You are on page 1of 19

‫סיכום מפגש שולחן‪-‬עגול‬

‫פיתוח אפליקציות מובייל‬
‫‪Mobile App Development‬‬

‫מנחי המפגש‪:‬‬
‫גלית פיין ופיני כהן‬

‫‪1‬‬

‫תוכן‬
‫סיכום מנהלים ‪3............ ................................ ................................ ................................‬‬
‫אחריות על הפרוייקט ופיתוח בתוך הארגון או באמצעות קבלן ‪4............... ................................‬‬
‫ארגונים המפתחים אפליקציות ללקוחות הארגון ‪4................................. ................................‬‬
‫חוסר תאימות בין גרסאות מ"ה ובין מכשירים ‪5.................................... ................................‬‬
‫‪6.............................. ................................ ................................ Hybrid App – HTML5‬‬
‫טעונים בעד‪6.................. ................................ ................................ ................................ :‬‬
‫טעונים נגד‪6................... ................................ ................................ ................................ :‬‬
‫ה"גן הסגור" של ‪7................................ ................................ ................................ APPLE‬‬
‫‪8............ ................................ ................................ ................................ Mobile Web‬‬
‫אפשור אפליקציות פנימיות באמצעות )‪8............. ................................ terminal server (Citrix‬‬
‫בחירה בפלטפורמת פיתוח \ כלים ‪9.................. ................................ ................................‬‬
‫‪11............... ................................ ................................ ................................ Microsoft‬‬
‫תוצאות הסקר ‪11.......................................... ................................ ................................‬‬
‫תגובת המומחים‪16......................................... ................................ ................................ :‬‬
‫‪16.................. ................................ ................................ ................................ NESS‬‬
‫‪18...................... ................................ ................................ ................................ BMC‬‬
‫חברת ‪19.............................. ................................ ................................ Software AG‬‬

‫‪2‬‬

‫סיכום מנהלים‬
‫אנו מודים למשתתפים במפגש השולחן העגול (‪ )Round Table‬בנושא פיתוח אפליקציות מובייל‪.‬‬
‫בסיכום זה מובאים עיקרי הדברים אשר עלו במהלך הדיון‪ .‬מהמפגש עלה‪ ,‬כי עדיין מדובר בתחום‬
‫חדש יחסית עם מעט ניסיון הן מצד ה‪ IT -‬והן מצד הספקים ואינטגרטורים ובמקביל תחום שמתפתח‬
‫טכנולוגית באופן משמעותי דבר שמקשה על קבלת החלטות מחד וצבירת ניסיון רב מאידך‪.‬‬
‫חשוב לעשות חלוקה בין פיתוח אפליקציות ללקוחות הארגון ובין אפליקציות‪ ,‬אשר נועדו לצרכים‬
‫הפנימיים של הארגון‪ .‬ארגון חייב לשים את חווית המשתמש והעדפות של לקוחות במרכז בעת‬
‫פיתוח אפליקציות חיצוניות‪ .‬עד היום רוב הארגונים פיתחו ללקוחות אפליקציות ייעודיות ל‪ iOS-‬ו‪-‬‬
‫‪ .Android‬רובם מעריכים כי מיקרוסופט תהפוך להיות מתחרה אמיתית עד סוף השנה‪ .‬רוב הארגונים‬
‫התלוננו על עלויות כבדות של פיתוח ותחזוקה של אפליקציות ייעודיות‪ .‬פיתוח כפול ל‪ 2-‬מערכות‬
‫הפעלה מובילות היום‪ ,‬ואולי עוד מערכות הפעלה חדשות שיתווספו בעתיד בקרוב‪ ,‬הדורש תחזוקה‬
‫כפולה לכל שינוי או הוספה באפליקציה עושה את פרויקטי ‪ mobility‬בארגון ליקר מדי‪ .‬ולכן רוב‬
‫ארגוני ה‪ IT -‬בוחנים היום אפשרות פיתוח אפליקציות היברידיות‪ ,‬למרות ההסכמה הכללית כי‬
‫פיתוח ב ‪ HTML 5‬פוגע בחוויית המשתמש!‬
‫לגבי פיתוח אפליקציות פנימיות כאן היה יחסית קונצנזוס‪ -‬הדרך העדיפה היא פיתוח היברידי‪.‬‬
‫עלויות הפרויקט ותחזוקת הפתרון עומדים במרכז החלטה‪ .‬השונות בין ‪ iOS‬לבין ‪ Android‬איננה‬
‫גדולה‪ .‬מפתח אחד יכול לעשות התאמות לשתי מערכות הפעלה‪ .‬אין כפילויות בלוגיקה של אפליקציה‬
‫היברידית‪ ,‬וגם אם עדיין קיימת עבודת ההתאמה לכל שינוי למערכות הפעלה שונות זה פחות‬
‫משמעותי מתחזוקת אפליקציות ייעודיות‪ .‬בדיון עלתה גם הדעה שבעתיד גם פיתוח האפליקציות‬
‫המסורתיות‪ ,‬אפליקציות ‪ ,desktop‬יתבסס על ‪ html5‬דבר שיאפשר ‪ reuse‬מה‪ desktop -‬ל‪mobile -‬‬
‫ולפיכך התועלת בפיתוח ההיברידי רק תעלה‪.‬‬
‫ארגונים מעריכים כי הם לא יעמדו בתחזוקה בשל אפליקציות ייעודיות לתהליכים פנים ארגוניים‬
‫מורכבים‪ .‬מצד אחד היה ניתן לפתור את הבעיה על ידי קביעת פלטפורמה ארגונית אחידה (כולם‬
‫עובדים עם ‪ iPAD‬או עם ‪ )Samsung‬אבל מגמת ‪ BYOD – bring your own device‬סותרת את זה‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫אחריות על הפרוייקט ופיתוח בתוך הארגון או באמצעות קבלן‬

‫ארגונים רבים דיווחו על כך שבגלל שבמקרים רבים פרוייקטים בתחום המובייל קשורים לשיווק ‪,‬‬
‫בייחוד פרויקטים המיועדים לשימוש בקרב לקוחות חיצונים‪ ,‬האחראי לפרוייקט הוא מטעם השיווק‬
‫ולא מטעם ה‪ . IT -‬דבר זה גורר במקרים רבים שימוש בקבלנים חיצוניים שלא קשורים לעולם ה‪IT -‬‬
‫ושאינם מכירים מספיק טוב את נהלי העבודה מול מערכות המידע כמו גם חסרים ידע מתאים‬
‫בהקשר של ‪( enterprise‬ספציפית אבטחת מידע)‪.‬‬
‫גם כאשר מדובר בפרוייקטים שכן מטופלים באחריות ה‪ , IT -‬לעיתים תכופות בגלל חוסר במשאבים‬
‫(זמן‪ )...‬הפרוייקטים מופנים לביצוע אצל קבלנים חיצוניים והמשמעות היא שידע חשוב לא מוצא את‬
‫דרכו לארגון‪.‬‬
‫הערת ‪ -STKI‬תחום המחשוב עובר מהפכה ובמהלכה פיתוח ‪ Mobile‬יהפוך להיות הפיתוח שהוא ה‪-‬‬
‫‪ main stream‬ולכן מוטב שארגונים יקדימו ללמוד ולהטמיע תחום זה בארגונם‪.‬‬

‫ארגונים המפתחים אפליקציות ללקוחות הארגון (פתרון חוץ ארגוני)‬
‫כאשר מדובר בפיתוח אפליקציות לצרכנים‪ ,‬חייבים לשים במרכז את העדפות הצרכנים‪ .‬נכון להיום‪,‬‬
‫‪ Apple‬מספקת‪ ,‬את החוויה העשירה ביותר לבעלי הטלפונים הסלולריים החכמים ומשתמשי ‪– iOS‬‬
‫הנם משתמשי אפליקציות כבדים ומיומנים‪ .‬בפיתוח אפליקציות ל‪ Android‬תמיד יש חשש לתמיכה‬
‫באפליקציות בגרסאות החדשות כלומר יש בעיתיות בחוסר תאימות בין הגרסאות השונות של מכשירי‬
‫ה‪.Android -‬‬
‫ארגונים עדיין לא מצליחים לחשב את ה ‪ ROI‬מאפליקציות מובייל שפיתחו‪ .‬ברור לכולם כי חייבים‬
‫להיות שם‪ .‬אפליקציות מובייל משדרות ללקוחות מסר של חדשנות‪ ,‬יכולות הטכנולוגיות של ארגון‬
‫ויוקרה‪ .‬לא ברור עדיין כמה ביזנס נעשה בעזרת הטלפונים החכמים‪ ,‬אבל השימוש באפליקציות של‬
‫נותני השירותים קיים והוא כל הזמן גדל‪ .‬המזמין העיקרי של אפליקציות מובייל ללקוחות הנו שיווק‪,‬‬
‫הוא היוזם והמזמין של פרויקטי מוביליטי העיקרי‪.‬‬
‫פרויקטי המובייל ב‪ IT -‬הם נגזרת של תקציב ומסגרת הזמן המוקצית לפרויקט‪ .‬כאשר ארגון רק נכנס‬
‫לעולם המוביליטי – פותחו אפליקציות ייעודיות ‪ .)Native‬היום יש בארגון החלטה גורפת לגבי פיתוח‬
‫היברידי‪ .‬ואפילו האפליקציות ייעודיות קיימות יהפכו להיות היברידיות‪ .‬החלטה הזאת עומדת בעינה‪,‬‬
‫גם כאשר ראו כי פיתוח היברידי פוגע בחוויית המשתמש‪ ,‬מכיוון שפיתוח היברידי חוסך לארגון זמן‪,‬‬
‫‪4‬‬

‫עלויות ומשאבים‪ ,‬במיוחד כאשר מדובר בפיתוח אפליקציות לשתיים או יותר מערכות הפעלה‪ .‬כאשר‬
‫מדובר בפיתוח היברידי‪ ,‬השונות בין ‪ iOS‬לבין ‪ Android‬איננה גדולה‪ .‬מפתח אחד יכול לעשות‬
‫התאמות לשתי מערכות הפעלה‪ .‬העבודה הכפולה מתגלה בממשק המשתמש‪ .‬הלוגיקה באפליקציה‬
‫היברידית הנה אחידה בין הפלטפורמות‪ ,‬אבל כל שינוי‪ ,‬תוספת וחווית משתמש חייבים בתחזוקה‬
‫כפולה למספר מערכות הפעלה‪.‬‬

‫ארגון ממגזר הביטוח‪ ,‬מספר כי אפליקציות ללקוחות הקצה פותחו עד היום ייעודי לאייפונים‬
‫ולאנדרויד‪ .‬הוחלט על פיתוח ‪ native‬על מנת להגיע לחוויית המשתמש הטובה ביותר לצרכן‪ .‬אבל‬
‫פיתוח ייעודי לא מתאים לאפלי קציה לקהילת הסוכנים בגלל העלויות‪ .‬ולכן הולכים על פיתוח היברידי‬
‫אחיד‪ .‬לצורך זה בחנו מוצר תשתיתי ‪( PhoneGap‬בתמצית התמצות – מבוסס ‪javascript‬‬

‫עם‬

‫תוספות בסביבה היעודית ‪ java‬או ‪ ,)objectivC‬שנראה שסה"כ עומד בדרישותיהם‪ ,‬למרות שקצת‬
‫חסר‪.‬‬
‫השוק היום מציע מספר מוצרים תשתיתיים מבוססים על ‪( Phone Gap‬מוצר ‪ )open source‬ומשדרגים‬
‫אותו עם יכולות ש‪ PhoneGap‬לא מציע‪ ,‬כגון‪ :‬שימוש במצלמה או ב ‪ TouchPoint .GPS‬של מטריקס‬
‫או ‪ WorkLight‬של ‪ IBM‬הם דוגמאות לפתרונות מסוג זה‪ .‬מוצרים האלה באים עם קונטיינר מוכן‪ ,‬מעין‬
‫מעטפת‪ ,‬אשר מאפשרת לארגו ן לבנות לוגיקה העסקית של האפליקציות מובייל שלו בצד של שרת‬
‫ללא צורך בעדכונים רבים בצד של ה‪ .client -‬ארגונים לא רוצים "לשגע" את הלקוחות עם תוספות‪,‬‬
‫תיקוני באגים ושדרוגי האפליקציות‪ .‬לא רוצים לשלוח קליינט חדש כל פעם שמדובר בחידוש כלשהו‪.‬‬
‫ולכן מומלץ לבחון מוצרים תשתיתיים‪.‬‬

‫חוסר תאימות בין גרסאות מ"ה ובין מכשירים‬

‫בכל גרסה חדשה של טלפונים חכמים (‪ iPhone‬פחות מ ‪ ,Android‬אבל גם ב‪ )! iphone-‬לא נתמכות‬
‫איזשהן יכולות של אפליקציה‪ .1‬לדוגמא‪ :‬הגרסה החדשה של ‪ – Android 4.0‬לא תומכת בפקד מניפה‬
‫מסתובבת ‪ .‬דוגמא נוספת אצל לקוח מסויים חלק מהקוד שכתב לא עבוד כשעברו מ‪ IOS4 -‬ל‪.5IOS -‬‬
‫זה אולי לא נשמע תיקון רציני‪ ,‬אבל כאשר אנו חיים במציאות שבכל רגע יוצא מכשיר‪ ,‬פלטפורמה או‬
‫שחקן חדשים‪ ,‬תמיכה הופכת להיות עול כבד על הארגון‪ .‬ברגע שארגון מחליט לשטח את ‪User‬‬
‫‪ ,Experience‬מוותר על תפריט "מניפה מסתובבת" והולך על משהו סטנדרטי זה ישר מוריד את‬
‫עלויות התחזוקה‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫לקוחות נזכרו בטכנולוגיה מהעבר (שעדיין עובדת אצל מספר ארגונים) – גם בזמנו כשעברו מ‪ IPAQ -‬מדגם‬
‫אחד לשני היו בעיות תאימות שחייבו "נגיעה" באפליקציה‬

‫‪5‬‬

‫באופן כללי התאימות של ‪ Apple‬נתפסת כטובה הרבה יותר מהתאימות של ‪ .Android‬ארגונים ציינו‬
‫שבגרסאות הראשונות של ‪ Android‬חוסר התאימות היה מהותי עדי כדי כך שחייב מבחינתם "לזרוק‬
‫את הקוד" ולכתוב מחדש‪ .‬כעת מקווים הלקוחות שתשמר תאימות טובה יותר‪.‬‬
‫הערת ‪ – STKI‬תוצאות המשפט בין ‪ APPLE‬לסמסונג עלולות דווקא לגרום לשינוי מהותי ב‪Android -‬‬
‫דבר שיוביל לחוסר תאימות גדול יותר לפחות בטווח הקצר‪ -‬בינוני‪.‬‬
‫נקודה בעייתית נוספת בעולם ה‪ Android -‬הוא חוסר תאימות מלא בין המכשירים השונים – גדלי‬
‫מסך שונים‪ ,‬שונות בחוזק המעבד וכד'‪ -‬עלולים לגרום לעלויות התאמה משמעותיות באפשור‬
‫אפליקציה על מספר מכשירי ‪.Android‬‬

‫‪Hybrid App – HTML5‬‬

‫טעונים בעד‪:‬‬
‫רוב הארגונים ציינו כי למרות התפשרות על חוויית משתמש הם מוצאים לנכון לפתח אפליקציות‬
‫היברידיות על מנת לחסוך בעלויות הפיתוח ותחזוקה הכבדות של פיתוח ייעודי‪ .‬שיווק לא מרוצה‬
‫מהפגיעה שחוויית המשתמש של אפליקציות ללקוחות הקצה‪ ,‬אבל לעיתים אפשרות להוזיל באופן‬
‫משמעותית את פתרון המובייל לארגון ‪ -‬מנצח‪.‬‬
‫גם ככה ‪ -‬אם מדובר באפליקציות פנים ארגוניות – חוויית המשתמש פחות מטרידה את הארגון ואם‬
‫מדובר באפליקציות ללקוחות – התחזוקה לאפליקציה ייעודית לכל מערכת הפעלה בשוק – יקרה‬
‫מדי‪ .‬לא מדובר באפליקציות משחק לנוער‪ ,‬אלא באפליקציה של נותני שירות לקהל רחב‪ .‬אם‬
‫אפליקציה לא תהיה בעלת ‪ user experience‬היפה ביותר בעולם‪ ,‬אבל תספק את כל המידע והשירות‬
‫הנדרשים בעלות שארגון יכול לעמוד בה – היא תחשב לטובה!‬
‫כאמור‪ ,‬הנושא של חוסר תאימות בין גרסאות ובין מכשירים דוחף את הארגונים לפיתוח ההיברידי‬
‫שמסתמך על מעטפות שאמורות לגשר על הפערים‪ .‬כאשר לא רוצים להתפשר לגמרי ניתן "להוסיף‬
‫פקד ‪ native‬לאפליקציה מבוססת ‪ – HTML5‬זאת בדיוק המשמעות של אפליקציה היברידית‪.‬‬

‫טעונים נגד‪:‬‬
‫היו גם ארגונים שלא הסכימו עם הדעה זו‪ .‬כצרכני האפליקציות אנו מרגישים היטב את ההבדל בין‬
‫אפליקציות ייעודיות לבין ההיברידיות‪ .‬אין זה משנה אם פיתוח היברידי מוזיל עלויות לארגון או מקל‬
‫על התחזוקה‪ .‬אנו חיים בעולם חוויית ואם לא נצליח לספק את החוויה ללקוחות שלנו‪ ,‬אנו עלולים‬
‫‪6‬‬

‫להשיג את המטרה הפוכה – אפליקציה עם אפס שימושיות ומסר לא חדשני‪ .‬בנוסף‪ ,‬לא ברור כמה‬
‫בדיוק חוסך פיתוח היברידי לארגון‪ .‬כאשר‪ ,‬בפיתוח המובייל‪ ,‬פונים אל המכנה הנמוך ביותר‪ ,‬צריך‬
‫להשקיע בהתאמות עבור כל מכשיר ופלטפורמה‪ .‬ארגונים רבים שיתפו את התחושה כי בראייה‬
‫כללית‪ ,‬אחרי שמצליחים לחשב את כמות ההשקעה בהתאמות– אפליקציות היברידיות לא באמת‬
‫חוסכות בעלויות‪.‬‬
‫‪ HTML 5‬עדיין לא בשל‪ .‬אנליסטים הבינ"ל מאמינים כי יצליח להדביק את הפער בין חוויית משתמש‬
‫של אפליקציה ייעודית בעוד כ‪ 3-‬שנים! מעבר לחוסר בשלות טכנולוגית יש גם מניע עסקי‪ .‬לשחקניות‬
‫המובייל המובילות (‪ ) Google, Apple‬אין שום עניין לפתח או לתמוך בסטנדרט ‪ .HTML 5‬מטרתן –‬
‫להביא את הצרכנים לחנויות האפליקציות שלהן ובכך הן לתרום להכנסות החברה והן לשלוט על‬
‫טכנולוגיות וגם להיות "עם היד על הדופק" מבחינת "מה חם" ברמה הטכנולוגית וברמת התכנים‪.‬‬

‫ה"גן הסגור" של ‪APPLE‬‬
‫‪ Apple‬ידועה כאחת שמקשה על העלאת אפליקציות ל‪ . App Store-‬מדובר על אפליקציות ללקוחות‬
‫חיצוניים כי אפליקציות לשימוש פנימי לא צריכים לעבור ל‪ .App Store -‬בדיון עלו מספר דוגמאות שבו‬
‫ניסו להעלות אפליקציות היברידיות ל‪ App Store-‬ונתקלו בקשיים מצד ‪ Apple .Apple‬לא נתנה‬
‫להעלות אפליקציה היברידית בתואנה כי אפליקציה לא מספקית חוויית משתמש טובה או שונה‬
‫בהרבה מאפליקציה וובית‪!2‬‬
‫לקוחות אף שיתפו מקרים של עיקוב בהעלאת אפליקציות ל‪ – APP Store -‬במקרה שאפליקציה‬
‫מסוימת פותחה על ידי קבלן הייתה בעיה ב‪ certifications -‬מכיוון שהקבלן (מכיוון שהיה ותיק) עבד‬
‫ב‪ certifications -‬שונים שלא הוכרו על ידי ‪ Apple‬ורק לאחר ששלחו מכתבים של עורכי דין ‪Apple‬‬
‫הסכימו להעלות את האפליקציה כאשר ה"דיקדוק" בפרטים אלו נובע מהעובדה שרוצים לוודא שאכן‬
‫מדובר באפליקציה של אותו ארגון ולא של "מתחזים"‪ .‬ישנם מקרים שבהם ‪ APPLE‬גילו באגים חמורים‬
‫מבחינת תכנות!!! כלומר במקרה זה העיקוב היה בהחלט מוצדק‪ .‬כלומר‪ ,‬אכן יש בשוק תפיסה של‪-‬‬
‫‪ Apple‬יש "גן סגור" אבל הלקוחות מבינים את היתרונות של תפיסה זו והדבר לא נתפס כחסרון‬
‫משמעותי של ‪ Apple‬אולי להפך‪ .‬כן דובר על כך שהטיפול בסוגיה על העלאת אפליקציה ל‪App -‬‬
‫‪ Store‬אינו מתבצע על נציגים של ‪ Apple‬בישראל והתהליך עצמו מסורבל ולא נוח‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫עוד על כך ב‪http://pinicohenstki.blogspot.co.il/2011/12/apples-golden-cage.html -‬‬

‫‪7‬‬

‫‪Mobile Web‬‬
‫יותר מזה‪ ,‬כאשר אין מדובר באפליקציה הנמצאת בשימוש ברמה יומיומית‪ ,‬ניתן לתת שירות דרך‬
‫‪(mobile web‬גלישה באמצעות הדפדפן של המכשיר החכם)‪ .‬משתתפי הדיון סיפרו‪ ,‬כי כאשר הם‬
‫עובדים על דוחות של כניסת הלקוחות למערכות ארגוניות – הם רואים המון כניסות של לקוחות לאתר‬
‫‪ Web‬דרך טלפונים חכמים‪ .‬ושוב כאשר לא מדובר בפעולה יומיומית‪ ,‬לקוחות מעדיפים לעיתים‬
‫להיכנס ישירות לאתר (אותו הם כבר מכירים מה‪ )PC -‬מאשר לחפש אפליקציה של נותן שירות‬
‫בחנות האפליקציות‪ ,‬להוריד אותה ואז לשכוח ממנה‪.‬‬
‫מסכים של טלפונים חכמים הפכו להיות גדולים ומאפשרים גלישה נוחה לאתרי ‪ .web‬על מנת‬
‫להשתמש בשירת חברה אחת לחצי שנה לקוחות יכולים להעדיף גלישה דרך ‪ .smartphone‬זה כמובן‬
‫לא תופס לגבי אפליקציות עם שימושיות גבוהה ‪ -‬הן חייבות להיות בעלות חוויה מצוינת‪.‬‬

‫אפשור אפליקציות פנימיות באמצעות )‪terminal server (Citrix‬‬
‫אחת הדרכים לאפשר אפליקציות פנימיות באמצעות טכנולוגיית המובייל היא באמצעות השתלטות‬
‫על ‪ session‬פנימי והעברתו החוצה באמצעות הטכנולוגיה הותיקה של ‪.3terminal server \ Citrix‬‬
‫טכנולוגיה זו מתאימה למכשירי טבלט ופחות למכשירי טלפון בגלל גודל המסך שנדרש‪ .‬בדיון הייתה‬
‫התייחסות אמביוולנטית לפתרון זה‪ .‬מצד אחד ישנם ארגונים אשר נהנים מהשימוש בטכנולוגיה זו‬
‫ואשר דיווחו על שימוש ללא בעיות לאחר‪ .‬אולם ארגונים אחרים דיווחו על שימוש פחות נוח – צורך‬
‫לחזור על סיסמאות מספר פעמים וגם חוסר התאמה מלא במעבר בין מקלדות כאשר עובדים‬
‫בעברית (כאשר משתלטים על ‪ session‬המקלדת של המכשיר הנייד צריכה להיות ממופת למקלדת‬
‫של ה‪ PC -‬עליו משתלטים)‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫בסיכום זה אנו מתייחסים לצד של ה‪ client -‬ולא לצד של ה‪ server -‬ששם הבחירה היא בין ‪terminal server‬‬
‫לבין ‪VDI‬‬

‫‪8‬‬

‫בחירה בפלטפורמת פיתוח \ כלים‬

‫תמונת השוק היא שמצד אחד יש עשיה גדולה בתחום אולם מצד שני ארגונים ברובם עדיין לא בצעו‬
‫בחירה אסטרטגית בפלטפורמה או כלי‪ .‬כלומר רוב הפיתוחים נעשים באופן אד‪ -‬הוקי‪ .‬מי שנכנס‬
‫לפרויקט המובייל רק עכשיו‪ ,‬יכול כבר ליהנות מהיצע של מוצרים תשתיתיים לפיתוח עשיר יותר‪.‬‬
‫בשנה האחרונה נכנסו לשוק פלטפורמות פיתוח בינ"ל חזקות‪ ,‬כגון‪ ,Sybase :‬או ‪WorkLight, Kony,‬‬
‫‪ . Magic‬לקוחות מעריכים כי פלטפורמות האלה אמורות לחסוך זמן‪ ,‬עלויות ומאמץ התחזוקה בפיתוח‬
‫אפליקציות מובייל ייעודיות והיברידיות כאחת‪ .‬פלטפורמות אלה מאפשרות בניית לוגיקה עסקית‬
‫פיתוח בפעם אחת ו"מתרגמות" את אפליקציה לכל שפה וצורך (אפל' ייעודיות‪ ,‬היברידיות‪ ,‬ווביות‪)...‬‬
‫אף אחד ממשתתפי המפגש לא התנסה עדיין בפיתוח מובייל על פלטפורמות תשתיתיות אלה‬
‫(למרות שמשתתפים כן בחנו פלטפורמות וגילו שמדובר על מערכות כבדות שמצריכות השקעה רבה‬
‫בלימוד ובהקמת התשתיות ותפירתן)‪ .‬מחכים לראות פרויקט אחד מוצלח כדי לנסות להעריך האם‪,‬‬
‫בסופו של דבר פלטפורמות האלה‪ ,‬למרות מחירם הגבוה‪ ,‬ויצליחו לחסוך לארגון את הכאב ראש ואת‬
‫הקושי בפיתוח ותחזוקת אפל' מובייל למספר מערכות הפעלה ומכשירים במקביל‪.‬‬
‫ארגונים שנמצאים בתהליך של בחירה דיברו על הדילמה של שימוש בפלטפורמות ישראליות למול‬
‫שימוש בפלטפורמות גלובליות‪ .‬פלטפורמות ישראליות זולות יותר‪ ,‬בעלות ניסיון רב יותר הן באופן‬
‫כללי והן בעברית וגם יש אפשרות להשפיע על המוצר‪ .‬למול פלטפורמות מחו"ל שהנן יקרות יותר אך‬
‫יציבות יותר ובעלות פונקציונליות רבה יותר‪.‬‬
‫אחד הדברים שארגונים מחפשים הוא ‪ roadmap‬ברור למוצר שלא תמיד קיים גם במוצרים שמגיעים‬
‫מחו"ל‪ .‬חלק מהפלטפורמות מתאימות לאפליקציות פנים ארגוניות וחלק מהפלטפורמות טובות גם‬
‫ללקוחות חיצוניים‪.‬‬
‫בשוק יש דומיננטיות של ‪ phonegap‬בתור הפלטפורמה לפיתוח היברידי אולם נכון להיום אין ב‪-‬‬
‫‪ phonegap‬את כל היכולות שלקוחות זקוקים – בין היתר תמיכה טובה ב‪ ,Push notification -‬תמיכה‬
‫בניהול גרסאות‪ ,‬תמיכה טובה מספיק בתקשורת מאובטחת‪ ,‬סטטסטיקה מתקדמת וכד'‪.‬‬
‫לקוחות שבדקו את ‪ ANTENNA‬התרשמו מפלטפורמה מתקדמת זו אשר מאפשרת פיתוח בשפה‬
‫אחת והתאמה לכל המכשירים גם באופן שהוא ‪ native‬וגם באופן שהוא היברידי אך ציינו שהדבר‬
‫מחייב לימוד השפה של אנטנה שזה תוספת מעל ‪ .JAVA‬התוצר של אנטנה הוא קוד ‪ NATIVE‬או‬
‫‪ .HTML‬ואפשר לפחות תאורטית להתנתק מהפלטפורמה ולהמשיך לפתח ישירות‪.‬‬
‫‪-‬‬

‫נכון להיום ‪ Antenna‬הפסיקו את נציגות שלהם בישראל‬

‫‪9‬‬

‫‪Microsoft‬‬
‫משתתפי הדיון סיפרו כי ארגונים מחכים ל‪ ,Windows Phone‬הם מניחים כי מיקרוסופט תצליח לחזור‬
‫למשחק במתחרה שווה של אפל וגוגל‪ .‬יחד עם זאת‪ ,‬תמיד קיים חשש כי לא יעמדו בציפיות‪ .‬די ברור‬
‫שבמידה ומיקרוסופט יעמדו בצפיות ויחדרו לשוק באופן סביר‪ ,‬ארגונים יבחרו במיקרוסופט‬
‫כפלטפורמה לפיתוח יישומים ארגוניים ניידים‪ .‬יש אפילו סיכוי קטן שהצלחה של מיקרוסופט בתחום‬
‫זה תגרום להתהפכות המגמה של ‪ Bring Your Own Device‬כאשר ‪ IT‬יוכל לחזור ולקבוע איזה‬
‫מכשירים יהיו בשימוש‪.‬‬

‫תוצאות הסקר‬

‫מהם האתגרים העיקריים בהטמעת טכנלוגית‬
‫סלולרית‬
‫שינויים מהירים מידי בטכנולוגיה‬
‫מחיר פרויקטי מובייל‬
‫רגולציה‬
‫בשלות טכנולוגית‪ /‬חוסר ניסיון וידע‬
‫אבטחת מידע‬
‫‪0‬‬

‫‪1‬‬

‫‪2‬‬

‫‪11‬‬

‫‪3‬‬

‫‪4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪6‬‬

‫‪7‬‬

‫האם כבר פותחו בארגונך אפליקציות מובייל‬

‫נמצאים כעת‬
‫במהלך הפרויקט‬
‫‪39%‬‬

‫כן‬
‫‪46%‬‬

‫לא‬
‫‪15%‬‬

‫אילו אפליקציות מובייל כבר פותחו בארגונך?‬

‫פתרון פנים ארגוני‬
‫לשיפור תהליכי‬
‫עבודה של כ"א נייד‬
‫‪37%‬‬

‫חוץ ארגוני‬
‫ללקוחות הארגון‬
‫‪63%‬‬

‫‪11‬‬

‫מהי לדעתך הדרך הטובה והיעילה ביותר לפיתוח‬
‫אפליקציות מובייל ‪-‬‬

‫לפתרונות פנים ארגוניים‪:‬‬

‫‪60%‬‬

‫פיתוח היברידי – ‪HTML5‬‬

‫‪30%‬‬

‫פלטפורמה תשתיתית לפיתוח‬

‫‪10%‬‬

‫פיתוח אפליקציות ייעודיות‬

‫מהי מערכת ההפעלה העדיפה בעינך‪-‬‬

‫לפתרונות פנים ארגוניים‬
‫‪Microsoft‬‬
‫‪20%‬‬

‫‪Android‬‬
‫‪80%‬‬

‫הערת ‪ – STKI‬שאלה זו מדגימה את הצפייה הדרוכה של לקוחות לפלטפורמת המובייל של‬
‫מיקרוסופט שאמורה להשתחרר בקרוב‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫מהי לדעתך הדרך הטובה והיעילה ביותר לפיתוח‬
‫אפליקציות מובייל ‪-‬‬

‫ללקוחות הארגון‪:‬‬
‫‪42%‬‬

‫פיתוח היברידי – ‪HTML5‬‬

‫‪23%‬‬

‫פלטפורמה תשתיתית לפיתוח‬

‫‪33%‬‬

‫פיתוח אפליקציות ייעודיות‬

‫‪13‬‬

‫מהי מערכת ההפעלה העדיפה בעינך‪-‬‬

‫ללקוחות הארגון‬
‫‪Android‬‬
‫‪43%‬‬
‫‪IOS‬‬
‫‪57%‬‬

‫האם קיים בארגונך גוף האחראי על‬
‫מוביליטי או חוויה דיגיטאלית?‬
‫ב ‪;IT-‬‬
‫‪ IT‬עם שיווק;‬
‫‪IT‬עם שיווק‬
‫ופיתוח עסקי‬

‫כן*‬
‫‪43%‬‬
‫לא‬
‫‪57%‬‬

‫‪‬‬

‫אם כן – איכן?‬
‫‪ IT ;IT‬עם שיווק ביחד; ‪ IT‬עם שיווק ופיתוח עסקי‬

‫‪14‬‬

‫האם יחידת פיתוח מובייל היא חלק מיחידת‬
‫פיתוח כללית ב ?‪IT‬‬
‫ספק חיצוני‬
‫‪18%‬‬

‫כן‬
‫‪73%‬‬

‫האם בדיקות לפתרונות מוביליים נעשות ביחידת ‪QA‬‬
‫כללית של הארגון‬
‫לא‬
‫‪27%‬‬

‫כן‬
‫‪73%‬‬

‫‪15‬‬

‫לא‬
‫‪9%‬‬

‫מה לדעתך הדרך הטובה ביותר לחסכון בפיתוח‬
‫ותחזוקה של אפליקציות מובייל‬

‫מוצר תשתיתי‬
‫‪42%‬‬
‫פיתוח היברידי‬
‫‪58%‬‬

‫תגובת המומחים‪:‬‬
‫‪NESS‬‬

‫ארגונים המפתחים אפליקציות ללקוחות הארגון‬
‫אנו מחזקים הטענה כי פתרון ההיברידי לאפליקציות פנים ארגוניות מתאים יותר מפתרון ‪.Native‬‬
‫במקרים מסויימים ‪ ,‬כאשר השונות במכשירים איננה קיימת בקרב הארגון ניתן לפתח יישום ייעודי‬
‫‪ Native‬מצויין‪.‬‬
‫יש לשים לב כי הפתרון ההיברידי‪ ,‬על חסרונותיו ויתרונותיו‪ ,‬מחייב בחינה של מספר נושאים ע"י‬
‫הארגון‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫‪ - UX‬מנסיוננו‪ ,‬יש לצמצם בגרפיקה ולהתמקד בתהליך אותו רוצים למכן‪ .‬להשקיע יותר‬
‫בחוויית משתמש פשוטה וממצה מאשר גרפיקה "גרנדיוזית" וטכניקות שונות‪.‬‬
‫‪ - Offline‬היות ואפליקציות היברידיות רצות בשילוב ‪ ,HTML5, javascript, jquery mobile‬על‬
‫קונטיינר שנכתב ‪ Native‬למערכת ההפעלה של המכשיר‪ ,‬יכולים המתכנתים להשתמש‬
‫בטכניקה מוגבלת ביותר לכתיבה ושליפה של נתונים מקומיים על המכשיר‪ .‬מנגנון זה שונה‬
‫ואיננו יעיל כמו באפליקציות שנכתבו ‪ .native‬על כן יש לבחור בפתרונות הקיימים בשוק כיום‬
‫כמו ‪ Sybase‬המאפשרים לאפליקציות היברידיות לשמור מקומית נותנים בצורת בסיס‬
‫נתונים ‪ ,‬ובנוסף מאפשרת קסטומיזציה של הקונטיינר כך שיתאים לדרישות הארגון‪.‬‬

‫חוסר תאימות בין גרסאות מ"ה ובין מכשירים‬
‫אנו נוטים להסכים עם הדברים שנאמרו‪ .‬עקב ההתקדמות הטכנולוגית בעיקר בצד של ‪ ,Android‬נוצר‬
‫מצב בו אפליקציה אשר נכתבה בגירסת ‪ 3.x‬תסבול מקשיים בגירסאות מתקדמות יותר‪.‬‬

‫‪16‬‬

‫כיום בעולם מתחילה גישת פיתוח יחסית חדשה (‪ , )Near Native‬המשתמשת בשפה ייעודית למוצר‬
‫כמו ‪ M2Active‬של חברת ‪ Service2Media‬ומאפשרת שפה "סקריפטאית" (‪ )LUA‬עם יכולות של שפת‬
‫‪ .Native‬שיטת פיתוח כזו‪ ,‬מאפשרת למתכנתים לכתוב אפליקציות בסביבת פיתוח אחת מרכזית‬
‫הכוללת גם עיצוב‪ ,‬פיתוח והטמעה‪ ,‬ולנצל את יכולות ה‪ Native -‬של השפה‪.‬‬
‫התוצאה פשוטה‪ ,‬אפליקציה אחת עם יכולות ‪ native‬שרצה גם על ‪ iOS & Android‬שנכתבה ותוכננה‬
‫פעם אחת בלבד‪.‬‬

‫‪Hybrid App – HTML5‬‬
‫אנו מסכימים עם האמור‪ .‬כמו שציינו קודם לכן‪ ,‬צריך להשקיע ב‪ UX -‬מינימלי ולהתמקד בתהליך‬
‫הארגוני ובכך לנסות ולמנוע חווית משתמש גרועה‪.‬‬
‫מצד שני‪ ,‬גם בטענות נגד יש אמירות נכונות‪ .‬כלומר אפליקציה היברידית‪ ,‬אשר לא תתן חווית‬
‫משתמש טובה ‪ ,‬גם אם "פישטנו" את התהליך‪ ,‬תיזרק הצידה‪.‬‬
‫לראיה‪ ,‬הגרסה אחרונה של ‪ facebook‬ל‪ smartphones -‬נכתבה ב‪ HTML5 -‬וזאת על מנת לספק‬
‫אפליקציה אחת ללקוחות הקצה המותאמת לכל סוגי המכשירים‪ .‬מנסיוני האישי‪ ,‬חוויית המשתמש לא‬
‫היתה טובה‪ .‬כמוני כנראה שהיו עוד מיליונים מה שהביא את ‪ facebook‬לאחרונה לשחרר גרסת‬
‫‪ native‬עם חוויית משתמש מצויינת‪.‬‬

‫‪Mobile Web‬‬
‫שירות ה‪ Mobile Web -‬מתאים מאוד לאתרים אינפורמטיבים כגון יד‪ , 2‬רכבת ישראל ועוד‪ .‬לדעתנו‬
‫פחות מתאים לאפליקציות פנים ארגוניות ויותר ללקוחות קצה‪ .‬גם אפליקציות הקיימות בשוק כיום‬
‫תוכננו באוריינטציה ללקוחות הארגון ופחות פנימה‪ .‬אנו מסכימים עם מה שנאמר כי האופציה של‬
‫‪ Mobile Web‬הרבה יותר זמינה למשתמשי קצה מאשר חיפוש האפליקציה הייעודית ב‪App Store -‬‬
‫או ב‪ ,Google Play -‬אך יש לקחת בחשבון שתהיינה פחות אטרקטיביות מבחינה ויזואלית בלבד‪.‬‬

‫אפשור אפליקציות פנימיות באמצעות ‪Terminal Service – Citrix‬‬
‫כגוף מקצועי המתמחה בתחום המובייל בנושאים מגוונים‪ ,‬איננו תומכים בשיטה זו‪ .‬הסיבה מורכבת‬
‫ממספר גורמים עיקריים‪ .‬בראש בראשונה גודל המסך ב‪ Citrix -‬לרוב איננו מתאים לגדול מסך של‬
‫טלפון או טאלבט ויוצר חווית עבודה מסורבלת למשתמש‪ .‬שנית‪ ,‬כמו שנאמר בסיכום‪ ,‬ישנם אלמנטים‬
‫של כמו הזנת סיסמאות תכופה‪ ,‬בעיות מקלדת ועוד ‪ ,‬אשר לא מקלים על העבודה‪.‬‬
‫מצד שני‪ ,‬ארגונים אשר אינם מעונינים בפיתוח אפליקציה ועבודה ישירה מול המערכת המקורית מה‪-‬‬
‫‪ , Desktop‬ימצאו פתרון זה כחסכוני ויעיל‪.‬‬
‫ארגונים אשר פנו אלינו ליישום פתרון מובילי ארגוני באמצעות ‪ , Citrix‬המלצנו להם לפתח אפליקציה‬
‫ייעודית ‪ /‬היברידית במקום פתרון כזה‬

‫בחירה בפלטפורמת פיתוח \ כלים‬
‫אנו מסכימים עם הדברים בסעיף זה‪ .‬מניסיוננו בבחירת פלטפורמה ישנם מספר אספקטים אותם‬
‫צריך הארגון לבחון לעומק‪.‬‬

‫‪17‬‬

‫ראשית‪ ,‬מה הוא ה‪ Roadmap -‬של הארגון בשנים הקרובות בתחום המובייל‪ .‬פלטפורמה מאפשרת‬
‫לארגון פיתוח מהיר ‪ ,‬ושימוש חוזר (‪ )re-use‬של אפליקציות ופונקציונאליות שכבר פותחה פעם אחת‬
‫על בסיס הפלטפורמה ובכך חוסכת זמן עבודה יקר בכל פיתוח חדש‪.‬‬
‫שנית‪ ,‬פלטפורמות חוסכות זמן בפיתוח נקודה! אלמנטים של סנכרון‪ ,‬עבודה בנתק‪ ,‬אבטחה‪ ,‬טיפול‬
‫בניתוקי תקשורת ‪ ,‬פרסונאליזציה‪ Active Directory ,‬ועוד נמצאים ברוב הפלטפורמות כפונקציונאליות‬
‫קיימת‪ ,‬שדורשת התאמה אך לא נדרש כתיבת קוד חדש‪ .‬פלטפורמה חזקות כמו ‪ Sybase‬מטפלת‬
‫בנושאים אילו כחלק מהמוצר‪.‬‬
‫שלישית‪ ,‬מרבית הפלטפורמות הקיימות בשוק מתחייבות ב‪ roadmap -‬שלהן לתמוך בהתקדמות‬
‫והשדרוגים במערכות הפעלה מרכזיות כמו ‪ iOS‬ו‪ . Android -‬לכן החשש הוא מפני תמיכה במערכות‬
‫הפעלה ותיקות כגון ‪ Symbian‬ו‪.RIM -‬‬
‫לסיכום‪:‬‬
‫שוק המובייל הארגוני בישראל מתווה את צעדיו הראשונים באפליקציות ייעודיות לארגון‬
‫וללקוחות הקצה על גבי ‪ smartphone‬ו‪ .tablets -‬מגוון המכשירים‪ ,‬העדכונים התכופים של‬
‫מערכות הפעלה ומכשירים מעמידים את הארגונים בפני דילמות פיתוח שונות‪ .‬האם לבחון פתרון‬
‫‪ Design once apply for all‬עם היתרונות והחסרונות‪ ,‬או לעומתו לבחור בפתרון ייעודי ‪native‬‬
‫ולשלם בעלויות פיתוח ותמיכה גבוהות‪.‬‬
‫הרצון להפגין חדשנות טכנולוגית ויעילות בפני לקוחות החברה ידרבנו ארגונים יותר ויותר‬
‫להקצות תקציבים לפרויקטים בתחום המובייל‪.‬‬
‫בכל שאלה נוספת ‪ ,‬ניתן להתייעץ איתנו‪.‬‬
‫צביקה בן נון‪ ,‬מנהל פעילות מובייל ‪Tzvi.ben-nun@ness.com Ness Pro ,‬‬

‫‪BMC‬‬
‫המגמה העולמית של צריכת יותר ויותר שירותים ארגוניים באמצעות ‪ ,Mobile Devices‬מובילה‬
‫ארגונים רבים לפיתוח של אסטרטגיית ‪ Mobile‬ואימוצן של תשתיות המאפשרות קיצור זמן החשיפה‬
‫של שירותים אלו כשירותי ‪.Mobile‬‬
‫כמובילה העולמית בתחום ‪ Business Services Management‬משרתת חברת ‪ BMC Software‬לקוחות‬
‫רבים בישראל ובעולם בתחומי אוטומציה‪ ,‬שליטה ובקרה‪ ,‬ניהול תהליכי ‪ ITIL‬וכן ‪,IT Governance‬‬
‫הקמת מערכות ענן ועוד‪ ,‬עשתה חברת ‪ BMC‬בשנים האחרונות מגוון רכישות ופיתוח של טכנולוגיות‬
‫חוצות ארגון בתחום ה‪ Mobile-‬על מנת לאפשר לארגון מחד לצרוך את שירותי ה‪ BSM-‬באמצעות‬
‫‪ Mobile‬ומאידך לנהל ולאבטח את תשתיות ה‪.Mobile-‬‬
‫כך לדוגמה מספקת ‪ BMC‬פתרונות המאפשרים לצרוך ולנהל באמצעות ה‪ Mobile-‬שירותים כדוגמת‬
‫ ניהול בקשות של משתמשים בתחומי תקלות‪ ,‬הרשאות‪ ,‬רכש‪ ,‬בקשות שינוי‪ ,‬בקשות ל‪-‬‬‫‪ Provisioning‬וכד'‬
‫ ניהול מרכז התמיכה ובכלל זאת תהליכי ‪Incident & Problem Management‬‬‫ ניהול תהליכי שינוי‬‫ ניהול נכסי הארגון‬‫ ניהול טכנאים‬‫‪18‬‬

‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ניהול של תהליכי ‪ Batch‬ב‪ Control-M-‬ובקרה סטטוס תהליכים אלו‬
‫ניהול תצורת ציודי ‪ Mobile‬ובכלל זאת שדרוגים‬
‫ניהול ‪ AppStore‬ארגוני‬
‫ועוד‬

‫יתרה מזו‪ ,‬פתרונות ה‪ Mobile-‬של ‪ BMC‬מבוססים על פלטפורמה המאפשרת לארגון לחשוף על‬
‫בסיס פלטפורמה זו שירותים ארגוניים נוספים ללא צורך בפיתוחים ותוך מתן מענה מובנה להיבטי‬
‫אבטחת מידע‪ ,‬נגישות‪ ,‬התאמה של השירותים למגבלות ה‪ Mobile-‬וכד'‬
‫יכולות אלו אשר חלקן ייחודיות לפתרונות ‪ BMC‬מאפשרות לארגונים ‪:‬‬
‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫לפשט את הנגישות של משתמשים לשירותים ארגוניים‬
‫להגדיל באופן ניכר את מגוון השירותים ההכרחיים שהארגון נדרש לספק באמצעות ‪Mobile‬‬
‫להימנע מפיתוחים מיותרים וכתוצאה מכך לצמצם את ה‪ Time to Delivery-‬של שירותים אלו‬

‫חברת ‪Software AG‬‬
‫חברת ‪ Software AG‬המתמחה בפיתוח פתרונות תוכנה לייעול והאצת תהליכים עסקיים‪ ,‬רואה‬
‫בטכנולוגיות ה‪ Mobile-‬מפתח להשגת אחד האתגרים הגדולים ביותר ‪ -‬יצירת ארגונים דיגיטליים‬
‫מקצה לקצה‪ .‬אנו מציעים את פלטפורמת הפיתוח ‪ webMethods Mobile Designer‬אשר מאפשרת‬
‫לארגונים לפתח אפליקציות ‪ Native‬הן עבור לקוחות הארגון והן עבור הצרכים הפנימיים בארגון תוך‬
‫שמירה על ביצועים מיטביים וחוויית המשתמש הטובה ביותר‪.‬‬
‫פלטפורמת הפיתוח למובייל מאפשרת פיתוח גמיש ומהיר של אפליקציות למכשירים ניידים‬
‫(‪ .)Smartphone & Tablet‬הפלטפורמה מאפשרת תכנון‪ ,‬פיתוח והמרה אוטומטית של האפליקציות‬
‫למגוון רחב של מכשירים ומערכות הפעלה‪ .‬כמו כן‪ ,‬מאפשרת הפלטפורמה לבצע אינטגרציה של‬
‫נתונים ממכשירים ניידים שונים‪ ,‬כגון נתוני ‪ ,GPS‬אודיו ווידאו‪ ,‬אל תוך המערכות הפנימיות בארגון‪.‬‬
‫כפי שעלה במהלך המפגש‪ ,‬פיתוח אפליקציות מובייל למגוון מכשירים וטכנולוגיות כרוך בעלויות‬
‫כבדות של פיתוח ותחזוקה‪ .‬בנוסף‪ ,‬הדינמיות המאפיינת את עולם המובייל (טכנולוגיות חדשות‪ ,‬ריבוי‬
‫גרסאות) מקשה על ארגונים לאמוד את העלויות העתידיות הנגזרות מעמידה בחזית טכנולוגיית‬
‫המובייל‪.‬‬
‫‪ webMethods Mobile Designer‬מאפשרת לנהל מחזור חיים וניהול גרסאות לאפליקציות המובייל‬
‫תוך שמירה על עדכניות טכנולוגית‪ .‬העיקרון של הפלטפורמה פשוט – ‪“Develop Once – Deploy‬‬
‫”‪ .many‬פיתוח האפליקציות נעשה פעם אחת בסביבת ‪ Java‬רגילה ולאחר מכן מתורגם הקוד למגוון‬
‫טכנולוגיות ביניהן ‪ HTML5 ,Windows Phone ,Windows Mobile ,Android ,iOS‬ועוד מגוון רב של‬
‫טכנולוגיות ומערכות הפעלה‪ .‬שימוש בפלטפורמת פיתוח האחודה של ‪ Software AG‬מאפשר חיסכון‬
‫משמעותי בעלויות הפיתוח והתחזוקה עבור הארגון‪.‬‬
‫כאמור‪ ,‬טכנולוגיות ה‪ Mobile-‬הינן הזדמנות עסקית מצוינת לחבר את הלקוחות אל הארגון‪ .‬ההבנה‬
‫כי השינויים המהירים בטכנולוגיות והיעדר ניסיון וידע מרתיעים ארגונים רבים מאימוץ טכנולוגיות‬
‫מובייל הביאו את חברת ‪ Software AG‬לספק פלטפורמה ארגונית אחידה המאפשרת כבר היום‬
‫ללקוחותיה להגיב בזמן אמת לשינויים המהירים בשווקים בהם הן פועלות‪ ,‬על מנת להשיג יתרונות‬
‫בסביבה התחרותית‪.‬‬

‫‪19‬‬