La logística es tratado con tanta importancia que se le da en las organizaciones un área especifica para su tratamiento, a través del tiempo

ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las principales herramientas para que una organización sea considerada como una empresa del primer mundo. La logística es la gestión del flujo, y de las interrupciones en el, de materiales (materias primas, componentes, subconjuntos, productos acabados y suministros) y/o personas asociados a una empresa.

ORIGEN DE LA LOGÍSTICA

En sus principios la logística no era más que tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, en la actualidad este conjunto de actividades han sido redefinidas y hoy en día son todo un proceso. Su evolución fue dada desde mediados de los años cincuenta, a continuación presentamos un pequeño resumen de las características mas relevantes desde sus inicios hasta la actualidad. Época 1956 - 65 Características Relevantes. Desarrollo del análisis de costo total de las operaciones logísticas. Enfoque de sistemas al análisis de las interrelaciones del sistema logístico. Mayor preocupación por el servicio al consumidor al mínimo costo logístico. Atención a canales de distribución. Desarrollo fragmentado; Administración. de Materiales / Distribución Física. Los sistemas de medición del desempeño fomentaban la optimización local, evitando la integración. Crisis energética impulsó el movimiento hacia la mejora del transporte y almacenamiento. Preocupación ambiental/ecológica impacta las operaciones logísticas. Altos costos de capital y recesión. Fuerte orientación hacia la administración de materiales por la incertidumbre en la obtención de los insumos. La computación impulsó el desarrollo de modelos logísticos.

• • Una Década de Conceptualización • • de la Logística. • •

1966 - 70 Prueba del Concepto de Logística.

1971 - 79

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Un Período con Cambio de Prioridades.


1980´s Impacto Tecnológico.

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Liberación del transporte fomentó el incremento de la productividad a través de una mejor coordinación de la distribución, manufactura y abastecimientos. La tecnología de la microcomputación fomentó la descentralización e intercambio de información, acercando los clientes a la empresa. Revolución de la tecnología de la comunicación y código de barras, impulsa la coordinación e integración de los elementos del sistema logístico. Ciclos de productos cada vez más cortos. Incremento en la Segmentación del mercado y variedad de opciones. Mayores expectativas en el nivel de servicio al cliente. Avances en tecnología de proceso, producto e informativa. Globalización de los mercados. Procesos de manufactura y administración. El balance de poder está cambiando del productor al distribuidor. Incremento en competitividad en todas las dimensiones y de presión sobre los márgenes de utilidad.

1990´s Hacia el Futuro: Fuerzas Integradoras de la Logística.

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está funcionalmente subordinado a los departamentos de producción y márketing. confiabilidad. que es uno de los factores por los cuales las empresas están obligadas a enfocarse a la logística. a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad. algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes: • • • • Aumento en líneas de producción. el lugar correcto y el tiempo correcto. a la par de otras áreas funcionales importantes en términos de rango. Transporte. Para lograr el buen funcionamiento de la administración logística se necesitan ciertas características de los líderes en el manejo logístico como son las siguientes: • • • Que exista una organización logística formal. el movimiento. Cuanto mayor sea la empresa y la importancia estratégica del servicio al cliente para la naturaleza de ésta. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda. por consiguiente. Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional. Gestión de Inventarios. Logística con el concepto de valor agregado. Estrategias de JIT. La logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición. un marco. El sistema de logística de la empresa es proporcionar un buen servicio al cliente. el almacenamiento de productos y el control de inventarios. La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto. En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos. • • • • • Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalización. distribución. El sistema logístico. Logística a nivel Gerencial. Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo. al menor costo posible. La cadena de distribución quiere mantener cada vez menos inventarios. precio. empaque. La eficiencia en producción. así como todo el flujo de información asociado. mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible. ya que dicho sistema debe responder con eficacia y eficiencia a las necesidades operacionales y estratégicas de estas funciones. apoyando los esfuerzos de producción y márketing de la empresa. La cadena de distribución debe mantener cada vez menos inventarios. La eficiencia en producción. Las actividades claves son las siguientes: • • • • Servicio al cliente. Procesamiento de pedidos. Desarrollo de sistemas de información. el cliente correcto. . servicio. alcanzar niveles altos.IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente. La definición tradicional de logística afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada. Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad. Otros factores que intervienen en la evolución de la logística son: • • • • • Aumento en líneas de producción. Estas pequeñas mejoras en una organización traerán los siguientes beneficios. un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa. el rol de la logística será precisamente satisfacerla. más importante se hará colocar la función de logística dentro de la organización. Desarrollo de sistemas de información. protección. alcanzar niveles altos.

Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado. Alianzas estratégicas. Objetivo estratégico en la cadena de suministros Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones. Una cadena de suministro consta de tres partes: el suministro. almacenes y comercios minoristas. Al incremento de los niveles de servicio a los clientes A la implementación de acciones que conlleven a una mejor administración de las operaciones y a un desarrollo de relaciones duraderas de gran beneficio con los proveedores y clientes claves de la cadena de suministros. en el lugar correcto y en el tiempo exacto. transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución de estos productos terminados a los consumidores. organización y control de las actividades de la cadena de suministro. La Cadena de Suministros agrupa los procesos de negocios de múltiples compañías. de productos o servicios de información. así como a las diferentes divisiones y departamentos de nuestra empresa. la fabricación y la distribución. En estas actividades está implicada la gestión de flujos monetarios. con el fin de maximizar. al precio requerido y con el menor costo posible. Se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes. "La Gestión de la Cadena de Suministro es la planificación. Alta flexibilidad para el manejo de situaciones inesperadas. CADENAS DE SUMINISTRO Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales. Out sourcing como parte de la estrategia empresarial. La parte del suministro se concentra en cómo. formular planes y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas: • • • Al mejoramiento significativo de la productividad del sistema logístico operacional. . La Fabricación convierte estas materias primas en productos terminados y la Distribución se asegura de que dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores.• • • • • • Orientación al cliente. Entender que la logística forma parte del plan estratégico. a través de toda la cadena de suministro. Mayor dedicación a los aspectos de planeación logística que a lo operativo. dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias primas para fabricación. el valor del producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costes de la organización".

ya sea en términos económicos o en términos de tiempo y desgaste. La correcta administración de la cadena de suministro debe considerar todos los acontecimientos y factores posibles que puedan causar una interrupción. lo cual se refleja en el comportamiento del cliente ante la empresa y sus productos y mejorando el posicionamiento en su mente. Entrada a nuevos mercados: Solo es posible afrontar la competencia internacional si se tiene la capacidad para hacerlo. La gerencia de la cadena de suministro atraviesa todo el movimiento y almacenaje de materias primas. ¿Cómo saber qué material se necesita? ¿cuánto y dónde es requerido? ¿qué porcentaje de la capacidad instalada se está aprovechando? La administración de la cadena de abastecimiento es la herramienta para solucionar estas y otras dudas La cadena de suministro Incluye todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes y productos. desde el proveedor de las materias primas hasta el estante del detallista. en orden de disminuir costos y generar mayores tamaños de mercado. por los abastecedores de su proveedor.. será posible pensar en liderar el mercado. condiciones de compra. Desde el punto de vista de una empresa. tienen tendencia a la no movilidad si encuentran lo que buscan porque esta movilidad les representa costos. Esta competencia no solo se presenta cuando las empresas se inmiscuyen en procesos de exportación sino cuando nuevos entrantes internacionales incursionan en los mercados domésticos. el alcance de la primera está limitado. ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO La administración de la cadena de suministro (ACS) es el proceso de planificación. Algunos expertos distinguen entre la gerencia de la cadena de suministro y a la gerencia de la logística. y en el lado del cliente. DIFERENCIAS LOGISTICA CADENAS DE SUMINISTRO ADMINISTRACION DE LA CADENA . el correspondiente inventario que resulta del proceso. Cuando la firma es capaz de entender a su cliente y los procesos requeridos para satisfacerlo seguramente podrá llegar a él con éxito. Se puede concluir entonces que la gestión de la cadena de abastecimiento es un macroproceso de negocios que involucra todas las funciones en la empresa y que se debe enfocar en el cliente final para ser exitosa. y las mercancías acabadas desde el punto de origen al punto de consumo. En qué enfocarse para tener éxito La empresa que pretenda mejorar realmente sus niveles de eficiencia basándose en la gestión de la cadena de abastecimiento debe enfocar sus estrategias en el conocimiento del cliente. La Gestión de la Cadena de Suministro significa la transformación de la "cadena de suministro" de una compañía en un proceso óptimo y eficiente que satisface las necesidades del cliente. mientras que otros los consideran términos intercambiables. aunque han obtenido mayor poder en los últimos años debido a las nuevas tecnologías y a que pueden escoger entre gran cantidad de empresas produciendo para ellos. alcanzando de esta manera mayor capacidad de retener clientes. por los propios contratistas. Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtad de los clientes y teniendo la capacidad de atraer a los nuevos. al fin de cuentas es el cliente el que define a los líderes. etc. puesta en ejecución y control de las operaciones de la cadena de suministro con el propósito de satisfacer los requisitos del cliente con tanta eficacia como sea posible. en lo relativo a los recursos. la disminución de costos y la excelencia operacional. si se tienen precios y procesos competitivos. tiempo de entrega. Se debe entender que los clientes. desde la procuración de materiales hasta el servicio de atención al cliente.La cadena de suministro de una compañía consiste en diferentes departamentos. donde la eficacia de toda la cadena de suministro es más importante que la eficacia de cada departamento individual. Los beneficios Entre los principales beneficios que genera la gestión integral de la cadena de abastecimiento se pueden mencionar: Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de eficiencia en los procesos productivos es posible mejorar el servicio al cliente en términos de precio. Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La tendencia es hacia la coompetencia y las alianzas. desde la etapa de materia prima hasta el consumo por el usuario final.

puesta en ejecución y control de las operaciones de la cadena de suministro. Son diferentes departamentos. ¿Cómo saber qué material se necesita? ¿cuánto y dónde es requerido? ¿qué porcentaje de la capacidad instalada se está aprovechando? . desde la procuración de materiales hasta el servicio de atención al cliente. Lealtad de los clientes Entrada a nuevos mercados Liderazgo de mercado Nuevas relaciones comerciales y competitivas Esta planifica.La necesidad de mejorar el servicio a un cliente. mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible Tiene una distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.

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