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Los accesos oculares En todos los primeros cursos sobre PNL se ensea a observar los pequeos signos que

nuestro cuerpo emite y que estn cargados de significado, puesto que representan respuestas automticas de nuestro sistema nervioso. Cada persona posee miles de signos diferentes, codificados de manera distinta. Todos somos diferentes unos de otros, pero tambin somos muy iguales. En este breve artculo, Internet es as, voy a centrarme en los movimientos de los ojos. Cuando se le pregunta a cualquier persona cul es el ingrediente esencial de una buena comunicacin casi todos contestan que el contacto ocular. Cuando no miramos a los ojos a nuestro interlocutor, miramos a la boca o a la barbilla o desviamos la mirada al horizonte o a cualquier objeto exterior, todos tenemos la sensacin de que la comunicacin est rota, de que no avanza, es como si existiera una barrera, un impedimento imposible de romper. Imagina que tu cerebro es un ordenador y que tus ojos son el responsable de archivar los datos, el bibliotecario. Cuando haces a tu cerebro una pregunta o necesitas encontrar un dato, tu cerebro inicia una bsqueda (en PNL la llamamos "bsqueda transderivacional"). Tus ojos se movern en distintas direcciones dependiendo del tipo de bsqueda que inicien. Esa bsqueda es lo que podramos llamar el proceso del pensamiento. Cuando tu buscas cualquier informacin (cmo se titulaba aquella pelcula que viste hace diez aos?, cmo ser la playa a la que iremos de vacaciones?...) tu cerebro se pone a trabajar, pero necesita unas llaves que le permitan acceder a los distintos sistemas de archivo. Las personas nos ponemos en comunicacin con el mundo a travs de los sentidos y es tambin a travs de los sentidos como establecemos la comunicacin con nosotros mismos: al inicar la bsqueda de cualquier informacin dentro de nuestro cerebro podemos hacerlo a travs de la vista (imgenes), del odo (palabras, ruidos, silencios...) o sensaciones kinestsicas (de tacto, de gusto o de olfato). Las claves de acceso ocular fueron puestas de manifiesto por Bandler y Grinder en sus primeros talleres y publicadas por primera vez en su libro "De sapos a Prncipes" . Las claves son: si sus ojos se dirigen hacia arriba a la izquierda est visualizando un recuerdo y si lo hace hacia la derecha est construyendo visualmente una imagen. Si sus ojos miran rectos hacia la izquierda est recordando un sonido y crendolo si mira hacia la derecha. Y si mira hacia abajo a la izquierda est metido en su "rollo interior" y si mira hacia abajo a la derecha est teniendo acceso al

sistema kinestsico y/o sentimientos. Esto es as para la mayor parte de las personas diestras y al revs para las zurdas. Una de las tcnicas ms rpidas de establecer rapport es fijarse en los movimientos de los ojos de la otra persona y establecer el dilogo a travs del sistema que est utilizando en ese momento. Si mira hacia arriba al hablar, le hablaremos utilizando imgenes visuales, si mira con sus ojos puestos en la horizontal, le hablaremos usando palabras, sonidos, ruidos, etc. Esto mismo podemos utilizar para hacer salir a una persona de un pensamiento repetitivo que le produce ansiedad. Si el pensamiento que le produce ansiedad es predominantemente visual, podemos desviarlo simplemente obligndole con nuestra conversacin (analgica y digital) a que haga nuevos accesos desde otro sistema. Otra utilidad de los accesos oculares es para saber cul es la estrategia de una persona para hacer algo, por ejemplo, para llegar a tomar una decisin. Su estrategia siempre ser la misma, primero acceder a su sistema de acceso prioritario y despus ir haciendo un recorrido por los otros sistemas hasta que tenga toda la informacin. Si alguien tiene una estrategia para hacer algo, utilizar esa estrategia siempre. Si con esa estrategia suele fracasar, podemos ayudarle cambindole simplemente su proceso de acceso ocular. Es simple, pero efectivo. En resumen, identificando los accesos oculares puedes comprender el estilo de pensamiento de una persona, establecer rapport con ella y ayudarle a entender sus estrategias para hacer las cosas. Quieres jugar con los accesos oculares?