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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL UNIDAD 2 ACTIVIDAD 1

TERMINOS DE UNIDAD 1 Y UNIDAD 2

1. Adaptabilidad: Capacidad de acomodarse o ajustarse una cosa a otra. Es aceptar 100% la actividad actual. Se produce cuando el individuo se habitúa a múltiples circunstancias y condiciones. 2. Ausentismo: Faltas o inasistencias de los empleados al trabajo. En sentido más amplio, es la suma de los periodos en que, por cualquier motivo, los empleados se retardan o no asisten al trabajo en la empresa. 3. Calidad: Es un concepto, una filosofía, una estrategia, un modelo de hacer negocios y está localizado hacia el cliente. Son cualidades y particularidades típicas de algo. 4. Ciudadanía Organizacional: Conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al superar el desempeño esperado. 5. Comportamiento Organizacional: Es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los grupos que la integran y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organización. 6. Crecimiento: Un aumento de la actividad que lleva consigo un incremento en la facturación. 7. Innovación: Es el arte de convertir y transformar las ideas y el conocimiento en productos, procesos y/o servicios nuevos o mejorados que le mercado reconozca y valore. 8. Modelo: Es la representación gráfica de una realidad, sirve para organizar y comunicar de forma clara los elementos que involucran un todo. 9. Productividad: Vinculo que existe entre lo que se ha producido y los medios que se han empleado para conseguirlo (mano de obra, materiales, energía, etc.) La productividad suele estar asociada a la eficiencia y a tiempo: cuanto menos tiempo se invierta en lograr el resultado anhelado, mayor será el carácter productivo de la empresa. Medida del rendimiento que incluye eficacia (consecución de las metas) y eficiencia (relación que la producción eficaz guarda con los insumos requeridos para lograrla). 10. Rotación: Retiro permanente, voluntario e involuntario del personal en la organización. 11. Satisfacción en el Trabajo: Una actitud general hacia el trabajo; la diferencia entre la cantidad de recompensa que los trabajadores reciben y la cantidad que ellos creen que deberían de recibir. 12. Valor económico agregado: Es una forma de medir el rendimiento, y es simplemente el dinero ganado por una compañía menos el costo del capital necesario para conseguir estas ganancias. Es un conjunto de herramientas administrativas que tienen muy en

la intensidad y la persistencia de los esfuerzos de una persona para alcanzar determinado objetivo. Administración participativa: Proceso en el que los subordinados comparten un grado significativo de poder en la toma de decisiones con su superior inmediato. comprensión verbal. Aprendizaje: Se puede definir como cualquier cambio en el comportamiento relativamente permanente que ocurra como resultado de la experiencia. . 11. Diversificación del puesto: Incrementar el número y variedad de tareas que un individuo desarrolla en puestos con más diversidad. Cultura y Entorno). Enriquecimiento del puesto: Expansión vertical de los puestos. Variables de Contingencia: Explican la relación entre las variables dependientes y las independientes. con el aumento del grado en que el trabajador controla la planeación. recomendar soluciones y emprender acciones correctivas. Tamaño. explicando la realidad organizacional como se puede sacar ventajas competitivas de las variables que la afectan (Tecnología. velocidad perceptual y razonamiento inductivo. 14. Habilidades Intelectuales: Son habilidades que se necesitan para realizar las actividades mentales. Variables Dependientes: Son factores (productividad. se comprometen con objetivos establecidos y. la forma en que los empleados perciben su entorno. Emociones: Son sentimientos intensos que están dirigidos hacia alguien o algo. 15. Diferentes situaciones requieren diferentes prácticas de conducta para una mayor eficacia. Motivación: Es un proceso que depende del curso. en última instancia. cuenta la cantidad de ganancias que se debe obtener para recuperar el costo de capital empleado. se conducen. 10. ejecución y evaluación del trabajo. Son causales externas o de contexto que son fuente de cambio o causa de las condiciones existentes. Círculos de calidad: Grupo de trabajo constituido por empleados que se reúnen en forma regular para analizar sus problemas con la calidad. Habilidades Físicas: Cobran importancia en la realización adecuada de las tareas más calificadas y estandarizadas en la parte inferior de la organización. en gran parte. 7. Antigüedad. y comprender aptitudes aritméticas. UNIDAD 2 1. 4. 8. 2. 6. 9.13. investigar las causas. rotación y satisfacción en el trabajo) afectados por otros factores. Características biográficas: Se refieren a las características personales que son objetivas y se pueden obtener a través de los expedientes del personal. ausentismo. Actitudes: Son los sentimientos y creencias que determinan. 3. 16. Propiedad. Poder. Variables independientes: Es la acción que va a modificar la variable dependiente aplicando un efecto para que ocurra tal suceso Variables resultantes: Constituyen los fines por los cuales existen las organizaciones. 5.

opciones.monografias.html .bligoo.de www.com/trabajos65/rotacion-personal/rotacion-personal. 15. 13.es/9613/ http://www. Participación representativa: Los trabajadores participan en la toma de decisiones organizacionales a través de un grupo pequeño de empleados representativos. Valores: Son las ideas del individuo sobre lo que es correcto.es.asp http://productividadorganizacional. Fuentes de consulta http://es. bueno o deseable.net/freddybolivar1/comportamiento-organizacional-robbins-2011 www. Personalidad: Es la constelación singular de rasgos de comportamiento que constituyen a un individuo.com/trabajos27/valor-economico-agregado/valor-economicoagregado.coop/html/creacion/crea_pempresa_5b.com/content/view/322759/Capitulo-1-Que-es-elcomportamiento-organizacional.org/wiki/Adaptabilidad http://www.shtml http://portafoliodigitalco.shtml http://www.apuntes de comportamiento organizacional.12.de/satisfaccion-laboral/ http://www.com/diccionario/A/AUSENTISMO.com www. Rotación de puestos: Cambio periódico que hace un empleado de una tarea a otra. Percepción: Es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significados en su entorno 14.monografias.ucm.com/trabajos12/adminst/adminst.monografias.definicionesde.eco-finanzas.com www. 16.htm http://eprints.us www.wikipedia. Toma de decisiones: Es el proceso que consiste en hacer un análisis y elegir entre varias opciones un curso de acción. 17.shtml http://www.defincionabc.slideshare.com/libros/equinergia-la-fuerza-de-los-equipos-humanos/ http://www.definicion. UnAD http://definicion.com www. Es la suma total de las formas en que el individuo reacciona ante otros e interactúa con ellos.elprima.emprendedorxxi.