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Betazeta Network S.A.

Betazeta a principios del ao 2009 era la segunda comunidad de internet ms grande de Latinoamrica. El principal objetivo de esta empresa consista en incrementar sus pageviews al mes pasando de 12 a 80 millones a fines del ao 2012. Esto permitira obtener mayores ganancias para Betazeta, al tomar ventaja del mayor crecimiento de la publicidad online en Amrica Latina. Se puede decir, que esta empresa ha tenido xito hasta el momento debido a que apareci en un momento adecuado del tiempo y adems los mismos fundadores tienen conocimiento y experiencia en la industria. Sin embargo, para que Betazeta logre exitosamente sus objetivos deben enfrentar algunas dificultades de corto y mediano plazo, las cuales se mencionarn a continuacin: Prioridades inmediatas (3-6 meses): Dentro de las innovaciones ms grandes que acaba de experimentar Betazeta se encuentra la creacin del User Generated Content, con la idea de que la mayor parte de la comunicacin se diera por los propios usuarios y no por los editores de la compaa. Esto permitira aumentar el trfico y lograr una mayor diversidad y calidad en los contenidos. Sin embargo, la transicin a este nuevo sistema es un gran desafo para la empresa ya que requiere del desarrollo de software avanzados y medidas que permitan hacer una buena filtracin de los contenidos publicados. De esta manera tienen como prioridad a corto plazo el desarrollo e integracin de este nuevo sistema a la empresa. Es muy importante que se preocupen del contenido de sus pginas da a da de manera de poder mantener la posicin actual. A causa del rpido crecimiento que se est viviendo al interior de la empresa han surgido innumerables problemas en cuanto al tiempo disponible por parte de los administradores y otras dificultades organizacionales, generndose un caos dentro de Betazeta. Constantemente los ejecutivos se encuentran apagando incendios debido a los diversos imprevistos que surgen en el da a da, lo que los impide preocuparse de los temas relevantes en la empresa, tales como las metas propuestas y la estrategia a seguir. Si la empresa sigue as, podra ocurrir que los problemas cotidianos los deje detrs de la competencia al no tener tiempo para desarrollar ideas nuevas y creativas. De esta manera, podran tener personal especializado que se encargue de resolver este tipo de problemas. Otra consecuencia del rpido crecimiento y la falta de tiempo es la dificultad que existe para contratar y reclutar nuevos trabajadores. Por otro lado, existen problemas en cuanto a que los mismos editores se han ido de la empresa llevndose consigo clientes de Betazeta. A pesar de que el User Generated Content se cre para resolver este problema, es importante seguir monitorendolo para que no vuelva a ocurrir que el mejor personal se vaya. Por otro lado, es de suma importancia que contraten trabajadores calificados en el corto plazo, y que se den el tiempo para el reclutamiento. Un tema importante dentro de esta industria es la alta competencia que existe y a su vez las bajas barreras a la entrada. De esta manera, una prioridad a corto plazo de Betazeta es proteger las marcas que tienen y a su vez aumentar la lealtad de sus

usuarios. Por otro lado, dado que los ingresos provenientes de Betazeta corresponden a la publicidad online, estos deben monitorear constantemente a corto plazo que est ofreciendo la competencia y buscar formas de ofrecer publicidad ms atractiva y distinta a la que ofrecen las otras pginas y blogs. De esta manera, es importante que sigan desarrollando Zimio ya que estas nuevas pginas les van a permitir crear novedosas maneras de publicidad y servicios pagados. Prioridades 6- 12 meses: Es importante destacar que una vez que se hayan resuelto los principales problemas de corto plazo, la empresa va a poder dedicarse a estas prioridades. Actualmente Betazeta se encuentra desarrollando nuevas plataformas tecnolgicas que van a transformar Zimio. Dentro de un ao pretenden lanzar Zimio Pro, Sub Zimio y Zimio ad Network. La idea es poder ofrecer otros medios de publicidad y servicios pagados y a su vez va a permitir que los ingresos no solo provengan de clientes corporativos sino que tambin de pequeas empresas (se proyecta que estas van a representar un 60- 70% de los ingresos). Sin embargo, para poder realizar este proyecto necesitan capital y recursos. De esta manera, una prioridad dentro de 6 a 12 meses es la de poder conseguir estos recursos. Claramente esto va a ser ms fcil si la empresa logr resolver los problemas relacionados con el rpido crecimiento que se mencionan como prioridad de corto plazo. Si la empresa no trabaja por conseguir el capital, su proyecto no se va a poder llevar a cabo. Dado que la nueva plataforma de Zimio va a permitir que se tengan nuevos tipos de clientes y que estos no solo sean corporativos, es importante que Betazeta defina la estrategia a seguir con este nuevo segmento (pequeas y medianas empresas) Debido a que tuvieron problemas en el pasado con la fuga de editores, uno de los planes de Sandoval y Prieto es crear stock options. Sin embargo, este es un tema que requiere mayor tiempo, de manera de que los incentivos realmente funcionen. Por esto mismo, lo ponemos como una prioridad a ms largo plazo. Por ltimo, pero no por eso menos importante, est el tema del crecimiento. Sabemos que el objetivo de Betazeta es el poder generar mayor pageviews para el ao 2012 (80 millones). Uno de sus planes es entrar en nuevos mercados, tales como Brasil. Es por esto, que Sandoval y Perez debern ver cul va a ser el posicionamiento que van a utilizar al entrar en este pas, que recursos van a necesitar, qu ventajas y desventajas tiene cada mercado y cul va a ser la estrategia a seguir para poder entrar en estos mercados. Se puede ver entonces que dentro de las prioridades de corto plazo estn temas ms administrativos y que requieren ser resueltos con urgencia. Sin embargo, para el largo plazo, los problemas estn ms relacionados con la estrategia que debe seguir Betazeta de manera de poder crecer ms aprovechando el mayor crecimiento de la publicidad online.

Es necesaria la creacin de un mecanismo de stock options, de manera de lograr la atraccin de buena gente debido a los bajos salarios. Esta empresa requiere de un rpido crecimiento para asegurarse la posicin dentro de la competencia. Actualmente el negocio cuenta con barreras de entrada poco significativas y una participacin muy intensa por parte de competidores directos e indirectos, tanto nacionales como internacionales. Requieren determinar la manera de penetrar en nuevos mercados, donde se estima un porcentaje por pas de acuerdo al nmero de visitas por pgina. Dentro de las proyecciones ms grandes que posee Betazeta para el 2012 se encuentra el mercado brasilero (28%) y el mercado estadounidense (13%).