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BIENVENIDOS

Asignatura ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Guillermo Toro

ADMINISTRACION CIENTIFICA
• • • • • Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Fundador de la Administración científica Nació en filadelfia EE-UU El papel de los administradores es Planear y controlar Los principales métodos científicos en la administración son la OBSERVACION Y LA MEDICION • Los obreros trabajan mejor cuando están en el puesto indicado y con las condiciones indicadas • La eficiencia administrativa se aumenta con la especialización de trabajo

• El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos • Aplicar métodos científicos de administración (disminución de tiempos) • Los empleados deben ser seleccionados científicamente • La administración debe tener una atmosfera intima y de cordial cooperación .

DEFECTUOSOS SISTEMAS DE ADMINISTRACION • Bajar el rendimiento para proteger sus intereses Bajo rendimiento : a. LA MENTIRA • Trabajar mas deja sin empleo mas personas 2.BAJO RENDIMIENTO DEL TRABAJADOR 1. Bajo rendimiento sistemático 3. INEFICIENTES METODOS ESTABLECIDOS • Responsabilizar al obrero del trabajo final • Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo • Falta uniformidad en las técnicas de trabajo . Bajo rendimiento natural b.

en vez de ser empujado. • Esta colaboración estrecha. intima y personal entre la dirección y los obreros constituye la esencia de la ADMINISTRACION CIENTIFICA MODERNA o administración de labores .ESCENCIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA • Cada hombre deberá ser enseñado a diario y deberá recibir la mas amistosa de las ayudas por parte de los que están por encima de él. obligado o abandonado y sin ayuda.

CATEGORIAS • Sustituye el sistema empírico • Adiestran. enseñan y forman al trabajador • Colaboración al trabajador para que haga las cosas conforme a la ciencia • División del trabajo y de la responsabilidad entre la dirección y los trabajadores .

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTACION CIENTIFICA • PLANEAMIENTO: Sustituir la improvisación por la ciencia • PREPRACION /PLANEACION: Selección científica de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos. de acuerdo con el método planeado . entrenarlos para producir mas y mejor.

• CONTROL: Controlar el trabajo y verificar si esta de acuerdo con lo planeado • EJECUCION: Distribuir las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada .

fijación de estándares.TAYLOR PROPONE • La planificación de actividades. • Si un operario no servía era reemplazado por otro • El hombre era considerado como una maquina . estudio de tiempos y movimientos. incentivos económicos.

TAYLOR CONCLUYÓ • El trabajo puede ser ejecutado mejor y mas económicamente a través de la subdivisión de funciones. • El trabajo de cada persona en la organización debería limitarse a una única tarea o función predominante • Entrenó a los operarios. los especializó • Encaró sistemáticamente el estudio de la organización. pero tuvo un sentido mecanicista e ignoro los aspectos humanos .

Incentivos si se termina el trabajo a tiempo. . 6. 3. 9. 2.PRINCIPIOS DE LA INDUSTRIA DEL TRABAJO 1. Selección de empleados por tareas. Métodos de determinación de costos. Departamento de planificación de ventas. 7. Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero. Tarjeta de enseñanzas para los trabajadores. 4. 5. Estandarización de herramientas. Estudio de Tiempos y movimientos. Principio de administración por excepción. 8.

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION • • • • • Henry Fayol (1841 – 1925) Francés Padre de la Teoría Clásica de la Administración Ingeniero civil Aumentar la eficiencia de su empresa a través de la aplicación de los principios generales de la administración con bases científicas. .

La función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: que es el personal de la empresa. La aplicación de un proceso administrativo 3. La división del trabajo. .FAYOLISMO El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: 1. La formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. 2.

la unidad y jerarquía del mando. la justa remuneración. la división del trabajo. . la centralización. 9. la disciplina. el interés general. 7. el trabajo en equipo. 8. 6. 5. 2. 3. etc.Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: 1. la estabilidad del personal. la iniciativa. 10. la autoridad. 4.

Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa. venta e intercambio. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios.Dividió las operaciones de las empresas en 6 grupos: 1. 2. siempre encima de ellas. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales. 5. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. costos y estadísticas. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas. 4. 6. 3. registros balances.[1 . Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra.

la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. 3. Ambas deben estar equilibradas entre si. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. Autoridad y responsabilidad: El gerente es la Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia de los Empleados. comportamiento y respeto de las normas establecidas. 5. fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración: 1. Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. dedicación.PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN Es considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas. División del trabajo: especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia. 4. . Disciplina: obediencia. energía. 2. Es el principio de la autoridad única.

Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares. Es el principio de mando. 7. 9. es el orden material y humano. 10. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.6. Remuneración del personal: debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización. Orden : debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. Cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. 8. .

13. 12. 14 Espíritu de equipo: la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito. Equidad entre blancos y negros: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. tanto mejor para la empresa.11. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. .

como él decía "el arte de gobernar". . • El área de la pirámide de la organización que estudiaban. mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia.DIFERENCIAS ENTRE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA VS. una es el nivel operario que es el área de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización. CLASICA • El uso del tiempo. ya que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización.

3. 2. *1903 Administración Científica *1916 Teoría Clásica *1932 Teoría de los Recursos Humanos *1957 Teoría del Comportamiento *Enfoque Sistémico de la Administración *Teoría Contingente de la Administración OPCIONALES 1951 Teoría de los sistemas 1954 Teoría Neo clásica 1962 Desarrollo Organizacional . 4. 6.PROXIMA CLASE EXPOSICION: Desde la teoría Trabajo escrito: Aplicación de la teoría en una organización 1. 5.