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Universidade de Brasília – UnB Faculdade de Comunicação – FAC

“O Produtor e o Gestor de Comunicação Organizacional”
Pontos de interseção que aproximam os trabalhos desses dois atores na elaboração de um vídeo institucional

Professor: Aluna:

Mauro Giuntini Vanessa Negrini 10/0126197

Brasília-DF, 19 de fevereiro de 2013

....................................... 10 d.................... 10 c.. ....................................................... com o objetivo de verificar o tipo de informação que é apresentada ao público-alvo................. Reuniões com empresas que poderiam executar o vídeo para cotação.................................... 17 Bibliografia ...................................................... ........... e......................... Pesquisa de vídeos institucionais de outras organizações.......................................... 12 4...... 2 2..................................................................... sem perder a qualidade....... 11 f...................................................... Apresentação ........................... Conclusão .................................... Case: Um vídeo institucional para a ADPF . 6 a..................................... 7 b.........................................................Sumário 1............ ........ 11 Desafio: realizar um vídeo institucional com baixo orçamento.......................... Questionário para levantamento de dados................................................. O produtor e o gestor de Comunicação Organizacional: pontos de interseção. ........................................................................ ......................... Definição da linha narrativa...................... 3 3.................................... 18 1 ........................... Reuniões com o presidente e outros dirigentes da ADPF para identificar as expectativas..

será apresentado o case do processo de elaboração do vídeo institucional da Associação Nacional dos Delegados de Polícia Federal (ADPF). Apresentação N o mundo do audiovisual. os pressupostos apresentados no texto “O que um produtor de TV realmente faz?”. Inicialmente.1. serão confrontados com os conceitos de diversos autores que discorrem sobre o perfil e as atividades de um gestor de Comunicação Organizacional. A afirmação é do professor Mauro Giuntini. Num segundo momento. de Cathrine Kellison. da obra “Produção e Direção para TV e Vídeo”. 2 . como exemplo da atuação de um gestor de Comunicação Organizacional em tarefas pertinentes a um produtor na elaboração de um produto audiovisual. o trabalho de um produtor talvez seja a função que mais se aproxime da de um gestor de Comunicação Organizacional. O presente trabalho pretende demonstrar essa relação.

o modelo de comunicação integrada e o perfil do gestor dessas áreas. A autora afirma que o trabalho de um produtor “combina arte com trabalho. os talentos do elenco e da equipe”. sabe escolher as batalhas que vai lutar e tem capacidade de ouvir. responsabilidade. É um profissional “capaz de realizar várias tarefas” ao mesmo tempo. capaz de tomar decisões rapidamente. objetividade e honestidade para o perfil de um bom produtor. “o produtor é o responsável por satisfazer o cliente e o telespectador. comércio com tecnologia”. O produtor e o gestor de Comunicação Organizacional: pontos de interseção D e acordo com Cathrine Kellison. paciência. Tem facilidade para resolver problemas e atua como um intermediário para o projeto ser viabilizado. é organizado. criando uma equipe que trabalha em sintonia na busca do objetivo comum. 3 . assim como por utilizar. fica fácil perceber a simbiose entre estes dois profissionais: o produtor e o gestor de Comunicação Organizacional. flexibilidade e boa aceitação de novas ideias e informações. Kellison destaca ainda qualidades como comprometimento. ética. Senão vejamos o que discorre sobre o assunto alguns dos principais estudiosos da área. Não precisa saber fazer tudo sozinho. Investigando a literatura sobre Comunicação Organizacional. mas sabe contratar os melhores profissionais para realizar as tarefas necessárias. sendo ele quem “impulsiona o projeto”. O produtor faz o que for necessário para transformar uma ideia no produto final. capaz de “lidar com um fluxo contínuo de tarefas e perguntas”. com qualidades como criatividade.2. da melhor forma possível. Sabe manter a calma.

apoiar-se fundamentalmente nas novas tecnologias e nos recursos disponíveis (banco de dados inteligentes. saber desenhar cenários. como os de responsabilidade social. capaz de integrar as partes no todo. transparente. .11 2 FOSSÁ. 3 BUENO. Gaudêncio.br/noticias/wilson+da+costa+bueno/44686/opiniao+o+perfil+do+gestor+de+comu nicacao+do+seculo+xxi. Tratado de Comunicação Organizacional e Política. “O conhecimento holístico.uol. sustentabilidade. por consequência não se deve estabelecer limites de atuação ”.com. Deve ainda “estar afinado com os conceitos que são caros à nossa área. Ela justifica que “delimitar fronteiras de atuação de cada profissional é querer fragmentar o universo da comunicação”. 2010. 2000. Maria Ivete Trevisan. Wilson da Costa. o diálogo. Acessado em 12/2/013. Disponível em http://portalimprensa. cultural. conhecimento detalhado dos públicos de interesse) ”. São Paulo: Cengage Learning. no entanto. p. Para Wilson da Costa Bueno3.. Itajaí: Univali. 2000. a diversidade corporativa e o desenvolvimento pessoal e profissional”. político. a estudiosa afirma que são formados relações públicas. sem. “O perfil do gestor de Comunicação do século XXI”. tecnológico e com capacidade limitada para trabalhar a comunicação de forma estratégica”. 1 TORQUATO. “pautar sua conduta pelo profissionalismo.. Itajaí. econômico. Ela defende que o gestor de Comunicação “deve em primeiro lugar possuir uma visão generalista da comunicação e. publicitários e jornalistas “ com conhecimentos específicos. dessa forma o generalista começou a ser disputado no mercado. comunicação integrada. 4 . democrático e leal com as suas organizações. constitui uma exigência do mundo competitivo e globalizado”. porém com visões muito limitadas para ler o meio social. “o gestor de Comunicação moderno deve ser ético. Maria Ivete Trevisa Fossá2 também compartilha dessa opinião.Para Gaudêncio Torquato1. Relações Públicas no contexto da comunicação globalizada. Além disso. comunicação estratégica ” e “basear-se em pesquisas para o seu planejamento estratégico. 2ª edição. In: Anais da I SEMANA DE RELAÇÕES PÚBLICAS DE SANTA CATARINA. pelo inegociável compromisso com a participação. Como consequência dessa fragmentação. afrontar o interesse público e a verdade”.

Disponível http://casesdesucesso. alocando recursos escassos quando necessário e saber que apesar de muitas coisas não terem preço. “o gestor de comunicação deve escolher os melhores caminhos a serem seguidos pela organização que representa. Adelcio Machado dos. Alexandre Carvalho e SANTOS.Roseli Figaro4 enfatiza que o mercado busca um novo perfil de comunicador.br/url?sa=f&rct=j&url=http://www.php/percepcoes/artic le/download/26/51&q=&esrc=s&ei=_CgqUdKzG4SE8QSnuICIAg&usg=AFQjCNF2F49KvwWC5284zzAC3iobdNvZg. incentivador.com.br/periodicos/index. 4 Carreiras: Mercado procura novo perfil de comunicador. 5 . Alexandre Carvalho Acosta e Adelcio Machado dos Santos5 defendem que o gestor de Comunicação deve “saber lidar com pessoas.com/2011/02/01/carreiras-mercado-procura-novo-perfil-de-comunicador/. todas possuem um custo e. setores ou áreas”. Acessado em 10/2/2013. 5 em ACOSTA. De acordo com estes dois pesquisadores. que seja “capaz de identificar conflitos e fazer propostas para que os envolvidos possam resolvê-los”. planejador. o gestor precisa planejar-se para resolver o que não estava planejado. baixar este custo é trabalho para um Gestor”.wordpress.google. grupos. “a gestão existe para resolver as coisas que nunca surgem naturalmente. Saber gestar é trabalhar com o imprevisível. Na verdade. enfim um profissional completo que saiba acima de tudo ordenar com as ferramentas que possui o conjunto como um todo e não dissecado em feudos. Gestor: o novo perfil do profissional de comunicação.uniarp. Acessado em 10/2/2013. Em síntese. Disponível em: https://www. E o gestor de comunicação também deve ter essa visão além das perspectivas naturais do mercado”.edu. deve ser um estrategista. com o inesperado.

Neste case. c. Reuniões com o presidente e outros dirigentes da ADPF para identificar as expectativas. restará demonstrado que. será analisado o trabalho do gestor de Comunicação Organizacional na etapa de pré-produção do vídeo institucional da ADPF. Reuniões com empresas que poderiam executar o vídeo para cotação. com o objetivo de verificar o tipo de informação que é apresentada ao público-alvo. produção e pós-produção. Na etapa de pré-produção. de fato. O processo de processo de produção de um vídeo passa por três etapas básicas: pré-produção.3. Case: Um vídeo institucional para a ADPF D entro do planejamento da Comunicação da Associação Nacional dos Delegados de Polícia Federal (ADPF) para 2013 está a produção de um vídeo institucional. Com este trabalho. d. f. b. Pesquisa de vídeos institucionais de outras organizações. sem perder qualidade. e. 6 . Definição da linha narrativa. Desafio: realizar vídeo institucional com baixo orçamento. as funções de um produtor e de um gestor de Comunicação Organizacional são muito próximas. Questionário para levantamento de dados para construção da narrativa. foram desenvolvidos os seguintes passos: a.

Dessa forma. Não se trata de copiar ou imitar alguma solução pronta. afeto. se identificará linguagens. Pesquisa de vídeos institucionais de outras organizações. o gestor de Comunicação Organizacional inicialmente vai pesquisar o que está sendo elaborado por outras instituições e o que pode ser aplicado e o que deve ser descartado.youtube. para se evitar querer descobrir a “roda” novamente.com/playlist?list=PL8738614EE59313CF e https://www. recursos. Uma série de sete vídeos onde a instituição. com histórias que não faz nenhuma relação direta com o banco. técnicas que podem ou não ser utilizados para a elaboração do vídeo institucional da ADPF. com relevância para o trabalho que se espera alcançar para a ADPF: Banco do Brasil. O benchmarking é o método sistemático de procurar os melhores processos. com o objetivo de verificar o tipo de informação que é apresentada ao público-alvo. conhecimento. alegria.a. ao se pensar em produzir um vídeo institucional para a ADPF. ressalta seus valores: confiança. Foram identificados os seguintes materiais. identidade. Ao ver o que está sendo feito pelo mercado.com/watch?v=q3kw0Z_rJbw 7 . https://www. originalidade. Mas de partir de algum patamar inicial.youtube. as ideias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior nas organizações. fraternidade.

de Clarice Lispector.Krizovatka.youtube. O vídeo mostra como a prática da cortesia faz a diferença e melhora o nosso dia-a-dia. https://www.100002543615931&type=2&theater Caloi.php?v=378182648943186&set=vb. Encerra dizendo: “Se você dá um pouco de amor.com/watch?feature=player_embedded&v=uZDmd31bo5g 8 .facebook. Mas o vídeo se tornou viral e há até fórum na internet de pessoas querendo saber o que é Krizovatka. Fez um manifesto pró-bicicleta inspirado no poema "Não te amo mais". você pode obter um pouco de amor para si próprio”. O texto muda completamente de sentido ao ser lido de traz para frente em determinado momento do vídeo. Em momento algum fala do que é Krizovatka. http://www.com/photo.

youtube. que convidava os motoristas a sorrir para o motorista ao lado. https://www. Valores subjetivos com os quais querem a marca vinculada.Coca-Cola.com/watch?feature=player_embedded&v=6RT-iuPbc6s Brastemp. A entrevista é intercalada com o depoimento de várias pessoas. 9 . conceitos.com/watch?v=6LxAshVAR4Q Todos os vídeos elencados têm em comum o fato de não tratarem diretamente de suas respectivas empresas e orgaizações. Falam de valores. Com a ação “El Cajero de la felicidade” as pessoas sacavam 100 euros com o “compromisso” de que fariam algo em benefício de outras pessoas. As rádios transmitiram simultaneamente o spot Sorriso. http://www.youtube. https://www.youtube.com/watch?v=k97Ovyrd_W8 Hospital Einstein. Especialista comenta os cinco maiores arrependimentos que as pessoas têm antes de morrer. Algumas pessoas gravaram suas ações e mandaram para a Coca-Cola divulgar. ideias. Este é o registro de uma ação da Brastemp realizada por meio de 11 estações de rádio de São Paulo.

quem irá aparecer no vídeo? 10 . Será necessário contratar atores/figurantes ou apresentadores? n. Do ponto de vista da ADPF. Qual a missão. O gestor de Comunicação Organizacional partiu do levantamento de dados a seguir para delinear o planejamento do processo de elaboração do vídeo institucional da ADPF: a. As imagens serão feitas ou há banco de imagens? l. Questionário para levantamento de dados. nº de associados. Nestes contatos.b. Numa frase. Que dados estatísticos/numéricos existem sobre a ADPF (data de fundação. c. Indique três lugares que significativos na sede da ADPF Será relevante mostrar imagens dos delegados? k. benefícios e vantagens para os associados)? e. Enumere quatro pontos fundamentais sobre a história da ADPF f. explique a importância da ADPF i. visão e valores da ADPF? g. limitações orçamentárias e outras situações que poderiam interferir na produção do material. Quem dará autorização para as filmagens? m. apurou ainda dados como prazo. Reuniões com o presidente e outros dirigentes da ADPF para identificar as expectativas. Qual o público alvo? c. Qual a limitação orçamentária? d. j. Qual o objetivo do vídeo institucional? b. Enumere quatro objetivos da ADPF h. Ao dar início ao processo de realização do vídeo institucional da ADPF. o gestor de Comunicação Organizacional manteve reuniões com o presidente e outros dirigentes da organização para ouvir suas expectativas e apontar algumas soluções possíveis.

sem perder a qualidade.d. como defesa pessoal e tiro). chegou-se a conclusão de que o vídeo institucional da ADPF deverá ser focado no cargo de Delegado de Polícia Federal. 11 . quase como que uma assinatura. Definição da linha narrativa. A partir da pesquisa de vídeos instituições de outras empresas e organizações. O público-alvo prioritário será jovens estudantes de Direito que possam vislumbrar a carreira no futuro. o Delegado atuando na área acadêmica. O vídeo será utilizado para exibição na abertura de palestras de Delegados em universidades e em outros eventos de natureza jurídica promovidos pela ADPF. Para que seja atemporal e dure mais do que a gestão atual. entidade fundada em 1976. Será. O vídeo mostrará as etapas para se alcançar o cargo de Delegado (concurso concorrido. será anunciado que os Delegados ser organizam e são representados pela ADPF. impessoal. uma das principais instituições de combate à corrupção e ao crime organizado no país. na medida do possível. com várias fases). das reuniões travadas com os dirigentes da ADPF e da pesquisa realizada a partir do questionário anterior. o Delegado como gestor. que desde então atua na defesa das prerrogativas da categoria. mas para “vender” o cargo de delegado em suas diversas nuances. O vídeo não seria para contar a história da ADPF. O vídeo enfatizará o Delegado como dirigente da Polícia Federal. o Delegado em atuação operacional. e. Desafio: realizar um vídeo institucional com baixo orçamento. o curso de formação na ANP (aulas teóricas e práticas. Por fim. chamando a atenção para o seu papel de garantidor dos direitos do cidadão. o vídeo não trará imagens e depoimentos de dirigentes (atuais e passados).

Inclusive a Stud10. f.960.000. Foram realizadas reuniões com três empresas que apresentaram seus respectivos orçamentos: Gralha Comunicação Vídeo Brun Stud10 R$ 35. sem comprometer a qualidade do trabalho. o que logrou êxito. já realizou trabalhos anteriores para a ADPF (VT de 30” da campanha contra a corrupção). Os recursos de apresentador e de utilização de atores também foram descartados de pronto. Foi então sugerido a início das tratativas com a Direção-Geral da PF para autorização do uso destas imagens. as três empresas possuem portfólio comprovado de clientes e trabalhos de peso similares.00 R$ 28. o gestor de Comunicação Organizacional identificou as empresas que poderiam realizar a produção do vídeo institucional. o gestor de Comunicação Organizacional teve que buscar e apresentar soluções que viabilizassem a execução dentro das limitações orçamentárias.Para que seja possível realizar o projeto. Identificou-se que a Polícia Federal dispõe de vasto banco de imagens que poderiam ser utilizadas no vídeo. Após os passos anteriores.00 R$ 9. Reuniões com empresas que poderiam executar o vídeo para cotação. a Stud10 foi a empresa eleita para realizar o trabalho.800. Dessa forma. Para o vídeo serão utilizados apenas trilhas e locução em off. que foi a que apresentou o menor orçamento.00 Embora haja diferenças substanciais de preço das propostas apresentadas. 12 .

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com uma visão holística do conjunto da obra. 17 . para a realização de um projeto. Para exemplificar essa simbiose. o projeto demandado. Mas é fundamental a estes dois profissionais ter a capacidade de buscar os melhores profissionais para se alcançar o resultado almejado. Externamente. Internamente. de fato. a linha narrativa com a Diretoria de Comunicação e Presidência. discutiu as limitações orçamentárias com a Diretoria Financeira. para a cessão de imagens e autorização de filmagens nas instalações e com os servidores. tanto o produtor quanto o gestor de Comunicação Organizacional fazem o que for preciso para ver o projeto realizado. para definir os objetivos. Neste processo. Conclusão Tanto o produtor quanto o gestor de Comunicação Organizacional são profissionais generalistas. capazes de lidar com múltiplas tarefas. as implicações jurídicas com a Diretoria Jurídica. buscou as empresas no mercado que pudessem atender com qualidade. acionando e integrando diversas instâncias da organização para realizar o objetivo.4. e buscou o apoio institucional da Polícia Federal. dentro do orçamento disponível. foi escolhido como case o trabalho de préprodução do vídeo institucional da Associação Nacional dos Delegados de Polícia Federal (ADPF). não precisam dominar a produção de todas as etapas. de várias esferas. o gestor de Comunicação Organizacional realizou múltiplas tarefas (muitas das quais em tempo bem recente não seriam consideradas da “área” de Comunicação). Ou seja. de integrar equipes. o gestor de Comunicação Organizacional realizou reuniões iniciais de prospecção com os dirigentes da ADPF. Apesar de possuírem uma visão ampla do processo.

Gaudêncio. FOSSÁ.php/percepco es/article/download/26/51&q=&esrc=s&ei=_CgqUdKzG4SE8QSnuICIAg&usg=AFQjCNF2F49KvwWC 5284z-zAC3iobdNvZg. Disponível em: https://www.uniarp. São Paulo: Cengage Learning. Itajaí. . Acessado em 10/2/2013. Acessado em 10/2/2013. 18 .br/url?sa=f&rct=j&url=http://www. “O perfil do gestor de Comunicação do século XXI”. 2000. Alexandre Carvalho e SANTOS. Itajaí: Univali. Gestor: o novo perfil do profissional de comunicação. Carreiras: Mercado procura novo perfil de comunicador.google. 314 p.Bibliografia ACOSTA. 2000. Wilson da Costa. Adelcio Machado dos.com.wordpress. BUENO. Maria Ivete Trevisan. In: Anais da I SEMANA DE RELAÇÕES PÚBLICAS DE SANTA CATARINA. 2ª edição. Tratado de Comunicação Organizacional e Política.uol.com. Relações Públicas no contexto da comunicação globalizada. 2010. Acessado em 12/2/013. TORQUATO.br/periodicos/index.com/2011/02/01/carreiras-mercado-procura-novo-perfil-decomunicador/.br/noticias/wilson+da+costa+bueno/44686/opiniao+o+perfil+do+gestor+ de+comunicacao+do+seculo+xxi.edu. Disponível em http://casesdesucesso. Disponível em http://portalimprensa.