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Entrevista de trabajo

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL

Preparar la entrevista de trabajo: Seguir una serie sencilla de consejos presentados a continuación: . 1 ENTREVISTA DE TRABAJO La entrevista de trabajo es el paso más importante al que te enfrentarás a la hora de encontrar trabajo. es muy recomendable que te prepares bien. carta de presentación…) tienen el único de objetivo de conseguir llegar a una entrevista personal. Siempre hay que transmitir una sensación de seguridad y de confianza.1. Todo los pasos anteriores en el proceso de búsqueda de empleo (curriculum o resumé. lo mejor es mantener la situación bajo control. y que debo hacer al momento de la entrevista.Objetivo general: Conocer la Entrevista de Trabajo. Te recomendamos que prepares bien cada paso. que hacer. trucos y recomendaciones sobre todo lo que hay. Es necesario siempre ir preparado y recibir consejos. y para ello.Tema:  Entrevista de Trabajo 2.  3. estando seguro de lo que se hace.Objetivo específico:   Identificar las etapas de la entrevista Investigar diálogos utilizados en una entrevista de trabajo 4. Preparando la entrevista Antes de acudir a una entrevista de trabajo.Desarrollo: 4. 1. como prepararse. que domines la situación en todo momento para que puedas mostrarte tranquilo y seguro de ti mismo. y lo que no hay. así que si lo consigues… no lo desaproveches.

• Preséntate en la entrevista solo. Tipos de entrevista La entrevista de trabajo más habitual se suele llevar a cabo entre el solicitante. la persona que busca empleo. limpio y afeitado. Es muy similar a la entrevista de panel. normalmente un miembro del departamento de recursos humanos. Normalmente forman parte del departamento de Recursos Humanos de la empresa. Sin embargo. aquella en la que participan un grupo de personas. siempre es recomendable ir bien vestido. ya que se basarán en él para preguntarte • Hazte una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para defenderlos • Si te citan por escrito. Cónocelas y aprende a prepararte. Se lleva a cabo entre la persona que busca el empleo y un representante de la empresa que ofrece el puesto. En este tipo de entrevista es bastante frecuente que haya un psicólogo de empresa. sin compañía. Cada vez más. Según el procedimiento de la entrevista distinguimos: .• Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa antes de acudir a la cita • Estudia tus aptitudes. no es el único tipo que se practica. y un representante de la empresa que ofrece el empleo. la empresas apuestan por otro tipos de reuniones que les ayuden a conocer más y mejor las capacidades de los aspirantes. Según el número de participantes distinguimos: • Entrevista individual: La entrevista de trabajo individual es la más habitual de todas. Es lo que se conoce como entrevista individual. Es conveniente que evites llevar ropa llamativa. • Entrevista de panel: Este tipo de entrevista de trabajo es bastante similar a la entrevista individual. aunque en este caso el aspirante es entrevistado sucesivamente por diferentes personas que pertenecen a distintas áreas. La puntualidad es un buen signo. • Prepara la entrevista. en lugar de una sola. No obstante. lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia • No acudas con gafas oscuras • Comprueba tu apariencia. en este caso intervienen varios entrevistadores. mediante una sucesión de preguntas y respuestas. en lugar de sólo uno. tu experiencia y tu educación. • Llega pronto. • Entrevista de grupo: La entrevista de grupo es. Averigua cuáles son tus fuertes y explótalos • Lleva el currículum y conócelo perfectamente. como su propio nombre indica. el seleccionador va a hacerlo también 2. unos cinco minutos antes.

Las más habituales son: • Criticar las opiniones del aspirante acerca de algunos temas • Interrumpir al entrevistado • Guardar silencio durante un largo periodo de tiempo después de que el candidato haya acabado de hablar  También existe la entrevista de trabajo por Skype: Las entrevistas de trabajo por Skype son una práctica habitual en muchas empresas hoy en día. • Entrevista no estructurada: La entrevista no estructurada o libre es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas. • Entrevista mixta: La entrevista mixta o semiestructurada es aquella en la que. Hay diferentes métodos de inducir situaciones de tensión. así que no lo descuides. y por ello. alternando preguntas estructuradas y con preguntas espontáneas. Personas con poco control emocional suelen perder el control por lo que se pueden detectar los engaños preguntando minuciosamente al candidato. el más importante. Pongamos que has enviado el Currículum Vitae y te han llamado para realizar una entrevista personal.• Entrevista estructurada: La entrevista estructurada o preparada es la más estática y rígida de todas. Es muy probable los entrevistadores esperen a conocer tus referencias antes de hacerte ninguna oferta. Esta técnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista. ya que se basa en una serie de preguntas predeterminadas e invariables que deben responder todos los aspirantes a un determinado puesto. adquiriendo características de conversación. sin un orden preestablecido. Pero vayamos por partes… ¿Qué es y para qué sirve una referencia personal? . Tener buenas referencias es un elemento fundamental para conseguir buenos puestos de trabajo. En estos casos. Se utiliza fundamentalmente en las entrevistas para cubrir aquellos puestos que deben desempeñarse en condiciones de gran tensión. 3. Las referencias en la entrevista de trabajo La entrevista es el último paso en el proceso de búsqueda de trabajo. No debes olvidarlo. el entrevistador necesita saber cómo reacciona el solicitante al elemento presión. el entrevistador despliega una estrategia mixta.  Entrevista de provocación de tensión: La entrevista de tensión o de provocación de tensión es aquella en la que se emplean modos y actitudes que tienen como objetivo provocar tensión en el candidato. como su propio nombre indica. Ahora muchas empresas optan por esta herramienta a la hora de realizar la selección de personal. o incluso en la misma ciudad. principalmente cuando el candidato y la empresa que oferta el puesto de trabajo no se encuentran en el mismo país.

empleadores…) quienes detallan cuáles son tus habilidades. Y es que se espera que en la referencia hable de tus capacidades. El momento de la entrevista: consejos Ha llegado el momento. Muchos empresarios consideran que tras haber visto entrar por la puerta a un candidato. pero sin intimidar • Deja que él tome la iniciativa • No hables demasiado. normalmente son tus ex-jefes (supervisores.Las referencias son documentos donde una persona proporciona información sobre otra. tus nivel de responsabilidad y honestidad. cómo fue tu desempeño y cuál es tu potencial… 4. • Siéntate derecho. agitarse en el asiento…) • No fumes • No interrumpas • Mira al entrevistador a los ojos. y hacerlo repantigado. la persona que remite debe establecer qué relación tiene contigo: de dónde te conoce. puede parecer que estás a la defensiva . son capaces de decidir sobre su valía • Saluda al entrevistador con una fórmula convencional. observar la forma de dar la mano y sentarse. detallando sus fortalezas y debilidades o cualquier otra información que sea relevante para quien la recibe. como es la relación… A partir de esta presentación. Te recomendamos que sigas una serie de consejos y recomendaciones básicas: La postura y las formas: • Las primeras impresiones son de gran importancia. si lo haces. en este caso. En el equilibrio está la virtud. así que. espera a que tomen la iniciativa ellos. golpear con el boli en la mesa. mirándole a los ojos • No te sientes hasta que te lo digan • No tutees si no te lo indican • Estate atento y simpático • Evita ponerte nervioso y. No desaproveches la oportunidad. debes dar una buena impresión. falta de respeto. el entrevistador. ni demasiado poco. Te encuentras ante la persona o las personas de las que depende contratarte o no y te juegas el posible empleo en una sola entrevista de trabajo. Cuando se trata de una referencia laboral. • No seas el primero en extender la mano. evita los gestos que lo demuestran (morderse las uñas. ¿Qué debe contener una referencia? En primer lugar. la persona deberá explicar qué cualidades ha visto en ti que puedan hacerte elegible para el cargo. entre otras cosas. por cuánto tiempo. • Cuida tu lenguaje • No peques de agresivo ni de sensiblón • No te aproximes mucho a él • No pongas los codos encima de la mesa del entrevistador • No cruces los brazos. Sentarse al borde de la silla suele denotar inseguridad. • Saluda con un apretón de manos y sonríe.

podría parecer síntoma de distracción • No utilices expresiones tajantes “siempre. “este”. “bueno”… • Muestra entusiasmo por el trabajo. • Expresa siempre tu agradecimiento. la empresa o el puesto de trabajo • Los temas económicos siempre son espinosos. pero que no parezca que es tu principal motivación. una o dos habitaciones?. En principio. que no sea alcohólica La forma de expresarte • • • • Piensa antes de contestar Responde clara y brevemente Di siempre la verdad Si te preguntan sobre ti mismo. Lo que no hay que hacer en una entrevista de trabajo En el momento de afrontar una entrevista de trabajo. pero no lo supliques • Nunca hables mal de las empresas en las que has trabajado • No te niegues a responder preguntas • Si te hacen preguntas de tipo cómo: si va de viaje con su novio ¿qué piden. 5. ni con monosílabos • No esperes demasiado tiempo para responder. Dilo con seriedad pero no con agresividad. Esto es lo que nunca debes hacer en una entrevista de trabajo: . nunca”. experiencia y resultado de tus trabajos • No uses palabras rebuscadas • No respondas con evasivas o dudas. Estas preguntas valoran tu control emocional La actitud • • • • • • Piensa positivamente No pidas el puesto como si fuera una limosna No digas que necesitas terriblemente el trabajo No critiques a pasados empresarios El interés Haz preguntas.• Si te ofrecen una bebida puedes aceptar pero. responde que en tu opinión ese asunto es irrelevante para deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. pero sin parecer prepotente Si tienes dudas. Sin embargo. sí que hay un listado de cosas que debes evitar a toda costa si no quieres echar a perder tu oportunidad. cada persona tiene sus trucos. enfatiza tu formación. ni utilices latiguillos “osea”. pregunta sobre las posibilidades de promoción. sus estrategias y sus métodos para lograr transmitir lo mejor de sí. no hay ningún manual escrito que sirva de guía infalible para lograr la entrevista perfecta. Pregunta si tienes dudas.

El lenguaje corporal también cuenta para el entrevistador. pregunta. • Presentarte mal vestido o sin arreglar. La falta de puntualidad cuando ni siquiera has comenzado a trabajar ya da mala imagen de tí. métodos y estrategias para averiguar la idoneidad de cada uno y escoger al mejor para el puesto.• Llegar tarde. Aparecer en la entrevista acompañado de amigos. Mirar constantemente el reloj da imagen de ansiedad y de que se tienen cosas más importantes que hacer. Agradece a la empresa y al entrevistador la oportunidad que te brindan. 6. Sin embargo. Siempre que acudas a una entrevista de trabajo asegúrate de tener apagado el teléfono móvil o celular. da imagen de poca independencia e iniciativa. padres. desde nuestra web podemos ofrecerte . esto depende de cada empresa. revolverse en la silla. Mentalízate: en ese momento no hay nada más importante que la entrevista. ten en cuenta la imagen de la empresa y arréglate conforme a ella. pero si que hay que procurar mostrar una imagen profesional y fiable. Evítalo. especialmente si éste es negativo: morderse las uñas. dar golpecitos con el bolígrafo. así que cuando te presentes en una entrevista. • Centrarse en el tema económico . La imagen dice mucho de tí. • Ser descortés. provocando una situación incómoda. Por regla general es recomendable llegar unos 5 o 10 minutos antes de la hora a la que estás citado. no parezcas ansioso. familiares. No importa que realmente no sea lo que esperabas o haya cosas que no estés de acuerdo. Si es necesario. • Provocar interrupciones. • Mostrar los nervios. Relájate y muéstrate confiado. resalta los aspectos positivos y olvida los reproches. • Mostrar desgana. pero sé discreto. desprecio o pesimismo. No es necesario ir siempre de traje. • Estar pendiente del tiempo. así que evita cualquier gesto que denote tu estado de ánimo. para evitar imprevistos que te hagan llegar tarde. infórmate antes de salir. ya que podría sonarte en mitad de la charla. Centrarse demasiado en el aspecto monetario causa una mala imagen ante el entrevistador y puede ser contraproducente. Sonríe y procura crear empatía. La entrevista de trabajo no es el momento adecuado para negociar las remuneraciones ni los salarios. la ansiedad o el estrés . procura ser positivo y ver la cara buena de cada situación. Si no sabes llegar al sitio. • Ir acompañado. Prepara tus respuestas Cada entrevistador tiene su propia forma de conocer a los aspirantes.

• ¿Qué has aprendido de tus errores? • ¿Acabas lo que empiezas? • Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer? • Describe tu escala de valores • ¿Qué personas te sacan de quicio? • ¿Duermes bien? • ¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía? • ¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo? • ¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista? FORMACIÓN • ¿Por qué estudiaste arquitectura. derecho. económicas………? • ¿Cómo decidiste estudiar?¿Qué otras carreras te atraían? • ¿Quién influyó más en ti a la hora de elegir tu carrera? • ¿Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas mejores/peores notas? • ¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a tu inteligencia? • ¿Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o Escuela. Justifícalos. ¿qué seminarios o cursos de corta duración has realizado? ¿Qué te motivó a realizarlos? • ¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante TRABAJOS ANTERIORES • Háblame de tus actividades al margen de tus estudios . ¿qué harías de modo diferente? • En tu formación complementaria. ¿qué cualidades te gustaría que yo reuniera? • ¿Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo? • ¿Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué? • ¿Cuál fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado? • Defínete a tí mismo con cinco adjetivos calificativos. si hubieras podido? • ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante? • ¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera? • Si volvieras a empezar tus estudios. PERSONALIDAD • Háblame de ti mismo • Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática • ¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato? ¿Qué elemento diferencial aportas? • Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato.una pequeña guía con las cuestiones que se preguntan más a menudo y que te puede servir de orientación.

comercial…) te atrae más? • ¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto? • ¿Qué te ves haciendo dentro de cinco. trabajos de verano. pública. a otro país. con tus subordinados? • ¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste?¿Cómo le hiciste frente? • Describe el mejor jefe que hayas tenido. financiero. mediana. antes de ser contratado/a? • ¿Cuánto quieres ganar ahora ( y dentro de cinco años) • ¿Prefieres trabajar en una empresa grande.• ¿Realizaste algún trabajo de “estudiante” (clases. privada…?¿Por qué? • ¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces. o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana? • ¿Cuándo podrías incorporarte al trabajo? . o a viajar con frecuencia? • ¿Tienes alguna preferencia geográfica? • ¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida del trabajo? • ¿Qué departamento (marketing. así como la hora de finalización. Y el peor • Descríbeme un día típico en tu trabajo anterior • ¿Cómo conseguiste ese trabajo. de diez años? • ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo?¿Cómo crees que podrás lograrlos? • ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto? • ¿Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo? • ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar? • ¿Y con qué tipo de jefe crees que acabarías por chocar? • ¿Estarías dispuesto/a a a realizar un curso de formación a cargo de la empresa. pequeña. con tus jefes. de prácticas…)? • ¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones desempeñabas? ¿Cuánto cobrabas? • ¿Debías supervisar el trabajo de alguien? • ¿Cuál de tus trabajos previos te ha gustado más/menos? ¿Por qué? • ¿Cuál es tu proyecto o solución más creativa? • ¿Cómo te llevabas con tus compañeros. esa práctica…? EMPLEO • ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa? • ¿Qué te atrae de ella? • ¿Qué ambiente de trabajo prefieres? • ¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante? • ¿Qué relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato? • Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad. producción.

¿Me puede hablar sobre sus estudios por favor?. tiene hijos. 3. si ésta casado (da). primeramente ¿cuál es su nombre completo? Quiero confirmar la información de sus datos personales. la primera parte es para verificar datos. (lo más reciente.) .) En algunos formatos de Hojas de vida no se incluye el estado civil.• ¿Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden darnos referencias de ti? • ¿Participas en otros procesos de selección? ANEXOS: GUIÓN DE ENTREVISTA LABORAL RAPPORT Buenos días. ¿Cuál es el lugar de residencia en donde vive actualmente? ¿Cuáles son son números telefónicos? (En resumen. He estado revisando su hoja de vida y quisiera que habláramos un poco más a fondo de la información proporcionada. etc. 2. 4. pase adelante. tales como los mencionados. por lo que le agradeceré me retroalimente con las preguntas que yo le vaya haciendo. o si tiene hijos. ¿Tiene alguna inquietud sobre lo que le acabo de explicar? Bueno. ¿Qué le interesó de ésta empresa / institución / universidad / organización/ etc. tome asiento. esto lo sondea el reclutador personal al momento de la entrevista) 5. carrera universitaria o alguna otra especialización? ¿Por qué decidió estudiar esa carrera (….) Actualmente estamos renovando nuestro personal. para que la haya considerado como posible lugar de trabajo? DESARROLLO DE LA ENTREVISTA Aspectos de preparación profesional: 6. o (actualmente estamos en la selección de personal para cubrir la plaza vacante en el área de…………………………) Primeramente agradezco su interés de aplicar a la plaza para la cual le estamos entrevistando. 7. 1.. Mi nombre es…………………………………… y soy parte del un equipo de trabajo de selección de personal de esta empresa / institución / universidad / organización/ etc.

aún aquellos que no tienen que ver con su profesión? 10. 22. Habilidades: 23. Dentro de su experiencia laboral ¿cuál ha sido la más difícil? ¿Qué hizo para abordar y afrontar alguna dificultad laboral en su trabajo? Sobre los logros laborales ¿Alguna o algunas experiencias de logro y éxitos? ¿Cómo ha sido su relación con sus compañeros de trabajo en los lugares anteriores o en los que se encuentra actualmente? (Hacer exploración de preguntas. ¿Cómo se enteró de la oferta de trabajo que tenemos? ¿Por qué piensa que su perfil aplica para esta plaza? ¿Cuáles son sus expectativas laborales? (si piensa crecer profesionalmente. o algo sobre el arte? . 18. ¿Qué es lo que más le gusta de su profesión o cuáles considera son sus puntos más fuertes? (Hacer exploración de preguntas. ¿tiene alguna otra habilidad que la haya adquirido de una forma empírica. ¿En qué lugares ha trabajado. ¿Cómo se considera como persona y como profesional? Puede compartirme sobre dos aspectos positivos y dos puntos débiles y que piensa debe mejorar acerca de su personalidad? Bueno. ¿Cuáles son sus pretensiones salariales? ¿Estaría dispuesto a viajar? ¿Cuáles son sus planes profesionales para los próximos cinco años? ¿Por qué desea cambiar de trabajo? Cualidades personales: 21. según respuestas que permiten no guiarse tanto en el guión para que no sea tan leído) Nuevas expectativas laborales: 14. esta entrevista me ha permitido tener una visión más amplia de su persona. A parte de su preparación profesional y experiencia laboral. solo hay algunos aspectos que quisiera sondear antes de finalizar la entrevista. 17. 15. según respuestas que permiten no guiarse tanto en el guión para que no sea tan leído) Aspectos de experiencias laborales: 9. 19. 20. 13. si práctica algún deporte. ascender dentro de la empresa). conocimiento de algún oficio manual. 16.8. 11. especializarse. 12.

com/entrevista-trabajo. Sea la decisión que se tome se le estará informando. 25.entrevistadetrabajo.donempleo. hablado? ¿Tiene algo más que decir. ¿Entre los logros que recuerda. cual es el más destacado en su vida.html http://www. Por el momento otras personas también están pendientes de ser entrevistadas. y no lo hemos Buenos. laboral o en el área social? ¿Alguna otra meta por la cual está luchando actualmente? CIERRE 26.Logros: 24.asp#Tiposentrevista . que considere que es importante. puede ser profesional.org/tipos-de-entrevista. Le felicito por su preparación laboral y le animo a seguir adelante. agradezco por su tiempo e interés para atender a esta entrevista que es parte del proceso de selección de personal. Bibliografìa: http://www. y vamos a esperar abordarlas para decidir al respecto. Gracias y tenga buen día.