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Alumna: ANA PAOLA FUENTES

Materia: ADMINISTRACIÓN

COD: 117470

PADRES DE LA ADMINISTRACION

FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Reconocido como "padre de la administración científica". Nació en Filadelfia (EE.UU.) 1856 – 1915. Taylor procedía de una familia de principios rígidos y fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devoción al trabajo y al ahorro. En 1875 empieza a trabajar como obrero, capataz, maestro mecánico y luego ingeniero en jefe de una compañía que fabricaba lingotes de acero. Su principal interés fue la elevación de la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, a través de de la aplicación del método científico.

HENRI FAYOL
Conocido como el “padre de la administración moderna”. Nació en Constantinopla (Estambul) 1841 – 1925. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situación difícil. Su administración fue muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable estabilidad. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.

ELTON MAYO
George Elton Mayo (26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre de 1949), fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los perritos saltarines, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados. La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración.

MAX WEBER
Maximilian Carl Emil Weber (Erfurt, 21 de abril de 1864 – Múnich, 14 de junio de 1920) fue un filósofo, economista, jurista, historiador, politólogo y sociólogo alemán, considerado uno de los fundadores del estudio moderno, antipositivista, de la sociología y la administración pública. El estudio sobre la ética protestante y el espíritu del capitalismo es una de las principales aportaciones de Weber a las ciencias sociales.

Métodos de determinación de costos. Cooperación. Selección de empleados por tareas. Estandarización de herramientas. Y fue de esa observación práctica de donde Frederick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección. La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así: • • • • • Ciencia en vez de empirismo. TEORÍA MODERNA O CLÁSICA (Henri Fayol) Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración: • • • • • TEORÍA mañana. y el empirismo a la ciencia. 2. Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administración y propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo. Más importante aún. Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa. Para Taylor. Planeación: diseñar un plan de acción para el MODERNA O CLÁSICA (Henri Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.Alumna: ANA PAOLA FUENTES Materia: ADMINISTRACIÓN COD: 117470 TEORÍAS ADMINISTRATIVAS TEORÍA CIENTÍFICA (Frederick Winslow Taylor) Para Taylor. los que se muestran a continuación: 1. 3. descomponiéndolo en tareas simples. Fayol) Dirección: dirigir. . la improvisación debe ceder el lugar a la planeación. Tarjeta de enseñanzas para los trabajadores. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior. Su formación y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria. Desarrollo de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad. Departamento de planificación de ventas. la organización y la administración deben estudiarse y tratarse científicamente y no empíricamente. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo. Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero. pero no se deriva de esta. Armonía en vez de discordia. Principio de administración por excepción. coordinación de esfuerzos y enfoque. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción. seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado. Fayol creía que la administración se podía enseñar. los elementos de aplicación de la administración científica son: • • • • • • • • • • Estudio de Tiempos. Rendimiento máximo en vez de producción reducida. Incentivos si se termina el trabajo a tiempo. donde observó minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Estudio de Movimientos. Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas. no individualismo.

Los "puestos" o "cargos" deberán estar perfectamente definidos. en el puesto y nivel que corresponda. actividades y tareas. De rutinas porque todo el trabajo. .La división del trabajo. la dedicación y un correcto comportamiento. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo. hace la fortaleza de una organización. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad. de todos modos debe hacerse. no de personas. 6. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio. puesto que se deriva del cargo que desempeña. este orden es tanto material como humano. Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y TEORÍA MODERNA O clásica. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar. o sea. con las rutinas claramente especificadas.. 7. jerarquías. líneas de autoridadresponsabilidad. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. Es decir. hacia arriba. Hace énfasis en las personas. Las personas son ocupantes de cargos y no individuos dotados de anhelos. los medios de obligatoriedad y las condiciones necesarias. la distribución de funciones. 9. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. ni un paso más. A) La Impersonalidad en las Relaciones. 10. TEORÍA MODERNA buscados. 8. sino al puesto que ésta ocupa. 5. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados. cada uno con su nombre. las instituciones permanecen". Dinámica grupal e interpersonal TEORÍA BUROCRÁTICA (Max Weber) El proceso de burocratizar una estructura implica una sistemática división del trabajo en orden de la racionalidad.Alumna: ANA PAOLA FUENTES 4. Sus características son: • • • • • • • • • Estudia la organización Como grupo de personas. es absolutamente impersonal. etc. categoría. Asimismo. que con el patrón. 11. "debe" realizarse de igual manera. Confianza en las personas. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Elton Mayo) Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este. funciones generales y específicas. ni un paso menos. se habla de "puestos" y de "funciones". División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. la organización burocrática privilegia la impersonalidad en adecuación a garantizar dos cuestiones: 1) su permanencia en el tiempo y 2) la estandarización del trabajo en dos áreas: la estandarización de rutinas y de desempeño. En consecuencia. Materia: ADMINISTRACIÓN COD: 117470 Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía. 12. en razón a las limitaciones que presenta la teoríaCLÁSICA (Henri el fin de aumentar la rentabilidad del Fayol) negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores quienes se vieron forzados a creer sus propios sindicatos. (Henri esto es. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás. también es impersonal la obediencia prestada al superior. Confianza y apertura Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados. Autonomía del trabajador. El resultado será un organigrama capaz de representar la perfecta disposición de niveles. esto genera más responsabilidades. en atención a la adecuación con los objetivos O CLÁSICASe divide el trabajo. 14. De esta manera. emociones. burocrática es la expresión: "Las personas van y vienen. 13. el poder de cada «persona» también es impersonal. el derecho y el poder. Fayol) estableciendo las atribuciones de cada participante. Delegación plena de autoridad. y estandarización de desempeño porque no importando quien lo realice. Se obedece al «superior». hacia abajo y a los lados. Se inspira en sistemas de psicología. no en atención a la "persona". autoridad y responsabilidad y todos ellos adheridos a un manual de organización o de procedimientos. la obediencia.

siempre tomando en cuenta el mérito y la capacidad del funcionario. • Los accionistas invierten en muchas otras organizaciones. Los exámenes. en un modelo burocrático. . La autoridad y el poder resultante son inherentes al cargo y al "nivel" y no a la persona y su distribución en la estructura reduce al mínimo los "roces". ningún ocupante de algún cargo puede hacer lo que quiera. Un administrador es profesional por las siguientes razones: • Es un especialista en el desempeño de las actividades a su cargo. entonces la burocracia es un esquema perfecto. mientras que en los mandos bajos se va transformando en un especialista. Los estándares de desempeño son así fácilmente evaluables. La premisa weberiana básica es esta: «El comportamiento humano laboral es perfectamente previsible» de donde se deducen todas las consecuencias posibles que el modelo burocrático exige. • No es el dueño de los activos ni de los medios de producción de la empresa. los recursos financieros y la tecnología. • Es designado por en superior en base a sus méritos y desempeños.. lo que hace que un administrador pueda llegar a tener más poder y control que un gran accionista. • Es ocupante de un cargo y la actividad que realiza en la estructura suele ser la principal.. • Su cargo es por tiempo indeterminado no porque el cargo sea vitalicio. G) Completa previsibilidad del Funcionamiento. D) Competencia Técnica y Meritocracia..El principio de la jerarquía agrupa a los cargos y funciones y establece las áreas o tramos de control -las jurisdicciones-. no son propiedad de los burócratas. aparte de la eficiencia vía la racionalidad. promoción y transferencia del personal son iguales para toda la organización y se basan en criterios generales y racionales. los concursos. • La organización es el ámbito de su carrera y dentro de ella la realiza escalando las diversas posiciones.En general. ni los capitalistas pueden administrar la empresa. dado que la acción de ambos se procesan dentro de un conjunto mutuamente reconocido de reglas. son vitales en el modelo burocrático. protegiendo al subordinado de la potencial acción arbitraria de su superior. según Weber si no cuenta con administradores profesionales. puesto que hay patrones predefinidos para cada puesto y en todos los niveles del aparato. Los medios de producción. es la más completa y absoluta previsibilidad del comportamiento de sus miembros. Los manuales de organización.. esto permite el surgimiento del administrador como «profesional especializado» en dirigir la organización y de ahí el retiro gradual del dueño o capitalista de la gestión de la empresa. se basa en el mérito y en la competencia técnica y jamás en preferencias personales. Todo está establecido. Los procesos de admisión. C) Estandarización de Rutinas y Procedimientos. que son los propietarios de la empresa. La jerarquía es en orden y en subordinación y se define con reglas limitadas y específicas. Los miembros del cuerpo administrativo no son los mismos que los miembros de la junta de accionistas. F) Profesionalización de los Funcionarios Administradores. Su trabajo habla por él. sino porque la única norma de permanencia es su desempeño. • El administrador profesional controla cada vez más a las burocracias. pero sin embargo éstos están arriba de ellos. • Es fiel al puesto y se identifica con los objetivos de la empresa. E) Especialización de la Administración. • La carrera administrativa otorga posiciones de mando y de control sin poseer la propiedad. en el modelo weberiano los administradores de la burocracia no son los dueños del negocio. debido a: • Que los accionistas aumentan de número y se dispersa y fragmenta la propiedad de las acciones.Ninguna burocracia "puede funcionar". Ni los administradores pueden vender.El desempeño de cada cargo esta burocráticamente determinado por reglas y normas técnicas. Si todas las anteriores características son modelables y ajustables a cualquier estructura de organización. • Es asalariado y el trabajo en la organización burocrática suele ser su principal fuente de ingresos. En base a la jerarquía se construyen los escalones y la pirámide burocrática.Alumna: ANA PAOLA FUENTES Materia: ADMINISTRACIÓN COD: 117470 B) Jerarquía de Autoridad. en los altos mandos tiende a ser generalista. en la idea de Weber. las pruebas y las medidas de desempeño..La selección de las personas. procedimientos y políticas son la viva expresión de esta característica del modelo burocrático. sino lo que la burocracia le impone hacer de acuerdo con rutinas y procedimientos previamente establecidos. lo que busca el modelo burocrático. comprar o heredar su posición o cargo dentro de la estructura.La administración está separada de la «propiedad» en una organización burocrática. Es decir..