Liderazgo Estratégico

Nicolás Shea Santiago, octubre de 2005

Liderazgo y Adaptación

PREMISA COMÚN
“Líderes, líderes es el clamor de nuestra época.”
Alberto Hurtado, S.J.

Nuestra Premisa Nuestra época necesita ciudadanos responsables que EJERZAN LIDERAZGO .

2 Noticias para hoy La Buena: Todos podemos ejercer liderazgo La Mala: Todos debemos ejercer liderazgo .

.1. q Peligroso: Porque las personas pueden volverse en nuestra contra. ¿Por qué falta Liderazgo? q Díficil: Porque implica Movilizar Personas con diferentes visiones y diagnósticos de la realidad.

2. 3. Atreverse y morir. 2. . provocando en ellas un trabajo adaptativo. Frustrar/Desafiar sus expectativas a un ritmo en que les sea tolerable. Movilizar a las personas para que afronten problemas difíciles. ¿Qué Entendemos por Liderazgo? 1.

C.D: Sistemas Alternativos .Visión Sistémica de la Empresa A B Fronteras de Inclusión/Exclusión C D A: Sistema Actual B.

La Política del Liderazgo • •• • Desafío (Adaptativo) Facciones • • • • • • • • • • • • •• • .

“Léete a ti mismo” Roles y Lealtades • • • • • • • •• • Desafío (Adaptativo) • • • • • • •• .

Conéctate contigo y el ambiente Ethos (Carácter) Logos (Razón) Pathos (Emoción) .

¿Cuándo se requiere Ejercer Liderazgo? .PREGUNTA: 3.

.cuando existe un Problema! ¿Qué es un problema? = Brecha entre aspiraciones y realidad ¿Cuál es el Problema? = Distinción entre síntoma y causa Técnico: La solución ya existe ¿Cómo es el problema? Adaptativo: La solución exige Aprendizaje Valores / Visión Comportamientos Hábitos Actitudes ...

¿Por qué van a querer adaptarse si lo único seguro son los costos? .4. ¿Por qué las personas se resisten al Cambio? q Costos ciertos y beneficios inciertos 5.

.. ¿QUÉ DEBEMOS HACER? . 6..NO VAN A QUERER! Y ENTONCES..¡.

.. Frustrar/Desafiar las expectativas de los miembros del sistema social a un ritmo que les sea tolerable. ..

Manejando la Tensión Tensión / Desequilibrio Trabajo adaptativo Límite de Tolerancia Potencial Límite de Tolerancia Actual Rango productivo de tensión Umbral de Aprendizaje Evasión del Trabajo Problema Técnico Problema Adapatativo Tiempo .

¿Quién me contiene a mí? • Distinguir entre Rol y Ser • Aliados y Confidentes • El Santuario . ¿Qué me motiva a mí?: • Ambiciones / Propósito • Aspiraciones / Compromiso 8.REFLEXIONES FINALES: 7.

1985) “Trabajábamos furiosamente para realizar nuestras metas. a obtener triunfos gloriosos. 1991) “Mucho mejor es atreverse a hacer cosas grandes. podíamos hacer algo drástico”. aun cuando matizados con fracasos. Como no teníamos miedo.” (Theodore Roosevelt. que formar en las filas de aquellos pobres de espíritu que ni gozan mucho ni sufren mucho porque viven en el crepúsculo gris que no conoce la victoria ni la derrota. (Maseru Ibuka. 1899) .9. ¿Qué Motivó a Otros? “De todas las cosas que yo he hecho.” (Walter Elias Disney. la más vital ha sido coordinar los talentos de los que trabajan para nosotros y dirigirlos hacia una determinada meta.

Necesidades Humanas / Tentaciones del Liderazgo q Poder y Control q Afirmación e Importancia q Intimidad y gozo .

“Léete a ti mismo” Roles y Lealtades • • • • • • • •• • Desafío (Adaptativo) • • • • • • •• .

La Política del Liderazgo • •• • Desafío (Adaptativo) Facciones • • • • • • • • • • • • •• • .

AUTORIDAD .II. LIDERAZGO vs.

¿Qué es la Autoridad? q Poder conferido (en forma explícita) por alguien para hacer algo Dirección Protección Orden 8. ¿Qué esperamos de la Autoridad? q q q 9.PREGUNTAS: 7. ¿Qué tiene que ver con Liderazgo? .

Liderazgo y Autoridad AREAS DE FOCO AUTORIDAD LIDERAZGO DIRECCIÓN Proveer una definición del problema y una solución Proveer respuestas Proteger de amenazas externas Orientar a las personas en sus roles actuales Restaurar el orden Mantener las normas Problemas Técnicos Genera Dependencia Identificar el desafío adap-tativo y encuadrar el asunto Hacer las preguntas Permitir que se sientan las amenazas externas Desorientar en los roles actuales: resistir orientar a la gente en sus nuevos roles demasiado rápido Exponer el conflicto o permitir que emerja Desafiar las normas o permitir que sean desafiadas Problemas Adaptativos Genera Responsabilidad PROTECCIÓN ORDEN: a) Orientación b) Conflicto c) Normas .

PREGUNTA: 10. ¿Necesitamos Autoridad para Ejercer Liderazgo? .

• Se intenta provocar cambios a través de la autoridad. • Dirigir la atención sobre los asuntos • Desviarse de las normas. CON AUTORIDAD R E C U R S O S L I M I T A C I O N E S 2. va a ir en contra de las expectativas depositadas sobre ella. • Centrar la atención en un • Reunir y manejar información. • Acercarse más a las personas y a grupos involucrados. • Se pasa a ser una de las partes en el conflicto. dirección protección y orden. • Poco control sobre el ambiente contendedor. • Quien ejerce liderazgo produce desorientación. en proceso de maduración. protección y orden. • No satisfacer expectativas de dirección. • De la autoridad se espera asunto en particular. tensión y confusión. por lo que no se controla la respuesta al estímulo. SIN AUTORIDAD • Construir un ambiente contenedor. • Por lo tanto. • Escoger el proceso de decisión. . cuando la autoridad quiere ejercer liderazgo.Ejercicio de Liderazgo: 1. • Orquestar el conflicto.

Se construye en el tiempo por lo que: q SOMOS: Valores y Actitudes Personales q HEMOS HECHO Y PODEMOS HACER Credibilidad y Competencias Personales . Informal La autoridad informal no se recibe formalmente y es la fuente del ejercicio de liderazgo.Autoridad Formal vs.

Autoridad Informal y Ejercicio de Liderazgo (1) Tensiòn del Sistema Límite de Tolerancia Autoridad Informal Confusión y Resistencia ¿Asesinato? Tiempo .

Autoridad Informal y Ejercicio de Liderazgo (2) Tensiòn del Sistema Límite de Tolerancia Autoridad Informal Logro Objetivos Claridad de Metas Tiempo .

Intervención Estratégica • Pensar políticamente • Orquestar el conflicto • Devolver el trabajo a la gente • Mantenerse quieto 3 • Expectativas e intereses • Autoridades formales e informales • El problema EVASIÓN DEL TRABAJO .El Proceso del Liderazgo Problema A TRABAJO ADAPTATIVO Nuevo Equilibrio B SUBIR Y BAJAR DEL BALCÓN 1. Diagnóstico • Historias personales • • • • • Historia y normas del sistema Supuestos existentes Asuntos presentes Facciones y roles Aliados y opositores 1 2. Identificación del Desafío Adaptativo 2 3.

¿Debemos Ejercer Liderazgo? 14. ¿Queremos Ejercer Liderazgo? 13. ¿Podemos Ejercer Liderazgo? 12.PREGUNTAS FINALES: 11. ¿Por qué Ejercer Liderazgo? .