Faculdade de Economia Universidade Coimbra

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho

Helena Rebelo
Coimbra, 2008

Faculdade de Economia Universidade Coimbra

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho
Trabalho realizado no âmbito da disciplina de Fontes de Informação Sociológica da Licenciatura em Sociologia sob orientação de Paulo Peixoto.

Helena Rebelo

Coimbra, 2008

Ficha Técnica
Disciplina: Fontes de Informação Sociológica Título do trabalho: Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Realizado por: Helena Isabel Avelino Rebelo Curso: Sociologia Nº estudante: 20080923 Data: Coimbra, Dezembro 2008

Logótipo Feuc (Faculdade de Economia Universidade de Coimbra):
https://woc.uc.pt/feuc/

Imagem de capa retirada de:
http://www.tdcj.state.tx.us/mediasvc/connections/JanFeb2005/images/sexharass.jpg

Fontes de Informação Sociológica

Assédio Sexual e Moral no local de trabalho

“Quando somos abandonados pelo mundo, a solidão é superável; Quando somos abandonados por nós mesmos, a solidão é quase incurável.”
Augusto Cury apud Pereira (s.d.)

1.2.1.2.2.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Índice 1. Introdução 2.3. Desenvolvimento 2.1. Referências Bibliográficas 3 5 5 6 7 8 9 10 10 11 15 20 23 25 28 29 31 1 ANEXO I Texto de suporte da ficha de leitura ANEXO II Página da internet avaliada .1. Descrição detalhada da pesquisa 4.4. Conceito de Assédio 2.4.7. Prevenção/intervenção do Assédio Moral/Sexual 3.5. Agressor Possessivo 2.8. Consequências do Assédio Moral/Sexual 2. Conceito de Assédio Sexual 2. Conclusão 7. Tipos de Assédio Moral 2.5.2. Tipos de Assédio Sexual 2. Ficha de Leitura 5. Agressor Psicopata 2. Tipos de agressores 2. Conceito do Assédio Moral 2. Avaliação da página da Internet 6. Enquadramento Legal 2. Fases do Assédio 2.6.

.

Na verdade.. De facto. a abordagem desta temática torna-se um assunto tabu. por um lado. a violência perpetrada no local de trabalho. nesta área. abordar a violência no local de trabalho implica compreender o contexto específico em que ocorre. De facto. De facto. elevado competitividade). designadamente. bem como à evolução do mercado de trabalho (i. a violência no contexto doméstico ou a criminalidade em contexto social tem sido alvo de larga investigação ao longo do tempo.1. a definição e caracterização dos comportamentos de violência variam substancialmente em função do contexto social e cultural. Por tudo isto. pelo que a abordagem científica deste fenómeno tornase assim mais complexa. No entanto. sendo por esse motivo um tema que me suscita curiosidade e interesse em explorá-lo.. Por vezes. O presente trabalho pretende abordar a temática da violência no contexto de trabalho. apesar de ter começado a ser alvo de atenção privilegiada em Portugal nos anos 80. Assim sendo. as 1 . serão apresentados os conceitos de assédio sexual e moral. parece-me interessante compreender esta problemática atendendo à progressiva industrialização das sociedades. analisando a evolução do mundo do trabalho.. é ainda escassa. nomeadamente.e. com um maior número de trabalhadores) remetem para a necessidade de reflectir acerca de comportamentos normativos versus comportamentos abusivos adoptados em contexto laboral. evolução das empresas de uma perspectiva familiar para uma perspectiva mais capitalista. necessidade de responder atempadamente às exigências do mercado. Introdução O assédio moral e sexual no local de trabalho é um tema cuja discussão é desafiante na sociedade contemporânea. o assédio moral e sexual. Além disso. as alterações ao longo do tempo em termos das relações no contexto de trabalho (e.g.e. tem sido pouco estudada e a produção científica. crescente globalização. os estudos neste domínio implicam alguns constrangimentos. em termos conceptuais (i. o que são comportamentos violentos? Qual o limiar que distingue a violência do que é normativo?).

Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho suas consequências em termos pessoais e sociais.d). bem como questões de prevenção e intervenção.e. 2 . na fonte da internet http://www. enquanto que na segunda me preocupei em a mencionar no fim. saliento que comecei a realização do meu trabalho com a procura de duas citações. Por outro lado.ronaud. em termos de procedimentos e na exploração de fontes de informação.. nomeadamente. importa reflectir acerca do processo de investigação e pesquisa acerca da temática. análise de uma página web) e dos materiais impressos (i..com/frasespensamentos-citacoes-de/augusto-cury site este produzido por Ronaud Pereira apud Augusto Cury (s. pretende-se explorar questões de cariz metodológico. Ainda assim. designadamente. que se embutissem de uma maneira simples mas psicológica no corrente trabalho. ficha de leitura de um capítulo). para que na primeira os leitores procurassem “partir à descoberta” do tema em si. Com efeito.e. Baseei-me então. para que os leitores reflectissem sobre a seriedade do tema em questão. no que se refere à informação obtida através das tecnologias de informação (i.

esta perseguição é vivida pela vítima como uma ameaça.ou amigos) 9. Empurrar. Envio de correio electrónico 7.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2. Danos à propriedade 8. Ameaçar fazer mal ou levar os filhos 10. ou o simples facto de amedrontar a mulher com palavras ou actos mais invulgares. Envio de cartas 6. 2002: 16) e refere que “O assédio compreende diferentes comportamentos de perseguição ao longo do tempo. Entrar em casa 11. nomeadamente. Perseguição na rua 5.1. Não obstante esta definição genérica do assédio. Chamadas telefónicas 2. Ameaçar prejudicar outros (familiares – excepto filhos . Vigilância no lar 3. e é potencialmente perigosa”. salienta-se que existem várias formas de assédio. os telefonemas a marcar encontros. Conceito de assédio Apesar das dificuldades em termos de conceptualização de comportamentos abusivos em contexto de trabalho. Vigilância no trabalho 4. Segundo Vicente Garrido (2002) os comportamentos de perseguição obsessiva mais habituais podem ser listados da seguinte forma. Desenvolvimento 2. desde o mais frequente até ao menos comum: 1. espancar 3 . uma definição possível de assédio é postulada pelo psiquiatra Meloy (apud Garrido. Enviar prendas não solicitadas 12.

4 . A compreensão deste fenómeno. bem como o seu impacto. Molestar amigos/familiares (chamadas.g. Agressão/abuso sexual 16. e por esse motivo tem recebido mais atenção por parte dos investigadores nesta área (Latack & Havlovic apud Shannon. o recurso às novas tecnologias de informação (e. & Richman.g. etc. internet). Incendiar algo da ou na propriedade da vitima 20. severidade da experiência abusiva) (Shannon. as estratégias utilizadas pela vítima para lidar com uma situação de assédio. & Richman. parece contribuir para que esta nova modalidade de assédio neste contexto se torna cada vez mais preocupante.. Ameaçar 14. face à evolução tecnológica. Apresentar denúncias sem fundamento à polícia/ao tribunal 21. Rospenda. 2007). mas também a forma como os indivíduos lidam com estas situações parece merecer atenção especial por parte dos investigadores. importa notar que. Roubar algo à vítima 22. Enviar encomendas contendo coisas estranhas 19.) 23. Insultar 15. Ameaçar suicidar-se 25. e das suas dinâmicas torna-se importante na medida em que. Além disso. Violar ou roubar o correio 24. Assim sendo. Usar outras pessoas como meio para assediar No entanto. neste momento..Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 13. não apenas as experiências de assédio e violência em contexto de trabalho são relevantes do ponto de vista dos estudos. Reter durante algum tempo (retenção ilegal) 17. 2007). pedidos absurdos. a duração. Rospenda. variam em função das características do indivíduo bem como da situação abusiva (e. Maltratar/matar animais domésticos 18. estas experiências parecem constituir um factor de stress para as vitimas.

passaremos a abordar apenas dois tipos de agressor. este tipo de agressor torna-se possivelmente o mais perigoso. Do mesmo modo. e dificuldade em aceitar a critica. 2007). No entanto. irritabilidade. bem como as suas consequências. o assédio sexual parece estar mais associado à procura de serviços legais e de protecção laboral. este tipo de agressor tenta subjugar a vítima através da manipulação. Além disso. Por tudo o que foi mencionado. 2002). a literatura sugere um conjunto vasto de tipologias que caracterizam diferentes perfis de agressores. por exemplo. temível e o mais astuto de todos pois revela-se o mais violento e destrutivo..Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Do mesmo modo. & Richman. é inevitável reflectir acerca do papel da vítima e do agressor nesta dinâmica de violência. Este agressor tem muita probabilidade de cometer outros actos anti-sociais como roubar. Além de mentiroso. Assim. desconfiança.2. Shannon. por serem aqueles que no meu ponto de vista Vicente Garrido confere maior ênfase no livro “Amores Que Matam”. 2. uma vez que o presente trabalho não tem por objectivo explorar tipologias de agressores.1. Rospenda. a psicopatia aparece na literatura como estando associada a risco de violência sexual (Rebocho. a procura de apoio de serviços especializados varia em função do tipo de assédio (e. Tipos de agressores Quando se fala em assédio (moral ou sexual). face a uma situação de assédio no local de trabalho.2. Agressor psicopata De acordo com a literatura. 5 . vandalizar ou invadir propriedade alheia (Garrido. o indivíduo com características psicopáticas tende a revelar sentimentos como. 2007). para melhor compreender as práticas de assédio. raiva.g. ressentimento. 2. denotando-se a crueldade dos seus temíveis actos. é importante explorar as características dos agressores.

2002:59) “…um psicopata é capaz de pedir desculpa com muita prosápia. E é possível que nos diga uma coisa do género: “talvez tudo tivesse sido diferente se eu tivesse sabido antes todas estas coisas””. Agressor Possessivo O agressor possessivo é considerado o agressor mais violento. 2002:63) “…Humilhá-la. Segundo o psicólogo e filósofo Erich Fromm (apud Garrido. 2. já que não há domínio maior sobre outra pessoa do que aquele que a obriga aguentar o sofrimento sem que possa defenderse. desse grupo terapêutico. desde o início.2.2. escravizá-la são meios para esse fim e o propósito mais radical é fazê-la sofrer. Talvez até explique durante uma pausa do programa o quanto desejava ter feito parte.” 6 .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Segundo Henrique Echeburúa (apud Garrido. quando chega tarde. podendo a longo prazo decidir matar. aquele que pretende que a mulher sofra intensamente.

Assim surge uma possível solução positiva. a solução negativa é quando o trabalhador passa a ser visto como um problema abater (Wikipedia. quando esta hipótese não é possível. 7 . isolando-a socialmente. 2008). são um contexto privilegiado para o aparecimento de conflitos. que passa por trocar o trabalhador de cargo para não surgirem mais conflitos. Não sendo a vítima capaz de compreender o que se está a passar. devido aos diversos interesses dos trabalhadores. de seguida serão apresentadas fases segundo as quais o assédio sexual pode ocorrer (Wikipedia. Fases do Assédio O assédio pode ser analisado ao longo de um processo relacional. • Segunda fase Nesta fase o agressor põe em prática estratégias de humilhação utilizando comportamentos de sacrificar. 2008). • Terceira fase Esta é a fase em que a empresa intervém uma vez que o conflito começa a ter repercussões no funcionamento da organização.3. esta tenderá a negar a evidência perante o resto do grupo (Wikipedia. No entanto. constituem o início de um problema profundo (Wikipedia. menosprezar a vítima. 2008). e cujos comportamentos de assédio se contextualizam em dinâmicas organizacionais específicas. ridicularizar. Assim. • Primeira fase As organizações. Assim sendo surgem por vezes problemas que se podem solucionar de forma positiva através do diálogo ou pelo contrário. em que o agressor vai estabelecendo progressivamente uma determinada relação com a vítima. 2008).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2.

4. sendo que ao longo dos tempos muitos foram os autores que procuraram definir assédio moral no local de trabalho e por conseguinte o conceito de assédio moral assenta sobre várias designações. comportamento. atitude…) que atende. pela sua repetição ou sistematização. Por vezes.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho • Quarta fase A quarta fase é chamada a fase da “marginalização”. a vítima acaba mesmo por tentar o suicídio face à instabilidade e desajustamento psicológico decorrente do processo de assédio (Wikipedia. para a Marie-France Hirigoyen. palavra. No entanto. Conceito de Assédio Moral O assédio moral no trabalho é algo que se começa a discutir em estudos a partir dos anos oitenta. contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física de uma pessoa. psiquiatra francesa: “O assédio moral no trabalho define-se como sendo qualquer comportamento abusivo (gesto.” (Hirigoyen. pondo em perigo o seu emprego ou degradando o clima de trabalho. 2. 2008). No entanto. as consequências negativas desta situação não passam apenas por questões laborais (pela perda de emprego). 2002:14-15) 8 . que pode conduzir ao abandono do trabalho por parte da vítima. mas tem também consequências em termos de saúde mental da vítima.

o assédio moral deve ser analisado de forma mais rigorosa.4. existem também vários níveis hierárquicos. maltratar. 2002) Assédio horizontal (proveniente de colegas): é mais frequente quando existem dois colegas a disputar algo no trabalho. 9 Mobbing: deriva do inglês to mob e significa atacar. De seguida são apresentados diferentes tipos de assédio moral em função desta questão. A hierarquia de poder dentro de uma instituição empresarial permite que o superior tire partido do poder que detém para assim conseguir obter mais facilmente que o subordinado se submeta. 2002). Assédio vertical descendente (proveniente da hierarquia): refere-a ao assédio perpetrado por um superior.1.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Também para Hirigoyen (2002) se distinguem diferentes designações ou terminologias para o assédio moral. de onde se destacam: 9 Assédio moral: em Portugal e no Brasil. tratar com rudeza encontra-se na Inglaterra. na Suiça. 2. Tipos de assédio moral Tendo em conta que existem várias organizações no mundo do trabalho. 9 Harassment ou mobbing: nos Estados Unidos da América. sendo esta estratégia um meio de dissuasão do colega “adversário” (Hirigoyen. 9 . Neste sentido. 9 Bullying: deriva do inglês to bully e significa brutalizar. (Hirigoyen. 9 Ijime: descreve os vexames e humilhações sofridas pelas crianças nas escolas no Japão. verifica-se nos países nórdicos. na Alemanha e na Itália. havendo por isso necessidade de distinguir o assédio moral proveniente do empregador e aquele que provém da hierarquia.

ou acções.1 Tipos de Assédio Sexual Quid Pró Quo: “Quid pro quo” significa “isto por aquilo”. No ano passado. "Temos muito. ao contrário de Fátima. Um exemplo de fácil compreensão para esta forma de assédio sexual. 1989). 2002). portanto. 2. Um exemplo disso é o artigo facultado pelo Diário de Noticias de 26 de Outubro de 2008. ou revelação. De acordo com fontes de informação nacionais. Conceito de Assédio Sexual O assédio sexual no local de trabalho refere a qualquer comportamento. de natureza sexual. ofensivo (Botão." Mas. 2002). ocorre quando um patrão (ou qualquer trabalhador de uma empresa) determina que só continuará a exercer a dita função na empresa ou subirá na carreira ou ainda um aumento salarial. a Associação Nacional de Pequenas e Médias Empresas (ANPME) acompanhou mais de 300 processos disciplinares por assédio sexual. não pretendido pela pessoa a que se destina e que se considera. Era importante que nos fizessem chegar [as queixas]. por palavras. porque são situações que acontecem com cada vez mais frequência". Paulo Morgado de Carvalho. a grande maioria das vítimas esconde o drama. muito poucas denúncias.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Assédio misto: consiste no assédio horizontal que passa pelo assédio vertical descendente (Hirigoyen.5.5. o assédio sexual é um fenómeno mais frequente do que o que o senso comum pode considerar. caso se 10 . 2. Assédio Ascendente verifica-se quando um ou mais subordinados assediam um superior (Hirigoyen. que tivessem essa coragem. Um número que para o especialista Fausto Leite está muito longe da realidade: "Calcula-se que em cada dez trabalhadoras há quatro assediadas. alerta o inspector-geral do Trabalho.

De facto.6. como uma tentativa de agressão sexual. não consegue exercer o seu trabalho eficazmente. e que podem ser suficientemente severas. face ao alto recrutamento e custos de formação em contraste com a fraca produtividade (Cape Gateway. Numa divisão de uma empresa em que estejam empregadas várias mulheres e onde o assédio teve lugar. físicas ou visuais de assédio de natureza sexual. é também previsível que a produtividade possa decrescer. 2005). Mais precisamente. independentemente de recusar ou aceitar tais favores sexuais (Palo Alto Medical Foundation. 2008). As empresas podem com efeito perder empregados valiosos. 2008). Ambiente Hostil: Formas verbais. Este abuso de autoridade é considerado ilegal. 2. persistentes ou persuasivas. podemos dizer. se um trabalhador está constantemente preocupado com o facto de o agressor o poder vir a assediar novamente. Ao mesmo tempo colegas que não estão envolvidos ficam também desmotivados pois ao terem conhecimento dos inaceitáveis envolvimentos poderão recear potenciais efeitos negativos desta situação (Cape Gateway. pois muitas mulheres preferem rescindir contracto do que passar por desagradáveis confrontações. Um único e rígido incidente. que esse “ambiente hostil” é criado por uma série de tumultos (Palo Alto Medical Foundation. 2005).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho submeta a certas condutas sexuais. 11 . Consequências do assédio moral/sexual no local de trabalho ƒ Custos para as empresas Tendo em conta que numa situação de assédio no local de trabalho é possível que a moral e a motivação dos trabalhadores seja diminuta. poucas mulheres ficam lá mais do que três meses. pode criar um ambiente hostil. Ao acontecer isto. quase que a divisão pode fechar.

Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho O alto absentismo entre as mulheres pode também ser um resultado (ou um possível sintoma) do assédio. Custos legais As empresas podem se multadas monetariamente se o problema for ignorado. os quais tentam encobrir (Cape Gateway.g. Mesmo que existam inadequadas formas de reclamação. pois o stress causado pela não resolução do problema. O conhecimento de que o assédio é permitido pode enfraquecer os padrões éticos e a disciplina numa organização em geral. assim como o medo de serem assediadas novamente pode conduzir a um problema de saúde. quando foram revelados muitos anos de sérias perseguições a mais de uma dúzia de mulheres. na medida em que os trabalhadores perdem respeito por colegas que desconhecem tal situação. um empregador deve dispor de estratégias eficazes para o problema. 2005). mas vão ganhando respeito de superiores. A clara falta de definição concreta de quais os comportamentos inaceitáveis acabam por beneficiar um agressor que se interponha em tribunal contra a empresa (e. mesmo que não tenha conhecimento do assédio (Cape Gateway. 2005). um alto directivo numa grande empresa Sul-africana foi demitido. apelando contra as medidas disciplinares ou contra a rescisão). Quando uma organização não tem nenhuma política esclarecedora acerca do assédio sexual. 2005). A título de exemplo.. ou por seu turno encorajar as mulheres a ficarem “seguras” em casa (Cape Gateway. A acção pode-se voltar contra o empregador que sabe ou que deveria saber acerca do assédio e que falha ao não tomar as necessárias medidas preventivas. 2005). pode vir a ter problemas se precisar de tomar medidas disciplinares face a um agressor (Cape Gateway. O seu comportamento prejudicou ƒ 12 . de referir que há alguns anos atrás.

podem ficar sujeitas a ameaçadas. nunca tendo passado por tal experiência pessoal. igualmente. Assim.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho gravemente a empresa em termos de perda de produtividade. Poucas são as pessoas que. geralmente. assim. 2005). ser prejudicados caso o assédio acabe por ser descontroladamente permitido (Cape Gateway. esta experiência poderá ter repercussões negativas na vida da mulher a longo-prazo (Cape Gateway. têm bastante dificuldade em conseguir boas referências. temendo perder o caso. quando o arguido apelou ao Tribunal Industrial. como por exemplo. embora os autores ou mesmo os observadores possam. 2005). os mais elevados custos pessoais. Por conseguinte. conseguem compreender a aflição e o terror que o assédio sexual pode originar. assim como a imagem da mesma. No caso das mulheres que foram abusadas sexualmente em criança ou mesmo em idade adulta. 2005). ƒ 13 . ou conceder razões por ter deixado o seu antigo emprego. As mulheres que rescindem contrato devido a problemas de assédio sexual. Neste sentido. 2005). As mulheres que resistem ao assédio ou se queixam. Similarmente acaba por enfraquecer a sua confiança nos homens e nas pessoas de maior autoridade. podendo ter. visto que não tinha nenhuma política específica ou definição clara acerca do assédio sexual naquele tempo (Cape Gateway. uma possível experiência negativa pode causar sério dano psicológico (Cape Gateway. assim como a sua eficácia pessoal. 2005). a recusa de uma promoção). dificuldades em arranjar outro trabalho. A maioria das mulheres entendem-no como um insulto. estes acontecimentos poderão limitar a capacidade da mulher ao nível da construção da carreira e de desenvolvimento pessoal (Cape Gateway. que visa enfraquecer a sua autoconfiança. Custos pessoais As vítimas sofrem. a empresa não compareceu.

construção de inquéritos. Além disso.C. através do centro de Investigação de Estudantes de Sociologia do I. 2005). Neste sentido. das dificuldades na progressão da carreira e no desempenho no próprio posto de trabalho. de acordo com os nossos resultados..S. o assédio 1 I.(…) tem consequências graves para as suas vitimas. em termos de eficácia do trabalho.Instituto Superior do Trabalho e da Empresa .Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho “…É uma chantagem e uma discriminação que não pode ser silenciada…” (Botão. enquanto grupo. 1989:60) Por outro lado. casamento e desenvolvimento pessoal (Cape Gateway. em particular. Do mesmo modo. importa ainda referir que se os agressores utilizam estratégias que conduzem a que a vítima permita o acto de assédio.. mas também de âmbito mais largo. como a acentuação da insegurança no emprego. portanto. pré-testes e trabalho em campo) os resultados obtidos desses mesmos inquéritos. podendo sentir-se ameaçados pela situação caso acreditem que outros estão a ser favorecidos porque estão a pactuar com o assédio. e assim obtiveram a seguinte conclusão: “O assédio é. reacções e consequências do assédio. uma questão que afecta as mulheres. ao nível emocional.T. esta situação poderá conduzir a implicações sérias no funcionamento da mulher. relacionamentos pessoais. onde analisaram além do procedimento de metodologia (i.C. e não enquanto indivíduos . e.T. nomeadamente.E.E.Lisboa 14 . Foi também neste âmbito. 2005).1 e pela comissão de Igualdade no Trabalho e no Emprego (CITE) do ministério de Segurança Social realizado um inquérito. quando os homens ou mulheres vêem o assédio a passar incólume podem perder a confiança nos seus superiores.S. onde focaram: caracterização de situações. podem ser induzidos a ter o mesmo tipo de comportamento caso essas pareçam ser “as regras do jogo” na sua empresa (Cape Gateway.

esta também incide nas condições psicossociais do trabalho. Enquadramento legal do Assédio Moral/Sexual O assédio sexual é contemplado na legislação portuguesa. sendo que o artigo 3. nomeadamente.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho constitui uma forma de descriminação sexual no trabalho. sendo descrito de forma objectiva e salvaguardando os seus potenciais efeitos negativos para a vítima. esta salvaguarda traduz-se na relevância dada pelo quadro legal português ao impacto potencialmente danoso para o bem-estar físico e psicológico da vítima. 1994: 69) 2. 2003). em termos de ajustamento individual. e à segurança.7. Além disso. ninguém deve ser sujeito a um tratamento cruel ou degradante. tal como formulado no artigo 5. à liberdade. Podemos então verificar na Declaração Universal dos Direitos Humanos que a partir do artigo 2. Relativamente à Constituição da República Portuguesa. Com efeito. nem ataques à sua honra e onde todos têm direito à protecção de leis (Vilas Boas. defende o direito que qualquer ser humano tem à vida. Vilas Boas (2003) segundo os artigos seguintes: 15 . desde o mais geral ao específico. na medida em que as suas consequências não fazem senão reforçar e reproduzir uma imagem de «instabilidade» emocional das mulheres. o artigo 12 refere que ninguém deve ser sujeito a interferências arbitrárias na sua privacidade.” (Amâncio e Lima. Por conseguinte. qualquer tipo de discriminação é punível. Em Portugal existem muitas fontes que teoricamente se preocupam em proteger as vítimas de assédio. Como cita M. impeditiva de um bom desempenho no trabalho.

à cidadania. Os princípios gerais das directivas foram transfigurados para o direito português. ao bom nome e reputação. Não obstante. A todos são reconhecidos os direitos à identidade pessoal. 2-Ninguém pode ser submetido a tortura. segurança e saúde”. Presentemente encontramos pontos que reflectem o direito dos empregados de permanecerem física e mentalmente saudáveis no trabalho.” No Artigo 59º: “Todos os trabalhadores […] têm direito: […] b) A organização do trabalho em condições socialmente dignificantes. à capacidade civil. existe também a responsabilidade organizacional na promoção de boas condições de trabalho que advém de uma directiva comunitária (Directiva Quadro de Segurança. No Artigo 26º: “1. de forma a facultar a realização pessoal e a permitir a conciliação da actividade profissional com a vida familiar.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Apura-se neste sentido no artigo 25. e que estabelece a necessidade de organizar actividades com uma segurança adequada (Vilas Boas. pelo Decreto-Lei 441/91 de 14 de Novembro. c) A prestação do trabalho em condições de higiene. ao desenvolvimento da personalidade. 16 . nem a tratos ou penas cruéis. à reserva da intimidade da vida privada e familiar e à protecção legal contra quaisquer formas de discriminação.º: “1-A integridade moral e física das pessoas é inviolável. à palavra. Higiene e Saúde no Trabalho 89/391/CEE de 12 de Junho de 1991). à imagem. e posteriormente pelo Decreto-Lei 26/94 de 1 de Fevereiro. 2003). degradantes ou desumanos”. para além disto.

de forma a garantir um nível eficaz de protecção" (artigo 8º. estabelecimento ou serviço num sistema coerente que tenha em conta a componente técnica. património genético. ponto 1) — O empregador deve "proceder. a organização do trabalho. 2003). anulando-os ou limitando os seus efeitos. à identificação dos riscos previsíveis. sexual. alínea f) No novo Código do Trabalho (Lei nº 99/2003 de 27 de Agosto) aparece já sancionada a figura do assédio. mas igualmente à relação jurídica de emprego público que verifique a qualidade de funcionário ou agente da Administração Pública. alínea d) — O empregador deve "dar prioridade à protecção colectiva em relação às medidas de protecção individual" (artigo 8º. idade. doença crónica. capacidade de trabalho reduzida. ponto 2. ponto 2. orientação sexual. etc. origem étnica. o artigo 22º (Direito à igualdade no acesso ao emprego e no trabalho) revela o direito à igualdade no acesso ao emprego e no trabalho. situação familiar. religião. não possibilitando a discriminação com base na ascendência. na concepção das instalações. dos locais e processos de trabalho. ponto 2. deficiência.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Vilas Boas (2003) refere assim. alínea a) — O empregador deve "planificar a prevenção na empresa. 2003) Assim sendo. estado civil. 17 . convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical (Vilas Boas. nacionalidade. racial. sem distinguir os diferentes tipos de assédio (psicológico. (Vilas Boas. higiene e saúde em todos os aspectos relacionados com o trabalho" (artigo 8º. as relações sociais e os factores materiais inerentes ao trabalho" (artigo 8º.). combatendoos na origem. aplicando-se os respectivos artigos não só aos contratos privados. estes pontos essenciais: — "O empregador é obrigado a assegurar aos trabalhadores condições de segurança. sexo.

salienta ainda Vilas Boas (2003) que a protecção contra o assédio prevista na lei é ainda reforçada pelo artigo 120º (Deveres do Empregador). religião. não verbal ou física. legalmente. 3 – Constitui. situação familiar. deficiência. 2003). em especial. nacionalidade. 2 – Entende-se por assédio todo o comportamento indesejado relacionado com um dos factores indicados no nº 1 do artigo anterior [ascendência." Quanto ao Artigo 25º. origem étnica. denotando-se: "1 – Constitui discriminação o assédio a candidato a emprego e a trabalhador. Não obstante. assédio todo o comportamento indesejado de carácter sexual. Vilas Boas (2003). humilhante ou desestabilizador. define entre outras. sexo. degradante. sob forma verbal. as seguintes obrigações do empregador: 18 . medidas de discriminação positiva de grupos desfavorecidos (directriz que resulta da Constituição) e por último o artigo 26º (Obrigação de indemnização) dá ao discriminado o direito de ser indemnizado por danos patrimoniais e não patrimoniais (Vilas Boas. convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical]. refere que o artigo 24º (Assédio) se dirige especificamente ao assédio. património genético. idade. (Medidas de acção positiva) este abre a oportunidade de se instaurarem. Posteriormente. capacidade de trabalho reduzida. praticado aquando do acesso ao emprego ou no próprio emprego.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho O artigo 23º (Proibição da discriminação) proíbe a discriminação em relação ao mesmo conjunto de factores definido no artigo 22º (Vilas Boas. trabalho ou formação profissional. com o objectivo ou o efeito de afectar a dignidade da pessoa ou criar um ambiente intimidativo. hostil. estado civil. com o objectivo ou o efeito referidos no número anterior. orientação sexual. doença crónica. 2003).

estabelecimento ou actividade. g) Prevenir riscos e doenças profissionais. para a empresa.” A protecção contra o assédio realizado por colegas ou subordinados também é reforçada pelo Artigo 121º (Deveres do trabalhador). a generalidade das vítimas do assédio que opta por seguir em frente com um processo no tribunal apela a fundamentos como o despedimento sem justa causa e atentado à dignidade (Vilas Boas. devendo indemnizá-lo dos prejuízos resultantes de acidentes de trabalho. os superiores hierárquicos. segurança e saúde no trabalho. 19 . tendo em conta a protecção da segurança e saúde do trabalhador. c) Proporcionar boas condições de trabalho. que descreve que os trabalhadores. no que se refere à higiene. 2003). os companheiros de trabalho e as demais pessoas que estejam ou entrem em relação com a empresa" (Vilas Boas. d) Contribuir para a elevação do nível de produtividade do trabalhador. nomeadamente proporcionando-lhe formação profissional. entre outras realidades estão obrigados a "respeitar e tratar com urbanidade e probidade o empregador. 2003).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho a) “Respeitar e tratar com urbanidade e probidade o trabalhador. tanto do ponto de vista físico como moral. Em suma. da aplicação das prescrições legais e convencionais vigentes. as medidas que decorram. h) Adoptar.

.A explicação do procedimento a seguir para apresentar queixa. . por vezes.8 Prevenção/Intervenção do Assédio sexual/moral De entre muitos factores que poderão influenciar o êxito da luta contra o assédio podem destacar-se. . dirigentes e funcionários devem encontrar no local de trabalho uma relação positiva. que abarque os esforços no sentido de combater o assédio moral e. segundo Hugo Jorge (2008): “.A indicação do local e do modo como as vítimas de assédio podem obter ajuda. A definição dos tipos de acções não admissíveis.O compromisso de não exercer represálias sobre os queixosos. A prevenção torna-se então fundamental para melhorar a vida profissional evitando assim a exclusão social e o desemprego posteriormente.A definição das consequências do assédio e das sanções que implicará. 2005). . Evidenciando-se. é difícil distinguir entre assédio moral e conflitos interpessoais.O empenhamento da entidade patronal e dos trabalhadores na criação de um ambiente de trabalho sem violência. 20 . . evitar qualquer discriminação principalmente ligada à questão do assédio sexual.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2. Empresários. a adopção de uma dupla estratégia. que a solução mais eficaz será. torna-se necessário definir desde o início a total desaprovação por parte da empresa (Pinto. assim.” O delito pode então ser impedido quando existem medidas claras e bem colocadas para todos os trabalhadores de uma empresa. No entanto. e a garantia de confidencialidade.O fornecimento de informações sobre os serviços de aconselhamento e de apoio.

• Evitar a falta de clareza na especificação de funções e tarefas. 2005). • Difusão eficaz das normas e valores organizacionais a todos os níveis da organização. por exemplo. fomente melhorias ao nível do ambiente psicossocial do trabalho (Pinto. • Aumentar a informação sobre os objectivos organizacionais. Assim sendo segundo Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho (2002) evidencia as possíveis medidas para melhorar o ambiente psicossocial no trabalho passam por: “• Permitir a cada trabalhador a possibilidade de escolher a forma de realizar o seu trabalho. Desenvolvimento de uma cultura organizacional em que o combate ao assédio moral seja norteado por normas e valores: • Sensibilização de todas as pessoas para o problema do assédio moral. • Investigação da dimensão e natureza do problema.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho simultaneamente. • Formulação de uma política [ver caixa de texto]. reuniões de informação. • Assegurar que todos os trabalhadores conheçam e observem as normas e valores organizacionais. boletins informativos. através de manuais do trabalhador. • Reduzir a quantidade de trabalho monótono e repetitivo. • Desenvolver o estilo de liderança empresarial. 21 .

1989: 59-60) 22 . • Criar um contacto independente para os trabalhadores. (…) Apresentar queixa à CITE (Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego) (…)” (Botão.” Ainda o Guia dos Direitos Humanos das Mulheres (Botão. Encarar o problema como coisa séria que realmente é. Recolher todo o tipo de provas possíveis (…) Procurar a existência de procura dos factos. 1989) que já salientei à priori como sendo algo de defesa interior da mulher. refere que quando a mulher é vítima de abuso no local de trabalho deve: “Manifestar claramente ao abusador o seu desagrado e recusa. para que o seja também para quantos a rodeiam. • Levar os trabalhadores e os seus representantes a participarem na avaliação de riscos e na prevenção do assédio moral.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho • Desenvolver a responsabilidade e a competência das chefias nas áreas da resolução de conflitos e da comunicação. Procurar partilhar com alguém o problema que a afecta falando com familiares ou amigos da sua confiança (…) Apelar à solidariedade dos colegas de trabalho.

000 e 36. Apesar de ser complicado encontrar informação abrangente.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 3. dos quais considerei pertinente destacar a notícia facultada pelo Diário de Noticias. como por exemplo. porque foi desde o início o primeiro a despertar-me verdadeiro interesse. Porém a informação obtida revelou ser pouco adequada face aos objectivos do presente trabalho. obtendo 215. sendo de salientar apenas os resultados obtidos a partir das palavras assédio sexual no local de trabalho e assédio moral no local de trabalho (31. Por conseguinte. Na internet centrei-me no motor de busca Google pois antes de iniciar o trabalho fiz uma pequena pesquisa nos três motores de busca relevantes: sapo. 23 . possa constituir uma dificuldade na minha pesquisa. 000 resultados. e recorrendo à pesquisa booleana com as palavras-chave: “assédio moral” obtive 346 000 resultados. 740 000 resultados. Descrição detalhada da pesquisa O tema “assédio sexual e moral no local de trabalho” foi seleccionado para realizar o trabalho académico da cadeira de Fontes de Informação Sociológica. importa notar que a informação significativa relativamente à problemática em estudo me pareceu escassa. altavista e Google e depressa cheguei à conclusão que os dois primeiros possuíam muito pouca informação e sim muito “ruído” ao contrário do Google. explorei no motor de busca Assédio sexual. procurei integrar diferentes tipos de pesquisa: internet e biblioteca (Biblioteca geral da universidade de Coimbra e biblioteca da Faculdade de economia). os obtidos pela Wikipedia. pareceu-me essencial limitar a pesquisa aos resultados mais significativos. Com efeito ao iniciar a minha pesquisa on line comecei pela palavra “Assédio”. Além disso. Talvez o facto de ser um assunto ainda pouco abordado actualmente na sociedade e se considere por vezes um tema constrangedor. Apesar de ter sido obtida informação muito diversa.800 resultados respectivamente) restringindo assim a pesquisa. Não obstante. A partir deste vocábulo foram encontrados 1.

através da palavra-chave “consequences sexual harassment”. assim consegui através de conhecimentos pessoais mais alguma informação que me veio a ser muito útil. Com efeito. A escolha destas fontes bibliográficas decorre da proximidade geográfica e da facilidade de acesso.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Depois desta primeira fase de pesquisa. Considero com efeito que dei maior relevância aos livros pois considerei-o material mais credível e detalhado. A partir desta pesquisa obtive alguns livros que me pareceram muito interessantes e bastante relevantes para o presente trabalho. considerei pertinente explorar mais informação em inglês. 24 . Com a continuidade do trabalho fui-me deparando com alguns problemas sobre determinada informação para alguns tópicos.000 resultados. Para complementar a informação digital recolhida. Depois da supracitada pesquisa. O assédio no trabalho como distinguir a verdade. Centro Estudos Sociais). desta pesquisa bibliográfica resultaram ainda fontes de informação menos pertinentes.g. pareceu-me importante recorrer ao catálogo da biblioteca geral da Universidade de Coimbra e também à biblioteca da Faculdade de Economia.. Instituto Nacional de Estatística. pormenorizei aquela que considerei como sendo realmente importante para os tópicos que delimitei relevantes para o meu trabalho. de salientar algumas fontes de informação exploradas cuja informação recolhida se verificou pouco relevante para o presente trabalho (e. Não obstante. tendo obtido 996. de Marie-France Hirigoyen. como por exemplo. Finalmente. ao longo das páginas da internet que fui consultando pude obter diferentes citações acerca de investigação pertinente na área.

Assédio moral: separar a verdade da mentira”. 2008 Notas sobre a autora: A autora do livro “Assédio no trabalho Como Distinguir a verdade”. Participa também em grupos de reflexão sobre o assédio moral e divulga o tema junto de diversas instituições e centros de formação. psicanálise e psicoterapia familiar. Por volta de 1985 inicia a realização de trabalhos e conferências sobre gestão de stress. 25 . Licenciada em medicina especializouse em psiquiatria. Ficha de Leitura Título da publicação: O Assédio no Trabalho Como distinguir a verdade Autor: Marie-France Hirigoyen Local onde se encontra: Biblioteca geral da Universidade de Coimbra Cota: 7-75 A-1. MarieFrance Hirigoyen nasceu em França.20 Data da publicação: 2002 Edição: 1ª Local de edição: Cascais Editora: Pergaminho Título do capítulo: As consequências específicas do assédio moral Número de páginas: 151 a 159 Palavras-chave: Vergonha. violência perversa no quotidiano” e “Incómodo no Trabalho. Realizou em França e nos Estados Unidos formação de apoio à vítima.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 4. Entre 1995 e 2001 publicou alguns livros como: “Assédio moral. perda do sentido. Assunto: As consequências específicas que ocorrem após o abuso da vítima. tendo começado a desenvolver estudos sobre o assédio moral no trabalho. em 1949. rigidificação. psicose e assédio. Data da leitura: Dezembro. desvitalização. humilhação.

designadamente. Porém para Marie-France Hirigoyen o que realmente é complicado “é não ter sabido (ou podido) fazer o que era necessário para deter o processo. Assim. Estrutura: Vergonha e humilhação A autora específica as consequências do assédio moral. Assim. No entanto. faz com que o assediado continue a passar por várias fraquezas ao 26 . apenas têm vontade de se esconderem e de se afastarem do mundo. a vítima poderá passar por uma fase de vergonha e sentir muitas dificuldades em se exprimir. a vítima poderá desenvolver um estado semelhante ao da esquizofrenia. as mensagens venenosas que não foram descodificadas a tempo…” (2002: 151). O assediado começa a duvidar da própria saúde mental pois por vezes o comportamento inconsciente de colegas e testemunhas a agirem como se nada se passasse (ou dão a entender que sabem que algo se passou). As vítimas procuram reencontrarem a auto-estima possivelmente perdida. podendo mesmo desenvolver características paranóicas. a vergonha e humilhação sentidas das vítimas. Quando o assédio é individual. a autora refere a perda do sentido como podendo estar presente. Perda de sentido Ainda ao nível do impacto desta situação no ajustamento da vitima. o presente capítulo aborda os potenciais danos que o assédio moral poderá causar à vítima (ao nível da saúde física e mental).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Resumo Este capítulo centra-se essencialmente em explorar as consequências específicas do assédio moral no ajustamento dos indivíduos. são as humilhações suportadas com boa cara. frequentemente. procurando recuperar a honra pessoal.

Por conseguinte para outras pessoas que tenham sido assediadas surge uma rigidificação da sua personalidade começando por vezes a surgir sintomas de paranóia pois de uma simples desconfiança rapidamente se torna numa paranóia induzida. 2002: 155). onde realça o efeito psíquico que a pessoa pode atravessar. no sentido de se verificar uma possível aprendizagem. a autora dá ênfase ao conceito de desvitalização. Modificações psíquicas Relativamente às modificações psíquicas. A vítima poderá continuar constantemente a pensar e a reviver o que passou. podendo conduzir a um quadro de depressão crónica. Por outro lado. Tal como Hirigoyen salienta: “A passagem aos actos de agressividade são a consequência directa da perda da noção de sentido e da impossibilidade de se fazer ouvir” (2002: 153). “ A experiência ensina-nos habitualmente a ser prudentes. No entanto. mas as experiências traumáticas podem levar-nos a ser desconfiados em excesso” (Hirigoyen. o assédio moral pode eventualmente provocar uma alteração relativamente ao carácter da pessoa. como uma neurose traumática. é também possível que estes acontecimentos causem uma mudança positiva.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho nível profissional e social. pois nestas situações de violência. 27 . o indivíduo que verifica que não encontra meios para se defender da situação abusiva pode desenvolver perturbações de ordem psiquiátrica.

. revelando-se de fácil pesquisa. seleccionei a página http://www. O consciente da vítima passa então por alucinações auditivas e psíquicas entrando em delírio de perseguição designando-se esta como psicose alucinatória crónica. Além disso. Economicamente também é uma página sem custos sendo de total acesso para qualquer utilizador. porque não se encontra traduzida em outras línguas. É uma página que. em que o conteúdo é relacionado com várias outras temáticas. Foi reproduzida em 2003 por. tem um conteúdo muito relevante.avbdesign.com/assedio/apresentacao.html Para explorar a avaliação de uma página Web. 28 . 5. há uma abordagem integrativa. No entanto verifica-se que ainda é uma página muito recente e talvez por isso ainda muito pouco apelativa com um nível de estética muito baixo.html.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho A defesa pela psicose O assédio moral pode eventualmente levar uma pessoa ao delírio produzindo uma quebra das defesas psíquicas.avbdesign. M. com informação muito precisa e que pretende informar o utilizador sobre o assédio psicológico (i. Avaliação da página da internet http://www. Apesar de não ser um site muito atractivo em termos de abordagem visual. desde que não seja para fins lucrativos. Por conseguinte este site está devidamente dividido e de fácil acesso a todos os tópicos. Vilas Boas com o auxilio de vários livros de prestigio o que dá à priori credibilidade ao conteúdo. Todavia permite que a informação possa ser traduzida.e.com/assedio/apresentacao. o que actualmente é consideravelmente um ponto bastante importante pois cada vez mais se denota que muitas páginas da internet têm custos para cederem a informação. assédio moral). limita muito a difusão da sua informação. uma vez que esta apresentava conteúdos muito relevantes e explícitos para a realização do trabalho.

mas também em termos de consequências e de enquadramento legal.g. diferentes fontes de informação funcionam como ferramentas úteis. tendo resultado de forma positiva no presente trabalho.. Com efeito.Com efeito desde já apelo a que um leitor que esteja realmente integrado neste assunto que visite o endereço da página URL: http://www. resultou num conteúdo abrangente. através de diferentes modalidades e fontes de informação. uma gestão de tempo e de recursos adequada permite que a informação recolhida assuma importância significativa.youtube.6. quer na elaboração de um trabalho integrativo e critico acerca da problemática. ao passo que os livros poderão apresentar mais constrangimentos ao nível da disponibilidade de tempo). os recursos digitais são de mais rápido acesso pela internet. Apenas uma abordagem compreensiva nos permitirá melhor definir estratégias de prevenção e intervenção adequadas. salientando a satisfação pessoal na sua realização.com/watch?v=L5_uQ_P1Fw&feature=related elaborado por Natisteinhaus. útil e apreciável acerca da temática. onde faz uma breve alusão. 29 . em função dos nossos objectivos de pesquisa e do tempo disponível na procura de recursos (e. consiste num vídeo sobre o assédio moral. A informação recolhida. Não obstante. apresentado num trabalho académico para a disciplina de Psicologia Organizacional na Universidade de Santa Cruz do Sul. foi possível recolher informação pertinente para o presente trabalho. Apesar das dificuldades em termos de pesquisa. muito perspicaz sobre o tema mencionado. quer na compreensão do tema. a informação obtida permitiu compreender o assédio numa perspectiva de conceito. decorrente do facto de o tema estar ainda a ser explorado no momento (e por isso serem escassos os recursos disponíveis). Neste sentido. Conclusão O assédio sexual e moral no local de trabalho foi um tema interessante.

) 30 . ela quer matar a dor. mas nunca vida” Augusto Cury apud Pereira (s.d.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho “Quando uma pessoa pensa em suicídio.

Como distinguir a verdade. Coimbra: Edições Almedina. F. Lisboa: Comissão da Condição Feminina. Assédio e violência contra as mulheres. C. & Richman. Rospenda. Maria (1994). Hirigoyen. Marie-France (2002). Garrido. (2007). 64: 1178–1191 31 . gender. and utilization of professional services: Findings from a US national study. O assédio no trabalho. Lisboa: Centro de Investigação e Estudos de Sociologia do ISCTE Botão. Amores que matam. Caracterização do violador português. K. Referências Bibliográficas 1) Livros: Amâncio.. Vicente (2002).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 7. Rebocho. Workplace harassment patterning. (2007). Assédio sexual no mercado de trabalho. J. Assédio sexual no local de trabalho. Lisboa: Pricipia. Um estudo exploratório. Shannon. Lígia e Lima. Lisboa: Editora Pergaminho. Comissão para a igualdade no trabalho e no emprego da Segurança Social.. M. Social Science & Medicine. Maria Alice (1989).

“Assédio no trabalho”. “Enquadramento legislativo”. Página consultada em 28 de Dezembro de 2008.blogs. 32 . “Assédio Sexual no Local de Trabalho”.gov.wikipedia.za/eng/pubs/guides/S/63925/5 Jorge. disponível em http://pt. disponível em http://hugo-jorge. disponível em http://osha. Hugo (2008). M.blogspot. Welington Almeida (2005). disponível em http://www. (2003).capegateway. Página consultada em 22 de Dezembro de 2008.com/assedio/enquadramento.html Pinto. Página consultada em 23 de Dezembro de 2008.eu/pt/publications/factsheets/23 Gapegateway (2005).Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 2) Internet: Agência europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (2002). Página consultada em 20 de Dezembro de 2008.sapo. Página consultada em 27 de Dezembro de 2008.org/teen/sex/rape_assault/sexualharass.com/2005/03/preveno.pt/31690.org/wiki/Ass%C3%A9dio_moral2 2 Esta página ou secção foi marcada para revisão. devido a inconsistências e/ou dados de confiabilidade duvidosa. “O assédio Moral no local de trabalho”. disponível em http://www.html Vilas Boas.europa.pamf. disponível em http://www. “Types of Sexual Harassment”. Página consultada a 19 de Dezembro de 2008. “Consequences”.avbdesign. Página consultada em 20 de Dezembro de 2008. disponível em http://assediosexual. “Fases”.html Palo Alto Medical Foudation (2008).html Wikipedia (2008).

youtube. "Assédio moral".Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho 3) Citações disponíveis em: Pereira. Joana e Maia. html Página consultada em 30 de Dezembro.pt/2008/10/06/sociedade/40_mulheres_vitimas_assedio_sexual_t.Universidade de Santa Cruz do Sul.us/mediasvc/connections/JanFeb2005/agency2_v12no3. Diário de Noticias.sapo. d.).ronaud. “Frases.com/watch?v=L5_uQ_P1-Fw&feature=related 6) Imagem de capa: Criminal Justice Connections (s. Sílvia (2008) “40 % das mulheres vitimas de assédio sexual no trabalho”.com/frases-pensamentos-citacoes-de/augusto-cury 4) Artigo de Jornal on line: Bastos.tx. "TDCJ’s policy for sexual harassment: Zero Tolerance". Disponível em http://dn. 26 de Outubro de 2008. Pensamentos. disponível em http://www. Página consultada a 26 de Dezembro de 2008.). disponível em http://www. Reflexões de Augusto Cury”. html 5) Áudio/visual: Natisteinhaus (2007). Ronaud (s.state. na UNISC . Página consultada a 22 de Dezembro de 2008 disponível em http://www.tdcj. 33 . Citações. Vídeo sobre assédio moral apresentado num trabalho académico realizado na disciplina de Psicologia Organizacional.d.

“Woc”.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Faculdade de Economia – Universidade de Coimbra (2008).uc. disponível em https://woc. Página consultada em 30 de Dezembro de 2008.pt/feuc/ 34 .

) Como distinguir a verdade. 151-159. . Cascais: Pergaminho.Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Anexo I Hirigoyen. “As consequências especificas do Assédio Moral” in Marie-France Hirigoyen (org. Marie-France (2002).

Fontes de Informação Sociológica Assédio Sexual e Moral no local de trabalho Anexo II http://www.com/assedio/apresentacao.avbdesign.html .

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