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Unidade 2 diagnosticos

:

Pergunta 4
0 em 0,2 pontos

A consultoria especialista se caracteriza positivamente por apresentar:

Resposta Resposta Selecionada: e. Menor interação com outros sistemas da empresa, por possuir um campo de atuação mais restrito; d. Treinamento com maior nível de detalhamento;

Resposta Correta:

Unidade 7:

Pergunta 5
0 em 0,2 pontos

A comunicação é um dos mecanismos mais importantes para ajudar as pessoas a se motivarem e se adaptarem às mudanças dos processos e novas formas de trabalho. Os consultores não devem descuidar deste aspecto. Quando ele sugere a criação de um blog interno aberto para os funcionários emitirem opiniões e darem sugestões sobre o projeto de mudança, está de fato:

Resposta

Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedbac k da resposta :

Realizando uma estratégia de endomarketing. Criando uma via estruturada de comunicação de duas vias.

b. d.

ressalta-se que uma das habilidades fundamentais que se espera encontrar no consultor é a audição ativa: o saber ouvir com atenção, registrando o que lhe é comunicado e reagindo a esta comunicação. Um blog sobre a mudança é uma estratégia que estrutura esta comunicação, estabelecida em duas vias. Poderia ser

(iii) participar em seminários e conferências. mas tem efeito mais direto sobre a manutenção de um diálogo com o público interno da organização. é preciso dar alguma utilidade para o tempo não vendido e qualquer uma das alternativas. é uma melhor opção do que simplesmente ver o tempo passar. Todas são válidas. como serviço. aproveitando a entressafra de serviços. pode ficar fora dos valores praticados do mercado. afugentando os clientes. (ii) atuar como instrutor. d. Uma forma de minimizar esta situação seria dar outra utilidade ao tempo não vendido. Unidade 8 • Pergunta 2 0 em 0. e (iv) investigar tendências de mercado para buscar novas formas de atuação como consultor. c. porque. as chances de compensar isto são mínimas. sem a realização de uma atividade remunerada.2 pontos A consultoria. ao invés de compensar as perdas. se pode dizer que: Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: Apenas três são válidas. Entre as opções de (i) atualizar-se através de cursos. mesmo que tente aumentar o seu valor de remuneração. Feedback neste caso. .parte da estratégia de endomarketing também. o que da resposta: inclui a reprogramação do período de descanso naturalmente necessário. tem a particularidade de não conseguir armazenar pelo menos um de seus insumos básicos: o tempo do consultor. Significa dizer que se o consultor deixar escapar entre seus dedos uma parte de seu tempo.