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Universidad ESAN

MAESTRÍA EN PROJECT MANAGEMENT

Asignatura: Alineamiento de los Proyectos con la Estrategia Empresarial

CASO:

Meg Whitman en eBay Inc. (A).

Profesor: Genaro Matute Mejía, Ph.D.

Integrantes Grupo 7:

► Bautista Palomino, Orlando

► Santa Cruz Alcázar, Gerardo

► Zuloaga Gil, Franco

con la finalidad de soportar los embates de un crecimiento exponencial. lo cual les otorgaba la confianza suficiente para participar en la compra y venta de objetos. monedas artículos coleccionables. tratando de no perder la esencia sobre la cual la compañía fue fundada: “ser un mercado eficiente al que todos los usuarios tuvieran igual acceso a la información y se trataran entre ellos con honestidad y respecto”. muchas de ellas nada populares entre los usuarios. autonomía e igualdad. quien tuvo el reto de desarrollar diferentes estrategias. En tal sentido E Bay tuvo que implementar una vigilancia permanente de todos los anuncios que se colocaban. entre los cuales fueron On Sale. ANALISIS  Con el transcurso de los años. entre . se presentaron en el mercado diversos competidores. tales como antigüedades.  Los directivos de E Bay tuvieron una visión muy acertada de la realidad del mercado en el que se desenvolvían.  A pesar de contar con la presión de los inversionistas debido al crecimiento exponencial que registraba.  Entre los años 1998 y 1999. Yahoo y Amazon. a contratar a un Director General. una de las estrategias más importantes de E Bay fue de mantener su mercado objetivo. Pierre Omidyar. en ofrecer a transacciones de persona a persona mediante un eficiente y entretenido formato de subastas para comprar y vender ítems personales. basada en la confianza. respecto.INTRODUCCION EBay fue la primera página comercial en la web. creada en el año 1995. realizando inversiones en empresas que no competían directamente con su público objetivo. con la finalidad de evitar estafas y la venta de objetos prohibidos. las sociedades en el mundo tuvieron que implementar nuevas leyes para prevenir delitos que se presentaban en las nuevas tecnologías. Este tipo de venta tiene un mercado muy amplio y de mucha tradición en los Estados Unidos. Meg Whitman. el crecimiento exponencial de la compañía llevó a su fundador. en este caso las subastas a través de una página de internet. Excite. Sin embargo. pertenencias personales. Lo peculiar y quizás la clave del asombroso éxito de esta página web era que los usuarios tenían una cultura distinta.

además esperan que el ofertante tenga principios y valores ante el medio ambiente y la sociedad. En la realidad actual. diferenciándose del resto.  Los diversos organismos de los gobiernos deben de implementar leyes que determine claramente las responsabilidades de compañías que ofrecen servicios y productos por internet. pero E Bay mantuvo su sello característico de ser una comunidad de comercio personal.  El tipo de negocio que desarrollo E Bay generó la quiebra de muchas empresas a nivel mundial que se dedicaban a la compra de artículos de segunda mano y posteriormente los vendían. con la finalidad de definir hasta donde llega la responsabilidad de este tipo de compañías.  Los usuarios que compraban objetos a través de la subastas en la página web de E Bay tenían altas posibilidades de sufrir estafas.  Actualmente.otros.  Las desventajas de empresas como E Bay que crecen una forma tan acelerada es que se vuelven compañías que prácticamente cuentan con el monopolio del mercado y muchas veces tienes a abusar por el poder que cuentan en el mercado. CONCLUSIONES   Es prácticamente imposible que una empresa que registre crecimientos tan acelerados no implemente cambios en sus estrategias. los usuarios no les basta con que la compañía les brinde un buen servicio y/o producto. debido a que E Bay no presentaba gastos fijos en planta física y los márgenes de comisiones que tenía en las subastas eran bajísimos. los directivos de las compañías tienen que adaptar sus estrategias internas y externas a los diversos cambios que viene sufriendo la sociedad. .  Una de las características más resaltantes y valoradas de los directivos de este tipo de compañías de servicio es la percepción correcta del mercado en el que se desarrollan. las cuales con alineadas de forma armoniosa a las estrategias de la compañía. sino están destinadas a desaparecer. dado que las transacciones eran totalmente impersonales.