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1.

DATOS GENERALES DEL CURSO Nombre del curso Laboratorio de proyectos: anlisis de las estructuras organizacionales Programa al que pertenece LAO Experto disciplinar Mtra. Elvira Enriquez Asesor pedaggico Mtra. Patricia Guadalupe Camacho

2. COMPETENCIA Actual: Al trmino del curso, el participante ser capaz de disear y elaborar un manual de organizacin en alguna de las reas funcionales de la organizacin que es su objeto de estudio, y con ello, aplicar de forma precisa y particular los instrumentos de anlisis y diseo o rediseo que le permitan mejorar la estructura organizacional en cuestin y adecuar la organizacin de los factores humanos, materiales y financieros que la integran. Propuesta: A partir de la eleccin de una organizacin, el estudiante disear y elaborar un manual de organizacin que permita apreciar la estructura organizacional incluyendo objetivos y funciones de los puestos que conforman las reas funcionales. Opinin personal A partir de la eleccin de una de las reas funcionales de la organizacin, que es su objeto de estudio, el participante ser capaz de disear y elaborar un manual de organizacin y con ello, aplicar de forma precisa y particular los instrumentos de anlisis y diseo o rediseo que le permitan mejorar la estructura organizacional en cuestin para lograr el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las funciones encomendadas.

3. ESTRUCTURA DEL CURSO Etapa 1 El manual de organizacin es un documento clave y fundamental en la administracin; dicha herramienta nos proporciona una visin completa de la forma en que estn estructuradas las relaciones de autoridad y responsabilidad en una organizacin, as como de las funciones y/o actividades que le corresponde llevar a cabo a cada puesto o persona para el logro del objetivo general de la misma. De ah la importancia de identificar y establecer por escrito los puestos y sus funciones, por cada rea. Identificacin y descripcin de puestos Actual: Identificar y describir los puestos y las funciones de las reas funcionales de una organizacin. Propuesta: Identificar y describir los puestos con sus funciones, de las reas funcionales de una organizacin. Identificacin y descripcin de puestos Inventario de puestos y funciones Una vez que se han identificado, definido y/o establecido los puestos as como sus funciones y responsabilidades, es necesario

Ttulo Objetivo

Contenido Etapa 2

Ttulo Objetivo

recopilar y ordenar dicha informacin en un documento que, de forma gil y sencilla nos permita su consulta de manera cotidiana. Dicho documento debe contener puntos bsicos de forma, donde se identifique desde la portada hasta la contraportada. Elaboracin del manual de organizacin tipo del rea funcional Actual: Recopilar y ordenar la informacin bsica necesaria del rea funcional (produccin, mercadotecnia, recursos humanos o contabilidad y finanzas) de la organizacin intervenida y elaborar con ella un manual de organizacin. Propuesta:

Conformar, integrar los elementos bsicos de un manual de organizacin.


Contenido Actual: Portada ndice Introduccin Descripcin de puestos Estructura orgnica de la integracin de puestos Funciones de los puestos Propuesta:

Portada ndice Introduccin Justificacin del Manual de Organizacin Objetivo del Manual de Organizacin Marco contextual Estructura organizacional elegida (organigrama) Inventario de puestos Descripciones de puesto con:.
o o o o o o Datos generales sobre identificacin del puesto. Objetivo del puesto Funciones del puesto Relaciones con otros puestos (Internas) Relaciones con proveedores (Externas) Perfil del puesto.

Conclusiones y recomendaciones (fundamenta la propuesta de mejora)

Propuesta
Identificacin.- Se refiere a la primera pgina o portada del manual, en ella
debern anotarse los datos siguientes: 1. Logotipo de la organizacin 2. Nombre de la organizacin 3. Ttulo del manual de organizacin 4. Nombre o siglas de la unidad responsable de su elaboracin o actualizacin 5. Fecha de implantacin

1.- Introduccin 2.- Manual de Organizacin 3.- Elementos que integran el manual de organizacin a) Introduccin. b) Objetivo del manual. c) Antecedentes histricos. d) Marco jurdico. e) Atribuciones. f) Misin y visin.

g) Estructura orgnica g.1estructura actual g.2 estructura propuesta o elegida (organigrama) h) Organigrama.

o Datos generales sobre identificacin del puesto. o Objetivo del puesto o Funciones del puesto o Relaciones con otros puestos (Internas) o Relaciones con proveedores (Externas) o Perfil del puesto. j) Glosario de trminos. 4.- Formalizacin del manual 5.- Implantacin _Conclusiones y recomendaciones

Inventario de puestos Descripciones de puesto con:

(fundamenta la propuesta de mejora)


PROPUESTA DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE POR UNIDADES Etapa 1 Identificacin y descripcin de puestos Descripcin y producto2 Objetivo: Identificar y describir los puestos y las funciones de las reas funcionales de una organizacin. Materiales o herramientas necesarias3 Duracin estimada en das o semanas 11 das PROPUESTA DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE POR UNIDADES Unidad 1: Identificacin y descripcin de puestos Objetivo: Identificar y describir los puestos con sus funciones, de las reas funcionales de una organizacin. 2 Descripcin y producto Materiales o Duracin herramienta estimada en s necesarias3 das o semanas 8 Das 1. Una vez que decidiste sobre qu reas funcionales realizars tu manual de la organizacin. 2. Inicia, realizando un inventario de puestos. 3. Para ello construye un cuadro de doble entrada en donde de forma vertical enlistes todos los puestos que conforman las reas funcionales seleccionadas. 4. De forma horizontal en una columna, anota el nmero de puestos iguales y 5. En la siguiente columna, rea funcional a la que pertenecen 6. Manda tu actividad al portafolio. Criterios de Evaluacin: Fondo: El inventario de puestos se observa congruente. El inventario de puestos puede

Actividad de aprendizaje 1

Instrucciones:

Identificars los principales puestos que se tiene en una de las reas funcionales de la organizacin que elegiste como objeto de estudio, sean stos de confianza o de base, desarrollando un inventario de los mismos. Te sugerimos que, preferentemente, te refieras al rea funcional para la que ya elaboraste un plan, en el ciclo anterior. Esta actividad es parte de la integradora de la primera etapa; gurdala, ya que despus la requerirs. Si tuvieras dudas, consltalas con tu asesor Nota: Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores

Actividad de aprendizaje 2

Instrucciones:

Describirs de manera detallada cada una de las actividades que desarrollan las personas en los puestos identificados, de acuerdo a la descripcin hecha por los interesados. Esta actividad es parte de la integradora; gurdala, ya que despus la requerirs. Si tuvieras dudas, consltalas con tu asesor.
Nota : Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores.

5 das

servir como un auxiliar para iniciar con las descripciones de puesto. Forma: El documento contiene los puestos de al menos dos reas funcionales de la organizacin o se enlistan un mnimo de 10 puestos. De acuerdo a la descripcin de puesto hecha por los colaboradores involucrados, 1. Describe de manera detallada cada una de las funciones que desarrollan las personas en los puestos identificados. 2. Describe cul es el objetivo del puesto. 3. Puedes apoyarte en tu inventario de puestos para conocer cuntas personas ocupan un mismo puesto y saber si requieres informacin de diferentes colaboradores involucrados. 4. Esta actividad es parte de la integradora; gurdala, ya que despus la requerirs. Si tuvieras dudas, consltalas con tu asesor.

Formato de descripcin de puesto de trabajo. Consultado el 18 de Julio del 2013 en http://formato de.com/para/f ormato-dedescripcin-de163.php Modelo de descripcin de puestos de trabajo. Consultado el 18 de Julio del 2013 en http://modelo de.com/model os/ld-modelodedescripcionde.php

10 Das

Formato de descripcin de Recomendaciones: En la seccin de apoyos puesto en localizars formatos para Word hacer el levantamiento de las funciones que cada puesto realiza. Toma estos formatos como ejemplos, no se espera que los entregues completamente llenos. Nota : Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores. Criterios de evaluacin: Fondo: Se describe el nombre del

puesto con sus funciones sustantivas. Las funciones inician con un verbo en infinitivo, son breves, claras. Forma: Las descripciones de puesto estn hechas en un formato que incluye el logo de la institucin. Actividad de aprendizaje 3 Instrucciones: Revisa y analiza la congruencia entre la jerarqua de los puestos y sus funciones, con la misin y objetivos de la organizacin y/o del rea funcional, previamente investigados. Este anlisis te ser necesario para la siguiente etapa. Recuerda que tu asesor puede apoyarte si tuvieras dudas. Nota: Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores. 9 das Instrucciones: 1. Localiza y trascribe la misin, visin y objetivos de la organizacin seleccionada. 2. Una breve presentacin del contexto de la organizacin. 3. Realiza un anlisis con los puestos y sus funciones cuidando que estn alineados a la misin y visin de la organizacin. 4. Pregntate Los puestos actuales y las funciones que se desempean logran alcanzar la misin y visin de la organizacin? 5. Enva tu anlisis al portafolio y espera los comentarios de tu asesor, si existen observaciones es importante atenderlas, este anlisis te ser necesario para la siguiente etapa. Nota: Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores. Recomendaciones: Recuerda que tu asesor puede apoyarte si tuvieras dudas. Actividad integradora Instrucciones: Una vez identificados los puestos y descritas las actividades, acomodars los puestos con sus funciones, elaborando con ello un inventario de los mismos. Enva al portafolio tu 8 das Instrucciones: Incluye en un solo documento: 1. Misin, visin y objetivos de la organizacin, 2. Marco Contextual o 10 Das 8 Das

producto, que deber contener: Los puestos que existen en el rea funcional de la organizacin investigada. La descripcin de los puestos identificados y la de sus funciones. La relacin de autoridad y subordinacin entre los puestos investigados.

antecedentes de la organizacin. 3. Descripciones de puesto con objetivo y funciones sustantivas y organizados por rea funcional. 4. Revisa que este acomodo sea congruente con el inventario de puesto inicial, sino lo fuera realiza ajustes. 5. Enva tu documento al portafolio, espera los comentarios de tu asesor. Criterios de evaluacin: Fondo: Los elementos que integran el documento son congruentes. Las descripciones de puesto incluyen las funciones sustantivas del puesto. El inventario de puestos se conforma como un catlogo de puestos. Forma: El documento tiene estructura, orden. Las descripciones de puesto e inventario estn realizadas en un formato uniforme, que puede contener logos de la organizacin. La redaccin de las funciones es clara, breve e inicia con un verbo en infinitivo.

Etapa 2 Elaboracin del manual de organizacin tipo del rea funcional

Descripcin y producto2

Objetivo: Recopilar y ordenar la informacin bsica necesaria del rea funcional (produccin, mercadotecnia, recursos humanos o contabilidad y finanzas) de la organizacin intervenida y elaborar con ella un manual de organizacin. Materiales o Duracin estimada en herramientas das o semanas necesarias3

Unidad 2: Elaboracin del manual de organizacin tipo del rea funcional

Objetivo: Conformar, integrar

los elementos bsicos de un manual de organizacin.

Descripcin y producto2

Materiales o herramien tas necesarias


3

Duracin estimada en das o semanas

Actividad de aprendizaje preliminar

Instrucciones: Buscars, revisars y analizars por lo menos dos modelos de manuales de organizacin elaborados por otras instancias u organizaciones, sean stas pblicas o privadas, lucrativas o no,

10 das

Actividad de aprendizaje preliminar

Localiza,

revisars y analizars por lo menos dos modelos de manuales de organizacin elaborados por otras instancias u organizaciones.

8 Das

con la intencin de formarse un criterio en la constitucin de los mismos. Redacta tus reflexiones de los manuales consultados. Esta actividad ser un insumo para la que sigue por lo que esta tarea debes guardarla en tu carpeta personal, que podrs usar cmo fuente de consulta. Nota: Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores.

Con la intencin de formarse un criterio en la constitucin de los mismos. Observa la estructura, los

contenidos, los elementos que integran el manual y

Redacta tus reflexiones de los manuales consultados y Un ndice o tabla de los

posibles contenidos de tu manual.

Esta actividad ser un insumo para la que sigue por lo que esta tarea debes guardarla en tu carpeta personal, que podrs usar cmo fuente de consulta.

Criterios de Evaluacin: Fondo: Identifica los elementos bsicos de un manual de organizacin. Transfiere y aplica la estructura de los modelo del manual al suyo. Forma: Correcta redaccin y ortografa.

Actividad de aprendizaje 1

Instrucciones: A partir de los modelos revisados y de la informacin obtenida del rea funcional de la organizacin elegida, hars un pre-proyecto con la presentacin o introduccin del manual, as como con la descripcin de cada uno de los puestos localizados en el rea funcional objeto del anlisis. Enva el producto a tu portafolio.

14 das

Actividad de aprendizaje 1

Instrucciones: A partir de los modelos revisados y de la informacin obtenida del rea funcional de la organizacin elegida, realiza un preliminar de tu manual de organizacin en donde incluyas: 1. ndice o tabla de contenidos 2. Presentacin o introduccin del manual dnde brevemente se explique la razn, beneficios u objetivos de realizarlo. 3. Organigrama en el cual aparezcan todos y cada uno de los puestos identificados, as como su relacin de autoridad y responsabilidad. 4. Enva el producto a tu

10 Das

portafolio. 5. Tu asesor te indicar si existen reas de mejora en tu actividad; es necesario atenderlas, la actividad te sers solicitada en tareas posteriores. Criterios de Evaluacin: Forma: La presentacin o introduccin es breve y explica la razn y beneficios de la realizacin del manual de organizacin. El organigrama es congruente con el inventario de puestos que ha venido presentando y con las descripciones de puesto. Forma: El documento tiene una estructura de un manual de organizacin. Actividad de aprendizaje 2 Instrucciones: Tomando la descripcin que elaboraste en la actividad anterior, disears el organigrama general del rea funcional elegida, en el cual aparezcan todos y cada uno de los puestos identificados, as como su relacin de autoridad y responsabilidad. Es el momento de retomar el anlisis de congruencia que hiciste en la actividad 3 de la primera etapa, y de hacer los cambios o las adecuaciones pertinentes. Enva al portafolio el organigrama que elaboraste, as como tu primer borrador de presentacin o introduccin del manual. Instrucciones: A partir del diseo y de la relacin de autoridad descrita en el organigrama, debers ir estableciendo las funciones de cada uno de los puestos hasta concluir con el ltimo de los mismos. Manda tu producto al portafolio. 2 das Se elimina, ya que se fusion con la actividad 1.

Actividad de aprendizaje 3

Actividad 2 6 das

A partir del diseo y de la relacin de autoridad descrita en el organigrama debers ir mejorando y completando tus descripciones de puesto con la siguiente informacin: 1. Departamento o rea funcional a la que pertenece. 2. Ubicacin Organizacional. 3. Relaciones con otros puestos (Internas) 4. Relaciones con proveedores (Externas) Recomendaciones: La informacin solicitada

Formato de descripcin de puesto en Word

8 Das

dentro de la descripcin del puesto, la puedes obtener con el colaborador que posee el puesto dentro de la organizacin. Te dejamos nuevamente el formato de Descripcin de puesto para que conozcas la informacin que debe incluirse en el perfil de puesto. Criterios de evaluacin: Fondo: Todos sus elementos son coherentes. No hay lagunas de informacin en las descripciones de puesto. Forma: Se realizan al menos 6 puestos. Actividad de aprendizaje 4 Instrucciones: Disears y elaborars la portada y el ndice del proyecto de manual de organizacin del rea funcional que elegiste. Agrega la introduccin o presentacin ya revisada por tu asesor y pulida por ti. Esta tarea debes incluirla como parte de la actividad integradora. Nota: Esta actividad es parte del proceso de aprendizaje, realizarla te permitir organizar tu trabajo y compartirlo con tus compaeros y profesores. 10 das Recomiendo eliminarla o utilizarla para que realicen el perfil del puesto. Instrucciones: 1. Retoma las descripciones de puesto, incluyendo las observaciones que te realizo el asesor en la actividad anterior. 2. Realiza las descripciones de puesto donde enlistes y describas los requisitos mnimos para desempear el puesto. 3. Enva tu actividad al portafolio para recibir comentarios por parte del asesor. Recomendaciones: Se sugiere que el perfil de puesto lo construyas en colaboracin con la persona que ocupa el puesto y que sea validado por el jefe inmediato. Criterios de evaluacin: Fondo El perfil de puesto enlista y describe los requisitos indispensables para desempear el puesto. Forma: El perfil del puesto se integra al formato de descripcin de puesto de manera integral. Se realizan todos los perfiles de puesto que corresponden a 10 Das

las descripciones de puesto realizados.

Actividad integradora

Instrucciones: Integra el contenido del manual de forma ordenada y limpia y envalo al portafolio. Recuerda que los elementos fundamentales del mismo deben ser: portada, ndice, introduccin, descripcin de puestos, estructura orgnica de la integracin de puestos y funciones de los mismos. Recomendaciones: Si encontraste incongruencias entre las funciones y la jerarqua de los puestos del rea intervenida, o entre stas y los objetivos, las metas y la misin de la organizacin, selalas y explica las adecuaciones que hiciste al respecto en la elaboracin del manual. Criterios de evaluacin: Fondo: El manual mostrar congruencia entre el organigrama, las funciones de los puestos, los objetivos y la misin de la organizacin intervenida. Forma: Ortografa, redaccin y presentacin correctas.

Actividad Integradora 2 24 das

Instrucciones: Integra el contenido del manual de forma ordenada y limpia y envalo al portafolio. Recuerda que los elementos fundamentales del mismo deben ser: Portada, ndice o tabla de contenidos Presentacin o introduccin,

15 Das

Justificacin del Manual de Organizacin Objetivo del Manual de Organizacin Marco contextual

Organigrama o Estructura Organizacional Descripciones de puesto con: Datos generales sobre identificacin del puesto. Objetivo del puesto Funciones del puesto Relaciones con otros puestos (Internas) Relaciones con proveedores (Externas) Perfil del puesto.

Conclusiones y recomendaciones (fundamenta la propuesta de mejora)


Tabla con el inventario catlogo de puestos o

Recomendaciones: Si encontraste incongruencias entre las funciones y la jerarqua de los puestos del rea intervenida, o entre stas y los objetivos, las metas y la misin de la organizacin, selalas y explica las adecuaciones que hiciste al respecto en la elaboracin del manual. Criterios de evaluacin: Fondo: El manual mostrar

congruencia entre el organigrama, las funciones de los puestos, los objetivos y la misin de la organizacin intervenida. Forma: Ortografa, redaccin y presentacin correctas.

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