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Réseaux sociaux & université

R l ti Relations anciens i / entreprises t i
Comment C t utiliser tili l les réseaux é sociaux i pour f faire i vivre i les réseaux d’anciens et les relations entreprises des ét bli établissements t ?
Nicolas BILET n.bilet@icp.fr @nBilet

L’intérêt d’une communauté d’anciens

L’intérêt d’une université
N t ki Networking Rayonnement y Identifier les parcours Intergénérationnel Collecter Promotion des étudiants Attirer des compétences Développer des compétences Insertion professionnelle Lien social Ouverture Valorisation

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Et l l’intérêt intérêt de l’Ancien l Ancien ?
« Obtenir quelque chose »

Intérêt uniquement dans la « demande »

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Le cercle négatif des réseaux
Anciens  "demandeurs"

Intérêt uniquement dans l « demande la d d »

Disparition  des  membres  actifs

Présence  minime

Manque  de vie
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Peu  d’activité d activité

L’enjeu L enjeu des réseaux d’anciens d anciens
Attraction  de    Anciens "demandeurs" nouveaux  membres Disparition Maintien    des    des anciens i   anciens actifs

Axe d’action d action des Réseaux d’anciens
activités régulières / services fidélisation les anciens régularité de la présence anciens « non-demandeurs » anciens i « acteurs t »

Présence Présence   maximale minime i i

Manque Vie  active    vie dude  réseau
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Peu    Activité d’activité régulière

Réseaux d’anciens : la présence incontournable des réseaux sociaux

Pourquoi les réseaux sociaux ?
Maximiser l’interaction avec les anciens

Toucher les anciens inaccessibles Toucher les anciens « perdus de vue » Faciliter la promotion des événements Augmenter le dynamisme de l’association g la visibilité Augmenter Augmenter le sentiment d’appartenance

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Mais une présence mal gérée
L’enquête IESF auprès des community managers " Alumni"
Hors de contrôle Sans partenariats p Multiples, p , peu visibles Sans guide Sans cohérence

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Stratégie de lancement d’un d un réseau des anciens sur les réseaux sociaux

Réfléchir avant d’agir d agir
Identifier vos moyens

• Moyens financiers, humains, techniques Ressources de la faculté / de l’établissement ?  Il est possible de créer un réseau é performant f t sans moyens y
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Réfléchir avant d’agir d agir
Établir un plan d’action réaliste dans la durée

• Impossible p d’être p partout • Impossible d’avoir le même message sur les différents supports, sur les différentes cibles • Impossible I ibl d’êt d’être puissant i t quand d on vient i td de se lancer • Impossible p de g gérer seul toute l’activité

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Et enfin se lancer

• Ouverture  progressive • Messages M   réguliers

• Bouche à  oreille

• Participations  à des  événements

• Sensibilisation

• Pousser P   à  l’interaction

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Pour atteindre un rythme de croisière
Faire participer et interagir les membres
Tendre vers une production partagée des articles, news, etc. Fidéliser les membres et les rendre acteurs Démultiplier é les actions offline ff et online Tout en sachant que le process n’est pas linéaire

• Messages g   réguliers

• Bouche à  oreille

• Participations  à des d   événements

• Sensibilisation

• Pousser à  l’interaction

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Quelques exemples d’initiatives réussies

Intermines Rhône Alpes
Réussir sans moyens dans un environnement restreint
Problématique
• Contexte difficile • Peu / pas de moyens • Cibles sur-sollicitées sur sollicitées

Axe de développement : LinkedIn
• Outil Gratuit • Annuaire • Contact

Méthode
• Création d’un profil virtuel « Réseau des Anciens » • Recommandation • Ouverture aux autres réseaux
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Intermines de Lyon
Fonctionnement
Niveau 3
HEC HEC HEC HEC

Repose sur des bénévoles,  sans moyens

1 contact = 1500 contacts  qualifiés en niveau 3. 3
Niveau 0
Ancien des Mines Ancien des Mines Ancien des Mines Ancien des Mines Profil virtuel du groupe des Anciens des Mines en RA

Profil virtuel du groupe des Anciens d’HEC en RA

Niveau 2
Ancien de Z Profil virtuel du groupe des Anciens de l’Ecole Z en RA Ancien de Z Ancien de Z Ancien de Z

Niveau 1 Niveau 2

Profil virtuel du groupe des Anciens des Ponts en RA

Niveau 2

Niveau 3

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Ancien Ancien Ancien Ancien des Ponts des Ponts des Ponts des Ponts

Niveau 3

ESSEC
#JeSuisEssec

KEDGE
#FollowKedgeAlumni
• Campagne de communication virale sur twitter • Faire connaître le réseau • Identifier ses anciens

Résultats ésu a s ESSEC : plusieurs centaines de tweets Nécessité d’animer et de faire vivre l’initiative (retweet…)

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Les relations entreprises ?

RS : Des actions uniquement centrées sur l’insertion pro
• Des relations offline • Impossible d’être partout • Communiquer sur son identité • Implication sur du recrutement • Plateforme de gestion des stages

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Les réseaux sociaux existants comme première approche
Identifier de nouveaux interlocuteurs

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Cibler d’autres d autres interlocuteurs
Les anciens : ambassadeurs et créateurs de liens
Un réseau d’anciens d anciens au service des alumni alumni… et de l’université l université !

Conseille les candidats

Peut recommander certains  profils

Ambassadeur Relaie les offres de  stage/emploi g / p Introduit l’université,  permet d’établir un contact p

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Nicolas BILET n.bilet@icp.fr @nBilet

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Licence Creative Li C ti Commons C   :  Paternité‐ Pas d'Utilisation Commerciale –Partage des Conditions Initiales à l'Identique 
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