ANÁLISIS CRÍTICO DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN LA e – LEARNING: SUS BASES PEDAGÓGICAS

ING. CANDY ROSALES ING. CANDY ROSALES M. Fijo UTS – Ext. Punto JUNIO 2013

Análisis Crítico de la Calidad Educativa en el e-learning
La Educación a distancia ha venido a ser en los últimos años una modalidad académica que ha surgido como consecuencia de los avances sociopolíticos, de la necesidad de aprender, de la carencia y falla en los sistemas convencionales, de los avances en el ámbito de las ciencias de la educación y de las transformaciones tecnológicas, que nos ha llevado desde los procedimientos de aprendizaje tradicionales a la incorporación de procesos y técnicas cargadas de flexibilidad, innovación y de carácter creativo y constructivo del conocimiento a través del uso de las tecnologías de información y comunicación, promoviendo el desarrollo cognitivo de los alumnos y el aprendizaje

Es así como el e-learning, viene a ser una solución tecnológica para la educación a distancia, pues se define como un sistema de comunicación masiva y bidireccional que sustituye la interacción personal en el aula del profesor y alumno, como medio preferente de enseñanza, por la acción sistemática y conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización tutorial, que proporcionan el aprendizaje autónomo de los estudiantes, además de reforzar la habilidad de la comunicación efectiva con los participantes a través del uso de herramientas o aplicaciones de forma sincrónica y/o asincrónica, como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Etimológicamente, e-learning es aprendizaje electrónico, definido como todo proceso formativo que usa cualquier tipo de TICs. La American Society of Training and Development lo define como “término que cubre un amplio grupo de aplicaciones y procesos, tales como aprendizaje basado en web, aprendizaje basado en ordenadores, aulas virtuales y colaboración digital. Incluye entrega de contenidos vía Internet, intranet/extranet, audio y vídeo grabaciones, transmisiones satelitales, TV interactiva, CDROM y más”.

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No obstante, otros autores lo definen como el uso de software y hardware en el entorno de Internet, Rosenberg (2001) expresa: “el uso de tecnologías Internet para la entrega de un amplio rango de soluciones que mejoran el conocimiento y el rendimiento ”.

Considerando estos puntos de vista, es necesario hacer énfasis que este uso está basado en tres criterios fundamentales, como lo son:  El aprendizaje electrónico trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantáneamente actualizado, almacenado, recuperado, distribuido, y

permitiendo compartir instrucción o información.  Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores utilizando tecnología estándar de Internet.  Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que van más allá de los paradigmas tradicionales de capacitación.

El uso de e-learning tiene entonces una serie de ventajas y desventajas cuyo discernimiento será determinante para la efectividad del proceso educativo; por lo que el alumno se beneficiaria en la familiarización con las TICs, podrá intercambiar experiencias y opiniones con otras personas con lo que nos permitirá fomentar el trabajo colectivo, es más cómodo en cuanto a los desplazamientos debido a que el estudiante no se tiene que desplazar al centro de estudio y el decide sobre su horario de estudio y su grado de avance, además puede contar con todo el material didáctico de una sola vez, así mismo el alumno puede ser un centro de formación independiente y flexible, se tiene mayor accesibilidad a los materiales didácticos en cualquier momento y la versatilidad de los mismos, pone al alumno en el centro del proceso de aprendizaje, convirtiéndolo en el protagonista de su propia experiencia educativa, se reducen los costos de profesorado y de infraestructuras físicas y favorece la formación a aquellas personas con alguna minusvalía física, entre otras.

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En igual manera, se ha demostrado que pueden existir algunos inconvenientes que afectarían el desarrollo del curso, ya que algunos estudiosos del tema piensan que pueden aparecer sentimientos de soledad, por lo que entonces fomentaría el aislamiento social, se debe tener experiencia en el uso del equipo requerido y contar con acceso a Internet, puede haber pérdida de información debido a fallos técnicos en la red.

Adicionalmente la no relación directa con un docente provocaría en algunos casos que la información no sea comprendida adecuadamente y se dispersaría con facilidad a los estudiantes, alejándolos de los aspectos más importantes, la programación de la materia no es flexible, ya que no se puede adecuar a las necesidades de los estudiantes como se puede hacer en una clase presencial, existe un mayor riesgo de deserción escolar debido a que crea adicción y puede llegarse a usar para fines poco constructivos y delictivos, y el trabajo puede ser realizado por otras personas y la falta de hábito por parte de éstos pueda llevar a una búsqueda del mínimo esfuerzo.

Al mismo tiempo, la implantación del e-learning tiene muchas barreras aun que derribar, lo cual ha causado cierta desilusión por los errores cometidos, de manera que existen una serie de variables que deben adaptarse a la acción formativa, a fin de que garanticen el éxito de la misma; como lo son, la estructura organizacional y el tradicionalismo, la falta de soporte, dificultades informáticas, habilidad y experiencia de los profesores e instructores que en algunos casos sigue siendo tabú, la desconfianza en el valor pedagógico del mismo, la disponibilidad de herramientas para la comunicación, la calidad, cantidad y estructuración de los contenidos de forma tal que se cuente con el tiempo necesario para la preparación y organización del material para su implantación.

El papel del alumno es también fundamental y debe dominar ciertas técnicas de trabajo intelectual, así como tener un espíritu colaborativo, y saber comunicar la

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información encontrada a otros; por otra parte las e-actividades permitirán que los alumnos dejen de ser pasivos y se conviertan en activos. Además las estrategias didácticas que se apliquen influirán de manera positiva o negativa en la calidad de la enseñanza, por lo que debe tenerse un amplio repertorio de las mismas, igualmente la evaluación debe ser abierta y clara considerando los tipos formativas y sumativas que integren y motiven al alumno a asumir el reto. De manera tal que el entendimiento de la importancia y criticidad de todas estas variables será determinante para que vayan desapareciendo a medida que se vaya implantando en las organizaciones.

En conclusión, los problemas de hoy no son tecnológicos, sino que se derivan de saber qué hacer y cómo hacerlo, y por qué queremos hacerlo, así pues, que la calidad educativa no dependerá de las herramientas técnicas que dominemos y utilicemos en el desarrollo del proceso sino como expreso Julio Cabero Almenara, (2006) “de la atención que les prestemos a las variables educativas y didácticas que se ponen en funcionamiento para tal fin”, ya que la educación a distancia debe ser vista como una alternativa de formación que no reemplaza necesariamente a los profesores y las clases presenciales, sino que es un espacio que desarrolla la autonomía del aprendiz.

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