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Who Moved My Cheese

Escrito por: Spencer Johnson

LA REUNIN CHICAGO Un domingo soleado en Chicago, varios antiguos compaeros de escuela se reunieron a comer; el da anterior haban asistido a su reunin de la preparatoria. Como haca mucho tiempo que no se vean, queran enterarse de lo que haba estado sucediendo en la vida de cada uno. Despus de una buena comida y de un rato de estar bromeando, iniciaron una conversacin interesante. ngela, quien haba sido una de las alumnas ms populares de la clase dijo, Sin duda alguna la vida se convirti en algo muy diferente de como yo pensaba que sera, cuando estaba en la preparatoria. Muchas cosas han cambiado. Vaya que si, le hizo coro Nathan. Ellos saban que l haba entrado al negocio familiar; y que ste haba operado siempre de la misma manera y que haba formado parte de la comunidad local desde que ellos tenan memoria. As, que se sorprendieron al verlo preocupado. l pregunt Pero, se han fijado que no queremos cambiar cuando las cosas cambian? Carlos dijo, supongo que nos resistimos al cambio porque tenemos miedo al cambio. Carlos, tu eras el capitn del equipo de ftbol, dijo Jessica. Nunca pens que te oira decir que le tienes miedo a algo! Todos se rieron mientras se daban cuenta de que a pesar, de que haban tomado rumbos diferentes antes trabajaban en casa y ahora dirigan compaastodos experimentaban sentimientos similares. Todos estaban tratando de arreglrselas con los cambios inesperados que se les haban estado presentando en los ltimos aos. Y casi todos admitieron que no saban cul sera la mejor manera de manejarlos. Luego Michael dijo, Yo antes le tena miedo al cambio." Cuando se present un gran cambio en el negocio, no supimos qu hacer. As que no hicimos nada y por poco lo perdemos todo. Eso fue, hasta que escuch una historia pequea, pero muy curiosa, que cambi todo. Cmo fue eso? Pregunt Nathan. Bueno, la historia alter la manera en la que yo vea el cambio, y despus de eso, las cosas empezaron a mejorar para mi -en el trabajo y en mi vida privada. Luego les cont la historia a otras personas de la compaa, ellos a su vez se la contaron a otros, y muy pronto nuestro negocio empez a mejorar, porque todos nos adaptamos mejor al cambio. A los dems les pas lo mismo que a m, y muchos dijeron que la historia les haba ayudado tambin en sus vidas privadas. Y cul es la historia? Pregunt ngela. Se llama Quin Movi mi Queso? El grupo se ri. Creo que ya me gust, dijo Carlos. Nos la puedes contar a nosotros? Claro contest Michael. Encantado y adems no me tomar mucho tiempo. As que empez el relato:

LA HISTORIA Una vez, hace mucho tiempo en un lugar lejano, vivan cuatro pequeos personajes que corran a travs de un laberinto buscando un poco de queso para nutrirse y ser felices. Dos de ellos eran ratones y se llamaban Sniff y Scurry y los otros dos eran personas pequeas eran seres tan pequeos como los ratones pero, parecan y actuaban casi igual que la gente de hoy en da. Sus nombres eran Hem y Haw. Debido a su tamao, no era fcil darse cuenta de lo que hacan. Pero, si se miraba lo suficientemente cerca, se podan descubrir las cosas ms sorprendentes!. Todos los das, los ratones y los pequeos seres buscaban su queso especial en el laberinto. Como Sniff y Scurry posean cerebros roedores pero, buenos instintos, los ratones buscaban el queso duro y mordisqueable que tanto les gustaba, al igual que a todos los dems ratones. Los pequeos seres Hem y Haw, usaban sus cerebros llenos de muchas creenciaspara buscar un tipo de queso muy diferente, un queso que se escriba con Q mayscula, y que ellos crean que los hara sentir felices y muy exitosos. A pesar de lo diferente que eran los ratones y los pequeos seres, ellos tenan algo en comn: todas las maanas, cada uno se pona sus pants y sus tenis, salan corriendo de sus hogares y se introducan en el laberinto para buscar su queso favorito. El laberinto tena corredores y cmaras, algunas de ellas tenan quesos deliciosos. Pero, tambin haba rincones obscuros y callejones sin salida. Era un lugar donde cualquiera poda perderse fcilmente. Sin embargo, el laberinto guardaba secretos que les permitan, a aquellos que encontraban su camino, gozar de una vida mejor. Los ratones, Sniff y Scurry tenan cerebros simples; para encontrar el queso se esforzaban utilizando el mtodo de probar y errar. Sinff, con su enorme nariz, olfateaba la ubicacin del queso; y Scurry encabezaba la carrera tras el queso. Como era de esperarse, a veces, se perdan, tomaban la direccin equivocada y frecuentemente chocaban contra las paredes. Los pequeos seres, Hem y Haw con cerebros complejos con creencias y emociones- hacan la vida en el laberinto ms compleja y retadora. Ellos contaban con un mtodo ms sofisticado para encontrar el queso, que dependa de su habilidad para pensar y aprender de sus experiencias pasadas, a pesar de que, a veces sus habilidades no eran muy claras, por la forma en la que vean las cosas. Finalmente -cada uno a su manera- todos descubrieron lo que estaban buscando cada uno encontr su propio tipo de queso- esto sucedi un da en uno de los corredores de la Estacin Queso C; en la que se encontraba una gran pila de queso. Despus de esto, cada maana los ratones y los pequeos seres se ponan sus atuendos para correr y se dirigan a la Estacin Queso C. No tardaron mucho en establecer cada uno su propia rutina. Sniff y Scurry siguieron levantndose temprano todos los das, corran a travs del laberinto y siempre se iban por la misma ruta.

Cuando llegaban a su destino, los ratones se quitaban sus tenis, amarraban las cintas de ambos pares y se los colgaban del cuello -para tenerlos a la mano en cuanto los necesitaran- y luego disfrutaban del queso. Al principio Hem y Haw tambin corran hacia la Estacin Queso C cada maana, para disfrutar de los nuevos y sabrosos bocados de queso que los esperaban. Pero, al poco tiempo, los pequeos seres establecieron una rutina diferente. Hem y Haw se levantaban cada da un poco ms tarde, se vestan un poco ms despacio y caminaban, ya no corran, hacia la Estacin Queso C. Despus de todo, ya saban dnde estaba el Queso y cmo llegar hasta l. No tenan ni idea de dnde provena el Queso, ni quin lo pona ah. Slo asuman que siempre estara en el mismo lugar. En cuanto Hem y Haw llegaban a la Estacin Queso C cada maana, se instalaban y se sentan como en su propia casa. Colgaban sus pants, se quitaban los tenis y se ponan sus pantuflas. Se sentan muy cmodos ahora que haban encontrado el Queso. Esto es grandioso!, dijo Hem. Hay tanto queso, que nos durar para siempre. Los pequeos seres se sintieron felices y exitosos, y pensaron que ahora estaban seguros. Al poco tiempo Hem y Haw consideraban al queso que encontraron en la Estacin Queso C como su queso. Haba tal cantidad de queso almacenado, que finalmente movieron su casa y se mudaron para estar ms cerca de l, y crearon una vida social alrededor del queso. Para sentirse como ms en casa, Hem y Haw decoraron las paredes con leyendas, y hasta pintaron dibujos de Queso que los hacan sonrer. Uno deca: Tener Queso Te Hace Feliz A veces Hem y Haw llevaban a sus amigos para que vieran la pila de queso en la Estacin Queso C y la sealaban con orgullo diciendo, Es bastante queso no creen? Algunas veces lo compartan con sus amigos y otras no. Nos merecemos este queso, dijo Hem. No hay duda de que trabajamos muy duro y durante mucho tiempo para encontrarlo. Cort un buen pedazo y se lo comi. Despus, Hem sinti sueo como de costumbre. Cada noche los pequeos seres regresaban a su casa contonendose, llenos de queso. Y cada maana regresaban confiadamente por ms. Esta situacin continu durante muchos das. Con el tiempo la confianza de Hem y Haw se convirti en arrogancia. Pronto se sintieron tan cmodos que ni siquiera se daban cuenta de lo que pasaba a su alrededor. Conforme pasaban los das, Sniff y Scurry continuaron con su rutina. Llegaban temprano cada maana a la Estacin Queso C, olan, escarbaban, se escabullan e inspeccionaban el rea para ver si haba cambios desde el da anterior. Y hasta entonces, se sentaban a mordisquear el queso. Una maana llegaron a la Estacin Queso C y descubrieron que ya no haba queso. Esto no sorprendi a los ratones ya que, se haban dado cuenta de que la provisin de queso se haba ido reduciendo da con da; estaban preparados para lo inevitable e instintivamente supieron qu hacer. Se miraron mutuamente, se quitaron los tenis que tenan convenientemente colgados del cuello, se los pusieron en los pies y amarraron las cintas. Los ratones no analizaron demasiado las cosas. Y no pesaba sobre ellos la carga de complejas creencias .

Para los ratones, el problema y la solucin eran ambos simples. La situacin en la Estacin Queso C haba cambiado. As que Sniff y Scurry decidieron cambiar. Los dos miraron hacia el laberinto, entonces Sniff alz su nariz, olfate y neg con la cabeza hacia Scurry, quien inmediatamente sali corriendo a travs del laberinto, Sniff lo sigui tan veloz como pudo. Rpidamente se dedicaron a la tarea de buscar Queso Nuevo. Ese mismo da pero -ms tarde- Hem y Haw llegaron a la Estacin Queso C. Ellos no haban puesto atencin a los pequeos cambios que haban estado sucediendo cada da, as que dieron por sentado que su queso seguira en el mismo lugar. No estaban preparados para lo que encontraron. Qu! No hay queso? Grit Hem. No hay Queso! No hay queso! sigui vociferando, como si gritando lo suficientemente fuerte alguien vendra a ponerlo en su lugar. Quin movi mi queso? Grit. Finalmente, puso las manos en las caderas, su rostro se puso rojo, y grit con toda la fuerza de sus pulmones, No es justo!. Haw slo mene la cabeza, no poda creerlo. l tambin contaba con que el queso estara en la Estacin Queso C. Estuvo parado durante mucho tiempo, inmvil por la conmocin. Simplemente no estaba preparado para esto. Hem estaba gritando algo pero, Haw no quera orlo. No quera enfrentar lo que estaba sucediendo; as que se abstrajo de todo. El comportamiento de los pequeos seres no era muy atractivo ni muy productivo pero, era comprensible. No fue nada fcil encontrar el queso, y para los pequeos seres significaba mucho ms que solo tener suficiente para comer todos los das. Para ellos encontrar el Queso era su manera de conseguir lo que ellos pensaban que necesitaban para ser felices. Tenan sus propias ideas; y del sabor del Queso dependa lo que significaba para cada quien. Para algunos, encontrar el Queso era poseer cosas materiales. Para otros era disfrutar de buena salud, o desarrollar un bienestar espiritual. Para Haw, el Queso slo significaba sentirse seguro, tener una familia amorosa y vivir en una cabaa en Cheddar Lane. Para Hem, el Queso se haba convertido en un Gran Queso a cargo de otros, con una casa enorme en la cima de la Colina Camembert. Como el Queso era muy importante para ellos, los dos pequeos seres pasaron mucho tiempo tratando de decidir qu hacer. Lo nico que pudieron pensar fue seguir buscando alrededor de la Estacin Queso C sin queso, para ver si en realidad ya no haba. Mientras que Sniff y Scurry se movieron rpidamente, Hem y Haw seguan quejndose y vociferando. Se quejaron de que todo eso era una completa injusticia. Haw empez a deprimirse. Qu pasara si el queso no estaba ah maana? Esto no poda ser! l haba hecho planes futuros basados en ese Queso. Los pequeos seres no podan creerlo. Cmo pudo suceder algo as? Nadie les advirti nada. Eso no estaba bien. Se supona que las cosas no deberan de ser as. Hem y Haw se fueron a casa esa noche hambrientos y desanimados. Pero, antes de irse a casa, Haw escribi algo en la pared: Mientras Ms Importante es el Queso Para Ti, Ms Quieres Seguir Aferrado a l.

Al da siguiente Hem y Haw dejaron su casa y regresaron a la Estacin Queso C, en donde esperaban, que de alguna manera, estuviera su Queso, igual que siempre. La situacin no haba cambiado, el Queso ya no estaba ah. Los pequeos seres no saban qu hacer. Hem y Haw se quedaron ah parados, inmovilizados como dos estatuas. Haw cerr los ojos y los apret tan fuerte como pudo, se puso las manos sobre las orejas. l slo quera bloquear absolutamente todo. No quera saber si la provisin de Queso se haba ido acabando; crea que de repente alguien la haba movido. Hem analiz la situacin una y otra vez, finalmente su complicado cerebro con su enorme sistema de creencias se aferr de algo. Por qu me hicieron esto a m? Pregunt Qu esta pasando aqu realmente? Por fin, Haw abri los ojos, mir alrededor y dijo: A propsito dnde estn Sniff y Scurry? Tu crees que ellos sepan algo que nosotros ignoramos? Que van a saber ellos? Hem se mof. Luego continu Ellos no son ms que un par de ratones. Ellos slo responden a lo que sucede. Nosotros somos pequeos seres. Somos especiales. Deberamos de ser capaces de resolver esto. Adems, nos merecemos algo mejor. Esto no debera de pasarnos a nosotros. Se quejaba Hem. Y luego agreg: Cuando menos, deberamos de sacar provecho de todo esto. Por qu tendramos que sacar algn beneficio? pregunt Haw. Porque tenemos derecho reclam Hem. Tenemos derecho a qu? Haw quera saber. Tenemos derecho a nuestro Queso. Por qu? pregunt Haw. Porque nosotros no ocasionamos este problema dijo Hem. Alguien ms hizo esto y nosotros deberamos sacar algo de ello. Haw sugiri: Tal vez deberamos de dejar de analizar tanto la situacin y mejor dedicarnos a buscar Queso Nuevo. Ah no! arguy Hem. Yo voy a llegar al fondo de todo esto. Mientras Hem y Haw todava estaban decidiendo qu hacer, Sinff y Scurry ya haban empezado la bsqueda. Se fueron a lo ms profundo del laberinto, recorrieron todos los corredores de arriba a abajo, buscaron queso en todas las Estaciones Queso que encontraron. No pensaban en otra cosa, mas que en encontrar Queso Nuevo. No hallaron nada por un buen tiempo, hasta que finalmente fueron a una rea del laberinto a la que nunca antes haban ido: Estacin Queso N. Chillaron de placer. Encontraron lo que tanto haban estado buscando: una gran dotacin de Queso Nuevo. Casi no podan creer lo que vean. Era la reserva de queso ms grande que los ratones haban visto en sus vidas. Mientras tanto, Hem y Haw seguan evaluando su situacin en la Estacin Queso C. Ya estaban sufriendo los efectos de no tener nada de Queso. Se estaban sintiendo frustrados y enojados, y se culpaban mutuamente por la situacin en la que se encontraban. De vez en cuando Haw pensaba en sus amigos los ratones, Sniff y Scurry y se preguntaba si ellos ya habran encontrado algo de queso. Se imaginaba que la estaran pasando muy mal, pues eso de andar corriendo por el laberinto implicaba algo de incertidumbre. Pero, tambin pens que eso no durara mucho tiempo.

A veces, Haw se imaginaba que Sniff y Scurry ya haban encontrado queso y que estaran disfrutndolo. Pens que sera muy bueno para l andar por all, de aventura en el laberinto, y encontrar Queso Nuevo fresco. Casi poda saborearlo. Mientras ms clara era la imagen que Haw tena de encontrar Queso Nuevo, ms se vea a s mismo dejando la Estacin Queso C. Vamonos! exclam de repente. No contest Hem rpidamente. Me gusta estar aqu, es muy cmodo. Esto es lo que conozco. Y adems es peligroso all afuera No lo es arguy Haw Ya antes hemos recorrido muchas partes del laberinto y podemos hacerlo otra vez Ya estoy muy viejo para eso, dijo Hem. Y temo que no estoy muy interesado en perderme y hacer el ridculo, y tu? Con esto, regres el temor que Haw senta cuando fallaba y su esperanza de encontrar Queso Nuevo se desvaneci. As que todos los das, los pequeos seres continuaron haciendo lo que haban estado haciendo. Iban a la Estacin Queso C, no encontraban queso y regresaban a casa, cargando sus preocupaciones y frustraciones. Trataban de negar lo que suceda, tenan problemas para conciliar el sueo, tenan menos energa y se estaban poniendo irritables. Su hogar ya no era el lugar nutriente que era antes. Los pequeos seres no dorman bien, y estaban teniendo pesadillas en las que tampoco haba queso. Pero, an as Hem y Haw regresaban a la Estacin Queso C todos los das y esperaban ah a que algo sucediera. Hem dijo: Sabes, si nos esforzamos encontraremos que las cosas no han cambiado tanto realmente. Probablemente el queso este muy cerca. Tal vez solo lo escondieron detrs de la pared. El da siguiente Hem y Haw regresaron con herramientas. Hem sostena el cincel mientras que Haw golpeaba con el martillo hasta que hicieron un hoyo en la pared de la Estacin Queso C. Se asomaron al interior pero, no encontraron nada. Estaban desilusionados pero, crean que podran resolver el problema. As, que al da siguiente empezaron ms temprano, se quedaron hasta ms tarde y trabajaron ms duro. Pero, despus de un tiempo, slo tenan un enorme agujero en la pared. Haw empez a darse cuenta de la diferencia entre actividad y productividad. Tal vez sea mejor que nos sentemos a esperar a ver qu pasa. Tarde o temprano van a tener que regresar el queso, coment Hem. Haw quera realmente creer eso. As que todos los das se iba a casa a descansar y a regaadientes regresaba con Hem a la Estacin Queso C. Pero, el queso nunca volvi a aparecer. Para entonces los pequeos seres ya estaban dbiles por el hambre y la tensin. Haw ya se estaba cansando de no hacer nada y de esperar a que su situacin mejorara. Empez a ver que mientras ms tiempo se quedaran en la Estacin sin queso, peor sera para ellos. Haw saba que estaban llegando al lmite. Finalmente, un da empez a rerse de s mismo. Ja ja! mranos Haw! Seguimos haciendo lo mismo una y otra vez y luego nos preguntamos por qu las cosas no mejoran? Si esto no fuera tan ridculo, sera bastante gracioso A Haw no le gustaba la idea de andar corriendo por el laberinto buscando queso otra vez, porque saba que se perdera y no tena ni idea de dnde encontrar queso. Pero, tuvo que rerse de toda esta locura porque, se di cuenta de que el miedo les estaba ocasionando temer algo que ya haban hecho otras veces.

Le pregunt a Hem Dnde pusimos nuestros pants y nuestros tenis?. Se tardaron mucho en encontrarlos, ya que todo lo guardaron muy bien cuando encontraron la Estacin Queso C pues, pensaron que ya no los necesitaran otra vez. Cuando Hem vi que su amigo se estaba poniendo su traje para correr, le dijo: No vas a ir realmente all al laberinto otra vez o si?. Por qu no mejor esperas aqu conmigo, hasta que regresen el queso? Porque parece que no entiendes la situacin dijo Haw. Yo tampoco quera verlo, pero ahora me doy cuenta de que nunca van a regresar el Viejo Queso. Ese fue el Queso de Ayer. Ya es tiempo de que busquemos Queso Nuevo. A lo que Hem arguy, Pero si no hay queso all afuera? O aunque lo hubiera qu pasar si no lo encontramos? No lo s. Contest Haw. El tambin se haba hecho, muchas veces, las mismas preguntas, as que en ese momento decidi detenerse justo ah. Despus se le ocurri buscar Queso Nuevo y todas las cosas buenas que eso traa, y a partir de eso se arm de valor. Algunas veces las cosas cambian y nunca vuelven a ser igual que antes dijo Haw. Esta parece ser una de esas veces, as es la vida Hem! La vida continua. Y nosotros deberamos hacer lo mismo, movernos. Haw vea a su demacrado amigo, y trat de hacerlo entrar en razn pero, el miedo de Hem se haba convertido en enojo y no quera escuchar nada. Haw no quera ser rudo con su amigo, as que mejor se empez a rer de lo tontos que parecan los dos. En cuanto Haw preparaba la partida, empez a sentirse ms vivo, sabiendo que finalmente era capaz de rerse de s mismo, soltar el pasado y seguir hacia delante. Anunci Es hora de salir al laberinto? Hem no se ri, ni respondi. Haw recogi una pequea pero, afilada roca y escribi un pensamiento muy serio en la pared, para que Hem lo meditara. Como era su costumbre, hasta le dibuj un pedazo de queso alrededor, esperando que esto hiciera rer a Hem, lo iluminara y lo impulsara a buscar Queso Nuevo. Pero, Hem no quera ni verlo Y deca: SI NO CAMBIAS ACABARS EXTINGUINDOTE Entonces Haw sac la cabeza y se asom ansiosamente hacia el laberinto. Y pensaba cmo se haba metido en esta curiosa situacin sin queso. Casi lleg a creer que tal vez no habra queso en el laberinto, o que tal vez no lo encontrara. Esas creencias con miedo lo estaban inmovilizando y matando. Haw sonri. Saba que Hem estara preguntndose Quin movi mi Queso? pero, Haw se estaba preguntando a s mismo Por qu no me mov antes tras el queso? Cuando Haw empez a entrar en el laberinto, volte hacia atrs, para atisbar de donde vena y sinti la comodidad que senta antes. Senta que poda regresar a territorio conocido a pesar de que no haba encontrado queso desde haca mucho tiempo. Empez a ponerse ansioso, y a ponderar si de verdad quera introducirse en el laberinto. Escribi una frase sobre la pared frente a l y la mir largo rato: QU HARAS SI NO TUVIERAS MIEDO?

Lo pens. Saba que un poco de miedo puede ser bueno a veces. Cuando se siente miedo, las cosas empeoran si uno no hace algo al respecto; el miedo impulsa a la accin. Lo que no es bueno es cuando se tiene tanto miedo que ste impide hacer nada. Volte hacia la derecha, l nunca haba estado en esa parte del laberinto y sinti miedo. Entonces respir profundo, volte a la derecha rumbo al laberinto y trot hacia lo desconocido. Conforme trataba de encontrar su camino, Haw estaba preocupado y pensaba que tal vez haba esperado demasiado en la Estacin Queso C. Haca mucho que no coma nada de queso, y estaba dbil. Le llev mucho tiempo y ms esfuerzo, que antes, atravesar el laberinto. Decidi que si algn da volva a tener la oportunidad, se adaptara ms pronto al cambio. Eso hara las cosas ms fciles. Entonces con una dbil sonrisa en los labios dijo: Ms vale tarde que nunca Durante los siguientes das, Haw encontr un poco de queso aqu y all pero, nada que durara mucho tiempo. Esperaba encontrar suficiente queso como para llevarle a Hem y con sto convencerlo y animarlo para que viniera al laberinto. Haw no se senta muy confiado todava. Tena que admitirlo, el laberinto era muy confuso. Las cosas parecan haber cambiado desde la ltima vez que anduvo por ah. Justo cuando pensaba que avanzaba, se perda en los corredores; pareca como si caminara dos pasos hacia delante y uno para atrs. Era todo un reto pero, tena que admitir, que estar de regreso en la laberinto buscando queso, no era tan malo como pens que sera. Conforme pasaba el tiempo, empez a dudar de si l sera realista al querer encontrar Queso Nuevo. Pens que a lo mejor haba escarbado ms de lo que poda masticar. Entonces se ri, pues se dio cuenta de que en ese momento no tena nada que morder. En cuanto se senta desanimado, se recordaba a s mismo que lo que estaba haciendo, sin importar lo incmodo que pudiera ser en esos momentos, era mucho mejor que estar sentado en la Estacin Sin Queso. l estaba controlando la situacin en lugar de estar simplemente esperando a que las cosas sucedieran. Entonces se record a s mismo, que si Sniff y Scurry podan continuar, l tambin podra! Ms tarde, cuando Haw reflexionaba sobre lo que haba pasado, se dio cuenta de que el Queso en la Estacin Queso C no haba desaparecido durante la noche, como l quiso pensar en ese entonces. La cantidad de Queso que haba en la estacin haba ido disminuyendo poco a poco y lo que quedaba al final ya saba a viejo. Ya no saba tan bueno como al principio. Probablemente ya hasta tendra hongo, aunque l no lo vio. As que tuvo que aceptar, que de haber querido se habra dado cuenta de lo que pasaba pero, en realidad no haba querido ver. Haw se dio cuenta de que lo ms probable es que el cambio no lo hubiera tomado tan de sorpresa; si l hubiera estado ms atento a lo que suceda, hubiera podido anticipar el cambio. Tal vez eso era lo que Sniff y Scurry haban estado haciendo. Se detuvo a descansar un rato y escribi en la pared del laberinto: Huele el Queso Frecuentemente para que Sepas Cuando se Est Haciendo Viejo Despus, cuando pareca que no encontraba Queso desde haca mucho tiempo, Haw atraves por una Estacin Queso enorme que pareca muy prometedora. Pero,

cuando entr y la recorri se desilusion mucho pues, la estacin estaba completamente vaca. Este vaco lo he sentido muy seguido pens. Sinti ganas de rendirse. Haw estaba perdiendo su fuerza fsica. Saba que estaba perdido y tena miedo de no sobrevivir. Pens en regresar a la Estacin Queso C cuando menos no estara solo, si lograba llegar y si Hem segua all. Luego se volvi a hacer la misma pregunta: Qu hara si no tuviera miedo? l senta miedo ms seguido de lo que le gustaba admitir, an ante s mismo. No siempre estaba seguro de por qu tena miedo pero, en su condicin tan dbil, ahora saba que tena miedo de estar solo. Haw no lo saba pero, iba lento debido a la carga que sus creencias inseguras. Haw se preguntaba si Hem ya se habra movido o si seguira paralizado por sus miedos. Entonces Haw se acord de las veces que se sinti mejor que nunca en el laberinto. Y concluy que se sinti as, siempre que estaba en accin Escribi en la pared, sabiendo que adems de ser un recordatorio para l mismo, podra ser una marca para su amigo Hem, si ste lo segua: SI TE MUEVES HACIA UNA NUEVA DIRECCIN TE AYUDAR A ENCONTRAR EL QUESO NUEVO Haw mir hacia el obscuro pasaje y se dio cuenta de su miedo. Qu habr adelante? Estar vaco? O peor...Habr algn peligro? Empez a imaginarse que podran pasarle todo tipo de cosas espeluznantes. l mismo se estaba asustando a morir. Despus se ri de s mismo. Se dio cuenta de que sus miedos estaban empeorando las cosas. As que hizo lo que hara si no tuviera miedo. Se dirigi hacia una nueva direccin. En cuanto empez a trotar por el obscuro corredor, empez a sonrer. Haw todava no se daba cuenta pero, estaba descubriendo lo que nutra su alma. Estaba soltando sus miedos y confiaba en lo que le esperaba ms adelante, aunque no saba exactamente lo que era. Para su sorpresa, Haw empez a disfrutarse poco a poco. Por qu me siento tan bien? Se pregunt No tengo Queso y no s a dnde voy No tard mucho en saber porqu se senta tan bien. Se detuvo a escribir en la pared: CUANDO TE SOBREPONES A TU MIEDO TE SIENTES LIBRE Se dio cuenta de que sus miedos lo tenan atrapado. Moverse hacia una nueva direccin lo liber. Ahora sinti una brisa fresca que soplaba en esta parte del laberinto, era refrescante. Respir profundo varias veces y se sinti vigorizado por la accin. Ya que hubo superado el miedo, se sinti tan bien, como pens que nunca ms volvera a sentirse. Haca mucho que no se senta as. Ya casi se le haba olvidado lo divertido que era. Para mejorar las cosas, Haw empez a formarse un dibujo mental; en el que se vea a s mismo, con lujo de detalles, sentado frente a una gran pila de sus quesos preferidos, desde el Cheedar hasta el Brie. Se vi a s mismo comiendo de todos los quesos que le gustaban, y disfrut lo que vi. Despus se imagin lo mucho que disfrutara todos sus sabores. Mientras ms claro se imaginaba la imagen del Queso Nuevo, ms real la vea, y la seguridad de encontrarlo se haca ms fuerte. Escribi:

SI IMAGINO QUE ESTOY COMIENDO QUESO ESTO ME GUIAR HASTA L Por qu no hice esto antes? Haw se pregunt. Despus de eso corri por el laberinto con mayor energa y agilidad. Antes de encontrar otra Estacin Queso, se emocion porque empez a ver pedacitos de Queso Nuevo. Haba varios tipos de quesos, algunos no los haba visto nunca pero, se vean grandiosos. Los prob y estaban deliciosos. Se comi muchos de los pedazos y otros los guard para despus, tal vez podra compartirlos con Hem. Empez a recuperar sus fuerzas otra vez. Encontr otra Estacin Queso, entr muy emocionado pero, para su desventura, estaba vaca. Alguien ya haba estado ah y haba dejado solamente unos pedacitos de Queso Nuevo. Se dio cuenta de que si se hubiera movido antes, hubiera encontrado una buena cantidad de Queso Nuevo. Decidi regresar y ver si Hem ya estaba listo para reunrsele. Conforme regres sobre sus pasos, escribi: MIENTRAS MS PRONTO SUELTES EL QUESO VIEJO MS PRONTO ENCONTRARS EL QUESO NUEVO Despus de un tiempo Haw regres a la Estacin Queso C y encontr a Hem ah. Haw le ofreci pedazos de Queso Nuevo pero, Hem los rechaz. Hem le agradeci el gesto a su amigo pero le dijo, Creo que no me gustara el Queso Nuevo. No es el que acostumbro comer. Quiero mi queso otra vez y no voy a cambiar hasta que consiga lo que quiero. Haw mene la cabeza desilusionado y de mala gana regres el slo. Cuando lleg al punto ms lejano que haba alcanzado en el laberinto, extra a su amigo pero, se dio cuenta de que le gustaba lo que estaba descubriendo. An antes de encontrar lo que pensaba que sera la reserva de queso ms grande que haba visto, supo que lo que lo haca feliz no era solamente tener el Queso. Era feliz cuando el miedo no lo dominaba. Le gustaba lo que estaba haciendo ahora. Y ahora que saba esto, no se senta tan dbil como cuando estaba en la Estacin Queso C sin queso. Sinti que el solo hecho de darse cuenta de que el miedo ya no le impeda avanzar y de que haba tomado una nueva direccin lo nutra y le daba fuerza. Ahora sinti que ya solo era cuestin de tiempo para que encontrara lo que necesitaba. De hecho, sinti que ya haba encontrado lo que estaba buscando. Sonri cuando se dio cuenta: ES MS SEGURO BUSCAR EN EL LABERINTO QUE QUEDRSE EN UNA SITUACIN SIN QUESO Haw se dio cuenta de que el miedo que crea la mente es peor que la situacin real que lo provoca. Estaba tan temeroso de que nunca encontrara queso, que ni siquiera quera empezar a buscarlo. Pero, desde que inici su jornada, haba estado encontrando pedazos de queso suficientes como para mantenerlo andando. Ahora vea hacia delante buscando ms. Era emocionante con slo mirar hacia delante.

Su antigua manera de pensar estaba nublada por las preocupaciones y los miedos. Antes pensaba que no haba comido suficiente queso. Pensaba ms en lo que estaba mal, que en lo que estaba bien. Pensaba que el queso no debi de moverse y que el cambio no era bueno. Ahora pensaba que era normal que ocurrieran cambios, ya sea que uno los estuviera esperando o no. El cambio poda sorprenderlo a uno, slo si uno no lo estaba esperando o buscando. Cuando se dio cuenta de que haba cambiado sus creencias, escribi en la pared: LAS VIEJAS C R E E N C I A S NO TE GUIARN AL QUESO NUEVO Haw no haba encontrado queso pero, conforme caminaba por el laberinto, pensaba en lo que haba aprendido. Haw se dio cuenta de que sus nuevas creencias estaban fomentando comportamientos nuevos. l se estaba comportando de diferente manera a la de antes, cuando regresaba constantemente a la estacin sin queso. Aprendi que cuando cambias en lo que crees, cambias lo que haces. Si crees que el cambio te har dao te resistirs a l. O puedes creer que si encuentras Queso Nuevo te ayudar a abrazar el cambio. Todo depende de lo que creas. Y escribi en la pared: CUANDO CREAS VERDADERAMENTE QUE PUEDES ENCONTRAR Y DISFRUTAR QUESO NUEVO, CAMBIARS EL RUMBO Haw saba que estara en mejor forma si hubiera aceptado antes el cambio y si hubiera dejado antes la Estacin Queso C. Se sentira ms fuerte en cuerpo y espritu y hubiera manejado mejor el reto de buscar Queso Nuevo. De hecho probablemente ya lo hubiera encontrado si hubiera esperado el cambio, en lugar de estar negndolo. Recuper su voluntad y decidi seguir adelante hacia las partes nuevas del laberinto. Encontr pedazos de queso aqu y all, por lo que recuper su fuerza y su confianza. Mientras pensaba de dnde vena, Haw se alegr de haber escrito en las paredes; esperaba que Hem lo alcanzara siguiendo las leyendas escritas en las paredes y esperaba que dejara la Estacin Queso C. Escribi algo que le haba estado rondando en la cabeza: SI TE DAS CUENTA DE LOS PEQUEOS CAMBIOS ESO TE AYUDAR A ADAPTARTE A LOS GRANDES QUE VENDRN DESPUS. Ahora Haw estaba dejando atrs el pasado y se estaba adaptando al presente. Sigui caminando por el laberinto con mayor fuerza y rapidez. Y por fin sucedi. Justo cuando pareca que sus jornadas en el laberinto duraran para siempre, sta en especial termin pronto y feliz. Haw encontr Queso Nuevo en la Estacin Queso N. Cuando entr se qued pasmado de lo que vio. Apilado por todos lados estaba la cantidad ms grande de queso que haba visto en su vida. No reconoci todos los tipos de queso que haba ah, muchos eran nuevos para l.

Crey que todo era producto de su imaginacin; hasta que vio a sus amigos Sniff y Scurry. Sniff salud a Haw con un movimiento de cabeza y Scurry con una de sus patas. Sus panzas estaban abultadas, seal de que ya tenan tiempo de estar ah. Haw salud rpidamente y empez a comer bocados de sus quesos favoritos. Se quit los pants y los tenis, los dobl cuidadosamente y los dej a la mano, en caso de que los necesitara. Entonces dio un brinco en el Queso Nuevo. Cundo comi hasta que se llen, tom un pedazo de Queso fresco, lo levant y brind Hurra por el Queso! Mientras Haw disfrutaba del Queso Nuevo, reflexionaba sobre lo que haba aprendido. Se dio cuenta que todo el tiempo que tuvo miedo al cambio se haba aferrado a la ilusin del Queso Viejo, que ya no estaba. As que... Qu fue lo que lo hizo cambiar? Fue acaso el miedo a morir de hambre? Pens, Bueno, eso ayud Luego se ri y se dio cuenta de que empez a cambiar en cuanto empez a rerse de s mismo y de lo que haba estado haciendo mal. Se dio cuenta de que la forma ms rpida de cambiar era rerse de sus propias tonteras -y as dejar atrs lo anterior y seguir hacia adelante. Aprendi algo de sus amigos los ratones; Sniff y Scurry mantenan su vida simple. Ellos no sobreanalizaban ni complicaban las cosas. Cuando la situacin cambi, cuando movieron el queso, ellos cambiaron y se movieron tras el queso. Haw recordara eso. Entonces Haw utiliz su maravilloso cerebro para hacer lo que los pequeos seres hacen mejor que los ratones. Reflexion acerca de los errores que haba cometido en el pasado y los aprovech para planear su futuro. l saba que poda aprender a manejar el cambio: Podra estar ms atento a la necesidad de mantener simples las cosas, a ser flexible y a moverse rpidamente. No es necesario complicar las cosas ni confundirse con creencias temerosas. Podra darse cuenta cuando iniciaran los pequeos cambios, as estara preparado para el cambio grande que pudiera venir despus. Saba que tena que adaptarse ms rpidamente, ya que si no te adaptas pronto, puede ser que no te adaptes nunca. Tena que admitir que el peor inhibidor del cambio se encuentra dentro de uno mismo, y que nada mejorar hasta que uno cambie. Y tal vez lo ms importante de todo es que, siempre habr Queso Nuevo, ya sea que lo reconozcas a tiempo o no. Y que sers recompensado una vez que te sobrepongas al miedo y disfrutes de la aventura. Saba que un poco de miedo sera respetable, ya que puede ayudar a mantenerte fuera del verdadero peligro. Pero, se dio cuenta de que la mayora de sus miedos eran irracionales, y de que le haban impedido cambiar cuando necesitaba cambiar. Al principio no le gust el miedo que senta pero, result que el miedo era una bendicin disfrazada, ya que lo gui hacia el Queso Nuevo. Hasta encontr algo nuevo dentro de s mismo. Mientras recordaba todo lo que haba aprendido, pens en su amigo Hem. Se preguntaba si Hem habra leido las leyendas que Haw haba escrito en las paredes de la Estacin Queso C y a lo largo del laberinto. Decidira Hem soltar lo pasado y seguir adelante? Habra entrado al laberinto y habra descubierto lo que podra hacer para que su vida fuera mejor? Haw pens regresar a la Estacin Queso C, para ver a Hem y ayudarlo a salir de su predicamento; esto dependa de que pudiera encontrar el camino; y entonces se acord que ya lo haba intentado, sin ningn resultado.

Hem tena que encontrar su propio camino, ms all de la comodidad y sobreponindose a sus miedos. Nadie ms poda hacerlo por l. l tena que probar el cambio por s mismo. Saba que le haba marcado el camino para que Hem pudiera seguirlo, slo tena que leer lo que estaba escrito en las paredes. Fue a la estacin y escribi un resumen de todo lo que haba aprendido; primero dibujo un gran pedazo de queso en una de las paredes ms grandes de la Estacin Queso N: EL MANUSCRITO EN LA PARED EL CAMBIO SUCEDE Ellos siguen moviendo el Queso ANTICIPAR EL CAMBIO Prepararse para cuando el Queso se mueva MONITOREAR EL CAMBIO Oler frecuentemente el Queso para que sepas Cuando se hace Viejo ADPTATE RPIDAMENTE AL CAMBIO Mientras ms rpido sueltes el Queso Viejo Ms pronto podrs disfrutar el Queso Nuevo CAMBIA Muvete a donde est el Queso DISFRUTA EL CAMBIO Saborea la aventura y Disfruta el sabor del Queso Nuevo PREPRATE PARA CAMBIAR RPIDAMENTE Y DISFRTALO OTRA VEZ Ellos siguen moviendo el Queso Haw se dio cuenta de lo mucho que haba avanzado desde que sali de la Estacin Queso C pero, tambin reconoci que sera muy fcil estancarse otra vez al sentir la comodidad. Se propuso hacer todo lo que fuera necesario para que el cambio no volviera a sorprenderlo. Todos los das inspeccionaba la Estacin Queso N, para ver la condicin y cantidad del Queso y notar cuando hubiera un cambio. A pesar de que la dotacin de queso era bastante grande, Haw sala al laberinto a explorar para no perder contacto con lo que suceda alrededor. l saba que era ms seguro estar al tanto de sus opciones reales, que aislarse en su situacin cmoda. Entonces, Haw escuch un ruido, le pareci que era algo que se mova en el laberinto. Conforme el ruido se iba haciendo ms fuerte, Haw estaba seguro que alguien se estaba acercando. Podra ser Hem? Estara por aparecer a la vuelta de la esquina? Haw dijo una plegaria y esper -como tantas otras veces- que su amigo Hem por fin haba decidido...

MOVERSE TRAS EL QUESO Y DISFRUTARLO

LA DISCUSIN Ms Tarde Ese Mismo Da Cuando Michael termin de contar la historia, vio que sus antiguos compaeros de escuela le sonrean. Algunos le dieron las gracias y le dijeron que la historia les haba enseado muchas cosas. Nathan le pregunt al grupo Qu tal si nos reunimos ms tarde y lo discutimos? La mayora dijeron que les gustara hablar acerca de la historia, as que se pusieron de acuerdo para reunirse a tomar una copa antes de la cena. En cuanto se reunieron empezaron a bromear acerca de encontrar su Queso y de cmo se veran en el laberinto. Entonces Angela les pregunt Quines son ustedes en la Historia: Hem, Haw, Sniff o Scurry? Carlos contest, Yo estuve pensando en ello por la tarde. Me acord que tuve un encuentro muy duro con el cambio, sto fue antes de tener mi tienda de artculos deportivos. No fui Sniff, pues no ol la situacin y no vi el cambio que se avecinaba. Y tampoco fui Scurry porque no actu enseguida. Creo que fui ms como Hem, quera quedarme en territorio conocido. La verdad es que no quera tratar con el cambio. Ni siquiera quera verlo Michael, senta como si los aos no hubieran pasado desde que Carlos y l eran los mejores amigos en la escuela, le pregunt: De qu estas hablando amigo? Carlos dijo: Un inesperado cambio de trabajo Michael se ri Te corrieron? Bueno, digamos que no quera salir a buscar Queso Nuevo. Pens que tena una buena razn para creer que eso no debera de sucederme a m. As que estuve muy enojado en esa poca Algunos de ellos, que haban estado callados, se sintieron ms en confianza y empezaron a hablar; incluyendo a Frank que haba entrado al Ejrcito. Hem me recuerda a un amigo mo, dijo Frank. El departamento donde l trabajaba estaba cerrando pero, l no quera verlo. La empresa estaba reubicando a los empleados de esa seccin. Todos tratbamos de sealarle las dems oportunidades que existan en la compaa, para aquellos que fueran flexibles. Pero, l pensaba que no tena que cambiar. l fue el nico sorprendido cuando por fin el departamento cerr. Ahora se las est viendo negras tratando de adaptarse al cambio que l pens que nunca pasara. Jessica dijo: Yo tambin pens que eso nunca me pasara. Pero a mi, me han movido el Queso ms de una vez. Muchos del grupo rieron, menos Nathan y dijo: Ese es el punto, El cambio nos pasa a todos, y agreg: Ojal mi familia hubiera odo antes la historia del Queso. Desafortunadamente no quisimos ver los cambios en nuestro negocio, y ahora es demasiado tarde. Estamos cerrando varias de nuestras tiendas. Esto sorprendi al grupo pues, pensaban que Nathan tena suerte de estar dentro de un negocio seguro, del cual haba dependido ao tras ao. Qu pas? Quiso saber Jessica.

De repente, nuestra cadena de tiendas pequeas pas de moda, cuando llegaron las sper tiendas al pueblo, con sus grandes inventarios y precios bajos. No podamos competir con ellos. Ahora entiendo que en lugar de ser como Sniff y Scurry, actuamos como Hem. Nos quedamos como estbamos, no cambiamos. Tratamos de ignorar lo que estaba sucediendo y ahora estamos en graves problemas. Pudimos haber aprendido algo de Haw. Laura se haba convertido en una mujer de negocios bastante exitosa; haba estado escuchando pero, casi no haba dicho nada hasta el momento. Yo tambin estuve pensando en la historia, dijo. Me pregunto qu puedo hacer para ser ms como Haw y darme cuenta de lo que estoy haciendo mal; rerme de m misma, cambiar y hacerlo mejor. Luego ella dijo: Cuntos de los aqu presentes le tenemos miedo al cambio?. Nadie respondi, as que sugiri, quiero ver algunas manos. Solamente alguien levant la mano. Bueno, parece que tenemos cuando menos una persona honesta en el grupo!, dijo y luego continu. Tal vez les guste ms la siguiente pregunta. Cuntos creen que otros le tienen miedo la cambio? Todos levantaron la mano. Entonces todos se empezaron a rer, al ver sus propias reacciones. Qu nos indica esto? Negacin, contesta Nathan. Michael admiti, algunas veces, ni siquiera nos damos cuenta de que tenemos miedo. A m me pas. La primera vez que escuch la historia, me encant la pregunta Qu haras si no tuvieras miedo?. Luego Jessica agreg: Lo que a m se me grab fue que el cambio va a pasar -no importa si tengo miedo o no, ni si quiero o no. Recuerdo hace aos, cuando nuestra compaa venda colecciones de libros de enciclopedia. Una persona trat de convencernos de grabar toda la enciclopedia en un solo disco de computadora y venderlo mucho ms barato. A nosotros nos costara mucho menos manufacturarlo y muchas ms personas podran pagarlo. Pero, todos nos resistimos. Por qu se resistieron?. Pregunt Nathan. Porque en ese entonces creamos que nuestro fuerte era la fuerza de ventas de puerta en puerta. Esa fuerza de ventas dependa de las altas comisiones que ganaban los vendedores, cosa que era posible debido al alto precio del producto. Habamos estado haciendo lo mismo exitosamente, durante mucho tiempo y pensamos que as sera para siempre. Ese era su Queso, coment Nathan. Si, y nos aferramos a l. Cuando pienso en lo que nos pas, creo que no slo nos movieron el queso, sino que el queso tiene vida propia y de vez en cuando se mueve solito a otro lugar. De cualquier manera, no cambiamos. Pero, un competidor nuestro s lo hizo, y nuestras ventas bajaron dramticamente. Hemos estado pasando tiempos difciles. Y ahora, se est presentando otro gran cambio tcnico en la industria y parece que nadie En la compaa quiere manejarlo. Las cosas no se ven nada bien. Probablemente pronto est sin trabajo. Es hora de ir al laberinto!, Dijo Carlos. Y todos en la habitacin se rieron, incluyendo a Jessica. Carlos se volte hacia Jessica y le dijo: es bueno que te ras de ti misma.

Frank secund sto: Eso es precisamente lo que yo saqu de la historia. Tiendo a tomarme demasiado en serio. Not que Haw cambi hasta que pudo rerse s mismo y de lo que estaba haciendo. Con razn se llamaba Haw. Angela pregunt: Ustedes creen que Hem cambi y encontr el Queso Nuevo? Elaine dijo: Yo creo que s. Yo creo que no, dijo Cory. Algunas personas nunca cambian y tienen que pagar un precio muy alto por ello. Yo veo muchas personas como Hem en mi prctica mdica. Se creen merecedores de su Queso. Se sienten vctimas y siempre culpan a los dems. Se enferman ms que los pacientes que lo sueltan y siguen adelante. Entonces, Nathan dijo algo muy quedito, como si estuviera pensando en voz alta: yo creo que la cuestin es Qu debemos hacer para soltarlo y qu necesitamos para seguir adelante? Nadie dijo nada por un momento. Debo admitir, dijo Nathan, que yo me di cuenta de lo que estaba pasando en el resto del pas pero, tena la esperanza de que no nos afectara a nosotros. Supongo que es mejor iniciar el cambio mientras puedes, a tratar de reaccionar y ajustarte a l. Tal vez nosotros deberamos de mover el queso. Qu quieres decir?, Pregunt Frank. Nathan contest, no puedo dejar de preguntarme qu hubiera pasado si en ese entonces, hubiramos vendido los bienes races de nuestras tiendas y hubiramos construido una tienda grande y moderna que compitiera con cualquiera de las mejores de ellos. Entonces Laura dijo: Tal vez eso fue lo que Haw quiso decir cuando escribi en la pared Disfruta de la aventura y v tras el Queso. Yo creo que hay cosas que no deberan cambiar. Por ejemplo, yo quiero seguir aferrado a mis valores bsicos. Pero, tambin me doy cuenta de que estara mejor ahora, si me hubiera movido ms rpido junto con el queso. Bueno Michael, esta fue una estupenda historia, dijo Richard el escptico de la clase, pero, cmo fue que lo pusiste en prctica en tu compaa?. El grupo todava no lo saba pero, Richard tambin estaba pasando por algunos cambios. Se haba separado de su esposa recientemente, en estos momentos estaba tratando de encontrar el balance entre su carrera y crecer a sus hijos adolescentes. Michael respondi: Yo crea que mi trabajo se limitaba a manejar los problemas de todos los das, conforme iban apareciendo; pero, deb ver hacia delante y poner atencin hacia dnde nos dirigamos. Y mira que manejaba varios problemas las 24 horas del da!. No era muy divertido que digamos. Me senta como en una carrera de ratones, de la cual no me poda salir. As que cuando o por primera vez la historia Quin movi mi Queso? y v cmo Haw cambi, me di cuenta de que una parte de mi trabajo era tambin, hacer un dibujo de mi Queso Nuevo y dibujarlo tan realista y claro para que yo y los dems con los que trabajo pudiramos realmente verlo, disfrutar con el cambio y tener xito juntos, dijo Michael. Eso es muy interesante, dijo Angela. Porque a m me pareci que el mensaje ms importante de la historia es cuando Haw se sobrepone a su miedo y pinta un cuadro en su mente de cmo encontrar Queso Nuevo. Recorrer el laberinto result ser menos difcil de lo que pens y lo disfrut ms. Y finalmente consigui algo mucho mejor. Richard, que haba estado frunciendo el ceo durante la discusin, dijo: Mi gerente me ha estado diciendo que la compaa necesita un cambio. Y creo que lo que me ha querido decir es que yo necesito cambiar pero, yo no quera or eso. Creo que

nunca entend qu era el Queso Nuevo hacia el que ella quera que nos moviramos. O qu obtendra de ello. Una leve sonrisa apareci en le rostro de Richard y dijo, Debo admitir que me gusta esta idea de visualizar el Queso Nuevo e imaginarme disfrutndolo. Ilumina todo lo dems. Reduce el miedo y te motiva para lograr que el cambio suceda. Tal vez pueda aplicar lo mismo en casa, agreg. Mis hijos opinan que nada en sus vidas debera de cambiar. Estn enojados. Supongo que tienen miedo de lo que el futuro les depara. Tal vez no les he pintado un futuro muy realista del Queso Nuevo. Probablemente porque yo mismo no lo veo. El resto del grupo se qued en silencio, mientras pensaban en la situacin de sus propias familias. Bueno, dijo Elaine, la mayora estn hablando acerca del cambio en el trabajo pero, mientras escuchaba la historia, yo estaba pensando en mi vida personal. Creo que mi relacin actual es Queso Viejo y que adems tiene bastante moho. Cory se ri asintiendo. A m me pasa lo mismo, creo que voy a tener que soltar esta relacin, que est bastante deteriorada. Angela arguy: O tal vez, el Queso Viejo es un comportamiento viejo. Lo que realmente tendramos que hacer es, soltar el viejo comportamiento que ocasiona que nuestra relacin sea mala. Y luego movernos hacia una mejor manera de pensar y actuar. Ay! Reaccion Cory. Punto a tu favor. El Queso Nuevo puede ser una relacin nueva con la misma persona. Richard dijo, Creo que esto puede ser ms profundo de lo que yo crea. Me gusta la idea de soltar un viejo comportamiento en lugar de soltar una relacin. Si repites el mismo comportamiento obtendrs los mismos resultados. En lugar de cambiar de empleo, tal vez yo podra ser el que ayude a mi compaa a cambiar. Probablemente ahorita tendra un mejor trabajo si lo hubiera hecho antes. Entonces Becky, quien viva en otra ciudad pero, que haba regresado para asistir a la reunin, dijo: Mientras escuchaba la historia y los comentarios de los dems, me tuve que rer de m misma. He sido como Hem por mucho tiempo, quejndome y protestando y con miedo al cambio. No me haba dado cuenta de que muchos otros hacan lo mismo. Y temo que, sin saberlo, les he enseado a mis hijos lo mismo. Conforme pienso acerca de todo esto, me doy cuenta de que el cambio realmente me puede llevar a un lugar nuevo y mejor; a pesar, de que en ese momento no lo creas as. Recuerdo cuando nuestro hijo era principiante de preparatoria. En esa poca el trabajo de mi esposo requera que nos cambiramos de Illinois a Vermont y nuestro hijo estaba enojado porque tendra que dejar a sus amigos. Era la estrella del equipo de natacin y la escuela en Vermont no tena equipo de natacin. As que estaba enojado con nosotros porque tena que mudarse. Con el tiempo se fue enamorando de las montaas de Vermont, se inici en el esqu, entr al equipo de esqu y ahora vive feliz en Colorado. Si hubiramos odo todos juntos esta historia del Queso, alrededor de una taza de chocolate caliente hace algn tiempo, podramos haberle ahorrado mucha tensin a nuestra familia. Jessica dijo: Voy a contarle la historia a mi familia, les voy a preguntar a todos quin creen que soy yo -Haw, Hem, Scurry o Sniff- y quin sienten qu es cada uno de ellos. Podramos platicar acerca de cul es nuestro Queso Viejo y cul podra ser el Queso Nuevo. Esa es una buena idea, dijo Frank. Luego l coment: Creo que de ahora en adelante voy a ser como Haw, voy a moverme hacia donde est el queso y disfrutarlo!. Les voy a contar esta historia a mis amigos que estn preocupados porque van a dejar el

ejrcito; y los voy a hacer reflexionar acerca de qu significa el cambio para ellos. Creo que esto nos podr llevar a discusiones muy interesantes. Michael dijo: Bueno, pues as es como mejoramos el negocio. Tuvimos varias reuniones en las que discutimos qu entendimos de la historia y cmo podramos aplicarla a nuestra propia situacin. Fue grandioso, ya que tenamos un lenguaje especfico para platicar de cmo estbamos manejando el cambio. Fue muy efectivo, especialmente en cuanto se extendi por toda la compaa. Y eso cmo fue?, Pregunt Nathan. Conforme profundizbamos en la organizacin, nos dimos cuenta que la gente senta que no tena poder de decisin. Era comprensible que la gente tuviera miedo de lo que el cambio, impuesto desde arriba, podra significar para ellos. As que se resistieron al cambio. En resumen, un cambio impuesto es un cambio opuesto. Quisiera haber odo la historia del Queso antes, agreg Michael. Por qu? Pregunt Carlos. Porque para cuando ideamos cmo manejar el cambio, nuestro negocio ya casi estaba perdido, tuvimos que dejar ir a muchos empleados, incluyendo a varios amigos. Fue duro para todos nosotros. Sin embargo, prcticamente todos, los que se fueron y los que se quedaron, dijeron que la historia del Queso los haba ayudado a ver las cosas de diferente manera y a adaptarse mejor a lo que sigui. Aquellos que tuvieron que salirse y tuvieron que buscar un trabajo nuevo, dijeron que haba sido difcil pero, al recordar la historia les haba ayudado mucho. Angela pregunt, Qu fue lo que ms les ayud? Michael contest, Me dijeron que despus de que se sobrepusieron al miedo, lo mejor que les haba pasado era darse cuenta de que haba Queso Nuevo all afuera esperando a ser encontrado!. Dijeron que manter un dibujo del Nuevo Queso en sus mentes los hizo sentirse bien, asi que lograron desempearse mejor en las entrevistas. Y algunos encontraron mejores trabajos. Laura pregunt: Y qu me dices de los que se quedaron en la organizacin? Bueno, en lugar de quejarse acerca de los cambios que estaban pasando, la gente empez a decir: Slo nos movieron el Queso. Busquemos el Queso Nuevo Esto ahorr mucho tiempo y redujo la tensin. En poco tiempo, las personas que se haban resistido al cambio vieron las ventajas de cambiar. Incluso ayudaron a lograr el cambio. Cory dijo: Por qu crees que pas eso? Creo que tiene mucho que ver con la presin interna que existe en una compaa. Qu pasa en la mayora de las organizaciones, en las que has estado, cuando la direccin anuncia un cambio? Qu dice la mayora, que es una buena idea o una mala idea?. Que es una mala idea, contest Frank. Si, agreg Michael. Y por qu? Carlos contest, Porque las personas quieren que las cosas grandes e importantes se queden igual, y piensan que el cambio ser malo para ellos. Cuando un empleado inteligente dice que el cambio es una mala idea, los dems dicen lo mismo. Si, aunque realmente no sientan lo mismo, dijo Michael, pero estn de acuerdo pues de esa manera ellos tambin parecen listos. Ese es el tipo de presin interna que se resiste en contra del cambio dentro una organizacin.

Becky agreg, En las familias tambin sucede lo mismo, entre padres e hijos. Y luego pregunt As que, cmo cambiaron las cosas para ti, despus de que la gente escuch la historia del Queso? Michael dijo simplemente: La gente cambi porque nadie quera parecerse a Hem! Todos se rieron incluyendo a Nathan, quien dijo: Esa es una buena razn. A ninguno en mi familia le gustara parecerse a Hem. Hasta podran cambiar. Por qu no nos contaste esta historia en la reunin? Creo que realmente funciona. Michael les comparti una ltima reflexin, Cuando vimos lo bien que nos haba funcionado a nosotros, le contamos la historia a la gente con la que queramos hacer negocios -ya que sabamos que sus organizaciones tambin estaban pasando por algunos cambios. Les sugerimos que tal vez nosotros ramos su Queso Nuevo, que seramos los mejores socios con quienes llegar al xito. Y eso nos llev a hacer ms negocios. sto ltimo le dio a Jessica varias ideas y le record que tena que hacer unas llamadas de ventas por la maana muy temprano. Vio su reloj y exclam: Bueno, lleg mi hora de abandonar esta Estacin y buscar Queso Nuevo. El grupo volvi a rer y todos empezaron a despedirse. Muchos queran continuar la conversacin pero, tenan que marcharse. Conforme salan le agradecan a Michael otra vez. Y l les dijo: Que bueno que les gusto la Historia y que les haya sido til, y espero que la compartan con otras personas. FIN

Traducido por: Ana Luz Lojero Wheatley