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COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

GUÍA # 4

2013

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS GUIA # 4 –UNIVERSIDAD EAN

Competencias Comunicativas Guía # 4

Angie Carolina Rincón Vargas Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales

UNIVERSIDAD EAN Estudiante – Administración de Empresas Guía # 3 – Universidad EAN. Correo electrónico arinconv9300@correo.ean.edu.co

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TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO .................................................................................................... 1 TABLA DE ILUSTRACIONES ............................................................................................ 2 RESUMEN ............................................................................................................................. 3 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 4 Actividad No.7. “Proceso de Comprensión e Interpretación” ................................................ 5 7.1 Encuestas de Diagnostico del libro “Construcción del Discurso” pág. 92 y 103. ....... 5 7.2 Resumen Capitulo 2 libro “Construcción del Discurso” .............................................. 7 7.3 .Actividades de Aprendizaje libro “Construcción del Discurso” pag.131-135 y autoevaluación pag.136 y 137. ......................................................................................... 10 Actividad No.8. “Proceso de Expresion y Produccion Escrita” ........................................... 17 8.3.2 Evidencia de Actividades en Grupo para la Dinamica de expresion Oral............... 17 8.4 Evidencia Objetos de Aprendizaje sobre la escritura ................................................ 19 8.9 Evidencias del Desarrollo del Ensayo ........................................................................ 21 REFLEXION ........................................................................................................................ 22 CONCLUSIONES ................................................................................................................ 23 BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................. 24

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TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 Diagnostico pag 92 ............................................................................................ 5 Ilustración 2 Diagnóstico pag 103 .......................................................................................... 6 Ilustración 3 Características de un Profesional .................................................................... 11 Ilustración 4 y 5 Evidencias trabajo en grupo .................................................................... 18 Ilustración 5 Evidencias objeto aprendizaje ........................................................................ 19 Ilustración 6 Evidencia Objeto aprendizaje 2 ....................................................................... 20 Ilustración 7 Evidencia elaboración del ensayo ................................................................... 21

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RESUMEN

Se desarrollaron encuestas de diagnostico y diferentes actividades del libro Construcción del discurso para mejorar el proceso de compresión e interpretación. A su vez se puso en práctica técnicas de expresión oral por medio de un trabajo en grupo donde se expone el foro como dinámica. Finalmente a través de la construcción de un ensayo se pone en práctica la producción escrita de cada estudiante para mejorar esta habilidad.

Palabras Clave: Habilidades comunicativas, Escucha, lectura, Escritura.

4 INTRODUCCIÓN

Por medio de este trabajo el estudiante aprende a mejorar sus habilidades para comprender e interpretar diversos tipos de texto en forma coherente y consciente. Así mismo aprende a darle la importancia y el significado del lenguaje en el desarrollo de competencias comunicativas que le permitirán desempeñarse como un profesional eficiente y mejorar su aprendizaje autónomo poniendo en práctica estas competencias durante su proceso de aprender a aprender. El expresar las ideas por escrito de forma apropiada, el argumentar sus ideas y textos escritos, el escuchar como proceso fundamental de toda persona enriquecen nuestro

conocimiento no solo a nivel estudiantil y profesional si no como un saber para nuestra vida personal.

5 Actividad No.7. “Proceso de Comprensión e Interpretación” 7.1 Encuestas de Diagnostico del libro “Construcción del Discurso” pág. 92 y 103.

Ilustración 1 Diagnostico pag 92

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Ilustración 2 Diagnóstico pag 103

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7.2 Resumen Capitulo 2 libro “Construcción del Discurso”

Habilidades de Escucha Escuchar es comprender e interpretar un texto verbal o no verbal. Es una de las habilidades lingüísticas mas importantes, para desarrollarla se deben aplicar estrategias como escuchar con un objetivo intencional, escuchar activando conocimientos previos, atender a lo que se escucha, reconocer términos claves, comprender e interpretar el contenido del discurso, inferir información importante, retener o recordar lo global y lo particular pero esencial. El acto de escucha implica disposición, comporta condiciones afectivas y cognitivas. Afectivas: como las creencias, lo valores, los sentimientos inciden en la forma como se escucha. Cognitivas: Son los conocimientos previos que ayudan para que la comunicación sea efectiva. En el acto de escuchar se debe prestar atención a la información introductoria que enuncia el tema luego a la tesis central y sus ideas de soporte, después viene la organización del discurso que analiza conectores y lenguaje empleado, luego el propósito del orador si es instruir, persuadir informar o alertar y por último la comunicación no verbal movimientos corporales y gestuales. Se debe prestar atención a lo que se dice y como se dice. Tipos de Escucha: Focal: Es centrar la atención en un solo estimulo para obtener información y participar activamente.

8 Analítico: Se escucha ordenando secuencias, estableciendo comparaciones jerarquizando ideas. Apreciativo: Se escucha por placer, por disfrutar lo que se escucha. Múltiple: Se escuchan múltiples estímulos al tiempo.

Para mejorar el aprendizaje a partir de la escucha puede adquirir el habito de tomar notas de calidad primero tomando nota cuando el orador introduce el tema de la disertación del tema central y de la intencionalidad del orador, luego usar el método deductivo o inductivo según enuncie el orador y cuando se presente una idea de soporte de la tesis comprarla con las anteriores. Habilidades de Lectura Es un dialogo en donde se construyen ideas a partir de los esfuerzos del lector y del escritor, el acto de leer requiere el desarrollo de unas competencias: Meta cognitivas que son los conocimientos y habilidades que aplica el lector para interrelacionarse con el texto Meta textolinguisticas Son las formas de organizar y entender el texto que aplica el lector conscientemente para interactuar con el texto. Meta comunicativas Es entender por qué el escritor dice lo que dice. La lectura se relaciona con los procesos de comprensión, de interpretación, de un interactuar y transaccionar entre el lector y el escritor. La lectura es ingresar en las mentes

9 de los escritores, entrar en otros mundos que nos van a cuestionar, pero que nunca nos van a dejar igual. En el proceso del lector hay una transacción de significados porque el lector crea y transforma ideas del escritor desde lo que selectivamente toma del texto y lo relaciona con su historia de vida individual, se modifican los esquemas del lector creándose un tercer texto que no es igual al del escritor ni deja al lector como empezó. Esta interacción promueve procesos de inferencia, implicación, intencionalidad y presuposición. La lectura significativa transaccional le permitirá al lector negociar significados con los textos y así construir otros textos con significados nuevos, hay tres competencias básicas para la producción de sentido: Competencia interpretativa: Capacidad del lector para tomar una posición personal frente al texto. Competencia argumentativa: Es refutar, justificar, sustentar los porque de la tesis la idea central e ideas soportes de un texto. Competencia propositiva: Es predecir, crear diseños orginales de nuevas realidades que se generan al transaccionar significados con el texto. Un lector efectivo se caracteriza por aplicar estrategias de lectura variadas y pertinentes con el texto y propósito de la lectura, algunas de ellas son la de comprensión de lectura, acceso léxico, nivel texto lingüístico, significación interpretativa, significación

10 argumentativa y propositiva. Al aplicar estas estrategias podemos obtener una lectura comprensiva y critica pero hay unos principios que la fundamentan. Primer Principio: Conocimiento previo determina la forma de interactuar

significativamente con el texto es indispensable activar, construir y estructurarlo. Segundo Principio: Conocimiento sobre la organización y elaboración de un texto que sirven para anticipar, comprender e interpretar un texto. Tercer principio: Hace referencia a las competencias comunicativas del lector y de la importancia de leer con ellas, es decir no solo se comprende el texto a nivel de su gramática si no que van mas allá del texto en busca de transacciones que creen nuevos textos y apliquen conocimiento. El aprendizaje a partir de la Lectura Por medio de la lectura es posible construir, estructurar y consolidar las competencias de un profesional del conocimiento. El realizar procesos de lectura de calidad lo prepara para elaborar redes mentales, significar imágenes y sonidos, recapitular, sintetizar, resumir, realizar acciones significativas y crear meta estrategias de lectura. .

7.3 .Actividades de Aprendizaje libro “Construcción del Discurso” pag.131-135 y autoevaluación pag.136 y 137. ACTIVIDADES CON EL PRIMER PRINCIPIO (Activación de conocimientos previos)

11 1.1. Complete el siguiente diagrama con las características, que usted considere más importantes, de un profesional eficiente y efectivo en cualquier área o disciplina. Profesional eficiente y efectivo.

Autónomo Disciplina

Innovador

Trabajar en grupo

Profesional eficiente y efectivo

Emprendedor

Adaptarse

Imparcial

Liderazgo

Ilustración 3 Características de un Profesional

1.2. Escriba los cambios que le han generado las siguientes innovaciones en tecnología y telecomunicaciones en su vida personal y académica. Internet: ha generado innovación, desarrollo, interacción, aprendizaje y conocimiento. Teléfono celular: innovación, comunicación, interacción, acortar distancias, distracción y dependencia.

12 Otros: Skype, acortar distancias y barreras espaciales. 1.3. Relacione los siguientes términos y realice predicciones sobre el contenido del texto “Competencias del profesional global y digital” que aparece más adelante. Sentido de trabajo colaborativo. Sensibilidad multicultural (conocimiento sobre varias culturas). Visión Integral del mundo. Manejo de tecnologías. Gestión de conocimiento. Administración de información. 1.4. Realice predicciones sobre la misma lectura enunciada en el numeral Anterior: El texto nos muestra las características del profesional que quiere desempeñarse y ser útil, en un ambiente global y tecnológico interactuando y administrando la información que permita relacionarse entre sí diferentes culturas. 2. ACTIVIDADES CON EL SEGUNDO PRINCIPIO 2.1. Con el término “la celeridad” que aparece en el párrafo 1, de la lectura, Línea 6, se quiere decir: a. La lentitud. b. La rapidez.

13 c. La claridad. d. La confusión. 2.2. La expresión “tejiendo“en el párrafo 2, línea 2, remite a inferir metafóricamente que: a. El nuevo modelo de mundo se va construyendo... b. El nuevo modelo de mundo se va pegando... c. El nuevo modelo de mundo se va remendado... d. El nuevo modelo de mundo se va uniendo...133 2.3. Seleccione la tesis central en el texto: a. El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar en equipo con visión holística y multicultural. b. El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar con pensamiento creativo. c. El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar en equipo. d. El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar sin fronteras. 2.4. Las diferentes argumentaciones que presenta la autora del texto giran Fundamentalmente alrededor de:

14 a. El ejercicio de los profesionales. b. El miedo de los profesionales. c. La apatía de los profesionales. d. Las competencias de los profesionales. 2.5. La estructura de composición del texto es de: a. Una reseña. b. Un cuento. c. Un ensayo. d. Una crónica. 2.6. El conector “sin embargo” en el párrafo 2, línea 3 es necesario en el Texto para: a. Justificar. b. Definir. c. Contradecir. d. Aclarar. 2.7. ¿En qué contextos se aplica la información del texto? a. Tecnológico.

15 b. Social. c. Organizacional. d. Todos los anteriores.134 2.8. ¿Cuál es el propósito de la autora con su texto? a. Analizar las competencias del profesional global y digital. b. Comparar las competencias del profesional global y digital. c. Ejemplificar las competencias del profesional global y digital. d. Enunciar las competencias del profesional global y digital. 2.9. La autora propone unas competencias profesionales para: a. Un presente inmediato. b. Un futuro cercano. c. Un futuro lejano. d. Un futuro inalcanzable. 2.10. La autora utiliza su escrito para resaltar las competencias que deben Poseer: a. Unos pocos profesionales. b. Muchos profesionales.

16 c. Algunos profesionales. d. Todos los profesionales. AUTOEVALUACIÓN ¡ACTIVEMOS NUESTRAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS! Esta actividad permite al lector aplicar procesos de presuposición, intencionalidad, implicación e inferencia. Presuposición: trate de suponer contextos socio-culturales en los cuales Serán cada vez más importantes los patrimonios intelectuales. A mi forma de ver los patrimonios intelectuales se están estableciendo en lo académico, lo político, lo comercial y en lo cultural. Intencionalidad: ¿Cuál es el propósito global del escritor en el texto La riqueza de la información? argumente su respuesta. Propósito global del escritor, Gustavo Estrada: Es mostrar la importancia del capital intelectual, la información en las empresas y de cómo a través de la riqueza que se posee en tecnología, sus avances y del capital humano se puede hallar el éxito de una compañía. Soporte sus ideas: Este tema es tratado, y se presenta constantemente en los cinco (5) párrafos del texto, tal como se muestra en el segundo párrafo (2), “El capital intelectual tiene ahora más

17 trascendencia que nunca”, demostrando que el objetivo de éste es resaltar la importancia de “EL CAPITAL INTELECTUAL”. Implicación: A partir de la lectura del texto, deduzca consecuencias positivas y negativas de la relevancia que está tomando la inteligencia corporativa Hoy en Colombia y en el mundo. Positivas: Globalización, desarrollo de tecnologías que ayudan al desarrollo económico, social tecnológico, científico y crecimiento de las organizaciones, empresas. Negativas: Que la tecnología sea capitalizada y se convierta en una barrera para desarrollar la inteligencia corporativa y que se pierda nuestra identidad por la globalización masiva. Inferencia: ¿Cuáles infiere que son sus acciones presentes para ser generador de capital intelectual?  El aprendizaje autónomo por medio de herramientas y medios tecnológicos como internet.  La proyección y realización de nuevos proyectos a través de la motivación.

Actividad No.8. “Proceso de Expresion y Produccion Escrita” 8.3.2 Evidencia de Actividades en Grupo para la Dinamica de expresion Oral

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Ilustración 4 y 5 Evidencias trabajo en grupo

19 8.4 Evidencia Objetos de Aprendizaje sobre la escritura

Ilustración 5 Evidencias objeto aprendizaje

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Ilustración 6 Evidencia Objeto aprendizaje 2

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8.9 Evidencias del Desarrollo del Ensayo

Ilustración 7 Evidencia elaboración del ensayo

22 REFLEXION

¿Qué dificultades y fortalezas tengo en mi proceso lector y de escucha?

Las mayores dificultades que tengo en mi proceso lector es conectar significativamente las ideas primarias con las secundarias y no identifico la idea principal del texto. Como fortalezas tengo que recuerdo el conocimiento previo de lo que voy a leer, represento en la mente lo que leo y elaboro pensamientos nuevos de lo que leo. En cuanto a mi proceso de escucha mi debilidad es que no hago presuposiciones, pero como fortaleza tengo gran disposición d escucha, mi escucha es apreciativa la mayor parte del tiempo.

¿Qué estrategias puedo adoptar para superar las dificultades? Siento que debo mejorar la habilidad de la lectura comprensiva y critica tanto como la habilidad de escuchar implementando estrategias y planes de mejoramiento específicos para cada una de mis dificultades y aplicándolos en mis actividades diarias y proceso de estudio.

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CONCLUSIONES

El desarrollo de esta guía me permito explorar más mis habilidades comunicativas y proponerme estrategias para mejorar mi proceso de escucha y de lectura. Mediante el ejercicio del ensayo pude abrir mi mente a la escritura y demostrarme a mi misma que no es tan difícil construir un texto escrito. Todas estas habilidades me ayudaran a mejorar mi proceso de aprendizaje autónomo.

24 BIBLIOGRAFIA

Mera, A (2011). La mujer que se atrevió a desafiar a los hombres para llegar a las nubes. Diario el País Anónimo (2010). Capitán Maribel Porras. Youtube.com Martin, M, -A.G. (2010). La Actividad Emprendedora y Competitividad. La Mancha España: Universidad de Castilla- La Mancha EAN, u.( Marzo de 2013). www.ean.edu.co. Recuperado Marzo de 2013, de www.ean.edu.co. Gloria María, S.P (2012). Construcción del Discurso. Bogotá: Universidad EAN