You are on page 1of 20

1.

LA COMUNICACIÓN EN EL ENCUENTRO
ENCUENTRO:

Situación límite de la comunicación, Se manifiesta como un intercambio verbal casi intuitivo. REFLEJOS Y PREDISPOSICIONES PREVIOS AL ENCUENTRO
A. REACCIÓN DE ALARMA O ALERTA FRENTE AL QUE LLEGA

Cualquier contacto del hombre/animal con un objeto en su espacio vital, Provoca una REACCIÓN NEUROPSICOLÓGICA GLOBAL: El organismo pone en movimiento procesos neuropsicológicos, Como reforzar el tono muscular, modificar ondas cerebrales, etc.
En el hombre, el contacto con cualquier tipo de objeto en su espacio vital provoca una reacción llamada... A) Relajación. B) Ataque. C) Alerta. 1 La reacción de alarma o alerta es... A) una reacción neuropsicológica global. B) exclusiva del ser humano. C) A y B son ciertas. C) La reacción de alarma o alerta es... A) una reacción neuropsicológica global. B) exclusiva del ser humano. C) A y B son ciertas. 1

LOS EXTERNOCEPTORES (ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS)

Se movilizan para definir el objeto que se aproxima. En el hombre, principalmente mediante la vista: medio de prevención defensiva.
El hombre define ese "algo-que-se aproxima"...A) por los mismos sentidos que los animales. B) por sentidos diferentes dependiendo de la cultura. C) principalmente por la vista. 1

B. CATEGORIZAR AL QUE LLEGA COMO CONOCIDO/DESCONOCIDO.

El primer esfuerzo por definir algo-que-se-aproxima, Se realiza mediante la dimensión conocido/desconocido. Es una categorización es muy primitiva y ligada a lo biológico, (estudios con bebés han mostrado una reacción innata de miedo a lo desconocido).
El tipo de categorización conocido-desconocido es en origen ...A) mediatizado por la cultura. B) primitivo y ligado a lo biológico. C) una cuestión semántica 1 La categorización en conocido / desconocido es...A) Muy primitiva. B) Muy evolucionada. C) Exclusivamente humana. 1 En la reacción previa al encuentro, la categorización "conocido-desconocido" que se hace en el esfuerzo por definir algo-que-se-aproxima es: A) Muy primitiva. B) Fruto de la reflexión. C) Cultural. 1

1

Nuestro aprendizaje social consiste en almacenar gran número de conocimientos, Que permitirán definir los elementos del entorno, Para localizar de forma rápida las cosas normales al descodificarlas como conocidas. Esta actividad de definición-categorización es tan natural que no la percibimos: Las situaciones extrañas desencadenan una alarma y Hacen oscilar nuestras actividades intelectuales encargadas de comprender Para reducir la incertidumbre y la ansiedad. Se asocia un reflejo intelectual con lo desconocido, Para reducir la incertidumbre y remitir lo desconocido a lo conocido.
En el encuentro con el/lo otro , la asociación de un reflejo intelectual con lo desconocido tiene como fin: A) Desencadenar un estado de alerta. B) Reducir la incertidumbre. C) Reforzar el tono muscular. 1

La primera comunicación global y paralingüística Que el Otro debe hacer para no ponernos a la defensiva Es presentarse de forma que su conducta parezca inofensiva y banal.
INTELIGIBILIDAD SOCIAL (DE LA CONDUCTA DEL OTRO):

Lo que se tiene costumbre de ver, normas de comportamiento, pautas conocidas.
¿A qué se refiere la "inteligibilidad social" de la conducta del Otro? A) A la inteligencia en la comunicación. B) A la capacidad de cohesión. C) A lo que se tiene costumbre de ver.
1

¿Qué concepto se aplica al hecho de que en el encuentro se utilicen pautas de conducta conocidas ? A) Inteligibilidad social. B) Tendencia paralingüística. C) Rutina social. 1

GOFFMAN

El conformismo (acuerdo) de la presentación de sí mismo Se presenta como una comunicación que anticipa las reacciones de defensa del Otro. Además se sabe que la presentación inofensiva Se ha ritualizado a través de gestos, ofrendas y señalización de intenciones.
La primera categorización que se aplica al que se aproxima es con la dimensión... A) Bueno / malo. B) Conocido / desconocido. C) Deudor / acreedor. La primera categorización que se aplica al que se aproxima es con la dimensión ... A) Bueno / malo. B) Conocido / desconocido. C) Deudor / acreedor. 1 C. CATEGORIZACIÓN BUENO–MALO DE LAS ACTIVIDADES DE QUIEN LLEGA

Después de la definición del otro como conocido o desconocido, Se evalúa la naturaleza de la relación que se va a mantener con él. La categorización del otro se clarifica en términos de valor egocéntrico: Bueno/malo en relación consigo mismo.
2

B) El sistema de pertenencia de uno mismo .. son. 1 3 . C) Apareamiento.... Dependerá de los resultados de la evaluación de sus intenciones en buenas o malas. Mi comportamiento se inscribirá en TRES FORMAS REFLEJAS GENERALES: Evitar. Según mi propio punto de vista. C) Sistema de pertenencia. A) Amistad / hostilidad. A) Valores objetivos. Mi reacción ante la llegada del otro. C) El sistema de pertenencia del otro 1 EL SENTIDO BUENO/MALO Categorías de preocupación y valores del individuo: Si un individuo pretende agradar. Predetermina las categorías de percepción. inhibición o .. C) No lingüísticas. Todo lo que le permita ese modo de expresión será “bueno” y Desembocará en un comportamiento de acercamiento-seducción. Permitiendo situarse respecto a dicha relación. posturas. C) Dominador / dominado.. A) Lucha. como mímica. La mayoría de las señales en el acercamiento están en la dimensión.. gestos. 13) Paralingüísticas. posturas. (En psicología moderna sustituye a las necesidades y motivaciones). son: A) lingüísticas B) neutras C) paralingüísticas. Las tres formas reflejas generales de comportamiento en relación al que llega son evitación. inhibirme o acercarme.. B) Acercamiento. B) Sistema de apoyo. posturas. 1 La mayor parte de las señales con que evaluamos las intenciones del que llega .EL SISTEMA DE PERTENENCIA Mecanismos afectivos y cognitivos que intervienen en la interpretación del mundo. La mayor parte son PARALINGÜÍSTICAS: Mímica. ¿Cómo se llama al conjunto de mecanismos afectivos y cognitivos que intervienen en la interpretación del mundo? A) Metasistema. tonalidades de voz. tonos de voz. 1 La evaluación de dichas intenciones se realiza localizando DESENCADENANTES SOCIALES: Señales que evoquen la cualidad de la futura situación interactiva. B) Salvador / víctima. y remiten a dos grandes tipos de relaciones: • • Amigable–acogedora Hostil de rechazo Las señales en el encuentro tipo gestos.. A) Lingüísticas... 1 La categorización de la conducta del Otro en buena /mala depende fundamentalmente de.

.. Un problema familiar en psicología de la comunicación Es que ciertos individuos tengan facilidad para comunicarse con los otros y Que éstos posean el don de hacer aparecer tensiones. • Una madre tranquila. 1 En general.. C) A y B son falsas. Tienden a producir relaciones tensas que provocan comunicaciones conflictivas.. C) Dificultades en establecer relaciones de confianza. B) tienden a reproducir relaciones tensas. El encuentro con el otro llegamos. B) una señal de prudencia. B) es el resultado del conjunto de nuestras experiencias previas en las relaciones . . B) de forma neutra. A) con una predisposición general.. A) tienden a evitar las relaciones tensas. Tenemos una predisposición general hacia nuestro prójimo. • Niños maltratados tienen dificultades para entablar relaciones.A) es universalmente homogénea. los niños maltratados. ¿Qué efecto puede tener el maltrato infantil en la vida adulta ? A) No se ha observado ningún efecto relevante. B) La evitación del matrimonio. El clima de la infancia y las relaciones vividas con la madre Conforman una predisposición general hacia el otro. amante y confiada ayudará a que su hijo construya una aptitud para formar parte de una RELACIÓN DE CONFIANZA con el otro. cuando se convierten en adultos . se analiza cada caso. C) no existe. C) tienden a reproducir relaciones amorosas. 1 La predisposición general hacia nuestro prójimo.. una sonrisa es. B) está influida por las relaciones de la infancia. 1 No llegamos de forma neutra al encuentro con el otro. C) Con la falta de frustraciones. C) una señal paralingüística.A) está biológicamente determinada. Que constituirá el soporte de las relaciones y comunicaciones que podrá realizar de adulto. 1 D. lo que le ayudará en todas sus comunicaciones. 1 ¿Con qué se relaciona la " predisposición general hacia el otro "? A) Con los signos paralingüísticos. A) una señal lingüística. PREDISPOSICIÓN GENERAL HACIA EL OTRO..En el encuentro con el otro. . B) Con el clima relacional de la infancia. C) con una predisposición hacia el sexo opuesto y de forma neutra hacia el propio sexo. 1 La predisposición general hacia el otro. 4 ..

en relación con nuestra propia psicología. 1 Los tres niveles suelen actuar a la vez.. grupo o individuo posee un repertorio de identidades. 5 . B) con unos signos paralingüísticos. en relación con determinados criterios culturales? 2. Que permiten conocer al otro. Clasificarlo en determinadas categorías culturales. La relación está individualizada. psicológicos de evaluar a la gente? Los tres niveles de identificación del otro son.que hace que nos predispongamos mejor o peor a priori y que nos impliquemos en la conversación con más o menos facilidad. Identificación con un grupo: En relación con los criterios del conjunto social más restringido al que pertenezco. LA IDENTIFICACIÓN SOCIAL Evaluación del otro automática e inconsciente y ligada a su percepción. grupos a los que pertenecemos y las relaciones interindividuales.. Según las situaciones sociales en las que se encuentre el actor. 1 Toda sociedad. la evaluación que se hace del "otro" es: A) Consciente y automática. concretamente: con un grupo. Es el residuo de todas nuestras experiencias en las relaciones con nuestros semejantes y Pueden variar en función de las categorizaciones que realicemos. Esta predisposición general. Son culturales. de forma más o menos confiada o defensiva. C) con un conjunto cultural. B) Automática e inconsciente. C) Automática y ligada a la percepción que el "otro" tiene de "uno mismo". A) con un conjunto de cualidades. y. Implica situar al otro psicológicamente respecto a nosotros mismos. aprendidos en la sociedad. Tomar conciencia de su status y rol. A. Identificación con nuestra propia psicología: En relación con mis criterios personales. Identificación con un conjunto cultural: ¿Quién es ese individuo. Se pondrá el acento en un contexto o en otro. Ya que continuamente estamos sumergidos en un triple contexto: La sociedad que nos rodea. IDENTIFICACIONES DEL OTRO NIVELES DE EVALUACIÓN (IDENTIFICACIÓN) DEL OTRO 1. ÍNDICES QUE DEFINEN LOS ELEMENTOS DE LA CATEGORIZACIÓN SOCIAL: Signos y elementos que constituyen la fachada social (apariencia). 3. En el encuentro.

• Quienes se resisten a la inducción de esos elementos y Tomaban conjuntos de elementos diferentes.. 1 El aprendizaje social consiste en almacenar informaciones Para localizar rápidamente a los otros y poder identificarlos. B) A una totalidad o forma perceptiva. gorra de uniforme. A) signos aislados (signen). Orientándolos hacía una mala definición. la mujer bien. Caen en una interpretación rápida y con pocos elementos: Se mostraba una fotografía de un hombre de color. LA ETOLOGÍA HUMANA ha localizado algunos signos de identificación social: 6 . C) formas perceptivas (gestalten) percibidas como totalidades. B) las verbalizaciones (verbatim) del otro. que sirve para captar a los otros: Novelistas franceses..Los signos con los que realizamos la categorización o identificación social del otro son.. A) gestalten o formas perceptivas. Actualmente.. 1 Los experimentos sobre las identificaciones del otro han mostrado que se hacen categorizaciones: A) Basadas en signos individuales. B) culturales. La identificación del otro en el encuentro se realiza mediante . Cada época histórica de una sociedad tiene sus personajes sociales. deportistas. Sino con ayuda de formas perceptivas (gestalten) Percibidas en tanto que totalidades localizables. músico de jazz. B) Basadas en elementos preceptúales aislados. al tendero. C) A la predisposición individual 1 Las evaluaciones para identificar al otro se hacen por medio de. C) Análisis de contenidos. principalmente. describían al ingenuo.. C) operativos. Daba como resultado maletero de la estación: Gestalt: estación-negro-gorra. B) Signos aislados. concluyeron que era un viajero Gestalt: estación-porte general–equipaje–ropa–manos–cadena–gorra-joyas. en la estación de Paris. Arquetipos que constituyen el imaginario social.. • Sólo las personas que conocen bien el grupo social al que el otro pertenece escogen el detalle revelador (un profesor de música identifica a un músico de jazz). ¿A qué hace referencia el concepto de gestalten? A) A un signo claro. • Quienes tienen una débil capacidad de identificación Se fían de lo que consideran elementos preponderantes. La interpretación negro=inmigrante.. C) Basadas en totalidades localizables. A) racionales. estación=maletero. los mass media dibujan caricaturas de políticos. EXPERIMENTOS SOBRE LAS IDENTIFICACIONES DEL OTRO La evaluación no se realiza mediante signos aislados.

el modo en que uno se presenta propone al otro una definición de la situación en relación con la dimensión dominante–dominado. Así como se comparten los códigos sociales y se facilita la vida social. la ropa permitiría situarlo en determinados roles sociales. En la identificación del "otro": A) Sólo se emplean esquemas de identidad cultural. IDENTIFICAR AL OTRO Remite a esquemas de identidad cultural. falso en la vida adulta. el porte de la cabeza. 1 IDENTIFICACIÓN DE LA RELACIÓN La frecuencia con que se mira a alguien es un índice del interés que presenta: 7 . C) Se emplean esquemas de identidad cultural y de grupo. 1 La percepción de los roles en el encuentro puede prescindir de la palabra. la mirada. La percepción de los roles sociales: A) Puede prescindir de la palabra . El modo en que uno se mantiene. A) Cierto. de grupo y personales. se sitúa al interlocutor en la jerarquía social y Se determina un elemento importante del encuentro: El lugar de cada uno en relación con el otro. LA PERCEPCIÓN DE LOS ROLES SOCIALES Puede prescindir de la palabra y apoyarse únicamente en actitudes y gestos. LAS EXPERIENCIAS PERSONALES. permiten identificar al otro en la dimensión superior–inferior. Nos conformamos inconscientemente con lo que pensamos que somos socialmente. y Los criterios de apreciación individual. el de comportarse. C) Sólo se basa en la palabra. B) Sólo se emplean esquemas de identidad cultural y personales. posturas. Una vez apreciada la identidad social. 1 A nivel psicológico. A los miembros de los grupos sociales se añade como gestalten de identificación. • El modo de hablar. B) Falso.• • La actitud. Que sirven para descodificar la realidad social y moldear nuestra conducta social: En función de nuestra propia representación de la identidad. Han moldeado las formas al definir lo simpático y antipático. C) Cierto hasta la adolescencia. los individuos normales y socializados Reconocen rápidamente el rol social de su interlocutor. El conjunto de estereotipos sobre los miembros de otros grupos del espacio de relación. B) Nunca puede prescindir de la palabra. SARBIN: A partir de frases.

Ante esta estructuración de la situación de relación que se va a establecer. ¿Cuál de los siguientes es un dato primario (sucede antes y es inevitable) en la interacción humana? A) Analizar el futuro de la relación. él se esfuerza por proponernos su imagen. Según la situación y sus propias posibilidades. El individuo reaccionará de forma agresiva. El resultado de la identificación del otro. adaptarse al papel que se espera de él. PRESENTACIÓN DE SI MISMO El individuo que nos encontramos no permanece neutro. B) Identificar el tipo de lenguaje del otro. de apariencia exagerada. aprovechar la desigualdad para dar lástima. El individuo recurrirá a otro tipo de reacciones defensivas: Inhibirse o retraerse. Los individuos pueden elegir diferentes comportamientos: SI SE ACEPTA LA SITUACIÓN: Se desarrollan los primeros intercambios de un juego de interacciones Donde cada uno intentará realizar sus intenciones. para el interlocutor en inferioridad de condiciones. desafiante o Evitando la situación. Lo (se) hace para influir en la futura comunicación. SITUAR AL OTRO EN RELACIÓN CON UNO MISMO: Es inevitable. es un dato primario de la realidad interhumana. Para que se lleve a cabo como él (uno) desea. SI NO SE ACEPTA LA SITUACIÓN PORQUE SE PERCIBE COMO UN ATAQUE DE LA SITUACIÓN SOCIAL: El juego de interacciones intentará volver a definir de forma más ventajosa la situación. 8 . C) Situar al otro en relación con uno mismo.Mirar a menudo a alguien significa mostrarle que querríamos hablar con él. Interviene y orienta todo el proceso de comunicación con ese otro. someterse a la situación. Igual que hacemos nosotros en un encuentro. Cuando el interlocutor se encuentre en una situación ventajosa o en posición de fuerza.

B) de sumisión. Se produce mediante una simulación refleja de tonos musculares. Que desarrolla en presencia de un adulto. Esa mirada ajena es un riesgo de ser juzgado. Conformándose: haciendo como todo el mundo no suscitará juicios negativos. el desenvuelto. se hace el bueno. B) evitar un juicio negativo.. C) conformarse con la posición interactiva que le otorguen. WALLON: Todo niño pequeño tiene reacciones de prestancia reflejas. ¿Qué tipo de presentación es. en un niño. el importante. La tendencia espontánea del sujeto que se siente observado. B) presentación de conformidad. B) Colusión y prestancia. A) presentación de conformidad. Acorde con las normas de comportamiento habituales en esa situación. 1 PRESENTACIÓN DE PRESTANCIA. 1 ESTUDIOS DE LAS COMUNICACIONES DEFENSIVAS EN SITUACIONES DE EVALUACIÓN. Responde al despertar de actitudes en relación con el acercamiento o presencia ajena. Es comportarse de forma adecuada. C) De prestancia. La tendencia del individuo a comportarse en presencia del otro del modo adecuado se llama. el seguro de sí mismo. C) Conformidad y prestancia. a nivel de reflejo biológico. ¿Cuál es el objetivo de la presentación de conformidad ? A) suscitar admiración. 9 . B) De conformidad. "hacerse el importante? A) De colusión. C) presentación de prestancia. C) de conformidad. 1 Si un individuo trata de actuar en el encuentro como todo el mundo ¿qué tipo de presentación está haciendo? A) de prestancia. C) presentación de Wallon. Suscita 2 tipos de presentación de sí mismo: PRESENTACIÓN DE CONFORMIDAD: SARTRE. Se acentúa en los niños de tres años: Intenta llamar la atención. El otro que se me acerca es otra persona que me mira. A) presentación de prestancia. B) presentación de superioridad. 1 ¿Cómo denominamos al comportamiento de un niño de "hacerse el bueno" o el "seguro de sí mismo".PRESENTACIÓN DE SÍ MISMO “CONFORME” O “DE PRESTANCIA” El encuentro con el otro.. 1 ¿Cuáles son los dos tipos primarios de presentación de sí mismo? A) Conformidad y sumisión.

Todos los psicólogos han observado la importancia del primer contacto y La dificultad en deshacerse del estilo de la relación establecido en esa ocasión. Por supuesto. Se trata de un intento de manipular la relación que. A partir de esta relación inicial se definen las respectivas posiciones y la situación. el cumplimiento correcto de su tarea 10 . actitudes y gestos forman una comunicación de composición . se desata un ciclo infinito de disimulos.. mediante diferentes señales y comportamientos. B) al contacto ojo-mano. fingiendo que la aceptan para manipularla. para Goffman. sino en la discusión que lo sigue. cuyo objetivo es indicar a los otros cómo situarse y cómo pretende ser percibido el actor principal. por tanto del modo en que él quisiera que se desarrollara la comunicación. La mayoría de los psicólogos dan mucha importancia en la definición de la relación .MANIPULACIÓN DE LA IMAGEN DE SÍ MISMO QUE SE LE DA AL OTRO S/ Goffman. A partir de este juego de presentación de sí mismo se desarrolla un juego mas vasto con los interlocutores del actor “que se presenta”: los interlocutores reaccionaran ante esta presentación aceptándola. negociándola. Permanecen fijos en todo el desarrollo de esa relación. quien se presenta también puede manipular su paralenguaje . Entonces ya no nos situados en el encuentro. Posturas. de falsas revelaciones y de nuevos descubrimientos. 1 Para las personas que trabajan en el sector de servicio. pero también del modo en el que descodifican los comportamientos expresivos paralingüísticos que escapan al actor que se presenta y califican todo su discurso.A) al primer contacto. La respuesta de los interlocutores depende de sus propios objetivos de comunicación. puede ser calculada minuciosamente o ser inconsciente y situarse en una prescripción social (modo de ser exigido por la pertenencia a un grupo) o incluso ligado a la personalidad profunda del individuo. rechazándola.. darle al otro una idea de sus intenciones y del modo en que define la situación y. cada uno de los actores que participan en el encuentro intenta. C) a los últimos contactos. etc. S/Goffman. HUELLA DE LAS PRIMERAS RELACIONES LORENTZ Los primeros elementos de una relación.

Ya que poseen un estatus inferior al de sus clientes. Conscientes de esto. PRIMEROS INTERCAMBIOS VERBALES MOVIMIENTO GLOBAL DEL ENCUENTRO Los reflejos y los procesos de percepción Que se producen en los protagonistas del encuentro Han sido analizados desde la psicología experimental y la psicología social. 11 . Consideran que los primeros momentos de un encuentro Son esenciales en la continuidad de la relación (muchos profesores piensan que no hay que dejar que los alumnos saquen ventaja el primer día y que hay que hacerse respetar desde el primer día). muchos profesionales.Depende de su aptitud a la hora de tomar y mantener la iniciativa en la relación . Dicha aptitud exige una sutil agresividad por su parte.

B) incertidumbre. 1 Este secreto no se convierte en objeto de la experiencia Más que mediante el ofrecimiento de uno mismo. Así en la Gestaltkreis los dos términos se encuentran a la vez juntos y opuestos. una incertidumbre que se fija rápidamente. El sujeto que se encuentra al otro le va a proponer de forma voluntaria y/o involuntaria una definición de él y de su papel en la interacción que se emprende. sorprender y ser sorprendido. Mediante esta relación y su desarrollo. Ambas definiciones (de los que se encuentran) comienzan a ligarlos y Cada uno está más o menos obligado a atenerse a la definición que le ha dado al otro. BUYTENDIJK Supone incertidumbre (contiene gérmenes de inseguridad e incluso ansiedad). A) "tedium vitae". para que pude ocurrirnos algo. Se trata de un conjunto de signos exteriores que fijarán una “definición del ser”. la invitación o la orden en los gestos. dirigirse al otro para elegirlo. en cada encuentro existe una doble intencionalidad:   Hacer algo. Así pues. Lo desconocido. condicionado por el entrelazamiento de la percepción y del movimiento. Origina esa primera inquietud en el encuentro. En un encuentro. mediante los juegos sutiles que se establecen y controlan mas o menos las acciones. un encuentro es a la vez un ser opuesto y un estar juntos. se es a la vez jugado (o juguete) y jugador. la mirada. Por tanto.. Una definición de ese otro. Darse uno mismo.LA Psicología FENOMENOLÓGICA El encuentro con el otro es mucho más que intercambios a distancia . el encuentro acaba convirtiéndose en una Gestaltkreis (forma circular): pasa a ser una coherencia entre dos individuos. Para la psicología fenomenológica todo encuentro supone . 12 .. C) un cierto grado de evitación. escondido detrás del secreto del otro. cada uno asume en cada encuentro un papel que tiene que interpretar. Coherencia del sujeto y del mundo que lo rodea. En el encuentro se vuelve a hallar la ambigüedad fundamental de la existencia: la acción y el sufrimiento. la mímica y en todas las manifestaciones culturales.

y por tanto. Situaciones ampliamente determinadas mediante estrategias culturales y colectivas. BERGER Y LUCKMANN Las situaciones de la vida cotidiana. agredir (estar-contra) y. de estar con y en contra. Están hechas de enfrentamientos y resoluciones de situaciones "rutinarias" y "específicas" (problemáticas para los individuos). Esta incertidumbre nos da tres posibles movimientos fundamentales:    Acercarse: estar–con Evitar: estar–lejos. De dónde procede la noción de " situación idiomática ". 13 . de actuar y ser actuado. el ser una totalidad interaccional que contiene para ambos individuos la doble ambigüedad. Introduce la noción de secuencia de comportamientos Ligada a una situación biológica concreta. C) De la etología. . En cada cultura existe un número de “situaciones típicas” Que implican roles prescritos y planes de desarrollo de actuaciones. Como primera forma de comunicación ritual animal. A) De la etnología. C) evitar (estar-lejos) 1 EL ENCUENTRO EN SITUACIONES IDIOMÁTICAS ESTÁNDAR La noción de “situación idiomática” procede de la etología.Para la Psicología fenomenológica. Agredir: estar–contra. A) ensimismarse (estar-dentro). frente a situaciones percibidas como rutinarias. El individuo intenta integrar las situaciones problemáticas En sus costumbres de resolución rutinaria de situaciones no problemáticas. B)De la etnometodología. B) dudar (estar-no estar). la estructura fundamental del encuentro será. Utilizando su “conocimiento de sentido común” (conjunto de interpretaciones dadas.. y conjunto de comportamientos. por tanto. que ya se poseen. 1 TINBERGEN Analiza una secuencia de comportamientos. La incertidumbre en el encuentro nos da tres posibles movimientos fundamentales: acercarse (estar-con). comunicaciones dadas que actúan en respuesta a los problemas planteados por dichas situaciones). HALL Idioma de situación de expresión idiomática.

Que facilita y simplifica las cosas.En todo el mundo se utilizan EXPRESIONES IDIOMÁTICAS ESTÁNDAR en situaciones específicas. En un idioma todo está condensado: la gramática. 14 .. la entonación.. el vocabulario. Los idiomas estándar poseen un contexto relativamente rico.

1 15 . Esquemas que mantienen cierta configuración de elementos significativos. B) De la incertidumbre. Los comportamientos dependen en gran medida de la situación. 1 En las situaciones idiomáticas estándar ¿de qué dependen. Que un grupo cultural más o menos amplio reconoce como formas típicas de su entorno: Situaciones familiares que facilitan los intercambios. C) Gestalkreis. C) De la elección. ¿Cómo se llaman las situaciones que un grupo cultural reconoce como típicas o familiares ? A) Expresiones idiomáticas estandar. 1 A las configuraciones de elementos materiales y humanos que un grupo cultural reconoce como formas típicas de su entorno se les denomina: A) Situaciones idiomáticas específicas.SITUACIONES IDIOMÁTICAS ESTÁNDAR Configuraciones de elementos materiales y humanos. buscar alimentos). B) Situaciones idiomáticas estándar. Les corresponden expresiones idiomáticas estándar. los comportamientos? A) De la situación . (se dan en los comportamientos específicos de los animales: hacer nidos. C) Situaciones idiomáticas estándar. B) Situaciones idiosincrásicas estandar. en buena medida.

La confirmación de su rol refuerza la posición del individuo y. Los planteamientos llevan a la adopción de posiciones de opinión. y esta actitud traza un eje profundo de la personalidad del “jugador”. Otra ventaja de los pasatiempos es que permiten obtener la satisfacción de ver uno de los propios planteamientos existenciales reconocido por los otros. Conversaciones de las mujeres: productos más o menos caros. confirmación de su posición existencial (en el juego el actor expresa una tendencia existencial profunda que sostiene la personalidad del individuo). ¿ha estado allí? ¿conoce a? Los pasatiempos. rechazando a los otros (los seleccionados serán los que parezcan candidatos mas cualificados para relaciones más complejas). cocina. simples. cuánto cuesta. Pero también ejercen la función de constituir medios de selección social: Mientras se lleva a cabo un pasatiempo se evalúan las potencialidades de otros jugadores. casi rituales. ropa. dispuestas alrededor de un único nudo material. un pasatiempo es serie de transacciones complementarias. Los pasatiempos se sitúan. has visto. es en buena parte inconsciente e intuitivo. el encuentro se considera de poca importancia y banal. pues en la base de la elección de las relaciones. recibe. que se manifiesta a través de una actitud existencial hacia un problema. Este sistema selectivo. El análisis transaccional se ha esforzado por clasificar los pasatiempos típicos de nuestras sociedades: • • Conversaciones típicas masculinas: General Motors (comparación de coches). cómo arreglárselas. has ganado (en política y deporte). indirectamente. Ayudan a organizar el tiempo en los encuentros banales.LOS PASATIEMPOS EN LA CONVERSACIÓN SOCIAL Frecuentemente. Cuando los otros actores “confirman” su rol en el juego. Al final de un encuentro la persona habrá seleccionado a las personas que desea volver a ver. Para Berne. apareciendo entonces los rituales verbales: pasatiempos que se realizan en las recepciones o en el período de espera que precede a una reunión de grupo. cuyo objetivo es estructurar un determinado lapsus de tiempo señala mediante rituales de conversación). para Berne este fenómeno es “la ventaja existencial del pasatiempo”. (el comienzo y el final del lapsus se 16 .

17 .

es decir. El encuentro puede ser tranquilizador cuando se realiza a través de la fachada del estatus y de las referencias profesionales (médico. al igual que la persona a quien se dirige. se pueden poner en el lugar del otro moral y afectivamente. 18 . Dicho principio implica la participación del otro y exige que el otro aparezca en el sí mismo. pero los dos modos no se excluyen necesariamente. existiendo entre ellos incompatibilidad. Ambos son diferentes. potencialmente peligroso Se conoce lo tranquilizador que es el rol social cuando uno se presenta a sí mismo al otro.EL ENCUENTRO AUTÉNTICO Ricoeur opone dos modos de encuentro el del asociado y el del próximo. la interacción se convierte en comunicación cuando el individuo que tiene algo que decir se ve afectado por eso que tiene que decir. y que este autor considera como el enunciado principal de la organización social humana. distinta a la de otras especies que no poseen dicho principio.) y se puede situar a un nivel mas profundo solo después de haber tranquilizado al otro. identificándose con el. etc. por tanto. que implica la participación del otro”. esta participación–identificación precede lógica y ontológicamente a la comunicación verbal y expresa en sí misma las dos actitudes sociales humanas fundamentales: la ayuda y el intercambio (así pues. Mead. es un encuentro con otro desconocido. la experiencia demuestra que este tipo de comunicación interhumana fundamental no constituye el dato inmediato del encuentro entre congéneres: • • En el mejor de los casos. el encuentro con el otro es un encuentro con un rol y con un antes de ser un encuentro con una persona. Para Mead. cuando el significado es común y compartido). enuncia el principio de “la comunicación. En el peor de los casos. Esta comunicación es posible gracias al tipo de comunicación que el hombre puede realizar. Solo los seres humanos se encuentran auténticamente ya que son conscientes de ser semejantes y. que el sí mismo se identifique con el otro y que uno se vuelva consciente de sí mismo frente al otro. Pero.

El esfuerzo se encontraba. y todo ello produce un efecto de vuelta sobre los interlocutores presentes y sobre la continuidad de su encuentro. de situación. Dicho contrato constituye una secuencia de acciones coordinadas que se realizan mediante la cooperación de sus participantes. la percepción de signos que permiten situar al otro en la dimensión amigo–enemigo. tratarse de algo que se pueda decidir o paradójico. Los términos del contrato pueden ser indecidibles: formulados de modo contradictorio.EL CONTRATO COMUNICATIVO Toda comunicación implica diferentes estrategias (de información. Para establecer un contrato de comunicación uno de los interlocutores ha de reconocer:   La intención de su interlocutor y darle a entender que la comprende. de influencia y movilización. impidiendo que se comprendan claramente. Todo lo que se intercambia en un encuentro puede estar claro o difuminado. el contrato es tácito y esta determinado por normas de la situación de comunicación). Esfuerzo que aparece en su sentido primordial: preservará la individualidad y preparará las defensas contra el exterior. de calificación de la relación. identificar intenciones. Lo que caracteriza el encuentro interindividual es el esfuerzo de inferencia y de captación cognitiva que el sujeto realiza en una relación con la persona que encuentra. lo que requiere la colaboración de los otros interlocutores. estatus) y que era ayudado por una serie de formas de captación a priori. con la superficie social del otro (fachada. en primer lugar. y de fijación de normas) y los miembros del intercambio intentan establecer siempre una especie de contrato de comunicación respecto a dichas estrategias (muchos veces. 19 . (Ej: Goffman: intercambio reparador: es un contrato relativo a la posibilidad de que uno de los interlocutores repare una falta que ha cometido relacionada con el buen gusto en la relación. definirlo socialmente. CONCLUSIONES El encuentro con el otro experimenta un doble movimiento: • • El que conduce de lo desconocido a lo conocido El que lleva de la máscara social a la persona humana. También aparecen reflejos de preservación contra los riesgos de atentados de los otros: alarma defensiva. Ha de intervenir en relación con dicha intención y ha de dar a conocer su posición. El que ha cometido la falta debe señalar que lo sabe y que desea repararla y el interlocutor tiene que señalarle que lo ha comprendido y darle ocasión para repararla).

En el encuentro hay muchas cosas en juego: la imagen que el otro va a tener de mí. posibilidades de la comunicación. como si sirven para seleccionar a los interlocutores con los que se va a intentar realizar el encuentro autentico. el tipo de relaciones futuras que voy a poder tener con él. tanto si sirven para preservar al individuo de un encuentro mas profundo. la posibilidad de una encuentro autentico. Todo esto se enlaza en un conjunto de contratos tácitos que implican todas las 20 .También son importantes la fuerza de los rituales que intervienen rápidamente en el encuentro.