REGULAMENTO Promoção Vivo ON

VIVO CONTROLE DF, SP, RJ, ES, BA, SE,RS, PR, SC, GO, RO, RR, TO, AP, MA, MS,PA, MG, MT, AM, AC, CE, PE, PB, AL, RN, PI Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente Regulamento. A adesão à Promoção implica o entendimento e a aceitação total das condições, regras e normas descritas neste Regulamento e no Contrato do SMP da VIVO bem como dos Planos Participantes. Ao aderir à promoção, o cliente deverá optar pelo recebimento ou não de mensagens de cunho publicitário desta ou de outras promoções da Vivo e de seus parceiros. Contudo, o mesmo poderá a qualquer momento solicitar a mudança desta decisão, através dos canais de atendimento ao cliente. 1. Descrição Geral da Promoção

A Promoção “Vivo On” (doravante denominada Promoção), realizada pela Vivo S.A., é válida nas seguintes áreas de atuação do território nacional: no Distrito Federal e Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Bahia, Sergipe, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Goiás, Rondônia, Roraima, Tocantins, Amapá, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Pará, Minas Gerais, Mato Grosso, Amazonas, Acre, Ceará, Pernambuco, Paraíba, Alagoas, Rio Grande do Norte e Piauí. 1.1. Clientes elegíveis à Promoção Atuais clientes e novos clientes, pessoa física, que possuírem uma linha Vivo Móvel habilitada no plano “Vivo Controle” de tecnologia GSM, na área de prestação da Vivo descrita acima. 1.2. Período de adesão e a vigência da Promoção: 1.2.1. O período de adesão à promoção é de 01/09/2012 a 31/03/2013, limitado aos primeiros 1.000.000 (um milhão) de clientes participantes que realizarem o cadastro e pagarem a taxa de adesão de R$11,90 (onze reais e noventa centavos). 1.2.2. O bônus da promoção será concedido a todos os clientes participantes até 31/03/2013, observadas as demais regras deste Regulamento. 1.2.3. Para participar, é necessário realizar cadastro prévio, optando por um dos canais abaixo: a) Site www.vivoon.com.br; b) Terminais de Auto-Atendimento nas lojas Vivo; c) Ligando do Vivo Móvel que pretende ser participante da Promoção para *9009; d) Enviar um SMS com a palavra CADASTRO do Vivo Móvel que pretende ser participante da Promoção para o número 9009. 1.2.4. Clientes Vivo Móvel que realizarem a atividade mencionada no item 1.2.3 acima deverão realizar cadastro nesta Promoção mediante pagamento de taxa de adesão de R$17,90 (dezessete reais e noventa centavos). Promocionalmente, todos os clientes poderão se cadastrar nesta promoção, mediante pagamento de taxa de adesão de R$11,90 (onze reais e noventa centavos), podendo, a qualquer momento, a livre critério da Vivo suspendê-lo caso seja necessário. 1.2.5. O valor da taxa de adesão será debitado do saldo do cliente. Caso o cliente não tenha saldo disponível, o valor da taxa será debitado automaticamente quando o cliente tiver saldo disponível.

2. 2.00 (hum mil reais) para o Vivo Controle 55.00 (quatrocentos e cinqüenta reais) para o Vivo Controle 20. o participante deverá cadastrar-se. A permanência na Promoção.2.5.00 (quarenta reais) por dia para o Plano Vivo Controle 80. Atingido limite da franquia do bônus. sem prejuízo de eventuais bônus advindos de recargas de outras Promoções.1.8 deste regulamento. de R$ 1. R$ 30.7. Os bônus em reais desta promoção são válidos apenas para ligações locais dentro da Rede Vivo para outros clientes Vivo Móvel participantes desta promoção (conforme descrito no item 2. também será tarifado com o valor normal ao uso avulso do serviço.2. .5. ocorrerá redução da velocidade máxima nominal dos dados trafegados para 128Kbps. O carregamento de links externos aos sites descritos acima. Promocionalmente.6. e de R$ 1. Em caso de inadimplência.3. Twitter 2.5. e R$ 40. Neste caso.2 receberá o bônus mensal abaixo de acordo com o Plano Vivo Controle contratado: de R$ 450.2.00 (trinta reais) por dia para o Plano Vivo Controle 36. Após essa primeira concessão de bônus e enquanto cumprir as regras de manutenção descritas nos no item 2.1. Vivo IMPORTANTE: Caso o cliente opte por navegar em outros sites. Esse bônus poderá ser utilizado único e exclusivamente para navegação em Smartphones e celulares nas versões móveis dos seguintes sites: 2.00 (trinta e seis reais) por dia para o Plano Vivo Controle 55. 2.4. A validade do bônus é de 30 (trinta) dias. o benefício será concedido pelos dias remanescentes do mês. Facebook 2. Gmail 2.5.3.000. Promocionalmente. Os bônus serão concedidos em até 48 (quarenta e oito) horas após a ativação na Promoção. Quiz. cupido. durante toda a sua vigência. no período de adesão. 2. 2. Torpedos SMS enviados para utilização destes serviços serão tarifados com valor normal ao uso avulso do serviço.1. será condicionada à pontualidade do pagamento da conta (até a data de vencimento indicado nas respectivas contas). Cliente que aderir à Promoção conforme disposto nos itens 1.200.5. válidos por 30 (trinta) dias. inclusive quando o cliente estiver navegando nestes sites. Cliente que aderir à Promoção conforme disposto nos itens 1. 50% destes bônus serão válidos para ligações locais. através de um dos canais mencionados no item 1. Hotmail 2. Benefícios da Promoção e Manutenção do Benefício 2.00 (quinze reais) por dia para o Plano Vivo Controle 20 e 25. Orkut 2.2.5. R$ 36.00 (hum mil e duzentos reais) para o Vivo Controle 80. Para fazer jus ao benefício da Promoção. será concedido um bônus de 50MB de tráfego de dados.00 (setecentos e cinqüenta reais) para o Vivo Controle 36. 2. o cliente será considerado como “participante” da promoção.3.8.2). de R$ 750. Os bônus de torpedos SMS desta Promoção não incluem Torpedos para utilização de serviços como Chat. de 12/09/2010 até o dia 31/03/2013. torpedo internacional ou serviços similares.6. para qualquer Vivo Móvel. o cliente não terá direito ao benefício até que o pagamento seja regularizado. até o dia 31/03/2013. O consumo do bônus para falar com outros clientes participantes da promoção é limitado a: R$ 15. 2.5. essa navegação será tarifada com o valor normal ao uso avulso do serviço.3 e pagar a taxa de adesão da promoção em até 30 dias após o cadastro para ativar a promoção.4. realizadas dentro da área de atuação da Vivo.5. 2.2 também receberá um bônus de Torpedos SMS ilimitado para envio a outros clientes Vivo Móvel. Bônus não utilizados não serão cumulativos para os outros meses.

o cliente poderá usufruir do valor remanescente. 6. conforme Plano de Serviço do cliente.1 acima. Saldo de bônus da recarga econômica 3. a qualquer momento.1. bem como sua alteração a partir de 31/03/2013. até 31/03/2013. a livre critério da Vivo ser alterada caso seja necessário. A presente Promoção não é cumulativa com nenhuma outra. Todas as demais promoções da Vivo convivem com a Promoção Vivo ON. A Ordem de Consumo será: 1º. Saldo de pacotes 5º. os bônus da Promoção anterior concedidos serão mantidos e os bônus porventura ainda não concedidos serão cancelados. Esta regra. até dia 31/03/2013. Vivo Sempre 3. No entanto. “Ganhe na Hora I” e “Ganhe na Hora III”. As ligações utilizadas fora das condições promocionais descritas no item 2. Saldo de bônus para falar com qualquer Vivo Móvel 4º. aplicando-se o valor previsto sem os benefícios relativos a esta Promoção. As chamadas recebidas em Roaming não participam da Promoção e serão cobradas na forma prevista na regulamentação vigente. Saldo de bônus de outras Promoções 2º. observado o prazo de cadastro e demais condições deste Regulamento. 4. . caso ainda haja créditos válidos.2 deste Regulamento estão sujeitos à cobrança. Promocionalmente. será aplicada a todos os clientes participantes da promoção inclusive aqueles já cadastrados desde o início de sua vigência. exceto as listadas no item 4.2. O cliente Vivo Móvel poderá realizar cadastro na Promoção Vivo ON. Esta regra pode.1. Saldo de bônus Vivo ON para falar com outros clientes Vivo ON 3º. Demais regras da Promoção 6.3. a possibilidade de usufruir do benefício (saldo) fica bloqueada até a restituição da suspensão. Saldo de recarga respeitando suas validades 6º. Convivência com outras Promoções 4.2. os bônus da Promoção Vivo ON serão consumidos prioritariamente ao saldo da franquia e pacotes contratados.1. Desligamento Temporário da Linha Em caso de desligamento temporário de linha (suspensão) por qualquer motivo. 4. Promocionalmente. 5.1. Vivo Sempre 2.1. Após a restituição da suspensão. Vivo Sempre Regional. “Ganhe na Hora IV” e “Desconto na Mensalidade Chip Avulso Controle” e outras que a Vivo venha a disponibilizar para os seus Clientes futuramente. Ordem de consumo do saldo 3. a promoção Receba e Ganhe convive com a promoção Vivo ON. tais como: “Vivo Sempre”. porém o cadastro na presente Promoção implicará no cancelamento automático das Promoções acima mencionadas que estejam cadastradas e ainda vigentes. 6. “Recarregue e Ganhe IV”.

O envio de mais de 50 mensagens em um intervalo inferior a 5 minutos. 2. (v) (vi) (vii) (viii) (ix) (x) 6.10. imediatamente. 6. 6. Migração Controle . O envio de torpedos SMS para mais de 1.5 do presente regulamento. dentro das determinações legais e normativas aplicáveis. mencionados no item 2. vantagem ou benefício e são intransferíveis. 6.5. Estes bônus também não são compatíveis com os demais pacotes de Internet. 6.8. mas não se limitando a. os benefícios desta Promoção bem como o Plano de Serviço ao qual o cliente participante estiver vinculado. é vedado ao Participante desta Promoção. A criação e/ou envio de “mensagem de texto” não solicitada (SPAM). em nenhuma hipótese.000 destinos únicos no período de 30 dias.4. Os benefícios não serão convertidos.5. respondendo perante as autoridades competentes com relação a qualquer crime ou prejuízo cometido em razão do uso ilegal e/ou indevido dos benefícios ofertados.9. nas condições mencionadas nos itens 2. não cumulativos e inalienáveis. Uso estático (sem mobilidade) do aparelho celular em mais de 50% do tráfego total de serviços originados pelo Cliente. repasse e/ou revenda de minutos. A criação ou transmissão de qualquer informação que mencione qualquer tipo de propaganda. não são válidos para clientes com terminais BlackBerry. 6. mas não se limitando: (i) A comercialização de minutos/serviços.6. mas não se limitando a direitos de propriedade intelectual. o racismo contra grupos de minorias.7.6.11. em qualquer outra forma. viole direitos de terceiros. Migração Controle . A criação ou transmissão de qualquer informação que promova. o valor do bônus será referente ao novo plano contratado. poderá monitorar e suspender ou cancelar. O Cliente será o único e exclusivo responsável pelo uso dos benefícios desta Promoção. incluindo. .3. as condições e vantagens adquiridos desde que mantenha o mesmo código de acesso e migre para um dos Planos Participantes. sob alguma forma. portal de voz.12. Troca de código de acesso (“número”): o cliente mantém o benefício da promoção. incluindo-se. Os bônus desta promoção podem ser utilizados dentro da área de atuação da Vivo. Com o objetivo de garantir o uso não nocivo da rede. entende-se como Spam o envio de mais de 200 torpedos com o mesmo texto para destinatários diferentes. Troca entre Planos Vivo Controle: o cliente participante mantém os benefício. incluindo.3. Os bônus de tráfego de dados promocionais. caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. 6. ou qualquer forma de fanatismo político ou religioso. No caso de troca de plano no Vivo Controle. 6. 6. A criação ou transmissão de qualquer informação que invada a privacidade de terceiros ou prejudique-os de alguma forma. etc. A criação ou transmissão de qualquer informação que seja obscena. A Vivo. Para efeito desta Promoção. (ii) (iii) (iv) A criação ou transmissão de qualquer informação que seja falsa ou leve a interpretações dúbias. Troca de titularidade: o cliente mantém o benefício da promoção.Pré: os benefícios não serão mantidos. discriminando grupos de pessoas ou etnias.4 e 2. Os bônus não poderão ser utilizados em ligações a cobrar e qualquer outro serviço como caixa postal.Pós: os benefícios e os saldos de bônus não serão mantidos.

Alagoas e Paraíba. Rondônia. com a Central de Promoções (*9000) ou acesse o site www. Pará. Minas Gerais. Amapá. São Paulo. Bahia. Sergipe. Rio Grande do Sul. “Caro cliente Vivo Controle.br. suspender. Acre. Mato Grasso do Sul. Para fins dessa Promoção. Espírito Santo. Amazonas. Maranhão. bem como qualquer outra condição descrita no presente Regulamento.13. Santa Catarina.vivoon. Ceará. entre em contato com uma loja ou revendedor Vivo.6.com.14. 6. Mato Grosso. sem necessidade de aviso prévio. Para mais informações. a área de atuação da Vivo é composta pelo Distrito Federal e Estados do Paraná. Goiás. caso ocorra qualquer situação que impeça e/ou prejudique a execução desta Promoção conforme originalmente planejado. atualize seus dados cadastrais ligando *8486 de seu celular e mantenha-se informado sobre todas as vantagens que a Vivo tem a lhe oferecer!” . Tocantins. a qualquer tempo. cancelar ou alterar a presente Promoção. Incluem-se nestas condições a alteração de prazos de vigência e concessão do benefício. Pernambuco. Rio de Janeiro. Roraima. A Vivo reserva-se o direito de.