Faculdade de Economia Universidade Coimbra

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho

Helena Rebelo
Coimbra, 2008

Faculdade de Economia Universidade Coimbra

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho
Trabalho realizado no âmbito da disciplina de Fontes de Informação Sociológica da Licenciatura em Sociologia sob orientação de Paulo Peixoto.

Helena Rebelo

Coimbra, 2008

Ficha Técnica
Disciplina: Fontes de Informação Sociológica Título do trabalho: Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Realizado por: Helena Isabel Avelino Rebelo Curso: Sociologia Nº estudante: 20080923 Data: Coimbra, Dezembro 2008

Logótipo Feuc (Faculdade de Economia Universidade de Coimbra):
https://woc.uc.pt/feuc/

Imagem de capa retirada de:
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Fontes de Informação Sociológica

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho

“Quando somos abandonados pelo mundo, a solidão é superável; Quando somos abandonados por nós mesmos, a solidão é quase incurável.”
Augusto Cury apud Pereira (s.d.)

Tipos de Assédio Sexual 2.4.1.8. Introdução 2.2.5.3. Conceito do Assédio Moral 2. Agressor Psicopata 2. Avaliação da página da Internet 6. Conclusão 7. Enquadramento Legal 2.1. Fases do Assédio 2.1. Consequências do Assédio Moral/Sexual 2.2.2. Prevenção/intervenção do Assédio Moral/Sexual 3. Desenvolvimento 2.5. Tipos de Assédio Moral 2. Conceito de Assédio Sexual 2. Ficha de Leitura 5. Referências Bibliográficas 3 5 5 6 7 8 9 10 10 11 15 20 23 25 28 29 31 1 ANEXO I Texto de suporte da ficha de leitura ANEXO II Página da internet avaliada . Descrição detalhada da pesquisa 4.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Índice 1. Agressor Possessivo 2.6.4. Tipos de agressores 2.2.1. Conceito de Assédio 2.7.

.

g. Assim sendo. Introdução O assédio moral e sexual no local de trabalho é um tema cuja discussão é desafiante na sociedade contemporânea. é ainda escassa. a definição e caracterização dos comportamentos de violência variam substancialmente em função do contexto social e cultural. sendo por esse motivo um tema que me suscita curiosidade e interesse em explorá-lo. necessidade de responder atempadamente às exigências do mercado.e. evolução das empresas de uma perspectiva familiar para uma perspectiva mais capitalista. Além disso. De facto. O presente trabalho pretende abordar a temática da violência no contexto de trabalho. elevado competitividade). parece-me interessante compreender esta problemática atendendo à progressiva industrialização das sociedades. a violência no contexto doméstico ou a criminalidade em contexto social tem sido alvo de larga investigação ao longo do tempo. por um lado. com um maior número de trabalhadores) remetem para a necessidade de reflectir acerca de comportamentos normativos versus comportamentos abusivos adoptados em contexto laboral. nesta área.. analisando a evolução do mundo do trabalho. em termos conceptuais (i. a abordagem desta temática torna-se um assunto tabu. abordar a violência no local de trabalho implica compreender o contexto específico em que ocorre. No entanto. Na verdade. as alterações ao longo do tempo em termos das relações no contexto de trabalho (e. De facto. pelo que a abordagem científica deste fenómeno tornase assim mais complexa. tem sido pouco estudada e a produção científica. De facto. o que são comportamentos violentos? Qual o limiar que distingue a violência do que é normativo?).e. serão apresentados os conceitos de assédio sexual e moral. nomeadamente.. bem como à evolução do mercado de trabalho (i.. apesar de ter começado a ser alvo de atenção privilegiada em Portugal nos anos 80. os estudos neste domínio implicam alguns constrangimentos. as 1 . Por vezes. o assédio moral e sexual. designadamente.1. Por tudo isto. crescente globalização. a violência perpetrada no local de trabalho.

saliento que comecei a realização do meu trabalho com a procura de duas citações.. nomeadamente. pretende-se explorar questões de cariz metodológico. para que os leitores reflectissem sobre a seriedade do tema em questão. que se embutissem de uma maneira simples mas psicológica no corrente trabalho.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho suas consequências em termos pessoais e sociais. enquanto que na segunda me preocupei em a mencionar no fim. Por outro lado. Baseei-me então. designadamente.e. Com efeito..ronaud. importa reflectir acerca do processo de investigação e pesquisa acerca da temática. na fonte da internet http://www.e. bem como questões de prevenção e intervenção. Ainda assim. em termos de procedimentos e na exploração de fontes de informação. ficha de leitura de um capítulo).d). análise de uma página web) e dos materiais impressos (i. para que na primeira os leitores procurassem “partir à descoberta” do tema em si. no que se refere à informação obtida através das tecnologias de informação (i.com/frasespensamentos-citacoes-de/augusto-cury site este produzido por Ronaud Pereira apud Augusto Cury (s. 2 .

Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2. desde o mais frequente até ao menos comum: 1. Envio de cartas 6. Perseguição na rua 5. Entrar em casa 11. e é potencialmente perigosa”. Chamadas telefónicas 2. salienta-se que existem várias formas de assédio. Vigilância no lar 3. Não obstante esta definição genérica do assédio. Conceito de assédio Apesar das dificuldades em termos de conceptualização de comportamentos abusivos em contexto de trabalho.ou amigos) 9. os telefonemas a marcar encontros. Desenvolvimento 2. Envio de correio electrónico 7. uma definição possível de assédio é postulada pelo psiquiatra Meloy (apud Garrido. Ameaçar fazer mal ou levar os filhos 10. Enviar prendas não solicitadas 12. Ameaçar prejudicar outros (familiares – excepto filhos . Danos à propriedade 8. ou o simples facto de amedrontar a mulher com palavras ou actos mais invulgares. 2002: 16) e refere que “O assédio compreende diferentes comportamentos de perseguição ao longo do tempo. Segundo Vicente Garrido (2002) os comportamentos de perseguição obsessiva mais habituais podem ser listados da seguinte forma.1. esta perseguição é vivida pela vítima como uma ameaça. Empurrar. nomeadamente. espancar 3 . Vigilância no trabalho 4.

pedidos absurdos. & Richman. e por esse motivo tem recebido mais atenção por parte dos investigadores nesta área (Latack & Havlovic apud Shannon. severidade da experiência abusiva) (Shannon. Molestar amigos/familiares (chamadas. não apenas as experiências de assédio e violência em contexto de trabalho são relevantes do ponto de vista dos estudos... Violar ou roubar o correio 24. parece contribuir para que esta nova modalidade de assédio neste contexto se torna cada vez mais preocupante. Agressão/abuso sexual 16. & Richman. a duração. Enviar encomendas contendo coisas estranhas 19. 4 . Insultar 15. Ameaçar suicidar-se 25.g.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 13. Roubar algo à vítima 22. as estratégias utilizadas pela vítima para lidar com uma situação de assédio. A compreensão deste fenómeno. estas experiências parecem constituir um factor de stress para as vitimas.g. neste momento. Incendiar algo da ou na propriedade da vitima 20. Rospenda. etc. importa notar que. o recurso às novas tecnologias de informação (e. face à evolução tecnológica. Usar outras pessoas como meio para assediar No entanto. Maltratar/matar animais domésticos 18. internet). Apresentar denúncias sem fundamento à polícia/ao tribunal 21.) 23. 2007). 2007). Reter durante algum tempo (retenção ilegal) 17. e das suas dinâmicas torna-se importante na medida em que. Além disso. bem como o seu impacto. mas também a forma como os indivíduos lidam com estas situações parece merecer atenção especial por parte dos investigadores. Rospenda. variam em função das características do indivíduo bem como da situação abusiva (e. Assim sendo. Ameaçar 14.

2007). para melhor compreender as práticas de assédio. No entanto. uma vez que o presente trabalho não tem por objectivo explorar tipologias de agressores.2. & Richman. a psicopatia aparece na literatura como estando associada a risco de violência sexual (Rebocho. bem como as suas consequências. Este agressor tem muita probabilidade de cometer outros actos anti-sociais como roubar. Agressor psicopata De acordo com a literatura. 2.g. Rospenda. ressentimento. é importante explorar as características dos agressores. é inevitável reflectir acerca do papel da vítima e do agressor nesta dinâmica de violência. Do mesmo modo..Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Do mesmo modo. Por tudo o que foi mencionado. passaremos a abordar apenas dois tipos de agressor. Assim. raiva. por exemplo. a procura de apoio de serviços especializados varia em função do tipo de assédio (e. desconfiança.2. denotando-se a crueldade dos seus temíveis actos. a literatura sugere um conjunto vasto de tipologias que caracterizam diferentes perfis de agressores. face a uma situação de assédio no local de trabalho. 5 . 2. Além disso. Shannon.1. este tipo de agressor tenta subjugar a vítima através da manipulação. o assédio sexual parece estar mais associado à procura de serviços legais e de protecção laboral. 2002). temível e o mais astuto de todos pois revela-se o mais violento e destrutivo. irritabilidade. o indivíduo com características psicopáticas tende a revelar sentimentos como. vandalizar ou invadir propriedade alheia (Garrido. 2007). por serem aqueles que no meu ponto de vista Vicente Garrido confere maior ênfase no livro “Amores Que Matam”. este tipo de agressor torna-se possivelmente o mais perigoso. Além de mentiroso. Tipos de agressores Quando se fala em assédio (moral ou sexual). e dificuldade em aceitar a critica.

2002:63) “…Humilhá-la. Agressor Possessivo O agressor possessivo é considerado o agressor mais violento. 2. aquele que pretende que a mulher sofra intensamente. Segundo o psicólogo e filósofo Erich Fromm (apud Garrido.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Segundo Henrique Echeburúa (apud Garrido. escravizá-la são meios para esse fim e o propósito mais radical é fazê-la sofrer. desse grupo terapêutico. 2002:59) “…um psicopata é capaz de pedir desculpa com muita prosápia. E é possível que nos diga uma coisa do género: “talvez tudo tivesse sido diferente se eu tivesse sabido antes todas estas coisas””. Talvez até explique durante uma pausa do programa o quanto desejava ter feito parte. desde o início.2. já que não há domínio maior sobre outra pessoa do que aquele que a obriga aguentar o sofrimento sem que possa defenderse.2.” 6 . quando chega tarde. podendo a longo prazo decidir matar.

a solução negativa é quando o trabalhador passa a ser visto como um problema abater (Wikipedia. e cujos comportamentos de assédio se contextualizam em dinâmicas organizacionais específicas. 7 . constituem o início de um problema profundo (Wikipedia. em que o agressor vai estabelecendo progressivamente uma determinada relação com a vítima. Não sendo a vítima capaz de compreender o que se está a passar. • Segunda fase Nesta fase o agressor põe em prática estratégias de humilhação utilizando comportamentos de sacrificar. No entanto.3. esta tenderá a negar a evidência perante o resto do grupo (Wikipedia. isolando-a socialmente. 2008). Assim. • Terceira fase Esta é a fase em que a empresa intervém uma vez que o conflito começa a ter repercussões no funcionamento da organização.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2. quando esta hipótese não é possível. 2008). Assim surge uma possível solução positiva. ridicularizar. 2008). • Primeira fase As organizações. são um contexto privilegiado para o aparecimento de conflitos. menosprezar a vítima. de seguida serão apresentadas fases segundo as quais o assédio sexual pode ocorrer (Wikipedia. que passa por trocar o trabalhador de cargo para não surgirem mais conflitos. devido aos diversos interesses dos trabalhadores. 2008). Fases do Assédio O assédio pode ser analisado ao longo de um processo relacional. Assim sendo surgem por vezes problemas que se podem solucionar de forma positiva através do diálogo ou pelo contrário.

Por vezes. palavra. que pode conduzir ao abandono do trabalho por parte da vítima.” (Hirigoyen. pela sua repetição ou sistematização.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho • Quarta fase A quarta fase é chamada a fase da “marginalização”. No entanto. pondo em perigo o seu emprego ou degradando o clima de trabalho. sendo que ao longo dos tempos muitos foram os autores que procuraram definir assédio moral no local de trabalho e por conseguinte o conceito de assédio moral assenta sobre várias designações. para a Marie-France Hirigoyen. 2002:14-15) 8 . No entanto. psiquiatra francesa: “O assédio moral no trabalho define-se como sendo qualquer comportamento abusivo (gesto. as consequências negativas desta situação não passam apenas por questões laborais (pela perda de emprego). 2. contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física de uma pessoa. Conceito de Assédio Moral O assédio moral no trabalho é algo que se começa a discutir em estudos a partir dos anos oitenta.4. 2008). a vítima acaba mesmo por tentar o suicídio face à instabilidade e desajustamento psicológico decorrente do processo de assédio (Wikipedia. comportamento. atitude…) que atende. mas tem também consequências em termos de saúde mental da vítima.

o assédio moral deve ser analisado de forma mais rigorosa. 9 Bullying: deriva do inglês to bully e significa brutalizar.1. verifica-se nos países nórdicos. 2002) Assédio horizontal (proveniente de colegas): é mais frequente quando existem dois colegas a disputar algo no trabalho. 9 Harassment ou mobbing: nos Estados Unidos da América. de onde se destacam: 9 Assédio moral: em Portugal e no Brasil. De seguida são apresentados diferentes tipos de assédio moral em função desta questão.4. 2. havendo por isso necessidade de distinguir o assédio moral proveniente do empregador e aquele que provém da hierarquia. na Suiça. (Hirigoyen. 9 Mobbing: deriva do inglês to mob e significa atacar. 2002). Neste sentido. 9 Ijime: descreve os vexames e humilhações sofridas pelas crianças nas escolas no Japão. tratar com rudeza encontra-se na Inglaterra. sendo esta estratégia um meio de dissuasão do colega “adversário” (Hirigoyen. A hierarquia de poder dentro de uma instituição empresarial permite que o superior tire partido do poder que detém para assim conseguir obter mais facilmente que o subordinado se submeta. Assédio vertical descendente (proveniente da hierarquia): refere-a ao assédio perpetrado por um superior. 9 .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Também para Hirigoyen (2002) se distinguem diferentes designações ou terminologias para o assédio moral. existem também vários níveis hierárquicos. Tipos de assédio moral Tendo em conta que existem várias organizações no mundo do trabalho. maltratar. na Alemanha e na Itália.

o assédio sexual é um fenómeno mais frequente do que o que o senso comum pode considerar.1 Tipos de Assédio Sexual Quid Pró Quo: “Quid pro quo” significa “isto por aquilo”. ou revelação. caso se 10 . Era importante que nos fizessem chegar [as queixas]. portanto. 2. 2. 2002). Assédio Ascendente verifica-se quando um ou mais subordinados assediam um superior (Hirigoyen. ao contrário de Fátima. de natureza sexual. a grande maioria das vítimas esconde o drama. Um exemplo disso é o artigo facultado pelo Diário de Noticias de 26 de Outubro de 2008. No ano passado. ofensivo (Botão. Conceito de Assédio Sexual O assédio sexual no local de trabalho refere a qualquer comportamento. Um número que para o especialista Fausto Leite está muito longe da realidade: "Calcula-se que em cada dez trabalhadoras há quatro assediadas.5.5. alerta o inspector-geral do Trabalho. "Temos muito." Mas. Paulo Morgado de Carvalho. De acordo com fontes de informação nacionais. que tivessem essa coragem. Um exemplo de fácil compreensão para esta forma de assédio sexual. 1989). 2002). ou acções. porque são situações que acontecem com cada vez mais frequência". por palavras. não pretendido pela pessoa a que se destina e que se considera.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Assédio misto: consiste no assédio horizontal que passa pelo assédio vertical descendente (Hirigoyen. a Associação Nacional de Pequenas e Médias Empresas (ANPME) acompanhou mais de 300 processos disciplinares por assédio sexual. muito poucas denúncias. ocorre quando um patrão (ou qualquer trabalhador de uma empresa) determina que só continuará a exercer a dita função na empresa ou subirá na carreira ou ainda um aumento salarial.

quase que a divisão pode fechar. 2005). que esse “ambiente hostil” é criado por uma série de tumultos (Palo Alto Medical Foundation. pois muitas mulheres preferem rescindir contracto do que passar por desagradáveis confrontações.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho submeta a certas condutas sexuais. Ao mesmo tempo colegas que não estão envolvidos ficam também desmotivados pois ao terem conhecimento dos inaceitáveis envolvimentos poderão recear potenciais efeitos negativos desta situação (Cape Gateway. se um trabalhador está constantemente preocupado com o facto de o agressor o poder vir a assediar novamente. Este abuso de autoridade é considerado ilegal. 11 . 2008). pode criar um ambiente hostil. como uma tentativa de agressão sexual. As empresas podem com efeito perder empregados valiosos. e que podem ser suficientemente severas. Ambiente Hostil: Formas verbais. 2. Numa divisão de uma empresa em que estejam empregadas várias mulheres e onde o assédio teve lugar. 2005). podemos dizer. 2008). é também previsível que a produtividade possa decrescer. físicas ou visuais de assédio de natureza sexual.6. Consequências do assédio moral/sexual no local de trabalho ƒ Custos para as empresas Tendo em conta que numa situação de assédio no local de trabalho é possível que a moral e a motivação dos trabalhadores seja diminuta. face ao alto recrutamento e custos de formação em contraste com a fraca produtividade (Cape Gateway. poucas mulheres ficam lá mais do que três meses. Um único e rígido incidente. Mais precisamente. persistentes ou persuasivas. De facto. Ao acontecer isto. independentemente de recusar ou aceitar tais favores sexuais (Palo Alto Medical Foundation. não consegue exercer o seu trabalho eficazmente.

Mesmo que existam inadequadas formas de reclamação. 2005). O seu comportamento prejudicou ƒ 12 . 2005). 2005). de referir que há alguns anos atrás. mesmo que não tenha conhecimento do assédio (Cape Gateway. A clara falta de definição concreta de quais os comportamentos inaceitáveis acabam por beneficiar um agressor que se interponha em tribunal contra a empresa (e. Custos legais As empresas podem se multadas monetariamente se o problema for ignorado. os quais tentam encobrir (Cape Gateway.g. pode vir a ter problemas se precisar de tomar medidas disciplinares face a um agressor (Cape Gateway. 2005). ou por seu turno encorajar as mulheres a ficarem “seguras” em casa (Cape Gateway. A acção pode-se voltar contra o empregador que sabe ou que deveria saber acerca do assédio e que falha ao não tomar as necessárias medidas preventivas. Quando uma organização não tem nenhuma política esclarecedora acerca do assédio sexual. apelando contra as medidas disciplinares ou contra a rescisão). um alto directivo numa grande empresa Sul-africana foi demitido. quando foram revelados muitos anos de sérias perseguições a mais de uma dúzia de mulheres. A título de exemplo. pois o stress causado pela não resolução do problema. na medida em que os trabalhadores perdem respeito por colegas que desconhecem tal situação. um empregador deve dispor de estratégias eficazes para o problema. O conhecimento de que o assédio é permitido pode enfraquecer os padrões éticos e a disciplina numa organização em geral. mas vão ganhando respeito de superiores.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho O alto absentismo entre as mulheres pode também ser um resultado (ou um possível sintoma) do assédio.. assim como o medo de serem assediadas novamente pode conduzir a um problema de saúde.

A maioria das mulheres entendem-no como um insulto. Poucas são as pessoas que. As mulheres que rescindem contrato devido a problemas de assédio sexual. têm bastante dificuldade em conseguir boas referências. podendo ter. nunca tendo passado por tal experiência pessoal. assim como a sua eficácia pessoal.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho gravemente a empresa em termos de perda de produtividade. No caso das mulheres que foram abusadas sexualmente em criança ou mesmo em idade adulta. assim como a imagem da mesma. 2005). a empresa não compareceu. Assim. temendo perder o caso. Custos pessoais As vítimas sofrem. Similarmente acaba por enfraquecer a sua confiança nos homens e nas pessoas de maior autoridade. Por conseguinte. conseguem compreender a aflição e o terror que o assédio sexual pode originar. 2005). os mais elevados custos pessoais. dificuldades em arranjar outro trabalho. igualmente. ƒ 13 . As mulheres que resistem ao assédio ou se queixam. assim. quando o arguido apelou ao Tribunal Industrial. 2005). esta experiência poderá ter repercussões negativas na vida da mulher a longo-prazo (Cape Gateway. ser prejudicados caso o assédio acabe por ser descontroladamente permitido (Cape Gateway. ou conceder razões por ter deixado o seu antigo emprego. 2005). a recusa de uma promoção). embora os autores ou mesmo os observadores possam. podem ficar sujeitas a ameaçadas. que visa enfraquecer a sua autoconfiança. 2005). estes acontecimentos poderão limitar a capacidade da mulher ao nível da construção da carreira e de desenvolvimento pessoal (Cape Gateway. Neste sentido. visto que não tinha nenhuma política específica ou definição clara acerca do assédio sexual naquele tempo (Cape Gateway. como por exemplo. uma possível experiência negativa pode causar sério dano psicológico (Cape Gateway. geralmente.

através do centro de Investigação de Estudantes de Sociologia do I. nomeadamente. uma questão que afecta as mulheres.(…) tem consequências graves para as suas vitimas.T. Além disso. relacionamentos pessoais.. portanto.Instituto Superior do Trabalho e da Empresa .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho “…É uma chantagem e uma discriminação que não pode ser silenciada…” (Botão.E. podem ser induzidos a ter o mesmo tipo de comportamento caso essas pareçam ser “as regras do jogo” na sua empresa (Cape Gateway. podendo sentir-se ameaçados pela situação caso acreditem que outros estão a ser favorecidos porque estão a pactuar com o assédio. e assim obtiveram a seguinte conclusão: “O assédio é.E.. enquanto grupo.Lisboa 14 . casamento e desenvolvimento pessoal (Cape Gateway. onde focaram: caracterização de situações.1 e pela comissão de Igualdade no Trabalho e no Emprego (CITE) do ministério de Segurança Social realizado um inquérito. reacções e consequências do assédio. 2005). mas também de âmbito mais largo. Foi também neste âmbito. pré-testes e trabalho em campo) os resultados obtidos desses mesmos inquéritos. em termos de eficácia do trabalho.C.T. ao nível emocional. importa ainda referir que se os agressores utilizam estratégias que conduzem a que a vítima permita o acto de assédio. onde analisaram além do procedimento de metodologia (i. como a acentuação da insegurança no emprego. de acordo com os nossos resultados. Neste sentido.C. 2005).S.S. construção de inquéritos. quando os homens ou mulheres vêem o assédio a passar incólume podem perder a confiança nos seus superiores. 1989:60) Por outro lado. em particular. e não enquanto indivíduos . das dificuldades na progressão da carreira e no desempenho no próprio posto de trabalho. e. Do mesmo modo. o assédio 1 I. esta situação poderá conduzir a implicações sérias no funcionamento da mulher.

” (Amâncio e Lima. esta também incide nas condições psicossociais do trabalho. na medida em que as suas consequências não fazem senão reforçar e reproduzir uma imagem de «instabilidade» emocional das mulheres. 2003). o artigo 12 refere que ninguém deve ser sujeito a interferências arbitrárias na sua privacidade. Como cita M. Em Portugal existem muitas fontes que teoricamente se preocupam em proteger as vítimas de assédio. Relativamente à Constituição da República Portuguesa. Podemos então verificar na Declaração Universal dos Direitos Humanos que a partir do artigo 2. defende o direito que qualquer ser humano tem à vida.7. sendo que o artigo 3. à liberdade. Além disso. e à segurança. Com efeito. 1994: 69) 2.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho constitui uma forma de descriminação sexual no trabalho. Por conseguinte. qualquer tipo de discriminação é punível. em termos de ajustamento individual. desde o mais geral ao específico. Enquadramento legal do Assédio Moral/Sexual O assédio sexual é contemplado na legislação portuguesa. esta salvaguarda traduz-se na relevância dada pelo quadro legal português ao impacto potencialmente danoso para o bem-estar físico e psicológico da vítima. ninguém deve ser sujeito a um tratamento cruel ou degradante. impeditiva de um bom desempenho no trabalho. Vilas Boas (2003) segundo os artigos seguintes: 15 . nem ataques à sua honra e onde todos têm direito à protecção de leis (Vilas Boas. tal como formulado no artigo 5. sendo descrito de forma objectiva e salvaguardando os seus potenciais efeitos negativos para a vítima. nomeadamente.

à imagem. pelo Decreto-Lei 441/91 de 14 de Novembro. à reserva da intimidade da vida privada e familiar e à protecção legal contra quaisquer formas de discriminação.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Apura-se neste sentido no artigo 25.º: “1-A integridade moral e física das pessoas é inviolável. No Artigo 26º: “1. de forma a facultar a realização pessoal e a permitir a conciliação da actividade profissional com a vida familiar. existe também a responsabilidade organizacional na promoção de boas condições de trabalho que advém de uma directiva comunitária (Directiva Quadro de Segurança. 16 . 2-Ninguém pode ser submetido a tortura. e posteriormente pelo Decreto-Lei 26/94 de 1 de Fevereiro. Não obstante. à cidadania. à capacidade civil. Presentemente encontramos pontos que reflectem o direito dos empregados de permanecerem física e mentalmente saudáveis no trabalho. segurança e saúde”. c) A prestação do trabalho em condições de higiene. nem a tratos ou penas cruéis. degradantes ou desumanos”. A todos são reconhecidos os direitos à identidade pessoal. ao desenvolvimento da personalidade. para além disto. ao bom nome e reputação. 2003). Os princípios gerais das directivas foram transfigurados para o direito português. Higiene e Saúde no Trabalho 89/391/CEE de 12 de Junho de 1991). e que estabelece a necessidade de organizar actividades com uma segurança adequada (Vilas Boas. à palavra.” No Artigo 59º: “Todos os trabalhadores […] têm direito: […] b) A organização do trabalho em condições socialmente dignificantes.

aplicando-se os respectivos artigos não só aos contratos privados. estado civil. racial. não possibilitando a discriminação com base na ascendência. a organização do trabalho. 2003) Assim sendo. situação familiar. convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical (Vilas Boas. à identificação dos riscos previsíveis. combatendoos na origem. capacidade de trabalho reduzida. orientação sexual. dos locais e processos de trabalho. etc. alínea d) — O empregador deve "dar prioridade à protecção colectiva em relação às medidas de protecção individual" (artigo 8º.). (Vilas Boas. higiene e saúde em todos os aspectos relacionados com o trabalho" (artigo 8º. sexo. anulando-os ou limitando os seus efeitos. o artigo 22º (Direito à igualdade no acesso ao emprego e no trabalho) revela o direito à igualdade no acesso ao emprego e no trabalho. idade. património genético. ponto 2. as relações sociais e os factores materiais inerentes ao trabalho" (artigo 8º. doença crónica. origem étnica. sexual.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Vilas Boas (2003) refere assim. 2003). alínea f) No novo Código do Trabalho (Lei nº 99/2003 de 27 de Agosto) aparece já sancionada a figura do assédio. sem distinguir os diferentes tipos de assédio (psicológico. ponto 2. deficiência. ponto 1) — O empregador deve "proceder. de forma a garantir um nível eficaz de protecção" (artigo 8º. religião. nacionalidade. estes pontos essenciais: — "O empregador é obrigado a assegurar aos trabalhadores condições de segurança. na concepção das instalações. alínea a) — O empregador deve "planificar a prevenção na empresa. 17 . ponto 2. mas igualmente à relação jurídica de emprego público que verifique a qualidade de funcionário ou agente da Administração Pública. estabelecimento ou serviço num sistema coerente que tenha em conta a componente técnica.

3 – Constitui. 2003). humilhante ou desestabilizador." Quanto ao Artigo 25º. orientação sexual. refere que o artigo 24º (Assédio) se dirige especificamente ao assédio. idade. com o objectivo ou o efeito referidos no número anterior. as seguintes obrigações do empregador: 18 . degradante. Não obstante. hostil. nacionalidade.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho O artigo 23º (Proibição da discriminação) proíbe a discriminação em relação ao mesmo conjunto de factores definido no artigo 22º (Vilas Boas. medidas de discriminação positiva de grupos desfavorecidos (directriz que resulta da Constituição) e por último o artigo 26º (Obrigação de indemnização) dá ao discriminado o direito de ser indemnizado por danos patrimoniais e não patrimoniais (Vilas Boas. deficiência. praticado aquando do acesso ao emprego ou no próprio emprego. situação familiar. convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical]. Posteriormente. 2003). Vilas Boas (2003). define entre outras. salienta ainda Vilas Boas (2003) que a protecção contra o assédio prevista na lei é ainda reforçada pelo artigo 120º (Deveres do Empregador). legalmente. património genético. sexo. capacidade de trabalho reduzida. denotando-se: "1 – Constitui discriminação o assédio a candidato a emprego e a trabalhador. (Medidas de acção positiva) este abre a oportunidade de se instaurarem. assédio todo o comportamento indesejado de carácter sexual. com o objectivo ou o efeito de afectar a dignidade da pessoa ou criar um ambiente intimidativo. religião. origem étnica. em especial. sob forma verbal. trabalho ou formação profissional. não verbal ou física. estado civil. doença crónica. 2 – Entende-se por assédio todo o comportamento indesejado relacionado com um dos factores indicados no nº 1 do artigo anterior [ascendência.

tendo em conta a protecção da segurança e saúde do trabalhador. para a empresa. devendo indemnizá-lo dos prejuízos resultantes de acidentes de trabalho. da aplicação das prescrições legais e convencionais vigentes.” A protecção contra o assédio realizado por colegas ou subordinados também é reforçada pelo Artigo 121º (Deveres do trabalhador). entre outras realidades estão obrigados a "respeitar e tratar com urbanidade e probidade o empregador. tanto do ponto de vista físico como moral. os superiores hierárquicos. d) Contribuir para a elevação do nível de produtividade do trabalhador. que descreve que os trabalhadores. 2003). estabelecimento ou actividade. 19 . c) Proporcionar boas condições de trabalho. g) Prevenir riscos e doenças profissionais. nomeadamente proporcionando-lhe formação profissional. 2003). segurança e saúde no trabalho.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho a) “Respeitar e tratar com urbanidade e probidade o trabalhador. as medidas que decorram. a generalidade das vítimas do assédio que opta por seguir em frente com um processo no tribunal apela a fundamentos como o despedimento sem justa causa e atentado à dignidade (Vilas Boas. no que se refere à higiene. h) Adoptar. os companheiros de trabalho e as demais pessoas que estejam ou entrem em relação com a empresa" (Vilas Boas. Em suma.

20 .A explicação do procedimento a seguir para apresentar queixa. assim. A definição dos tipos de acções não admissíveis. . evitar qualquer discriminação principalmente ligada à questão do assédio sexual. torna-se necessário definir desde o início a total desaprovação por parte da empresa (Pinto. . por vezes.O empenhamento da entidade patronal e dos trabalhadores na criação de um ambiente de trabalho sem violência. que abarque os esforços no sentido de combater o assédio moral e.” O delito pode então ser impedido quando existem medidas claras e bem colocadas para todos os trabalhadores de uma empresa. A prevenção torna-se então fundamental para melhorar a vida profissional evitando assim a exclusão social e o desemprego posteriormente. No entanto.A definição das consequências do assédio e das sanções que implicará. é difícil distinguir entre assédio moral e conflitos interpessoais.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2.O compromisso de não exercer represálias sobre os queixosos.O fornecimento de informações sobre os serviços de aconselhamento e de apoio. Empresários.A indicação do local e do modo como as vítimas de assédio podem obter ajuda. Evidenciando-se. . e a garantia de confidencialidade. a adopção de uma dupla estratégia.8 Prevenção/Intervenção do Assédio sexual/moral De entre muitos factores que poderão influenciar o êxito da luta contra o assédio podem destacar-se. 2005). segundo Hugo Jorge (2008): “. que a solução mais eficaz será. . . dirigentes e funcionários devem encontrar no local de trabalho uma relação positiva.

• Desenvolver o estilo de liderança empresarial. • Formulação de uma política [ver caixa de texto]. Assim sendo segundo Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho (2002) evidencia as possíveis medidas para melhorar o ambiente psicossocial no trabalho passam por: “• Permitir a cada trabalhador a possibilidade de escolher a forma de realizar o seu trabalho. reuniões de informação. 2005). 21 . • Difusão eficaz das normas e valores organizacionais a todos os níveis da organização. • Assegurar que todos os trabalhadores conheçam e observem as normas e valores organizacionais. • Aumentar a informação sobre os objectivos organizacionais. boletins informativos. • Evitar a falta de clareza na especificação de funções e tarefas. Desenvolvimento de uma cultura organizacional em que o combate ao assédio moral seja norteado por normas e valores: • Sensibilização de todas as pessoas para o problema do assédio moral.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho simultaneamente. através de manuais do trabalhador. fomente melhorias ao nível do ambiente psicossocial do trabalho (Pinto. • Reduzir a quantidade de trabalho monótono e repetitivo. por exemplo. • Investigação da dimensão e natureza do problema.

para que o seja também para quantos a rodeiam. 1989) que já salientei à priori como sendo algo de defesa interior da mulher. • Criar um contacto independente para os trabalhadores. refere que quando a mulher é vítima de abuso no local de trabalho deve: “Manifestar claramente ao abusador o seu desagrado e recusa. Procurar partilhar com alguém o problema que a afecta falando com familiares ou amigos da sua confiança (…) Apelar à solidariedade dos colegas de trabalho. • Levar os trabalhadores e os seus representantes a participarem na avaliação de riscos e na prevenção do assédio moral.” Ainda o Guia dos Direitos Humanos das Mulheres (Botão. (…) Apresentar queixa à CITE (Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego) (…)” (Botão.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho • Desenvolver a responsabilidade e a competência das chefias nas áreas da resolução de conflitos e da comunicação. 1989: 59-60) 22 . Encarar o problema como coisa séria que realmente é. Recolher todo o tipo de provas possíveis (…) Procurar a existência de procura dos factos.

Na internet centrei-me no motor de busca Google pois antes de iniciar o trabalho fiz uma pequena pesquisa nos três motores de busca relevantes: sapo. Apesar de ser complicado encontrar informação abrangente. obtendo 215. possa constituir uma dificuldade na minha pesquisa. Por conseguinte. sendo de salientar apenas os resultados obtidos a partir das palavras assédio sexual no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho (31. pareceu-me essencial limitar a pesquisa aos resultados mais significativos. dos quais considerei pertinente destacar a notícia facultada pelo Diário de Noticias. como por exemplo.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 3. Talvez o facto de ser um assunto ainda pouco abordado actualmente na sociedade e se considere por vezes um tema constrangedor. 23 . Descrição detalhada da pesquisa O tema “assédio sexual e moral no local de trabalho” foi seleccionado para realizar o trabalho académico da cadeira de Fontes de Informação Sociológica. Com efeito ao iniciar a minha pesquisa on line comecei pela palavra “Assédio”. Não obstante.800 resultados respectivamente) restringindo assim a pesquisa. procurei integrar diferentes tipos de pesquisa: internet e biblioteca (Biblioteca geral da universidade de Coimbra e biblioteca da Faculdade de economia). porque foi desde o início o primeiro a despertar-me verdadeiro interesse. 000 resultados.000 e 36. explorei no motor de busca Assédio sexual. importa notar que a informação significativa relativamente à problemática em estudo me pareceu escassa. Porém a informação obtida revelou ser pouco adequada face aos objectivos do presente trabalho. A partir deste vocábulo foram encontrados 1. altavista e Google e depressa cheguei à conclusão que os dois primeiros possuíam muito pouca informação e sim muito “ruído” ao contrário do Google. 740 000 resultados. e recorrendo à pesquisa booleana com as palavras-chave: “assédio moral” obtive 346 000 resultados. os obtidos pela Wikipedia. Além disso. Apesar de ter sido obtida informação muito diversa.

O assédio no trabalho como distinguir a verdade. Finalmente. pareceu-me importante recorrer ao catálogo da biblioteca geral da Universidade de Coimbra e também à biblioteca da Faculdade de Economia. tendo obtido 996. Com efeito. assim consegui através de conhecimentos pessoais mais alguma informação que me veio a ser muito útil. Com a continuidade do trabalho fui-me deparando com alguns problemas sobre determinada informação para alguns tópicos. Depois da supracitada pesquisa. pormenorizei aquela que considerei como sendo realmente importante para os tópicos que delimitei relevantes para o meu trabalho. ao longo das páginas da internet que fui consultando pude obter diferentes citações acerca de investigação pertinente na área. A partir desta pesquisa obtive alguns livros que me pareceram muito interessantes e bastante relevantes para o presente trabalho. de salientar algumas fontes de informação exploradas cuja informação recolhida se verificou pouco relevante para o presente trabalho (e. Não obstante. como por exemplo. Centro Estudos Sociais). A escolha destas fontes bibliográficas decorre da proximidade geográfica e da facilidade de acesso. Considero com efeito que dei maior relevância aos livros pois considerei-o material mais credível e detalhado. através da palavra-chave “consequences sexual harassment”. considerei pertinente explorar mais informação em inglês. Para complementar a informação digital recolhida.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Depois desta primeira fase de pesquisa. 24 . de Marie-France Hirigoyen. Instituto Nacional de Estatística. desta pesquisa bibliográfica resultaram ainda fontes de informação menos pertinentes..000 resultados.g.

em 1949. psicose e assédio. Assunto: As consequências específicas que ocorrem após o abuso da vítima. Ficha de Leitura Título da publicação: O Assédio no Trabalho Como distinguir a verdade Autor: Marie-France Hirigoyen Local onde se encontra: Biblioteca geral da Universidade de Coimbra Cota: 7-75 A-1. Data da leitura: Dezembro. Por volta de 1985 inicia a realização de trabalhos e conferências sobre gestão de stress. Licenciada em medicina especializouse em psiquiatria. MarieFrance Hirigoyen nasceu em França. perda do sentido. violência perversa no quotidiano” e “Incómodo no Trabalho. 2008 Notas sobre a autora: A autora do livro “Assédio no trabalho Como Distinguir a verdade”. 25 . psicanálise e psicoterapia familiar. Realizou em França e nos Estados Unidos formação de apoio à vítima. Entre 1995 e 2001 publicou alguns livros como: “Assédio moral. Assédio moral: separar a verdade da mentira”. humilhação. rigidificação. tendo começado a desenvolver estudos sobre o assédio moral no trabalho.20 Data da publicação: 2002 Edição: 1ª Local de edição: Cascais Editora: Pergaminho Título do capítulo: As consequências específicas do assédio moral Número de páginas: 151 a 159 Palavras-chave: Vergonha. Participa também em grupos de reflexão sobre o assédio moral e divulga o tema junto de diversas instituições e centros de formação. desvitalização.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 4.

apenas têm vontade de se esconderem e de se afastarem do mundo. Assim. procurando recuperar a honra pessoal. No entanto. a vergonha e humilhação sentidas das vítimas. podendo mesmo desenvolver características paranóicas. designadamente. a autora refere a perda do sentido como podendo estar presente. as mensagens venenosas que não foram descodificadas a tempo…” (2002: 151).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Resumo Este capítulo centra-se essencialmente em explorar as consequências específicas do assédio moral no ajustamento dos indivíduos. Perda de sentido Ainda ao nível do impacto desta situação no ajustamento da vitima. Porém para Marie-France Hirigoyen o que realmente é complicado “é não ter sabido (ou podido) fazer o que era necessário para deter o processo. são as humilhações suportadas com boa cara. Estrutura: Vergonha e humilhação A autora específica as consequências do assédio moral. Assim. o presente capítulo aborda os potenciais danos que o assédio moral poderá causar à vítima (ao nível da saúde física e mental). As vítimas procuram reencontrarem a auto-estima possivelmente perdida. frequentemente. a vítima poderá desenvolver um estado semelhante ao da esquizofrenia. O assediado começa a duvidar da própria saúde mental pois por vezes o comportamento inconsciente de colegas e testemunhas a agirem como se nada se passasse (ou dão a entender que sabem que algo se passou). faz com que o assediado continue a passar por várias fraquezas ao 26 . Quando o assédio é individual. a vítima poderá passar por uma fase de vergonha e sentir muitas dificuldades em se exprimir.

onde realça o efeito psíquico que a pessoa pode atravessar. pois nestas situações de violência. no sentido de se verificar uma possível aprendizagem. No entanto. 2002: 155). mas as experiências traumáticas podem levar-nos a ser desconfiados em excesso” (Hirigoyen. Modificações psíquicas Relativamente às modificações psíquicas. Por conseguinte para outras pessoas que tenham sido assediadas surge uma rigidificação da sua personalidade começando por vezes a surgir sintomas de paranóia pois de uma simples desconfiança rapidamente se torna numa paranóia induzida. o indivíduo que verifica que não encontra meios para se defender da situação abusiva pode desenvolver perturbações de ordem psiquiátrica. “ A experiência ensina-nos habitualmente a ser prudentes. a autora dá ênfase ao conceito de desvitalização. como uma neurose traumática. Tal como Hirigoyen salienta: “A passagem aos actos de agressividade são a consequência directa da perda da noção de sentido e da impossibilidade de se fazer ouvir” (2002: 153). é também possível que estes acontecimentos causem uma mudança positiva. 27 . A vítima poderá continuar constantemente a pensar e a reviver o que passou. Por outro lado. podendo conduzir a um quadro de depressão crónica.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho nível profissional e social. o assédio moral pode eventualmente provocar uma alteração relativamente ao carácter da pessoa.

com informação muito precisa e que pretende informar o utilizador sobre o assédio psicológico (i. 5. desde que não seja para fins lucrativos. Apesar de não ser um site muito atractivo em termos de abordagem visual. No entanto verifica-se que ainda é uma página muito recente e talvez por isso ainda muito pouco apelativa com um nível de estética muito baixo.avbdesign. porque não se encontra traduzida em outras línguas. assédio moral). há uma abordagem integrativa. Todavia permite que a informação possa ser traduzida.avbdesign.e. seleccionei a página http://www. revelando-se de fácil pesquisa. Por conseguinte este site está devidamente dividido e de fácil acesso a todos os tópicos. o que actualmente é consideravelmente um ponto bastante importante pois cada vez mais se denota que muitas páginas da internet têm custos para cederem a informação.com/assedio/apresentacao.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho A defesa pela psicose O assédio moral pode eventualmente levar uma pessoa ao delírio produzindo uma quebra das defesas psíquicas. 28 . uma vez que esta apresentava conteúdos muito relevantes e explícitos para a realização do trabalho. Avaliação da página da internet http://www.html.html Para explorar a avaliação de uma página Web. É uma página que. em que o conteúdo é relacionado com várias outras temáticas. Além disso. tem um conteúdo muito relevante. Foi reproduzida em 2003 por. limita muito a difusão da sua informação. Economicamente também é uma página sem custos sendo de total acesso para qualquer utilizador. M. Vilas Boas com o auxilio de vários livros de prestigio o que dá à priori credibilidade ao conteúdo.com/assedio/apresentacao.. O consciente da vítima passa então por alucinações auditivas e psíquicas entrando em delírio de perseguição designando-se esta como psicose alucinatória crónica.

foi possível recolher informação pertinente para o presente trabalho. onde faz uma breve alusão. Com efeito. 29 . diferentes fontes de informação funcionam como ferramentas úteis. útil e apreciável acerca da temática. quer na compreensão do tema. uma gestão de tempo e de recursos adequada permite que a informação recolhida assuma importância significativa. Apesar das dificuldades em termos de pesquisa. consiste num vídeo sobre o assédio moral. ao passo que os livros poderão apresentar mais constrangimentos ao nível da disponibilidade de tempo). em função dos nossos objectivos de pesquisa e do tempo disponível na procura de recursos (e. Conclusão O assédio sexual e moral no local de trabalho foi um tema interessante. através de diferentes modalidades e fontes de informação.com/watch?v=L5_uQ_P1Fw&feature=related elaborado por Natisteinhaus. decorrente do facto de o tema estar ainda a ser explorado no momento (e por isso serem escassos os recursos disponíveis). resultou num conteúdo abrangente.g.Com efeito desde já apelo a que um leitor que esteja realmente integrado neste assunto que visite o endereço da página URL: http://www. Apenas uma abordagem compreensiva nos permitirá melhor definir estratégias de prevenção e intervenção adequadas. quer na elaboração de um trabalho integrativo e critico acerca da problemática. tendo resultado de forma positiva no presente trabalho. muito perspicaz sobre o tema mencionado. salientando a satisfação pessoal na sua realização. Não obstante. A informação recolhida. Neste sentido. apresentado num trabalho académico para a disciplina de Psicologia Organizacional na Universidade de Santa Cruz do Sul. mas também em termos de consequências e de enquadramento legal.youtube.6. a informação obtida permitiu compreender o assédio numa perspectiva de conceito.. os recursos digitais são de mais rápido acesso pela internet.

d.) 30 . mas nunca vida” Augusto Cury apud Pereira (s.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho “Quando uma pessoa pensa em suicídio. ela quer matar a dor.

Lisboa: Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do ISCTE Botão. J. Vicente (2002). (2007). Maria (1994). Rospenda. K. F. Workplace harassment patterning. Social Science & Medicine. 64: 1178–1191 31 .. Um estudo exploratório. Rebocho. Garrido. Referências Bibliográficas 1) Livros: Amâncio. Maria Alice (1989). & Richman. Lígia e Lima. Shannon. Lisboa: Pricipia.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 7. Coimbra: Edições Almedina. M. Hirigoyen. (2007). Marie-France (2002). Lisboa: Editora Pergaminho. Assédio sexual no local de trabalho. Assédio sexual no mercado de trabalho. Assédio e violência contra as mulheres. gender. Como distinguir a verdade. C. Comissão para a igualdade no trabalho e no emprego da Segurança Social. Amores que matam. and utilization of professional services: Findings from a US national study. Lisboa: Comissão da Condição Feminina.. O assédio no trabalho. Caracterização do violador português.

“Assédio Sexual no Local de Trabalho”.eu/pt/publications/factsheets/23 Gapegateway (2005).html Vilas Boas. Página consultada em 22 de Dezembro de 2008. “Consequences”.pt/31690. “Fases”. 32 .za/eng/pubs/guides/S/63925/5 Jorge. disponível em http://www.org/teen/sex/rape_assault/sexualharass.blogs.sapo.gov. Página consultada em 23 de Dezembro de 2008.org/wiki/Ass%C3%A9dio_moral2 2 Esta página ou secção foi marcada para revisão. “O assédio Moral no local de trabalho”. “Enquadramento legislativo”. Welington Almeida (2005). Página consultada em 20 de Dezembro de 2008. Página consultada em 20 de Dezembro de 2008. disponível em http://osha. Página consultada a 19 de Dezembro de 2008. (2003). disponível em http://www. disponível em http://www. M.com/assedio/enquadramento.avbdesign. devido a inconsistências e/ou dados de confiabilidade duvidosa. Hugo (2008). disponível em http://assediosexual.html Pinto. disponível em http://pt.html Palo Alto Medical Foudation (2008). disponível em http://hugo-jorge. Página consultada em 28 de Dezembro de 2008.com/2005/03/preveno.blogspot.pamf. Página consultada em 27 de Dezembro de 2008.wikipedia.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2) Internet: Agência europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (2002).capegateway.europa. “Assédio no trabalho”. “Types of Sexual Harassment”.html Wikipedia (2008).

d. Página consultada a 26 de Dezembro de 2008.youtube. Página consultada a 22 de Dezembro de 2008 disponível em http://www. Citações.Universidade de Santa Cruz do Sul. Vídeo sobre assédio moral apresentado num trabalho académico realizado na disciplina de Psicologia Organizacional. html Página consultada em 30 de Dezembro. Pensamentos. na UNISC . “Frases. "TDCJ’s policy for sexual harassment: Zero Tolerance". Ronaud (s.us/mediasvc/connections/JanFeb2005/agency2_v12no3. Joana e Maia.d.pt/2008/10/06/sociedade/40_mulheres_vitimas_assedio_sexual_t.ronaud.com/watch?v=L5_uQ_P1-Fw&feature=related 6) Imagem de capa: Criminal Justice Connections (s. disponível em http://www.).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 3) Citações disponíveis em: Pereira. 26 de Outubro de 2008.com/frases-pensamentos-citacoes-de/augusto-cury 4) Artigo de Jornal on line: Bastos. Diário de Noticias. 33 . Reflexões de Augusto Cury”.sapo.state. disponível em http://www.tx. html 5) Áudio/visual: Natisteinhaus (2007). Sílvia (2008) “40 % das mulheres vitimas de assédio sexual no trabalho”. "Assédio moral".tdcj. Disponível em http://dn.).

uc. Página consultada em 30 de Dezembro de 2008. “Woc”.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Faculdade de Economia – Universidade de Coimbra (2008).pt/feuc/ 34 . disponível em https://woc.

“As consequências especificas do Assédio Moral” in Marie-France Hirigoyen (org.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Anexo I Hirigoyen. .) Como distinguir a verdade. Cascais: Pergaminho. 151-159. Marie-France (2002).

html .com/assedio/apresentacao.avbdesign.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Anexo II http://www.

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