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INVESTIGACION CIENTIFICA

GUIA METODOLOGICA PARA DESARROLLAR PLANES DE TESIS Y TESIS
¿CUAL ES EL PROBLEMA DE NO DESARROLLAR TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA? ¡No saber usar un método matricial estructurado y secuenciado para la formulación de un trabajo de investigación científica!

Ing. Adm. Dr. ARÍSTIDES TEJADA ARANA

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CONTENIDO
RESEÑA DEL AUTOR_____________________________________________________ 6 INTRODUCCIÓN__________________________________________________________ 7 CAPÍTULO 1: _____________________________________________________________ 10 LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y EL INVESTIGADOR ______________________________ 10 1. PRIMERA UNIDAD: LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA___________________ 11
1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Definición _____________________________________________________________ 11 Aspectos ______________________________________________________________ 12 Características ________________________________________________________ 12 Tipos _________________________________________________________________ 13
Investigación Exploratoria _________________________________________________ 13 Investigación Descriptiva __________________________________________________ 13 Investigación Explicativa __________________________________________________ 14 Investigación Experimental ________________________________________________ 14

1.4.1. 1.4.2. 1.4.3. 1.4.4.

2.

SEGUNDA UNIDAD: EL INVESTIGADOR ______________________________ 16
2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. Qué es un Investigador_________________________________________________ 16 Aspectos Actitudinales_________________________________________________ 17 Aspectos Psicosociológicos____________________________________________ 18 Aspectos Macro sociológicos __________________________________________ 18 Aspectos Lógico-metodológicos ________________________________________ 18 Aspectos Discursivos __________________________________________________ 18 Aspectos Estratégicos y Académicos ___________________________________ 18 Rol Ético del Investigador Científico ____________________________________ 19

CAPÍTULO 2: _____________________________________________________________ 20 LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ______________ 20 3. TERCERA UNIDAD: FORMULACIÓN DEL PROBLEMA _________________ 21
3.1. 3.2. Definición del Problema Científico ______________________________________ 21 Tipos de Problemas ____________________________________________________ 21
Problemas empíricos ______________________________________________________ 22 Problemas conceptuales __________________________________________________ 23 Problemas generales, específicos y particulares. ___________________________ 23

3.2.1. 3.2.2. 3.2.3.

3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7.

Etapas en el planteamiento y formulación del problema __________________ 24 Semántica y Estructura del problema ___________________________________ 25 Variantes del problema _________________________________________________ 26 Ideas básicas en la formulación del problema ____________________________ 27 Fases del planteamiento del Problema __________________________________ 29
Situación problemática. ___________________________________________________ 29 Elementos a considerar en la interrelación entre problemas _________________ 29 Elementos para seleccionar el problema. ___________________________________ 30 Enunciado del problema ___________________________________________________ 31

3.7.1. 3.7.2. 3.7.3. 3.7.4.

2

3.7.5. 3.7.6. 3.7.7.

Condiciones básicas para la solución de un problema ______________________ 31 Elementos del problema ___________________________________________________ 31 Antecedentes del problema ________________________________________________ 32

4.

CUARTA UNIDAD: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ________________ 34
4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. Características ________________________________________________________ 34 Tipos _________________________________________________________________ 35 Modelo de Árbol de Problemas y Objetivos ______________________________ 38 Preguntas de Investigación _____________________________________________ 40 Justificación de la Investigación ________________________________________ 41 Viabilidad de la Investigación ___________________________________________ 43 Consecuencias de la investigación______________________________________ 43 Ejemplo de Formulación del Problema y Objetivos _______________________ 44 Matriz de Consistencia _________________________________________________ 45

CAPÍTULO 3: _____________________________________________________________ 51 LA FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS Y VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN ________________ 51 5. QUINTA UNIDAD: FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS _____________________ 52
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Definición de Hipótesis_________________________________________________ 52 Las hipótesis y su relación con preguntas y objetivos de la investigación _ 57 Demostración de las Hipótesis__________________________________________ 58 Características de las hipótesis: Requisitos básicos. _____________________ 58
Fundamentación Teórica __________________________________________________ 58 Consistencia Lógica _______________________________________________________ 59 Formulación Adecuada ____________________________________________________ 59 Generalidad y Capacidad de Información ___________________________________ 60 Capacidad de Predicción __________________________________________________ 60 Confirmación Empírica ____________________________________________________ 61 Nivel de Fundamentación Científica ________________________________________ 61 Nivel de Abstracción ______________________________________________________ 62

5.4.1. 5.4.2. 5.4.3. 5.4.4. 5.4.5. 5.4.6. 5.4.7. 5.4.8.

5.5. 5.6. 5.7.

Tipos de Hipótesis _____________________________________________________ 63 Importancia de las hipótesis ____________________________________________ 66 Como se formula una Hipótesis _________________________________________ 67
Por oposición _____________________________________________________________ 67 Paralelismo _______________________________________________________________ 67

5.7.1. 5.7.2.

5.8. 5.9. 5.10. 5.11. 5.12.

Cualidades de una Hipótesis ___________________________________________ 68 Estructura de una Hipótesis ____________________________________________ 69 Como se comprueba una Hipótesis _____________________________________ 69 Matriz para Plantear la Hipótesis ________________________________________ 72 Ejemplo de Hipótesis __________________________________________________ 74

6.

SEXTA UNIDAD: VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN _________________ 76
6.1. 6.2. ¿Qué es una variable? _________________________________________________ 76 Características ________________________________________________________ 78

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2.1. Definición de Teoría____________________________________________________ 94 Qué es un Sistema Teórico _____________________________________________ 95 Definición de Marco Teórico ____________________________________________ 96 Importancia y principales funciones del marco teórico ___________________ 97 Determinación del Marco Teórico _______________________________________ 98 Determinación del Marco Histórico ______________________________________ 99 Determinación del Marco Conceptual __________________________________ 100 Determinación del Marco Referencial___________________________________ 102 Ideas para construir un Marco Teórico _________________________________ 104 8.3. 8. 6.7. 7.3.1.1.3.4.4.2. DECIMA UNIDAD: RECOLECCIÓN DE DATOS ______________________ 123 ¿Cómo recolectar los datos? __________________________________________ 123 10.2.2. 4 .2. 9. 7. 7. Delimitar la población _________________________________________________ 117 Tamaño y Tipos de Muestra ___________________________________________ 117 Muestra Probabilística (Simple) _____________________________________________ 118 Muestra Probabilística Estratificada__________________________________________ 119 Muestra Probabilística por Racimos _________________________________________ 119 Muestra No Probabilística __________________________________________________ 120 Muestra de sujetos voluntarios ______________________________________________ 120 Muestra de expertos _______________________________________________________ 120 Muestra de sujetos-tipo ____________________________________________________ 121 Muestra por cuotas ________________________________________________________ 121 Tómbola _________________________________________________________________ 121 Números Random o números aleatorios _____________________________________ 121 Selección sistemática de elementos muestrales _______________________________ 122 9.3.2. 9.1.2.2.6.3.5. 7. 7. 9. 9. SEPTIMA UNIDAD: DEFINICIÓN DEL MARCO TÉORICO ________________ 94 7.2. 8.6. 6. 7.6. 7.2.5.8.3.2.2. Listados y marcos muestrales _________________________________________ 122 10. CAPÍTULO 4: _____________________________________________________________ 93 DEFINICIÓN DEL MARCO TEÓRICO Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ____________ 93 7.3. 9. 9.5. NOVENA UNIDAD: POBLACIÓN Y MUESTRA _________________________ 116 9.3.1. 6.1.9.2. Definición del Tipo de Investigación a Realizar __________________________ 109 Selección del Diseño de la Investigación _______________________________ 111 Diseño experimental _____________________________________________________ 112 El diseño experimental puro ______________________________________________ 113 El diseño no experimental ________________________________________________ 114 8. 9. 9.2. 9.1.6. 8. 6.2.7.4.8.2. 7.3.3. 9. 9. 9.2.6. 6. 9. Procedimiento de selección ___________________________________________ 121 9.6.6. OCTAVA UNIDAD: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ___________ 106 8.2. Clasificación de las Variables ___________________________________________ 78 Escala de Medición ____________________________________________________ 82 Como establecer una Variable de Investigación __________________________ 82 Ejemplo de Variables de Investigación __________________________________ 85 Variables de la Realidad (A) ________________________________________________ 86 Variables del Marco Referencial (-B) ________________________________________ 87 Variable del Problema (-X) _________________________________________________ 89 6.1.4.

12.2.3.3.3.1.2. 11.1. 11. 10.1.2. 11.1. 11.1. Matriz de selección de Técnicas e Instrumentos __________________ 132 DECIMA SEGUNDA UNIDAD: REDACCIÓN FINAL___________________ 134 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS _______________________________________ 136 LISTA DE ANEXOS _____________________________________________________ 139 5 .2. 10.3. 10.3.10. ¿Cómo medir los datos? ______________________________________________ 124 Requisitos básicos para un buen instrumento de medición ______________ 125 Factores que afectan la confiabilidad y validez ________________________________ 126 Construcción adecuada de un instrumento de medición ________________________ 126 Instrumentos de medición __________________________________________________ 128 10.1.3. 11. DECIMA PRIMERA UNIDAD: ANÁLISIS DE LOS DATOS _____________ 129 Análisis estadísticos __________________________________________________ 130 Los análisis o pruebas estadísticas paramétricas __________________________ 131 Los análisis o pruebas estadísticas paramétricas __________________________ 131 Los análisis o pruebas multivariados ______________________________________ 132 11.

Jefe de planeamiento y control en la Gerencia de Logística en el SIMA_PERU. Sistema de Finanzas. Catedrático UNASAM. Ha participado en el encuentro de investigación en Administración 2011 en la Universidad Externado de Colombia. Planificación. Superior de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega (UIGV). UCV. Consultor-Asesor en University de North Carolina y University Texas Tech USA-INIPA PERU. UPAO. Investigador Científico. Análisis en Organización. Consultor en la UNASAM – Vice Rectorado Administrativo-Of. es también Doctor en Economía ocupó el 3er. Catedrático en las Escuelas de Post Grado de la Universidades: Tarapacá Chile. de igual forma ha seguido estudios de Post Grado en la Maestría de administración en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM). así como en modernización en la gestión administrativa de Sistemas Administrativos como: Sistemas de Personal. CARE PERÚ Entre los cargos directivos ha ocupado la Administración del SENATI. Inicia sus actividades profesionales desde 1975 en las especialidades de Racionalización administrativa. modernización.RESEÑA DEL AUTOR Doctor en Administración ocupando el 1er puesto en el orden de ponderación en la Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV). 4) Consultor Especialista en Procesos Logísticos del Proyecto BAAN. Banco Interamericano de Desarrollo – BID/USA. Director General de la Fundación de Investigación Científica T&T. y en Racionalización Administrativa en la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP). UAP. puesto en la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (UNASAM). almacenes e inventarios y en trabajos de campo en calidad de Administrador de Proyectos de inversión. y Solución de Conflictos en tratados de Libre Comercio en el Instituto Tecnológico Autónomo de México ( ITAM-MEXICO). Agencia Internacional para el Desarrollo USA-AID. Profesor y Asesor de Tesis en la Universidad Nacional Federico Villarreal. Jefe de la División de Racionalización en la Dirección de Abastecimiento de la Marina de Guerra del Perú. 6 . Banco Mundial BIRF/USA – MECEP . Docente universitario en programas de Maestría y Doctorado. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. tiene Especialización en organización y Administración en la Escuela de Administración de Negocios (ESAN). y Análisis Financiero. Compras. obtuvo título profesional como Ingeniero Administrativo integrando el 5to. Cámara de Comercio de Lima y en otras similares a nivel nacional. ha sido el Gerente PEAD en el Instituto Peruano de Administración de Empresas IPAE. Banco Interamericano de Desarrollo BID/USA . Integrante del Centro de Investigación Científica del Instituto de Gobierno USMP. Sistema de Presupuesto. 3) Consultor Experto en Operaciones Logística en el Programa de Fortalecimiento de los Servicios de Salud. se ha desempeñado como Consultor .MED Ministerio de Educación 4) Director Administrativo del Proyecto 2000 MINSA. 5) Consultor en Mejoramiento administrativo y evaluación en gestión. Gerencia en administración-Finanzas y en doctrina de operaciones logística empresarial. Estudios en Justicia Administrativa. BIRF/USA – MECE 2) Administrador del Proyecto de Modernización de la Contraloría General de la República. Su experiencia profesional está basada en Investigación científica aplicada a la gobernabilidad.Asesor en organismos internacionales tales como: 1) Administrador del Proyecto Mejoramiento de los Servicios de Justicia (Banco Mundial-Poder Judicial/Perú). especialista en Racionalización administrativa. Sub Gerente de Personal del Banco Financiero del Perú. defensa nacional. Gobiernos Locales-Regionales. seguridad. Actualmente: Asesor-Consultor de Organismos internacionales. Asesor de Tesis y conduce cátedras sobre investigación científica. análisis organizacionales en mejoramiento de la gestión. Nacional Federico Villarreal (UNFV). Servicio Industrial de la Marina.MINSA. Métodos y Sistemas. así mismo es Magíster en Ciencias Económicas con mención en Gestión Empresarial habiendo ocupado el 2do. Puesto en la Univ. sistematización y automatización de procesos complementando su profesionalización con actividades de investigación científica y en administración de proyectos en el desarrollo del sector público y privado a nivel nacional. Fue candidato para asumir el Cargo de Contralor General de la República. Sistemas Logísticos: Programación-control. políticas públicas.

controlado y crítico que permite descubrir nuevos hechos. racional e intencionado que usa el método científico como un procedimiento reflexivo. técnicas y herramientas). relaciones o leyes en cualquier campo del conocimiento en un momento histórico concreto”. con la búsqueda de nuevos conocimientos. se mostrarán las actividades que un investigador debe realizar en cada etapa del estudio. El Lenguaje científico es aquel que el hombre ha desarrollado para expresar las situaciones que se dan en específico en cada área del conocimiento científico. la investigación científica. ya que la sola recopilación de datos o hechos y aun su tabulación no son investigación. sólo forman parte de ella. presenta resultados y debe llegar a conclusiones. El conocimiento es un proceso histórico. sistemático. La Investigación Científica es un procedimiento reflexivo. que servirá como insumo técnico para la elaboración de su Plan de Investigación o Tesis. Asimismo el alumno tendrá la capacidad a nivel preliminar de formular un tema o área de investigación científica. sistemático.INTRODUCCIÓN El presente libro tiene como objetivo principal orientar y dotar al alumno de conocimientos teóricos y prácticos y otorgar las herramientas metodológicas que le permita formular un trabajo de investigación en la especialidad. fenómenos. en especial. A lo largo del libro. controlado y crítico. 7 . es decir genera procedimientos. Además de proporcionar soluciones a los problemas de la realidad. La investigación científica es el procedimiento de producción que permite descubrir nuevos hechos o datos que deberán ser comprobables y aportar en el saber dentro del terreno estudiado lo cual se considera como su objetivo. transformándola. teniendo como punto de partida son los datos objetivos (procedimientos. la ciencia es el conjunto de conocimientos comprobados y sistematizados. La investigación científica. La investigación tiene razón de ser por sus procedimientos y resultados obtenidos. datos. La Epistemología es una rama de la filosofía que se encarga de los problemas filosóficos que rodean la teoría del conocimiento. obtenidos mediante métodos científicos. La investigación científica comprende una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones serán obtenidas a través de un conjunto de operaciones lógicas. Es también un proceso sistemático al cual se aplica el método científico con el fin de buscar respuestas a los demás problemas. Por una parte. entonces constituye “Un proceso empírico.

El proceso de la Investigación Científica
CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS PARA OBTENER CONOCIMIENTOS NUEVOS (INVESTIGACIÓN)

PROBLEMAS NUEVOS DE LA REALIDAD

REALIDAD

REALIDAD

CONOCIMIENTOS

Permite Ver

CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS PROVISORIAMENTE ESTABLECIDOS Y SISTEMATIZADOS POR LA HUMANIDAD (CIENCIA YA ESTABLECIDA)

Aporte

Fuente: Caballero Romero Alejandro

Podemos decir que el proceso de la investigación científica, se ha convertido en los últimos años en un aporte intelectivo y metodológico en el campo de muchas ciencias que abordan constantemente nuevos y más complejos problemas científicos. La sociedad moderna en la cual vivimos ha desencadenado esta serie de interrogantes pero que a su vez trae consigo mejoras metodológicas en el ambiente de la investigación.

El proceso de la investigación científica se efectúa a través de los siguientes pasos: a) El PROBLEMA es el punto de partida de toda investigación. b) Del análisis del problema surge la HIPOTESIS como posible solución al problema. c) En la comprobación de la hipótesis e colectan pruebas (hechos, observaciones, datos, etc.) para clasificar, interpretar y aplicarlas en la DEMOSTRACIÓN. d) Generaliza, establece PRINCIPIOS o LEYES.

Por ello, el estudiante estará en condiciones de entender, describir y aplicar el trascendente papel que cumple la investigación científica, en el área de su especialidad y tema a investigar. En tal sentido, el alumno podrá desarrollar las siguientes competencias:  Comprender y aplicar el método científico en la solución de problemas científicos y describir o explicar el proceso de investigación para la solución de problemas.  Explicar y analizar el problema y objetivos del tema de investigación.

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 Formular la hipótesis y las variables de la investigación.  Explicar y analizar el marco teórico y conceptual.  Establecer la Metodología y Modelo estadístico de la investigación.  Formular el diseño de un proyecto de investigación o Plan de Tesis.

Por ende, el libro esta orientado a cursos de investigación, metodología, metodología de la investigación, métodos de análisis y similares dentro del campo de las ciencias sociales o del comportamiento. Este texto puede utilizarse en cursos introductorios, intermedios y avanzados a nivel de pregrado o cursos básicos de metodología a nivel de postgrado.

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CAPÍTULO 1: LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y EL INVESTIGADOR

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La investigación científica. guiada por la teoría y la hipótesis acerca de las supuestas relaciones entre dichos 1 11 . relaciones o leyes en cualquier campo del conocimiento en un momento histórico concreto” 2. parte de la realidad. sólo forman parte de ella. “Llamamos investigación científica. técnicas e instrumentos científicos para resolver problemas cuyas soluciones requieren de la investigación. 2 Desde la óptica de Kerlinger. la analiza. teniendo como punto de partida datos objetivos (procedimientos. racional e intencionado que usa el método científico como un procedimiento reflexivo. El sujeto de la misma suele denominarse investigador. La investigación tiene razón de ser por sus procedimientos y resultados obtenidos. PRIMERA UNIDAD: 1. conocimientos que se procura sean objetivos. un conjunto de ideas relacionadas que explican sucesos que han ocurrido y predicen eventos que ocurrirán. Definición LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Es un proceso sistemático al cual se aplica el método científico con el fin de buscar respuestas a los demás problemas. El objetivo de la investigación es descubrir respuestas a determinadas interrogantes a través de la aplicación de procedimientos. por ser sistemática. Las teorías son una parte importante de la ciencia. de una estructura básica. controlada y empírica de fenómenos naturales. ya que la sola recopilación de datos o hechos y aun su tabulación no son investigación. La razón de ser de Según Sabino. técnicas y herramientas) 1. sistemático. investiga esa realidad. añadiendo una cuentas ideas aquí y una que otra especulación nueva allá. datos.1. la investigación científica es una indagación crítica. su trabajo puede resultar infructuoso. sistemáticos. genera procedimientos. y a cargo de él corre el esfuerzo de desarrollar las distintas tareas que implica lograr un nuevo conocimiento. Por su parte de acuerdo a Saikind. fenómenos. es decir. No obstante. por ejemplo nos ayuda a organizar información nueva en un cuerpo coherente. Es una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones serán obtenidas a través de un conjunto de operaciones lógicas. claros. por así decirlo. controlado y crítico. Los objetos de estudio suelen agruparse y clasificarse según las distintas ciencias o especialidades científicas existentes”. que el investigador trabaja para poner en marcha el proceso. como base fundamental de las ciencias. formula hipótesis y fundamenta nuevas teorías o con muy poco conocimiento de ella. organizados y verificables. con la búsqueda de nuevos conocimientos. a la actividad que nos permite obtener conocimientos científicos. El conocimiento de la realidad es la mayor garantía el desarrollo de este proceso el investigador no se sirve de un diseño previo. hasta que todo se conjunta para formar un cuerpo de conocimientos”. de un modo general. sistemático. presenta resultados y debe llegar a conclusiones. La investigación. controlado y crítico que permite descubrir nuevos hechos. La Investigación Científica es un procedimiento reflexivo.1. es en la planta baja. La investigación científica. entonces constituye “Un proceso empírico. “La investigación es un proceso por el cual se descubren conocimientos nuevos” . Una teoría de la motivación o el desarrollo.

12 . Se refiere al hecho de someter a prueba externa algunos conceptos. la investigación se distingue por ello del mundo científico que no es un conjunto de actividades sino un conjunto de normas y reglas generales de actuación científica.2. iii) exige necesariamente la aplicación más rigurosa posible del método y las técnicas científicas al campo social y natural. es decir que debemos seguir para lograr la aplicación de las etapas del método científico a una determinada investigación. pueden tener una seguridad crítica de los resultados. es decir. de no existir estos instrumentos. recoger. planteamientos. por sus procedimientos (pasos. Características  La investigación tiene carácter empírico.  La investigación es lógica y objetiva. proposiciones o respuestas en torno al problema que le ocupa. prejuicios y afectos que pueden distorsionar los resultados. Parte Formal Es más mecánica. ii es fundamental que tenga una finalidad hallar la respuesta a problemas desconocidos y ampliar el ámbito de nuestros conocimientos en el área social y natural. lo más precisos y específicos que sea posible y reales. para ello debe: planear cuidadosamente una metodología.  El investigador parte de resultados anteriores. La investigación es controlada y sistemática cuando es tan ordenada que los investigadores pueden tener una confianza crítica en los resultados de la investigación. es la forma como debemos presentar el resultado del proceso seguido en la investigación. para Sierra la investigación se distingue: i) es un proceso formado como tal por un conjunto de fases de actuación sucesivas orientadas en este caso a descubrir la verdad en el mundo social y natural. es decir la opinión que es subjetiva tiene que ser confrontada con la realidad objetiva. fenómenos. La investigación científica no busca persuadir o justificar nada. iv) debe referirse a problemas concretos.3. la investigación es empírica cuando las ideas o teorías deben ser comparadas con la realidad objetiva 3 Asimismo. se maneja en un plano eminentemente lógico. ello implica que las observaciones son objeto de un riguroso control. resultados y conclusiones). debe crearlos.  Al afirmar que la investigación científica es sistemática y controlada.la investigación científica es. 1. 1. registrar y analizar los datos obtenidos. debiendo el investigador dejar de lado preferencias y sentimientos personales. Al ser un proceso. Creencias. Aspectos Es importante saber diferenciar dos aspectos más generales de la investigación: Parte del Proceso Nos indica cómo realizar una investigación dado un problema a resolver. lo que comúnmente llamamos el informe final de la investigación. significa que está tan ordenada que las investigaciones. y la comunicación de sus resultados obtenidos3. sin dar cabida a ninguna forma de dogmatismo.

Orientados al conocimiento científico. Investigación Exploratoria Se realiza cuando no se tiene una idea específica de lo que se desea estudiar o cuando el fenómeno o problema es poco conocido por el investigador. Tamayo. Por tanto. 1. Con mucha frecuencia las descripciones se hacen por encuestas (estudios por encuestas). Tipos Varios autores (Bravo. 1. y la composición o procesos de los fenómenos. entre otros) consideran diversos tipos de investigación. ni en hacer predicciones.4. se describe la clasificación de los tipos de investigación según su nivel o profundidad: 1. La investigación científica utiliza técnicas e instrumentos de alto nivel de validez y confiabilidad con el fin de cuantificar los logros. grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. Como ejemplo. Las técnicas estadísticas se convierten en un instrumento fundamental. y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta. pero son muy útiles. Con estos estudios exploratorios no se pueden obtener conclusiones definidas y generales. ni en probar determinadas hipótesis. análisis e interpretación de los datos recogidos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo una persona. análisis e interpretación de la naturaleza actual.1. ordenamiento. este tipo de estudio se llega al planteamiento específico de un problema y a la elaboración de la hipótesis de trabajo.4. Estos datos nos sirven de punto de partida para establecer inferencias y conclusiones. Este tipo de estudio busca únicamente describir situaciones o acontecimientos. Munch.4. En este caso.2. porque facilitan la obtención. racional y objetivo. registro. se muestra una forma de clasificación de los tipos de investigación considerando lo expuesto por dichos autores. por lo que se realiza este tipo de investigación para lograr una primera aproximación al fenómeno. Investigación Descriptiva Comprende la descripción. básicamente no está interesado en comprobar explicaciones. aunque éstas también pueden servir para probar hipótesis específicas y poner a prueba explicaciones. Este tipo de investigación se caracteriza fundamentalmente por presentar una interpretación correcta mediante medios estadísticos. este tipo de investigación responde a preguntas: 13 . La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hecho. Pink. Su objetivo es ayudar a definir el problema.

la investigación descriptiva no puede utilizarse para crear una relación causal. por tanto. para controlar el aumento o disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas.4. El estudio explicativo trata de responder al porque de los problemas. qué.3.quién. cuándo y cómo. Aunque la descripción de datos es real. con el fin de describir de qué modo o por qué causa se produce una situación o acontecimiento particular. Estructura de Clasificación de las Investigación Científica Tipos de Investigación Nivel o Profundidad Finalidad Alcance Temporal Carácter Tipo de Estudios Basica-CientifífcoTeórica Aplicada Transversal Cualitativa Cuantitativa Exploratoria Piloto Longitudinal Descriptiva Evaluativa Retrospectiva Explicativa Replicación Prospectiva Experimental Encuestas De campo De Laboratorio Fuente: Elaboración Propia 1. precisa y sistemática. Por ejemplo. la investigación está relacionada con el conocimiento de las causas de los fenómenos. Investigación Explicativa Consiste en identificar las causas de los fenómenos naturales y sociales. El experimento es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él. en condiciones rigurosamente controladas.4. la investigación no puede describir lo que ocasionó una situación. dónde. Es decir. 14 . en caso que una variable afecta a otra. Investigación Experimental Se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no comprobada. es decir el investigador maneja de manera deliberada la variable experimental y luego observa lo que ocurre en condiciones controladas. 1. las causas del aumento del flujo de turistas al Perú.4.

y puede aplicarse fuera del laboratorio. de las decisiones que tome para manejar su experimento.La experimentación involucra la modificación deliberada de algunos factores. con esto observa los cambios que se dan si disminuye o aumenta la variable y logra determinar la causa de un acontecimiento suscitado. es decir. 15 . Su diferencia con los otros tipos de investigación es que el objetivo de estudio y su tratamiento dependen completamente del investigador. Pero lo que habitualmente se llama "método experimental" no envuelve necesariamente experimentos en el sentido estricto del término. la sujeción del objeto de experimentación a estímulos controlados. En este tipo de investigación el encargado de la investigación manipula variables que aun no han sido debidamente comprobadas.

desde el principio. Esto tiene algunas características que. lo que se conoce como “mover la frontera del conocimiento”. al incorporar algo que antes no existía. Todo ello se realiza aplicando el método científico. En ese sentido.2. por ejemplo. derivadas de esos nuevos conocimientos. la Investigación no es en sí misma iluminismo personal ni trabajo socio-comunitario ni expresión de la conciencia individual. Qué es un Investigador Un investigador científico es una persona entrenada para agregar conocimiento original a la sabiduría del mundo. impulsa y mayoritariamente paga la existencia de la investigación científica. uno de sus aspectos distintivos. se traducen en mejoras de la calidad de vida.1. La primera. entre otros. aprender a vivir en la incertidumbre. el investigador tiene el rol de agregar conocimiento -un aporte hacia la sociedad-. SEGUNDA UNIDAD: EL INVESTIGADOR La investigación no es sólo un hecho metodológico. acción reconocida como motor fundamental del progreso en su combinación de ciencia y tecnología. sino un proceso socializado. Por ello. Cabe aclarar que algunas de las cualidades con que cuenta el investigador son innatas y otras adquiridas mediante la educación y la instrucción. y luego hacer una retribución a la sociedad que permite. Y esta retribución se asocia con todas aquellas acciones que. sistematizado orientado a la producción de conocimientos y tecnologías socialmente relevantes donde las universidades tienen un rol importante en la formación de un investigador. La investigación comienza y termina en las áreas de demanda de conocimientos y tecnologías ubicadas en el entorno4. y eso hace a la originalidad. 2. la Investigación es un hecho social que se debe a necesidades de desarrollo de las comunidades y que tiene éxito real en la medida en que sus resultados se asimilen al progreso de la sociedad y a sus metas de crecimiento. debido a ser un proceso de naturaleza compleja. asumir el rol de detective. el investigador debe ser Organizado. en el que intervienen múltiples factores de variada naturaleza. esto revela que el propio investigador tiene que estar consciente de sus posibilidades y de 4 Adicionalmente. 16 . sensibilidad por su entorno natural y social. es lógico que de esta función del investigador surja un conjunto de requerimientos para su formación. que es un conjunto de protocolos y reglas muy rigurosas para garantizar la seriedad de la ciencia. sino que puede ser analizada desde múltiples perspectivas. desarrollar una eficiente expresión escrita. Por lo tanto. empiezan a definir cierta especialización en la actividad. En principio. añadir saberes.

para que estas últimas puedan. ya que el trabajo que tiene que realizar el investigador es arduo. que ha desarrollado hábitos de trabajo. etc. su habilidad para organizar las actividades de su trabajo mediante planes a los que les da seguimiento. 5 Por ejemplo. a la creatividad intelectual y a la crítica. Otra cualidad importante de un buen investigador es ser Perseverante es decir poseer la constancia que debe presentar el investigador en el logro de los objetivos de su trabajo. tener paciencia.sus carencias.  Componente Procedimental ('saber hacer'): el investigador debe conocer un determinado sistema de tecnologías y técnicas. todos los aspectos implícitos en la llamada 'vocación de investigador'. tanto en un plano general como en un plano especializado. aun a pesar de los obstáculos o dificultades que puedan presentarse. El plano especializado contiene toda la información pertinente a la propia disciplina temática y problemática. Aspectos Actitudinales Por su parte. 2. capacidad de trabajo autónomo y compartido. Socio-Cultura de la Investigación y del oficio de investigador. por medio de la práctica y el empeño. A un buen investigador lo caracteriza.2. entre otras cosas. por lo cual quien lo lleva a cabo debe saber persistir. en general. tiene que ver con el ejercicio de su voluntad a fin de conseguir los resultados previstos. ser resueltas5.  Componente Axiológico (o de Valores): el investigador debe contar con un cierto sistema de preferencias o valoraciones estables (inclinación permanente al análisis. 17 . Todo lo anterior revela que el investigador es una persona disciplinada. nacional y local (Historia de la Ciencia. la eficiencia de un investigador está supeditada a unas bases disposicionales estables y permanentes que subyacen a todo trabajo particular que él realice. Epistemología.). honestidad y compromiso y. la cualidad de ser organizado radica en aquellas personas que están habituadas a organizar sus cosas y sistematizar sus pensamientos. mientras que el plano general contiene toda la información relativa al mundo de la investigación internacional. tanto de alcance general (común a todo tipo de investigación) como de alcance especializado (típico de su propio enfoque epistemológico y de sus propias áreas problemáticas). que incluyen los siguientes componentes:  Componente Informacional: el investigador debe estar dotado de un sistema de conocimientos actualizado.

desarrollo de carrera. Estos aspectos se refieren al hecho de que el oficio de investigador se debe especialmente a las configuraciones en el área de las demandas de conocimientos y tecnologías (clientes y consumidores de investigación. Aspectos Psicosociológicos El investigador debe conocer las dinámicas interpersonales típicas de los procesos institucionales y organizacionales de la investigación. ascenso. modalidades de publicación y difusión.4. a la formulación y análisis lógico de problemas y objetivos. siempre en dependencia de los diferentes enfoques epistemológicos y de las diferentes fases diacrónicas en el desarrollo de los programas colectivos (tanto en el nivel local como en los niveles nacionales y mundiales).7. 2. tales como las relaciones de liderazgo. Economía. a las modalidades de derivación tecnológica a partir de teorías. sistemas de retribución y premios. construcción lingüística de sistemas descriptivos y de teorías. Mucho más allá de las cátedras de Metodología. 2. etc. Aspectos Lógico-metodológicos El investigador debe conocer el manejo de las estructuras empíricas y teóricas típicas de la investigación.5. a las redes de tomas de decisión y a los programas de desarrollo comunal. ritmos de obsolescencia de investigaciones). el investigador en formación debe realizar experiencias directas dentro de 18 . Política y Desarrollo. etc.. 2.6. etc. deben ser renovados.2. es decir las estructuras comunicacionales en general. al diseño y evaluación de modelos y teorías. mercadeo de investigaciones. Aspectos Macro sociológicos Los procesos de investigación presentan relaciones con las grandes esferas de Sociedad. intercambios. procesos semióticos. todo ello enmarcado en los quehaceres típicos del oficio del investigador.3. a las estructuras de inversión y rentabilidad (economía de la investigación. 2. nacional e internacional. racionalización del gasto). Aspectos Estratégicos y Académicos Los conocimientos del investigador. Aspectos Discursivos Otro componente importante en el tiene que ver con las perspectivas discursivas de la investigación. Esto incluye aspectos vinculados a los tratamientos empíricos u observacionales. prestigio. etc.

el comportamiento ético encierra en una misma posición al ejercicio profesional y la actuación del investigador lo cual implica poner en práctica tres elementos: i) conocimiento especializado en materia. La ética profesional es la ética aplicada al ejercicio de una profesión y comprende los principios básicos de la actuación moral de parte de los miembros de una profesión específica. consiente y responsable de las consecuencias de sus actos. 2. Cada investigador debe cumplir con ciertos requisitos para lograr presentar un buen resultado de investigación. para así lograr ser un buen investigador. tratando de llegar a una visión integral y amplia 19 . la ética. Por lo demás. es ahí cuando el investigador adopta dicho carácter. En palabras de Ríos. un factor esencial para el cumplimiento de tales requerimientos es. 6 Las nociones de 'aprender viendo' y 'aprender haciendo' deben realizarse a través de estrategias participativas mucho más dinámicas que la simple elaboración de un proyecto en un aula de clases y bajo la orientación de profesores no dedicados activamente a la investigación. hacia los tópicos mencionados anteriormente. Dicho comportamiento ético es por esencia libre. Rol Ético del Investigador Científico El mundo actual posee una gran cantidad de información vertiginosamente cambiante. iii) cauce de la conducta del operador cuyos márgenes no pueden ser desbordados sin faltar a la ética”. este proceso curricular debe ir más lejos de los temas de Metodología. por lo cual necesitamos adaptarnos a una postura cada vez más crítica y analítica. Grupos y Centros de Investigación.8.las Líneas. al lado de investigadores veteranos y activos6. ii) destreza técnica en la aplicación a un problema que se pretenda resolver.

CAPÍTULO 2: LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 20 .

tarea. métodos que utilizan. pero no crea conocimientos. por ejemplo. que millones de hombres vieron las caídas de las frutas.3. J indica que “Un problema es una cuestión que se trata de aclarar o resolver o en a lgunos casos resolver aclarando. lo mismo científica que vulgar social o individual.1. Todos los seres humanos independientemente de la edad. son de otra índole. TERCERA UNIDAD: FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Cuando los hombres se enfrentan a los problemas buscan solucionarlos. procedimiento.investigación-solución” (Bunge. El problema puede compararse a un nudo (en el cual están estrechamente ligadas dos o mas tesis posibles). a los discursos probables. Las supera dialécticamente para resolver el problema. Para Aristóteles: “es un procedimiento dialéctico que tiende a la elección o rechazo. Pertenecen al dominio de la dialéctica. Tipos de Problemas Se pueden clasificar de acuerdo a su contenido.2. quizá hayan asociado el desprendimiento de la fruta madura y su caída al suelo. La investigación empieza con un problema y concluye con su solución. Por su parte Ferrater Mora. conceptual o empírica. Asimismo según Aristóteles donde hay un problema hay silogismos contrarios y nacen donde falta un discurso concluyente. no es reducible a la duda. artísticos. ejercicio de una práctica o teoría que demanda solución o respuesta7. pero los científicos. etc. sexo profesión etnia. en todo caso deshacerlo o desatarlo” 7 21 . filosóficos. enfrentan problemas de diversa naturaleza. De acuerdo a Kant “los problemas son proposiciones demostrables que necesitan pruebas o son tales como para expresar una acción cuyo modo de realización no es inmediatamente cierto”. Es más bien el carácter propio de una situación que no tiene un único significado”. No tiene necesariamente carácter subjetivo. es así. Sólo Newton fue capaz de descubrir el sentido oculto de ese fenómeno y explicitó la ley de la gravitación universal. 3. Mario). Un problema es. Pero en un sentido más filosófico según Abbagnano es: “toda situación que incluya la posibilidad de una alternativa. De su solución depende que avance el género humano multilateralmente. despliegan una investigación y obtienen nuevos conocimientos de la realidad. sino que requiere de una investigación. Definición del Problema Científico El sentido común del término implica: dificultad. 3. lo que se trata de hacer con él es resolverlos o disolverlo. En definitiva es una cuestión compleja difícil de resolver o un hecho no resuelto que exige una explicación teórica o solución practica. aun cuando la duda sea en cierto sentido un problema. “El término problema designa una dificultad que no puede resolverse automáticamente. etc. el primer eslabón de una cadena: problema. disciplina o área del conocimiento. no al de la ciencia. o también a la verdad y al conocimiento”. pero ninguno pudo explicar el por qué de este hecho. pues.

El cómputo posibilita una mejor determinación de las características del objeto a investigar. Nunca un problema empírico excluye la formulación conceptual. Depende del uso que se hagan de ellos igual que de las estadísticas. lo que ha posibilitado en verdad el desarrollo del género humano a diferencia del animal es la elaboración teórica que posibilita la construcción de nuevas realidades no dadas por sí misma por la naturaleza. sin excluir la determinación cualitativa. 22 . para superar los límites de la aritmética instrumental. Problemas empíricos Se refiere a la necesidad en ultima instancia que todos los problemas tengan una relación mediada con la realidad. 8 Según la formulación empirista de los problemas la verdad esta contenida en los hechos y en los datos pero en verdad esto depende mucho de lo que se entiende por tal. 2. sino en la interpretación teórica de sus elementos validados por un aparato lógico y racional que revele solidez de argumentos. Descripción.2. 4. así se presenta cuatro procedimientos para lograr el hallazgo de los datos y la formulación del problema empírico: 1. Lenin sostenía que los hechos lo prueban todo y a la vez no prueban nada. Medición. pero no necesariamente un problema científico tiene que formularse empíricamente. Es muy importante la obtención de datos.1. Observación: forma directa de obtener datos cuando se desarrollan situaciones o hechos que interesan el investigador y poder seleccionarlos de acuerdo a sus objetivos científicos.3. Y esta es una conclusión errónea. por muy importante que sea el conocimiento empírico. La observación debe ser capaz de poder sintetizar en forma de conceptos los rasgos del objeto y cuantitativa y cualitativamente precisada. (Recordar reglas del método cartesiano) Para el modelo empirista el objeto del conocimiento científico es algo dado de antemano y el saber es un discurso que describe hechos que están ahí. El hecho que se haga énfasis en la experiencia no implica que este desvinculado del nivel teórico8. 3. La comparación debe ser objetiva y básicamente cuantitativa. Enumeración. Además de observar hay que saber distinguir en correspondencia con lo que se busca. que debe ser herramienta útil pero no exclusiva. Para los defensores de los problemas empíricos no existe una diferencia sustancial entre el logro del conocimiento común y el científico. Los datos pueden y deben ser enumerados siempre y cuando se diferencia adecuadamente las cualidades que deben ser enumeradas. La verdad no se encuentra en los hechos por si mismo.

pero en definitiva la formulación básica es específica y solo aquel encuentra solución cuando se dan pasos decisivos para resolver los específicos y particulares. pero que a la vez plantea nuevas interrogantes y problemas. existe aislado y existen rasgos particulares propios a comunidades de ellos con diferentes niveles de generalidad. específicos y particulares. Problemas generales. Es una reconstrucción racional de los datos conocidos. igual que los objetos. El problema general expresa las contradicciones e interacciones con un nivel mayor de universalidad. pero tomando en consideración experiencias similares y a la vez tratando de dejar indicaciones y sugerencias para el tratamiento de problemas similares. procesos. Todos los problemas. Es la abstracción de los procesos y sus relaciones en que las propiedades concretas de los procesos singulares se acrisolan en una formulación teórica. Ningún problema. se pueden incluir los problemas científicos o teóricos. 3. peculiares e irrepetibles en otros similares. y constituidos en una representación unitaria. Problemas conceptuales En este caso. Los problemas generales solo pueden existir a través de los específicos y particulares. Una vez formulado adecuadamente el problema conceptual posibilita conocer mejor la realidad estudiada y supera los límites del problema empírico y aproxima a la formulación de hipótesis.2. fenómenos. entrelazados. etc. que le aproximan más que distanciarlos.2. personas. fenómeno o proceso posee características propias. categoría y problemas científicos o filosóficos.3. Todos son eslabones dialécticos de una misma cadena y una cadena no puede existir sin eslabones. En el lenguaje científico se debe diferenciar lo específico de lo particular aunque en el lenguaje común se les identifique y confunda. 23 . Las dificultades identificadas en un problema son las que exigen solución específica. El concepto es el resultado de la actividad científica. pero a la vez porta grados de identificación con estos últimos. que sintetiza el contenido de una realidad dada. ordenas organizados. Todo objeto.2. tampoco los conceptos. preguntas y respuestas poseen diverso grado de generalidad y dependencia debido a que se ordenan y priorizan en una investigación.3. Los eslabones aislados sin encadenarse no cumplen función al menos como cadena.

La cuestión no es de sencilla habilidad técnica9. “El buen planteamiento de un problema es la mitad de la solución” por eso no se debe formular al inicio del proceso de la investigación sino solo cuando esta ha alcanzado cierto nivel de maduración y se posee la información necesaria para cuestionarse el nivel de conocimientos existentes sobre un tema. Formular un problema consiste en enunciar de manera precisa y concreta los elementos que lo constituyen y forman su contenido básico. Para plantearse adecuadamente un problema se debe: Buscar y analizar la mayor cantidad de bibliografía sobre el tema para conocer el llamado “estado del arte” y así evitar repeticiones innecesarias.3. habilidades personales son importantes. (Briones. pero si no se despliegan a través de métodos adecuados y sobre bases teóricas y concepciones fundamentadas por le experiencia general de otros investigadores no serán fructíferos los resultados 10 Es la fase más importante de una investigación. En otras palabras. 9 Por supuesto que factores subjetivos e individuales de la personalidad del investigador desempeñan un papel decisivo en todo el proceso de creación científica. así como poseer elementos suficientes que justifiquen emprender el estudio del tema en cuestión. intuición o ingenio del investigador. Plantear un problema exige conocimiento profundo y multidisciplinario 10.3. No depende simplemente de la inteligencia. con la intención de describir. señalar o analizar la mayor parte de las instancias que deben atenderse y son necesarias para la formulación del problema. Enjuiciar las variantes de supuestos e interrogantes que se pueden proponer para la formulación definitiva del problema. La creatividad. mediante una fórmula11. inteligencia. G) 24 . No es lo mismo planteamiento que formulación de un problema: Plantear un problema es exponer o proponer temas. Analizar las distintas analogías y diferencias que existen entre las distintas teorías que han abordado con anterioridad el tema objeto de estudio. ingenio. Valorar las posibilidades y limitaciones de los distintos métodos a utilizar. problemas. Podemos decir que plantear el problema es una forma de enfocar la solución si llegar a obtenerla mientras que formular el problema es expresarlo en términos precisos. Etapas en el planteamiento y formulación del problema La formulación de un problema científico no se debe reducir a un acto de preguntar y responder simplemente a una cuestión. dificultades o aspectos que pueden contribuir a la solución de los mismos.

sino que por el contrario. Semántica y Estructura del problema Entre los distintos significados como dificultad a resolver que puede tener un problema están: i) un vacío que hay que llenar. ii) una causa que hay que conocer. El planteamiento no debe negar a priori ningún resultado experimental. cuando estos ocurran en la experiencia o en el desarrollo teórico. El planteamiento debe ser consecuente. Las tentativas de solución se deben derivar lógicamente del planteamiento establecido. deben ser de tal carácter que permitan el reconocimiento de los procesos o relaciones definidas. los alcances del estudio y las consecuencias del estudio Deficiencias en el conocimiento del problema – es el estado del conocimiento y las nuevas perspectivas a estudiar Implica -Relación entre variables -Formular como pregunta Afinar ideas -Tratar un problema medible y observable Fuente: Caballero Alejandro 3. el correcto planteamiento de un problema debe cumplir las siguientes reglas: Todo problema debe ser establecido explícitamente y formulado en términos inteligibles y precisos. iv) una consecuencia que hay que detectar. debe permitir la inclusión de cualquier resultado experimental que se establezca con rigor. puedan resultar incorrectas al tratar de verificarlas en la experiencia o en el desarrollo teórico. 11 El planteamiento toma en cuenta de manera sintética los conocimientos adquiridos anteriormente. iii) un proceso que hay que identificar o reconstruir. Toda condición que se establezca debe ser aplicable en la práctica y además tanto el punto de partida como la estimación del resultado. El planteamiento debe contener la posibilidad de que las inferencias que se practiquen. Todas las definiciones incluidas en el planteamiento o implicadas por este. puedan resultar incorrectas al tratar de verificarlas en la experiencia. en su perspectiva desde la lógica. No debe presentar la posibilidad de que las conclusiones teóricas que de el ser deriven y se encuentren en discrepancia con los resultados ya obtenidos en la investigación. 25 .4. manteniéndose siempre dentro del margen de modificabilidad de la regla anterior. deben implicar solamente la ejecución de las operaciones y experimentos posibles. de tal manera que siempre sea posible modificar el planteamiento conforme a los resultados experimentales que se obtengan. El planteamiento debe contener explícitamente la posibilidad de que las inferencias que se practiquen. en los mismos términos de la definición. en los mismos términos de la definición.Características de un Problema PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CUANTITATIVO Elementos Objetivos – Guías de estudio Cualitativo Criterios -Definir el problema Preguntas de investigación – Deben ser claras y son el qué del estudio Justificación del estudio – que es el ¿por qué? Y el ¿para qué? del estudio Viabilidad del estudio – que implica disponibilidad de recursos. Según Eli de Gortari. completar o superar.

10. Buscar algo que hace falta para un fin determinado12. Determinación de las relaciones de un fenómeno. Comparación de efectos. Determinación de los factores causales de un fenómeno. Descripción del desarrollo. 2. integrar y formular problemas . nombrar. No se debe confundir el problema con las preguntas. En términos generales. Algunas pautas del Problema de una Investigación Problema de una Investigación Mito a Superar: Que el problema se encuentra aislado Concepto General del Problema -Toda ≠ ~ entre lo que DEBERÍA SER y lo que ES . la formulación de un problema de investigación no se reduce a la preguntar y responder preguntas. se entiende como: 12 Asimismo también se considera que un problema es una unidad indisoluble. 11. 8. 3. Determinación de la ubicación del fenómeno. 5. Determinación del cuanto. Determinación de una clasificación o tipología. Determinación de las partes. Determinación de las propiedades de un colectivo. El problema es el objeto y el objetivo de la investigación y las preguntas un medio para alcanzar los objetivos propuestos. 4.El problema visto como parte de la problemática y con partes en su interior identificadas en base a diferentes tipos de problemas Fuente: Caballero Alejandro Aunque un problema presupone la formulación de preguntas. Cualquiera que sea la naturaleza de un problema se debe 26 . para otros es una estructura en la que se pueden y deben diferenciar sus partes.DEBERÍA SER ≠ ~ ES. Determinación o identificación de quien o quienes tiene una cierta propiedad característica. priorizar. clase o categorías de un fenómeno.Según Briones. 3. Determinación de la legalidad de un fenómeno. →. Un mayor número de preguntas formuladas a un problema demuestra el carácter multifacético e ilimitado del mismo.5. Variantes del problema Se refiere a que un problema involucra una necesidad a satisfacer. en la tipología de problemas básicos hay once (11) variantes: 1. Problema Propuestas: -Nueva definición del problema general y criterios para identificar. 7. 9. 6. evolución o etapas del fenómeno.

actúa e influye exteriormente sobre él. estable sujeta a ley o principio entre las partes o elementos y el todo. ii) el acto de preguntar: aspecto a esclarecer por la psicología. personas. generadora en determinadas circunstancias. 3.  Clasificación o tipología necesaria para entender un fenómeno. pero los antecedentes y aspectos lo condicionan y revisten gran importancia para su solución. explicada para luego eliminarla. Buscar el origen no tanto el efecto. b) El fondo del problema: el contexto y lo que se relaciona con el problema. c) Generador del problema: es una función proporcional. significados.  Identificación de un fenómeno o cosa que se considere importante o vigente en un momento dado.  Una dificultad que debe ser resuelta. como conexión reciproca. Al darle existencia a algo se indica una fase productiva. valores. etc. precisar o explicar. ii) la expresión del problema: relacionado con la lingüística.  Delimitación del lugar donde se produce un hecho y las propiedades espaciales en se desenvuelve. Y el camino es partir del efecto para buscar la causa. identificada. Una causa a determinar. cosas o situaciones. Reconocer algo que se conocía en otra circunstancia. frecuencias. sus relaciones.  Definición de las funciones de un fenómeno como acción específica de un sistema. Ideas básicas en la formulación del problema En general.  Comprensión de un proceso. Explicar las razones que dan vida a algo o que pueden producir su desaparición.  Una relación entre fenómenos.  Determinar la existencia.6. por las formas interrogativas. una actividad o un conjunto de personas con el objetivo de definirlo. Algunos consideran que el factor generador del problema es la contradicción entre lo conocido y lo distinguir tres aspectos: i) el problema mismo: un objeto conceptual diferenciado. aunque no hace parte directamente de el problema. vigencia y viabilidad de una cosa. descubrir. pues este ya se conoce. efectos. 27 . etc. describirlo o analizarlo  Determinar la cantidad y por tanto el impacto cualitativo de un conjunto de fenómenos. cuando se formule un problema de investigación se debe tener en consideración los siguientes lineamientos: a) Presupuestos o Suposiciones del problema: afirmaciones implicadas en la formulación de la Investigación y desencadenadas por el problema que implican suposiciones que existen sobre este. procesos.  Calcular el tiempo de una actividad. con su duración ritmos.  Describir la estructura de un fenómeno.  Determinar las propiedades de un fenómeno.

La función principal de la Investigación científica es descubrir y comprender las contradicciones fundamentales de los fenómenos estudiados con el objetivo de identificarlas. pues en una ecuación la igualdad se verifica asignando valores a 28 . En el campo biológico y psicológico la asimilación y desasimilación. pues en ambos casos los niveles de oposición y conflicto son superados parcialmente. La instancia generadora que en forma virtual se vislumbra en un problema y premisa de su solución es la incógnita que constituye el meollo de la cuestión. Es muy similar a las incógnitas algebraicas.desconocido. describirlas y resolverlas mas allá del simple proceso investigativo. Los elementos contradictorios tienden mutuamente a excluirse y a la vez se presuponen recíprocamente. entre herencia y adaptabilidad. Gráfico N° 21 MÉTODO GENERAL DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PRÁCTICOS Método General de Solución de Problemas . excitación e inhibición son contradicciones que posibilitan le evolución del ser humano.Prácticos MARCO REFERENCIAL DEBERÍA SER PROBLEMA REALIDAD ES PARTES O VARIABLES DEL PROBLEMA VARIABLES DEL MARCO REFERENCIAL OBJETIVO VARIABLES DE LA REALIDAD PROPUESTA DE SOLUCIÓN (HIPÓTESIS) PARTES DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN (SUB HIPÓTESIS) PRUEBA DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN (CONTRASTACIÓN DE LA HIPÓTESIS) RESULTADOS ÉXITOS FRACASOS LA SOLUCIÓN DE SISTEMATIZA LA SOLUCIÓN SE NORMA LA SOLUCIÓN SE APLICA REPETIDAMENTE EN LA REALIDAD Fuente: Caballero Alejandro Existe similitud entre el proceso de solución de un problema y la superación de las contradicciones.

7. el empeño del investigador y sus habilidades personales Fuente: Caballero Alejandro d) Solución del problema: Cuando esta solución se inserta en el generador del problema se convierte en un conjunto de formulas y enunciados que buscan respuesta a todas las preguntas sobre cada uno de los aspectos del problema. sino articulados a conjuntos mayores útiles a la humanidad. Los problemas científicos son “sistemas problemáticos” lógicamente interrelacionados.. siempre éste aparece concatenado con otros y no de forma aislada y desconectados del conjunto de una situación. Situación problemática. de lo contrario dejarían de serlo.2.1. la historia de la ciencia demuestra que no se ha planteado la solución de problemas aislados. Elementos a considerar en la interrelación entre problemas Es erróneo reducir la situación problemática al problema.incógnitas que tienen cierta similitud con el hecho de darle valores parecidos a los aspectos contradictorios del problema. Consideraciones del Planteamiento de un Problema Plantear correctamente el problema de investigación .7. Se pierde la comprensión del todo como determinación cualitativa sometida a leyes específicas. circunstancia o lugar donde se ubica el problema. Hay urgencia de considerar la 29 . Asimismo.es afinar y estructurar formalmente la idea de la investigación El paso de la idea al planteamiento puede ser casi automático o demorar más tiempo dependiendo de cuan familiarizado está el investigador del problema “Un problema correctamente el planteado ya está parcialmente resuelto” … a mayor exactitud corresponden mayores posibilidades de obtener resultado satisfactorio También depende de la complejidad de la idea.. 3. la existencia de antecedentes. 3.7. que es la instancia. Al plantear un problema. Fases del planteamiento del Problema 3. Con la determinación del problema se arrastra toda una situación problemática.

Criterios Generales para seleccionar un Problema de Investigación Problema de Investigación Criterios Académicos El problema tiene partes aún no solucionadas El investigador tiene acceso a los datos Para solucionarlo no se requiere previamente solucionar otros problemas Su solución contribuiría o facilitaría la solución de otros problemas El problema está relacionado con los conocimientos previos del investigador El investigador tiene experiencia previa en la solución de este tipo de problemas La solución podría contribuir al desarrollo personal del investigador Criterios Gerenciales Se repite con mayor frecuencia Representa un mayor porcentaje causal entre los problemas de la organización Afecta negativamente la imagen e ingresos de la organización Están interesados los responsables de otras áreas de la organización Algún ejecutivo de la organización ha encargado el estudio del problema El problema incrementa los costos y gastos de la organización El problema tiene impacto social negativo Fuente: Caballero Alejandro 30 . por qué.  Deben existir puntos de vista contradictorios sobre su realidad objetiva o teórica. analizado y explicado objetivamente.  Debe poseer cierta independencia en relación con la situación problemática o que pueda ser estudiado sin necesidad de abordar todo el conjunto que lo condicionan. cuando. El examen de los aspectos o partes debe constar como premisa del conocimiento. pues puede que algunos no coincidan con el todo. para qué. 3.  Debe estar las condiciones de ser descrito. Elementos para seleccionar el problema. quienes o con qué. aunque sea hipotético de la naturaleza del todo.3. cuanto. relativa independencia de sus elementos.7. donde.  Debe responder a varias interrogantes sobre qué.situación problemática en su integra complejidad. Para la selección del problema. debe existir suficiente información sobre el problema así como presentarse en términos de contradicción o excluyentes. En términos generales se debe considerar lo siguiente al momento de seleccionar un problema:  Sus aspectos fundamentales deben corresponderse a una realidad objetiva. cómo.

inferir conclusiones y establecer hipótesis. Descubrir procesos desconocidos que no habían sido previstos. Para ello.7 80. viabilidad.7. validez.9 93.5.9 21.3 6. 31 . justificación. Elementos del problema Conjunto de datos. Criterio de Pareto aplicado a la Estructura de un Problema Problemas o partes de un Problema A B C D E Otros Total Fuente: Caballero Alejandro Frecuencia 38 30 25 10 5 8 116 Frecuencia Acumulada 38 68 93 103 108 116 116 % 32.7.0 100.2 100.7. Por medio de los elementos se puede se caracterizar un problema y definir su esencia.8 100.8 25. además de su vigencia.6 4. situaciones. discriminar.0 % Acumulado 32. Encontrar la manera de intervenir en el comportamiento de un proceso para transformarlo. Determinar explicaciones pertinentes.6 8. ideas. La suma de los elementos de un problema da como resultado su descripción.0 3. Enunciado del problema Cuando se va a precisar un problema y se va a diferenciar de la situación problemática en general debe analizarse pormenorizadamente para determinar su posibilidad real de formularse y solucionarse. sin embargo se deben diferenciar. hechos y aspectos diferentes que aunque se encuentran interrelacionados entre sí y forman parte de una totalidad. Formular conceptos nuevos. Condiciones básicas para la solución de un problema La solución de un problema ocurre cuando se encuentra la respuesta a la cuestión que se investiga.3.3 88. 3.4. desglosar para que puedan ser identificados y reconocidos. Plantear respuestas para resolver las contracciones o posibilidades incompatibles.6. Debe entenderse que enunciar implica expresar el conjunto de ideas y datos que componen un problema.8 58. se debe proceder de la siguiente forma: Descifrar los valores de las incógnitas propuestas.

hechos. Integración y Selección del Problema: Caso Práctico Fuente: Caballero Alejandro 32 . Entre los antecedentes de un problema se encuentran investigaciones anteriores sobre el tema. datos.7. teorías. experiencias personales de los investigadores y el volumen bibliográfico que constituye su marco teórico.7. Antecedentes del problema Están constituidos por el conjunto de ideas.3. Matriz de Priorización. El problema debe corresponderse con las condiciones objetivas que lo hacen surgir. circunstancias que preceden o determinan la formulación de un problema y algunos de ellos son claves.

para el planteamiento y formulación del problema se debe tener en consideración lo siguiente:  Desarrolla la idea a investigar y tiene como objetivo organizar de forma planificada el planteamiento de la investigación.  El problema se debe formular claramente.  Justifica la investigación.En general. y  Analiza su viabilidad. para observar en la realidad y medirla. 33 .  Utiliza criterios para evaluar el problema que se investiga. y también como preguntas.  Define objetivos y formula preguntas sobre la investigación.  Formula en forma lógica y coherente el problema.  Criterios para el Planteamiento  El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.  Debe considerar la prueba empírica.

hemos de marcar los pasos para llegar a serlo.  Los objetivos alcanzados justificaran la inversión de tiempos y recursos. Los objetivos de la empresa deben partir de lo que queremos hacer y de lo que nos gustaría ser. de tal manera que sirva de guía para el trabajo. y deben ser: CLAROS Claros y concretos sin dar pie a libres interpretaciones MEDIBLES Formulados de manera que su resultado sea tangible MEDIR RESULTADOS OBSERVABLES Que se puedan observar.1.  Alcanzables con los recursos asignados  Desarrollarse en un tiempo máximo Cantidad y calidad factores políticos. Son los tipos de conocimientos que se pretender alcanzar en relación con los elementos o preguntas que constituyen el problema de investigación. éstos deben cumplir las siguientes características:  Relacionarse en forma directa y permanente con la problemática a resolver. Características Para establecer los objetivos de la investigación. económicos.4. sociales. que se refieran a cosas reales Fuente: Elaboración Propia 4. concretos y precisos. Por ello los objetivos son un compromiso con nuestros deseos. 34 . Requisitos del Objetivo de la Investigación “Objetivo no es más que la expresión de un deseo mediante acciones concretas para conseguirlo”. Una vez definido. CUARTA UNIDAD: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Los objetivos son los propósitos que esperamos alcanzar en el tiempo o plazo determinado en forma cualitativa de acuerdo a los recursos disponibles y guardan compatibilidad con las políticas empresariales. El llegar a este punto supone que se ha determinado la existencia y se ha hecho la descripción del fenómeno a que se refiere el problema de investigación. etc.  Ser claros.

) . c) Por su duración Corto plazo: se proyectan a un año como mínimo y máximo cinco años (Objetivo táctico). el cual debe establecerse en un párrafo pequeño.El Tipo de análisis (cuantitativo.El Tipo de propuesta de solución (generalmente recomendaciones) Fuente: Caballero Alejandro b) Por su ámbito empresarial Generales: se refiere al desarrollo de actividades de la empresa como un ente integrado.Lo que se pretende identificar (generalmente las causas) . teórico o modelo u otros componentes . etc. Específicos: se refieren a la ejecución de tareas dentro del sistema departamental de la empresa.2. para que y como. Características del Objetivo de la Investigación Objetivos de una Investigación Mito a Superar: Que los objetivos son iguales a los que se formula cuando se está en órganos de línea con capacidad de cambiar la realidad y que son cuantitativos El Objetivo general de la investigación tiene dos partes: i) Analizar el problema.4. es decir. Tipos Para elaborar los objetivos se deben definir la misión y las metas. Largo plazo: se proyectan para más de cinco años (objetivo estratégico). cualitativo. ii) Proponer como solucionarlo en la realidad Propuestas: . Mientras que las metas (objetivos específicos) son los resultados que se esperan lograr.El Patrón Comparativo (Marco referencial. la definición sobre que se va a hacer.La realidad (que es el objetivo de la investigación) . La misión (objetivo general) es el que. los objetivos se pueden agrupar en: a) Por su interés social: Individuales: se orientan a aspiraciones de personas en forma individual. Grupal: se orienta a la realización de acciones de una colectividad de personas o de la sociedad en su conjunto. Asimismo. los cuales servirán para medir el cumplimiento de estos por parte del proyecto. d) Por su operatividad 35 .

 Los objetivos siempre se deben cumplir y son congruentes entre sí. ii) Fin Supremo A la finalidad … se persigue 2. Objetivos Específicos i) Cualitativos. e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos. ii) Conjunto de tareas o acciones repetitivas. pueden surgir objetivos adicionales. Metas i) Cuantitativas. iii) Efectuadas por personas En general. Atributos y Designaciones Semánticas de los Propósitos/Objetivos Niveles Atributos Designaciones Semánticas 1. ii) Integral. iii) Terminal Al objetivo general … se alcanza Los objetivos específicos … se logran las metas … se cumplen 3.  Durante el proceso. los objetivos de la investigación:  Establece ¿qué se pretende investigar?. iii) Precisan el tiempo a insumir Las actividades … se desarrollan Las tareas o acciones … se ejecutan 6. modificarse los objetivos iniciales. ii) Conductuales. iii) Específicos 4. ¿Cuáles son los objetivos a alcanzar?  Busca resolver un problema práctico. iii) Objetivos de finanzas.  Son las guías del estudio y están presentes en toda la investigación.Son aquellos que están directamente relacionados con la razón de ser de la empresa y se subdividen en: i) Objetivos de producción. ii) Repetitivas. según la dirección que tome la investigación. ii) Cualitativa. Tareas y Acciones Fuente: Caballero Alejandro i) Cuantitativas. iii) Permanente organización. Por ejemplo. iv) Objetivos Administrativos. ii) Objetivos de Comercialización. Objetivo General: Fin i) Cualitativo. Finalidad: i) Razón de ser de la i) Valorativa. ii) Actividades. probar una teoría o aportar evidencias empíricas. Actividades i) Cuantitativas. presentamos algunos modelos de niveles de objetivos de una investigación para obtener el grado de doctor: 36 . iii) Tiempos 5. Niveles.

Arístides Tejada Arana) Determinar y analizar las dificultades de la gestión económica del sistema de abastecimiento en las Instituciones Regionales del Estado Peruano.. en la Gestión Económica del Sistema de Abastecimientos en las instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano.Objetivo General: (Tomado de la Tesis doctoral del Ing. Objetivos Específicos Primer objetivo específico: Identificar las causas que generan los Empirismos aplicativos en procedimientos seguidos y en las técnicas empleadas en la Gestión Económica del Sistema de Abastecimientos en las instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano. Tercer objetivo específico: Identificar las causas que generan los Incumplimientos de disposiciones normativas y procesos Técnicos. Segundo objetivo específico: Identificar las causas que generan los Deficiencias de personal. en la Gestión Económica del Sistema de Abastecimientos en las instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano.”. con el propósito de tener base para proponer el uso de teorías y conocimientos científicos. que contribuyan a desarrollar una nueva filosofía conceptual de modernización y de mejoramiento continuo. 37 . con el propósito de identificar las causas que las generan y tener base para proponer el uso de teorías y conocimientos científicos. con el propósito de tener base para proponer el uso de teorías y conocimientos científicos. que contribuyan a desarrollar una nueva filosofía conceptual de modernización y de mejoramiento continuo. que contribuyan a desarrollar una nueva filosofía conceptual de modernización y de mejoramiento continuo.. con el propósito de tener base para proponer el uso de teorías y conocimientos científicos. que contribuyan a desarrollar una nueva filosofía conceptual de modernización y de mejoramiento continuo.

 Identificar las causas de los empirismos aplicativos.  Comparar (de forma cuantitativa y cualitativa) cada parte o variable del problema con cada variable del marco referencial. tales como: oferta de potencial humano y oferta de proveedores suficientes para abastecer el plan de adquisiciones. tales como: Conceptos.  Disposiciones que se deben cumplir. técnicas empleadas. tales como: medios de transporte y de comunicación. Es decir especificar con precisión el problema central identificado. tales como: Procedimientos seguidos. tales como: Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado. disposiciones internas y procesos técnicos. Reglamentos o Manual Operativo (Manual de Procedimientos y Manual de organización y Funciones). el desplazamiento del flujo del suministro. hablar sobre ellos y conocer sus causas. seleccionar y presentar resumidamente:  Planteamientos teóricos relacionados con la Administración de la logística y en especial con la gestión económica del abastecimiento. b) Describir la realidad relacionada a la gestión económica del Sistema de abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano en sus partes o variables principales. Modelo de Árbol de Problemas y Objetivos Es una herramienta que nos permite identificar los problemas y necesidades. Disposiciones normativas del sistema de abastecimiento. 4.Alcanzar los objetivos específicos enunciados se ha tenido que desarrollar las siguientes actividades en el siguiente orden de prelación: a) Ubicar. Principios de abastecimiento y técnicas más avanzadas.  Información acerca del entorno regional. personal capacitado. 38 . determinar las principales causas que lo generan. especialización o perfeccionamiento para superar los empirismos aplicativos existentes. Nos ayuda además a relacionarlos y ordenarlos. de tal manera que corrijan las deficiencias.  Informaciones sobre el mercado.3. como el flujo de las comunicaciones. así como sus características cuantitativas y cualitativas (Árbol de causasproblemas-efectos). que permiten el transporte. se eviten los incumplimientos y se brinde programas de capacitación. deficiencias e incumplimientos en la gestión económica del Sistema de Abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano.  Proponer lineamientos para mejorar la gestión económica del abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano.

con excepción de la planta de hojalata. como por ejemplo. el Diagrama de Pescado. Además. SDP tiene 500 mil Tm. Por ejemplo. con respecto a la localización y equipamiento se identifico lo siguiente: a) Factores Negativos       No existe en la zona insumos básicos (cobre y hierro) La bahía. En la zona no hay energía eléctrica abundante y barata. permite identificar ideas erróneas y visualizar patrones e interrelaciones en la información. de manera que puedan integrarla significativamente a su base de conocimientos previos. son obsoletos. Un millón de Tm. no permite el ingreso de barcos de gran calado. La totalidad de la línea de producción se encuentran en pésimo estado de mantenimiento. factores necesarios para la comprensión e interiorización profunda de los conceptos. Árbol de Problemas y Causas: Caso Práctico de una Empresa Minera Efectos mediatos Liquidación No resulta atractiva al inversionista Bajos ingresos de la empresa EFECTOS Efectos inmediatos Pocas ventajas comparativas No genera ingresos Genera problemas económicos en la región PROBLEMA PRINCIPAL EMPRESA nunca ha tenido utilidades y actualmente está perdiendo US $ 41 millones anualmente Causas directas Falta de mantenimiento de equipos Falta de renovación de equipos Tecnología Obsoleta CAUSAS Causas indirectas Ausencia de Planes y Procedimientos Bajos estándares de calidad Poca rentabilidad Fuente: Elaboración Propia 39 .La elaboración de diagramas visuales ayuda organizar y priorizar nueva información. Los Ferroles. de capacidad. el caso de la Empresa SDP. Los equipos. es la capacidad mínima para ser eficiente.

Son como las metas parciales que se cumplen al final y tener todos los elementos del problema resuelto Preguntas de Investigación Justificación del Estudio Toda investigación debe ser justificada. modificarse los previos o incluso ser sustituidos por otros según la dirección que tome la investigación Complementan los objetivos en la guía de la investigación. Preguntas de Investigación  Se debe plantear a través de una o varias preguntas el problema que se estudia. pero deben ser lo más precisos posibles. Empresa posee una maestranza en donde se reconstruye los cilindros de laminación. tener un propósito definido. El valor potencial de la investigación debe estar claro Fuente: Elaboración Propia 40 . A partir de esta información. nunca debe ser por capricho. 4. Son los que guían el estudio y deben tenerse presente durante todo su desarrollo Objetivos que se persigue Si se formulan varios deben ser congruentes entre sí Pueden aparecer objetivos adicionales.  Las preguntas permite minimizar la distorsión del problema.  Pueden ir acompañadas de una breve explicación del tiempo. los cuales deben reflejar los cambios que se espera lograr. lugar y unidades de observación del estudio. Elementos para plantear un Problema de Investigación Deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse con realismo. que en sentido contrario se obtiene el Árbol de Medios-Objetivos-Fines. pero en la mayoría de los casos deben ser precisas. En la zona hay abundancia de agua Existen buenos sistemas de comunicación terrestre. que identifica el objetivo central o propósito así como los objetivos específicos. se elabora el Árbol de Problemas.  Las preguntas pueden ser más o menos generales.  Constituyen ideas iniciales y no deben utilizar términos ambiguos ni abstractos.4.b) Factores Positivos La Ciudad de Chimbote posee una buena ubicación geopolítica con respecto a los mercados consumidores de hierro.

continuidad. utilidad. tiempo y costo razonables.5. 41 . iii) es una guía para aprobar el proyecto de investigación.. Hay que plantearse los problemas que existan condiciones para resolverlos13. Justificación de la Investigación No todos los problemas planteados se constituyen en objeto inmediato de estudio. la justificación del problema: i) permite exponer y definir las razones del estudio y el propósito. o relación entre variables. 14 En general. recolectar o analizar datos. viabilidad y significado es la prueba de su justificación14. Permite poner al alcance todos los recursos (bienes y servicios) disponibles en condiciones de calidad. cobertura. o estudiar una población o muestra? Por ejemplo. se indica algunos criterios que justifique su realización:     Conveniencia: ¿Para qué sirve la investigación? Relevancia social: ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad? ¿A quién o quiénes se beneficia? ¿De qué modo? Implicaciones: ¿Ayudará a resolver algún problema teórico o práctico? Valor teórico: ¿Aportará algún nu8evo conocimiento? ¿Se podrá generalizar los resultados a principios más amplios? ¿Ofrece la posibilidad de explorar algún fenómeno o problema? ¿Servirá para sugerir nuevas hipótesis para futuros estudios?  Utilidad metodológica: ¿Puede ayudar a crear nuevos instrumentos para la definición de conceptos.4. ii) explica el por qué es conveniente realizar la investigación y cuáles son los beneficios que se derivarán de ella. serían las siguientes: Justificación Social: (Tomado de la Tesis doctoral del Ing. la justificación de realizar el estudio antes mencionado. contribuyendo al logro de los objetivos institucionales de los Gobiernos Regionales. pues algunos no tienen las condiciones para ser resueltos en un momento determinado existen posibilidades reales para ello. cantidad. 13 Marx planteaba que ninguna sociedad se plantea problemas si no existen las premisas necesarias para resolverlos. interés. Arístides Tejada Arana) El mejoramiento efectivo de la Gestión Económica del Sistema de Abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano contribuirá a la satisfacción de una necesidad primaria de la comunidad y de este modo propender al crecimiento y desarrollo de las diversas regiones del país. El asesor expone la conveniencia de ejecutar el proyecto. Asimismo. La demostración argumentada que un problema tiene valor.

asegurando entre otros la capacidad resolutiva del abastecimiento. vivienda.. la eficaz toma de decisiones estará en función a la plataforma tecnológica del sistema de información gerencial que se implemente. la distribución y uso y el control de los bienes o servicios en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano Justificación Económica La presente investigación permitirá exhortar que. calidad y universalidad posible. salud. Necesaria para los responsables del manejo del abastecimiento porque mediante los lineamientos que se formulen se podrá sugerir mejorar el funcionamiento de los procesos técnicos del sistema de abastecimiento. así mismo su proyección y prospectiva se mantendrá mediante estudios permanentes. etc. planificación y oportunas gestiones de financiamiento. simplificados e interrelacionados. acciones de investigación. 42 . con sistemas y métodos ágiles entre todos los servicios prestatarios. que mejore la gestión de los sistemas administrativos y se desarrollen en términos de resultados eficientes y eficaces. educación. Las Direcciones Regionales entre otros tienen como objetivo atender las necesidades de agricultura.Justificación Gerencial: Contribuirá en mejorar la capacidad resolutiva de gerencia y de manera particular la dirección y gestión administrativa del sistema de abastecimiento el cual debe de ofrecer un servicio en condiciones aceptables a todos los usuarios de las regiones del país. Nos exhorta a mejorar la Gestión Económica del Sistema de Abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano. deberá propender a que su organización interna deba estar integrada con profesionales especialistas. con políticas de amplitud suficiente con procedimientos frugalizados. con la mayor eficiencia. para lo cual es necesario entre otros contar con un efectivo sistema de abastecimiento. en particular la programación de las compras. el almacenamiento. la que minimizará los costos de la Gestión Económica del Sistema de Abastecimiento en las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano. Justificación Tecnológica – Sistémica Permitirá sugerir que las Direcciones Regionales implementen un sistema de información gerencial o software suficiente.

Viabilidad de la Investigación Responde a las preguntas: ¿Es factible realizar esta investigación? ¿Se hará en el tiempo adecuado en que se ha planificado? Asimismo se toma en cuenta la disponibilidad de recursos humanos. Limitaciones de la Investigación La presente investigación intenta auscultar las características de la gestión del Abastecimiento de los últimos cinco años. ii) el problema no es de la investigación en sí misma. Se descentralicen la toma de decisiones y se genere confianza en la gestión. 43 . éticas y sociales de la investigación. estos determinan el alcance de la investigación. La Libertad. 4. mejorando la eficiencia en la planificación y evaluación de abastecimiento Cada unidad orgánica representativa de los sistemas administrativos de las regiones se constituirá en un órgano rector normativo. logísticos y materiales. entre otros Lambayeque y Lima. es decir: i) ¿Cómo ha de beneficiar o afectar a los sectores involucrados en el proyecto?. El desarrollo institucional se proyectará en función a necesidades reales. Considerando lo anterior y continuando con el ejemplo antes desarrollado. es importante los recursos financieros. La Investigación se limita a la gestión económica del Sistema de Abastecimiento de las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano con énfasis Ancash. el sistema de abastecimiento uno de ellos.4.7. la viabilidad de la investigación podría plantearse a la siguiente forma: Viabilidad de la Investigación La administración de “el abastecimiento” deberá evaluarse por resultados.6. coyunturales y estratégicas de la demanda social. Se considere dos grandes niveles estructurales: El Estratégico y el operativo. Hecho que motiva la recopilación de datos dispersos o aún no procesados. sino de qué uso se le dé. Se potencialice las actividades técnicas o de línea en servicios de terceros. Consecuencias de la investigación Hay que establecer las consecuencias científicas. los cuales ejercerán una autoridad técnica funcional en todo el ámbito de la región.

Al expresar esta intención da a entender lo que quiere hacer y facilita la comunicación. En el ejemplo. Lo mismo sucede con los otros conceptos. el investigador podrá optar por definir eficacia como “el mejoramiento logrado en las puntuaciones de una prueba de razonamiento crítico o sobre una prueba normalizada en ciencias”. Recursos limitados para investigar. Por ejemplo. El manejo de la información respecto a la programación. Ejemplo de Formulación del Problema y Objetivos Supongamos que una persona que inicia en investigación está interesada en examinar la eficacia de un nuevo programa de estudio de ciencias naturales en la escuela secundaria. Es necesario especificar con exactitud el indicador de eficacia que usará a lo que habrá que hacerse para estimar la presencia o ausencia del fenómeno señalado por ese término. Esta definición describe la construcción general de “eficacia” pero no es lo suficientemente precisa para los propósitos de la investigación. control patrimonial y aspectos de estadísticos de registro y control merece su actualización. especialmente el acceso a las áreas o centros de trabajo que se encuentran en poblados de altura de poco transito y en la parte selva. Una etapa esencial consiste en definir los términos. 15 Recordar que una definición operacional es aquella que define un concepto en términos de la operación o de los procesos con que se le medirá. inventarios. En breves palabras. la eficacia se define como: “la capacidad de producir los resultados esperados o deseados”. 4.8. ¿Qué se entiende por eficacia. por programa de estudio de ciencias naturales y por escuela secundaria? Las definiciones necesarias para la investigación no suelen encontrarse en el diccionario.Solo se tiene acceso en horarios definidos y establecidos por las Instituciones de los Gobiernos Regionales del Estado Peruano El cruce de información con los proveedores no podrá ser exhaustivo debido a un inadecuado registro de los mismos y el hermetismo de los proveedores. Pero el investigador tiene que especificar el problema con mucha mayor claridad si quiere encontrar un método para investigarlo. Y para ello hay que designar algún tipo evidente de comportamiento o fenómeno que el investigador y otros puedan observar y medir directamente para representarlos15. las variables del problema deben definirse operacionalmente. 44 .

Estos conjuntos de conceptualizaciones reciben el nombre de marco de referencia del problema de investigación. Un problema social se convierte en un objeto de indagación cuando nos hacemos preguntas sobre las características de tal problema. 4. Tal problema se constituye en un objeto de problema o investigación cuando nos hacemos preguntas como:  ¿Cuál es la magnitud de ese problema?  ¿Qué características sociales y sicológicas tienen los jóvenes drogadictos?  ¿Cuáles son las principales consecuencias para su vida escolar. como variables “complejas y abstractas”. son inseparables. establecen referencias con otros sucesos. etc. de sus relaciones con otros sucesos y sobre la base de esas preguntas elaboramos un marco conceptual y una estrategia metodológica para encontrarles respuestas. Por lo tanto. Matriz de Consistencia En el procedimiento de la metodología de toda investigación científica se plantea la necesidad de construir una matriz relacional o Matriz de Consistencia. en el hecho. de su formulación.9. que se inicia con la identificación de las variables en el nivel de “El problema y objetivos”. proponen hipótesis. es decir que aún no 45 .El término “programa de estudio” se definirá como el curso de ciencias físicas impartido a los estudiantes de segundo año medio. familiar y de trabajo? Todo problema de investigación se da dentro de un conjunto de proposiciones más o menos relacionadas entre sí. Las “escuelas secundarias” se definirían como centros de enseñanza media que posean determinadas características. recogen conocimientos obtenidos por otras investigaciones. Por ejemplo: La drogadicción en la juventud es un problema social de mucha gravedad en muchos de nuestros países. que permita vislumbrar las jerarquías. el problema podría convertirse en: ¿Cuál es el efecto que el curso de ciencias físicas produce en la comprensión de los conceptos físicos por parte de los alumnos de segundo de enseñanza media? No debe confundirse un problema social con un problema de investigación. niveles de determinación y asociación de los procesos que conforman el objeto del estudio. o mejor dicho de su elaboración o planteamiento. que definen términos.

pero esto es un valor agregado. o de generar un problema. Adicionalmente. Se trata de un instrumento sumamente útil para estudiar la relación causa-efecto que debe existir entre el propósito buscado por un proyecto.son “observables ni medibles empíricamente”. requiriéndose uno o más factores complementarios. identificándose así la importancia de una actividad por la cantidad de resultados a los que va a beneficiar. varias variables son generalmente las causantes de lograr un buen resultado. 46 . es posible que el resultado que se está planteando obtener con el proyecto no vaya a incidir con fuerza en el propósito y por lo tanto tampoco hay garantía de que llegue a cumplirse. los resultados específicos que hará posible el cumplimiento del propósito y las actividades que subyacen y anteceden al cumplimiento de los objetivos anteriores. se puede pasar a identificar a que otros resultados van a contribuir a lograr dicha actividad en forma directa. Asimismo. La cabal comprensión de ellas se va incrementando a medida que se revisa las teorías en el “marco teórico”. En este caso. Si no se puede demostrar fehacientemente esa relación en forma directa. entendiéndose que el valor más alto se corresponde con el resultado donde el impacto va ser mayor. la matriz permite ubicar todas las actividades que se plantean como necesarias para dar cumplimiento a los resultados. según cada resultado especificado en la matriz. es posible hacer una diferenciación con puntajes asignados al grado de influencia directa que logrará una actividad sobre uno o más resultados. permite la suma horizontal de los resultados que son impactados en una relación causa-efecto por una misma actividad. Lo primero que debe hacerse es determinar. cuáles son las actividades necesarias y que directamente le van a afectar en una relación causa-efecto. de llegarse a esa conclusión y estando ya definido el propósito. lo mejor es replantear el tipo de resultado que se está buscando. Hay que tener en cuenta que difícilmente un resultado esperado es originado por un solo elemento activo. Es decir. La matriz permite identificar varios resultados a la vez. Sin embargo. Cuando se haya determinado la validez de esa relación. la matriz permite sumar en forma vertical. los cuales deben guardar una relación de causalidad con el propósito. el total de actividades que requiere un resultado para hacerse realidad. es decir también como un factor de causa-efecto. Es posible que varias actividades guarden relación causa-efecto con más de un resultado a la vez. Y por otro lado.

a continuación se plantea un modelo de Matriz de Consistencia: 47 .Aunque más adelante se desarrollará la metodología para la formulación de Hipótesis y Variables del Problema de Investigación.

libros sobre Logística informes y otros documentos de la -B8 = Manuales Operativos: (MOF. distorsiones…” Determinar las dificultades en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. procesos técnicos. (Anexo 04) 1. A1. a) Planteamientos Teóricos relacionados con la Formulación Proposicional del Problema Administración de la logística y en especial con la El Problema tiene 5 partes con las siguientes gestión del abastecimiento. Arístides Tejada Arana) TITULO: “GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL ABASTECIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES DEL SECTOR SALUD DEL ESTADO PERUANO” PROBLEMAS PROBLEMA PRINCIPAL ¿Se presentan o producen Empirismos aplicativos. conceptos. Este problema tiene partes aún no solucionadas Objetivos Específicos El investigador tiene acceso a los datos. carencias. carencias. carencias. -B8. tales como: Ley de Contrataciones y Adquisiciones del (Anexo Nº 2) Estado. Experiencias exitosas del Hospital Regional de Trujillo. c) Información acerca del entorno regional. Según Su Alcance Temporal la matriz para plantear hipótesis en la presente Transversal investigación se requiere obtener datos de los 3. Formulación Interrogativa del Problema d) Disposiciones que se deben cumplir. disposiciones internas.2.MATRIZ DE CONSISTENCIA (Tomado de la Tesis de Maestría del Ing. tales como: Hospital directamente relacionados con el sistema de Regional de Trujillo y Gerencia Regional de Essalud Arequipa. actividades de abastecimiento. deficiencias. la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.(Empirismos Aplicativos en de Procedimientos y Manual de organización y Procedimientos Seguidos y Técnicas Funciones). Ubicar seleccionar y presentar Afecta negativamente a la imagen de la entidad. Reglamentos o Manual Operativo (Manual Primera Parte. . = Principios de abastecimiento. Variables de la Realidad (A) A1 = Procedimientos Seguidos. deficiencias. que usaremos -B9 = Normas del Sistema de Abastecimiento para obtener datos de los dominios de las variables: Conceptos Básicos. sobre identificación de las variables. Disposiciones normativas del sistema de abastecimiento en el sector salud.El universo de la presente investigación comprende a la sumatoria de todos los datos de los dominios de todas las variables que se han identificado en el numeral 6. deficiencias. técnicas más avanzadas. Principios de Abastecimientos. o el Manual de Procedimientos administrativos. A2. y distorsiones en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano? OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL La presente investigación pretende: HIPÓTESIS HIPÓTESIS GENERAL Solucionar los Empirismos aplicativos. b) Variables de Mercado -B4 = Oferta de Proveedores 48 . incumplimientos. o por no haberse ajustado o aplicado bien algunas disposiciones de los Manuales Operativos como: El Manual de Organización y Funciones. Sub hipótesis “b” Se presentan empirismos aplicativos en las técnicas empleadas en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. y de instituciones similares. que permiten el transporte. de tal manera que tengamos base para proponer el uso de teorías y nuevos Criterios de selección del Problema conocimiento que contribuyan a mejorar el Este problema ha sido seleccionado teniendo abastecimiento. Sub hipótesis “c” Se producen deficiencias en el personal responsable que interviene en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado VARIABLES VARIABLES METODOLOGIA TIPO DE INVESTIGACIÓN ESTUDIO 1. prioridades: Principios de abastecimiento y técnicas más Empirismos aplicativos en procedimientos avanzadas. incumplimientos. incumplimientos. Fórmula : -X1.. -B3. que contribuyan a mejorar el abastecimiento. posibilitará proponer el uso de teorías y nuevos conocimientos. Procesos Técnicos. por no conocer las Técnicas más Avanzadas del Abastecimiento.1. medios de comunicación. aplicaremos las siguientes técnicas. c) Variables del Entorno Regional recurriendo a los siguientes informantes: Todo el personal -B5 = Medios de Transporte. tales Carencias de recursos disponibles y como: medios de transporte y vías de Distorsiones en las actividades de la Gestión comunicación. con el propósito de identificar las causas que las generan. d) Variables sobre Disposiciones a) La técnica del análisis documental. Sub Hipótesis. = Técnicas más avanzadas. Describir la realidad de la gestión ¿Existen empirismos en los responsables del administrativa del sistema de abastecimientos en abastecimiento en las DISA’s las Instituciones del Sector Salud del Perú en sus Técnicas e Instrumentos y Fuentes o Informantes. 1. principios de abastecimientos. técnicas empleadas. Direcciones de Salud de las Regiones indicadas en el numeral III y de manera particular en la DISA ANCASH. (Anexo Nº 5) Para obtener los datos de los dominios de esas variables. e) Variables de Experiencias Exitosas Técnicas más avanzadas. empirismos aplicativos. como instrumentos de recolección de datos: -B7 = Ley de Contrataciones y Adquisiciones del fichas textuales y de resumen. Según Su Finalidad Identificación de las Variables. Sub hipótesis “a” Se presentan empirismos aplicativos en los procedimientos seguidos en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. normas del Sistema de Abastecimiento. -B7. tales como: Deficiencias de personal. A2 = Técnicas Empleadas A3 = Personal A4 = Disposiciones Internas A5 = Procesos Técnicos A6 = Recursos Disponibles A7 = Actividades de Abastecimiento Causa Mayoritaria 2. Variables del Marco Referencial (-B) a) -B1 -B2 -B3 Variables Teóricas = Conceptos. en cuenta los siguientes criterios: . que labora en el Sistema de Abastecimiento de las -B6 = Medios de Comunicación. o por no aplicar bien alguna Norma del Sistema de Abastecimiento. recursos disponibles. resumidamente: Incrementa los costos de la entidad. -B10 3.B2. Fórmula : -X1. por no conocer los principios de abastecimiento. MAPRO). -B9 2. instrumentos. o algunas Gerencias regionales del Essalud (IPSS).1. y distorsiones que dificultan la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. Manuales Operativos (MOF. oferta. MAPRO) Institución. Según Su Profundidad Causa Minoritaria Explicativa 1. o por no respetar algunas disposiciones de la ley de contrataciones y adquisiciones del Estado. abastecimientos? ¿De qué manera se conocen. 5. Según Su Carácter dominios de las siguientes variables: Cuanti-Cualitativa 4. seguidos y técnicas empleadas. oferta de potencial humano y oferta de proveedores Incumplimiento de disposiciones normativas y suficientes para abastecer el plan de adquisiciones. medios de transporte. Disposiciones de la Ley de -B10 = Experiencias Exitosas del Hospital Regional de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.1. o por no haber aprovechado los resultados exitosos de otras Direcciones de Salud. las que son: “…procedimientos seguidos. Empleadas) ¿Cuáles son los planteamientos teóricos e) Experiencias exitosas. Universo. (Internas – Externas) Utilizando. el desplazamiento del flujo del suministro. tales como: Conceptos. b) Informaciones sobre el mercado. teniendo como fuentes Estado. Es la que se repite con mayor frecuencia. personal. Investigación Aplicada Dados los cruces que consideran las sub hipótesis de 2. respetan y aplican estos planteamientos teóricos en las Instituciones del Sector Salud del Perú? 1. como el Administrativa del Abastecimiento flujo de las comunicaciones.

-X3 = Incumplimientos. personal capacitado. calidad.Efecto 3 Variable del Problema (-X) -X1 = Empirismos aplicativos. de Regiones de Salud. se eviten los Contrataciones y Adquisiciones del Estado. 24 Directores de Abastec. 6. -B4. o por incumplimientos y se brinde programas de no haber aplicado o adecuado alguna Norma del capacitación. recurriendo como informantes a los funcionarios y personal que labora en las diversas actividades de la “Gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano” mediante el cual aplicaremos para obtener los datos del dominio de las variables: 1) procedimientos seguidos. carencias y distorsiones en la gestión administrativa de Abastecimientos en las Instituciones del Sector 4. que se describe de la siguiente manera: 24 Directores de Administ. siendo sus unidades administrativos Órganos rectores a nivel regional. MAPRO). o por no haber para superar los empirismos aplicativos y las recurrido al mercado de proveedores carencias internas. Técnicas empleadas. Sub hipótesis “f” 49 . deficiencias. por no respetar o haber aplicado con algunos errores conceptos. 5) recursos disponibles. -B2.4.PROBLEMAS ¿Cuáles son los empirismos aplicativos en que incurren los responsables de abastecimientos del manejo de la logística en las Instituciones del Sector Salud del Perú? ¿Cuáles son las causales que explican estos empirismos? Segunda Parte. Fórmula :-X2. Recursos disponibles y Actividades de Abastecimiento. por no haber cumplido con algún principio de abastecimiento. de Regiones de Salud. Procesos Técnicos. (PROMPYME) especializados quienes garanticen el abastecimiento de bienes y servicios en cantidad. Población de Informantes a) Al igual que en el resto de la Regiones del Perú existe en cada una de ellas una Sede una Dirección de Salud DISA. Disposiciones internas.4. A3. de tal manera que corrijan las cumplido con alguna disposición de la Ley de distorsiones y deficiencias.(Deficiencias de personal) a) ¿Cuáles son los objetivos que han propuesto las Instituciones del Sector Salud del Perú para mejorar la gestión del abastecimiento? b) ¿Qué actividades se desarrollan para lograr estos objetivos? c) ¿Existen deficiencias que dificultan el logro de estos objetivos? d) ¿Cuáles son las deficiencias más comunes? e) ¿Cuáles son los motivos que originan estas deficiencias? Tercera Parte. b) El total de Informantes suman 100 trabajadores. o el Manual de Procedimientos administrativos. o el Manual de Procedimientos administrativos. Proponer lineamientos para mejorar la gestión abastecimiento en las Instituciones del Sector del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. 7) actividades del abastecimiento.1.5. la muestra ajustada determina un tamaño equivalente a 79 servidores. A5. por no haber Salud del Perú. sin embargo se ha considerado que es conveniente tomar para efectos de mejorar la investigación el TOTAL de la Población Censal.3. o por no haberse ajustado a los Manuales Operativos como: El Manual de Organización y Funciones. Utilizando como instrumento un cuestionario. Comparar cualitativamente. especialización o perfeccionamiento Sistema de Abastecimiento. Sub hipótesis “e” Se presentan incumplimientos de Procesos Técnicos en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. -B8 VARIABLES Trujillo -B11 = Experiencias Exitosas de la Gerencia Regional de Essalud (ex IPSS) Arequipa Causal Explicativa . momento. tales como: Procedimientos Seguidos. -X4 = Carencias -X5 = Distorsiones. cada parte o variable del problema con cada variable del marco referencial. 3) personal. -X2 = Deficiencias. Dirección de Economía y Dirección de Personal). Surge incumplimientos de las disposiciones internas referidas a la gestión administrativa del 1.(Incumplimientos de Disposiciones y Procesos Técnicos) ¿Cuáles son las disposiciones y procesos técnicos que esta obligado a cumplir la gestión del Abastecimientos en las Instituciones del Sector Salud del Perú? ¿Cómo se aplica los procesos técnicos de la logística en las Instituciones del Sector Salud del Perú? ¿En la gestión del abastecimiento se cumplen las disposiciones normativas respectivas? ¿Cuáles son los incumplimientos más frecuentes? ¿Cuáles con las causas o móviles para que se den estos incumplimientos? Cuarta Parte.. Fórmula : -X3. 1. -B11 6. -B1. Sub hipótesis “d” Salud del Perú. Disposiciones del Sistema de Abastecimiento.disponibles) (Carencias de Recursos OBJETIVOS partes o variables principales. -B7. o por no haber aprovechado los resultados exitosos de otras direcciones regionales. 4) disposiciones internas. -B4. -B8. A4. Recursos. METODOLOGIA Disposiciones de los Manuales Operativos (MOF. o técnicas más avanzadas relacionadas con la conducción del Sistema de Abastecimiento. 1. Dentro de su estructura orgánica cuenta con personal designado a la unidad orgánica responsable de ejecutar las funciones técnicas del Sistema de Abastecimiento los que suman regularmente un total de 3 funcionarios en cada Dirección de Administración (Director de Abastecimiento. Muestra 6. quien representa la máxima autoridad en materia de Salud en las Regiones. -B3. o por no haberse ajustado correctamente al mercado de profesionales-especialistas en abastecimiento o por haber ejecutado con algunas fallas disposiciones interna relacionada a los Manuales Operativos como: El Manual de Organización y Funciones.4. lugar y costo más conveniente a las DISA’s Fórmula : -X3. -B9 HIPÓTESIS Peruano. 24 Jefes de Adquisiciones de las Direcciones de Abastecimientote las Regiones de Salud 24 Jefes de Almacenes de las Direcciones de Abastecimientote las Regiones de Salud 4 Funcionarios del Ministerio de Salud: Sede Central * Director de Abastecimiento * Jefe de adquisiciones * Jefe de Programación y Control * Jefe de Almacenes a) ¿Cuáles son los instrumentos de gestión y otros recursos que utiliza la administración del abastecimiento en las instituciones del Sector Salud del Perú? b) ¿Cómo se aplican los instrumentos de gestión del sistema de abastecimiento en las instituciones del Sector Salud del Perú? c) ¿Existen carencias que dificultan la aplicación de los instrumentos de gestión del 5. Identificar las causas de los empirismos aplicativos. incumplimientos. 2) técnicas empleadas. b) La técnica de la encuesta. Oferta.

7. (que también puede ser prueba total. y con precisiones porcentuales. o no captar adecuadamente. Arístides Tejada Arana) 50 . -B7. en gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. con prelación en su ordenamiento de relevancia de mayor a menor. -B7. o por no haber aplicado correctamente alguna disposición de la Ley de Contratación y Adquisiciones del Estado. Las conclusiones parciales. A6. (rubro 6. -B8. Fórmula : -X4. esta información se sustentará a través de cuadros. Forma de Análisis e Interpretación de la información: a) Con respecto a las informaciones que se presentaran como resúmenes. estas serán usadas como premisas para contrastar esa sub hipótesis. -B6. por no entender. o por no haber ajustado adecuadamente alguna disposición de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.) se procesaran a través del programa computarizado de informática SPSS. 6. gráficos. c) El resultado de la contrastación de la hipótesis global. etc. prueba parcial. METODOLOGIA Total 100 Trabajadores 6. y con ellos se realizaran los cruces que consideran las sub hipótesis. a su vez. Por lo cual los resultados evidenciaran una realidad la misma que deberá ser analizada para contrastar cada sub hipótesis y por extensión la Hipótesis Global. -B9 Fuente: Elaboración Propia (Tomado de la Tesis doctoral del Ing. disprueba parciales o desaprueba total) dará base para formular una conclusión parcial (es decir que tendremos tantas conclusiones. etc. -B3. Las apreciaciones correspondientes a informaciones del dominio de variables que han sido cruzadas en una determinada sub hipótesis. prueba y desaprueba parciales o desaprueba total) nos dará base para formular la conclusión general de la investigación. las disposiciones del Sistema de Abastecimiento o por que involuntariamente no han adecuado correctamente los Manuales Operativos como: El Manual de Organización y Funciones. o por no haber adecuado al mercado de proveedores de la región o cumplido Técnicas más avanzadas del Sistema de abastecimiento Fórmula : -X5.5.6. -B5. parciales como sub hipótesis hayamos planteado). o el Manual de Procedimientos administrativos.(Distorsiones en las Actividades de la Gestión Administrativa) a) ¿Qué objetivos se desean lograr en la gestión del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Perú? b) ¿Qué acciones se ejecutan para el logro de estos objetivos? c) ¿Existen distorsiones en las actividades de la gestión administrativa que dificultan el logro de estos objetivos? d) Si existen distorsiones ¿Cuáles son? e) ¿Cuáles son loas causas que originan y explican estas distorsiones? HIPÓTESIS VARIABLES Se producen Carencias de recursos en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano.PROBLEMAS OBJETIVOS sistema de abastecimiento d) ¿Cuáles son las carencias más relevantes que dificultan la aplicación de los instrumentos de gestión del sistema de abastecimiento? e) ¿Cuáles son las causas que originan y explican estas carencias que dificultan el uso de los medios e instrumentos de gestión? Quinta Parte. se formulan apreciaciones objetivas. d) Las apreciaciones y conclusiones resultantes del análisis fundamentaran cada parte de la propuesta de solución al problema nuevo que dio lugar al inicio de la investigación. A7. b) El resultado de la contrastación de cada sub hipótesis (que pueda ser prueba total. -B4. se usan como premisas para contrastar la hipótesis global. cuadros. Sub hipótesis “g” Se producen Distorsiones en las Actividades de Abastecimiento.3. gráficos. por no haber adecuado y explotado los medios de Transportes y Vías de Comunicación existentes en la región. Forma de Tratamiento De Los Datos Los datos obtenidos mediante la aplicación de las técnicas e instrumentos indicados.2.

CAPÍTULO 3: LA FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS Y VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN .

. QUINTA UNIDAD: FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS Luego de haber establecido el Planteamiento del Problema y los Objetivos de la Investigación. y que está comprendido entre cero (imposibilidad de ocurrencia) y uno (certeza). pero con aspectos comunes. se dice que se supone algo: “Suponer” es sinónimo de presumir. es decir que la proposición no tiene otra alternativa que afirmar la falsedad o verdad de un hecho. La estimación de la veracidad de una proposición se denomina valor de verdad de la proposición dada. las cuales a la postre la caracterizan y la definen. Por ejemplo. el paso siguiente es la formulación de la Hipótesis y sus correspondientes Conceptos o Variables e Indicadores o Sub-variables. La “probabilidad” es un término que se utiliza en la estadística y en las matemáticas. Cuando se da por existente o sucedido algo que se toma como punto de partida para un razonamiento. En cambio en las matemáticas es el cociente entre el número de casos favorables a la ocurrencia de un suceso y el número total de casos.1. necesario. 5. ya que apenas un juicio que hacemos sobre la base de algunos signos o noticias que tenemos sobre una cosa. La hipótesis sintetiza los rasgos de estas cuatro categorías.). Todo aquello que puede ser o suceder hace parte de lo posible. Además se destaca por tener una suposición que hace las 16 En lógica formal. Definición de Hipótesis El término “hipótesis” parece tener significados muy similares en las matemáticas. imposible. lo probable es aquello que puede probar. en la primera es un número que mide el grado de posibilidad en la ocurrencia de un suceso. de lo contrario existirían dudas sobre su efectividad o que esté en condiciones de alcanzar los fines que se propone. de lo contrario dejaría de serlo. la proposición es la oración de un determinado lenguaje. La formulación de Hipótesis requiere ser ensayado o comprobado. donde se da por hecho algo. ya que en todas estas disciplinas es sinónimo de proposición o de suposición. donde tiene un significado muy parecido. pero cuya existencia carece de las pruebas o fundamentos que la respalden objetivamente. En el proceso de la investigación científica puede asumir todos o cada uno de estos significados. examinada en relación con las estimaciones de su veracidad (verdadero-falso) o de su modalidad (probable. un fenómeno o un proceso. La “suposición” está muy lejos de ser una verdad probada y experimentada. de posibilidad o de probabilidad. etc. pero en general la hipótesis rebasa el sentido de estos conceptos16. conjeturar o presuponer. o sea experimentar sus cualidades antes de emplearlas para un fin determinado. posible. Aunque muy diferente. la filosofía y en la lógica.5. de lo probable o variable. es decir.

veces de idea y sintetiza el conocimiento en un sistema. y ella se constituye en un importante procedimiento de investigación científica. en el proceso de comprobación de la hipótesis y aún en su formulación. la cual indica la dirección del desarrollo de nuestro saber. que en definitiva se convertirán en las premisas fundamentales de la hipótesis. 17 Los lógicos neopositivistas consideran que la ciencia se compone tan sólo de hipótesis que se confirman mediante la deducción lógica o la experimentación empírica. 18 No puede existir una ciencia que no plantee preguntas ya que la ciencia no se limita a recoger los resultados acabados. Las proposiciones se limitan al orden narrativo y quedan por fuera las proposiciones interrogativas. desempeña un papel importantísimo en la trayectoria de la ciencia y en el planteamiento de hipótesis científicas18. sino el planteamiento de todo el problema científico. son desplazadas de la esfera científica. es el recurso de que se vale la hipótesis para comprobar la veracidad o la falsedad de tal o cual aseveración o interrogación17. PROBLEMA NUEVO PARA LA CIENCIA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA APORTES A LA CIENCIA YA ESTABLECIDA Fuente: Caballero Alejandro Las proposiciones son muy importantes tanto en el planteamiento de una hipótesis como en su comprobación. En la práctica. HIPÓTESIS 1. ya que según ellos no constituyen la conclusión de una forma cualquiera de inferencia lógica. . ni tampoco la descripción de un hecho o una experiencia sensible. sino que constituye un sistema de conocimiento capaz de moverse por sí mismo y obtener nuevos resultados. MÉTODO 2. ya que por su medio podemos proponer muchas preguntas. no se puede prescindir de la pregunta. ya que la estimación de la veracidad de una proposición denominada “valor de verdad” o “criterio de verdad”. Requisitos Básicos para que una Investigación sea Científica 3. donde la pregunta viene a ser breve balance el mismo. Y en este caso no se trata de una pregunta aislada. imperativas y demás. Las preguntas que tanta importancia tienen en el proceso de comprobación de una hipótesis.

ya que la ciencia no se limita a recoger los resultados acabados. donde la pregunta viene a ser breve balance el mismo. cuyos fundamentos lógicos y empíricos no se conocen. todavía no investigada en suficiente medida.Comparación del Concepto de Hipótesis con otros Conceptos Elementos Hipótesis Enunciado Proposicional Plantea nueva solución a un problema nuevo Cruza variables o factores Creativo Innovador Con poder explicativo o predictivo Goza de aceptación Requiere contrastación Figura en el plan y en el informe final Si Si Si Si Si Si No Si Si Si No No Si No No No No Si Si Conceptos Preguntas Supuestos Si Si No No No No Si No Si No Presupuestos Si Si No ≠ No No No ≠ Si No No ≠ No ≠ ≠ ≠ ≠ ≠ Semejanzas o Diferencias = ≠ Orienta a la Si Investigación Fuente: Elaboración Propia No puede existir una ciencia que no plantee preguntas o problemas. a lo que constituye la suposición en la hipótesis. sino que constituye un sistema de conocimiento capaz de moverse por sí mismo y obtener nuevos resultados. Debemos recordar que la hipótesis es un sistema de conocimiento que se apoya en una suposición basada en el estudio de hechos y leyes conocidas. La respuesta a esta pregunta origina la idea que será el eje de un nuevo sistema de conocimiento. sino el planteamiento de todo el problema científico. La pregunta en el planteamiento del problema se refiere precisamente. Algunos investigadores cometen el error de confundir la hipótesis con la conjetura. Y en este caso no se trata de una pregunta aislada. . en cambio la “conjetura” es una suposición inicial.

Usualmente en la actividad investigativa se habla de dos tipos de hipótesis: la de trabajo y la real. no podemos limitarnos a ello al tratar de esclarecer las relaciones entre la hipótesis y la experiencia . esta tesis también es válida en relación con la hipótesis. aunque con algunas modificaciones. El pensamiento teórico arranca del conocimiento experimental.  La hipótesis basada en las teorías precedentes. en teoría. Relaciones entre Hipótesis y Conocimiento Empleo de Hipótesis Tipo de Búsqueda Búsqueda sin intencionalidad. causal Tipo de Conocimiento Obtenido Hallazgos casual de conocimientos nuevos Hallazgo confirmatorio de lo ya conocido por otros Posible descubrimiento de conocimientos nuevos Líneas de posibles descubrimientos de conocimientos nuevos Sin Hipótesis Con Hipótesis Tácita Búsqueda sistemática de lo ya establecido por otros Búsqueda orientada por hipótesis enunciada explícitamente Búsqueda orientada por varias hipótesis concatenadas Con Hipótesis Explicita: Explicativa o Predictiva Con una Estructura de Hipótesis Explicitas: Explicativas o Predictivas Fuente: Caballero Alejandro Existen formas de relación entre la hipótesis y la experiencia:  La hipótesis que surge para explicar directamente la experiencia  La hipótesis en cuya formación la experiencia desempeña un papel determinado. con vista a convertirse. En la física moderna existen muchos casos19. sin embargo. Muchas hipótesis provienen de la generalización de los resultados del estudio experimental de los fenómenos de la realidad. que se limita a generalizar. Las denominadas hipótesis reales se originan sobre la base de un número mayor de datos efectivos y teóricos.Es errónea la afirmación de que toda hipótesis se basa en la experiencia y que la propia hipótesis no es más que un eslabón intermedio entre la experiencia y el pensamiento teórico. pero no exclusivo. sino en otras tesis teóricas. Pero también hay hipótesis que no están basadas en las experiencias anteriores. 19 Diversos teóricos afirman que la hipótesis es a la experiencia lo mismo que el conocimiento teórico al empírico.

cuando se desecha y se sustituye por otra. cumple una tarea puramente instrumental y sólo nos ayuda a organizar nuestra experiencia. los pragmatistas norteamericanos plantean que la hipótesis no es el reflejo de la naturaleza en la conciencia humana. Por otra parte. sino instrumentos. . También se le llama así a aquellas suposiciones iniciales que en la indagación del objeto desempeñan un papel auxiliar: facilitan y orientan hacia un fin determinado la acumulación y reunión de datos22. o sea reunir pruebas empíricas que la demuestran y confirman o están de acuerdo con las predicciones basadas en los supuestos de la hipótesis. carece de todo contenido. etc. Uno de los principios y criterios para conocer la adecuación de una hipótesis de investigación es saber si se puede verificar objetivamente. y esto con lo que se busca. Las hipótesis de trabajo cumplen una finalidad auxiliar muy específica: deben ayudar al investigador en la acumulación de los datos y a su conocimiento previo20. por lo cual no se puede llamar realmente hipótesis científica. sino por el grado de eficacia. después de haber desempeñado un determinado papel en la obtención de conocimientos más completos y exactos21. o sea la primera respuesta al problema planteado. Para verificar la hipótesis. 20 Este tipo de hipótesis es una de las primeras suposiciones que se hacen al principio de la investigación científica y se convierte en hipótesis real después que se haya precisado. ya que ella reúne lo conocido con lo nuevo. El concepto “hipótesis de trabajo” tiene varias acepciones. no argumentado. Este pragmatismo considera toda idea científica como una hipótesis que ha de ser enjuiciada no por su veracidad. patrones lógicos a los que deba supeditarse la investigación. ya que en primer término se denomina así a la hipótesis „inicial. Si la hipótesis se puede examinar es porque ella se puede verificar. y sirve para explicar todos los hechos compilados de la realidad. En general se le define como respuestas tentativas a los problemas de investigación y enunciados predictivos que relacionan una variable independiente con una variable dependiente. 22 Según Kopnin. una hipótesis real puede convertirse en una hipótesis de trabajo cuando se descubren hechos que la contradicen. sus relaciones con el mundo objetivo (cómo y con qué plenitud refleja los fenómenos). su oportunidad económica. la hipótesis tiene una importancia fundamental en una investigación científica.Estas se crean para explicar los fenómenos. Por el contrario. necesariamente se deben definir operacionalmente ambas variables y especificar sus correspondientes indicadores. al cumplir una función auxiliar y ayudar al investigador a reunir los hechos y relacionarlos inicialmente de algún modo. hechos que pretende demostrar 21 Algunos sectores plantean equivocadamente la hipótesis de trabajo. desde un punto de vista estrictamente operativo.

2. Las hipótesis y su relación con preguntas y objetivos de la investigación Las hipótesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de investigación. una vez que han sido reevaluadas a raíz de la formulación del marco teórico. Indican lo que estamos buscando o tratando de explicar. Por ello. Las hipótesis comúnmente surgen de los objetivos y preguntas de investigación. y se apoyan en conocimientos de base organizados y sistematizados. Cuanto menor apoyo empírico tenga una hipótesis. o sea del planteamiento del problema. No necesariamente son verdaderas. mayor cuidado deberá tenerse al formularla. Cada investigación puede tener una o varias hipótesis o no tener ninguna. los objetivos y preguntas de investigación pueden reafirmarse o mejorarse durante el desarrollo del estudio. la Hipótesis se considera como proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o más variables. porque no deben ser demasiado superficiales. Multivariada) -Correlacionales -De la diferencia de grupos Alternativas Estadísticas Fuente: propia En general. Dependientes y la definición operacional y conceptual De investigación -Descriptiva de pronosticado un valor o dato Tipos -Causales (Bivariada. 5. es decir las hipótesis sustituyen a los objetivos y preguntas de investigación para guiar el estudio. También pueden . la relación entre ambas es directa e íntima.Características de una Hipótesis de Investigación HIPÓTESIS Fuentes Planteamiento del problema Revisión de la literatura Guiar el estudio Funciones Dar explicaciones Formulación Requisitos Apoyar la prueba de teorías Dependedel Variables medibles Técnicas para probarlas Relación entre variables: Alcance del estudio -Exploratorio (No se formula) -Descriptivo (Sólo cuando se pronostica un dato) -Correlacional (en donde don hipótesis correlacionales) -Explicativo (son hipótesis causales) Nulas Independientes.

5. lógicos y sistematizados. Son explicaciones tentativas. en la investigación científica. en cualquier caso.1.  La formulación de hipótesis va acompañada de las definiciones conceptuales y operacionales de las variables contenidas dentro de la hipótesis. son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o más variables y se apoyan en conocimientos organizados. porque ser puede "hipotetizar" algo sumamente comprobado.  En una investigación se puede formular una o varias hipótesis. Características de las hipótesis: Requisitos básicos. 5. a veces ninguna.surgir otras hipótesis que no estaban consideras en el planteamiento original como producto de nuevos análisis.4. Demostración de las Hipótesis Para la demostración de las Hipótesis de una investigación. es necesario tener en consideración los siguientes lineamientos:  Son posibles verdades por demostrar y sirven de guía precisa del problema que se investigará.  Las hipótesis. 5. a verificación en la realidad. las que son formuladas a manera de proposiciones.  Es un grave error formular hipótesis sin haber revisado cuidadosamente la literatura especializada.  Las hipótesis. Fundamentación Teórica La exigencia metodológica que la hipótesis debe fundamentarse e inferirse lógicamente del sistema de conocimientos científicos ya establecidos. pueden o no comprobarse en los hechos. no los hechos en sí.3.  Las hipótesis indican lo que estamos tratando de probar y son definidas como explicaciones tentativas del fenómeno investigado. son sólo proposiciones sujetas a comprobación empírica. pueden o no serlo. o algo que ha sido categóricamente rechazado. el investigador no puede asegurar que vayan a comprobarse.  Las hipótesis no necesariamente son verdaderas. ha sido considerada como el carácter analítico de la hipótesis: “Las hipótesis científicas tienen .  Al formular las hipótesis.4.

ya que de una hipótesis autocontradictoria se pueden desprender cualesquiera formulaciones tanto verdaderas como falsas. entre lo nuevo y lo viejo en el desarrollo del conocimiento científico. Consistencia Lógica La hipótesis debe presentar consistencia lógica interna. La hipótesis no debe presentar solamente un carácter analítico. como en sus manifestaciones concretas. sino también sintético. debe cumplir el principio de no contradicción. ya que esto puede llevar a frenar el desarrollo de la investigación y al rechazo a priori de hipótesis novedosas y originales que revolucionan “verdades” establecidas. Es decir. lo que imposibilita su comprobación empírica.que ser todo lo aproximadamente analíticas que sea posible respecto del cuerpo del conocimiento disponible. 5. sobre la base del arsenal teóricometodológico de la ciencia y presentar una redacción clara y precisa.“ El carácter analítico de la hipótesis no debe. ya que existe una relación dialéctica entre lo continuo y lo discontinuo. nos permite elaborar hipótesis científicas profundas y bien fundamentadas. El conocer la historia del problema científico que queremos estudiar y las soluciones que se le han dado.3. .2. De la necesidad de fundamentar teóricamente la hipótesis de la investigación. Se deben precisar los aspectos observables de los conceptos teóricos de manera que se puedan confirmar. se desprende la importancia de realizar una revisión exhaustiva y con espíritu critico de la bibliografía científica. tanto desde el punto de vista teórico. interpretarse mecánicamente.4. Los conceptos que la integran deben estar definidos correctamente. Formulación Adecuada La hipótesis debe formularse en términos científicos. 5. como una dependencia lógica absoluta del sistema de principios y leyes conocidos. así como el poseer vastos conocimientos sobre el área que deseamos investigar.4.

sino también pronosticar los hechos desconocidos.5. así como también para comunicarla a otros investigadores.4. . mientras mayor sea el nivel teórico de las formulaciones científicas mayor será la fuerza lógica. será aquella a partir de la cual en forma deductiva. 23 El metodólogo M. el rendimiento intelectual de un alumno ante las tareas futuras. atendiendo al número y calidad científica de los datos empíricos que la validan. Capacidad de Predicción Las hipótesis no solo persiguen explicar los fenómenos. puede obtenerse la otra. la de mayor capacidad lógica. Por ejemplo. La fuerza lógica expresa la potencia deductiva de una formulación científica y la posibilidad que esta ofrece para que a partir de ella se puedan inferir otras proposiciones científicas23. Generalidad y Capacidad de Información La hipótesis debe tener el mayor grado de generalidad posible respecto a los hechos disponibles.4. ya que las primeras sirven de punto de partida para inferir estas últimas. La información expresa la capacidad de la hipótesis para reflejar las cualidades y regularidades esenciales de la realidad. El grado de generalidad de la hipótesis está íntimamente vinculado con otras características como la información y la abstracción. el comportamiento de un grupo escolar ante determinadas situaciones.4. etc. generalidad y abstracción teórica de la hipótesis se correlaciona positivamente con su fuerza lógica. para la psicología educacional es importante poder pronosticar con cierto grado de probabilidad. “‟Esto significa que las hipótesis teóricas. presentan un mayor grado de generalidad e información que las hipótesis empíricas. mayor capacidad de información y generalidad. 5. debe abarcar el mayor círculo de fenómenos de la realidad dentro de lo permisible. Es decir. en una disciplina científica. Las relaciones entre estas características de la hipótesis son las siguientes: a mayor nivel de abstracción teórica. o sea. Bunge señala al respecto: “De dos hipótesis. Esta relacionada con su nivel de abstracción teórica.La claridad en la formulación de una hipótesis constituye una condición importante para someterla a comprobación empírica. con su capacidad de profundizar en las cualidades y leyes esenciales de la realidad. El nivel de información. 5. Es decir.

por lo que se eleva su capacidad predictiva.La capacidad predictiva de la hipótesis es directamente proporcional a su nivel de generalidad. la suposición carece regularmente de claridad y es difícil de comprobar por medios empíricos. abstracción. así como el grado de información que proporciona sobre estos. mayor capacidad de predicción presentará.7. 5. información y fuerza lógica: mientras mayor sea el círculo de fenómenos que abarca la hipótesis. La fundamentación teórica de la hipótesis eleva la probabilidad de que esta pueda dar un conocimiento verdadero y profundo sobre la realidad. Es una simple conjetura del investigador que no está fundamentada científicamente. Atendiendo a su nivel de fundamentación podemos señalar diferentes grados de elaboración de la hipótesis: Suposición.4. Además de no estar fundamentada teóricamente. Nivel de Fundamentación Científica Está dado por el grado en que la hipótesis está avalada por el sistema de conocimientos científicos ya establecidos. Si la suposición es lo suficientemente analizada y procesada puede formarse a partir de ella una hipótesis de trabajo. . económica.4. es que se pueda someter a un proceso de confirmación empírica mediante la práctica social. La suposición es el resultado de la actitud exploratoria del científico. a mayor fuerza lógica (capacidad deductiva). cultural. pedagógica. Confirmación Empírica Un requisito importante que debe cumplir toda hipótesis científica. la que genera ideas intuitivas y especulativas sobre la naturaleza de los fenómenos.6. De igual modo. etcétera). debe reunir las condiciones para poder someterse a contrastación empírica. mayores será las conclusiones empíricas que pueden derivarse de ella. ya sea en el proceso de la investigación científica o en otras modalidades de la práctica social (técnica. 5. Además.

La hipótesis teórica va más allá del fenómeno y busca explicarlo a partir de leyes y procesos no observables directamente. También contribuye a instrumentar la investigación y a orientar la búsqueda de datos empíricos. así como encontrar datos empíricos que posibiliten su fundamentación.4. Esta hipótesis describe la actividad humana en el proceso de solución de problemas como una conducta ciega y azarosa. precisar y enriquecer la hipótesis de trabajo. aunque suficiente para que lo aceptemos provisionalmente como hipótesis. Este tipo de estudio persigue justamente revisar. un experimento pedagógico puede estar dirigido a buscar datos empíricos que apoyen la hipótesis de trabajo siguiente: las actividades docentes XI.8. Hipótesis teórica. Las investigaciones exploratorias se basan. contribuyen a formar convicciones morales en el educando. Hipótesis científica. La hipótesis científica es deducible de leyes conocidas. Es una hipótesis provisional que utilizamos como un medio auxiliar en el proceso de investigación. por lo que constituye una generalización de los datos empíricos registrados sobre un fenómeno. 5.Hipótesis de trabajo. Refleja las características fenoménicas y superficiales de la realidad. X2. no observables directamente. Un ejemplo de hipótesis empírica lo constituye el denominado “aprendizaje por ensayo y error”. la hipótesis científica se infiere lógicamente de un sistema de conocimientos teóricos y empíricos. Persigue reflejar las cualidades y regularidades esenciales de la realidad. lo que eleva su probabilidad de que sea verdadera. Nivel de Abstracción Este criterio nos permite distinguir dos niveles de hipótesis en el plano cognoscitivo: Hipótesis empírica. X3. . Como ya hemos explicado. La hipótesis de trabajo es una conjetura razonable. pero que presenta un nivel de apoyo muy limitado en el conocimiento científico establecido. Es una conjetura razonable que cumple una serie de requisitos y se caracteriza por presentar una fundamentación teórica sólida. Por ejemplo. en hipótesis de trabajo. por lo general. de manera que se pueda convertir en una verdadera hipótesis científica.

o sea tener referentes en la realidad.En general.5. Tipos de Hipótesis Al igual que en el caso de las variables. Son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables y .  Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles para probarlas. y si se encuentran a nuestro alcance. Hipótesis de Investigación: Hi o H1.  Las variables de la hipótesis deben ser comprensibles. deben ser observables y medibles. Tipología de las Hipótesis Tipos de Hipótesis Hipótesis de Investigación Descriptivas Corrrelacionales Diferencia entre grupos Causalidad Hipótesis Nulas Hipótesis Alternativas Descriptivas de una variable Negación de dos o más variables Diferencia entre grupos Negación de Causalidad Hipótesis Estadísticas Estimación Correlación Diferencia de medias Fuente: Caballero Alejandro A. verificarlas.  La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser clara. los investigadores nos hablan de la existencia de una gran cantidad y variedad de hipótesis. Evitar términos vagos o confusos no tienen cabida en una hipótesis. precisas y concretas. La hipótesis sólo pueden someterse a prueba en un universo y contexto bien definido. verosímil y lógica. H2. H3 Lo que hasta ahora definimos como hipótesis son las hipótesis de investigación. si es posible desarrollarlas.  Los términos de la hipótesis y la relación planteada entre ellos. la Hipótesis debe presentar lo siguiente:  Debe referirse a una situación social real. 5. aunque muchas de ellas son modalidades muy personales y particulares que no vale la pena analizarlas. Debe explicar cómo se relacionan las variables y esta relación no puede ser ilógica.

 No en todas las investigaciones descriptivas se formulan hipótesis. Corresponden a los estudios correlacionales y pueden establecer la asociación entre dos o más variables.  También se considera como un tipo de hipótesis correlacional. si únicamente establecen que hay diferencia entre los grupos. Únicamente en hipótesis causales se puede plantear esto. Hipótesis Correlacionales  Especifican las relaciones entre dos o más variables.  Estas hipótesis forman parte de estudios correlacionales.  Se da el caso que una investigación que se inicie como correlacional termine como explicativa. Por esto alcanzan un nivel predictivo y parcialmente explicativo. Hipótesis de la diferencia entre grupos  Se formulan en investigaciones cuyo fin es comparar grupos. es un error.  Por ello. se habla de hipótesis descriptivas que relacionan dos variables. también cuando se correlacionan varias "correlación múltiple".  Estas hipótesis deben ser contextualizadas en la realidad y sometidas a prueba empírica. entonces son hipótesis de estudios explicativos.  En la correlación no hablamos de variables independiente y dependiente. explicando cómo están asociadas. Hipótesis que establecen relaciones de causalidad  Todas estas hipótesis establecen relaciones de causa-efecto. .  No sólo pueden establecer que dos variables se encuentran asociadas "correlación bivariada". Las hipótesis de investigación pueden ser: Hipótesis Descriptivas  Analiza las variables que se van a observar en un contexto o en la manifestación de otra variable. por que relacionan dos o más variables.que cumplen los cinco requisitos indicados. También se les denomina hipótesis de trabajo.  Si además de establecer tales diferencias explican el por qué de las diferencias.

su clasificación es similar pero negándolas. pero además la causa debe ocurrir antes que el efecto. sin que ello necesariamente implique que una será causa de la otra.  La correlación y la causalidad son conceptos asociados pero distintos. B. o una independiente y varias dependientes. Hipótesis causales multivariadas: Plantean una relación entre varias variables independientes y una dependiente. a las supuestas causas se les conoce como "variables independientes" y a los efectos como "variables dependientes". Como este tipo de hipótesis nulas resulta la contrapartida de las hipótesis de investigación. C. Estas hipótesis sólo de formulan cuando efectivamente hay otras posibilidades además de las hipótesis de investigación y nula.  Hipótesis que niegan la relación entre dos o más variables. Dos variables pueden estar correlacionadas. Las Hipótesis Alternativas: Ha Son hipótesis con posibilidades alternas ante las hipótesis de investigación y nula y ofrecen otra descripción o explicación distintas a las que proporcionan estos tipos de hipótesis. De no ser así.  Hipótesis que niegan que haya diferencia entre grupos que se comparan. Son las siguientes:  Hipótesis nulas descriptivas de una variable que se a observar en un contexto. sino que además proponen su entendimiento. e  Hipótesis que niegan la relación de causalidad entre dos o más variables. ii.  Para poder establecer causalidad antes debe haberse demostrado correlación. son su negación y sirven para refutar o negar lo que afirma la hipótesis de investigación. Las Hipótesis Nulas: Ho Son el reverso de las hipótesis de investigación.  Necesariamente los cambios de la causa deben provocar cambios en el efecto  Al hablar de hipótesis causal. no . o varias variables independientes y varias dependientes. Hipótesis causales bivariadas: Cuando se plantea una relación entre una variable independiente y una variable dependiente. No solo afirma las relaciones entre dos o más variables y cómo se dan dichas relaciones. Existen dos tipos de hipótesis causales: i.

Las principales funciones de las hipótesis. y Traducir la hipótesis de investigación a una forma estadística. denominadas hipótesis descriptivas de una variable que se vas a observar en un contexto. D. Hipótesis estadística de la diferencia de medias En estas hipótesis se compara una estadística entre dos o más grupos. nulas y alternativas en símbolos estadísticos. Hay tres tipos de hipótesis estadísticas.pueden existir. Proporcionan un orden lógico al estudio. Importancia de las hipótesis Constituyen instrumentos vitales para el conocimiento científico. promedios. Se basa en información previa. Las hipótesis alternativas constituyen otras hipótesis de investigación adicionales a las hipótesis de investigación original. porque evalúa un valor hipotetizado y un valor observado en una sola muestra. debe tomar en cuenta: Cuál es la estadística a que su hipótesis hace referencia. Encontrar cómo se simboliza esa estadística. 24 Para transformar estas hipótesis de investigación en una hipótesis estadística. Las Hipótesis Estadísticas Son la transformación de las hipótesis de investigación. Se pueden formular sólo cuando los datos del estudio que se van a recolectar y analizar para probar o rechazar las hipótesis son cuantitativos (números. La hipótesis estadística de estimación también es considerada como hipótesis de diferencia. Sirven para evaluar la suposición de un investigador respecto al valor de alguna característica de una muestra de individuos y objetos.6. Hipótesis estadística de correlación Esta hipótesis traduce en términos estadísticos una correlación entre dos o más variables y se sigue el mismo procedimiento de la hipótesis de estimación. que corresponden a clasificaciones de las hipótesis de investigación y nula24: Hipótesis estadística de estimación Corresponde a las hipótesis de investigación. porcentajes. toda teoría que se formula debe demostrarse en la práctica.  Tienen una función descriptiva y explicativa. 5. . son las siguientes:  Sirven de guías en una investigación. por eso se someten a prueba hasta demostrar si es o no correcta. y de una población. según sea el caso.

7. 25 Unos buenos ejemplos de los usos de las formas inductivas e intuitivas en el proceso de formulación de hipótesis lo constituyen los casos de las hipótesis inductivas y de las hipótesis intuitivas. de acuerdo al contraste con la realidad. Por oposición Se trata aquí de plantearse dos cosas contrarias o enfrentadas entre sí. mayor es el grado de desnutrición de los niños”. son aquellas proposiciones inferidas mediante argumentos de analogía o por captación intuitiva de semejanzas en dos niveles o zonas distintas de la realidad . Se distinguen los siguientes subtipos: a) Por analogía sustantiva. más alto nivel de morbilidad” o “menor el grado de tensión laboral. como consecuencia del resultado de la prueba de hipótesis. los cuales dependen mucho del tipo de investigación que se adelante en cada caso o del problema de la investigación25. O “menor es el nivel de vida de una familia. donde una es la causa o condición de la otra. De “los hijos de padres autoritarios. 26 Esta última modalidad tiene mucha similitud con las hipótesis formuladas por analogía. 5. pero que en la práctica se encuentran sustentadas y respaldadas por una larga elaboración conceptual previa.2. son aquellas que parecen creadas por inspiración. 5. Por ejemplo: más elevado el nivel de desnutrición de un niño. Veamos las formas conocidas y utilizadas.7.7. Existen diversos procedimientos y métodos para formular las hipótesis. como las denomina Guillermo Briones. cuando la hipótesis se refiere a propiedades trasladadas de un objeto social a otro. Por ejemplo: “más elevado el grado de desnutrición.1. menor es el índice de estrés”26. En cambio las segundas. en tal grado que sus contenidos y conceptos básicos no se presten a confusión. 5. Las primeras se forman con base en las características observables en uno o algunos casos aislados. o particulares. Por ejemplo: “La desnutrición afecta el aprendizaje y como consecuencia su rendimiento escolar”.  Sugiere nuevas teorías. correspondiente o semejante. decimos que se adopta el procedimiento paralelo. Como se formula una Hipótesis Formular una hipótesis no es otra cosa que expresarla o enunciarla en términos precisos. Permite confirmar o negar teorías. son en su mayoría. Es decir se establece una relación directa o inversamente proporcional una de la otra. y que según el autor. menor es su capacidad de aprendizaje. sin un trabajo teórico previo. Paralelismo Cuando se desarrolla de manera correlativa.

son improcedentes. se relacionan dos variables.autoritarios”. que aunque no es usual en el proceso de formulación de una hipótesis de un problema. Cualidades de una Hipótesis Aunque los especialistas sugieren numerosas condiciones que no siempre es posible cumplir. c) En la forma recapitulativa. imprecisas y que se prestan a dos o más interpretaciones. y a la vez tiene que encontrarse de acuerdo con una concepción . donde varios elementos se ubican como hipótesis. si se atribuyen semejanzas formales de un objeto a otro. Por ejemplo: “¿La creación de los Hogares Comunitarios del ICBF influyó en el mejoramiento cualitativo y cuantitativo de la atención y educación preescolar en Colombia?” 5. en general se consideran como fundamentales las siguientes:  Las hipótesis que se proponen dentro de una investigación deben formularse en términos claros y precisos.  La hipótesis tiene que estar apoyada efectivamente por conocimientos comprobados. o sea las hipótesis ambiguas.  Debe ser una respuesta probable o plausible al problema que se plantea. Aquí hay que recordar que “la forma de difusión de una innovación tiene la misma forma que la difusión de una enfermedad infecciosa”. debe ser verídica y factible de convertirse en una verdad científica. Por ejemplo: “Las dificultades para el aprendizaje de la lectoescritura en los niños de 1 años responden a: Factores de tipo nutricional Hábitos de lectura de la familia Desarrollo intelectual del niño d) En la forma interrogativa. “los seguidores de líderes autoritarios son en su mayoría autoritarios”. es decir independientemente de su carácter conjetural o preposicional.8. en muchas oportunidades la hipótesis puede constituirse en una interrogación donde al igual que en las otras modalidades. Se enuncia hipotéticamente. b) Por analogía estructural.  Se parte del supuesto que no existen posibilidades de probar una hipótesis si ésta no es conceptualmente clara.

científica aceptada y reconocida.9. En el proceso de comprobación de una hipótesis se plantean tres alternativas posibles: . 5. ya que una hipótesis. 5.  La hipótesis debe tener como referencia un cuerpo o un fundamento teórico. la explique y la fundamente. porque ella debe ofrecer una explicación suficiente de los hechos o conclusiones que pretende abarcar. El cuerpo sería algo así como la explicación racional que debe ser sometida a las acciones probatorias propias de la investigación. en los cuales se apoya y se sustenta la hipótesis. por fuera de un sistema teórico que la justifique. De ello se concluye que la hipótesis tiene que conducir racionalmente a la previsión teórica de algunos hechos reales. podríamos afirmar que la hipótesis se relaciona y depende de todos los elementos propios de un marco o un sistema teórico: problemas formulados. Es el paso final de un proceso investigativo y tiene el propósito de de-terminar la verdad o falsedad. La primera estaría formada por los conocimientos comprobados. no tiene ningún sentido. validez o invalidez de la propuesta planteada en la hipótesis o proposición.10. De esta manera se asegura su condición de supuesto científico. No podría ser de otra manera.  Sin temor a equivocarnos. que usualmente lo encontramos en el propio marco teórico de la investigación. En la hipótesis se sintetizan los dos aspectos claves de cualquier investigación: la pregunta y la respuesta a todas las interrogantes propias del problema planteado. etc. ya que son justamente esas previsiones las que hacen posible el sometimiento a las pruebas de la investigación. y de un cuerpo o superestructura.  Debe necesariamente estar de acuerdo con la concepción científica de la investigación. Como se comprueba una Hipótesis Existen entre los autores posiciones muy diferentes en relación con el tema de la comprobación de una hipótesis. Estructura de una Hipótesis Algunos autores nos hablan de una base o cimiento. teorías propuestas. diseño metodológico.

En seguida vendrá el examen de la validez. Elaboración instrumental de las pruebas. se podrán hacer nuevamente pero sobre la base de los datos obtenidos. Se parte del supuesto de que al comienzo de la investigación se han fijado los . En este caso se abandona la hipótesis y se formula una nueva. Recolección de datos. si han existido interferencias o desviaciones. sea sólo comprobada parcialmente y se hace necesario modificarla con el propósito de volver a someterla al proceso de comprobación. señalando las probabilidades de error y de éxito de nuestros resultados. sino algunos criterios generales o particulares entre varios investigadores sobre las diversas fases o etapas propias de este proceso. Definición de las técnicas propias de la comprobación de la hipótesis y de la recolección de datos. En el campo investigativo nunca se está seguro de las propuestas o de los supuestos planteados hasta que no se comprueben en la práctica. de ahí la necesidad de estar siempre atento para modificar o adecuar todo aquello que dificulte nuestro proceso de trabajo. Selección de los indicadores empíricos que nos señalarán las fuentes de datos para su comprobación. Que la hipótesis quede completamente comprobada. En este caso la hipótesis se convierte de inmediato en una teoría científica. si bien ya se dieron en cierta medida antes de iniciar la investigación. Análisis y comprobación. Que esta hipótesis se constituya en una alternativa de respuesta al problema planteado. ¿Existe algún modelo en el proceso de comprobación de una hipótesis? No existe ningún modelo específico. Selección de la técnica para comprobarla. fidedignidad y empiricidad de los datos recogidos. Diseño de la prueba de modelo destinado a comprobar o rechazar la hipótesis. A juicio de determinados autores. antes de proceder a la comprobación de una hipótesis. Que los medios y contenidos propios de su comprobación se encuentren debidamente expresados en el marco teórico y referencial de la investigación. Análisis de estas técnicas. Estos pasos. con lo cual se volvería a comenzar el proceso de verificación o comprobación. o en su defecto conformarse con esta situación parcial o temporal. Este análisis incluye ante todo una cuidadosa revisión para descubrir si el diseño de la investigación y la comprobación han sido rigurosamente seguidos o. del análisis del sistema teórico y de las interrogantes planteadas por el problema. que es el más frecuente. el investigador debe asegurar los siguientes pasos:            Asegurar que en la hipótesis están convenientemente señalados los interrogantes teóricos y las propuestas de solución o de verificación empíricas.  Que la hipótesis sea completamente refutada y rechazada. situación poco frecuente.  Que la hipótesis.

así como tampoco existe un solo procedimiento para convertir una hipótesis en una teoría. .criterios conforme a los cuales se considera comprobada. gráficos. desarrollo y demostración de una hipótesis. el cual es muy 27 No hay que olvidar que la hipótesis es un sistema que se desarrolla y cuya veracidad no puede demostrarse con observaciones o acciones aisladas. Las hipótesis nacen y se originan en la práctica. modificada o rechazada la hipótesis. la cual a la postre también se convierte en el criterio de su veracidad. No existe un modelo único para la comprobación de una hipótesis. En la práctica el experimento es una materialización de la hipótesis y por medio de éste el experimentador busca la manera de plasmar la idea fundamental de la hipótesis y hacerla así concreta y sensible27. cuadros. sino por todo un sistema de resultados prácticos. etc. Proceso de Contrastación de una Hipótesis Global C O M p a r a c i ó n Apreciaciones (sobre informaciones.) A) Prueba Total B) (B1) Prueba Parcial (B2) Disprueba Parcial C) Disprueba Total Conclusión Parcial “a” Enunciado de la subhipótesis “a” Usadas como premisas como premisas conclusiones parciales tomadas RESULTADO (A) o (B) o (C) CONCLUSIÓN GENERAL HIPÓTESIS GLOBAL COMPARACIÓN Apreciaciones A) Prueba Total B) (B1) Prueba Parcial Conclusió n Parcial “b” Usadas como premisas (B2) Disprueba Parcial C) Disprueba Total Apreciaciones Usadas como premisas A) Prueba Total B) (B1) Prueba Parcial (B2) Disprueba Parcial C) Disprueba Total Conclu sión Parcial “n” Contrastación de la Subhipótesis Contrastación de la hipótesis global Fuente: Caballero Alejandro En la mayoría de los casos. es la demostración práctica de la idea implícita que se encuentra en su base. que a la postre desempeña un papel fundamental en la formación. el procedimiento para comprobar una hipótesis es el experimento. Ello nos enseña que la conversión de la hipótesis en una teoría fidedigna.

hace abstracción de ciertos rasgos del proceso. y -B = Patrón Comparativo. guiado por una hipótesis. tanto la teoría como la práctica cumplen funciones vitales en este proceso de la comprobación de una hipótesis. ya que a la postre la teoría es un aparato destinado a delimitar lo que sea pertinente en la experimentación. Matriz para Plantear la Hipótesis Para la Hipótesis Global. ya que éste depende del carácter especifico del objeto que se estudia. se puede considerar tres factores: -X = El problema.diferente en algunas ciencias. de la índole de la hipótesis y de las particularidades propias de la práctica. la fuente objetiva de datos en la comprobación. ya que la primera nos procura los criterios de delimitación y la segunda. de la Realidad = An y del Marco Referencial = -Bn . que para las investigaciones teóricas o puras será sólo Marco Teórico y para las aplicadas: Marco Referencial.11. El sistema teórico donde se sustenta una hipótesis es fundamental para la definición de los criterios de veracidad y en su comprobación. A = La Realidad. pues todo experimento. En caso de la Subhipótesis considerar cuando menos una variable de cada factor: del Problema = -Xn. los aísla del conjunto observable y mensurable Como consecuencia. 5.

A2.-B2. Deficiencias.-B8 -X3.-B2.-B1. Carencias y Distorsiones Problemática -X1 Empirismos Aplicativos -X1 Empirismos Aplicativos -X2 Deficiencias -X3 Incumplimientos -X3 Incumplimientos -X4 Carencias -X5 Distorsiones Factor A = La Realidad Gestión Administrativa del Abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano A1 Procedimientos.-B3.A7. Planteamientos Factor -B = Marco Referencial Teóricos -B1 -B2 -B3 Merca do Entorno Regional -B5 -B6 Disposiciones Externas -B7 -B8 -B9 Experiencia Exitosas -B10 -B11 FORMULACION DE SUB HIPOTESIS -B4 X X X X X 1 2 6 2 3 X 3 3 3 1 2 4 1 X X X X X X X X X X X X 4 X 4 11 1 X X X X X 3 1 2 5 1 -X1.-B4.-B8.-B7.A1. Incumplimientos.A3.-B10.-B7.-B11 -X4.-B7.-B9 -X3.-B6.-B5.Ejemplo de Matriz para Plantear las Subhipótesis e Hipótesis Global Factor X = El Problema Empirismos Aplicativos. Arístides Tejada Arana) .A6.-B4.-B7 -X5.A5.-B8.-B8.-B9 a b c d e f g Total cruces de cada variable (B) Total de Cruces Sub-factores Prioridad por Sub-factores Fuente: modelo Caballero Alejandro la matriz ha sido Tomado de la Tesis de Maestría del Ing. -X2.-B3.-B4.-B3.A4. Seguidos A2 Técnicas Empleadas A3 Personal A4 Disposiciones Internas A5 Procesos Técnicos A6 Recursos Disponibles A7 Actividades Abastecimiento.-B9 -X1.

carencias. . o por no respetar algunas disposiciones de la ley de contrataciones y adquisiciones del Estado Peruano. o por no haberse ajustado o aplicado bien algunas disposiciones de los Manuales Operativos como: El Manual de Organización y Funciones.5.12. y distorsiones que dificultan la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. incumplimientos. por no conocer las Técnicas más Avanzadas del Abastecimiento. Sub Hipótesis Sub hipótesis “a” Se presentan empirismos aplicativos en los procedimientos seguidos que dificultan la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. o por no aplicar bien alguna Norma del Sistema de Abastecimiento. por no conocer los principios de abastecimiento. Sub hipótesis “b” Se presentan empirismos aplicativos en las técnicas empleadas que dificultan la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. deficiencias. Ejemplo de Hipótesis Hipótesis Global (Tomado de la Tesis de Maestría del Ing. o por desconocer el estado de los medios de comunicación vigentes. posibilitará proponer el uso de teorías y nuevos conocimientos. que contribuyan a mejorar el abastecimiento. o por desconocer el estado de los medios de transportes. Arístides Tejada Arana) Solucionar los Empirismos aplicativos. o el Manual de Procedimientos administrativos.

Sub hipótesis “d” “…Surgen incumplimientos de las disposiciones internas referidas a la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. o por no haberse ajustado correctamente al mercado de profesionales-especialistas en abastecimiento. Sub hipótesis “e” Se presentan incumplimientos de Procesos Técnicos que dificultan la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. por no haber cumplido con alguna disposición de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado. o técnicas más avanzadas relacionadas con la conducción del Sistema de Abastecimiento. o por no haber aplicado o adecuado alguna Norma del Sistema de Abastecimiento. o el MAPRO . calidad. por no haber cumplido con algún principio de abastecimiento. momento. por no respetar o haber aplicado con algunos errores conceptos. .Manual de Procedimientos administrativos.Sub hipótesis “c” Se producen deficiencias en el personal responsable que interviene en la gestión administrativa del abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. o el Manual de Procedimientos administrativos…”. lugar y costo más conveniente. o por no haber recurrido al mercado de proveedores (PROMPYME) especializados quienes garanticen el abastecimiento de bienes y servicios en cantidad. por no haberse ajustado o aplicado bien algunas disposiciones de los Manuales Operativos como: El Manual de Organización y Funciones. o por no haberse ajustado a los Manuales Operativos como: El MOF -Manual de Organización y Funciones.

Permite evaluar imparcialmente los resultados de nuestra investigación. es indispensable definir los conceptos o variables que están siendo utilizadas.1. Algunos afirman que. Cuando se formula la hipótesis se sugiere cómo debe operacionalizarse las variables. Las variables deben ser evaluadas en la realidad empíricamente. También se conoce como "definiciones reales". cualidades o propiedades que se dan en individuos. pero es en la etapa correspondiente a la elaboración . Una vez definidas las variables podemos comparar con la de otros estudios para confirmar que se habla de lo mismo o no. es más precisa. Definición Operacional especifica qué actividades u operaciones sed deben realizar para medir una variable. Estas definiciones conceptuales son necesarias pero insuficientes. porque capta la esencia del concepto. en este caso se les denomina “construcciones hipotéticas”. y se adecua más a su contexto. En esta operacionalidad se toma en cuenta el nivel de confianza y validez de las variables. SEXTA UNIDAD: VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN Al formular una hipótesis. ¿Qué es una variable? Son las características. para que cualquier persona que analice la investigación le de un mismo significado a los conceptos o variables. 6. rasgos. Cuando el investigador dispone de varias alternativas para definir operacionalmente una variable. En esto consiste la definición conceptual que responde a los requerimientos prácticos de la investigación. Las variables son definidas en dos formas: Conceptual y operacional. Definición Conceptual tiene valor cuando describen la esencia o las características reales de un objeto o fenómeno.6. porque han sido contextualizadas. y se afirma que esta dificultad se resuelve cuando se usan las variables operacionales. Las variables tienen valor porque pueden ser relacionadas con otras. atributos. grupos u objetos. sin definición de variables no hay investigación. Es un concepto o propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse. Pueden formar parte de una hipótesis o teoría. debe elegir la que le brinda mayor información sobre l variable.

Ejemplo de Variables de Evaluación BLOQUES Valores Funcionales Valores Sociales Valores Emocionales VARIABLES PRIMARIAS CALIDAD GARANTIA ÉTICA RESP. La actitud frente a las innovaciones es otra variable en cuanto es una propiedad que las personas puedan tener en intensidades diferentes. La escolaridad es una variable ya que las personas han cursado varios años en la escuela o no han cursado ninguno. algunas personas pueden tener la misma escolaridad. algunas personas pueden tener una actitud más innovadora que otras. La edad es una variable en cuanto la característica de tener más o menos años se da. en este caso se les denomina “construcciones hipotéticas”. SOCIAL RELEVANCIA IDENTIFICAC. VARIABLES SECUNDARIAS Relación Calidad / Precio Confianza / Recomendación Comportamiento ético Sensibilidad Ecológica Conocimiento Reconocimiento de la identidad Atención al Cliente Percepción de Liderazgo Reciprocidad Apoyo a causas sociales Comunicación Simpatia Fuente: Caballero Alejandro . justamente. sin perjuicio que algunas personas tengan la misma edad. Pueden formar parte de una hipótesis o teoría. Podemos decir que es un concepto o propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse. Por ejemplo.de los instrumentos de recolección de datos. en grados o magnitudes diferentes en las personas. Las variables tienen valor porque pueden ser relacionadas con otras. Así. donde se seleccionan o diseñan y adaptan al contexto particular del estudio. Como en el caso anterior. El sexo es también una variable dicotómica ya que esa característica biológica diferencia a los hombres de las mujeres.

o sea la variable “aprender a leer” es una consecuencia de la variable “inteligencia”. de lo cual se deduce que la variable “inteligencia” es un antecedente de la variable “leer” y viceversa.45). Por ejemplo: número de hermanos (puede ser 1.2. ya que entre ellas no existe una relación de dependencia.etc. 94. porque la edad de una persona no depende de su talla.57 km/h.6. Por ejemplo. 6. sexo). la velocidad de un vehículo puede ser 80. . Los fenómenos que pueden tomar valores cuantitativos distintos pueden ser variables Continuas que son cualquier valor real dentro de un intervalo.  Todo ello nos lleva a la conclusión de que la capacidad para la lectura depende del nivel intelectual del individuo. Variables cuantitativas: tienen valor numérico (edad. la relación es muy diferente. pero nunca podrá ser 3. color de la piel. 2.3 km/h. sino que existen muchas otras relaciones diferentes. ingresos anuales). -4.3. por lo tanto la edad es independiente de la talla. las cuales necesariamente están relacionadas.  Pero no siempre la relación de implicación entre variables es de tipo causal. es decir. Características  La variable no es un hecho aislado dentro de un concepto o de un problema.  Algunas variables son consideradas como antecedentes de otras. para que existan como tales dentro de un proceso investigativo se requiere que haya como mínimo dos variables. Estas pueden ser Discretas cuando sólo pueden tomar valores enteros (1. precio de un producto. el acto de leer es imposible sin algún grado de inteligencia.  La relación puede ser dependencia o independencia. 2 o 3. de continuidad o discontinuidad. en donde éstas traen como consecuencia las variaciones de la otra variable. etc.etc.). 8.. En cambio en el caso de las variables “edad” y “talla”.. Clasificación de las Variables Las variables se pueden clasificar: a) Por su Uso en el Estudio Variables cualitativas o atributos: no se pueden medir numéricamente (por ejemplo: nacionalidad. que son necesarias para que sucedan o existan. Por ejemplo.

). b) Por la forma de recolección Variables unidimensionales: sólo recogen información sobre una característica (por ejemplo: edad de los alumnos de una clase). En un experimento auténtico. etc. no todas las variables son continuas. sino discontinua o discreta. porque será una de las causas que produce el efecto supuesto. 28 Para Guillermo Briones la variable independiente es la causa real o supuesta de un fenómeno (fenómeno antecedente). si se hace variar intencionalmente la primera. Variable Interviniente o Extraña: aquella que influye en la relación de dependencia que existe entre la variable independiente y la variable dependiente. se mide.En general. en cambio el fenómeno consecuente sería la variable dependiente. asociados de una cooperativa. Variables pluridimensionales: recogen información sobre tres o más características (por ejemplo: edad. y han de hacerlo siempre con valores enteros (número de alumnos de una escuela. Si deseáramos comparar los temperamentos de las mujeres con el color del cabello natural rubio. Para obtener evidencia de esta relación causal supuesta. el color del cabello debe considerarse corno una variable discontinua. c) Por la relación entre ellas Variable Independiente El investigador puede inducir en su estudio dos o más variables independientes. entonces la segunda tiene que variar. negro o pelirrojo. Por ello una variable es continua si no tiene un tamaño unitario mínimo y es discontinua. la variable independiente se hipotetiza. Variable Control: contiene los factores que neutralizan la relación entre la variable independiente y la variable dependiente. Variable Dependiente: esta variable no se manipula. castaño. no es una variable continua. Cuando existe una relación causal. altura y peso de los alumnos de una clase). Variables bidimensionales: recogen información sobre dos características de la población (por ejemplo: edad y altura de los alumnos de una clase). la variable “sexo” cuando se clasifica como masculino y femenino. . por ejemplo. entre variable independiente y dependiente. se manipula la variable independiente o observa si la dependiente varía o no. para ver el efecto que la manipulación de la variable independiente tiene en ella28. Esta última es definida por los especialistas como aquella variable que no puede asumir valores intermedios entre dos valores dados. si tiene un tamaño unitario mínimo.

El nivel de escolaridad de las personas es una variable independiente respecto de sus ingresos. Individuo Estructurales Organizativa Tamaño Departamentalización Organizativa Autoridad Tecnológica Producción en serie Servicios Producción unitaria Funcionales Toma de decisiones Formación de objetivos Productividad Atención a clientes y proveedores Fuente: Caballero Alejandro Por ejemplo. Las primeras son las propiedades que se dan en las personas y las segundas se dan en los grupos o . Asimismo el estilo de enseñanza de los profesores es una variable independiente con relación al rendimiento escolar de sus alumnos. Estructurales y Funcionales Clima Organizacional Grupo. Otra clasificación importante de las variables es la que las agrupa en variables individuales y en variables colectivas.Ejemplo de Asociación de Variables Comportamiento. d) Según el Enfoque Puede ser variables estimulo (están fuera del sujeto) y variables organismicas (están en el sujeto).

E M.E E -. La tasa de urbanismo es el porcentaje de habitantes de un cierto país o región que vive en áreas urbanas.AD LAD NAD D AD --- --- --- --PE PE -- --NE NE -- T.E M. Operativas Cualitativa Cualitativa Cantidad continua T.E E T.categorías de personas y resultan de algún cálculo realizado sobre las propiedades de las personas que pertenecen a ellos.-. El promedio de edad de un curso es el total de los años de edad de todos los alumnos dividido por el número de ellos. MC C --- C C -- PC PC -- NC NC -- Entorno – ámbito -B6 = Cotas del terreno -B7 = Beneficios potenciales Exp. Ejemplo: Matriz de Clasificación de las Variables de una Investigación Variables Por la relación Causal Clasificaciones Por o no Cantidad (cualitativa) Por o Escalas 4 3 2 1 0 Del Marco Referencial Teóricas (Planteamientos Teóricos) -B1 = Conceptos Básicos Independiente -B2 = Técnicas avanzadas Independiente -B3 = Ratios de Gestión Independiente Normativas -B4 = Disp. .-- A A -- PA PA -- NA NA -- Cualitativa Cualitativa Cantidad continua Cualitativa Cantidad continua Cantidad continua Cualitativa Cualitativa Cantidad continua Independiente Independiente Independiente Independiente Independiente Interviniente Interviniente Interviniente T.A MA T. MC C T. la tasa de analfabetismo de una cierta región es el porcentaje de las personas de 15 y más años que no saben leer ni escribir.-- Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Dependiente Cantidad Discreta Cantidad Discreta Cantidad Discreta Cantidad Discreta Cantidad Discreta ------ ------ ------ ------ ------ Por ejemplo. Presupuestales Independiente -B5 = Disp.A MA -. Exitosas Irrigación Chavimochic Irrigación La Joya De la Realidad A1 = Responsables A2 = Actividades A3 = Recursos Del Problema -X1 = Limitaciones -X2= Distorsiones -X3= Deficiencias -X4= Carencias -X5= Empirismos aplicativos Fuente: Caballero Alejandro MA T.

Nivel de autoestima. De ahí la importancia que tiene en la investigación. religión o afiliación política  Ordinal: Hay varias categorías. Aquí se trata de manejar algunas de las condiciones esenciales que determinan que una variable se dé o no. Por ejemplo. el cual debe ser elaborado de tal manera que se pueda estar seguro de que el efecto sobre la variable dependiente puede atribuirse solamente a la variable independiente y no a otras variables extrañas. Como establecer una Variable de Investigación En general. establece distancias y es posible obtener razones (multiplicación y división). El procedimiento por medio del cual se controlan las variables se presenta fundamentalmente en el caso de las variables extrañas. Temperatura ambiente o corporal. entonces la relación es legítima.4.  Intervalo: Identifica. ordena. y la cual puede presentar efectos sobre la variable dependiente. Tiempo de exposición a la TV. que los cambios en la variable dependiente sean debidos a los efectos de la variable independiente y no a variables extrañas.  Razón: Identifica. Grado de instrucción. No tiene “cero verdadero”. dentro del proceso inherente a la relación entre las variables surge el concepto de control de variables. Por ejemplo. Escala de Medición Es importante mencionar que la Escala de Medición precisa la forma como se van a medir las variables y pueden ser:  Nominal: La variable tiene dos o más categorías. mantienen un orden o jerarquía. ordena y establece distancias o intervalos entre categorías (suma y resta). Por ejemplo. Es decir. Si los efectos de todas las variables relevantes se eliminan o controlan. Es innegable el valor que tienen las . Además de identificar. que no son otra que variables independientes no relacionadas con el propósito de la investigación.6. por medio del cual se trata de reducir el riesgo de atribuir los cambios a la variable dependiente. Por ejemplo. 6. y la relación empírica entre la variable independiente y la variable dependiente es sostenida. Sólo identifica la categoría. El “cero es absoluto”. Peso o talla.5. Sexo.

homogeneidad y por apareamiento. .acciones destinadas a controlar las variables extrañas. las cuales aspiran a minimizar los efectos de estas variables. Criterios para Eliminar o Aprobar Variables Una por una aplicar los criterios a cada variable considerada en la matriz para plantear hipótesis Criterio de Atingencia Esta variable ha sido cruzada en cuando al menos una subhipótesis NO Entonces se elimina Entonces se sigue Tenemos acceso a los datos del dominio SI NO Entonces se elimina Criterio de Observabilidad Entonces se sigue Los datos del dominio de esa variable son objetivos Criterio de Medibilidad Los datos del dominio de esa variable pueden cuantificarse SI SI SI NO Entonces se elimina Entonces se sigue Los datos del dominio de esa variable pueden representarse en alguna escala NO NO Entonces se elimina Entonces queda seleccionada Entonces queda seleccionada SI Fuente: Caballero Alejandro Existen tres procedimientos para controlar estas variables extrañas en el proceso investigativo: aleatorización.

El investigador puede controlar las variables independientes mediante el proceso de aleatorización, es decir, a través de la asignación al azar de los individuos a los grupos que controlarán los efectos de las variables extrañas. El proceso de aleatorización reduce la posibilidad de que las variables extrañas tengan un efecto diferente sobre los grupos de estudio29.

El control de una variable extraña no elimina la correlación entre la variable extraña y la dependiente. Es el método mediante la homogeneidad, donde se eligen muestras que sean tan homogéneas como sea posible con respecto a la variable extraña. Por ejemplo, si se seleccionan solamente niños de una determinada edad para un estudio, disminuirán los efectos de la edad sobre la variable dependiente30.

Se habla de variables intervinientes, cuando aparece una tercera variable interponiéndose entre las variables independientes y dependientes, la cual interviene y afecta las relaciones entre estas dos variables. Por ejemplo, un hecho o un fenómeno cualitativo que media entre dos variables eminentemente cuantitativas, puede constituirse en una variable interviniente. En este caso las relaciones entre el estímulo y la respuesta, la causa y el efecto, pueden afectarse31.

Muchas discusiones y polémicas han existido sobre un tema que ha dividido a los partidarios de la investigación cuantitativa y cualitativa. Los primeros afirman que sería imposible satisfacer los criterios de confiabilidad y de validez científica, uno de los fundamentos del método científico, sin el concurso de la medición y la enumeración, que son condición necesaria para la construcción científica de las ciencias.

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Pero las variables extrañas no siempre se pueden controlar por medio de la aleatorización, o sea al azar. Cuando existen diferencias entre los grupos elegidos al azar, los efectos de las variables extrañas se pueden atribuir a factores probabilísticos, es decir, estáticos. Si no es posible la equiparación por azar, se necesita hallar otros métodos para controlar los efectos diferenciales de la variable extraña, y ello mediante el procedimiento de establecer grupos equivalentes en relación con las variables extrañas. 30 Un procedimiento para conseguir el control de la variable extraña consiste en aparear los individuos de un estudio, de tal manera que cada par de ellos sea lo más parecido. Así los procesos de apareamiento exigen que se busquen los pares de individuo que son muy semejantes con respecto a la variable que queremos controlar 31 Los especialistas en metodología de la investigación se las han ingeniado para inventar una gran cantidad de tipos de variables, que no son otra cosa que una forma particular de caracterizar las variables anteriormente señaladas; de ahí que nos enfrentemos con una lista interminable de variables, que a la postre terminan por confundir a las personas que recién se inician en la actividad investigativa: activas, asignadas, experimentales, intercurrentes, confundidas, contaminadas, de respuesta, intermediarias, etc.

La variable es en cierta medida una forma de aplicar estos criterios. Los partidarios de la modalidad cualitativa, afirman en cambio que los fenómenos humanos y sociales, en sentido estricto, no pueden ser cuantificados por medio de cifras, valores estadísticos o aritméticos sin que éstos pierdan su significado cualitativo y sin considerar numerosos otros factores que actúan en algunos fenómenos o sirven para caracterizarlos.

La realidad humana o social es demasiado compleja para reducirla a un manojo de fórmulas matemáticas, afirman estos sectores. Y precisamente las variables, con su concepción atomística y segregada de la realidad que estudia, es un ejemplo de estas limitaciones32.

De ello se concluye que sin la existencia y el apoyo de las variables, no se avanzaría en el conocimiento de los objetos y de los procesos, los cuales permanecerán invisibles al ojo del investigador y siempre en estado virtual, ya que a la postre las variables y sus indicadores son en la práctica los aspectos específicos, singulares y visibles de esta realidad.

6.6. Ejemplo de Variables de Investigación
Ejemplo Nº 1

Si consideramos el ejemplo desarrollado en los capítulos anteriores sobre los cruces que consideran las sub hipótesis de la matriz para plantear hipótesis, se requiere obtener datos de los dominios de las siguientes variables:

32

Algunos plantean que esta “mística de la calidad y de la cantidad” es arbitraria e inútil, ya que ambas categorías hacen parte de un todo único, se complementan y se interrelacionan. Es imposible concebir la realidad objetiva sin atender a las propiedades de esta realidad, la cual individualiza y singulariza. Lazarsfeld afirma que “ninguna ciencia trata sus objetos en completa concreción. Selecciona algunas de sus propiedades e intenta establecer relaciones entre ella”. Cada fenómeno, proceso o actividad investigada debe ser reducida a un conjunto de dimensiones, propiedades o aspectos que se encargarán de caracterizar la realidad estudiada, de lo contrario será muy difícil investigar

6.6.1.

Variables de la Realidad (A)

(Variables Intervinientes) A1 = Procedimientos Administrativos Seguidos.

Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de explicitar “…el conjunto de pasos, finitos, concatenados, que es seguido por personas; y que, de manera eficaz y más o menos eficiente permite ejecutar mejor, acciones o tareas altamente repetitivas...”

A2 =

Técnicas Empleadas en la Administración del Abastecimiento.

Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de comunicar lo referente a que “... una técnica es un conjunto de reglas y operaciones que facilitan el uso de los instrumentos que auxilian al investigador en la aplicación de los métodos…”. Esto en logística-abastecimiento no significa necesariamente un mejor servicio; en cambio siempre debe de haber un elemento de diferenciación…”.

A3 =

Personal.

Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de explicitar, “... Para trabajar con las personas en forma efectiva es necesario comprender el comportamiento humano y tener conocimientos sobre los diversos sistemas y prácticas disponibles que pueden ayudar a obtener una fuerza de trabajo diestra y motivada. Al mismo tiempo es necesario estar al corriente de aspectos económicos, tecnológicos, sociales y legales que facilitan o restrinjan los esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales…”.

A4 =

Disposiciones (Internas).

Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de precisar normas emanadas de dispositivos como atributo “…que contiene los límites mínimos, y máximos que deben observar las entidades del sector público, dentro de criterios de racionalidad y transparencia en los procesos de adquisiciones y contrataciones de bienes, servicios u obras y regula las obligaciones y derechos que se deriven de los mismos…”.

“…es el conjunto de imágenes con significado que poseemos en nuestra conciencia y del que nos auxiliamos para identificar las cosas observadas…” ..... -B2 = Principios de abastecimientos.. “…es la articulación de las teorías científicas.... estas disponen: “…la verificación periódica del resultado de la gestión. haciendo uso de técnicas de Ingeniería y de diversas ciencias formales y fácticas…” ...un conjunto de fases sucesivas racionalmente establecidas.” A5 = Procesos Técnicos. es un enunciado proposicional que explicita una constante de cambio de la realidad que antes ha sido una ley o un axioma...” “…la logística desarrolla una función de apoyo de recursos materiales a las organizaciones y materializa su apoyo con el oportuno abastecimiento de bienes y de servicios..Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen el atributo de explicitar.6. Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la característica de explicitar “.. Variables del Marco Referencial (-B) (Variables Independientes) a) Variables teóricas. transparencia y economía. “…es la originalidad teórica que enriquece el desar rollo científico…”.... eficacia.. -B1 = Concepto. y que. El Sistema de abastecimiento cuenta con once procesos altamente técnico. MAPRO).” . 6.”.de los recursos.. para el cumplimiento de los objetivos y metas. y las normas del sistema de abastecimiento (Resolución Jefatural Nº 118-80-INAP/DNA). para.2. que utiliza técnicas operativas para lograr un cambio de un estado a otro…”.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la característica de explicitar.Las contenidas en Instrumentos de gestión administrativa (MOF. “. “satisfacer plenamente las necesidades del cliente. a la luz del grado de eficiencia. está siendo usado al inicio de un desarrollo teórico.

. vigencia tecnológica y trato justo e equilibrado. cuanta mayor comunicación exista entre los pueblos. -B4 = Oferta de Proveedores. -B7 = Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado Nº 26850... .”Los procesos de adquisición y contratación y su reglamento se rigen por su principio de moralidad..-B3 = Técnicas más Avanzadas...toda aplicación de los avances del conocimiento humano.” b) Variables de Mercado...” .. d) Variables Sobre Disposiciones Internas.el servicio que consiste en transportar o trasladar personas o cosas de un lugar a otro…” -B6 = Vías de Comunicación. -B5 = Medios de Transporte.” c) Variables del Entorno Regional.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de comunicar: “.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de comunicar: “es aquella que ofrece los productos y esta constituido por productores y vendedores.”.. eficiencia. para la solución de problemas repetitivos. con solución ya conocidas.. un pueblo sin una adecuada vías de comunicación esta sumido en el atraso y al margen del beneficio de la actividad comercial.. prácticos de la vida. transparencia.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la característica de comunicar: “El hombre para poder comunicarse con otros personas y comercializar sus bienes y servicios a construido vías y medios de comunicación. imparcialidad.. libre competencia. economía.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen el atributo de comunicar “. mayor será el dinamismo y velocidad de su actividad económica. “…Las vías de comunicación son algo así como la columna vertebral del país.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de comunicar. las que permiten el progreso de pueblos y países”..

aquellos de entre ellos que sean “atingentes”.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de comunicar. como: conceptos. procedimientos. -X2 = Deficiencias. son conocidos.Se tiene como objeto hacer algo en la entidad. “. sistemas.. en esa realidad..Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la característica comunicar que. si son bien aplicados…” “…si existe alguna diferencia.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen el atributo de comunicar. Variable del Problema (-X) (Variables Dependientes) -X1 = Empirismos Aplicativos. a fin de facilitar el control y garantizar la eficacia de sus funciones dentro de una concepción integral…” 6. nos permite “ver” si..-B8 = Manuales Operativos de Gestión: Manual de Organización y Funciones. en consecuencia tenemos. etc. entonces hemos identificado un problema y debemos nombrarlo como tal: empirismos en.. las funciones.”. actividades y tareas de los órganos estructurales de una empresa. principios. es decir que estén directamente relacionados con una parte o área de la realidad tomada como objeto de estudios.” las normas del Sistema de Abastecimiento..Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la propiedad de comunicar: “…con detalle la estructura de la organización y señala los puestos y la relación existente entre ellos.. -B9 = Disposiciones del Sistema de Abastecimiento.” -X3 = Incumplimientos. y. axiomas.. explica la jerarquía los grados de autoridad y responsabilidad. se hace. técnicas..6.”. pero con algunas fallas o errores. y Manual de Procedimientos.- . procedimientos técnicos. “. algoritmos....3. deficiencias. pues bien.. leyes científicas.. entre esos dos elementos..cuando un investigador se enfrenta a una parte de la realidad operativa que ya conoce o recuerda una serie de planteamientos teóricos-científicos..

-B5 = Medios de Transporte.”. T M M M T M M. -B4 = Oferta de Proveedores. No cantidad. Cantidad Discreta. -B6 = Vías de Comunicación. Ejemplo Nº 1 Ejemplo de Tabla con la Clasificación de Variables POR LA RELACIÓN CAUSAL Interviniente Interviniente Interviniente Interviniente Interviniente Independiente Independiente Independiente Independiente Independiente Independiente Independiente Independiente Independiente CLASIFICACIONES POR LA JERARQUÍA POR LA CANTIDAD 4 3 2 1 0 No cantidad. Cantidad Discreta. -B3 = Técnicas más avanzadas. Leyenda: T = Totalmente Aplicable M = Muy Aplicable. A = Aplicable. P = Poco Aplicable N = Nada Aplicable Fuente: Caballero Alejandro Cantidad Discreta. “. No cantidad. No cantidad. No cantidad.Pertenecen al dominio de esta variable todos los datos que en común tienen la característica de comunicar que. Cantidad Continua. No cantidad. No cantidad. No cantidad. y. -B7 = Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.. -B8 = Manuales Operativos de Gestión -B9 = Disposiciones del Sistema de Abastecimiento. M P P T T M A VARIABLES A = De la Realidad. -X = Del Problema. A1 = Procedimientos Seguidos A2 = Técnicas Empleadas A3 = Personal A4 = Disposiciones Internas A5 = Procesos Técnicos... -X1 = Empirismos Aplicativos.Basta que una norma sea incumplida para que exista problema. -B = Del Marco Referencial -B1 = Concepto -B2 = Principios de Abastecimiento. No cantidad. Cantidad Continua. en Dependientes Procedimientos Seguidos y Técnicas Empleadas Dependientes -X2 = Deficiencias de personal capacitado. Ejemplo Nº 2 . Cantidad Discreta. Dependientes -X3 = Incumplimientos de Disposiciones y Procesos Técnicos. No cantidad. debemos nombrarlos como incumplimientos.. No cantidad.

.Variables de la Realidad (Variables Intervinientes=Causas minoritarias) A1 = Responsables A2 = Actividades.Variables del Problema (Variables Dependientes= Efectos o consecuencias) -X1 = Limitaciones -X4 = Carencias -X2 = Distorsiones -X5 = Empirismos aplicativos .Variables del Marco Referencial (Variables Independientes = Causas Mayoritarias) Variables Teóricas -B1 = Conceptos básicos -B2 = Técnicas Avanzadas -B3 = Ratios de Gestión Variables Normativas -B4 = Disposiciones Presupuestales -B5 = Disposiciones Operativas Variables del Entorno . A3 = Recursos -X..”… -X3 = Deficiencias Fuente: Caballero Alejandro . se requiere obtener datos de los dominios de las siguientes variables: -B.ámbito -B6 = Cotas del terreno ( toma de agua).Si consideramos el ejemplo desarrollado relacionado al Proyecto de Irrigación Chinecas.. -B7 = Beneficios potenciales del Proyecto original Variables de las Experiencias Exitosas -B8 = Experiencias Exitosas de la Irrigación Chavimochic -B9 = Experiencias Exitosas de la Irrigación La Joya A.

se tiene las siguientes variables de investigación: Variables Teóricas Variables de Mercado Variables del Entorno Regional -B5 = Medios de Transporte Variable sobre Disposiciones Externas -B7 = Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado -B8 = Manuales Operativos: MOF.Ejemplo Nº 3 Respecto al ejemplo relacionado a la Problemática de la Gestión Administrativa del Abastecimiento en las Instituciones del Sector Salud del Estado Peruano. -B3 = Técnicas más Avanzadas -B6 = Medios de Comunicación Fuente: Caballero Alejandro . MAPRO -B9 = Normas del Sistema de Abastecimiento Experiencias Exitosas -B10 = Experiencia Exitosa Hospital Reg. Trujillo -B11= Experiencia Exitosa Essalud: Gerencia Regional de Arequipa -B1 = Conceptos -B4 = Oferta de Proveedores -B2 = Principios Abastecimie nto.

CAPÍTULO 4: DEFINICIÓN DEL MARCO TEÓRICO Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .

definiciones y proposiciones relacionadas entre si.1. especificando relaciones entre variables.7. En términos científicos es un conjunto de constructos (conceptos). Por ello. Elementos de la Teoría CONJUNTO DE ENUNCIADOS PROPOSICIONALES LEYES / Conceptos AXIOMAS / Conceptos PRINCIPIOS / Conceptos Estructurados de forma tal que permiten: DESCRIBIR EXPLICAR PREDECIR Partes o elementos relevantes de la Especialidad o Campo de Estudio de una Ciencia Fuente: Caballero Alejandro . Explicar: dar orden al conocimiento sobre un fenómeno o realidad. conjunto de conceptos relacionados que representan la naturaleza de una realidad. SEPTIMA UNIDAD: DEFINICIÓN DEL MARCO TÉORICO 7. Definición de Teoría Es una serie de ideas que tiene una persona de algo. que presentan un punto de vista sistemático de fenómenos. con el objetivo de explicar y predecir los fenómenos. la Teoría presenta las siguientes funciones:    Describir: decir por que sucede un fenómeno. Predecir: hacer inferencias sobre como se va a a manifestar u ocurrir un fenómeno dadas ciertas condiciones.

cuando el sistema teórico se encierra en sí mismo. organizar el conocimiento al respecto y orientar la investigación 7. y para ello hay que crear el puente que sirva de nexo entre el sistema teórico y los mecanismos operativos propios de la investigación33. De ahí que se afirme que el criterio de la veracidad de una teoría es la práctica.La teoría tiene por función sistematizar la realidad. explicar y predecir el fenómeno. Otras veces. . de tal modo que nos ayuden a resolver y ejecutar todas las acciones y tareas inherentes al proceso investigativo. cuando considera su dinámica como algo absolutamente autónomo e independiente del mundo objetivo y de la actividad práctica. un cierto apartamento de la práctica diaria es preciso para tener un espacio mayor. llega un divorcio total de la práctica. sólo en el caso de que lo teórico esté por la lógica interna de su desarrollo. sino a niveles de una concreción que nos permita trabajar en mejores condiciones operativas con la realidad que se investiga. y para lo cual utiliza diversos métodos y procedimientos que en ningún momento se contraponen con la realidad. Qué es un Sistema Teórico El sistema teórico es aquel conjunto coordinado y coherente de conceptos. En términos instrumentales podríamos afirmar categóricamente que no existe la investigación de lo general. En algunos casos.2. Pero si bien lo teórico está vinculado a lo operativo y condicionado por ello. sin embargo. No se puede trabajar y realizar una investigación científica a niveles muy elevados de generalidad o abstracción. Llegará entonces a resultados que abrirán a lo operativo amplias posibilidades de desarrollo y de avance ulterior. Todo ello establece que la Teoría sea útil para describir. sino de lo particular y de lo concreto. pero no sería posible tomar conciencia de la práctica sin el concurso de una explicación sistemática y general de los hechos singularizados por la práctica. Un sistema teórico puede influir eficazmente en el campo estrictamente operativo de un proceso investigativo. es relativo este vínculo en la práctica y puede en algunos casos apartarse de éste. o quizás mayor flexibilidad para resolver las necesidades propias de la práctica. vinculado al mundo exterior y objetivo de una investigación. ya que lo primero encuentra en lo operativo su encarnación práctica. supuestos y proposiciones que han sido definidas operacionalmente. 33 No hay que olvidar que lo teórico y lo operativo están indisolublemente vinculados entre sí.

R) . Lo teórico es fundamental en la organización. relación de resultados. Por ello se puede decir que:  Sirve de base para el enunciado del problema y para cuestionar. 34 Los nexos teóricos entre el sujeto y el objeto. 7. relación con otros fenómenos. investigaciones y los antecedentes en general que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio. (Bayes. actividades y tareas ejecutables. observables y sujetas a pruebas de comprobación con el propósito de identificar un objeto o un problema definido. Los instrumentos mediadores que nos aportan el método y la investigación científica son las variables e hipótesis. También definición de nuevos conceptos.  Ayuda a precisar y organizar los elementos de la descripción. Tiene como objetivo revisar y seleccionar la literatura pertinente al problema que se investigará así como recopila toda la información de interés para la investigación basándose en la revisión de literatura especializada sobre el tema. y consiste en la enumeración detallada de las operaciones necesarias para producir el fenómeno. supuestos teóricos y categorías generales que hacen parte de las propuestas de solución teórica del problema. el Marco Teórico implica analizar y exponer las teorías los enfoques teóricos.3. Con ello ubicamos el problema en una determinada situación histórico-social. pero ante todo ésta no tendría sentido y justificación fuera de la realidad objetiva donde asienta su trabajo. Asimismo la investigación parte de lo teórico para concluir en lo teórico. Una definición operacional es aquella que nos indica el “qué hacer”. la investigación propiamente dicha no tendría sentido. tampoco hay que olvidar que el criterio de veracidad objetiva de una investigación científica es la práctica34. clasificación. son útiles en la medida en que ellos funcionen y que nos ayuden a instrumentalizar todos los conceptos. Si este conjunto de supuestos teóricos no se traducen al lenguaje operativo de aquellas acciones. para que cualquier investigador pueda observar el fenómeno definido. En general. las cuales a la postre se constituyen en los elementos fundamentales de este sistema teórico. Definición de Marco Teórico El marco teórico sirve para orientar y crear las bases de la investigación. entre otras. entre la teoría y la práctica. pero es fundamentalmente una actividad y una práctica individual y social. estructuración y orientación de todos los elementos que participan en una investigación.En esta perspectiva que se plantea para las relaciones entre lo teórico y lo operativo en una investigación.

Consulta. En algunas investigaciones se incluye el marco legal y ético. Delimita el área de investigación. explicación y predicción -Consistencia lógica -Perspectiva e Innovación -Sencillez Fuente: Propia Por su parte. 7. el Marco Conceptual es la definición precisa de conceptos relevantes. Así como la utilización de una perspectiva teórica.  Da nuevas alternativas de enfoque. las investigaciones realizadas sobre el tema y los antecedentes en general.  Analiza sistemáticamente la pertinencia de las teorías.4. detección. los enfoques teóricos.  Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otras investigaciones. Extracción y recopilación. Importancia y principales funciones del marco teórico  Sirve para sustentar teóricamente la investigación a realizar. . secundarias y terciarias -Las fases son (Revisión. Construcción del marco teórico Revisión de la literatura FUNCIONES -Explicar el fenómeno -Predecir el fenómeno -Sistematizar el conocimiento CARACTERÍSTICAS -Capacidad de descripción. Enfoque del Marco Teórico ENFOQUE DEL MARCO TEÓRICO La tercera etapa de la investigación Funciones -Orientar el estudio -Prevenir errores -Ampliar el horizonte -Inspirar nuevos estudios -Ayudar a establecer hipótesis El estado del conocimiento Sustento teórico -Proveer de referencia una marco de La teoría tiene Etapas son Revisión de la literatura -Debe ser selectiva -Las fuentes son primarias. es decir es un glosario de términos clave utilizados en la investigación.

Es decir sea nuestra lectura de cualquier tipo de realidad siempre estará condicionada por aspectos extrínsecos y aparentemente ajenos a ésta. o sea construir un sistema de saber generalizado y sistemático de la realidad que se investiga. políticas o ideológicas36. “entorno” y “marco”. manuscritos. vincula lógica y coherentemente los conceptos existentes en otros estudios. Orienta la forma de realizar el estudio: Tipos de estudio realizados. aunque en la práctica no lo son. 7. aunque su propósito es diferente. significados y naturaleza de este conocimiento. tesis de investigación. en torno a él surgen numerosas relaciones y conexiones que convierten este conocimiento en una compleja trama de datos. etc. En la producción de conocimientos no todo se remite específicamente al objeto de un estudio. etc.  Al construir el marco teórico. cómo se han recolectado los datos. congresos y otros similares. sociales. pero cualquiera sea el resultado que se alcance. debemos centrarnos en el problema de investigación. el fin último de cualquier investigación es descubrir nuevos hechos o datos. relaciones o leyes. seminarios. elaboración del reporte de investigación. metodología utilizada. sino también en otras disciplinas científicas. al contrario.5. que son factores que en mayor o menor grado determinan los. Existen varios conceptos que se utilizan no sólo en el campo de la investigación. económicas. culturales. Determinación del Marco Teórico No existe unidad de criterios sobre lo que es el marco teórico de una investigación al igual que los otros elementos de una investigación científica. que en algunos casos se llega hasta el extremo de usarlos como sinónimos. . no hay duda de que su propósito final es teórico. Nos referimos a los términos “contexto”. trabajos sustentados en conferencias.  Las fuentes de información son diversas: Libros. que a la postre tienen significados muy parecidos. 36 Son las circunstancias que algunos especialistas denominan los “condicion amientos de la situación contextual”. la concepción y el diseño de un marco teórico se ha convertido en un verdadero juego de apuestas entre los investigadores35. 35 Según Cerda. sabemos por experiencia que este conocimiento no es un hecho aislado. sin divagar en otros problemas ajenos al estudio específico  Debe tratar con profundidad únicamente los aspectos relacionados con la investigación. diseños que se han utilizado. artículos de revistas y periódicos. entrevistas. videocasetes y películas. valores y circunstancias históricas.

social o cultural. Es imposible concebir una investigación científica sin la presencia de un marco teórico. Hablamos de las múltiples funciones que cumple el marco teórico.6. Se habla del entorno físico. el cual va encuadrado dentro de límites preestablecidos. porque éste a su vez se encuentra integrado por varios subsistemas. o sea todas aquellas palabras o pasajes que rodean. La palabra “entorno” se utiliza más a nivel físico o espacial. en cambio el “marco” sugiere un espacio específicamente delimitado y definido. marco conceptual. categorías y conceptos que servirán para ordenar estos hechos . Aunque en el terreno de las clasificaciones y de las taxonomías. y se refiere a todo aquello que rodea una cosa. Determinación del Marco Histórico Independientemente de las posiciones ideológicas o filosóficas que asumamos frente al tema. no hay duda de que existe consenso entre los estudiosos de que el estudio histórico es fundamental para entender y comprender la evolución del hombre. que a la postre son los que proporcionan sus características y rasgos fundamentales. el marco teórico cumple una importante función como elemento integrador de la teoría con la práctica. Estos dos términos se refieren a un espacio y a un medio ilimitado. porque a éste le corresponde la función de orientar y crear las bases teóricas de la investigación37. pero que de alguna manera se relacionan con éste. entre otros. teorías específicas.En lingüística y en literatura el término “contexto” se utiliza para referirse al “resto del texto”. En la práctica. los especialistas no se ponen de acuerdo. si se carece de una base teórica que le sirva de punto de apoyo. Precisamente en este marco teórico se expresa todo ese conjunto de proposiciones teóricas generales. la sociedad y todo lo que ha construido éste desde sus más remotos orígenes. que no es otra cosa que el medio donde se ubica un sujeto o una cosa. 7. acompañan o participan fuera del texto. marco referencial. supuestos. 37 Sería muy difícil ordenar toda la masa de hechos concernientes al problema. postulados. se han generalizado los siguientes subsistemas entre los investigadores: marco histórico.

las cuales se aplican en el manejo de aquella materia prima. una investigación requiere una delimitación conceptual. sería muy difícil construir el presente. o sea el sujeto y los fenómenos en su devenir y desarrollo. que a su vez se constituirá en historia que ayudará a construir el futuro. Es mucho más que un manojo de acontecimientos o de hechos acaecidos hace tiempo atrás38. sujeta a los rigores y reglas del método científico. donde las categorías descriptivas y operativas propias del problema se ubiquen en un sistema y en una estructura que les permitan definir claramente los aspectos y los caracteres de los mismos. Pero la historia no la podemos reducir sólo a un conjunto de etapas cronológicas o de sucesos ocurridos en el pasado. orígenes y desarrollo histórico del problema que se plantea resolver. el cual comprende el aparato conceptual y las categorías del pensar histórico. 39 El historiador ha ido creando con el tiempo el objeto teórico de la historia. sus obras. y las relaciones entre ellos. quiénes somos y aumentar las probabilidades de saber a dónde vamos. Determinación del Marco Conceptual No deben confundirse el “marco conceptual” con la “definición de términos” o con los que algunos denominan “glosario de términos”. La historia es mucho más que un simple pasatiempo o una evasión. ya que para sus estudios utiliza con rigor los métodos. . Cualquiera sea el tipo de investigación que se adelante. entre ellos existen algunas diferencias fundamentales que es importante aclarar para no caer en el error de confundir el proceso de conceptualización de un problema con un catálogo o lista de definiciones de un conjunto de palabras o términos utilizados en una investigación. sus contradicciones.7. Cuando todos estos supuestos se producen. saber de dónde venimos. 7. Cualquiera sea el punto de origen o el tratamiento del problema. En la actualidad tiene categoría de ciencia. unos principios rigurosos que hay que aplicar para comprobar la veracidad o la inexactitud de las hipótesis que se plantean. su pensamiento y todos aquellos hechos que de una u otra manera hacen parte del desarrollo de la especie humana. Hoy día el estudio histórico dejó de ser una tarea de cronistas que narraban sólo aquellos acontecimientos que a su juicio les parecían interesantes o atractivos. las técnicas y los procedimientos propios de la investigación científica39. requiere como punto de partida el análisis de las fuentes. 38 La historia es la memoria y la vida de la humanidad que reseña sus conflictos. Y de la metodología surgen las reglas concretas de las técnicas de trabajo del historiador. Sin la ayuda y el apoyo del pasado. aun la modalidad etnográfica o la participativa que hacen énfasis en lo empírico. De esta trama surge una metodología. los cuales tienen una importancia accesoria y secundaria en la vida del hombre y la sociedad. Si bien todos estos conceptos hacen parte del marco teórico. estamos en presencia de una actividad científica. La historia significa nada menos que conocer los cimientos de nuestra vida actual.Lo histórico expresa el proceso real del origen y de la formación de un objeto dado.

En la práctica. y los hechos empíricos a los que intentan referirse. mayor es la posibilidad de ser falsamente interpretados o utilizados desacertadamente. los cuales se ubican sistemáticamente en una estructura amplia. 41 Según Selltiz. En este marco conceptual podremos descubrir que algunos conceptos están muy estrechamente vinculados a los objetos o hechos que representan. en términos abstractos. en término de operaciones por las que serán representados en ese determinado estudio” El propósito del marco conceptual no es de ninguna manera alejarnos de la realidad que investigamos o de los hechos empíricos. Deben ser definidos. un proceso mental que constituye una actividad intelectual generalizada de carácter teórico. lo cual será de enorme utilidad en el instante de definir las variables y sus indicadores en el sistema teórico41. por un lado. por otro. En general se denominan “conceptos” a los resultados en los cuales se compendian las experiencias del ser humano y la sociedad. porque los nexos y relaciones esenci ales de los fenómenos son comunes a todos los objetos y fenómenos de un género. el marco conceptual resume todos aquellos aspectos teóricos que el investigador ha recopilado de la bibliografía consultada sobre el problema y los cuales son sistematizados y organizados en este marco conceptual. y mayor ha de ser el cuidado que debe ser tomado al definirlos. tanto explícitos como en proposiciones supuestas así muchas veces en el marco conceptual se utilizan conceptos para analizar y explicar algunas observaciones empíricas propias del problema planteado o del estudio que se propone. los objetos y fenómenos de un género se distinguen de los de otro. Pero también el concepto es al mismo tiempo una “forma del pensamiento”. En un marco conceptual se entrará a describir y analizar los conceptos fundamentales del problema o del tema que se plantea. Es el mejor camino para organizar los datos iniciales que se posee sobre el problema de forma que se puedan percibir las relaciones entre ellos. dándoles el significado general que se intenta dar a conocer y. el concepto como forma del pensamiento. así como de los nexos y relaciones entre ellos40. “cuanto mayor es la distancia entre los conceptos o elaboraciones resumidas. Son “esenciales” estos nexos y propiedades. como fuerza eficiente en la actividad práctica y creadora del hombre. 40 . que a la postre se convierte en una síntesis organizada de estos conceptos que resumen los aspectos esenciales de los fenómenos o cosas que son motivo de estudio. En este sentido. Uno de los primeros rasgos diferenciales del concepto es su “generalidad”.Se parte del supuesto que un “concepto” es el conocimiento de los rasgos y propiedades esenciales y generales de los diferentes objetos y fenómenos de la realidad objetiva. clase o grupo en cuestión. o sea alcanzar niveles de abstracción superior. que equivaldría a separarlos y aislarlos de esta realidad. como proceso mental de carácter generalizado y teórico. porque con la ayuda de ellos. actúa como medio del conocimiento ulterior de los objetos y de los fenómenos concretos.

o sea la expresión concentrada de conocimientos que tienen relación con el problema planteado42. producto y resultado de diversos autores y estudios anteriores sino que debe tratar en el curso de la investigación de desarrollar “nuevos conceptos”.El marco conceptual no es el punto de partida del conocimiento. No podemos quedarnos y limitarnos a los aspectos puramente universales del concepto. De ahí que uno parta donde otros hayan culminado su trabajo. sino su resultado. o sea éstos constituye” el punto de partida en la formación del concepto. Para formar un concepto se debe investigar una gran cantidad de fenómenos. Todos estos aspectos señalados para el concepto en general. datos.8. pero lo singular existe también en la génesis del propio concepto. Determinación del Marco Referencial Los conceptos fundamentales de un marco teórico establecen vínculos con otros conceptos. hechos y cosas singulares. disciplinas. que posteriormente no es otra cosa que un conjunto entrelazado e interrelacionado de conceptos diferentes que se refieren a un mismo aspecto. entre el concepto y la realidad objetiva de la investigación. supuestos. Ello quizás nos enseña que para nosotros tendrá enorme utilidad el hecho de remitirnos a esta génesis de los diversos conceptos que hacen parte de este marco conceptual.. y sirve también para descubrir otros aspectos y nuevas relaciones entre los procesos. áreas de estudio o de conocimiento. Precisamente el proceso de delimitación de este conjunto de vínculos y relaciones es una de las funciones del marco teórico. Pero desgraciadamente. categorías. son válidos para el marco conceptual. Pero en una investigación no se puede quedar limitado a las directrices señaladas por algunos conceptos básicos. El concepto una vez definido y formulado. pero no se sabe de qué objeto o fenómeno. que convierten estos conceptos en una red intrincada y compleja a nivel teórico y práctico43. El concepto refleja las propiedades de un objeto o de un fenómeno. permite entender mejor los datos conocidos anteriormente. etc. ya que no se puede establecer conexiones 42 El concepto tiende más que nada a reflejar lo universal. por razones operativas uno no puede establecer todos los vínculos y nexos con la totalidad de cuestiones teóricas y prácticas que tienen relación con el problema. 7. porque allí encontraremos respuesta a muchos interrogantes con relación al problema. 43 Según Cerda. El marco conceptual viene a ser el producto de un proceso de análisis y selección de los conocimientos conseguidos. conceptos y contenidos que conforman el marco teórico de una investigación sirven de referencia para ordenar y articular los hechos que tienen relación con el problema. . todo este conjunto de teorías específicas.

R E A L I D A D Marco Referencial Científico R E A L I D A D La Humanidad L E N T E Conocimientos y experiencias previos. donde lo referencial nos remite a aspectos que tienen una relación directa o indirecta con aspectos diferentes al hecho. fenómenos o cosas ajenas y diferentes44. Un significado muy similar tiene en la investigación científica. por el contrario. en todos sus niveles y manifestaciones se destaca con claridad la conexión existente entre unos procesos y otros. proceso o fenómeno que se estudia. objetos mentales que enriquecen la capacidad expresiva de los miembros de cada grupo de hablantes. o indirectamente por intermedio de otros procesos. . A cada referente corresponde una imagen y objeto mental. Naturalmente este tipo de relaciones que se establezcan. Marco Referencial Grupal Grupo Especializado L E N T E Conocimientos y experiencias previos. de lo contrario el sistema de relaciones sería incontrolable. La relación entre el referente y la imagen y objeto mental que de él tiene un hablante es directa. Tradicionalmente en lingüística se habla de “referentes” cuando se refiere a objetos y cosas pertenecientes a la realidad y que a lo largo de un proceso cultural constante se van incorporando al conjunto de las imágenes.ilimitadas con aspectos internos y externos del problema. depende de las diferentes interpretaciones y enfoques que el investigador tiene de la realidad que investiga. pero que al establecer este tipo de relación. Pero no es a este tipo de conexiones y acciones recíprocas a las que nos queremos referir. Su existencia depende del conjunto de relaciones que establece con otros procesos. de la humanidad. se enriquecen o alcanzan una mayor dimensión. individuales. por contigüidad. ya sea de un modo directo. Ello quizás nos enseña que las cosas y los fenómenos no existen al margen de sus relaciones. sino específicamente a un tipo de relación que en lingüística se le denomina “referencial”. de un grupo. Fuente: Caballero Alejandro 44 En la vida objetiva no existen procesos completamente aislados o independientes. Niveles del Marco Referencial Marco Referencial Individual Sujeto Racional L E N T E R E A L I D A D Conocimientos y experiencias previos.

se resalta esta posición. El diseño de un marco teórico debe partir necesariamente de una revisión bibliográfica sobre el tema y ello con el propósito de situar el problema dentro de un sistema de conocimientos existentes y de esta manera formularlo teóricamente. como proporcionar elementos para vigilar la adecuada aplicación de la teoría a nuestro objeto de estudio”. . Si bien algunos autores están de acuerdo con las fases y los subsistemas. las relaciones de los resultados por alcanzar con otros ya logrados. estos se integran y engloban detrás del concepto teórico. ya que ellos hacen parte en un todo que los investigadores engloban en 45 Según el investigador mexicano Rojas Soriano. a través de guías de observación y de entrevistas o informantes claves. En general todos estos subsistemas no son entidades independientes a pesar de su singularidad. “el marco teórico. clasificaciones.9. 7. etc. Por ello. a niveles más específicos y concretos. considerando que cada marco haga parte de una concepción teórica general. tipologías por usar. por ejemplo: . así como estadísticas u otros datos significativos que puedan localizarse en archivos públicos y privados. el marco de referencia es el eje y el pivote en las relaciones que se establecen con todas las instancias teóricas y empíricas del marco teórico. ii) el segundo nivel consiste en analizar la información empírica secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes. la información proveniente de los dos últimos niveles nos va a permitir tanto conceptualizar el problema de acuerdo con la realidad concreta donde se encuentra ubicado. 46 Según Guillermo Briones.investigaciones o informes publicados en revistas y periódicos. Ideas para construir un Marco Teórico No existen pautas universales solo algunos criterios generales que pueden servir para resolver el problema de la construcción del marco teórico45. Es necesario precisar que también se puede considerar un Marco de Antecedentes que está constituido por el conjunto de conocimientos que otros estudios han logrado sobre el tema o el problema de investigación que se ha propuesto el investigador. comprende la ubicación del problema en una determinada situación histórico-social. pero guardando y conservando sus características particulares46.En general. iii) el tercer nivel implica el manejo de información empírica primaria o directa obtenida mediante un acercamiento con la realidad. Por su parte se menciona que “cuando se cuenta con una teoría para encuadrar el problema. de acuerdo con los autores. sus relaciones con otros fenómenos. redefiniciones de otros. Tanto este marco como los otros proporcionan un contexto de referencia del problema a investigar. para la elaboración del marco teórico y conceptual se requiere manejar tres niveles de información: i) el primer nivel es el manejo de las teorías o elementos teóricos existentes sobre el problema. como también definiciones de nuevos conceptos.

examine el tema elegido desde diversos ángulos. sociología.  Averiguar en la biblioteca si hay revistas. tales como.  Para conocer el estado del conocimiento sobre el tema y problema de investigación elegido. Someta a revisión sus opiniones. en particular. Estos subsistemas albergan todos los conceptos y contenidos que usualmente se le exige o se requiere del orden teórico de una investigación. aquellos referidos a las diversas teorías del aprendizaje.  Utilice al máximo su experiencia. No obstante. folletos u otros materiales que se refieran de alguna manera al tema que usted desea investigar. para la elaboración de cualquiera de los marcos mencionados se recomienda:  Utilizar todos los conocimientos que se han obtenido en la formación profesional. ONG. pero sin perder de vista el hecho de que se trata de una realidad global. sicología de la educación y. libros.) resúmenes analíticos en educación .el concepto “marco teórico”.  Consultar con compañeros y conocidos para conseguir material pertinente.  No olvide que el marco conceptual es una conceptualización ampliada del problema de investigación que recoge sus reflexiones y su práctica docente. le recomendamos trate de conseguir en distintas entidades dedicadas a al educación (Ministerios. converse con sus compañeros sobre sus inquietudes de investigación. etc.

La investigación social puede clasificarse con muy distintos criterios. reconoce dos grandes tipos: La investigación explicativa y la investigación interpretativa. forma de recoger la información.8. ambientes escolares. El diseño metodológico resulta de diversas posibilidades que examina el investigador tomando en cuenta el problema de investigación.). su ordenamiento y análisis de los datos. Los principales tipos de Investigación Cuantitativa son:  Las investigaciones o diseños experimentales tienen una amplia utilización en el campo de la educación. etc. Las cuantitativas pertenecen al paradigma explicativo.  Las investigaciones o diseños cuasi experimentales. Otra clasificación. Utilizan preferentemente. y. etc. etc. Objetivos. guías didácticas. En esta parte el investigador debe tomar decisiones relativas a: personas en las cuales se hará el estudio. Cada uno de estos tipos tiene como características las que corresponden a su respectivo paradigma. la factibilidad de conseguir la información. en general. Tal grupo se forma con sujetos que tengan características similares a las que poseen las . Son diseños en los cuales no se ha utilizado la asignación al azar en la constitución de los grupos. datos cuantitativos o cuantificables que se obtienen por la cuantificación de las diversas propiedades que se dan en los objetos de estudio. tal estrategia se conoce con el nombre de diseño metodológico o metodología de la investigación a realizar. para determinar el efecto de ciertas variables sobre el rendimiento escolar y actitudes de los alumnos. donde se emplea para validar materiales de instrucción (textos. es necesario proponer una estrategia para obtener esos objetivos. OCTAVA UNIDAD: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Una vez que se han formulado el Problema. Hipótesis y Marco Teórico de la investigación. el principal. dentro de las anteriores distingue entre investigaciones cuantitativas e investigaciones cualitativas. sus objetivos. El más utilizado de estos diseños es diseño con un grupo control no equivalente. etc. métodos de enseñanza. propiedades que reciben el nombre de variables.

videos. De manera general podemos definirla como un conjunto de técnicas específicas destinadas a recoger. observación participante. entrevistas en profundidad. miden conceptos y definen variables) Los objetivos del investigador -Determinan las causas de los fenómenos El resultado de la revisión de la literatura -Generan un sentido de entendimiento -Combinar elementos estudio -Ofrecen predicciones -Explican la relación entre variables -Cuantifican relaciones entre variables con sus un Para combinar elementos en estudio sus su Fuente: Propia Por el lado de Investigación Cualitativa. observación no estructurada. etc. procesar y analizar características – variables – que se dan en personas de un colectivo elegido por el investigador. La encuesta social es. . sexo. tal vez. las variables de igualación son: edad.  La encuesta social que es una investigación no experimental (que se realiza después que ha ocurrido el fenómeno que se va a estudiar. documentos. Generalmente. éstos usan preferentemente información cualitativa proveniente de entrevistas con preguntas abiertas. escolaridad y nivel socioeconómico. Alcances de uns Investigación Cuantitativa LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Alcances Exploratorios -Investigan estudiados problemas poco una Descriptivos -indagan desde perspectiva innovadora Correlaciones La perspectiva del estudio -Ayudan a identificar conceptos promisorios -Preparan el terreno nuevos estudios para Explicativos -Descriptivos (donde consideran a un fenómeno y sus componentes.personas del grupo que servirá de grupo experimental. el tipo de investigación cuantitativa más conocido y de mayor uso en las ciencias sociales y en la educación. Su función final puede ser la de explicar las situaciones estudiadas o bien la de interpretarlas. La investigación cualitativa no puede eliminar toda la subjetividad del investigador y éste debe contar y dar cuenta de ella.

no utiliza variables ni cuantificaciones además en el análisis de datos no emplea técnicas estadísticas. autobiográficos) TIPOS DE DISEÑO (práctico y participativo) FASES (Actuar. sencillo. deliberativa. selectiva y de teoría) ESTUDIAN (grupos. comunidades. Su tipo frecuente de investigación es el “estudio de casos”. estudios de casos culturales) Diseños de investigación . elementos culturales) abierta. individualizado como tal). A diferencia de la investigación cuantitativa. biográficos. una escuela. microetnográficos. sólo algunos egresados de un colegio) a los cuales explora en profundidad. que se va modificando o ampliando según las necesidades de la marcha del estudio. No parte de hipótesis y. por ejemplo. clásicos. críticos.acción PERSPECTIVAS técnico-científica. Utiliza un “diseño emergente”. como un todo global. A veces sólo considera unos pocos casos de una categoría social (como. sólo algunos profesores. por lo tanto. aquí no se requiere especificar detalladamente el diseño de investigación. A diferencia de la investigación cuantitativa. organizaciones. emancipadora) (Visión visión visión HITORIAS DE VIDA TIPOS (de tópicos. Más bien pretende generar teoría a partir de los resultados obtenidos. unitario. salvo el uso de frecuencias simples . observar) Fuente: Propia pensar. Es holística quiere decir que el objeto de estudio es considerado como totalidad y en su totalidad (por ejemplo. DISEÑOS (Realistas o mixtos. Características de Diseños de Investigación Cualitativa DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Flexibles y abiertos Forma de abordar el fenómeno DISEÑOS (sistemáticos y emergentes) Tipos Teoría fundamentada Diseños etnográficos Diseños narrativos PROCEDIMIENTOS (codificación axial. no pretende demostrar teorías existentes.Este tipo de investigación estudia grupos pequeños en los cuales sea posible la observación directa por parte del investigador que los estudia.

La investigación. Del tipo de estudio depende la estrategia de investigación: El diseño. Así mismo. El plan incluye actividades tendientes a encontrar las respuestas.939 Fuente: Caballero Alejandro En la realidad. Correlacional.8. Descriptiva. aunque no puede situarse únicamente en alguno de los tipos citados sino caracterizarse como tal. correlacional y explicativo o experimental. Ejemplo de Resultados de un Estudio Correlacional Sujetos Habilidades sociales 14 18 13 Nivel de autoestima 35 43 32 1 2 3 4 5 6 7 12 11 17 19 28 15 42 43 8 9 10 23 15 13 64 40 34 11 12 13 14 12 20 13 17 24 48 30 36 r= 0. . Establece y define apriorísticamente si la investigación será: Exploratoria.1. son distintos en cada tipo. para después ser descriptivo. Definición del Tipo de Investigación a Realizar El diseño se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de investigación. la manera de obtenerlos. los datos que se recolectan. el muestreo y otros. cualquier estudio puede incluir elementos de estas cuatro clases de investigación. y hasta qué nivel llegará. Explicativa o Experimental. una investigación puede incluir los distintos tipos de estudio en las diferentes etapas de su desarrollo. se inicia como exploratoria.

cinco de los diez sujetos tuvieron puntajes inferiores a lo esperado al reproducir la figura de memoria. Sonia Jerez. siete de los diez pacientes tuvieron coeficiente de memoria normal. María Calabrese Fuente: Caballero Alejandro En la Prueba de la Figura Compleja de Rey-Osterrieth. Las subescalas de memoria lógica (memorizar historias breves) y de control mental (contar números hacia atrás. Resultados de una Investigación Exploratoria en Psicología OBSERVEMOS EL ANALISIS DE RESULTADOS DEL SIGUIENTE TRABAJO: Estudio exploratorio de funciones cognitivas en trastornos de personalidad Exploratory Study of Cognitive Functions in Personality Disorders Angélica Paredes. En la Escala de Memoria de Wechsler. . en general estuvieron conservadas. En el análisis por funciones de la Escala de Memoria de Wechsler. contar de tres en tres) fueron las más alteradas. Sólo un caso correspondía al rango de normal lento. dos tuvieron deterioro leve y uno deterioro marcado. Estos resultados sugieren que los rendimientos en tareas visoperceptivas y visomotoras están intactos. destacó la disparidad en el rendimiento en las diversas subescalas. Cristián Montes. Angélica Montenegro. Hernán Silva.Según los resultados del ejemplo propuesto se puede decir: En la Escala de Inteligencia de Adultos de Wechsler la mayoría de los pacientes (nueve de diez) estaban dentro de los rangos de inteligencia normal. que consiste en copiar una figura visual compleja primero con el modelo ante la vista y luego de memoria. pero que hay una alteración en la memoria visual compleja. decir el abecedario. Luis Alvarado. Renato Contador. Las subescalas de reproducción visual (reproducción de memoria de figuras geométricas). promedio o superior. Las subescalas de información y de orientación. de aprendizaje asociado (memorizar listas de palabras asociadas) y de dígitos (memorizar series de números) estuvieron moderadamente alteradas. En la población normal se espera que en la reproducción de memoria se obtengan diez puntos menos que en la copia con el modelo a la vista. que evalúan datos de conocimiento general y la orientación temporal y espacial. en este caso la mitad de los sujetos obtuvo un puntaje menor.

La elección sobre qué clase de investigación y diseño específico seleccionamos. la factibilidad de conseguir la información. sus objetivos. su ordenamiento y análisis de los datos. Población (es) Muestra (s). Forma de Análisis de las informaciones. etc. etc.) Prognosis M E T O D O Documento: Plan de Investigación M E T O D O D E D U C T I V O E T A P A Documento: Informe de Investigación D E I N D U C T I V O Fuente: Caballero Alejandro Elaboración: Alejandro E. forma de recoger la información. En esta parte el investigador debe tomar decisiones relativas a: personas en las cuales se hará el estudio. Forma de Tratamiento de los datos.2. Selección del Diseño de la Investigación El diseño metodológico resulta de diversas posibilidades que examina el investigador tomando en cuenta el problema de investigación. Técnicas e Instrumentos. Cronograma de la Ejecución Estructura Tentativa del Informe Final E J E C U C I Ó N Recolección de datos aislados de las Variables Tratamiento de los datos Análisis de las Informaciones Apreciaciones (Premisas) Contrastación de las Subhipótesis Conclusiones Parciales (Premisas) Contrastación de la Hipótesis Global Conclusión General Propuesta de Solución Fundamentada (Recomendaciones. etc. El diseño puede ser experimental o no experimental.Gráfico N° 22 ESQUEMA DE ORIENTACIÓN GENERAL DE UNA INVESTIGACIÓN FACTUAL EXPLICATIVA Esquema de Orientación General de una Investigación Explicativa Problemática de un área de la Realidad Selección del Problema Formulación del Problema E T A P P L A A N E A D M E I E N T O Título de la Investigación (va en la carátula) Objetivo General de la Investigación Objetivos Específicos Hipótesis Global Subhipótesis Variables a) b) c) d) e) Diseño de la Ejecución Universo. Caballero Romero 8. depende de los objetivos que nos .

para analizar las consecuencias que la . El diseño se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de investigación. El diseño permite evaluar la validez experimental y cómo lograrla. La investigación experimental o no experimental son relevantes y necesarios.2. ii) Cuasi-experimentos.hemos trazado. las hipótesis formuladas y su sometimiento a prueba. La investigación no experimental se divide en: i) Diseños transeccionales o transversales. Diseño experimental Es un estudio de investigación en el que se manipulan deliberadamente una o más variables independientes o supuestas causas. dos o mas grupos) Características Propósito -Analiza tiempo cambios a través del Manipulación de variables -Recolección de datos en un único momento Tipos Tipos -Diseño de tendencia (trend). 8.1. control y validez. las preguntas planteadas. y ii) Diseños longitudinales. El plan incluye actividades tendientes a encontrar las respuestas. cada uno tiene un valor propio. diseño panel -Exploratorios. el tipo de estudio a realizar. según Campbell en: i) Experimentos “puros” o verdaderos. Características del Diseño de Investigación DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Responder preguntas de investigación Propósito Cumplir objetivos del estudio Someter hipótesis a prueba Tipos Experimentales -Estímulo(s) o tratamiento(s) -Preexperimentos (tienen grado de control mínimo) -Guías – experimentos (implican grupos intactos) No Experimentales Transeccionales o transversales Longitudinales o evolutivos -Experimentos “puros” (manipulación intencional de variables independientes. diseño de análisis evolutivo de grupos (cohort). medición de variables dependientes. y iii) Pre-experimentos. descriptivos y correlacionales-causales Fuente: Propia La investigación experimental se divide.

“auténticos” o “verdaderos” manipulan variables independientes para ver sus efectos sobre variables dependientes en una situación de control.manipulación tiene sobre una o más variables dependientes o supuestos efectos.  La variable dependiente no se manipula.  La variación de las dependientes se debe a la manipulación y no a otros factores o causas.  La relación siempre es: Causa – Efecto . dentro de una situación de control para el investigador.  Se dice que se manipula la variable independiente cuando se la hace variar o dar distintos valores a las variables dependientes. 8. Es la condición antecedente. la variable independiente resulta de interés para el investigador por ser la variable que se hipotetiza. Antecedente – Consecuente  En un auténtico experimento. porque es su consecuencia. . análisis de contenido y otras. que será una de las causas que producen el efecto supuesto. Como en la variable dependiente se observa el efecto. Los experimentos “puros”. mediciones.  Se mide de diversas maneras: Cuestionarios. el investigador manipula la variable independiente y observa si la dependiente varia o no.  La variable independiente se considera como supuesta causa en una relación entre variables. escalas. entrevistas. los resultados no servirán y el experimento será una pérdida de tiempo. El diseño experimental puro Se caracteriza. por tres requisitos: Manipulación  Por la manipulación intencional de una o más variables independientes.  Para que una variable sea calificada como independiente. Si no aseguramos que se mide adecuadamente. básicamente. observación. la medición debe ser válida y confiable. debe cumplir dos requisitos: que varíe o sea manipulada y que esta variación pueda controlarse. El efecto provocado por dicha causa se denomina variable dependiente. se mide.2.2. Para obtener evidencia de esta relación causal supuesta. Medición  Se debe medir el efecto que la variable independiente tiene en la variable dependiente.

 Si se observa que una o más independientes no tienen un efecto sobre las dependientes. Pero. En esta investigación las variables independientes ya han ocurrido y no pueden ser manipuladas. Lo que se hace es observar fenómenos tal y como se dan en su contexto natural.3. se puede estar seguro de que no existe este control. El investigador no tiene control directo sobre dichas variables. no provocadas intencionalmente por el investigador.  El “control interno” significa. En la planeación del experimento se debe precisar cómo se van a manipular las variables independientes y cómo se van a medir las dependientes. 8. Tipos de diseño no experimentales Existen diversos criterios para clasificarlas. Es investigación sistemática y empírica en donde las variables independientes no se manipulan porque ya han sucedido. es frecuente clasificarlas por su dimensión temporal o el número de momentos o puntos en el tiempo en los cuales se recolectan los datos. El diseño no experimental Se llama así porque se realiza sin manipular deliberadamente variables.2. . Los sujetos ya pertenecían a un grupo o nivel determinado de la variable independiente. controlar la influencia de otras variables extrañas en las variables dependientes.1. para después analizarlos. No hace variar intencionalmente las variables independientes. Control  Se debe cumplir el control o validez interna en la investigación experimental. No se construye ninguna situación especial.3.2. no puede influir sobre ellas porque ya sucedieron.  El control o validez interna significa saber qué esta ocurriendo realmente con la relación entre las variables independientes y las dependientes. al igual que sus efectos. Así podemos saber realmente si las variables independientes que nos interesan tienen o no efecto en las dependientes. sólo se observa situaciones ya existentes. 8.

se basan en hipótesis causales. generalmente por su edad. se hace descripciones comparativas entre grupos o subgrupos de personas. no se vinculan variables. iv) los diseños correlacionales/causales pueden limitarse a establecer relaciones entre variables sin precisar su sentido de causalidad. ii) diseños de análisis evolutivo de grupos (cohort). iv) en ciertas ocasiones. Cuando se limitan a relaciones no causales. Transeccional correlacional: i) describen las relaciones entre dos o más variables en un momento determinado. se conocen los cambios individuales. . para hacer inferencias respecto al cambio. además de conocer los cambios grupales.Investigación Transeccional o transversal La investigación se centra en analizar cuál es el nivel o estado de una o diversas variables en un momento dado. objetos o indicadores. sólo que el mismo grupo es medido en todos los tiempos y momentos. se abocan a examinar cambios a través del tiempo en subpoblaciones o grupos específicos. se fundamentan en hipótesis correlacionales y cuando buscan evaluar relaciones causales. dentro de alguna población en general. éstas son también descriptivas. sean éstas puramente correlacionales o relaciones causales. ii) se trata también de descripciones. suelen dividirse en tres tipos: i) diseños de tendencia (trend). 48 Diseños longitudinales de tendencia (trend): i) son aquellos que analizan cambios as través del tiempo. correlacionales y causales. Diseño longitudinal o de panel: i) son similares a las dos clases de diseños vistas anteriormente. iii) son estudios puramente descriptivos y cuando establecen hipótesis. iii) se sabe en que casos específicos se introduce el cambio. sus determinantes y sus consecuencias. por cuanto cada variable se trata individualmente. ii) se centra en grupos de individuos vinculados de alguna manera. v) no cabe la noción de manipulación. Diseños longitudinales de evolución de grupo (cohort): i) son también estudios de cohort. y iii) diseños panel48. iii) lo que se mide es las relación entre variables en un tiempo determinado. o grupos de edad. Se puede observar o medir toda la población o bien tomar una muestra representativa de ella cada vez que se observen o midan las variables o relaciones entre éstas. una o más variables o las relaciones entre ellas. Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado47. Transeccional descriptivo: i) su objetivo es indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables. Los diseños longitudinales permiten recolectar datos a través del tiempo en puntos o períodos específicos. ii) la atención se centra en una población. ii) en el diseño panel. También analiza cuál es la relación entre un conjunto de variables en un punto en el tiempo. Estos diseños. una o más variables y sed proporciona su descripción. a través del tiempo. Investigación Longitudinal La investigación se centra en estudiar cómo evolucionan o cambian. o pueden pretender analizar relaciones de causalidad. pero no de variables individuales sino de sus relaciones. Recolectan datos en un solo momento. iii) este tipo de diseños puede estudiar poblaciones o grupos más específicos y es conveniente cuando se tiene poblaciones relativamente estáticas. 47 Los diseños transeccionales pueden dividirse en: descriptivos y correlaciónales/causales. ii) se mide en un grupo de personas u objetos. en un tiempo único. iv) los diseños longitudinales se fundamentan en hipótesis de diferencia de grupos.

su representatividad y el procedimiento de selección. Características de una Muestra MUESTRA Delimitar la población Definir la unidad de análisis Subgrupo de la población Economía de tiempo y recursos Generalizar resultados Establecer parámetros Definir el tamaño Probabilístico Tipos Seleccionar elementos muestrales -Muestra aleatoria simple -Muestra estratificada -Por racimos o clusters -Listado muestral o marco -Procedimiento (tómbolas números aleatorios. y por cuotas. experimentos. Se debe establecer la coherencia entre los objetivos de la investigación y la unidad de análisis de la misma (personas. del objetivo y del diseño de la misma.  No probabilística: Sujetos voluntarios. selección sistemática) No probabilístico -Selecciona participantes o casos típicos -No asegura que los casos representativos de la población sean Fuente: propia Establecida la población o universo. NOVENA UNIDAD: POBLACIÓN Y MUESTRA Sirve para delimitar la población y definir los sujetos que van a ser medidos.9. . Esto depende del tipo de selección elegido. sujetos-tipo. depende del planteamiento inicial de la investigación. Para decidir los sujetos u objetos de estudio. En el método positivo existen dos tipos de muestra:  Probabilística: Simple. estratificada y por racimos. organizaciones. se obtiene la muestra definiendo su tamaño.). etc. para establecer “quiénes van a ser medidos”.

lugar y tiempo. significa dar un buen paso para lograr resultados transparentes. de la información disponible y de las características del procedimiento estadístico que se va a utilizar para analizar los datos. Población y Muestra POBLACIÓN OBJETIVO POBLACIÓN MUESTRAL MUESTRA POBLACIÓN OBJETIVO / Población de Interés Fuente: Ávila Roberto Criterios de Inclusión y Exclusión POBLACIÓN MUESTRAL / Población accesible 9.1. y la elección concreta depende. La muestra no es otra cosa que un sub-grupo de la población. entre otras cosas. sujetos a réplica y crítica. El abanico de criterios susceptibles de ser considerados para efectuar este cálculo es amplio y variado. La muestra se define como un sub grupo de la población. Delimitar la población Definida la unidad de análisis. Tamaño y Tipos de Muestra La determinación del tamaño de muestra es una tarea que se realiza durante la fase de diseño del estudio para establecer el número de elementos que deben seleccionarse para participar en el mismo. y sobre la cual se pretende generalizar. Toda muestra dependiendo del . porque sus resultados tienen que ver con la población estudiada.9. se procede a delimitar la población que será estudiada. Se debe expresar claramente las características de contenido de la población. Sus elementos pertenecen al conjunto definido como población. Sólo así surge la muestra y se puede establecer los parámetros muestrales.2. Establecer con claridad los objetivos del estudio.

y al entendimiento de datos) Definir casos a estudiar Inmersión en el campo Inmersión inicial -Confirmar o ajustar la muestra inicial Recolección de datos Iniciales mediante observación directa Fuente: propia 9. de aquí surge el concepto de error estándar. .tamaño de la muestra y del procedimiento de selección debe ser Existen dos tipos de muestras: i) probabilísticas. Previamente se define las características de la población. Se usan generalmente en los diseños de investigación por encuestas. Muestra Probabilística (Simple) Todos los elementos de la población tienen la posibilidad de ser escogidos. La muestra probabilística permite medir el tamaño del error en la predicción. INICIO DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Objetivos Viabilidad del estudio Preguntas de investigación Planteamiento tentativo del problema Definir ambiente o contexto y muestra iniciales -Proponer la muestra inicial -Inmersión en el campo -Inductivo -Interpretativo -Iterativo y recurrente Evaluar deficiencias en al conocimimiento Inmersión en el campo Proponer la muestra inicial Definir ambiente o contexto Planteamiento del problema -Inmersión total Evaluar la conveniencia y accesibilidad del contexto o ambiente -Recolección de datos Para la descripción del ambiente mediante anotaciones de campo que se registra en una bitácora o diario -Análisis de datos -Desarrollo de hipótesis Revisión de la literatura (de consulta y auxiliar. Pasos del Proceso de Investigación Cualitativa representativa.1.2. y ii) no probabilísticas. porque se hacen estimaciones de variables en la población y se usan instrumentos de medición (pruebas estadísticas para el análisis de datos). y el procedimiento de selección aleatoria de las unidades de análisis. el tamaño de la muestra. éste es su principal objetivo.

Las muestras probabilísticas requieren de la comprensión y utilización de los siguientes conceptos: N = tamaño de la población.Asumiendo variabilidad ( P = 0. y = Valor promedio de una variable.05 o 5% con lo cual Zα/2 es igual a 1.96 E : Error de Precisión Error máximo tolerado en la estimación del parámetro Usualmente se emplea E = 0. P*Q = 0.3.2. n = tamaño de la muestra. Se muestrea por racimos. se estratifica la muestra en relación a estratos que se representan en la población y que son relevantes para los objetivos del estudio.5 . cuando se debe diferenciar las unidad de análisis (indica quiénes van ser medidos. Se = Error estándar. 9.25) Zα/2 : Valor normal al nivel de confianza ( 1 – α ) Usualmente se emplea α = 0.Estudio Piloto .Revisión Bibliográfica . .05 N: Tamaño del Universo n = 1 Fuente: Ávila Roberto 9. V = Varianza de la población.2. Muestra Probabilística Estratificada Además que cada elemento muestral tienen la misma posibilidad de ser elegidos. S = Varianza de la muestra. Lo que se hace es dividir a la población en sub-poblaciones o estratos y se selecciona una muestra para cada estrato. a quienes vamos a aplicar el instrumento de medición) y la unidad muestral (se refiere al racimo a través del cual se logra el acceso a la unidad de análisis).2. Estimación de la Muestra del tipo de Proporción Poblacional n0 = Z 2 /2 PQ E2 n0 n0 N P: Valor del Parámetro Estimado mediante . Muestra Probabilística por Racimos Se dice por racimos porque las unidades de análisis se encuentran encerradas en determinados lugares físicos o geográficos.

Este muestreo se selecciona en dos etapas. En la primera se selecciona los racimos. En la segunda, y dentro de estos racimos se seleccionan a los sujetos u objetos que van ser medidos. Se hace la selección asegurando que todos los elementos del racimo tengan la misma probabilidad de ser elegidos.

9.2.4. Muestra No Probabilística La elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las características del investigador que hace la muestra. Estas muestras son consideradas informales y dirigidas, porque utilizan un procedimiento de selección un poco arbitrario basado en “para muestra un botón”. Se usan en muchas investigaciones para hacer inferencias sobre la población49.

9.2.5. Muestra de sujetos voluntarios Son muestras que el investigador utiliza de manera casual para elaborar conclusiones sobre sujetos o especimenes. La elección de los individuos que son sujetos a análisis depende de circunstancias fortuitas. Se usa generalmente en ciencias sociales y en laboratorios, donde se procura que los sujetos sean homogéneos en variables tales como edad, sexo, inteligencia, de manera que los resultados no obedezcan a diferencias individuales, sino a las condiciones a las que fueron sometidos.

9.2.6. Muestra de expertos Son frecuentes en estudios cualitativos y exploratorios para generar hipótesis más precisas o la materia prima del diseño de cuestionarios. Se busca la opinión de sujetos expertos en un tema. Esta muestra es válida cuando los objetivos del estudio así lo requieren.
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En general, presentan las siguientes características: i) la toma de decisión es del investigador, es decir la muestra seleccionada por decisiones subjetivas, casi siempre, tienden a estar sesgadas, ii) la muestra selecciona sujetos “típicos” con la esperanza de que serán casos representativos de una población determinada, iii) no se puede calcular con precisión el error estándar, es decir, no se puede calcular con qué nivel de confianza se hace una estimación, iv) si se considera que la estadística inferencial se basa en la teoría de la probabilidad, las pruebas estadísticas en muestras no probabilísticas tienen un valor limitado y relativo a la muestra en sí, más no a la población, v) nn muestras de este tipo, la elección de los sujetos no depende de que todos tengan la misma probabilidad de ser elegidos, sino que la decisión es del investigador, vi) tiene gran utilidad cuando la investigación requiere una cuidadosa y controlada elección de sujetos con ciertas características especificadas previamente en el planteamiento y no tanto una representatividad de elementos de una población, vii) existe varias clases de muestras dirigidas: de sujetos voluntarios, de expertos, de sujetos-tipo, y por cuotas.

9.2.7. Muestra de sujetos-tipo También se utiliza en estudios exploratorios y en investigaciones de tipo cualitativo, donde el objetivo es la riqueza, la profundidad y calidad de la información, no la cantidad ni la estandarización. Se usa en ciencias sociales, donde el objetivo consiste en analizar valores, ritos y significados de un determinado grupo social. También en análisis de las actitudes y conductas de grupos humanos con fines motivacionales.

9.2.8. Muestra por cuotas Se usa en estudios de opinión y mercadotecnia. El encuestador administra cuestionarios con sujetos en la calle y llena cuotas de acuerdo con la proporción de ciertas variables demográficas en la población. Estas muestras, dependen en cierta medida, del juicio del investigador. En las muestras no probabilísticas las

conclusiones difícilmente pueden generalizarse a la población. Cuando se hace, debe ser con mucha cautela.

9.3. Procedimiento de selección
Las unidades de análisis o los elementos muestrales se eligen siempre aleatoriamente para asegurarnos de que cada elemento tengas la misma probabilidad de ser elegido. Existen tres procedimientos de selección:

9.3.1. Tómbola Consiste en numerar todos los elementos muestrales del 1 al elemento n. Se hace ficha por cada elemento, se revuelve en una caja, y se va sacando n fichas, según el tamaño de la muestra. Así, los números elegidos al azar conformarán la muestra.

9.3.2. Números Random o números aleatorios Su nombre Random viene de la Corporación Rand, y fueron diseñados a manera de una ruleta electrónica. Este tipo de selección no se hace la selección al azar o de manera fortuita. Se utiliza una tabla de números que implica un mecanismo de

probabilidad muy bien diseñados, la cual contiene un millón de dígitos, elaborados por esta institución. Esta tabla se encuentra en cualquier libro reciente sobre estadística50.

9.3.3. Selección sistemática de elementos muestrales Este procedimiento de selección es poco complicado, porque cualquier tipo de estratos en una población X, se verán reflejados en la muestra. Es de fácil aplicación.

Se selecciona dentro de una población N, un número n de elementos a partir de un intervalo K. K es un intervalo que va estar determinado por el tamaño de la población y el tamaño de la muestra. Así tenemos que K = N/n. En donde K = es un intervalo de selección sistemática, N = es la población, n = es la muestra.

9.4. Listados y marcos muestrales Para la selección de la muestra se requiere el listado y el marco muestral. El listado se refiere a una lista que se confecciona específicamente con los elementos de la población, y a partir de la cual se seleccionaran los elementos muestrales. El marco muestral es un marco de referencia que nos permite identificar físicamente los elementos de la población, con la posibilidad de enumerarlos y seleccionar los elementos muestrales.

Hay que tener en cuenta que la lista esté completa, que garantice su exactitud, veracidad, calidad y nivel de cobertura en relación con el problema a investigar y la población que se ha de medir. Todos estos aspectos influyen en la selección de la muestra51.

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Se eligen los casos que se usarán en las tablas de números random hasta completar el tamaño de la muestra. Los números pueden recorrerse hacia arriba, hacia abajo, y horizontalmente. De este modo se logra que cada elemento muestral tenga la misma probabilidad de ser elegido. 51 Cuando no existen listas que permiten precisar la población, se recurre a otros marcos de referencia como son: i) archivos de la población a investigar. El archivo constituye el marco muestral a partir del cual se obtendrá la muestra. Se calcula el tamaño de la población, se obtiene el tamaño de la muestra y se selecciona cada elemento, ii) mapas que permite ver la población y su situación geográfica. Se utiliza frecuentemente en muestras de racimo, iii) volúmenes se usan donde hay bibliotecas o hemerotecas, utilizando periódicos y revistas que sirven de marco referencial para el análisis, iv) horas de transmisión, es decir lLa población está constituida por tiempos parciales para medir en televisión, la misma que tiene estratos de tiempo para calcular la muestra. Sirve para la construcción de un marco muestral para análisis probabilísticos de comerciales y programas.

método de escalamiento likert. etc. La recolección de datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre sí: . se procede a recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigación.10.1. Los requisitos que deben cumplir: Confiabilidad y validez. pautas de entrevistas. ¿Cómo recolectar los datos? En las ciencias sociales. se debe disponer de algún plan y de instrumentos en los cuales anotar. con el criterio.) 10. DECIMA UNIDAD: RECOLECCIÓN DE DATOS Al elegir la forma más adecuada para recoger la información. las descripciones de las observaciones. que tienen contextos (entrevistas personales. que implica (escalograma de Guttman. (cuestionarios. Saber elaborar y aplicar diferentes instrumentos de medición. ya sea respuestas a preguntas que se formulan. recolectar significa “medir los datos”. Características de la Recolección de Datos Cuantitativos Medir variables RECOLECCIÓN o conceptos DE DATOS CUANTITATIVOS Respuestas Se codifican Instrumento(s) de medición Validez Que tienen: Relacionada con el contenido. o es autoadministrado) y preguntas (abiertas y cerradas) -Escalas de actitudes. diferencial semántico) Fuente: propia Una vez seleccionado el diseño de investigación y la muestra apropiada. de acuerdo con el problema de estudio y la hipótesis. hojas de observación etc. con el constructo y la validez total Se sustentan en evidencias Estandarización Objetividad -Medidas de estabilidad -Métodos paralelas de formas alternativas o Confiabilidad Calcula -Medida de consistencia interna -Método de mitades partidas Tipos -Observación (técnica no obstructiva) -Análisis de contenido (categorías de análisis y unidades de análisis) -Cuestionarios. codificarlos y prepararlos adecuadamente para su análisis.

¿Cómo medir los datos? Se entiende “Medir” como asignar números a sujetos y objetos de acuerdo con determinadas reglas. el instrumento de medición o de recolección de datos juega un papel central. En este proceso. Pero esto funciona más para las ciencias físicas que para las ciencias sociales52. A esto también se llama codificación de los datos. Es decir. 52 . Este instrumento debe ser válido y confiable. midiendo variables.2. Por esto definen la medición como “el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos” (Carmines). Fuentes y Técnicas de Obtención de Datos Primarias Fuentes Secundarias Material Impreso Cuestionario Personal Telefonica Correo Internet Personal . proceso que se realiza mediante un plan explícito y organizado para c lasificar y cuantificar los datos disponibles (indicadores). en términos del concepto que el investigador tiene en mente.a) Seleccionar el instrumento de medición o desarrollar uno. de lo contrario no podemos basarnos en sus resultados. obtener las observaciones y mediciones de las variables que son de interés para el estudio.Recoger la información Pasos Fuente: propia 10. b) Aplicar. c) Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente. Sin él no hay observaciones clasificadas.directa Con medios electrónicos Personas Hechos Encuesta Entrevista Recolección de la Información Técnicas Pirincipales Observación Internet -Claridad en los obejtivos de la investigación -Selección de la población o muestra -Diseño y utilización de técnicas de recolección de información .

no lo es. Si no se cumplen estos pasos. . La validez. Requisitos básicos para un buen instrumento de medición Se refiere al cumplimiento de dos requisitos esenciales: Confiabilidad y validez. citaremos tres: Evidencia relacionada con el contenido: i) se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio específico del contenido de lo que se mide. La validez se contrasta con esta pregunta: Se está midiendo lo que cree que está midiendo? Si es así. ii) un constructo es una variable medida y que tiene lugar dentro de una teoría o esquema teórico. 53 Las evidencias para confirmar la validez son varias. Se aplican los instrumentos para medir las variables contenidas en las hipótesis (cuando no hay hipótesis. Para esto se aportan las evidencias. si no. se habla de validez predictiva. La validez del constructo incluye tres etapas: a) se establece y especifica la relación teórica entre los conceptos. se refiere al grado en que la aplicación repetida de un instrumento de medición al mismo objeto o sujeto.3. no tiene confiabilidad ni validez.Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o variables que el investigador tiene planificado. La confiabilidad. se miden las variables de interés).53 Entre más elaborado y comprobado se encuentre el marco teórico que apoya la hipótesis y que soporte a la variable en relación con otras variables. es válida. sobre la base del marco teórico. se refiere al grado en que un instrumento de medición mide realmente las variables que pretende medir. Por ello. A. la medición es deficiente y la investigación no debe tomarse en cuenta. ii) este criterio es un estándar con el que se juzga la validez del instrumento. Evidencia relacionada con el constructo: i) es la más importante desde una perspectiva científica. c) se interpreta la evidencia empírica de acuerdo con el nivel en que clarifica la validez del constructo de una medición en particular. iii) un instrumento de medición debe contener representados a todos los ítems del dominio de contenido de las variables a medir. iii) entre más se relacionen los resultados del instrumento de medición con el criterio. iv) si el criterio se fija en el tiempo futuro. la validez total de un instrumento de medición se hace sobre las tres evidencias: validez del contenido. iii) si el criterio se fija en el tiempo presente. se habla de validez concurrente. Se refiere al grado en que una medición se relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con hipótesis derivadas teóricamente y que concierne a los conceptos o constructos que están siendo medidos. B. la validación del constructo puede arrojar mayor luz sobre la validez de un instrumento de medición. validez del criterio y validez del constructo. 10. porque los resultados del instrumento se correlacionan con el criterio en el mismo momento. produce iguales resultados. la validez del criterio será mayor. b) se correlacionan ambos conceptos y se analiza cuidadosamente la correlación. ii) es el grado en que la medición representa al concepto medido. Evidencia relacionada con el criterio: i) la validez de criterio se establece comparándola con algún criterio externo.

 Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables. . instrumentos desarrollados en el extranjero y que no son válidos en nuestro contexto cultural y temporal.No se ajusta al medio social o geográfico. c) Inadecuado para su aplicación. faltan páginas. Esto genera.Cuando se cree que elegir y desarrollar un instrumento de medición es algo que puede tomarse a la ligera. Construcción adecuada de un instrumento de medición Para la construcción de un instrumento de medición. confuso y tedioso. no hay espacio adecuado para contestar.Se utiliza un lenguaje muy sofisticado para el encuestado o no toma en cuenta las diferencias de conceptos. afectando la validez del instrumento de medición. b) Instrumentos ajenos al contexto.. no es ni remotamente válidos. Factores que afectan la confiabilidad y validez a) La improvisación. Apenas es un ejemplo que puede guiar a la construcción de uno ajustado a nuestra investigación.1. d) Instrumento fuera de contexto.  Revisar su definición conceptual y comprender su significado.  Indicar el nivel de medición de cada ítem. instrumentos poco válidos o confiables y son rechazados en la investigación académica...10.2. etc... ¿Cómo se han medido?  Elegir el o los instrumentos que han sido seleccionados por comparación y adaptarlos al contexto real de la investigación. así los adaptemos. y el de las variables. e) Aspectos mecánicos. casi siempre. Para construir un instrumento de medición ese requiere formular y conocer muy bien la o las variables que se pretende medir y la teoría que la sustenta.3. o es largo. debemos tener en cuenta los siguientes lineamientos:  Listar las variables que se pretenden medir u observar.No están escritas claramente las instrucciones.Cuando se utilizan.3. 10. mecánicamente.

Sobre un gran número de datos Permite profundizar los aspectos interesantes Principales Desventajas Encuesta Cuestionario Poca Profundidad Entrevista Guía de Entrevista Informantes: Terceras personas principales. Es decir. ii) Sólo aplicable a pequeño número de informantes importantes Análisis Documental Fichas (precisar el tipo: textuales. se procede a aplicar una “prueba piloto” del instrumento de medición. Indicar cómo se habrán de codificar los datos en cada ítem y variable. Codificar los datos significa asignarles un valor numérico que los represente.Además del orden de jerarquía entre categorías.. etc. el propio investigador Grupos de especialistas o representantes de un nicho de mercado "n" Contacto directo del investigador con la realidad i) Aplicación ilimitada a aspectos fijos o repetitivos Difícil y costosa. muy pocas i) Difícil y Costosa. Puede construir evidencia i) Aplicación.) Fuentes: Precisarlas Muy Objetiva..Hay varias categorías. Las distancias entre categorías son . sed establecen intervalos iguales en la medición.  Una vez que se indica el nivel de medición de cada variable e ítem y que se determina su codificación. resumen. pero además éstas mantienen un orden de mayor a menor. requiere repetirse diez o más veces "n" Focus Group Técnica "n" Fuente: propia Permite profundizar con más detalle "n" Existen cuatro niveles de medición: a) Nivel de medición nominal. c) Nivel de medición por intervalos. Principales Ventajas y Desventajas de Instrumentos y Fuentes de Información Técnica Instrumento Informantes o Fuentes Informantes: Terceras personas numerosas Principales Ventajas Aplicable a gran número de informantes.Cuando se tiene dos o más categorías de la variable. se les asigna valores numéricos que tienen un significado. ii) Limitada a fuentes documentales Guía de Observación observación de de Campo campo Guías de entrevistas (varias) "n" Informante: Primera persona.. Se aplica a personas con características semejantes a las de la muestrea o población objetivo de la investigación. b) Nivel de medición ordinal.

por entrevista personal. citamos algunos:  Escalas de actitudes: Likert..  Sesiones a profundidad. Diferencial semántico y Guttman.  Archivos y otras formas de medición. .  Pruebas estandarizadas. 10. d) Nivel de medición de razón. es absoluto.3. entrevista telefónica y por correo).  Observación. Instrumentos de medición En la investigación social se dispone de varios instrumentos.  Cuestionarios (autoadministrado.3. una unidad de medida.Además de tenerse todas las características del nivel de intervalos.  Análisis de contenido. Hay intervalos constante.las mismas a lo largo de toda la escala. el cero es real.

 El investigador describe sus datos. periodos. la distribución de ingresos de una población. se hará una distribución de frecuencia o se compararán los promedios de ingresos en grupos diferenciados según los objetivos de investigación. La estadística no es un fin en si misma. y transferidos a un a matriz. Se trata de describir. El Análisis de los datos establece:  Dependiendo de las hipótesis formuladas y los niveles de medición de las variables. sin que existan procedimientos estandarizados para realizar esa función. posteriormente efectúa los análisis estadísticos para relacionar sus variables.  El análisis no es indiscriminado. cada método tiene su razón de ser y su propósito específico. En general. pues por su naturaleza misma no admite cuantificaciones como lo hacen las técnicas estadísticas. por ejemplo. La información cualitativa es analizada de manera muy diferente.  Permite identificar los procedimientos para analizar los datos una vez que han sido codificados. El análisis de los datos se efectúa sobre la matriz de datos utilizando un programa de computadora. clasificación según lugares. revisión de los instrumentos ya aplicados. el análisis suele ser más difícil. etc. una preparación que permita avanzar con mayor facilidad a la siguiente etapa. de alguna manera equivalente a la formulación del problema de investigación. El análisis depende . y por la complejidad que tienen los estudios que utilizan preferentemente este tipo de información. es una herramienta para analizar los datos. en la aplicación de técnicas estadísticas de acuerdo con los objetivos de investigación. DECIMA PRIMERA UNIDAD: ANÁLISIS DE LOS DATOS Esta etapa se inicia con el ordenamiento de la información que se ha recogido. Por lo mismo. tal vez la más importante en el trabajo mismo de la investigación.  El procedimiento se centra en la interpretación de los métodos de análisis cuantitativo y no en los procedimientos de cálculo. luego se decide qué pruebas estadísticas son apropiadas para analizar los datos. es la etapa de análisis e interpretación de los datos. El análisis de información consiste en la investigación cuantitativa.11.

moda) -Medidas de viablidad (Desviación estándar. cálculos de estadística inferencial. SAS Starts -Distribución de influencias -Medidas de tendencia central (media.1. análisis de varianza Reportar resultados Pasos Seleccionar el programa Análisis estadístico de variables e hipótesis Evaluar la confiablidad y validez Explorar datos Ejecutario Análisis no paramétricos (chi cuadrada. ii) manera cómo se haya formulado la hipótesis. Por su parte. coeficientes de Spearman y Kendall. Características del Análisis Cuantitativo ANÁLISIS DE DATOS CUANTITATIVOS Programas computacionales La matriz de datos Estadística Inferencial Descriptiva Como SPSS. Las distribuciones de frecuencias relativas pueden presentarse gráficamente. minitab. y frecuencias acumuladas (absolutas o relativas). Una representación de frecuencias puede representarse a través del polígono de frecuencias o curva de frecuencias. códigos. frecuencias absolutas (número de casos). las distribuciones de frecuencias contienen las categorías. y iii) el interés del investigador.de tres factores: i) nivel de medición de las variables. medidas de tendencia central y medidas de la variabilidad) así como la transformación a puntuaciones “Z”. prueba de la diferencia de proporciones. Análisis estadísticos Los principales análisis que pueden efectuarse son: Estadística descriptiva para cada variable (distribución de frecuencias. razones y tasas. pruebas paramétricas. pruebas no paramétricas y análisis multivariados. frecuencias relativas (porcentajes). prueba t. mediana. coeficientes para tabulaciones cruzadas) Fuente: propia 11. . rango y varianza) -Gráficas Estimar parámetros y probar hipótesis Distribución muestral -Puntuaciones z Análisis paramétricos (coeficientes de correlación.

Las pruebas estadísticas paramétricas mas utilizadas son  Para hipótesis correlacional. multiplicado por un múltiplo de 10. se basa en el concepto de distribución muestral.  Una razón es la relación entre dos categorías y una tasa es la relación entre el número de casos. Los análisis o pruebas estadísticas paramétricas En todas las pruebas estadísticas paramétricas las variables están medidas en un nivel por intervalos o razón. 11.En general. Así mismo. su media es cero (0).  El nivel de significancia y el intervalo de confianza son niveles de probabilidad de cometer un error en la prueba de hipótesis o la estimación de los parámetros.  Las medidas de la variabilidad son el rango (diferencia entre el máximo y el mínimo).  Para la diferencia de grupos/causal.1.2. Unidireccional con una variable independiente y factorial con dos o más variables independientes.  La curva o distribución normal es un modelo teórico sumamente útil.  Para la hipótesis correlacional/causal.1. el ji cuadrado (x2). para el análisis de datos debemos tener en consideración lo siguiente:  Las medidas de tendencia central son la moda.1. Se utiliza para probar hipótesis y estimar parámetros.  Para la correlacional/causal. la prueba de coeficiente de correlación de Pearson.  La estadística inferencial es para efectuar generalizaciones de la muestra de la población. y su desviación estándar es uno (1).  Las puntuaciones “Z” son transformaciones de los valores obtenidos a unidades de desviación estándar. 11. Los análisis o pruebas estadísticas paramétricas Las pruebas no paramétricas se utilizan con variables nominales y ordinales. el análisis de covarianza (ANCOVA). Los niveles más comunes en ciencias sociales son los del 05 y 01. la desviación estándar y la varianza.  Para la diferencia de grupos. . mediana y media. la prueba de regresión lineal. el análisis de varianza (ANOVA): Unidireccional y factorial. la prueba de contraste de diferencia de proporciones. Los análisis o pruebas estadísticas no paramétricas más utilizadas son:  En el tipo de hipótesis de diferencias de grupos para establecer correlación.

ESP. SAS y SPSS. 11. OSIRIS.3. C de Pearson.  Hipótesis correlacional/causal. y variables independientes y dependientes Finalmente. con prueba de regresión múltiple. prueba de Coeficientes Spearman y Kendall. 11. Los análisis o pruebas multivariados Los análisis multivariados más utilizados son:  Hipótesis correlacional/causal. información: Matriz de selección de Técnicas e Instrumentos A continuación se muestra la Matriz de Selección de Técnicas para Recolectar la . Gamma. D de Somers y Eta. utilizando paquetes estadísticas. Entre los más conocidos actualmente son: BMDP. con prueba de análisis lineal path. con prueba de análisis multivariado de varianza (MANOVA) y correlación (intervalos o razón).  Hipótesis correlacional/causal.2. Lambda. V de Cramer.  Las pruebas no paramétricas se utilizan con variables nominales y ordinales. los análisis estadísticos se llevan a cabo mediante programas para computadora.1.  Hipótesis correlacional/causal.  También para la correlacional. y variables con secuencia causal (para cualquier nivel de medición). Para la correlacional. Tabú. y variables independientes (intervalos o razón) y una dependiente (nominal u ordinal).  Hipótesis correlacional/causal. con prueba de análisis discriminante. con variables varias (intervalo o razón). prueba de coeficiente de correlación e independencia para tabulaciones cruzadas: Phi. y variables: una dependiente (intervalos o razón) y dos o más independientes (cualquier nivel de medición). canónica. con prueba de análisis de factores.

Fichas Textuales. Entrevista. Análisis Documental. del Estado. Fuente: Normas del Sist. -B9 = Normas del Sistema Abastec. del Estado. Análisis Documental. = (Ídem) g) -X5. Observación Campo. = (Ídem) = (Ídem) a) -X1. Fichas Textuales..-B9 e) -X3. Campo.A5.-B3.-B4. Informante: Funcionarios y Personal Fuente: Libros textos Administración. A2 = TÉCNICAS EMPLEADAS. Entrevista.A1. Fichas Textuales. Análisis documental INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN Cuestionario. Observación Campo. Fuentes: Libros textos Abastecimiento Fuente: M.-B3. Informantes: Proveedores. Análisis Documental.A3.-B8 d) -X3. Análisis Documental.-B7. Arístides Tejada . Cuestionario. Entrevista.-B2.A4. Guía de Entrevista. Guía Obs. Fichas Textuales.O. Abastecmto. Fichas Textuales. Fichas Textuales.O. sobre la Ley Contrataciones y Adquisic. Análisis Documental.-B7. Fichas de Resumen.-B4. A5 = PROCESOS TÉCNICOS -B2 = Principios de Abastecimiento -B8 = Manuales Operativos -B11 = Experiencia Exitosa Essalud: Gerencia Regional de Arequipa A6 = RECURSOS DISPONIBLES -B5 = Medios de Transporte -B6 = Medios de Comunicación A7 = ACTIVIDADES DE ABASTECMIENTO TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN Encuesta. Informante: Proveedores Fuentes: Publicación Esp. Campo.-B4.-B8. -B3 = Técnicas Avanzadas. Fichas Textuales.A7. f) -X4. Guía Obs.-B7 Observación Campo.A2. sobre la Ley Contrataciones y Adquisic.-B1. Fuentes: Libros textos Abastecimiento Informante: Investigador-Proveedores Informante: Func.-B3.-B10. Trujillo Informante: Func. Y Personal. Guía de Entrevista.-B5. Entrevista. Fichas Textuales. Análisis Documental. = (Ídem) = (Ídem) INFORMANTE O FUENTE QUE CORRESPONDE AL INSTRUMENTO DE CADA TÉCNICA Informante: Funcionarios y Personal Fuentes: Libros textos Abastecimiento Fuentes: Publicación Esp.-B9 -B3. Análisis Documental. Análisis Documental.A6.-B8. Guía de Entrevista. Análisis Documental.Matriz de Selección de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos FÓRMULAS DE LAS SUB HIPÓTESIS NOMBRE DE LAS VARIABLES CONSIDERADAS EN CADA FÓRMULA A1 = PROCEDIMIENTOS SEGUIDOS -B2 = Principios de Abastecimiento -B7 = Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado. Guía de Entrevista.F. MAPRO Informante: Ejecut Hospital Rg. MAPRO Fuentes: Publicaciones Especializadas Informante: Autoridades DISA’s Informante del Investigador.-B11 Entrevista. Fichas Resumen Guía de Entrevista. Informante del Investigador. Entrevista.-B4. Análisis Documental. Encuesta. Campo.-B9 b) -X1. Fuente: Normas del Sist. -B9 = Normas del Sistema Abastec. Guía Obs. c) -X2. Abastecmto. Fichas de Resumen.-B7.Tomado de la tesis doctoral del Ing.-B2. y Personal.-B8.F.-B7. -B8 = Manuales Operativos -B10 = Experiencia Exitosa HRT A3 = PERSONAL CAPACITADO -B1 = -B4 = A4 = -B4 = -B7 = Conceptos Oferta de Proveedores DISPOSICIONES INTERNAS Oferta de Proveedores Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado. Guía de Entrevista.-B6.-B9 = Ídem = (Ídem) Fuente: Caballero Alejandro.-B8. Fuente: M.

d) Introducción.. . sencillo. Usualmente incluye el planteamiento del problema. qué resultados. para contrastarlos con los nuevos resultados y/o teorías que se generaron. DECIMA SEGUNDA UNIDAD: REDACCIÓN FINAL Concluida la investigación es necesario comunicar los resultados. o Diseño utilizado.. cómo se realizó. (procedimientos de selección de la muestra. o Descripción de un universo. El resumen debe ser claro. e) Marco Teórico. si las hubiera. edad.Describe cómo se realizó la investigación. Resumen. antes de redactar el informe final debe contestarse lo siguiente:  ¿Cuál es el contexto en que habrán de presentarse los resultados?  ¿Quiénes son los usuarios de los resultados?  ¿Cuáles son las características de estos usuarios? Existen dos contextos en que pueden presentarse los resultados: i) contexto académico. las variables y términos de la investigación y sus definiciones. nombre del autor. títulos y subtítulos.Explica el planteamiento del problema (objetivos. e incluye: o Hipótesis y especificación de las variables. comprensible. pueden ser: se obtuvieron). nombre de la institución a la que pertenece. preguntas y justificación). conclusiones y recomendaciones resultados básicos comunes. el contexto general (cómo y dónde se realizó). en este contexto. así como sus limitaciones.. sexo. exacto. o Sujetos. f) Método. fecha de presentación.Explica de modo concreto los antecedentes teóricos que se utiliza-ron. El investigador. la metodología. todo en un resumen no mayor de una página. ii) contexto no académico. En el Contexto Académico. b) c) Índice.Incluye título de la investigación..Elaborado con todos los capítulos. la presentación de la investigación sirve para presentar la TESIS.12. características relevantes del o los sujetos. Se describe el estudio realizado (qué investigación se llevó a cabo...Expresa en contenido esencial de la investigación. Los a) Portada. (procedencia. o Muestra. los resultados más importantes y las principales conclusiones. informativo y preciso.

entrevistas.Formado por los cuestionarios. El amplio espectro de temáticas en que podría legítimamente desarrollarse una tesis de maestría o doctorado hace estéril cualquier esfuerzo por diseñar un patrón único para los manuscritos de las tesis. En este paso. no se incluyen conclusiones ni recomendaciones. sino también por la calidad de su contenido. Se resumen los datos recolectados y el tratamiento estadístico... i) Bibliografía. fórmulas. no debe juzgarse sólo por su formato. que se han utilizado. Se debe redactar de modo que facilite la toma de decisiones respecto a una teoría o un problema por resolver. validez y variables medidas).. en cualquier nivel. j) Apéndices.. . estadísticas. Es importante que los autores de las tesis sepan que deben utilizar estas guías como modelos y no interpretarlas como documentos normativos o como “camisas de fuerza”. ni se discuten las implicancias de la investigación. confiabilidad. Solamente se describe o analiza. del mismo modo que una obra arquitectónica puede satisfacer todos los requerimientos técnicos dentro de una virtual infinidad de concepciones estéticas. Se redacta cada paso en el desarrollo de la investigación.Se hace un listado de todas las referencias del marco teórico utilizadas por el investigador. Un trabajo de tesis.. que se llevó en la práctica. (descripción precisa.Aquí se hace la síntesis. h) Conclusiones y recomendaciones.o Instrumentos de medición aplicados. se explica cómo se respondieron las preguntas de investigación y si se cumplieron o no los objetivos. en caso que exista. nuevos programas por computadora. sesiones d e grupo. g) Resultados. fotografías. Se sintetiza las implicaciones de la investigación. o Procedimiento. etc.Es el producto del análisis de los datos. que proviene del análisis.

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2. Anexo Nº 01: Caso Práctico para Formulación del Problema y Objetivos. Anexo Nº 03: Algunos consejos para la elaboración de la Tesis Universitaria. Anexo Nº 04: Modelo de Observaciones frecuentes al Plan de Tesis. . 4. Anexo Nº 02: Modelo de Encuesta para la Recolección de Información.LISTA DE ANEXOS 1. 3.