Faculdade de Economia Universidade Coimbra

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho

Helena Rebelo
Coimbra, 2008

Faculdade de Economia Universidade Coimbra

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho
Trabalho realizado no âmbito da disciplina de Fontes de Informação Sociológica da Licenciatura em Sociologia sob orientação de Paulo Peixoto.

Helena Rebelo

Coimbra, 2008

Ficha Técnica
Disciplina: Fontes de Informação Sociológica Título do trabalho: Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Realizado por: Helena Isabel Avelino Rebelo Curso: Sociologia Nº estudante: 20080923 Data: Coimbra, Dezembro 2008

Logótipo Feuc (Faculdade de Economia Universidade de Coimbra):
https://woc.uc.pt/feuc/

Imagem de capa retirada de:
http://www.tdcj.state.tx.us/mediasvc/connections/JanFeb2005/images/sexharass.jpg

Fontes de Informação Sociológica

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho

“Quando somos abandonados pelo mundo, a solidão é superável; Quando somos abandonados por nós mesmos, a solidão é quase incurável.”
Augusto Cury apud Pereira (s.d.)

4. Avaliação da página da Internet 6.1. Tipos de agressores 2. Prevenção/intervenção do Assédio Moral/Sexual 3. Conceito de Assédio 2. Conceito do Assédio Moral 2. Conclusão 7. Consequências do Assédio Moral/Sexual 2.1. Ficha de Leitura 5. Agressor Possessivo 2.1. Enquadramento Legal 2.5. Agressor Psicopata 2. Fases do Assédio 2. Conceito de Assédio Sexual 2.5.2. Referências Bibliográficas 3 5 5 6 7 8 9 10 10 11 15 20 23 25 28 29 31 1 ANEXO I Texto de suporte da ficha de leitura ANEXO II Página da internet avaliada .1.3.4. Descrição detalhada da pesquisa 4. Introdução 2.8.6. Desenvolvimento 2.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Índice 1.2.2.7. Tipos de Assédio Sexual 2. Tipos de Assédio Moral 2.2.

.

De facto. crescente globalização. Na verdade. a violência perpetrada no local de trabalho. O presente trabalho pretende abordar a temática da violência no contexto de trabalho. Assim sendo. designadamente.1. No entanto. necessidade de responder atempadamente às exigências do mercado.. sendo por esse motivo um tema que me suscita curiosidade e interesse em explorá-lo. a definição e caracterização dos comportamentos de violência variam substancialmente em função do contexto social e cultural. analisando a evolução do mundo do trabalho. evolução das empresas de uma perspectiva familiar para uma perspectiva mais capitalista. apesar de ter começado a ser alvo de atenção privilegiada em Portugal nos anos 80. Por vezes.e. elevado competitividade). pelo que a abordagem científica deste fenómeno tornase assim mais complexa. é ainda escassa. as 1 . De facto.. as alterações ao longo do tempo em termos das relações no contexto de trabalho (e. Além disso. os estudos neste domínio implicam alguns constrangimentos.e. a violência no contexto doméstico ou a criminalidade em contexto social tem sido alvo de larga investigação ao longo do tempo. De facto.. nesta área. em termos conceptuais (i. por um lado.g. o assédio moral e sexual. abordar a violência no local de trabalho implica compreender o contexto específico em que ocorre. serão apresentados os conceitos de assédio sexual e moral. Por tudo isto. nomeadamente. bem como à evolução do mercado de trabalho (i. parece-me interessante compreender esta problemática atendendo à progressiva industrialização das sociedades. a abordagem desta temática torna-se um assunto tabu. Introdução O assédio moral e sexual no local de trabalho é um tema cuja discussão é desafiante na sociedade contemporânea. o que são comportamentos violentos? Qual o limiar que distingue a violência do que é normativo?). tem sido pouco estudada e a produção científica. com um maior número de trabalhadores) remetem para a necessidade de reflectir acerca de comportamentos normativos versus comportamentos abusivos adoptados em contexto laboral.

na fonte da internet http://www. importa reflectir acerca do processo de investigação e pesquisa acerca da temática.e.e. nomeadamente.. saliento que comecei a realização do meu trabalho com a procura de duas citações. ficha de leitura de um capítulo). 2 . em termos de procedimentos e na exploração de fontes de informação. Baseei-me então.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho suas consequências em termos pessoais e sociais. no que se refere à informação obtida através das tecnologias de informação (i. enquanto que na segunda me preocupei em a mencionar no fim. bem como questões de prevenção e intervenção.ronaud. designadamente. análise de uma página web) e dos materiais impressos (i.d).com/frasespensamentos-citacoes-de/augusto-cury site este produzido por Ronaud Pereira apud Augusto Cury (s. Com efeito. para que os leitores reflectissem sobre a seriedade do tema em questão.. Por outro lado. Ainda assim. pretende-se explorar questões de cariz metodológico. que se embutissem de uma maneira simples mas psicológica no corrente trabalho. para que na primeira os leitores procurassem “partir à descoberta” do tema em si.

2002: 16) e refere que “O assédio compreende diferentes comportamentos de perseguição ao longo do tempo.1. os telefonemas a marcar encontros. Enviar prendas não solicitadas 12. Perseguição na rua 5. ou o simples facto de amedrontar a mulher com palavras ou actos mais invulgares. Não obstante esta definição genérica do assédio. Vigilância no lar 3. Chamadas telefónicas 2. Empurrar.ou amigos) 9. Envio de cartas 6.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2. Envio de correio electrónico 7. e é potencialmente perigosa”. Danos à propriedade 8. Entrar em casa 11. uma definição possível de assédio é postulada pelo psiquiatra Meloy (apud Garrido. Ameaçar prejudicar outros (familiares – excepto filhos . salienta-se que existem várias formas de assédio. desde o mais frequente até ao menos comum: 1. Ameaçar fazer mal ou levar os filhos 10. Vigilância no trabalho 4. espancar 3 . esta perseguição é vivida pela vítima como uma ameaça. Conceito de assédio Apesar das dificuldades em termos de conceptualização de comportamentos abusivos em contexto de trabalho. nomeadamente. Segundo Vicente Garrido (2002) os comportamentos de perseguição obsessiva mais habituais podem ser listados da seguinte forma. Desenvolvimento 2.

& Richman.g. Ameaçar suicidar-se 25. Usar outras pessoas como meio para assediar No entanto. parece contribuir para que esta nova modalidade de assédio neste contexto se torna cada vez mais preocupante..Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 13. Incendiar algo da ou na propriedade da vitima 20. Ameaçar 14. a duração. etc. Enviar encomendas contendo coisas estranhas 19. Reter durante algum tempo (retenção ilegal) 17. o recurso às novas tecnologias de informação (e. 4 . e por esse motivo tem recebido mais atenção por parte dos investigadores nesta área (Latack & Havlovic apud Shannon.g. & Richman. face à evolução tecnológica. Agressão/abuso sexual 16. Molestar amigos/familiares (chamadas. neste momento. bem como o seu impacto. 2007). A compreensão deste fenómeno. internet). importa notar que. não apenas as experiências de assédio e violência em contexto de trabalho são relevantes do ponto de vista dos estudos. estas experiências parecem constituir um factor de stress para as vitimas. Além disso. Apresentar denúncias sem fundamento à polícia/ao tribunal 21. Insultar 15. pedidos absurdos.. Violar ou roubar o correio 24. Roubar algo à vítima 22. 2007). Rospenda. Assim sendo. variam em função das características do indivíduo bem como da situação abusiva (e.) 23. as estratégias utilizadas pela vítima para lidar com uma situação de assédio. Rospenda. severidade da experiência abusiva) (Shannon. Maltratar/matar animais domésticos 18. mas também a forma como os indivíduos lidam com estas situações parece merecer atenção especial por parte dos investigadores. e das suas dinâmicas torna-se importante na medida em que.

é inevitável reflectir acerca do papel da vítima e do agressor nesta dinâmica de violência. a literatura sugere um conjunto vasto de tipologias que caracterizam diferentes perfis de agressores. o indivíduo com características psicopáticas tende a revelar sentimentos como.1. bem como as suas consequências. Do mesmo modo. & Richman. denotando-se a crueldade dos seus temíveis actos.. Assim. vandalizar ou invadir propriedade alheia (Garrido. Além de mentiroso. Por tudo o que foi mencionado. 2. por serem aqueles que no meu ponto de vista Vicente Garrido confere maior ênfase no livro “Amores Que Matam”. a procura de apoio de serviços especializados varia em função do tipo de assédio (e. este tipo de agressor tenta subjugar a vítima através da manipulação. face a uma situação de assédio no local de trabalho. este tipo de agressor torna-se possivelmente o mais perigoso. 2007). passaremos a abordar apenas dois tipos de agressor. Rospenda. Este agressor tem muita probabilidade de cometer outros actos anti-sociais como roubar. desconfiança. irritabilidade. 2. por exemplo. 2002). 5 . o assédio sexual parece estar mais associado à procura de serviços legais e de protecção laboral. e dificuldade em aceitar a critica. para melhor compreender as práticas de assédio. Além disso.2.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Do mesmo modo.2. ressentimento.g. No entanto. temível e o mais astuto de todos pois revela-se o mais violento e destrutivo. a psicopatia aparece na literatura como estando associada a risco de violência sexual (Rebocho. Tipos de agressores Quando se fala em assédio (moral ou sexual). Shannon. raiva. uma vez que o presente trabalho não tem por objectivo explorar tipologias de agressores. Agressor psicopata De acordo com a literatura. 2007). é importante explorar as características dos agressores.

2. Segundo o psicólogo e filósofo Erich Fromm (apud Garrido. desde o início. E é possível que nos diga uma coisa do género: “talvez tudo tivesse sido diferente se eu tivesse sabido antes todas estas coisas””.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Segundo Henrique Echeburúa (apud Garrido. Talvez até explique durante uma pausa do programa o quanto desejava ter feito parte. quando chega tarde. escravizá-la são meios para esse fim e o propósito mais radical é fazê-la sofrer. podendo a longo prazo decidir matar. aquele que pretende que a mulher sofra intensamente. 2002:63) “…Humilhá-la. 2002:59) “…um psicopata é capaz de pedir desculpa com muita prosápia.2. Agressor Possessivo O agressor possessivo é considerado o agressor mais violento.2. desse grupo terapêutico. já que não há domínio maior sobre outra pessoa do que aquele que a obriga aguentar o sofrimento sem que possa defenderse.” 6 .

Assim surge uma possível solução positiva. Assim. são um contexto privilegiado para o aparecimento de conflitos. 2008). esta tenderá a negar a evidência perante o resto do grupo (Wikipedia.3. devido aos diversos interesses dos trabalhadores. Assim sendo surgem por vezes problemas que se podem solucionar de forma positiva através do diálogo ou pelo contrário. 2008). em que o agressor vai estabelecendo progressivamente uma determinada relação com a vítima. e cujos comportamentos de assédio se contextualizam em dinâmicas organizacionais específicas. ridicularizar. Não sendo a vítima capaz de compreender o que se está a passar. quando esta hipótese não é possível. • Terceira fase Esta é a fase em que a empresa intervém uma vez que o conflito começa a ter repercussões no funcionamento da organização. constituem o início de um problema profundo (Wikipedia. a solução negativa é quando o trabalhador passa a ser visto como um problema abater (Wikipedia. que passa por trocar o trabalhador de cargo para não surgirem mais conflitos. Fases do Assédio O assédio pode ser analisado ao longo de um processo relacional. 2008). de seguida serão apresentadas fases segundo as quais o assédio sexual pode ocorrer (Wikipedia. 2008). isolando-a socialmente. • Segunda fase Nesta fase o agressor põe em prática estratégias de humilhação utilizando comportamentos de sacrificar. menosprezar a vítima. 7 .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2. No entanto. • Primeira fase As organizações.

comportamento. psiquiatra francesa: “O assédio moral no trabalho define-se como sendo qualquer comportamento abusivo (gesto. palavra. para a Marie-France Hirigoyen.” (Hirigoyen. mas tem também consequências em termos de saúde mental da vítima. as consequências negativas desta situação não passam apenas por questões laborais (pela perda de emprego). 2. a vítima acaba mesmo por tentar o suicídio face à instabilidade e desajustamento psicológico decorrente do processo de assédio (Wikipedia.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho • Quarta fase A quarta fase é chamada a fase da “marginalização”. pela sua repetição ou sistematização.4. pondo em perigo o seu emprego ou degradando o clima de trabalho. que pode conduzir ao abandono do trabalho por parte da vítima. contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física de uma pessoa. 2002:14-15) 8 . atitude…) que atende. sendo que ao longo dos tempos muitos foram os autores que procuraram definir assédio moral no local de trabalho e por conseguinte o conceito de assédio moral assenta sobre várias designações. Conceito de Assédio Moral O assédio moral no trabalho é algo que se começa a discutir em estudos a partir dos anos oitenta. Por vezes. No entanto. 2008). No entanto.

tratar com rudeza encontra-se na Inglaterra. (Hirigoyen. A hierarquia de poder dentro de uma instituição empresarial permite que o superior tire partido do poder que detém para assim conseguir obter mais facilmente que o subordinado se submeta.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Também para Hirigoyen (2002) se distinguem diferentes designações ou terminologias para o assédio moral. de onde se destacam: 9 Assédio moral: em Portugal e no Brasil. 2002). De seguida são apresentados diferentes tipos de assédio moral em função desta questão. 2002) Assédio horizontal (proveniente de colegas): é mais frequente quando existem dois colegas a disputar algo no trabalho. verifica-se nos países nórdicos. Tipos de assédio moral Tendo em conta que existem várias organizações no mundo do trabalho. 9 Bullying: deriva do inglês to bully e significa brutalizar. 9 . 2. 9 Harassment ou mobbing: nos Estados Unidos da América. 9 Mobbing: deriva do inglês to mob e significa atacar. na Suiça. existem também vários níveis hierárquicos. havendo por isso necessidade de distinguir o assédio moral proveniente do empregador e aquele que provém da hierarquia. 9 Ijime: descreve os vexames e humilhações sofridas pelas crianças nas escolas no Japão. Assédio vertical descendente (proveniente da hierarquia): refere-a ao assédio perpetrado por um superior.1. Neste sentido. o assédio moral deve ser analisado de forma mais rigorosa. na Alemanha e na Itália.4. maltratar. sendo esta estratégia um meio de dissuasão do colega “adversário” (Hirigoyen.

Um exemplo disso é o artigo facultado pelo Diário de Noticias de 26 de Outubro de 2008. que tivessem essa coragem.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Assédio misto: consiste no assédio horizontal que passa pelo assédio vertical descendente (Hirigoyen. Era importante que nos fizessem chegar [as queixas]. a grande maioria das vítimas esconde o drama. Um número que para o especialista Fausto Leite está muito longe da realidade: "Calcula-se que em cada dez trabalhadoras há quatro assediadas. Assédio Ascendente verifica-se quando um ou mais subordinados assediam um superior (Hirigoyen. o assédio sexual é um fenómeno mais frequente do que o que o senso comum pode considerar. ocorre quando um patrão (ou qualquer trabalhador de uma empresa) determina que só continuará a exercer a dita função na empresa ou subirá na carreira ou ainda um aumento salarial. ou acções. a Associação Nacional de Pequenas e Médias Empresas (ANPME) acompanhou mais de 300 processos disciplinares por assédio sexual. muito poucas denúncias. Conceito de Assédio Sexual O assédio sexual no local de trabalho refere a qualquer comportamento.5. alerta o inspector-geral do Trabalho. 2.5. 2002). ofensivo (Botão. ao contrário de Fátima. De acordo com fontes de informação nacionais." Mas. caso se 10 . 2. de natureza sexual. por palavras. não pretendido pela pessoa a que se destina e que se considera. Paulo Morgado de Carvalho. No ano passado. 2002). Um exemplo de fácil compreensão para esta forma de assédio sexual. ou revelação. 1989). porque são situações que acontecem com cada vez mais frequência". "Temos muito.1 Tipos de Assédio Sexual Quid Pró Quo: “Quid pro quo” significa “isto por aquilo”. portanto.

11 . Este abuso de autoridade é considerado ilegal. que esse “ambiente hostil” é criado por uma série de tumultos (Palo Alto Medical Foundation. como uma tentativa de agressão sexual.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho submeta a certas condutas sexuais. Mais precisamente. persistentes ou persuasivas. e que podem ser suficientemente severas. pode criar um ambiente hostil. podemos dizer. Numa divisão de uma empresa em que estejam empregadas várias mulheres e onde o assédio teve lugar. é também previsível que a produtividade possa decrescer.6. Consequências do assédio moral/sexual no local de trabalho ƒ Custos para as empresas Tendo em conta que numa situação de assédio no local de trabalho é possível que a moral e a motivação dos trabalhadores seja diminuta. pois muitas mulheres preferem rescindir contracto do que passar por desagradáveis confrontações. 2008). 2. 2008). se um trabalhador está constantemente preocupado com o facto de o agressor o poder vir a assediar novamente. físicas ou visuais de assédio de natureza sexual. De facto. não consegue exercer o seu trabalho eficazmente. face ao alto recrutamento e custos de formação em contraste com a fraca produtividade (Cape Gateway. As empresas podem com efeito perder empregados valiosos. Ao acontecer isto. Um único e rígido incidente. quase que a divisão pode fechar. 2005). independentemente de recusar ou aceitar tais favores sexuais (Palo Alto Medical Foundation. Ao mesmo tempo colegas que não estão envolvidos ficam também desmotivados pois ao terem conhecimento dos inaceitáveis envolvimentos poderão recear potenciais efeitos negativos desta situação (Cape Gateway. poucas mulheres ficam lá mais do que três meses. Ambiente Hostil: Formas verbais. 2005).

mesmo que não tenha conhecimento do assédio (Cape Gateway. O seu comportamento prejudicou ƒ 12 . pois o stress causado pela não resolução do problema. 2005). 2005). apelando contra as medidas disciplinares ou contra a rescisão). um alto directivo numa grande empresa Sul-africana foi demitido. um empregador deve dispor de estratégias eficazes para o problema.. O conhecimento de que o assédio é permitido pode enfraquecer os padrões éticos e a disciplina numa organização em geral. A clara falta de definição concreta de quais os comportamentos inaceitáveis acabam por beneficiar um agressor que se interponha em tribunal contra a empresa (e. Custos legais As empresas podem se multadas monetariamente se o problema for ignorado. 2005). Mesmo que existam inadequadas formas de reclamação. A acção pode-se voltar contra o empregador que sabe ou que deveria saber acerca do assédio e que falha ao não tomar as necessárias medidas preventivas.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho O alto absentismo entre as mulheres pode também ser um resultado (ou um possível sintoma) do assédio. ou por seu turno encorajar as mulheres a ficarem “seguras” em casa (Cape Gateway. de referir que há alguns anos atrás. na medida em que os trabalhadores perdem respeito por colegas que desconhecem tal situação. assim como o medo de serem assediadas novamente pode conduzir a um problema de saúde. mas vão ganhando respeito de superiores. pode vir a ter problemas se precisar de tomar medidas disciplinares face a um agressor (Cape Gateway. Quando uma organização não tem nenhuma política esclarecedora acerca do assédio sexual. quando foram revelados muitos anos de sérias perseguições a mais de uma dúzia de mulheres. A título de exemplo. os quais tentam encobrir (Cape Gateway.g. 2005).

quando o arguido apelou ao Tribunal Industrial. conseguem compreender a aflição e o terror que o assédio sexual pode originar. geralmente. temendo perder o caso. podendo ter. a recusa de uma promoção). a empresa não compareceu. Por conseguinte. estes acontecimentos poderão limitar a capacidade da mulher ao nível da construção da carreira e de desenvolvimento pessoal (Cape Gateway. 2005). As mulheres que rescindem contrato devido a problemas de assédio sexual. Custos pessoais As vítimas sofrem. que visa enfraquecer a sua autoconfiança. embora os autores ou mesmo os observadores possam. como por exemplo.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho gravemente a empresa em termos de perda de produtividade. Poucas são as pessoas que. ou conceder razões por ter deixado o seu antigo emprego. 2005). 2005). Neste sentido. nunca tendo passado por tal experiência pessoal. assim. visto que não tinha nenhuma política específica ou definição clara acerca do assédio sexual naquele tempo (Cape Gateway. assim como a sua eficácia pessoal. ƒ 13 . No caso das mulheres que foram abusadas sexualmente em criança ou mesmo em idade adulta. ser prejudicados caso o assédio acabe por ser descontroladamente permitido (Cape Gateway. As mulheres que resistem ao assédio ou se queixam. assim como a imagem da mesma. têm bastante dificuldade em conseguir boas referências. esta experiência poderá ter repercussões negativas na vida da mulher a longo-prazo (Cape Gateway. Similarmente acaba por enfraquecer a sua confiança nos homens e nas pessoas de maior autoridade. podem ficar sujeitas a ameaçadas. igualmente. uma possível experiência negativa pode causar sério dano psicológico (Cape Gateway. A maioria das mulheres entendem-no como um insulto. dificuldades em arranjar outro trabalho. os mais elevados custos pessoais. Assim. 2005). 2005).

podem ser induzidos a ter o mesmo tipo de comportamento caso essas pareçam ser “as regras do jogo” na sua empresa (Cape Gateway. uma questão que afecta as mulheres. 1989:60) Por outro lado. Do mesmo modo..S. das dificuldades na progressão da carreira e no desempenho no próprio posto de trabalho.Lisboa 14 . Neste sentido. em particular. 2005).C. como a acentuação da insegurança no emprego.. enquanto grupo. e não enquanto indivíduos .S.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho “…É uma chantagem e uma discriminação que não pode ser silenciada…” (Botão. casamento e desenvolvimento pessoal (Cape Gateway. o assédio 1 I. portanto. pré-testes e trabalho em campo) os resultados obtidos desses mesmos inquéritos. nomeadamente. ao nível emocional. e assim obtiveram a seguinte conclusão: “O assédio é. importa ainda referir que se os agressores utilizam estratégias que conduzem a que a vítima permita o acto de assédio. esta situação poderá conduzir a implicações sérias no funcionamento da mulher. podendo sentir-se ameaçados pela situação caso acreditem que outros estão a ser favorecidos porque estão a pactuar com o assédio.1 e pela comissão de Igualdade no Trabalho e no Emprego (CITE) do ministério de Segurança Social realizado um inquérito.T. de acordo com os nossos resultados. Foi também neste âmbito. mas também de âmbito mais largo. onde focaram: caracterização de situações. reacções e consequências do assédio. construção de inquéritos. e.C.E. relacionamentos pessoais.T. através do centro de Investigação de Estudantes de Sociologia do I. em termos de eficácia do trabalho. Além disso. onde analisaram além do procedimento de metodologia (i. 2005). quando os homens ou mulheres vêem o assédio a passar incólume podem perder a confiança nos seus superiores.E.(…) tem consequências graves para as suas vitimas.Instituto Superior do Trabalho e da Empresa .

Relativamente à Constituição da República Portuguesa. em termos de ajustamento individual. esta salvaguarda traduz-se na relevância dada pelo quadro legal português ao impacto potencialmente danoso para o bem-estar físico e psicológico da vítima. esta também incide nas condições psicossociais do trabalho. ninguém deve ser sujeito a um tratamento cruel ou degradante. Vilas Boas (2003) segundo os artigos seguintes: 15 . sendo que o artigo 3. e à segurança. Em Portugal existem muitas fontes que teoricamente se preocupam em proteger as vítimas de assédio. o artigo 12 refere que ninguém deve ser sujeito a interferências arbitrárias na sua privacidade. desde o mais geral ao específico. na medida em que as suas consequências não fazem senão reforçar e reproduzir uma imagem de «instabilidade» emocional das mulheres. nomeadamente. sendo descrito de forma objectiva e salvaguardando os seus potenciais efeitos negativos para a vítima.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho constitui uma forma de descriminação sexual no trabalho. nem ataques à sua honra e onde todos têm direito à protecção de leis (Vilas Boas. à liberdade. defende o direito que qualquer ser humano tem à vida.” (Amâncio e Lima. Podemos então verificar na Declaração Universal dos Direitos Humanos que a partir do artigo 2. Com efeito. Além disso. tal como formulado no artigo 5. Por conseguinte. 2003). qualquer tipo de discriminação é punível. 1994: 69) 2.7. impeditiva de um bom desempenho no trabalho. Como cita M. Enquadramento legal do Assédio Moral/Sexual O assédio sexual é contemplado na legislação portuguesa.

degradantes ou desumanos”.” No Artigo 59º: “Todos os trabalhadores […] têm direito: […] b) A organização do trabalho em condições socialmente dignificantes. à palavra. A todos são reconhecidos os direitos à identidade pessoal. segurança e saúde”. Os princípios gerais das directivas foram transfigurados para o direito português. ao desenvolvimento da personalidade. de forma a facultar a realização pessoal e a permitir a conciliação da actividade profissional com a vida familiar. Presentemente encontramos pontos que reflectem o direito dos empregados de permanecerem física e mentalmente saudáveis no trabalho. Higiene e Saúde no Trabalho 89/391/CEE de 12 de Junho de 1991). 2003). pelo Decreto-Lei 441/91 de 14 de Novembro. ao bom nome e reputação. nem a tratos ou penas cruéis. 2-Ninguém pode ser submetido a tortura.º: “1-A integridade moral e física das pessoas é inviolável. à reserva da intimidade da vida privada e familiar e à protecção legal contra quaisquer formas de discriminação. No Artigo 26º: “1. Não obstante. 16 .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Apura-se neste sentido no artigo 25. à imagem. para além disto. e posteriormente pelo Decreto-Lei 26/94 de 1 de Fevereiro. existe também a responsabilidade organizacional na promoção de boas condições de trabalho que advém de uma directiva comunitária (Directiva Quadro de Segurança. e que estabelece a necessidade de organizar actividades com uma segurança adequada (Vilas Boas. à capacidade civil. à cidadania. c) A prestação do trabalho em condições de higiene.

). de forma a garantir um nível eficaz de protecção" (artigo 8º.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Vilas Boas (2003) refere assim. orientação sexual. aplicando-se os respectivos artigos não só aos contratos privados. origem étnica. racial. ponto 2. (Vilas Boas. sexo. estes pontos essenciais: — "O empregador é obrigado a assegurar aos trabalhadores condições de segurança. higiene e saúde em todos os aspectos relacionados com o trabalho" (artigo 8º. nacionalidade. deficiência. dos locais e processos de trabalho. à identificação dos riscos previsíveis. na concepção das instalações. estabelecimento ou serviço num sistema coerente que tenha em conta a componente técnica. etc. a organização do trabalho. sem distinguir os diferentes tipos de assédio (psicológico. estado civil. 17 . 2003) Assim sendo. ponto 2. 2003). as relações sociais e os factores materiais inerentes ao trabalho" (artigo 8º. alínea f) No novo Código do Trabalho (Lei nº 99/2003 de 27 de Agosto) aparece já sancionada a figura do assédio. combatendoos na origem. sexual. anulando-os ou limitando os seus efeitos. ponto 1) — O empregador deve "proceder. o artigo 22º (Direito à igualdade no acesso ao emprego e no trabalho) revela o direito à igualdade no acesso ao emprego e no trabalho. ponto 2. religião. património genético. alínea d) — O empregador deve "dar prioridade à protecção colectiva em relação às medidas de protecção individual" (artigo 8º. mas igualmente à relação jurídica de emprego público que verifique a qualidade de funcionário ou agente da Administração Pública. convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical (Vilas Boas. não possibilitando a discriminação com base na ascendência. idade. situação familiar. alínea a) — O empregador deve "planificar a prevenção na empresa. doença crónica. capacidade de trabalho reduzida.

2003). Vilas Boas (2003). património genético. origem étnica. degradante. sexo. denotando-se: "1 – Constitui discriminação o assédio a candidato a emprego e a trabalhador. com o objectivo ou o efeito de afectar a dignidade da pessoa ou criar um ambiente intimidativo. capacidade de trabalho reduzida. praticado aquando do acesso ao emprego ou no próprio emprego. 2 – Entende-se por assédio todo o comportamento indesejado relacionado com um dos factores indicados no nº 1 do artigo anterior [ascendência. Não obstante. refere que o artigo 24º (Assédio) se dirige especificamente ao assédio. humilhante ou desestabilizador. orientação sexual. legalmente. salienta ainda Vilas Boas (2003) que a protecção contra o assédio prevista na lei é ainda reforçada pelo artigo 120º (Deveres do Empregador). convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical]. estado civil. assédio todo o comportamento indesejado de carácter sexual. (Medidas de acção positiva) este abre a oportunidade de se instaurarem. 2003).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho O artigo 23º (Proibição da discriminação) proíbe a discriminação em relação ao mesmo conjunto de factores definido no artigo 22º (Vilas Boas. com o objectivo ou o efeito referidos no número anterior. nacionalidade. trabalho ou formação profissional. em especial. medidas de discriminação positiva de grupos desfavorecidos (directriz que resulta da Constituição) e por último o artigo 26º (Obrigação de indemnização) dá ao discriminado o direito de ser indemnizado por danos patrimoniais e não patrimoniais (Vilas Boas. Posteriormente. as seguintes obrigações do empregador: 18 . doença crónica. deficiência. hostil. 3 – Constitui. define entre outras. religião." Quanto ao Artigo 25º. sob forma verbal. situação familiar. não verbal ou física. idade.

tanto do ponto de vista físico como moral. estabelecimento ou actividade. a generalidade das vítimas do assédio que opta por seguir em frente com um processo no tribunal apela a fundamentos como o despedimento sem justa causa e atentado à dignidade (Vilas Boas. para a empresa. da aplicação das prescrições legais e convencionais vigentes. devendo indemnizá-lo dos prejuízos resultantes de acidentes de trabalho. d) Contribuir para a elevação do nível de produtividade do trabalhador. os superiores hierárquicos. que descreve que os trabalhadores.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho a) “Respeitar e tratar com urbanidade e probidade o trabalhador. g) Prevenir riscos e doenças profissionais. 19 . nomeadamente proporcionando-lhe formação profissional. Em suma. no que se refere à higiene. 2003). tendo em conta a protecção da segurança e saúde do trabalhador. entre outras realidades estão obrigados a "respeitar e tratar com urbanidade e probidade o empregador. 2003).” A protecção contra o assédio realizado por colegas ou subordinados também é reforçada pelo Artigo 121º (Deveres do trabalhador). c) Proporcionar boas condições de trabalho. os companheiros de trabalho e as demais pessoas que estejam ou entrem em relação com a empresa" (Vilas Boas. as medidas que decorram. h) Adoptar. segurança e saúde no trabalho.

e a garantia de confidencialidade. evitar qualquer discriminação principalmente ligada à questão do assédio sexual. a adopção de uma dupla estratégia. dirigentes e funcionários devem encontrar no local de trabalho uma relação positiva. . . A definição dos tipos de acções não admissíveis. 20 . é difícil distinguir entre assédio moral e conflitos interpessoais. . . 2005). torna-se necessário definir desde o início a total desaprovação por parte da empresa (Pinto. Evidenciando-se.” O delito pode então ser impedido quando existem medidas claras e bem colocadas para todos os trabalhadores de uma empresa.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2.8 Prevenção/Intervenção do Assédio sexual/moral De entre muitos factores que poderão influenciar o êxito da luta contra o assédio podem destacar-se. assim.O compromisso de não exercer represálias sobre os queixosos. Empresários. A prevenção torna-se então fundamental para melhorar a vida profissional evitando assim a exclusão social e o desemprego posteriormente. .A explicação do procedimento a seguir para apresentar queixa.O fornecimento de informações sobre os serviços de aconselhamento e de apoio.O empenhamento da entidade patronal e dos trabalhadores na criação de um ambiente de trabalho sem violência. que abarque os esforços no sentido de combater o assédio moral e.A indicação do local e do modo como as vítimas de assédio podem obter ajuda. segundo Hugo Jorge (2008): “. que a solução mais eficaz será. No entanto. por vezes.A definição das consequências do assédio e das sanções que implicará.

2005). Assim sendo segundo Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho (2002) evidencia as possíveis medidas para melhorar o ambiente psicossocial no trabalho passam por: “• Permitir a cada trabalhador a possibilidade de escolher a forma de realizar o seu trabalho. • Reduzir a quantidade de trabalho monótono e repetitivo. Desenvolvimento de uma cultura organizacional em que o combate ao assédio moral seja norteado por normas e valores: • Sensibilização de todas as pessoas para o problema do assédio moral. • Formulação de uma política [ver caixa de texto].Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho simultaneamente. • Investigação da dimensão e natureza do problema. fomente melhorias ao nível do ambiente psicossocial do trabalho (Pinto. • Difusão eficaz das normas e valores organizacionais a todos os níveis da organização. • Desenvolver o estilo de liderança empresarial. boletins informativos. 21 . através de manuais do trabalhador. • Aumentar a informação sobre os objectivos organizacionais. reuniões de informação. • Assegurar que todos os trabalhadores conheçam e observem as normas e valores organizacionais. • Evitar a falta de clareza na especificação de funções e tarefas. por exemplo.

• Criar um contacto independente para os trabalhadores. Encarar o problema como coisa séria que realmente é. Recolher todo o tipo de provas possíveis (…) Procurar a existência de procura dos factos. Procurar partilhar com alguém o problema que a afecta falando com familiares ou amigos da sua confiança (…) Apelar à solidariedade dos colegas de trabalho.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho • Desenvolver a responsabilidade e a competência das chefias nas áreas da resolução de conflitos e da comunicação. (…) Apresentar queixa à CITE (Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego) (…)” (Botão. para que o seja também para quantos a rodeiam. 1989) que já salientei à priori como sendo algo de defesa interior da mulher. 1989: 59-60) 22 .” Ainda o Guia dos Direitos Humanos das Mulheres (Botão. refere que quando a mulher é vítima de abuso no local de trabalho deve: “Manifestar claramente ao abusador o seu desagrado e recusa. • Levar os trabalhadores e os seus representantes a participarem na avaliação de riscos e na prevenção do assédio moral.

explorei no motor de busca Assédio sexual. obtendo 215. os obtidos pela Wikipedia. Na internet centrei-me no motor de busca Google pois antes de iniciar o trabalho fiz uma pequena pesquisa nos três motores de busca relevantes: sapo. Porém a informação obtida revelou ser pouco adequada face aos objectivos do presente trabalho.000 e 36. dos quais considerei pertinente destacar a notícia facultada pelo Diário de Noticias. Apesar de ter sido obtida informação muito diversa. Além disso. Descrição detalhada da pesquisa O tema “assédio sexual e moral no local de trabalho” foi seleccionado para realizar o trabalho académico da cadeira de Fontes de Informação Sociológica. 000 resultados. Apesar de ser complicado encontrar informação abrangente. sendo de salientar apenas os resultados obtidos a partir das palavras assédio sexual no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho (31.800 resultados respectivamente) restringindo assim a pesquisa. porque foi desde o início o primeiro a despertar-me verdadeiro interesse. Com efeito ao iniciar a minha pesquisa on line comecei pela palavra “Assédio”. Não obstante. Por conseguinte. altavista e Google e depressa cheguei à conclusão que os dois primeiros possuíam muito pouca informação e sim muito “ruído” ao contrário do Google. 23 . importa notar que a informação significativa relativamente à problemática em estudo me pareceu escassa. e recorrendo à pesquisa booleana com as palavras-chave: “assédio moral” obtive 346 000 resultados. Talvez o facto de ser um assunto ainda pouco abordado actualmente na sociedade e se considere por vezes um tema constrangedor. A partir deste vocábulo foram encontrados 1. como por exemplo.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 3. pareceu-me essencial limitar a pesquisa aos resultados mais significativos. procurei integrar diferentes tipos de pesquisa: internet e biblioteca (Biblioteca geral da universidade de Coimbra e biblioteca da Faculdade de economia). possa constituir uma dificuldade na minha pesquisa. 740 000 resultados.

de salientar algumas fontes de informação exploradas cuja informação recolhida se verificou pouco relevante para o presente trabalho (e.000 resultados. ao longo das páginas da internet que fui consultando pude obter diferentes citações acerca de investigação pertinente na área. como por exemplo. Depois da supracitada pesquisa. assim consegui através de conhecimentos pessoais mais alguma informação que me veio a ser muito útil. Finalmente. O assédio no trabalho como distinguir a verdade. A partir desta pesquisa obtive alguns livros que me pareceram muito interessantes e bastante relevantes para o presente trabalho. através da palavra-chave “consequences sexual harassment”. Com efeito.g. pormenorizei aquela que considerei como sendo realmente importante para os tópicos que delimitei relevantes para o meu trabalho. 24 . A escolha destas fontes bibliográficas decorre da proximidade geográfica e da facilidade de acesso. desta pesquisa bibliográfica resultaram ainda fontes de informação menos pertinentes.. Com a continuidade do trabalho fui-me deparando com alguns problemas sobre determinada informação para alguns tópicos. Considero com efeito que dei maior relevância aos livros pois considerei-o material mais credível e detalhado. Não obstante. de Marie-France Hirigoyen. Para complementar a informação digital recolhida. tendo obtido 996.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Depois desta primeira fase de pesquisa. pareceu-me importante recorrer ao catálogo da biblioteca geral da Universidade de Coimbra e também à biblioteca da Faculdade de Economia. considerei pertinente explorar mais informação em inglês. Centro Estudos Sociais). Instituto Nacional de Estatística.

Entre 1995 e 2001 publicou alguns livros como: “Assédio moral. Ficha de Leitura Título da publicação: O Assédio no Trabalho Como distinguir a verdade Autor: Marie-France Hirigoyen Local onde se encontra: Biblioteca geral da Universidade de Coimbra Cota: 7-75 A-1.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 4. rigidificação. MarieFrance Hirigoyen nasceu em França. Realizou em França e nos Estados Unidos formação de apoio à vítima. psicose e assédio.20 Data da publicação: 2002 Edição: 1ª Local de edição: Cascais Editora: Pergaminho Título do capítulo: As consequências específicas do assédio moral Número de páginas: 151 a 159 Palavras-chave: Vergonha. psicanálise e psicoterapia familiar. Assédio moral: separar a verdade da mentira”. Participa também em grupos de reflexão sobre o assédio moral e divulga o tema junto de diversas instituições e centros de formação. Assunto: As consequências específicas que ocorrem após o abuso da vítima. Data da leitura: Dezembro. em 1949. Licenciada em medicina especializouse em psiquiatria. 2008 Notas sobre a autora: A autora do livro “Assédio no trabalho Como Distinguir a verdade”. tendo começado a desenvolver estudos sobre o assédio moral no trabalho. humilhação. 25 . desvitalização. perda do sentido. violência perversa no quotidiano” e “Incómodo no Trabalho. Por volta de 1985 inicia a realização de trabalhos e conferências sobre gestão de stress.

frequentemente. a autora refere a perda do sentido como podendo estar presente. As vítimas procuram reencontrarem a auto-estima possivelmente perdida. Assim. Assim. No entanto. Perda de sentido Ainda ao nível do impacto desta situação no ajustamento da vitima. designadamente. o presente capítulo aborda os potenciais danos que o assédio moral poderá causar à vítima (ao nível da saúde física e mental). procurando recuperar a honra pessoal. as mensagens venenosas que não foram descodificadas a tempo…” (2002: 151). Estrutura: Vergonha e humilhação A autora específica as consequências do assédio moral. podendo mesmo desenvolver características paranóicas. a vítima poderá passar por uma fase de vergonha e sentir muitas dificuldades em se exprimir. Quando o assédio é individual. a vítima poderá desenvolver um estado semelhante ao da esquizofrenia. Porém para Marie-France Hirigoyen o que realmente é complicado “é não ter sabido (ou podido) fazer o que era necessário para deter o processo. O assediado começa a duvidar da própria saúde mental pois por vezes o comportamento inconsciente de colegas e testemunhas a agirem como se nada se passasse (ou dão a entender que sabem que algo se passou). são as humilhações suportadas com boa cara. faz com que o assediado continue a passar por várias fraquezas ao 26 . a vergonha e humilhação sentidas das vítimas.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Resumo Este capítulo centra-se essencialmente em explorar as consequências específicas do assédio moral no ajustamento dos indivíduos. apenas têm vontade de se esconderem e de se afastarem do mundo.

onde realça o efeito psíquico que a pessoa pode atravessar. pois nestas situações de violência. Modificações psíquicas Relativamente às modificações psíquicas. Por conseguinte para outras pessoas que tenham sido assediadas surge uma rigidificação da sua personalidade começando por vezes a surgir sintomas de paranóia pois de uma simples desconfiança rapidamente se torna numa paranóia induzida. Por outro lado. o assédio moral pode eventualmente provocar uma alteração relativamente ao carácter da pessoa. mas as experiências traumáticas podem levar-nos a ser desconfiados em excesso” (Hirigoyen. como uma neurose traumática. No entanto. é também possível que estes acontecimentos causem uma mudança positiva. A vítima poderá continuar constantemente a pensar e a reviver o que passou. a autora dá ênfase ao conceito de desvitalização. 27 . podendo conduzir a um quadro de depressão crónica.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho nível profissional e social. o indivíduo que verifica que não encontra meios para se defender da situação abusiva pode desenvolver perturbações de ordem psiquiátrica. Tal como Hirigoyen salienta: “A passagem aos actos de agressividade são a consequência directa da perda da noção de sentido e da impossibilidade de se fazer ouvir” (2002: 153). “ A experiência ensina-nos habitualmente a ser prudentes. no sentido de se verificar uma possível aprendizagem. 2002: 155).

uma vez que esta apresentava conteúdos muito relevantes e explícitos para a realização do trabalho. em que o conteúdo é relacionado com várias outras temáticas. Apesar de não ser um site muito atractivo em termos de abordagem visual. seleccionei a página http://www. o que actualmente é consideravelmente um ponto bastante importante pois cada vez mais se denota que muitas páginas da internet têm custos para cederem a informação. O consciente da vítima passa então por alucinações auditivas e psíquicas entrando em delírio de perseguição designando-se esta como psicose alucinatória crónica. há uma abordagem integrativa. limita muito a difusão da sua informação.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho A defesa pela psicose O assédio moral pode eventualmente levar uma pessoa ao delírio produzindo uma quebra das defesas psíquicas. 28 .com/assedio/apresentacao. Todavia permite que a informação possa ser traduzida. M. Economicamente também é uma página sem custos sendo de total acesso para qualquer utilizador.html Para explorar a avaliação de uma página Web. Além disso. Foi reproduzida em 2003 por. tem um conteúdo muito relevante.html. É uma página que.. com informação muito precisa e que pretende informar o utilizador sobre o assédio psicológico (i.com/assedio/apresentacao. porque não se encontra traduzida em outras línguas.avbdesign.avbdesign. assédio moral). Vilas Boas com o auxilio de vários livros de prestigio o que dá à priori credibilidade ao conteúdo. No entanto verifica-se que ainda é uma página muito recente e talvez por isso ainda muito pouco apelativa com um nível de estética muito baixo. desde que não seja para fins lucrativos.e. Por conseguinte este site está devidamente dividido e de fácil acesso a todos os tópicos. Avaliação da página da internet http://www. revelando-se de fácil pesquisa. 5.

Não obstante. os recursos digitais são de mais rápido acesso pela internet.youtube. A informação recolhida. apresentado num trabalho académico para a disciplina de Psicologia Organizacional na Universidade de Santa Cruz do Sul. decorrente do facto de o tema estar ainda a ser explorado no momento (e por isso serem escassos os recursos disponíveis).com/watch?v=L5_uQ_P1Fw&feature=related elaborado por Natisteinhaus. mas também em termos de consequências e de enquadramento legal.Com efeito desde já apelo a que um leitor que esteja realmente integrado neste assunto que visite o endereço da página URL: http://www. quer na elaboração de um trabalho integrativo e critico acerca da problemática. Apenas uma abordagem compreensiva nos permitirá melhor definir estratégias de prevenção e intervenção adequadas. uma gestão de tempo e de recursos adequada permite que a informação recolhida assuma importância significativa.. Conclusão O assédio sexual e moral no local de trabalho foi um tema interessante.g.6. a informação obtida permitiu compreender o assédio numa perspectiva de conceito. em função dos nossos objectivos de pesquisa e do tempo disponível na procura de recursos (e. tendo resultado de forma positiva no presente trabalho. através de diferentes modalidades e fontes de informação. ao passo que os livros poderão apresentar mais constrangimentos ao nível da disponibilidade de tempo). quer na compreensão do tema. diferentes fontes de informação funcionam como ferramentas úteis. Com efeito. Neste sentido. útil e apreciável acerca da temática. Apesar das dificuldades em termos de pesquisa. salientando a satisfação pessoal na sua realização. consiste num vídeo sobre o assédio moral. 29 . resultou num conteúdo abrangente. onde faz uma breve alusão. muito perspicaz sobre o tema mencionado. foi possível recolher informação pertinente para o presente trabalho.

Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho “Quando uma pessoa pensa em suicídio. ela quer matar a dor. mas nunca vida” Augusto Cury apud Pereira (s.d.) 30 .

Comissão para a igualdade no trabalho e no emprego da Segurança Social. gender. Maria Alice (1989). Amores que matam. Rospenda. 64: 1178–1191 31 . Hirigoyen. Assédio e violência contra as mulheres. F.. C. Workplace harassment patterning. Lisboa: Pricipia. Shannon. Marie-France (2002). Como distinguir a verdade. J. Lisboa: Comissão da Condição Feminina.. Vicente (2002). Assédio sexual no mercado de trabalho. Referências Bibliográficas 1) Livros: Amâncio. Social Science & Medicine. Garrido. and utilization of professional services: Findings from a US national study. Lisboa: Editora Pergaminho. Lisboa: Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do ISCTE Botão. Lígia e Lima. Coimbra: Edições Almedina. (2007). Assédio sexual no local de trabalho. & Richman. Maria (1994). (2007).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 7. Caracterização do violador português. M. Um estudo exploratório. Rebocho. K. O assédio no trabalho.

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na UNISC . Reflexões de Augusto Cury”.). 33 .d.Universidade de Santa Cruz do Sul.youtube. Joana e Maia.com/watch?v=L5_uQ_P1-Fw&feature=related 6) Imagem de capa: Criminal Justice Connections (s. Página consultada a 22 de Dezembro de 2008 disponível em http://www. disponível em http://www. html Página consultada em 30 de Dezembro.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 3) Citações disponíveis em: Pereira. 26 de Outubro de 2008.sapo.ronaud. disponível em http://www.com/frases-pensamentos-citacoes-de/augusto-cury 4) Artigo de Jornal on line: Bastos.state.). Página consultada a 26 de Dezembro de 2008. "Assédio moral". Pensamentos. d.tx. Diário de Noticias. Ronaud (s. "TDCJ’s policy for sexual harassment: Zero Tolerance".pt/2008/10/06/sociedade/40_mulheres_vitimas_assedio_sexual_t. Vídeo sobre assédio moral apresentado num trabalho académico realizado na disciplina de Psicologia Organizacional.tdcj. Citações. html 5) Áudio/visual: Natisteinhaus (2007).us/mediasvc/connections/JanFeb2005/agency2_v12no3. Sílvia (2008) “40 % das mulheres vitimas de assédio sexual no trabalho”. Disponível em http://dn. “Frases.

“Woc”. Página consultada em 30 de Dezembro de 2008.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Faculdade de Economia – Universidade de Coimbra (2008).pt/feuc/ 34 . disponível em https://woc.uc.

Marie-France (2002). . “As consequências especificas do Assédio Moral” in Marie-France Hirigoyen (org. 151-159.) Como distinguir a verdade. Cascais: Pergaminho.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Anexo I Hirigoyen.

com/assedio/apresentacao.avbdesign.html .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Anexo II http://www.