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AUDITORIA AMBIENTAL CURSO:AUDITORIA AMBIENTAL TEMA: NORMA ISO 14004:2004 INITRODUCCION Proporciona asistencia a las organizaciones que deseen

implementar o mejorar un sistema de gestin ambiental y con ello mejorar continuamente su desempeo ambiental. Es coherente con el concepto de desarrollo sostenible y compatible con diversas compatiblecodiversasestructurasculturales,sociales,estructurasculturales ,sociales, delaorganizacidelaorganizacinysistemasnysistemasdegestidegestin. n. INITRODUCCIONNTRODUCCION ProporcionaasistenciaalasProporcionaasistenciaalasorganizacionesqued eseenorganizacionesquedeseenimplementaromejorarunimplementaomejo rarunsistemadegestisistemadegestinambientalynambientalyconellomej orarcontinuamenteconellomejorarcontinuamentesudesempesuesempe oambiental.oambiental. EscoherenteconelconceptoEscoherenteconelconceptodedesarrollososten ibleydedesarrollosostenibleycompatiblecondiversascompatiblecodiversas estructurasculturales,sociales,estructurasculturales,sociales, delaorganizacidelaorganizacinysistemasnysistemasdegestidegestin. n.

PuPedeserusadaporuedeserusadapororganizacionesdetodoslostipos,org anizacionesdetodoslostipos, tamatamaosynivelesdemadurezenosynivelesdemadurezentodoslossect oresylugarestodoslossectoresylugaresgeogrgeogrficos.ficos. SehanSehanincluincludodolasnecesidadeslasnecesidadesespecialesdel aspequeespecialesdelaspequeasyasymedianasempresas(medianasem presas(PyMEsPyMEs).Esta).EstaNormainternacionalseadaptaaNormainter nacionalseadaptaasusnecesidadesypromueveelsusnecesidadesypromuev eelusodeunsistemadegesiusodeunsistemadegestinnambiental.ambient al. PuPedeserusadaporuedeserusadapororganizacionesdetodoslostipos,org anizacionesdetodoslostipos, tamatamaosynivelesdemadurezenosynivelesdemadurezentodoslossect oresylugarestodoslossectoresylugaresgeogrgeogrficos.ficos. SehanSehanincluincludodolasnecesidadeslasnecesidadesespecialesdel aspequeespecialesdelaspequeasyasymedianasempresas(medianasem presas(PyMEsPyMEs).Esta).EstaNormainternacionalseadaptaaNormainter nacionalseadaptaasusnecesidadesypromueveelsusnecesidadesypromuev eelusodeunsistemadegesiusodeunsistemadegestinnambiental.ambient al.

EsEpartedelaseriedenormasspartedelaseriedenormassobregestisobregest inambientalnambientalestablecidasporelComitestablecidasporlComit TTcnicoISO/TC207.EnestacnicoISO/TC207.Enestaserie,solamentelaNor maISOserie,solamentelaNormaISO14001contienerequisitosque14001conti enerequisitosquepuedenserauditadospuedenserauditadosobjetivamentec onpropbjetivamenteconpropsitosdesitosdecertificacicertificacin/regi strooden/registroodeautodeclaraciautodeclaracinn.. EstaNormaInternacionalEstaNormaInternacionaldescribredescribrelosele mentosdeunloselementosdeunsistemadegestisistemadegestinamiental ynambientalyproporcionaorientaciproporcionaorientacinalasnalasorga nizacionessobrecorganizacionessobrecmomodesarrollarimplementar,d esarrollar,implementar, manteneromejorarunsistemamanteneromejorarunsistemadedegestingest inambiental.ambiental. EsEpartedelaseriedenormasspartedelaseriedenormassobregestisobregest inambientalnambientalestablecidasporelComitestablecidasporlComit TTcnicoISO/TC207.EnestacnicoISO/TC207.Enestaserie,solamentelaNor maISOserie,solamentelaNormaISO14001contienerequisitosque14001conti enerequisitosquepuedenserauditadospuedenserauditadosobjetivamentec onpropbjetivamenteconpropsitosdesitosdecertificacicertificacin/regi strooden/registroodeautodeclaraciautodeclaracinn.. EstaNormaInternacionalEstaNormaInternacionaldescribredescribrelosele mentosdeunloselementosdeunsistemadegestisistemadegestinamiental ynambientalyproporcionaorientaciproporcionaorientacinalasnalasorga nizacionessobrecorganizacionessobrecmomodesarrollarimplementar,d esarrollar,implementar, manteneromejorarunsistemamanteneromejorarunsistemadedegestingest inambiental.ambiental.

1.1OBJETO Y CAMPO DE ACCION.OBJETOYCAMPODEACCION ProporcionaorientaciProporcionaorientacinsobreelnsobreelestablecimi ento,implementaciestablecimiento,implementacin,n, mantenimientoymejoradeunmantenimientoymejoradeunsistemadegestisis temadegestinambientalysunambientalysucoordinacicoordinacinonot rossistemasdenconotrossistemasdegestigestin.n. AplicableacualquierorganizaciAplicableacualquierorganizacinnindepen dientementedesuindependientementedesutamatamao,tipo,ubicacio,tipo ,ubicacinoniveldenoniveldemadurez.madurez. 1.1OBJETO Y CAMPO DE ACCION.OBJETOYCAMPODEACCION ProporcionaorientaciProporcionaorientacinsobreelnsobreelestablecimi ento,implementaciestablecimiento,implementacin,n, mantenimientoymejoradeunmantenimientoymejoradeunsistemadegestisis temadegestinambientalysunambientalysucoordinacicoordinacinonot rossistemasdenconotrossistemasdegestigestin.n. AplicableacualquierorganizaciAplicableacualquierorganizacinnindepen dientementedesuindependientementedesutamatamao,tipo,ubicacio,tipo ,ubicacinoniveldenoniveldemadurez.madurez.

3. OS3caounacTERMINOS Y DEFINICIONES UTILIZAD.TERMINOSYDEFINICIONESUTILIZADOS1.1.AuditorAuditor:pers onaconcompetenciaparallevarab:personaconcompetenciaparallevaraabou naauditorauditoraa.. 2.2.MejoracontinuaMejoracontinua:procesorecurrentedeoptimizaci:proces orecurrentedeoptimizacindelndelsistemadegestisistemadegestinamb ientalparalograrmejorasenelnambientalparalograrmejorasneldesempedes empeoambientaloambientalglobaldeformacoherenteconlaglobaldeform acoherenteconlapolpolticaambientaldelaorganizacticaambientaldelaorga nizacin.n. 3.3.CorrecciCorreccinn::acciaccintomadaparaeliminarunanontomada paraeliminarunanoconformidaddetectada.conformidaddetectada. 4.4.AcciAccincorrectivancorrectiva::acciaccinparaeliminarlacausade unanparaeliminarlacausadeunanoconformidad.noconformidad. 5.5.DocumentoDocumento::informaciinformacinysumediodesoporte.El nysumediodesoporte.Elmediodesoportepuedeserpapel,discomagnmediod esoportepuedeserpapel,discomagntico,tico,pticopticooelectroelectr nico,fotografnico,fotografaomuestrapatraomuestrapatrn,ounan,ouna combinacicombinacindendestos.stos. 3. OS3caounacTERMINOS Y DEFINICIONES UTILIZAD.TERMINOSYDEFINICIONESUTILIZADOS1.1.AuditorAuditor:pers onaconcompetenciaparallevarab:personaconcompetenciaparallevaraabou naauditorauditoraa.. 2.2.MejoracontinuaMejoracontinua:procesorecurrentedeoptimizaci:proces orecurrentedeoptimizacindelndelsistemadegestisistemadegestinamb ientalparalograrmejorasenelnambientalparalograrmejorasneldesempedes empeoambientaloambientalglobaldeformacoherenteconlaglobaldeform acoherenteconlapolpolticaambientaldelaorganizacticaambientaldelaorga nizacin.n. 3.3.CorrecciCorreccinn::acciaccintomadaparaeliminarunanontomada paraeliminarunanoconformidaddetectada.conformidaddetectada. 4.4.AcciAccincorrectivancorrectiva::acciaccinparaeliminarlacausade unanparaeliminarlacausadeunanoconformidad.noconformidad. 5.5.DocumentoDocumento::informaciinformacinysumediodesoporte.El nysumediodesoporte.Elmediodesoportepuedeserpapel,discomagnmediod esoportepuedeserpapel,discomagntico,tico,pticopticooelectroelectr nico,fotografnico,fotografaomuestrapatraomuestrapatrn,ounan,ouna combinacicombinacindendestos.stos.

6.6sulo,losrecursosslol.MedioambienteMedioambiente:entornoenelcualun aorganizaci:entornoenelcualunaorganizacinnopera,incluidoselaire,elag ua,eleopera,incluidoselaire,elagua,eluelo,losrecursosnaturales,laflora,lafa una,lossereshumanosysusnaturales,laflora,lafauna,lossereshumanosysus interrelaciones.interrelaciones. 7.7.AspectoambientalAspectoambiental:elementodelasactividades,:eleme ntodelasactividades, productososerviciosdeunaorganizaciproductososerviciosdeunaorganizac innquepuedequepuedeinteractuarconelinteractuarconelmedioamiente. medioambiente. 8.8.ImpactoambientalImpactoambiental::cualquiercambioenelmediocualq uiercambioenelmedioambiente,yaseaadversoobeneficioso,resultantetotaa mbiente,yaseaadversoobeneficioso,resultantetotaoparcialmentedelosasp ectosambientalesparcialmentedelosaspectosambientalesdeunadeunaorga nizaciorganizacinn.. 9.9.SistemadegestiSistemadegestinambiental(SGA)nambiental(SGA)::p artedelpartedelsistemadegestisistemadegestindeunaorganizacindeuna organizacinempleadaparanempleadaparadesarrollareimplementrsupold esarrollareimplementarsupolticaambientalygestionarticaambientalygesti onarsusaspectosambientales.susaspectosambientales. 6.6sulo,losrecursosslol.MedioambienteMedioambiente:entornoenelcualun aorganizaci:entornoenelcualunaorganizacinnopera,incluidoselaire,elag ua,eleopera,incluidoselaire,elagua,eluelo,losrecursosnaturales,laflora,lafa una,lossereshumanosysusnaturales,laflora,lafauna,lossereshumanosysus interrelaciones.interrelaciones. 7.7.AspectoambientalAspectoambiental:elementodelasactividades,:eleme ntodelasactividades, productososerviciosdeunaorganizaciproductososerviciosdeunaorganizac innquepuedequepuedeinteractuarconelinteractuarconelmedioamiente. medioambiente. 8.8.ImpactoambientalImpactoambiental::cualquiercambioenelmediocualq uiercambioenelmedioambiente,yaseaadversoobeneficioso,resultantetotaa mbiente,yaseaadversoobeneficioso,resultantetotaoparcialmentedelosasp ectosambientalesparcialmentedelosaspectosambientalesdeunadeunaorga nizaciorganizacinn.. 9.9.SistemadegestiSistemadegestinambiental(SGA)nambiental(SGA)::p artedelpartedelsistemadegestisistemadegestindeunaorganizacindeuna organizacinempleadaparanempleadaparadesarrollareimplementrsupold esarrollareimplementarsupolticaambientalygestionarticaambientalygesti onarsusaspectosambientales.susaspectosambientales.

101dieccidjeivos.j.0.ObjetivoambientalObjetivoambiental:finambientaldec ar:finambientaldecarctergeneralctergeneralcoherenteconlapolcoherente conlapolticaambientalticaambientalqueseestableceenunaquesestablecee nunaorganizaciorganizacin.n. 11.11.DesempeDesempeoambientaloambiental:resultados:resultadosm ediblesmediblesdeladelagestigestinquehaceunanquehaceunaorganizac iorganizacinndesusaspectosdesusaspectosambientals.ambientales. 12.12.IndicadordedesempeIndicadordedesempeoambiental(IDA)oambie ntal(IDA)::expresiexpresinnespecespecficaqueproporcionainformacifi caqueproporcionainformacinsobreeldesempensobreeldesempeooam bientlambientaldeunaorganizacideunaorganizacin.n. 13.13.PolPolticaambientalticaambiental::intencionesydirecciintencionesy direccingeneralesdengeneralesdeunaorganizaciunaorganizacinrelaci onadasconsudesempenrelacionaasconsudesempeoambientaloambient alcomolasexpresaformalmentelaaltarcomolasexpresaformalmentelaaltaire ccin.n. 14.14.MetaambientalMetaambiental::requisitodedesemperequisitodedese mpeodetalladoodetalladoaplicablealaaplicablealaorganizaciorganizaci nnoapartesdeella,quetienesuoapartesdeella,quetienesuorigenenlosobjeti vosambientalesorigenenlosobjetivosambientalesyqueesnecesarioyquees necesarioestablecerycumplirparaalcnzardichosobtestablecerycumplirpara alcanzardichosobetivos. 101dieccidjeivos.j.0.ObjetivoambientalObjetivoambiental:finambientaldec ar:finambientaldecarctergeneralctergeneralcoherenteconlapolcoherente conlapolticaambientalticaambientalqueseestableceenunaquesestablecee nunaorganizaciorganizacin.n. 11.11.DesempeDesempeoambientaloambiental:resultados:resultadosm ediblesmediblesdeladelagestigestinquehaceunanquehaceunaorganizac iorganizacinndesusaspectosdesusaspectosambientals.ambientales. 12.12.IndicadordedesempeIndicadordedesempeoambiental(IDA)oambie ntal(IDA)::expresiexpresinnespecespecficaqueproporcionainformacifi caqueproporcionainformacinsobreeldesempensobreeldesempeooam bientlambientaldeunaorganizacideunaorganizacin.n. 13.13.PolPolticaambientalticaambiental::intencionesydirecciintencionesy direccingeneralesdengeneralesdeunaorganizaciunaorganizacinrelaci onadasconsudesempenrelacionaasconsudesempeoambientaloambient alcomolasexpresaformalmentelaaltarcomolasexpresaformalmentelaaltaire ccin.n. 14.14.MetaambientalMetaambiental::requisitodedesemperequisitodedese mpeodetalladoodetalladoaplicablealaaplicablealaorganizaciorganizaci nnoapartesdeella,quetienesuoapartesdeella,quetienesuorigenenlosobjeti vosambientalesorigenenlosobjetivosambientalesyqueesnecesarioyquees necesarioestablecerycumplirparaalcnzardichosobtestablecerycumplirpara alcanzardichosobetivos.

151sdlasdeerminarlad.5.ParteinteresadaParteinteresada:individuoogrupoi nvolucradoo:individuoogrupoinvolucradooafectadoporeldesempeafectad oporeldesempeoambientaloambientaldeunaorganizacideunaorganizaci n.n. 16.16.AuditorAuditoraainternainterna::procesosistemprocesosistemtic o,independienteytico,independienteydocumentadoparaobtenerevidenciae documentadoparaobtenerevidenciadelaauditorauditoraayyevaluarlasdem aneraobjetivaonelfindetevaluarlasdemaneraobjetivaconelfindeeterminarla extensiextensinenquesecumplenloscriteriosdenenquesecumplenloscrit erisdeauditorauditoraadeldelsistemadegestisistemadegestinambiental fijadosporlaorganizacinambientalfijadosporlaorganizacin.n. 17.17.IndicadordeldesempeIndicadordeldesempeodelagestiodelagesti n(IDG)n(IDG) IndicadordedesempeIndicadordedesempeoambientaloambiental::propo rcionaproporcionainformaciinformacinsobreelesfuerzodeladireccinsobr eelesfuerzodeladireccinparainfluirennparainfluirenedesempeeldesempe oambientaloambientaldeunaorganizacideunaorganizacin.n. 18.18.NoconformidadNoconformidad::incumplimientodeunrequisito.incu mplimientodeunrequisito. 151sdlasdeerminarlad.5.ParteinteresadaParteinteresada:individuoogrupoi nvolucradoo:individuoogrupoinvolucradooafectadoporeldesempeafectad oporeldesempeoambientaloambientaldeunaorganizacideunaorganizaci n.n. 16.16.AuditorAuditoraainternainterna::procesosistemprocesosistemtic o,independienteytico,independienteydocumentadoparaobtenerevidenciae documentadoparaobtenerevidenciadelaauditorauditoraayyevaluarlasdem aneraobjetivaonelfindetevaluarlasdemaneraobjetivaconelfindeeterminarla extensiextensinenquesecumplenloscriteriosdenenquesecumplenloscrit erisdeauditorauditoraadeldelsistemadegestisistemadegestinambiental fijadosporlaorganizacinambientalfijadosporlaorganizacin.n. 17.17.IndicadordeldesempeIndicadordeldesempeodelagestiodelagesti n(IDG)n(IDG) IndicadordedesempeIndicadordedesempeoambientaloambiental::propo rcionaproporcionainformaciinformacinsobreelesfuerzodeladireccinsobr eelesfuerzodeladireccinparainfluirennparainfluirenedesempeeldesempe oambientaloambientaldeunaorganizacideunaorganizacin.n. 18.18.NoconformidadNoconformidad::incumplimientodeunrequisito.incu mplimientodeunrequisito.

191unionesu.9.IndicadordeldesempeIndicadordeldesempeooperacional ooperacional(IDO):indicadordedesempe(IDO):indicadordedesempeoam bientaloambientalqueproporcionainformaciqueproporcionainformacins obreeldesempensobreeldesempeooambietaldelasoperacionesdeunaam bientaldelasoperacionesdeunaorganizaciorganizacin.n. 20.20.OrganizaciOrganizacinn::compacompaa,corporacia,corporaci n,firma,n,firma, empresa,autoridadoinstituciempresa,autoridadoinstitucin,oparteon,opa rteocombinacicombinacindeellas,yaseasociedadono,ndeellas,yaseasoc iedadono, ppblicaoprivada,quetienesuspropiasfcblicaoprivada,quetienesuspropia sfncionesyadministraciyadministracin.n. 21.21.AcciAccinpreventivanpreventiva::acciaccinparaeliminarlanpara eliminarlacausadeunanoconformidadcausadeunanoconformidadpotencial .potencial. 191unionesu.9.IndicadordeldesempeIndicadordeldesempeooperacional ooperacional(IDO):indicadordedesempe(IDO):indicadordedesempeoam bientaloambientalqueproporcionainformaciqueproporcionainformacins obreeldesempensobreeldesempeooambietaldelasoperacionesdeunaam bientaldelasoperacionesdeunaorganizaciorganizacin.n. 20.20.OrganizaciOrganizacinn::compacompaa,corporacia,corporaci n,firma,n,firma, empresa,autoridadoinstituciempresa,autoridadoinstitucin,oparteon,opa rteocombinacicombinacindeellas,yaseasociedadono,ndeellas,yaseasoc iedadono, ppblicaoprivada,quetienesuspropiasfcblicaoprivada,quetienesuspropia sfncionesyadministraciyadministracin.n. 21.21.AcciAccinpreventivanpreventiva::acciaccinparaeliminarlanpara eliminarlacausadeunanoconformidadcausadeunanoconformidadpotencial .potencial.

222ido,coni.2.PrevenciPrevencindelacontaminacindelacontaminacin n:utilizaci:utilizacinndeprocesos,prdeprocesos,prcticas,tcticas,tcni cas,materiales,cnicas,materiales, productos,serviciosoenergproductos,serviciosoenergaparaevitar,reducir aparaevitar,reducirocontrolar(enformaseparadaoenocontrolar(enformasep aradaoencombinacicombinacin)lageneracin)lageneracin,emisin,emis inodescarganodescargadecualquiertipodecontaminanteoresudecualqui ertipodecontaminanteoresduo,conelfindereducirimpactosambientaleselfin dereducirimpactosambientalesadversos.adversos. 23.23.ProcedimientoProcedimiento::formaespecificadaparaformaespecific adaparallevaracabounaactividadoproceso.llevaracabounaactividadoproce so. 24.24.RegistroRegistro:documentoquepresentaresultados:documentoque presentaresultadosobtenidos,oqueproporcionaevidenciadeobtenidos,oqu eproporcionaevidenciadeactividadesdesempeactividadesdesempeadas .adas. 222ido,coni.2.PrevenciPrevencindelacontaminacindelacontaminacin n:utilizaci:utilizacinndeprocesos,prdeprocesos,prcticas,tcticas,tcni cas,materiales,cnicas,materiales, productos,serviciosoenergproductos,serviciosoenergaparaevitar,reducir aparaevitar,reducirocontrolar(enformaseparadaoenocontrolar(enformasep aradaoencombinacicombinacin)lageneracin)lageneracin,emisin,emis inodescarganodescargadecualquiertipodecontaminanteoresudecualqui ertipodecontaminanteoresduo,conelfindereducirimpactosambientaleselfin dereducirimpactosambientalesadversos.adversos. 23.23.ProcedimientoProcedimiento::formaespecificadaparaformaespecific adaparallevaracabounaactividadoproceso.llevaracabounaactividadoproce so. 24.24.RegistroRegistro:documentoquepresentaresultados:documentoque presentaresultadosobtenidos,oqueproporcionaevidenciadeobtenidos,oqu eproporcionaevidenciadeactividadesdesempeactividadesdesempeadas .adas.

4. ELEMENTOS DEL SGA4.ELEMENTOSDELSGA4.1.GENERALIDADES4.1.GENERALIDADES4. 1.1.ElModelodelSistemadeGesti4.1.1.ElModelodelSistemadeGestinnAm bientalAmbientalElsistemadegestiElsistemadegestinambientaldelanam bientaldelaNormaISO14004:2004sigueelsiguienteNormaISO14004:2004sig ueelsiguientemodelodegestimodelodegestin:n: "Planificar"Planificar--HacerHacer--VerificarVerificar--Actuar"Actuar" (PHVA)(PHVA) 4. ELEMENTOS DEL SGA4.ELEMENTOSDELSGA4.1.GENERALIDADES4.1.GENERALIDADES4. 1.1.ElModelodelSistemadeGesti4.1.1.ElModelodelSistemadeGestinnAm bientalAmbientalElsistemadegestiElsistemadegestinambientaldelanam bientaldelaNormaISO14004:2004sigueelsiguienteNormaISO14004:2004sig ueelsiguientemodelodegestimodelodegestin:n: "Planificar"Planificar--HacerHacer--VerificarVerificar--Actuar"Actuar" (PHVA)(PHVA)

Ciclo del PHVACiclodelPHVACiclo del PHVACiclodelPHVA

Modelo del SGA para ISO 14004:2004ModelodelSGAparaISO14004:2004Modelo del SGA para ISO 14004:2004ModelodelSGAparaISO14004:2004

ElEModelo del SGAlModelodelSGA ElcicloPHVAesunprocesoconstanteeElcicloPHVAesunprocesoconstanteei terativoquepermitequeunaorganizaciiterativoquepermitequeunaorgnizaci nndesarrolleeimplementesupoldesarrolleeimplementesupolticaticaambi entalconbaseenelliderazgoyelambientalconbaseenellidrazgoyelcompromi sodelaaltadireccicompromisodelaaltadireccinconelSGA.nconelSGA. DespuDespusdequelaorganizacisdequelaorganizacinhayanhayaevalu adosuposicievaluadosuposicinactualenrelacinactualenrelacinonnco nelmedioambiente,lospasosdeesteelmedioambiente,lospasosdeesteproce socontinuosonlossiguientes:procesocontinuosonlossiguientes: ElEModelo del SGAlModelodelSGA ElcicloPHVAesunprocesoconstanteeElcicloPHVAesunprocesoconstanteei terativoquepermitequeunaorganizaciiterativoquepermitequeunaorgnizaci nndesarrolleeimplementesupoldesarrolleeimplementesupolticaticaambi entalconbaseenelliderazgoyelambientalconbaseenellidrazgoyelcompromi sodelaaltadireccicompromisodelaaltadireccinconelSGA.nconelSGA. DespuDespusdequelaorganizacisdequelaorganizacinhayanhayaevalu adosuposicievaluadosuposicinactualenrelacinactualenrelacinonnco nelmedioambiente,lospasosdeesteelmedioambiente,lospasosdeesteproce socontinuosonlossiguientes:procesocontinuosonlossiguientes:

a)aeleyyfof.).PLANIFICARPLANIFICAR:establecerunprocesode:establecer unprocesodeplanificaciplanificacincontinuoquepermitealancontinuoqu epermitealaorganizaciorganizacin:n: 1)1)IdentificarlosaspectosambientalesIdentificarlosaspectosambientalesyl osylosimpactosambientalesasociados.impactosambientalesasociados. 2)2)IdentificaryhacerseguimientodelosIdentificaryhacerseguimientodelosr equisitoslegalesyotrosrequisitosquarequisitoslegalesyotrosreuisitosqula organizaciorganizacinsuscriba,yestablecercriteriosnsuscriba,yestablec ercriteriosinternosdedesempeinternosdedesempeocuandoseaocuando seaapropiado.apropiado. 3)Establecerobjetivosymetasambientales3)Establecerobjetivosymetasamb ientalesrmularprogramasparalograrlos.ormularprogramasparalograrlos. 4)4)DesarrollaryusarindicadoresdeDesarrollaryusarindicadoresdedesemp edesempeo.o. a)aeleyyfof.).PLANIFICARPLANIFICAR:establecerunprocesode:establecer unprocesodeplanificaciplanificacincontinuoquepermitealancontinuoqu epermitealaorganizaciorganizacin:n: 1)1)IdentificarlosaspectosambientalesIdentificarlosaspectosambientalesyl osylosimpactosambientalesasociados.impactosambientalesasociados. 2)2)IdentificaryhacerseguimientodelosIdentificaryhacerseguimientodelosr equisitoslegalesyotrosrequisitosquarequisitoslegalesyotrosreuisitosqula organizaciorganizacinsuscriba,yestablecercriteriosnsuscriba,yestablec ercriteriosinternosdedesempeinternosdedesempeocuandoseaocuando seaapropiado.apropiado. 3)Establecerobjetivosymetasambientales3)Establecerobjetivosymetasamb ientalesrmularprogramasparalograrlos.ormularprogramasparalograrlos. 4)4)DesarrollaryusarindicadoresdeDesarrollaryusarindicadoresdedesemp edesempeo.o.

b)briad.r.. 8)8)HACERHACER:implementaryoperarelsistemade:implementaryoperarel sistemadegestigestinambiental:nambiental: 1)1)CrearestructurasdegestiCrearestructurasdegestin,asignarfunciones n,asignarfuncionesyresponsabilidadesconsuficienteautodyresponsabilida desconsuficienteautoidad. 2)2)Suministrarrecursosadecuados.Suministrarrecursosadecuados. 3)3)FormaralpersonalyasegurarsedesutomadeFormaralpersonalyasegurar sedesutomadeconcienciaycompetencia.concienciaycompetencia. 4)4)EstablecerprocesosparacomunicaciEstablecerprocesosparacomunica cininternaninternayexterna.yexterna. 5)5)DesarrollarymantenerladocumentaciDesarrollarymantenerladocument acin.n. 6)6)EstablecereimplementarcontrolesalosEstablecereimplementarcontrole salosdocumentos.documentos. 7)7)EstablecerymantenercontrolesoperacionalesEstablecerymantenercont rolesoperacionalesAsegurarsedelapreparaci)Asegurarsedelapreparacin ycapacidaddenycapacidadderespuestaanteemergencias.respuestaanteem ergencias. b)briad.r.. 8)8)HACERHACER:implementaryoperarelsistemade:implementaryoperarel sistemadegestigestinambiental:nambiental: 1)1)CrearestructurasdegestiCrearestructurasdegestin,asignarfunciones n,asignarfuncionesyresponsabilidadesconsuficienteautodyresponsabilida desconsuficienteautoidad. 2)2)Suministrarrecursosadecuados.Suministrarrecursosadecuados. 3)3)FormaralpersonalyasegurarsedesutomadeFormaralpersonalyasegurar sedesutomadeconcienciaycompetencia.concienciaycompetencia. 4)4)EstablecerprocesosparacomunicaciEstablecerprocesosparacomunica cininternaninternayexterna.yexterna. 5)5)DesarrollarymantenerladocumentaciDesarrollarymantenerladocument acin.n. 6)6)EstablecereimplementarcontrolesalosEstablecereimplementarcontrole salosdocumentos.documentos. 7)7)EstablecerymantenercontrolesoperacionalesEstablecerymantenercont rolesoperacionalesAsegurarsedelapreparaci)Asegurarsedelapreparacin ycapacidaddenycapacidadderespuestaanteemergencias.respuestaanteem ergencias.

c)crracaVERIFICAR)VERIFICAR::evaluarlosprocesosdelevaluarlosproceso sdelsistemadegestisistemadegestinambiental.nambiental. 1)1)RealizarunseguimientoymediciRealizarunseguimientoymedicinncon tinuos.continuos. 2)2)Evaluarelestadodecumplimiento.Evaluarelestadodecumplimiento. 3)Identificarlasnoconformidadesytoma3)Identificarlasnoconformidadesyto macionescorrectivasypreventivas.ccionescorrectivasypreventivas. 4)4)GestionarregistrosyGestionarregistrosy5)5)RealizarperiRealizarperi dicamentedicamenteauditorauditorasasinternasinternasc)crracaVERIFIC AR)VERIFICAR::evaluarlosprocesosdelevaluarlosprocesosdelsistemadeg estisistemadegestinambiental.nambiental. 1)1)RealizarunseguimientoymediciRealizarunseguimientoymedicinncon tinuos.continuos. 2)2)Evaluarelestadodecumplimiento.Evaluarelestadodecumplimiento. 3)Identificarlasnoconformidadesytoma3)Identificarlasnoconformidadesyto macionescorrectivasypreventivas.ccionescorrectivasypreventivas. 4)4)GestionarregistrosyGestionarregistrosy5)5)RealizarperiRealizarperi dicamentedicamenteauditorauditorasasinternasinternas

d)d)ACTUARACTUAR::revisaryemprenderrevisaryemprenderaccionespara mejorarelsistemadeaccionesparamejorarelsistemadegestigestinambien tal.nambiental. 1)1)RealizarrevisionesporladirecciRealizarrevisionesporladireccinndelsi stemadegestidelsistemadegestinambientalanambientalainteralosapropi ados.intervalosapropiados. 2)Identificar2)Identificarreasdemejora.reasdemejora. EsteprocesocontinuoposibilitaquelaEsteprocesocontinuoposibilitaquelao rganizaciorganizacinmejorepermanentementenmejorepermanenemente susistemadegestisusistemadegestinambientalysunambientalysudesem pedesempeoambientalglobal.oambientalglobal. d)d)ACTUARACTUAR::revisaryemprenderrevisaryemprenderaccionespara mejorarelsistemadeaccionesparamejorarelsistemadegestigestinambien tal.nambiental. 1)1)RealizarrevisionesporladirecciRealizarrevisionesporladireccinndelsi stemadegestidelsistemadegestinambientalanambientalainteralosapropi ados.intervalosapropiados. 2)Identificar2)Identificarreasdemejora.reasdemejora. EsteprocesocontinuoposibilitaquelaEsteprocesocontinuoposibilitaquelao rganizaciorganizacinmejorepermanentementenmejorepermanenemente susistemadegestisusistemadegestinambientalysunambientalysudesem pedesempeoambientalglobal.oambientalglobal.

4.41.2 Compromiso de la alta direcci.1.2Compromisodelaaltadireccin ynyliderazgoliderazgo UnpasoprevioenelestablecimientooUnpasoprevioenelestablecimientoomej oradeunsistemadegestimejoradeunsistemadegestinambientalnamiental implicaobtenerelcompromisodelaaltaimplicaobtenerelcompromisodelaalta direccidireccindelaorganizacindelaorganizacin,paramejorarn,paramej orarlagestilagestinambientaldesusactividades,nambientaldesusactivida des, productosyserviciosydeestamaneraproductosyserviciosydeestamaneraas egurarelasegurarelxito.xito. LaidentificaciLaidentificacindelosbeneficiosqueelndelosbeneficiosquee lsistemadegestisistemadegestinambientalpuedenambientaluedepropor cionar,asproporcionar,ascomolosproblemasquecomolosproblemasquep uedeevitar,ayudanaasegurarelpuedeevitar,ayudanaasegurarelcompromiso yelliderazgodelaaltacompromisoyelliderazgodelaaltadireccidireccin.n. 4.41.2 Compromiso de la alta direcci.1.2Compromisodelaaltadireccin ynyliderazgoliderazgo UnpasoprevioenelestablecimientooUnpasoprevioenelestablecimientoomej oradeunsistemadegestimejoradeunsistemadegestinambientalnamiental implicaobtenerelcompromisodelaaltaimplicaobtenerelcompromisodelaalta direccidireccindelaorganizacindelaorganizacin,paramejorarn,paramej orarlagestilagestinambientaldesusactividades,nambientaldesusactivida des, productosyserviciosydeestamaneraproductosyserviciosydeestamaneraas egurarelasegurarelxito.xito. LaidentificaciLaidentificacindelosbeneficiosqueelndelosbeneficiosquee lsistemadegestisistemadegestinambientalpuedenambientaluedepropor cionar,asproporcionar,ascomolosproblemasquecomolosproblemasquep uedeevitar,ayudanaasegurarelpuedeevitar,ayudanaasegurarelcompromiso yelliderazgodelaaltacompromisoyelliderazgodelaaltadireccidireccin.n.

4.41.3 Alcance del sistema de gesti.1.3Alcancedelsistemadegestinnambientalambiental LaaltadirecciLaaltadireccinnecesitadefinirelnnecesitadefinirelalcancede lsistemadegestialcancedelsistemadegestinnambientaldeaorganizaciam bientaldelaorganizacin.n. Todaslasactividades,productosyTodaslasactividades,productosyservicios delaorganizaciserviciosdelaorganizacinquesenqueseencuentrendentro delalcancedefinidoencuentrendentrodelalcacedefinidosedebersedeberan incluirenelsistemadeanincluirenelsistemadegestigestinambiental.nambi ental. 4.41.3 Alcance del sistema de gesti.1.3Alcancedelsistemadegestinnambientalambiental LaaltadirecciLaaltadireccinnecesitadefinirelnnecesitadefinirelalcancede lsistemadegestialcancedelsistemadegestinnambientaldeaorganizaciam bientaldelaorganizacin.n. Todaslasactividades,productosyTodaslasactividades,productosyservicios delaorganizaciserviciosdelaorganizacinquesenqueseencuentrendentro delalcancedefinidoencuentrendentrodelalcacedefinidosedebersedeberan incluirenelsistemadeanincluirenelsistemadegestigestinambiental.nambi ental.

4.4osoenoarranqueye1.4 Revisi.1.4Revisin ambiental inicialnambientalinicialLarevisiLarevisindeberndeberabarcarlascuatr oabarcarlascuatroreasfundamentalesreasfundamentalessigientes:sigui entes: a)a)LaidentificaciLaidentificacindelosaspectosambientales,incluidndelo saspectosambientales,incluidsaquellosasociadosconlaoperaciaquellosas ociadosconlaoperacinencondicionesnencondicionesnormales,condicio nesanormales,incluydnormales,condicionesanormales,incluyndoarranque yparada,ysituacionesdeemergenciayaccidentes,parada,ysituacionesdeem ergenciayaccidentes, b)b)LaidentificaciLaidentificacindelosrequisitoslegalesaplicablesyotros ndelosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelaorgaizacirequisito squelaorganizacinsuscriba,nsuscriba, c)c)ElexamendelasprElexamendelasprcticasyprocedimientosdegestictic asyprocedimientosdegestinnambientalexistentes,incluidoslosasociado sconambientalexistentes,incluidoslosasociadosconactividadesdecompra sycontratacionesyactividadesdecomprasycontratacionesyd)d)LaevaluaciL aevaluacindesituacionesdeemergenciayaccidentesndesituacionesdeem ergenciayaccidentesprevios.previos. 4.4osoenoarranqueye1.4 Revisi.1.4Revisin ambiental inicialnambientalinicialLarevisiLarevisindeberndeberabarcarlascuatr oabarcarlascuatroreasfundamentalesreasfundamentalessigientes:sigui entes: a)a)LaidentificaciLaidentificacindelosaspectosambientales,incluidndelo saspectosambientales,incluidsaquellosasociadosconlaoperaciaquellosas ociadosconlaoperacinencondicionesnencondicionesnormales,condicio nesanormales,incluydnormales,condicionesanormales,incluyndoarranque yparada,ysituacionesdeemergenciayaccidentes,parada,ysituacionesdeem ergenciayaccidentes, b)b)LaidentificaciLaidentificacindelosrequisitoslegalesaplicablesyotros ndelosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelaorgaizacirequisito squelaorganizacinsuscriba,nsuscriba, c)c)ElexamendelasprElexamendelasprcticasyprocedimientosdegestictic asyprocedimientosdegestinnambientalexistentes,incluidoslosasociado sconambientalexistentes,incluidoslosasociadosconactividadesdecompra sycontratacionesyactividadesdecomprasycontratacionesyd)d)LaevaluaciL aevaluacindesituacionesdeemergenciayaccidentesndesituacionesdeem ergenciayaccidentesprevios.previos.

Larevisintambinpuedeincluirconsideracionesadicionalestalescomo: Unaevaluacindeldesempeoencomparacinconcriteriosinternos,normas externas,reglamentos,cdigosdebuenasprcticasyconjuntosdeprincipiosy directricesaplicables, Oportunidadesdeventajascompetitivas,incluidasoportunidadesdereducci ndecostos, LasopinionesdelaspartesinteresadasyOtrossistemasdeorganizacinque puedenposibilitaroimpedireldesempeoambiental. Larevisintambinpuedeincluirconsideracionesadicionalestalescomo: Unaevaluacindeldesempeoencomparacinconcriteriosinternos,normas externas,reglamentos,cdigosdebuenasprcticasyconjuntosdeprincipiosy directricesaplicables, Oportunidadesdeventajascompetitivas,incluidasoportunidadesdereducci ndecostos, LasopinionesdelaspartesinteresadasyOtrossistemasdeorganizacinque puedenposibilitaroimpedireldesempeoambiental.

AyAjaonjalaicosiuda pryudaprcticacticaRevisiRevisin ambiental inicialnambientalinicial ComomComomtodosquepuedenserempleadosparatodosquepuedenser empleadosparaevaluarlasprevaluarlasprcticasyprocedimientosdegestici casyprocedimientosdegestinnambientalseincluyen:ambientalseincluye n: a)Entrevistasconpersonasquetrabara)Entrevistasconpersonasquetrabaaro npreviamenteotrabajanenlaactualidadparapreviamenteotrabajanenlaactual idadparlaorganizaciorganiacinoennombredeella,paradeterminarnoenno mbredeella,paradeterminarelalcancedelasactividades,productosyservielal cancedelasactividades,productosyservciospasadosyactualesdelaorganiza cipasadosyactualesdelaorganizacin,n, b)Evaluacib)Evaluacindelascomunicacionesinternasyndelascomunicaci onesinternasyexternasconlaspartesinteresadasdelaexternasconlaspartesi nteesadasdelaorganizaciorganizacin,incluyendoquejas,aspectosn,inclu yendoquejas,aspectosrelacionadosconrequisitoslegalesuotrosrelacionad osconrequisitoslegalesuotrosrequisitosquelaorganizacirequisitosquelaor gnizacinsuscriba,lansuscriba,latrayectoriaambientalolosincidentesyacc identestrayectoriaambientalolosincidentesyaccidentesambientalesrelacio nados;ambientalesrelacionados; AyAjaonjalaicosiuda pryudaprcticacticaRevisiRevisin ambiental inicialnambientalinicial ComomComomtodosquepuedenserempleadosparatodosquepuedenser empleadosparaevaluarlasprevaluarlasprcticasyprocedimientosdegestici casyprocedimientosdegestinnambientalseincluyen:ambientalseincluye n: a)Entrevistasconpersonasquetrabara)Entrevistasconpersonasquetrabaaro npreviamenteotrabajanenlaactualidadparapreviamenteotrabajanenlaactual idadparlaorganizaciorganiacinoennombredeella,paradeterminarnoenno mbredeella,paradeterminarelalcancedelasactividades,productosyservielal cancedelasactividades,productosyservciospasadosyactualesdelaorganiza cipasadosyactualesdelaorganizacin,n, b)Evaluacib)Evaluacindelascomunicacionesinternasyndelascomunicaci onesinternasyexternasconlaspartesinteresadasdelaexternasconlaspartesi nteesadasdelaorganizaciorganizacin,incluyendoquejas,aspectosn,inclu yendoquejas,aspectosrelacionadosconrequisitoslegalesuotrosrelacionad osconrequisitoslegalesuotrosrequisitosquelaorganizacirequisitosquelaor gnizacinsuscriba,lansuscriba,latrayectoriaambientalolosincidentesyacc identestrayectoriaambientalolosincidentesyaccidentesambientalesrelacio nados;ambientalesrelacionados;

AyAepoductosqueciasdespucuda pryudaprcticactica RevisiRevisin ambiental inicialnambientalinicialc)Recopilacic)Recopilacindeinformacindeinform acinrelacionadaconprnrelacionadaconprcticasdegesticticasdegesti nnactuales,talescomo:actuales,talescomo: 1)1)ControlesdeprocesoenlacompradrControlesdeprocesoenlacompradpr oductosqumicosmicospeligrosos,peligrosos, 2)2)AlmacenamientoymanipulaciAlmacenamientoymanipulacindeprodu ctosqundeproductosqumicos(pormicos(porejemplo:contenciejemplo:co ntencinsecundaria:ordenylimpieza,nsecundaria:ordenylimpieza, almacenamientodeproductosqualmacenamientodeproductosqumicosinc ompatibles),micosincompatibles), 3)3)Controlessobreemisionesdifusasofugitivas,Controlessobreemisiones difusasofugitivas, 4)4)MMtodosparadisposicitodosparadisposicinderesiduos,nderesidu os, 5)5)EquipoparapreparaciEquipoparapreparacinyrespuestaanteemergen cias,nyrespuestaanteemergencias, 6)6)Usoderecursos(porejemplo:usodeluzenlasofinUsoderecursos(porejem plo:usodeluzenlasofiinasdespussdehorasdetrabajo),dehorasdetrabajo), 7)7)ProtecciProteccindelavegetacindelavegetacinydelhnydelhbitat durantelaconstruccibitatdurantelaconstruccin,n, 8)8)Cambiostemporalesenlosprocesos(porejemplo:cambiosenCambioste mporalesenlosprocesos(porejemplo:cambiosenlospatronesderotacilospat ronesderotacindecosechasqueafectanalosvertidosndecosechasqueafe ctanalosvertidosdefertilizanesalagua,defertilizantesalagua, 9)9)ProgramasdeformaciProgramasdeformacinambiental,nambiental, 10)10)ProcesoderevisiProcesoderevisinyaprobacinyaprobacinparapr ocedimientosdecontrolnparaprocedimientosdecontroloperacionalyoperai onaly11)11)Integridaddelosregistrosdeseguimientoy/ofacilidaddeIntegrida ddelosregistrosdeseguimientoy/ofacilidadderecuperacirecuperacindere gistroshistnderegistroshistricos.ricos. AyAepoductosqueciasdespucuda pryudaprcticactica RevisiRevisin ambiental inicialnambientalinicialc)Recopilacic)Recopilacindeinformacindeinform acinrelacionadaconprnrelacionadaconprcticasdegesticticasdegesti nnactuales,talescomo:actuales,talescomo: 1)1)ControlesdeprocesoenlacompradrControlesdeprocesoenlacompradpr oductosqumicosmicospeligrosos,peligrosos, 2)2)AlmacenamientoymanipulaciAlmacenamientoymanipulacindeprodu ctosqundeproductosqumicos(pormicos(porejemplo:contenciejemplo:co ntencinsecundaria:ordenylimpieza,nsecundaria:ordenylimpieza, almacenamientodeproductosqualmacenamientodeproductosqumicosinc ompatibles),micosincompatibles), 3)3)Controlessobreemisionesdifusasofugitivas,Controlessobreemisiones difusasofugitivas, 4)4)MMtodosparadisposicitodosparadisposicinderesiduos,nderesidu os,

5)5)EquipoparapreparaciEquipoparapreparacinyrespuestaanteemergen cias,nyrespuestaanteemergencias, 6)6)Usoderecursos(porejemplo:usodeluzenlasofinUsoderecursos(porejem plo:usodeluzenlasofiinasdespussdehorasdetrabajo),dehorasdetrabajo), 7)7)ProtecciProteccindelavegetacindelavegetacinydelhnydelhbitat durantelaconstruccibitatdurantelaconstruccin,n, 8)8)Cambiostemporalesenlosprocesos(porejemplo:cambiosenCambioste mporalesenlosprocesos(porejemplo:cambiosenlospatronesderotacilospat ronesderotacindecosechasqueafectanalosvertidosndecosechasqueafe ctanalosvertidosdefertilizanesalagua,defertilizantesalagua, 9)9)ProgramasdeformaciProgramasdeformacinambiental,nambiental, 10)10)ProcesoderevisiProcesoderevisinyaprobacinyaprobacinparapr ocedimientosdecontrolnparaprocedimientosdecontroloperacionalyoperai onaly11)11)Integridaddelosregistrosdeseguimientoy/ofacilidaddeIntegrida ddelosregistrosdeseguimientoy/ofacilidadderecuperacirecuperacindere gistroshistnderegistroshistricos.ricos.

4.4eeoorer2 POLITICA AMBIENTAL.2POLITICAAMBIENTALUnapolUnapolticaambientalestablec elosticaambientalestablecelosprincipiosdeacciprincipiosdeaccindeuna organzacindeunaorganizacin.n. EstablecelametaencuantoalniveldeEstablecelametaencuantoalnivelderesp onsabilidadambientalyeldesempresponsabilidadambientalyeldesmpquerid oporlaorganizaciequeridoporlaorganizacin,frentealan,frentealacualseju zgarcualsejuzgarntodassusaccionesntodassusaccionesposteriores.Lap olposteriores.Lapolticadeberticadeberaseraserapropiadaalosimpactosa mbientalesdelasapropiadaalosimpactosambientalesdelasactividades,prod uctosyactividades,productosyserviciosdelaserviciosdelaorganizaciorgani zacin(dentrodelalcancedefinidon(dentrodelalcancedefinidodelsistemad egestidelsistemadegestinambiental)ydebernambiental)ydeberaaguiare lestablecimientodeobjetivosyguiarelestablecimientodeobjetivosymetas.m etas. 4.4eeoorer2 POLITICA AMBIENTAL.2POLITICAAMBIENTALUnapolUnapolticaambientalestablec elosticaambientalestablecelosprincipiosdeacciprincipiosdeaccindeuna organzacindeunaorganizacin.n. EstablecelametaencuantoalniveldeEstablecelametaencuantoalnivelderesp onsabilidadambientalyeldesempresponsabilidadambientalyeldesmpquerid oporlaorganizaciequeridoporlaorganizacin,frentealan,frentealacualseju zgarcualsejuzgarntodassusaccionesntodassusaccionesposteriores.Lap olposteriores.Lapolticadeberticadeberaseraserapropiadaalosimpactosa mbientalesdelasapropiadaalosimpactosambientalesdelasactividades,prod uctosyactividades,productosyserviciosdelaserviciosdelaorganizaciorgani zacin(dentrodelalcancedefinidon(dentrodelalcancedefinidodelsistemad egestidelsistemadegestinambiental)ydebernambiental)ydeberaaguiare lestablecimientodeobjetivosyguiarelestablecimientodeobjetivosymetas.m etas.

EnEsyasel desarrollo de su polneldesarrollodesupoltica ambiental unaticaambientalunaorganizaciorganizacin deberndebera considerar:aconsiderar: a)a)SumisiSumisin,visin,visin,valoresesencialesyn,valoresesenciales ycreencias;creencias; b)b)LacoordinaciLacoordinacinconotraspolnconotraspolticasdelaticas delaorganizaciorganizacin(porejemplo:calidad,seguridadn(porejemplo: calidad,seguridadysaludocupacional);ysaludocupacional); c)c)LosrequisitosdelaspartesinteresadalLosrequisitosdelaspartesinteresa daylacomunicacicomunicacinconnconstas;stas; d)d)LosprincipiosdeorientaciLosprincipiosdeorientacin;n; e)e)LascondicioneslocalesoregionalesLascondicioneslocalesoregionales especespecficas;ficas; f)f)SucompromisodeprevenciSucompromisodeprevencindelandelacont aminacicontaminacinymejoracontinua;nymejoracontinua; g)g)SucumplimientoconrequisitoslegalesySucumplimientoconrequisitosle galesyotrosrequisitosquelaorganizaciotrosrequisitosquelaorganizcinsu scriba.nsuscriba. EnEsyasel desarrollo de su polneldesarrollodesupoltica ambiental unaticaambientalunaorganizaciorganizacin deberndebera considerar:aconsiderar: a)a)SumisiSumisin,visin,visin,valoresesencialesyn,valoresesenciales ycreencias;creencias; b)b)LacoordinaciLacoordinacinconotraspolnconotraspolticasdelaticas delaorganizaciorganizacin(porejemplo:calidad,seguridadn(porejemplo: calidad,seguridadysaludocupacional);ysaludocupacional); c)c)LosrequisitosdelaspartesinteresadalLosrequisitosdelaspartesinteresa daylacomunicacicomunicacinconnconstas;stas; d)d)LosprincipiosdeorientaciLosprincipiosdeorientacin;n; e)e)LascondicioneslocalesoregionalesLascondicioneslocalesoregionales especespecficas;ficas; f)f)SucompromisodeprevenciSucompromisodeprevencindelandelacont aminacicontaminacinymejoracontinua;nymejoracontinua; g)g)SucumplimientoconrequisitoslegalesySucumplimientoconrequisitosle galesyotrosrequisitosquelaorganizaciotrosrequisitosquelaorganizcinsu scriba.nsuscriba.

LaLoranizacioyorosyevsepolapolticadependedelanaturalezadelagticadep endedelanaturalezadelarganizacin.n. AsimismodeberAsimismodeberaestablecerelcompromisoconlosaestable cerelcompromisoconlossiguientestemas,entreotros:siguientestemas,entr eotros: a)a)CumpliroexcederlosrequisitosambientalestCumpliroexcederlosrequisi tosambientalesotrosrequisitosquelaorganizacirequisitosquelaorgnizaci nsuscribarelacionadosconnsuscribarelacionadosconsusaspectosambient ales;susaspectosambientales; b)b)PrevenirlacontaminaciPrevenirlacontaminacin;yn;yc)c)Lograrlamej oracontinuaatravLograrlamejoracontinuaatravsdeldesarrollodesdeldesa rrollodeprocedimientosdeevaluaciprocedimientosdevaluacindedesemp endedesempeoambientaloambientaleindicadoresasociados.eindicadore sasociados. LapolLapolticatambiticatambinpodrnpodraincluirotroscompromisos,t alesaincluirotroscompromisos,talescomo:como: a)a)MinimizarcualquierimpactoambientaladversodenuoMinimizarcualquier impactoambientaladversodenuvosdesarrollos,atravdesarrollos,atravsde lusodeprocedimientossdelusodeprocedimientosintegradosdegestiintegra dosdegestinambientalyplanificacinambientalyplaniicacin;n; b)b)DiseDisearproductosteniendoencuentaaspectosambientales;arprod uctosteniendoencuentaaspectosambientales; yyc)c)EstablecerunejemplodeliderazgoenelcampodelaEstablecerunejempl odeliderazgoenelcampodelagestigestinambiental.nambiental. LaLoranizacioyorosyevsepolapolticadependedelanaturalezadelagticadep endedelanaturalezadelarganizacin.n. AsimismodeberAsimismodeberaestablecerelcompromisoconlosaestable cerelcompromisoconlossiguientestemas,entreotros:siguientestemas,entr eotros: a)a)CumpliroexcederlosrequisitosambientalestCumpliroexcederlosrequisi tosambientalesotrosrequisitosquelaorganizacirequisitosquelaorgnizaci nsuscribarelacionadosconnsuscribarelacionadosconsusaspectosambient ales;susaspectosambientales; b)b)PrevenirlacontaminaciPrevenirlacontaminacin;yn;yc)c)Lograrlamej oracontinuaatravLograrlamejoracontinuaatravsdeldesarrollodesdeldesa rrollodeprocedimientosdeevaluaciprocedimientosdevaluacindedesemp endedesempeoambientaloambientaleindicadoresasociados.eindicadore sasociados. LapolLapolticatambiticatambinpodrnpodraincluirotroscompromisos,t alesaincluirotroscompromisos,talescomo:como: a)a)MinimizarcualquierimpactoambientaladversodenuoMinimizarcualquier impactoambientaladversodenuvosdesarrollos,atravdesarrollos,atravsde lusodeprocedimientossdelusodeprocedimientosintegradosdegestiintegra dosdegestinambientalyplanificacinambientalyplaniicacin;n; b)b)DiseDisearproductosteniendoencuentaaspectosambientales;arprod uctosteniendoencuentaaspectosambientales; yyc)c)EstablecerunejemplodeliderazgoenelcampodelaEstablecerunejempl odeliderazgoenelcampodelagestigestinambiental.nambiental.

EsErcmosigue:ralsfueraatajerarqustajerarquadeberadeberadarpreferen ciaaprevenirlaadarpreferenciaaprevenirlacontaminacicontaminacinenlaf enteysepuedeestructuraonenlafuenteysepuedeestructuracomosigue: a)a)ReducciReduccinoeliminacinoeliminacinenlafuente(incluidosdise nenlafuente(incluidosdiseoyoydesarrolloambientalessdesarrolloambien talesslidos,sustitucilidos,sustitucindemateriales,cambiosndematerial es,cambiosenlosprocesos,productosotecnologenlosprocesos,productoso tecnologa,usoeficienteya,usoeficienteyconservaciconservacindeenerg ndeenergayrecursosmateriales);ayrecursosmateriales); b)Reutilizacib)Reutilizacinoreciclajeinterno(reutilizacinoreciclajeinterno (reutilizacinoreciclajedenoreciclajedematerialesdentrodelprocesooinsta lacimaterialesdentrodelprocesooinstalacin);n); c)Reutilizacic)Reutilizacinoreciclajeexterno(transferenciadematerienore ciclajeexterno(transferenciadematerilesfueradelsitio,parareutilizacidelsitio ,parareutilizacinoreciclaje);noreciclaje); d)Recuperacid)Recuperacinytratamiento(recuperacinytratamiento(recu peracindeflujosderesiduosenndeflujosderesiduosenelsitioofueradeelsit ioofueradel,tratamientodeemisionesydescargadel,tratamientodeemision esydescargaderesiduosenelsitioofueraderesiduosenelsitioofueradel,par areducirsusimpactosl,parareducirsusimpactosambientales);yambientales) ;ye)Mecanismosdecontroltalescomoincineracie)Mecanismosdecontroltale scomoincineracinovertidonovertidocontrolado,cuandoestcontrolado,cu andoestpermitido.Sinembargo,laorganizacipermitido.Sinembargo,laorg anizacinndeberdeberausarmausarmtodoscomoestossolamentedesp utodoscomoestossolamentedespusdehabersdehaberconsideradotraso pciones.consideradootrasopciones. EsErcmosigue:ralsfueraatajerarqustajerarquadeberadeberadarpreferen ciaaprevenirlaadarpreferenciaaprevenirlacontaminacicontaminacinenlaf enteysepuedeestructuraonenlafuenteysepuedeestructuracomosigue: a)a)ReducciReduccinoeliminacinoeliminacinenlafuente(incluidosdise nenlafuente(incluidosdiseoyoydesarrolloambientalessdesarrolloambien talesslidos,sustitucilidos,sustitucindemateriales,cambiosndematerial es,cambiosenlosprocesos,productosotecnologenlosprocesos,productoso tecnologa,usoeficienteya,usoeficienteyconservaciconservacindeenerg ndeenergayrecursosmateriales);ayrecursosmateriales); b)Reutilizacib)Reutilizacinoreciclajeinterno(reutilizacinoreciclajeinterno (reutilizacinoreciclajedenoreciclajedematerialesdentrodelprocesooinsta lacimaterialesdentrodelprocesooinstalacin);n); c)Reutilizacic)Reutilizacinoreciclajeexterno(transferenciadematerienore ciclajeexterno(transferenciadematerilesfueradelsitio,parareutilizacidelsitio ,parareutilizacinoreciclaje);noreciclaje); d)Recuperacid)Recuperacinytratamiento(recuperacinytratamiento(recu peracindeflujosderesiduosenndeflujosderesiduosenelsitioofueradeelsit ioofueradel,tratamientodeemisionesydescargadel,tratamientodeemision esydescargaderesiduosenelsitioofueraderesiduosenelsitioofueradel,par areducirsusimpactosl,parareducirsusimpactosambientales);yambientales) ;ye)Mecanismosdecontroltalescomoincineracie)Mecanismosdecontroltale scomoincineracinovertidonovertidocontrolado,cuandoestcontrolado,cu andoestpermitido.Sinembargo,laorganizacipermitido.Sinembargo,laorg

anizacinndeberdeberausarmausarmtodoscomoestossolamentedesp utodoscomoestossolamentedespusdehabersdehaberconsideradotraso pciones.consideradootrasopciones.

4.4esmpee3 PLANIFICACION.3PLANIFICACIONLaplanificaciLaplanificacinescrnescr ticaparaelcumplimientodelaticaparaelcumplimientodelapolpolticaambie ntaleunaorganizaciticaambientaldeunaorganizacinyelnyelestablecimien to,implementaciestablecimiento,implementacinymantenimientodesuny mantenimientodesusistemadegestisistemadegestinambiental.Unaorgan izacinambiental.Unaorganizacindeberndeberaatenerunprocesodeplani ficacitenerunprocesodeplanificacinqueincluyalosnqueincluyalossiguie nteselmentos:siguienteselementos: a)Laidentificacia)Laidentificacindeaspectosambientalesyndeaspectosa mbientalesydeterminacideterminacindelosquesonsignificativos;ndelos quesonsignificativos; b)b)LaidentificaciLaidentificacinderequisitoslegalesyotrosnderequisito slegalesyotrosrequisitosquelaorganizacirequisitosquelaorganzacinsus criba;nsuscriba; c)c)ElestablecimientodecriteriosdedeElestablecimientodecriteriosdedsem peooambiental,cuandoseaapropiado;ambiental,cuandoseaapropiado; d)d)ElestablecimientodeobjetivosymetasyElestablecimientodeobjetivosy metasyformulaciformulacinndeprogramasparacumplirlos.deprogramas paracumplirlos. LaplanificaciLaplanificacinesunprocesocontinuo.Seusaparanesunproce socontinuo.Seusaparaestablecer,asestablecer,ascomoparaimplementare lementosdelcomoparaimplementarelementosdelSGA,mantenerlosymejora rlosSGA,mantenerlosymejorarlos4.4esmpee3 PLANIFICACION.3PLANIFICACIONLaplanificaciLaplanificacinescrnescr ticaparaelcumplimientodelaticaparaelcumplimientodelapolpolticaambie ntaleunaorganizaciticaambientaldeunaorganizacinyelnyelestablecimien to,implementaciestablecimiento,implementacinymantenimientodesuny mantenimientodesusistemadegestisistemadegestinambiental.Unaorgan izacinambiental.Unaorganizacindeberndeberaatenerunprocesodeplani ficacitenerunprocesodeplanificacinqueincluyalosnqueincluyalossiguie nteselmentos:siguienteselementos: a)Laidentificacia)Laidentificacindeaspectosambientalesyndeaspectosa mbientalesydeterminacideterminacindelosquesonsignificativos;ndelos quesonsignificativos; b)b)LaidentificaciLaidentificacinderequisitoslegalesyotrosnderequisito slegalesyotrosrequisitosquelaorganizacirequisitosquelaorganzacinsus criba;nsuscriba; c)c)ElestablecimientodecriteriosdedeElestablecimientodecriteriosdedsem peooambiental,cuandoseaapropiado;ambiental,cuandoseaapropiado; d)d)ElestablecimientodeobjetivosymetasyElestablecimientodeobjetivosy metasyformulaciformulacinndeprogramasparacumplirlos.deprogramas paracumplirlos. LaplanificaciLaplanificacinesunprocesocontinuo.Seusaparanesunproce socontinuo.Seusaparaestablecer,asestablecer,ascomoparaimplementare lementosdelcomoparaimplementarelementosdelSGA,mantenerlosymejora rlosSGA,mantenerlosymejorarlos

4.4tetenerlatala3.1 Aspectos ambientales.3.1Aspectosambientales4.3.1.1 Visi4.3.1.1Visin generalngeneralUnsistemadegestiUnsistemadegestinambientaleficazco mienzanambientaleficazcomienzaconelentendimientodecconelentedimient odecmounaorganizacimounaorganizacinnpuedeinteractuarconelmed ioambienypuedeinteractuarconelmedioambieneytenerlaccomprnsiompren sindeactividades,productosyndeactividades,productosyserviciosservic iosLoscambiosenelmedioambiente,yaseanLoscambiosenelmedioambient e,yaseanadversosobeneficiosos,quesonelresultadototadversosobeneficio sos,quesonelresultadototloparcialdeaspectosambientales,sedenominano parcialdeaspectosambientales,sedenominanimpactosambientalesimpacto sambientales.. LaidentificaciLaidentificacindelosaspectosambientalesndelosaspectos ambientalessignificativoseimpactosasociados,esnecesariasignificativosei mpactosasociados,esnecesariaparadeterminarcuparadeterminarcundos enecesitancontrolondosenecesitancontrolomejorayparaestablecerpriorida desparaacionesmejorayparaestablecerprioridadesparaaccionesdegestide gestin.n. 4.4tetenerlatala3.1 Aspectos ambientales.3.1Aspectosambientales4.3.1.1 Visi4.3.1.1Visin generalngeneralUnsistemadegestiUnsistemadegestinambientaleficazco mienzanambientaleficazcomienzaconelentendimientodecconelentedimient odecmounaorganizacimounaorganizacinnpuedeinteractuarconelmed ioambienypuedeinteractuarconelmedioambieneytenerlaccomprnsiompren sindeactividades,productosyndeactividades,productosyserviciosservic iosLoscambiosenelmedioambiente,yaseanLoscambiosenelmedioambient e,yaseanadversosobeneficiosos,quesonelresultadototadversosobeneficio sos,quesonelresultadototloparcialdeaspectosambientales,sedenominano parcialdeaspectosambientales,sedenominanimpactosambientalesimpacto sambientales.. LaidentificaciLaidentificacindelosaspectosambientalesndelosaspectos ambientalessignificativoseimpactosasociados,esnecesariasignificativosei mpactosasociados,esnecesariaparadeterminarcuparadeterminarcundos enecesitancontrolondosenecesitancontrolomejorayparaestablecerpriorida desparaacionesmejorayparaestablecerprioridadesparaaccionesdegestide gestin.n.

4.4syervicioss3.1.2 Comprensi.3.1.2Comprensin de actividades,ndeactividades, productos y serviciosproductosyserviciosCasitodaslasactividades,productosCasitoda slasactividades,productoyserviciostienenalgtienenalgnimpactosobreel medioambiente,nimpactosobreelmedioambiente, quepuedeocurrirquepuedeocurrirenalgunaotodaslasenalgunaotodaslaset apasdelciclodevidadedichasactividades,etapasdelciclodevidadedichasacti vidades, productososervicios,esdecir,desdelaproductososervicios,esdecir,desdela adquisiciadquisicinydistribucinydistribucindeunamateriaprima,ndeu namateriaprima, asuusoysudisposiciasuusoysudisposicinfinal.nfinal. Estosimpactospuedenserlocales,Estosimpactospuedenserlocales,regiona lesregionalesoglobales,acortoolargoplazoconvariacioglobales,acortoolarg oplazoconvariacindendelosnivelesdelosnivelesdesignificanciasignifica ncia.. 4.4syervicioss3.1.2 Comprensi.3.1.2Comprensin de actividades,ndeactividades, productos y serviciosproductosyserviciosCasitodaslasactividades,productosCasitoda slasactividades,productoyserviciostienenalgtienenalgnimpactosobreel medioambiente,nimpactosobreelmedioambiente, quepuedeocurrirquepuedeocurrirenalgunaotodaslasenalgunaotodaslaset apasdelciclodevidadedichasactividades,etapasdelciclodevidadedichasacti vidades, productososervicios,esdecir,desdelaproductososervicios,esdecir,desdela adquisiciadquisicinydistribucinydistribucindeunamateriaprima,ndeu namateriaprima, asuusoysudisposiciasuusoysudisposicinfinal.nfinal. Estosimpactospuedenserlocales,Estosimpactospuedenserlocales,regiona lesregionalesoglobales,acortoolargoplazoconvariacioglobales,acortoolarg oplazoconvariacindendelosnivelesdelosnivelesdesignificanciasignifica ncia..

4.4spctosambientales,unas3.1.3 Identificaci.3.1.3Identificacin de aspectos ambientalesndeaspectosambientalesParaidentificarycomprendersusaePar aidentificarycomprendersusapectosambientales,unaorganizaciorganizaci ndeberndeberarecopilardatoscuantitativosy/oarecopilardatoscuantitati vosy/ocualitativossobrelascaractercualitativossobrelascaractersticasdes usactividades,sticasdesusactividades, productosyservicios,talescomoentradasysalidasdeproductosyservicios,ta lescomoentradasysalidasdematerialesoenergmaterialesoenerga,proceso sytecnologa,procesosytecnologausados,ausados, instalaciones,lugares,minstalaciones,lugares,mtodosdetransporteyfact orestodosdetransporteyfactoreshumanos(porejemplo:problemasdevisihu manos(porejemplo:problemasdevisinoaudicinoaudicin).n). AdemAdems,puedesers,puedesertilrecopilarinformacitilrecopilarinfor macinsobre:nsobre: a)a)RelacionesdecausaRelacionesdecausa-efectoentreloselementosdesusefectoentreloselementosdesusactividades, productos,serviciosycambiosrealesoactividades,productos,serviciosycam biosrealesoposiblesenelmedioambiente;posiblesenelmedioambiente; b)b)Preocupacionesambientalesdelaspartesinteresadas;Preocupacionesa mbientalesdelaspartesinteresadas;yyc)c)Posiblesaspectosambientaleside ntificadosenlasPosiblesaspectosambientalesidentificadosenlasreglament acionesypermisosgubernamentaes,enreglamentacionesypermisosgubern amentales,enotrasnormas,oporasociacionesindustriales,otrasnormas,opo rasociacionesindustriales, institucionesacadinstitucionesacadmicas,etcmicas,etc.. 4.4spctosambientales,unas3.1.3 Identificaci.3.1.3Identificacin de aspectos ambientalesndeaspectosambientalesParaidentificarycomprendersusaePar aidentificarycomprendersusapectosambientales,unaorganizaciorganizaci ndeberndeberarecopilardatoscuantitativosy/oarecopilardatoscuantitati vosy/ocualitativossobrelascaractercualitativossobrelascaractersticasdes usactividades,sticasdesusactividades, productosyservicios,talescomoentradasysalidasdeproductosyservicios,ta lescomoentradasysalidasdematerialesoenergmaterialesoenerga,proceso sytecnologa,procesosytecnologausados,ausados, instalaciones,lugares,minstalaciones,lugares,mtodosdetransporteyfact orestodosdetransporteyfactoreshumanos(porejemplo:problemasdevisihu manos(porejemplo:problemasdevisinoaudicinoaudicin).n). AdemAdems,puedesers,puedesertilrecopilarinformacitilrecopilarinfor macinsobre:nsobre: a)a)RelacionesdecausaRelacionesdecausa-efectoentreloselementosdesusefectoentreloselementosdesusactividades, productos,serviciosycambiosrealesoactividades,productos,serviciosycam biosrealesoposiblesenelmedioambiente;posiblesenelmedioambiente; b)b)Preocupacionesambientalesdelaspartesinteresadas;Preocupacionesa mbientalesdelaspartesinteresadas;yyc)c)Posiblesaspectosambientaleside ntificadosenlasPosiblesaspectosambientalesidentificadosenlasreglament acionesypermisosgubernamentaes,enreglamentacionesypermisosgubern

amentales,enotrasnormas,oporasociacionesindustriales,otrasnormas,opo rasociacionesindustriales, institucionesacadinstitucionesacadmicas,etcmicas,etc..

ElEicariaoganizaciaprocesodeidentificacilprocesodeidentificacindeasp ectosambientalessebenefindeaspectosambientalessebenefciardeladelap articipaciparticipacindeaquellaspersonasqueestndeaquellaspersonasq ueestnfamiliarizadasconlasnfamiliarizadasconlasctividades,productoso serviciosdelractividades,productososerviciosdelorganizacin.Aunqueno hayunn.Aunquenohayunsoloenfoqueparalaidentificacisoloenfoqueparalai dentificacindeaspectosambientales,elenfoquendeaspectosambientales, elenfoqueseleccionadopuedeconsiderar,porejemplo:seleccionadopuedec onsiderar,porejemplo: --emisionesalaire;emisionesalaire; --vertidosalagua;vertidosalagua; --descargasalsuelo;descargasalsuelo; -usodemateriasprimasyrecursosusodemateriasprimasyrecursosnaturales( pornaturales(porejemplousodelsuelo,ejemplousodelsuelo, usodelagua);usodelagua); -asuntosambientaleslocales/delacomunidad;asuntosambientaleslocales/de lacomunidad; --usodeenergusodeenerga;a; -energenergaemitida(porejemplo,calor,radiaciaemitida(porejemplo,calor,r adiacin,vibracin,vibracin);n); --residuosysubproductos;yresiduosysubproductos;y-propiedadesfpropiedadesfsicas(porejemplo,tamasicas(porejemplo,tama o,forma,color,apariencia).o,forma,color,apariencia). PorlotantosedeberPorlotantosedeberanconsiderarlosaspectosrelacionad osconlosanconsiderarlosaspectosrelacionadosconlosbienesyseviciosusa dosporlaorganizacibienesyserviciosusadosporlaorganizacinylosproduc tosyserviciosnylosproductosyserviciostalescomo:talescomo: --disediseoydesarrollo;oydesarrollo; --procesosdefabricaciprocesosdefabricacin;n; --embalajeymediodetransporte;embalajeymediodetransporte; -desempedesempeoambientalyproambientalyprcticasdecontratistas,y proveedores;cticasdecontratistas,yproveedores; --gestigestinderesiduos;nderesiduos; -extracciextraccinydistribucinydistribucindemateriasprimasyrecursos naturales;ndemateriasprimasyrecursosnaturales; -distribucidistribucin,usoyfindelavidan,usoyfindelavidatildelosproduc tos;ytildelosproductos;y-losasociadosconlafaunaylabiodiversidad.losasociadosconlafaunaylabiodi versidad. ElEicariaoganizaciaprocesodeidentificacilprocesodeidentificacindeasp ectosambientalessebenefindeaspectosambientalessebenefciardeladelap articipaciparticipacindeaquellaspersonasqueestndeaquellaspersonasq ueestnfamiliarizadasconlasnfamiliarizadasconlasctividades,productoso

serviciosdelractividades,productososerviciosdelorganizacin.Aunqueno hayunn.Aunquenohayunsoloenfoqueparalaidentificacisoloenfoqueparalai dentificacindeaspectosambientales,elenfoquendeaspectosambientales, elenfoqueseleccionadopuedeconsiderar,porejemplo:seleccionadopuedec onsiderar,porejemplo: --emisionesalaire;emisionesalaire; --vertidosalagua;vertidosalagua; --descargasalsuelo;descargasalsuelo; -usodemateriasprimasyrecursosusodemateriasprimasyrecursosnaturales( pornaturales(porejemplousodelsuelo,ejemplousodelsuelo, usodelagua);usodelagua); -asuntosambientaleslocales/delacomunidad;asuntosambientaleslocales/de lacomunidad; --usodeenergusodeenerga;a; -energenergaemitida(porejemplo,calor,radiaciaemitida(porejemplo,calor,r adiacin,vibracin,vibracin);n); --residuosysubproductos;yresiduosysubproductos;y-propiedadesfpropiedadesfsicas(porejemplo,tamasicas(porejemplo,tama o,forma,color,apariencia).o,forma,color,apariencia). PorlotantosedeberPorlotantosedeberanconsiderarlosaspectosrelacionad osconlosanconsiderarlosaspectosrelacionadosconlosbienesyseviciosusa dosporlaorganizacibienesyserviciosusadosporlaorganizacinylosproduc tosyserviciosnylosproductosyserviciostalescomo:talescomo: --disediseoydesarrollo;oydesarrollo; --procesosdefabricaciprocesosdefabricacin;n; --embalajeymediodetransporte;embalajeymediodetransporte; -desempedesempeoambientalyproambientalyprcticasdecontratistas,y proveedores;cticasdecontratistas,yproveedores; --gestigestinderesiduos;nderesiduos; -extracciextraccinydistribucinydistribucindemateriasprimasyrecursos naturales;ndemateriasprimasyrecursosnaturales; -distribucidistribucin,usoyfindelavidan,usoyfindelavidatildelosproduc tos;ytildelosproductos;y-losasociadosconlafaunaylabiodiversidad.losasociadosconlafaunaylabiodi versidad.

4.4osmbientalesdeunaoalguala3.1.4 Comprensi.3.1.4Comprensin de los aspectosndelosaspectosambientalesambientalesLuegodeidentificadoslos aspectaLuegodeidentificadoslosaspectsambientalesdeunaorganizciorgani zacinsedeterminasuimportancia,loquenosllevansedeterminasuimportan cia,loquenosllevaacomprenderlosimpactosambientales.acomprenderlosi mpactosambientales. ElenfoqueescogidodeberElenfoqueescogidodeberatenercapacidadderec onocer:atenercapacidaddereconocer: a)Losimpactosambientalespositivos(beneficiosos)ia)Losimpactosambient alespositivos(beneficiosos)ligualquelosnegativos(adversos);quelosnegati vos(adversos); b)Losimpactosambientalesrealesypotenciales;b)Losimpactosambientales realesypotenciales; c)Laparteopartesdelmedioambientequesepuedenverc)Laparteopartesdelm edioambientequesepuedenverafectadas,talescomoelaire,elagua,elsuelo,la flora,laafectadas,talescomoelaire,elagua,elsuelo,laflora,lafauna,etc.;fauna, etc.; d)d)LascaracterLascaractersticasdellugarquepuedenafectaralsticasdellu garquepuedenafectaralimpacto,talescomolascondicionesclimimpacto,tale scomolascondicionesclimticaslocales,laticaslocales,laalturasobreelnive ldelmar,lostiposdesuelo,etc.;yalturasobreelniveldelmar,lostiposdesuelo,et c.;ye)Lanaturalezadeloscambiosenelmedioambiente(talese)Lanaturalezad eloscambiosenelmedioambiente(talescomo:problemasglobalesfrentealoc ales,duracicomo:problemasglobalesfrentealocales,duracindelndelimpa cto,acumulaciimpacto,acumulacinpotencialdelimpactoeneltiempo).npot encialdelimpactoeneltiempo). 4.4osmbientalesdeunaoalguala3.1.4 Comprensi.3.1.4Comprensin de los aspectosndelosaspectosambientalesambientalesLuegodeidentificadoslos aspectaLuegodeidentificadoslosaspectsambientalesdeunaorganizciorgani zacinsedeterminasuimportancia,loquenosllevansedeterminasuimportan cia,loquenosllevaacomprenderlosimpactosambientales.acomprenderlosi mpactosambientales. ElenfoqueescogidodeberElenfoqueescogidodeberatenercapacidadderec onocer:atenercapacidaddereconocer: a)Losimpactosambientalespositivos(beneficiosos)ia)Losimpactosambient alespositivos(beneficiosos)ligualquelosnegativos(adversos);quelosnegati vos(adversos); b)Losimpactosambientalesrealesypotenciales;b)Losimpactosambientales realesypotenciales; c)Laparteopartesdelmedioambientequesepuedenverc)Laparteopartesdelm edioambientequesepuedenverafectadas,talescomoelaire,elagua,elsuelo,la flora,laafectadas,talescomoelaire,elagua,elsuelo,laflora,lafauna,etc.;fauna, etc.; d)d)LascaracterLascaractersticasdellugarquepuedenafectaralsticasdellu garquepuedenafectaralimpacto,talescomolascondicionesclimimpacto,tale scomolascondicionesclimticaslocales,laticaslocales,laalturasobreelnive ldelmar,lostiposdesuelo,etc.;yalturasobreelniveldelmar,lostiposdesuelo,et c.;ye)Lanaturalezadeloscambiosenelmedioambiente(talese)Lanaturalezad eloscambiosenelmedioambiente(talescomo:problemasglobalesfrentealoc

ales,duracicomo:problemasglobalesfrentealocales,duracindelndelimpa cto,acumulaciimpacto,acumulacinpotencialdelimpactoeneltiempo).npot encialdelimpactoeneltiempo).

4.4caalavezccosideracorancia,o3.1.5 Determinaci.3.1.5Determinacin de los aspectosndelosaspectosambientales significativosambientalessignificativosLaevaluaciLaevaluacindelcarnde lcarctersignificativoimplicaaplirctersignificativoimplcaapliaralavezttc nicasdeancnicasdeanlisisyelcriteriodelaorganizacilisisyelcriteriodelaor ganizacin.Elusoden.Elusodecriteriosdebercriteriosdeberaayudaralaor ganizaciaayudaralaorganizacinaestablecerqunaestablecerquaspecto sambientaleeimpactosasociadosnaspectosambientaleseimpactosasociad osonsiderasignificativos.Elestablecimientoyaplicacisignificativos.Elestabl ecimientoyaplicacindeestoscriteriosndeestoscriteriosdeberdeberapro porcionarcoherenciayreproducibilidadenlaaproporcinarcoherenciayrepro ducibilidadenlaevaluacievaluacindelcarndelcarctersignificativo.ctersi gnificativo. CuandoseestablecencriteriosparadeterminarlaimptCuandoseestablecencri teriosparadeterminarlaimprtancia, unaorganizaciunaorganizacindeberndeberaconsiderarlosiguiente:aco nsiderarlosiguiente: a)a)Criteriosambientales(talescomoescala,severidadyduraciCriteriosambi entales(talescomoescala,severidadyduracinndelimpacto,otipo,tamadeli mpacto,otipo,tamaoyfrecuenciadeunaspectooyfrecuenciadeunaspectoa mbiental);ambiental); b)b)Requisitoslegalesaplicables(talescomoloslRequisitoslegalesaplicable s(talescomoloslmitesdeemisimitesdeemisinynydescargaenlospermiso syreglamentaciones,etc.);descargaenlospermisosyreglamentaciones,etc.) ; c)c)Lasinquietudesdelaspartesinteresadas,internasyexternasLasinquietud esdelaspartesinteresadas,internasyexternas (comolasrelacionadasconvaloresdelaorganizaci(comolasrelacionadascon valoresdelaorganizacin,imagenn,imagenppblica,ruido,olorodegradac iblica,ruido,olorodegradacinvisual).nvisual). 4.4caalavezccosideracorancia,o3.1.5 Determinaci.3.1.5Determinacin de los aspectosndelosaspectosambientales significativosambientalessignificativosLaevaluaciLaevaluacindelcarnde lcarctersignificativoimplicaaplirctersignificativoimplcaapliaralavezttc nicasdeancnicasdeanlisisyelcriteriodelaorganizacilisisyelcriteriodelaor ganizacin.Elusoden.Elusodecriteriosdebercriteriosdeberaayudaralaor ganizaciaayudaralaorganizacinaestablecerqunaestablecerquaspecto sambientaleeimpactosasociadosnaspectosambientaleseimpactosasociad osonsiderasignificativos.Elestablecimientoyaplicacisignificativos.Elestabl ecimientoyaplicacindeestoscriteriosndeestoscriteriosdeberdeberapro porcionarcoherenciayreproducibilidadenlaaproporcinarcoherenciayrepro ducibilidadenlaevaluacievaluacindelcarndelcarctersignificativo.ctersi gnificativo. CuandoseestablecencriteriosparadeterminarlaimptCuandoseestablecencri teriosparadeterminarlaimprtancia, unaorganizaciunaorganizacindeberndeberaconsiderarlosiguiente:aco nsiderarlosiguiente: a)a)Criteriosambientales(talescomoescala,severidadyduraciCriteriosambi entales(talescomoescala,severidadyduracinndelimpacto,otipo,tamadeli

mpacto,otipo,tamaoyfrecuenciadeunaspectooyfrecuenciadeunaspectoa mbiental);ambiental); b)b)Requisitoslegalesaplicables(talescomoloslRequisitoslegalesaplicable s(talescomoloslmitesdeemisimitesdeemisinynydescargaenlospermiso syreglamentaciones,etc.);descargaenlospermisosyreglamentaciones,etc.) ; c)c)Lasinquietudesdelaspartesinteresadas,internasyexternasLasinquietud esdelaspartesinteresadas,internasyexternas (comolasrelacionadasconvaloresdelaorganizaci(comolasrelacionadascon valoresdelaorganizacin,imagenn,imagenppblica,ruido,olorodegradac iblica,ruido,olorodegradacinvisual).nvisual).

Ayntes de informaciAitsquelaorgani,,hohuda practica : las posibles fueyudapractica:lasposiblesfuentesdeinformacin incluyen:nincluyen: a)a)DocumentosdeinformaciDocumentosdeinformacingeneral,talescom ofolletos,catngeneral,talescomofolletos,catlogoselogoseinformesanual es;informesanuales; b)Manualesdeoperacib)Manualesdeoperacin,diagramasdeflujodeproces os,oplanesden,diagramasdeflujodeprocesos,oplanesdecalidadyproducto; calidadyproducto; c)Informesdec)Informesdeauditorauditorasasprevias,evaluacionesorevisi ones,talescomoprevias,evaluacionesorevisiones,talescomorevisionesamb ientalesinicialesorevisionesambientalesinicialesoananlisisdeciclodevid a;lisisdeciclodevida; d)Informacid)Informacindeotrossistemasdegestindeotrossistemasdege stin,talescomodecalidad,n,talescomodecalidad, seguridadysaludocupacional;seguridadysaludocupacional; e)Informesdedatoste)Informesdedatostcnicos,ancnicos,anlisisoestud iospublicados,olistasdelisisoestudiospublicados,olistasdesustanciastsus tanciastxicas;xicas; f)Requisitoslegalesaplicablesyotrosrequisof)Requisitoslegalesaplicablesy otrosrequistosquelaorganizaciizacinnsuscriba;suscriba; g)Cg)Cdigosdebuenasprdigosdebuenasprcticas,polcticas,polticasn acionaleseinternacionales,ticasnacionaleseinternacionales, directricesyprogramas;directricesyprogramas; h)h)Datosdecompras;Datosdecompras; i)i)Especificacionesdeproducto,datosdedesarrollodeproductosEspecificac ionesdeproducto,datosdedesarrollodeproductosjasojasdeseguridaddemat eriales/qudeseguridaddemateriales/qumicosodatosdebalancedemateriay micosodatosdebalancedemateriayenergenerga;a; j)j)Inventariosderesiduos;Inventariosderesiduos; k)Datosdeseguimiento;k)Datosdeseguimiento; l)l)Solicitudesdepermisosolicenciasambientales;Solicitudesdepermisosoli cenciasambientales; m)m)Opinionesosolicitudesdelaspartesinteresadasfundamentales,Opinion esosolicitudesdelaspartesinteresadasfundamentales,ooacuerdosconellas; yacuerdosconellas;yn)n)Informessobresituacionesdeemergenciayacciden tes.Informessobresituacionesdeemergenciayaccidentes. Ayntes de informaciAitsquelaorgani,,hohuda practica : las posibles fueyudapractica:lasposiblesfuentesdeinformacin incluyen:nincluyen: a)a)DocumentosdeinformaciDocumentosdeinformacingeneral,talescom ofolletos,catngeneral,talescomofolletos,catlogoselogoseinformesanual es;informesanuales; b)Manualesdeoperacib)Manualesdeoperacin,diagramasdeflujodeproces os,oplanesden,diagramasdeflujodeprocesos,oplanesdecalidadyproducto; calidadyproducto; c)Informesdec)Informesdeauditorauditorasasprevias,evaluacionesorevisi ones,talescomoprevias,evaluacionesorevisiones,talescomorevisionesamb ientalesinicialesorevisionesambientalesinicialesoananlisisdeciclodevid a;lisisdeciclodevida;

d)Informacid)Informacindeotrossistemasdegestindeotrossistemasdege stin,talescomodecalidad,n,talescomodecalidad, seguridadysaludocupacional;seguridadysaludocupacional; e)Informesdedatoste)Informesdedatostcnicos,ancnicos,anlisisoestud iospublicados,olistasdelisisoestudiospublicados,olistasdesustanciastsus tanciastxicas;xicas; f)Requisitoslegalesaplicablesyotrosrequisof)Requisitoslegalesaplicablesy otrosrequistosquelaorganizaciizacinnsuscriba;suscriba; g)Cg)Cdigosdebuenasprdigosdebuenasprcticas,polcticas,polticasn acionaleseinternacionales,ticasnacionaleseinternacionales, directricesyprogramas;directricesyprogramas; h)h)Datosdecompras;Datosdecompras; i)i)Especificacionesdeproducto,datosdedesarrollodeproductosEspecificac ionesdeproducto,datosdedesarrollodeproductosjasojasdeseguridaddemat eriales/qudeseguridaddemateriales/qumicosodatosdebalancedemateriay micosodatosdebalancedemateriayenergenerga;a; j)j)Inventariosderesiduos;Inventariosderesiduos; k)Datosdeseguimiento;k)Datosdeseguimiento; l)l)Solicitudesdepermisosolicenciasambientales;Solicitudesdepermisosoli cenciasambientales; m)m)Opinionesosolicitudesdelaspartesinteresadasfundamentales,Opinion esosolicitudesdelaspartesinteresadasfundamentales,ooacuerdosconellas; yacuerdosconellas;yn)n)Informessobresituacionesdeemergenciayacciden tes.Informessobresituacionesdeemergenciayaccidentes.

4.requisitos4teeraccesoataaoro3.2 Requisitos legales y otros.3.2RequisitoslegalesyotrosrequisitosUnaorganizaciUnaorganizaci ndeberndeberaestablecer,implementaryaestablecer,implementarymanten erprocedimientosparaidentificarynmantenerprocedimientosparaidentificar yeneraccesoalosrequisitoslegalesaplicabesyotrosrequisitosquellosrequisi toslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelganizacirganizacinsuscriba,qu eseanaplicablesalosaspectosnsuscriba,queseanaplicablesalosaspectosa mbientalesdesusactividades,productosyservicios.Elambientalesdesusacti vidades,productosyservicios.Elproppropsitodeestosprocedimientosesp ermitiralasitodeestosprocedimientosespermitiralaorganizaciorganizaci nserconscientedelsdiferentesrequisitosynserconscientedelosdiferentesre quisitosydeterminarcdeterminarcmoseaplicanalosaspectosambientales demosealicanalosaspectosambientalesdelasactividades,productosyservic iosdelaorganizacilasactividades,productosyserviciosdelaorganizacin.n. UnaorganizaciUnaorganizacindeberndeberatenerestablecidounproces oparaatenerestablecidounprocesoparapreveryprepararsepararequsitosnu evosomodificados,preveryprepararsepararequisitosnuevosomodificados, demaneraquesepuedanrealizarlasaccionesapropiadasdemaneraquesepue danrealizarlasaccionesapropiadasparaseguirloscumpliendo.Tambiparase guirloscumpliendo.Tambinndeberdeberaconsideraraconsiderarccm olosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquemolosrequisitoslegale saplicabesyotrosrequisitosquelaorganizacilaorganizacinsuscriba,podrn suscriba,podranaplicarseoafectaraanaplicarseoafectaraactividades,prod uctososerviciosnuevosomodificados.actividades,productososerviciosnue vosomodificados. SepuedenusarvariasfuentesparaidentificaromantenerSepuedenusarvarias fuentesparaidentificaromantenerinformaciinformacinactualizdasobrere quisitoslegalesaplicablesnactualizadasobrerequisitoslegalesaplicablesyot rosrequisitosquelaorganizaciyotrosrequisitosqulaorganizacinsuscriba. nsuscriba. 4.requisitos4teeraccesoataaoro3.2 Requisitos legales y otros.3.2RequisitoslegalesyotrosrequisitosUnaorganizaciUnaorganizaci ndeberndeberaestablecer,implementaryaestablecer,implementarymanten erprocedimientosparaidentificarynmantenerprocedimientosparaidentificar yeneraccesoalosrequisitoslegalesaplicabesyotrosrequisitosquellosrequisi toslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelganizacirganizacinsuscriba,qu eseanaplicablesalosaspectosnsuscriba,queseanaplicablesalosaspectosa mbientalesdesusactividades,productosyservicios.Elambientalesdesusacti vidades,productosyservicios.Elproppropsitodeestosprocedimientosesp ermitiralasitodeestosprocedimientosespermitiralaorganizaciorganizaci nserconscientedelsdiferentesrequisitosynserconscientedelosdiferentesre quisitosydeterminarcdeterminarcmoseaplicanalosaspectosambientales demosealicanalosaspectosambientalesdelasactividades,productosyservic iosdelaorganizacilasactividades,productosyserviciosdelaorganizacin.n. UnaorganizaciUnaorganizacindeberndeberatenerestablecidounproces oparaatenerestablecidounprocesoparapreveryprepararsepararequsitosnu evosomodificados,preveryprepararsepararequisitosnuevosomodificados, demaneraquesepuedanrealizarlasaccionesapropiadasdemaneraquesepue danrealizarlasaccionesapropiadasparaseguirloscumpliendo.Tambiparase

guirloscumpliendo.Tambinndeberdeberaconsideraraconsiderarccm olosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquemolosrequisitoslegale saplicabesyotrosrequisitosquelaorganizacilaorganizacinsuscriba,podrn suscriba,podranaplicarseoafectaraanaplicarseoafectaraactividades,prod uctososerviciosnuevosomodificados.actividades,productososerviciosnue vosomodificados. SepuedenusarvariasfuentesparaidentificaromantenerSepuedenusarvarias fuentesparaidentificaromantenerinformaciinformacinactualizdasobrere quisitoslegalesaplicablesnactualizadasobrerequisitoslegalesaplicablesyot rosrequisitosquelaorganizaciyotrosrequisitosqulaorganizacinsuscriba. nsuscriba.

4.4cicriacirinialesyi3.2.1 Requisitos legales.3.2.1RequisitoslegalesLosrequisitoslegaleshacenreferenaLosrequi sitoslegaleshacenrefereniaampliamenteacualquierrequisitooautozamliame nteacualquierrequisitooautoizacinnqueestqueestrelacionadaconlosa spectosambientalesrelacionadaconlosaspectosambientaleseunaorganiza cideunaorganizacin,emitidaporunaautoridadn,emitidaporunaautoridadg ubernamental(incluidasautoridadesgubernamental(incluidasautoridadesin ternacionales,nacionales,estatales/provcinternacionales,nacionales,estata les/provncialesylocales)ytienecarlocales)ytienecarcterlegal.cterlegal. Losrequisitoslegalespuedentenervariasformas,Losrequisitoslegalespuede ntenervariasformas, talescomo:talescomo: a)Legislacia)Legislacin,incluidosestatutosyreglamentos;n,incluidosesta tutosyreglamentos; b)Decretosydirectivas;b)Decretosydirectivas; c)Permisos,licenciasuotrasformasdeautorizacic)Permisos,licenciasuotrasf ormasdeautorizacin;n; d)Ordenesemitidasporentidadesreguladoras;d)Ordenesemitidasporentida desreguladoras; e)Dicte)Dictmenesemitidosporcortesotribunalesmenesemitidosporcorte sotribunalesadministrativos;administrativos; f)Leyesconsuetudinariasoindf)Leyesconsuetudinariasoindgenas;ygenas; yg)g)Tratados,convencionesyprotocolos.Tratados,convencionesyprotocol os. 4.4cicriacirinialesyi3.2.1 Requisitos legales.3.2.1RequisitoslegalesLosrequisitoslegaleshacenreferenaLosrequi sitoslegaleshacenrefereniaampliamenteacualquierrequisitooautozamliame nteacualquierrequisitooautoizacinnqueestqueestrelacionadaconlosa spectosambientalesrelacionadaconlosaspectosambientaleseunaorganiza cideunaorganizacin,emitidaporunaautoridadn,emitidaporunaautoridadg ubernamental(incluidasautoridadesgubernamental(incluidasautoridadesin ternacionales,nacionales,estatales/provcinternacionales,nacionales,estata les/provncialesylocales)ytienecarlocales)ytienecarcterlegal.cterlegal. Losrequisitoslegalespuedentenervariasformas,Losrequisitoslegalespuede ntenervariasformas, talescomo:talescomo: a)Legislacia)Legislacin,incluidosestatutosyreglamentos;n,incluidosesta tutosyreglamentos; b)Decretosydirectivas;b)Decretosydirectivas; c)Permisos,licenciasuotrasformasdeautorizacic)Permisos,licenciasuotrasf ormasdeautorizacin;n; d)Ordenesemitidasporentidadesreguladoras;d)Ordenesemitidasporentida desreguladoras; e)Dicte)Dictmenesemitidosporcortesotribunalesmenesemitidosporcorte sotribunalesadministrativos;administrativos; f)Leyesconsuetudinariasoindf)Leyesconsuetudinariasoindgenas;ygenas; yg)g)Tratados,convencionesyprotocolos.Tratados,convencionesyprotocol os.

4.4reuisitosrle,queapliquenlaasos3.2.2 Otros requisitos.3.2.2OtrosrequisitosUnaorganizaciUnaorganizacinpuedesus cribirvoluntariamenteqnpuedesuscribirvoluntariamenteequisitosambiental sdiferentesdelosrequisitoslegasambientalesdiferentesdelosrequisitoslega es,queapliquenalosaspectosambientalesdesusactividades,productosyalo saspectosambientalesdesusactividades,productosyservicios,dependiend odesuscircunstanciasynecesidades.servicios,dependiendodesuscircunst anciasynecesidades. Estosrequisitosambientalespuedenincluir:Estosrequisitosambientalespue denincluir: a)acuerdosconlasautoridadespa)acuerdosconlasautoridadespblicas;bli cas; b)acuerdosconlosclientes;b)acuerdosconlosclientes; c)directricesnoreglamentarias;c)directricesnoreglamentarias; d)principiosocd)principiosocdigosdebuenasprdigosdebuenasprctica svoluntarios;cticasvoluntarios; e)etiquetadoambientalvoluntariooresponsabilidadextendide)etiquetadoam bientalvoluntariooresponsabilidadextendidbreelproducto;obreelproducto; f)requisitosdeasociacionescomerciales;f)requisitosdeasociacionescomer ciales; g)acuerdoscongruposdelacomunidaduorganizacionesnog)acuerdoscongr uposdelacomunidaduorganizacionesnogubernamentales;ygubernamental es;yh)compromisosph)compromisospblicosdelaorganizaciblicosdelaor ganizacinodesucasamatriz;nodesucasamatriz; i)requisitoscorporativosodelaempresa.i)requisitoscorporativosodelaempr esa. UnaorganizaciUnaorganizacindeberndeberaidentificaryhacerseguimie ntodeaidentificaryhacerseguimientodelosotrosrequisitosquesucriba.Paraf acilitaresto,lalosotrosrequisitosquesuscriba.Parafacilitaresto,laorganizaci organizacinpuede:npuede: identificarotrosrequisitosensupolidentificarotrosrequisitosensupolticaa mbiental;ticaambiental; mantenerunarecopilacimantenerunarecopilacinactualizadadeotrosrequi sitosennactualizadadeotrosrequisitosenunalista,registro,basededatosuotr oformato.unalista,registro,basededatosuotroformato. 4.4reuisitosrle,queapliquenlaasos3.2.2 Otros requisitos.3.2.2OtrosrequisitosUnaorganizaciUnaorganizacinpuedesus cribirvoluntariamenteqnpuedesuscribirvoluntariamenteequisitosambiental sdiferentesdelosrequisitoslegasambientalesdiferentesdelosrequisitoslega es,queapliquenalosaspectosambientalesdesusactividades,productosyalo saspectosambientalesdesusactividades,productosyservicios,dependiend odesuscircunstanciasynecesidades.servicios,dependiendodesuscircunst anciasynecesidades. Estosrequisitosambientalespuedenincluir:Estosrequisitosambientalespue denincluir: a)acuerdosconlasautoridadespa)acuerdosconlasautoridadespblicas;bli cas;

b)acuerdosconlosclientes;b)acuerdosconlosclientes; c)directricesnoreglamentarias;c)directricesnoreglamentarias; d)principiosocd)principiosocdigosdebuenasprdigosdebuenasprctica svoluntarios;cticasvoluntarios; e)etiquetadoambientalvoluntariooresponsabilidadextendide)etiquetadoam bientalvoluntariooresponsabilidadextendidbreelproducto;obreelproducto; f)requisitosdeasociacionescomerciales;f)requisitosdeasociacionescomer ciales; g)acuerdoscongruposdelacomunidaduorganizacionesnog)acuerdoscongr uposdelacomunidaduorganizacionesnogubernamentales;ygubernamental es;yh)compromisosph)compromisospblicosdelaorganizaciblicosdelaor ganizacinodesucasamatriz;nodesucasamatriz; i)requisitoscorporativosodelaempresa.i)requisitoscorporativosodelaempr esa. UnaorganizaciUnaorganizacindeberndeberaidentificaryhacerseguimie ntodeaidentificaryhacerseguimientodelosotrosrequisitosquesucriba.Paraf acilitaresto,lalosotrosrequisitosquesuscriba.Parafacilitaresto,laorganizaci organizacinpuede:npuede: identificarotrosrequisitosensupolidentificarotrosrequisitosensupolticaa mbiental;ticaambiental; mantenerunarecopilacimantenerunarecopilacinactualizadadeotrosrequi sitosennactualizadadeotrosrequisitosenunalista,registro,basededatosuotr oformato.unalista,registro,basededatosuotroformato.

CONTOLEGALCMPROMISOCONELCUMPLIMIEOMPROMISOCONELCUMP LIMIENTOLEGALElcumplimientodelosrequisitoslegalesyotrosrequisitosq uealorganiacinsuscribeesuncompromisoesencialdeunsistemadegestin ambiental.Estecompromisosedeberareflejarenelprocesodeplanificacinde lsistemadegestinambientaleimplementaratravsdelsistemadegestinamb intal.Laaltadireccindeberarevisarperidicamentelaadecuacindelsistema degestinambientalparaasegurarsueficaciaincluidossuscomponenterelaci onadosconelcumplimiento. Unaorganizacindeberaestablecereimplementarprocesosysuministrarosr ecursosadecuadospara: a)Establecerunapolticaqueincluyauncompromisoconelcumplimientodelos requisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. b)Identificar,teneraccesoyentendertodoslosrequisitosquelaorganizacins uscriba. c)Establecerobjetivosymetasqueconsideranlanecesidaddecumplimiento. d)Alcanzarobjetivosymetasrelacionadosconelcumplimiento. e)Asegurarsedequetodaslaspersonasquetrabajanparalaorganizacinoens unombreycuyotrabajoestrelacionadoconaspectossignificativos,hanrecibi doformacinapropiadasobrelosrequisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorg anizacinsuscriba,losprocedimientosrelacionadosqueseaplicanaellos,ylas consecuenciasdeincumplirlosrequisitoslegales. f)Evaluarperidicamenteelcumplimientodelosrequisitoslegalesyotrosrequi sitosquelaorganizacinsuscriba. g)Identificarcualquiercasodeincumplimientoyemprenderaccionesinmediat asparaidentificarlasaccionescorrectivas, implementarlasyconcluirlas. h)Mantenerygestionarregistrosdesucumplimientoconlosrequisitoslegales yotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. i)Considerarlascaracter4isticasrelacionadasconelcumplimientocuandoser ealizanauditoriasperidicasdelsistemadegestinambiental. j)Cuandoserealicelarevisinporladireccin,considerarloscambiosenlosreq uisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscribe. Elcompromisoconelcumplimientoreflejalaexpectativadequeunaorganizaci nempleaunenfoq2uesistemticoparalograrymantenerelcumplimienodelo srequisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. CONTOLEGALCMPROMISOCONELCUMPLIMIEOMPROMISOCONELCUMP LIMIENTOLEGALElcumplimientodelosrequisitoslegalesyotrosrequisitosq uealorganiacinsuscribeesuncompromisoesencialdeunsistemadegestin ambiental.Estecompromisosedeberareflejarenelprocesodeplanificacinde lsistemadegestinambientaleimplementaratravsdelsistemadegestinamb intal.Laaltadireccindeberarevisarperidicamentelaadecuacindelsistema degestinambientalparaasegurarsueficaciaincluidossuscomponenterelaci onadosconelcumplimiento. Unaorganizacindeberaestablecereimplementarprocesosysuministrarosr ecursosadecuadospara: a)Establecerunapolticaqueincluyauncompromisoconelcumplimientodelos requisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. b)Identificar,teneraccesoyentendertodoslosrequisitosquelaorganizacins uscriba.

c)Establecerobjetivosymetasqueconsideranlanecesidaddecumplimiento. d)Alcanzarobjetivosymetasrelacionadosconelcumplimiento. e)Asegurarsedequetodaslaspersonasquetrabajanparalaorganizacinoens unombreycuyotrabajoestrelacionadoconaspectossignificativos,hanrecibi doformacinapropiadasobrelosrequisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorg anizacinsuscriba,losprocedimientosrelacionadosqueseaplicanaellos,ylas consecuenciasdeincumplirlosrequisitoslegales. f)Evaluarperidicamenteelcumplimientodelosrequisitoslegalesyotrosrequi sitosquelaorganizacinsuscriba. g)Identificarcualquiercasodeincumplimientoyemprenderaccionesinmediat asparaidentificarlasaccionescorrectivas, implementarlasyconcluirlas. h)Mantenerygestionarregistrosdesucumplimientoconlosrequisitoslegales yotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. i)Considerarlascaracter4isticasrelacionadasconelcumplimientocuandoser ealizanauditoriasperidicasdelsistemadegestinambiental. j)Cuandoserealicelarevisinporladireccin,considerarloscambiosenlosreq uisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscribe. Elcompromisoconelcumplimientoreflejalaexpectativadequeunaorganizaci nempleaunenfoq2uesistemticoparalograrymantenerelcumplimienodelo srequisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba.

4.gramas4voyMetas.v3.3.Objetivos,metasypro.3.3.Objetivos,metasyprogra mas. Elprocesodeestablecimientoyrevisindeobjetivosylaimplementacindepro gramasparalograrlosproporcionaunabasesistemticaparaquelaoranizaci nmejoresudesempeoambientalenalgunasreas,mientrasmantienesunivel dedesempeoambientalenotras.Tantoeldesempeodelagestincomoelope racionalsepuedenencauzaratravsdelestablecimientodeobjetivos. 4.3.3.1.EstablecimientodeObjetis4.3.3.1.EstablecimientodeObjetiosyMetas. Alestablecersusobjetivos,unaorganizacindeberaconsiderarvarioselemen tosdeentrada,dentrodelosqueseincluyen: a)Principiosycompromisosensupolticaambiental. b)Susaspectosambientalessignificativos(einformacindesarrolladaaldeter minarlos). c)Requisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. d)Elefectodeloscambiosprevistossobresusactividadesyprocesos. e)Opinionesdelaspartesinteresadas. f)Opcionestecnolgicasyviabilidad. g)Consideracinfinancieras,operacionalesydelaorganizacin,queincluyeni nformacindelosproveedoresycontratistas. h)Posiblesefectossobrelaimagenpublicadelaorganizacin. i)Hallazgosdelasrevisionesambintalesj)Otrasmetasdelaorganizacin. Unobjetivosepuedeexpresardirectamentecomounniveldedesempeoespec ifico,odemanerageneralyposteriormentedefinirlomedianteunaomsmetas. 4.gramas4voyMetas.v3.3.Objetivos,metasypro.3.3.Objetivos,metasyprogra mas. Elprocesodeestablecimientoyrevisindeobjetivosylaimplementacindepro gramasparalograrlosproporcionaunabasesistemticaparaquelaoranizaci nmejoresudesempeoambientalenalgunasreas,mientrasmantienesunivel dedesempeoambientalenotras.Tantoeldesempeodelagestincomoelope racionalsepuedenencauzaratravsdelestablecimientodeobjetivos. 4.3.3.1.EstablecimientodeObjetis4.3.3.1.EstablecimientodeObjetiosyMetas. Alestablecersusobjetivos,unaorganizacindeberaconsiderarvarioselemen tosdeentrada,dentrodelosqueseincluyen: a)Principiosycompromisosensupolticaambiental. b)Susaspectosambientalessignificativos(einformacindesarrolladaaldeter minarlos). c)Requisitoslegalesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. d)Elefectodeloscambiosprevistossobresusactividadesyprocesos. e)Opinionesdelaspartesinteresadas. f)Opcionestecnolgicasyviabilidad. g)Consideracinfinancieras,operacionalesydelaorganizacin,queincluyeni nformacindelosproveedoresycontratistas. h)Posiblesefectossobrelaimagenpublicadelaorganizacin. i)Hallazgosdelasrevisionesambintalesj)Otrasmetasdelaorganizacin. Unobjetivosepuedeexpresardirectamentecomounniveldedesempeoespec ifico,odemanerageneralyposteriormentedefinirlomedianteunaomsmetas.

4.deobjetivosymetas43.3.2.Programasparaellogro.3.3.2.Programasparaello grodeobjetivosymetasPartedelprocedimientodeplanificacindeberaincluir laelaboracindeunprogramaparalograrlosobetivosymetasdelaorganizaci n.Elprogramadeberatenerencuentalasfunciones,responsabilidades, procesos,recurso,plazos,prioridadesylasaccionesnecesariasparalograrlos objetivosymetasambientales. Paralograrsusobjetivosymetasunaorganizacinpuedeconsiderartilseguir unproceso:paracadacompromisodelapoltica,identificarcadaobjetivoymeta quecorrespondaaesecompromiso,establecerunoomsprogramasparalogr arcadaobjetivoymeta,eidentificarindicadoresdedesempeoespecficosyac cionesparaimplementarcadaprograma. Entoncespuedesernecesarioredefinirlosobjetivosespecficosymetas, demaneraquelosindicadoresdedesempeoylasaccionesorientenasuconse cucin.Esteprocesosepuederepetirsegnseaapropiado,porejemplocuando secambialapolticaodespusdeunarevisinporladireccin. 4.deobjetivosymetas43.3.2.Programasparaellogro.3.3.2.Programasparaello grodeobjetivosymetasPartedelprocedimientodeplanificacindeberaincluir laelaboracindeunprogramaparalograrlosobetivosymetasdelaorganizaci n.Elprogramadeberatenerencuentalasfunciones,responsabilidades, procesos,recurso,plazos,prioridadesylasaccionesnecesariasparalograrlos objetivosymetasambientales. Paralograrsusobjetivosymetasunaorganizacinpuedeconsiderartilseguir unproceso:paracadacompromisodelapoltica,identificarcadaobjetivoymeta quecorrespondaaesecompromiso,establecerunoomsprogramasparalogr arcadaobjetivoymeta,eidentificarindicadoresdedesempeoespecficosyac cionesparaimplementarcadaprograma. Entoncespuedesernecesarioredefinirlosobjetivosespecficosymetas, demaneraquelosindicadoresdedesempeoylasaccionesorientenasuconse cucin.Esteprocesosepuederepetirsegnseaapropiado,porejemplocuando secambialapolticaodespusdeunarevisinporladireccin.

4.4ramentesepuedemedirusandor3.3.3 Indicadores de desempe.3.3.3IndicadoresdedesempeooEstosindicadoresdeberEstosin dicadoresdeberanserobjetivos,verificablesyanserobjetivos,verificablesyr eproducibles.reproducibles. ElprogresohaciaunobjetivogenelElprogresohaciaunobjetivogenealmentes epuedemedirusandoindicadoresdedesempeindicadoresdedesempeomb ientalescomolossiguientes:oambientalescomolossiguientes: a)Cantidaddemateriaprimaoenerga)Cantidaddemateriaprimaoenergausad a;ausada; b)Cantidaddeemisiones,porejemplodeCO2;b)Cantidaddeemisiones,poreje mplodeCO2; c)Residuosproducidosporcantidaddeproductoterminado;c)Residuosprod ucidosporcantidaddeproductoterminado; d)Eficienciadelmaterialylaenergd)Eficienciadelmaterialylaenergausada;a usada; e)Ne)Nmerodeincidentesambientales(porejemplo:desviacionespormero deincidentesambientales(porejemplo:desviacionesporencimadeloslencim adeloslmites);mites); f)Nf)Nmerodeaccidentesambientales(porejemplo:descargasnomerodea ccidentesambientales(porejemplo:descargasnoplanificadas);planificadas) ; g)Porcentajederesiduosreciclados;g)Porcentajederesiduosreciclados; h)Porcentajedematerialrecicladousadoenembalajes;h)Porcentajedemateri alrecicladousadoenembalajes; i)i)NNmerodekilmerodekilmetrosdelosvehmetrosdelosvehculosdese rvicioporunidaddeculosdeservicioporunidaddeproducciproduccin;n; j)j)CantidadesdecontaminantesespecCantidadesdecontaminantesespecfi cos,porejemplo:ficos,porejemplo:NOxNOx,SO2,,SO2, CO,COV,CO,COV,PbPb,CFC;,CFC; k)k)InversiInversinenproteccinenproteccinnambientaIambientaI;; l)l)NNmerodeprocesosjudiciales;merodeprocesosjudiciales; m)m)Superficiedeterrenoseparadaparalafloraylafauna.Superficiedeterreno separadaparalafloraylafauna. 4.4ramentesepuedemedirusandor3.3.3 Indicadores de desempe.3.3.3IndicadoresdedesempeooEstosindicadoresdeberEstosin dicadoresdeberanserobjetivos,verificablesyanserobjetivos,verificablesyr eproducibles.reproducibles. ElprogresohaciaunobjetivogenelElprogresohaciaunobjetivogenealmentes epuedemedirusandoindicadoresdedesempeindicadoresdedesempeomb ientalescomolossiguientes:oambientalescomolossiguientes: a)Cantidaddemateriaprimaoenerga)Cantidaddemateriaprimaoenergausad a;ausada; b)Cantidaddeemisiones,porejemplodeCO2;b)Cantidaddeemisiones,poreje mplodeCO2; c)Residuosproducidosporcantidaddeproductoterminado;c)Residuosprod ucidosporcantidaddeproductoterminado; d)Eficienciadelmaterialylaenergd)Eficienciadelmaterialylaenergausada;a usada;

e)Ne)Nmerodeincidentesambientales(porejemplo:desviacionespormero deincidentesambientales(porejemplo:desviacionesporencimadeloslencim adeloslmites);mites); f)Nf)Nmerodeaccidentesambientales(porejemplo:descargasnomerodea ccidentesambientales(porejemplo:descargasnoplanificadas);planificadas) ; g)Porcentajederesiduosreciclados;g)Porcentajederesiduosreciclados; h)Porcentajedematerialrecicladousadoenembalajes;h)Porcentajedemateri alrecicladousadoenembalajes; i)i)NNmerodekilmerodekilmetrosdelosvehmetrosdelosvehculosdese rvicioporunidaddeculosdeservicioporunidaddeproducciproduccin;n; j)j)CantidadesdecontaminantesespecCantidadesdecontaminantesespecfi cos,porejemplo:ficos,porejemplo:NOxNOx,SO2,,SO2, CO,COV,CO,COV,PbPb,CFC;,CFC; k)k)InversiInversinenproteccinenproteccinnambientaIambientaI;; l)l)NNmerodeprocesosjudiciales;merodeprocesosjudiciales; m)m)Superficiedeterrenoseparadaparalafloraylafauna.Superficiedeterreno separadaparalafloraylafauna.

4.4sdapoyosizcii4 Implementaci.4Implementacin y operacinyoperacinnDirectricesgeneralesDirectricesgenerales-ImplementaciImplementacinyoperacinyoperacinnUnaorganizaciUnao rganizacindeberndeberaproporcionarrecursos,aproporcionarrecursos, capacidades,estructurasymecanismoecapacidades,estructurasymecanis modeapoyopara:para: a)Cumplirsupola)Cumplirsupoltica,objetivosymetasambientales;tica,obje tivosymetasambientales; b)Cumplirlosrequisitoscambiantesdelaorganab)Cumplirlosrequisitoscamb iantesdelaorganzacin;n; c)c)ComunicarsobreaspectosdelsistemadegestiComunicarsobreaspectos delsistemadegestinnambientalalaspartesinteresadasyambientalalasprte sinteresadasyd)d)MantenerlaoperaciMantenerlaoperacinencursoylamej oracontinuanencursoylamejoracontinuadelsistemadegestidelsistemadege stinambintalparamejorarelnambientalparamejorareldesempedesempe oambientaldelaorganizacioambientaldelaorganizacin.n. 4.4sdapoyosizcii4 Implementaci.4Implementacin y operacinyoperacinnDirectricesgeneralesDirectricesgenerales-ImplementaciImplementacinyoperacinyoperacinnUnaorganizaciUnao rganizacindeberndeberaproporcionarrecursos,aproporcionarrecursos, capacidades,estructurasymecanismoecapacidades,estructurasymecanis modeapoyopara:para: a)Cumplirsupola)Cumplirsupoltica,objetivosymetasambientales;tica,obje tivosymetasambientales; b)Cumplirlosrequisitoscambiantesdelaorganab)Cumplirlosrequisitoscamb iantesdelaorganzacin;n; c)c)ComunicarsobreaspectosdelsistemadegestiComunicarsobreaspectos delsistemadegestinnambientalalaspartesinteresadasyambientalalasprte sinteresadasyd)d)MantenerlaoperaciMantenerlaoperacinencursoylamej oracontinuanencursoylamejoracontinuadelsistemadegestidelsistemadege stinambintalparamejorarelnambientalparamejorareldesempedesempe oambientaldelaorganizacioambientaldelaorganizacin.n.

4.lidad y4paap4.1 Recursos, funciones, responsabi.4.1Recursos,funciones,responsabilidadyautoridadautoridadLa direcciLadireccindeunaorganizacindeunaorganizacindeberndeberaa determinaryponeradisposcideterminaryponeradisposicinlosrecursosnl osrecursosapropiadosparaapropiadosparaimplementar,manteneryimplem entar,mantenerymejorarelsistemadegestimejorarelsistemadegestinambi ental.Estosnambiental.Estosrecursossedeberrecursossedeberansuminis trardeformaansuministrardeformaoportunayeficaz.oportunayeficaz. CuandoseidentificanlosrecursosnecesariosrCuandoseidentificanlosrecur sosnecesariosaraimplementarymantenerelsistemadegestiimplemetaryma ntenerelsistemadegestinnambiental,unaorganizaciambiental,unaorgani zacindeberndeberaconsiderar:aconsiderar: --Infraestructura;Infraestructura; --SistemasdeinformaciSistemasdeinformacin;n; --FormaciFormacin;n; --TecnologTecnologayay-Recursosfinancieros,humanosyotros,especRecursosfinancieros,humanos yotros,especficosficosparasusoperaciones.parasusoperaciones. 4.lidad y4paap4.1 Recursos, funciones, responsabi.4.1Recursos,funciones,responsabilidadyautoridadautoridadLa direcciLadireccindeunaorganizacindeunaorganizacindeberndeberaa determinaryponeradisposcideterminaryponeradisposicinlosrecursosnl osrecursosapropiadosparaapropiadosparaimplementar,manteneryimplem entar,mantenerymejorarelsistemadegestimejorarelsistemadegestinambi ental.Estosnambiental.Estosrecursossedeberrecursossedeberansuminis trardeformaansuministrardeformaoportunayeficaz.oportunayeficaz. CuandoseidentificanlosrecursosnecesariosrCuandoseidentificanlosrecur sosnecesariosaraimplementarymantenerelsistemadegestiimplemetaryma ntenerelsistemadegestinnambiental,unaorganizaciambiental,unaorgani zacindeberndeberaconsiderar:aconsiderar: --Infraestructura;Infraestructura; --SistemasdeinformaciSistemasdeinformacin;n; --FormaciFormacin;n; --TecnologTecnologayay-Recursosfinancieros,humanosyotros,especRecursosfinancieros,humanos yotros,especficosficosparasusoperaciones.parasusoperaciones.

4.44.2Competencia,formaci.4.2Competencia,formacinytomadeconcienci anytomadeconcienciaUnaorganizacindebera: CumplirconlaPolticaAmbiental; CumplirconlosrequisitosdelsistemadegestinambientalLacompetenciase basaen: Laeducacin; Habilidadesy/oexperienciasapropiadasCompetencia,formaciCompetencia ,formacinynytomadeconcienciatomadeconciencia4.44.2Competencia,fo rmaci.4.2Competencia,formacinytomadeconciencianytomadeconcienci aUnaorganizacindebera: CumplirconlaPolticaAmbiental; CumplirconlosrequisitosdelsistemadegestinambientalLacompetenciase basaen: Laeducacin; Habilidadesy/oexperienciasapropiadasCompetencia,formaciCompetencia ,formacinynytomadeconcienciatomadeconciencia

4.44.3Comunicaci.4.3ComunicacinnUnaorganizacindeberaestablecer,i mplementarymantenerprocedimientosparacomunicarinternayexternament esupoltica, desempeouotraformacinambiental,basndoseensuspropiasnecesidade sydelaspartesinteresadas4.4.3.1ComunicacinInternaLacomunicacinesi mportantepararesolverproblema, coordinaractividades,accionescomplementariassobreplanesdeaccinydes arrolloadicionaldelsistemadegestinambientalserealizaatravsde:boletine sinternos,tablerosdeanuncios, etc. COMUNICACICOMUNICACINN4.4.3.2ComunicacinExternaUnaorganiz acindeberaestablecerymantenerprocedimientospararecibir, documentaryresponderlascomunicacionespertinentesdelaspartesexterna s. Serealizaatravsde: participacineneventosdelacomunidad,boletines, peridicos,etc. 4.44.3Comunicaci.4.3ComunicacinnUnaorganizacindeberaestablecer,i mplementarymantenerprocedimientosparacomunicarinternayexternament esupoltica, desempeouotraformacinambiental,basndoseensuspropiasnecesidade sydelaspartesinteresadas4.4.3.1ComunicacinInternaLacomunicacinesi mportantepararesolverproblema, coordinaractividades,accionescomplementariassobreplanesdeaccinydes arrolloadicionaldelsistemadegestinambientalserealizaatravsde:boletine sinternos,tablerosdeanuncios, etc. COMUNICACICOMUNICACINN4.4.3.2ComunicacinExternaUnaorganiz acindeberaestablecerymantenerprocedimientospararecibir, documentaryresponderlascomunicacionespertinentesdelaspartesexterna s. Serealizaatravsde: participacineneventosdelacomunidad,boletines, peridicos,etc.

Comunicacin4.44.3.3ProcesosdeComunicaci.4.3.3ProcesosdeComunicac innLaorganizacindeberaconsiderarlossiguientespasosenelproceso: RecopilarinformacinDecidirsobrelainformacinquesevaacomunicaralaa udienciaoaudienciasobjetivoDeterminarqumtodossonapropiadosparala comunicacinEvaluarydeterminarperidicamentelaeficaciadelprocesodec omunicacin. Comunicacin4.44.3.3ProcesosdeComunicaci.4.3.3ProcesosdeComunicac innLaorganizacindeberaconsiderarlossiguientespasosenelproceso: RecopilarinformacinDecidirsobrelainformacinquesevaacomunicaralaa udienciaoaudienciasobjetivoDeterminarqumtodossonapropiadosparala comunicacinEvaluarydeterminarperidicamentelaeficaciadelprocesodec omunicacin.

4.44.4Documentaci.4.4DocumentacinnUnaorganizacinpuederesumire stainformacinenformademanual. Losejemplosdedocumentosincluyen: Poltica,objetivosymetasNormasinternasyexternasOrganigramaSistemade gestinambientalProgramasyresponsabilidadesAspectosambientalessigni fiativosDOCUMENTACIDOCUMENTACINN4.44.4Documentaci.4.4Docu mentacinnUnaorganizacinpuederesumirestainformacinenformadem anual. Losejemplosdedocumentosincluyen: Poltica,objetivosymetasNormasinternasyexternasOrganigramaSistemade gestinambientalProgramasyresponsabilidadesAspectosambientalessigni fiativosDOCUMENTACIDOCUMENTACINN

4.44.5Controldedocumentos.4.5ControldedocumentosElcontroldetodoslo sdocumentosdelsistemadegestinambientalesimportanteparaasegurarsed eque:losdocumentos(diferentesderegistros)seevalanregularmenteysemo dificansiesnecesarioysonaprobadosporpersonalautorizadoantesdesupubl icacin4.6Controloperacional4.6ControloperacionalUnaorganizacinnece sitaaplicaralgntipodecontroloperacionalparacumplirconsuscompromisos depolticaambiental,lograrsusobjetivosymetas,cumplirlosrequisitoslegale saplicablesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba,ygestionarsusasp ectosambientalessignificativos4.4.6.1Identificaci4.4.6.1Identificacinnde necesidadesparadenecesidadesparaloscontrolesloscontrolesoperacional esoperacionalesControloperacionalControlperacionalEstablecimientodeE stablecimientodecontrolescontrolesoperacionalesoperacionales4.44.5Con troldedocumentos.4.5ControldedocumentosElcontroldetodoslosdocumen tosdelsistemadegestinambientalesimportanteparaasegurarsedeque:losd ocumentos(diferentesderegistros)seevalanregularmenteysemodificansie snecesarioysonaprobadosporpersonalautorizadoantesdesupublicacin4.6 Controloperacional4.6ControloperacionalUnaorganizacinnecesitaaplicar algntipodecontroloperacionalparacumplirconsuscompromisosdepoltica ambiental,lograrsusobjetivosymetas,cumplirlosrequisitoslegalesaplicable syotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba,ygestionarsusaspectosambi entalessignificativos4.4.6.1Identificaci4.4.6.1Identificacinndenecesidad esparadenecesidadesparaloscontrolesloscontrolesoperacionalesoperacio nalesControloperacionalControlperacionalEstablecimientodeEstablecimie ntodecontrolescontrolesoperacionalesoperacionales

4.4leoperacionalesl4.6.1Identificaci.4.6.1Identificacindenecesidadespar aloscontrolesndenecesidadesparaloscontrolesoperacionalesoperacionale sUnaorganizacinpodrausarontrolesoperacionalesparalograrlosobjetivos ymetas,yasegurarcoherenciaconlapolticaambiental, incluyendoelcompromisoconlaprevencindelacontaminacinyconlamejor acontinua. 4.4.6.2Establecimientodecontros4.4.6.2Establecimientodecontroesoperaci onalesUnenfoquecomnparaestablecercontrolesoperacionalesincluye: a)Elegirunmtododecontrol; b)Seleccionarcriteriosdeoperacinaceptables; c)Establecerlosprocedimientosnecesariosquequedefinancmosevaaplanif icar,realizarycontrolarlasoperacionesidentificadas;yd)Documentarestospr ocedimientos. 4.4leoperacionalesl4.6.1Identificaci.4.6.1Identificacindenecesidadespar aloscontrolesndenecesidadesparaloscontrolesoperacionalesoperacionale sUnaorganizacinpodrausarontrolesoperacionalesparalograrlosobjetivos ymetas,yasegurarcoherenciaconlapolticaambiental, incluyendoelcompromisoconlaprevencindelacontaminacinyconlamejor acontinua. 4.4.6.2Establecimientodecontros4.4.6.2Establecimientodecontroesoperaci onalesUnenfoquecomnparaestablecercontrolesoperacionalesincluye: a)Elegirunmtododecontrol; b)Seleccionarcriteriosdeoperacinaceptables; c)Establecerlosprocedimientosnecesariosquequedefinancmosevaaplanif icar,realizarycontrolarlasoperacionesidentificadas;yd)Documentarestospr ocedimientos.

4.4rrimi4.7Preparaci.4.7Preparacinyrespuestaanteemergenciasnyrespu estaanteemergenciasSituacionesdeemergenciaquepuedenteneSituacione sdeemergenciaquepudentenepactoambientalsignificativooadversompacto ambientalsignificativooadversoEmisionesEmisionesaccidentalesalaaccid entalesalaamatmsferasferaVertidosdeaguayVertidosdeaguaydescargas alsuelodescargasalsueloaccidentalesaccidentalesEfectosespecEfectoses pecficosenficosenelmedioambienteyelmedioambienteyenelecosistema,po renelecosistema,pordescargasdescargasaccidentalesaccidentalesSerefier eaSerefierea4.4rrimi4.7Preparaci.4.7Preparacinyrespuestaanteemergen ciasnyrespuestaanteemergenciasSituacionesdeemergenciaquepuedenten eSituacionesdeemergenciaquepudentenepactoambientalsignificativooadv ersompactoambientalsignificativooadversoEmisionesEmisionesaccidenta lesalaaccidentalesalaamatmsferasferaVertidosdeaguayVertidosdeagua ydescargasalsuelodescargasalsueloaccidentalesaccidentalesEfectosespe cEfectosespecficosenficosenelmedioambienteyelmedioambienteyenelec osistema,porenelecosistema,pordescargasdescargasaccidentalesacciden talesSerefiereaSerefierea

PrPeparacireparacinyrespuestaanteemergenciasnyrespuestaanteemerg enciasCadaorganizacindebeestablecerunoovariosprocedimientosd preparacinyrespuestaanteemergenciasadecuadosasusnecesidadespartic ulares;debiendoconsiderar: LanaturalezadelospeligrosenelsitioEjm.Lquidosinflamables, etc; Losmtodosmsapropiadospararesponderanteunasituacindeemergencia ; Laformacindepersonalparalarespuestaaemergencias; Lasrutasdeevacuacinypuntosdeencuentro; Listadeinstitucionesdeayuda,ejm.Bomberos,etc Establecerprocesosdeevaluacinposterioresalaccidenteydefiniraccionesc orrectivasyaccionespreventivasPrPeparacireparacinyrespuetaanteemer genciasnyrespuestaanteemergenciasCadaorganizacindebeestablecerun oovariosprocedimientosdepreparacinyrespuestaanteemegenciasadecua dosasusnecesidadesparticulares;debiendoconsiderar: LanaturalezadelospeligrosenelsitioEjm.Lquidosinflamables, etc; Losmtodosmsapropiadospararesponderanteunasituacindeemergencia ; Laformacindepersonalparalarespuestaaemergencias; Lasrutasdeevacuacinypuntosdeencuentro; Listadeinstitucionesdeayuda,ejm.Bomberos,etc Establecerprocesosdeevaluacinposterioresalaccidenteydefiniraccionesc orrectivasyaccionespreventivas

4.45.5 MEDICIONSEGUIMIENTOEVALUACIONDESEMPEOAMBIENTALDELAOR GANIZACINACCIONPREVENTIVAACCIONCORRECTIVAIDENTIFICAPRE VIENEIDENTIFICACORRGEPOSIBLESPROBLEMASPROBLEMASENELS.G .A. VERIFICACIONVERIFICACIONInvolucradelAntesqueocurran4.45.5 MEDICIONSEGUIMIENTOEVALUACIONDESEMPEOAMBIENTALDELAOR GANIZACINACCIONPREVENTIVAACCIONCORRECTIVAIDENTIFICAPRE VIENEIDENTIFICACORRGEPOSIBLESPROBLEMASPROBLEMASENELS.G .A. VERIFICACIONVERIFICACIONInvolucradelAntesqueocurran

EVEALUACIONDELVALUACIONDELDESEMPEDESEMPEOOS.G.A.Opereenlaformaprecisa. -Llevarymanejareficazmentelosregistros(informacinyconfiabilidad). -AuditoriasperidicasdelS.G.A.(Cooperansegnelplan) HERRAMIENTASsoporteproporcionanEVEALUACIONDELVALUACIONDEL DESEMPEDESEMPEOO-S.G.A.Opereenlaformaprecisa. -Llevarymanejareficazmentelosregistros(informacinyconfiabilidad). -AuditoriasperidicasdelS.G.A.(Cooperansegnelplan) HERRAMIENTASsoporteproporcionan

4.45.1.SEGUIMIENTO.5.1.SEGUIMIENTOYYMEDICIMEDICINNRecopilari nformacinCuantitativasocualitativasa)Realizarelseguimientodelprogreso enelcumplimientodeloscompromisosdelapoltica,ellogrodelosobjetivos,la smetasylamejoracontinua. b)Desarrollodeinformacinparaidentificarlosaspectosambientalessignifica tivos. c)Seguimientosdeemisionesydescargasparacumplirlosrequisitoslegalesa plicablesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. d)Seguimientodelosconsumosdeagua,energiaomateriasprimasparacumpli robjetivosymetasPROPOSITOSimplica4.45.1.SEGUIMIENTO.5.1.SEGUIMIE NTOYYMEDICIMEDICINNRecopilarinformacinCuantitativasocualitativ asa)Realizarelseguimientodelprogresoenelcumplimientodeloscompromis osdelapoltica,ellogrodelosobjetivos,lasmetasylamejoracontinua. b)Desarrollodeinformacinparaidentificarlosaspectosambientalessignifica tivos. c)Seguimientosdeemisionesydescargasparacumplirlosrequisitoslegalesa plicablesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscriba. d)Seguimientodelosconsumosdeagua,energiaomateriasprimasparacumpli robjetivosymetasPROPOSITOSimplica

e)Suministrodedatosparaapoyaroevaluarlascondicionesoperacionalesf)Su ministrodedatosparaevaluareldesempeoambientaldelaorganizacin. g)Suministrodedatosparaevaluareldesempeodelsistemadegestinambien talUnUaorganizacinaorganizacindeberndeberaplanificarloqueapanifica rloquemedirmedir,d,dndeycundeycundosedeberndosedeberamed ir,yamedir,yquqummtodossedebertodossedeberausar.ausar. LosresultadosdelasmedicionesyLosresultadosdelasmedicionesyseguimie ntosdeberseguimientosdeberananalizaryusarparaananalizaryusaparaide ntificartantolosidentificartantolosxitoscomolasxitoscomolasreasquer easquerequierencorreccirequierencorreccinomejornomejoraPROPOSIT OSlograre)Suministrodedatosparaapoyaroevaluarlascondicionesoperacio nalesf)Suministrodedatosparaevaluareldesempeoambientaldelaorganiza cin. g)Suministrodedatosparaevaluareldesempeodelsistemadegestinambien talUnUaorganizacinaorganizacindeberndeberaplanificarloqueapanifica rloquemedirmedir,d,dndeycundeycundosedeberndosedeberamed ir,yamedir,yquqummtodossedebertodossedeberausar.ausar. LosresultadosdelasmedicionesyLosresultadosdelasmedicionesyseguimie ntosdeberseguimientosdeberananalizaryusarparaananalizaryusaparaide ntificartantolosidentificartantolosxitoscomolasxitoscomolasreasquer easquerequierencorreccirequierencorreccinomejornomejoraPROPOSIT OSlograr

4.45.2..5.2.EVALUACIONDELEVALUACIONDELCUMPLIMIENTOLEGALCU MPLIMIENTOLEGALAuditoriasRevisindedocumentosy/oregistrosInspecc ionesdelasinstalacionesEntrevistasRevisionesdeproyectosotrabajosAnli sisdenuestrasderutinaoresultadosdeensayosy/omuestreo,ensayodeverific acinRecorridoporlasinstalacionesy/oobservacionesdirectas. EvaluarperidicamenteRegistrarlosresultadosdeestaevaluacinProcesose xistentes4.45.2..5.2.EVALUACIONDELEVALUACIONDELCUMPLIMIENTOL EGALCUMPLIMIENTOLEGALAuditoriasRevisindedocumentosy/oregistro sInspeccionesdelasinstalacionesEntrevistasRevisionesdeproyectosotrab ajosAnlisisdenuestrasderutinaoresultadosdeensayosy/omuestreo,ensay odeverificacinRecorridoporlasinstalacionesy/oobservacionesdirectas. EvaluarperidicamenteRegistrarlosresultadosdeestaevaluacinProcesose xistentes

4.45.3.5.3CONFORMIDAD,ACCIONESCONFORMIDAD,ACCIONESCORREC TIVASYPREVENTIVASCORRECTIVASYPREVENTIVASS.G.A. EficazdeformacontinuaOrganizacinMtodosistemticoparaidentificarlasn oconformidadesrealesypotencialesEmprenderaccionescorrectivsyprevent ivasPuedesucederquepartedelsistemanofuncionedelamaneraprevistaonos ecumplanlosrequisitosdeldesempeoambiental. sealaNoconformidadEselnocumplimientodeunrequisitocontar4.45.3.5.3CO NFORMIDAD,ACCIONESCONFORMIDAD,ACCIONESCORRECTIVASYPRE VENTIVASCORRECTIVASYPREVENTIVASS.G.A. EficazdeformacontinuaOrganizacinMtodosistemticoparaidentificarlasn oconformidadesrealesypotencialesEmprenderaccionescorrectivsyprevent ivasPuedesucederquepartedelsistemanofuncionedelamaneraprevistaonos ecumplanlosrequisitosdeldesempeoambiental. sealaNoconformidadEselnocumplimientodeunrequisitocontar

SituacionesA)ADesempe)DesempeodelsistemaodelsistemaB)Desempe B)Desempeoambientaloambiental1)Incumplimientodelestablecimientod eobjetivosymetasambientales2)Incumplimientodeladefinicindelasrespon sabilidadesrequeridasporelS.G.A,talescomolasresponsabilidades.paraalc anzarlosobjetivosymetasoparalapreparacinyrespuestaanteemergencias. 3)Incumplimientodelaevaluacinperidicadelaconformidadconlosrequisito slegales. 1)Incumplimientodemetasdereduccindeenerga. 2)Losrequisitosdemantenimientonosecumplieroncomoestabaprogramado. 3)Loscontenidosdeoperacin(ejemplolmitespermitidos) nosecumplieron. SituacionesA)ADesempe)DesempeodelsistemaodelsistemaB)Desempe B)Desempeoambientaloambiental1)Incumplimientodelestablecimientod eobjetivosymetasambientales2)Incumplimientodeladefinicindelasrespon sabilidadesrequeridasporelS.G.A,talescomolasresponsabilidades.paraalc anzarlosobjetivosymetasoparalapreparacinyrespuestaanteemergencias. 3)Incumplimientodelaevaluacinperidicadelaconformidadconlosrequisito slegales. 1)Incumplimientodemetasdereduccindeenerga. 2)Losrequisitosdemantenimientonosecumplieroncomoestabaprogramado. 3)Loscontenidosdeoperacin(ejemplolmitespermitidos) nosecumplieron.

NONCONFORMIDADOCONFORMIDADInvestigarparadeterminarsucausaA ccionesnecesariasparatratarelproblema(mitigar) QuecambiossonnecesariosparacorregirlasituacinPrevenirqueelproblema vuelvaaocurrir-Definirlasresponsabilidades. Autoridadypasosatomarenlaplanificacinyrealizacindelasaccionescorrec tivasypreventivas. Cuandolasaccionestomadasdancomoresultadocambiosenelsistemadeges tinambiental,elprocesodeberaasegurarquetodadocumentacinrelaciona da,laformacinylosregistrosestnactualizadosyqueloscambiosseancomun icadosatodosaquellosquenecesitenconocerlos. PROCEDIMIENTONOCONFORMIDADESEMPRENDERACCIONESCORREC TIVASYPREVENTIVAStratarElestablecimientodeidentificadaNONCONFOR MIDADOCONFORMDADInvestigarparadeterminarsucausaAccionesnecesa riasparatratarelproblema(mitigar) QuecambiossonnecesariosparacorregirlasituacinPrevenirqueelproblema vuelvaaocurrir-Definirlasresponsabilidades. Autoridadypasosatomarenlaplanificacinyrealizacindelasaccionescorrec tivasypreventivas. Cuandolasaccionestomadasdancomoresultadocambiosenelsistemadeges tinambiental,elprocesodeberaasegurarquetodadocumentacinrelaciona da,laformacinylosregistrosestnactualizadosyqueloscambiosseancomun icadosatodosaquellosquenecesitenconocerlos. PROCEDIMIENTONOCONFORMIDADESEMPRENDERACCIONESCORREC TIVASYPREVENTIVAStratarElestablecimientodeidentificada

4.45.4CONTROLDELOSREGISTROS.5.4CONTROLDELOSREGISTROSLosr egistrosproporcionanevidenciadelaoperacinencursoylosresultadosdelS. G.ASonpermanentesynormalmentenosemodificana)Informacinsobreelcu mplimientodelosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelaorganiz acinsuscribab)Detallessobrenoconformidadesyaccionescorrectivasypre ventivas. c)ResultadosdeauditoriasdelS.G.A.Yrevisionesporladireccind)Informaci nsobrecaractersticasambientalesdelosproductos(porejm.Composicinqu micaypropiedades) e)Evidenciadecumplimientodelosobjetivos,metas; f)Informacinsobreparticipacinenformacing)Permisos,licenciasuotrasfo rmasdeautorizacinlegal; h)Resultadosdeactividadesdeinspiracinycalibracini)Resultadosdecontr olesoperacionales(mantenimiento,diseo,fabricacin.) REGISTROSCaractersticasincluir4.45.4CONTROLDELOSREGISTROS.5.4 CONTROLDELOSREGISTROSLosregistrosproporcionanevidenciadelaope racinencursoylosresultadosdelS.G.ASonpermanentesynormalmentenose modificana)Informacinsobreelcumplimientodelosrequisitoslegalesaplica blesyotrosrequisitosquelaorganizacinsuscribab)Detallessobrenoconfor midadesyaccionescorrectivasypreventivas. c)ResultadosdeauditoriasdelS.G.A.Yrevisionesporladireccind)Informaci nsobrecaractersticasambientalesdelosproductos(porejm.Composicinqu micaypropiedades) e)Evidenciadecumplimientodelosobjetivos,metas; f)Informacinsobreparticipacinenformacing)Permisos,licenciasuotrasfo rmasdeautorizacinlegal; h)Resultadosdeactividadesdeinspiracinycalibracini)Resultadosdecontr olesoperacionales(mantenimiento,diseo,fabricacin.) REGISTROSCaractersticasincluir

COCNTROLONTROLDeestosregistrosesesencialparalaimplementacinexit osadeunS.G.ALosaspectosfundamentalesdelcontrolderegistrosambiental esincluyen: MediosdeidentificacinRecopilacinIndemnizacinArchivoAlmacenamient oMantenimientoRecuperacinyretencineficazCOCNTROLONTROLDeeso sregistrosesesencialparalaimplementacinexitosadeunS.G.ALosaspectos fundamentalesdelcontrolderegistrosambientalesincluyen: MediosdeidentificacinRecopilacinIndemnizacinArchivoAlmacenamient oMantenimientoRecuperacinyretencineficaz

4.45.5.AUDITORIAINTERNA.5.5.AUDITORIAINTERNAS.G.A.deunaOrg. RealizaraintervalosplanificadosDeterminarysuministrarinformacinaladire ccinacercaElsistemacumpleonolosrecuerdoplanificadosSehamplementa doysemantienenapropiadamenteIdentificaroportunidadesMejoradeldebep aradesirealizarde4.45.5.AUDITORIAINTERNA.5.5.AUDITORIAINTERNAS.G. A.deunaOrg. RealizaraintervalosplanificadosDeterminarysuministrarinformacinaladire ccinacercaElsistemacumpleonolosrecuerdoplanificadosSehamplementa doysemantienenapropiadamenteIdentificaroportunidadesMejoradeldebep aradesirealizarde

Deberanplanificaryrealizarporunoovariosauditoresobjetivoseimparciales Competenciacolectivadeberasersuficienteparacumplirlosobjtivosyelalcan cedelaauditoriaparticularColaboracindelosexpertos,tcnicosnecesarios, seleccionadosdentrodelaorganizacinodefuentesexternasProporcionarco nfianzaencuantoalgradodefiabilidadconrelacinalosresultadoss suconyAUADITORIASUDITORIASDeberanplanificaryrealizarporunoovario sauditoresobjetivoseimparcialesCompetenciacolectivadeberasersficiente paracumplirlosobjetivosyelalcancedelaauditoriaparticularColaboracindel osexpertos,tcnicosnecesarios,seleccionadosdentrodelaorganizacinode fuentesexternasProporcionarconfianzaencuantoalgradodefiabilidadconrel acinalosresultadoss suconyAUADITORIASUDITORIAS

LOLSRESULTADOSOSRESULTADOSAUDITORIASINTERNASAUDITORIA SINTERNASSGASGASuministrarseenformadeeninformeUsarparacorregir oprevenirnocnformidadesespecificasCumplirunoomsobjetivosdelprogra madeauditoriasProporcionarelementosdeentradaparalarevisinporladirec ciny puedenLOLSRESULTADOSOSRESULTADOSAUDITORIASINTERNASAUDI TORIASINTERNASSGASGASuministrarseenformadeeninformeUsarparaco rregiropreveirnoconformidadesespecificasCumplirunoomsobjetivosdelpr ogramadeauditoriasProporcionarelementosdeentradaparalarevisinporlad irecinyypueden

OROGANIZACIRGANIZACINNEstablecerunprogramadeauditoriasDirigi rlaplanificacinyrealizacindelasauditoriasIdentificarlasauditorisnecesaria sparacumplirlosobjetivosdelprogramaProgramadeberabasarenlanaturale zadelasoperacionesentrminosdesusaspectosambientalseimpactospoten ciales,losresultadosdeauditoriaspasadasyotrosfactorespertinentesparade beraeelOROGANIZACIRGANIZACINNEstablecerunprogramadeauditori asirigirlaplanificacinyrealizacindelasauditoriasIdentificarlasauditoriasn ecesariasparacumplirlosobjetivosdelprogramaProgramadebrabasarenlan aturalezadelasoperacionesentrminosdesusaspectosambientaleseimpact ospotenciales,losresultadosdeauditoriaspasadasyotrosfactorespertinente sparadeberaeel

4.6REVISI4.6REVISINPORLADIRECCINPORLADIRECCINNOrientaci ngeneralRevisinporladireccinUnaorganizacindeberarevisarperidicamenteyme jorarcontinuamentesusistemadegestinambiental,conelobjetivodemejorar sudesempeoambientalglobal. 4.6REVISI4.6REVISINPORLADIRECCINPORLADIRECCINNOrientaci ngeneralRevisinporladireccinUnaorganizacindeberarevisarperidicamenteyme jorarcontinuamentesusistemadegestinambiental,conelobjetivodemejorar sudesempeoambientalglobal.

ContinuaconvenienciaAdecuacinEficaciaRevisin4.6.1Revisi4.6.1Revisi ndesistemadegestindesistemadegestinambientalnambientalAspectos ambientalesLasactividadesProductosServiciosSeencuentrndentrodelalca ncedeS.G.AcubrirContinuaconvenienciaAdecuacinEficaciaRevisin4.6.1 Revisi4.6.1Revisindesistemadegestindesistemadegestinambientalna mbientalAspectosambientalesLasactividadesProductosServiciosSeencue ntrndentrodelalcancedeS.G.Acubrir

RERVISIEVISINPORLADIRECCINPORLADIRECCINNa)Losresultado sdeauditoriasinternasyevaluacionesdecumplimientoconlosrequisitoslegal esaplicablesquelaorganizacinsuscriba. b)Lascomunicacionesdelaspartesinteresadasexternas,incluyendolasqueja s. c)Eldesempeoambientaldelaorganizacin. d)Elgradodecumplimientodelosobjetivosymetas. e)Elestadodelasaccionescorrectivasylasaccionespreventivas. f)Accionesdeseguimientoderevisionesporladireccinpreviasg)Cambiosenl ascircunstancias,incluyendo: 1)Loscambiosenlosproductos,actividadesyserviciosdelaorganizacin2)Lo sresultadosdelaevaluacindelosaspectosambientalesdedesarrollosnuevo soplanificados. 3)Loscambiosenlosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelaorga nizacinsuscrita4)Lospuntosdevistadelaspartesinteresadas5)Losavances enlacienciaylatecnologa;y6)lasleccionesaprendidasdesituacionesdeemer genciayaccidenteselementosdeentradaRERVISIEVISINPORLADIRECCI NPORLADIRECCINNa)Losresultadosdeauditoriasinternasyevaluacione sdecumplimientoconlosrequisitoslegalesaplicablesquelaorganizacinsus criba. b)Lascomunicacionesdelaspartesinteresadasexternas,incluyendolasqueja s. c)Eldesempeoambientaldelaorganizacin. d)Elgradodecumplimientodelosobjetivosymetas. e)Elestadodelasaccionescorrectivasylasaccionespreventivas. f)Accionesdeseguimientoderevisionesporladireccinpreviasg)Cambiosenl ascircunstancias,incluyendo: 1)Loscambiosenlosproductos,actividadesyserviciosdelaorganizacin2)Lo sresultadosdelaevaluacindelosaspectosambientalesdedesarrollosnuevo soplanificados. 3)Loscambiosenlosrequisitoslegalesaplicablesyotrosrequisitosquelaorga nizacinsuscrita4)Lospuntosdevistadelaspartesinteresadas5)Losavances enlacienciaylatecnologa;y6)lasleccionesaprendidasdesituacionesdeemer genciayaccidenteselementosdeentrada

h)RecomendacionesparalamejoraLosresultadosdelarevisindelS.G.Apued enincluirdecisionessobre: -Laconvivencia,adecuacinyeficaciadelsistema; -Loscambiosenlosrecursosfsicos,humanos,financierosyLasaccionesrelacionadasconposiblescambiosalapolticaambiental,objetiv osyotroselementosdelS.G.Ah)RecomendacionesparalamejoraLosresultad osdelarevisindelS.G.Apuedenincluirdecisionessobre: -Laconvivencia,adecuacinyeficaciadelsistema; -Loscambiosenlosrecursosfsicos,humanos,financierosyLasaccionesrelacionadasconposiblescambiosalapolticaambiental,objetiv osyotroselementosdelS.G.A

LOLSREGISTROSDELAOSREGISTROSDELAREVISIREVISINPORLANP ORLADIRECCIDIRECCINNCopiasdelaagendaCopiasreunionesListasde asistenciaPrsentacionesodedocumentacinentregadaDecisionesdelagere nciaregistradasenactasInformesResmenesdelareuninMemorandumInfor mesosistmasdeseguimientoincluirLOLSREGISTROSDELAOSREGISTROS DELAREVISIREVISINPORLANPORLADIRECCIDIRECCINNCopiasdel aagendaCopiasreunioesListasdeasistenciaPresentacionesodedocumenta cinentregadaDecisionesdelagerenciaregistradasenactasInformesResm enesdelareuninemorandumInformesosistemasdeseguimientoincluir

OROGANIZACIRGANIZACINNPersonalresponsabledeasuntosambienta lesResponsablesdelasunidadesprincipalesydeformacinyregistrosDirectr esRecopilanypresentanlainformacinCuyasoperacionesincluyenaspectos ambientalessignificativosEvalaneldesempeodelS.G.Aidentificanpriorida desdemejorayaseguranquelosresultadosseaneficaceselloslosParticipanO ROGANIZACIRGANIZACINNPersonalresponsabedeasuntosambientale sResponsablesdelasunidadesprincipalesydeformacinyregistrosDirectore sRecopilanypresentanlainformacinCuyasoeracionesincluyenaspectosam bientalessignificativosEvalaneldesempeodelS.G.Aidentificanprioridade sdemejorayaseguranquelosresultadosseaneficaceselloslosParticipan

4.46.2.Mejoracontinua.6.2.MejoracontinuaOrientacingeneral mejoracontinua Lamejoracontinua,esunacaractersticafundamentaldeunsistemadegestin ambientaleficaz. Lamejoracontinuaselograatravsdelcumplimientodelosobjetivosymetasa mbientalesylaoptimizacindelS.G.Aycualquieradesuscomponentes. 4.46.2.Mejoracontinua.6.2.MejoracontinuaOrientacingeneral mejoracontinua Lamejoracontinua,esunacaractersticafundamentaldeunsistemadegestin ambientaleficaz. Lamejoracontinuaselograatravsdelcumplimientodelosobjetivosymetasa mbientalesylaoptimizacindelS.G.Aycualquieradesuscomponentes.

OPORTUNIDADESDEMEJORAOPORTUNIDADESDEMEJORAOrganizacin EvaluarDesempeoambientalDesempeodelosprocesosdelS.G.A4.6.2.1.4. 6.2.1. ContinuaIdentificaroportunidadesdemejoraOPORTUNIDADESDEMEJORA OPORTUNIDADESDEMEJORAOrganizacinEvaluarDesempeoambiental DesempedelosprocesosdelS.G.A4.6.2.1.4.6.2.1. ContinuaIdentificaroportunidadesdemejora

IdentificacindelasdeficienciasS.G.A. LasnoconformidadesrealesopotencialesProporcionaOportunidadessignifi cativasOrganizacinAnalizarelorigendelascausasdelasdeficiencasdelS.G. A. ElporquexistenConocelasdeficienciasexistentesdebedemejoraIdentificac indelasdeficienciasS.G.A. LasnoconformidadesrealesopotencialesProporcionaOportunidadessignifi cativasOrganizacinAnalizarelorigendelascausasdelasdeficiencasdelS.G. A. ElporquexistenConocelasdeficienciasexistentesdebedemejora

MEMJORACONTINUAEJORACONTINUAFuentesdeinformacintilesLaex perienciaobtenidodelasaccionescorrectivasypreventivas; Losestudioscomparativosexternosdelasmejorasprcticas; Loscambiosprevistosopropuestosalosrequisitoslegalesyotrosrequisitosq uelaorganizacinsuscriba, LosresultadosdelasauditoriasdelS.G.A.yauditoriasdecumplimiento. Losresultadosdeseguimientodelascaractersticasfundamentalesdelasope racionesLosresultadosdelprogresoenellogrodeobjetivosymetas;yLasopi nionesdelaspartesinteresadas,incluidosempleados,clientesyproveedores. algunasMEMJORACONTINUAEJORACONTINUAFuentesdeinformacintil esLaexperienciaobtenidodelasaccionescorrectivasypreventivas; Losestudioscomparativosexternosdelasmejorasprcticas; Loscambiosprevistosopropuestosalosrequisitoslegalesyotrosrequisitosq uelaorganizacinsuscriba, LosresultadosdelasauditoriasdelS.G.A.yauditoriasdecumplimiento. Losresultadosdeseguimientodelascaractersticasfundamentalesdelasope racionesLosresultadosdelprogresoenellogrodeobjetivosymetas;yLasopi nionesdelaspartesinteresadas,incluidosempleados,clientesyproveedores. algunas

4.46.2.2.Implementaci.6.2.2.Implementacindelamejoracontinuandelamej oracontinuaCuandoseidentificanoportunidadesdemejora,sedeberanevalu arparadeterminarquaccionessedeberantomar.Lasmejorasseleccionadas sedeberanpanificar,yloscambiosalsistemadegestinambientaldeberanim plementarsedeacuerdoconestosplanes.Noesnecesarioquelasmejorasocur ranentodaslasreassimultneamente. 4.46.2.2.Implementaci.6.2.2.Implementacindelamejoracontinuandelamej oracontinuaCuandoseidentificanoportunidadesdemejora,sedeberanevalu arparadeterminarquaccionessedeberantomar.Lasmejorasseleccionadas sedeberanpanificar,yloscambiosalsistemadegestinambientaldeberanim plementarsedeacuerdoconestosplanes.Noesnecesarioquelasmejorasocur ranentodaslasreassimultneamente.

AyAudapryudaprcticactica EjemplosdemejoraEjemplosdemejoraSepuedenhacermejorasyaseadentro ofueradelprocesodeestablecimientoyrevisindelosobjetivosymetasamient ales.Algunosejemplosdemejoraincluyen: a)Establecerunprocesoparaevaluarnuevosmateriales,conelfindepromover elusodematerialesmenosnocivos; b)Mejorarelprocesodeunaorganizacinparaidentificarlosrequisitoslegales aplicablesdeformaquelosnuevosrequisitosquedebencumplirseseientifique ndeunamaneramsoportuna; c)Mejorarlaformacinproporcionadaalosempleadossobrematerialesymani pulacin, conelfindereducirlageneracinderesiduosdeunaorganizacin; d)Introducirprocesosdetratamientodeaguasresidualesparapermitirlareutili zacindelagua. e)Implementarcambiosenlosvalorespredefinidosenlosequiposdereproduc cindelaoficinadeimpresin,paraimprimirlascopiasporlosdosladosdelpape lf)Redisearlasrutasdeentregaparareducirelconsumodecombustiblefsilp orpartedelacompaadetransporte;yg)Establecerobjetivosymetasparaimpl ementarlasustitucindecombustibleenlasoperacionesdelascalderasyredu cirlasemisionesdepartculas AyAudapryudaprcticactica EjemplosdemejoraEjemplosdemejoraSepuedenhacermejorasyaseadentro ofueradelprocesodeestablecimientoyrevisindelosobjetivosymetasamient ales.Algunosejemplosdemejoraincluyen: a)Establecerunprocesoparaevaluarnuevosmateriales,conelfindepromover elusodematerialesmenosnocivos; b)Mejorarelprocesodeunaorganizacinparaidentificarlosrequisitoslegales aplicablesdeformaquelosnuevosrequisitosquedebencumplirseseientifique ndeunamaneramsoportuna; c)Mejorarlaformacinproporcionadaalosempleadossobrematerialesymani pulacin, conelfindereducirlageneracinderesiduosdeunaorganizacin; d)Introducirprocesosdetratamientodeaguasresidualesparapermitirlareutili zacindelagua. e)Implementarcambiosenlosvalorespredefinidosenlosequiposdereproduc cindelaoficinadeimpresin,paraimprimirlascopiasporlosdosladosdelpape lf)Redisearlasrutasdeentregaparareducirelconsumodecombustiblefsilp orpartedelacompaadetransporte;yg)Establecerobjetivosymetasparaimpl ementarlasustitucindecombustibleenlasoperacionesdelascalderasyredu cirlasemisionesdepartculas

ANAre os elementos del sistema derEXO ANEXOAEjemplos de correspondencia entlEjemplosdecorrespondenciaenteloselementosdelsistemadegestigesti n ambientalnambientalLosejemplosqueestenexoproporcionapretendenilustr arlacorrespondenciaentrevarioselementosdeunsistemadegestinabiental. Estosejemplosnopretendenrepresentarlasnicasposibilidadesnisonneces ariamenteapropiadosparatodaslasregiones,pasesuorganizacionesLatabla A.1proporcionaejemplosmostrandolasrelacionesentrelasactividadesdeun aorganizacin,losproductosyservicios,losaspectosambientalesylosimpact ospotencialesyreales.Estospretendenilustrarvariosescenarios,condicione sdeoperacinyposiblestiposdeimpacto. LatablaA.2utilizaalgunasdelasmismasactividades,productosyserviciosdel aTablaA.1paramostrarcmopuedenreflejarseatravsdelsistemadegestind eunaorganizacin.LatablaA.2muestraposiblesejemplosdevnculosentreas pectosambientales,objetivosymetas, programas,indicadoresdecomportamiento,controlesoperacionalesyproces osdecontrolymedicin. ANAre os elementos del sistema derEXO ANEXOAEjemplos de correspondencia entlEjemplosdecorrespondenciaenteloselementosdelsistemadegestigesti n ambientalnambientalLosejemplosqueestenexoproporcionapretendenilustr arlacorrespondenciaentrevarioselementosdeunsistemadegestinabiental. Estosejemplosnopretendenrepresentarlasnicasposibilidadesnisonneces ariamenteapropiadosparatodaslasregiones,pasesuorganizacionesLatabla A.1proporcionaejemplosmostrandolasrelacionesentrelasactividadesdeun aorganizacin,losproductosyservicios,losaspectosambientalesylosimpact ospotencialesyreales.Estospretendenilustrarvariosescenarios,condicione sdeoperacinyposiblestiposdeimpacto. LatablaA.2utilizaalgunasdelasmismasactividades,productosyserviciosdel aTablaA.1paramostrarcmopuedenreflejarseatravsdelsistemadegestind eunaorganizacin.LatablaA.2muestraposiblesejemplosdevnculosentreas pectosambientales,objetivosymetas, programas,indicadoresdecomportamiento,controlesoperacionalesyproces osdecontrolymedicin.

Tabla A.1 Ejemplos de actividades, productos y servicios y susTablaA.1Ejemplosdeactividades,productosyserviciosysusaspectos impactos ambientales asociadosaspectosimpactosambientalesasociadosuco /ucilescActividad ProdtActividadProdcto/ ServicioServicioAspectosAspectosImpactos reales y potenaImpactosrealesypotenialesActividad: ConstrucciActividad:Construccin de carreterasndecarreterasCompactacin mecnica Emisin de partculas al aire (polvo) Contaminacin del aire Construccin bajo lluvia fuerte Descargas de tierra y gravilla al suelo y al agua Agotamiento adicional de recursos naturales no renovables (reemplazo de piedras pequeas grava) Degradacin localizada de suelo Erosin del suelo Contaminacin del agua Degradacin del hbitat de humedades Actividad: DiseActividad:Diseo de calderas (consideraciodecalderas(consideracin de aspectos operacionales)ndeaspectosoperacionales) Eficiencia del combustible Consumo de combustible Conservacin de recursos energticos no renovables (combustibles fsiles) Emisiones bajas Emisiones de aire Logro de objetivos de calidad del aire Materiales no peligrosos Disposicin al final de la vida Evitar residuos peligrosos Tabla A.1 Ejemplos de actividades, productos y servicios y susTablaA.1Ejemplosdeactividades,productosyserviciosysusaspectos impactos ambientales asociadosaspectosimpactosambientalesasociadosuco /ucilescActividad ProdtActividadProdcto/ ServicioServicioAspectosAspectosImpactos reales y potenaImpactosrealesypotenialesActividad: ConstrucciActividad:Construccin de carreterasndecarreterasCompactacin mecnica Emisin de partculas al aire (polvo) Contaminacin del aire Construccin bajo lluvia fuerte Descargas de tierra y gravilla al suelo y al agua

Agotamiento adicional de recursos naturales no renovables (reemplazo de piedras pequeas grava) Degradacin localizada de suelo Erosin del suelo Contaminacin del agua Degradacin del hbitat de humedades Actividad: DiseActividad:Diseo de calderas (consideraciodecalderas(consideracin de aspectos operacionales)ndeaspectosoperacionales) Eficiencia del combustible Consumo de combustible Conservacin de recursos energticos no renovables (combustibles fsiles) Emisiones bajas Emisiones de aire Logro de objetivos de calidad del aire Materiales no peligrosos Disposicin al final de la vida Evitar residuos peligrosos

raiones de calderas de combustirActividad: OpecActividad:OpeacionesdecalderasdecombustinnOperacin de la caldera Consumo de combustible para calentamiento Agotamiento de recursos naturales no renovables Emisin de dixido de azufre (SO2 ), oxido nitroso (N2O)y dixido de carbono (CO2) (es decir , gases de efecto invernadero) Contaminacin del aire Impactos respiratorios en residentes locales Impactos de la lluvia cida aguas superficiales Calentamiento global y cambio climtico Vertido de agua sometida a calentamiento Cambios en la calidad del agua (por ejemplo: temperatura) Almacenamiento del combustible para calderas en tanques subterrneos Descarga del combustible al suelo Contaminacin del suelo Contaminacin de aguas subterrneas Transporte y transferencia de combustible para calentamiento Vertido no controlado al drenaje de aguas superficiales de combustible para calentamiento Contaminacin del agua superficial Biocumulacin de sustancias toxicas en la fauna raiones de calderas de combustirActividad: OpecActividad:OpeacionesdecalderasdecombustinnOperacin de la caldera Consumo de combustible para calentamiento Agotamiento de recursos naturales no renovables Emisin de dixido de azufre (SO2 ), oxido nitroso (N2O)y dixido de carbono (CO2) (es decir , gases de efecto

invernadero) Contaminacin del aire Impactos respiratorios en residentes locales Impactos de la lluvia cida aguas superficiales Calentamiento global y cambio climtico Vertido de agua sometida a calentamiento Cambios en la calidad del agua (por ejemplo: temperatura) Almacenamiento del combustible para calderas en tanques subterrneos Descarga del combustible al suelo Contaminacin del suelo Contaminacin de aguas subterrneas Transporte y transferencia de combustible para calentamiento Vertido no controlado al drenaje de aguas superficiales de combustible para calentamiento Contaminacin del agua superficial Biocumulacin de sustancias toxicas en la fauna

iclturaiActividad: AgruActividad:AgrculturaCultivo de granoCultivodegranoInundacin y preparacin de campos para el cultivo de arroz Consumo de agua Agotamiento de las fuentes de agua subterrneas Uso de pesticidas Contaminacin del suelo Bioacumulacion de sustancias toxicas en la fauna, que da como resultado efectos adversos crnicos en la salud, o extincin de especies. Emisin de metano (es decir, gas de efecto invernadero) Calentamiento global y cambio climtico Actividad: GestiActividad:Gestin de aguas residualesndeaguasresidualesIndustria agroalimentaria y tratamiento de aguas residuales Generacin de lodos (que se aplica en agricultura ) Remediacin de suelos mediante la adicin de nutrientes iclturaiActividad: AgruActividad:AgrculturaCultivo de granoCultivodegranoInundacin y preparacin de campos para el cultivo de arroz Consumo de agua Agotamiento de las fuentes de agua subterrneas Uso de pesticidas Contaminacin del suelo Bioacumulacion de sustancias toxicas en la fauna, que da como resultado efectos adversos crnicos en la salud, o extincin de especies. Emisin de metano (es decir, gas de efecto invernadero) Calentamiento global y cambio climtico Actividad: GestiActividad:Gestin de aguas residualesndeaguasresidualesIndustria agroalimentaria y tratamiento de aguas residuales Generacin de lodos (que se aplica en agricultura ) Remediacin de suelos mediante la adicin de nutrientes

Aspectos Objetivos Metas Programas Indicadores Control operacional Seguimiento y medicin AcAtividad: Operaciones de calderas alimentadas con aceite combuctividad:Operacionesdecalderasalimentadasconaceitecombustible stibleConsumo de combustible para calentamiento Reducir el consumo de recursos no renovables Reduccindelconsumodecombustibleparacalentamiento(conbaseenelcon sumodelaoencurso)en20% en1ao. InstalacindequemadoresdecombustiblemseficientesEventossignificati vosdelplandelproyectoConsumodecombustibledecalentamientoporhoras detrabajodelacalderaProcedimientosparalainstalacindequemadoresmod ificadosProcedimientosparadocumentaryregistrarelconsumodecombusti bleEvaluacintrimestraldelprogresodelplandelproyectoRealizarseguimie ntomensualdelosnivelesdeconsumodecombustibleVertido del agua caliente Minimizar los impactos negativos a la calidad de la cuenca por la temperatura elevada del efluente Reducirdiariamentelatemperaturamediadelaguavertida, en5Cparaelao2008Operacionesdereingenieraconlosingenierosdediseo ylasinstalaciones,paraextraeryreutilizarelcalordelaguaresidual(esdecir, cogeneracin) TemperaturamediadiariadelvertidodeaguaParmetrosdecalidaddelaguad elacuencaNumeroydiversidaddeespeciesdepeces/faunaenlacuencaMues treodelacalidaddeaguayprocedimientosdeanlisisPlandemuestreodepece s/faunaProcedimientosoperacionalesparacogeneracinControlesdeinge nieraSeguimientocontinuodelatemperaturadevertidoSeguimientotrimest raldelacalidaddelaguadelacuencaTabla A.2 Ejemplos de actividades, productos y servicios y susTablaA.2Ejemplosdeactividades,productosyserviciosysusaspectos ambientales asociados, objetivos, metas, programas,aspectosambientalesasociados,objetivos,metas,programas, indicadores, control operacional y seguimiento y mediciindicadores,controloperacionalyseguimientoymedicinnAspectos Objetivos Metas Programas Indicadores

Control operacional Seguimiento y medicin AcAtividad: Operaciones de calderas alimentadas con aceite combuctividad:Operacionesdecalderasalimentadasconaceitecombustible stibleConsumo de combustible para calentamiento Reducir el consumo de recursos no renovables Reduccindelconsumodecombustibleparacalentamiento(conbaseenelcon sumodelaoencurso)en20% en1ao. InstalacindequemadoresdecombustiblemseficientesEventossignificati vosdelplandelproyectoConsumodecombustibledecalentamientoporhoras detrabajodelacalderaProcedimientosparalainstalacindequemadoresmod ificadosProcedimientosparadocumentaryregistrarelconsumodecombusti bleEvaluacintrimestraldelprogresodelplandelproyectoRealizarseguimie ntomensualdelosnivelesdeconsumodecombustibleVertido del agua caliente Minimizar los impactos negativos a la calidad de la cuenca por la temperatura elevada del efluente Reducirdiariamentelatemperaturamediadelaguavertida, en5Cparaelao2008Operacionesdereingenieraconlosingenierosdediseo ylasinstalaciones,paraextraeryreutilizarelcalordelaguaresidual(esdecir, cogeneracin) TemperaturamediadiariadelvertidodeaguaParmetrosdecalidaddelaguad elacuencaNumeroydiversidaddeespeciesdepeces/faunaenlacuencaMues treodelacalidaddeaguayprocedimientosdeanlisisPlandemuestreodepece s/faunaProcedimientosoperacionalesparacogeneracinControlesdeinge nieraSeguimientocontinuodelatemperaturadevertidoSeguimientotrimest raldelacalidaddelaguadelacuencaTabla A.2 Ejemplos de actividades, productos y servicios y susTablaA.2Ejemplosdeactividades,productosyserviciosysusaspectos ambientales asociados, objetivos, metas, programas,aspectosambientalesasociados,objetivos,metas,programas, indicadores, control operacional y seguimiento y mediciindicadores,controloperacionalyseguimientoymedicinn

Producto: Aire acondicionado (Operacin de la unidad por el consumidor, y fin de la vida til Disposicin) Uso de electricidad Motivar al consumidor para que use menos energa Reducir la temperatura de operacin en 5%, respecto a la temperatura de operacin, a finales del ao en curso Educacin al consumidor acerca del impacto del uso excesivo de energa, a travs de la distribucin de materiales eficientes en cuanto a energa, con el producto (por ejemplo: ahorro en reduccin de costos y de impactos ambientales) Incremento del inters del cliente en el uso de la energa Incremento del inters del cliente en nuevos productos energticament e ms eficientes Diseo de un producto a

partir de un material ms eficaz Distribucin del material utilizado con el producto Consideracin de las solicitudes de los clientes acerca de eficiencia energtica en el diseo de nuevos productos Encuestas a usuarios Generacin de residuos slidos Reducir la generacin de residuos slidos del consumidor provenientes de la disposicin final de embalajes, mediante la reduccin de la cantidad de materiales de embalaje usados Reducir en un 35% los materiales de embalajes para la lnea de produccin actual, para el ao 2008 Rediseo del embalaje de productos (departamento de ingeniera, 6 meses) Implementaci n de cambios en la

produccin (e meses) Prueba piloto y produccin completa Cantidad de material de embalaje por unidad Porcentaje de reduccin del material de embalaje usado para la lnea de producto Reduccin estimada en la generacin de residuos slidos por los consumidores unidad/ volumen Procedimientos de control de diseo Procedimientos de embalaje de productos Seguimiento trimestral de la cantidad de embalaje usada (comprado menos los desechos) Unidades de producto enviadas desde la lnea de produccin Producto: Aire acondicionado (Operacin de la unidad por el consumidor, y fin de la vida til Disposicin) Uso de electricidad Motivar al consumidor para que use menos

energa Reducir la temperatura de operacin en 5%, respecto a la temperatura de operacin, a finales del ao en curso Educacin al consumidor acerca del impacto del uso excesivo de energa, a travs de la distribucin de materiales eficientes en cuanto a energa, con el producto (por ejemplo: ahorro en reduccin de costos y de impactos ambientales) Incremento del inters del cliente en el uso de la energa Incremento del inters del cliente en nuevos productos energticament e ms eficientes Diseo de un producto a partir de un material ms eficaz Distribucin del material utilizado con el producto Consideracin de las

solicitudes de los clientes acerca de eficiencia energtica en el diseo de nuevos productos Encuestas a usuarios Generacin de residuos slidos Reducir la generacin de residuos slidos del consumidor provenientes de la disposicin final de embalajes, mediante la reduccin de la cantidad de materiales de embalaje usados Reducir en un 35% los materiales de embalajes para la lnea de produccin actual, para el ao 2008 Rediseo del embalaje de productos (departamento de ingeniera, 6 meses) Implementaci n de cambios en la produccin (e meses) Prueba piloto y produccin completa Cantidad de material de embalaje por unidad

Porcentaje de reduccin del material de embalaje usado para la lnea de producto Reduccin estimada en la generacin de residuos slidos por los consumidores unidad/ volumen Procedimientos de control de diseo Procedimientos de embalaje de productos Seguimiento trimestral de la cantidad de embalaje usada (comprado menos los desechos) Unidades de producto enviadas desde la lnea de produccin

loa)lcisysusaspectoscadres,aEmisindexidosdenitrgeno(NO2) Incrementarelimpactopositivoenlacalidaddelairealmejorarlaeficaciadelman tenimientodelaflotaReducirenun25% lasemisionesNOxparaelao2008Identificarlosparmetrosfundamentalesd emantenimientoparareduccindeNOxActualizarelprogramademantenimie ntoparaincluirtareasfundamentalesdereduccindeNOxOptimizarlosprogra masdemantenimientodelaflotaatravsdeprogramasdecomputadorPorcent ajedemantenimientorealizadoeneltiempoprogramadoEmisionesdeNOx/K mProcedimientosdemantenimientoFormacindetcnicosdemantenimient oNotificacinautorizadadelmantenimientoprogramadoRealizarelseguimi entodelafrecuenciadelmantenimientocontraloprogramadoSeguimientodel aeficienciadelcombustibledelvehculoEnsayotrimestraldeemisionesdeNO xenvehculosEvaluacinanualdereduccionesenNOxlogradasGeneracind eresiduosaceitesnaturalesGestionarlosresiduosaceitososdeconformidadc onlosreuisitosLograrenunaoel100%deconformidadconlosrequisitosdedis posicinderesiduosaceitososenloscentrosdeservicioDesarrollareimpleme ntarunprogramadeformacinngestinderesiduosenloscentrosdeservicioP orcentajedeempleadosdelcentrodeservicioquehanrecibidoformacinNum erodenoconformidadesenladisposicinderesiduosPorcentajederesiduosa ceitososcuyadisposicinsehacedeacuerdoconlosrequisitosProcedimient osdegestinderesiduosProgramadeformacinparaempleadosdecentrosd eservicioSeguimientodelaformacinsuministradaalosempleadosdelcanto deservicioRealizarseguimientodelascantidadesymtodosdedisposicinde laceiteresidualRealizarevaluacionestrimestralesdelaspracticasdegestind eresiduosaceitososServicio:transporteydistribuciServicio:transporteydist ribucindemercancndemercancasyproductos(mantenimientodelaftasyp roductos(mantenimientodelafota) SeguimientoySeguimientoymedicimedicinnControlControloperacionalo peracionalIndicadoresIndicadoresProgramasProgramasMetasMetasOjetiv osObjetivosAspectosAspectosTablaA2TablaA2-Ejemplodeactividades,productosyservioEjemplodeactividades,productosy serviiosysusaspectosambientalesasociados,objetivos,metas,programas,i ndicoambientalesasociados,objetivos,metas,programas,indicdores,contro lcontroloperacionalyseguimientoymedicioperacionalyseguimientoymedici n(continuacin(continuacin)n) loa)lcisysusaspectoscadres,aEmisindexidosdenitrgeno(NO2) Incrementarelimpactopositivoenlacalidaddelairealmejorarlaeficaciadelman tenimientodelaflotaReducirenun25% lasemisionesNOxparaelao2008Identificarlosparmetrosfundamentalesd emantenimientoparareduccindeNOxActualizarelprogramademantenimie ntoparaincluirtareasfundamentalesdereduccindeNOxOptimizarlosprogra masdemantenimientodelaflotaatravsdeprogramasdecomputadorPorcent ajedemantenimientorealizadoeneltiempoprogramadoEmisionesdeNOx/K mProcedimientosdemantenimientoFormacindetcnicosdemantenimient oNotificacinautorizadadelmantenimientoprogramadoRealizarelseguimi entodelafrecuenciadelmantenimientocontraloprogramadoSeguimientodel aeficienciadelcombustibledelvehculoEnsayotrimestraldeemisionesdeNO xenvehculosEvaluacinanualdereduccionesenNOxlogradasGeneracind eresiduosaceitesnaturalesGestionarlosresiduosaceitososdeconformidadc

onlosreuisitosLograrenunaoel100%deconformidadconlosrequisitosdedis posicinderesiduosaceitososenloscentrosdeservicioDesarrollareimpleme ntarunprogramadeformacinngestinderesiduosenloscentrosdeservicioP orcentajedeempleadosdelcentrodeservicioquehanrecibidoformacinNum erodenoconformidadesenladisposicinderesiduosPorcentajederesiduosa ceitososcuyadisposicinsehacedeacuerdoconlosrequisitosProcedimient osdegestinderesiduosProgramadeformacinparaempleadosdecentrosd eservicioSeguimientodelaformacinsuministradaalosempleadosdelcanto deservicioRealizarseguimientodelascantidadesymtodosdedisposicinde laceiteresidualRealizarevaluacionestrimestralesdelaspracticasdegestind eresiduosaceitososServicio:transporteydistribuciServicio:transporteydist ribucindemercancndemercancasyproductos(mantenimientodelaftasyp roductos(mantenimientodelafota) SeguimientoySeguimientoymedicimedicinnControlControloperacionalo peracionalIndicadoresIndicadoresProgramasProgramasMetasMetasOjetiv osObjetivosAspectosAspectosTablaA2TablaA2-Ejemplodeactividades,productosyservioEjemplodeactividades,productosy serviiosysusaspectosambientalesasociados,objetivos,metas,programas,i ndicoambientalesasociados,objetivos,metas,programas,indicdores,contro lcontroloperacionalyseguimientoymedicioperacionalyseguimientoymedici n(continuacin(continuacin)n)

MuchasgraciasMuchasgracias..MuchasgraciasMuchasgracias ..