Evaluación Nacional 2013 – 1 Diseño de procesos productivos

Calificación: 190 / 200
Question 1 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Desde la perspectiva de garantizar el desarrollo sostenible y enfrentar los nuevos retos de la competitividad empresarial, la gestión ambiental se considera como una fuente de oportunidades, dentro de ésta, adoptar producción más limpia resulta una alternativa viable para el logro de estos objetivos. Dos de las principales razones para adoptar producción más limpia son: 1. Disminuye las inversiones en sistemas de control al final del proceso 2. Convicción que es una estrategia encaminada al desarrollo sostenible 3. Los bienes y servicios obtenidos no contienen residuos de ninguna clase 4. Los productos no emiten ninguna clase de contaminantes Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 2 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta.

Enunciado: En los procesos de control estadísticos las variables son características que tienen dimensiones continuas. Tienen un número infinito de posibilidades. Algunos ejemplos son peso, velocidad, duración, fuerza. Las gráficas que se emplean para vigilar procesos con dimensiones continuas son: 1. Graficas X 2. Graficas R 3. Graficas Gantt 4. Graficas PERT Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 3 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta. Enunciado: Los actuales escenarios económicos exigen que las empresas estén atentas del comportamiento de la competencia a fin de garantizar no solo permanencia en los mercados alcanzados sino en pro de conquista de nuevos mercados, que permitan desarrollarse. Dos aspectos que se deben tener en cuenta al momento de desarrollar un nuevo producto son: 1. Bajos costos de suministros 2. Ingeniería del producto 3. Diagnóstico de factores económicos 4. Adecuado análisis de mercado Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas.

c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 4 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Toda empresa bien sea de producción o de servicio realiza en su proceso de gestión tres funciones básicas, entre ellas realiza la comercialización y la financiación, pero para proceder con estas dos funciones necesita de una tercera función básica, ella es: Seleccione una respuesta. a. Vender b. Comprar c. Producir d. Contabilizar Question 5 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. Cuando Microsoft Corporation decidió desarrollar el Windows XP, el tiempo era crítico para el director del proyecto, quien con cientos de programadores trabajando en millones de líneas de código, en un programa cuyo desarrollo costaba millones de dólares, tuvo que correr grandes riesgos para entregar a tiempo el proyecto. Este es un ejemplo de empresas que enfrentan el doble fenómeno de la creciente complejidad de los proyectos y el colapso del ciclo de vida de bienes y servicios. Las empresas deben enfrentar estos cambios por medio de: Seleccione una respuesta. a. La culminación del valor agregado de la cadena productiva con base en las medidas de satisfacción de los clientes b. El reconocimiento del valor estratégico de la competencia con base en el tiempo y del mandato de mejora continua de la calidad

c. La valoración de los aspectos de productividad y competitividad detectados en periodos anteriores y que ameritan tenerse en cuenta d. La retrospectiva de las fases de los procedimientos de un proyecto en curso Question 6 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: La distribución en planta determina la fluidez de los procesos productivos. La distribución de planta denominada ”de posición fija”, tiene las siguientes características: Seleccione una respuesta. a. El proyecto permanece en un lugar y los trabajadores y el equipo llegan a esa área de trabajo. b. El proyecto cambia de lugar y los trabajadores y el equipo permanecen en el mismo lugar. c. Cambia de área tanto el proyecto como los trabajadores y los equipos. d. No cambian de área tanto el proyecto como los trabajadores y los equipos Question 7 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. Uno de los elementos para identificar las variaciones del proceso productivo es la carta de control. Una vez que se han obtenido procesos idóneos, mediante una planificación de la fabricación, el control de los procesos tiene por misión lograr el mayor provecho posible de estos procesos haciendo que se desarrollen a un nivel de rendimiento previsto y que los bienes y servicios conservan los estándares establecidos. La mejor herramienta para conseguirlo es la gráfica o carta de control. Una carta de control es: Seleccione una respuesta. a. Una medición diseñada de los resultados de abastecimiento del proceso con “límites superiores” calculados que se plasman como inventarios b. Una apropiación específica de los puntos críticos del proceso con “límites de acceso” los cuales se ubican en árbol de decisiones

c. Una comparación gráfica de los datos de funcionamiento del proceso con “límites de control” calculados que se dibujan en la carta como líneas límite d. Una tabulación gráfica de los elementos de entrada para ser llevados como elemento de mejora al cliente Question 8 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: El director de operaciones debe definir la estrategia que seguirá con los recursos directos de producción, los cuales están compuestos por las personas, las plantas, las partes, los procesos y los sistemas de planificación y control, estos constituyen: Seleccione una respuesta. a. Las cinco P de la información b. Las cinco P de la dirección de operaciones c. Los cinco procesos de la organización d. Los cinco sistemas de dirección Question 9 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. El éxito de una empresa no sólo depende de lo bien que cada departamento haga su trabajo, sino también de cómo se coordinen las actividades entre los distintos departamentos para desarrollar los procesos empresariales básicos. Entre ellos el proceso de dirección de pedido consiste en: Seleccione una respuesta. a. Todas aquellas actividades involucradas en la definición de mercados meta y prospectación de nuevos clientes. b. Todas aquellas actividades involucradas en la investigación, desarrollo y lanzamiento de nuevas ofertas de gran calidad en tiempo récord y dentro de los

límites del presupuesto c. Todas aquellas actividades relacionadas con la recepción y aprobación de pedidos, el envío de productos en tiempo y la recepción de cobros. d. Todas aquellas actividades destinadas a conocer mejor a los clientes, entablar relaciones estrechas con ellos y diseñar ofertas personalizadas. Question 10 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Los actuales escenarios económicos muestran características relevantes que demandan que las empresas estén atentas de su comportamiento para garantizar la permanencia en los mercados y la conquista de nuevos que permitan desarrollarse, el desarrollo de un nuevo mercado se lleva a cabo en el ámbito de los negocios e ingeniería y consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Existen varios pasos en la creación de nuevos productos, el paso denominado Test de mercado y test Beta, consiste en: 1. Producir un prototipo físico, probar el producto en situaciones típicas de uso 2. Hacer ajustes donde sea necesario. Producir una tirada inicial del producto y venderlo en el mercado de prueba para determinar la aceptación del consumidor 3. Estimar aproximadamente el precio de venta, estimar el volumen de venta y los beneficios 4. Iniciación del nuevo programa y estimación de los recursos necesarios Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 11 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA

A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. Granite Rock que tiene menos de 400 empleados, cuenta con casi 100 equipos de funcionamiento que van desde 10 equipos de calidad corporativa hasta equipos de proyectos, equipos de compras, fuerzas de tareas y equipos de función compuestos por personas que hacen el mismo trabajo en distintos lugares, con excelentes resultados. Este es un claro ejemplo de que los equipos de producción propician: Seleccione una respuesta. a. Grupos focalizados de división b. Aumento de la capacidad laboral c. Descenso de errores de producción d. Incremento de la diferencia comparativa por empleado Question 12 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: El sistema operativo se define como un conjunto de componentes o factores cuya función es convertir un conjunto de entradas en un producto o servicio deseado por medio de un proceso de transformación. Las transformaciones que sufre un input o entrada al aplicarle los factores productivos pueden ser: Seleccione una respuesta. a. Fisiológicas, de tratamiento, de almacenamiento o formativas b. Físicas, de ubicación, de intercambio, de almacenamiento, fisiológicas o informativas c. Físicas, de organización, de internalización o informativas d. Físicas, químicas, bioquímicas o formativas Question 13 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Los vertiginosos avances de la dirección de operaciones a lo largo de la historia se centraron en diversos aspectos tales como: Los avances centrados en el costo, en la calidad y en la personalización, los cuales cubren gran parte de los requerimientos de dirección de operaciones de la actualidad y aún siguen actualizándose. Dos de los aspectos de avances centrados en la calidad son: 1. Gráficas de Gantt 2. Programación lineal 3. Premio Baldrige 4. Tarjetas Kanban Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 14 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Las vidas de las personas y la disciplina de la dirección de operaciones han mejorado por las innovaciones y contribuciones de muchos individuos realizadas a lo largo de la historia. Dos importantes avances en la Dirección de operaciones, en la era de la dirección científica son: Seleccione una respuesta. a. Los estudios de tiempos y movimientos y el análisis de procesos b. Las estadísticas y los estudios de mercado c. Los avances de la tecnología y las mejoras continuas d. Las proyecciones de ventas y las planificaciones de producción Question 15

Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Los restaurantes de comidas rápidas han enfrentado un mercado muy competitivo, con empresas de muchos restaurantes como MacDonald`s, Taco Bell y Kentucky Fried Chicken. Estas empresas se plantearon aumentar el número de restaurantes y la cobertura geográfica, iniciando hacia el año 1997 un programa de calidad total. Gran parte del progreso de las empresas del siglo XX se ha realizado gracias a dos de los aspectos siguientes: 1. Avances en el proceso de producción, un nuevo enfoque para enfrentar de manera estratégica retos como la globalización 2. Las entregas justo a tiempo, la asociación de la cadena de suministro 3. Instalación de los procesos antiguamente no realizados, identificación de nuevos mercados 4. Reactivación de estrategias y nuevos perfiles de administradores Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 16 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. A través de la historia, las empresas centraron sus esfuerzos administrativos en el área de ventas, produciendo bienes y servicios con el reto de posicionarlos en el mercado. Cuando se avanzó hacia la identificación de necesidades y preferencias de los clientes se inició una

era de investigación y se realizó énfasis especial en cada fase de la cadena de abastecimiento. Es por ello que cobró importancia el: Seleccione una respuesta. a. Enfoque basado en acciones b. Diseño de procesos productivos c. Diseño de nuevos enfoques empresariales d. Direccionamiento estratégico Question 17 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Los acontecimientos significativos en la dirección de operaciones marcaron un cambio de rumbo en la planificación de la misma, dando origen a las innovaciones centradas en el costo, la calidad y la personalización. Algunos de los avances de la dirección de operaciones centrados en la calidad son: Seleccione una respuesta. a. Medidas de análisis de producción b. La manufactura esbelta y el justo a tiempo c. Perspectivas de nuevas formas de producción d. La especialidad y la especificidad Question 18 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. La misión orienta la razón de ser de la organización y sobre ella se perfila la estrategia corporativa. Una vez perfilada la meta y las reglas aceptadas por la organización, las diferentes áreas funcionales determinan su estrategia y la manera de utilizar los recursos y sus capacidades para implementar dicha estrategia corporativa. Dentro de este esquema el director de operaciones debe:

Seleccione una respuesta. a. Establecer las fases de abastecimiento b. Definir la estrategia de operaciones que seguirá con los recursos directos de producción c. Determinar la forma de relacionarse con el entorno para el mejoramiento d. Prepararse para crear nuevas sedes de producción Question 19 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. Los efectos de contaminación ambiental derivados de los procesos productivos, imponen costos a otros agentes del sistema económico que no son compensados, generando pérdidas de bienestar en general, debido a que estos se ven reflejados en la problemática ambiental asociada a diferentes sectores, como son: Seleccione una respuesta. a. Contaminación del espacio público, visual y auditiva b. Contaminación de las zonas verdes, radiactiva y por ruido c. Contaminación hídrica, atmosférica, por residuos d. Contaminación acelerada, agresiva y ascendente Question 20 Puntos: 1 ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente. El propio ciclo de vida de los productos hace necesaria la existencia de un proceso de lanzamiento de nuevos productos. Además, las condiciones del mercado (crecimiento de la competencia, innovaciones tecnológicas, variaciones en las modas y los gustos de los consumidores, entre otros) hacen que ese proceso de desarrollo de nuevos productos deba ser:

Seleccione una respuesta. a. Escalonado y verdadero b. En gradiente y con prontitud c. Continuo y más rápido cada vez d. Esporádico y fortuito Tiempo restante

Calificación: 190 / 200

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful