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O Trabalho do bibliotecrio e os riscos potenciais a sua sade integral: consideraes em torno do campo da ergonomia | Souza | Em Questo
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4 Bibliotecrio: direitos profissionais e prev eno tica dos riscos potenciais sua
Procurar
sade integral
Por Edio
5 Consideraes finais
Por Autor
Notas
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Referncias
Por ttulo
Outras
RESUMO
rev istas
produtor potencial de riscos sua sade integral, o que coloca o tema no eixo
Para leitores
Para Autores
Para
Bibliotecrios
Sistema nico de Sade (SUS) e, ao final, apontar a relao disso com a tica
profissional.
profissional.
1 Introduo[1]
Em 1 857 , Jastrezebowisky foi o pioneiro em publicar um artigo intitulado
Ensaios de ergonomia ou Cincia do trabalho . Somente aps quase cem anos o tema
posterior (1 950), esse mesmo grupo reuniu-se nov amente, objetiv ando adotar o
neologismo Ergonomia, palav ra esta formada pelos termos gregos ergon (trabalho) e
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nomos (regras). A despeito desse esforo, ainda hoje h div ergncias quanto
conceituao final de ergonomia, no apenas pela sua relativ a div ersidade, mas
Cronologicamente, seu desenv olv imento d-se atrav s de trs eix os que
av anam concomitantemente:
temticas que a Ergonomia v em desenv olv endo (ERGONOMIA, 2001 a). [3]
Cinco anos mais tarde, em 1 956, aps v rias discusses, dois autores, Obredame e
Fav erge, publicam a obra Anlise do Trabalho , marco inicial para a ev oluo da
abordada como tpico na disciplina Projeto de Produto, ministrado por Ruy Leme e
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Introduo Ergonomia foi incorporada ao Curso de Psicologia Industrial II, da USP
Em 1 968, foi publicado no Brasil o primeiro liv ro tratando do tema e seu foco foi
o uso didtico, com o ttulo: Ergonomia: notas de aulas , de Itiro Iida e Henri
campo das Engenharias, desenv olv endo mtodos e tcnicas de anlise dos ambientes
outras. Esse fenmeno pode ser constatado, por ex emplo, no nmero e teor das
dentre aqueles de grande massa, h raros tex tos, tanto no Brasil quanto no ex terior,
postos e dos ambientes profissionais ocupados pelos habilitados neste campo[7 ]. Isso
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parece ter relao com a limitada v isibilidade social do bibliotecrio, que pode
decorrer de fatores como: ser ele parte de uma profisso com pequeno contingente de
aplicadas; adv ir de uma educao univ ersitria que, no pas ou no ex terior, conta com
informalidade nas transaes discursiv as, etc. Isso contribui para um relativ o
colabora no sentido de que seu ambiente de trabalho ainda no seja o mais apropriado
o desenv olv imento das tarefas, que assegurem a sua realizao com os menores riscos
sade do profissional.
Um dos fatores mais relev antes para o desenv olv imento de qualquer ser
quanto psquico e fsico, para que possa atuar com plenitude e satisfao.
ergonmicos.
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conhecer melhor com que meios o bibliotecrio poder desempenhar bem suas
ativ idades. E, assim, obter-se- uma base argumentativ a mais apropriada categoria
atribuies inerentes sua profisso, seja em relao ao seu prprio bem estar, seja
artigo resulta de uma busca e anlise de literatura, tendo por isso o carter de pesquisa
bibliogrfica, quanto origem dos dados. No que se refere ao seu objetiv o final, trata-
que atua o bibliotecrio como um espao produtor potencial de riscos sade integral
do ambiente e das condies fsico, sociais e de gesto que lev em, para alm da idia de
temtica neste tex to, a noo de sade integral que - progressiv amente, a partir do
conceito clssico de sade postulado pela Organizao Mundial de Sade (OMS) [8] e do
sade pblica e coletiv a, com a implantao de uma poltica nacional de sade integral,
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Univ ersidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) para assegurar o amparo sade de
Segurana, como um alerta que tem relao direta com o fato de que:
Anualmente, morrem cerca de 2 milhes de homens e mulheres devido a acidentes e doenas relacionadas ao trabalho. Em todo o mundo so registrados, a cada ano, 270 milhes de acidentes de trabalho e 160 milhes de doenas profissionais (ORGANIZAO INTERNACIONAL DO TRABALHO, 2004). [11]
Por tudo isso, faz-se urgente a inv estigao dessa temtica nas instituies onde
institucional acadmico podem ser tratados, dentre outros objetos de estudo, os riscos
potenciais que o bibliotecrio tem sobre a sua sade na sua relao com os ambientes
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ser dado para a incidncia de problemas de sade ocupacional referidos pela
Organizao Mundial da Sade em v rias reas, dando destaque, entre outras, quelas
esto hoje como instrumental bsico para uso do bibliotecrio em seu espao de
trabalho.
profissional aparecido nos ltimos cinco anos, foi aquele que traz a Classificao
MTE, desde 2002, bem como o seu complemento, constitudo pela hierarquia de
criado no mbito do mesmo Ministrio[1 4]. No caso da CBO, contudo, sua finalidade
possv eis reas de atuao, descrita sumariamente no site do MTE, como as seguintes:
Disponibilizam informao em qualquer suporte; gerenciam unidades como bibliotecas, centros de documentao, centros de informao e correlatos, alm de redes e sistemas de informao. Tratam tecnicamente e desenvolvem recursos informacionais; disseminam informao com o objetivo de facilitar o acesso e gerao do conhecimento; desenvolvem estudos e pesquisas; realizam difuso cultural; desenvolvem aes educativas. Podem prestar servios de assessoria e consultoria (BRASIL, 2002). [15]
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De outro lado, quando se busca na literatura tex tos que ex ponham ou analisem
integral no ambiente de trabalho, quase nada se encontra e isso, de certo modo, refora
os setores, que pode ser percebida quando se ex aminam, no captulo 30, seo
qual, para o grupo referente a Ativ idades de Bibliotecas e Arquiv os, contm no
no perodo de coleta dos dados, por causa destas doenas, ressalv ando que 40 milhes
As doenas relacionadas ao stress e fadiga fsica e mental tambm so apontadas por especialistas como as que mais afetam os trabalhadores apesar da subnotificao dos casos. o que aponta uma pesquisa realizada em 2002 pelo Laboratrio de Sade do Trabalhador na UnB a partir de dados fornecidos pelo INSS. O estudo mostrou que bibliotecrios e profissionais de sade so os que mais se afastam por causa de doenas mentais
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(DOENAS..., 2004) [17].
estar em sintonia com o seu corpo e com sua mente para responder aos seus
[1 8].
estar e sua qualidade de v ida. Essa tese, igualmente importante para todos os
de 2005, em Braslia, DF, cujo ttulo geral foi T rabalhar Sim , Adoecer No [1 9].
Do mesmo modo que o acerv o de uma unidade de informao (U.I.) sofre com a
agresses.
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constituem em locais adequados s suas necessidades humanas. Um ex emplo gritante
bibliotecrio. Por outro lado, o ser humano que est por trs do papel profissional de
bibliotecrio muitas v ezes negligencia e/ou imagina que no precisa proteger-se contra
doenas decorrentes da profisso, o que acarreta grav es problemas sade, deix ando-
o em muitos casos incapaz de retorno s ativ idades. Embora essa atitude tambm
de promoo da sade[21 ].
embora no seja totalmente desconhecido que essas e outras medidas dev em ser
Agressores ex ternos costumam trazer riscos aos olhos, braos, colo e pernas do
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na maioria das v ezes.
muitas instituies pblicas e priv adas, cabe ao bibliotecrio lembrar-se de que, alm
de seu papel social, ele tem um corpo fsico e uma mente que requerem ateno e
cuidados especiais. Ter a conscincia disso dev eria lev -lo a recomendar e, em ltimo
independente das ativ idades que desempenhe. Ainda que nem todos os bibliotecrios
ex eram funes de conserv adores e preserv adores de acerv o, mas tambm como
consultores, entre outras ativ idades, todos dev em priorizar o cuidado de sua sade ou
posicionamento corporal, motiv ao, sedentarismo, stress, entre muitos agrav antes
Supe-se que o problema v isto pelo profissional, tanto do ngulo dos direitos
clientes e parceiros.
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outros fatores, como sociais, econmicos, tecnolgicos e organizacionais,
Como suporte para atender parte dessa demanda, j ex istem no pas as Normas
ocupacional, inspeo do trabalho, entre outros objetiv os, e reas de preserv ao.
Essas NRs foram criadas pelo Gov erno Federal, atrav s do Ministrio do Trabalho e
[...] estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente (BRASIL, 2002, p. 12) [22].
relacionados ao trabalho so agrav os ev itv eis sade e que trabalhadores jov ens,
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conhecimento das tarefas, da ativ idade desenv olv ida para realiz-las e das dificuldades
Ocidental.
suas obras e que contribuem para a configurao mais ampla que a Ergonomia hoje
possui: (Figura 1 )
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Figura 1
A despeito dessa longa histria, o termo Ergonomia no tem utilizao univ ersal
entendimentos e distintos nomes. O conceito com esse nome empregado nos pases
mais se aprox imam so: human factors (fatores humanos), human factores
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performance engineering (engenharia do desempenho humano). Embora a distino
dos termos possa ser feita, ex iste uma tendncia mundial, includo o Brasil, para se usar
o termo Ergonomia, ex ceto nos Estados Unidos e Canad, que adotaram o termo
1 97 1 )
Grandjean (1 968), que identifica a Ergonomia como uma cincia interdisciplinar que
(1 965), que a define como o estudo cientfico das relaes entre o homem e o seu
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dispositiv os que possam ser utilizados com o mx imo de conforto e eficcia.
Outros dois autores so citados por Santos (2006) [24] como importantes para
compor o lev antamento acima: Singleton (1 97 2), que definiu a Ergonomia como uma
nossa)
a Ergonomia como:
[...] o estudo cientfico da relao entre o homem e seus meios, mtodos e espaos de trabalho, tendo a ergonomia o objetivo de [...] elaborar, mediante a contribuio de diversas disciplinas cientficas que a compem, um corpo de conhecimento que, dentro de uma perspectiva de aplicao, deve resultar em uma melhor adaptao ao homem dos meios tecnolgicos e dos ambientes de trabalho e de vida. (INTERNATIONAL ERGONOMICS ASSOCIATION, traduo nossa) [26]
Outra definio que de certa forma sintetiza as anteriores apresentada por V idal
Ergonomia (ou Fatores Humanos) a disciplina cientfica que trata da compreenso das interaes entre os seres humanos e outros elementos de um sistema, e a profisso que aplica teorias, princpios, dados e mtodos, a projetos que visam otimizar o bem estar humano e a performance global dos sistemas.
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meio ambiente, v isando melhorar a segurana, conforto e eficincia das ativ idades
homem/trabalhador.
Embora os objetiv os sejam esses, a Ergonomia, por ter mltiplo alcance sob os
como:
sade.
humanos e sistemas.
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Ergonom ia organizacional : concerne otimizao dos sistemas
epistme do campo, conforme assinala V idal, citado por Zamberlan (2001 ) [30], ao
principais tericos:
relaes entre o posto de trabalho e as ativ idades que nele ou a partir dele
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ergonmica do trabalho e cujo objetiv o tem sido o da modelagem operante
do trabalho, para utilizar uma concepo da teoria social de Norbert Elias, e, no caso,
processo de desenv olv imento. Ora mquina, ora produo, ora organizao e, agora, o
ser humano.
Na etapa atual, na realidade, como afirmou Wisner, citado por Abraho e Pinho
(2002, p. 45), a:
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Ergonomia sustenta-se em dois pilares. Um de base comportamental, que permite apreender as variveis que determinam o trabalho pela via da anlise comportamental, e um outro, subjetivo, que busca qualificar e validar os resultados, ambos com o intuito de elaborar um diagnstico que vise transformar as condies de trabalho. (WISNER apud ABRAHO ; PINHO, 2002, p.45)
situao de trabalho. Os critrios adotados para a av aliao so, segundo (V idal 1 994,
p. 20), [...] os critrios socialmente aceitos para av aliar o desempenho dos sistemas de
Sempre tem que se considerar que a anlise ergonmica pode e dev e adotar
critrios laborais e psico-sociais para ex aminar as ativ idades desenv olv idas pelo ser
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4 Bibliotecrio: direitos profissionais e preveno tica dos riscos potenciais sua sade integral
No que toca aos direitos profissionais do bibliotecrio brasileiro, claramente
ex plicitados, posto se tratar de uma profisso regulamentada por lei desde o incio dos
anos 1 960, e possuindo um instrumento que ordena sua conduta profissional, cabe
trabalho.
nas aes reparadoras e na busca das condies adequadas para a sua atuao
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Art. 11 So direitos do profissional Bibliotecrio: [...] b - apontar falhas nos regulamentos e normas das instituies em que trabalha, quando as julgar indignas do exerccio profissional, devendo, neste caso, dirigir-se aos rgos competentes, em particular, ao Conselho Regional; [...] h - formular, junto s autoridades competentes, crticas e/ou propostas aos servios pblicos ou privados, com o fim de preservar o bom atendimento e desempenho profissional; [...] d - defender e ser defendido pelo rgo de classe, se ofendido em sua dignidade profissional [...](CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA, 2002) [31]
bibliotecrio requer, e os cuidados e ateno para que riscos sua sade integral,
sejam objeto de prev eno. Nesse caso, considera-se que as potenciais doenas
respectiv os cargos e nem a profisso como um bem social. Por isso, a preocupao
com a Ergonomia surge aqui no simplesmente como uma iniciativ a ex clusiv a daquele
tambm de cada profissional e de sua classe, como questo tica, como um dev er para
que cada membro da classe zele para que o ambiente de trabalho de cada bibliotecrio
no v enha a ser uma fonte de traumas fsicos e mentais. Com isso, ela passa a ser v ista
trabalho, com os processos desenv olv idos para a tomada de deciso, com o adequado
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em grupo, participao dos membros das equipes no dia-a-dia do trabalho, aos nov os
5 Consideraes finais
A cincia ou tecnologia ergonmica v em ev oluindo desde metade do sculo XIX
como recurso que tanto pode fav orecer o desempenho produtiv o e realizao
financeira das empresas, quanto pode assumir o carter de uma estratgia capaz de
modo, as tcnicas que ela emprega para a anlise do trabalho humano chegam a
env olv em e atuam, respectiv amente, na produo terciria de serv ios, como o setor
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empregv eis e podem ser utilizadas na anlise das ativ idades ex ecutadas nas rotinas de
uma base bibliogrfica ex pressiv a relativ amente questo dos riscos potenciais
sade integral que o ambiente onde atuam e os instrumentos que utilizam podem
produzir. Tambm esse assunto, de grande impacto, tanto para empregadores, quanto
para os prprios bibliotecrios, no compe a temtica que desenv olv ida como
Um tema dessa relev ncia - cuja incidncia concreta tem impacto econmico
afetado por um mal ou pela aquisio de doenas do trabalho, mas tem muito mais
questo do mbito da tica profissional. Porm, mais que isso, tema que dev e ser
pesquisar apenas as tecnologias e tcnicas que empregar em suas ativ idades. Para ter
essa capacitao, ele precisar saber e pesquisar sobre as condies dos ambientes de
trabalho onde atua coletiv amente, tanto do ponto de v ista fsico, quanto cognitiv o e
organizacional.
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Considerando que nos anos recentes a ps-graduao em Cincia da Informao
prov av elmente caberia, sobretudo aos Programas que contam com linhas de
ser aplicado, a partir dos princpios e tecnologias ergonmicas, a uma melhor relao
The librarians work and the potential risks to integral health: evaluation of the Ergonomics field
ABSTRACT
produces potential risks to their integral health. This situation places the subject
adjustment to the work environment and its physical, social and management
conditions can be analyzed. As references for this reflection the text introduces
the concept of health, as created by the World Health Organization (WHO), and
the term Integralidade, as one of the action lines of the Brazilian legislation that
created the Sistema nico de Sade (SUS) and, to finish, it points out the
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riesgos en aquel ambiente. Como referencia para esta reflexin, cabra introducir
brasilea que cre el Sistema nico de Salud (SUS) y, al final, apuntar hacia la
profesional.
Notas
[1 ] Os da dos h ist r icos a pr esen t a dos n est a se o, r efer en t es Er g on om ia , for a m obt idos em
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[7 ] Bu sca feit a em m a r o de 2 0 0 7 , n a w eb , a t r a v s do Google , em pr eg a n do-se os t er m os
CHA GA S e A RRUDA ; ZA NOT ELLI et a l. Na fon t e Library and Inform ation Science Abs tracts
(LISA) , em pr eg a n do-se os t er m os Ergonom ics , Ergonom ie, Ergonom ics in libraries r ecu per ou -se
a u sn cia de doen a s e en fer m ida des (ORGA NIZA CION MUNDIA L DE LA SA LUD, 1 9 7 8 ).
[1 2 ] Da dos da OPA S dispon v eis em : h t t p://w w w .opa s.or g .br /a m bien t e/t em a s.cfm ?
[1 3 ] Dispon v el em : h t t p://w w w .m t ecbo.g ov .br /bu sca /descr ica o.a sp?codig o=2 6 1 2 -0 5 . A cesso
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2 007 .
2 007 .
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Francisco das Chagas de
Souza
Doutor em Educao
Professor do Programa de
Ps-Graduao em Cincia
da Informao / UFSC
E-mail: chagas@cin.ufsc.br
Curriculo Lattes
Gestora de Informao
em Cincia da Informao /
UFSC
E-mail:
paulasanhudos@yahoo.com.br
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