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Logística: es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos

de bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes. Cadena de Suministros (SC): abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes , desde la etapa de materia prima hasta el usuario final, así como los flujos de información relacionados. La administración de la SC (SCM): es la integración de estas actividades (MKT, finanzas, producción) mediante mejoramiento de las relaciones de la cadena de suministros para alcanzar una ventaja competitiva sustentable. (coordinación+colaboración entre miembros del flujo) Importancia de la logistica y de la SC -costos valor -expectativas del cliente -lineas de suminstros y de distribución más compleja y amplia. Aumentan costos de transporte e inventario y disminuyen los de Mano de obra y costo de material. -añaden valor para el cliente. Tipos de valor en los prod o bienes: -Forma: convierte MP en bienes terminados -tiempo -lugar -posesión: Ayudan a los clientes a adquirir el producto -los clientes quieren cada vez una respuesta mas rápida y personalizada Aplicación Áreas no manufactureras: Servicio, militares, Medio ambiente HISTORIA DE LA LOGISTICA Y ALGUNOS CONCEPTOS El concepto de LOGISTICA aparece en la segunda mitad de los años 60 en los estados unidos, El proceso de gestionar todas las requeridas para mover estrategicamente materia prima , piezas y productos terminados desde los proveedores, entre instalaciones dentro de la empresa, y hacia los consumidores de forma que se consiga llegar cuando se necesita y con el mínimo coste integral En toda empresa

para eliminarlos o minimizarlos. supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores. cómo. regidos bajo la Norma ISO 9000:2000. que consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción. a través de un horizonte de planificación. la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias primas • La cadena de suministros táctica. El objeto del presente manual consiste en explicar como se llevan a cabo las actividades de los procesos relacionados con el Departamento de Logística y Distribución. e identificar claramente las responsabilidades y normativas aplicadas a cada uno de ellos. la selección del producto. cuándo. todo esto con la finalidad de identificar las posibilidades de errores.de servicios o manufactura. TIPOS DE CADENA DE SUMINISTROS • La cadena de suministros estratégica. es de suma importancia establecer los procedimientos necesarios para realizar cada una de las actividades administrativas y operacionales en forma sistemática y estandarizada: qué debe hacerse. el tamaño de la planta. y quién debe ejecutarlo y los correspondientes responsables de cada proceso y actividad en forma general. la colaboración del producto. . los centros de depósitos y ventas.