! ! ! ! ! !

Componentes!del!grupo:!
Alberto!Cano!Arcos! Sergio!García!Ferrer! Javier!Rubio!Lopez! Carlos!Guillermo!Hernán! Joaquín!de!Gómez!Lopez! Agustin!!Suarez!Gallardón! Ana!Fernandez!Pablo!!!!!

! ! ! ! ! !

! ! !
1!
!

Índice:!
# • ESTRATEGIA#DE#LA#CAMPAÑA:!…………………………………………………………………….!3# 1. SLOGAN………………………………………………………………………………………….…!5! 2. CLAIM……………………………………………………………………………………….…….…!5! ! PLAN#DE#MEDIOS=#ANALISIS#DE#LOS#MEDIOS……………………………….…………….#5# 1. MEDIOS!INTERACTIVOS:!Correo,!web,!twitter,!Spotify…………..………….!5! 2. MEDIOS!FISICOS:ticket,!revista!IKEA!family,!app!…………………..………….!10! ! ALCANCE#DE#LA#CAMPAÑA:!…………………………………………………………………….……!14! # PRESUPUESTO:!……………………………………………………………………………….…….………!16# CALENDARIO:!………………………………………………………………………………..………..……!19#

• • ! ! ! ! ! ! ! ! •

! ! ! ! !
2!
!

CREACIÓN!DE!LA!CAMPAÑA!
! • ANALISIS#DEL#PRODUCTO:#

HEMLIK!es!una!experiencia!innovadora!asociada!a!los!valores!que!ofrece!la!empresa!Sueca! IKEA!como!la!vanguardia,!la!cercanía!con!el!cliente,!lo!hogareño,!la!familia…! Este! nuevo! modelo! de! negocio! está! basado! en! el! servicio! terciario! de! la! hostelería! pero! con!el!valor!añadido!del!total!uso!y!disfrute!de!los!usuarios!de!los!productos!de!IKEA.! Otra!ventaja!es!la!libertad!ofrecida!mediante!la!supresión!de!una!zona!común!de!comidas!y! disposición!de!una!cocina!en!cada!una!de!las!habitaciones!para!aumentar!la!experiencia!de! estar!como!en!casa!para!el!consumidor!a!la!vez!que!vive!los!valores!que!quieren!transmitir! estas!dos!empresas.! Finalmente,! destacamos,! además! de! la! decoración,! la! disposición! de! un! parking! en! los! sótanos!del!edificio,!además!de!una!azotea!que!sirve!como!zona!de!recreo.! Recepción!del!producto:! En! la! agencia,! cuando! recibimos! el! producto! pensamos! que! deberíamos! explotar! esta! innovación!ofrecida!a!la!capital!española!mediante!el!entorno!2.0,!ya!que!el!Target!al!que! va!dirigida!la!propuesta!tiene!un!modo!de!vida!que!le!permite!estar!al!día!respecto!a!las! nuevas!tendencias,!redes!sociales!y!tecnología.!! Este!target!puede!encontrarse!en!un!amplio!sector!de!gente!compradora!en!IKEA,!la!cual! dispone! de! la! tarjeta! IKEA! FAMILY.! Es! decir,! van! a! IKEA! una! vez! al! mes! como! mínimo,! disfrutan!no!solo!del!bricolaje,!también!del!estilo!de!vida!que!ofrece!pasar!el!día!en!dicho! espacio.! • ESTRATEGIA#DE#LA#CAMPAÑA:#

HEMLIK!By!IKEA!es!una!propuesta!novedosa!y!vanguardista,!un!modelo!de!negocio!en!el!cual! HEMLIK!Busca!la!unión!con!una!gran!firma!como!IKEA,!que!goza!de!una!buena!imagen,!!que!su! tiempo! y! ! esfuerzo! ha! costado.! Ahora! bien,! tras! haber! leído! exhaustivamente! el! Briefing!! aportado!por!la!empresa,!la!propuesta!de!HEMLIK!nos!hace!pensar!en!una!estrategia!centrada! en:! \Darnos!a!conocer:!el!objetivo!!es!que!la!gente!nos!conozca,!generar!una!imagen!corporativa!y! trasmitirlo! a! nuestro! público,! con! el! fin! de! ! empezar! a! labrarnos! poco! a! poco! un! lugar! en! la! mente!de!los!mismos.! Para!ello!hemos!intentado!!tener!en!cuenta!los!valores!corporativos!que!la!empresa!pretende! trasmitir!como:!Calidad/precio,!confort!y!comodidad,!cercanía!con!el!cliente,!innovación…!Con! el!fin!de!aplicarlos!a!nuestro!plan!de!medios!y!satisfacer!así!las!necesidades!de!nuestro!cliente.! Para!conseguir!crearnos!una!imagen!sólida!hemos!diseñado!una!página!web!propia!!en!la!cual! los! clientes! podrán! realizar! tanto! consultas! como! reservas! y! podrán! conocernos! y! contactar!

3!
!

con! nosotros! con! un! estilo! dinámico! y! desenfadado,! además! de! enlazarlo! con! diferentes! perfiles!que!crearemos!en!!redes!sociales!como!Facebook!,!Twitter!y!Spotify,!dado!que!estas! son!vías!de!propagación!de!información!con!gran!alcance!y!que!hoy!en!día!se!encuentran!a!la! orden!del!día.! Por!otro!lado,!hemos!realizando!una!pequeña!investigación!y!hemos!encontrado!un!grupo!!que! destaca!por!una!alta!fidelidad!a!la!marca,!IKEA!FAMILY,!que!corresponde!a!!un!club!de!usuario!! de! IKEA! ! que! buscan! obtener! beneficios! ! como! descuentos! de! productos,! o! seminarios! de! diseño…! Este! club! tiene! además! una! revista! exclusiva! para! este! tipo! de! clientes! ! y! dado! que! ! es! una! revista! producida! y! distribuida! por! IKEA,! encontramos! una! manera! de! llegar! a! un! público! acorde!a!la!marca!,!que!además!nos!asegura!que!se!trata!de!gente!que!normalmente!adquiere! productos!de!IKEA!porque!cuando!pasa!cierto!tiempo!sin!realizar!compras,!automáticamente! el! club! entiende! que! el! socio! ! ya! no! quiere! formar! parte! del! club! y! se! procede! al! aviso! y! posteriormente!al!borrado!de!sus!datos!personales!.!Con!ello!matamos!2!pájaros!de!un!tiro,!ya! que,!por!un!lado,!teniendo!en!cuenta!!que!el!presupuesto!de!la!campaña!!es!bastante!justo,! podremos!abaratar!costes,!!dado!que!estos!serán!ínfimamente!menores!que!los!que!cualquier! revista!del!mercado!nos!puede!ofrecer,!y!por!otro!lado!la!seguridad!de!saber!que!llegamos!a! un!público!fiel!y!que!ve!con!buenos!ojos!a!nuestro!socio!IKEA.! Esta!revista!nos!da!la!posibilidad!de!primeramente!publicar!un!artículo!!para!darnos!a!conocer!! en! el! cual,! el! director! del! Hotel,! tratando! de! trasmitir! confianza,! seriedad! y! trasparencia,! comentará! de! una! manera! atractiva! y! dinámica! cual! es! nuestro! modelo! de! negocio! y! cuales! nuestras!ventajas!con!respecto!a!posibles!competidores.!! Además,!un!tiempo!antes!de!que!la!empresa!se!ponga!en!funcionamiento,!tenemos!pensado! realizar!!impresiones!en!la!parte!posterior!de!los!tickets!de!IKEA,!en!los!que!aparecerán!nuestro! logo!!y!eslogan!dentro!de!un!fondo!simulando!la!forma!de!los!típicos!carteles!de!“no!molestar”! que!hay!en!todos!los!hoteles.!El!diseño!consta!de!un!fondo!con!los!colores!corporativos!(verde! y! rosa! )! con! círculos! que! evocan! términos! como! infinitud,! calidez…! y! que! además! ya! forman! parte! del! logo! presentado! por! nuestro! cliente.! La! elección! de! este! medio! para! darnos! a! conocer!!fue!tomada!!teniendo!en!cuenta!!que!es!una!manera!bastante!barata!(1!céntimo!por! ticket)!para!llegar!a!nuestro!público,!buscando!siempre!maximizar!el!presupuesto!para!llegar!a! la!mayor!cantidad!de!personas.!!Además,!hemos!pensado!un!concurso!para!diseñar!una!de!las! habitaciones! que! posteriormente! quien! resulte! ganador! podrá! disfrutar! totalmente! gratis! durante!un!fin!de!semana,!con!el!fin!de!generar!!la!idea!en!el!público!de!que!nos!preocupamos! por!sus!preferencias!!y!de!que!estas!son!muy!importantes!para!nosotros.! !Para!este!concurso,!usaremos!la!web!propia!de!la!empresa!y!además!negociaremos!con!!IKEA! un!apartado!en!su!propia!página!web!dado!que!estos!tienen!un!flujo!de!!visitas!considerable! del!que!nos!podemos!beneficiar,!buscando!así!llegar!a!la!mayor!cantidad!de!personas!posibles.! La!estrategia!partiría!de!estos!apéndices!a!partir!de!los!cuales!esperamos!y!confiamos!en!que! conseguiremos! llegar! a! nuestro! público,! impactando! y! sorprendiendo.! Lo! que! buscamos! con! esta!campaña!es!ir!poco!a!poco!envolviendo!al!potencial!cliente!en!la!experiencia!IKEA!y!que! por!diversos!medios!de!comunicación!reciba!información!variada!y!complementaria!para!poco! a!poco!ir!generando!un!lugar!en!la!mente!de!nuestros!futuros!consumidores.!!

4!
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SLOGAN#

En! cuanto! al! slogan,! realizamos! un! brainstorming! ! centrándonos! en! 3! aspectos! que! creemos! cruciales! para! nuestra! campaña! que! son:! lo! familiar,! lo! novedoso! y! la! experiencia! ! donde! realizamos!una!primera!selección!!en!el!que!se!encontraban!algunos!como!:! Con!nosotros!como!en!casa!! Buscamos!tu!comodidad,!velamos!por!tu!bienestar! Para!comprarlo!primero!tienes!que!vivirlo!! Somos!diferentes!porque!tú!lo!eres! Vive!la!experiencia!IKEA! Un!buen!recuerdo!siempre!viene!de!una!buena!experiencia!!

El!hecho!de!que!la!empresa!sea!un!modelo!de!negocio!totalmente!nuevo!hasta!el!momento,!!el!! cual! te! permite! vivir! una! experiencia! alejada! de! los! hoteles! convencionales! nos! ha! hecho! decantarnos! por! un! slogan! que! explique! la! esencia! del! negocio,! una! experiencia! nueva! y! vanguardista,!y!hemos!seleccionado!como!eslogan:! # CLAIM#

Para!comprarlo,!primero!tienes!que!vivirlo!!

Este!nos!servirá!para!darnos!a!conocer!en!un!mercado!saturado!de!ofertas!y!será!implantando! tanto! en! medios! físicos! como! digitales! .Posteriormente! realizamos! otro! brainstorming! en! el! cual! buscamos! un! Claim! para! implantar! en! la! marca! una! vez! nos! hallamos! dado! a! conocer! y! empecemos!a!fidelizar!!a!los!clientes!que!es:!# Un!buen!recuerdo!siempre!viene!de!una!buena!experiencia!! ! ! ! • PLAN#DE#MEDIOS# # 1. MEDIOS#INTERACTIVOS:#

Correo:# con! el! correo! se! pretende! invitar! mediante! un! artículo! /! promoción! a! todos! los! usuarios!fieles!de!IKEA!(!IKEA!family!)!a!entrar!en!nuestra!página!web!de!HEMLIK!para!que!vean! de!qué!trata!el!producto!y!así!poder!interactuar!con!esta!y!las!posibilidades!que!ofrece.! Web:# Será! el! medio! principal! de! nuestra! comunicación.! En! ella! se! podrá! ver! la! experiencia! hemlik!además!de!la!completa!interacción!del!usuario!con!esta!enlazando!la!app!(que!también! encontraremos!en!IKEA)!con!las!distintas!redes!sociales!mencionadas.!! Además!de!información!de!la!empresa,!la!interacción!con!el!usuario!y!el!vínculo!con!las!redes! sociales,!también!podremos!realizar!las!reservas!desde!la!web.! # #

5!
!

PLATAFORMA#Y#HERRAMIENTAS#WEB:# El! desarrollo! del! proyecto! estará! dividido! en! los! siguientes! entornos! y! sus! correspondientes! herramientas:! FrontJend:!HTML5!+!CSS3!+!Javascript! BackJend:!PHP! Base#de#Datos:MySQL!5.0! Servidor#RealJTime:NodeJS!+!SocketIO! Herramienta:Joomla!3.0.3! Alojamiento#y#Dominio:!http://www.arsys.es! ! Estas! tecnologías! permitirán! la! perfecta! visualización! e! interacción! con! los! principales! navegadores!del!mercado:! • • • • • • • • • • Google!Chrome! Mozilla!Firefox! Internet!Explorer!(v8!+)! Safari! !

! Diseño#y#maquetación#web:# El!diseño!para!la!página!Hemlik!se!realiza!de!un!modo!personalizado.!Se!ha!creado!un!diseño! en!base!a!los!elementos!gráficos!dados!por!el!cliente!(logo,!imágenes,!recursos),!adaptado!a!la! imagen!corporativa!de!la!empresa!y!a!la!filosofía!de!la!web,!en!este!caso!del!servicio!hotelero.! Al! tratarse! de! un! target! de! personas! entre! los! 30! a! 45! años,! se! ha! realizado! diseño! web! innovador,! visual! y! de! un! fácil! acceso! a! los! diferentes! menús! de! la! misma.! Dicha! web! tiene! visible!un!buscador!para!reservas!online.! ! Marketing#por#Internet:!SMO!(incluye!diseño!personalizado)! Aparte!de!la!web,!se!han!creado!diferentes!páginas!y!canales!en!las!principales!redes!sociales! para!dar!a!conocer!la!web.!Para!ello!se!ha!utilizado!también!un!diseño!personalizado!siguiendo! la!filosofía!web!de!Hemlik.!! Las!herramientas!empleadas!son:! Página!de!empresa!en!Facebook!! Canal!de!Spotify! Cuenta!en!Twitter# ! # FrontJEnd:## • • • La!web!mantiene!una!estética!limpia!y!fácil!de!visualizar,!apostando!por!la!pantalla!completa,! como!si!de!una!app!de!escritorio!se!tratase,!conservando!el!espíritu!web!de!hoteles.! # #

6!
!

Introducción#de#contenidos:! La!web!cuenta!con!las!siguientes!secciones:! • Header:# o Idiomas!(parte!superior!izq.)! o Redes!sociales!(parte!superior!der.)! Menús:# o Qué!es!Hemlik! o Home! o Aparthotel!(galería!de!imágenes)! o Elige!tu!experiencia!(habitaciones)! o Localización! o Contacto! Slider:## o Diferentes!imágenes!del!apartotel! o Buscador!de!reservas!online!(parte!superior!izq.)! Publicidad#del#Aparthotel# Footer:# o Descubre!la!experiencia!Hemlik! o Aparthotel!Hemlik! o Información!de!Hemlik!

• •

! ! BackJEnd:#

Al! tratarse! de! un! gestor! de! contenidos,! se! ha! planteado! realizar! una! web! sencilla! e! intuitiva,! con!acceso!mediante!login!para!que!el!empleado!pueda!administrar!fácilmente!los!contenidos.! De!esta!manera!se!puede!actualizar!la!web!y!subir!tanto!contenido!como!se!desee!sin!ningún! conociendo!informático.!La!cantidad!sólo!estará!limitada!al!tamaño!de!espacio!contratado!con! el!proveedor!de!alojamiento.! ! Instalación,#registro#o#transferencia#de#dominio#y#alojamiento#web:# Las!tareas!necesarias!para!poner!operativa!la!aplicación!web!en!el!servidor!definitivo!donde!se! alojará!la!web!Hemlik!son:! • • • Gestión!de!la!transferencia!o!alquiler!de!los!dominios.! Contratación!del!plan!de!alojamiento.! Instalación!de!la!aplicación!en!el!servidor.!

!

Notas:! El! servidor! definitivo! donde! está! alojada! la! web! Hemlik! debe! cumplir! los! requisitos! técnicos! establecidos!en!el!siguiente!presupuesto.! No!está!incluido!el!mantenimiento!software!de!la!web!una!vez!instalada:!las!actualizaciones!o! modificaciones!en!las!características!del!servidor.! En!caso!de!caída!de!los!servidores,!su!reparación!no!está!incluida!en!el!mantenimiento!de!la! misma.!

7!
!

PROTOTIPO#DE#DISEÑO#DE#LA#PÁGINA#WEB:# #

# # # # # # # # # # #

8!
!

OTRAS#PLATAFORMAS#WEB:# Facebook:# Hemlik! tendrá! su! propia! página! de! Facebook! en! la! cual! los! usuarios! podrán! compartir! sus! creaciones! de! la! app! para! el! concurso! además! de! poder! observar! las! habitaciones! y! productos! disponibles! en! estas! incentivando! la! posible! compra! de! estos! y! ofreciéndonos!sus!gustos!y!preferencias.# Twitter:# en!Twitter!utilizaremos!el!hastag!#hemlike!para!comunicarnos!con!nuestros!usuarios!! y! que! estos! puedan! usarlo! para! interactuar! con! nosotros.! Tendremos! nuestra! propia! cuenta! con! fondo! en! el! que! informaremos! de! los! precios,! posibles! ofertas,! y! enseñaremos! fotos! del! apartahotel.! Spotify:##en!esta!red!social!de!música!crearemos!la!lista!de!reproducción!(!HEMLIK:!beat!it)!que! se! escucha! en! nuestra! recepción! permitiendo! la! entrada! y! escucha! al! mayor! número! de! suscriptores!posibles,!además!se!plantea!un!concurso!para!ganar!un!fin!de!semana!en!una!de! las! habitaciones! creando! la! lista! de! reproducción! de! HEMLIK! con! el! hastag! también! presente! en! Twitter:! #HEMLIKE.! La! lista! de! reproducción! con! mas! suscriptores! ! ganará! dicha! estancia.! Este!concurso!de!promoción!de!la!lista!de!reproducción!de!una!persona!también!nos!sirve!para! promocionar!nuestra!empresa!a!través!de!sus!amigos!mediante!el!boca!a!boca!y!así!aumentar! el!conocimiento!de!nuestra!empresa!entre!la!población.! Tripadvisor:!la!mejor!manera!de!anunciar!nuestra!web!de!forma!gratuita.! Booking:! reservas! del! hotel! y! opiniones! en! esta! web! de! hostelería.! Pagamos! porcentajes! de! reservas.! !

CONCURSO#
Además,!se!realizará!el!concurso!“Diseña!la!habitación!blanca”,!bien!desde!las!redes!sociales,!o! desde!el!simulador!que!se!encuentra!dentro!de!las!instalaciones!de!IKEA.! !!Las!instrucciones!para!participar!serán!las!siguientes:! • Puedes! acceder! al! programa! para! amueblar! y! diseñar! la! habitación! desde! la! misma! tienda!IKEA,!a!través!de!los!simuladores!que!puedes!encontrar!en!sus!instalaciones,!o!a! través! de! la! aplicación\simulador,! a! la! que! se! podrá! acceder! desde! la! página! web! de! HEMLIK.! A! través! de! esta! página! accedes! al! programa! “Diseña! la! habitación! blanca”! que! consiste!en!montar!tu!habitación!virtual!con!muebles!del!catálogo!de!IKEA.! Una!vez!finalizado!el!diseño!de!la!habitación,!tanto!si!lo!haces!desde!IKEA!o!desde!casa,! compartes!tu!diseño!en!Facebook!para!darlo!a!conocer!en!la!red!social.! Tanto! los! usuarios! de! IKEA,! HEMLIK! ! y! Facebook,! pueden! votar! tu! diseño! y! el! más! nominado!será!el!que!se!lleve!a!la!realidad.!

Con!este!concurso!se!potencia!el!lema!de!la!empresa!HEMLIK,!!vive!la!experiencia!y!siéntete! como!en!tu!propia!casa.!

9!
!

La!empresa!IKEA,!junto!a!HEMLIK,!se!encargará!de!montar!el!diseño!de!la!habitación!y!el!día!de! la! inauguración,! el! premiado! será! invitado! a! pasar! un! fin! de! semana! en! esta! habitación.! Después!de!su!estancia,!será!entrevistado!contando!su!vivencia,!esta!entrevista!será!publicada! en! la! página! web! de! HEMLIK! y! el! ganador! contará! su! experiencia! a! través! de! Facebook,! aprovechando!así!la!publicidad!boca!a!boca.! El! diseño! del! ganador! permanecerá! en! el! aparta\hotel! ! durante! 3! meses.! Aprovechando! que! IKEA!tiene!4!catálogos!al!año!coincidiendo!con!las!estaciones!del!año,!se!sacará!a!concurso!4! veces!esa!habitación,!así!IKEA!dará!a!conocer!sus!productos!y!se!incrementarán!las!ventas,!fin! que!persigue!la!empresa!HEMLIK.! Está!enominada!la!habitación!blanca!ya!que!como!su!nombre!indica!no!existe!nada!en!ella!y! por!eso!el!cliente!participante!diseñará!su!interior.!El!concurso!se!llevará!a!cabo!estos!4!meses! ya! que! a! IKEA! no! le! supone! gran! gasto! económico,! simplemente! la! mano! de! obra! y! es! una! buena!forma!de!premiar!la!fidelización!de!los!clientes.!
!

2. MEDIOS#FISICOS:# En! este! apartado! vamos! a! explicar! las! propuestas! off\line! para! el! plan! de! comunicación! de! HEMLIK.!Tenemos!varias!propuestas!que!se!resumen!en:!publicidad!en!el!dorso!de!los!tickets! de! IKEA,! habitaciones! con! el! nombre! de! la! serie! de! productos! que! hay! en! su! interior,!! convocatoria! de! prensa! indicando! la! inauguración! de! HEMLIK,! y! publicidad! de! HEMLIK! en! la! revista!IKEA!FAMILY.! A! continuación,! se! explican! estos! medios! que! acabamos! de! nombrar! de! una! manera! más! detallada:! TICKETS:! Como!agencia!que!se!encarga!de!publicitar!a!la!empresa! HEMLIK,! hemos! decidido! tomar! la! ayuda! que! nos! presta! la!empresa!IKEA!con!la!que!HEMLIK!está!asociada!ya!que! esta!trata!de!venderte!la!experiencia!IKEA!y!que!con!ellos! puedas!vivirla.# En!primer!lugar!se!nos!ha!ocurrido!que!una!buena!opción! sería! usar! los! tickets! de! compra! de! IKEA! y! por! la! parte!! trasera! del! ticket,! colocar! el! logo! de! la! empresa! HEMLIK! con! una! determinada! información! y! un! código! que! corresponde! al! código! de! cajero! ! y! con! el! cual! el! cliente! podrá!acceder!a!la!página!de!HEMLIK!y!registrarse!en!esta! empresa! para! conocerla! y! recibir! todo! tipo! de! información!acerca!de!esta!nueva!empresa!emergente.! El!usar!los!tickets!de!compra!nos!parece!una!buena!forma! de! promoción! ya! que! usas! el! nombre! de! una! empresa! como! IKEA,! ya! consolidada! en! nuestro! país! y! que! puede! usar! esta! misma! técnica! para! darse! a! conocer! fuera! de! España,! al! saber! que! HEMLIK! quiere! posicionarse! a! nivel! mundial.!!

10!
!

Esta!acción!comenzaría!a!desarrollarse!un!mes!y!medio!antes!de!la!inauguración!del!aparthotel! para!crear!expectación!sobre!qué!es!HEMLIK,!y!que!se!pueda!descubrir!entrando!en!la!página! web,!donde!se!podrán!ir!realizando!reservas.! ! DISEÑO#DE#TICKETS#(trasera)# El!diseño!creado!por!el!departamento!de!arte!de!la!agencia,!para!darnos!a!conocer!mediante! los!tickets!de!compra,!cumple!la!función!comunicativa!que!se!desea.! En!primer!lugar!encontramos!la!semejanza!del!ticket!con!un!cartel!de!“no!molestar”,!lo!cual!da! una!pista!a!los!clientes!de!IKEA!y!potenciales!clientes!de!HEMLIK!que!nuevo!producto!se!va!a! ofrecer.! En!segundo!lugar!en!dicho!ticket!aparecerá!el!slogan!y!logotipo!corporativo.! Finalmente!encontraremos!dos!variedades:! Una! estará! creada! con! el! color! corporativo! Rosa! palo,! Pantone! 709# PC! además! de! figuras! significativas!del!lenguaje!visual!corporativo.! La! otra! estará! compuesta! por! el! color! corporativo! Verde! aguamarina,! Pantone! 3265! PC! además!de!figuras!significativas!del!lenguaje!visual!corporativo.!

!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!

!

11!
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# NOMBRE#EN#LAS#HABITACIONES#
No!debemos!olvidar!que!el!gran!objetivo!del!aparthotel!es!que!los!clientes!disfruten!tanto!de!la! experiencia! IKEA! que,! cuando! terminen! su! estancia,! quieran! comprar! los! productos! que! han! encontrado!en!su!habitación.!! Es!por!esto!que!hemos!decidido!diferenciar!aún!más!las!habitaciones,!poniéndolas!nombre!en! lugar!de!diferenciarlas!por!números.!Pero!no!un!nombre!cualquiera,!sino!el!nombre!de!la!serie! de!productos!que!tendrá!cada!habitación.!Por!ejemplo,!si!nuestra!habitación!incluye!muebles! de!la!serie!Nordli,!se!llamaría!Habitación!Nordli,!si!es!la!serie!Brimnes,!habitación!Brimnes,!etc.!! De! este! modo! ayudaremos! a! la! memorización! del! nombre! del! producto! para! que,! cuando! el! cliente!vaya!a!IKEA!a!comprarlo,!pregunte!directamente!por!él.! Además,! esta! propuesta! no! solo! es! apropiada! para! que! HEMLIK! se! “adapte”! a! sus! públicos,! sino!que!le!ofrece!a!IKEA!un!valor!añadido.!Este!valor!añadido!es!que!le!permite!obtener!datos! para! realizar! estudios! de! mercado! sobre! cuáles! son! las! habitaciones! más! demandadas,! los! productos! estrella! de! cada! habitación! y,! al! contrario,! cuales! son! los! productos! “menos! queridos”!por!los!clientes!de!HEMLIK,!y!por!tanto,!de!IKEA.! !

CONVOCATORIA#DE#PRENSA#
La! nota! de! prensa! se! proporcionaría! a! los! medios! de! comunicación! con! una! semana! de! antelación! para! que! puedan! confirmar! su! asistencia! e! incluir! la! inauguración! en! su! agenda! informativa.!En!la!misma!se!detallará:!Dirección,!hora!del!evento,!personas!asistentes,!motivo! por!el!que!se!convoca,!persona!de!contacto,!correo!electrónico,!número!de!teléfono,!plano!del! lugar,!dossier!informativo…! La!convocatoria!de!prensa!se!presentaría!de!la!siguiente!forma!que!adjuntamos!en!la!siguiente! página.! ! ! ! ! ! ! ! ! !

12!
!

PROTOTIPO#DE#COMVOCATORIA#DE#PRENSA#

! \/\/\\!

CONVOCATORIA!DE!PRENSA! !

Gran inauguración del aparthotel HEMLIK
Se#abre#un#aparthotel#diferente#en#el#centro#de#Madrid#
Desde!la!empresa!HEMLIK!tenemos!el!placer!de!anunciar!que!nuestro!primer!hotel!abrirá!sus!puertas!el!día!___!a! las!12(?)horas,!y!nos!complace!invitarles!a!este!evento!de!apertura.! ! Este!hotel,!recordamos,!está!situado!en!la!Calle!Rio!Rosas!56.! ! La!inauguración!será!llevada!a!cabo!por!los!miembros!de!la!empresa!HEMLIK,!asistiendo!en!pleno!la! dirección,!así!como!representantes!de!la!empresa!IKEA,!miembros!del!departamento!de!comunicación!de!la! agencia!___!y!el!primer!ganador!del!concurso!“diseña!la!habitación!blanca”,!que!disfrutará!ese!mismo!fin!de! semana!de!su!premio.! ! Rogamos!a!los!medios!acreditados!que!confirmen!su!asistencia!y!se!presenten!en!el!evento!media!hora!antes!con! las!correspondientes!acreditaciones.!Se!facilitará!un!dossier!con!imágenes!ya!realizadas!del!hotel!para!facilitar!la! realización!de!noticias!y/o!reportajes,!así!como!un!plano!del!lugar,!para!que!no!haya!equívocos!posibles!sobre!su! situación.! !

INAUGURACIÓN#APARTHOTEL#HEMLIK# # # # !
! Se!ruega!confirmación!en!los!teléfonos!915555555!o!655555555!!
Para#más#información#/#Forfurtherinformation! Persona#de#contacto:#Ana#Poyo## Email:#anapoyo@hemlik.es# http://www.hemlik.es# ! !

Día:#

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………..,!\!de!………..!de!\\# \:\!horas# Calle!Rio!Rosas!56! 28003,!Madrid!

Hora:# # Lugar:# # ! !

13!

IKEA#FAMILY#
Por!otro!lado,!hemos!realizando!una!pequeña!investigación!y!hemos!encontrado!un!grupo!que! destaca!por!una!alta!fidelidad!a!la!marca,!IKEA!FAMILY!que!corresponde!a!un!club!de!usuarios! de!IKEA!que!buscan!obtener!beneficios!como!descuentos!de!productos,!seminarios!de!diseño…! Este! club! tiene! además! una! revista! exclusiva! para! este! tipo! de! clientes! y! dado! que! es! una! revista!producida!y!distribuida!por!IKEA,!anunciándonos!en!ella!encontramos!una!manera!de! llegar! a! un! público! acorde! a! la! marca,! que! además! nos! asegura! que! se! trata! de! gente! que! normalmente! adquiere! productos! de! IKEA,! dado! que! cuando! pasa! cierto! tiempo! sin! realizar! compras,!automáticamente!el!club!entiende!que!el!socio!ya!no!quiere!formar!parte!del!club!y! se! procede! al! aviso! y! posterior! eliminación! de! sus! datos! personales.! Con! ello! matamos! 2! pájaros! de! un! tiro,! por! un! lado! teniendo! en! cuenta! que! el! presupuesto! de! la! campaña! es! bastante!justo,!podremos!abaratar!costes!dado!que!estos!serán!ínfimamente!menores!que!los! que!cualquier!revista!del!mercado!nos!puede!ofrecer,!y!por!otro!lado!la!seguridad!de!saber!que! llegamos!a!un!público!fiel!y!que!ve!con!buenos!ojos!a!nuestro!socio!IKEA.! Esta!revista!nos!da!la!posibilidad!de!primeramente!publicar!un!artículo!!para!darnos!a!conocer!! en! el! cual,! el! director! del! Hotel,! tratando! de! trasmitir! confianza,! seriedad! y! trasparencia! comentará! de! una! manera! atractiva! y! dinámica! cuál! es! nuestro! modelo! de! negocio! y! cuáles! nuestras!ventajas!con!respecto!a!posibles!competidores.!! # ALCANCE#DE#LA#CAMPAÑA:# El!alcance!de!la!campaña!preparado!por!la!agencia!comprende!el!número!de!personas!que!han! visto! nuestra! propuesta! comercial! (la! cual! será! contabilizada! una! vez! por! medio)! esto! mide! nuestro!éxito!!de!visualización!de!la!campaña!en!los!distintos!medios:! Medios#interactivos:!Gracias!al!mensaje!enviado!a!los!miembros!de!IKEA!Family!(este!nos! puede! ayudar! a! seguir! fidelizando! la! actividad! de! la! empresa! IKEA! respecto! a! sus! consumidores)! se! va! a! comenzar! a! contabilizar! el! trafico! que! se! generará! hacia! nuestra! web! y! nos! dará! un! numero! aproximado! de! correos! visualizados,! además! el! re\ direccionamiento! desde! el! correo! hacia! nuestra! web! permitirá! medir! que! usuarios! proceden!del!correo.! Posteriormente,! la! ! actividad! en! la! web! ! podrá! medirse! mediante! herramientas! como! google!analytics!o!contabilización!de!clicks!en!la!misma!página.!Esto!lo!vamos!a!medir!por! el!número!de!veces!que!!los!usuarios!interactúan!con!la!experiencia!de!Hemlik,!!mediante! la!interacción!de!estos!con!la!herramienta!de!preferencia!de!gustos,!la!cual!nos!permitirá! segmentar!a!los!usuarios!por!tipos!de!gustos!(!información!bastante!importante!para!IKEA)! y! poder! ofrecerles! el! producto! (! habitación)! deseada.! Esto! también! nos! ayuda! a! medir! además! de! el! número! de! personas,! la! cantidad! en! la! que! un! producto! es! elegido! como! referencia! en! esa! página! dándonos! una! cifra! aproximada! de! las! veces! que! querrá! ser! adquirida!dicha!habitación.! En! Twitter! tras! la! creación! del! twitter! ! @HEMLIK! podremos! contabilizar! el! número! de! visitas! a! nuestro! perfil! con! herramientas! de! terceros! además! de! observar! el! número! de! clientes! potenciales! y! fieles! mediante! e! l! número! de! seguidores.! Dentro! de! esta! división!

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encontramos!en!tercer!lugar!el!número!de!curiosos!solamente!medido!por!el!número!de! Retweets.! Por! Spotify! podremos! observar! el! número! de! personas! que! interactúan! con! la! empresa! mediante! el! número! de! ! suscriptores! de! nuestra! lista! de! reproducción! y! el! hastag! #HEMLIKE! para! el!concurso.! También! nos! puede! servir! para! seguir! segmentando! nuestro! target!y!empatizar!más!con!el!conociendo!sus!gustos.! En! la! promoción! incluida! en! los! tickets! podremos! observar! la! lejanía! de! los! usuarios! respecto! a! su! IKEAmás! cercano! gracias! a! la! información! procedente! de! sus! datos! de! compra!como!la!localización!y!demás!información!consentida!por!el!usuario!permitiendo! un!uso!apropiado!y!seguro!de!sus!datos!para!trazar!un!ratio!de!actuación.! En!la!revista!ocurre!lo!mismo!que!en!el!correo,!en!ella!se!contabilizarán!los!miembros!más! activos!de!IKEAfamily!los!cuales!entrarán!a!curiosear!en!nuestra!web.! La! aplicación:! esta! app! puede! estar! presente! en! IKEAo! en! la! web.! Mediante! la! primera! forma!después!de!crear!su!habitación!el!usuario!deberá!introducir!su!Facebook!o!Twitter! para! registrarse! el! concurso! ,! esto! nos! ayudará! a! contabilizar! el! número! de! miembros! activos!que!tenemos!en!la!red!social!además!de!permitir!el!uso!de!sus!datos!para!mejorar! nuestro!uso.!! Notas! de! prensa:! podremos! observar! gracias! a! estas! el! movimiento! y! expectación! que! genera! la! apertura! de! HEMLIK! para! la! prensa! y! así! obtener! publicidad! por! parte! de! los! medios!tras!la!inauguración.! ! CON#QUE#FRECUENCIA#SE#VA#A#EMITIR:# Desde!el!mes!anterior!al!lanzamiento!de!la!propuesta!hasta!el!octavo!y!último!mes!de!la! campaña.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

15!
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CONTINUIDAD#DE#LA#CAMPAÑA.# • PRESUPUESTO#WEB:#

Para! realizar! el! presupuesto! para! la! web! HEMLIK! se! ha! seguido! un! enfoque! de! análisis! coste/beneficio.! Para! ello! se! ha! realizado! un! estudio! identificando! el! coste! de! la! web,! con! el! valor! estimado! de! los! resultados! que! se! obtendrán! a! largo! plazo! una! vez! realizado! esta! herramienta.!

Concepto
Web:
Línea de diseño personalizado Maquetación Web Introducción de contenidos

Precio
Total:4500,00 €

1800,00 € 1100,00 € 1600,00 €

Marketing por Internet:SMO (incluye diseño personalizado)
Página de empresa en Facebook Canal de Spotify Cuenta en Twitter

Total:150,00 €

50,00 € 50,00 € 50,00 €

Otros servicios (Plan Master Linux):!
Registro del dominio 1 año • Alojamiento web al año • Espacio web: 800 MB • Transferencia: 8 GB al mes • Cuentas de correo: 50 • Antivirus/Antispam, PHP, MySQL 5.0 • Subdominios ilimitados Mantenimiento

Total:297,95 €

9,95 € 288,00 €

0,00 €

Subtotal (sin I.V.A): 4947.95€ I.V.A: 1039,06€

Total(I.V.A incluido): 5986,06€
! Plazos#de#entrega:# El!proceso!de!desarrollo!del!proyecto!comprende!las!siguientes!fases!de!producción:! ! • • • Diseño#web#y#maquetación:!70!días!naturales.! Desarrollo#de#la#aplicación:!405!días!naturales,!a!contar!desde!la!aprobación!total!de! la!fase!de!diseño.! Entrega:!2!días!naturales!desde!la!finalización!total!del!desarrollo.!Fase!de!test.#

16!
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Concepto

Precio
Total: 3.150,00 €

Tickets:
Diseño Impresión y distribución Madrid * Impresión y distribución Barcelona * Resto de España *

300,00 € 750,00 € 750,00 € 1.350,00 €

* Incluye la facturación de los 3 IKEA que se sitúan en Madrid durante los dos meses que durará la campaña de tickets * Incluye la facturación de los 3 IKEA que se sitúan en Barcelona durante los dos meses que durará la campaña de tickets * Incluye la facturación de los 9 IKEA restantes distribuidos en el resto de España durante los dos meses que durará la campaña de tickets

Subtotal (sin I.V.A): 2489.00€ I.V.A: 661,00€

Total (I.V.A incluido): 3.150,00 €
! ! !

Concepto
Inauguración:
Catering Acomodación de salón Dossiers y comunicados

Precio
Total: 4.500,00 €

2.000,00 € 2.300,00 € 200,00 €

Subtotal (sin I.V.A): 3.555.00€ I.V.A: 945,00€

Total (I.V.A incluido): 4.500,00 €
!

Precio

17!
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Concepto
Premios:
Precio de la habitación dos noches *
Total

378,00 € 378,00 €

*El precio incluye las 3 temporadas que quedan hasta el año de duración de la campaña en las que el único coste para el hotel será el de no alquilar durante 6 noches ( 2 por temporada) esa habitación del hotel

Subtotal (sin I.V.A): 298.62 € I.V.A: 79,38 €

Total (I.V.A incluido): 378,00 €

# # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #

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CALENDARIO# ! ! Mes!1!!!!!!!!!!!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Mes!2! ! ! ! ! ! ! Mes!3! ! ! ! ! ! ! Mes!4! ! ! ! ! ! ! Mes!5! ! ! ! ! ! ! Mes!6! ! ! ! ! ! ! Mes!7! ! ! ! ! ! ! Mes!8! ! ! ! ! ! ! Mes!9! ! ! ! ! ! ! Mes!10!! ! ! ! ! ! Mes!11!! ! !

Ingresos:!! ! !!!!

! !

6.005,00!€! 1.500,00!€! 5.986,00!€! 1.519,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 3.019,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 4.519,00!€! 1.500,00!€! 1.500,00!€! 4.519,00!€! 1.500,00!€! 1.500,00!€! 4.519,00!€! 1.500,00!€! 4.500,00!€! 1.519,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 3.019,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 4.519,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 6.019,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 7.519,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€!

! ! !

Presupuesto!inicial! Presupuesto!mensual! ! Creación!página!web!

!

Gastos:!!!!! ! Total!ahorrado:!!!! Ingresos:!! ! Gastos:!!!!! ! Total!ahorrado:!!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! Gastos:!! ! !

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Presupuesto!mensual!

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Presupuesto!mensual!

! !

Presupuesto!mensual! Campaña!tickets!

! !

Presupuesto!mensual! Campaña!tickets!

! !

Presupuesto!mensual! Inauguración!

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Presupuesto!mensual!

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Presupuesto!mensual!

! ! !

Presupuesto!mensual!

Presupuesto!mensual!

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Presupuesto!mensual!

19!
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! ! Mes!12!! ! ! ! ! ! ! ! #

Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! ! !!

9.019,00!€! 1.500,00!€! 0,00!€! 10.519,00!€!

! !

Presupuesto!mensual!

20!
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