You are on page 1of 11

Activităţi responsabile social dezvoltate de societatea comercială Samsung

…………………. ……………….Prezentare generală Cap2.Responsabilitate Socială Samsung Cap4.CUPRINS Cap 1. ……………………………………………Propuneri Cap1.. Prezentare generală 2 .Principii de bază ale eticii în afaceri Cap3. ………………………………..

Lee Kun-Hee. valoarea companiei a crescut de douăzeci de ori. Samsung înseamnă trei stele în coreană. al cărui scop a fost ca Samsung să fie lider de piață în fiecare industrie în care activa (Samsung Elecronics). Lee a împrumutat bani de la companii străine pentru a se lansa în industria de comunicare în masă prin stații radio și de televiziune (Samsung Electronics). produsele şi procesele inovatoare şi de înaltă calitate Samsung sunt recunoscute în întreaga lume. Compania a prosperat până în perioada invaziei comuniste din 1950. Park a conferit o mare importanță dezvoltării economice și a susținut companiile mari. specializându-se în dispozitive şi mijloace de comunicaţie digitale. Acest lucru a ajutat enorm compania Samsung în încercarea sa de a crea primele cipuri coreene de memorie pentru accesare rapidă. Mai mult. Mai târziu. La sfârșitul anilor 80’ și începutul anilor 90’. Samsung a prosperat semnificativ pe piața internă. în anii 1980. transporta și vindea în întreaga lume o serie largă de instalații și produse electronice. ce a adus numeroase prejudicii fondatorului său. cum şi-a crescut venitul şi valoarea acţiunilor la bursă şi şi-a urmat misiunea de a face viaţa mai bună pentru consumatori din întreaga lume. Guvernul său a interzis mai multor companii externe să-și vândă produsele electronice în Coreea de Sud. precum Samsung Elecron Devices Co. de după Războiul Corean. toate fiind grupate sub numele de Samsung Electronics Co.. guvernul sud-corean a solicitat furnizori străini de echipament de telecomunicații care să ofere tehnologie avansată de semiconductor în schimbul permiterii accesului la piața coreană (Samsung Elecronics). giranți și la începutul anilor ’70.aceasta a crescut devenind devenind una dintre companiile de top în lume în domeniul electronicelor. succesorul lui Lee Byung-Chull. profitabile. În 1982 a deschis o fabrică de asamblare de televizoare în Portugalia. în 1984. Pentru a compensa lipsa de expertiză tehnologică din Coreea de Sud.Coreea. Ltd. Regimul lui Park Chung-Hee. deși Samsung Electronics putea înveşti în companii din afara țării. În doar un an de zile. Compania a început să se extindă și în domeniul serviciilor... și Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.. iar în 1987 a amenajat un nou spațiu de 25 milioane de dolari în Marea Britanie. Samsung Corning Co. a 3 . precum și în clădirea companiei ca lider în industria globală de electronice. În anii 80’. Samsung Elecro-Mechanics Co. președintele sud-corean din anii ’60 și ’70 a ajutat Samsung Electronics și multe alte firme coreene. Acesta a fost forțat să plece și să ia totul de la capăt în Suwon în anul 1951. aria acoperită. Lee Byung-Chull a fondat Samsung în 1938 începând cu o mică societate comercială. investitorilor străini le era interzis să cumpere acțiuni Samsung (Samsung Electronics). Lee a deschis o rafinărie de zahăr – prima instalație de fabricație din Coreea de Sud. Astăzi. În 1953. Compania a prosperat sub conducerea lui Lee. a construit o fabrică de 25 de milioane de dolari în New York. (Samsung Electronics).. arătând cum compania şi-a extins liniile de produse. protejându-le de competiție și ajutându-le din punct de vedere financiar. Această cronologie surprinde principalele pietre de hotar din istoria Samsung. Primul produs al companiei a fost un televizor albnegru.Samsung a început ca o mică companie de afaceri în export în localitatea Taegu. Samsung Electronics a investit masiv în cercetare și dezvoltare. localizată în Seul. precum asigurări. cu 40 de angajați. În 1993. Samsung producea. semiconductori. memorie şi integrare a sistemelor. Grupul Samsung s-a divizat în mai multe ramuri.

Samsung a devenit cel mai mare producător de cipuri de memorie din lume. Începând cu anul 1998. Conform legii coreene. Samsung a supraviețuit aproape fără a fi atinsă de către criza financiară asiatică din 1997-1998. canalele media conservatoare. Samsung Electronics. În prezent. cu scopul de a preveni crearea unor astfel de uniuni reale. dar a început. de inginerie și chimică (Samsung Elecronics). Brand-ul Samsung s-a îmbunătățit semnificativ în ultimii ani. Campionatul mondial Samsung și multe altele în întreaga lume (Samsung Elecronics). Considerat de către rivalii săi ca fiind un competitor de temut. Samsung Electronics și-a extins foarte mult producția. Nu numai că s-a extins și pe plan extern. de asemenea. consideră aceste revolte ca fiind o dovadă a faptului că sindicatele aduc prejudicii economiei și că ar trebui să fie înăbușite după bunul plac al companiei (deoarece Samsung se bucură de un imens succes ca și companie). egalându-și în cele din urmă nivelul tehnologic cu cel al lui Sony (Lee Kun-Hee). a fost vândută în pierdere grupului Renault. În 1995 a proiectat primul său display cu cristale lichide. În anii 90’ Samsung s-a dezvoltat ca și corporație internațională. Compania Samsung este de asemenea implicată în Jocurile Asiatice. Față de alte mari companii coreene.6 miliarde de dolari. În 1996. Deși acest lucru a atras critici intense din partea activiștilor coreeni. a cheltuit mai bine de 6 miliarde de dolari pentru marketing. să-și îmbunătățească imaginea la nivel internațional. contribuind prin Competiția Samsung Nations Cup Riding.vândut zece dintre filialele Grupului Samsung. hotel ce reprezintă cea mai înaltă structură creată vreodată de omenire. Samsung a încercat. a sponsorizat ultimele cinci ediții ale jocurilor olimpice și a montat o mare reclamă video în Times Square în 2002 (Lee Kun-Hee). depășind până și liderul mondial în investiții – Intel – în anul fiscal 2005. să-și croiască drum în domeniul anumitor componente electronice. Festivalul Samsung de alergare. Samsung Elecronics (SEC) s-a desprins de Grupul Samsung și de atunci a ajuns să domine grupul și întreaga afacere cu semiconductori. Recent (2007). el este unul dintre cei mai importanți producători mondiali de display-uri cu cristale lichide și de telefoane mobile din noua generație. Ramură de construcții a companiei Samsung a obținut un contract pentru construcția unuia dintre cele două turnuri Petronas din Malaiezia în septembrie 1993 și a lui Burj Dubai în 2004. Cel mai important. o companie poate avea cel mult un sindicat al muncitorilor. o societate pe acțiuni de 5 miliarde de dolari. incluzând Joongang Ilbo. un număr mare de consumatori s-au plâns companiei Samsung Electronics după ce au descoperit faptul că anumite televizoare 4 . monitorizând de aproape muncitorii și uneori formând un sindicat fantomă al muncitorilor. Samsung Motor Co. fără un sindicat al muncitorilor. La sfârșitul lui 2005. flash memory. de asemenea. având drept țintă să dubleze vânzările și să devină producătorul principal a 20 de produse la nivel global până în 2010. Totuși. Samsung menține o politică strictă în Corea. a depășit Sony. Samsung avea o rețea ce valora 77. devenind unul dintre cele mai populare branduri de electronice din lume. În prezent. Grupul Samsung a obținut din nou fundația Sungkyunkwan University. În 1992. ce are legături strânse cu grupul Samsung. ce a atins recorduri la nivel de profit și venit în 2004 și 2005. a restrâns compania și a îmbinat diferite operațiuni concentrându-se asupra a trei industrii: electronică. pentru a deveni cel mai mare producător mondial de cipuri DRAM. optical storage drivers.

ci de opinia publică. Genco Trade distribuie produsele electronice și electrocasnice. incluzând modelul XL20 de 20 de inci. cu care toate companiile se confruntă. 5 . ci considerarea calorlalte principii şi norme morale ca alterrnative posibile în diferite contexte. morala are o semnificativă componentă emoţională. Măsurile de natură etică. fabricate în Taiwan și China. unele dintre ele manifestându-se si acum. atunci cu siguranță ele îsi vor face simțită prezența în viitor. excluzând fără echivoc altele. iar produsele IT sunt livrate de compania Deck Computers. conform cărora etica nu poate fi alăturată afacerilor. Aceste reguli şi principii se numesc teorii etice. de comportament a oamenilor unii fată de alţii şi fată de colectivitate. într-o situaţie particulară. Mai multe modele de televizoare LCD și monitoare Samsung. Compania HAT Group distribuie telefoanele mobile. Spre deosebire de etică. Profitul este considerat ca fiind princiaplul scop al unei faceri. şi a căror încălcare nu este sancţionată de lege. Etica priveşte studiul moralităţii şi aplicarea raţiunii la elucidarea regulilor şi principilior specifice care determină binele şi răul în orice situaţie dată. sunt considerate că diminuează profitul. de fapt. fie deoarece era mai convenabil. Etica este teoria asupra moralei. nu erau construite pe panouri Samsung. monitoare de PC și laptopuri pe care le cumpăraseră sub numele de Samsung erau. Iată câteva motive întemeiate pentru a conduce o afacere într-o manieră etică: a) Litigii/Evitări acuzatoare Fără valori etice puternice companiile ajung uşor la extreme legale – zone periculoase în care evitarea şi încălcarea legii duce la procese şi acuzaţii. inclusiv noi înşine. Însă. Etica: implică mai multă detaşare. Cap2. O oarecare distincţie între cele două noţiuni propun Crane şi Matten: Moralitatea priveşte normele. Iar dacă avantajele aplicării eticii în domeniul afacerilor nu pot fi observate întrun timp scurt.LCD. acesta nu înseamnă că trebuie să rămână si singurul. Au existat de-a lungul timpului curante de opinie. Însă. Un demers etic înseamnă să reflectăm asupra principiilor generale (inclusiv pe ce bază aleg un anumit set de principii în raport cu altul) şi să judecăm din perspectiva acestor principii ce ar trebui să facă o persoană. există multe exemple de astfel de companii. construite pe panouri LCD de cea mai proastă calitate. care nu si-au sacrificat profitul în nici un fel datorită atenției deosebite pe care au acordat-o eticii în afaceri. În România Samsung are trei parteneri distribuitori ai produselor sale. explorarea şi acceptarea modurilor de viată alternative. valorile şi credinţele inculcate în procesele sociale care definesc binele şi răul pentru un individ sau o comunitate. Principii de bază ale eticii în afaceri Morala este reprezentată de ansamblul normelor de convieţuire. Acceptarea unei etici nu cere abandonarea unei morale private. fie deoarece compania nu producea acea mărime specifică.

Declinul recent al pieţei a rezultat în parte de la îngrijorări privind practicile contabile ne-etice. i) Este corect Majoritatea învăţătorilor morali şi a liderilor în istoria oamenilor susţin faptul că. e) Încrederea furnizorilor/partenerilor Într-o eră a corporaţiilor virtuale. d) Încrederea investitorilor Investitorii de astăzi vor evita o companie care nu este responsabilă şi etică. Performantă superioară a angajaţilor. c) Acceptul public Companiile care tolerează practicile neetice vor fi aproape sigur expuse. indiferent de consecinţe. g) Performanţa angajaţilor Oamenii dau cel mai mare randament într-un mediu deschis. reputaţia companiei. este bine să faci lucrul corect şi să fii etic. Compania Samsung consideră că valorile puternice reprezintă cheia unei afaceri bune. dacă ştiu că nu au încălcat legi. f) Loialitatea clienŃilor Calitatea. Câştiguri în reputaţia managementului. La Samsung. costul. 6 . Organizaţia pentru Cooperare şi Dezvoltare Economică .OECD prezintă la rândul ei avantajele pe care le are aplicarea eticii în afaceri: Avantaj pe piaţă. nici o companie nu este suficientă de una singură. Parteneriatele de succes sunt construite pe încredere şi menţinerea acesteia. sunt dedicaţi acordării angajaților a unei multitudini de oportunităţi prin care să-şi atingă potenţialul maxim. rezultatul este o mai mare birocraţie şi înăsprirea legislaţiei. creativ şi etic. nu au trişat şi nu au făcut rău oamenilor pentru a-şi atinge scopurile. de asemenea. o companie este constituită din oamenii săi. a parteneriatelor şi a întreprinderilor extinse. h) Mândria personală Liderii şi angajaţii companiilor se pot mândri într-adevăr cu realizările lor. apoi boicotate şi pedepsite pe piaţă. disponibilitatea şi alţi factori nu sunt suficienţi pentru a menţine loialitatea clienţilor. La Samsung. Companiile care au o proastă reputaţie se confruntă cu dificultăţi în atragerea şi reţinerea talentelor de top.b) Libertatea regulatorie Atunci când cetăţenii şi guvernele sunt dominate de un comportament în afaceri iresponsabil şi neetic. Aceștia se bazează pe următoarele valori: Oamenii Foarte simplu. Aceştia analizează. la baza oricărei decizii luate. Avantaje legale şi financiare. se află norme riguroase de conduită.

iar inovaţia este critică pentru supravieţuirea unei companii. schimbarea este constantă. Samsung s-a dedicat ideii de a fi un cetăţean corporatist responsabil la nivel social şi la nivel de mediu în toate comunităţile de pe glob în care funcţionează. Integritatea La baza afacerii se află operarea într-un mod etic. se raportează la viitor anticipând nevoile şi cererile pieţei pentru a conduce compania spre un succes pe termen lung. respectul faţă de toţi acţionarii şi transparenţa totală.Excelenţa Tot ceea ce se face la Samsung este condus de o pasiune de nezdruncinat pentru excelenţă — şi un angajament convins de a dezvolta cele mai bune produse şi servicii de pe piaţă. Tot ceea ce fac este ghidat de limite morale care asigură corectitudinea. Schimbarea În cadrul economiei globale de astăzi bazate pe viteză. Aşa cum au făcut de 70 de ani. Prosperitatea comună O afacere nu poate avea succes dacă nu aduce prosperitate şi nu crează oportunităţi pentru ceilalţi. 7 .

Domeniul pe care se concentrează în prezent este investirea în viitorul adolescenţilor. galerii şi expoziţii din Coreea şi multe alte ţări. mergând de la şcoala primară până la facultate. cea mai prestigioasă competiţie ştiinţifică din ţară. iniţiativa s-a extins la opt centre de voluntari în Coreea. De asemenea. mişcare ce promovează conştiinţa mediului în rândul copiilor şi le dă posibilitatea să facă paşi practici în protejarea ecosistemelor. Samsung este un susţinător principal al Olimpiadei de Ştiinţă pentru Tineret din Coreea. care au drept scop încurajarea inventivităţii printre elevi şi studenţi. prin susţinerea educaţiei ştiinţifice şi gândirii creative. invită copiii să se distreze explorând lumea în care trăiesc. în medie. care încurajează spiritul de pionierat. 10 ore de proiecte pentru comunitate. Samsung găzduieşte şi susţine diverse evenimente culturale pentru copii şi programe care încurajează dezvoltarea lor artistică timpurie. destinată şcolilor primare şi liceelor. sprijinirea programelor care încurajează bunăstarea familiei. servicii de voluntariat În 1995. precum şi al Olimpiadei Naţionale de Creativitate Studenţească. inclusiv din SUA sau Franţa. De altfel.Cap3. 8 . Samsung a contribuit considerabil la multe muzee. Responsabilitate socială Samsung Creditele Samsung susţin oamenii şi comunităţile lor în mai multe feluri. De asemenea. care susţin dezvoltarea programelor de voluntariat ale angajaţilor. De-a lungul anilor. Din 2001. Angajaţii Samsung îşi folosesc experienţa şi priceperea pentru a le returna comunităţilor locale şi fiecare dintre ei donează. ştiinţe şi educaţie Consolidarea gândirii şi direcţionarea creativităţii tinerilor reprezintă două scopuri care stau în centrul multor programe Samsung. cultură şi arte Samsung oferă suport pentru diverse activităţi artistice şi culturale din întreaga lume. desfăşoară programe din aceste domenii în fiecare din cele opt centre pentru voluntari. asistarea copiilor care provin din familii cu venituri mici prin sprijinirea infrastructurii educaţionale şi descoperirea şi susţinerea studenţilor remarcabili. pentru a încuraja angajaţii să se implice în serviciile comunităţii. De atunci. în timp ce Muzeul Copiilor Samsung. pentru a crea o „şcoală verde”. primul de acest fel din Coreea. Samsung a făcut echipă cu Asociaţia Mişcarea Verde a Familiei. Samsung a înfiinţat Trupele de susţinere socială. conduse de experţi în prosperitate socială. Colecţiile Muzeului de Artă Modernă Samsung păstrează şi expun artă contemporană din Coreea şi din afara acestei ţări.

Programul oferă tinerilor şi altor beneficiari – precum profesori. Samsung este angajată să ofere o experienţă ecologică superioară prin toate produsele. cunoştinţele şi serviciile Samsung de voluntariat în rândul angajaţilor – iar succesul companiei va fi măsurat în numărul de vieţi asupra cărora vor avea impact. PlanetFirst reprezintă un angajament. tehnologia şi resursele companiei îi pot ajuta pe aceşti tineri – şi tinerii de pretutindeni – sa aibă acces la oportunităţile educaţionale şi primesc asistenţa necesară privind sănătatea. Iran. Cei din compania Samsung . Germania şi Rusia. Lipsurile în permanentă creştere din educaţia şi sănătatea tinerilor îi dezavantajează pe aceştia în comparaţie cu semenii lor. care îmbunătăţesc viaţa consumatorilor săi. 9 . dezvoltăm.Samsung a lansat programul Speranţă pentru tineri la nivel global pentru a atrage atenţia asupra nevoii mondiale de educare şi ocrotire a sănătăţii tinerilor. Experienţa. Acest program este unic între programele de contribuţie socială prin modul în care beneficiază de supremaţia Samsung în tehnologie şi inovaţie. dezvoltând educaţia în ştiinţă. doctori şi angajaţi ai spitalelor – şansa de a învăţa. inclusiv în India. PlanetFirst înseamnă să luăm mereu în considerare mai întâi impactul nostru asupra mediului în timp ce lucrăm. că este de datoria lor ca activităţile pe care aceştia le desfăşoară să îmbogăţească planeta de aceea au inițiat un nou program Planet First. soluţiile şi tehnologiile ecologice. Kenya. de a utiliza sau de a fi trataţi cu cel puţin un produs Samsung. Programul susţine tinerii oferindu-le produsele. construim şi proiectăm produsele şi soluţiile pentru a inspira şi a satisface consumatorii noştri. o concepţie şi o abordare fundamentală pe care Samsung o consideră foarte importantă. inginerie şi matematică (STEM) şi instruirea tehnică în IT. tehnologie. pe măsură ce consumatorii caută să echilibreze dorinţa lor pentru tehnologia de ultimă generaţie cu respectarea unui stil mai ecologic de viaţă. Fiecare program va satisface în mod unic nevoile comunităţilor individuale.cred deasemenea. Samsung Electronics va extinde programul Samsung Speranţă pentru tineri în 55 de ţări până în anul 2013. Samsung Speranţă pentru tineri se concentrează asupra celor mai dezavantajaţi şi vulnerabili tineri din comunitate. afirmă valorile împărtăşite şi respectă planeta.

prin concurs. 5.Descurajarea discriminarii rasiale la nivel mondial. 10 . 4 Propuneri 1. Încurajarea practicilor și normelor etice în afaceri.oferirea de locuri de munca celor mai buni 5.Sprijinirea laboratorelor medicale punând la dispozitie tehnologia necesară in vederea descoperirii a noi remedii pentru diagnostice rare. 3.Cap. iar la sfârșitul acestor traing-uri .Training-uri gratuite oferite absolvenților de studii universitare în ceea ce privește experiența în domeniul tehnologic . 4. 2.Deschiderea unei noi filiale Samsung intr-o zona cu forța de munca neexploatată.

Enciclopedic.dr.com www.7(670). Prof.Ed.editura univ. Dan CRACIUN.Etica in afaceri Sursa OECD preluat din Adevarul Economic Nr.com 11 .23 feb-1 mart 2005 Pop Cohuț Ioana.Bibliografie DEX Academia Romana.2004 Etica in Afaceri.univ. Univ Oradea.Ed.Etica in afaceri. Institutul de lingvistică Iorgu Iordan.2010 www. Bucuresti .Bucuresti 1998 Craciun D. Univ.samsung.wikipedia.