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TÉCNICAS PRÁCTICAS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL- CAJA DE HERRAMIENTAS Las herramientas prácticas en la intervención psicosocial son importantes porque, propician

el aprendizaje significativo, como proceso activo, constructivo, que facilita la construcción del conocimiento desde una edificación personal de la realidad. Esta manera de intervenir la realidad, permite, que el aprendizaje se vuelve un proceso de vida alternativo al relacionar sustancialmente lo cognitivo, lo emocional y lo social. Pues permiten que los sujetos participantes dejen aflorar en las interacciones sociales cotidianas su actitud personal frente a la vida, facilitándole su apertura a diversas perspectivas del mundo, su integración y acoplamiento al mismo y la inserción sin trauma a los diversos espacios sociales del mundo de la vida. (Torres Carrillo, Alfonso Navarro, 1999). Deduciendo entonces que, las técnicas practicas de intervención psicosocial, vienen a ser el conjunto de acciones estratégicas intencionadas, coherentes y coordinadas, realizadas bajo métodos específicos con el objetivo de producir en los participantes sentido e impactos eficaces para si y para su entorno, teniendo como premisa el aprendizaje significativo puesto en escena a través de la participación, la reflexión, la lúdica y la interacción. Para ilustrar esto a continuación se exponen algunas de las herramientas de intervención psicosocial, que potencian el aprendizaje significativo son las siguientes: Metodología tipo taller como herramienta de trabajo y medio de aprendizaje El taller como medio de aprendizaje, es una herramienta, que promueve la reflexión-acción, a la vez que permite el análisis de situaciones reales y potencia la construcción y el desarrollo de alternativas. En la metodología taller se construye conjuntamente el conocimiento, por tanto, quien guía el taller se denomina facilitador. Dicha metodología consciente la filosofía del aprender a ser, aprender a aprender, esto implica tener capacidad de búsqueda conjunta del saber sin imposición de verdades absolutas y el aprender a hacer, a partir de la cual se ponen en juego, las capacidades, aptitudes y deseos de una persona para construir algo para si y los demás. (Aguirre Baztan, 1999)Además la metodología taller, plantea una educación humanizante, donde cada persona sea el agente de su propia transformación, una educación critica, bajo la cual, a los sujetos se les potencie su actitud crítica para interpretar y valorar la realidad, además de una educación dialógica, que propenda por la capacidad de escuchar al otro antes de responder y de discutir, antes de juzgar; y por una educación concientizadora, que propugne por la acción de reflexión y la praxis. En particular el taller reflexivo, se puede definir como un lugar donde se aprende haciendo, es además un instrumento para la socialización; en él se aprende a pensar y actuar en equipo, es un proceso pedagógico en el cual los participantes asumen problemáticas y temáticas específicas a través de una postura integradora, donde reina la reflexión y la articulación de la teoría y la práctica como fuerza motriz del proceso y donde se orientan a la comunicación constante con las realidades personales y sociales . Galeano, Eumelia, 2004 Mediante el taller reflexivo, se vivifica la experiencia de trabajo colectivo como el máximo intercambio de dar-hablar y escuchar, dar y recibir, defender posiciones y buscar consensos, tornándose en una experiencia de trabajo creativo y vivencial que genera identidad, apropiación de la palabra, sentido de pertenencia y compromiso colectivo. Esta técnica se torna en motor de aprendizaje significativo y cooperativo porque exige la construcción de metas comunes, la interdependencia de tareas o división de las labores lo que permite al grupo participante ser más eficiente en el desarrollo de sus actividades, en tanto cada cual puede hacer lo suyo

Principio Reflexivo: Referido al desarrollo de la habilidad para revisar sus propias acciones y evaluar los hechos. N La palabra centrada en la escucha del grupo y orientada al esclarecimiento • Guardar respeto por la diferencia entre las personas. El principio de aprender haciendo: Implica trabajo individual. Principio Productivo: Alusivo a desarrollar las condiciones propicias para. Es de anotar que. tiene como objetivos: . capaces de pensar por sí mismas. a partir de una reflexión de la realidad. frente a la realidad y a la problemática vivida.con su aporte personal en beneficio del grupo. supone pensar a los sujetos como actores activos y concibe a cada una de personas con autonomía. que toman en cuenta tanto su punto de vista como el de los demás. cuestionamiento sistemático y reformulación del discurso grupal.Elevar los niveles de conciencia. Las técnicas más utilizadas en el taller reflexivo son. perfeccionando con ello su autoestima y la percepción de sí como una persona útil así mismo y a los demás. un proceso de aprendizaje. . asimilar el conocimiento con sus experiencias anteriores y poder revertir el aprendizaje en procesos prácticos. esclarecimiento de un “saber”. . La metodología tipo taller reflexivo.Desarrollar mecanismos que ayuden a la libre expresión de ideas y opiniones . como pensadores críticos que cuenta con su propia opinión bien fundada teniendo en cuenta la de los demás. Otros principios generales de la metodología taller son: • No separar el conocimiento y el trabajo. Partes del taller Reflexivo: Encuadre – Acuerdo: Se definen aquí las reglas y normas que regirán durante el desarrollo del taller y se plantean al grupo los objetivos y se concilian los . esto es desarrollar en las personas la capacidad reflexiva sobre su práctica para convertir cada actividad de su vida en una experiencia. dar lugar a la sana problematización. Principio Autotélico: Consistente en promover la auto motivación. con sentido crítico.• No entregar resultados acabados sino un proceso de construcción. convirtiéndose así en transformador activo de su propio proceso. ffocalización en la plenaria. por subgrupos y un grupal que integre teoría-investigación y practica. sin necesidad de una palabra o calificación que apruebe o no. la educación y la vida.Promover la participación del grupo en la discusión y análisis de las diferentes temáticas y problemáticas. sin imposiciones externas. Entre los principios esenciales de la metodología taller se encuentran: Principio de relevancia: Implica la integración de las necesidades e intereses de la persona y de su contexto en el proceso de aprendizaje. La recompensa sicológica proviene de la actividad misma y fortalece la construcción de un autoconcepto realista por parte de la persona en un ambiente que le provee seguridad emocional. convertir en “problema” de reflexión un elemento que de otra forma habría pasado desapercibido.Despertar interés por la solución de problemas comunitarios0 Principios de la metodología tipo taller: La implementación de la metodología tipo taller reflexivo y participativo. de manera tal que ella misma encuentre identidad entre sus necesidades de formación y los propuestos por el proceso educativo. a la promoción de debate. sin necesidad de procesos de refuerzo y de castigo. afectiva y física. que las personas puedan.

utilizando para ello cuestionarios abiertos. • El entrevistador debe manejar. en este caso el entrevistador infiere preguntas sobre diferentes temas a medida que se presentan. por tal razón suele durar de cuarenta y cinco a noventa minutos (45 . el facilitador retomando la construcción grupal de la jornada. pude hacerse anotaciones en forma de grafiti con los participantes. es la intervención por medio de la cual se le recuerda al grupo el acuerdo establecido porque éste lo está incumpliendo. en forma de una práctica común. y en debates temáticos. retroalimentación. Se re encuadra en cualquier momento del taller en que aparezca una violación significativa del acuerdo realizado al inicio del taller. Entrevista: La entrevista. como de habilidades y actitudes. asertiva y escucha activa. permitir la comunicación directa con las fuentes de información y su polifuncionalidad. Miscelánea de Técnicas útiles para cualquier tipo de intervención psicosocial. aquí se promueve el sano y productivo debate con el grupo en pleno. Fase de recolección de datos: Etapa en la que se comparten con todo el grupo las construcciones o elaboraciones que se realizaron en la etapa anterior. permite evaluar aspectos respectivos tanto del conocimiento. pues el entrevistador deberá guardar reserva sobre información confidencial resultante de la entrevista. aquí el facilitador le brinda al grupo. concretas y abiertas. Tipos de entrevista: La entrevista semiestructurada: Permite que el entrevistador formule preguntas no previstas durante la conversación. Devolución: Realimentación. expresa de forma breve. momento y condiciones de realización de la entrevista. es una técnica cualitativa que. con la comunidad. Fase de construcción inicial: Etapa en la que se motiva al grupo. se contará con el permiso del entrevistado para gravar dicha entrevista. para que construya a nivel individual o en subgrupos conocimiento útil y aprehensivo. labores que garanticen su participación reflexiva. Además con . además de consensuar el lugar. en sesiones grupales. en contextos organizacionales y comunitarios entre otros. En todo caso este tipo de entrevista exige la utilización de un lenguaje cercano a las características de las fuentes de información (edad. tiene como característica esencial. con informantes claves que tienen dificultades para participar en las diferentes actividades de carácter grupal. clara y enriquecida sus aportes sobre el tema. Aportes y Anotaciones: Aquí. Orientaciones al realizar una entrevista • Realizar la entrevista con consentimiento del entrevistado. señalándole los elementos más significativos trabajados por el mismo grupo. Dicha construcción es una especie de preparación para la plenaria grupal. con temas claves. Es la parte más significativa y voluminosa del taller. • Cuando la entrevista se realice en forma verbal. a través de asignarle. comunicación efectiva. simples. • Explicar al entrevistado. a través de mecanismos ideados por los participantes o guiados por el facilitador. el secreto profesional. teniendo en cuenta y valorando los aportes brindados por los participantes. Plenaria: Fase de “reflexión grupal”.tiempos y de trabajo. pues admite ser empleada en diversas fases de los diagnósticos. • Se deben hacer preguntas en forma clara. tLa entrevista semiestructurada.h El re encuadre: Se hace en una etapa intermedia del desarrollo del taller y a necesidad. sexo. En esta fase es preciso que el tallerista tome nota de la producción producto de la recolección de información.90 minutos. es susceptible de ser implementada. nivel escolar).

lo individual. consiste en el registro minucioso y sistemático de los fenómenos observados en su contorno real. mediante una guía previamente elaborada. los entrevistadores despliegan una estrategia mixta. develando por si sola que. Entrevistas mixtas: En la práctica. Las entrevistas grupales se deben caracterizar porque. durante todo el proceso. se caracterizan por ser variados. transfiriendo en estos juegos el mundo de la vida llenándolos de particularidades. Este enfoque mejora la confiabilidad de la entrevista. académico u organizacional.Los Juegos Tradicionales: Son una de las tantas maneras que existen de escenificar las aconteceres de la vida. las entrevistas grupales suelen centrarse con grupos temáticos específicos en la que se enfoca directamente en un tema concreto. escenifica en un contexto particular. para luego realizar una construcción colectiva a través . Entrevistas estructuradas: Se basa en un marco de preguntas predeterminadas. La colcha De Retazos: Esta técnica. para desde la cotidianidad el sujeto participante pueda construir saberes que le posibiliten plantear acciones que mejoren su calidad de vida. el grupo sea homogéneo. es mayormente utilizada la observación directa o participante. pensar y actuar en el presente y en el futuro de cada sujeto. el lugar de discusión sea neutral y el facilitador que orienta la entrevista conserve una actitud y posición imparcial. es recomendable que.informantes claves y de entrevistas individual es entre otras. Pues los juegos tradicionales ponen en expansión el pleno ejercicio de la subjetividad mediada por los contextos sociales. es decir. que permite acceder a aspectos nuevos y sorprendentes. observaciones e impresiones. Para este tipo de entrevista. Técnicas de observación: La observación se caracteriza por ser una técnica exploraría. promueve la comunicación y facilita la congruencia de recursos humanos. la participación de los integrantes sea voluntaria. pero no permite que el entrevistador explore las respuestas interesantes o poco comunes. Para trabajo comunitario. significaciones e imaginarios sociales que van incidir en el sentir. a través del fluir del poder intrapersonal y la apropiación de roles. Esta técnica tiene consiste en una construcción individual sobre una determinada temática. donde por lo general. existen diferentes modos y validos de acceder al conocimiento. aquí el participante en su interacción con otros. que observe características similares y que sus integrantes no excedan a diez. las preguntas se establecen antes de que inicie la entrevista y todo solicitante debe responderla. a través de la interacción lúdica y la socialización con otros. lo grupal. no estar sometidos a la rigidez de reglas impuestas desde afuera y estimular la capacidad creativa. que posibilita abstraer información de la vida cotidiana de las personas y que ffomenta la comprensión del contexto con sus diferentes dinámicas sociales. lo familiar y lo comunitario. en el cual se registran todos los resultados de las conversaciones. La parte estructural proporciona una base informativa que permite las comparaciones entre los entrevistados y la parte no estructurada añade interés al proceso y permite un conocimiento inicial de las características específicas del entrevistado. a una búsqueda critica en la construcción del aprendizaje significativo para la vida y posibilita el cuestionamiento abierto y constructivo del conocimiento académico científico. Para trabajo comunitario. con preguntas estructuradas y con preguntas no estructuradas. la cual. la veracidad de los datos obtenidos se corrobora con entrevistas a informantes claves. apunta a una construcción creativa y guiada sobre inquietudes especificas del grupo y del contexto. Entrevista de grupo: Las entrevistas de grupo a la vez que sirven para recoger información rápida de diferentes informantes. El instrumento de documentación más importante en esta técnica es el diario de campo.

espacios habitados. inicialmente de forma individual a través tarjetas y por medio del dibujo.Se realiza en varias modalidades. en pedazos de papel periódico. permite a los participantes hacer un análisis y una reflexión sobre un tema o situación determinada. donde cada participante registra situaciones especificas. espacios de sueños y deseos. se divide el grupo en varios equipos y en un pliego de papel periódico o cartulina. que conlleva a visualizar la situación analizada como un todo interrelacionado que se puede entender y trasformar. t Esta técnica utiliza la figura de un árbol donde el tronco. La cartografía: Es una técnica interactiva que posibilita expresar sentimientos. sentimientos. acciones y palabras para representar algún hecho o situaciónde la vida real y hacerle un profundo análisis. lo que . en el tronco el problema y en las hojas y en los frutos las posibles soluciones. La técnica de la cartografía permite. dándole una mirada integral. que están en los mundos intra e ínter subjetivo de las personas. intenciones y expectativas frente a su vida cotidiana. teniendo en cuenta las preguntas movilizadoras que le hace el facilitador. mediante un análisis de causas. tiempos. generándose formas de interacción y de intercambio que inciden en los resultados esperados . para luego entrar en un proceso de socialización del ejercicio a través de la construcción de un mural público y la descripción voluntaria del mismo.una exposición apoyada en la fijación de una colcha de retazos. haciendo de la raíz el lugar donde se escriben las causas. en las que ellos reconozcan y exterioricen sus sensaciones.se logra a través de la observación de los mapas que cada persona traza. actores. pensamientos y emociones a través del dibujo. Esta técnica tiene como objetivo poner en evidencias sentimientos. Implica el manejo del espacio íntimo. objetos y símbolos que representan lo que sucede en la cotidianidad de cada uno. El Socio Drama: Es una representación o práctica simulada en la cual se utilizan gestos. expresiones y vivencias de los sujetos en relación con sus prácticas y maneras de interactuar con los otros y con su entorno y se caracteriza por buscar descubrir representaciones de los sujetos. identificar lugares que se hallan más allá de lo conocido. Para el desarrollo de dicha técnica. deshabitados y transitados. es decir. para posteriormente fijar lo realizado en un lugar visible y ser socializado y argumentado voluntariamente por un representante del grupo ejecutor. los cuales consisten generalmente en dibujos de lo que significa para las personas el espacio y el tiempo en los que habitan. la cual se construye de forma simbólica con los puntos de vista más significativos de los participantes. develar sus causas y poner en evidencia procesos en los cuales los sujetos y los grupos han estado o están involucrados. El Mural de Situaciones: Esta técnica posibilita describir situaciones. espacios. las raíces y las ramas ayudan a analizar un problema en toda su magnitud. El Árbol de Problemas: La implementación de la técnica del árbol de problemas. en tanto exige una ubicación espacial que permita una visión cercana entre los participantes. los participantes plasman un dibujo que represente el tema propuesto para la sesión. experiencias.