UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS FISICAS Y MATEMATICAS DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

PLAN DE NEGOCIOS EN SALA DE ENSAYO MUSICAL

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN GESTION Y DIRECCION DE EMPRESAS

ALVARO ISMAEL OSORIO RUBIO

PROFESOR GUIA: CHRISTIAN WILLAT HERRERA MIEMBROS DE LA COMISION: GASTON HELD BARRANDEGUY MAURICIO TORRES MORAGA

SANTIAGO DE CHILE Mayo, 2012

El objetivo principal del proyecto es la elaboración de un plan de negocios para una sala de ensayo musical llamada “Sala Music”, ubicada en el centro de Santiago de Chile. El mercado de las salas de ensayo en Santiago en 2007 era de aproximadamente 230 de ellas, con un crecimiento de 3% anual. Se encuentra en franco estancamiento, debido principalmente a la falta de innovación, ofertas, marketing y el uso de tecnología que apoye su crecimiento. Estas salas de ensayo se concentran en su mayoría en el centro de la ciudad. Su segmento objetivo son principalmente estudiantes y bandas musicales en formación, ofreciendo un servicio básico que incluye el espacio para ensayar e instrumentos musicales como guitarra, bajo y batería, cobrando un precio promedio de mercado de $4.000 por hora. Estas salas cubren la demanda de dichas bandas pero dejan de lado a las más sofisticadas, segmento que es atendido por pocos oferentes. El estancamiento de las salas contrasta con el crecimiento que han experimentado sus potenciales usuarios, es decir las bandas emergentes, tribus urbanas y conjuntos musicales, los que en 2008 se estimaban en cerca de 15.000 agrupaciones musicales según Bandas de Chile, con un crecimiento anual bastante constante en torno al 11,5%. De ellas, cerca de 6.400 están asociadas a la SCD (Sociedad Chilena del Derecho de Autor). Una encuesta aplicada a 82 clientes de salas de ensayo en lugares estratégicos como conciertos, tiendas de instrumentos musicales y universidades arrojó que los servicios más valorados son el audio y equipos de sonido de buena calidad (44%), aire acondicionado (32%), baños (24%) y estacionamientos (16%). Como ubicación geográfica, el 50% se inclina por Santiago centro. Sala Music ubicada en Santiago centro (San Isidro 271), se posicionará en el mercado con una alta calidad y precio ($7.000 por hora). Ofrecerá instrumentos y equipos de audio de alta calidad y subsalas espaciosas y con alto confort, grabación de demos, servicios adicionales como aire acondicionado y estacionamientos. Su segmento objetivo son los conjuntos musicales que hayan realizado al menos un lanzamiento discográfico o tengan pretensiones serias de hacerlo y estén dispuestos a pagar la tarifa establecida. Este segmento se estima en 5.000 bandas, esperándose cubrir el 12% de él al quinto año. Se lo fidelizará mediante servicios como un lobista del mundo de la música que genere contactos entre los clientes y eventos musicales y conciertos, lo que es altamente valorado por las bandas musicales para alcanzar renombre y que ninguna sala de ensayo ofrece en Santiago. Sala Music contará además con servicios que pocas salas ofrecen, como reserva de horas por internet y promociones por dos o más horas de ensayo. Las actividades de promoción se concentrarán en flyers, página web, revistas especializadas y patrocinio de conciertos. Un competidor directo será Sala Samej y el principal elemento diferenciador de Sala Music será el lobista del mundo de la música. El VPN del proyecto, calculado a 5 años con una tasa de descuento de 19%, es de $186 millones, con un EBITDA al quinto año de $215 millones. El proyecto contempla una inversión inicial de $164 millones, la que se recuperará al cuarto año de operación.
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INDICE

Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1. Descripción de la Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.1. Descripción del proyecto, alcance y situación actual de desarrollo . . . . . . . . 7 1.2. Hitos claves y actores sectoriales para el proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2. Visión y Misión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.1. Visión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2. Misión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.3. Objetivos Estratégicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3. Análisis de Mercado e Industria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.1. Necesidad y Oportunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.2. Características del mercado y clientes objetivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.2.1. Segmento Objetivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.2.2. Crecimiento del Mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3.2.3. Factores decisivos de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3.3. Análisis Interno – Externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.3.1. Barreras de Entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.3.2. Análisis de la competencia actual y potencial . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.3.3. Análisis FODA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.3.3.1. Fortalezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.3.3.2. Debilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.3.3.3. Oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.3.3.4. Amenazas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

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. .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado de Desarrollo / Tecnología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proceso de Ventas . . . . . . . Modelo de Ingresos . . . . .4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 7. . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . Fuerza de Ventas . . 18 4. . . . . . . . . . . .4. . . . . . Productos Sustitutos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Plan de Adquisiciones . . . . . . . . . . Canal de Distribución . . . . . . .3.3. . . . . Personal de Operaciones . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 4. . . 24 5. . . . . . . . . Operaciones . . . 33 7. . Organización y Plan de Trabajo . . . . 19 5. . . . . . . . . 26 5. . . . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Flujo de Operaciones . . . .3. . . . . 30 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . Promoción . .2. . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . 20 5. . . . . . . . . . . . . . Modelo de Comercialización y Ventas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . 25 5. . . . .1. . . Posicionamiento de la Empresa . . 16 4.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . . . . .5. . . . . . . . . . . . . 18 4. . . . . . . . . . . 31 6. . . . . 26 5. . . . . . . . . . . Actividades de Promoción . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estrategia Competitiva. . . . . . . Marketing y Ventas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 6. . .2. . . . . 23 5. Marca . Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1. Equipo Organizativo . . . . . . . . . . . . . 20 5. . . . . . . . . . .1. . . . . . . . . 25 5. . . . .1. . . . . . 23 5. . . . . . . . . Productos y Servicios . . . . . . . . . . . . . . 17 4. . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . Proveedores . . . . . . . . . . . . . . 23 5. Descripción del Producto y Servicio. . . . . . . . . .1. . . . . . 32 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . 61 E. . . . . . . . . Calendario de Inversiones . . . . . . . . Utilidades retenidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8. . . . . . . 38 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . .5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Financiamiento y Participación Accionaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 9. . . . . . . . . . .3. . . . . . . . . . . . . . . 43 9. . . . Proyecciones Financieras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estrategia de Salida del Inversionista. . . 65 5 . . . . . .2. 42 9. . . Costos fijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capital de trabajo . . . . . Financiamiento y Oferta a Inversionistas . . . . . . . . . . . . . . . . 63 G. . . . . . . . . . 64 H. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 8. . . . . . . . . . . . . . 41 8. . . . . . . . . . . 49 A. . . . . . . . . . . . . . . 59 C. . . . . . . . . . . Inversión inicial . . . . . Costos variables . . . . . . . . . . . . . . . . .2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Flujo de Efectivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Análisis Económico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Constitución Legal . . . . 49 B. . . . . 40 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Balance general y Utilidades Retenidas .6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Análisis de Sensibilidad . . . . . . . . . .1. . . 39 8. . . 45 Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Bibliografía . . . . . . . . .1. . . . . . .4. . . 60 D. . . . . . . . . . . . . . . Encuesta de mercado y resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . . . . . 36 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . .3. . . . Proyecciones de Venta . . 62 F. . Estado de Resultados y Flujo de Caja Libre . . . . . . . . . . Depreciación . Calculo tasa de descuento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

marketing y el uso de tecnología que apoye su crecimiento. tribus urbanas y conjuntos musicales de diferentes estilos de música que buscan espacios de expresión artística y cultural. Es por esto que se elabora un plan de negocios en sala de ensayo musical llamada “Sala Music”. Por lo expresado anteriormente el presente plan de negocios se basa en un estudio de mercado que contempla todas las aristas que conforman el mercado de las salas de ensayo. satisfaciendo sus necesidades. bandas emergentes y conjuntos de diferentes estilos musicales obtenidos a través de una encuesta de mercado. 6 . principalmente en Santiago Centro. El mercado de las salas de ensayo se encuentra actualmente en franco estancamiento debido principalmente a la falta de innovación.INTRODUCCIÓN El presente trabajo consiste en el desarrollo de un plan de negocios en el mercado de salas de ensayo musicales. ofertas. para su posterior explotación. el que está enfocado en el mercado nacional. obteniendo así información que permita posicionar a “Sala Music” como una sala de ensayo que incorpora al cliente en su desarrollo. Dicha encuesta de mercado será analizada a través de SPSS. Lo anterior genera un enorme contraste con el crecimiento que experimentan las bandas emergentes. la que incorpora los requerimientos y sugerencias de bandas musicales.

Una vez remodelada y lista la sala de ensayo “Sala Music” se procede a conseguir los primeros clientes con campañas publicitarias del plan de marketing. reggae. Uno de los objetivos que se busca alcanzar es crear contactos entre los clientes de Sala Music con el mundo de la música como conciertos. remodelación de las instalaciones y compra de equipos e instrumentos musicales. eventos musicales. alcance y situación actual de desarrollo Sala Music será una sala de ensayo musical ubicada en el centro de Santiago.1. lo que será una ventaja competitiva con respecto al mercado actual de salas de ensayo. que contara con cuatro subsalas de ensayo totalmente equipadas con equipos de sonido y amplificación. Dado lo anterior es que se utilizará una estrategia pull. pop. teniendo en cuenta la valiosa información de mercado que entrega la encuesta realizada y presentada en este trabajo. Las salas serán espaciosas y decoradas en diferentes estilos con el objetivo de que el cliente se encuentre como en su propia casa. rap lo que ofrece una clara ventaja ya que pocas salas se promocionan de tal forma. blues. atrayendo así a bandas musicales de diferentes estilos como rock. de las cuales una de ellas será sala de grabación de demos. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1. contando además con instrumentos musicales como guitarras. 7 . la cual contempla la apertura de más salas de ensayo en Santiago. Posteriormente se procede a la ampliación del proyecto. jazz. Descripción del proyecto. artistas de renombre y con experiencia. es decir se creará e incentivará la demanda por querer ensayar en Sala Music. bajos y baterías a disposición del cliente. Además se promoverá dicha sala como un espacio multicultural. La inversión inicial del proyecto contempla el arriendo del terreno y de las instalaciones. lo que se logrará por medio de la contratación de un lobista del mundo de la música externo a Sala Music que cuente con la experiencia y contactos necesarios para ofrecer a nuestros clientes un salto hacia mayores posibilidades de emprendimiento.1.

• Autorización y permisos municipales para la apertura de la sala. paso importante para tener una ubicación estratégica y posterior análisis del mercado. la consultora de marketing encargada de diseñar e implementar el plan de marketing y el lobista del mundo de la música encargado de crear y fomentar contactos entre los clientes de Sala Music y conciertos. eventos musicales. • Formación de equipo administrativo y operativo de la sala. • Inicio plan de marketing. • Arriendo del inmueble y terreno para el proyecto. instrumentos musicales entre otros. consultora Arquitectos H&O.2. los que permitirán el correcto funcionar de la sala de ensayo. Posteriormente los proveedores serán empresas de audio y equipos. 8 . Al momento de inicio del proyecto los proveedores son las empresas necesarias para el diseño y remodelación de las instalaciones. • Determinar la estructura de la sociedad y participación de cada uno de los inversionistas. Hitos claves y actores sectoriales para el proyecto Las actividades claves para la realización del proyecto son las siguientes: • La sala estará ubicada en calle San Isidro 271. • Diseño y remodelación de instalaciones. • Identificación de potenciales clientes según estudio de mercado. También caen dentro de la categoría de proveedores empresas de outsourcing como la consultora que creará y mantendrá la página web de Sala Music. Casa Lopez. Asociación Chilena del Derecho de Autor (SCD) y programas para bandas emergentes.1. • Compra e instalación de audio y equipos para las cuatro subsalas.

Objetivos Estratégicos • Al primer año posicionarnos en el mercado dentro de las 20 salas de ensayo más conocidas en Santiago. VISIÓN Y MISIÓN 2.3. y que está siempre enfocada en los requerimientos del cliente” 2. • Al tercer año llegar a capturar el 5% del mercado de Santiago.2. • Al quinto año abrir una sala más y capturar el 12% del mercado de Santiago.1. • Al segundo año capturar el 3% del mercado de Santiago. 9 . Visión “Llegar a ser la sala de ensayo líder en el mercado nacional” 2.2. Misión “Lograr que nuestros clientes sientan que ensayar en Sala Music es como ensayar en su propia casa. • Al cuarto año capturar el 8% del mercado e iniciar los estudios para la apertura de una sala más en Santiago.

Otra necesidad-oportunidad tiene que ver con la ubicación geográfica de la sala de ensayo.24 30 20 10 0 Mala Regular Buena Muy buena 6.3. al mismo tiempo dicha insatisfacción se vuelve una oportunidad para el mercado de las salas de ensayo.1. Experiencia En Otras Salas v/s Porcentaje (%) 48. Experiencia en otras salas de ensayo. de la misma encuesta. Necesidad y Oportunidad Las principales necesidades en el mercado de las salas de ensayo tienen que ver con la calidad del audio.78 50 40 Porcentaje (%) 40.24% que afirma que su experiencia fue regular.1.10 4.1.88 Experiencia En Otras Salas Gráfico 3. La evaluación de los clientes de salas de ensayo en experiencias de arriendos anteriores se muestra en el gráfico 3. equipos de sonido e instrumentos musicales como lo refleja la encuesta1 enfocada al cliente y cuyos datos se exponen en los factores decisivos de compra. El gráfico anterior muestra claramente una insatisfacción de los clientes de salas de ensayo en las salas existentes ya que no cubren los factores decisivos de compra de los mismos al haber un 40. ya que ante la preferencia de la ubicación geográfica de la sala de ensayo los encuestados respondieron: Elaboración propia: Encuesta realizada a 82 clientes de salas de ensayo de diferentes comunas de Santiago (ver anexos). ANÁLISIS DE MERCADO E INDUSTRIA 3. 1 10 .

Tabla 3.13 4.37 15.2. Conjuntos musicales formados en proceso de grabación de demos o con pretensiones serias de ensayos en modalidad de pasatiempo. Segmento Objetivo Sala Music se enfocará básicamente en dos tipos de segmentos de conjuntos musicales cuyo perfil se detalla a continuación: Segmento Objetivo Conjuntos musicales de renombre.2. Preferencia ubicación geográfica de la sala de ensayo.1. Segmento Objetivo.72 Providencia La Florida Las Condes San Miguel Preferencia Ubicación Geográfica Gráfico 3. Características del mercado y clientes objetivo 3.58 50 40 Porcentaje (%) 30 20 10 0 Santiago Centro 24.2. ubicaciones que claramente muestran una necesidad-oportunidad de las bandas musicales en Santiago.37% prefiere Providencia. Conjuntos musicales emergentes. Características del Segmento Aquí se abarca conjuntos que ya han hecho al menos un lanzamiento discográfico y que estén alcanzando cierto renombre dentro del entorno musical. 11 . 3.58% de los encuestados prefiere una sala de ensayo ubicada en Santiago Centro y un 24.20 6.Preferencia Ubicación Geográfica v/s Porcentaje (%) 49.1. Un 49.

2 Datos entregados por la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD).3.2. Factores decisivos de compra Los principales factores decisivos de compra que enfrentan los clientes de salas de ensayo tienen que ver con la calidad de los equipos e instrumentos musicales que cuentan dichas salas.383 5.cl 12 .87 17. 3. Crecimiento de asociados a la SCD.3.2.661 Tasa de Crecimiento 11.14% 12. Características Más valoradas v/s Porcentaje.scd.3.90 Instrumentos de buena calidad Audio y equipos de buen sonido Demos de buena calidad Salas espaciosas y bien presentadas Características Más Valoradas Gráfico 3.06 30 20 7.2.094 6.48 4.69 10 0 Buena atención del personal 25. lo que se puede apreciar en el siguiente gráfico: Características Más Valoradas v/s Porcentaje (%) 50 40 Porcentaje (%) 44.2. www.75% ― Tabla 3. Crecimiento del Mercado Una estimación para el crecimiento del mercado objetivo de las bandas musicales se puede encontrar a través del número de asociados a la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD)2: Año 2010 2009 2008 2007 Asociados 7.80% 11.931 7.

lo que queda reflejado en el gráfico 3. 13 .87% instrumentos de buena calidad.05 20 15 10 5 0 Wi-Fi Estacionamientos Arriendo de horas por internet Tarjeta cliente frecuente Aire acondicionado Baños Servicios Más Valorados Gráfico 3. Por otro lado se visualiza factores decisivos de compra en las salas de ensayo a la hora de ofrecer servicios adicionales para sus clientes. En el gráfico anterior queda de manifiesto que el aire acondicionado junto con baños son los servicios adicionales que más valora el cliente en una sala de ensayo.40 10.74 8. lo que ofrece una clara oportunidad a la hora de competir en el mercado.54 24. Servicios Más Valorados v/s Porcentaje (%) 35 30 25 Porcentaje (%) 31.11 9.4.16 16.4. Tal información refleja factores decisivos de compra a la hora del diseño de la sala de ensayo. Servicios Más Valorados v/s Porcentaje.Un 44.06% de los encuestados privilegia audio y equipos de buen sonido y un 25.

3 Competidor directo sala de ensayo “Samej”. alarmas.cl 14 . todo ello dispuesto en una ambientación acogedora. vías de escape. salas bien iluminadas. 3. • Que el giro de inscripción en el Servicio de Impuestos Internos (SII) sea únicamente como sala de ensayo es riesgoso. • Que el financiamiento de la inversión de la sala de ensayo no sea abarcada por los creadores del concepto o no se encuentren inversionistas interesados. • Los competidores potenciales son las salas de ensayo que tienen estudios de grabación pero que están enfocadas a otro segmento objetivo como bandas principiantes o con precios más accesibles abarcando mayor cantidad de clientes. Análisis de la competencia actual y potencial • La sala de ensayo “Samej3” es un competidor directo ya que su filosofía y objetivos conducen al mismo segmento objetivo. www.3. cómoda y agradable”.3.samej.3. un extracto de su planteamiento dice así: “Samej es un espacio dotado de los más altos estándares técnicos y de calidad respecto de las condiciones ambientales y acústicas requeridas para desarrollar proyectos de audio. Barreras de Entrada Las barreras de entrada para nuevos competidores al mercado de las salas de ensayo son altas ya que: • La burocracia de los permisos y requisitos que se da específicamente para entrar a este mercado como aislación acústica.1. seguros. En general las firmas de salas de ensayo existentes tienen giro ampliado de negocios por lo que diversifican el riesgo. Análisis Interno .3. pero se podrían enfocar a un segmento objetivo más exclusivo cambiando su filosofía y abarcando clientes de mayor reconocimiento. medición de decibeles entre otros.2.Externo 3.

1. Análisis FODA 3. • Desconocimiento inicial del mercado. estilos de música.3.3. • El concepto de promoción de la sala de ensayo que acerca al cliente a ensayar como si estuviera en su casa. Fortalezas • Los contactos que se crearán entre los clientes de Sala Music y el mercado musical como conciertos. estacionamientos y arriendo de horas por internet. dónde hacer el marketing. • No tener know how que implica operar una sala de ensayo en condiciones de desventaja con los competidores.2.3. eventos musicales. Wi-Fi.3. específicamente en San Isidro 271.3. Debilidades • Necesariamente los precios de los arriendos son superiores al promedio del mercado por la calidad de las salas y sus equipos junto con el segmento al que está dirigido. como conocimientos de bandas musicales. • La sala se ubicará en Santiago Centro.3. qué instrumentos utilizar.3. 3. • Servicios adicionales que incluyen aire acondicionado. Oportunidades • El constante aumento de bandas musicales y músicos individuales emergentes.3. baños. equipos de sonido e instrumentos musicales de buena calidad. • La infraestructura y decoración de las 4 subsalas que ofrecen un espacio amplio y acogedor para los clientes. 15 . • Inconformidad de las bandas en el mercado que tienen que ver con la calidad de la infraestructura y los equipos de las salas de ensayo. • Audio.3. • Precios de promoción que promueven la extensión de las horas de ensayo. 3.3. • La clara insatisfacción existente de los clientes actuales de salas de ensayo. SCD y programas para bandas emergentes a través del lobista del mundo de la música contratado por Sala Music. etc.

• Imitación o copia del concepto de marketing.• La utilización de la tecnología para lograr una conexión con los clientes satisfaciendo sus constantes y nuevas demandas. • No llegar al segmento objetivo o penetrar lentamente. Descripción del Producto y Servicio Las cuatro subsalas serán decoradas y acondicionadas con la más alta calidad para cumplir con la filosofía y objetivos planteados en donde los clientes se sentirán ensayando como en su propia casa. • Competidores directos con mercado cautivo. • La alta inversión inicial y un posible aplazamiento del periodo de recuperación de la inversión. power. 4. es decir que los clientes sean fieles a determinadas salas de ensayo y que no sea fácil atraerlos. Cada subsala contará con los equipos de audio correspondientes como micrófonos.1 es una aproximación del concepto de marketing de Sala Music. 3. es decir que salas de ensayo existentes copien la estrategia de marcado de Sala Music y se dirijan al mismo segmento objetivo. • Lanzar al reconocimiento a bandas musicales y músicos emergentes generando publicidad en el entorno. 16 . La figura 4. amplificación y retornos según las necesidades de cada banda musical.3. • Lento posicionamiento del concepto de marketing.4. Amenazas • Que no se logre crear e incentivar la demanda por querer tocar en Sala Music (estrategia pull) y que se pase plenamente a un enfoque en cubrir las necesidades del cliente como la estrategia de la mayoría de las salas de ensayo. Productos y Servicios 4. También cada subsala contará con su propia batería acústica y atriles necesarios para la comodidad de los músicos en cuestión.3.1.

4 4. • La decoración y acondicionamiento de las subsalas ofrece un nivel de exclusividad en donde el cliente se encontrara ensayando en un espacio acogedor y amplio. crea vínculos con conciertos y eventos musicales lanzando al éxito a sus clientes más valorados. • La alta calidad de equipos de sonido e instrumentos musicales que son altamente valorados por el cliente y que el mercado tradicional no ofrece. Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor • Es una sala de ensayo multicultural que promueve los contactos entre sus clientes.samej. visa. Wi-Fi y estacionamientos. por medio del lobista del mundo de la música con experiencia y contactos de importancia que contratará Sala Music. • La promoción de dos o más horas de ensayo que estimula el arriendo de hora ampliado y un ahorro para el cliente. baños.Figura 4. 4 Fuente: www. Aproximación al concepto de marketing. • Los servicios adicionales también altamente valorados por los clientes según la encuesta de mercado como aire acondicionado. diferenciándose del mercado tradicional. • Pago opcional del servicio a través de redcompra.2.1.cl 17 . mastercard. en donde en tiempo real todos los clientes visualizarán en qué horas la sala está disponible. • Reservar horas por internet lo que permite estar en contacto con el cliente en todo momento y en cualquier parte.

18 . no tienen iluminación adecuada y toda serie de requisitos que tiene que cumplir una sala de ensayo musical. lo equipos de audio. Productos Sustitutos El único producto sustituto para una sala de ensayo musical es ensayar en una casa particular en donde generalmente dicha residencia es de uno de los integrantes de la banda musical. El problema de este producto sustituto es que no cumple con las condiciones y exigencias que imponen los permisos municipales. La página web se diseñará de tal forma que permita un contacto permanente con los clientes y que estos puedan fijar sus horas de arriendo en línea y en tiempo real.4. 4. Por otro lado los equipos de audio tienen que ser de última generación para cumplir con la filosofía de la empresa y satisfacer uno de los requerimientos principales de los clientes. Los instrumentos musicales serán todos nuevos y de las mejores marcas. cumpliendo así con uno de los requerimientos principales de los clientes. no tienen vías de escape. los instrumentos musicales. no tienen ventilación adecuada. La aislación acústica será de última tecnología entregando una acústica de calidad para los clientes. al igual que los equipos de grabación de multipista que capturaran la mejor calidad en los demos grabados. Estado de Desarrollo / Tecnología Los procesos que requieren algún tipo de desarrollo tecnológico tienen que ver con la elaboración de la página web.3.4. la aislación acústica de las subsalas y los equipos de grabación de multipistas. y lo más importante es que se pone en riesgo el bienestar tanto de los clientes como de los vecinos ya que no se cumple con aislación acústica apropiada.

en donde se contratarán los servicios de la empresa “NeoThek”.5 • Posteriormente los proveedores serán empresas de audio y equipos. los que permitirán el correcto funcionar de la sala de ensayo. eventos musicales. Asociación Chilena del Derecho de Autor (SCD) y programas para bandas emergentes.com/ 8 http://consultorasanandres.html http://www.cl/empresas/arquitectos-h-o-disenos.7 • La consultora de marketing encargada de diseñar e implementar el plan de marketing que estará a cargo de la empresa “Consultora San Andrés”.galeon. Proveedores • Al momento de inicio del proyecto los proveedores son las empresas necesarias para el diseño y remodelación de las instalaciones.com/ 19 .neothek.cl/tienda/index.4.casalopez.5. el principal proveedor para estos insumos es la empresa “CASA LOPEZ”. 5 6 http://laguiachile. instrumentos musicales entre otros.8 • Lobista del mundo de la música encargado de crear y fomentar contactos entre los clientes de Sala Music y conciertos. lo que estará a cargo de la consultora de arquitectura “Arquitectos H&O”.6 • También caen dentro de la categoría de proveedores empresas de outsourcing como la consultora que creará y mantendrá la página web de Sala Music.php?lnkcat=4&lnkscat=0&lnksscat=0 7 http://www.

visa.000 $ 7.000 $ 18. En el caso de grabación de un demo se cobra $18. 2 y 3 se cobran los mismos precios ya que tienen los mismos implementos y se puede tener simultáneamente a tres conjuntos musicales ensayando en dichas salas.000 $ 12. También se contara con máquinas para tarjetas de crédito como redcompra.000 por hora Tabla 5.1. lo que dará facilidades para el cliente e incluso una ventaja con respecto a las salas de ensayo existentes ya que muy pocas salas ofrecen este servicio. 9 Elaboración propia: Tabla que muestra las características y valores de cada una de las cuatro subsalas. mastercard.1.9 En el caso de las salas 1.000 por hora lo que incluye la ocupación de la sala por ese lapso de tiempo.5. 20 .000 $ 12. más la grabación del demo. Lista de precios por cada subsala. La modalidad de pago es en efectivo y en el mismo momento en que se presta el servicio. Marketing y Ventas 5. Modelo de Ingresos Sala Sala 1 Sala 2 Sala 3 Sala 4 Características Batería Power Amplificador de guitarra Amplificador de bajo Micrófonos Aire acondicionado Batería Power Amplificador de guitarra Amplificador de bajo Micrófonos Aire acondicionado Grabación multipista Valor Hora Promoción Dos Horas $ 7. En el caso de la sala de ensayo 4 se puede ocupar para ensayar siempre y cuando no esté siendo usada en una grabación de demo.

2.000 $ 12.5 1.000 1Y 1. MODELO DE INGRESOS ITEM Participación de mercado Clientes Valor hora de ensayo Valor dos horas de ensayo (Promoción) Ingresos sin promoción Ingresos con promoción INGRESOS POR HORAS DE ENSAYO Clientes que graban demos (10%) Total horas de grabación de demos Valor hora de grabación INGRESOS POR HORAS DE GRABACIÓN TOTAL INGRESOS INGRESOS ACUMULADOS 1Q 0.776.684.000 $ 4.240.680.000 15 180 $ 18.5 300% 3Q 0.000 $ 413.000 $ 8.820.280.000 $ 15.600.000 $ 360.761.000 $ 4.5 2Q 0.000 $ 12.30% 65 $ 7.985. 21 .000. Participación de Mercado.522.000 $ 840.10% 5 $ 7.000 $ 2.000 $ 27.640.000 $ 216.880.5 19.124.000.000 $ 43.000 $ 12.000 0.000 2Y 3% 150 $ 7.000.560.800.5 63% 1Y 1.000 2Q 0.000 $ 12.400.000 $ 15.5 39 $ 18.000 $ 351.000 6.000 3Q 0.440.400.000 $ 67.3.000 $ 3.000 $ 182.000 $ 12.000 $ 210.40% 20 $ 7.30% 65 25 2.000 $ 119.5 2Y 3% 150 85 8.000 $ 570.000 $ 597.000 $ 25.684.000 $ 114.000 2 6 $ 18.200.200.000 $ 273.200.000 $ 2.80% 40 $ 7.410.000 $ 7.000 3Y 5% 250 $ 7.000 $ 597.000 $ 42.084.000 $ 2.000 4Q 1.000 40 480 $ 18.000 $ 68. Modelo de Ingresos.000 $ 9.640.460.000 60 720 $ 18.000 $ 31.000 $ 102.000 $ 12.5 $ 18.000 $ 108.000 $ 7.000 $ 12.000 $ 12.10% 5 5 0.000 4Y 8% 400 $ 7.400.000 Tabla 5.000 25 300 $ 18.040.30% 65 65 6.000 $ 12.000 $ 191.000 $ 71.000 $ 1.000 $ 100.000 4 12 $ 18.000 $ 699.522.000 $ 222.000 $ 115.80% 40 20 2 100% 4Q 1.000 5Y 12% 600 $ 7.000 $ 1.000 $ 72.388.000 $ 4.30% 65 $ 7.5 $ 18.000 $ 5.000 $ 12.000 6.044.000 $ 5.730.000 $ 286.000 $ 14.360.000 $ 172.000 $ 702.400.960.560.761.40% 20 15 1.000 $ 2.PARTICIPACIÓN DE MERCADO ITEM Participación de mercado Clientes Clientes nuevos Clientes que graban demos (10%) Crecimiento Ingresos 1Q 0.5 131% 3Y 5% 250 100 10 67% 4Y 8% 400 150 15 60% 5Y 12% 600 200 20 50% Tabla 5.200.680.000 $ 7.800.000 $ 2.

Los clientes que ensayan dos horas seguidas (es decir ocupando el descuento) totalizan ocho horas de ensayo mensuales.cl Elaboración propia: Encuesta realizada a 82 clientes de salas de ensayo de diferentes comunas de Santiago (ver anexos). Al mismo tiempo según datos de la encuesta realizada11 se estima que los clientes que ensayan solo una hora (es decir sin promoción) totalizan cuatro horas de ensayo mensuales.000. Datos entregados por la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD).scd.2 la participación de mercado se estima a partir de un mercado objetivo de 5.De la tabla 5. 11 10 22 .10 De la tabla 5.000 y dos horas seguidas valen $12.000 por hora.3 se estimó que el 50% de los clientes de Sala Music ocupan la promoción de dos horas de ensayo seguidas aprovechando así el descuento ofrecido por la empresa. en donde una hora de ensayo vale $7.000 bandas y conjuntos musicales como base según datos de asociados a la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD). Según datos de la encuesta realizada se estima que un 10% de las bandas y conjuntos musicales graban un demo mensual el que tiene un valor de $18. www.

También se recurrirá a espacios universitarios y colegios de enseñanza media en donde se puede encontrar diversas bandas que tienen proyectos musicales concretos y buscan oportunidades de lanzamiento.1.2.2.5. de imagen y ventas en base a la información de mercado. En la figura 5. Canales de venta directa. de posicionamiento. quienes llevaran a cabo las estrategias promocionales. Modelo de Comercialización y Ventas 5.12 5.1. Canal de Distribución El canal de distribución que utilizará la empresa serán directamente los eventos musicales y tiendas especializadas en venta de instrumentos musicales que es donde llegan las bandas y músicos emergentes teniendo un contacto directo con el segmento objetivo. Fuerza de Ventas En principio la estrategia de ventas estará a cargo del gerente general y el encargado de ventas en conjunto con una consultora de marketing. penetrando en el segmento objetivo a través de los canales de ventas descritos en la figura 5.2. Sala Music Conciertos y eventos musicales Universidades y colegios Tiendas de instrumentos musicales Clientes finales como bandas musicales y músicos emergentes Figura 5.1. 12 Elaboración propia: Canales de venta directa que utilizará Sala Music y que incorporan las condiciones necesarias para llegar al cliente final. 23 .2.1 se aprecia el canal de venta directa de Sala Music.

2. para posteriormente calificar y clasificar a los distintos conjuntos musicales. Luego se lleva a cabo el acercamiento con los clientes potenciales según los canales de ventas en donde se da a conocer el concepto y la filosofía de Sala Music. es decir se creará e incentivará la demanda para querer ensayar en Sala Music. es por esto que el mensaje tiene que resaltar las características de la sala de ensayo. La presentación y difusión del mensaje de marketing en este caso es muy relevante ya que busca crear curiosidad e interés en el mercado por ser partícipe de esta nueva sala de ensayo. 24 . posicionándola en el entorno como una sala de calidad y resaltando sus ventajas competitivas como el vinculo con conciertos y eventos musicales lanzando al éxito a sus clientes más valorados. En los años siguientes la fuerza de ventas estará dedicada a mantener el segmento de mercado e implementar las mismas estrategias de marketing en las nuevas salas que se abrirán tanto en Santiago como en regiones. para posteriormente dar a conocer el tipo de clientes de Sala Music. Proceso de Ventas El proceso de ventas estará enfocado en primer lugar en la búsqueda de clientes que cumplan con el perfil del segmento objetivo el cual estará basado en una investigación de mercado. dándose a conocer en el ambiente de la música y capturando clientes del segmento objetivo. Dado lo anterior es que se utilizará una estrategia pull. las ventajas competitivas.3.Durante el primer año la empresa realizará campañas de marketing dedicadas casi exclusivamente al posicionamiento de la marca y el concepto de marketing. los beneficios y oportunidades que trae como consecuencia ensayar en Sala Music. 5.

2 Sala Music se encuentra posicionada en la mejor calidad y con precios ligeramente más altos que el promedio de mercado.5.3.13 Como se muestra en la figura 5. En el caso de Samej ellos tienen precios relativamente más bajos pero con una calidad inferior a Sala Music ya que no ofrecen servicios adicionales. 13 25 . Alto I Sala Music Samej II PRECIO Fullrock III Pesera IV Bajo Bajo CALIDAD Alto Figura 5. en donde la filosofía de Sala Music apunta precisamente a la calidad y ventajas competitivas que no tienen la mayoría de las salas de ensayo.1. contactos e integración entre sus clientes y el mundo profesional de la música. lo anterior queda de manifiesto en la figura 5.3. ni tampoco se cobrará lo mismo que el promedio del mercado de salas de ensayo. Elaboración propia: Posicionamiento de la empresa respecto a los competidores directos y empresas del promedio del mercado.2. Sala Music cobrará un precio mayor al promedio del mercado pero también ofrecerá un servicio que va más allá del promedio del mercado.2. Posicionamiento de Sala Music. Promoción 5. Posicionamiento de la Empresa La forma de posicionamiento de la empresa es muy importante ya que no se ofrecerá lo del común de las salas de ensayo.

También incorporan los teléfonos y pagina web de la empresa y se pueden repartir en lugares estratégicos como eventos musicales.3. Marca En cuanto a la marca se eligió un logotipo que incluya el nombre de la empresa y un slogan corto que le sea más fácil al cliente poder recordar por lo tanto es corto y preciso. Tu Música Figura 5.3.14 5.5. además de crear e incentivar la demanda en el mercado por querer ensayar en Sala Music.3 se aprecia la integración de estos elementos que permiten transmitir el concepto de marketing. junto con su filosofía y concepto novedoso en el mercado.3. universidades y tiendas de instrumentos musicales. Actividades de Promoción Las actividades de promoción estarán concentradas en promover la filosofía de la empresa y su concepto de marketing.2. Sala Music Tu Espacio. La empresa tiene como principales medios de promoción: Flyers: Los que permiten ver el logotipo y pequeñas referencias de la empresa. 14 Elaboración propia: Marca y logotipo de la empresa. En la figura 5. Logotipo de la marca Sala Music. En cuanto al diseño del logotipo se opta por la sobriedad y a la vez por la modernidad que contenga la esencia de una sala de ensayo seria y que implementa la tecnología en sus servicios para el cliente.3. 26 .

a elementos visuales y audiovisuales de las diferentes salas como de ensayos de bandas que se suben a la pagina. Patrocinio de conciertos: Permite posicionar a la marca Sala Music en la mente de las bandas musicales en el mercado ya que toma contacto directo con ellos en conciertos musicales. teniendo acceso a la información de la empresa. SCD. Dada su experiencia y nivel de contactos en el mundo de la música. en donde el posicionamiento de la marca se ve potenciado. su función es generar contactos entre los clientes de Sala Music y actores principales de conciertos. eventos musicales. sus teléfonos y ubicación geográfica. También entrega información de precios. Lobista musical: Este será contratado por la empresa pero como agente externo en modalidad part time.Página Web: Entrega una enorme facilidad para los clientes potenciales ya que pueden ingresar desde cualquier lugar y a cualquier hora. eventos y ubicación geográfica para la comodidad de los visitantes. Tarjeta de la empresa: Permite promocionar a la empresa con una periodicidad diaria. 27 . Revistas especializadas: Permiten llegar directamente a los clientes potenciales ya que se mueven dentro del círculo de la música y resaltan las características del servicio de una forma más detallada por lo especializado de sus lectores. en donde se difunde la página web de la empresa. generando promoción de la marca Sala Music a bandas y agencias reconocidas en el entorno. promociones.

Es especialista ya que se enfocará en un nicho que no tiene satisfechas sus expectativas y requerimientos.000 $ 600.4. La diferenciación se explica porque el concepto y la filosofía de la empresa es totalmente distinto a lo que se ofrece actualmente en el mercado.2. y que están dispuestas a pagar un precio mayor al promedio del mercado.Actividades Flyers Página Web Revistas especializadas Patrocinio de conciertos Lobista musical Tarjeta de la empresa TOTAL Periodicidad Diario Diario Mensual Mensual Diario Diario Objetivo Captar clientes por canales de venta Captar mayor cuota de mercado Captar clientes objetivo o especializados Captar clientes directos Promover el concepto a través de contactos de alto nivel Promover la página web. los teléfonos y dirección Costo Mensual $ 150. La estrategia diferenciación-especialista de Sala Music está fundamentada según sus ventajas competitivas: 15 Elaboración propia: Detalle de las actividades promocionales. utilizando sus ventajas competitivas para diferenciarse en el mercado.000.000 $ 2. por lo que estará enfocada especialmente en bandas musicales que buscan un espacio exigente en cuanto a comodidad y presentación. 28 . Periodicidad y costo de actividades promocionales. Estrategia Competitiva La estrategia que utilizará la empresa es de diferenciación-especialista.000 Tabla 5.15 5.000 $ 500.000 $ 100. ya que actualmente en el mercado todas las salas de ensayo operan bajo el supuesto de abastecer la demanda.000 $ 400.000 $ 250. en cambio esta empresa incentivará y creará la demanda por tocar en Sala Music.

• La decoración y acondicionamiento de las subsalas ofrece un nivel de exclusividad en donde el cliente se encontrara ensayando en un espacio acogedor y amplio. diferenciándose del mercado tradicional. Wi-Fi y estacionamientos. en donde en tiempo real todos los clientes visualizarán en qué horas la sala está disponible. • La alta calidad de equipos de sonido e instrumentos musicales que son altamente valorados por el cliente y que el mercado tradicional no ofrece. por medio del lobista del mundo de la música con experiencia y contactos de importancia que contratará Sala Music. • Pago opcional del servicio a través de redcompra. • Los servicios adicionales también altamente valorados por los clientes según la encuesta de mercado como aire acondicionado. crea vínculos con conciertos y eventos musicales lanzando al éxito a sus clientes más valorados. mastercard. • Reservar horas por internet lo que permite estar en contacto con el cliente en todo momento y en cualquier parte. 29 . • La promoción de dos o más horas de ensayo que estimula el arriendo de hora ampliado y un ahorro para el cliente. baños.• Es una sala de ensayo multicultural que promueve los contactos entre sus clientes. visa.

en donde las actividades de marketing estarán concentradas en flyers.6. marketing y operaciones. La sala de ensayo contara con un equipo de gestión encargado de todas las áreas de la empresa como proveedores. Dentro de los proveedores se encuentran también las tiendas musicales que abastecerán de equipos de audio e instrumentos musicales al inicio del proyecto y posteriormente para mantener el stock de equipos.1. Los canales de venta irán directamente al mercado en donde se concentrarán en universidades y eventos musicales para llegar al segmento objetivo. las que a través de los canales de venta van llegando al segmento objetivo.1 muestra la interacción de todas las áreas de la empresa con el mercado y como se relacionan con las actividades de marketing. ventas. El flujo de operaciones de la figura 6. también llevaran la contabilidad de la empresa y se contara con un guardia de seguridad directamente contratado por la empresa. Operaciones 6. Flujo de Operaciones El flujo de operaciones comienza con los proveedores que son la consultora encargada de diseñar la página web y de su posterior mantenimiento y actualización. El equipo de gestión de la sala de ensayo se encargara de encontrar a los proveedores y negociar con ellos para el correcto funcionamiento de la sala de ensayo. 30 . El área de ventas dependerá del equipo de gestión y estará directamente relacionada con los clientes y las actividades de marketing. página web y revistas especializadas.

16 Elaboración propia: Es el flujo de operaciones de la empresa interactuando con el mercado y las actividades de marketing.Figura 6. Flujo de operaciones.1. 16 31 .

la correcta iluminación de las salas y un sonido envolvente. amplificadores. • Tiendas musicales que proveerán de los equipos de sonido y amplificación para las cuatro subsalas. Plan de Adquisiciones El plan de adquisiciones de la empresa consiste en la relación con los proveedores y que se concentra en los siguientes: • Empresa consultora de diseño y arquitectura encargada de remodelar y acondicionar las cuatro subsalas de la empresa. 32 . guitarras eléctricas y bajos eléctricos. revistas especializadas. • Empresa consultora de marketing que estará encargada de desarrollar e implementar las actividades de marketing y los canales de venta directa. • Empresa consultora de informática que estará a cargo de la elaboración de la página web de la empresa. equipos de grabación de demos y atriles para micrófonos e instrumentos.6. eventos musicales. Las actividades de marketing estarán concentradas en flyers. patrocinio de conciertos. en todo momento y desde cualquier lugar. página web.2. En los equipos de sonido se cuentan los micrófonos. como también de los instrumentos musicales entre los que se cuenta las baterías acústicas. • Lobista musical externo a la empresa que estará a cargo de gestionar los contactos entre los clientes de Sala Music y actores principales de conciertos. SCD. lobista musical y tarjetas de la empresa que penetrarán el segmento objetivo. en donde se toma en cuenta tanto un ambiente acogedor como también aspectos técnicos que tienen que ver con la aislación acústica. power. generando promoción de la marca Sala Music a bandas y agencias reconocidas en el entorno. su posterior mantenimiento y actualización para mantener un contacto interactivo con los clientes de Sala Music.

SCD. 33 . su función es generar contactos entre los clientes de Sala Music y actores principales de conciertos. generando promoción de la marca Sala Music a bandas y agencias reconocidas en el entorno. Personal de Operaciones El gerente general de la empresa estará encargado de gestionar y supervisar todas las áreas de la empresa. la gestión y cumplimiento con los permisos legales. supervisión del plan de operaciones. eventos musicales. dando cumplimiento a las principales tareas como la negociación con los proveedores. También será el encargado de la grabación de demos y todos los aspectos técnicos que conlleva el tener simultáneamente cuatro bandas musicales ensayando en las cuatro subsalas. Además se contara con una encargada de ventas que estará en contacto directo con los clientes y con la empresa consultora de marketing. tanto en aspectos técnicos como de logística ya sea prestar servicios a clientes como comprar repuestos en el mercado. Se contará con un Ingeniero en sonido el que estará encargado de recibir e instalar a los clientes en las salas y resolver aspectos técnicos que se pueden presentar con respecto al sonido y amplificaciones.3. supervisión del plan de marketing y estrecha relación con el área de ventas y el contacto con los clientes. ya que la empresa consultora de marketing es la encargada de las actividades de marketing y la encargada de ventas canaliza el trabajo de la consultora.6. Apoyara a la encargada de ventas en su relación con el mercado para mantener a la encargada de ventas siempre en su puesto de trabajo. Dada su experiencia y nivel de contactos en el mundo de la música. Se contará con un lobista musical el que será contratado por la empresa pero como agente externo en modalidad part time. Apoyara al ingeniero en momentos de sobredemanda. También se contará con un Asistente el que estará encargado de labores de apoyo tanto para el ingeniero en sonido como para la encargada de ventas.

Estará encargado de supervisar las áreas de ventas. Gerente General: Se encargara de la gestión y estrategias de la empresa junto con los sistemas de control para evaluar el correcto funcionar de la empresa.1.1. Organización y Plan de Trabajo 7. tecnología aplicada a salas de ensayo y estrategias de ampliación de la empresa.7. Encargada de ventas: Su función se centra principalmente en el trato directo con los clientes y actividades de estrategia de ventas en donde trabaja directamente con la empresa consultora de marketing. 34 . También trabaja directamente con el gerente general teniendo así una visión general del funcionamiento de la empresa y retroalimentación de sus funciones. operaciones. Encargada de ventas Gerente General Ingeniero en sonido Asistente Figura 7. Organigrama de la empresa. Equipo Organizativo La estructura de la empresa estará compuesta por 4 personas como se muestra en la figura 7.1. necesidades y requerimientos de las bandas musicales. marketing junto con la relación de la empresa con el mercado en donde entran las actividades legales principalmente al inicio del proyecto y el monitoreo del mercado en donde entran variables como competidores directos y potenciales.

Ingeniero en sonido: Estará encargado de recibir e instalar a los clientes en las salas y resolver aspectos técnicos que se pueden presentar con respecto al sonido y amplificaciones. Apoyara a la encargada de ventas en su relación con el mercado para mantener a la encargada de ventas siempre en su puesto de trabajo. tanto en aspectos técnicos como de logística ya sea prestar servicios a clientes como comprar repuestos en el mercado. 35 . Asistente: Estará encargado de labores de apoyo tanto para el ingeniero en sonido como para la encargada de ventas. También será el encargado de la grabación de demos y todos los aspectos técnicos que conlleva el tener simultáneamente cuatro bandas musicales ensayando en las cuatro subsalas. Apoyara al ingeniero en momentos de sobredemanda.

en donde una hora de ensayo vale $7.cl Elaboración propia: Encuesta realizada a 82 clientes de salas de ensayo de diferentes comunas de Santiago (ver anexos). Los clientes que ensayan dos horas seguidas (es decir ocupando el descuento) totalizan ocho horas de ensayo mensuales. capital de trabajo. De la tabla 8. Proyecciones Financieras 8. utilidades retenidas y el cálculo de la tasa de descuento se encuentran en anexos. Proyecciones de Venta Las proyecciones de ventas se realizaron partiendo de la participación de mercado la cual va aumentando año a año hasta llegar a un 12% del mercado objetivo al quinto año. Las tablas de depreciación. Datos entregados por la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD).8. www.000 bandas y conjuntos musicales como base según datos de asociados a la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD)17.000. Según datos de la encuesta realizada se estima que un 10% de las bandas y conjuntos musicales graban un demo mensual el que tiene un valor de $18. La participación de mercado se estima a partir de un mercado objetivo de 5. 18 17 36 . Al mismo tiempo según datos de la encuesta realizada18 se estima que los clientes que ensayan solo una hora (es decir sin promoción) totalizan cuatro horas de ensayo mensuales.1 se estimó que el 50% de los clientes de Sala Music ocupan la promoción de dos horas de ensayo seguidas aprovechando así el descuento ofrecido por la empresa.1.000 y dos horas seguidas valen $12. costos fijos.000 por hora.scd. costos variables.

200.200.400.761.000 Tabla 8.460.000 4 12 $ 18.000 $ 5.776.000 $ 102.000 $ 597.084.000 15 180 $ 18.5 $ 18.000 $ 42.000 $ 351.600.5 $ 18.640.000 $ 12.000 $ 72.124.000 2Y 3% 150 $ 7.5 39 $ 18.000 $ 360.000 $ 4.000.522.000 $ 12.000 $ 31.820.000 $ 12.5 19.000 $ 14.000 $ 2.200.410.000 $ 2.000 $ 172.000 $ 119.240.000 $ 43.000 $ 12.000 $ 699.000 $ 570.000 $ 273.000 $ 840.800.360.000 $ 25.000 2 6 $ 18.000 $ 4.000 $ 15.000 $ 216.684.680.000 6.200.680.000 $ 115.000 $ 12.000 40 480 $ 18.80% 40 $ 7.000 $ 15.000 60 720 $ 18.000 $ 12.000 $ 68.000 $ 27.40% 20 $ 7.000 $ 100.000 $ 7.000 $ 222.985.000.761.000 $ 3.000 6.684.400.5 1.000 $ 1.000 $ 67.000 $ 1.730.000 $ 9.000 2Q 0.000 $ 191.000 0.000 $ 210.040.000 3Q 0.000 4Q 1.000 $ 597.960.000 $ 12.000 $ 5.000 $ 71.044.000.000 3Y 5% 250 $ 7. Proyecciones de Ventas.30% 65 $ 7.522.000 $ 2.280.880.000 $ 286.440.000 $ 2.000 $ 12.000 25 300 $ 18.560.000 $ 7.000 $ 413.000 $ 12.000 $ 114.400.10% 5 $ 7.560.000 $ 4.000 $ 182.000 1Y 1.388. 37 .000 $ 2.PROYECCIONES DE VENTAS ITEM Participación de mercado Clientes Valor hora de ensayo Valor dos horas de ensayo (Promoción) Ingresos sin promoción Ingresos con promoción INGRESOS POR HORAS DE ENSAYO Clientes que graban demos (10%) Total horas de grabación de demos Valor hora de grabación INGRESOS POR HORAS DE GRABACIÓN TOTAL INGRESOS INGRESOS ACUMULADOS 1Q 0.400.1.000 5Y 12% 600 $ 7.30% 65 $ 7.000 $ 8.000 $ 702.000 $ 108.000 $ 7.800.000 4Y 8% 400 $ 7.000 $ 12.640.

760.800 -$ 30.000 $ 960.542.000 -$ 18.816.900 -$ 5.760.150 $0 -$ 17.805.351.000.800.000 $ 117.761. etc) Mantención Equipos TOTAL COSTOS FIJOS EBITDA Depreciación UAI UAI ACUMULADO Impuesto (17%) UDI Depreciación Inversiones Inversión en activos Diseño y Remodelación 6 Guitarras Eléctricas 6 Bajos Eléctricos 4 Baterías Acústicas 4 Power 20 Micrófonos Cables y otros Permisos y Legales Inversión en KT FCL FCL ACUMULADO 0Y 1Q $ 597.900.522.000 $ 1.000 -$ 9.550 $ 61.000 $ 1.750 $ 51.000 $ 3.000 $ 191.284.000 $ 300.132.000 $ 237.000 $ 1.000 $ 19.435.760.000 $ 286.000 $ 3.000 -$ 11.000 $ 1.023 $ 35.000 $ 6.500 $ 122. 38 .000 $ 1.950 -$ 58.000.760.391.102.000 $ 960.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 3.540 -$ 134.782.098.690.000 $ 7.354.000 $ 97.000 $ 35.000 $ 300.000 $ 900.350 -$ 164.150 $ 9.000 $ 6.640.805.465.800 $ 8.000 -$ 16.000 $ 35.408.000 $ 215.143.200.950 1Y $ 15.776.000 $ 1.950 $ 7.338.000 $ 960.249.600 -$ 1.000 -$ 7.980.695.000 $ 3.805.852.000 $ 73.000 $ 960.000 $ 9.000 $ 1.000 $ 30.500 $ 112.111.000 -$ 16.000 $ 50.352.220.950.133.000.000 $ 1.543.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 10.000 $ 240.040 $ 1.800.600 3Q $ 4.000 $ 4.760.000 $ 900.050 $ 9.852.200 -$ 21.200.721.000 $ 900.000 $ 19.000 -$ 51.098.850 -$ 21.188.000 $ 240.2.000 -$ 17.000 $ 1.200.050 $ 8.150 $ 587.150 $ 12.000 $ 1.000 $ 4.000.2.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 1.000 $ 282.000 $ 66.000 $ 6.000.000 $ 36.220.600.900 $0 -$ 3.690.000 $ 66.000 $ 7.796.950.600.590.590.950 $ 118.600.600.200 -$ 1.8.200 -$ 47.000 -$ 7.000 $ 960.900 $ 15.220.000 $ 3.000 -$ 10.000 $ 7.850 $ 8.400 -$ 110.750 $0 -$ 16.400.220.467.000 -$ 14.550 $ 61.805.392.882.900 -$ 7.702.354.000 $ 188.000 $ 240.000 $ 35.040.000 $ 19.830.150 -$ 155.950 -$ 1.600 $ 36.928.000.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 1.950.000.000 $ 2.000 $ 1.000 3Y 4Y 5Y $ 119.800.220.000 $ 7.112.000 $ 1.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 21454050 $ 9.805.000 $ 4.800.113.000.500.200 $ 73.150 -$ 1.000 -$ 62.000 $ 43.500.805.800.100 $ 0 $ 16.050 -$ 16.000 $ 900.100 $ 35.695.168.800 $ 9.776.000 $ 7.000 $ 1.985.792.900 2Y $ 71.695.150 2Q $ 2.690.150 -$ 17.047.500 -$ 134.200 -$ 21.100 $ 35.900 $0 -$ 10.400 -$ 160.435.400 -$ 164.000 $ 240.877 $ 174.150 $ 12.600 $ 2.220.900 -$ 58.900 $ 237. Estado de Resultados y Flujo de Caja Libre.448.928.907.000 $ 16.000 $ 50.200.000 $ 2.220.746.388.000 $ 208.200.960 $ 172.023 $ 179.354.000 $ 4.830.600 -$ 164.810.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 2.047.907.027.000 $ 66.600 -$ 34.362.200.800.000 $ 121.800.000 $ 3.000 -$ 7.350 $ 3.000 $ 16.600.907.695.550 -$ 9.800.300 -$ 14.000 $ 70.143.000 $ 66.000.937.000 $ 30.220.000 $ 1.350.500.800.000 $ 16.000 $ 300.000 $ 303.900 $ 95.220.000 $ 3.475.842.200.718. Internet.805.438.850 -$ 21.000 $ 19.500 $ 122.000 $ 6.000 $ 4.500.000 -$ 58.392.800.800.000 $ 6.000 -$ 7.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 90.400 $ 8.000 $ 134.987.950 $0 -$ 13.560.367.099.438.977 $ 43.000 $ 1.588.200 4Q $ 7.200.000 -$ 3.000 $ 118.500.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 2.000 $ 1.690.000 $ 4.900 $0 -$ 58.000 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 1.200.000 $ 19.570.750 $ 51.050.362.950.800.200. Estado de Resultados y Flujo de Caja Libre ESTADO DE RESULTADOS Y FLUJO DE CAJA LIBRE ITEM INGRESOS Luz COSTOS VARIABLES MARGEN CONTRIBUCIÓN COSTOS FIJOS Sueldos Marketing y ventas Administración y GG Arriendo Gastos comunes (Teléfono.792.220.467.000 $ 114.000 $ 91.050 -$ 150.500 $ 104.000 $ 16.000 $ 66.200 $ 4.663 Tabla 8.000 $ 91.642.000 -$ 13.805.000 $ 300.

838. Flujo de Efectivo.000 $ 35.919.640.000 $ 51.600.000 $ 35.000.776.564.500.800.050 $ 3.350.000 $0 $ 15.800.600.650 $ 2.645.460 $ 179.464.000 $ 165.600 $ 71.040.750 -$ 51.800.000 $ 6.500 $ 50.000 $ 35.000 $ 19.000 Tabla 8.098.200.000 $ 1.830.600 $ 15.000 $0 $ 2.516 $ 286.000 $ 237.522.000.850 $ 9.000 $ 21.200.077.000 $ 2.534.657.000 $0 $ 597.000 $ 3.300 -$ 16.160.850 $0 $ 540.000 $ 3.708.800.540 $ 236.000 $0 $ 119.3.950 $0 $ 30.451.516 $ 245.000 $ 19.099.000 $ 4.160.100 $ 117.776.000 $ 37.721.416 $ 41.000 $0 $ 7.388.500.300 -$ 16.681.400.607 $0 $0 -$ 29.560.500 -$ 48.000 $ 3.000 $ 6.000 $ 122.000 $ 6.099.000 $ 19.000 $ 900.000 $ 9.000 $ 36.000 $ 900.253.000 $0 $ 191.640.000 $ 16.049.000 $ 51.500 $ 35.000 $ 106.300 $ 30.500 $0 $ 2.900.750 $ 532.800.000.050 $ 112.391.850 $ 4.800 -$ 9.150 $ 8.800.146.250 $0 $ 540.000 $ 4.963 $0 $0 $0 $0 $ 51. FLUJO POR INVERSIONES Efectivo en activos Efectivo IVA inversiones TOTAL FLUJO POR INVERSIONES FLUJO POR FINANCIAMIENTO Efectivo por acciones Pago dividendos Pagos por deudas a corto plazo Pagos por deudas a largo plazo TOTAL EFECTIVO POR FINANCIAMIENTO INCREMENTO NETO DE EFECTIVO BALANCE INICIAL DE EFECTIVO BALANCE FINAL DE EFECTIVO Total Financiamiento Aportado 0Y 1Q 2Q 3Q 4Q 1Y 2Y 3Y 4Y 5Y $0 $0 $0 $ 597.092.392.000.000 $ 35.000 $0 $0 $0 $0 $0 -$ 30.000 $ 1.8.950.800 $ 14.812 $0 $0 -$ 51.000 $ 16.312.838.059.100 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 -$ 14.000 $0 $0 -$ 13.550 $0 -$ 21.000 $ 4.860.652.111.527.761.000 $ 4.150 $0 $ 540.800 -$ 14.900 $ 35.400 $ 7.550 $ 183.000 $ 21.077.100 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $ 3.950 $ 8.510.800.800 -$ 51.400.160.977 $ 104.600 $ 119.645.000 $0 $0 $ 165.000 $0 $0 $0 $0 $0 $ 9.023 $ 56.800 $ 9.985.600 $0 $0 $0 $0 $ 13.000 $ 900.040.000 $ 86.200.000 -$ 99.423 $0 $0 $0 $0 $ 29.600.451.895.450 -$ 42.448.3.000 $ 1.000 $ 1.451.000 $ 16.200 $ 8.111.300 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 -$ 16.950 $ 165.000 $ 12.002.600 $ 8.600 $ 41.100 $ 191.522.500.000 $ 19.076.000.721.000 $ 68.000 $ 6.000 $ 532.000 $ 118.200.000 $ 4.800. Y GG Efectivo pagado en arriendo Efectivo pagado en inventario Efectivo pagado en impuesto Efectivo pagado en otros gastos generales TOTAL EFECTIVO PAGADO TOTAL EFECTIVO DE OPERACIONES TOTAL EFECTIVO DE OPERACIONES ACU.355.500.615.249.534. 39 .160.977 $ 2.400 $ 532.000 $ 67.050 -$ 3.000.950.371.928.645.750 -$ 103.000 $0 $ 4.800.761.100 $0 -$ 21.607 $ 75.200.000 $ 3.980.364.253.000 $ 15.600.000 $ 21.000 $ 1.641.200 $0 $ 540.812 $ 128.000 $0 $ 2. Flujo de Efectivo FLUJO DE EFECTIVO ITEM Flujos por operaciones INGRESOS Recibo de efectivo por ventas Otros recibos TOTAL EFECTIVO RECIBIDO EGRESOS Efectivo pagado en producción variable Efectivo pagado en sueldos Efectivo pagado en marketing Efectivo pagado a Adm.632.850 $0 $ 2.000 $ 6.000 $0 $ 71.000 $ 16.510.351.000 $ 30.327.000.350.500 $ 4.600.960 $ 2.750 $ 62.000 $ 30.000 $ 900.778.000 $0 $ 286.350 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 -$ 9.950.244 $ 3.728 $ 117.000 $ 73.560.160.462.000 $ 3.450 -$ 12.800 -$ 30.451.388.000 $ 19.000 $ 9.600 $ 4.451.574.000.738.950 $ 14.000 $ 67.000 $ 61.000 $ 16.364.895.718.650 $ 183.000 $ 91.950.632.000 -$ 134.000 $ 1.111.000 $ 3.

157.000 $ 201.8.600 $0 $ 91.632.000 $ 117.250 $0 $ 112.900.510.000 $ 130.949.657.000 $ 36.050 $ 21.645.095.139.900 $ 102.792.500 $0 $0 $ 246.000.406.000.534.000.100 $0 $ 112.949.516 $ 201.744 $0 $ 112.000 $ 165.900 $ 106.000 -$ 47.100 $0 $ 112.000 $ 106.744 $ 112.100 $0 $ 112.750 $ 130.100 $0 $0 $0 $ 165.100 $0 $0 $0 $ 165.900.000 $ 111.842.850 $0 $ 24.838.000.620.900.516 $ 245.744 5Y $ 36.133.796.000 $ 91.000 $ 157.600 $0 -$ 34.900.379.000 $ 109.000 -$ 31.842.000 -$ 34.000.050.805.050 $0 $0 $0 $ 165.900.680.100 $0 $0 $0 $ 165.900.000 $ 105.850 $0 $ 112.240.900.077.150 $ 147.853.133.000 $ 3.244 $0 $ 396.451.516 $0 $0 $0 $ 165.000 $ 1.000 $ 147.4.050.092.000 $ 165.000.900 $ 532.516 4Y -$ 31.415.250 $0 $0 $0 $ 165.866.100.900.000 $ 165.000 $ 133.000 $ 322.900 $ 4.500 $0 $0 $ 4.695.896.4.304.907.850 1Q $0 -$ 17.133.695.900 $ 43.100 $0 $ 112.000.900 $ 106.620.000 $0 -$ 62.812 $ 157.900 -$ 3.000 $ 14.695.100.092.659.304.100 2Y -$ 58.850 $0 $0 $0 $ 183.516 $0 $ 112.000.853.000.896.100 3Y -$ 62.950 $0 -$ 58.150 Tabla 8.000 $0 $0 $ 42.000 $0 $ 21.900.744 $ 322.220.880.660.695.000 -$ 58.876.143.100 $0 $0 $0 $ 165.000 $ 14.516 $ 172.040 $ 51.650 $0 $0 $ 9.000 $ 112.485.500 $0 $0 $ 624.451.000 $0 $ 35.842.600 $0 $ 152.620.950 $ 532.000 $ 21.000.882.438.000 $ 5.900 $ 97.695.000 $ 36.020.000 $ 84.000 $ 76.220.000 $ 106.000 -$ 31.853.290.460.896.250 2Q -$ 17.100 $0 $ 244.997.053.672.050 3Q -$ 34.304.400 $0 $ 39.896.000 $ 28.853.607 $ 36.907.100 4Q -$ 47.907.516 $0 $ 366.100 1Y $0 -$ 58.900 $ 133.900 $0 -$ 58.900.400 $ 21.451. Balance General y Utilidades Retenidas BALANCE GENERAL Y UTILIDADES RETENIDAS ITEM ACTIVOS ACTIVOS CORRIENTES Efectivo Cuentas por cobrar Inventario Crédito IVA inversiones Inversiones a corto plazo TOTAL ACTIVOS CORRIENTES ACTIVOS FIJOS Inversiones de largo plazo Equipos Depreciación acumulada TOTAL ACTIVOS FIJOS TOTAL ACTIVOS PASIVOS Cuentas por pagar Deudas a corto plazo Deudas a largo plazo PATRIMONIO DE ACCIONISTAS Capital aportado Utilidades (perdidas) TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO ITEM Balance inicial de utilidades retenidas Más: Utilidades netas Menos: Dividendos Balance final de utilidades retenidas 0Y 1Q 2Q 3Q 4Q 1Y 2Y 3Y 4Y 5Y $ 30.050 $0 $ 112.950 -$ 10.800.750 -$ 13.157.304.895.750 $ 9.900 $ 41. Balance General y Utilidades Retenidas.866.000 $ 105.000 0Y $ 165.000 $ 102.950 $ 117.695.950 $ 3.600 $0 $ 91.000.200 $0 -$ 47.744 $0 $0 $0 $ 165.000 $ 7.900.150 $0 -$ 17.680.150 -$ 16.000 $ 98.650 $0 $ 12.900 $ 117.000 $0 $0 $ 117.000 $ 13.000 -$ 17.000 -$ 58.440.000 $ 107.000.000 $ 52. 40 .610.852.050.023 $ 29.379.364.000 $ 7.253.590.907.200 $ 21.500 $0 $0 $ 624.000 -$ 62.896.

219 $ 186.7%) Flujo Caja Libre VPN (18.746.400 $ 3.937.816.027.050 1Y -$ 51. 41 .476 $ 184.050 -$ 134.980.000 $ 3.400 -$ 30.980.400 Tabla 8.400 164.000 18.718.027.113.721.354.500 -$ 110.540 Tabla 8. Valores de VPN y TIR. ITEM EBITDA FLUJO DE CAJA NETO FLUJO DE CAJA ACUMULADO VALOR TERMINAL 0Y $0 -$ 134.663 0 1 2 3 4 -$ 5.000 $ 179.900 -$ -$ 160. Recuperación de la Inversión.900 -$ 30.663 $ 610.718. Análisis Económico A continuación se presenta el Análisis Económico de Sala Music.047.8.000 $ 104.877 5 -$ 134.540 $ 174.810.746.050 -$ 110.475.354.782.500 4Y $ 121.408.023 5Y $ 215. el cual proviene del Flujo de Caja Neto y donde se calcularon los indicadores (VAN y TIR).535.354.801.000 $ 50.000 -$ 160.467.721.350 -$ 164.7%) Valor Total TIR Flujo Caja Libre TIR Total Recuperación Inversión Inversión Máxima Requerida VALORIZACIÓN $ 430.1.705.467.354.6.5. ITEM Valor Terminal TRR VPN (18. Recuperación de la Inversión $ 174.695 19.050 -$ 134.937.113.15% 33.400 Figura 8.7%) Valor Terminal VPN (18.76% $ 2.900 $ 50.350 2Y $ 3.72% Año 4 -$ 164.047.985.023 -$ 5.000 3Y $ 50.877 $ 104. Valor Terminal.352.467. que nos permiten ver la rentabilidad del proyecto y la viabilidad del negocio.5.170.

817.170.6. costos fijos anuales y costos variables anuales.44% -50.7.53% 0.8.170.40% 1. que el parámetro más sensible que tiene Sala Music es el de los Ingresos Totales.590.67% -30% 2517. lo que significa que la empresa tiene directa dependencia del número de clientes potenciales o del número de horas de ensayo que vaya captando año a año.82% 33.85% -30% $ 3.486.694 -63.476 0% 19.232 $ 2. ya que la pérdida de cualquiera de ellos es significativa para la organización.27% 52. Se puede concluir.31% $ 2. 42 .161 60.64% 75.374 Tabla 8.39% 18.850.62% 19. Análisis de Sensibilidad Para el análisis de sensibilidad de Sala Music se tomaron tres parámetros: ingresos anuales.63% 9.314 -2533.31% Conservador 0% 0% 19.15% 0% Optimista 30% 4119.15% 0% 0% 0% 19.821. Análisis de Sensibilidad. el VPN varía en un rango considerable tanto positiva como negativamente.476 $ 56.70% 30% $ 794.74% 29. ITEM Variación Ingresos Anuales VPN ($) Variación VPN TIR Variación TIR Variación Costos Fijos Anuales VPN ($) Variación VPN TIR Variación TIR Variación Costos Variables Anuales VPN ($) Variación VPN TIR Variación TIR Pesimista -30% -$ 87. También se puede apreciar que los costos fijos son un elemento sensible para la empresa ya que al variar este parámetro en un 30%.476 $ 91.49% -97.44% 30% -$ 52.15% 0% 0% $ 2.615 -4147.90% -1.170.

1. La administración de la sociedad se sujeta al régimen que libremente se haya contemplado en los estatutos. La cesión de participación societaria requiere del consentimiento unánime de los socios. Los aportes deben realizarse dentro del plazo pactado libremente en los estatutos sociales. Para adoptar una decisión la mayoría numérica de los socios es regla general independientemente de la participación social de cada uno. Sin embargo.R. Constitución Legal Sala Music se constituirá legalmente como una sociedad de responsabilidad limitada S. La labor de los inversionistas no se basa en las decisiones cotidianas de la firma sino que actúa mas como un soporte de decisiones estratégicas. Financiamiento y Oferta a Inversionistas La empresa Sala Music contara con dos inversionistas a los cuales se les presentara el proyecto. además de dinero y especies. ya que este puede participar de algunas decisiones basadas en experiencia y conocimiento que la empresa no presente. 9. Tiene mayor importancia la persona “sociedades de personas”.L. no contemplándose en la normativa legal un plazo máximo. de carácter comercial para lo cual se debe constar en escritura pública e inscribir su extracto en el Registro de Comercio para su posterior publicación en el Diario Oficial. lo cual lo determinan los socios. Entre las principales características de este tipo de sociedad comercial se tiene: • • • • • • • • En caso de problemas. más el socio fundador y con el cual se acordaran detalles del negocio. El número máximo de socios es 50. cuya relación va más allá del aporte de capital. los socios responden hasta el monto de sus aportes. 43 . es importante considerar que un inversionista es un socio. Un socio puede efectuar su aporte por medio de trabajo.9.

Además para hacer más atractiva la oferta a los socios externos se pretende distribuir dividendos del 30% sobre la utilidad después de impuestos (UDI) a partir del tercer año. Puede ser de carácter civil como comercial. 9.845 para cada uno.1 un 20% de la empresa a cada uno por el riesgo que implica un aporte de capital del 30% del total de la inversión requerida. • • Los socios cuentan con amplia libertad para establecer sistema de repetición con independencia de los porcentajes sociales que tengan. ya que desde el tercer año la empresa comienza a obtener utilidades.816.845 $ 49.444.150. Financiamiento y Participación Accionaria El proyecto requiere una inversión total de $164.926. 44 . la mayoría numérica solo podría ejercer un derecho de oposición a todo acto del administrador que no haya producido efectos.1.845 $ 164.150 % 40% 30% 30% 100% Participación Accionaria 60% 20% 20% 100% Tabla 9. Participación Accionaria. A los socios externos se les ofrecerá como se visualiza en la tabla 9.460 $ 49.• En caso de desacuerdo del administrador con los socios.816.444. monto que se financiara de la siguiente forma: Inversionista Socio Fundador Socio Externo 1 Socio Externo 2 TOTAL Aporte $ $ 65.444.2. monto que equivale a $49.

364.838. El socio fundador también hará la totalidad de su aporte al inicio del proyecto cubriendo el 40% del capital total requerido lo que equivale a $65.000 $0 $0 $0 $0 $ 0 -$ 7. cubriendo cada uno el 30% del capital total requerido lo que equivale a $49. Ante otras causas por la que el inversionista quiera salirse de la sociedad están: • • • Desencuentro en la visión y objetivos del negocio Problemas financieros Problemas de índole personal 45 .444.838.607 5Y $0 $ 51.812 $0 $0 -$ 51. el objetivo del inversionista es permanecer de 4 a 5 años en la empresa.460.2.460 $ 49. Vale recalcar que se estima un capital extra de $183. este capital extra lo contempla el socio fundador solo en caso que sea estrictamente necesario durante el inicio del proyecto. De todas formas.444.150 $0 $0 $ 164. Distribución de Aportes de Capital. con la idea de acompañarla en la etapa donde está experimentando el mayor crecimiento.850 $0 $0 2Q $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 3Q $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 4Q $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 1Y $0 $0 $0 $0 $0 2Y 3Y $0 $0 $ 0 $ 7.000 4Y $0 $ 29.816.444.364.3. todo depende del grado de involucramiento que este tenga con la empresa.607 $0 $0 -$ 29.850 por cualquier eventualidad que pudiera ocurrir.816.677.845 $ 49.812 Tabla 9. 9. para luego de haber generado una ganancia salirse de ésta.926.677. FLUJO FINANCIAMIENTO Efectivo por acciones Pago dividendos (30%) Pago por deudas a corto plazo Pago por deudas a largo plazo EFECTIVO POR FINANCIAMIENTO Aporte Socio Fundador Aporte Socio Externo 1 Aporte Socio Externo 2 0Y $ 164.9.150 $ 65. Calendario de Inversiones Los socios externos harán la totalidad de su aporte de inversión al inicio del proyecto.845 1Q $0 $0 $0 $0 $0 $ 183.926. Estrategia de Salida del Inversionista Por lo general.4.845.

Otra. cuestionando por lo tanto la participación del socio en la Sociedad. de manera que este se quede con mayor participación accionaria de la empresa. Para esto la Superintendencia da una solución y es la de recurrir a una Declaración Judicial en la cual se deje constancia del desinterés o falta de ánimo de dicho socio para permanecer en sociedad. 46 . alternativa puede consistir en que el socio que desee terminar la sociedad venda su parte de la compañía a otro socio.Ante cualquiera de estas y otras contingencias que pudieran ocurrir. se puede proceder a disolver la sociedad.

tecnología y servicios adicionales. presentación. • Las salas de ensayo existentes no logran satisfacer las necesidades y requerimientos de las bandas y conjuntos musicales. • Una sala de ensayo que tenga una estrategia de mercado enfocada en los requerimientos del cliente y ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. puede penetrar fuertemente en el mercado rompiendo las barreras de entrada. falta de comodidad. posicionándose sobre el promedio del mercado sin encontrar mayores competidores que puedan socavar su segmento objetivo. • El proyecto de una sala de ensayo musical es rentable en promedio a partir del cuarto año. instrumentos musicales en mal estado. 47 . siempre y cuando su modelo de negocios este bien definido y su estrategia de mercado bien implementada. lo que otorga una gran oportunidad de negocios en el mercado de las salas de ensayo.CONCLUSIONES Al concluir el presente plan de negocios se extraen las siguientes conclusiones: • El mercado de las bandas y conjuntos musicales en Santiago está en crecimiento según se puede constatar por datos entregados por la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD) y por la encuesta de mercado realizada. equipos de audio de mala calidad. principalmente por un servicio mal entregado.

html CASA LOPEZ: www.cl Sala de ensayo Samej: www.BIBLIOGRAFÍA • • • • • • • Asociación Chilena del Derecho de Autor (SCD): www.neothek.cl NeoThek: www.galeon.ubik.casalopez.samej.cl Guía de salas de ensayo de la región metropolitana de Chile: www.cl Arquitectos H&O: http://laguiachile.scd.com/ 48 .com Consultora San Andrés: http://consultorasanandres.cl/empresas/arquitectos-h-o-disenos.

54 49 . La encuesta no le llevará más de 5 minutos.39 25 20 15 10 5 0 14 . de lo contrario se da por finalizada) ___NO Somos un grupo de personas con el propósito de emprender la Empresa Sala Music. la información que nos proporcione será de mucha utilidad para conocer el grado de aceptación que se tiene de este tipo de empresas.40 8. Por lo que.71 24. Encuesta de Mercado y Resultados Cuestionario Sala de Ensayo ¿Ha asistido alguna vez a una sala de ensayo? ___SI (En caso afirmativo continúe con la encuesta.ANEXOS A.26 27 .37 31. y en base a eso poder tomar decisiones acertadas. Edad Sexo Rango de edad v/s Porcentaje (%) 40 35 30 Porcentaje (%) 35. dedicada al arriendo de salas de ensayo. le agradeceríamos llenar este pequeño cuestionario.32 Rango de Edad (años) 33 .20 21 .

Sexo v/s Porcentaje (%)
97,56 100 80
Porcentaje (%)

60 40 20 0 Masculino Sexo Femenino 2,44

Nivel educacional Básica completa Básica incompleta Media completa Media incompleta Universitaria completa Universitaria incompleta

Nivel Educacional v/s Porcentaje (%)
35 30 25
Porcentaje (%)

30,49 26,83 25,61

20 15 10 5 0
Básica completa

15,85

1,22
Media incompleta Media completa Universitaria Universitaria incompleta completa

Nivel Educacional

50

SI Tiene banda musical actualmente Asiste a salas de ensayo actualmente

NO

Tiene Banda Actualmente v/s Porcentaje (%)
78,05 80
Porcentaje (%)

60 40 20 0
Si No

21,95

Tiene Banda Actualmente

Asiste a Salas Actualmente v/s Porcentaje (%)
70,73 80
Porcentaje (%)

60 29,27 40 20 0
Si No

Asiste a Salas Actualmente

51

1. ¿Qué tan frecuente asiste a una sala de ensayo? ___Una vez al mes ___Dos veces al mes ___Tres veces al mes ___Cuatro veces al mes ___Cinco o más veces al mes

Frecuencia Visitas a Salas v/s Porcentaje (%)
35 30 25
Porcentaje (%)

31,25

28,75 21,25

20 15 10 5 0
Una vez al mes Dos veces al Tres veces al Cuatro veces Cinco o más mes mes al mes veces al mes

10,00 7,50

Frecuencia Visitas a Salas

2. ¿Qué días asiste a la sala de ensayo? ___Lunes a jueves ___Viernes ___Sábado ___Domingo

52

24 30 20 10 0 Mala Regular Buena Muy buena 6.10 4. ¿Cómo ha sido su experiencia en los arriendos de salas de ensayo? ___Muy buena ___Buena ___Regular ___Mala ___Muy mala Experiencia En Otras Salas v/s Porcentaje (%) 48.78 50 40 Porcentaje (%) 40.Días de Asistencia a Salas v/s Porcentaje (%) 50 40 Porcentaje (%) 43.86 30 20 10 0 Lunes a Jueves Viernes Sábado Domingo 16.88 Experiencia En Otras Salas 53 .05 9.88 Días de Asistencia a Salas 3.21 30.

02 40 30 20 6. en Grabado de Demos v/s Porcentaje (%) 60 50 Porcentaje (%) 51.24 Ha Grabado un Disco Demo 5.12 10 0 Mala Regular Buena Muy buena 24.76 40.49 18. ¿Ha grabado alguna vez un disco demo? ___SI ___NO Ha Grabado un Disco Demo v/s Porcentaje (%) 60 50 Porcentaje (%) 40 30 20 10 0 Si No 59. ¿Cómo ha sido su experiencia de grabar un disco demo? ___Muy buena ___Buena ___Regular ___Mala ___Muy mala Exp.37 Experiencia en Grabación de Demos 54 .4.

90 Instrumentos de buena calidad Audio y equipos de buen sonido Demos de buena calidad Salas espaciosas y bien presentadas Características Más Valoradas 7. El nombre Sala Music me parece novedoso e interesante. ___Totalmente en desacuerdo ___En desacuerdo ___Medianamente en desacuerdo ___Medianamente de acuerdo ___De acuerdo ___Totalmente de acuerdo 55 .06 30 20 7.48 4.6.87 17.69 10 0 Buena atención del personal 25. En general estoy dispuesto a pagar un precio mayor al promedio de la industria por una sala de ensayo que me ofrezca (máximo dos alternativas): ___Buena atención del personal ___Instrumentos de buena calidad ___Audio y equipos de buen sonido ___Demos de buena calidad ___Salas espaciosas y bien presentadas Características Más Valoradas v/s Porcentaje (%) 50 40 Porcentaje (%) 44.

63 7.58 50 40 Porcentaje (%) 30 20 10 0 Santiago Centro 24.37 15.13 4.63 14.49 20 15 10 5 0 Totalmente en desacuerdo 14.72 Providencia La Florida Las Condes San Miguel Preferencia Ubicación Geográfica 56 .20 6.44 En desacuerdo Medianamente Medianamente en desacuerdo de acuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo Nombre Sala Music 8.Nombre Sala Music v/s Porcentaje (%) 35 30 25 Porcentaje (%) 30. ¿Qué ubicaciones geográficas le parecería buena de una sala de ensayo? (Máximo dos alternativas) ___Santiago Centro ___Providencia ___La Florida ___Las Condes ___San Miguel Preferencia Ubicación Geográfica v/s Porcentaje (%) 49.32 2.49 30.

16 16.9.74 8. Los servicios adicionales que valoro más son (Máximo dos alternativas): ___Wi-Fi ___Estacionamientos ___Arriendo de horas por internet ___Tarjeta cliente frecuente ___Aire acondicionado ___Baños Servicios Más Valorados v/s Porcentaje (%) 35 30 25 Porcentaje (%) 31.54 24.05 20 15 10 5 0 Wi-Fi Estacionamientos Arriendo de horas por internet Tarjeta cliente frecuente Aire acondicionado Baños Servicios Más Valorados 10. El mercado de las salas de ensayo va en aumento cada año. ___Totalmente en desacuerdo ___En desacuerdo ___Medianamente en desacuerdo ___Medianamente de acuerdo ___De acuerdo ___Totalmente de acuerdo 57 .11 9.40 10.

Comentarios y/o sugerencias ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 58 .93 28.41 8.Percepción de Aumento del Mercado v/s Porcentaje (%) 35 30 25 Porcentaje (%) 32.54 13.66 5 0 Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Medianamente en desacuerdo Medianamente de acuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo 13.05 20 15 10 3.41 Percepción de Aumento del Mercado 11.

800.000 $ 2.500.800.000.900.B.000 $ 112.000 $ 10. Inversión Inicial Inversión Inicial Diseño y Remodelación 6 Guitarras Eléctricas 6 Bajos Eléctricos 4 Baterías Acústicas 4 Power 20 Micrófonos Cables y otros Permisos y Legales Total $ $ 90.000.000 $ 2.000 $ 1.000 $ 1.000.000 $ 3.000 59 .000 $ 1.800.000.

000 $ 100.000 $ 7.000 $ 7.600.600.000 $ 2.000 $ 3. Depreciación Depreciación 6 Guitarras Eléctricas 6 Bajos Eléctricos 4 Baterías Acústicas 4 Power 20 Micrófonos Cables y otros Total Depreciación Valor Adquisición Vida Útil (Años) $ 1.000 $ 2.000 $ 300.000 1Y $ 360.000 $ 1.000 $ 140.000 60 .805.000 $ 7.000 $ 1.805.000.220.000 $ 560.000 $ 400.000 5Y $ 360.000 $ 500.000 5 5 5 5 5 5 1Q $ 90.600.000 $ 560.800.000 $ 3.000 $ 1.000 $ 500.500.000 $ 2.000.000.000 $ 900.000 $ 140.805.800.000 2Q $ 90.000 $ 1.220.220.000 $ 560.000 $ 2.000 $ 75.000 $ 75.000 $ 300.000 $ 400.C.000 $ 300.000 $ 75.000 $ 400.000 $ 100.600.000 $ 100.000 $ 140.000 $ 400.000 4Y $ 360.000 $ 400.000 $ 100.000 $ 560.000 3Y $ 360.000 4Q $ 90.220.000 $ 500.000 $ 7.000.805.000 3Q $ 90.000 $ 1.000 $ 560.000 $ 900.000.000 $ 2.000.000 $ 3.000 $ 300.600.000 $ 10.000 $ 900.000 $ 500.000 $ 7.000 $ 140.000 $ 2.800.000.220.000 $ 1.000 $ 75.000 $ 300.000 $ 2.000 $ 900.000 $ 3.000 2Y $ 360.000 $ 3.

900 2Y 150 3600 7200 10800 15 180 10980 $ 100 $ 1.5 $ 100 $ 9.5 1189.928.830.D.150 2Q 20 120 240 360 2 6 366 $ 100 $ 36.000 3Y 250 6000 12000 18000 25 300 18300 $ 100 $ 1.000 5Y 600 14400 28800 43200 60 720 43920 $ 100 $ 4.5 19.098.000 4Y 400 9600 19200 28800 40 480 29280 $ 100 $ 2.5 1.5 91. Costos Variables COSTOS VARIABLES Clientes Horas sin promoción Horas con promoción Horas de ensayo Clientes de Grabación (10%) Horas de grabación Total horas de luz Costo Hora de Luz TOTAL COSTOS VARIABLES 1Q 5 30 60 90 0.000 61 .5 $ 100 $ 118.600 3Q 40 240 480 720 4 12 732 $ 100 $ 73.5 39 2379 $ 100 $ 237.950 1Y 65 780 1560 2340 6.200 4Q 65 390 780 1170 6.392.

000.000 $ 8.200.000 $ 3.000 $ 66.500.800.000 $ 11.000 $ 1.000 $ 750.000 $ 600.000 $ 3.400.000 $ 35.200.000 $ 19.000 3Q $ 3.500.000 $ 35.000.000 $ 300.500.000 $ 1.200.000 $ 19.760.800.000 $ 11.500.950.000 $ 35.800.760.000 $ 8.000 $ 900.400.690.600.950.200.E.000 $ 3.800.000 $ 300.000 $ 4.800.200.760.000 $ 6.000 $ 66.000 $ 4.000 $ 16.400.600.800.000 $ 16.000 $ 1.000 $ 3.200.600.000 $ 1.000 $ 1.000 $ 750.000 $ 3.200.000 $ 1.000 $ 14.000 $ 300.000 $ 600.050.200.800.000 $ 66.000 $ 2.800.000 $ 1.800.000 $ 240.000 $ 1.000 $ 19.000 $ 4.000 $ 1.000 $ 2.050.000 $ 7.200.000 $ 240.050.000 $ 2.000 $ 6.950.000 $ 600.500.400.000 $ 1.690.000 $ 11.000 $ 900.600.000 $ 8.000 $ 7.400.000 $ 300.600.000.600.000 $ 600.000 $ 1.800.000 $ 6.200.200.000 4Q 1Y 2Y 3Y 4Y 5Y $ 3.000 $ 6.000 $ 2.800.000 $ 4.000 $ 900.000 $ 1.000 $ 3.000.000 $ 1.600.600.000 $ 3.200.000 $ 66.000 $ 3.000 $ 7.000.000 $ 4.000 $ 3.000 $ 3.400.000 $ 300.000.000 $ 1.200.760.000 $ 450.000 $ 6.200.800.800.800.000 $ 8.200.000 $ 1.200.000 $ 1.000 $ 300.000 $ 1.000 $ 66.400. Costos Fijos COSTOS FIJOS Sueldos Sueldo GG Sueldo Ventas Sueldo Junior Sueldo Sonidista Sueldo Lobista Total sueldos Marketing y Ventas Flyers Página Web Revistas Especializadas Patrocinio de Conciertos Tarjeta de la Empresa Total Marketing y Ventas Administración y GG Arriendo Gastos Comunes Mantención Equipos TOTAL COSTOS FIJOS 1Q $ 3.800.000 $ 450.500.000 $ 1.500.000 $ 4.000 $ 1.000 $ 960.000 $ 16.000 $ 14.000.000 62 .000 $ 2.000 $ 960.000 $ 35.000.600.000.000 $ 3.000 $ 1.000 $ 19.000 $ 19.000 $ 2.760.000 $ 6.950.000 $ 900.000 $ 1.000 $ 16.000.000 $ 7.200.800.050.200.000 $ 4.000 $ 240.200.200.600.000 $ 1.000 $ 1.000.000 $ 900.000.600.000 $ 1.000 $ 3.200.000 $ 2.000 $ 14.690.000 $ 1.800.000 $ 4.200.600.000 $ 11.000 $ 450.800.000 $ 3.000 $ 900.000 $ 1.000 $ 300.000 $ 750.000 $ 7.600.690.000 $ 1.200.200.000 2Q $ 3.000 $ 11.200.200.000 $ 14.000 $ 6.800.500.000 $ 960.000 $ 900.000 $ 1.400.800.000 $ 2.000 $ 4.000 $ 960.000.400.000 $ 900.600.000 $ 6.000 $ 35.000 $ 450.000 $ 1.200.000 $ 960.000 $ 3.200.800.000.400.800.000 $ 2.000 $ 6.000 $ 1.000 $ 3.000 $ 750.200.000 $ 1.000 $ 240.200.000.000 $ 14.000 $ 6.000 $ 300.

000 $0 $0 $0 5Y $ 396.200 $0 $ 12.500 $0 $ 152.000 $0 $0 2Q $ 21.500 $0 $0 $0 2Y $ 152.454.500 $0 $0 $0 63 .000 $0 $ 366.000 $ 244.500 $0 $ 91.451.000 $0 $ 244.650 $ 39.500 $0 $ 91.200 $ 21.451.400 $ 21.400 $ 21.463.500 $0 $ 396.454.000 $ 366.451.650 $0 $0 $0 4Q $ 91.050 $ 3.000 $0 $0 3Q $ 39.F.500 $ 152.650 $0 $ 39.200 $ 21.463.500 $ 396.000 $0 $0 1Q $ 21.500 $ 91.475.000 $0 $0 $0 4Y $ 366.500 $0 $0 $0 3Y $ 244. Capital de Trabajo ITEM KT Activos circulantes C*C Inventario Crédito IVA inversiones Pasivos circulantes C*P 0Y $ 21.050 $ 21.050 $ 21.500 $0 $0 $0 1Y $ 91.500 $ 91.400 $0 $ 24.475.

620.900 $0 -$ 58.607 $ 36.900 4Y -$ 31.838.040 $ 51. Utilidades Retenidas ITEM Balance inicial de utilidades retenidas Más: Utilidades netas Menos: Dividendos Balance final de utilidades retenidas 0Y 1Q $0 -$ 17.695.842.600 $0 -$ 34.950 -$ 10.050.907.842.950 4Q -$ 47.792.150 $0 -$ 17.695.950 $0 -$ 58.882.900 $ 97.000 $0 -$ 62.796.900 -$ 3.852.G.900 3Y -$ 62.695.750 3Q -$ 34.516 $ 172.023 $ 29.050.133.143.590.812 $ 157.750 -$ 13.853.896.150 -$ 16.620.695.516 5Y $ 36.907.000 $ 13.000 -$ 31.896.133.438.900 2Y -$ 58.200 $0 -$ 47.364.900 $ 43.150 2Q -$ 17.077.744 64 .900 1Y $0 -$ 58.907.

91 65 .H.0631] ⋅ 0.nyu.2 − 0. Calculo tasa de descuento Para el cálculo de la tasa de descuento se utiliza la ecuación del modelo de CAPM: SD ρ = rf +   E ( Rm ) − rf  ⋅βp Donde: ρ = Re ntabilidad esperada rf = Tasa libre de riesgo Rm = Re ntabilidad de mercado E ( Rm ) − rf = Pr emio por riesgo de mercado SD βp = Beta patrimonial sin deuda Para el cálculo de la tasa de descuento se utilizaron los siguientes valores: rf = 6.91 ρ = 18.76% Licitación de Bonos del Banco Central de Chile en Pesos-10 años (19-Mayo-2011): rf = 6.edu/~adamodar/New_Home_Page/datafile/Betas.stern.0631 + [ 0.91 βp En donde reemplazando valores en ecuación del modelo de CAPM: ρ = 0.html: SD βp = 0.31% Rm = 20% E ( Rm ) − rf = 13.31% Promedio Calculado con datos históricos del IPSA: Rm = 20% http://pages.7% SD = 0.

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