PONENCIA: D.S.I.

ESCOLAR: UN TIMN PARA NO NAUFRAGAR EN INTERNET

D.S.I. ESCOLAR: UN TIMN PARA NO NAUFRAGAR EN INTERNET

(Presentada en la VIII Conferencia Internacional de Bibliotecologa "Biblioteca Digital: Perspectivas, Experiencias y Oportunidades", realizada los das 24, 25 y 26 de octubre de 2001 , en el marco de la 21 Feria Internacional del Libro de Santiago, en el Centro Cultural Estacin Mapocho.)

Mara Eliana Jirn Ramrez mjiron2001@hotmail.com Bibliotecaria Documentalista Luis Olivares Gmez Jefe de Informtica Educativa

incorporacin de las Nuevas Tecnologas de la Informacin (NTI) a las diferentes reas del conocimiento ha permitido el desarrollo de nuevas formas de comunicacin y de distribucin de servicios/productos dentro y entre las organizaciones. Es as, como tambin en la esfera educacional hemos comenzado a implementarlas para el mejoramiento de la eficiencia, eficacia y calidad de la enseanza en nuestros alumnos. Dentro del mundo escolar las diferentes instancias de apoyo al proceso enseanza aprendizaje hemos visto la necesidad de ir a la vanguardia. De la mano de las NTIC, el concepto de Biblioteca Escolar se ha transformado en el de Centro de Recursos para el Aprendizaje (CRA), el cual no slo ha incorporado las tecnologas para facilitar la administracin de sus colecciones automatizacin-, sino que tambin incorporar diferentes medios a sus colecciones (medios audiovisuales) para estar al da con las Nuevas Tecnologas. En su concepto CRA es un centro que debe administrar, organizar, procesar y prestar servicios/productos a sus usuarios: la comunidad escolar, a la par con las NTI y la nueva reforma educacional. La profesin de bibliotecario implica no slo el prstamo de material bibliogrfico o audiovisual , sino que administrar la informacin, sea cual sea su origen, teniendo la capacidad de bsqueda y anlisis de esta para que nuestros usuarios obtengan una informacin de calidad. Nuestro CRA ha logrado adecuar sus servicios/productos tradicionales a la realidad escolar. El servicio DSI (Diseminacin Selectiva

La

de Informacin) est por cumplir cuatro dcadas de existencia desde que fue propuesto por Hans Peter Luhn en 1958, miembro de la entonces Advance Systems Development divisin de la IBM, definindolo como : Aquel servicio de una organizacin dedicado a la canalizacin de nuevos elementos (tem) de informacin, a partir de cualquier fuente hasta aquellos puntos dentro de la organizacin donde la probabilidad de su utilidad en el trabajo diario o inters sea elevada . Este servicio es muy utilizado en Centros de Documentacin o Bibliotecas Universitarias, los cuales centran este servicio de diferentes formas: Servicio de Alerta (Entrega peridica de Tablas de Contenido de Publicaciones Peridicas) o entrega de listados de Bases de Datos especializadas: Bibliografas. En los CRA escolares son muy pocas las instituciones que entregan estos servicios, ya que ste es un servicio especializado de instituciones de investigacin. Tomando estos antecedentes y la necesidad de aportar efectivamente a la introduccin de las NTCI es que hemos elaborado una propuesta que ubica al CRA en una posicin fundamental a la hora de brindar apoyo a la gestin acadmica escolar, yendo ms all de la bsqueda de informacin en Bases de Datos, proveyendo de un soporte temtico validado y acorde alas necesidades reales y efectivas de nuestra comunidad escolar. Nuestro DSI Internet posee un valor agregado al producto donde est reflejado un trabajo de anlisis de necesidades y habilidades de informacin: localizacin de fuentes, estrategias de bsqueda, seleccin de informacin, organizacin y producto final

Este producto se fundamenta en:

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a. La teora funcionalista del currculum de

nuestro colegio, donde se privilegian los procesos educativos sobre los resultados. La interdisciplinariedad de las asignaturas en el logro de los objetivos curriculares. b. Los CRA constituyen un espacio instructivo donde se motiva a los alumnos para aceptar el desafo del conocimiento y se preparan para aprender a utilizar los materiales informativos en diferentes soportes. c. Los CRA suponen un nuevo entorno de aprendizaje que, desde la perspectiva de la educacin documental, se convierten en comunidades de aprendizaje. d. Los CRA permiten vehiculizar e integrarse al intercambio de las innovaciones con otras instituciones educativas y con la comunidad. e. Informtica Educativa y el CRA se convierten en mediadores entre la sociedad de la informacin y nuestros usuarios A continuacin se grafica

(profesores/alumnos), en donde se prioriza el desarrollo de una actitud crtica frente a la informacin, de nuestros alumnos, ms que la cantidad de informacin que estos recepcionen. El producto en s tiene como objetivo facilitar la labor docente y del alumnado, logrando minimizar el tiempo de bsqueda de nuestros alumnos y maximizar los contenidos curriculares. El DSI consiste en la elaboracin de una pgina WEB con contenidos especficos de las diferentes asignaturas y niveles de los Planes y Programas de Estudio, asociada a un perfil de necesidades de informacin del docente y alumnos. Busca dar un apoyo pedaggico, considerando todos los elementos que la nueva educacin propone: uso de nuevas tecnologas en forma ldica, acorde con los niveles y desarrollo de habilidades de anlisis de contenido en los alumno.

Currculum

CRA

Profesore s

Informtica Educativa

Material bibliogrfico y Audiovisual

Genera

genera

Softwares Internet
genera

Contenidos curriculare s
DSI ESCOLAR

lo utilizan

Alumnos

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Resumen:

Facilita el proceso de anlisis de contenido de los alumnos Da un apoyo pedaggico de calidad a nuestros alumnos. Integra las diferentes reas pedaggicas del colegio. Integra toda la informacin de las materias en un solo producto. Disminuye la inversin de tiempo en la bsqueda

El proceso del D.S.I. Electrnico del CRA, considerando el Modelo Marland (Gran Bretaa, Michael Marland, 1991), el cual explica el desarrollo de habilidades de informacin en las bibliotecas: 1.- Qu necesito hacer? Esta pregunta tiene relacin con la formulacin y anlisis de las necesidades de nuestra comunidad: Usuarios quienes se definen como los individuos o grupos de personas que enfrentan una realidad que les plantea problemas y qu tienen una capacidad potencial para resolverlos, lo que supone la identificacin de requerimientos de informacin y su posterior uso. El usuario, como cualquier individuo, tiene diferentes necesidades, ya sean fisiolgicas, afectivas, sociales, etc., las cuales desencadenan en una necesidad de informacin que puede ser canalizada a travs de un CRA. Se identifican dos necesidades explcitas en el sistema informacional:

USUARIOS NECESIDADES COMPORTAMIENTO

Necesita informacin? Qu informacin necesita? Es consciente que necesita informacin? Cundo necesita informacin?

Qu hace frente a una necesidad de informacin? Sabe expresarlas? Convierte sus necesidades en demandas? Cmo busca? Cundo usa la informacin? Cmo almacena la informacin que obtiene? necesidad temtica correspondiente a contenidos curriculares. De esta forma estos usuarios espordicos se convierten en el CRA e Informtica en usuarios reales y frecuentes, permitiendo un mejor flujo de comunicacin inter-organizacional para el logro de un mejor proceso enseanza-aprendizaje. As es que los docentes son usuarios primarios y los alumnos usuarios secundarios o Grupo Final, ya que en algn momento estos ltimos necesitarn dicha informacin cuando el docente les formule satisfacer ciertas necesidades de informacin

Nuestros usuarios que presentan dichas necesidades son nuestros docentes, quienes las canalizan a travs de Informtica Educativa y el CRA para ser utilizadas por el Grupo Final: nuestros alumnos. Las necesidades detectadas son de tipo no expresadas por los usuarios, pero con la ayuda de las nuevas tecnologas y el CRA, se convierten en una necesidad plenamente expresada transformndose en una demanda de informacin. Esta demanda es concretizada a travs de un perfil de informacin para cada docente, el cual se traduce en una

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PERFIL D.S.I - ELECTRNICO- Centro de Recursos Para el Aprendizaje Nombre: Asignatura que imparte: Temas de inters: 1.- Nombre de la Unidad: 2.- Nivel al cual va dirigido: 3.- Indique la fecha en que los alumnos harn uso del D.S.I: 4.- Indique los temas que necesita para su D.S.I. (Trate de ser lo ms especfico posible. )

Descriptores:

Enviar consulta

Restablecer

COLEGIO SAN JUAN EVANGELISTA

Debemos definir, claramente, ciertos parmetros de accin para tener un producto de calidad: Definir un cronograma del DSI: tiempo para realizar el proceso completo, dependiendo de la fecha de entrega del producto, tiempo de bsqueda de informacin relevante, de organizacin de contenidos, evaluacin y publicacin en la web del colegio.

2.- Cmo podra obtener la informacin?

En este segundo paso, el ubicar el dnde obtener la informacin, es ms que

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claro, en : INTERNET, herramienta base en nuestra propuesta, as como tambin el quin lo realiza: el bibliotecario especialista de la informacin. Este debe aplicar sus habilidades de informacin en la identificacin y localizacin de fuentes relevantes, lo que implica en primer lugar conocer contenidos mnimos de la asignatura, hacer uso efectivo de las NTI y sobretodo el manejo de estrategias de bsqueda, lo que involucra una buena eleccin de los trminos de bsqueda asociado a operadores especficos del proceso de bsqueda de informacin en los diferentes motores de bsqueda para su filtracin. Este proceso implica: Visualizar la extensin del tema Investigar contenidos curriculares segn el nivel que utilizar el DSI. Establecer temas asociados: temas genricos y temas especfico. Definir amplitud y especificidad de cada contenido. Cul o cules son los temas principales que me interesan?

Con qu otros temas estn relacionados? Qu s sobre los temas y sus relaciones y qu es lo que me falta saber? Establecer una red de relaciones del tema.: El campo de relaciones puede representarse grficamente como una red de conceptos relacionados entre s en distintas maneras y grados. Nunca un tema aparece en forma aislada. Si no encontramos otros conceptos relacionados es porque desconocemos las conexiones de este tema con el resto de la realidad (esto pasa cuando investigamos un tema que es nuevo para nosotros) Construir una visin jerrquica de los temas: Tambin nos puede auxiliar para conocer las relaciones inherentes al tema bsico y tambin facilita el uso del sistema de recuperacin. Organizar los contenidos segn la planificacin del docente.

Ejemplo: Unidad: Sistema Excretor Biologa II Medio

TEMAS GENERALES

Sistema Excretor
SINNIMOS TEMA PRINCIPAL TEMAS RELACIONADOS

Rene

Rin

tes

Medicina Biologa Transplan

SUB-TEMAS

Anatoma Fisiologa Enfermedades Tratamiento Prevencin de Enfermedades

Posterior a este proceso, debemos poner hincapi en el uso de las habilidades del bibliotecario en las "Estrategias de Bsqueda" para el manejo de INTERNET:

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a.- Eleccin de los trminos de bsqueda: es muy importante definir los trminos de bsqueda, mediante palabras claves adecuadas. Cul o cules son los temas principales que me interesan? Con qu otros temas estn relacionados? Qu s sobre los temas y sus relaciones y qu es lo que me falta saber?. No deben ser utilizadas como trminos de bsqueda las denominadas palabras vacas, es decir, aquellas sin valor semntico para la bsqueda, como pueden ser: preposiciones, adverbios, conjunciones, artculos, etc: el, la los, las, un, de, desde, para, por, y, con, etc. Estas palabras no se incluyen en los ndices de los distintos campos y por lo tanto son irrelevantes para la bsqueda. Cuando se utiliza ms de un trmino de bsqueda para la recuperacin se forma una sentencia de bsqueda, la cual expresa la conexin lgica entre los trminos de bsqueda utilizando los llamados operadores lgicos. Esto apunta a una bsqueda un poco ms compleja cuyos objetivos son: Lograr mayor pertinencia, es decir, adecuacin entre lo recuperado y los intereses del usuario. Lograr mayor exhaustividad, es decir, lograr un barrido completo de los registros pertinentes. Eliminar el ruido en la bsqueda, esto es, la presencia de registros irrelevantes que pueden aparecer entremezclados con los pertinentes y nos dificultan la revisin de los resultados.

cada caso, y consultar la informacin de ayuda sobre el sistema utilizado. Paralelamente a este paso, estamos realizando el tercero, ya que ha medida que estamos buscando estamos seleccionando la informacin 3.- Cules recursos podra usar? Cules de ellos uso? En este paso, el aspecto importante es la evaluacin para la seleccin de los contenidos, los que deben ir acordes con el nivel del alumno, por eso es importante considerar: autoridad de la informacin, su fiabilidad, distinguir hechos y opiniones, que la informacin sea lo ms pedaggica posible, incluyendo imgenes, animaciones y evitar contenidos no apropiados.

b.- Operadores Lgicos o "booleanos" Todos los sistemas electrnicos de consulta bibliogrfica utilizan los llamados operadores lgicos o booleanos que nos permiten formular una expresin de bsqueda adecuada para las computadoras. Consideremos que las mquinas son (todava) incapaces de hacer anlisis o sntesis y que no nos podramos comunicar con ellas en lenguaje natural. Por eso utilizamos los operadores lgicos, que nos permiten conectar trminos de bsqueda de manera que expresen nuestra necesidad de informacin formando una sentencia de bsqueda interpretable por la computadora. El uso de las formas alternativas depende del sistema particular en que los usemos. Es importante identificar las formas correctas en

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Algunos de los aspectos formales a revisar son

Quin es el responsable de la pgina? Cules son las calificaciones y asociaciones que aparecen en ella?, Se pueden verificar ? Comprobar en el pie de pgina el nombre del autor de la pgina, sus crditos/credenciales, ttulo, afiliacin a organizaciones. Considera el lenguaje y el estilo de la pgina debe estar acorde con el nivel del alumno Aparecen claramente las fechas de edicin y revisin ? Compruebe en el pie pgina cuando fue creada la pgina y revisada por ltima vez. Compruebe en el contenido la existencia de nuevos elementos y de indicaciones de que la pgina se esta actualizando constantemente. Cual es tema de que trata la pgina? Existe un ttulo o encabezamiento que de forma clara ilustre de forma clara el contenido de la pgina? Esta claramente expresada la navegacin por el interior del sitio web? Comprobar en la cabecera que el ttulo y la descripcin del contenido de la pgina web estn expresados de una forma clara. Considerar si necesita programas especiales para leer los archivos. FCIL DE USAR Detectar si existen dificultades para revisar documentos en diferente formatos (grficos que ofrece, por ejemplo). Se menciona claramente/expresamente la pertenencia a una opinin, corriente postura o ideologa determinada?, Queda clara la filiacin de los autores? Comprobar en la cabecera/pie de pgina/footer y en la URL/dominio (.gov .com .edu) para determinar la organizacin que aloja la pgina web y como esto se refleja en los contenidos.

AUTORIDAD

AUDIENCIA

ACTUALIDAD Y ESTABILIDAD

COBERTURA Y PRECISIN

OBJETIVIDAD

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4.-Qu hago con la informacin que necesito usar? Cmo la presento? La organizacin de los contenidos- registrar y extraer la informacin- comenzando por relacionar las diferentes fuentes para asegurar y facilitar la bsqueda para nuestros alumnos, base primordial en la estructura pedaggica. La presentacin del DSI es una Tabla de Contenido del tema ms amplio, de esta forma el contenido va de lo ms amplio a lo ms especfico. El punto de acceso a dicha pgina es a travs del sitio del colegio http://www.sje.cl en la seccin Sectores de Aprendizaje

El segundo punto de acceso se puede realizar desde la misma pgina del colegio, pero ingresando al Centro de Recursos para el Aprendizaje , en donde parte de los servicios que ofrecemos est el DSI. Este se presenta en la forma de Clasificacin Decimal Dewey, es decir organizado por reas del conocimiento. Cmo se ve en la parte inferior de la pgina se incluyen links a nuestra Base de Datos, estas constituyen resultados a la bsqueda de Historia de Chile, de esta forma nos permite asociar la informacin de la red Internet con nuestra propia Base de Datos del CRA, informacin al alcance nuestros usuarios, le damos un valor agregado a nuestro servicio/producto.

De esta forma se puede recuperar la informacin contenida a travs del buscador Google, ya que todas las pginas estn etiquetadas por materia. 5.- Qu hemos logrado? El que he logrado se refiere a la evaluacin o recall con nuestro usuario primario: el docente, quien revisa el material para darle el visto bueno, lo que implica una buena comunicacin bibliotecariodocente. Los errores o falta de contenidos son corregidos y completados, de esta forma estamos en condiciones de publicar esta pgina en nuestra pgina WEB del colegio. El DSI se presenta como pgina web, la cual se enva por correo electrnico a Informtica Educativa. En dicha rea publican la pgina en la asignatura correspondiente de la web del colegio. (www.sje.cl). La segunda evaluacin se produce postpublicacin, etapa posterior al uso del DSI por parte de nuestro usuario primario y secundario. Su uso es parte del proceso de enseanza-aprendizaje constructivista en donde el investigar es una actividad propia del alumno. De esta forma se produce la retroalimentacin en este crculo del proceso del D.S.I. El docente programa como primer paso: a) Elaboracin de una gua de trabajo (Se publica en el DSI) b) Trabajo en el CRA bibliogrfico y audiovisual desarrollo de la gua. c) Trabajo en Informtica DSI Escolar. d) Anlisis de contenido alumnos. con el material de este, para el Educativa con el por parte de los

Esperamos que a fines de ao exista una evaluacin ms sistemtica de este servicio/producto: D.S.I. Electrnico. Los actuales comentarios se centran en los beneficios que le han producido al docente: mejor conocimiento de las temticas tratadas, apoyo bibliotecario en la confeccin de guas para sus materias y optimizar el tiempo de la clase del alumno en Informtica Educativa. Por otro lado, el alumno optimiza el tiempo de bsqueda para dedicarlo plenamente en el desarrollo de su trabajo, el cual implica un gran proceso de anlisis de contenido, eje fundamental del aprendizaje significativo que promueve nuestra reforma educacional, el formar ciudadanos capaces de mediar con la sociedad de la informacin y del conocimiento.

Mara Eliana Jirn Ramrez Bibliotecaria Documentalista

Luis Olivares Gmez Jefe de Informtica Educativa Colegio San Juan Evangelista

www.sje.cl informaciones@sje.cl

Bibliografa BERNABEU, Natalia. Educar en una sociedad de informacin. Comunicar. (8): 77-82, 1997. COX, Cristin y MEKIS, Constanza. El Centro de Recursos para el Aprendizaje en la Reforma Educacional de Chile. En: Seminario Internacional de Bibliotecarios Escolares. Santiago: Programa Mece Media, Ministerio de Educacin, 1999.pp.15-34 JIRN, Mara Eliana. Los Talleres como Medio Integrador entre vitae y Centro de Recursos para el Aprendizaje. En: Seminario Internacional de Bibliotecarios Escolares. Santiago: Programa Mece Media, Ministerio de Educacin, 1999.pp.163-175