Fusión en #FisioON

Marketing, Redes sociales e identidad
13 de abril de 2013 @dianagonzalez y @_RaulFerrer

Fisioterapia Sin Red

#FSR

http://youtu.be/fWuvqehEWFI

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¿QUIÉN SOY?

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ME ON THE WEB

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=es&answer=1181793

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IDENTIDAD DIGITAL

¿ES

YO OTRO hago, digo, hace, dice... ESTO visito... IDENTIDAD de mi

DIGITAL? OTRO
ve, escucha, lee...

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Conjunto de rasgos diferenciadores que define a personas, marcas o comunidades y le caracterizan

¿RASGOS COMUNES?

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DEFÍNETE

DEFÍNETE

YO quién soy

PRESENTE qué hago

FUTURO a dónde voy

¿QUÉ VOY A HACER PARA LOGRARLO?

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DEFÍNETE

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¿Quiénes somos? *LOS ESpcpieALISTAS es una marca que nos hemos inventado para simular que somos una empresa. *Somos alumnos de un Programa de Capacitación Profesional Inicial Especial, que es especial porque nosotros tenemos discapacidad intelectual. *En este programa nos capacitamos para ser profesionales especialistas en diferentes áreas dependiendo de nuestra especialidad.

Logo *Nuestro logo parte de la palabra LOS ESPECIALISTAS, *le quitamos las letras P E C I y las sustituimos por PCPIE, que son las siglas del programa en el que nos estamos preparando. *Le agregamos 5 estrellas porque nuestros servicios son de gran calidad, como los de los hoteles de 5 estrellas y *sustituimos el punto de la i por un corazón porque siempre ponemos nuestro corazón en lo que hacemos. ¿Cómo somos? *Somos jóvenes especiales, *muy valientes, *nos perfeccionamos constantemente, *garantizables y *profesionales y *siempre estamos de buen humor.

¿Cómo trabajamos? *Cumplimos los plazos de entrega, *nuestros servicios son de máxima calidad *somos garantizables, y *hacemos todo lo más rápido posible pero a nuestro ritmo *con paciencia, cariño y amor a nuestros clientes, ¡poniendo el corazón!

¿Qué hacemos y qué aportamos? *Hacemos  trabajos relacionados con nuestras especialidades pero estamos abiertos a otras opciones siempre que el trabajo se adapte a nuestras posibilidades. *Además proporcionamos otras visiones e ideas de mejora para las empresas de nuestros clientes. *Aportamos también ilusión, esfuerzo, creatividad y favorecemos la integración de todo tipo de personas en cualquier trabajo.

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http://www.losespcpiealistas.com/

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DEFÍNETE

Nombre
@nombre Qué me define (una frase)
Localización - URL

NAMING

DESCRIPCIÓN

CONTACTO + URL

IMAGEN

CONTENIDO LENGUAJE USO DE VÍDEO/FOTO/ENLACES CONTACTOS

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ESTO ES LO BONITO... PERO... ¿SABEMOS LO MENOS BONITO?

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DAFO
debilidades amenazas

fortalezas

oportunidades

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Ratio Fisio/Hab. en la Sanidad Pública Dispersión en el foco de nuestras COMPETenciaS Permisibidad social del INTRUSISMO Profesional Los Precios impuestos por las Mutuas Incursión de la Pseudociencia en la sociedad
...

Fisioterapeuta

I

En Atención Primaria en la Comunidad de Madrid

40.1

hab.

Plan de Ordenación de Recursos Humanos del Servicio Madrileño de Salud 26/03/2013

http://estonotienebuenapinta.com/esto-no-es-fisioterapia-1/

4€
de media por sesión de fisioterapia

extraído de: “la lista de la verguenza”

http://youtu.be/ulrHZFnOnnY

“El 80% del éxito consiste en que te vean” -Woody Allen

de los fisioterapeutas trabajan en el sector privado
Encuesta realizada en 2011 por la WCPT

76 %

¿Le ía er apetec una ? solución

Original de @Gutiseque

o n o r e p , , s e a l i r c e d n Gra e t a o o d d a i e s a pu . m a e l d o d y n o t á c es s u b o d a p u oc

“Una Revolución no se produce cuando la sociedad adopta nuevas herramientas, ocurre cuando la sociedad adopta nuevos comportamientos”

Clay Shirky

83% de las

Sudhir Venkatesh. How Tech Tools Transformed New York's Sex Trade. WIRED. 31 Enero, 2011

prostitutas de Nueva York tiene página en

25%
de los clientes

de donde obtienen el

¿Hay que estar en todo?

¿QUÉ RED SOCIAL ELIJO?

¿Cómo esta “el patio”?
6

35
visitas al mes Gráfica Original del IV Estudio Anual de Redes Sociales de IAB Spain Enero 2013

¿jugamos?

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http://youtu.be/b64_16K2e08

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¿qué necesito?

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¿qué hacen mis pacientes?
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73,3%
españoles de entre 16 y 74 años se conectaron a internet en 2012
Perfíl sociodemográfico de los internautas. Informe ONTSI de Enero de 2013 con datos del INE en 2012

79

Internautas entre 18 y 55 años usan redes sociales a diario

IV Estudio Anual de Redes Sociales de IAB Spain Enero 2013

48,3 %
Internautas buscaron sobre

SALUD

Los ciudadanos ante la e-sanidad. Instituto ONTSI. Julio de 2012

Gráfico original de Los ciudadanos ante la e-sanidad. Instituto ONTSI. Julio de 2012

“Actualmente es Wikipedia la red social más utilizada por estos pacientes (72%), Facebook es utilizada por 35,1%, y en menor medida se situarían Youtube (30,8%) y Twitter (13,3%)” “Internet se presenta como una alternativa informativa para el 48,3% de los internautas obteniendo (...) una valoración media de su confianza de 3,85/10 puntos” ONTSI 2012 http://bit.ly/WAjme3

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RETOS 1. e-paciente, baja presencia de e-médicos y fragmentación de redes 2. recursos para diagnóstico 3. monitorización escasa 4. infoxicación 5. desinformación

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¿Cómo afecta la información ?

61%
Pacientes de

Atención Primaria

buscaron en

92,4%
encontró respuesta a sus dudas
Marin-Torres V, et al. Internet como fuente de información sobre salud en pacientes de atención primaria y su influencia en la relación médicopaciente. Aten Primaria.Volume 45, Issue 1, January 2013, Pages 46–53

Internet

cambiado algúna vez la forma de
pensar y en el 30% la de comportarse:

53,5% Refiere haber

Cambios en el comportamiento entre los pacientes que utilizan fuente de información de salud

internet como

Marin-Torres V, et al. Internet como fuente de información sobre salud en pacientes de atención primaria y su influencia en la relación médico-paciente. Aten Primaria. 2012.

“Content is King”

No todo vale.

+ de 400 blogs/webs + de 50 organizaciones + de 5000 personas adheridas

INFOXICACIÓN

content

Actitud frente al fracaso

c s E

A

a v i t c

a h c u

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ALERTAS POR CORREO ELECTRÓNICO WEB, NOTICIAS, BLOGS...

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R Followers O IPT R C S E PR ES

TIPS

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“Estar en las Redes Sociales es
pero

NO estar puede salir muy CARO”

bastante barato,

Diferenciarse es clave pero SIN perder la perspectiva de lo que hacemos

Fisioterapia Sin Red

#FSR

@_RaulFerrer

TIPS

• Reconocimiento (Attribution): En cualquier explotación de la obra autorizada por la licencia hará falta reconocer la autoría. • No Comercial (Non commercial): La explotación de la obra queda limitada a usos no comerciales. • Sin obras derivadas (No Derivate Works): La autorización para explotar la obra no incluye la transformación para crear una obra derivada. • Compartir Igual (Share alike): La explotación autorizada incluye la creación de obras derivadas siempre que mantengan la misma licencia al ser divulgadas.

TIPS
¿Qué tener en cuenta? 1. Captación y LOPD 2. Privacidad - CCO 3. Capacidad de respuesta 4. Temporalidad 5. Público - segmentación Contenido: 1. Nombre y dirección de correo 2. Asunto 3. Mensaje 4. Diseño - ¿móviles? 5. ¿Adjuntos?

Saludo Mensaje Despedida Firma Contacto y Conexión social

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TIPS
¿Qué tener en cuenta? 1. Home 2. Páginas fijas 3. Actualizaciones 4. Contacto 5. Conexión social EXTRA: dominio Contenido: 1. Texto 2. Audiovisual 3. Mensajes -> valores comunes y diferenciales 4. Diseño - ¿adaptación móviles y tabletas? 5. Compartir

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TIPS
¿Qué tener en cuenta? 1. Perfil / Página 2. Actualizaciones 3. Grupos 4. Contacto 5. URL personalizado Contenido: 1. Titular 2. Extracto 3. Descripciones 4. Aptitudes y conocimientos 5. Recomendaciones

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TIPS
¿Qué tener en cuenta? 1. Perfil / Página / Grupos 2. Biografía / Información 3. Privacidad 4. Personalización: imágenes, información, aplicaciones, URL... 5. Buscador EXTRA: cómo empezar Contenido: 1. Publicaciones personales-profesionales 2. Contenido: enlaces, imagen, vídeo... 3. Citar fuentes 4. Publicidad local 5. Comentarios, compartir, me gusta

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TIPS
¿Qué tener en cuenta? 1. @cuenta 2. Modo de uso 3. Cómo empezar 4. Personalización: imágenes, fondo, BIO... 5. Buscador y buscador avanzado Contenido: 1. Concreto y claro 2. Uso hashtag 3. Citar... siempre 4. Oportunidades 5. Listas

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http://youtu.be/M8epUc4nLqU

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¿hablamos?

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