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Resumen El canal ferretero está conformado por ferreterías tradicionales y depósitos de construcción.

Los depósitos de construcción concentraban los mayores volúmenes de la venta del cemento: representaban mas del 50% del canal ferretero. Cementos Lima no tenia segmentos, ni diferenciados a sus cliente. Al canal ferretero se le denomina “FERRETERIAS” y tenían las mismas condiciones comerciales. Ademas, en Mayo del 2007, ingresaron al mercado Cemex y Caliza InKa; ambos buscaban ganar mercado al fidelizar a los clientes de mayores volúmenes de venta de cementos.. Las ventas de cementos Lima dependían de descuentos quincenales y esto generaba demoras e ineficiencias en los despachos y distorcion de precios en el trade. Por otro lado existía la desconfianza de los maestros de la obra por la costumbre que tenían algunas ferreterías de vender cemento con menos peso. Ante esta situación, Cementos Lima decidio desarrollar “Progresol” , una red de ferreterías que buscaba ser la mejor y mas grande red de ferreterías 100% peruana , 100% emprendedora que “piensa y siente como tu”. Esta red de ferreterías ofrecia a los maestros de Obra y autoconstrucción beneficios como la calidad de sus materiales (los mejores en construcción ), garantía al vender Cemento Sol a un precio justo y peso exacto, confianza por estar respaldado por Cementos Lima, y cercanía ya que el trato con el cliente era brindado por personas que sabían de construcción. Come resultado de las campañas realizadas, “Progresol” logro ser la red e ferreterías mas grandes del Peru, con mas de 200 locales a diciembre del 2009 dandose a conocer al 64% de los Maestros de obra y autoconstructores. Las ventas de la red se incrementaron en 62% (2008) y 34% (2009).

http://prezi.com/lbb8wnpoj1uf/caso-progresol/

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