MARKETINŠKI PLAN ZA MALE I SREDNJE PODUZETNIKE

Marketing koji prodaje
Orhan Lujinović, mag. oec. T +385 1 3695-171 F +385 1 3695-171 M +385 91 739 3046 www.rentamarketing.hr

dana poslovanja

Plan marketinških aktivnosti za godinu Plan za godinu dana poslovanja

dijeljenje letaka tamo gdje se ciljna skupina kreće. e-mail marketing (slanje poslovnih pisama e-mailom. revidira davatelj uslugaj Osnovni marketinški elementi Proizvod (kratki opis proizvoda/usluge) Molim ovdje upisati opis Distribucija (gdje se proizvod prodaje i na koji način) Molim ovdje upisati opis Promocija (na koji način radite na povećanju poznatosti brenda i komunikaciji s vašim ciljnim skupinama i koliko često.) Molim ovdje upisati opis Cijenovno pozicioniranje (jeftino.. dijeljenje brošura na vlastitom prodajnom mjestu. npr: TV oglasi. između srednje-više. izlog. navesti cijenu u KN) Molim ovdje upisati opis 2 . konferencije i izložbe.) itd. između jeftinog-srednjeg. srednje. radijski oglasi.Analiza (ispunjava naručitelj. internetska promocija (postavljanje bannera. gostovanja na TV-u i radijskim postajama.. )postojanjem web stranice. više. slanje newslettera e-mailom. kreiranje društvenog marketinga.

inidividualac. društvena. dob.. konzervativan) Molim ovdje upisati opis Nezadovoljene potrebe i uvid u potrošača (što mu nedostaje u ponudi. hedonist.Ciljna skupina (sadašnja. obiteljski status... zašto mu to nedostaje u ponudi) Molim ovdje upisati opis Stanje brenda 3 . tko je moj sadašnji kupac koji kupuje moje proizvode) Potrebe (koje su njegove potrebe) Molim ovdje upisati opis Demografija (gdje živi. prihod) Molim ovdje upisati opis Osobni doživljaj (kako sebe doživljava – aktivna osoba.

Ime brenda (kako se zove brend pod kojim djeluje vaš proizvod) Molim ovdje upisati opis Poznatost brenda Koja je poznatost brenda unutar ciljne skupine .(postotak)? Molim ovdje upisati opis Slogan (navedite slogan pod kojim vaš brend djeluje) Molim ovdje upisati opis Logotip (stavite sliku logotipa) Molim ovdje upisati opis Vaša konkurentska prednost 4 .

kredibilitet. odgovornost. pouzdanost. pristojnost. kvaliteta. komunikacija.. IMIDŽ (simbol. dizajn…USLUGE (lakoća naručivanja. dosljednost. brzo reagiranje.KANALI (pokrivenost. događaji…) CIJENA (povoljnost…) Molim ovdje upisati opis Poznatost brenda Marketinški budžet koji možete uložiti u periodu od godinu dana Molim ovdje upisati opis 5 . način primjene.OSOBLJE stručnost. djelotvornost. mediji. isporuka.Konkurentska prednost (navedite u jednoj rečenici po čemu se vi razlikujete od konkurencije – PROIZVOD (svojstva.. učinkovitost. stručnost. sigurnost. obučavanje i savjetovanje kupaca. reklamacije.

na koji način i koliko često je komunicira ciljnoj skupini –vidi Promocija – postojeće stanje) Molim ovdje upisati opis Osobine Osobine proizvoda.Konkurent broj 1 –analiza njegovih aktivnosti Ime brenda i slogana (kako se zove brend pod kojim djeluje proizvod i koje je njegov slogan) Molim ovdje upisati opis Konkurentska prednost koju navode njegovi kupci u odnosu na vas (što navode njegovi kupci. koristi. zašto kupuju od njega) Molim ovdje upisati opis Promocija Koja je njegova promotivna poruka (u jednoj rečenici). cijenovnog pozicioniranja i distribucije (ukratko opišite njegov proizvod – osobine. funkcionalnost. na koji sev način se cjenovno pozicionirao – vidi Cjenovno pozicioniranje te kako distribuira svoj proizvod) Molim ovdje upisati opis 6 .

koristi. na koji se način cjenovno pozicionirao – vidi Cjenovno pozicioniranje te kako distribuira svoj proizvod) Molim ovdje upisati opis 7 .1. zašto kupuju od njega) Molim ovdje upisati opis Promocija Koja je njegova promotivna poruka (u jednoj rečenici). funkcionalnost. cijenovnog pozicioniranja i distribucije (ukratko opišite njegov proizvod – osobine.7 Konkurent broj 2–analiza njegovih aktivnosti Ime brenda i slogana (kako se zove brend pod kojim djeluje proizvod i koje je njegov slogan) Molim ovdje upisati opis Konkurentska prednost koju navode njegovi kupci u odnosu na vas (što navode njegovi kupci. na koji način i koliko često je komunicira ciljnoj skupini –vidi Promocija – postojeće stanje) Molim ovdje upisati opis Osobine Osobine proizvoda.

opis tržišnog segmenta – veličina. evenutalno modificirati i osuvremeniti prozvod tako da odgovara potrebama ciljne skupine ili osmisliti novo mjesto distribucije gdje će potencijalni kupci doći u doticaj s vašim prozvodima. novi tržišni segment Povećanje prometa kod postojećih kupaca Obrana postojeće pozicije (pojava jeftinijih konkurenata 8 . kretanje veličine tržišta u zadnjih 5 godina) Poslovna vizija (1 rečenica u vezi vašeg poslovnog prijedloga. prilagoditi proizvod njegovim potrebama. otkriti nezadovoljene potrebe tržišnog segmenta. kreirati plan suglasnosti – mali aktivnosti koje kupcu olakšavaju prvu kupnju. osmisliti brend.Marketinški plan (ispunjava davatelj uslugaj Opis usluge/industrije. kako vidite svoje poslovanje za godinu dana od danas) SWOT Snage Slabo sti Prilike Prijet nje Određivanje marketinškog cilja tvrtke i potrebni koraci za njegovo ostvarivanje Marketinški cilj Privlačenje novih kupaca preko ulaska u novi tržišni segment – postojeći proizvod Potrebni koraci Identificirati koji je to tržišni segment. vezana prodaja Inovacija – ponuditi dodanu vrijednost koja je bitna sa strane potreba ciljne skupine u kombinaciji s promo ponudama (povremene nagradne Privlačenje novih kupaca – novi proizvod. osmisliti ključne poruke. intenzivno promovirati proizvod prvih 2 godine Konstantna komunikacija s kupcima. kreirati plan suglasnosti – mali aktivnosti koje kupcu olakšavaju prvu kupnju. kreiranje kluba za kupce. osmisliti ključne poruke. intenzivno promovirati proizvod godinu dana Ulazimo u nepoznato područje – napraviti testiranje ideje ciljnom tržištu.

privlačnijih ponuđaća) igre ili popusti gdje komuniciramo „Povoljnija kupnja mjeseca“ ili „Naš izbor tjedna“ ili „Najpovoljniji izbor“. a za svaku strategiju se odredi odgovarajuća taktika ili konkuretna aktivnost koju treba sprovesti) 9 . ljepota. a ne gratis i jeftino Nova konkurentska prednost (ukoliko je potrebno napraviti novu konkurentsku prednost da se proizvod/tvrtka re-pozicionira u svijesti potrošača – jedna izjavna rečenica) Novi razvoj brenda (logo. slogan) . sex. povjerenje.upute Vrijednosti koje zastupam Apel koji koristim (mladost. ugoda….ili novih. sigurnosti.) Tema vizualnog imidža Vost matrica ili plan aktivnosti (za svaki cilj marketinški cilj odredi odgovarajuća strategija.

..... Strategija 1 Strategija 2. postojanjem web 10 . Koji je moj komunikacijski plan komunikacije sa ciljnim skupinama. novost. Taktika 1 Taktika 1 Taktika 2 U sklopu ove tablice.Vizija Cilj 1 Cilj 2 Cilj 3. nalazit će odgovor na sljedeća pitanja: A. a on obuhvaća sljedeće komunikacijske alate: Marketinški materijal Kanal komunikacije Poruka koju komuniciram o (promo poruka.. stvaranje imidža tvrtke..) Što želimo da kupac učini nakon što vidi ovaj materijal? Koliko često ćemo komunicirati s kupcem? Internetska stranica Brošura Telefonski broj za besplatan poziv Newsletter E-mail marketing (banner) Internetska promocija (postavljanje bannera).

gratisi.) Primjer oglasa za tisak – primjer za promociju (upute kako izraditi oglas za tisak koje su univerzalne upute za izradu svih marketinških materijala) Naslov i podnaslov Tekst oglasa 11 . B. promo ponude. linkanjem vaše web stranice na popularne internet stranice koje vaša ciljna skupina čita) Kreiranje društvenog marketinga Oglašavanje (lokalni mediji. besplatni seminari. besplatni primjerci. nacionalni mediji) Odnosi s javnošću (gostovanje u emisijama) Newsletter E-mail poslovna pisma Partnerski materijal (postojanje poslovnog partnera koji dijeli vaše promo materijale i preporučuje vas) Konferencije i izložbe Izlog Letak Pakiranje proizvoda Ostalo... besplatne demonstracije.. Kreiranje suglasnosti (koji su to „mali koraci“ kojim privlačimo kupca da proba naš proizvod) – testeri. pokloni.stranica.. besplatne konzultacije.

maloprodajna cijena. vezana prodaja…) Marketinški budžet (u KN. priložen kao posebna tabela)) Distribucija – upute za razvoj kanala distribucije (odluka o izboru kanala distribucije – direktna. za svaki projekt naveden ključne elemente od kojeg se sastoji i budžetirati svaki korak Istraživanje. dizajn marketinških materijala. maloprodajna. motivator za distributera – njegova marža. priložen kao posebna tabela) 12 . dizajn brenda. tisak brošure. rabati.Vizualna tema oglasa Obavezni elementi oglasa Terminski plan aktivnost (vizualni prikaz svih potrebnih marketinških projekata s navedenim datumom početka i kraja. masovna ili selektivna.... transport do prodajnog mjesta i skladištenje prozvoda) Cijena – upute za optimalno određivanje cijene (prodajna cijena. kriteriji za evaluaciju distributera. indirektna. kao i vremenom potrebnom za pripremu aktivnosti unutar godinu dana. izrada internet stranice. oglašavanje.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful