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Fundamentos de Investigación

Universidad Abierta y a Distancia de México

Ingeniería en Telemática

Asignatura Fundamentos de Investigación EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
Anteproyecto de investigación.

Unidad 3 Primer Cuatrimestre

Alumno Luis Miguel Castillejos Fuentes

Luis Miguel Castillejos Fuentes

1. Luis Miguel Castillejos Fuentes . MARCO METODOLOGICO Problema a investigar Factor Humano Productos /Servicios Tecnologías de Información INNOVACION TECNOLOGICA Procesos productivos ¿De qué manera utilizan las empresas mexicanas las Tecnologías de Información a través del factor humano.3 OBJETIVO DE LA INVESTIGACION: Reconocer la influencia del liderazgo humano en la implementación de las tecnologías de la información. como estrategia de competitividad? 1. como estrategia de competitividad? 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: ¿De qué manera utilizan las empresas mexicanas las Tecnologías de Información a través del factor humano.Fundamentos de Investigación Actividad 3 Anteproyecto de Investigación 1. como estrategia competitiva de las empresas.1 TEMA: LA RELACIÓN DEL FACTOR HUMANO Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

1. En este punto se hará la primera revisión de lo existente que tenga relación con nuestro tema. manipular o distribuir información.5.1 ACTIVIDADES. Luis Miguel Castillejos Fuentes .Fundamentos de Investigación 1.4 JUSTIFICACION: Una de la razones por las que se realiza esta investigación es la de conocer cómo las empresas pueden obtener ventajas competitivas a través del uso de herramientas tecnológicas. que es el factor más importante con que cuentan las empresas.5 PLAN DE TRABAJO Para empezar con la investigación lo primero que se hará es la revisión de las fuentes de información que atienda y responda al problema que nos atañe. Esto nos ayudará a saber los que se ha investigado.Recabar fuentes de información (revisión bibliográfica). en internet. conacyt. 1. escrito o hecho acerca de nuestro tema de investigación. como son libros. La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones (Bologna y Walsh. buscando en distintas fuentes. retener. publicaciones. documentos. pero para que estas herramientas cumplan su función las empresas deben contar con capital humano altamente calificados. 1997:1). y así mismo nos permitirá tener mayor claridad acerca del mismo.. que son los que en última instancia toman cualquier tipo de decisiones apoyándose de la información que arrojan estas herramientas. Las tecnologías de información (TI) son “aquellas herramientas y métodos empleados para recabar. utilizándolas y gestionándolas de manera eficiente con el recurso humano. 1.

los métodos que emplearemos.. Luis Miguel Castillejos Fuentes . Se considerará básicamente tres apartados: La Teoría (marco teórico).Definir el marco metodológico. tomando en cuenta los puntos importantes que nos ayudarán a la solución del problema planteado. estudio de la realidad. Teniendo localizadas las fuentes el siguiente paso es la elaboración del esquema del proyecto. y por ultimo una propuesta o conclusión al proyecto de investigación.en este punto elegiremos el tipo de investigación.. así como técnicas y procedimientos que nos ayudaran con la investigación.Recopilación y organización de la información. 3.Fundamentos de Investigación 2.

3 3.1.6 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.1.1 Recabar fuentes de informacion Recopilación y organización de la información Elaboracion proyecto del esquema del 05-oct-12 26-oct-12 05-oct-12 10-oct-12 2.2 Recoleccion de datos 17-oct-12 21-oct-12 2.3 Procesamiento de datos 21-oct-12 25-oct-12 2.2 3.4 Analisis de los datos 3 3.Fundamentos de Investigación 1.1 3.1. Código Actividad Inicio Fin SEMANA 1 SEMANA 2 oct-12 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 1 nov-12 SEMANA 2 SEMANA 3 01-oct-12 05-oct-12 1 2 2.1.4 Marco Metodologico 23-oct-12 25-oct-12 Nivel de investigación 25-oct-12 28-oct-12 Diseño de la investigación 25-oct-12 31-oct-12 Redaccion del borrador del proyecto 01-nov-12 09-nov-12 Presentación del Informe Luis Miguel Castillejos Fuentes .1 Marco Teorico 08-oct-12 17-oct-12 2.

la entrevista y la recopilación y el análisis de datos. que sustituyen a los ya existentes en un ciclo cada vez más fugaz.. es decir conoceremos a fondo el objeto de estudio y así poder actuar o más bien para aplicar lo investigado en el área laboral. 2. si quieren sobrevivir a esta ola de cambios vertiginosos y ser empresas líderes en su ramo. Esta investigación pretende mediante el análisis del contexto interpretar como las empresas incorporan estrategias de competitividad en el mercado con la ayuda de la innovación tecnológica. En la actualidad el mundo se encuentra en constante cambio y a una velocidad impresionante. ya que el objetivo no es probar o cuantificar el grado en que las empresas utilizan las tecnologías de información como estrategia de competitividad. y las empresas inmersas se ven en la necesidad prioritaria de una constante renovación.7 TIPO DE INVESTIGACION. lo que se busca es el comportamiento y la influencia que tiene el capital humano para utilizar de manera eficiente dichas tecnologías. y así aprovechar las ventajas que ofrecen las herramientas tecnológicas. Cada día aparecen nuevos productos.MARCO TEORICO. Luis Miguel Castillejos Fuentes . y como su capital humano ha sabido desarrollar una adecuada capacidad de cambio.Fundamentos de Investigación 1. la encuesta. Las principales técnicas que se aplicaran para el análisis e interpretación de los datos serán. y por la variedad de los productos ofertados el mercado se vuelve cada día más competitivo. En este contexto. En esta investigación se utilizará el enfoque de tipo cualitativo. El tipo de investigación será tecnológica ya que la investigación se enfocara a conocer el objeto en su entorno y al mismo tiempo se determinará la forma en que se ha de proceder con el objeto de estudio.

con el objetivo de aumentar la creación de nuevos conocimientos. tanto humanos como técnicos y económicos.Fundamentos de Investigación Ahora bien. procesos y servicios o mejorar los existentes y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y comercialización de dicho producto”3.pdf Luis Miguel Castillejos Fuentes . como factor productivo clave en la sociedad actual. para que puedan competir en un mercado cada vez más internacional y globalizado en pleno siglo XXI. exige un cambio en la forma de pensar sobre la innovación en términos generales.es/centros/cont/descargas/documento22426.ucm. 1994)1.cr/cifh/sidovih/cursos/material_de_apoyoF-C-CIFH/2MaterialdeapoyocursosCICAP/2GestionCompetenciasGerencialesenAccion/Cambioeinnovacempresa.pdf 3.. así como en términos específicos como la innovación tecnológica.go.es/centros/cont/descargas/documento22426. 1 La innovación tecnológica desde el marco del capital intelectual” en http://www.pdf capi tal intelectual” en 2 La innovación tecnológica desde el marco del http://www. las empresas necesitan tener la capacidad de innovación. La importancia creciente del conocimiento. ya que es un factor clave.Gestión del cambio y la innovación en la empresa”. En este sentido.ucm. La integración de la innovación tecnológica como estrategia competitiva de las empresas ha sido resaltada por Pavón e Hidalgo (1997) como: “El proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles.hacienda. 1996)2. el capital intelectual y las tecnologías de información a través de la innovación aportan a las empresas una ventaja competitiva frente a sus rivales. en http://www. En base a esto las organizaciones son consientes de que el factor humano es pieza clave para la consecución del proceso innovador que tanto requieren. generar ideas que permitan obtener nuevo productos. la innovación de producto o la innovación organizativa (Nonaka. En base a esto. obteniendo así una mejor posición en el mercado. es importante observar qué relación existe entre capital intelectual y la innovación (Edvinsson y Sullivan. en este contexto.

y mas aun que sus miembros o grupos de trabajos asuman y compartan la razón de la empresa (Misión). actitudes y principios que rigen las relaciones internas (estructura funcional) y con el entorno (valores). Esta capacidad del capital humano debe de tomarse como una tarea. tanto así que se considera como la riqueza que tienen las empresas en relación a la cualificación del personal que laboran en ella. una función y no tanto como un conjunto de características. es ahí donde se dan a conocer los líderes. los líderes existentes aportan lo mejor de sus habilidades Luis Miguel Castillejos Fuentes . y en entornos con grupos de trabajo. El líder es la fuerza que motiva el cambio de conductas de las personas. Dentro de las empresas. el cual encamina o dirigen al grupo a cumplir los objetivos y logar las metas establecidas por las empresas.1. que es la consecución de las metas planteadas por las empresas. En este sentido. se da la influencia de una persona sobre dichos grupos. esto para conducirlos a un mismo fin.1 LIDERAZGO. 2. En base a lo expuesto en el párrafo anterior. Hablar de liderazgo es hablar de una relación de individuos y no de un individuo en particular. refiriéndose a cualificación a que su personal este debidamente capacitado o mejor preparado para hacer los trabajos que se le encomienden.1. el rumbo a seguir para alcanzar ese destino (estrategias de desarrollo y objetivos) y las conductas. para que las empresas sean altamente competitivas necesitan expresamente del capital humano. un destino (Visión que nos permite identificar y anticipar las tendencias del mercado). CAPITAL HUMANO. El factor humano es pieza clave en todas las empresas. es el que tiene el poder y que lo usa rectamente hacia los fines óptimos para el bienestar del grupo.Fundamentos de Investigación 2. En este contexto y dentro de las instalaciones o lugares de trabajo es común que se trabaje en equipo. y por ende serán mejor los resultados de dichas empresas.

motiva y dirige las energías individuales de cada miembro.  Son optimistas. Las empresas hoy en día se ven en la necesidad de ir adquiriendo las nuevas herramientas tecnológicas. En la actualidad las tecnologías de información y comunicación TIC han tenido un gran auge en las diferentes disciplinas. A continuación se enlista una serie de características de los líderes:  Tienen valores y creencias claras. INNOVACION TECNOLOGICA Según Pavón e Hidalgo (1997) “El proceso de innovación tecnológica se define como el conjunto de las etapas técnicas.  Tienen poder de decisión actuando rápidamente. Luis Miguel Castillejos Fuentes .  Saben comunicar claramente las ideas. 2. industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de productos manufacturados. Las innovaciones se pueden comprender como la fuente clave para adecuarse al cambio de mercado (Stieglitz y Heine. ayudando así a reducir tiempos.Fundamentos de Investigación y así van formando un sistema cada vez más fuerte y con mejores resultados en cuanto a la consecución de resultados. enfocándolas hacia las metas propuestas. En particular podemos decir que un líder. esfuerzo y costos.2. o la utilización comercial de nuevos procesos técnicos”. ya que nos han ayudado a resolver diversos tipos problemas de manera más eficaz y eficiente. para ofrecer sus servicios de manera más eficiente y así tener satisfechos a sus clientes ya sean potenciales o no. Gracias a esto las empresas tienen una mayor competitividad en el mercado debido a que sus productos o servicios tienen mayor calidad y aun menor precio de consumo. 2007).  Se capacitan constantemente.  Trabajan en equipo.

siendo creativos. Es por eso que asumen riegos. En este sentido estas empresas involucran altamente el manejo de información y al menos un método para procesarla. nuevas ideas y Luis Miguel Castillejos Fuentes . Con base a lo anterior. y. la innovación empresarial se configura como una estrategia que permitirá a la empresa mejorar su funcionamiento y su capacidad competitiva. y para la presente investigación. ya que en entornos competitivos. esto implica el uso de conocimientos. competitividad. En estos tiempos las empresas generalmente hacen esfuerzos para mantenerse competitivas en su rubro. de los clientes. consiguen crear estrategias. EMPRESA INNOVADORA El éxito o el fracaso de las empresas dependen de gran medida de como actúen ante los cambios que procedan de la competencia. mejorando productos y servicios. potenciar y proteger las tecnologías que son difíciles de “copiar” por la competencia y tener la capacidad de aplicar la tecnología actual a las necesidades de la empresa en cada momento. con el objeto de mejorar constantemente las estrategias de innovación. y sobre todo mucho trabajo duro. y desarrollo tecnológico. Para ello es necesario.3. y por ende ser lideres en el mercado y lideres en innovación. personas que sean capaces de romper el miedo al cambio. y tienen como tarea prioritaria la gestión inteligente de la información tecnológica. es decir del entorno en que se mueven las empresas. con el fin único de ser competitivas en el mercado. basándose fundamentalmente en el capital intelectual. es decir disponer de una tecnología flexible. resolviendo problemas. satisfaciendo necesidades. por encima de todo. esto debido al cambio social que vivimos hoy en día. las empresas son altamente competitiva si disponen de una tecnología que se mas difícil de imitar y que le sirva para el desarrollo de sus actividades.Fundamentos de Investigación En base a este contexto. se entiende como innovación a aquel proceso mediante el cual las empresas. de las administraciones públicas. 2.

Gregorio Martín de Castro.org/fotos/pdf/art285_40. REFERENCIAS ELECTRONICAS: Lorena Martínez Villaverde.hacienda. “Gestión del cambio y la innovación en la empresa”.pdf (vi: 31 de Octubre del 2012).pdf (vi: 30 de Octubre del 2012). Ulises Sáenz Gómez “Inteligencia económica y tecnológica: Factor de innovación.es/centros/cont/descargas/documento22426. Una aplicación a las empresas de servicios profesionales de España”.ucm.Fundamentos de Investigación 3.cr/cifh/sidovih/cursos/material_de_apoyo-F-C- CIFH/2MaterialdeapoyocursosCICAP/2GestionCompetenciasGerencialesenAccion /Cambioeinnovacempresa. BIBLIOGRAFIA “Liderazgo” en Diplomado en Alta Dirección.pdf (vi: 30 de Octubre del 2012). Miriam Delgado Verde.3.mx/ecocambiotec/TesisMaestria/73UlisesSaenz. impartido en la Universidad Autónoma de Chiapas (2008).es/6811/1/36-03. en http://www.xoc. “La innovación tecnológica desde el marco del capital intelectual” en http://www. Luis Miguel Castillejos Fuentes . Salvador Estrada y Joost Heijs “Innovación tecnológica y competitividad: Análisis microeconómico de la conducta exportadora en México”.go. en http://eprints.pdf (vi: 01 de Noviembre del 2012).acede.ucm. competitividad y desarrollo” en http://dcsh.pdf (vi: 31 de Octubre del 2012). “El papel del capital intelectual en la innovación tecnológica. en http://www.uam.