"El compromiso es lo que transforma una promesa en realidad.

"- Abraham L ÍNDICE Página Historia Mattel Misión – Visión Mattel Importancia de una buena administración Para el buen desarrollo de una empresa -Importancia del precio de las acciones de la empresa -Problemas de liderazgo -Mapa de posicionamiento -Factores que influyen en la compra -Segmentación -Matriz BCG Responsabilidad del producto -FODA -Marketing operativo -Producto -Plaza -Análisis Porter -Análisis de responsabilidad social -Análisis ambiental -Ética Evolución del mercado -Desempeño financiero -Nuevos productos -Precio -Mattel y su evolución 23 15 03 08 09

-Estrategias de Mattel -Le recomendamos a Mattel [pic]

MISIÓN – VISIÓN Misión: “Captar líderes en Mattel que se alinean con los principales valores de la empresa, muestren competencias de liderazgo y guíen para alcanzar el éxito las estrategias del negocio” Visión: “Ser la primera marca de juguetes hoy y mañana”
Importancia de una buena administración Para el buen desarrollo de una empresa (Mattel ) ➢ Importancia del precio de las acciones en una empresa El valor de una acción sin duda es uno de los puntos con los cuales se puede apreciar el valor comercial que posee un negocio en el mercado, ya que esto puede arrojar la rentabilidad que tiene cada una de ellas .Las persona de hoy buscan invertir en empresas que si sean rentables, aquellas que les aseguren que comprar acciones en un futuro dará sus frutos por ende las organizaciones cada vez se deben preocupar más de satisfacer por completo las necesidades de los clientes para que así más adelante esa necesidad satisfecha se vea reflejada en números . Además el precio de las acciones se ve en relación a la oferta y demanda que la empresa tenga en el mercado, cuantos compradores están dispuestos a pagar un buen precio por adquirir una acción de una determinada empresa. El que la empresa tenga una buena cantidad de demandantes además de darle el precio a la acción nos garantiza a nosotros como empresa tener el capital que necesitamos para realizar nuevas inversiones en el futuro por Ej: expansión de la marca; lanzamiento de productos nuevos. Otros elementos que también entran en juego a la hora de dar el precio a una acción son: Factores internos y externos. Factores internos que influyen en el precio de la acción • La calidad o ventaja de los productos o servicios que ofrece la empresa • La manera en que se administra la empresa • El crecimiento de las ganancias de la compañía • El crecimiento de las ventas o ingresos de la institución

: Toys R) . En mattel se puede apreciar que la directora general tenia buen conocimiento solo del producto estrella no así de aquellos que daban menos porcentaje de rentabilidad. • Cambio en la necesidad del consumidor: La empresa no logre captar la nueva necesidad o deseo que tengan los consumidores bajaran ventas y los consumidores no tendrán mayor interés en la empresa • La industria en particular en que opera la compañía • La situación de la economía y de los mercados financieros ➢ Problemas de liderazgo en Mattel respecto de la estrategia y el desempeño financiero subsecuente de Mattel. es necesario también que tenga completo conocimiento sobre todo el manejo de la misma.Lo anterior trajo como consecuencia que el prestigio de la marca bajara un poco y en el mercado bajo el interés por la compra de acciones (menor demanda de acciones) por ello el precio disminuyó.Factores externos que influyen en el precio de una acción • El valor del dólar: Si este baja o sube una acción también puede variar • Políticos y ambientales: Puede que el producto estrella en el caso de mattel Barbie y Hot Wells contengan un producto dañino para los niños y sus ventas en el mercado disminuyan por ende bajaran sus ventas y ya no será una empresa tan rentable para invertir en ella. En una empresa es fundamental tener al frente una persona que sea capaz no solo de manejar ciertos productos o servicios que dé o preste una organización. es por eso que al preocuparse solo de uno los demás fueron perdiendo el gusto para el consumidor porque siempre veían lo mismo y ningún tipo de evolución fue así como los números en ingresos comenzaron a disminuir y la directora comenzó a tomar medidas que no fueron las más correctas ya que ataco a uno de los puntos más importantes de la empresa que son los empleados dando una disminución en las vacaciones y horas extras. Además otra mala administración que tubo la directora de mattel fue que no analizo bien las necesidades reales que tenían los consumidores ya que lanzo productos que fallaron y por ende comenzaron a fajar las utilidades de la empresa ya que se invertía mucho en la fabricación de estos y la ventas no daban buenos resultados (ej. que conseguía con esto que los trabajadores no rindiesen al máximo y pusieran todo de su parte para salir del problema y seguir aumentando las ventas. Otro punto importante que ataco directamente el precio de las acciones de mattel fue que mas adelante la compañía se dio cuenta de que su orientación de venta debería cambiar y enfocarse directamente en satisfacer las necesidades de los clientes es por ello que si se mantiene al cliente contento este comprara mas por ende utilidades también aumentaran lo que traerá consigo el aumento en las ventas de acciones (mayor demanda por una empresa rentable) Mapa de posicionamiento Mattel y su competencia directa El mapa de posicionamiento nos ayuda a ver como esta posicionada la marca (Mattel) dentro de la mente del consumidor. es por ello que al analizarlo nos dimos cuenta que nuestra competencia más directa es hasbro la cual cuenta con una alta preferencia en el gusto de los .

por ende tiene una alta rentabilidad. ➢ Segmentación Demográfica Estos tipos de productos están destinado a niños entre 0 – 80 años aprox. estos son distribuidos a lo largo de todo el país.consumidores. “Mayor demanda de productos = Aumento en valor de acciones” Factores que influyen en la compra de productos Mattel (Opinión de consumidores de marca) ➢ El precio de juguete ➢ La calidad ➢ Imagen corporativa de la empresa ➢ Trayectoria de la marca ➢ La apreciación del cliente comprador El analizar los factores que influyen en la compra de juguetes. Al igual que mattel hasbro es una de las empresas más reconocidas en el mundo de la juguetería infantil ya que cuenta con una alta demanda en las distintas variedades de productos que posee. Ya que cuenta con variadas líneas de productos Ej. es para darnos cuanta en que nos tenemos que enfocar para hacer rendir a la empresa de mejor forma y llegar más directamente a la mente del consumidor . Segmentación de mercado de Mattel y su competencia (Nacional) Mattel ➢ Segmentación Geográfica No distingue lugares para la distribución de sus productos.: ropa y juguetes para niños y adultos La empresa mattel se preocupa tanto de satisfacer las necesidades de los hombres como mujeres ➢ Estratos socioeconómicos Mattel destina sus productos principalmente a las clases sociales media baja hacia arriba (C2C3-ABC1) ya que estos son los que hoy en día se preocupan más del tipo de juguete que utilizan sus hijos (Parte de los ingresos que ellos reciben están destinados a hacer adquisición de este tipo de productos para sus niños o bien para ellos ) .

Hasbro ➢ Segmentación geográfica Al igual que mattel no distingue en lugares para una buena distribución de sus productos ➢ Segmentación demográfica Hasbro destina sus productos a niños y adultos entre 0 – 55 años aprox. en regiones y países • Bajos precios • Flexibilidad e independencia .Teniendo un alto nivel de rentabilidad y mayor aun participación de mercado Responsabilidad del producto (Mattel) F.D. Matriz BCG Mattel dentro de la matriz BCG está ubicada como estrella . Ya que también cuenta con una línea de productos que satisface la necesidad de las personas de más edad (juegos de mesa) ➢ Segmentación socioeconómica La empresa dirige todos sus esfuerzos a personas de categoría C2-C3-ABC1 ➢ Segmentación geográfica No distingue lugar para la venta de sus productos ➢ Segmentación demográfica Estas empresas solo están dirigidas a niños y niñas de una edad aproximada de 0-10 años ➢ Segmentación Socioeconómica Estas empresas destinan sus productos a grupos D-C2-C3-ABC1 El hacer una segmentación nos ayuda a ver el tipo de personas a las cuales estamos dirigidos nosotros y la competencia para de esta forma lograr captar clientes de otros a nuestro favor (Aumento en el capital cliente y en la rentabilidad).ya que es una de las líderes en el mercado al cual sirve .O.A Fortalezas • Facilidad en la adquisición del producto • Outlet de Mattel.

películas. Disney (películas y personajes en muñecos). ya sea en efectivo. Max steel y por el otro lado a unas de las marcas asociadas que son Fisher Price. muñecas. • Marca posicionada y segmentada • Mechandising exclusivo • Publicidad comunicacional • Variedad de productos. • Cuenta con un tiempo suficiente para efectuar la garantía del producto. Disney. o chequera. como por ejemplo: • Fisher Price. • Incluso cuenta con una pagina web. crédito. la marca número uno en el segmento infantil y preescolar. • Personal capacitado • Facilidades de pago. con énfasis en juguetes de gran calidad y con capacidad educativa para niños de hasta 6 años de edad. en cuanto a nuestras sucursales. etc. calidad en nuestros productos. • El “efecto día del niño” excelente ocasión para regalar un juguete Mattel. de ver a los niños felices con sus juguetes. en donde los podemos clasificar por marca asociada a esta gran empresa. • La confianza entre los proveedores y las grandes tiendas comerciales. en la cual encontramos a los productos centrales que son: Barbie. tecnología. • Ubicación favorable. autos. . • Marcas prestigiosas asociadas: Fisher Price.• Eficiencia. Hot Wheels. Películas Disney y Tyco. y que tengan una mayor capacidad de aprendizaje. • Mala calidad de los productos de la competencia • Buen contacto con los proveedores • Precios para productos importados han bajado • Capacitar a todas nuestras sucursales • Nuevos diseños y adaptaciones a nivel internacional Debilidades • Mala contabilidad • Mala gestión a cuanto a las ventas • Mala gestión de algún producto nuevo a lanzar al mercado • Mala gestión en cuanto a la fabricación de los productos Amenazas • La existencia de productos sustitutos • Leyes gubernamentales • Restricción de algún comercial televisivo • Competencia directa (Hasbro) • Fallida de algún producto en particular • Baja de personal • Utilización de materias primas • Fracaso de algún producto Marketing Operativo Producto Los productos existentes en Mattel son bastantes. • La ventaja competitiva. Cada una de estas marcas cumple el mismo rol. innovación. con el fin de la privacidad del menor de edad Oportunidades • Gran crecimiento en las ventas • Posibles marcas prestigiadas se asocien a Mattel.

Debutó el 9 de marzo de 1959 en la American International Toy Fair. Consolas • Intellivision (junto con INTV Corp. La empresa fue fundada en 1986 por Pleasant Rowland. En 1998. • American Girl. libros. La Chica americana es una línea de muñecas. feria del juguete en la ciudad de Nueva York. lindas. introducida en el año 1968. delgadas. la Empresa Agradable se hizo una filial de Mattel. Esta muñeca era inspiración ya que las niñas querían ser como ellas. con una figura de una mujer atlética y natural. 1969-1971. Sus juguetes han sido utilizados por niños de varias generaciones diferentes. que se dedica a la venta de automóviles en miniatura. 1998.) • Mattel Aquarius • HyperScan • DynamosMecanicoos • Microchips Telefónicos Juguetes y Ropa • American Girl (company) • Barbie • Batman • Big Jim • Bratz(desde 2009 debido a un conflicto legal ganado a MGA Entertainment) • Cabbage Patch Kids (1994)-(2000) • Computer Warriors (1989-1990) • Chatty Cathy (1959-1965. Destaca por sus excelentes diseños y grandes niveles de detalles en los automóviles producidos. • Hot Wheels es una famosa división de Mattel. y sus productos eran al principio purchasable por la venta por correo sólo. 2001) • Fisher-Price • Hot Wheels • Justice League Unlimited . coquetas. y accesorios basados en características de chicas pre-adolescente que al principio enfocaron varios períodos de la historia americana del punto de vista de ellas.• Barbie es la muñeca más famosa y vendida del mundo.

• He-man. . No obstante.1970) • Match box • Max Steel • My Scene • Pixel Chix • UB Funkeys • Polly Pocket • Popples • Pound Puppies • See 'n Say • Strange Change Machine (1968) • Superman • Tyco R/C • Vertibird • Rock 'Em Sock 'Em Robots (1966) • M-16A2 (1973) • Rhambos Mins Enfrasc • Music from childrens (2004 en adelante) • D-REX • WWE Kids (2010-) Adquisiciones de Mattel • Fisher Price. Masters of the Universe • Magic 8 Ball • Major Matt Mason (1966 . el objetivo es satisfacer el deseo de los mas pequeños del hogar. La percepción en general de los productos y marca Mattel. está dada por una vinculación respecto a su segmentación completa de la marca. Disney.

con noticias innovadoras para los mas pequeños de la casa. ya que al ser fabricantes y distribuidores de juguetes. dependemos de las relaciones comerciales existentes. debido que dependerá en un cien por ciento de su decisión de compra y la confiabilidad y seguridad que otorguen las empresas al momento de sellar la venta. en las cuales se encuentras todas sus marcas y productos. También se encuentras vendedoras de la marca Mattel. para empresas importantes se detallan nuevas ideas. Siguiendo las estimaciones y estudios que revelan que en los próximos años hasbro irá en ascenso. para que nuestros productos lleguen a los stands o vitrinas de las grandes tiendas comerciales.O. en donde la relación existente con el cliente es directa. sea Barbie. Fisher Prince. Análisis de las fuerzas de Porter Rivalidad de la Competencia En cuanto a la rivalidad del mercado de los juguetes podemos concluir que se encuentra gran cantidad y variedad en su competencia. con un punto de perspectiva en la cual nuestro consumidor puede tener a la vista lo que anda buscando para luego adquirir la compra. estrategias.Los cambios que realizara Mattel en cuanto a sus productos ira variando dependiendo de lo que va exigiendo la sociedad en cuanto a diseños. pero siempre manteniendo su estilo que lo caracteriza de la competencia que son sus juguetes de innovación. innovaciones para la satisfacción de los consumidores. En el caso de la venta de juguetes los padres de los niños buscaran mas que satisfacer su deseo de tener un juguete. que están dando a conocer lo nuevo de la temporada. Poder de negociación con los proveedores Uno de los principales e importantes participantes de nuestra empresa son sus proveedores. Max steel. En los eventos que realiza Mattel. Ansaldo se están agigantando a gran paso. que son exclusivos. En donde también el acceso para ir al lugar es fácil y rápido.P Mattel cuenta con sus tiendas. Alianza con tiendas Retail: en las grandes tiendas de retail se puede percibir de que forma están en vitrina los productos Mattel. etc. Poder de Negociación con los clientes El poder de negociación con los clientes en este mercado es alto. Por este motivo es que grandes empresas como Hasbro. Productos Sustitutos . tecnología. que con el aprendan de una forma didáctica y entretenida. y calidad que va dirigido a su principal segmento que son los niños. es que empresas se han atrevido a indagar y participar del boom de los juguetes dirigidos a los deseos y del aprendizaje de los más pequeñitos. PLAZA Estrategias y tácticas de plaza Mayor material P. con el mercado.

Como líderes mundiales en diseño. Si bien es cierto. Nuevos entrantes Las amenazas de nuevos entrantes en la competencia son altas. sino que de otros tipos pero en distintos diseños. los cuales realizan la misma labor. tiene un límite con respecto a la edad en la cual los niños pueden utilizar el juguete de forma didáctica y segura. en las cuales los pequeños microempresarios tienden a la innovación en sus futuros juguetes u otras empresas como Ansaldo y Ditoys. ya que no solo existen muñecas desechables y de plásticos. Ha podido generar problemas de salud en miles de personas por no tener cuidado e interés en controlar cada juguete con el que jugarán varios niños. principalmente. son variados.Los productos sustitutos que satisfacen nuestra misma necesidad. teniendo un precio menor. Análisis ambiental enfocándolo al bienestar del consumidor Mattel esta comprometido como empresa en el impacto medio ambiental destacando los puntos más importantes que conllevan: • Mediante el uso de productos reciclables para eliminar la contaminación del medio ambiente. Mattel está causando un impacto positivo en la vida de muchos niños alrededor del mundo. Análisis De Responsabilidad Social Mattel muestra una estabilidad social. estilos y características. Su compromiso es hacer una diferencia sustancial en las vidas de niños necesitados en el mundo. Mattel Responsabilidad especial con el consumidor y la sociedad Unas de las principales responsabilidad que tiene Mattel con sus consumidores es que. salud y seguridad. manufactura y marketing de varios productos. • Mediante mesas de diálogo constantes con sus empleados. Ya que las leyes gubernamentales se lo exigen a la empresa y de los materiales utilizados para la fabricación de dichos productos. clientes y el público en general donde se aclaren las dudas referentes a los procedimientos de sus productos que puedan afectar el medio ambiente. es su responsabilidad y compromiso que sus empleados realicen sus labores de acuerdo a las políticas del Compromiso con el medio ambiente. Ética Área Recursos Humanos . debido a que según estudios realizados. Ayudan a casi 200 hospitales de niños en Estados Unidos y a cinco millones más de niños mediante el regalo de juguetes luego de haber pasado algún desastre natural. • Mediante constantes auditorías de sus operaciones. Mattel no protegió a los niños en el momento de sacar al mercado juguetes tóxicos que no cumplen con los estándares de calidad. mediante las diversas labores de filosofía que realiza y la Fundación de niños de Mattel.

finalmente. en la cual Mattel creo un plan de acción para que nuestros usuarios al ingresar sus datos personales no sean motivo para suplantación de identidad. estilos de vida. con el fin de aprender y reconocer los sonidos de los animales hasta conocer las vocales. la cual prefiere una acción que otorgue mayor cantidad de beneficios a todos los involucrados. Esta teoría se basa del "Principio de la mayor felicidad". . tiene su propio estilo. etc. ya que mas que hacer un juguete para ellos buscamos que a través de estos mismos que aprendan distintas modalidades. Desde otro punto esta el hecho de que la empresa se daña así misma si no hubiera sacado los juguetes y si no hubiera reconocido su error todas las criticas que ha recibido de todas maneras han repercutido. educativo. que nos caracteriza como empresa y marca. números y colores. Para esto tiene un documento completo con todos los enunciados necesarios para que se dé una buena conducta dentro de la organización y así mismo una previa capacitación de cuales son sus metas en ámbito de recursos humanos. Auditoria social Mattel realiza reportes cada cierto tiempo. desarrollo e investigación el cual se centra en los mas pequeñitos de la familia. Antes de presentar la tabla del análisis definiremos en qué consiste la Teoría Utilitarista. culturas. Cada país en el cual se distribuye productos Mattel tiene distinto estilo. el cual esta difundido desde Enero de 2003. y para que también los padres se sientan seguros al momento de dejar a sus hijos navegando en internet con nuestra pagina. diseño. China fabrica productos con un alto grado toxico de Plomo En esta parte se realizará un análisis del caso de Mattel con los juguetes que contenían altas cantidades de plomo. innovación. En la página web se encuentra el código de ética como “Code of conduct”. Fisher Price. la privacidad de los juegos en internet es fundamental.Mattel tiene bien en claro cuáles son las conductas especificas que espera de sus empleados. en los bebes hasta los niños de 6 años. respecto a los derechos infantiles y la tecnología. Mattel. Porque como se dijo anteriormente cada país se rige por distintas leyes. como marca de Mattel. didáctico. Y del lado de los proveedores también ha sido afectados porque principalmente ellos son los que han sido acusados (los chinos principalmente) por lo que también ellos han perdido otros clientes. se realizara mediante un análisis costo-beneficio de la decisión que tomaron: sacar los juguetes peligrosos del mercado. idiomas. y por lo tanto los productos seran adaptados y distribuidos de acuerdo a lo que la ética de cada país exige. que esta diseñada especialmente para el uso fácil. en donde hay una serie de línea de productos idealizadas y distribuidas para ellos. Caso Mattel. El último fue elaborado en el 2007 y fue adjuntado al Global Reporting Initiative (GRI). tenía dos opciones: si debía o no retirar del mercado sus juguetes que contenían alta cantidad de plomo y que es muy dañino para los niños que eran quienes finalmente los usaban. entretenido. formato. en sus ventas porque la desconfianza que genero ha hecho que cada papa o quien compre los juguetes piense dos veces si se trata de esta empresa. También la marca tiene que estar al tanto de las exigencias del mercado.

cuya pagina cuenta con la seguridad para los menores que tienen acceso con sus datos personales. Juguetes fabricados en China por la empresa “Lida Lee Deer”. desarrollo. es más mayores a los del año pasado. esta avanzando a medida que la sociedad se lo va exigiendo. la culpa la tienen los chinos. contenían plomo en las pinturas. . ya que al ser el comercializador debía estar enterado y regular a su proveedor para que estos hechos no ocurriesen. etc. Demostrando que su nivel de tecnología. Con esto se evidencia la fortaleza de las grandes empresas que no se ven afectadas gravemente ante situaciones que involucran a todo el mundo. el escándalo trajo disminución en ventas y mala imagen. Mattel se ha visto desafortunadamente envuelto en este tema. ochenta y tres modelos diferentes de Fisher-Price. En el caso de la fabricación de los productos en china que contenían un alto grado de plomo. incluso aumentó el precio por acción. Mattel tiene una política económica definida y procura no salirse de sus límites al momento de hacer alguna inversión u otra acción denominada "de riesgo". esto iba totalmente en contra.). en donde lo niños tienen acceso directo a la pagina de Mattel http://www. componente muy dañino más aún si los usuarios son los niños.mattel. Es por esto que tanto el nombre como las ventas se han visto disminuidas al perder la confianza de sus clientes. etc. calidad. Si bien es cierto. Mattel obtuvo solo pérdidas no solo monetarias sino también en su imagen. suerte de algunas. demostrando su capacidad de marketing en cuanto a la innovación.Ahora el punto es si Mattel quiere fabricar sus juguetes de forma transparente porque se ahorra sueldos y materiales de calidad. y de tal forma bonificando a todos aquellos consumidores que confiaron en nuestra marca. ellos priorizan mantener la reputación de su marca para vender juguetes caros a pesar de que fueron fabricados con sueldos bajos y materiales malos. en la cual encuentran a sus personajes favoritos en series de acción (Max steels) o Barbie (diseños de vestuario. ya que los padres no confían en la empresa. Evolución del mercado de Mattel Desempeño Financiero Estado de resultado (datos anuales) cifras en miles Mattel en el año 2007 sufrió una desagradable situación cuando tuvo que ordenar la retirada de las tiendas de Estados Unidos y de otros países del mundo.com . tal es el caso de los juegos en línea. y no podían retractarse de algo que ha estado estipulado toda una vida. decoración en el hogar. su única opción era retirar sus productos existentes del mercado. investigación. ya que si su misión estaba a base de la seguridad. Y si hay problemas. y bienestar de sus productos. calidad. la reputación de Mattel está por los suelos. publicidad y poder comunicacional. sin duda. Fuerzas de Mattel en este ámbito de responsabilidad Mattel como marca se ha consolidado a través del tiempo como unas de las grandes tiendas de juguetería a nivel mundial. cerraron el año 2007 con buenos números.

ni a servicios agregados. no aumentan sus ganancias pero tampoco disminuyen. Hot Wheels. es por esto que Mattel ha ido invirtiendo cada vez un mayor porcentaje de sus ganancias en productos nuevos. | |Las leyes que lo restringen no eran tan tomadas en cuenta. | |No usaba tanto Internet porque los clientes no tenían libre acceso|Hoy Mattel cuenta con una página web y en esta con entretenidos | |a este. dentro del mismo segmento infantil. | | |Mattel agregó ropa para niños. Max Steel. Mattel y su evolución |Antes |Ahora | |Mattel buscaba más y más segmentos por abarcar. de | . Estrategias y tácticas de precio Relación valor/precio: Como la modificación de productos se vinculará más la percepción y no a cambios funcionales. o sino las tiendas comerciales (retail) los juguetes tienen mayor relevancia en fechas tales como “día del niño” o sino “navidad”. Originalmente el precio de los juguetes sea Barbie. |juegos de mesa familiares. Mattel tiene que ir renovando sus juguetes. integraba juegos |Mattel su estrategia es solo enfocarse en productos infantiles y | |electrónicos y de deporte.Mattel es una empresa con trayectoria. Nuevos productos Sus ganancias son positivas. la estrategia de precio vinculará al valor que tendrán los nuevos consumidores de la marca. Fisher Price son accesibles para abc1. para activar los programas de fidelización durante los periodos en los cuales no hay tanta venta. Esta vez Mattel si toma las medidas necesarias para no volver a tener el mismo problema y perder miles de productos. a pesar de verse en un problema de este tipo obtuvo de todas formas ganancias en el año 2007. es grande y sabe como salir adelante. C2 y C3 y en donde siempre esta generando ganancias gracias al poder de venta existente que hay en la tienda directa Mattel. hay juegos de Barbie. meses que suben los precios con un porcentaje menor según el comportamiento del mercado. nos damos cuenta que en los años siguientes Mattel sigue manteniéndose. no quiere quedarse atrás con los avances tecnológicos y quiere ir innovando y creando cada vez más productos nuevos para que el cliente no deje de querer meterse en el mundo de Mattel y no deje de querer seguir conociendo los productos y así fidelizarlo. buscando necesidades nuevas y gustos nuevos en sus consumidores finales para encotrarles la solución y darles en el gusto. tiene que estar actualizado con la situación actual del mundo y con la competencia. no se vio enormemente afectada a pesar de la magnitud de su problema porque lo iba a desprestigiar. |Ahora se vio afectado por un caso puntual y debe tener más cuidado| | |en detalles como asegurarse que sus productos no salgan al mercado| | |con algún problema. En este punto se reforzará la búsqueda de datos de potenciales consumidores. |juegos de cada juguete para los niños.

ahora incorporó He-Man. Barbie y Hot Wheels.| se puede | |Hot Wheels. Este fracaso y el de Intellivision hicieron que Mattel volviera a enfocar su estrategia más en la rentabilidad que en el volumen de ventas. profesiones y hobbies de Barbie. Animales para Barbie. el personal de las oficinas centrales y los gastos indirectos. ya no solo era Barbie y Hot Wheels. elaborando productos para ellos con la marca de Walt Disney Company y sus personajes famosos. amigos e hijos de Barbie. . Por lo tanto Mattel concentró sus negocios en la fabricación y mercadotecnia de juguetes. comenzó a fusionarse con más marcas y a crecer como empresa. Luego se realiza un cambio de estrategia. | Estrategias de Mattel Parte con Barbie y abarca el segmento infantil de niñas pero al cabo de unos años agrega al mercado Hot Wheels donde abarca el segmento infantil de niños. ha sido optimizar las marcas centrales de Mattel que son Barbie y Hot Wheels y también identificar que otras marcas tienen estas grandes posibilidades. sin embargo poco tiempo después de su introducción se detuvo la demanda del juguete. en este entonces tiene conquistada la imaginación de niños y niñas. hay también videos promocionales y hasta | |comprar productos por internet. La idea de lanzar juegos de mesa como el UNO o el Scrabble fortaleció las estrategias anteriores. este crecimiento gracias a las adquisiciones han fortalecido más el marketing de Mattel. De esta forma y utilizando esta estrategia mantienen al cliente siempre alerta de nuevos productos porque siempre va a querer ir conociéndolos y probándolos. entre otras cosas y para Hot Wheels se han incluido pistas gigantes para las carreras. cada vez se obtenían más logros gracias a esta estrategia. ahora es también una empresa de productos para la familia. Autos de Barbie. el novio de Barbie. no resultó la expansión a ámbitos no relacionados con los juguetes porque produjo que sus ingresos disminuyeran entonces Mattel vuelve a enfocarse solo en los juguetes porque son su fuente de ingresos fundamental. se han incluido familiares. vendió todas las divisiones que no guardaban relación con los juguetes. Redujo las plantas manufactureras. Renovó la asociación con Walt Disney Company y comenzó a enfocarse en bebés ahora. La estrategia más exitosa y que continúa hasta el día de hoy. lanzó nuevas líneas de juguetes. lanzó al mercado juegos electrónicos manuales y una plataforma de juego denominada “Intellivision” no tuvo el éxito que se esperaba. La incorporación de la división de software Mattel Interactive ayudó a la empresa a dejar de ser el productor de juguetes para niños. lo que obligó a Mattel a reducir sus precios y no obtuvo lucro. Los dueños principales abandonan Mattel y la nueva dirección diversificó a la empresa en el ámbito de la electrónica. ya que los piratas tecnológicos van avanzando al mismo tiempo y produjeron copias de bajo precio. luego la fusionó con la marca Fisher-Price. Se han incorporado accesorios y complementos de productos para estas marcas principales.

. Le recomendamos a Mattel Mattel ha sabido manejarse bien en el mundo comercial y se ha enfrentado adecuadamente ante la competencia. es cierto que ha aumentado la participación que ha tenido en el mercado. a pesar de que la marca Mattel ya esta posicionada en la mente de los consumidores. niños y niñas que se divierten jugando y así conocen más la marca y se posiciona en sus pequeñas mentes. Su estrategia de precio debe modificarse y diferenciarse de la competencia.Mattel sigue con su estrategia central y ha tenido éxito. aparece cuando Mattel se ve afectado por los miles de productos que tuvo que retirar del mercado porque contenían plomo. Mattel no quedó manchada pero sí debe preocuparse por su imagen. si el precio disminuye el costo de producción del producto debe ser menor pero no de menor calidad. es una fuerte fuente de clientes. . la calidad del producto debe ser mejor. por mantener y con justa razón la confianza de los clientes. estar recordándole de nuevo la marca a los clientes. si se eleva.Una mala pieza gráfica. esta imagen desprestigia la marca. ¿Por qué su competencia más directa que es Hasbro tiene productos tan similares? ¿En que son similares? Analizar uno por uno los productos y modificarlos. Estrategia de diferenciación. un componente tóxico y dañino. es necesario estar recordándoselas y mostrando los productos nuevos que se van lanzando al mercado. Presentar llamativas promociones constantemente para que el consumidor este alerta de las ofertas que se les van a presentar. mejorarlos a partir del de la competencia y a raíz de las necesidades del consumidor final. - .Nuevos comerciales.El uso de la publicidad OTL debe seguir reforzándose. Estrategia de promoción . esto es señal de que la estrategia que ha utilizado si ha sido exitosa además la buena aceptación y la alta preferencia por su producto a provocado que Mattel se amplíe e incorpore en su línea de productos ropa para niños marca Mattel con el diseño exclusivo de Barbie para niñas y de Hot Wheels para niños. además de provocarles el deseo por querer tener en sus manos uno de esos personajes con los que está jugando desde el computador.

com/q/is?s=MAT http://www. Fuentes utilizadas http://www.cl http://corporate.mattel.com/ http://mx.hasbro. es importante estar recordando y manteniendo visible la marca porque en los puntos de ventas es donde se concentra la mayor cantidad de clientes que sí están interesados en los juguetes .com/es_CL/ ----------------------Karla Chávez – Carolina Céspedes Ingeniería en Marketing CASO Cambios en el mercado + Rentabilidad – Ximena Pilar .Celebración del cumpleaños de Barbie Hot Wheels patrocinador en serie NASCAR Mattel Debe continuar fortaleciendo la parte promocional y formulando nuevas estrategias.fundinguniverse.yahoo..blogspot.Publicidad BTL de Mattel .com/2008_10_01_archive.com/company-histories/Mattel-Inc-Company-History. aumentarlo. siempre es fácil impactar a un niño porque su imaginación.html http://eticamattelupc. su inocencia e ingenuidad dan para mucho.com http://www.mattel.El uso del merchandising en los puntos de venta.html http://www.mattel.finance.

A finales del año Mattel dona juguetes. Primer Full-Scale versión auto Hot Weels.000 dólares. toy Company y Bandai Co. Mattel produce su primera corporación social.. .Rentabilidad Ditois y Ansaldo Mattel Hasbro Ditoys Ansaldo 38% 35% 15% 12% Fabricación Punto de venta Usuario [pic] Fisher Price Cumple 75 años. ropa y libros evaluados en 4 millones de dólares a las víctimas del huracán katrina. American Girls lanza su película en la televisión en el WB Network. La fundación de niños de Mattel celebra su relanzamiento. Ltd. Mattel dona 250. Barbie tiene su primera película. Barbie cumple 40 años. 2005 2004 Huelgas de licencias Mattel y acuerdos comerciales con Ferrari.Preferencia + Preferencia . En nombre de sus empleados y en honor de las victimas del tsunami de sur de asia.. Fisher Price firma un acuerdo de licencia para Barney.

Mas o menos al mismo tiempo que Mattel y Tyco anunciaron la fusión. Mattel recibe el premio responsabilidad de la forma de fondos de unicef. Vende Learning Company. 1999 2001 2000 2002 2003 Mattel adquiere la empresa de juguetes Kransco y también J.En nombre de sus empleados. Mattel se convierte en la licencia del juguete de Harry Potter. Ruth. Mattel anuncia que Hot Wheels patrocinara a Kyle Petty en la serie NASCAR. Mattel tiene licencia de todo el mundo para el juguete Max Steel. la compañía informa de una perdida neta para el año de 430.W Spear & sons Adquiere el derecho de fabricar y distribuir las muñecas Cabbage Patch Kids. Tickle me Elmo se convirtió en una de las modas de juguetes mas grandes de la década. Hot Weels celebra su aniversario número 35. Se introduce la línea de alta costura de moda de Barbie. la cofundadora de Mattel muere a los 85 años. Matchbox cumple 50 años Se lanza la marca My Scence. Anuncia amplio de administración.9 millones de dólares. UNO cumple 30 años. muñecas de gran categoría. Fisher Price introduce “el pollo que baila” American Girls abre una tienda en Nueva York. . una de las marcas más populares de las Naciones Unidas. Mattel dona 1 millon de dólares a las victimas del ataque terrorista del 11 de septiembre. ha contratado un crédito de Boston Corporation para vender su negocio de software.

Inc. . Establece los principios de la fabricación mundial. Hot Weels cumple 30 años. Mattel anuncia un multi año.. el tercer mayor fabricante de juguetes EE. 1993 1987 1988 1986 1983 Los investigadores encuentran que la empresa emitió informes financieros falsos.UU. líder en juguetes infantiles y preescolares. Se adquiere Pleasant Company.. Fisher Price toma el mando de la línea de juguetes infantiles. 25 millones de dólares de regalo para el hospital infantil de la UCLA. Desarrolla una estrategia para maximizar las marcas principales (Barbie y Hot Wheels). 1994 1995 1997 1996 1998 Se adquiere Fisher Price.Toma un acuerdo de licencia con Nickelodeon. La empresa Mattel tiene una pérdida de 394 millones de dólares luego de correr el riesgo con los juegos electrónicos. La línea de Barbie introduce una Barbie con discapacidad en una silla de ruedas. Mattel revive su asociación con la compañía Walt Disney. Mattel es titular de la licencia actual de Polly Pocket. Mattel compra a Tyco Toys. a raíz de esto los manejadores son expulsados. Firma un acuerdo con “Bandai” la compañía de juguetes más grande. Fabricante de la marca American Girls.

dejan la empresa.Elliot y Ruth. novio de Barbie. 1974 1975 1978 1982 1977 Se convierte en empresa de propiedad. La empresa se reestructura para crear una división de Mattel Inc. tienen un rápido crecimiento y vuelve a evaluar su estrategia de diversificación. Introduce la línea de juguetes para niños. Aparece en el mercado He-man y su línea de figuras de acción. Se atreve lanzando juegos electrónicos al mercado. Hot Wheels (autos en miniatura) fue un golpe exitoso. Mattel compra la primera de varias empresas para formar una estrategia para jóvenes 1960 1961 1963 1968 1972 Inicios Años 40’ 1945 Nace Mattel con los socios Harold Matson y Elliot Handler. Estratégicamente establece una fundación para niños. tiempo después continúa Handler con su esposa Ruth quienes ampliaron Mattel. Las ganancias de la empresa entran en la lista de la bolsa de Nueva York. viene con sus accesorios y una vestimenta de moda propia. . Mattel se hace pública. los fundadores de Mattel. Mattel introduce el muñeco Ken.

Se introduce la pistola fulminante automática. Fue la primera empresa que recurría a la publicidad (en Mickey Mouse Club).Generaron bastante ingresos gracias a las inmobiliarias para casas de muñecas y los ukeleles para niños. 1955 Presenta a la muñeca Barbie que se convertirá en el juguete más vendido de la historia. 1947 1948 La sociedad ha sido constituida en California. 1959 1982 1998 2003 .

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