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La empresa ha solicitado reservas del caso, pero se mantiene la estructura

CURSO
TEMA

TRABAJO EN EQUIPOS ALTAMENTE EFICIENTES MEJORA DE LA LOGSTICA PARA LA INSTALACIN Y REEMPLAZO DE EQUIPOS DE MEDIDA

INTEGRANTES

Mtodo de Solucin de Problemas

Problema

Causas

Alternativas

Propuestas

Problema : Contaminacion de red publica desage industrial


Proceso : Limites : Tratamiento de efluentes lquidos que se descargan de la planta de tintorera de telas a la red publica de desage industrial

Recoleccin de efluentes peligrosos

Descarga de efluentes

Problema : Diagrama de Flujo


AREA 1 AREA 2 AREA 3 AREA 4

Descarga de agua de maquinaria tintorera

Recepcin de descarga agua de tintorera de telas 2do enfriamiento de agua y reduccin de PH a ligero alcalino de 9 a 9.5

Reduccin de slidos y 1er enfriamiento de agua

3era Neutralizacin de PH y eliminacin de slidos en suspensin

Descarga a red publica de desag industrial

Problema : Valorizacin
A) Primer ahorro: Mejora de sistema de descarga de efluentes Reduccin de costo de descarga de efluentes Reduccin de fluidos para tratamiento de aguas por implementacin de sistema de dosificacin Reduccin de volumen de agua fra para enfriamiento de efluentes Costo Total por reduccin de descarga 230,000.00

S/.150,000.00 / ao
S/.35,000.00 / ao S/. 45,000.000/ao S/. / AO

B) Segundo ahorro: Reduccin de horas hombre en planta de tratamiento de aguas

Costo por horas hombre Nmero de horas hombre reducidas Reduccin de costos de horas hombre

S/. 7,200.00 /ao 20 horas / ao S/. 7,200.00 / ao

Ahorro Total

S/. 237,200.00 / ao

Causas : Tormenta de Ideas


Mal estado del sistema enfriamiento de agua.
Falta de filtro prensa. Falta de torre de enfriamiento. Incremento de la produccin y en consecuencia de la descarga de agua de los procesos a la planta de tratamiento. Falta de presupuesto para mejoras en planta. No se cuenta con bombas de dosificacin para reduccin de PH No hay plan de manteniendo de tratamientos de agua. Falta de capacitacin de personal operativo

Capacidad de red desage publica es limitada para volmenes de agua de tintorera


Aumento de exigencias en disposiciones legales acerca de tratamiento de efluentes Falta de sistema monitoreo de tratamiento de efluentes. No se cuenta con plan de contingencia en caso de falla de red externa

Causas : Separar en 6 Ms
6 Ms
MANO DE OBRA Falta de capacitacin de personal operativo. METODO Incremento de la produccin y en consecuencia de la descarga de agua de los procesos a la planta de tratamiento. No hay plan de manteniendo de tratamientos de agua. No se cuenta con plan de contingencia en caso de falla de red externa. MEDICIN Falta de sistema monitoreo de tratamiento de efluentes. Capacidad de red desage publica es limitada para volmenes de agua de tintorera MEDIO AMBIENTE Aumento de exigencias en disposiciones legales acerca de tratamiento de efluentes MATERIAL Mal estado del sistema enfriamiento de agua Falta de presupuesto para mejoras en planta.

MAQUINA Falta de filtro prensa. Falta de torre de enfriamiento. No se cuenta con bombas de dosificacin para reduccin de PH

Causas : Diagrama Causa - Efecto


3. BUSQUEDA DE CAUSAS RAICES - DIAGRAMA CAUSA-EFECTO PARTE I ** Este procedimiento se repite para mtodo, maquina, materia prima y medio ambiente
MAQUINA Mano de Obra MATERIALES

Falta de torre de enfriamiento


No hay Presupuesto
Equipo Costoso

Falta de filtro prensa.


No hay Presupuest o

Mal estado del sistema enfriamiento de agua


No es prioridad

Equipo Costoso

Proceso Secundario

No se cuenta con bombas de dosificacin para reduccin de PH


Mayor Produccin
Incremento de Descarga

Falta de capacitacin de personal operativo.


No influye sobre la Produccin Proceso Secundario

No hay presupuesto Inversiones orientadas a procesos que agregan valor al producto

Falta de presupuesto para mejoras en planta


Aumento de Ventas

Aumento de exigencias en disposiciones legales acerca de tratamiento de efluentes

Evitar Contaminacin

Reducir el Impacto Ambiental

Falta de sistema monitoreo de tratamiento de efluentes.


No era necesario

No hay plan de mantenimiento de tratamientos de efluentes.


Flujo de descarga en menor volumen Personal Insuficiente Se da prioridad a plantas de produccin

Queja de clientes por mal servicio en el rea 1


Incremento de la produccin y en consecuencia de la descarga de agua de los procesos a la planta de tratamiento. No se cuenta con plan de contingencia en caso de falla de red externa.

Mayor Cant. De pedidos No hubo necesidad

Menor Nivel de Produccin

No era necesario

MEDICIN MEDIO AMBIENTE

METODO

Causas : Anlisis de Causas Races

Causa Raz Mano de obra 1. 2. 3. Falta de capacitacin de personal operativo No influye en la produccin Proceso secundario

Gravedad

Urgencia

Tendencia

Valor

1000

3 2

3 2

4 9

250 150

Causas : Anlisis de Causas Races

Causa Raz Mtodo

Gravedad

Urgencia

Tendencia

Valor

1. Incremento de la produccin y en consecuencia de la descarga de agua de los procesos a la planta de tratamiento. 2. No hay plan de mantenimiento para tratamiento de efluentes 3. Personal insuficiente

10 9

10

10000

10

1500

5 4. No se cuenta con plan de contingencia en caso de falla de red externa 3

7 4

8 5

450 200

Causas : Anlisis de Causas Races

Causa Raz Mtodo 1. 2. 3. 4. 5.

Gravedad

Urgencia

Tendencia

Valor

10 Incremento de la produccin y en consecuencia de la descarga de agua de los procesos a la planta de tratamiento. Mayor cantidad de pedidos No se cuenta con plan de contingencia en caso de falla de red externa Desconocimiento de procedimientos de trabajo Falta de acciones correctivas. 9

10

10000

10

720

6 7 3

7 4 6

9 5 6

378 140 108

6.
7. 8. 9.

Planificacin trabajos es
Falta decisin para actualizar tecnologa de Poltica inadecuada Falta de presupuesto para actualizar la

8
5

3
8

4
2

96
80

56

2 10. Deficiente verificacin de 1

1 5

3 1

6 5

Causas : Diagrama Paretto


% Valor Acumulado

C B A

% Causas

Causas : Diagrama Paretto


Se hace igual para mtodo, medicin, medio ambiente, maquina y materia prima
Causa Raz Mano de obra 1. Deficiente procedimiento para 2. Difcil acceso estadstica de 3. Desconocimiento de procedimiento para 4. Desconocimiento de procedimientos de trabajo 5. Falta de acciones correctivas. 6. Planificacin trabajos deficiente. 7. Falta decisin para actualizar 8. Poltica inadecuada 9. Falta de presupuesto para 10. Deficiente verificacin de Total Mtodo 1. Comunicacin deficiente para 2. Falta de coordinacin de 3. Falta de presupuesto para 4. Tecnologa deficiente para 5. Falta motivacin. 6. Capacitacin deficiente. 7. Poltica de la empresa 8. Falta gente responsable para manejo de normas. 9. Acceso restringido a normas. 10. Programacin inadecuada de los cursos. 11. Incumplimientos del programa anual por capacitacin. Total Valor 900 720 378 140 108 96 80 56 6 5 2489 1331 800 720 378 288 100 63 42 20 18 8 3768 % Valor Acum. 36% 29% 15% 36% 65% 80% 86% 90% 94% 97% 100% 100% 100%

35% 22% 19% 10%

35% 57% 76% 86% 93% 96% 98% 99% 99% 100% 100%

Causas : Priorizacin
Opcional: Ac el grupo hizo un GUT de lo que obtuvieron de Pareto.
6. PRIORIZACIN DE CAUSAS RAICES - DIAGRAMA DE GUT

ITEM 1

CAUSA Deficiente procedimiento para compras directas Desconocimiento de procedimiento para compras directas

GRAVEDAD URGENCIA TENDENCIA VALOR 8 8 8 512

Difcil acceso estadstica consumo de materiales No se tiene ratios de consumos de materiales crticos Acceso limitado a bases de dato

343

3 4 5

Falta definicin de estndares de tareas vs. herramientas y equipos. Tecnologa deficiente (sistema de compras) Centralizacin de compras inadecuada Personal no capacitado para realizar compras. Comunicacin deficiente para compras.

6 5 4

6 5 4

6 5 4

216 125 64

6 7 8

Falta de coordinacin (trabajos imprevistos) Falta de presupuesto para sistema de compras Falta procedimiento o incompletos control de calidad

3 2 1

3 2 1

3 2 1

27 8 1

Alternativas de solucin y propuestas


1. Propuesta 1 VENTAJAS 1 2 3 4

DESVENTAJAS 1 2

Alternativas de solucin y propuestas


1. Propuesta 2 VENTAJAS 1 2 3 4

DESVENTAJAS 1 2

Alternativas de solucin y propuestas


1. Propuesta 3 VENTAJAS 1 2 3 4

DESVENTAJAS 1 2