REDACCIÓN

Manual del Participante Programa General de Capacitación y Desarrollo 2012 Secretaría de Finanzas Subsecretaría de Administración Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos

Basado en: Detección de Necesidades de Capacitación Duración: 20 horas

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El presente Manual forma parte del material didáctico de los eventos de capacitación que corresponden al Programa General de Capacitación y Desarrollo 2012, que ofrece el Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos, mismo que fue elaborado por: Facultad de Contaduría y Administración de la UAEM Elaboró: Lic. Ma. Del Carmen C. Terrazas Sotelo Actualizó: C.P. Leticia Obdulia Morales González.

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INDICE

Página

CARTA DE BIENVENIDA INTRODUCCIÓN OBJETIVO GENERAL. CAPITULO I.- GENERALIDADES 4.1. ¿QUÉ ES REDACTAR? 4.2. ETAPAS PARA REDACTAR UN TRABAJO ESCRITO 4.3. DEFINICIONES IMPORTANTES CAPITULO V.- SIGNOS DE PUNTUACIÓN. CAPITULO VI.-SINTAXIS ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE? CAPITULO VII.-CARACTERÍSTICAS O CUALIDADES DE UNA BUENA REDACCIÓN. CAPÍTULO VIII.- ERRORES COMÚNES EN LA SINTAXIS. 8.1.- PALABRAS ÚTILES PARA DAR MAYOR COHERENCIA A UN ESCRITO. CAPITULO IX.- TIPOS DE REDACCIÓN. CAPITULO X.- CORRESPONDENCIA OFICIAL. 10.1.- LINEAMIENTOS GENERALES. 10.2.- SUGERENCIAS PARA ELABORAR UN OFICIO. CONCLUSIÓN FINAL GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA DEL AUTOR ANEXO DIRECTORIO

4 5 6 7 7 9 12 17 20 21 24 26 27 27 29 30 32 33 34 35 36 44

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I.

CARTA DE BIENVENIDA
“El Para hacer realidad un Gobierno solidario, una sociedad protegida y un Estado progresista, nos regiremos conforme a cuatro principios fundamentales: humanismo, honradez, transparencia y eficacia ”. E r u v i e l Á v i l a Vi l l e g a s

La transformación del entorno económico, político y social en México hace necesario establecer la permanente modernización de la administración pública. En este contexto la administración pública de cara a los grandes retos, será el espacio donde prevalezca la eficiencia, productividad y racionalidad administrativa. Donde cada actor de la sociedad perciba competencia y profesionalismo en su actuación; en el que el cumplimiento de las obligaciones legales y normas esté respaldado por un servicio público eficaz y eficiente; en el que la actitud de servicio, la legalidad, la transparencia y la calidad sean la constante y en el que la participación social esté presente, dando con ello garantía de la rendición de cuentas sobre los resultados y el manejo de los recursos públicos. Por ello la profesionalización del servicio público, demanda de la participación de quienes son los actores principales de la acción gubernamental: los servidores públicos. Toda vez que personifican a la administración pública, son la cara ante la sociedad, por ende son la imagen pública; son el capital de cualquier reforma que se emprenda y por lo mismo son en quienes reside el mayor potencial de modificación y evolución del sector público. El evento que inicia, cuenta con la suma de esfuerzos de metodólogos que aportarán técnicas y herramientas, facilitadores o profesores que ofrecerán su experiencia y habilidades para transmitir conocimientos, instituciones con quienes hemos convenido para contar con el aporte de sus investigaciones en los diferentes ramos de la administración pública, así como de su infraestructura física y técnica, todo con la finalidad de mejorar el desempeño de quien participa. Su contenido mantendrá las premisas de rescatar el orgullo de ser servidor público, el sentido de pertenencia a la institución pública, el trabajo en unidad y el compromiso de servir a la ciudadanía. El Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos, hace el firme propósito por ofrecer eventos de capacitación que tengan como resultado una mayor capacidad, competencia y calificación en el desarrollo de sus funciones, con beneficio directo en lo personal y profesional, así como al desarrollo de una administración pública que responda a las necesidades, anhelos y aspiraciones de los mexiquenses. Juan Carlos Garduño Gamboa Director General

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crónicas. La acción de redactar corresponde a plasmar en un documento hechos reales: la fantasía del autor tiene escasa cabida al menos. Redactar ¿Qué es redactar? … Redactar es “poner por escrito cosas sucedidas. notas. La imperiosa necesidad de redactar bien no precisa una “persona de letras” ya que la excelencia del lenguaje escrito puede lograrse como tantas cosas en la vida: practicando. pero tomando en cuenta que apoyados de la gramática. telegramas. pues las circunstancias tratadas son concretas o prácticas. dando origen a diversos documentos oficiales con características particulares para cada uno de ellos. comprensible y cortés. en el ámbito laboral que nos ocupa. notas informativas y tantos más que sería imposible enumerarlos todos en este breve compendio. ESCRIBIR no es una combinación de letras. son llevados a cabo mediante la utilización de esta herramienta.II. la ortografía y la puntuación podrá imprimirse calidad constante en cada uno de los trabajos desarrollados. de tal forma que debe lograr su propósito mediante el arte de escribir de una manera. INTRODUCCIÓN. “. motivo por el cual se hace necesario que la información que se intercambia con otras personas o instituciones sea clara. . Gran parte de las labores que se desarrollan en los diferentes ámbitos y niveles laborales. informes. La comunicación es una de las primeras cosas que realiza el ser humano y que practica a lo largo de su existencia.” (Mirta Torres) 5 . oficios. La expresión escrita como una forma de comunicación ha ido evolucionando a través del tiempo. que significa “hacer volver”. un estilo. además de creaciones automáticas que generan distintos tipos de ahorro y empleo de avances tecnológicos de vanguardia que nos apoyan en la importante labor de redactar. una forma y un esquema propio. actas. hacer). reseñas. sino un modo de comunicar significados. acordadas o pensadas con anterioridad” En su fondo etimológico. segura. ya sea de forma oral o escrita. estableciendo diferencias sustanciales entre el arte de redactar y el arte de componer. el autor se dedica a moldear con lenguaje escrito un tema específico. Practicando una y otra vez. tales como cartas. . En la redacción. la palabra posee la fuerza del verbo latino redigere (compuesto de “red” =repetición y “agere” = mover hacia delante.

6 . OBJETIVO GENERAL. El participante comprenderá los conceptos fundamentales que le servirán de apoyo para reconocer la importancia y necesidad de redactar correctamente mediante la utilización de herramientas gramaticales como la sintaxis y la ortografía en la elaboración y estructura de formas de comunicación escrita.III.

mediante la palabra escrita.1. un constante trabajo. oraciones. ya que con un poco de dedicación y esmero cualquier persona lo puede lograr. comprensible y cortés. tesis. una gran actividad. frases. Redactar etimológicamente significa: “poner en orden las ideas”. 7 . La comunicación es una de las primeras herramientas que el ser humano utiliza y que practica a lo largo de su existencia. de poesía o de prosa es una tarea que requiere especialización. siempre tendremos en algún momento. llámese carta. algo que debe estar perfectamente claro es que. pero sí es posible que cada documento que se elabore constituya un texto que ortográfica y gramatical esté correctamente escrito. El propósito de escribir consiste es combinar armoniosamente palabras. sea cual fuere la actividad o profesión que se desarrolle. Sin embargo. cláusulas. disciplina. 4. motivo por el cual se hace necesario que la información que se interambia con otraspersonas o instituciones sea clara.. informe. se practica y sistemáticamente se escribe.CAPÍTULO I. mucha lectura y experiencia particular. de política. Escribir parece ser una tarea para especialistas. párrafos y textos que vistan ideas elaboradas. no será difícil si se aprende. telegrama. La expresión escrita como una forma de comunicación ha hido evolucionando a través del tiempo. Por lo tanto. entre otros. una forma y un esquema propio. ¿QUÉ ES REDACTAR? OBJETIVO: El participante comprenderá la necesidad de redactar correctamente y su aplicación en cualquier tipo de escrito. puede decirse que redactar es otorgar un orden y estructura a aquello que se dice. Escribir libros de ciencia. No tendrá que ser todo una obra literaria. ya sea de forma oral o escrita. Gran parte del trabajo realizado en la oficina utiliza la comunicación. de tal forma que debe lograr su propósito mediante el arte de escribir de una manera. Redactar un texto. la necesidad de escribir.GENERALIDADES. reseña. además de creaciones automáticas que generan distintos tipos de ahorro y empleo de avances tecnológicos de vanguardia que nos apoyan en la importante labor de redactar. segura. de manera que se produzca una unidad homogénea capaz de ser comprendida con exactitud. un estilo. resumen de libro.

pero es un requisito indispensable para lograrlo. construyendo documentos específicos que deberán contener requisitos de exactitud. discursos. no debe iniciarse con frases largas o complicadas ya que todo esto ocurre en un proceso inconsciente. Luego. jugamos con el tiempo real desestructurándolo para crear nuevos efectos. sentimos. Escribir es comunicar. documentos. concisión y claridad. eliminamos frases y párrafos que nos parecen redundantes o innecesarios. corregimos errores. de la práctica constante que se realice de la expresión escrita. Aquí se impone el sabio refrán que a la letra dice: "Antes de hablar. 8 . lógica y entendible lo que se desea comunicarse. pero también. Por lo tanto. simplemente. como un diario de vida. asociamos. No existe otro. a medida que releemos lo escrito.Pensar bien y ordenadamente no constituye una garantía para escribir bien. ya que la redacción de documentos en una empresa o institución -sea de sector público o privado. sin embargo. Cuando por primera vez pensamos el tema. Al momento de comenzar a pensar en un tema inmediatamente referimos una imagen y se inicia un recorrido mental en el que seleccionamos ideas. piensa una vez. clarificamos dudas y en caso de ser necesario. Escribir es llevar al papel aquello que pensamos. para facilitar la comprensión de los hechos de manera aislada e individual. por lo tanto. Ese es el verdadero inicio. opinamos. Pero…¿Cuándo se inicia realmente el proceso de escribir? La respuesta es sencilla: Se comienza a escribir en el mismo momento en que en nuestra mente aparece la idea. exprese de forma precisa. Al redactar sintetizamos y/o expandimos esas ideas.es una de las tareas más comunes. antes de escribir. es preciso que exista plena conciencia al armarlo como si fuese una obra de arte que al momento de ser leída. Una buena redacción depende del conocimiento y manejo que se tenga del lenguaje. diálogos. al tratar de expresarla por escrito. originalidad. la redacción personal del autor genera confusión en el lector y realmente no queda plasmado lo que verdaderamente deseaba comunicarse. desplazamos de lugar. con un ellos o consigo mismo. creemos o nos han dicho. El secreto de una buena redacción es conseguir una propuesta sencilla y fácil de leer. o. En muchas ocasiones se manifiestan con imprecisión los pensamientos. porque aunque se tenga perfectamente clara la idea. piensa tres". textos. que cada texto necesite una redacción diferente. haciéndose necesario además. Lo que sucede de ahí en adelante son las distintas etapas del proceso –ya iniciado– de la palabra escrita. es un acto de intercambio con otro. fuentes.

. y. frases cortas y palabras cortas. 9 . forma de expresar la(s) idea(s). ordenar coherentemente esa(s) idea(s).4. la primera regla de una buena redacción es escribir de forma sencilla: párrafos cortos. Las etapas para elaborar un trabajo escrito en términos generales son cuatro:     Surgimiento de la idea(s).ETAPAS PARA REDACTAR UN TRABAJO ESCRITO. releer lo ya se escribió. Sin embargo.2.

10 .

En las siguientes líneas realiza el primer ejercicio de este curso -recuerda. 11 .Empezamos a escribir en el mismo momento en que en nuestra mente aparece la idea.

Se divide en: PROSODIA: Parte de la gramática que se refiere a la pronunciación y acentuación correcta de las letras. GRAMATICA: Arte de hablar y escribir correctamente un idioma. ANALOGÍA: Parte de la gramática en que se estudian los accidentes y propiedades de las palabras consideradas aisladamente. ORTOGRAFÍA: Parte de la gramática que se ocupa de la escritura correctad e las palabras..3.. SINTAXIS: Parte de la Gramática que trata de la coordinación y unión de las palabras para formar las oraciones. OBJETIVO.DEFINICIONES IMPORTANTES.4. sílabas y palabras. interpretará y aplicará herramientas gramaticales en sus futuras redacciones.El participante recordará. De acuerdo a las definiciones anteriores recordemos lo siguiente: 12 .

aquella. nuestro y sus plurales. determinan quién es el dueño de la cosa o ser del que se habla y son: mío. Van siempre al lado del sustantivo y no llevan acento y son: este. se usan para calificarlo o para determinar la extensión en que se toma el significado de éste. el artículo lo. los animales o las cosas. ideas y sentimientos.Es la palabra que se antepone al sustantivo para anunciar su género y su número. mucho. unas. todo. demasiado.NOMBRE O SUSTANTIVO. las o indeterminado como un. b) Demostrativos: Indican el lugar donde se encuentran las personas. A los primeros se les llama calificativos porque expresan un juicio de valor y a los segundos determinativos que indican o determinan a qué clase de sustantivo se hace referencia. aquel.Palabras que modifican al sustantivo. harto. Aquellos manuales son de los participantes c) Indefinidos: Son indefinidos porque no determinan nada y no agregan cualidad. etc. animales.. Puede ser determinado como el. Esta niña es la hija de la maestra. Los sustantivos tienen género (masculino o femenino) y número (singular o plural). esa.Palabras que se emplean para nombrar personas. También tenemos el neutro.. diversos. cada ninguno varios. tanto. Los más usuales son: algunos. ARTÍCULO. es decir. bastante. El instructor de éste. unos. hará todo lo posible para que así sea. Ejemplos: El manual que tiene Juan es suyo. esas. 13 . El reloj que esta sobre la mesa es mío. ese. suyo. cosas. como en “auto bonito” y “quince rosas”. ciertos. es el único neutro y sólo acompaña a los adjetivos. poco. Los adjetivos determinativos pueden ser posesivos y demostrativos: a) Posesivos: Van siempre al lado del sustantivo e indican posesión o pertenencia. Ejemplo: Los participantes de este curso dominarán el arte de redactar. la. esos. estos. una. tuyo. ADJETIVO. aquellos. aquellas. Ejemplos: Este cuaderno es de aquél que no vino ayer. estas.. cuánto. los. esta.

moralmente. después. atrás. igual. acá. temprano.Se refieren a los que expresan afirmación acerca de lo que se dice y son: sí. ahora. generalmente con indicación de tiempo y de persona. aquéllas. Lo entretenido y lo divertido nadie se lo quita. todavía.Palabra que expresa acción. demasiado. ordenadamente.Se refieren a los que expresan duda y son: quizá.. despacio. mal. nadie. ninguno. entonces. muy. antes. cómo. detrás.. además. tuyo. como. delante. quizás. casi.. suyo. De duda. nunca. cuándo. ésas. verdaderamente. ni. etc. fuera.. anteayer.Se refieren a cantidad y son: más. ayer. allí. probablemente. En el baño de mujeres había un espejo. adonde. De acuerdo con esto la clasificación de los adverbios es la siguiente:  De tiempo.. luego. cerca.Se refieren a modo o manera y son: bien. junto..Se refieren al tiempo y son: hoy. pronto. donde. abajo. alrededor. aprisa. también.). De lugar. allá. poco. etc.Es la palabra que sirve para indicar la forma en que se realizan las acciones dónde.Ejemplos: El lápiz es de María. medio y mayor. VERBO. mucho.Categoría gramatical que designa a una persona o cosa sin nombrarla y denota a la persona gramatical. mañana. PRONOMBRE. él. acaso. bastante. jamás. dondequiera. pasión.       14 . nada. De negación.. aún.Se refieren al lugar donde se realiza la acción y son: aquí. harto. demostrativos (éste. cualquiera. seguro. cuanto.. ADVERBIO. cuando. nunca. De cantidad.) indican pertenencia. antaño.Se refieren a los que expresan duda acerca de lo que se dice y son: no. enfrente. seguramente. quienquiera. movimiento. los indefinidos que indican vaguedad (alguien. estado o existencia. cuidadosamente. encima. apenas. aún. realmente. De afirmación. tarde. allá) e indican la mayor o menor proximidad de las cosas con relación a la persona a la que habla o de la que se habla cuando van en el lugar del nombre y por último. adrede. tan. hogaño. afuera. menos. tanto. cierto. debajo.) reemplazan a la persona. Pueden ser personales (yo. arriba. nada. ciertamente. etc.. antenoche. tu. lejos. así. recién. jamás. mientras. anoche.. tampoco. siempre. cual. modestamente. De modo. allí. posesivos (mío. algo.

Te visitamos para que te alegres. con contra. PREPOSICIÓN.. sobre. para. desde el mediodía hasta el anochecer. llegue muy tarde al trabajo. sobre. en. Ejemplo: Ayer por la tarde. hasta.  Causa.. ante. ante.Son las que se relacionan con el movimiento.. de.. Ejemplos: Ganaste el concurso de baile por mí.IMPORTANTE: Ciertas palabras pueden ser sustantivos.  Movimiento. cuando se refiere a un retraso es un adverbio. hacia.Son las que se relacionan con el lugar o sitio y son: hasta. por. Ejemplos: Lo hizo en memoria de mi madre. de.  Lugar. y son: a. origen de algo y son: a y por. en.Significan causa. Iré para tu casa el próximo fin de semana. Ejemplos: Espérame a las seis de la tarde. entre. tras.Es un enlace que sirve para relacionar elementos y generalmente va antes del complemento y son: a. por. para. por.. bajo. tras. 15 . detrás de… Ejemplos: Los libros de historia los dejaron sobre la mesa. desde. Irene enfermó a consecuencia de no cuidarse la gripe. adjetivos o adverbios. por ejemplo: tarde puede significar intervalo de tiempo. Las preposiciones se clasifican según su significado en:  Tiempo.  Modo. en este caso es un sustantivo o bien hora avanzada. según el significado que tengan en el contexto en que se usen. A muchos adjetivos se les puede agregar el morfema “mente” y se convierten en adverbios. para. circulación. hacia. Ejemplos: Ven hacia acá y te daré un gran abrazo. sin.Son las que se relacionan con el tiempo y son: a. No voy a ir hasta que me llames por teléfono.. y son: a.Significan modo o manera de ser. por. de. mediante.

se divide en cuatro clases que son las siguientes:  Conjunciones copulativas que sirven para unir y son: y.. ora (no pueden usarse dos diferentes al mismo tiempo). frase u oraciones.Se relacionan con el precio de algo y son: a. Iría pero me siento enferma. Y desde el punto de vista de la Semántica. Estudiaré sin embargo debo pensarlo muy bien. sin embargo. Mi mamá vendrá a visitarme desde Chiapas. 16 . No deseo quedarme. mas no puedo. Ejemplos: La bolsa que quiero cuesta alrededor de quinientos pesos. ni.  Conjunciones disyuntivas: Relacionan ideas o palabras.Es la expresión gramatical que une un vocablo. Ejemplos: Quiero correr. no obstante lo que faltaste.Se relacionan con el origen o lugar de donde procede. Cantamos y bailamos. son: de y desde. e. sólo que una descarta a la otra y son: o.. la gente es muy amable. Ejemplos: De donde vengo. alrededor de.  Conjunciones adversativas: Relacionan elementos opuestos y son: mas. pero. u. sino salir y divertirme.  Procedencia.. Ejemplos: Sales o descansas. en. Rendiste buen examen. Pague por la impresión de mi tesis dos mil pesos.Es un muchacho muy alegre por naturaleza.  Precio. no obstante. ya. Ejemplos: Aguja e hilo. Quieres plata u oro. sino. Mis zapatos me los dejaron en cuatrocientos pesos. CONJUNCIÓN. por. Ni fuiste ni me dejaste ir.

Ora bailan ora cantan. puesto que. con que. es hora de escribir nuevament. ¡caramba!. OBJETIVO: El participante reconocerá la importancia y utilidad de los lineamientos que rigen los signos de puntuación.Ya estudies ya dejes de hacerlo. Me olvidaste. luego no me quieres. ¡ay!. Me conformo con que me guardes respeto... ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ CAPÍTULO V. ¡hey!. entre otros. sorpresa o enojo.. siempre se divierten. Los signos de puntuación son los siguientes: El PUNTO sirve para terminar una frase con sentido completo. ya que hemos recordado juntos estas figuras gramaticales. Bien.SIGNOS DE PUNTUACIÓN. 17 . haciendo que su significado sea claro y congruente. y son: ¡oh!. Puesto que me sigues amando regreso contigo. así que. Los signos de puntuación son las señales que se hacen para indicar las pausas y el sentido de las cláusulas en un texto. INTERJECCIÓN: Voz que expresa alguna impresión súbita que puede ser de dolor. así que no insistas. pero ahora toamndo en cuenta los elementos antes vistos. así te quiero.  Conjunciones consecutivas: Relaciona oraciones sólo que la segunda sea consecuencia de la primera y son: luego. Ejemplos: No volveré.

Lee un poco. aquél. se usa cuando interesa dejar la oración sin terminar y el sentido de suspenso. EJEMPLO: 18 . . recados. marque el número. espere a que . como es lógico. Lo usamos para separar los miembros de un período que constan de varias oraciones que ya van separadas por comas o cuando la oración que sigue se refiere a todos los períodos anteriores. Se enreda entre las sábanas. Vuelve a apagar la luz. el padre espera que termine. para sorprender al lector con algo inesperado y cuando se interrumpe la copia de un texto que no hace falta reproducir completo. luego. introduzca la moneda. y por último: El PUNTO FINAL se refiere al punto colocado al final de un escrito.El PUNTO Y SEGUIDO se usa cuando terminamos un juicio y seguimos razonando sobre el mismo tema. Para evitar confusiones con otras comas de un período: Primero. o porque se va a tratar de otro aspecto diverso de la misma cuestión. . No puede conciliar el sueño. El PUNTO Y APARTE indica que ha terminado un párrafo. EJEMPLOS: No es raro oír en España a un señor vociferando: “¡Te lo digo yo!”. EJEMPLO: EN EL INSOMNIO El hombre se acuesta temprano. . en la cama. Pero no puede dormirse. ante la duda de alguien (. Puede ser porque se inicia un asunto diferente al tratado en el párrafo anterior. Para indicar que sigue una serie de palabras o una enumeración. y finalmente. Éste está terminado. Únicamente se marcan tres puntos. ea! Los PUNTOS SUSPENSIVOS denotan que se calla o se omite algo. Enciende un cigarro. A las tres de la mañana se levanta. todavía no. cuando se quiere expresar cierto temor. oficios.) y para rematar un asombrado ¿Por qué? Esta preciosa fórmula intelectual: ¡Porque sí. También para reproducir palabras o pensamientos de otra persona. EJEMPLOS: Entre frases con cierta relación: El niño estudia la lección. duda o perplejidad. Los DOS PUNTOS indican una pausa más prolongada que la del punto y coma. . Virgilio Piñera “Cuentos breves y extraordinarios” El PUNTO Y COMA es una pausa intermedia entre la coma y el punto y seguido. Da vueltas. Después del saludo con que se inician las cartas.

. etc.es bellísima. Los PARÉNTESIS se usan para encerrar en él ciertas oraciones aclaratorias o incidentales. Para relacionar dos fechas y para dividir una palabra en sílabas. apareció un gato corriendo. también en los diálogos al inicio de una frase. . El precio de los alimentos . sustituido por números o letras. . Para expresar o aclarar un comentario. . . . . si fuera posible . Los SIGNOS DE ADMIRACIÓN se escriben al principio y al final.se hace camino al andar. o solo al final de las exclamaciones.políticos. . que figura al pie del escrito y otras señales análogas a ésta en las que el asterisco puede ser doble. El GUIÓN CORTO se usa para separar y relacionar datos o expresiones. Y en el momento más emocionante . Una vez estábamos haciendo un ejercicio de puntuación que consistía en que cada uno de los miembros de los diversos equipos debía sugerir qué signo correspondía a cada caso El motivo de que la puntuación fuera colectivo era que los alumnos tuvieran oportunidad de discutir y argumentar por 19 . datos. No sabría . EJEMPLO: Tratamos temas socio . . mejor no comentarlo. EJEMPLO: Hace muchos años vivía en Grecia un hombre llamado Ulises (quien a pesar de ser bastante sabio era muy astuto). La primera guerra mundial (1914 . Cuando se intercala algo dentro de las palabras de un personaje o una cita textual.El que a buen árbol se arrima . Los SIGNOS DE INTERROGACIÓN se escriben al principio y al final de las preguntas.1918) El GUIÓN LARGO se utiliza para intercalar una explicación. Para relacionar palabras que no son compuestas. posiblemente . “Caminante. casado con Penélope.según creo . triple o incluso. no hay camino . .” -¿En qué piensa usted mientras está bajo el chorro de vapor? El ASTERISCO se usa como llamada de nota. mujer bella y singularmente dotada . El punto o la coma se han de colocar al cierre del paréntesis. . EJERCICIO: Coloque los signos de puntuación correspondientes en el siguiente texto. .decía Machado . EJEMPLOS: La Isla de Pascua . . . noticias.

A manera de ejemplo y ejercicio elije cuatro colores de la siguiente lista: Blanco Rojo Rosa aceitunado anaranjado amarillo negro cobrizo gris azul verde rojizo Añade al nombre del color uno de los siguientes adjetivos: Intenso Claro Sucio marino apagado brillante pálido mate oscuro celeste opalino radiante 20 . Cuando se piensa en escribir. El primero pertenece al terreno del propósito.SINTAXIS. requisito indispensable para iniciar nuestra redacción y el segundo pertenece a la intencionalidad. la Sintaxis es la parte de la gramática que trata de la coordinación y unión de las palabras para formar las oraciones. La Sintaxis nos ayudará entonces para que las palabras elegidas conformen el texto que requerimos y manifiesten lo que en realidad queremos decir.. Como se ha mencionado anteriormente. ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE? OBJETIVO: El participante recordará y aplicará la importancia del uso de la Sintaxis. surgen dos problemas: Qué decir y cómo decirlo. Es la forma correcta en la que las palabras deben ser escritas para formar una idea coherente.qué razones debía escribirse un signo y no otro al pasar cerca de una de las mesas donde trabaja un equipo escuchamos el siguiente diálogo No cómo va a ir punto y coma es coma No es coma protestaron tres miembros del equipo Bueno vamos a ver ustedes qué tienen les preguntó el que había hablado primero a los compañeros que hasta ese momento habían permanecido callados Coma contestó uno de ellos Y tú preguntó el otro Coma Ahí está yo también tengo como así que vamos a poner coma ahora y en la siguiente punto y comaEspera espera dijo en tono conciliatorio el que parecía presidir el trabajo somos tres y tres así que mejor vamos a echar un volado CAPÍTULO VI.

son los que establece la Gramática. culto. Por tanto. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ . OBJETIVO: Los participantes aplicarán las características de una buena redacción en cualquier tipo de escrito que tengan que realizar. Brevemente explicaremos cada una de éstas características. CAPÍTULO VII. Los segundos son los derivados del uso literario. Éstos son los aspectos más importantes que se deben observar en la redacción. no tiene vicios de lenguaje. sencillo.-___________________________________________________________________________ Por último redacta una breve redacción con las cuatro frases que acabas de construir. es claro. 21 .-___________________________________________________________________________ 3. CORRECCIÓN EN LOS ESCRITOS: No es fácil decidir el nivel de corrección de un escrito. las autoridades del idioma y la lógica. 1. hay que recurrir a criterios idóneos para determinar la corrección en el uso del idioma. Un escrito está bien redactado si tiene las siguientes características: cumplir con los criterios de corrección..-___________________________________________________________________________ 4. Los primeros son los que están estrechamente ligados a la naturaleza de la lengua.-___________________________________________________________________________ 2. es adecuado y su estilo es sobrio y agradable. el control que se tenga sobre cada uno de ellos dependerá el nivel que logre con sus escritos. verde como la hierba. formales y contextuales. pues no siempre las incorrecciones son flagrantes o evidentes. los cuales son los formales y los contextuales.Cumplir con los principios fundamentales de la Sintaxis.CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA REDACCIÓN. Para escribir con corrección es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos: 1.. preciso. Ejemplo: negro como la noche. popular y/o del propósito que tiene cada escrito.Ahora compara los colores con algo que posea dicho color. regional.

Además de la corrección. el vocabulario y el estilo utilizados concuerdan con el propósito que le dio origen. SENCILLEZ: Es la calidad de un escrito que consiste en manifestar las ideas de una manera llana. SIN VICIOS DEL LENGUAJE: Éstos consisten en el empleo de formas de construcción y de vocablos incorrectos o impropios.. Después de conocer perfectamente el tema se deben tener bien definidos el propósito y la intención. Si se trata de un informe científico.Colocar correctamente los Signos de Puntuación. Si el escrito es una solicitud. El vocabulario y las formas de construcción determinan el estilo. 4. sencillez y sobriedad.Escribir con calidad ortográfica (Uso constante del diccionario). está en relación directa con la forma de ser de quien escribe. Una señal de que un texto no es claro. ampuloso y rimbombante. debe ser muy claro.2.. que en muchos casos pueden ser gran parte del texto. ORIGINALIDAD: Autenticidad en la forma de expresarse. Por lo tanto. sincero y de estilo agradable. la precisión y la sencillez figuran entre sus principales cualidades. Un escrito es adecuado si la disposición de ideas. De acuerdo con las características de una buena redacción mencionadas en lineas anteriores. Es la especificación de los conceptos mediante palabras y formas de construcción apropiadas. para interpretar un texto deben considerarse los siguientes pasos:  Extraer ideas principales del fragmento leído. omitiendo los puntos menos importantes. Hay que emplear términos y formas de construcción accesibles y evitar lo rebuscado.. puede decirse que redactar bien presupone una gran habilidad para leer e interpretar lo que se lee. ADECUACIÓN: Las características de un escrito adecuado se derivan de su funcionabilidad y eficacia debido a que las ideas que contiene y la forma como están expresadas dependen directamente de las condiciones que la rodean. No debe existir más de una idea al mismo tiempo. 3.Evitar el abuso de verbos y palabras fáciles (uso de Sinónimos) 5. es cuando se tiene que leerlo más de una vez para entenderlo. La falta de sencillez en un escrito dificulta la comprensión del mismo. barbarismos y cacofonías que obstruyen la comprensibilidad de un escrito y restan elegancia a la presentación.Emplear palabras precisas y apropiadas.. PRECISIÓN: Es la cualidad de no permitir otro significado más que el deseado por el autor. CLARIDAD: Consiste en que su contenido sea comprensible fácilmente. que contienen solecismos. bien presentado. las características más apreciadas en un estilo son: amenidad. 22 . ESTILO: Es la forma particular de expresarse.

utilizando palabras diferentes en cada caso (uso de sinónimos). Se recomienda que antes de elaborarlo.         La palabra escrita es cada vez más importante en la vida de todo individuo. rica en expresiones. Múltiples escritos nacen cada día. Hay que apuntar las ideas que vayan surgiendo. Finalmente revisar la ortografía y puntuación. El profesional. La lengua escrita tiene normas y leyes específicas. aunque sea una lista desordenada y sin la coherencia necesaria. el estudiante universitario y el servidor público no están exentos de esta necesidad y es por ello que cada vez resulta más y más necesario aprender a redactar bien. Obtenido el escrito. 23 . Después habrá de darse forma y secuencia a estas ideas. Sobre todo. tal como fueron concebidas. hay que mejorar la forma eliminando repetición frecuente de palabras mediante la utilización de sinónimos apropiados. se redacte un escrito en borrador. Corregir los defectos de construcción que sean localizados. de aquí su importancia para conocerla. conviene que nos ejercitemos elaborando un pasaje de varias maneras para significar más o menos lo mismo. a veces.  Observar el encadenamiento de ideas. Hay que subrayar y buscar las palabras de difícil comprensión para buscarlas en el diccionario. De su estudio se encarga la Gramática y como parte de ella la Sintaxis. es conveniente realizar cuatro o cinco oraciones con esas palabras para ver si realmente las entendimos. Obtener una interpretación propiamente dicha. creyendo que el español se escribe como se habla se incurre en graves errores. La lengua escrita. Para iniciar un texto hay que tener bien claro lo que pretende decirse: Propósito Posteriormente. la intención de lo que estamos escribiendo y qué nos proponemos obtener con ello. tiene limitaciones que no posee la expresión oral.

Ejemplo: infringir que significa quebrantar una ley (infracción) por infligir que significa aplicar o causar un castigo. Les llamé y les reprendí. Es una falta de Sintaxis muy frecuente. 24 . entro otras. además de ser asiduo lector y poseer una férrea voluntad para practicar constantemente. se necesita cierto dominio de la gramática y un conocimiento mínimo de la sintaxis. cercas por cerca. en vez de la cual estaba sin cicatrizar. haiga por haya. lo puedes hacer mejor. Los vicios del lenguaje son formas de construcción o empleo de vocabulario inadecuados. en lugar de volví en mí inmediatamente.. .El uso de expresiones extranjeras.Agregar letras a las palabras. gentes por gente. OBJETIVO: Los participantes reconocerán y evitarán la aplicación de los Vicios de Dicción. escritura o empleo impropio de las palabras.Uso incorrecto del significado de las palabras. los cuales estudiaremos a continuación:  Barbarismos. habremos de darnos cuenta del uso incorrecto de ciertas expresiones como: tons por entonces. escribas.Es un hecho que para aprender a redactar bien. solecismos.Es una deficiente construcción gramatical. Se consideran vicios del lenguaje los barbarismos.. iyendo por yendo. anfibologías y pobreza de vocabulario. okey por esta bien. tiatro por teatro. cacofonía. escribas y sigas escribiendo. corrección y claridad del escrito dependen de cada persona y su inclinación para escribir. si te gusta escribir. Además de las faltas de ortografía. Es muy común en el uso inadecuado del pronombre cuyo. Ejemplos: aereoplano por aeroplano. Las normas ciertamente indican el uso adecuado de las palabras. pero. Definitivamente. claridá por claridad. que consiste en faltar a las reglas de concordancia. Volví en sí inmediatamente.Defectos en la pronunciación. Ejemplos: show por espectáculo.. Si se observa cómo se habla alrededor nuestro. esta deficiencia se manifiesta en diversas formas: . . la lucidez.  Solecismos. Ejemplos: Tenía una herida en la cabeza. es común el empleo de palabras que no son apropiadas. siempre y cuando escribas. CAPÍTULO VIII. No existen recetas mágicas para lograr un buen escrito. cuya herida estaba sin cicatrizar. pero sí se puede decir: los llamé y les reprendí. en vez de los llamé y los reprendí.ERRORES COMUNES EN LA SINTAXIS. hiato. que pueden dificultar la interpretación de un escrito. régimen y construcción.

(¿El novio de quién?) Ahí vienen Lulú y su hija.En la colocación de complementos. (¿El pescado es el impaciente?) . pero ya no fui al embarcadero porque me fui con mi tío al mercado.   .. . EJERCICIO: A continuación se han escrito unas frases que están mal elaboradas. Anfibología. Cacofonía. Ejemplos: De un lado trae la muñeca y del otro al esposo de la niña. Ejemplos: Ve ese estrecho camino.. (¿Esposo de la niña?) Te vi con el perro de tu tío. Casos en que se presenta. (¿el perro. Corrije las deficiencias. Elvia viaja.. Ejemplos: Lucía vio a Luisa con su novio. Ella va a América. se basa el hombre para escribir. Lo ven venir con confianza. Ejemplo: Cuando yo fui a Veracruz.. 1..?) Se venden guantes para caballeros de piel (¿Los caballeros son de piel?). ahí está un perro en el agua que se está ahogando..Se renta recamara para compartir a dos señoritas honorables.Las gentes no dejaban ver bien a los animales porque se encontraban frente a sus jaulas _____________________________________________________________________________ 3. Dije que he escuchado.Se refiere al uso frecuente de algunas palabras por desconocer otros términos para expresar alguna idea. Ejemplos: Roberto roba ropa.Es la forma de construcción que admite más de un significado.El empleo impreciso del relativo que. _____________________________________________________________________________ 4.Mal uso de las partículas su y cuyo.Los libros son el medio con el cual.Es el mal sonido que se produce cuando una palabra termina con una sílaba idéntica a la que tiene al principio la siguiente palabra. yo fui a ver a mi tía y fui a la playa. de Lulú o de su hija).. animal o..  Pobreza de Vocabulario. 25 . Ejemplo: Trajeron el pescado que esperaba impaciente. Es inoportuno no notificar el resultado. cuyo marido estuvo aquí ayer (el marido de quién..Mira.Es la coincidencia de la misma vocal en la unión de dos o más palabras.. _____________________________________________________________________________ 2. Hiato.

Al respecto Martín Vivaldi. VER.sino adicionado por el de sinónimos y antónimos como una herramienta útil en el 26 .. es el vocablo más vulgar y trivial de la lengua” Lo mismo sucede con la palabra ALGO que debe emplearse únicamente cuando desea expresarse un sentido indefinido. por otra parte. la práctica del buen uso del lenguaje. PONER. así como la forma HAY del verbo hacer que deben usarse con moderación. cuidando siempre de usarlas cuando vengan al caso. TENER. más impreciso. es decir. hasta es posible encontrarla en forma escrita: “Mis hijos son la cosa más maravillosa de este mundo”.PALABRAS ÚTILES PARA DAR MAYOR COHERENCIA A UN ESCRITO Para que una carta sea efectiva debe mantener fluidez y cohesión entre cada párrafo. por lo que si se enriquece el vocabulario pesonal de forma constante. puede decirse que la mejor forma de eludir estos vicios es mediante el estudio de la Gramática. y la dedicación y esmero que otorguemos a esta actividad. HACER. SER. en consecuencia._____________________________________________________________________________ 5. en fin. tal vez. Esto quiere decir que debe conocerse el significado preciso para decidir si es conveniente agregarlas a un escrito o no. por lo tanto. Es importante precisar que el idioma español es muy rico en cuanto a cantidad de palabras. ya que existen sinónimos que probablemente expresen mayor precisión el significado deseado. ESTAR. en primer lugar. dice que “cosa es probablemente la palabra de sentido más vago. _____________________________________________________________________________ Existen algunas palabras que por comodidad o por ignorar otros vocablos que significan lo mismo son empleadas frecuentemente al hablar y escribir. Adquirir el maravilloso hábito de la lectura y el uso constante del diccionario -no sólo de significados. sin duda. sin que su uso sea forzado.A la edad de siete años entra a estudiar la parte correspondiente a la primaria no sin antes no haber cursado Preescolar. Para esto pueden usarse frases como: sin embargo. una vez más. no obstante.. Algunas de estas palabras son COSA y ALGO. por último. En conclusión. a pesar de. en segundo lugar. hasta cierto punto.1. nos daremos cuenta de que hay muchas alternativas para perfeccionar la expresión escrita. finalmente. además. de acuerdo con. desde luego. Se utiliza cosa para todo. impreciso e indeterminado. acaso. quizás y otras semejantes. en cambio. en efecto. 8. También hay ciertos verbos: DECIR.

por ello es que antes de escribir debe pensarse muy bien lo que se va a decir. Debido a que el objetivo de este curso es ayudarnos en nuestro trabajo cotidiano. existen términos que obligan a respetarse para no causar extrañeza en el destinatario de documento oficial. El oficio es el escrito de carácter legal que sustituye a la carta en la correspondencia oficial y que se utiliza para atender y/o despachar asuntos propios de la oficina. recados. es diferente lo que un director quiere contestar o solicitar a otra instancia. es para que su documento sea leído por otra persona. circulares.. crónicas. etc. siempre que una persona escribe.. CAPÍTULO IX. entrevistas. noticias. Redacción social: Cartas. Escribir es una cualidad que todos podemos desarrollar hábilmente si nos comprometemos a lograrlo. frecuentemente se copia el texto de alguno anterior referente al mismo tema. la disposición que se tenga para mejorar constantemente uno mismo. novelas. OBJETIVO.. etc. etc. memoranda. mensajes. Redacción periodística: Reportajes. 27 . CAPÍTULO X. Redacción documental: Oficios. tales como:     Redacción literaria: Cuentos. etc. Es claro que dentro del lenguaje que se utiliza en las instituciones de gobierno.. fábulas. que lo que le quiere decir a su esposa.El participante conocerá y aplicará los diferentes tipos de Redacción. o desea simplemente plasmar un momento o experiencia dolorosa o feliz. historietas. crear la narración de una noticia. informes. sean éstas gubernamentales. pero sobre todo. a su amigo. en la elaboración de documentos de rutina. o a su hijo. etc. poemas.desarrollo cotidiano de nuestra expresión escrita. suceso o acontecimiento para un periódico o para la televisión.CORRESPONDENCIA OFICIAL. OFICIO. describiremos ahora los principales lineamientos para la redacción de correspondencia oficial o documental. Por ello cada escrito adquiere una forma precisa. telegramas.. Generalmente. Es por ello que existen varios tipos de redacción. sin revisarlo críticamente para evitar incurrir en errores que pueden arrastrarse por tiempo indefinido al llevar a cabo esta práctica.TIPOS DE REDACCIÓN. ya sea mayor o menor. Sin embargo. OBJETIVO: Los participantes reconocerán algunos lineamientos para la elaboración de correspondencia oficial de práctica cotidiana en sus dependencias.

partidos políticos..Fórmula de cortesía que finaliza el oficio. y significa los ideales. código postal. civiles. documentos..p. se utiliza para la correspondencia exterior o entre ejecutivos de alta jerarquía.instituciones privadas.. Redacción breve y concisa. CUADRO CLASIFICADOR. etc. por ejemplo: Atentamente. indicación de copias (c.Contiene los datos de la oficina emisora y son importantes para el archivo y registro de la correspondencia. número. sección. en algunas dependencias utilizan el bloque extremo. ciudad y entidad federativa). sindicatos.Según el estilo que se utilice puede ir en el margen derecho o al centro de la hoja.c. 8 o al centro de la hoja. Respetuosamente.Información breve de la idea contenida en el texto. ASUNTO.Su contenido debe caracterizarse por su sobriedad.En el ángulo superior izquierdo se incluye el escudo oficial y/o el emblema de la dependencia. (ciudadano) o CC. entidad federativa. día. LEMA. Si va dirigido al mismo edificio o se envía por mensajero. FECHA. en vez de la dirección. TEXTO. mesa. colonia. mes y año en el que se expide.Rúbrica del firmante. cheques. concisa y sencilla.. DESTINATARIO. anhelos y tendencia de quien lo emite. OTROS DATOS. número de oficio y expediente. Su redacción siempre debe ser clara.... O título profesional. Sangría 5. Los elementos del oficio son los siguientes:  MEMBRETE. Tales datos varían según la institución u oficina: dependencia.Leyenda que se emplea al término de un oficio.) 28          ..c.. se anota la ciudad. en el que sólo se debe tratar un asunto (opcional). FIRMA. nombre de la dependencia y dirección oficial (calle.p.) o fotocopias (f..Nombre de la persona a quien va dirigido el oficio antecedido de la abreviatura C. se escribe solamente EDIFICIO o PRESENTE. cargo que desempeña. DESPEDIDA. nombre completo antecedido de la abreviatura C.Indicación de anexos (folletos. (ciudadanos).

OBJETIVO: Los participantes recordarán y aplicarán los lineamientos generales para la elaboración de la correspondencia oficial. Todas las copias deben identificar al destinatario y la última sirve como acuse.. 10. Evitar en lo posible emitir respuestas con el adverbio “no”. buscar de alguna manera el sentido positivo. El número de correspondencia tanto de entrada como de salida debe ser sellado sin cubrir ningún dato o información. Ejemplo: Se dice.El personal que labora en la empresa está completo...Se anotan las iniciales mayúsculas de quien redacta y firma.. “Por medio de la presente. independientemente de cada uno de los rubros que debe contener un oficio.LINEAMIENTOS GENERALES. Leyenda. Excelentísimo. ya que actualmente no se cuenta con vacantes para el puesto que usted pretende.. Los encabezados que anteriormente eran comunes como: “Por este conducto.. y con minúsculas las de la secretaria (algunas dependencias ya utilizan éstas con mayúscula) La identificación es indispensable para establecer para establecer las diversas responsabilidades del escrito. quedaría así: “.. En el cuadro clasificador debe incluirse el número de oficio.. “por el momento no es posible atender su petición de empleo. El nombre y cargo de la persona a quien va dirigido el oficio debe ir con mayúsculas.. con gusto atenderemos su petición en cuanto surja una vacante para el puesto que usted solicita” Deben de evitarse los “ísmos”: Queridísimo..” por disposición oficial a partir de 1999.1.. quedan fueran de uso a ya que se manifiesta que “conducto” es un tubo cilíndrico que conduce o transporta alguna materia tangible. INICIALES DE IDENTIFICACIÓN.” Dándole un sentido positivo. etc.”. 29    .. Es importante que. debe considerarse lo siguiente:        En el membrete queda establecido el nombre de la dependencia. que inicia y termina con el año en curso. no-información. El verbo “solucionar” en cualquiera de sus acepciones se sustituye por “resolver” ya que solucionar es disolver en una solución o preparado químico otra sustancia más ligera.

Revisar la ortografía y redacción. Al final del lado izquierdo o centrado. En la elaboración de memorando. ejemplo: c. seguidas por el nombre del responsable o jefe y su cargo. A veces se le tiene mucha confianza a quien escribe y apenas son revisados. en cuyo caso sólo se llamarán tarjetas informativas. con mayúsculas las primeras letras del nombre de la dependencia o las siglas.SUGERENCIAS PARA ELABORAR UN OFICIO. sin dejar de ser cortés. Felipe Retana Munguía. “su seguro servidor”. tal vez sea oportuno realizar una llamada telefónica o enviar un e-mail para plantearlo y así. que deberán ir con un tamaño de letra menor al utilizado en el desarrollo del asunto. debe anotarse el nombre. Los errores mecanográficos también cuentan.p. además de considerar los aspectos formales mencionados anteriormente.2.    Plantear el asunto deseado en la forma más directa posible. dejando un espacio para colocar el sello de la dependencia. En la parte inferior izquierda se listan las copias emitidas del oficio. Lic. entre otras. Utilizar formas de despedidas breves. Las despedidas deben ser breves y evitar cualquier denotación de servilismo. cargo y rúbrica de quien emite el documento. Para elaborar un oficio. es importante reflexionar sobre lo siguiente:  Si el asunto es sencillo y hay urgencia por resolverlo.c. ¡Atención! Esto sólo deberá realizarse con previa autorización del jefe inmediato superior y solo mientras llega el oficio de solicitud o respuesta. Extremar la atención en el uso adecuado de los tiempos verbales.   10. Coordinador Administrativo de la Secretaría de la Contraloría. obtener una respuesta inmediata. jamás de una instancia menor a una mayor. ejemplo: “a sus pies”. es necesario aclarar que estos únicamente se emiten de una instancia mayor a una menor. sucede que el documento pasa por muchas manos y el error es detectado hasta la instancia superior. En la actualidad la correspondencia de carácter oficial vía Internet NO esta considerada como testimonial (“Papelitos hablan”).. 30  .

INICIO. así y no de otra manera)  No obstante  Sin embargo CIERRES. Debe de ser así: “La gente de este pueblo tiene la costumbre de ir al mercado los domingos”.  Me complace dirigirme para  Me es grato  En la junta se acordó  Le informo que  Le manifiesto que  Siento informarle  Lamento informar a usted ENLACES. La palabra “gente” es un sustantivo colectivo escrito en singular por ello el verbo debe subordinarse también en singular. A continuación se presentan algunas expresiones de inicio. enlaces y cierres de un documento. además) Así mismo (justo. Cambiar injustificadamente de singular a plural. Ejemplo: “La gente de este pueblo tienen la costumbre de ir al mercado los domingos” (incorrecto).  Aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo  Agradeceré su amable atención  Espero su respuesta en la brevedad posible  Agradezco su valiosa colaboración  Aprovecho la oportunidad  Hasta luego 31 . exacto.  Por lo anteriormente mencionado  Con base en  Con la finalidad de  En virtud de  Por consiguiente  Asímismo (también.

radican en incrementar las competencias individuales de los participantes para un mejor desempeño de las funciones encomendadas.X. El objetivo principal de estas pequeñas lecciones. Al concluir este curso. pero con pleno conocimiento de los conceptos tratados en el desarrollo del curso. a fin de se que genere un ambiente de calidad en el trabajo profesional. el participante habrá recordado los conocimientos básicos de las diferentes figuras gramaticales aprendidas en los inicios escolares individuales. “Así como las gotas de agua o granos de arena hacen al poderoso océano y a la apacible tierra.. ayudan o estorban a nuestro desarrollo profesional” 32 . tanto del servidor público como de la institución o dependencia en la cual se desempeña. hacienda manifiesta su presencia e importancia para una correcta aplicación en la elaboración de formas de comunicación escrita oficial. así nuestros esfuerzos grandes o pequeños. altamente motivado y con un deseo de superación y calidad constante.CONCLUSIÓN.

sílabas y palabras. 33 .GLOSARIO TÉRMINO GRAMÁTICA ANALOGÍA PROSODIA ORTOGRAFÍA SINTAXIS DEFINICIÓN Arte de hablar y escribir correctamente un idioma. Parte de la Gramática en que se estudian los accidentes y propiedades de las palabras consideradas aisladamente Parte de la Gramática que se refiere a la pronunciación y que se ocupa de la escritura correcta de las letras. Parte de la Gramática que se refiere a la pronunciación y que se ocupa de la escritura correcta de las palabras. Parte de la Gramática que trata de la coordinación y unión de las palabras para formar las oraciones.

Alba Editorial S. Elizabeth y Torres del Villar. Editorial Paidos Barcelona. 1995 2. México. Jorge Editorial McGraw-Hill México.P. 1. Modelos del Proceso de Redacción Campos. A. 1990 5. Mónica y Somoza. Redacción. 1995 34 . conceptos y ejercicios Tenorio Bahena. Patricia Editorial Paidos Buenos Aires. Rocío Editorial Trillas México. México. 1995 6.BIBLIOGRAFÍA. La adquisición de la lectura y escritura en la escuela Programa de Actualización Permanente Editorial S. pretextos y contextos Carozzi de Rojo.E. Para escribir mejor: Textos. 1994 3.P. La secretaría de hoy Pérez Garay.E. Ejercicios prácticos de Redacción Martínez Olivé. 2000 4.

de la Universidad Autónoma del Estado de México. Ma. Su desempeño laboral inicia cuando aun siendo estudiante del nivel superior. Posteriormente se insertó en el campo del servicio público que hoy nos ocupa. además de colaborar en el área de Diplomados y como instructor en la Coordinación de Extensión y Vinculación. posterior a ello y de manera ocasional se ha desempeñado en el despacho denominado “Grupo Corporativo de Ejecutivos Consultores. S. Actualmente funge como Catedrático de Asignatura dentro de la Facultad de Contaduría y Administración. en las instalaciones que ocupa la Facultad de Contaduría y Administración. Estado de México. Geografía e Informática” y ha participado en diferentes cargos en instituciones electorales del nivel estatal y federal. Elaboró: Lic. 35 .P.”. Imparte cursos de capacitación desde el año de 1996.DEL AUTOR. se integra al equipo de trabajo del Sector Financiero. de la Universidad Autónoma del Estado de México. del Carmen Celsa Terrazas Sotelo    Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México de la Facultad de Filosofía y Letras en el año de 1982. en la transición de banca privada a banca nacionalizada. particularmente Banca Múltiple.C. realizando sus estudios profesionales enfocados a la Licenciatura en Contaduría Pública. desempeñándose en diferentes puestos dentro de la Procuraduría General de Justicia del Estado de México. Instructor Certificado por la Norma Técnica de Competencia Laboral “Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación” en el año 2005. respetando los criterios establecidos por la norma técnica de competencia laboral en el diseño e impartición de cursos de capacitación. Leticia Obdulia Morales González Nació en la ciudad de Toluca de Lerdo. ingresó al “Instituto Nacional de Estadística. Actualizó: C.

ANEXO A continuación se proporciona información relacionada con:   El Plan de Desarrollo del Estado de México 2011-2017 Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de México.IX.  Equidad de Género 36 .

La Visión 2011-2017 Esta Visión se basa en tres pilares temáticos: I. capaz de dar prioridad al gobierno desde la acción local con una perspectiva global. II. ya que se encuentra sustentada en la capacidad de acción del Gobierno Estatal. además de las áreas de oportunidad y las amenazas que pueden mermar el desarrollo de la entidad. Perfilar a la Administración Pública Estatal hacia un Gobierno de Resultados. perfeccionar la coordinación del trabajo en equipo de todos los niveles de gobierno. Asimismo. En este marco y en estricto apego a la realidad mexiquense. III. y III. Consolidarse como un Gobierno Municipalista. formulada por la presente Administración Pública Estatal. Así como de tres ejes de acción (transversales): I. El ejercicio de un Gobierno Solidario 37 . para fortalecer un efectivo proceso de planeación democrática que tome en cuenta la voluntad y el esfuerzo colectivo para lograr una gestión eficaz. cuyas acciones puedan evaluarse en un entorno de transparencia. Contar con un Financiamiento para el Desarrollo. establecer una relación más próxima y cercana con la sociedad. a través del ejercicio sustentable de la hacienda pública. se identifican tanto las fortalezas como las circunstancias que benefician a la acción pública. II. que es al mismo tiempo realista. al respecto. en el Plan de Desarrollo del Estado de México 2011-2017 se presenta un diagnóstico de las circunstancias de carácter internacional que inciden en la política de la entidad. que se materialice en un mejoramiento tangible de las condiciones de vida de la ciudadanía. busca promover la transversalidad del quehacer gubernamental e incentivar la participación social. como el reflejo de una ambiciosa aspiración de desarrollo para la entidad.Plan de Desarrollo del Estado de México 2011–2017 Presentación El Gobierno del Estado de México impulsa acciones que permiten. por un lado. Pilar I. El tránsito hacia una Sociedad Protegida. y por otro. El ejercicio de un Gobierno Solidario. El Plan de Desarrollo del Estado de México 2011-2017 es el documento rector de la planeación del Estado que surge de un ejercicio democrático de participación social y el cual detalla la Visión 20112017. El desarrollo de un Estado Progresista.

Un Gobierno Solidario es aquel que responde a las necesidades sociales. Objetivos: 1. Utilizar la prevención como una herramienta para el combate a la delincuencia. 3. Mejorar la calidad de vida de los mexiquenses a través de la transformación positiva de su entorno. Pilar III. las cuales promoverán la igualdad de oportunidades y el mejoramiento de la calidad de vida. Principios fundamentales Las acciones a realizar por la presente Administración Pública Estatal se basan en los siguientes principios fundamentales: Humanismo. 2. sin distinción alguna. Ser reconocido como el Gobierno de la Educación. Objetivos: 1. Combatir la pobreza. tienen el derecho a acceder a la seguridad en todos sus niveles y a una justicia imparcial y equitativa. Generar un mayor crecimiento económico por medio del fomento a la productividad y el empleo. Pilar II. 3. empleando herramientas legales e incentivos que detonen el incremento del bienestar social y generen mercados dinámicos en la entidad. Mantener una sociedad protegida ante riesgos. Avanzar en el uso de tecnologías así como en los mecanismos de coordinación interinstitucional. Promover una economía que genere condiciones de competitividad. 4. El tránsito hacia una Sociedad Protegida Una Sociedad Protegida es aquélla en la que todos sus miembros. 5. El desarrollo de un Estado Progresista El Estado Progresista promueve el desarrollo económico regional. Las personas serán el centro de las políticas públicas. a través de la creación de instituciones y la implementación de programas para atender a las personas. Impulsar el desarrollo de sectores específicos. Para lograrlo. 2. Objetivos: 1. 3. Impulsar el desarrollo de las economías regionales para alcanzar un progreso equitativo. Alcanzar un desarrollo sustentable. Alcanzar una sociedad más igualitaria a través de la atención a grupos en situación de vulnerabilidad. se requiere de una amplia 38 . 4. 2. 4. culturales y educativas de sus habitantes. Fomentar la seguridad ciudadana y la procuración de justicia.

Transparencia. 39 . Los servidores públicos se conducirán con integridad y honradez. Las acciones del Gobierno Estatal se realizarán a la vista de todos. para facilitar el acceso a la información que permita. mostrando la capacidad del Gobierno Estatal para responder a las necesidades de todos los mexiquenses. una adecuada rendición de cuentas. además de que lograrán una sociedad más justa. Estos cuatro principios fundamentales determinan el ámbito de la acción pública en beneficio de todos los mexiquenses. a su vez.participación de la sociedad en todos los ámbitos de la vida pública. Eficiencia. Honradez. con una perspectiva hacia el futuro de mayor bienestar y desarrollo. cuidando de manera escrupulosa el uso de los recursos públicos y desempeñando sus funciones a partir de las normas establecidas. mediante mecanismos eficaces y oportunos. para promover el desarrollo y que los ciudadanos depositen su confianza en el Gobierno Estatal. Toda acción cumplirá con los objetivos planteados. de la manera más abierta posible.

se tiene por objeto mejorar la profesionalización de los servidores públicos mediante las premisas de rescatar el Orgullo de Ser Servidor Público. derivándose en programas bianuales de capacitación. El Gobierno del Estado de México se engrandece por la tarea diaria de mujeres y hombres. se mantiene un programa de certificación de competencias en materias relacionadas con informática. se separó del sistema de administración de personal.INSTITUTO DE PROFESIONALIZACIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL PODER EJECUTIVO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO. se efectúa de manera permanente la actualización de los contenidos temáticos. obra pública y medio ambiente. - Dando continuidad al esfuerzo emprendido. identidad manifestada 40 . con metodologías propias. el capital más importante que complementa el actuar y pensamiento de la administración pública. - Con la finalidad de fortalecer los instrumentos del sistema de profesionalización. - Al estar por cumplir nueve años de servicio. se ofrece una capacitación específica de acuerdo al ámbito de competencia por dependencia. con autonomía técnica para el ejercicio de sus atribuciones en materia de profesionalización. se ha implementado un Sistema de Competencias de Desempeño. razón por demás en el que la profesionalización es el medio para mantener el mejor desempeño personal y profesional como de continuidad y logro en los resultados de las políticas públicas. formación de instructores. se mantiene una cooperación con instituciones de educación superior mediante acuerdos operativos. se han consolidado la realización de estudios de detección de necesidades de capacitación vinculados a la evaluación del desempeño. auditor interno y auditor líder como parte del SGC. a fin de consolidarlo y enfatizar la formación y capacitación. Es el 25 de junio de 2003 que se crea el Instituto de Profesionalización como un órgano desconcentrado.

Fortalecer el Sentido de Pertenencia a la Institución Pública. responsabilidad y trato cordial que brindas a la ciudadanía mexiquense. - Ofrecer la profesionalización del servicio público mediante programas de capacitación con base en competencias de desempeño. continuar con la investigación y elaboración de instrumentos normativos y administrativos así como armonizar normativa y administrativamente el sistema de profesionalización. - Llevar a cabo la suscripción de más convenios con instituciones de educación superior.en el hacer diario bien las cosas. mediante una herramienta tecnológica que permita realizar de forma más sencilla y eficiente la administración de la capacitación. con calidez. con la conciencia de que es un ciudadano que sirve a otro ciudadano. una profesionalización que incluya un proceso de mejora continua y afianzamiento de capacidades. - Operar el Sistema Integral de la Administración de la Profesionalización como medio para mejorar los servicios que brinda el Instituto. es útil. que permiten reforzar experiencia y mejorar el desempeño individual e institucional. así como el Compromiso de Servicio a la ciudadanía. ayuda. toda vez que son los servidores públicos quienes son el rostro. movimiento y suma de resultados. - El esfuerzo compartido de quienes integramos el Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos. reconocemos que el servidor público profesional requiere de especialización y 41 . - Compañero servidor público. impregnado de calidad. intensificar los programas de capacitación utilizando las tecnologías de información disponibles. así como de las áreas de personal de las Dependencias y de los prestadores de los servicios de capacitación. asiste. al igual que el conocimiento. eficacia y eficiencia. la profesionalización es de suma importancia. con la participación de los servidores públicos. colabora en la atención de demandas y en la entrega de resultados. desempeño y actitud que día a día está presente en la disposición. incluyente de eventos que aporten herramientas y metodologías para el desarrollo personal y profesional del servidor público en aspectos requerido en su puesto. habilidad. experiencia.

actualización permanentes. Te invitamos a que aproveches los eventos que estarán a tu alcance. en beneficio de nuestra sociedad y del progreso de nuestra entidad mexiquense. Tu participación contribuirá a un mejor desempeño de la administración pública estatal. a través del Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos. para continuar formándote y para desarrollar aún más tus habilidades. la Subsecretaría de Administración de la Secretaría de Finanzas. adiestramiento y actualización periódica. Por ello. 42 . estará instrumentado acciones que ofrecen capacitación.

siempre debe estar demostrando que es un hombre.GÉNERO Y MASCULINIDAD El Gobierno del Estado de México reitera su compromiso de apoyar. sin embargo es importante entender que para crear nuevos modelos de ser mujer y de ser hombre más ricos y flexibles. En nuestra sociedad mexicana. actitudes y acciones que expresan o promueven la discriminación. basada en aspectos de poder. Si reconocemos que las características de género de hombres y mujeres son una construcción social y no diferencias “naturales” legitimizadas por la biología. el modelo tradicional masculino (masculinidad hegemónica) es el que define cómo deben sentir. y que los hombres nacen con cualidades “masculinas” que presuponen habilidades para ejercer el poder en el ámbito público y doméstico La masculinidad es un conjunto de actitudes del género masculino que resalta en un hombre sus cualidades viriles. violencia y estar siempre dispuesto a las relaciones sexuales. sin duda. Los cambios sociales y los recientes estudios nos permiten ahora no sólo hablar de una masculinidad hegemónica sino de varias masculinidades emergentes. es necesaria una transformación social y política que contribuya a superar las barreras que nos impiden desarrollarnos libremente como persona. nuevas formas de ser hombre más igualitarias y plurales. como lo masculino debe ser lo contrario de lo que se considera femenino. el hombre tiene prohibido manifestar emociones como la ternura y la delicadeza. características que el hombre debe mostrar y reafirmar constantemente. Impone una manera rígida de comportarse. Dicta las normas de lo que les está permitido y prohibido hacer. el involucramiento y la participación cada día más de las mujeres en las actividades productivas. en distintos ámbitos y a través de diversas acciones y programas con enfoque de género. podemos entender que género es una categoría dinámica que puede ser modificada. el miedo y la inseguridad. pensar y comportarse los hombres. nos están permitiendo modelar una mejor sociedad. Además. 43 . Se refiere a los comportamientos y cualidades que dentro de una cultura se asocian o son apropiados para el hombre. Son rasgos principalmente sociales. Es importante una nueva propuesta de cambio que no sólo conduzca a una interacción menos desigual y con más equidad de oportunidades y de responsabilidades sino que también implica una redefinición de los roles que el hombre y la mujer han desempeñado durante demasiado tiempo. entendiendo la responsabilidad de la modificación de creencias. es decir. Esta noción de género permite colocar en jaque el discurso que afirma que las mujeres nacen con cualidades “femeninas” que determinan que tengan que desempeñar tareas domésticas y cuidar de los hijos. o sentimientos de debilidad como el llanto.

50030. Santiago 44 . en el teléfono (722) 236. o en las instalaciones Profesionalización. Adiestramiento y 1408 y 1474. Guadalupe Enríquez Candelario.enriquez@edomex. Tlaxomulco. Raúl Murrieta Cummings Secretario de Finanzas M. sito en calle Federalismo No. Eruviel Avila Villegas Gobernador Constitucional del Gobierno del Estado de México M. Estado de México. en D. ext.00. P.26. C.mx. en A. del Instituto de Torre 2. Juan Carlos Garduño Gamboa Director General del Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de México Comentarios y Sugerencias Con el Lic.X DIRECTORIO D. en A. Subdirector de Capacitación.P.gob. 1er piso. guadalupe. 103. Toluca. en Mario Alberto Quezada Aranda Subsecretario de Administración M.

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