Pertanyaan 1.

Jelaskan pemahaman Anda tentang pengertian perubahan dari beberapa pakar dan apa sintesis Anda sendiri tentang pengertian perubahan tersebut. Faktor apa saja menurut para pakar yang menjadi faktor pendorong perubahan. Faktor apa saja menurut penilaian Anda paling berpengaruh bagi institusi dimana Anda bekerja? Jawaban Pengertian perubahan menurut beberapa pakar: a. Menurut Robbins, perubahan adalah membuat sesuatu menjadi berbeda b. Menurut Greenberg dan Baron, perubahan merupakan transformasi secara terencana atau tidak terencana di dalam struktur organisasi, teknologi dan/atau orang c. Menurut Ports dan LaMarsh, perubahan merupakan pergeseran dari keadaan sekarang suatu organisasi menuju keadaan yang diinginkan di masa depan. Perubahan dari keadaan sekarang tersebut dilihat dari sudut struktur, proses, orang dan budaya. d. Menurut Pasmore, Perubahan diartikan sebagai merubah cara mengerjakan sesuatu atau berpikir tentang sesuatu yang ditujukan kepada perbaikan kinerja. Dalam hal ini perubahan bukan merupakan proses yang sederhana. Secara organisasional, perubahan adalah mengenai merubah kinerja dan setiap ada usaha perubahan harus mempunyai tujuan kearah perbaikan e. Menurut Prof. Dr. Wibowo, SE, M. Phil. Perubahan merupakan transformasi dari keadaan sekarang menuju keadaan yang diharapkan di masa yang akan datang, suatu keadaan yang lebih baik. Perubahan merupakan tanda dalam kehidupan yang selalu berlangsung secara tetap. Apabila tidak terjadi perubahan maka akan terjadi kemandegan dan kehidupan tidak dapat berkembang Menurut saya bahwa perubahan akan selalu terjadi seiring perubahan zaman, apabila kita tidak mengikuti adanya perubahan pada zamannya akan digilas oleh perubahan itu sendiri. Sehingga baik secara individu maupun organisasi perlu melakukan perubahan perubahan untuk mencapai tujuan.
1

yaitu perubahan terencana dan perubahan tak terencana. ada dua factor yang mendorong perubahan. persaingan. Faktor internal: seluruh personil POLRI mulai dari pimpinan (Kapolri) sampai dengan para anggota yang paling bawah termasuk PNS. ada dua kekuatan yang mendorong perubahan yaitu kekuatan eksternal dan kekuatan internal. profil demografis Negara berubah. yaitu: sifat tenaga kerja. kecenderungan social dan politik dunia b. juga bisa berasal dari factor eksternal(mungkin karena adanya tingkat persaingan yang tinggi) bahkan bisa jadi dipengaruhi oleh pengaruh Globalisasi. perubahan kondisi ekonomi dan kemajuan dalam teknologi. Menurut Hussey. Disamping personil POLRI dalam 2 . peraturan pemerintah. Yang termasuk dalam perubahan terencana:perubahan dalam produk dan jasa. Yang termasuk perubahan tak terencana: pergeseran demografis. Semuanya merupakan subyek untuk melakukan perubahan dan juga obyek untuk melakukan perubahan. privsitasi bisnis berlanjut dan pemegang saham minta lebih banyak nilai d. Menurut Prof. Wibowo. M. SE. Yang termasuk kekuatan internal: problem/prospek SDM dan perilaku/keputusan manajerial e. kejutan ekonomi.Faktor-faktor pendorong terjadinya perubahan menurut beberapa pakar: a. yaitu: a. Menurut Kreitner dan Kinicki. kompetisi global. kemajuan teknologi. terdapat enam faktor pendorong perubahan yaitu: perubahan teknologi terus meningkat. Dr. perubahan dalam ukuran dan struktur organisasi. persaingan yang intensif dan mengglobal. pelanggan semakin banyak tuntutan. reformasi dan Otonomi Daerah Terdapat 2 faktor menurut saya yang paling berpengaruh terhadap perubahan dan pengembangan di tempat saya bekerja di POLRI. teknologi. kesenjangan kinerja. Yang termasuk kekuatan eksternal: karakteristik demografis. Phil.. perubahan pasar serta tekanan social dan politik. Menurut Robbins. Menurut Greenberg dan Baron. c. perubahan dalam system administrasi dan introduksi teknologi baru. Faktor pendorong perubahan bisa berasal dari internal(adanya keinginan berubah dari dalam organisasi itu sendiri karena kebutuhan). yang mengungkapkan ada enam factor yang mendorong untuk perubahan.

Apabila Anda akan menjalankan perubahan. perubahan yang innovative dan perubahan yang bersifat innovative yang radikal. Change without pain. dapt diprediksi dan dikendalikan. c. b. Tipe tipe perubahan: perubahan yang bersifat adaptive(bisa menyesuaikan dengan lingkungannya). Faktor eksternal: seluruh masyarakat dan stakeholders yang dilayani atau hubungan kerjasama dengan POLRI. prasarana dan anggaran Pertanyaan 2. jenis atau model mana yang akan Anda pergunakan? Apa alasan untuk menggunakan jenis dan model tersebut. Karena kebutuhan dari stakeholders yang dinamis. organisasi dapat mengndalikan apa yang mau dilakukan(planned chang) dan perubahan yang dilakukan karena menghadapi kondisi lingkungan darurat(emergent change). Perubahan terencana dilakukan dengan sengaja dan berorientasi pada pencapaian tujuan organisasi. Jawaban Terdapat beberapa jenis perubahan antara lain: a. Perubahan terencana dan tidak terencana .rangka melakukan perubahan juga dipengaruhi oleh sarana dan prasarana yang dimiliki dan anggaran yang tersedia. Perubahan tidak terencana terjadi karena adanya pergeseran aktivitas organisasi yang disebabkan adanya kekuatan eksternal diluar control organisasi. b. berulang-ulang. Perubahan yang dapat dilakukan secara rutin. 3 . Apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat proses perubahan tidak memusingkan. Perubahan harus dilakukan karena adanya kondisi eksternal yang memaksa untuk melakukan perubahan. Jelaskan pemahaman Anda tentang jenis dan model perubahan yang Anda kenal. perlu juga diikuti oleh peningkatan kualitas daripada seluruh personil POLRI beserta sarana.

f. terjadinya krisis ekonomi di dalam maupun luar negeri serta dampak Globalisasi lainnya. sifatnya seperti perubahan incremental dapat merupakan perubahan drastis sampai adaptive evolusioner. Perubahan structural memerlukan penyesuaian secara tetap(perkembangan teknologi). Perubahan tempered radical. g. Perubahan fundamental bersifat perubahan stratejik.d. e. Meskipun demikian kita tetap harus berjaga-jaga (waspada) dengan kemungkinan terjadinya perubahan yang sifatnya “dadakan”(tiba-tiba) yang disebabkan pengaruh eksternal seperti perubahan peraturan dari Pemerintah. Perubahan secara terus menerus dan radikal. Tyagi Dalam melakukan perubahan saya cenderung memilih jenis perubahan yang terencana karena kita akan bisa dengan mudah membuat perencanaan serta menyiapkan strategi pengelolaan. Perubahan radikal merupakan perubahan yang mengikuti pola dalam fluktuasinya(seperti perkembangan mode). prediksi/prognosa baik dari kebutuhan SDM maupun factor produksi lainnya. Perubahan incremental dan fundamental. Kreitner & Kinicki e. 4 . visioner dan transformasional yang secara dramatis mempengruhi operasi di masa depan. Perubahan incremental terjadi dengan sendirinya lewat proses evolusi jangka panjang. Victor Tan c. Perubahan structural dan siklikal. Kurt Lewin b. Pasmore d. Beberapa model perubahan antara lain: a. Kotter f.

Sedangkan model perubahan yang cocok menurut saya adalah Model Victor Tan karena dia lebih mementingkan persaan orang dalam menyelesaikan kemungkinan terjadinya resistensi dari dalam organisasi. 2004). Guna mengantisipasi agar proses perubahan tidak memusingkan (change without pain) maka perlu adanya kombinasi dari lima factor. Folkman. mengombinasi ualng dan melakukan Pertanyaan 3. process(proses) dan (5) structure(struktur)(Abrahamson. Sering terjadi factor-faktor yang dikombinasikan tidak kompatibel dengan konteks baru untuk itu perlu ada yang mengintterpretasikan. Seberapa jauh menurut penilaian Anda elemen kunci tersebut diperhatikan unit kerja Anda dalam menjalankan perubahan. Cara mengkombinasi ulang kelima factor perubahan tersebut dapat dilakukan dengan: cloning.R. Agen perubahan disamping melakukan clone-recombinant juga harus membiasakan diri(customize) dengan maksud untuk perubahan. yaitu: (1) people(orang). Jawaban 5 . jadi ada unsur paksaan. Customizing. customizing dan translating (Abraham. (2) Network(jaringan). Jelaskan pemahaman Anda tentang elemen kunci untuk menjalankan manajemen perubahan secara efektif menurut J. Dengan demikian menurut saya model Victor Tan lebih sesuai/cocok diterapkan untuk menjalankan perubahan karena kemungkinan adanya ketersinggungan. Translating. dan benturan yang bisa mengarah ke tindakan anarkis dapat diminimalisasi. 2004). (3) culture(budaya). Sebetulnya model lain yang hampir mirip adalah model Kurt Lewin tapi dalam pendekatan terhadap resistensi demi perubahan yang efektif dia menggunakan cara penekanan/kekuatan terhadap perilaku individu. menemukan kembali dan memandangnya berguna dalam situasi baru dengan cara translating ini. Cloning merupakan cara yang paling mudah sepanjang yang di-cloning dapat dipertukarkan dengan lingkungan baru yang akan digunakan.

Gaya kepemimpinan mana yang dipergunakan oleh pemimpin pada unit kerja Anda? Apakah Anda sepakat atau tidak sepakat dengan penggunaan gaya tersebut dan apa pertimbangan Anda. perubahan instrumental dan perubahan struktural. membuat perubahan “tidak mungkin terjadi”. disebut dengan quick win. Jawaban Effective leadership merupakan gaya kepemimpinan yang lebih mengedepankan perlunya bagaimana untuk bisa menjadi manajer yang efektif. POLRI memiliki beberapa program yang sangat banyak guna mencapai program program tersebut. Jelaskan pemahaman Anda tentang pengertian effective leadership dan shared leadership. Pertanyaan 4. memperjelas reward atas kontribusi terhadap masa depan. Perubahan akan “mudah” apabila kita mengombinasikan komitmen tingkat tinggi dengan tingkat kesulitan rendah. Apabila komitmen tinggi dan tingkat kesulitan dari tugas juga tinggi maka perubahan akan berjalan dengan “kesulitan”. Menurut Joseph R. Diharapkan dengan capaian quick win tersebut memiliki daya ungkit yang tinggi untuk proses perubahan di lingkungan POLRI kearah yang lebih baik. Di era reformasi birokrasi nasional saat ini. Meskipun kesulitan tugas rendah dan komitmennya juga rendah akan menjadikan perubahan “tetap sulit”. Pada gaya kepemimpinan efektif.Kunci untuk bisa menjalankan manajemen perubahan adalah “adanya komitmen” dari pihak-pihak yang terlibat dalam manajemen perubahan itu. Perubahan instrumental meliputi perubahan perudang undangan saat itu (berpisahnya ABRI dengan POLRI). Perubahan kultural meliputi perubahan mind set dan culture set. Gaya kepemimpinan ini lebih berorientasi bagaimana menciptakan visi masa depan. dipilih program program unggulan yang dipilih. Bila komitmen rendah dan tingkat kesulitan tugas tinggi. Sedangkan untuk perubahan struktural dilakukan dengan melakukan perubahan organisasi yang mengacu pada tugas pokok POLRI dan tuntutan pelayanan masyarakat. perubahan dilakukan sejak adanya reformasi yang meliputi 3 hal yaitu perubahan kultural. Folkman(2006). Di POLRI. model perilaku yang tepat dan member inspirasi tenaga kerja melalui keterampilan komunikasi. dia mengatakan bahwa terdapat hubungan antara komitmen dengan tingkat kesulitan perubahan. menilai 6 . seorang manajer melakukan pengorganisasian dan pengawasan pekerjaan dan menstrukturkan pekerjaan disamping menetapkan tujuan.

Hal tersebut antara lain dapat diatasi dengan melakukan perubahan mindset. disesuaikan dengan visi dan misi yang dimiliki. misi dan renstra dilakukan evaluasi dua kali setahun agar tidak ada penyimpangan arah. Bagaimana pendapat tersebut apabila dihubungkan dengan model perubahan Kurt Lewin?. Namun proses pemilihan calon pemimpinnya menggunakan shared leadership yang sudah dilengjkapi dengan uji kompetensi. Juga meneruskan informasi kebawah dan menghimpun informasi untuk dikomunikasikan keatas.kinerja dan mendukung pengembangan bawahan. Manager dituntut untuk bisa terampil mengkombinasi cara untuk menciptakan win-win situation untuk keperluan individu dan organisasi. sehingga dapat terdukung anggaran dan proses perubahan dapat dilakukan. Dalam proses kepemimpinannya. inovasi diprogramkan pada tahun sebelumnya. Perubahan selalu menghadapi resistensi dari mereka yang akan terkena dampak perubahan. Sehingga pimpinan POLRI harus mengacu kepada Renstra yang sudah ditetapkan. Untuk hal hal yang bersifat inovasi dalam melakukan perubahan yang belum termasuk dalam Renstra. Shared leadership lebih mengembangkan kader leader berbakat di semua lapisan sehingga akan mampu mendukung proses perubahan. serta program kerja dan rencana strategis 5 tahunan. Pencapaian visi. Manager mengambil keputusan tentang reward. Gaya kepemimpinan di lingkungan POLRI menggunakan effective leadership. 7 . Pertanyaan 5. Dari Renstra tersebut dibreakdown menjadi program kerja yang bersifat tahunan. Great leader/great manager mempunyai dua karakteristik yaitu menyesuaikan lingkungan bisnis dan model kepemimpinan bersama. Keuntungan Shared leadership antara lain: membangun kader leadership talent dimana organisasi perlu merekrut individu yang dapat mengisi posisi kepemimpinan atau mengembangkan kelebihan pemimpin. terlebih lagi di era reformasi birokrasi nasional ini mengacu kepada anggaran berbasis kinerja. Jelaskan pemahaman Anda tentang factor-faktor yang mempengaruhi mindset menurut Victor Tan. pemimpin pada semua tingkatan organisasi yang memahami lingkungan eksternal dan kemampuan internal organisasi sering melihat kecenderungan yang memerlukan perubahan organisasi sebelum senior manajemen.

Enabling action. Berikut ini uraian pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi mindset (pola pikir) menurut Victor Tan(model Victor Tan): Pada dasarnya Victor Tan berpendapat bahwa ada empat factor/tahapan utama yang dominan mempengaruhi mindset yaitu: 1. Untuk itu perlu dipikirkan Model yang paling cocok untuk mengatasi kemalasan(reluctansi) dari sekelompok orang tersebut. bukan setelah dilaksanakan. Opening minds. Pemimpin harus bisa menghilangkan semua alasan yang membuat resistensi sehingga bawahan memahami arti penting perubahan bagi dirinya maupun organisasi. Dengan demikian perlu ada usaha untuk merubah mindset(pola pikir) yang salah tersebut dengan melakukan pendekatan dan pemahaman terhadap factor-faktor yang mempengaruhi mindset sebagaimana yang dikemukakan oleh Victor Tan. Untuk mengatasi hal tersebut dapat dilakukan dengan melakukan perubahan mindset. Mereka yang merasa “keenakan” di zona-nyaman ini harus disadarkan dan diberi pengertian bahwa di zona-nyaman tersebut tidak akan terjadi pertumbuhan/perkembangan/perubahan sebagaimana yang diinginkan oleh masyarakat luas. Pemimpin harus bisa memenangkan hati dengan mengkomunikasikan perubahan lebih dini. 8 . Rewarding achievement. Pemimpin harus bisa menyadarkan mereka yang ada di zona-nyaman yaitu dengan membuka pikiran orang tersebut dengan mengkomunikasikan pesan perubahan tanpa memaksa. Winning hearts.Jawaban Sering kali upaya untk melakukan perubahan mendapat tanggapan yang negatif dari obyek perubahan yaitu dengan adanya penolakan/resistensi dari mereka yang akan terkena dampak perubahan. 3. 4. Hal ini bisa dimaklumi karena mereka ini sebelumnya sudah merasa nyaman dengan kondisi/situasi yang ada atau sudah merasa enak di zona-nyaman(confort-zone). Pemimpin harus bisa menghargai orang dan mengenal kontribusinya memotivasi keinginan orang untuk berubah. 2.

Pemimpin harus bisa dan berusaha untuk menciptakan kondisi baru. Tindakan menggabungkan. changing dan refreezing. 2. 3. Merupakan upaya untuk lebih mengenalkan perlunya dilakukan perubahan. antara dua model tersebut (Victor Tan dan Kurt Lewin) pada prinsipnya ada kesamaan persepsi bahwa untuk mengoptimalkan perubahan. langkah awal harus dilakukan pemahaman serta pengenalan perlunya perubahan itu sendiri sehingga individu atau kelompok tidak terlena dan berlama-lama perubahan berada tersebut di dan zona-nyaman. Changing. menciptakan dan memelihara perubahan. 1. Refreezing. yaitu unfreezing. akhirnya Selanjutnya dan menjalankan/mengimplementasikan menghargai menjaga/memelihara perubahan tersebut. Kalau pada model Victor Tan menerapkan empat tahapan untuk bisa mempengaruhi mindset individu sedangkan model Kurt Lewin melakukan pendekatan untuk perubahan dengan tiga tahapan. Model Victor Tan hampir mempunyai kesamaan dalam pendekataannya.Bila dihubungkan dengan Model Kurt Lewin. Jika dihubungkan. Unfreezing. 9 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful