UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE

Tarea #2
Sistemas de información 1
JAIME NICOLAS RETAMAL MUÑOZ 26/03/2009

LA TECNOLOGIA DE INFORMACION YA NO ES IMPORTNTE Autores: Carr Nicholas

Resumen del artículo Problemática y contexto El resumen del artículo anterior de los autores Michael Porter y Victor Millar se basaba en el contexto de la búsqueda de una diferenciación a través de una ventaja competitiva que brindaban las tecnologías de información en una época en que comenzaba una revolución tecnológica, Este articulo se basa en el contexto de un avance exponencial de las tecnológicas de información y como con el tiempo se va transformando en un comodity Se realiza una analogía con los avances que en un inicio se contemplaron como fuentes de diferenciación y con el tiempo como una necesidad estándar para la industria, como lo fue el transporte ferroviario, la electricidad y el telégrafo. La accesibilidad a las tecnologías de información ha desatado que cada vez, es más difícil lograr la diferenciación por medio de esta vía Se plantea como problemática el hecho de que Cuando un recurso se convierte esencial para la competencia pero inconsistente con la estrategia, el riesgo que crea es más importante que la ventaja que esta provee. Se plantea además que está desapareciendo el concepto de ventaja competitiva por medio de las tecnologías de información y se está transformando en un recurso necesario, accesible, asequibles y paso de ser una tecnología propia a una tecnología de infraestructura (conceptos que se verán en el desarrollo) Desarrollo y propuesta Como se menciono en el contexto hay que hacer una distinción en lo que respecta a tecnologías propias y tecnologías de infraestructuras, tecnologías propias se refiere a tecnología real o efectiva, por una sola empresa. En el caso de las tecnologías de infraestructura ofrecen mucho más valor cuando se comparten que cuando se utilizan de manera aislada. En el artículo se toma como ejemplos históricos el caso del transporte ferroviario, la electricidad, el telégrafo. A mediados del siglo 19 estas tecnologías de infraestructura llegaron a un punto en desarrollo donde quien no se adaptaba era expulsado del sistema, con el tiempo, la producción económica mundial siguió creciendo fuertemente, los precios se derrumbaron, a su vez, los beneficios empresariales se

evaporaron. Las empresas vieron el valor de sus productos erosionar, mientras estaban en el proceso de elaboración de ellos.

Relacionándolo al mundo de hoy, sería peligroso suponer que la historia se repita. Pero con las empresas que luchan por aumentar los beneficios y toda la economía mundial coqueteando con la deflación, también sería peligroso que pensar que no ocurría esto porque si se analiza la llegada de Internet y ciertos acontecimientos ocurridos Durante el último cuarto del siglo XX, como por ejemplo: que la potencia de cálculo de un microprocesador aumentado por un factor de 66.000, que el número de ordenadores conectados a Internet aumentó de 80.000 a más de 125 millones. Que el número de sitios en la World Wide Web ha crecido de cero a casi 40 millones en diez años. Por lo tanto es posible darse cuenta también que se ha acelerado la mercantilización de la "IT" al proporcionar un canal perfecto para la entrega de aplicaciones genéricas. Cada vez es más fácil optar a la compra "servicios web" por parte de terceros para desarrollar procesos tecnológicos que mejoren la viabilidad de nuevas actividades en relación al manejo de información desarrollados por las empresas ,así como la compra de energía eléctrica o los servicios de telecomunicaciones los cuales son servicios estándares. Los autores además de ejemplificar con acontecimientos históricos y distintas empresas la relación que tienen con el avance en tecnologías de información plantea como propuesta tres reglas para evaluar como invierten en tecnologías de información y en la gestión de sus sistemas:

Gaste Menos: hay estudios que muestran que las empresas que más invierten en tecnologías de información pocas veces registran los mejores resultados financieros, resulta cada vez más difícil conseguir ventajas competitivas invirtiendo en este sentido, pero cada vez mas fácil que una empresa se vea en desventaja en costos No lidere, siga a otros: la ley de Moore garantiza que mientras más se espera para hacer una compra de tecnología de información, mas se obtiene, al esperar se disminuye el riesgo de comprar algo tecnológicamente fallado. Céntrese en las vulnerabilidades y no en las oportunidades: Como las tecnologías de información son compartidas es necesario prepararse para las fallas técnicas, interrupciones del suministro, problemas de seguridad y trasladar el centro de atención de las oportunidades a la vulnerabilidades

Análisis y experiencia personal Haciendo referencia al artículo leído lo asocio a como nuestra generación ha sido testigo del proceso de estandarización de las tecnologías de información, refiriéndome a internet, recuerdo que en junio 1999 fue la primera vez que centre mi atención en una página web, era www.carozzi.cl el comercial televisivo la mencionó. En aquel tiempo formaba parte de una ventaja competitiva, con el tiempo muchas más empresas y compañías mencionaban un sitio web en sus comerciales con el fin de que los clientes encontraran mayor información sobre sus productos y/o servicios. Hoy en día, diez años después, una empresa que no posea un espacio en la red, no es considerada y esta actividad de información ha pasado a ser tecnología de infraestructura debido a que es posible para cualquier persona con un computador y conexión a internet obtener un espacio en la red, existen servicios gratuitos como Blogger, Bligoo, Facebook que son plataformas de información no enfocados a empresas, sino mas bien, a personas. El fácil uso y la gratuidad permiten que estemos en igualdad de condiciones para crear e informar derribando las barreras de entrada, un ejemplo de ello es la forma en la que una empresa universitaria (www.mpservicios.cl) llega a sus clientes por intermedio de un sitio en la red, creado bajo la base de una plataforma gratuita y que cumple la misma función que una web creada hace algunos años y con un costo altísimo.

Conceptos claves Ubicuidad Accesible Asequibles Infraestructura de comercio Modelo de inversión Operaciones de toda la industria Tecnologías de propiedad Tecnologías de infraestructura Comodity Potencial estratégico Interconectividad Interoperabilidad Comoditización Ventaja competitiva Estrategia

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