You are on page 1of 22

Bienvenido al Anlisis Organizacional. En esta conferencia, vamos a identificar algunos principales caractersticas analticas de las organizaciones.

Estas caractersticas analticas nos dan un lenguaje o la terminologa que podemos utilizar para dar sentido a empresas, sus diversas formas, y sus problemas existentes. Las organizaciones son complejas. Por lo tanto, ayuda a tener un concepto de espacio. Un conjunto de cosas o elementos para centrarse en y ellos discutiendo. Esto requiere un poco de abstraccin de la detalles de nuestras experiencias personales en empresas. Para ello, nos basamos en el trabajo de Richard Scott. Richard Scott es un miembro de la facultad aqu en Stanford que ha estado escribiendo sobre organizaciones de los ltimos tres o cuatro dcadas. Pas revista a la historia de las organizaciones investigacin e identific un conjunto finito de

elementos de la organizacin para que consideremos y enfocar. Usted puede ver estos elementos en el diagrama, en la diapositiva. En el diagrama, es una organizacin representado como que tiene un lmite, y siendo colocado en un entorno ms amplio. Cada organizacin tiene ciertos elementos. Cuenta con un conjunto de actores sociales o participantes, una estructura social por el cual se refieren, una meta o misin y un conjunto de tecnologas o tareas que realiza para hacer que las entradas y salidas deseadas. Vamos a tomar cada uno de estos elementos de una organizacin, a su vez en las diapositivas que seguir. En primer lugar, tenemos una organizacin de participantes. Estos son los actores sociales de una empresa, empleados y partes interesadas. Los participantes son los actores sociales que hacen contribuciones y obtener beneficios de

la organizacin. Para las escuelas, estos actores sociales son adultos y nios. Y por lo general asumen roles como administradores, superintendentes, o los directores. Los profesores pueden ser, roles particulares para adultos. Los estudiantes, el personal, u otros, y el personal de la pueden tener papeles como custodios, consejeros, enfermeras, trabajadores de la cafetera, y incluso los auxiliares administrativos. Incluso los padres y los polticos conectados a escuela de diversas maneras son participantes. Los participantes tambin pueden ser organizacional actores, como las empresas en un campo. Si usted recuerda, se observ que las organizaciones son cosas que figuran en los contratos, y considerada como actores unitarios en algunos dimensiones de la vida social. En la industria de la tecnologa, las empresas a menudo tienen relaciones entre s, y influencia, unos a otros asuntos.

As pues, si nos fijamos en este campo en particular, los sistemas de tecnologa e informacin, ver una gran variedad de empresas, cuya existencia es dependiente de los dems a su alrededor y la relaciones que tienen. En segundo lugar, tenemos una organizacin social estructura. Esta caracterstica se refiere a que regulen y establecer el patrn habitual de relaciones entre los participantes. Por lo tanto, la estructura social, social se refiere a la relaciones persistentes existente entre participantes dentro de una organizacin. Estos pueden variar en forma, de un poco de ser verticales, horizontales y otros otros todava matriz forma de organizacin. Simplemente mirando a esta organizacin grfico que muestra la variedad de factores sociales estructuras que son factibles. Esto tambin puede variar en el grado de formalidad. Las estructuras formales implican claramente prescrito y demarcada sociales

posiciones. Mientras que las estructuras sociales informales emergen y son las relaciones imprevistas que persisten. En una escuela, la estructura formal podra reflejar los roles prescritos brevemente han mencionado anteriormente. Director, subdirector, departamento silla, maestro, estudiantes, consejeros y as sucesivamente. Todos ellos tienen reglas con relacional obligaciones. La estructura informal podra ser la actual relaciones de asesoramiento y amistades que surgir entre los participantes. Por ejemplo, algunos profesores pueden ser populares en un locus de autoridad, aunque carecen de posicionamiento formal. Del mismo modo para los estudiantes. Algunos pueden sostener una autoridad indebida y influencia, que altera la forma en que un currculo se ensea. Usted puede ver esta diferencia en la diapositiva,

a mi lado aqu donde se ve tanto en la organizacional formal grfico y junto a ella, una especie de red informal de, asociacin y asesoramiento. Las estructuras sociales son ms recurrentes patrones de comportamiento. Tambin son sistemas culturales que conllevan principios normativos y cognitivos creencias. De hecho, estos aspectos culturales de la vida social estructura a menudo guiar patrones de comportamiento. Por ejemplo, los adultos a menudo en las aulas seguir las normas e ideales sobre cmo un maestro o administrador debe interactuar con otros. Es decir, tenemos un sentido de mejor y peor desempeo de los roles. Y las organizaciones tienden a recompensar actuaciones ms coincidentes con los ideales. Estructura social puede incluso ser ms profunda y reflejan las creencias culturales y cognitivos

entendimientos. Por ejemplo, nos resulta difcil imaginar escuelas sin maestros y estudiantes. Te imaginas que se crearan sin ese tipo de papeles? Es muy difcil convencer a un entorno que eso es un legtimo escuela. De todos modos, esta creencia es distinta de la nuestra sentido de formas mejores o peores para llevar a cabo esos roles. La creencia de que cada escuela tiene que tener estas funciones est profundamente arraigada en sociedades. La creencia puede invocar especial normas de conducta de la enseanza. Digamos, las normas tradicionales o progresistas de enseanza, en el que hacer, ya sabes, conferencia contra el trabajo en grupo, ya su vez stos pueden en parte, dar forma a los patrones de comportamiento testigo en una organizacin como la escuela.

As, por ejemplo, con el tiempo ese tipo de infiltrarse hasta en la propia estructura que ver. Pero no puede hacerlo perfectamente. Otras estructuras sociales son evidentes organizaciones como las de las normas de gnero, las diferencias de clase, las culturas de pares, etc sobre. Y pueden nublar el aspecto limpio de formas prescritas de conducta ese tipo de coordinacin estn obligados por un particular las normas formales. Qu principios y creencias dan forma a estas estructuras para comportamientos de las personas adhieren a ellas? Es una autoridad en el control de la grfico formal y es uno de una tarea adaptacin de la organizacin formal? Qu es? O es la organizacin informal? Estos son el tipo de preguntas que hacer cuando pensamos en la estructura social

en las organizaciones. Tercero, las organizaciones tienen metas. Y estos objetivos se desean fines que los participantes intentan conseguir a travs de la realizacin de actividades de tareas. As, por ejemplo, en la educacin, el objetivo es, para, por K12 escuela, jardn de infantes hasta el duodcimo grado. La socializacin tcnica y moral de juventud. Si nos centramos en la facultad y universidades como Stanford, podemos ver un histrico cambiar en qu objetivos estn presentes. As, por ejemplo, se pas de, al principio, siendo uno acerca de la formacin del estudiante, a un despus de la investigacin. Para ms adelante, una adquisicin de recursos sobre y la competencia con otras escuelas de lite que, an hoy, una capa adicional de, por objetivos relativos, servicios sociales o comunidad servicio en el entorno en que vivimos.

Si nos fijamos en misiones concretas, vagamente, vagamente se refieren a algunos de estos extremos. As, las empresas suelen retransmitir los objetivos generales tales como Citibank o Citigroup, Levi y Harley Davidson. Si nos fijamos en la diapositiva abajo, vemos la objetivo de Citi es nuestra meta de Citigroup es siendo las financieras mundiales ms respetadas servicios de la empresa. Al igual que cualquier otra empresa pblica, estamos obligado a entregar las ganancias y el crecimiento a nuestros accionistas. Y as sucesivamente. Entonces tenemos Levi, que dice, la gente amo la ropa y confiar en nuestra empresa. Vamos a comercializar el ms atractivo y ampliamente usado ropa casual en el mundo. Vamos a vestir al mundo. Esa es su misin inicial. Algo acerca de frente pblico y objetivo. Y luego tenemos Harley Davidson.

Cumplimos sueos a fondo la experiencia de las motocicletas mediante la entrega al motociclista y al pblico en general una ampliacin de la lnea de motocicletas y de marca productos y servicios en el mercado selecto segmentos. As pues, aqu tenis la prestacin de un producto como un objetivo en un tipo particular de producto. Las organizaciones pueden variar en la medida en que sus objetivos se centran o multifactica. Tambin pueden variar en su grado en el que son claras o ambiguas. As, por ejemplo, si nos fijamos en mi propio universidad y nos fijamos en las dos escuelas Yo trabajo con o pulg La Escuela Superior de Negocios y la Facultad de Educacin, vemos dos muy diferentes tipos de declaraciones, de la misin. Para la Escuela de Graduados de Negocios, que ver, una declaracin concisa.

Nuestra misin es crear ideas que profundizan y avanzar en nuestra comprensin de la gestin y con esas ideas para desarrollar innovadora, basada en principios y perspicaz lderes que cambian el mundo. Por lo tanto, es una especie de declaracin de misin clara sobre los gestores de la construccin. Si miramos a la Escuela de Educacin, que es un poco ms ambiguo o poco claro y, tal vez multifactico. Aqu hemos apuntando hacia el ideal de la permitiendo a todas las personas para lograr el mximo beneficiarse de su educacin experiencias. La Stanford University School of Educacin busca continuar como un mundo lder en la cruz innovador investigaciones disciplinarias que forma prcticas educativas, su conceptuales fundamentos y las profesiones que servir a la empresa. Por lo tanto, es una de investigacin, as como uno de

prcticas, que afectan a los profesionales de la mundo. La escuela tambin tiene por objeto desarrollar el el conocimiento, la sabidura y la imaginacin de su estudiantes. As pues, aqu tenemos la formacin de los estudiantes como una, una tercera faceta de este tipo de objetivo. Para que puedan asumir el liderazgo posiciones en los esfuerzos por mejorar la calidad de la educacin en todo el mundo. Y ya sabes, as que muchos de los presentes estados hablar sobre los lderes de ir a una lite clientela y capacitarlos para el mundo tener una mayor influencia positiva y un uno. En cuarto lugar, una organizacin tiene una tecnologa. Ahora bien, esto puede ser un concepto confuso. Lo que significa, es que una tecnologa es un medios por los que una organizacin realiza trabajos o presta los insumos y salidas. Con esto, la palabra comn usaramos

es tareas. Y las tareas se llama a menudo la tecnologa porque las mquinas y lneas de fbrica realizar muchas tareas en el actual organizaciones. Qu es procesada en las tecnologas vara de los insumos materiales de fabricacin equipo, equipo de personas que son procesado como en las escuelas. O las personas se educan o ser personas coordinado que adquieran mayores conocimientos ciudadanos activos. Por lo tanto, las escuelas, por ejemplo, tratar de, tomar la entrada los estudiantes y los hacen en la salida, de, de tener nuevas habilidades y nuevos conjuntos de conocimiento. El elemento se refiere a la ltima organizacin ambiente. Y el ambiente es el fsico, contexto tecnolgico, cultural y social en el que una organizacin est incrustado. Por lo tanto, vamos a tomar, una vez ms, una escuela.

Qu es el ambiente de una escuela enfrenta? Las escuelas son a menudo depende de Estado y de gobiernos de las ciudades de los recursos y fondos, al menos en los Estados Unidos. Se basan en trabajadores capacitados y maestros de las universidades locales. Dependen del vecindario son situado en los clientes y para los estudiantes poblaciones y as sucesivamente. As, incrustado en una, en un medio ambiente son, bastantes pocas organizaciones. Y son dependientes de ellos para un diversas, de las preocupaciones. Ambientes pueden variar culturalmente en el sentido de que Euro Disney inicialmente no trabajar por una versin americana de Disneyland no poda ser argumento en Europa sin algunos cambios. Ambientes pueden variar tecnolgicamente, tales como tener una oficina en Silicon Valley donde todo se ata con alambre para internet

conferencias de acceso y video, en comparacin a decir, mis padres casa, donde que todava estn tratando de averiguar cmo utilizar un reproductor de CD. Son contexto muy diferente para un organizacin para ser embebido. Entornos fsicos tambin importa. Pensemos por un segundo algo tan bsico como la ubicacin de su empresa en una regin fra frente a un desierto caliente. Eso podra requerir diferentes tipos de infraestructura, los diferentes tipos de comunicacin, y lo que tienes, y viajar. Muy diferentes presiones surgen debido a estos ambientes distintivos fsicos. As pues, tenemos cultural, social, y, tipos fsicos del medio que, que los en realidad puede alterar la situacin de un organizacin es in Y constituye un elemento distintivo, porque una organizacin puede ser altamente

dependiente del entorno para su supervivencia. Todas las caractersticas internas de un organizacin puede entrar en relacin con elementos en el entorno. Veamos cada uno de ellos. En primer lugar, el participante entorno vinculacin. Cmo poroso es el lmite para los los participantes en la escuela? Se trata de una institucin total como un abordaje escuela o un monasterio? O es un tipo de institucin como la floja un colegio comunitario o una universidad de cercanas? En segundo lugar, vamos a considerar la tecnologa entorno de vinculacin. Ninguna organizacin desarrolla sus propias tareas y tecnologas. Ellos tomarlos prestados en su mayor parte. As, tambin los tienen que adaptarse a la normas y presiones de trabajo ms grande estructuras y profesiones.

Aqu tenemos que hacer cuando hemos considerado una escuela y el entorno tecnolgico vinculacin. Cosas como, la escuela obtiene la mayora de sus planes de estudio de las editoriales de libros de texto, profesores universitarios, o profesionales en otras escuelas? Vamos a considerar los objetivos a seguir y el medio ambiente vinculacin. En este caso, el valor social que atribuimos objetivos vara en funcin del entorno. En algunas comunidades, la seguridad de estudiantes tal vez de mayor preocupacin que logro. Por ejemplo, en nuestra rea local aqu en Silicon Valley, es un estrs alto, alto entorno logro, donde las preocupaciones sobre el suicidio son muy importantes. En otras escuelas, donde luchan en podran ser los temas de igualdad de oportunidades. As, dependiendo del medio ambiente, el tipo de, los objetivos pueden variar en funcin de los salientes.

Por ltimo, tenemos la estructura social ambiente. Aqu tenemos que reconocer que la mayora organizaciones tienen funciones similares o en menos hacer las escuelas. Pero ellos abrazan creencias diferentes en normas sobre cmo estos roles deben ser realizar. As, por ejemplo, en escuelas de lite, hay una tendencia a tratar de proporcionar progresivo modelos de instruccin en las relaciones donde los estudiantes son escuchadas y ms de una conversacin mientras otros contextos, se puede imaginar un tipo diferente de relacin de autoridad. Y, dependiendo de la edad que los estudiantes son, o lo que usted tiene, usted puede imaginar diferentes tipos de modelos. Por lo tanto, tenemos todos estos elementos y tienden a tener varias relaciones con entre s y forman una especie de sistema de interdependencia en cada uno de sus casos.

Pero estos elementos abstractos no son realmente limpiar. En realidad, a menudo son muy ambiguos. As, por ejemplo, escuelas. A menudo se describe como teniendo tecnologas inciertas para llevar a cabo socializacin tcnica y moral de juventud. Tenemos cursos o etiquetas curso pero es lejos de ser claras como las etiquetas de los cursos como lgebra. Pero est lejos de estar claro que todo tareas y lecciones dentro de esos cursos conducir a los resultados deseados y ciertos cules lo hacen ms eficaz que otros. Tambin contamos con la ambigedad, la ambigedad sobre qu tipo de indicadores a utilizar para, revelando lo que hemos logrado los dichos objetivos. Son prueba de rendimiento, o prueba de ciudadana necesario.

Tenemos un montn de debates en cuanto a si son parciales o exactas, un montn de diferentes preocupaciones acerca de qu tipo de habilidades cognitivas habilidades se cree o no, y as sucesivamente. Adems, los participantes pueden pertenecer a mltiples organizaciones. Por lo tanto, la pregunta es, que organizacin ms influencias, las individuos o participantes. Los nios, por ejemplo, pasan la mayor parte de su da en la escuela. Por lo tanto, es ms bien un ambiente contenido que la mayora de las organizaciones. Sin embargo, traen con ellos todos tipo de bagaje y experiencias de en otros lugares, como su familia y puede que influir en su comportamiento en la escuela. Por lo tanto, tenemos que considerar como organizaciones no un sistema cerrado, sino uno que tiene todo estas relaciones con el medio ambiente y uno que tiene un poco de ambigedad

y la incertidumbre en el mismo, en trminos de, lo creemos que vaya a trabajar o hacer.