INTRODUCCIÓN.

El dicho “Si no sabemos dónde vamos, terminamos en otra parte”, nos recuerda la importancia del planeamiento en general, que tiene que ver con la fijación de objetivos, la determinación de actividades y el diseño de procedimientos. Por otro lado la experiencia nos enseña que no basta tener metas y cursos de acción magníficos en la cabeza, sino, aprovecharlos en el lugar adecuado y en el tiempo exacto, ya que las oportunidades son únicas, y este plan de negocios es la oportunidad de que la imprenta de la ciudad de Atuntaqui ejerza sus actividades económicas de forma positiva y rentable para sus beneficiarios directos e indirectos, y que no se queden solo en buenas intenciones. Los propietarios de la Industria gráfica de la ciudad de Atuntaqui son emprendedores que aceptan los desafíos y tiene clara la idea y el modelo de negocio que emprendieron, ahora mi propuesta es elaborar el mapa es decir el plan de negocios para la consecución de los propósitos y objetivos de la misión y visión de la Industria gráfica DYNACROM. Para esto existe variados esquemas de planes de negocios, así como técnicas para su formulación, lo importante en este momento es elegir un plan de negocios que tenga un sentido lógico y coherente con las necesidades de los clientes y naturaleza del negocio. Esta propuesta se constituye un diseño y un análisis completo del estado administrativo y productivo de la empresa, para potenciar los

requerimientos técnicos y organizacionales, para luego hacer un estudio financiero, de donde se pueda determinar si el proyecto es viable. Finalmente motivar a la población a consumir el producto nacional, tomando en cuenta que con el avance de la tecnología de nuestros productos pueden competir en calidad, cantidad y precio con las empresas regionales, nacionales y extrajeras.

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JUSTIFICACIÓN. La industria gráfica “DYNACOM”, ubicada en la ciudad de atuntaqui, viene ejecutando sus actividades de imprenta de etiquetas, fajillas empaques y cajas y todo lo relacionado con la comunicación gráfica, por más de seis años consecutivos al servicio de los nacionales e internacionales, lo que nos ha permitido ubicarse en la referencia más importante de la ciudad de Atuntaqui, como una de las mejores empresas que presta este servicio, además, esta constantemente actualizándose con tecnología de

vanguardia, lo que ha permitido que también en su estructura administrativa aplique reformas acordes a la necesidades de un mundo globalizados. Esta propuesta le va a permitir a la industria gráfica “DYNACOM”, posesionarse en el mercado como una de las empresas que cumplen con las normativas expresas en la Ley de compañías. Además, esta investigación permite conocer las estrategias más adecuadas para generar el desarrollo de microempresas y potenciar los emprendimientos que actualmente se constituyen en el eje productivo del desarrollo de los pueblos. El Plan de Negocios de la industria gráfica “DYNACOM”, recoge información que le permite autoevaluarse constantemente, planificar, dirigir y controlar sus actividades comerciales, haciendo de Atuntaqui una ciudad segura de inversión y comercialización de productos y servicios. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. La industria gráfica “DYNACOM” ubicada en la ciudad de Atuntaqui tiene más de seis de funcionamiento y para potenciar sus productos y la estructura organizativa y administrativa, necesita de un Plan de Negocios adecuado y sistemático, que le permita posesionarse en el mercado, como una de las empresas líder y emprendedora, que ayuda al desarrollo del Cantón y de la provincia y que cumple con las normativas legales.

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OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL.  Elaborar un plan de negocios para la industria gráfica “DYNACOM” de la ciudad de Atuntaqui, siguiendo las normativas técnicas recomendadas por los expertos en emprendimientos de

microempresas, para mejorar el valor agregado de los productos, y que permita monitorear y evaluar el proceso administrativo y competitivo de la empresa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.  Analizar el mercado comercial y competitivo de la ciudad de Atuntaqui, en el contexto local y regional sobre la industria gráfica.  Analizar la estructura organizacional de la industria gráfica “DYNACOM” y las posibilidades de adecuarse a la dinámica del mercado local.  Definir estrategias de mejoramiento del producto y la

comercialización.  Determinar el plan de negocios adecuado para la industria gráfica “DYNACOM”.  Evaluar financieramente el plan de negocios teniendo en cuenta los diferentes escenarios de ocurrencia y riesgos del mercado.  Determinar la factibilidad económica financiera del plan de negocios. VARIABLES. VARIABLE INDEPENDIENTE. Plan de negocios para la industria gráfica “DYNACOM”. VARIABLE DEPENDIENTE. Optimización del proceso administrativo y productivo en las actividades comerciales de la industria gráfica “DYNACOM”.
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METODOLOGÍA. La metodología del proceso investigativo, se apoya en métodos teóricos y empíricos, siguiendo la lógica de las etapas de la investigación, dentro de los métodos el más utilizado es el método meta cognitivo lo que significa seguir una línea de análisis crítico con respecto a recolección de información, además es conveniente apoyarse en los métodos, Histórico Lógico, Inductivo Deductivo, sistémico, Analítico Sintético e Hipotético demostrativo por tratarse de la elaboración de un Plan de Negocios y la potenciación del producto estrella que actualmente se esta ofertando, con el fin de encausar por un buen camino el proceso administrativo del negocio, y superar el problema. La recolección de datos se dividirá en dos partes: la primera corresponde a la búsqueda de la literatura existente en bibliotecas e internet, las técnicas más adecuadas se consideran la observación directa del fenómeno productivo, social y cultural de las empresas de la ciudad de Atuntaqui. La segunda parte abarca un análisis de los estados financieros del año 2011, esto permite conocer la situación exacta de la empresa, tomando en cuenta que la empresa ya esta en marcha. Por lo que es importante realizar entrevista personales a los propietarios para conocer las perspectivas de éxito. Las herramientas necesarias para el cumplimiento de esta actividad son necesarios los criterios de la administración de empresas y los criterios de expertos para elaborar un verdadero diagnostico. Resumen del procedimiento metodológico. ETAPA MÉTODO Analítico Sintético Fundamentación Histórico Lógico teórica Inductivo Deductivo TÉCNICA Fichaje Lectura Comparación Síntesis RESULTADOS Comprensión, análisis y síntesis de bases teóricas

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5 .Inductivo Deductivo Diagnóstico Matemático Hipotético Demostrativo Sistémico Propuesta Inductivo Deductivo Criterio de expertos Experiencias empíricas Relación Clasificación Síntesis Análisis Informe sobre el estado actual del problema. Plan de negocios para la industria gráfica “DYNACOM” NOVEDAD. Una herramienta contable activa dinámica y sistémica para los empleados y propietarios de la Industria Gráfica “DYNACOM”. que permite evaluar inmediatamente el proceso administrativo y tomar decisiones correctas al momento de analizar los estados financieros del ejercicio contable.

DECISIÓN DE EXPLORAR LA OPORTUNIDAD “En el momento que el empresario decide explorar una idea de negocio.  Conocimiento del entorno. Las oportunidades de negocios no sólo se encuentran con grandes inversiones o desarrollo de tecnología. la mayoría de empresas descubren oportunidades de negocios en pequeñas innovaciones de sus productos o servicios ya existentes. 73 2 Balcázar Ginocchio. usar su red de contactos personales con los clientes y proveedores. y debe estar preparado para competir con cualquier empresario o empresa que represente una amenaza para el desarrollo de su proyecto.1. con alta probabilidad de éxito.  La identificación de la necesidad insatisfecha. Negocios.”2 1 Balcázar Ginocchio. culturales y tecnológicas heredados a través de los años. competitividad y planes de negocio. competitividad y planes de negocio . la idea de negocio que ha descubierto. 1.  Experiencia laboral previa. Negocios.2. oportunidades y emprendimientos Manual para el desarrollo local innovación. podrá marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. el empresario debe observar a su alrededor. Pág. 75 6 . partiendo de todas las variables antes descritas. oportunidades y emprendimientos Manual para el desarrollo local innovación.”1 Para descubrir una oportunidad y poder formular una idea de negocio. el empresario debe estar muy seguro de contar con las fortalezas y habilidades necesarias para explorar. Balcázar afirma que “muchas de las ideas de negocios son descubiertas por las empresas sobre la base:  Análisis de información del entorno. Pág.CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO 1. así como también en las tendencias sociales. o en la aplicación del marketing en segmentos del mercado tradicional. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.

intuición y análisis que el empresario haga de la situación. para los empresarios de micro y pequeña empresa. fundamente con bases sólidas. 1. es el momento de establecer los macros de acción sobre los cuales la empresa funcionará. es la forma como la empresa va a lograr ganancias con los productos que ofrece. “El modelo de empresa. pág. generando una experiencia de compra valiosa para el cliente a través de estrategias innovadoras en la cadena de valor. y firme convicción de permanecer en el tiempo. es por lo que deben 3 Idem. y una estrategia es contestarse las siguientes preguntas:  ¿Qué necesidad. dependerá de la habilidad. Cuando la idea de negocio ya está definida. cómo de distribuirán los procesos y cómo se dispondrán la maquinaria y herramienta a emplear.”3 También es importante determinar dónde se ubicará la planta. FORMULACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIOS La formulación de un Plan de Negocios es una de las etapas más difíciles. En esta etapa. porque el día a día no le permite enfocarse en la elaboración de un plan. es importante que el empresario.4.3. deseo o problema ha sido detectado?  ¿Qué productos o servicios piensa ofrecer?  ¿Qué ventaja tiene el producto o servicio frente a la competencia?  ¿Quiénes son los clientes de la empresa. entonces. DEFINICIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO. 62 7 . pero la decisión de explotar la oportunidad. y a qué sector pertenece?  ¿En qué medida el nuevo producto o servicio añade valor a la empresa?  ¿Cómo se generan los ingresos en la empresa?  ¿Cuáles son los puntos críticos de la empresa? 1.Las oportunidades están en el entorno y generalmente son descubiertas por los empresarios.

dado el desarrollo tecnológico a nivel mundial. 8 . el recurso humano si bien puede ser capacitado. y no tendrá inconvenientes en adquirir un préstamo.5. El capital financiero es indispensable para la puesta en marcha de una empresa. 1. el recurso materia no presenta muchos inconvenientes. podrá conseguir con facilidad el financiamiento directo de proveedores o de los potenciales socios. también. sin embargo. no hay forma de asegurar que permanecerá para siempre en la empresa. El mayor reto del empresario es conseguir personas que crean en su idea. honesto e íntegro. porque gracias a él disminuirá el riesgo de su inversión y le permitirá prever algunas contingencias que puede afectar el desarrollo y la rentabilidad del negocio en el futuro cercano.  Las fortalezas y debilidades del ambiente interno de la organización. pero finalmente puede ser financiada. RECURSOS NECESARIOS PARA UN NEGOCIO.tomar decisiones y actuar en el instante de la oportunidad del negocio. es recomendable dedicarle un tiempo a realizar un Plan de Negocios. lo más difícil es conseguir personas capaces de operar con eficiencia la maquinaria y tecnologías. si la idea del negocio es buena. sobre la base de un profundo análisis de:  Las oportunidades y amenazas del entorno. se debe considerar que para los bancos e instituciones financieras. El empresario es el responsable de esbozar el modelo de negocio y formular los grandes objetivos estratégicos del mismo. pero pensar en dinero como primera prioridad es un tipo de error del empresario de la micro y pequeña empresa. La tecnología puede ser cara. mientras que. el modelo de negocio es viable y el equipo empresarial fundador confiable. que compartan el modelo de negocio planteado y que estén dispuestos a trabajar.

ORGANIZACIÓN DE LOS PROCESOS PARA EL FUNCIONAMIENTO. 1.7. Gestión de nuevos negocios para la microempresa. los recursos materiales. financieros y la tecnología son difíciles de conseguir. las que determina ¿cómo la empresa se enfrentará a la competencia? Y ¿con qué fortalezas cuenta para aprovechar las oportunidades y luchar contra las amenazas del entorno?”4 1. se debe establecer 4 PROMER. no se puede administrar. Este es un aspecto crítico. Lo que no se puede medir.6. Para determinar cuál es la estrategia más adecuada. Según PROMER “Es el análisis del los recursos y las capacidades internas de la organización o del equipo empresarial fundador. DETERMINAR UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL COMPETITIVA. Pág. podría marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de una iniciativa empresarial. es por eso que el empresario debe elegir la estrategia más adecuada para ingresar al mercado y competir con las empresas que ya se encuentran posicionadas. no se puede controlar y lo que no se puede controlar. que son los que la preparan para competir. Por lo tanto. Para satisfacer la necesidad de los clientes y además aumentar la rentabilidad del negocio es imprescindible conocer acerca de la estandarización de los procesos más eficientes.En conclusión. pero más difícil aún es conseguir y retener a un equipo humano comprometido con la visión del empresario y contar con un sistema de información oportuno y confiable para la toma de decisiones. el empresario debe hacer un estudio exhaustivo de todos los competidores de la industria y en especial un análisis de los recursos y capacidades internas con los que cuenta la empresa. 39 9 . Generalmente un MYPE suele ser una organización muy flexible y por lo tanto procesos poco definidos y estandarizados.

que el estilo de dirección motive a los trabajadores y contribuya con el logro de los objetivos planteados y sobre todo. 5 José Almoguera. dirigir y controlar.”5 1.estándares de calidad. Para verificar si se atendió correctamente las etapas de planificar. comercialización. Manual básico para Microemprearios Rurales . EVALUACIÓN DEL PROCESO EMPRENDEDOR. Aquí se pone en juego la capacidad gerencial del empresario. 1. contrataciones. políticas de trabajo y la descripción de procesos que permitan mantener el orden y el control de la empresa. 83 10 . y que debe convertirse en un líder. que la calidad y disponibilidad de los recursos humanos. materiales y financieros sean óptimos. organizar. es fundamental que el empresario revise permanentemente cada una de las fases del proceso emprendedor. Almoguera manifiesta “La innovación en el proceso de producción. para los empresarios y para la sociedad en general. LA PUESTA EN MARCHA DE UN PLAN DE NEGOCIOS.9. en un momento determinado y bajo ciertas condiciones del entorno. entre otros. compras. estar atento a cualquier cambio en el entorno que pudiera representar una amenaza para la empresa. que hacen a unas empresas mas competitivas que otras. Por lo que es importante recordar que la industria tiene sus propias economías de escala. capaz de controlar que las actividades se desarrollen de acuerdo con lo planificado. Tomar la decisión de poner en marcha el plan de negocios. es posible generar grandes ventajas para los consumidores.8. Pág. así como monitorear constantemente las nuevas oportunidades que presenta la industria. y parte de la habilidad del empresario es reconocer dónde se generan estas economías de escala. podría marcar la diferencia entre el fracaso y el éxito de la actividad empresarial. que la estructura organizacional y los procesos sean adecuados. Cuando una empresa se ha puesto en marcha.

tomando en cuenta la perspectiva social y cultural del entorno de los empresarios y la accesibilidad a la materia prima. es necesario y útil desarrollar un Plan de Negocios. la información financiera. el análisis y la oportunidad de mercado. En esta ocasión se considera la opinión de Antonio Borrello para definir de la siguiente manera: “El Plan de Negocios es un documento escrito de manera clara. Además el plan de negocios es una herramienta fundamental para el empresario. el contenido se refiere al plan como propuesta de inversión. porque muestra desde los objetivos que se quieren lograr hasta las actividades cotidianas que se desarrollan para alcanzarlos”7 Lo que busca este documento es cambiar la forma y el contenido. crear y poner en marcha empresas en su país”6. El Plan de Negocios. Por lo general. precisa y sencilla. Hitt y Black & Porter.10. Pág. el empresario seguirá buscando y descubriendo nuevas oportunidades de mercado para ampliar su negocio y seguir disfrutando del reto que significa visualizar. 1. 23 Antonio Borrello. que es el resultado de un proceso de planeación. Pues le permite tomar decisiones de inversión. la calidad de la idea. la forma se refiere a la estructura. que sirve para guiar un negocio. EL PLAN DE NEGOCIOS. conseguir potenciales inversionistas y sobre todo. 8 11 . es necesario. Administración. Hacer un plan de negocios para cada idea de negocio. redacción e ilustración. guiar las operaciones de la empresa una vez que esta en marcha. Pág. porque reduce el riesgo y la posibilidad de fracaso de cualquier iniciativa empresarial. para la creación de nuevas unidades de negocio para empresas en marcha. que permita evaluar la probabilidad de éxito de una nueva aventura empresarial y reducir la incertidumbre y el riesgo que cualquier actividad no planificada tiene. 6 7 Michael.Hitt Michael en su libro manifiesta que “Cuando la empresa crece y se vuelve más eficiente.

el Plan de Negocios sirve para.”8 En resumen. El Plan de Negocios.  “Conocer en detalle el entorno en el cual se desarrollarán las actividades de la empresa. permite identificar tanto los puntos fuertes y débiles de la empresa. Desde el punto de vista interno. confiable y veraz. como podría ser la demanda. lo que reduce el riesgo del negocio. en función a simulaciones estrategias. el Plan de Negocios sirve a nivel interno.1.  Evaluar el potencial real de la demanda y las características del mercado objetivo. ¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE NEGOCIOS? El Plan de negocios es una herramienta de comunicación escrita que tiene esencialmente dos funciones: una que se puede llamar administrativa o interna y otra que es conocida como financiera o externa. 29-30 12 .1.  Dar a conocer cómo se organizarán los recursos de la empresa en función de los objetivos y la visión del empresario.  Evaluar varios escenarios y hacer un análisis de sensibilidad en función de los factores de mayor variación.  Mostrar los posibles resultados de la empresa.10. y no sólo sobre la base de la intuición. el precio de los insumos de mayor valor entre otros.  Estar atentos a los cambios que pudiera representar una amenaza para la empresa y así anticiparse a cualquier contingencia que disminuiría la posibilidad de éxito de la empresa. posibilita evaluar su marcha y sus hechas para probar distintos escenarios y 8 Antonio Borrello.  Precisar las oportunidades y amenazas del entorno.  Tomar decisiones con información oportuna. como una guía para las operaciones de la empresa y como un punto de referencia para la evaluación del desempeño. De este modo. así como las fortalezas y debilidades de la empresa. Pág.

Pág. la función financiera o externa de un Plan de Negocios esta orientada a:  La búsqueda y la consecución de los recursos del proyecto. especialmente los financieros. la coherencia. son 9 Antonio Borrello. consistencia e integración de los objetivos y estrategias planteadas y la honradez y sinceridad en el trabajo presentado.  Buscar proveedores y clientes. con habilidades humanas. En general. sociedad en su conjunto. y a su vez. clientes.  Mantiene bien informados a sus clientes y proveedores. 31 13 . es una valiosa fuente de información para realizar presupuestos e informes. los resultados esperados y las estrategias que permitirán alcanzar los objetivos establecidos y cumplir con la visión del empresario.  Cuenta con un excelente equipo empresarial y gerencial.”9 La profundidad en el análisis del entorno y de los recursos de la empresa. técnicas y administrativas destacadas.desviaciones sobre el escenario previsto.  Vender la idea a potenciales socios como accionistas. que generen compromisos entre los interesados. acerca de la forma de operación. con quienes establecer relaciones confiables y de largo plazo. Por otro lado. proveedores. que la empresa:  Dispone de un excelente producto o servicio con muchos clientes dispuestos a adquirirlos. El Plan de Negocios. “Un Plan de Negocios es comunicar a todos los stakeholders (grupos de interés).

según Graham a) “¿Cuál es el producto o servicio que se quiere ofrecer? El empresario debe conocer los atributos distintivos de su producto o servicio y tener. c) Cada participante en la elaboración del Plan de Negocios debe poner en marcha su creatividad. flexibilidad.10.fundamentales para evaluar la posibilidad de poner en marcha un negocio. conocimiento e iniciativa. b) No existe una secuencia sobre la elaboración del Plan de Negocios y su índice sólo es una referencia. 10 Graham Friend. Se trata de un documento en el que se presentan una serie de análisis interrelacionados con retroalimentación permanente. y se reescribe. 92 14 . El Plan de Negocios es un documento que se escribe. al menos la intuición.2. 1. es decir. d) Se debe desarrollar con un enfoque de espiral. según se vaya consiguiendo la información relevante para tomar decisiones sobre cada uno de los elementos y variables que lo conforman. a) No es necesario haber completado el análisis de una de las etapas del Plan de Negocios para continuar con la siguiente etapa. REDACCIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIOS. que cada vez que se tome una decisión en alguna parte del Plan de Negocios. se modifica.”10 Antes de comenzar a escribir formalmente el Plan de negocios se debe estar seguro de tener la claridad necesaria para responde a las siguientes preguntas. de que dichos atributos serán valorados por su mercado objetivo. que muchas veces obliga a retroceder en el proceso y a repetirlo en varias etapas. Para la redacción del Plan de Negocios es importante tomar en cuenta las siguientes estrategias como lo manifiesta Graham. Como Diseñar un plan de negocios. es necesario revisar si dicha decisión obliga a ajustar otras partes del plan. Pág.

c) ¿Qué variables del entorno podrían afectar positiva o negativamente la idea de negocio y el desempeño de la empresa? Aquí se debe evaluar las oportunidades y amenazas del entorno.b) ¿Cuáles son las características de los potenciales clientes? Analizar el mercado implica conocer a los competidores. ubicación y distribución de las instalaciones. f) ¿Cómo se desarrollaran los procesos de la empresa para que se puedan satisfacer las necesidades de los clientes? El plan operativo debe considerar decisiones acerca de: nivel de capacidad instalada o disponible. requerimientos en cuanto a la calidad y cantidad de la mano de obra. definiendo las estrategias más adecuadas para obtener los resultados esperados. e) ¿Cómo se piensa alcanzar los objetivos de venta? ¿Qué hará para atraer. y cómo piensa alcanzarse? Se debe establecer a dónde quiere llegar el empresario con la empresa. valoe diferencial). es decir. y qué hará para disminuir o modificar sus debilidades. disponibilidad de proveedores. cómo la empresa utilizará sus fortalezas para aprovechar las oportunidades y disminuir las amenazas. normas establecidas por la competencia. niveles de inventarios necesarios. es decir. servicio al cliente e inversión en la investigación y desarrollo. a los proveedores y a los clientes. su razón de ser. requerimientos de tecnología. cómo se hará llegar a los clientes y consumidores. así como los objetivos y metas que desea alcanzar. empaque. la estrategia de promoción (difusión) y la distribución del producto. d) ¿Cuál es la visión del empresario o empresa. retener y fidelizar a los clientes? El plan de marketing se considera la estrategia de comercialización que desarrollará la empresa y éste esta relacionado con: la creación del producto o servicio (diseño. la estrategia de precio. reservas de materia prima de calidad requerida. estándares de calidad de la industria. entre otras. 15 .

es más fácil revisar y controlar los cambios que se irán haciendo durante la implementación del mismo. 96 16 . Como Diseñar un plan de negocios. social y ambiental del negocio. En el análisis de oportunidades y viabilidad económica. Herramienta de planificación Objetivo Alcance Enfoque PLAN ESTRATÉGICO Y EVALUACIÓN DE UN -Identificar la oportunidad de negocio y la -Análisis del entorno -Análisis interno -Modelo de negocio -Plan estratégico -Planes de acción por áreas -Demostrar viabilidad de la idea de negocio. un Plan Estratégico.g) ¿Cuánto dinero se necesita y cuánto dinero se va a recuperar por la inversión y riesgo? ¿en qué momento se necesitará pedir un préstamo y cuándo se estará en la capacidad de devolverlo? Un Plan de Negocios considera un análisis de viabilidad económica. Pág. un Estudio de Factibilidad. 11 Graham Friend. PROYECTO En el mundo empresarial existe confusión entre lo que es un Plan de Negocios. por esta razón se establece la siguiente comparación. económica. 1. Esta confusión ha sido generada en parte porque. técnica y de mercado PLAN DE NEGOCIOS viabilidad técnica.11. cómo contar con el dinero suficiente para realizar las actividades de la empresa. o al menos muy parecidas. DIFERENCIA ENTRE PLAN DE NEGOCIOS. y la Evaluación de un proyecto. los diferentes colegios profesionales suelen llamar de manera distinta a cosas que son iguales.”11 Para concluir. es decir. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD. al tener un Plan de Negocios escrito.

-Establece el plan de largo plazo de la empresa. sea para una empresa en marcha o para la creación de una nueva empresa. -Conoce la viabilidad de implementar un proyecto de -Estudio de mercado En evaluar la -Aspectos técnicos -Aspectos administrativos -Aspectos financieros viabilidad del proyecto en términos técnicos u operativos ESTUDIO DE FACTIBILIDAD inversión definido al mismo tiempo y los principales elementos del proyecto Conocer la rentabilidad y economía -Sobre la base del flujo de caja se determina el VAN y el TIR En evaluar el proyecto en términos de liquidez y rentabilidad. Comparar flujos de ingresos y egresos 1. en función a un -Análisis del entorno -Visión y Misión -Objetivos estratégicos -Estrategia genérica filosófica y valores institucionales. EVALUACIÓN DE PROYECTOS financiera de un proyecto de inversión. social. sin embargo. técnica y ambiental de un nuevo negocio. Un Plan de Negocios debe mostrar la viabilidad económica. hay muchos planes de negocios que responden a las necesidades particulares de la empresa. En la proyección de la empresa PLAN análisis del ESTRATÉGICO entorno y del ambiente interno de la organización. TIPOS DE PLANES DE NEGOCIOS.12. 17 .

”12 Es muy común encontrar que las nuevas unidades de negocios no se les asigne costos de seguridad o administrativos. Para las nuevas empresas.html. PLAN DE NEGOCIO PARA INVERSIONISTAS.com. PLAN DE NEGOCIOS PARA NUEVAS EMPRESAS. Por otro lado. “El Plan de Negocios para una empresa en marcha debe evaluar la nueva unidad de negocio de manera independiente y además deberá distribuir los costos fijos de toda la empresa.1.12. y parte de una idea inicial a la cual se le va dando una forma y una estructura para la puesta en marcha.com. cosa que una nueva empresa no esta en capacidad de hacer. 18 . ayudando a estimar.cofide. el desarrollo del Plan de Negocios se convierte en una herramienta de diseño. en el futuro se convertirá en un insumo para retroalimentar el negocio.3. pues consideran que dichos costos ya son cubiertos por la empresa que ya esta en marcha. PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESAS EN MARCHA.cofide. incluida la nueva.html. el Plan de Negocios para una empresa en marcha deberá mostrar las fortalezas y debilidades de la empresa y además podrá demostrar la capacidad gerencial del grupo empresarial. por ello. las estrategias a ser aplicadas y los planes de acción respectivos para lograr las metas propuestas.2. entre todas las unidades de negocios. “Este plan. http://www.1.pe/productos.12. En ella se detalla tanto la descripción de la idea en sí misma. es importante que el documento incorpore toda la información necesaria sobre la idea o la empresa en marcha y sobre todo datos relevantes que determine la factibilidad financiera del negocio y el 12 13 http://www. corregir y/o instituir las posibles variaciones que se realizarán durante el desarrollo de la empresa. como los objetivos a ser alcanzados. 1. El Plan de Negocios se lo redacta para atraer el interés de los inversionistas.12.pe/productos.”13 1.

e inversamente proporcional al conocimiento y experiencia que tenga el empresario de la empresa. 1. los procesos.retorno de la inversión.13. Debe ser claro. sencillo y contener la información relevante para una evaluación financiera confiable. 1. Dado que las necesidades son distintas una alternativa podría ser incluir toda la información dividida en secciones. que el accionista puede tener al apostar por la idea propuesta. Pág. participe en la elaboración de su Plan de Negocios. pues muestra los objetivos.4. Arte y Ciencia en la creación de empresas. Rodrigo Varela afirma que “La complejidad de un Plan de Negocios es directamente proporcional a la complejidad de la empresa. las estrategias. ¿QUIÉNES DEBEN HACER LOS PLANES DE NEGOCIOS? Comúnmente se cree que sólo los empresarios de grandes empresas deben desarrollar un Plan de Negocios. ya que la empresa es como una familia entre mayor sea la comunicación mayor será el éxito y cuando hay éxito la empresas perduran en el tiempo. los programas y los presupuestos de todas las áreas funcionales de la empresa. Cualquiera sea la estructura o tipo de plan. para que cada uno de los grupos de interés lea la parte que le interese. es de vital importancia que todo emprendedor. involucrando a todos los miembros de su equipo. 14 Rodrigo Varela. sin embargo. 37 19 . PLAN DE NEGOCIOS PARA ADMINISTRADORES. El Plan de Negocios para administradores contiene el nivel de detalle necesario para guiar las operaciones de la empresa. dado el alto nivel de sus inversiones y que para ello deben contratar a consultores o asesores.”14 Varela tiene mucha razón con esta aseveración.12. éste debe incluir toda la información y documentación que los interesados requieran para tomar decisiones. Innovación empresarial. las políticas. por más pequeño que sea el negocio.

Cada emprendedor e inversionista requiere un Plan de Negocios particular. y por ello. 1. Pág. 59 20 . tal como lo manifiesta Rodrigo Varela.15. cuya extensión mínima será de dos páginas. 1. un buen resumen ejecutivo le abrirá las puertas al empresario y puede marcar la diferencia entre tener la posibilidad de competir o ser rechazado.1. es la sección más importante del Plan de Negocios. ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS. Arte y Ciencia en la creación de empresas. En la medida que este resumen logre despertar la curiosidad del inversionista y lo motive a conocer más sobre la idea del negocio. 15 Rodrigo Varela. el nombre de los participantes en la formulación del Plan de Negocios y el período durante el cual se desarrollará el plan. el empresario debe ser capaz de definir cuál es la mejor estructura.15. Todo Plan de Negocios debe comenzar con una primera carátula. en función a la solicitud de cada destinatario. audiencia o público demandante. ESTRUCTURA PARA UN PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA EN MARCHA.14. es una presentación breve de los aspectos más relevantes del Plan de Negocios que se ha elaborado.1. Desde mediados de los años noventa se ha escrito mucho sobre la importancia de los Planes de Negocios para el desarrollo de nuevas experiencias empresariales exitosa. RESUMEN EJECUTIVO. inmediatamente después. “Por ello. Innovación empresarial. debe presentar el índice del documento y el resumen ejecutivo. con el nombre de la empresa. pues muchas veces es la única que se lee. Ésta presentación. hará que continúe con la lectura del documento y lo atraerá como potencial inversionista. El resumen ejecutivo. Un excelente proyecto con un mal resumen ejecutivo tiene pocas probabilidades de atraer la atención de potenciales inversionista” 15.

el producto o servicio que se quiere ofrecer. ANALISIS DEL ENTORNO. un profundo análisis del entorno permite al empresario identificar las amenazas que dificultarían su ingreso al mercado o la necesidad de cambiar el rumbo de la empresa. 1. Así.15.2. Además. 1. sociales.El resumen ejecutivo presenta el perfil de la empresa. qué motivo su creación. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA. En el análisis de la industria se busca conocer como se encuentra el sector o industria en que trabaja el empresario. Como la empresa esta en marcha es importante hacer referencia los últimos balances financieros. y los hechos más importantes que hayan transcurrido durante su desarrollo y evolución. 21 . En cuanto a los productos y servicios. El análisis del entorno es fundamental para descubrir oportunidades sobre las cuales se podría sugerir ideas de negocios. que variables económicas. esto va a permitir conocer la situación económica y financiera de la industria en términos de liquidez. se resalta los atributos y características distintivas que los hace diferentes a la competencia. tecnológicas políticas o legales podrían influir en la industria de manera positiva o negativa. el mercado objetivo que se quiere satisfacer. Ya sea que la empresa este en marcha o no.3. todo Plan de Negocios tiene un origen y parte de una motivación personal o grupal. se indica los productos que la empresa ofrece en la actualidad.15. las estrategias que se emplearán para el logro de los objetivos. rentabilidad y gestión financiera. el documento que describe la idea de negocio debe incorporar un poco de historia: cómo nació la idea. desde cuando existe. las ventajas competitivas. los resultados económicos esperados los indicadores financieros del Plan de Negocios. la calidad y calidez del servicio.

el empresario debe conocer: El comportamiento y la tendencia del tipo de cambio. preferencias arancelarias. El nivel de educación y cultura de la población.4. También se debe considerar los factores políticos y legales.”16 1. Entre los factores socioeconómicos se consideran. entre otros.15. la inflación y las tasas de interés.Dentro de los factores que pueden influir positiva o negativamente en una empres están los factores económicos. incluso hasta los niveles de corrupción. Finalmente se debe considerar los factores ambientales. “Observe. Gestión de nuevos negocios para la microempresa. como es el calentamiento global. así como los índices de empleabilidad. esto es los impuestos directos o indirectos que se debe pagar. Leyes antimonopolio. Es decir es una 16 Paulina Monares. Los factores tecnológicos permiten aumentar la competitividad por lo se debe tomar muy en cuenta. Los cambios de la estructura social demográfica. la disponibilidad de tecnología. el tamaño de la población y la distribución de personas. entre otros. Paulina Monares amplia la idea y dice. la contaminación. los cambios climáticos. las oportunidades lo están esperando. analice y amplié sus horizontes y sus interese. las regulaciones nacionales y locales. Aníbal Monares y Waldo Bustamante. Atrévase a ser parte del empresario exitoso. la contaminación del espacio y la transformación de las áreas agrícolas en urbanas. Los niveles de empleo y desempleo. El ingreso promedio familiar y la capacidad de ahorro de la población. el nivel de inversión que se esta haciendo en la industria de la región. investigue. costos de cambio y adopción de nueva tecnología. Pág. SONDEO DEL MERCADO. lea. El sondeo del mercado permite conocer y evaluar en qué medida de las nuevas propuestas de valor es relevante para el cliente. el crecimiento de la producción nacional y por sectores. La disposición de compra del público.92 22 .

17 Paulina Monares. Los proveedores.”17 Cuando se trata del lanzamiento de nuevos productos o servicios es recomendable hacer un sondeo de mercado y de las actividades comerciales más comunes de la región. sus preferencias a la hora de tomar una decisión de comercial. Gestión de nuevos negocios para la microempresa. se debe establecer claramente los objetivos de la investigación.herramienta fundamental para dar respuesta a las inquietudes del empresario. Pág.  Grupos de enfoque para conocer la percepción de los potenciales clientes con respecto al nuevo producto o servicio.  Encuestas con la finalidad de conocer la disposición de la compra de los potenciales clientes y así estimar la demanda por el bien o servicio. cuyas respuestas no siempre están disponibles en las fuentes secundarias que hay en el mercado por lo que se apoyan en los estudios de mercado que pueden ser:  Entrevistas en profundidad a expertos para conocer los aspectos más importantes de la industria. Los empresarios suelen tener muchas preguntas. Los competidores. así como. Monares recomienda que “Es importante resaltar que antes de aplicar cualquier técnica de investigación.118 23 . porque los resultados deben responder a cada una de las preguntas que inicialmente se plantearon en el sondeo del mercado y éstos serán la base para tomar resultados con mayor certeza. esto permite conocer como se comportan: Los clientes. Aníbal Monares y Waldo Bustamante.

podrá tener clientes esperándolo. habrá limitaciones para el ingreso de nuevos competidores. El empresario debe identificar qué empresas ofrecen productos o servicios similares y emplean estrategias parecidas a las suyas para acercarse a sus clientes. ya que el empresario podrá tener una gran idea. Administración. para luego compararse y determinar cuán fuerte es su empresa o amenazadora es la competencia. 126 24 . por eso no debe ser una descripción de variables. el negocio que está en esa industria. Pág. estas fuerzas son:  “Los competidores actuales  Los competidores potenciales  Los productos o servicios sustituidos  Los clientes  Los proveedores. él no podrá cumplir con sus clientes y por tanto no habrá negocio. De acuerdo con el modelo de Michael Porter. de alguna manera esta protegido. el poder de negociación de los proveedores es una variable sumamente importante de analizar. 18 Michael hitt y Black & Porter. implica el estudio de aquellas fuerzas que podrían afectar directamente el desarrollo y desempeño de una empresa.1. con quienes compite. sino un profundo análisis. porque. pero si sus proveedores no cumplen. pero una vez dentro de la industria. Para concluir el análisis de la industria ayuda a posicionarse frente a los competidores y es esa la base fundamental para el desarrollo del plan estratégico. es decir.5. Eso significa que ingresar será difícil. cuando las barreras de ingreso a una industria son altas. El análisis de la industria. Para evaluar el ingreso de una determinada industria. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA.”18 Este análisis debe llevar al empresario a tomar decisiones.15.

1.15.6. PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA. La revista Gestión emprendedora publica, “El Plan estratégico de una empresa comienza con una relación de las variables que pudieran representar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) para ella.”19 Cuando se trata de una empresa en marcha, es necesario mostrar cuales son sus recursos, sus capacidades y sus actitudes centrales que se emplean para crear una posición competitiva en el mercado; porque, haciendo uso de estos elementos las empresa realizan mejores actividades que sus competidores, diferenciándose y creando mayor valor para sus clientes. A través de este análisis de los componentes de una organización, el empresario puede decidir cuales son las fortalezas y debilidades internas de la empresa y que le ayudaran a aprovechar las oportunidades y a luchar contra la amenaza del entorno. 1.15.6.1. VISIÓN. Realizado el análisis FODA, el siguiente paso es determinar la visión de la empresa, es decir lo que la empresa quiere ser en el futuro. Por lo general, la visión de la empresa responde a la visión o sueño del empresario y suele establecerse por un periodo superior a los tres años. 1.15.6.2. MISIÓN. La misión de una empresa es su razón de ser. Para poder definirla se debe responder a las siguientes preguntas:  ¿Quiénes somos?  ¿Qué hacemos?  ¿Para quién lo hacemos?  ¿Cómo lo hacemos?  ¿Dónde lo hacemos?  ¿Por qué lo hacemos?

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http://gestionemprendedora.wordpress.com

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 ¿En qué lo hacemos? La idea es que su redacción sea lo más concisa y clara, para que todos lo miembros de la organización la recuerden y pueda diferenciarse de los competidores. 1.15.6.3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. Todo objetivo estratégico debe cumplir con tres condiciones:  Establecerse para toda la organización  Establecerse de manera permanente  Establecerse en términos cuantitativos, en la medida de lo posible. 1.15.6.4. ESTRATEGIA DEL NEGOCIO. Las estrategias se refieren a la forma como las organizaciones alcanzan sus objetivos, en este sentido, las estrategias responden a la siguiente pregunta ¿Cómo voy a actuar para alcanzar los objetivos propuestos y cómo voy a responder a la competencia? Las MYPE, es decir las empresas que tienen una unidad de negocios, sólo tienen cuatro opciones para ingresar a un mercado o mantenerse en él. Estas son:  Estrategia de liderazgo en costos  Estrategia de diferenciación  Estrategia de enfoque en costos  Estrategia de enfoque en diferenciación 1.15.6.5. FUENTES GENERADORAS DE VENTAJA COMPETITIVA. Toda empresa, por más pequeña que sea, debe estar en búsqueda constante de una posición competitiva favorable. Como se visto son diversas las formas y estrategias para competir, pero cualquiera que sea la postura competitiva la empresa debe ver la forma de crear valor para sus clientes, a través de recursos internos que pueda controlar y aprovechando las oportunidades que se presenten en el entorno.
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“La ventaja competitiva es aquello que posee una empresa y que le sirve para generar valor para sus cliente, siendo muy costosa, rara y difícil de imitar por parte de los actuales o potenciales competidores.”20 Los planes operativos se realizan con la finalidad de alcanzar el plan estratégico. 1.15.7. PLAN DE MARKETING. El Plan de Marketing comienza con una definición del segmento del mercado o público objetivo al que se pretende llegar y cuál es el posicionamiento que la empresa quiere lograr, es decir, cómo quiere el empresario que la empresa sea vista o recordada. Las variables de segmentación pueden ser muy variadas pero lo importante es seleccionar aquellas que sean relevantes para diferenciar los grupos de consumidores, la segmentación suele hacerse en función del tamaño de la empresa, al nivel de facturación, al volumen de ventas, al porcentaje de participación en el mercado, al nivel de tecnología e inversión, a las líneas de productos o servicios que maneja, al posicionamiento de la empresa en la industria, al equipo de gestión, entre otros. Los objetivos fundamentales del Plan de Marketing están vinculados a:  La diversificación de productos o mercados  Los niveles de satisfacción de los clientes  El objetivo de participación en el mercado  El nivel de recordación de la empresa en la mente del público objetivo. A continuación se diseña el proceso de desarrollo del plan de marketing.

20

Domingo Cerón. Autodiagnóstico de pequeñas y medianas empresas. Pág. 103

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Investigación o sondeo del mercado Análisis del entorno

Análisis de la industria

Clientes actuales

Competencia actual y potencial

Proveedores

Productos sustitutivos

Selección del segmento del mercado

Desarrollo de conceptos de productos o servicios

Estrategias de marketing (marketin mix)

PRODUCTOS

PRECIO

PROMOCIÓN

DISTRIBUCIÓN

*Atributos *Marcas *Empaque *Etiqueta *Garantía *Servicio post venta

*Costo de producción *Utilidad esperada *Precio de la competencia *Valor otorgado por la competencia

*Publicidad *Promoción de ventas *Marketing directo *Venta personal *Relaciones públicas

*Canales directos *Intermediario s *Ubicación *Transporte

Fuente: Elaboración propia.

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que harán que la producción sea eficiente. El Plan de opresiones tiene como fin establecer:  Los objetivos de producción. PLAN DE OPERACIONES.15. Dice Almoguera. 147 29 . “El empresario debe ser tenaz en su búsqueda de satisfacer cada día de mejor manera las necesidades de sus clientes y preocuparse de revisar cada uno de los procesos para lograr la máxima eficiencia. para la transformación de insumos en productos o servicios finales.1.  Los procesos de producción.  Los estándares de producción. en función a los atributos del producto o servicio.  El presupuesto de inversión.”21 Un Plan de Operaciones se lo puede graficar de la siguiente forma: Insumos (materia prima) PROCESOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DE RECURSOS Producto o servicio valorado por el cliente ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIÓN DE VALOR Personas (Mano de obra) Tecnología Maquinaria Fuente: Elaboración Propia 21 José Almoguera. Pág. en función del Plan de marketing.8. se logren satisfacer las demandas de los clientes y la rentabilidad esperada por los accionistas. Manual básico para Microemprearios Rurales.

podrían ser realizadas por personas o compañías ajenas a la empresa. significa mejoras en la productividad del negocio. establecer medidas de control en el trabajo. asignar responsabilidades de las actividades. es decir el presupuesto de las remuneraciones.  Las políticas y estrategias que ayudaran a administrar el recurso humano. se deben elaborar manuales de procedimientos administrativos y manuales de funciones que sirvan de pauta para controlar las acciones de la empresa y de los trabajadores.  Las tareas que por ser temporales o requieren de un alto grado de especialización.  Los puestos claves y el personal propio que hará la tarea que le permite a la empresa diferenciarse de las demás.8. sencillos y conocidos por todo el personal.1. medir los resultados de las actividades y evaluar el desempeño de los trabajadores. Las personas son el elemento clave del éxito empresarial y por ello un recurso humano de calidad significa una ventaja para la empresa. podrá supervisar el trabajo y los trabajadores. Sí el empresario determina correctamente estas funciones y las responsabilidades de cada puesto. DISEÑO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS. mejor calidad de los productos y logros de los objetivos generales de la empresa.  Las planillas de la empresa. 30 . Para realizar estas actividades.  El organismo que representa a la estructura general de la empresa.  Las habilidades y conocimientos que cada función requiere.15. Un personal capacitado. En un Plan de Recursos Humanos se debe considerar:  Las principales funciones que se requieren en el negocio.  Los cargos que serán permanentes en la empresa. Éstos deben ser muy claros. precisos.

PLAN FINANCIERO. comprar nueva maquinaria. necesaria para dar inicio al negocio. 31 .  Determinar el monto de inversión. el segundo comienza identificando los datos supuestos y políticas que guiarán las proyecciones económicas y financieras del nuevo emprendimiento. los costos de producción.  Evaluar la rentabilidad económica y financiera del Plan de Negocios. los cuales sirven para guiar las actividades de la empresa cuando esté en marcha. desarrollar un nuevo mercado. comprar mayores inventarios de materia prima para evitar desabastecimiento. ventas y administración. Es el momento de integrar en el Plan Financiero todos los planes y estrategias previamente establecidas en el plan de Negocios.  Determinar las fuentes de financiamiento. Mientras que el primero comienza con un análisis de la situación financiera de la empresa. así como las ventajas y desventajas de cada alternativa. hacer más publicad o hacer mayores ofertas o descuentos para captar mayor posición en el mercado.  Determinar las necesidades de financiamiento.1.15. El plan financiero es sumamente importante porque permite:  Determinar los recursos económicos necesarios para la realización del Plan de Negocios. este plan refleja todas las decisiones que se ha tomado a lo largo de su desarrollo. Es importante señalar que el plan financiero para una empresa en marcha es distinto al Plan financiero de una nueva iniciativa empresarial.  Proyectar los estados financieros.9.  Determinar los costos totales del negocio. contratar más personal. es decir. todas estas decisiones tendrán un impacto en los estados financieros. Por ejemplo sí se decide introducir un nuevo producto.

con mayor razón. y es así que dentro de estos hallamos a:  Educación  Publicidad El primer grupo trata sobre todas aquellas publicaciones en donde se plasma ciencia del conocimiento para ser trasmitidas a personas que 22 Enrique. IMPORTANCIA. 1. que se puede dar a la industria en cuestión es dividirla tomando en cuenta el destino que tendrán los productos desarrollados. llevando así a la industria gráfica a considerarse una verdadera fuente de aportación de identidad y cultural para los pueblos. LA INDUSTRIA GRÁFICA. imagen y proyección de los conglomerados humanos. sobre el desarrollo de esta industria en el Ecuador.1. todo esto. 190 32 . publicado de manera gratuita a sectores exclusivos. hasta la publicidad incluida en los productos que se exportan al exterior. La industria gráfica se ocupa de varias funciones dentro del desarrollo de los sectores socioeconómicos de los pueblos ya que está presente desde la impresión y la publicación de los textos con los que se educa la niñez. El surgimiento de la imprenta no solo aporta con la rapidez con que pueden ser transcritos los datos a un papel sino también con la posibilidad de la multiplicidad de los mismos.16.16. La diversificación más simple y tal vez la más acertada. base fundamental para la cultura. Memorias de la industria gráfica del Ecuador” Pág. como por ejemplo “Memoria de la Industria gráfica del Ecuador”22. es por eso que la información revelada será producto de pocas fuentes publicitarias. Jalón Ubidia. Actualmente existe poca información relevante sobre la industria gráfica en el mundo y. en donde se recopila algo del desarrollo de la industria gráfica en el Ecuador y que.1.

sexo.. en cambio.deseen o tengan que informarse. el segundo. Dentro del segundo grupo de actividades de la industria gráfica. siendo relevante para la organización que demanda sus publicidad. etc. producto o servicio ofertado. Dentro del grupo de publicidad personal encontramos a las empresas que se dedican a personalizar la realización de sus productos ya que los destinatarios de los mismos no son tan comunes como en el grupo anterior. gustos. es aquí en donde se encuentra la empresa que será fuerte de nuestra aplicación de estrategia y es necesario tomar en cuenta en qué lugar de esta clasificación se ubica para poder ampliar efectivamente las variables de la misma. trata sobre productos que se desarrollan para trasmitir un dato que. sobre estos temas. 33 . subdividimos el mismo en:  Publicidad empresarial  Publicidad personal. o se necesita un direccionamiento exclusivo hacia ellos. puede no serla para las personas que lo receptan. o sea un Target group que receptará el mensaje y conocerá de la existencia de algún evento. La publicad empresarial se entiende como toda aquella impresión que se dirige a un público en general sin distinguir más que características amplias como edad.

atravesamos un periodo en el que. tiene mucha razón para poner un nuevo producto al mercado o..1.. En este caso la Industria gráfica DYNACROM para mejorar y potenciar sus actividades comerciales se ha tomado en cuenta un análisis estratégico con las cinco fuerzas de Porter. si una empresa llega tarde al mercado con un producto nuevo. potenciar los que tiene se debe aplicar ciertas estrategias que recomienda las ciencias administrativas.”23 Goldrat. 90 34 . LAS CINCO FUERZAS DE PORTER AMENAZAS Competencia potencial Poder de negociación compradores Rivalidad en la Industria Gráfica mpresas Poder de negociación proveedores Productos sustitutos AMENAZAS Fuente: elaboración propia 23 E. Pág. La carrera. para que pueda ser aplicado y experimentar las nuevas formas de administrar un negocio. corre el riesgo de perder al mercado entero.CAPÍTULO II DIANÓSTICO “Actualmente. información que es el punto de partida para establecer una relación de la de comparación con la nueva propuesta del Plan de Negocios que se pone a consideración de los propietarios de DYNACROM. 2. Goldrat. Al ser una empresa comercial que esta en marcha se ha tomado como referencia el estado de situación inicial de las operaciones comerciales del año 2011.

lo que obliga tanto a las empresas más antiguas como a las nuevas a realizar una revisión de todos sus procesos administrativos y financieros para poder mejorar y superar a las otras sí en realidad desean permanecer en el mercado. RIVALIDAD ENTRE LAS EMPRESAS COMPETIDORAS.2. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES. y la falta de publicidad entre otros importantes aspectos de ciertas Industrias gráficas determina un crecimiento lento en el mercado. la competencia que se establece entre todas las empresas competidoras por la coincidencia en el deseo de vender los mismos 35 . Esto se constituye un problema latente para las nuevas empresas del sector que están empezando su idea de negocio ya que no tienen experiencia en el mercado competitivo.1. con nuevos y variados productos. lo que obliga a las Industria gráficas a mejorar e innovar sus productos.1. da origen una rivalidad y competencia. ser más competitivas.2. También. el incremento de los productos nuevos o sustitutos en el mercado cambiará las necesidades. lo que será aprovechado como una ventaja para las nuevas empresas competidoras. esto es debido a que no hay ninguna ordenanza en Antonio Ante que limite la creación de nuevas empresas o prohíba el ingreso de otras.1. el no disponer de un plan de negocios. a los mismos precios e inclusive más bajos. caso contrario llegarían a la quiebra y tendrían que cerrar. 2. El incremento de las nuevas empresas competidoras en el mercado de las Industrias gráficas. sin que existe alguna restricción para ello. También. Una de las amenazas más grandes para la Industria gráfica de Atuntaqui es la facilidad con que otras empresas se insertan en el mercado industrial y comercial. El desconocimiento de la aplicación de las fases de la administración. principalmente de la planificación. gustos y preferencias de los consumidores.

Sin embargo. Además. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CONSUMIDORES. cantidad de mercadería.3. en este caso en Atuntaqui. los proveedores adquieren la capacidad de imponer condiciones particulares ante los consumidores como: precios. etc. es importante resaltar que el realizar el 36 . ofreciendo los precios. Los montos de crédito que otorgan los proveedores a los empresarios dependen de la cantidad de materia prima que estos adquieran. la escasez del producto. no es considerable debido a que existen una gran cantidad de compradores o consumidores que tiene contratos con las Industrias gráficas del sector.4. Esto limita y obliga a las industrias gráficas que para atender sus requerimientos y necesidades tienen que aprender a negociar con los proveedores. tamaño del pedido. origina una competencia entre ellas porque cada una quiere conseguir el mayor número de contratos de la clientela. Además de la cantidad de compradores que existen en el mercado de Atuntaqui. y de la especialización del producto. y el monto mínimo que dejan pagando para llevar la materia prima o materiales es del 50% y el otro 50% lo pagan a crédito que debe ser cancelado de 15 a 30 días como máximo. Al existir varias empresas competidoras en el mismo mercado de Atuntaqui. razón por la cual su poder es muy limitado y no pueden negociar su precio.1.productos y en el mismo mercado. 2.1. el poder de negociación de los compradores también depende del volumen de compra. a la calidad de materia prima y a la cantidad de pedidos que tengan que cubrir. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES. estos montos varían de acuerdo a la temporada. 2. La capacidad de negociación con que cuentan los consumidores o compradores en el mercado de las industrias gráficas de Atuntaqui. las calidades o las condiciones contractuales más favorables. pero al no tener el suficiente conocimiento en estrategias de negociación y financiamiento pueden ser perjudicados. a la gama de colores.

. En algunos casos. 2.2. Desde hace algunos años. permitirá a que los propietarios de las Industrias gráficas con un buen asesoramiento. fábricas de confección de sacos. los productos sustitutos obligan a las empresas a bajar los precios y la utilidad de los empresarios para poder mantenerse en el mercado. Más aún. por el crecimiento de los talleres. lencería íntima. ropa casual. puedan diseñar estrategias destinadas a captar un mayor número de clientes u obtener una mayor fidelidad o lealtad de éstos para aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o garantías.1. Atuntaqui ha logrado convertirse en el centro de desarrollo textil e industrial más importante no solo de la Provincia de Imbabura sino también de todo el país. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA DIAGNÓSTICO. variedad de colores y diseños. el impulso de las “Ferias Textiles” organizadas por la Cámara de Comercio y la Cámara de Producción Textil y de Confecciones de Antonio Ante año tras 37 . AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS. lo que hace que exista una confusión entre los productos pero con distintos precios. En el mercado existen productos sustitutos que se ofrecen en mejor calidad y con un precio más bajo. 2. lencería de hogar. lo que obliga a que en ciertos casos la venta de los productos tiendan a bajar. perder su posicionamiento y permanencia en el mercado. Muchos consumidores o compradores nuevos que vienen a la ciudad de Atuntaqui no conocen de calidad ni garantía. incluso tienen el peligro de desaparecer. La facilidad de diseñar productos similares hace que muchos de los empresarios de la industria gráfica creen un producto similar con menor calidad y menor precio.5.análisis del poder de negociación de los consumidores o compradores aún cuando no sea grande. imprentas etc. pijamas. ropa deportiva.

incrementen su productividad. es indispensable de que las empresas diseñen un plan de negocios para mejorar sus actividades comerciales y se conviertan en rentables. etc. y consigan su posicionamiento en el mercado. Por lo que. 38 . los negocios de la Industria gráfica no mueven una economía global y. los proveedores adquieren la capacidad de imponer condiciones particulares ante los consumidores como: Precios. pero en grado menor. la fidelidad o lealtad de éstos para aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o garantías. los factores tradicionales. cantidad de mercadería. el principal problema de las MIPYMES de Atuntaqui es el tener débiles procesos administrativos y financieros para administrar sus empresas.. han dado a conocer a Atuntaqui como una vitrina al mundo y como la ciudad que siempre está a la moda. y al no disponer del suficiente conocimiento en estrategias de negociación y financiamiento perjudica a las MIPYMES a que no puedan tomar las mejores decisiones.año. sean más competitivas. tamaño del pedido. Al existir varias empresas competidoras en el mismo mercado de Atuntaqui. Sin embargo. Y de esta manera la industria gráfica de la ciudad de Atuntaqui optimice los recursos con los que gestionan todas sus actividades. Consecuentemente. el acceso a recursos financieros e insumos y los mercados protegidos aún son una fuente de ventaja competitiva. reduce el número de clientes. De igual manera. el desconocimiento de las industrias graficas acerca de estrategias para atender y satisfacer las necesidades y requerimientos de los consumidores. el costo de la mano de obra y materia prima. Frente a esta realidad. la economía global exige la formulación clara de estrategias de negocios y el sector textil de Atuntaqui no ha actuado con rigor para lograr un posicionamiento estratégico sostenible. compradores o clientes. competitivas y prestigiosas.

ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL DE LA INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM.3.00 Pasivos a largo plazo: 80.00 Total activos 95.00 Pasivos a c/p 80.000.000.000. Diferida 15. Fija Activos Diferidos: Inv.000.000.000.00 Fuente: Documento contable DYNACROM 39 .00 0 0 PATRIMONIO Capital social Préstamos 15.000.000.2.00 Pasivos Corrientes: Inv. Variable Activos Fijos: Inv.00 80. INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM BALANCE DE SITUACION INICIAL ACTIVOS PASIVOS Activos corrientes: 15.000.00 80.00 Total pasivos y patrimonio 95.

10 km2.com Sr. Calle Abdón Calderón 09 .CAPÍTULO III PROPUESTA PLAN DE NEGOCIOS PARA POTENCIAR LA INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM DE LA CIUDAD DE ATUNTAQUI UBICACIÓN: 12 Km. 16º C. Imbabura. 36.n. María soledad navarro Antonio Ante – Imbabura 2012 – 2013 40 . ALTURA: CLIMA: TEMPERATURA: PROVINCIA: CANTÓN: SUPERFICIE: POBLACIÓN: DIRECCIÓN: TELÉFONO: EMAIL: PROPIETARIO: 2. Templado seco. al Sur Oeste de Ibarra y al Noroeste de Imbabura.m. René Dávila y Sra.174 habitantes.s. 83.387 m.72 y Maldonado 0999125225 industriagrafica@dinacrom. Antonio Ante.

PORTADA ÍNDICE RESUMEN EJECUTIVO DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA CONCEPTO Y ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO ANÁLISIS COMPETITIVO Y ESTRATEGIAS CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO ESTRATEGIA COMERCIAL PROYECCIONES FINANCIERAS Fuente: Elaboración propia 41 . ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS DE LA INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM.3.

En sólo este semestre. plásticos. posicionándose como como una empresa líder del sector. etiquetas priscitex. etiquetas top Kits. etiquetas Denys. Las condiciones actuales son perfectas para que este negocio de elaboración de etiquetas Gardenia Niño. quienes han indicado que nos recomendarán con sus clientes. empaques kids Socks y cajas Baby socks Osito. Mediante un estudio de mercados se identificó el target. Dos de nuestros seis competidores locales han desistido de competir con nuestros productos. Nuestro mercado meta lo constituyen propietarios de la industria textil del Cantón Antonio Ante. fajillas Chiqui Baby. Además. llegando a la conclusión que existe dos tipos de clientes: Molineros y almacenes agropecuarios. es una industria gráfica que tiene seis años de experiencia en el negocio de todo tipo de impresiones en papel. empaques y cajas para los diferentes productos de la industria textil del Cantón Antonio Ante. De la misma manera es importante resaltar el conocimiento que existe por parte de sus propietarios señores: René Dávila y su esposa la señora María Soledad Navarro.3. los restantes constituyen una buena competencia pero no tienen nuestra experiencia en mercadeo y administración. su potencial y principales productos demandados. con los 42 .1. RESUMEN EJECUTIVO. tenga éxito. esto demuestra la acogida del producto por los atuntaqueños. DYNACROM. etiquetas para bebitos. cartón. fajillas. etc. el número de nuevos clientes y pedidos se ha incrementado en un 10% sobre el número del año anterior. como sector productivo y comercial. planeamos llegar a ellos mediante mercadeo dirigido. Prueba de ello es la gran demanda en la elaboración de etiquetas. tenemos buenas relaciones de trabajo con muchas empresas comerciales. en el negocio de la Industria gráfica y la percepción que se tiene del potencial desarrollo económico de Atuntaqui.

Las principales fortalezas de DYNACROM. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA. el conocimiento que tiene sobre el sector de la industria. En la actualidad existen 500 empresas textiles entre pequeñas y grandes.cuáles la empresa ya tiene vínculo laboral. es la imagen corporativa. el conocimiento del canal de distribución debido a la experiencia y el apoyo de su personal capacitado y eficiente en cada una de sus funciones administrativas y de producción. diferidos e inversión de capital de trabajo.00. la impresión offset. pertenece a la industria gráfica con 6 años de experiencia en el mercado. el rendimiento que se espera de la inversión es superior al 50.000.77. además cuenta con una gran variedad de productos relacionados con la publicidad. publicidad y equipos de comunicaciones y comunicación. utilizando tecnología de punta y ofreciendo un eficiente servicio personalizado a los clientes. lo cual demuestra que es un proyecto viable. 3. la tasa de oportunidad de DYNACROM. por lo tanto se hace más fácil la entrada a este mercado. y se constituye en el cantón que tiene el menor índice de desempleo de la provincia de Imbabura y uno de los más bajos 43 . DYNACROM. un vehículo que sirve para la movilidad y la distribución. la cual incluye la inversión en activos fijos. dedicado a al servicio de las impresiones.2. impresión flexo gráfica e impresión Seri grafica. es decir. y para el almacenamiento se dispone de un local adecuado y amplio que presta las garantías para que el producto no se deteriore. La inversión inicial para llevar a cabo la comercialización de estos productos es de $ 90.545. en la ciudad de Atuntaqui. el cual será invertido en gastos de promoción.%. El Valor Presente Neto del proyecto es $257. El proyecto se financiará con $ 70.000. Dentro de la empresa se cuenta con procesos de impresión como. La distribución y almacenamiento de estos productos es por medio de un de transporte propio.

señor René Dávila y su esposa la señora María Soledad Navarro. esto inclusive ha hecho que exista una baja migración poblacional. inicie sus actividades comerciales con gran éxito. En el presente es necesario que las organizaciones mercantiles mejoren sus procesos y cuente con certificaciones o normas de calidad. poco a poco ha ido mejorando sus instalaciones de producción y administrativas. Ante las exigencias de la competencia y el avance tecnológico DYNACROM. es una empresa que se dedica a confeccionar impresiones gráficas para promocionar el producto de las diferentes industrias textiles. cuando se cree en la capacidad de emprender un negocio y con ello generar más oportunidades de empleo tanto en el sector involucrado como en los otros.en el Ecuador. experiencia y confianza en sus proveedores y clientes. por su calidad y responsabilidad se ha ganado un espacio importante en el contexto productivo de los empresarios atuntaqueños. en que se empezó como un pequeño negocio y se fue ampliado y esto a la vez hizo que haya competencia y demanda de trabajo gráfico. La industria gráfica es el complemento del desarrollo productivo del Cantón Antonio Ante. razón más que suficiente para que la Industria gráfica DYNACROM. prestigio que ha sido ganado con mucho esfuerzo y sacrificio por parte de su propietario. como fue precisamente este caso. de lo 44 . Por más de seis años DYNACROM. He aquí un ejemplo de superación de las personas cuando toman por su cuenta las riendas de su vida y esperan que otros les resuelvan sus problemas. el gran despunte industrial necesita de publicidad y comunicación entre empresarios y clientes. pues los competidores son cada vez más fuerte y el mercado más exigente. del sector. en la actualidad cuenta con 8 empleados que son capacitados a las necesidades y exigencias de los clientes. ha adquirido. DYNACROM.

luego. La empresa inicia sus actividades comerciales con el nombre de Seritex. 45 . dedicado a la elaboración de etiquetas fajilla. con una mejor metodología llamada Six Sigma. las cuales ayudan a la reducción del desempleo y la generación de recursos económicos. NOMBRE O RAZÓN SOCIAL. 3.contrario seria muy difícil para las empresas mantenerse en un nivel exitoso. 3. DYNACROM ha optado por mejorar su proceso de impresión offset. luego surgió la idea de empezar a elaborar etiquetas. inicia sus actividades comerciales el 29 de mayo del 2006. que no es más que realizar un trabajo mediante un sistema de evaluación y control de calidad en sus productos.1.2.2. UBICACIÓN.3. DYNACRM. es por que empezó como serigrafía en el cual se daba el servicio de estampado de prendas de vestir. 3. cambia su identidad corporativa a DYNACROM.2. lo cual desemboca en una importante contribución en el PIB nacional. y el tipo de materia. para la industria textil.2. La economía ecuatoriana esta conformada en gran parte por las pequeñas y medianas empresas. en la parroquia de Atuntaqui. tales como la densidad de la tinta. que es el nombre con el que actualmente desarrolla sus actividades comerciales. y se deciden cambiarle de nombre a Industria Gráfica DYNACROM y el significado Dy de Dávila Na Navarro y crom es un complemento relacionado con la imprenta. FECHA DE INICIACIÓN DE ACTIVIDADES. se inicia como imprenta “Grupo Seritex”.

Somos una industria gráfica dedicada a la elaboración de etiquetas. GERENTE PROPIETARIO Sr.2. fajillas. PROPIETARIOS DEL NEGOCIO Y SUS COMPETENCIAS. 3. PROVINCIA:  CANTÓN:  PARROQUIA:  DIRECCIÓN: Imbabura Antonio Ante Atuntaqui Calle Abdón Calderón 09 – 72. debido a las condiciones geográficas en las que se encuentra. a 17h p. es la industria textil. ÁREA DE PRODUCCIÓN ÁREA DE MARKETING Y COMERCIALIZA CIÓN Fuente: Elaboración propia. nuestro horario de atención es de lunes a sábado. El principal motor económico de Atuntaqui.3. DEFINICIÓN.1.m. además por historia y tradición de la fábrica textil Imbabura.4. María Soledad Navarro ÁREA ADMINISTRATIVA CONTABLE Y FINANCIERA Sra. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO.m. empaques y cajas.3. 3. Planeamos crear ambiente de almacén 46 . de 09h a. CARACTERÍSTICAS Y DESARROLLO DEL 3. PRODUCTO. RENÉ DÁVILA SECGRETARIA EJECUTIVA Sra.

Contiguo al edificio hay un área de estacionamiento para 4 vehículos. De acuerdo al estudio de mercado y al análisis de encuestas realizado previamente. mostradores para ventas. rodeado de todo tipos de industrias y negocios comerciales.3. empaques y cajas. se determinó que para el éxito de la producción de DYNACROM.2. también para oficinas. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO. El edificio en donde funciona DYNACROM. se encuentra en sector comercial de Atuntaqui. Implementamos un sistema de contabilidad computarizado para para llevar un control y seguimiento de las actividades comerciales y administrativas de la empresa. se debe potenciar e incluir un valor agregado a los productos de mayor demanda como son las etiquetas. 47 . si tomamos en cuenta que Atuntaqui realiza dos ferias exposiciones en el año y se ha convertido en un lugar turístico más visitado por empresarios y turistas.donde los clientes se sientan cómodos. en la calle Abdón Calderón 09 – 72 y Maldonado. las fajillas. Se destinaron 30 metros cuadrados para exhibición de mercancía. con características especiales de cada cliente. Hemos dividido el área en espacios para ventas y almacenamiento. 50 metros cuadrados se ocupan para almacenar el inventario e incluirán un área de recepción de entregas. 3. El proveedor local nos enviará los suministros por camión mientras que los otros proveedores utilizarán el servicio de envío de paquetes postales. Obtendremos nuestro inventario de tres proveedores: dos nacionales y uno local. dos oficinas y una pequeña sala de descanso con servicio sanitario para los empleados y los clientes 50 metros cuadrados para la producción o elaboración de los productos. que se constituyen en los potenciales clientes en todas las épocas del año.

PRODUCTO Etiquetas Denys. Elaboradas en cartulina de 225 gramos. impresas a full color. impresas a full color y troqueladas. impresas en tres colores. barnizadas y troqueladas. Personalización del producto e instrucciones. troqueladas. talla y medida. barnizadas y guillotinadas. Identidad de marca. Etiquetas Top Kids Etiquetas Top Mix Etiquetas Gardenia niños Fajillas Chiqui Baby Empaques Kids Socks Plantillas Sami. Elaboradas en cartulina de 225 gramos. 48 . impresas a full color. Elaboradas en cartulina de 345 gramos. impresas en dos colores. impresas en tres colores. barnizada guillotinadas y perforadas. barnizadas y troqueladas. barnizadas y con papel celofán.3. barnizadas y troqueladas. impresa en tres colores. talla y medida. 3. barnizadas y guillotinadas. Elaboradas en cartulina de 225 gramos. impresas a full color. NECESIDADES QUE SATISFACE EL PRODUCTO. Elaboradas en cartulina de 225 gramos. Etiquetas Priscitex Etiquetas Top Kids Etiquetas Top Mix Etiquetas Gardenia niños NECESIDADES QUE SATISFACE Personalización del producto e instrucciones. Elaboradas en cartulina de 240 gramos. Identidad de marca. Personalización del producto e instrucciones. PRODUCTO Etiquetas Denys. Cajas Baby Socks Osito Elaboradas en cartulina de 225 gramos. impresas a full color. Elaboradas en papel adhesivo. Etiquetas Priscitex CARACTERÍSTICAS Elaboradas en cartulina de 240 gramos. barnizadas y troqueladas.3.

los potenciales clientes que tiene DYNACROM.  Cartulina de 340 gr.4. de acuerdo a las necesidades del cliente. que son adquiridos a proveedores lideres en el mercado de papelería. 3. tallas. TIPOS 49 NOMBRE .  Papel couche de 150 gr. Personalización del producto e instrucciones. El nombre del producto es in distintivo que personaliza a la prenda o artículo.3. artesanos capacitados con muchos años de experiencia y un eficiente grupo de empleados administrativos en la comercialización del producto.  Cartulina de 280 gr. Fácil manipulación y excelente presentación.  Papel couche de 300 gr.  Papel couche de 200 gr. 3. Es una industria gráfica que utiliza en sus productos materiales de calidad.  Papel couche de 115 gr. además. han solicitado los siguientes productos y que son exclusivas para cada una de ellas. lo que hace la diferencia. Los materiales que se utilizan con frecuencia y que hacen la diferencia con la competencia son:  Cartulina de 250 gr. Presentación para el producto y fácil manejo. DYNACROM.Fajillas Chiqui Baby Empaques Kids Socks Plantillas Sami. VENTAJAS COMPETITIVAS.5.  Cartulina de 300 gr.3. NOMBRE DEL PRODUCTO.  Papel bond de 75 gr. Cajas Baby Socks Osito Adhesivos de identificación. el persona que trabaja en la elaboración son profesionales del diseño gráfico.

3. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO. ETIQUETAS DENYS.6. ETIQUETAS PRISCITEX. 50 .Denys. Priscitex ETIQUETAS Top Kids Top Mix PRODUCTO FAJILLAS EMPAQUES PLANTILLAS CAJAS Gardenia niños Chiqui Baby Kids Socks Sami Baby Socks Osito 3.

ETIQUETAS TOP KIDS. 51 . ETIQUETAS GARDENIA NIÑOS. ETIQUETAS TOP MIX.

FAJILLAS CHIQUI BABY. EMPAQUES KIDS SOCKS. PLANTILLAS SAMI. 52 .

3. garantizado y a la satisfacción de nuestros clientes. MISIÓN.CAJAS BABY SOCKS OSITO. con excelencia en la calidad y compartiendo una filosofía de servicio personalizado.1. Somos una Industria Gráfica especializada en diseñar y producir etiquetas impresas y otros avíos para el sector de confecciones textiles.4. 3. ANÁLISIS COMPETITIVO Y ESTRATEGIAS. 53 .4.

3.4. 3. clientes y el pueblo en general. la distribución se hace de manera flexible.4. y una forma es contar con las carta de intención de compra de los potenciales clientes.Lo primero que hay que mirar es que uno de los motivos que hace atractivo este segmento de mercado es que la compra del producto es directa.el producto que se pretende sacar al mercado debe ser excelente.  Llegar al 100% de confianza y prestigio mediante la aplicación de estrategias innovadoras. ESTRATEGIAS. 3.4. ofreciendo a los clientes un stock en productos..2. estamos comprometidos con el desarrollo permanente de productos de calidad y de contribuir al desarrollo personal de nuestros colaboradores. el cliente hace el pedido y se le entrega con puntualidad. METAS.. proveedores. Política de calidad. Estrategia de distribución.  Aumentar en un 20% las ventas netas del año anterior 2012.  Convertirse en una industria gráfica líder mediante la tecnificación y la motivación emprendedora de los propietarios. manteniendo el mejoramiento continuo en la calidad de los procesos productivos. 54 . empleados. Convertirnos en la mejor opción del mercado. y ampliando la imagen y prestigio ganado en estos años de experiencia. Estrategias de mercado. y estas se obtiene llevando varias muestras que ya han sido posicionadas en el mercado. si el cliente prefiere que sea entregada en su establecimiento se llevará a domicilio.3. VISIÓN.  La sustentabilidad en el tiempo y el espacio con productos de calidad. para beneficio de los propietarios.4. si este prefiere puede adquirirla en el lugar donde funciona la empresa.

dependiendo de cantidad el precio varía. la empresa necesita duplicar los horarios de trabajo y demanda de mayor gasto por lo que varía el precio. En épocas especiales. Los frecuentes. Este valor además de cumplir con lo que se desea hacer en el comienzo para dar a conocer el producto.. Se tiene presupuestado visitar 30 establecimientos para entregarles una muestra sin valor comercial.El cliente recibe una atención personalizada. si llega a tener algún problema en la calidad del producto. Existen dos tipos de cliente: Los frecuentes y los ocasionales.. reclamos y sugerencias vía telefónica o por correo electrónico.. las personas que no compran aún el producto estarán siendo visitados periódicamente por trabajador de la empresa quien llevará las muestras además de un catálogo donde se muestre el producto ofertado demostrando cuales son los beneficios que este tiene. se toma en cuanta las necesidades.. Estrategia de comunicación.son la mayoría ya que la empresa tiene clientes fijos que ya vienen utilizando nuestros productos por más de cinco años y que hemos cumplido satisfactoriamente sus necesidades. como la navidad se darán obsequios para mantener una buena relación y tener en cuenta sus preferencias..La estrategia de promoción no tiene muchos costos adicionales ya que la mayoría de ventajas que se pretenden dar a conocer están implícitas en el producto. también se ajusta al bajo presupuesto de la empresa.los materiales son de excelente calidad y utiliza la mejor tecnología.Sí el cliente necesita a menor tiempo.  Tiempo. se le cambiará de inmediato.5. Estrategia de promoción.  Cantidad. Estrategia de servicio.El cliente podrá hacer sus pedidos..4. 55 . CLIENTES..El precio se fija teniendo en cuenta tres aspectos:  Calidad..Estrategia de precio. 3.

 Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui. Actualmente. y empresas comerciales que generan comercio. 56 . y lo hacen en ocasiones de feria o épocas especiales de acuerdo a las necesidades y oportunidades de negociación.174 habitantes. son más de cincuenta empresas textiles. que ven en el la industria y el turismo una idea de negocio productivo.Los clientes fijos son los que adquieren el 80% de la producción y son la razón de ser nuestra empresa. Nuestros Clientes Ocasiónales        Anitex Fábrica Princitex Fábrica Dennis Fábrica Toytex Fábrica Diana Carolina Fábrica Baytex Fábrica Carlex 3. Atuntaqui es una de los cantones más productivos del país.  Diócesis de Ibarra.  Fabrica Eltex. Nuestros Clientes Permanentes  Fabrica Mecrisga. además se mantiene una excelente comunicación en cuanto a calidad servicio y financiamiento. La industria Gráfica se constituye en el eje promotor de identificación y promoción de los productos. además Atuntaqui cuenta con un número mínimo de imprentas que puedan ser competencia directa. ya que su mayoría se dedican a la industria de la confección.  Fabrica Wilson.  Fabrica Neltex. Los clientes ocasionales constituyen quienes necesitan hacer promoción de sus productos.5 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO. cuenta con 36.  Fabrica Gardenia.

fajillas. por lo que nos hace los mejores y por ende el compromiso es mayor ya que la industria de la confección compite a nivel nacional e internacional.5. 57 . aprovecha la buena percepción que tiene en el mercado y tiene claro cuales son sus fortalezas para entrar al mercado de productos como las etiquetas.1. Se les preguntó sobre la forma de operar en cuanto a compras y uso de los productos que se ofrece. empaques. Se puede observar que no hay empresas. DETERMINACIÓN Y TENDENCIAS DEL MERCADO. aparecen los mismos problemas y limitaciones que impone el monopolio. DYNACROM. Una de las barreras de entrada más comunes que impone el oligopolio es la cantidad de dinero necesario para ingresar a ese selecto grupo de productores que existen en el mercado. Debido a la aceptación e interés que demuestran los clientes ante la posibilidad de que DYNACROM ingrese a este mercado. que tengan mayor demanda en este mercado. no hay más de un producto del mismo tipo en el mercado. 3.De esta forma. plantillas y cajas. Sin embargo. También se indagó sobre la percepción que tienen de la calidad de nuestros productos. pero. por lo tanto se buscar proveedores que ofrezcan estas condiciones. no pueden eliminar la competencia. se percibe un gran potencial de demanda ya que éstos consideran que DYNACROM ofrece productos de buena calidad y excelentes precios. y sin lugar a dudas manifestaron satisfacción. Este estudio se realizó de manera cualitativa ya que se realizaron entrevistas con el Gerente General de la cámara de Comercio y los empresarios. debido al control y poder que estas empresas tienen. teniendo en cuenta que las características más importantes en el momento de comprar son el precio y la calidad. en los mercados globales.

calendarios. libros. trípticos. plantillas y cajas.2. Como se mencionó anteriormente. con atención personalizada. LA COMPETENCIA.El mercado objetivo esta direccionado hacia los almacenes que comercializan con nuestras etiquetas fajillas. trípticos. 3. revistas. Manuel Andrango. empaques. la estructura de mercado en la industria gráfica en Atuntaqui. las cuales se encuentra ofertando su producto a precios bajos y en forma desleal. en su mayoría de la provincia de Imbabura. Las organizaciones con las cuales se compite son básicamente todas las demás empresas dedicadas al rubro de la impresión. es la única empresa de éxito en su categoría. facturas libretines de retenciones. se puede afirmar que DYNACROM. por intermedio de los cuales se puede llegar directamente al consumidor. Entre las principales organizaciones están: Sr. Sr. hojas volantes. EMPRESA UBICACIÓN PRODUCTO Etiquetas. Sr. no es oligopólica. CARACTERÍSTICAS DE LA COMPETENCIA. libros. 3. catálogos. Cesar Pineda Elaboran etiquetas. la gran variedad de industria textiles y de la confección a permitido que busque sus empresas favoritas y que les permita identificarse con el pensamiento y la personificación de sus marcas. revistas.5. trípticos. COMENTARIOS Negocio familiar con poca experiencia y 58 .5. Ninguno de nuestros tres competidores ofrece productos de excelente calidad y a precios accesibles. catálogos. calendarios. Manuel calendarios.3. Elaboran etiquetas. hojas volantes.

papel adhesivo. papel químico. película. César Pineda Atuntaqui hojas volantes. revistas. fijador de goma. papel adhesivo. solución de fuente. Papelesa Atuntaqui Cartulina. libros. papel periódico mejorado. MARKETING. papel celofán. Etiquetas. papel bond. 59 . papel adhesivo. Cartulina.5. con 3 empleados.Andrango. facturas libretines de retenciones 3. reveladores de película Placas. papel químico. mantillas. papel bond. papel químico. catálogos. papel couche.4. PROVEEDORES. libros. Atuntaqui hojas volantes. Vernaza Grafic Quito Tintas. la ubicación no es adecuada Negocio con aspecto limpio y moderno no dispone de personal capacitado Sr.6. calendarios. placas. cuchillas de troqueladoras. Cersa Ibarra Cartulina. revistas. guantes. 3. EMPRESA Pro gráfica Técnica Unida Dispapeles UBICACIÓN PRODUCTO Atuntaqui Ibarra Ibarra Película. Grafica Source Quito Tintas. papel couche. Contamos con cinco proveedores directos y que poseen la mejor calidad en papelería. trípticos. catálogos.

su principal objetivo es incrementar las ventas y extender su cuota de mercado.2. 3. 3. quienes exigen el cumplimiento de sus obligaciones. 60 . La atención al cliente se lo realiza directamente por los propietarios de forma personalizada. Entre las obligaciones principales están. ESTRUCTURA DE VENTAS.  Control de ingresos adicionales. como el asesoramiento en el valor agregado de nuestro servicio. por el excelente estándar de calidad.1. que se encarga del manejo y control del negocio. en cuanto a la hora de ingreso y salida del personal. Además la condición básica es el manejo de las nuevas tecnologías informáticas. La imagen corporativa lo hacen los empleados por lo que los valores son parte fundamental en la identidad corporativa y hace la diferencia de la competencia.6. nuestros productos tienen un lato índice de rentabilidad. También basados en los estudios de mercado y las propuestas estratégicas permiten desarrollar el plan estratégico para el posicionamiento de la empresa.  Manejo de y control de caja. DYNACROM. de acuerdo a la cantidad de compra. Para DYNACROM. se distribuirá la atención de las líneas de contacto 0999125225 y la página web de tal manera que se cumpla con las expectativas de los clientes. cuenta con personal de planta profesional y capacitado. su promoción de venta se basa en otorgar descuentos a clientes frecuentes. el perfil de los empleados esta delimitado por el manual de funciones y de procedimientos estipulados en los contratos de trabajo.  El control estricto de las estaciones de trabajo.La línea litográfica es la actividad principal de nuestra empresa y durante los años de experiencia que llevamos en el mercado. PROMOCIÓN. por servicios ocasionales.6.

René Dávila Sra. Fernando Ponce Sr. La capacitación es con la finalidad de que los conocimientos del talento humano se encuentren a la par de los avances de la industria gráfica y de sus innovaciones. PERSONAL.  Control u buen uso de los equipos de trabajo. Control del inventario. Vlady Fuel FUNCIÓN Gerente Propietario Secretaria Agente Vendedor Auxiliar Contable Diseñador Grafico Prensista Operario de Maquinas PUESTOS 1 1 1 1 1 1 1 61 . Cumandá Navarro Sra. 3. de modo que satisfaga las expectativas del cliente.6. basados para la industria. El personal que labora en DYNACROM es el siguiente: NOMBRE Sr. Magdalena Torres Sr. María Soledad Navarro Sra.3. Establecer reuniones periódicas en las que se trate temas de interés como los cambios existentes en el SRI. El horario de atención es de lunes a sábado de08H00 a 16H00. y dependiendo de la demanda de amplia la jornada de trabajo con un adicional al sueldo. avances tecnológicos. en las diferentes áreas. competencias y métodos de innovación. David Quintín Sr. Se desarrollará capacitación entre el personal administrativo para otorgar un servicio eficiente al implementar la línea 1-800-FACTURAS.

182.450.384.926.937.651.00 4.975.00 22.20 241.00 4.908.00 4.61 25.865.981.16 8.00 5.29 22.16 204.460.00 1 25.968.644.36 6.700.93 2 26.64 275.621.624.990.4.280.00 6.621.38 225.93 5 28.46 29.74 5.58 31.380.05 258.91 191.242.040.03 6.24 5.84 5. INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM PRESUPUESTOS DE VENTAS DESCRIPCIÓN Cantidad Prod A Precio unitario $ Subtotal 1 Cantidad Prod B Precio unitario $ Subtotal 2 Cantidad Prod C Precio unitario $ Subtotal 3 Cantidad Prod D Precio unitario $ Subtotal 4 0 24.117.60 5.00 4.14 23.00 146.00 6.77 27.00 6.117. PROYECCIÓN DE VENTAS.376.685.00 4.655.60 8.00 3.00 19.958.804.943.635.6.14 21.00 3.3.36 7.870.00 4.70 3 26.00 3.44 167.00 4.122.00 21.02 8.00 4.863.00 7.624.697.232.61 28.45 24.34 27.22 Total $ 211.18 5.184.921.00 6.00 7.15 5.00 4.50 8.00 3.00 4.873.00 3.04 5.248.832.800.136.45 26.449.22 156.77 30.499.926.67 179.22 26.00 6.30 4 27.195.11 24.804.00 3.432.00 4.91 5.899.00 4.450.283.00 Fuente: Magdalena Torres 62 .00 4.733.08 294.29 24.

665.899.117.80 Cantidad Prod D 4.804.INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM PRESUPUESTO DE COSTO DE VENTAS DESCRIPCIÓN 0 Cantidad Prod A 24.00 2.69 63 .00 Costo unitario $ 2.00 2.90 5.776.733.003.00 107.15 5.00 2.569.93 3 26.752.974.741.08 5.58 14.804.40 Subtotal 4 11.00 2.15 115.622.00 Cantidad Prod C 7.44 177.040.73 94.49 12.00 4.921.080.00 4.624.00 3.096.00 2.115.15 19.30 8.00 2.00 Costo unitario $ 2.00 2.35 2 26.644.00 5.13 4 27.00 2.36 5.93 15.00 2.67 15.232.95 6.958.24 165.00 Fuente: Magdalena Torres 1 25.80 Subtotal 3 13.58 13.49 14.86 16.00 2.76 17.522.86 100.621.00 16.83 154.990.449.873.717.00 Costo unitario $ 3.492.893.86 18.00 Costo unitario $ 1.599.624.091.80 8.489.117.81 5.00 4.380.60 Subtotal 1 88.86 14.450.67 14.20 Total $ 126.76 7.246.32 8.514.00 1.00 2.717.628.280.621.33 135.993.376.76 15.786.020.00 2.062.30 6.07 17.00 2.070.182.548.00 Cantidad Prod B 5.00 1.40 5.865.59 5 28.00 5.40 144.30 123.00 3.32 8.40 Subtotal 2 13.180.450.

. sumarlos y el resultado adicionarle el porcentaje de utilidad o ganancia que la empresa ha fijado.este método se basa en los mismos costos totales. El equipamiento principal con que cuenta DYNACROM. es de descuentos.3. 3. Nuestros precios serán altamente competitivos con relación a los de la competencia. industrias gráficas del sector y la provincia. Método de precio según las condiciones del mercado. responsabilidad y calidad del servicio. INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO. para sus actividades diarias son: 64 . La política de precio que desarrolla DYNACROM.6.6. Para la fijación de precios se tomará en cuenta tres métodos: Método del Costo Total.. es el proceso de concepción y planificación global de los cambios a realizar en las políticas de precios. Los precios alentarán pedidos grandes y confianza en la puntualidad. El método de márgenes flexibles.7.En este método la fijación del precio no implica un cálculo de los costos la cual no quiere decir que se ignoren. y que generan planes operativos precisos a realizar en el mercado.. FIJACIÓN DE PRECIOS La estrategia de precio. Generalmente se aplica este método en aquellos casos en donde resulta bastante difícil determinar los costos.Consiste en considerar primero los diferentes rubros individuales del costo.6. en este método se le atribuye considerable atención a la competencia y a los precios que la gente esta dispuesta a pagar. guía para fijar un límite inferior por debajo del cual no puede descender los precios y que se convierte a la vez en un punto de referencia para aplicar márgenes flexibles de utilidad. puesto que la empresa emite el descuento por volumen de pedido es decir desde quinientas unidades en adelante y pasadas las ocho docenas.

una barnizadora con túnel de secado inmediato que es la que permite dar el brillo a los trabajos. un guillotina marca polar electronic la cual permite cortar el material. una troqueladora cilíndrica marca Heidelberg que permite elaborar el grifado y troquelado es decir darle el modelo a los trabajos. 65 .Un GTO 52 marca Heidelberg bicolor que es la máquina que imprime los trabajos.

Las operaciones comerciales están proyectadas para cinco años que es el tiempo para el cual esta planificado el Plan de Negocios.00 80.000. 3.000.1. INFORME FINANCIERO PERSONAL DEL PROPIETARIO.00 Total pasivos y patrimonio 95. Variable Activos Fijos: Inv.00 Pasivos a c/p 80.00 80. Fija Activos Diferidos: Inv.00 Total activos 95. PROYECCIONES FINANCIERAS.7.00 Pasivos Corrientes: Inv.000.000.00 0 0 PATRIMONIO Capital social Préstamos 15.00 Pasivos a largo plazo: 80.000. Magdalena Torres 66 . Diferida 15.000.3.7.000.00 Fuente. INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM BALANCE DE SITUACION INICIAL ACTIVOS PASIVOS Activos corrientes: 15. por supuesto que la evaluación es permanente para tomar decisiones inmediatas si el caso lo amerita.000.000.

44 PLAZO (Mensual): 60 PERIODO (Mensual): 12 FEC.22 1 2 10-ene-2013 10-feb-2013 1.066.VENCIMIENTO: 10-dic-2017 Nro. Pago Fec.00% 1.000.000.66 67 .78 890.00 16.00% 0.121.TABLA DE AMORTIZACIÓN NOMBRE SEÑOR RENÉ DÁVILA MONTO: INTERES (Anual): COMISION (Anual): DIVIDENDO (Mensual): 80.00 79.50 Capital Reducido 80.945.INICIO: 10-dic-2012 FEC. Vencimiento Interés - Comisión Capital 878.

571.1.91 67.043.61 1.514.85 1.07 1.328.62 68 78.35 76.37 914.75 69.40 926.41 73.662.74 66.21 928.031.95 75.94 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 10-mar-2013 10-abr-2013 10-may-2013 10-jun-2013 10-jul-2013 10-ago-2013 10-sep-2013 10-oct-2013 10-nov-2013 10-dic-2013 10-ene-2014 10-feb-2014 10-mar-2014 10-abr-2014 1.016.665.17 1.92 77.29 968.487.054.04 1.84 65.97 981.632.006.94 72.15 977.90 1.01 990.548.79 71.47 964.95 951.83 915.230.23 1.030.02 .78 70.057.018.59 938.596.043.52 68.413.071.41 942.43 955.49 993.615.27 901.003.36 74.645.655.03 1.82 1.72 902.54 887.

63 1.256.527.39 688.59 1.223.06 1.85 769.52 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 10-may-2014 10-jun-2014 10-jul-2014 10-ago-2014 10-sep-2014 10-oct-2014 10-nov-2014 10-dic-2014 10-ene-2015 10-feb-2015 10-mar-2015 10-abr-2015 10-may-2015 10-jun-2015 859.81 721.10 1.88 62.55 58.22 844.22 1.38 1.904.255.32 1.407.25 1.49 .160.70 737.38 753.84 54.290.191.664.128.80 60.06 815.009.47 51.34 1.19 800.086.145.32 63.335.134.130.83 49.59 1.355.58 55.85 672.273.115.70 1.207.70 705.139.703.23 57.873.42 50.05 1.12 784.100.74 1.10 69 64.64 56.74 830.18 61.21 52.864.74 1.442.176.240.

39 529.536.70 1.869.955.360.211.05 1.88 32.06 1.60 1.512.844.67 1.18 30.07 42.58 29.473.12 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 10-jul-2015 10-ago-2015 10-sep-2015 10-oct-2015 10-nov-2015 10-dic-2015 10-ene-2016 10-feb-2016 10-mar-2016 10-abr-2016 10-may-2016 10-jun-2016 10-jul-2016 10-ago-2016 637.68 1.950.17 36.84 412.89 39.492.317.378.55 1.92 566.92 620.428.532.48 602.415.78 548.453.417.66 1.553.17 1.69 43.52 1.882.81 .65 45.463.52 1.62 35.77 510.397.21 46.89 491.96 1.67 70 47.74 432.94 33.82 584.342.307.62 1.732.655.38 452.508.77 1.434.129.324.55 41.76 472.84 38.

66 16.782.82 1.78 23.796.89 19.773.68 24.11 5.704.637.864.290.695.06 1.18 1.59 172.681.10 1.89 263.72 1.92 1.56 14.72 285.27 307.17 1.66 26.820.749.146.71 9.85 1.90 1.616.845.05 .669.55 1.66 100.62 195.78 1.23 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 10-sep-2016 10-oct-2016 10-nov-2016 10-dic-2016 10-ene-2017 10-feb-2017 10-mar-2017 10-abr-2017 10-may-2017 10-jun-2017 10-jul-2017 10-ago-2017 10-sep-2017 10-oct-2017 371.396.441.61 21.89 11.726.659.349.68 1.52 350.869.684.919.54 329.100.34 218.60 1.529.62 124.594.82 1.74 12.76 241.26 148.89 7.079.34 18.573.38 71 27.392.

814.00 año 4 5.64 36.21 13.894.603.441.290.75.919.354.28 15.19 11.89 72 .39 21.09 10-nov-2017 10-dic-2017 50.903.035.39 1.80 - año 5 1.40 año 2 10.742.95 3.991.000.33 18.310.59 1.07 año 3 7.78 59 60 TOTAL año 1 INTERES CAPITAL Fuente: Magdalena Torres 11.919.00 1.054.726.80 80.85 25.

94 67.85 6.90 6.310.51 73.90 4.51 73 .00 11.3.19 178.310.688.063.000.354.313.894.90 78.19 199.09 13.450.357.354.559.639.48 114.441.482.00 18.000.603.462.2. FLUJO DE EFECTIVO 0 INVERSIONES INGRESOS: Utilidad líquida Depreciaciones (fondo) Valor en libros Total Ingresos (-) EGRESOS: Capital principal Reinversiones Otros egresos Total egresos (=) ENTRADAS DE EFECTIVO -95.74 95.89 13.603.05 21.32 4.666.00 27.894.290.07 15.855.003.95 9. ANÁLISIS DEL FLUJO DE CAJA.404.40 11.90 48.36 54.888.597.313.441.00 21.00 1 2 3 4 5 48.75 62.07 15.65 55.44 58.7.894.89 54.09 44.576.06 6.846.346.545.48 69.90 50.

545.231.19 178.288.213.227.26 101.545.404.44 58.328.231.03 UN AÑO -12.29 41.213.90 50.VALOR ACTUAL NETO TASA DE DESCUENTO 12% 1 44.74 32.58 Tasa VAN * 100 RECUPERACIÓN VAN año 1 año 2 año 3 año 4 año5 Fuente: Magdalena Torres 39.00 92 DIAS 61.97 DIFERENCIA -162.314.483.483.063.003.74 DOS AÑOS 29.545.77 0.711.97 43.101.65 2 3 4 5 54.00 -55.688.26 101.29 41.545.51 TOTA DE FLUJOS A VPN 257.77 39.51 43.328.288.000.74 32.26 162.77 74 .51 RECUPERACION -95.

Sueldo básico 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Valor $ 170.00 Tasa crecimiento 11.81% 11.V.00 260.3.00 190.M.00 292.48% Total promedio 75 .00% 23.76% 5.26% 5.54% 11.3. PROYECCIONES DE INGRESOS ANUALES INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM TASA DE CRECIMINTO DEL S.00 210.7.00 200.

929.02 1.64 71.30 66.71 69.100.03 76 .500.00 0.01 1.59 1.00 0.00 0.700.92 1.41 5 0.02 2.00 0.61 358.500.00 2.39 64.00 1 372.300.77 1.300.00 2.77 3 0.72 333.00 60.02 2.300.58 4 414.12 345.80 2 386.01 745.02 829.02 5 0.02 3 0.100.01 2 0.01 1.02 Descripción Sueldos y salarios de personal servicios Básicos Administrativos Total 1 0.16 310.Sueldos personal Administrador Contador Total Básico mensual - Total anual 0.02 859.00 25.96 62.59 5 429.00 2.472.59 4 0.00 0.02 4 0.245.700.01 1 0.159.00 0.00 3.700.92 2 0.01 1.900.00 5.40 321.00 2.02 772.27 servicios Básicos Valor mensual Valor anual Luz agua Teléfono 30.99 3 400.02 800.00 300.00 360.27 2.41 2.900.

00 720.00 10 10.00 2.894.00 0 608.00 10.32 2 128.66 VALOR LIBROS 776.294.648.02 70.48 5 129.00 0 15.00 720.00 3.894.00 4.8 3 133.00% 3 33.00 7.48 DEP.00 2.313.00 0 608.00 4.00 vida util % 0 1 129.48 2 129.00 0 608.90 18.00 0 608.48 Fuente: Magdalena Torres 77 .00 720.90 6.581.32 124.894.00 2.90 6.856.00 2.00 3.Descripción Medios publicitarios Total Mensual 10 Año 0 120 1 124.325.48 4.498 10 10.581.43 133.581.00 720.136.43 4 138.98 38.21 143.00% 129. ACUMULADA 776.24 138.24 5 143.00% 3.136.856.856.00% 0 608.66 37.56 10 10.581.33% 2.200.856.00 7.745.206.200.00 720.42 2.320.21 Descripción Muebles y enceres Maquinaria Terreno Edificio Herramientas Equipo de computo Total Valor $ 1.48 4 129.00% 25 4.325.856.90 18.42 2.320.560.313.00 10.000.00 3.00 2.856.00 0 608.48 3 129.648.8 128.42 6.00 720.90 4.42 2.

742.601.7.22 177.9945 53.70 144.384.982.015.28 92.35 5 294.02 2.381.409.834.870.00 12676.699.054.075.946.569.30 7.8 93.8845 65.500.85 2 241.13 103.472.122.266875 48.991.62 2.159.035.265.832.59 110.34 11.968.509.23 4 275.93 165.53 3. INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM.23 11504.77 128.84 20.21 114.678.011.32 88.566.667.489.382.319.565.33 102.59 133.020.700.370.462.19 76.166.582.48 3.096.504.57 2.21 62.062.24 2.84 2.43 107.66 28.69 117.93 135.64 25.41 76.81 3.27 143.93 96.884.58 2.928.964.776.76 69.05 10.63 9441.11 8552.35 90.05 1.67 84.21 83.245.04 57.43 100.194.903.27 10425.65 78 . ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANACIAS.97 5.32 2.30 154.64 3 258.92 124.02 23.34925 71. ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS DESCRIPCIÓN Ventas Netas (-) Costo de ventas (=) Utilidad Bruta en ventas (-) Gasto Operacional: Gasto Administrativo Gasto de ventas (=) Utilidad neta en operaciones (-) Gasto Financiero (=) Utilidad neta antes de Impuestos (-) 25% Impuesto a la renta (=) Utilidad neta despues de impuestos (-) 15 % Trabajadores (=) Utilidad Líquida Fuente Magdalena Torres 1 225.3.929.39 112.302.41 133.243.981.786.005.15 19.169.4.03975 59.

 Ya en la elaboración del Plan de Negocios o la Propuesta en si. y determinar las mejores estrategias. esto facilitó el estudio de mercado y marketing. se consideró las cinco fuerzas de Porter.CONCLUSIONES  Luego de haber analizado los tres capítulos de este trabajo de investigación se llega a las siguientes conclusiones:  Los objetivos y metas de esta investigación es diseñar un Plan de Negocios Que permita potenciar las actividades comerciales y productivas de DYNACRON. y el análisis financiero es real con datos tomados del ejercicio económico del 2011 2011. que es la industria gráfica donde laboro como auxiliar de contabilidad y he visto la necesidad de esta herramienta fundamental para administrar de mejor manera esta empres  Siempre las empresas deben dar la importancia de diseñar un Plan de Negocios.  Esta investigación además permitió detectar las debilidades en las ventas y potenciar las oportunidades que son muchas. para identificar la competencia empresarial.  El diagnostico se facilitó debido a que la empresa ya esta en marcha por ende. se convirtió en reto muy activo. además es importante siempre tener una visión emprendedora para siempre propender a mejorar las utilidades económicas y de imagen corporativa. el desempeño que tiene DYNACROM en la ciudad de Atuntaqui. para incrustarse en el mercado como una de las mejores industrias gráficas. es muy reconocido. por la sencilla razón de que los propietarios son de la ciudad de Atuntaqui. para cumplir con las metas y objetivos planteados. esto 79 . así lo manifiestan muchos empresarios y administradores ya que es la estructura de las ideas.

 Se recomienda a la Industria Textil de Antonio Ante hacer uso de los productos elaborados por trabajadores del sector y mano de obra capacitada de la región.  Se recomienda evaluar y monitorear continuamente el Plan de Negocios. sin que afecte las proyecciones de utilidades de la empresa. ya que los avances tecnológicos están a la orden del día i en la industria gráfica es trascendental la actualización. con condiciones de pago se llega a acuerdos afines a los interese y solvencias de los actores comerciales. de esta manera comprobar si se están cumpliendo las metas o tomar decisiones inmediatas de cambio. se obtendrá una rentabilidad que irá aumentado cada año según lo presupuestado. que debe ser en el proceso y no esperar a que se cumpla el primer año de funcionamiento.  Se recomienda la actualización de los equipos y maquinarias. pues además de satisfacer las necesidades de los beneficiarios directos e indirectos. RECOMENDACIONES.  Se recomienda que este Plan de Negocios se lleve a cabo.permite que las negociaciones se realicen de forma más directa. 80 .  Se recomienda a los propietarios empezar una campaña de promoción del valor agregado de los nuevos productos para de esta manera posicionarse en el mercado industrial como uno de los mejores.

2008. ESINE-Centro de Estudios Técnicos Empresariales. 9. Michael.. 4. Como diseñar un plan de negocios. Administración.STANTON. 2003. Poligráficas. 11. 2. México 2006. Manual.. Enrique.. Domingo. Balcázar L. José. Oscar. Graham.. 1. A. Perason Educación.. Cali: Prensa Moderna Impresores S. Ana María y Emilio García Vega. McGraw-Hill. innovación. 1era edición.JALÓN UBIDIA.CERÓN. Memoria de la industria gráfica del Ecuador. Aníbal Monares y Waldo Bustamante. Edición. México. Perú. WALKER. Bruce. 1er..HITT. Y Stefan Zehle.1999 81 . 2006 6. Administración Financiera. Fundamentos y aplicaciones. William. Manual básico para Microemprearios Rurales. 8.FRIEND.GINOCCHIO. Mc Graw Hill Interamericana S. Autodiagnóstico de pequeñas y medianas empresas. 1999 10. competitividad y planes de negocio.. El Plan de Negocios: De herramienta de evaluación de una inversión a una elaboración de un plan estratégico y operativo. Negocios. Aspectos básicos de marketing para la micro y pequeña empresa .BIBLIOGRAFIA. 2000.A.ALMOGUERA. 3. RTZEL. 2006. 7..BECERRA MARSANO. Editorial Limusa. Buenos Aires. Tercera edición. Antonio. Michael y Black & Porter.. Manual para el desarrollo local. 5.PROMER Paulina Monares.LEÓN GARCÍA. oportunidades y emprendimientos. 2007. Colombia 2000. Santiago de Chile.BORRELLO.. Gestión de nuevos negocios para la microempresa. enero 2008... Fundamentos de Marketing. Centro de investigación de la Universidad del Pacífico.

Gestión emprendedora (Información sobre la gestión de negocios) http://gestionemprendedora..166.cofide.COPEME.http://200.php?id=158 15. 2008. 13.Consorcio de Organizaciones privadas de promoción al desarrollo de micro y pequeña empresa (Estudios e informes económicos y comerciales).. Arte y Ciencia en la creación de empresas.12. Pearson Educación de Colombia.http://www.com. Ltda.227/proyectowep/index..com 16. PLAN DE OPERRACIONES Insumos (materia prima) PROCESOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DE RECURSOS Producto o servicio valorado por el cliente ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIÓN DE VALOR Personas (Mano de obra) Tecnología Maquinaria Fuente: elaboración propia LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 82 .COFIDE – Corporación financiera de Desarrollo (Productos y servicios varios para empresas) http://www.pe/productos..62.Univesridad Católica: Centro de Innovación y desarrollo emprendedorCIDE.VARELA V.pucep. 14. 3era Edición. Innovación empresarial..wordpress.. Rodrigo.html.pe/cide ANEXOS.edu.

000.000.00 Total activos 95.000.00 80.00 Pasivos a largo plazo: 80.00 0 0 PATRIMONIO Capital social Préstamos 15. Fija Activos Diferidos: Inv.000.000.000.000. Diferida 15.00 80.00 Pasivos a c/p 80. Variable Activos Fijos: Inv.00 Fuente: Documento contable DYNACROM 83 .000.000.00 Total pasivos y patrimonio 95.00 Pasivos Corrientes: Inv.AMENAZAS Competencia potencial Poder de negociación compradores Rivalidad en la Industria Gráfica mpresas Poder de negociación proveedores Productos sustitutos AMENAZAS Fuente: elaboración propia BALANCE DE SITUACION INICIAL ACTIVOS PASIVOS Activos corrientes: 15.

LOGOTIPO DYNACROM ESTRUCTURA ORGANIZATIVA . 84 . RENÉ DÁVILA SECGRETARIA EJECUTIVA Sra. María Soledad Navarro ÁREA ADMINISTRATIVA CONTABLE Y FINANCIERA ÁREA DE PRODUCCIÓN ÁREA DE MARKETING Y COMERCIALIZA CIÓN Fuente: Elaboración propia. GERENTE PROPIETARIO Sr.

ÁREA DE CONSTRUCCIÓN DEL LA INDUSTRIA GRÁFICA DYNACROM 85 .

86 .