EL NUEVO DIA

MIÉRCOLES, 1 DE SEPTIEMBRE DE 2010

Diálogo Transectorial

El camino hacia un país seguro

Seguridad 2010

CORPORACIÓN DE APOYO A PROGRAMAS EDUCATIVOS Y COMUNITARIOS

UNIVERSIDAD DEL SAGRADO CORAZÓN

2 Seguridad 2010 DIÁLOGO TRANSECTORIAL

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DIÁLOGO TRANSECTORIAL Seguridad 2010 3

Soluciones para convivir en paz

UN PUERTO RICO EN PAZ ES POSIBLE
respeto a las diferencias y la aceptación de las ivimos en un país cada vez más mismas. Un país que no victimice al más déviolento. Las raíces de esa violenbil. cia - a todos los niveles desde la Pedimos por un país que se rija por un Estado familiar hasta la institucional - son de Derecho que sea respetado por los ciudamuchas. Van desde la desigualdad social a la danos y que se de a respetar porque es libre de dependencia económica y de la desintegralas ataduras del compromiso político partidista ción familiar a la poca tolerancia social. y de la corrupción. Las estadísticas son más que elocuentes. Al Estado y ciudadanos tenemos que replantearconcluir esta década, en Puerto Rico habrán nos nuestra postura con respecto a la violencia asesinado a casi 9,000 personas, en su gran generalizada de nuestros días. El Estado como mayoría jóvenes de 18 y 24 años. Es decir que al facilitador de una discusión amplia sobre los cabo de 10 años hemos aniquilado el equivavalores que representan a un país seguro, entre lente de la población de municipios como Vielos que figuran el respeto a la vida, ques o Maricao, o al triple de la el derecho a una educación, a un población de Culebra. sistema de salud y a un empleo. Somos el octavo país de mayor Hay recomendaciones específicas índice de policías (estatales y muaquí como la creación de un Consejo nicipales) por habitante en el munTransectorial sobre la violencia codo - 597 por cada 100,000 habiDiálogo mo organismo rector de las políticas tantes - pero ocupamos uno de los Transectorial del Estado constituido por expertos primeros lugares en los índices de y ciudadanos que garantice una asesinatos de nuestra región. aproximación integral y ciudadana Si volcamos nuestra mirada a los al fenómeno de la violencia. miles de querellas de abuso infantil Existe mucha investigación acao de violencia contra la mujer, nos démica y profesional sobre las disdamos cuenta de que algo anda mal, tintas manifestaciones de la violencia en muy mal. Puerto Rico. Existe un consenso, gracias al En esta cuarta entrega de Diálogo Transectrabajo de cientos de investigadores sociales torial, Agenda Ciudadana se ocupa del tema de y médicos, de que la violencia en Puerto Rico seguridad y lo aborda desde la óptica amplia e es un tema de salud pública, no un tema que integral con la cual por años nuestros ciudale pertenece estrictamente al ámbito de lo danos han reclamado que se atienda esta sicriminal. tuación. Debemos pues asumir nuestro futuro. CiuFue una jornada intensa y productiva. El prodadanos deben responsabilizarse de construir pósito fue claro: proponer una revisión de las un país seguro desde sus instancias y el Estado políticas públicas actuales que dependen de debe abrirse a reexaminar sus políticas y a prácticas punitivas y de exclusión social. evolucionar hacia un modelo de participación Pedimos algo básico: un país y una sociedad ciudadana, de construcción de justicia social y seguros. No podemos claudicar ante una asde inclusividad. piración tan fundamental y tan necesaria. AsPorque un Puerto Rico en paz sí es posible. piramos a una sociedad que se rija por el

Antecedentes

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l impacto del crimen y la violencia generalizada se ha convertido en uno de los problemas más preocupantes para todos los sectores del país. Su impacto tiene que ver con el creciente desempleo, la pobreza, la ausencia o reducción de servicios esenciales como la salud y la educación en el país, así como una pobre inversión en estrategias de prevención. Un editorial de El Nuevo Día resume los resultados de las discusiones ciudadanas y de expertos y expertas en el tema de seguridad: “Puerto Rico se encamina este año a repetir - o superar - las cifras de asesinatos de los años 1993 y 1994, la manifestación más contundente de que las políticas anticrimen siguen sin atender las verdaderas causas socioeconómicas de la violencia y la criminalidad. En lo que va de 2010, se han registrado en el País más de 600 asesinatos, una cifra muy cercana al promedio de 613 que se informó para el mismo período en 1994, cuando se estableció el récord de 995 de estas fatalidades. El número actual representa más de 50 muertes por encima de igual periodo del año pasado, que terminó con 894. La mayoría de los asesinatos, según las investigaciones policiales, están vinculados a las drogas y, en una tendencia cada vez más dramática, se cometen con armas de fuego. Durante la política de 'mano dura' contra el crimen, que rigió entre 1993 y 2000, murieron asesinadas en el País 6,345 personas, y los asesinatos fueron la primera causa de muerte entre los jóvenes de 10 a 29 años de edad, según estadísticas de la criminóloga Dora Nevares, publicadas en su libro 'El crimen en Puerto Rico'. El narcotráfico figura prominentemente como causal de tanta pérdida de vidas. El supuesto fin de la política de la 'mano dura' y su eventual reemplazo en el 2005 por la de 'castigo seguro'

Para atajar el problema de seguridad que existe en Puerto Rico hay que ir a su raíz, atender la desigualdad social y los males que se esconden tras el aumento en las conductas violentas y delictivas”.

no detuvo la orgía de sangre. Entre el 2001 y el 2008 murieron asesinadas 6,151 personas, apenas 194 menos que en los ocho años anteriores. Los jóvenes que crecieron durante la 'mano dura' son ahora adolescentes y jóvenes adultos. Estos hijos de la mano dura se inician a edades anteriores y son más activos en delincuencia que la generación que le precedió”, afirma la doctora Nevares. Para atajar el problema de seguridad que existe en Puerto Rico hay que ir a su raíz, atender la desigualdad social y los males que se esconden tras el aumento en las conductas violentas y delictivas. Coincidían así los expertos en la necesidad de una participación activa de la ciudadanía en la prevención del delito, una posición de consenso en el área específica de seguridad resultante de la Agenda Ciudadana elaborada como iniciativa de El Nuevo Día con el respaldo de la Corporación de Apoyo a Programas Educativos y Comunitarios (Capedcom). La pobreza, el desempleo, el maltrato y el abandono de menores, la violencia machista, la deserción escolar, la incapacidad del Estado para mantener un sistema educativo estable y la profundización de las desigualdades y

la marginación social, son en sí manifestaciones de la violencia estructural e institucional; y figuran entre los principales detonantes del crimen. Las autoridades, con la participación ciudadana, tienen que abrazar un plan estratégico a largo plazo, pero con acciones concretas en el camino, para contrarrestar la desigualdad y enfrentar la adicción y la violencia con una visión salubrista”. (El Nuevo Día, 15 de agosto 2010) El Nuevo Día y Capedcom, en seguimiento al cumplimiento de las propuestas ciudadanas y el análisis presentados por los pasados tres años, convocó al Cuarto Diálogo Transectorial de Seguridad bajo el título Estrategias concertadas para prevenir la violencia y fortalecer la convivencia. Esta cuarta publicación que presentamos al País pretende compartir el resumen de los trabajos realizados en este diálogo; esta vez dedicado al tema Seguridad, celebrado el 20 de agosto de 2010 en la Universidad del Sagrado Corazón. Este proyecto es una iniciativa de El Nuevo Día, con la colaboración de Capedcom, Inc. y Telemundo Canal 2 con los objetivos que desglosamos a continuación.

LAFERRE@ELNUEVODIA.COM

ÍNDICE 4: Objetivos 5: Resultados 6: Propuestas 8: Glosario, créditos y agradecimientos

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Objetivos

Resultados
Principios rectores y asuntos medulares consensuados
Diálogo Transectorial
de un país seguro El País y su gobierno se rigen por El gobierno invierte recursos para I Definición un Estado de Derecho justo al 9 la prevención como prioridad soconsensuado por los lectores 2 que obedecen y respetan. bre las estrategias punitivas o reactivas.

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Diseñar transectorialmente un proyecto inclusivo y concertado para Puerto Rico que proponga acciones estratégicas y efectivas que garanticen la seguridad de las poblaciones vulnerables y los espacios públicos y comunitarios. Fortalecer políticas claras que guíen a las agencias y demás sectores en la evaluación de estas acciones y estrategias en el área de seguridad. Activar y legitimar la participación ciudadana y el resto de los sectores a asumir responsabilidad por la seguridad del país a todos los niveles. Fortalecer el diálogo deliberativo como metodología para promover la Democracia Participativa.

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Un país a seguro es el que ofrece una buena calidad de vida a sus ciudadanos/as y no ciudadanos/as (quienes residen en el mismo) fundamentada en el respeto a las diferencias, que se rige por un Estado de derecho justo, fomente el acceso a una educación integral, a la justicia, a la economía y a la recreación y en el que todas las personas tengan la oportunidad de desarrollarse cabalmente y de participar en la toma de decisiones en igualdad de condiciones. Un país seguro recupera su gobernabilidad a través de procesos participativos e inclusivos que atiendan las necesidades de quienes aquí residan ofreciendo: servicios públicos de calidad (educación, salud, transporte), que se fundamente en los derechos humanos, en la ética y en la protección del ambiente natural y social (urbano) con apoyo a los grupos vulnerables. Un país seguro adopta una política pública de avanzada con oportunidades socioeconómicas para todos los sectores valorando la diversidad. Es un país donde se escucha a todos los sectores y se les toma en consideración en la discusión de los asuntos que les afecten y que fomente la participación de las comunidades en la definición de sus necesidades y su solución.
que describen u IIIndicadores operacionalizan un país seguro: Cultura política y urbana de res1 peto a las diferencias y a la pluralidad de posiciones y sectores que

Posibilita que exista y se creen las El sistema de educación procondiciones para una vida digna 10 mueve la formación en la éti3 para quienes residen. ca, valorando el respeto por las di-

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ferencias y la diversidad. Se garantiza la independencia 11 en la Rama Judicial en el nombramiento de jueces y juezas.

Se promueve la convivencia, respeto, prevención e igualdad entre todas las personas.

participación ciudadana es 5 La Se promueven los Consejos coproactiva y crítica. 12 munitarios o de seguridad veProvee y protege el acceso igual a cinal en todas las localidades. La po6 la educación y servicios de salud blación cuida y protege su vecindario. integral, incluida la salud mental. La población se siente libre de Se promueve la protección de 7 amenazas externas o internas. Se 13 personas o poblaciones vulneobserva menos ansiedad en las per- rables como la niñez, personas de sonas y más gente en la calle. Pleno disfrute de los espacios públicos sin temor de ser intervenidos por personas o por la Policía. Tiene confianza en sus institu8 ciones que garantizan la equidad y acceso a los recursos. edad avanzada, pacientes de salud mental y personas sin hogar. Se promueven campañas edu14 cativas para disuadir el consumo de alcohol y sustancias controladas y para disuadir el que se conduzca bajo los efectos de estas sustancias.

DIÁLOGO DELIBERATIVO
Se utilizó la propuesta metodológica conocida como Diálogo Deliberativo para promover la participación democrática, promover la reflexión, activar la creación de soluciones a problemas complejos, fortalecer el respeto a las diferencias y desarrollar destrezas de manejo de situaciones que están en conflicto. En el Diálogo Deliberativo, los grupos analizan los puntos a favor de una propuesta y los puntos limitantes de una o varias de las propuestas presentadas. La meta es lograr acuerdos para la acción que sean inclusivos y representan los intereses de todos los afectados y afectadas. Para este evento, Capedcom, Inc. diseñó y facilitó dos diálogos transectoriales al que fueron invitados representantes del Gobierno, la empresa privada, la academia, el sector sin fines de lucro, y ciudadanos representantes de los Foros Ciudadanos. Luego se integraron los consensos de las mesas en dos plenarias con la meta de levantar estrategias y acuerdos transectoriales para la acción de todos los grupos participantes. (www.capedcom.org).

Fue sumamente importante porque eran mentes de distintas industrias y del gobierno pensando cómo lograr la paz en nuestro país. Algo espontáneo donde surgieron ideas... Sentí un compromiso e interés genuino en promover una mejor calidad de vida y ser inclusivos, pensando, no en lo que el otro puede hacer, sino en lo que nosotros podemos hacer”.
ROXANA DE SOTO
Directora de la Alianza para un Puerto Rico sin Drogas
ARCHIVO

componen nuestra sociedad.

EL DIÁLOGO TRANSECTORIAL unió a representantes del gobierno, la empresa privada, las ONG, ciudadanos y la academia para pensar formas de crear un país más seguro.

UN PAÍS SEGURO es un país donde se escucha a todos los sectores y se les toma en consideración en la discusión de los asuntos que les afecten y que fomente la participación de las comunidades en la definición de sus necesidades y su solución.

FOTOS EL NUEVO DÍA / WANDA LIZ VEGA

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Propuestas presentadas
A. Propuesta general
Ampliar la lectura (o los entendidos) de lo que es 1 seguridad, promover una cultura de respeto a las diferencias y una participación ciudadana crítica dentro de una nueva visión (paradigma) de lo que es el problema de la seguridad y de la violencia. Esto se logra a través de una revisión de las políticas públicas que descansan en prácticas de exclusión, particularmente en sectores de vulnerabilidad social. Promover el establecimiento por etapas de políticas salubristas, como la medicación, para la habilitación 2 de las personas con adicciones y descriminalizarlas. los niveles de discusión de los medios sobre el tema de la violencia y de la seguridad. 3 Elevar la mediación y las alternativas no confrontativas en la búsqueda de la justicia. 4 Promover Integrar la participación de todos los sectores de la sociedad en la atención de los asuntos de seguridad 5 del país y abordarlos desde una estrategia transectorial. Implantar sistemas de medición de efectividad y ren6 dición de cuentas sobre las propuestas y políticas de seguridad que se implanten que incluyan medidas correctivas.

Diálogo Transectorial

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Lo esencial (del Diálogo) es que se creó un espacio para fomentar la democracia participativa, que no corresponde sólo al gobierno sino que había distintas fuerzas aportando ideas. Me parece bien porque hubo representatividad”.
DR. PASCUAL MERLOS
psicólogo

B. Propuestas y acciones específicas
Promover un esfuerzo transectorial de cultura política y de respeto a la igualdad de todas las 1 personas. ACCIONES: Promover una campaña mediática concertada e instancias de integración por parte de las universidades, sistema de educación público y privado, gobierno central y municipal, sector empresarial/económico, sin fines de lucro, religiosos y medios de comunicación sobre la importancia del respeto a la diversidad. Iniciar una revisión curricular en las escuelas que incluya destrezas y espacios para el diálogo. Insertar en los currículos escolares, instancias y definiciones operacionales (indicadores) para que el estudiantado pueda identificar prácticas de seguridad. Profundizar la discusión del tema de segu6 ridad y la violencia en los medios de comunicación y educación, aportando como sector a cambiar la visión de estos asuntos. ACCIONES: Crear y promover espacios para la discusión, la capacitación, la asesoría que promueva que los medios de comunicación asuman mayor responsabilidad social sobre estos asuntos. Incorporar los temas de salud en el currículo de escuela elemental, intermedia y superior. Incluir la educación en derechos humanos y educación para la paz. Incorporar el concepto de salud a través de las cinco materias básicas. Que el estudiantado comprenda la relación y responsabilidad con su entorno social, el sistema, el Estado, las relaciones de género y reconocimiento de la diversidad. Se pueden trabajar pautas, foros y programas para la discusión de los problemas de seguridad y capacitar a la ciudadanía. Promover la mediación y las competencias 7 para el diálogo como alternativas no confrontativas (justicia restaurativa) en la búsqueda de la justicia. ACCIONES: Promover más mecanismos de mediación, arbitraje, la negociación, el diálogo y la deliberación pública de los conflictos. Promover la discusión del concepto de mediación en la academia, particularmente en las escuelas de derecho. Crear programas alternos a la cárcel para manejar las problemáticas sociales que, como tendencia, son criminalizadas.
ARCHIVO

tribuir al trabajo de la Policía, compartir la responsabilidad para generar espacios más seguros y promover un cambio en las visiones de la Policía también sobre el tema de la seguridad. Desarrollar un plan activo que diseñe, ges4 tione, recomiende y revise políticas públicas relacionadas al tema de seguridad. ACCIONES: Constituir una comisión transectorial responsable de revisar esas políticas públicas, presentar recomendaciones de cambio y evaluar su ejecución. Presentación de un proyecto de ley para que se cree un consejo transectorial permanente cuyas recomendaciones serán evaluadas periódicamente. El nombramiento de sus miembros será por un período de tiempo más largo que el cuatrienio electoral para garantizar el desarrollo de política pública y para asegurarse de su cumplimiento, en lo que se viabiliza la inclusión de estos compromisos en todas las plataformas de gobierno. Implantar una política pública salubrista 5 comprensiva que en primera instancia parta del cumplimiento estricto de la Ley de Salud Mental (Ley 408 de 2000) según enmendada. ACCIONES: Constituir un organismo transectorial vinculante al nivel estatal y al nivel municipal para viabilizar estas políticas, trascendiendo las administraciones de gobierno. Se propone adoptar enfoques bio-psico-sociales para la atención de las adicciones.

LA PREVENCIÓN
fue el enfoque acentuado en el Diálogo Transectorial, parte de la iniciativa de Agenda Ciudadana, de El Nuevo Día en conjunto con la Corporación de Apoyo a Programas Educativos y Comunitarios (Capedcom) y Telemundo Canal 2.

PARA SEGUIR DIALOGANDO
Se ha hablado de la vinculación entre la desigualdad social y la violencia y de la criminalidad. Sin embargo, como tendencia, el sistema (económico, global y local) se recupera sin creación de empleos. Esto plantea un problema de grandes proporciones para los Estados contemporáneos sobre todo porque es responsabilidad del Estado proveer una vida digna y buena para todos/as. La urgencia de que el Estado asuma esa tarea ineludible es cada vez mayor sobre todo cuando reconocemos que hoy, más que nunca, el crecimiento económico no supone un mayor bienestar para todos. Un país seguro es un país que vive bajo el Estado de derecho. Sin embargo, no hay Estado de derecho porque haya muchas leyes. Hay Estado de derecho cuando el gobierno es capaz de supeditarse a sus propias leyes. De ahí que ampliar nuestros entendidos de lo que es la violencia para incluir la violencia estructural e institucional es crucial.

2

Promover una participación ciudadana crítica que descanse en una nueva visión (paradigma) de lo que es el problema de la seguridad y de la violencia que incluya la violencia estructural e institucional. ACCIONES: Promover talleres permanentes y transectoriales de discusión, como los organizados por el esfuerzo de Agenda Ciudadana para ampliar los entendidos de lo que es seguridad y de la violencia. Establecer un plan de seguimiento por un tiempo definido.

Integración de la Policía con los consejos vecinales y organizaciones comunitarias en las 3 que se pueda recoger, atender y compartir las necesidades y prioridades de la comunidad. Este diálogo permitirá que la comunidad pueda con-

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Glosario
Paradigma Es el conjunto de creencias, entendidos y métodos con los que una comunidad aborda un tema en particular. Estas creencias, entendidos y métodos van cambiando con el tiempo y las situaciones históricas, dando paso a nuevas creencias.

Diálogo Transectorial

Créditos y agradecimientos
EL NUEVO DÍA
Luis Alberto Ferré Rangel
Director
ASISTENTES DE INVESTIGACIÓN

Gertrudis Calderón
Presidenta G-8

María Jaunarena
Fortaleza, Asesora en Educación

Hazel Toledo Víctor León

Luis Gautier Lloveras
VP Relaciones Corporativas

Amaury Oyola Forjando un Nuevo Comienzo
ACADÉMICO

Ciení Rodríguez
Fortaleza, Asesora Calidad de Vida

PARTICIPANTES
SECTOR PRIVADO

Carlos Yamín
Fortaleza, Ayudante

Suzanne Kleis
Gerente, Relaciones Corporativas

Francheska Marcial
MAPFRE

Michelle García
Relaciones Corporativas

Dr. Héctor Torres
VP Seguridad, Banco Popular

Dr. César Rey Universidad de Puerto Rico Dr. Joel Villa Rodríguez
Universidad Interamericana

Inés Rivera Colón
Servicios de Ayuda al Estudiante

Lcda. Yvonne Feliciano Acevedo
Procuradora de la Mujer

Salubrista Es un abordaje en el que se enfatiza que el fenómeno del consumo de drogas debe entenderse y manejarse como un problema de salud pública, no como parte del problema criminal. Por ejemplo, su busca tratar a los adictos y adictas como personas enfermas que necesitan tratamiento.

Héctor Peña
Director de Opinión

Joe Cruz
Director de Seguridad, Abbott

Dra. Carmen Vélez Vega
Universidad de Puerto Rico

Lcdo. Esdras Vélez Rodríguez
Adm. Instituciones Juveniles

Sandra I. Villerrael Hernández
Editora, Agenda Ciudadana

Tommy Dardet
PR Links (Ármate de Valor)

Dra. Astrid Santiago Orria
Universidad del Este

Lcdo. Henry Neumann Zayas
Secretario, Recreación y Deportes

Benjamín Torres Gotay
Editor, Seguridad

Pedro Ramírez
Director de Seguridad, END

Dra. Sara Benítez
Universidad de Puerto Rico

Jueza Sonia I. Vélez
Administradora de Tribunales

Víctor Maldonado Dávila
Editor de Diseño

Liz Torres
VP Administración, St. James Security
SIN FINES DE LUCRO

Dr. Miguel Poupart
Universidad Interamericana

Gina Méndez
Administración de Tribunales (y Coalición PARA)
CIUDADANOS Y CIUDADANAS

Gustavo Rivera Rivera Editor de Diseño Ricardo Cortés Chico
Reportero

Dr. Víctor Iván García Toro
Profesor jubilado de la UPR

Dra. Madeline Román
Universidad de Puerto Rico
GOBIERNO

Bio-psico-social Es un acercamiento que integra los componentes biológicos, psicológicos y sociales que pueda tener un problema.

Mildred Rivera Marrero
Reportera

Sonia Señeriz
Fundación Luis A. Señeriz, MADD

Osman Pérez Méndez Reportero

Sonia Núñez
Centros Sor Isolina Ferré

José Figueroa Sancha
Superintendente de la Policía

Samuel González

CAPEDCOM, INC.
María de Lourdes Lara Hernández, PhD
Directora Agenda Ciudadana
FACILITADORES

Fondos Unidos de Puerto Rico

José Rosa Carrasquillo
Policía

Jorge Colón Negrón Eduardo Lugo Raúl González Díaz Ricardo García Santos Mari Esther Rivera Oquendo Ana Irma Rivera Lassén

Osvaldo Burgos
Amnistía Internacional

Transectorial Es un acercamiento que contempla la reflexión y la acción conjunta y ponderada de un conjunto de sectores. En este caso: gobierno, empresa privada, ciudadanos, grupos comunitarios, academia y otros profesionales estudiosos del tema de la violencia, la criminalidad y la seguridad. Asume que los problemas son complejos y no tienen una sola respuesta o solución.

Miguel Santini Padilla
Comisión Seguridad en el Tránsito

Eduardo Carrera
VP ejecutivo, Boys & Girls Club

UN AGRADECIMIENTO ESPECIAL...
por apoyar el proceso de edición final del contenido de los diálogos a: Madeline Román, PhD; Rep. Jorge Colberg Toro; Lcdo. Josué González Ortiz; Dr. Miguel Poupart y Neyra Toledo Osorio. Y a Telemundo - Canal 2.

Guillermo Somoza Colombani
Secretario de Justicia

Lic. Carmelo Campos Cruz
Alianza Laura Aponte por la Paz Social

Sara Santiago Estrada, MA Natalia Purcell Servera Roberto Mori González, PhD Amarilis Flores Flores, MA Rosaluz Molina Carrasquillo, MA
RELATORES

Jorge Carrión
Fiscal

Dr. Pascual Merlos
Presidente, Junta de Directores Alianza para Puerto Rico sin drogas

Jorge Colberg Toro
Cámara de Representantes

Alejandro García Padilla
Senado

Roxanna de Soto
Alianza para Puerto Rico sin drogas

Eduardo Bhatia
Senado

Consejo vecinal Entidad compuesta por un grupo de personas residentes en una misma comunidad que, en este caso, se activan para colaborar con la intención de prevenir de manera crítica en situaciones de violencia y de criminalidad en sus comunidades desde sus necesidades particulares.

Emanuel Piñero Cruz Madeline Lazú Glorimar Mulero Zharadeen Parrilla Neyra Toledo Osorio

Edwin Rodríguez, Walgreens
Alianza para Puerto Rico sin drogas

Mayra Robles
ASSMCA

Lcdo. Josué González Ortiz
ACLU

Carlos Molina Rodríguez
Secretario de Corrección

Mediación Este concepto se utiliza para referirse a la búsqueda de alternativas no adversativas y más conciliatorias a la hora de tratar de resolver los conflictos que se presentan en una corte. El énfasis está puesto en tratar de restaurar el daño cometido y no en el castigo por el castigo mismo.

Fuentes: Dra. María de Lourdes Lara y Dra. Madeline Román

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