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Diccionario de competencias utilizado: Martha Alles, Gestión por competencias: el Diccionario.

Editorial Granica, 2005:
TRABAJO EN EQUIPO: Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos; lo opuesto a hacerlo individual y competitivamente. Para que esta competencia sea efectiva, la actitud debe ser genuina. Es conveniente que el ocupante del puesto sea miembro de un grupo que funcione en equipo. Equipo, en su definición más amplia, es un grupo de personas que trabaja en procesos, tareas u objetivos compartidos. Si la persona es un número uno de área o empresa, la competencia "trabajo en equipo" no significa que sus subordinados serán pares sino que operarán como equipo en su área/grupo. • Anima y motiva a los demás. • Desarrolla el espíritu de equipo. • Actúa para generar un ambiente de trabajo amistoso, de buen clima y cooperación. • Implementa adecuadamente modalidades alternativas de trabajo en equipo que añaden valor a los resultados grupales. • Resuelve los conflictos de su equipo. LIDERAZGO: Es la habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo. La habilidad para fijar objetivos y para realizar el seguimiento de dichos objetivos, y la capacidad de dar feedback, integrando las opiniones de los otros. Establecer claramente directivas, fijar objetivos y prioridades, y comunicarlos. Tener energía y transmitirla a otros. Motivar e inspirar confianza. Tener valor para defender o encarnar creencias, ideas y asociaciones. Manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización. • Proveer coaching y feedback para el desarrollo de los colaboradores. • Define un estado futuro deseado en función de la visión de la organización, y establece los objetivos del grupo. • Se asegura que los colaboradores estén informados sobre la marcha de la empresa y los resultados del área. • Escucha a los otros y es escuchado. • Obtiene el compromiso de sus colaboradores. • Da feedback periódicamente a su gente, y hace el seguimiento del cumplimiento de sus Objetivos. • Se preocupa por el desarrollo de sus colaboradores y toma decisiones concretas al respecto, planeando y proponiendo acciones de desarrollo y capacitación adecuadas. INICIATIVA - AUTONOMfA - SENCILLEZ: Rápida ejecutividad ante las pequeñas dificultades o problemas que surgen en el día a día de la actividad. Supone responder de manera proactiva a las desviaciones o dificultades, sin esperar a efectuar todas las consultas en la línea jerárquica, evitando asl el agravamiento de problemas de importancia menor. Implica también la capacidad de proponer mejoras sin que haya un problema concreto que deba ser solucionado. Se trata de tener capacidad para decidir, estar orientado a la acción y utilizar la iniciativa y la rapidez como ventaja competitiva. Responder con rapidez asegurando una efectiva instrumentación, de forma clara y simple. Capacidad de ser flexible y de imaginar que los cambios son oportunidades. Demostrar un comportamiento decididamente orientado a la asunción de riesgos. Crear nuevos y mejores procedimientos para hacer las cosas evitando la burocracia. • Trabaja de forma independiente. • Hace más de lo requerido, en calidad y cantidad. • Propone mejoras para su área, de manera espontánea. • Actúa proactivamente y mantiene a todos al tanto de sus avances. • Asume algunos riesgos personales. • Simplifica sus tareas para mejorar la calidad de los resultados. HABILIDAD ANALÍTICA (análisis de prioridad, criterio lógico, sentido común): Esta competencia tiene relación con el tipo de razonamiento de la persona y su alcance, y con la forma en que ésta organiza cognitivamente el trabajo. Es la capacidad general que tiene una persona para realizar un análisis lógico. La capacidad de identificar los problemas, reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes. Se puede incluir aquí la habilidad para analizar, organizar y presentar datos financieros y estadísticos, y para establecer conexiones relevantes entre datos numéricos Domina herramientas complejas para el estudio de información numérica importante para su área. • Confecciona cuadros, estadísticas e informes que son bien comprendidos por sus pares y superiores por su adecuado nivel de elaboración. • Identifica con atinado criterio relaciones causales entre los datos numéricos de su área de incumbencia.

Las acciones son congruentes con lo que se dice. y estar dispuesto a actuar con honestidad incluso en negociaciones difíciles con agentes externos. y no obedece aquellas que no lo hacen. logra desempeñarse adecuadamente. Queda fuera de este concepto cualquier manifestación de "doble discurso". como "haz lo que digo pero no lo que hago". .  Expresa clara y abiertamente lo que piensa y siente.• Organiza muy eficazmente la información.  Acepta planteas éticos de sus subordinados. INTEGRIDAD: Es la capacidad de actuar en consonancia con lo que se dice o se considera importante. sin que le importe el esfuerzo que le demande. oposición y diversidad. ideas y sentimientos abierta y directamente. manteniendo la calidad de sus trabajos. alcanzando los objetivos previstos en calidad y tiempo. • Actúa equilibradamente frente a tareas abrumadoras con límites estrictos de tiempo. Incluye comunicar las intenciones. • Resuelve habitualmente los problemas que obstaculizan el cumplimiento de los objetivos bajo su responsabilidad. actitud frecuente en muchos managers. TOLERANCIA A LA PRESIÓN: Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo y de desacuerdo. • Transmite confianza y tranquilidad a su entorno directo. sopesando con fundamento los datos que la componen. • Admite sus errores y actúa en consecuencia. Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia. • Reacciona con predisposición y voluntad para sacar adelante el trabajo a pesar de cambios que le demanden mayores esfuerzos en límites rígidos de tiempo o mayor exigencia en la información requerida. • Promueve acciones íntegras entre sus compañeros.  Sigue las reglas que se ajustan a su criterio ético. • A pesar de atravesar situaciones interpersonales de alta tensión por conflictos. • Propone diversas estrategias de trabajo en situaciones de gran estrés.