RIESGO PÚBLICO O DE SEGURIDAD

CONCEPTO Se refiere básicamente a todos aquellos factores de riesgo derivados de situaciones de agresión intencional de seres humanos contra seres humanos, contra intereses privados de las personas, ó, contra algunas comunidades (actos delictivos), y en los que se vean involucrados trabajadores de manera directa o indirecta, y que produzcan lesiones generando una incapacidad temporal o permanente. GENERALIDADES Colombia, y en general en América Latina, es una región en la que los ambientes son diversos, y las culturas muy variadas. Por esta y otras razones, la penetración de conductas violentas copiadas de los conflictos del mundo moderno y adaptado a nuestras crisis sociales y de valores; era una situación predecible pero muy difícil de contener. Nuestra sociedad la conforman, entre otros elementos, las empresas que no han podido ser ajenas a este tipo de conductas violentas, viéndose afectadas de manera directa o indirecta por actos de agresión externa a sus instalaciones, o por conductas internas relajadas, y que son ya parte de nuestra cultura De manera directa, los trabajadores se pueden ver afectados por cuatro tipos de amenaza: Agresión externa en contra de la empresa, donde el trabajador es simplemente una víctima incógnita, indirecta y presencial. Los atentados a las instalaciones de las empresas, o los atracos armados a las oficinas de atención al público, son dos de los tipos de agresión criminal más común.

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En razón de su cargo, que lo convierte en un elemento atractivo al agresor. Los ejecutivos de primer nivel en las empresas, representantes legales, ó Directores de área que son visibles por las responsabilidades implícitas del cargo, son el blanco más frecuente. Sin embargo, aquellos empleados quienes desempeñan funciones importantes en términos de manejo de información clave, o que lideran procesos productivos especiales, no son ajenos a este tipo de agresión: pensemos en Jefes de sistemas de información, asistentes de gerencia, grupos de recursos humanos, jefes de producción etc.

Los presupuestos para afrontar de manera eficiente un evento son difíciles de calcular. van desde el simple interés económico para obtener un dinero rápido. son accidentes de trabajo. los actos terroristas. mensajeros. producto de hábitos personales y situaciones de su ambiente sociofamiliar. y las pérdidas para las empresas terminan siendo muy importantes Dentro de los factores de riesgo más frecuentes del “RIESGO PÚBLICO”. consecuencia de estar en el momento menos oportuno. en la gestión de los responsables de los programas de salud ocupacional en las empresas.. lo que significa que la frecuencia tiende a aumentar paulatinamente. pueden involucrar involuntariamente a este tipo de colaboradores Las lesiones y los daños psicológicos de este tipo de eventos.- Una tercera individual y selectiva. Se pudiera pensar que la frecuencia de este tipo de factores de riesgo es baja. representantes técnicos o comerciales etc. como atracos callejeros. Las motivaciones del agresor pueden ser muy variadas. y deben ser considerados como tales. este tipo de conductas hacen parte ya de nuestra cultura. podemos mencionar: El secuestro La extorsión Atentados El atraco . se pueden ver afectados. pero las secuelas psicológicas son mayores. por ejemplo. Este tipo de conducta generalmente es producto de un resentimiento personal o un ajuste de cuentas. En la permanente dinámica de un ambiente de tensión en el que vivimos. CAUSAS Y CONSECUENCIAS El impacto es de todo orden. en donde nuestros “trabajadores de calle”. son impredecibles y se pueden presentar en cualquier lugar del área urbana. pero la severidad es muy alta. - Indiscriminada. Pero. en el sitio menos adecuado y a la hora menos indicada. lo que dispara cualquier índice y desestabiliza cualquier buen resultado en un programa de prevención de accidentes Sin embargo. En los trabajadores las consecuencias de lesiones físicas son muy importantes. hasta el uso de las vías de hecho para resolver un conflicto. otro tipo de agresiones con objetivos diferentes.

. problemas de mantenimiento. son más escasos.. curiosidad. pues un pequeño descuido puede generar pérdidas muy grandes y difíciles de reconstruir. en los que algunos de los trabajadores de la seguridad. que deben considerar. y sobre los que la gerencia debería poner especial cuidado. programas de capacitación. Los accidentes con armas de fuego producto de la falta de conocimiento. se encuentran cumpliendo condenas por delitos culposos. por esta misma razón. Tanto las empresas de vigilancia. El manejo de armas aumenta la exposición al riesgo.. como los grupos operativos de protección y seguridad son los trabajadores que se encuentran más expuestos a este tipo de riesgos. medidas de protección personal. los responsables de la salud ocupacional en las empresas. es pues un riesgo ocupacional muy importante. entrenamientos específicos y otras herramientas de prevención. planes de emergencia teóricos y no aplicables. ausencia de protocolos de reacción. son cada vez más frecuentes Además. El “RIESGO PÚBLICO”. no podemos dejar de mencionar los problemas legales en curso. y en quienes los análisis de sus puestos de trabajo. escaso entrenamiento individual. en la práctica. etc.- Los delitos internos Violencia en el puesto de trabajo Existen muchos mitos en esta materia: los Gerentes de seguridad y protección de las empresas deberán elaborar proyectos que desarrollen sinergia con los objetivos de los responsables de la salud ocupacional en materia del control del “RIESGO PÚBLICO” Son frecuentes los casos en los que por el afán de resultados y por la prioridad en la protección de bienes e intereses corporativos se arriesgan vidas de manera innecesaria. cometidos en su puesto de trabajo. imprudencia en el manejo.