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AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA Pierre Levy AS TECNOLOGIAS DA INTELIGENCIA O Futuro do Pensamento na Era da Informtica LEVY, Pierre. As tecnologias da inteligncia Zintelig1.

txt## Um dos principais agentes de transformao das sociedades atuais a t cnica. Ou melhor, as t cnicas, sob suas diferentes formas, com seus usos diversos, e todas as implica es que elas t m sobre nosso cotidiano e nossas atividades. Por tr s daquilo que bvio, estas t cnicas trazem consigo outras modificaes menos perceptveis, mas bastante pervasivas: altera es em nosso meio de conhecer o mundo, nas forma de representar este conhecimento, e na transmisso destas representa es atrav s da linguagem. Dentre a grande quantidade de t cnicas existentes, L vy decidiu privilegiar, nesta an lise, as t cnicas de transmisso e de tratamento das mensagens, uma vez que so as que transformam os ritmos e modalidades da comunica o de forma mais direta, contribuindo para redefinir as organiza es. Em um momento dado, a significa o e o papel de uma configura o t cnica no podem ser separados de um projeto social mais amplo que move esta configura o. importante tamb m compreender o est gio atual das t cnicas como resultado de uma s rie de disputas entre os diversos atores sociais, de projetos rivais constantemente em choque, de novas descobertas imprevistas que podem alterar radicalmente o uso, e portanto o sentido e o destino de um dado objeto "t cnico". Uma certa configura o de tecnologias intelectuais em um dado momento abre certos campos de possibilidades (e no outros) a uma cultura. Quais possibilidades? O que a t cnica, e como influencia os diferentes aspectos de nossa sociedade? Em que medida indivduos ou projetos singulares conseguem alterar os usos e sentidos da t cnica? A t cnica necessariamente racional e utilit ria? L vy prope aqui o fim da pretensa oposio entre o homem e a m quina. Ataca tamb m o mito da "t cnica neutra", nem boa, nem m . Mostra como ela est sempre associada a Pierre Levy AS TECNOLOGIAS DA INTELIGENCIA

O Futuro do Pensamento na Era da Informtica Tradu o Carlos Irineu da Costa Editora 34 Ltda. Rua Hungria, 592 jardim Europa CEP O1455-000 So Paulo - SP Brasil Tel/Fax (011) 816-6777 Copyright O Editora 34 Ltda. (edi o brasileira), 1993 Les technologies de l'intelligence (D ditions La D couverte, Paris, 1990 A FOTOCPIA DE QUALQUER FOLHA DESTE LIVRO ILEGAL, E CONFIGURA UMA

APROPRIA O INDEVIDA DOS DIREITOS INTELECTUAIS E PATRIMONIAIS DO AUTOR. Titulo original: Les tecbnologies de l'intelligence Capa, projeto gr fico e editora o eletr"nica: Bracber & Malta Produ o Gr fica Revi- o t cnica: ]vana Bentes Reviso: Wendell Setbal V Edi o - 1993, 6" Reimpresso - 1998 CIP - Brasil. Cata loga o-na-fonte Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ. L vy, Pierre, 1956 L65t As tectiologias da intelig ncil / Pierre L vy; tradu ao de Carios Irineu da Costa. - Rio de Janeiro: Ed. 34, 1993 208 p. (Cole ...o TRANS) Tradu o de : Les technologies de l'intelligence ISBN 85-85490-15-2 1. Inform tica - Aspectos sociais 2. Intelig ncia artificial. 3. Ci ncia - Filosofia. 1. Ttulo. 11. S rie. 93-0543 CUD - 303.483 CDU - O07.5

AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA O Futuro do Pensamento na Era da Inform tica Introdu o Face ... T cnica 7

I A METFORA Do HIPERTEXTO 1. Imagens do Sentido 21 2. O Hipertexto 28 3. Sobre a T cnica Enquanto Hipertexto - O Computador Pessoal 43 4. Sobre a T cnica Enquanto Hipertexto - A Poltica das Interfaces 51 5. O Groupware 62 6. A Met fora do Hipertexto 70 il Os TRs TEMPOS Do ESPIRITC: A ORALIDADE PRIMRIA, A ESCRITA E A INFORMTICA 7. Palavra e Memria 76 8. A Escrita e a Histria 87 9. A Rede Digital 101 10. O Tempo Real 114 11. O Esquecimento 130 III Rumo UMA EcoLo(;IA COGNITIVA 12. Para Al m do Sujeito e do Objeto 135 13. As Tecnologias Intelectuais e a Razo 152 14. As Coletividades Pensantes e o Fim da Metafisica 163 15. Interfaces 176 Concluso Por uma Tecnodemocracia 185 # Bibliografia Geral 199

INTRODU O: FACE T CNICA Novas maneiras de pensar ede conviver esto sendo elaboradas no mundo das telecomunica es e da inform tica. As rela es entre os homens, o trabalho, a prpria intelig ncia dependem, na verdade, da metamorfose incessante de dispositivos informacionais de todos os tipos. Escrita, leitura, viso, audi o, cria o, aprendizagem so capturados por uma inform tica cada vez mais avan ada. No se pode mais conceber a pesquis~i cientfica sem uma aparelhagem complexa que redistribui as antigas divises entre experi ncia e teoria. Emerge, neste final do s culo XX, um conhecimento por simula o que os epistemologistas ainda no inventariaram. Na poca atual, a t cnica uma das dimenses fundamentais onde est em jogo a transforma o do mundo humano por ele mes~

mo. A incid ncia cada vez mais pregnante das realidades tecnoecon"micas sobre todos os aspectos da vida social, e tamb m os deslocamentos menos visiveis que ocorrem na esfera intelectual obrigamnos a reconhecer a t cnica como um dos mais importantes temas filosficos e polticos de nosso tempo. Ora, somos for ados a constatar o distanciamento alucinante entre a natureza dos problemas colocados ... coletividade humana pela situa o mundial da evolu o t cnica e o estado do debate "coletivo" sobre o assunto, ou antes do debate medi tico. Uma razo histrica permite compreender esse distanciamento. A filosofia poltica e a reflexo sobre o conhecimento cristalizaramse em pocas nas quais as tecnologias de transforma o e de comunica o estavam relativamente est veis ou pareciam evoluir em uma dire o previsvel. Na escala de uma vida humana, os agenciamentos sociot cnicos constituam um fundo sobre o qual se sucediam os acontecimentos polticos, militares ou cientficos, Apesar de algumas estrat gias poderem cristalizar-se explicitamente em torno de uma inova o tecniAs Tecnologias da Intelig ncia # 7

ca, este era um caso excepcional [771 '. Tudo come ou a mudar com a revolu o industrial, mas apesar das an lises de Marx e alguns outros, o segredo permaneceu bem guardado. O s culo XX s elaborou reflexes profundas sobre motores e m quinas operatrizes, enquanto que a qumica, os avan os da impresso, a mecanografia, os novos meios de comunica o e de transporte, a ilumina o el trica transformavam a forma de viver dos europeus e desestabilizavam os outros mundos. O rudo dos aplausos ao progresso cobria as queixas dos perdedores e mascarava o sil ncio do pensar. Hoje em dia, ningu m mais acredita no progresso, e a metamorfose t cnica do coletivo humano nunca foi to evidente. No existe mais fundo sociot cnico, mas sim a cena das mdias. As prprias bases do funcionamento social e das atividades cognitivas modificam-se a uma velocidade que todos podem perceber diretamente. Contamos em termos de anos, de meses, Entretanto, apesar de vivermos em um regime democr tico, os processos sociot cnicos raramente so objeto de delibera es coletivas explcitas, e menos ainda de decises tomadas pelo conjunto dos cidados. Uma reapropria o mental do fen"meno t cnco nos parece um pr -requisito indispens vel para a instaura o progressiva de uma tecnodernocracia. para esta reapropria o que desejamos contribuir aqui, no caso particular das tecnologias intelectuais. Algu m talvez objete que a evolu o da inform tica no muito adequada a qualquer tipo de debate democr tico ou a decises "polricas". Parece-nos, entretanto, que a informatiza o das empresas, a cria o da rede telem tica ou a "introdu o" dos computadores nas escolas podem muito bem prestar-se a debates de orienta o, dar margem a mltiplos conflitos e negocia es onde t cnica, poltica e projetos culturais misturam-se de forma inextrinc vel. Tomemos o caso da inform tica escolar na Fran a. Durante os anos oitenta, quantias con,ud un ar com

s outro laborou iquanto q r, a s, ue ,ovos meios sformavam os mundos. perdedores a metamorsider veis foram gastas para equipar as escolas e formar os professores. Apesar de diversas experi ncias positivas sustentadas pelo entusiasmo de alguns professores, o resultado global deveras decepcionante. Por qu ? certo que a escola uma institui o que h cinco mil anos se baseia no falar/ditar do mestre, na escrita manuscrita do aluno e, h quatro s culos, em um uso moderado da impresso. Uma ' Os nmeros entre colchetes remetem ... bibliografia geral que est no fim do livro. Al m disso, no final de cada captulo h a men o dos ttulos citados ou usados em cada um deles. 8 # Pierre L&vy

I o fim os ou e L6vy verdadeira integra o da inform tica (como do audiovisual) supe portanto o abandono de um h bito antropolgico mais que milenar, o que no pode ser feito em alguns anos. Mas as "resist ncias" do social t m bons motivos. O governo escolheu material da pior qualidade, perpetuamente defeituoso, fracamente interativo, pouco adequado aos usos pedaggicos. Quanto ... forma o dos professores, limitou-se aos rudimentos da programa o (de um certo estilo de programa o, porque existem muitos deles ... ), como se fosse este o nico uso possvel de um computador! Foram tiradas li es das multas experi ncias anteriores neste assunto? Foram analisadas as transforma es em andamento da ecologia cognitiva e os novos modos de constitui o e de transmisso do saber a fim de orientar a evolu o do sistema educativo a longo prazo? No, apressaram-se em colocar dentro de sala as primeiras m quinas que chegaram. Em vez de conduzir um verdadeiro projeto poltico, ao mesmo tempo acompanhando, usando e desviando a evolu o t cnica, certo ministro quis mostrar a imagem da moderniza o, e no obteve, efetivamente, nada al m de imagens. Uma concep o totalmente err"nea da t cnica e de suas pretensas "necessidades", ...s quais acreditou-se (ou

fez-se acreditar) que era necess rio "adaptar-se", impediu o governo e a dire o da Educa o nacional de impor fortes restri es aos construtores de material e aos criadores de programas. Eles no foram for ados a inventar. Seus comandat rios parecem no ter entendido que a poltica e a cultura podem passar pelo detalhe de uma interface material, ou por cen rios de programas bem concebidos. Ora, tentarei mostrar neste livro que no h inform tica em geral, nem ess ncia congelada do computador, mas sim um campo de novas tecnologias intelectuais, aberto, conflituoso e parcialmente indeterminado. Nada est decidido a priori. Os dirigentes das multinacionais, os administradores precavidos e os engenheiros criativos sabem perfeitamente (coisa que a dire o da Educa o nacional parecia ignorar) que as estrategias vitoriosas passam pelos mnimos detalhes "t cnicos", dos quais nenhum pode ser desprezado, e que so todos inseparavelmente polticos e culturais, ao mesmo tempo que so t cnicos... No se trata aqui, portanto, de uma nova "crtica filosfica da t cnica", mas antes de colocar em dia a possibilidade pr tica de uma tecnodemocracia, que somente poder ser inventada na pr tica. A filosofia poltica no pode mais ignorar a ci ncia e a t cnica. No somente a t cnica uma questo poltica, mas ainda, e como um todo, As Tecnologias da Intelig ncia # 9

uma micropoltica em atos, como veremos em detalhes no caso das interfaces inform ticas. A questo da t cnica ocupa uma posi o central. Se por um lado conduz a uma reviso da filosofia poltica, por outro incita tamb m a revisitar a filosofia do conhecimento. Vivemos hoje uma redistribui o da configura o do saber que se havia estabilizado no s culo XVII com a generaliza o da impresso. Ao desfazer e refazer as ecologias cognitivas, as tecnologias intelectuais contribuem para fazer derivar as funda es culturais que comandam nossa apreenso do real. Mostrarei que as categorias usuais da filosofia do conhecimento, tais como o mito, a ci ncia, a teoria, a interpreta o ou a objetividade dependem intimamente do uso histrico, datado e localizado de certas tecnologias intelectuais. Que isto fique claro: a sucesso da oralidade, da escrita e da inform tica como modos fundamentais de gesto social do conhecimento no se d por simples substitui o, mas antes por complexifica o e deslocamento de centros de gravidade. O saber oral e os g neros de conhecimento fundados sobre a escrita ainda existem, claro, e sem dvida iro continuar existindo sempre. No se trata aqui, portanto, de profetizar uma cat strofe cultural causada pela informatiza o, mas sim de utilizar os trabalhos recentes da psicologia cognitiva e da histria dos processos de inscri o para analisar precisamente a articula o entre g neros de conhecimento e tecnologias intelectuais. Isto no nos conduzir a qualquer verso do determinismo tecnolgico, mas sim ... id ia de que certas t cnicas de armazenamento e de processamento das representa es tornam possveis ou condicionam certas evolu es culturais, ao mesmo tempo em que deixam uma grande margem de iniciativa e interpreta o para os protagonistas da histria. Finalmente, a uma interroga o sobre as divises mais funda~ mentais do ser que nossa reflexo sobre as tecnologias intelectuais ir nos conduzir. O que acontece com a distin o bem marcada entre o

sujeito e o objeto do conhecimento quando nosso pensamento encontra-se profundamente moldado por dispositivos materiais e coletivos sociot cnicos? Institui es e m quinas informacionais se entrela am no ntimo do sujeito. A progresso multiforme das tecnologias da mente e dos meios de comunica o pode ser interpretada como um processo metafsico molecular, redistribuindo sem descanso as rela es entre sujeitos individuais, objetos e coletivos. Quem pensa? o sujeito nu e mon dico, face ao objeto? So os grupos intersubjetivos? Ou ainda as estruturas, as lnguas, as epistemes ou os inconscientes sociais que pen-

sam em ns? Ao desenvolver o conceito de ecologia cognitiva, irei defender a id ia de um coletivo pensante homens-coisas, coletivo din mico povoado por singularidades atuantes e subjetividades mutantes, to longe do sujeito exangue da epistemologia quanto das estruturas formais dos belos dias do "pensamento 68". Em seu livro Entre dire et faire [9 81, Damel Sibony mostrou at que ponto o objeto t cnico e mais geralmente a imensa maquinaria do "fazer" contempor neo encontravam-se impregnados de desejo e subjetividade. Sem negar a abordagem inteiramente apaixonante tentada por Sibony, persegui o objetivo contr rio: mostrar a quantidade de coisas e t cnicas que habitam o inconsciente intelectual, at o ponto extremo no qual o sujeito do pensamento quase no se distingue mais (mas se distingue ainda) de um coletivo cosmopolita2 composto por dobras e volutas do qual cada parte , por sua vez, misturada, marmoreada ou matizada de subjetividade branca ou rosa e de objetividade negra ou cinza. Seguindo esta concep o da intelig ncia, multas vezes deixei a t cnica pensar em mim (como fizeram meus ilustres predecessores Lewis Muniford e Gilbert Simondon) ao inv s de debru ar-me sobre ela ou critic -la. Que o filsofo ou o historiador devam adquirir conhecimentos t cnicos antes de falar sobre o assunto, o mnimo. Mas preciso ir mais longe, no ficar preso a um "ponto de vista sobre..." para a brirse a possiveis metamorfoses sob o efeito do objeto. A t cnica e as tecnologias intelectuais em particular t m muitas coisas para ensinar aos filsofos sobre a filosofia e aos historiadores sobre a histria. Quanto valeria um pensamento que nunca fosse transformado por seu objeto? Talvez escutando as coisas, os sonhos que as precedem, os delicados mecanismos que as animam, as utopias que elas trazem atr s de si, possamos aproximar-nos ao mesmo tempo dos seres que as produzem, usam e trocam, tecendo assim o coletivo misto, impuro, sujeito-objeto que forma o meio e a condi o de possibilidade de toda comunica o e todo pensamento. ' A palavra cosmo-polit s, que significa cidado do mundo (do cosmos), foi cunhada pelos tilsofos cnicos e retomada pelos esticos. Longe de considerar ape

nas o fato de pertencer ... comunidade poltica ateniense ou romana, o s bio e stico se sabia e se desejava cidado de uma cidade da dimenso do universo, no excluindo nada nem ningu m, nem o escravo, nem o b rbaro, nem o astro, nem a flor. Preconiza-se nesta obra um retorno ... grande tradi o antiga do cosmopolitismo no somente por razes de simples humanidade, mas tamb m em vista de uma plena integra o das dimenses t cnicas e ecolgicas na reflexo e a o polticas. As Tecnologias da Intelig ncia

Il

SOBRE O MAU USO DA ABSTRA O Antes de abordar o tema principal deste livro, que o papel das tecnologias da informa o na constitui o das culturas e intelig ncia dos grupos, parece-me necessario esclarecer um certo nmero de id ias sobre a t cnica em geral, t cnica que hoje objeto de muitos preconceitos. Nestes ltimos anos, efetivamente, numerosas obras de reflexo sobre este assunto foram publiCadas em lngua francesa. Entre elas, destaca-se um grupo importante que compartilha uma orienta o globalmente antit cnica. Jacques Eflul, Gilbert Hottois, Mchei Henry e, talvez em menor grau, Dominique Janicaud t m em comum a concep o de uma ci ncia e de uma t cnica separadas do devr coletvo da humanidade, tornando-se aut"nomas para retornarem e imporem-se sobre o social com a for a de um destino cego. A t cnica encarna, para eles, a forma contempor nea do mal. Infelizmente, a imagem da t cnica como pot ncia m , inelut vel e isolada revela-se no apenas falsa, mas catastrfica; ela desarma o cidado frente ao novo prncipe, o qual sabe muito bem que as redistribui es do poder so negociadas e disputadas em todos os terrenos e que nada definitivo. Ao exprimir uma condena o moral a priori sobre um fen"meno artificialmente separado do devir coletivo e do mundo das significa es (da "cultura"), esta concep o nos probe de pensar ao mesmo tempo a t cnica e a tecnodernocracia. No momento em que dezenas de trabalhos empricos e tericos renovam completamente a reflexo sobre a tecnoci ncia no mais possvel repetir, com ou sem variantes, Flusserl, Heidegger ou E11u1. A ci ncia e a t cnica representam uma questo poltica e cultural excessivamente importante para serem deixadas a cargo dos irmos inimigos (cientistas ou crticos da ci ncia) que concordam em ver no objeto de seus louvores ou de suas censuras um fen"meno estranho ao funcionamento social ordin rio. No existe uma "T cnica" por tr s da t cnica, nem "Sistema t cnico" sob o movimento da indstria, mas apenas indivduos concretos situaveis e dat veis. Tamb m no existe um "C lculo", uma "Metafsica", uma "Racionalidade ocidental", nem mesmo um "M to~ do" que possam explicar a crescente import ncia das ci ncias e das t cnicas na vida coletiva. Estas vagas entidades trans-hstricas, estes pseudo-atores na realidade so desprovidos de qualquer efic cia e no apresentam simetricamente qualquer ponto de contato para a mimma a o real. Frente a estas abstra es, evidentemente ningu m pode 12 Pierre Uvy ~, es re to

M CIO n d v,

negociar nem lutar. Mesmo com as melhores inten es do mundo, toda teoria, explica o ou projeto que fa a apelo a estes macroconceitos espetaculares e ocos no pode fazer outra coisa seno despistar, engrossar a cortina de fuma a que abriga os prncipes modernos de olhares e desencorajar os cidados a se informarem e agirem. Tamb m no h maior progresso em dire o a an lises concretas quando se explica o desdobramento da tecnoci ncia pela economia, sociedade, cultura ou ideologia. Obtem-se ento estes famosos esquemas nos quais a Economia determina a sociedade, que determina a ideologia da qual faz parte a ci ncia, que aplicada sob a forma de t cnica, a qual modifica o estado das for as produtivas, que por sua vez determina a economia, etc. Mesmo um diagrama tecido por estrelas entrecruzadas e munido de todos os an is de retroa o desejados ainda seria mistificador. Porque aquilo que ligaramos por setas seriam dimenses de an lise, ou pior: pontos de vista congelados em disciplinas. Pela voz de Heidegger, a faculdade de filosofia acredita controlar a faculdade de ci ncias: a verdade das ci ncias est na metafsica. Mas as outras faculdades tamb m querem sua parte, e logo as ci ncias esto sitiadas pelas faculdades de teologia, de histria, de sociologia, de ling stica, de economia, pelas escolas de engenharia, laboratrios de antropologia, etc. Podemos imaginar todas as permuta es que quisermos nos pap is de sitiados e sitiantes: a t cnica ou a religio determinando a economia, esta ltima determinando a metafsica, e assim por diante. E por isto que no h mais sentido em sustentar que a ess ncia da t cnica ontolgica (Heidegger), que a ess ncia do capitalismo religiosa (Max Weber) ou que a metafsica depende da economia em ltima inst ncia (marxismo vulgar). Nem a sociedade, nem a economia, nem a filosofia, nem a religio, nem a lngua, nem mesmo a ci ncia ou a t cnica so for as reais, elas so, repetimos, dimenses de anlse, quer dizer, abstra es. Nenhuma destas macroentidades ideais pode determinar o que quer que seja porque so desprovidas de qualquer meio de a o. Os agentes efetivos so indivduos situados no tempo e no espao. Abandonam-se aos jogos de paixes e embriaguez, ...s artimanhas do poder e da sedu o, aos refinamentos complicados das alian as e das reviravoltas nas alian as. Transmitem uns aos outros, por um sem nmero de meios, uma infinidade de mensagens que eles se obrigam a # Vy As Tecnologias da Intelig ncia 13

truncar, falsear, esquecer e reinterpretar de seu prprio leito. Trocam entre si um nmero infinito de dispositivos materiais e objetos (eis a t cnica!) que transformam e desviam perpetuamente. No rio tumultuoso do devir coletivo, possvel discernir v rias ilhas, acumula es, irreversibilidades, mas por sua vez estas estabilidades, estas tend ncias longas mant m-se apenas gra as ao trabalho constante de coletividades e pela reifica o eventual deste em coisas (eis de novo a t cnica!) dur veis ou facilmente reproduzveis: constru-

es, estradas, m quinas, textos em papel ou fitas magn ticas... A servi o das estrat gias vari veis que os opem e os agrupam, os seres humanos utilizam de todas as formas possveis entidades e for as no humanas, tais como animais, plantas, leveduras, pigmentos, montanhas, rios, correntes marinhas, vento, carvo, el trons, m quinas, etc. E tudo isto em circunst ncias infinitamente diversas. Vamos repetir, a t cnica apenas a dimenso destas estrategias que passam por atores no humanos. A T CNICA PARTI(APA ATIVAMENTE DA ORDEM CULTURAL, SIMBLICA, ONTOLGICA OU AXIOLGICA No h nenhuma distin o real bem definida entre o homem e a t cnica, nem entre a vida e a ci ncia, ou entre o smbolo e a opera ao eficaz ou a poi sis e o arrazoado. sempre possvel introduzir distines para fins de an lise, mas no se deve tomar os conceitos que acabamos de forjar para certos fins precisos como sendo regies do ser radicalmente separadas. Podemos distinguir, por exemplo, como fez Karit, entre um do~ mnio emprico (aquilo que percebido, que constitui a experi ncia) e um domnio transcendental (aquilo atrav s de que a experiencia e possvel, que estrutura a percep o). Em sua Crtica da razo pura, Karit atribuiu esta fun o de estrutura o do mundo percebido a um sujeito transcendental a~histrico e invari vel. Hoje, ainda que caracterisricas cognitivas universais sejam reconhecidas para toda a esp cie humana, geralmente pensa-se que as formas de conhecer, de pensar, de sentir so grandemente condicionadas pela poca, cultura e circunst ncias. Chamaremos de transcendental histrico aquilo que estrutura a experi ncia dos membros de uma determinada coletividade. Certamente podemos ressaltar a diferen a entre as coisas em sua mate14 # Pierre L6vy

1 idade utilit ria e as narrativas, smbolos, estruturas imagin rias e as de conhecer que as fazem parecer aquilo que elas so aos olhos s membros das diversas sociedades consideradas. Mas quando colocamos de um lado as coisas e as t cnicas e do outro homens, a linguagem, os smbolos, os valores, a cultura ou o "rnundo vida", ento o pensamento come a a resvalar. Uma vez mais, reificamos uma diferen a de ponto de vista em uma fronteira separando as proprias coisas. Uma entidade pode ser ao mesmo temPo objeto da experi ncia e fonte instituinte, em particular se ela diz respeito ... t cnica. O cmulo da cegueira atingido quando as antigas t cnicas so declaradas culturais e impregnadas de valores, enquanto que as novas so denunciadas como b rbaras e contr rias ... vida. Algu m que condena a inform tica no pensaria nunca em criticar a impresso e menos ainda a escrita. Isto porque a impresso e a escrita (que so t cnicas!) o constituem em demasia para que ele pense em apont -las como estrangeiras. No percebe que sua maneira de pensar, de comunicar-se com seus semelhantes, e mesmo de acreditar em Deus (como veremos mais adiante

neste livro) so condicionadas por processos materiais. Mais profundamente, a t cnica toma parte plenamente no transcendental histrico. Para citar apenas este exemplo cl ssico, sabemos que o espa o e o tempo tal como os percebemos e vivemos hoje na Europa ou na Am rica do Norte no resultam apenas de discursos ou de id ias sobre o tempo e o espa o, mas igualmente de todo um imenso agenciamento tecnico que compreende os relgios, as vias de comunica o e transporte, os procedimentos de cartografia e de impresso, etc. Michel Serres sugeriu em La Distribution [97] que a m quina a vapor era no apenas um objeto, e um objeto t cnico, mas que podiamos ainda analis -la como o modelo termodin mico atrav s do qual autores como Marx, Nietzsche ou Freud pensavam a histria, o psiquismo, ou a situa o do filsofo. Eu mesmo tentei mostrar, em La Machine Univers [71], que o computador havia se tornado hoje um destes dispositivos t cnicos pelos quais percebemos o mundo, e isto no apenas em um plano emprico (todos os fen"menos apreendidos gra as aos c lculos, perceptveis na tela, ou traduzidos em listagens pela m quina), mas tamb m em um plano transcendental hoje em dia, pois, hoje, cada vez mais concebemos o social, os seres vivos ou os processos cognitivos atrav s de uma matriz de leitura inform tica. A experi ncia pode ser estruturada pelo computador. Ora, a lista dos objetos que so ao mesmo tempo estruturas transcendentais As Tecnologias da Intelig ncia # 15

16 infinitamente longa. O tel grafo e o telefone serviram para pensar a comunica o em geral. Os servomecanismos concretos e a teoria matem tica da informa o serviram como suporte para a viso cibern tica do mundo, etc. Os produtos da t cnica moderna, longe de adequarem-se apenas a um uso instrumental e calcul vel, so importantes fontes de imagin rio, entidades que participam plenamente da institui o de mundos percebidos. Se algumas formas de ver e agir parecem ser compartilhadas por grandes popula es durante muito tempo (ou seja, se existem culturas relativamente dur veis), isto se deve ... estabilidade de institui es, de dispositivos de comunica o, de formas de fazer, de rela es com o meio ambiente natural, de t cnicas em geral, e a uma infinidade indeterminada de circunst ncias. Estes equilbrios so fr geis. Basta que, em uma situa o histrica dada, Cristovo Colombo descubra a Am rica, e a viso europ ia do homem encontra-se transtornada, o mundo pr -colombiano da Am rica est amea ado de arruinar-se (no somente o imp rio dos Incas, mas seus deuses, seus cantos, a beleza de suas mulheres, sua forma de habitar a terra). O transcendental histrico est ... merc de uma viagem de barco. Basta que alguns grupos sociais disseminem um novo dispositivo de comunica o, e todo o equilbrio das representa es e das imagens ser transformado, como vimos no caso da escrita, do alfabeto, da impresso, ou dos meios de comunica o e transporte modernos. Quando uma circunst ncia como uma mudan a t cnica desestabiliza o antigo equilbrio das for as e das representa es, estrat gias in ditas e alian as inusitadas tornam-se possveis. Uma infinidade he-

terog nca de agentes sociais exploram as novas possibilidades em proveito prprio (e em detrimento de outros agentes), at que uma nova situa o se estabilize provisoriamente, com seus valores, suas morais e sua cultura locais. Neste sentido, a mudan a t cnica uma das principais for as que interv m na din mica da ecologia transcendental. A t cnica no sin"nimo de esquecimento do ser ou de deserto simblico, ao contr rio uma cornucpia de abund ncia axiolgica, ou uma caixa de Pandora metafsica. Iniciada no fim do s culo XVIII, a presente muta o antropolgica somente pode ser comparada ... revolu o neoltica que viu surgirem, em poucos s culos, a agricultura, a cria o de animais, a cidade, o Estado e a escrita. Dentre todas as transforma es fundamentais que afetaram os pases desenvolvidos na poca atual, ressaltemos o desa-

4,11 I 6 I i parecimento do mundo agrcola, o apagamento da distin o cidade/ campo e consequente surgimento de uma rede urbana ompresente, um novo imagin rio do espa o e do tempo sob a influ ncia dos meios de transporte r pidos e da organiza o industrial do trabalho, o deslocamento das atividades econ"micas para o terci rio e a influ ncia cada vez mais direta da pesquisa cientfica sobre as atividades produtivas e os modos de vida. As conseq ncias a longo prazo do sucesso fulminante dos instrumentos de comunica o audiovisuais (a partir do fim da Segunda Guerra Mundial) e dos computadores (a partir do fim dos anos setenta) ainda no foram suficientemente analisadas. Uma coisa certa: vivemos hoje em uma destas pocas limtrofes na qual toda a antiga ordem das representa es e dos saberes oscila para dar lugar a imaginarios, modos de conhecimento e estilos de regula o social ainda pouco estabilizados. Vivemos um destes raros momentos em que, a partir de uma nova configura o t cnica, quer dizer, de uma nova rela o com o cosmos, um novo estilo de humanidade inventado. Nenhuma reflexo s ria sobre o devir da cultura contempor nea pode ignorar a enorme incid ncia das mdias eletr"nicas (sobretudo a televiso) e da inform tica. Em La Machine univers, como neste livro, restringi minhas reflexes aos computadores. No ser encontrada aqui, portanto, nem uma apologia nem uma crtica da inform tica em geral, mas sim um ensaio de avalia o das questes antropolgicas ligadas ao uso crescente dos computadores: o transcendental histrico amea ado pela prolifera o dos programas. Razes de duas ordens diferentes levaram-me a empreender a reda o desta obra apenas dois anos aps a publica o de La Machine univers, sobre um tema bastante prximo. Em primeiro lugar, no plano das id ias, um certo nmero de crticas justificadas foram feitas a meu trabalho precedente. Tal como estava descrita em La Machine univers, a evolu o t cnica parecia obedecer, por isomorfismo ou analogia, a

uma estrutura abstrata e separada dos acasos do devir histrico: o "c lculo". Al m disso, esta estrutura calculante foi identificada com o Ocidente. Eu havia institudo a cultura ocidental, a partir de sua origem grega, em uma posi o de realce, uma posi o "calculante", precisamente, em vez de analis -la como resultado provisrio de uma din mica ecolgica complexa e do encadeamento contingente de circunst ncias histricas. O problema das tradu es, das media es concretas pelas quais a ess ncia calculante da cultura grega teria chegado As Tecnologias da Intelig ncia # 17

at ns, amplificando-se e endurecendo-se em t cnica e depois em inform tica, este problema fundamental infelizmente no foi colocado, ou o foi de forma excessivamente alusiva. Isto quer dizer que este novo livro seria pura e simplesmente a crtica do primeiro? No, pois eu continuo defendendo a maior parte das teses desenvolvidas em La Machine univers, sobretudo a crtica das teorias formais e tecnicistas do pensamento e do cosmos. Desejo apenas sinalizar ao leitor que o trabalho sobre as implica es culturais da inform tica foi retomado a partir do ponto mais fraco da obra anterior, aquele que se refere ...s transmisses, ...s tradu es e ...s deforma es que modelam o devir social. Eis aqui portanto um livro sobre as interfaces. Quanto ... segunda ordem de razes, est relacionada com uma mudan a de posi o do analista em rela o a seu objeto. O autor de La Machine univers decerto havia desenvolvido um longo e minucioso trabalho de pesquisa sobre a inform tica, sua teoria, suas realizaes e seus usos; mas o fazia enquanto socilogo, historiador ou filsofo, quer dizer, querendo ou no, do exterior. O autor da presente obra, por outro lado, participou da realiza o de dois sistemas especialistaS3 enquanto engenheiro do conhecimento, e encontra-se ativamente envolvido em diversos projetos de multimdia interativa de suporte inform tico. Ao tornar-se um ator da evolu o t cnica (por pouco que seja), ele descobriu que a margem de liberdade neste domnio era muito maior do que geralmente dito. As pretensas "necessidades t cnicas" na maior parte do tempo so apenas m scaras de projetos, de orienta es deliberadas ou de compromissos estabelecidos entre diversas for as antagonistas, das quais a maior parte no tem nada de "t cnica". Ora, a perspectiva de La Machine univers era um pouco paradoxal, j que, indeterminista e antimecanicista nas ordens fsica, biolgica e cognitiva, mantinha ares de necessidade na ordem cultural, ... qual pertence a t cnica. Ao abandonar uma posi o de observador externo, no estaria eu arriscado a perder ao mesmo tempo todo recuo, todo esprito crtico? Muito pelo contr rio, j que, como veremos, os crticos mais radicais e mais eficazes da corrente principal da evolu o da inform tica situaram-se precisamente no terreno da t cnica. Os inventores, engenheiros, cientistas, empres rios e investidores que contribuem para 3 L VY Pierre, L'Id ographie dynamique, La D couverte, Paris, 1991. 18 Pierre Uvy

edificar o tecnocosmos onde viveremos daqui em diante so impulsionados por verdadeiros projetos polticos rivais, eles fazem refer ncia aos i . magi . nari . os antagonistas da t cnica e das rela es sociais. Se o devir da cidade contempor nea depende pelo menos tanto da evolu o tecnocientfica quanto do resultado das elei es, eu no estava deixando o domnio da crtica social ou da interroga o filosfica ao me aproximar do cerne da atividade t cnica. A primeira parte deste livro, "A met fora do hipertexto", consagrada ... inform tica de comunica o naquilo que ela tem de mais original em rela o ...s outras mdias. Veremos em particular que o hipertexto (cujo conceito ser amplamente definido e ilustrado) representa sem dvida um dos futuros da escrita e da leitura. Mas, longe de limitarem-se a uma simples pintura das novas t cnicas de comunica o de suporte inform tico, as p ginas que se seguem entrela am sempre um fio reflexivo ao fio descritivo. O que a comunica o? O que o sentido? Ao acompanharmos a histria do computador pessoal, veremos que a cria o t cnica pode ser pensada dentro do modelo da interpreta o e da produ o de sentido, que por sua vez remete a uma teoria hipertextual da comunica ao. No a primeira vez que a apari o de novas tecnologias intelectuais acompanhada por uma modifica o das normas do saber. Na segunda parte deste livro: "Os tr s tempos do esprito, oral idade, escrita, inform tica", tomaremos uma certa dist ncia em rela o ...s evolues contempor neas, ressituando-as em uma continuidade histrica. De que lugar julgamos a inform tica e os estilos de conhecimento que lhe so aparentados? Ao analisar tudo aquilo que, em nossa forma de pensar, depende da oralidade, da escrita e da impresso, descobriremos que apreendemos o conhecimento por simula o, tpico da cultura inform tica, com os crit rios e os reflexos mentais ligados ...s tecnologias intelectuais anteriores. Colocar em perspectiva, relativizar as formas tericas ou crticas de pensar que perdem terreno hoje, isto talvez facilite o indispens vel trabalho de luto que permitir abrirmo-nos a novas formas de comunicar e de conhecer. A tese defendida neste livro refere-se a uma histria mais fundamental que a das id ias: a histria da prpria intelig ncia. Os coletivos cosmopolitas compostos de indivduos, institui es e t cnicas no so somente meios ou ambientes para o pensamento, mas sim seus verdadeiros sujeitos. Dado isto, a histria das tecnologias intelecruais condiciona (sem no entanto determin -la) a do pensamento. Este o tema princiAs Tecnologias da Intelig ncia # 19

pai da ecologia cognitiva, cujo programa esbo amos na terceira e ltima parte deste livro. Ao propor uma abordagem ecolgica da cogni o, minha maior esperan a a de contribuir para renovar o debate em andamento sobre o devir do sujeito, da razo e da cultura.

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I. A METFORA DO HIPERTEXTO 1. IMAGENS DO SENTIDO PRODUZIR O CONTEXTO Seria a transmisso de informa es a primeira fun o da comunica o? Decerto que sim, mas em um nvel mais fundamental o ato de comunica o define a situa o que vai dar sentido ...s mensagens trocadas. A circula o de informa es , muitas vezes, apenas um pretexto para a confirma o recproca do estado de uma rela o. Quando, por exemplo, conversamos sobre o tempo com um comerciante de nosso bairro, no aprendemos absolutamente nada de novo sobre a chuva ou o sol, mas confirmamos um ao outro que mantemos boas rela es, e que ao mesmo tempo nossa intimidade no ultrapassou um certo grau, j que falamos de assuntos andinos, etc. No apenas quando declaramos que "a sesso est aberta", ou em certas ocasies excepcionais, que agimos ao falar. Atrav s de seus

aros, seu comportamento, suas palavras, cada pessoa que participa de uma situa o estabiliza ou reorienta a representa o que dela fazem os outros protagonistas. Sob este aspecto, a ao e comunica ao so quase siri"nimos. A comunica o s se distingue da a o em geral porque visa mais diretamente ao plano das representa es. Na abordagem cl ssica dos fen"menos de comunica o, os interlocutores fazem intervir o contexto para interpretar as mensagens que lhes so dirigidas. Aps v rios trabalhos em pragm tica e em microsociologia da comunica o, propomos aqui uma inverso da problem tica habitual: longe de ser apenas um auxiliar til ... compreenso das mensagens, o contexto o prprio alvo dos atos de comunica o. Em uma partida de xadrez, cada novo lance ilumina com uma luz nova o passado da partida e reorganiza seus futuros possveis; da mesma As Te nologias da Intelig ncia # 21

22 forma, em uma situa o de comunica o, cada nova mensagem recoloca em jogo o contexto e seu sentido. A situa o sobre o tabuleiro de xadrez em determinado momento certamente permite compreender um lance, mas a abordagem complementar segundo a qual a sucesso dos lances constri pouco a pouco a partida talvez traduza ainda melhor o esprito do jogo. O jogo da comunica o consiste em, atrav s de mensagens, precisar, ajustar, transformar o contexto compartilhado pelos parceiros. Ao dizer que o sentido de uma mensagem uma "fun o" do contexto, no se define nada, j que o contexto, longe de ser um dado est vel, algo que est em jogo, um objeto perpetuamente reconstrudo e negociado. Palavras, frases, letras, sinais ou caretas interpretam, cada um ... sua maneira, a rede das mensagens anteriores e tentam influir sobre o significado das mensagens futuras. O sentido emerge e se constri no contexto, e sempre local, datado, transitrio. A cada instante, um novo coment rio, uma nova interpreta o, um novo desenvolvimento podem modificar o sentido que havamos dado a uma proposi o (por exemplo) quando ela foi emitida... Se estas id ias so de alguma forma v lidas, as modeliza es sist micas e cibern ticas da comunica o em uma organiza o so no mnimo insuficientes. Elas consistem quase sempre em designar um certo numero de agentes de emisso e recep o, e depois em tra ar o percurso de fluxos inforniacionais, com tantos an is de retroa o quanto se desejar. Os diagramas sist micos reduzem a informa o a um dado inerte e descrevem a comunica o como um processo unidimensional de transporte e decodifica o. Entretanto, as mensagens e seus significados se alteram ao deslocarem-se de um ator a outro na rede, e de um momento a outro do processo de comunica o. O diagrama dos fluxos de informa o apenas a imagem congelada de uma configura o de comunica o em determinado instante, sendo geralmente uma interpreta o particular desta configura o, um 1arice" no jogo da comunica o. Ora, a situa o deriva perpetuamente sob o efeito das mudan as no ambiente e de um processo ininterrupto de interpreta ao coletiva das mudan as em questo. Identidade, composi o e objetivos das organiza es so portanto periodi-

camente redefinidos, o que implica uma reviso dos captadores e das informa es pertinentes que eles devem recolher, assim como dos mecanismos de regulagem que orientam as diferentes partes da organiza o rumo a seus objetivos. nesta metamorfose paralela da orga# Pierre Uvy

niza o e de seu ambiente que se baseia o poder instituinte da comunica o; vemos que ela est mal representada pelos diagramas funcionais dos fluxos de informa o. Porque transformam os ritmos e as modalidades da comunicao, as muta es das t cnicas de transmisso e de tratamento das mensagens contribuem para redefinir as organiza es. So lances decisivos, "metalances", se podemos falar assim, no jogo da interpreta o e da constru o da realidade. CLAROES Os atores da comunica o produzem portanto continuamente o universo de sentido que os une ou que os separa. Ora, a mesma opera o de constru o do contexto se repete na escala de uma micropoltica interna ...s mensagens. Desta vez, os jogadores no so mais pessoas, mas sim elementos de representa o. Se o assunto em questo e, por exemplo, comunica o verbal, a intera o das palavras constri redes de significa o transitrias na mente de um ouvinte. Quando ou o uma palavra, isto ativa imediatamente em minha mente uma rede de outras palavras, de conceitos, de modelos, mas tamb m de imagens, sons, odores, sensa es proprioceptivas, lembran as, afetos, etc. Por exemplo, a palavra "ma " remete aos conceitos de fruta, de rvore, de reprodu o; faz surgir o modelo mental de um objeto basiCamente esf rico, com um cabo saindo de uma cavidade, recoberto por uma pele de cor vari vel, contendo uma polpa comestvel e caro os, ficando reduzido a um talo quando o comemos; evoca tamb m o gosto e a consist ncia dos diversos tipos de ma ~, a granny mais cida, a golden muitas vezes farinhenta, a melrose deliciosamente perfumada; traz de volta memrias de bosques normandos de macieiras, de tortas de ma , etc. A palavra ma est no centro de toda esta rede de imagens e conceitos que, de associa o em associa o, pode estender~se a toda nossa memra. Mas apenas os ns selecionados pelo contexto sero ativados com for a suficiente para emergir em nossa consciencia. Selecionados pelo contexto, o que isto quer dizer? Tomemos a frase: "lsabela come uma ma por suas vitaminas." Como a palavra "ma ", as palavras "come" e "vitaminas" ativam redes de conceitos, de modelos, de sensa es, de lembran as, etc. Sero finalmente selecionados os ns da minirrede, centrada sobre a ma , que outras As Tecnologias da Intelig ncia # 23

palavras da frase tiverem ativado ao mesmo tempo; neste caso: as imagens e os conceitos ligados ... comida e ... diet tica. Se fosse "a ma da discrdia" ou a "ma de Newton", as imagens e os modelos mentais associados ... palavra "ma " seriam diferentes. O contexto designa portanto a configura o de ativa o de uma grande rede sem ntica em um dado momento. Reiteremos aqui a converso do olhar j tentada para a abordagem macroscpica da comunica o: podemos certamente afirmar que o contexto serve para determinar o sentido de uma palavra; ainda mais judicioso considerar que cada palavra contribui para produzir o contexto, ou seja, uma configura o sem ntica reticular que, quando nos concentramos nela, se mostra composta de imagens, de modelos, de lembran as, de sensa es, de conceitos e de peda os de discurso. Tomando os termos leitor e texto no sentido mais amplo possvel, diremos que o objetivo de todo texto o de provocar em seu leitor um certo estado de excita o da grande rede heterog nea de sua memria, ou ento orientar sua aten o para uma certa zona de seu mundo interior, ou ainda disparar a proje o de um espet culo multimdia ria tela de sua imagina o. N~o somente cada palavra transforma, pela ativa o que propaga ao longo de certas vias, o estado de excita o da rede sem ntica, mas tamb m contribui para construir ou remodelar a prpria topologia da rede ou a composi o de seus ns. Quando ouvi Isabela declarar, ao abrir uma caixa de ravilis, que no se preocupava com diet tica, eu havia construido uma certa imagem de sua rela o com a comida. Mas ao descobrir que ela comia uma ma "por suas vitaminas", sou obrigado a reorganizar uma parte da rede sem ntica a ela relacionada. Em termos gerais, cada vez que um caminho de ativa o percorrido, algumas conexes so refor adas, ao passo que outras caem aos poucos em desu~ so. A imensa rede associativa que constitui nosso universo mental cricontra-se em metamorfose permanente. As reorganiza es podem ser tempor rias e superficiais quando, por exemplo, desviamos momentaneamente o ncleo de nossa aten o para a audi o de um discurso, ou profundas e permanentes como nos casos em que dizemos que "a vida" ou "uma longa experi ncia" nos ensinaram alguma coisa. O sentido de uma palavra no outro senao a guirlanda cintilante de conceitos e imagens que brilham por um instante ao seu redor. A reminisc ncia desta claridade sem ntica orientar a extenso do grafo luminoso disparado pela palavra seguinte, e assim por diante, at que uma forma particular, uma imagem global, brilhe por um instante na noite 24 # Pierre Uvy

dos sentidos. Ela transformar , talvez imperceptivelmente, o mapa do c u, e depois desaparecer para abrir espa o para outras constela es. SEIS CARACTERSTICAS DO HIPERTEXTO Cada um em sua escala, os atores da comunica o ou os elementos de uma mensagem constroem e remodelam universos de sentido. Inspirando~nos em certos programas contempor neos, que descreveremos abundantemente na continua o desta se o, chamaremos estes mundos de significa o de hipertextos. Como veremos, a estrutura do hipertexto no d conta somente

da comunica o. Os processos sociot cnicos, sobretudo, tamb m t m uma forma hipertextual, assim como v rios outros fen"menos. O hipertexto talvez uma met fora v lida para todas as esferas da realidade em que significa es estejam em jogo. A fim de preservar as possibilidades de mltiplas interpreta es do modelo do hipertexto, propomos caracteriz -lo atrav s de seis princpios abstratos. 1. Princpio de metamorfose A rede hipertextual est em constante constru o e renegocia o. Ela pode permanecer est vel durante um certo tempo, mas esta estabilidade em si mesma fruto de um trabalho. Sua extenso, sua composi o e seu desenho esto permanentemente em jogo para os atores envolvidos, sejam eles humanos, palavras, imagens, tra os de imagens ou de contexto, objetos t cnicos, componentes destes objetos, etc. 2. Princpio de heterogeneidade Os ns e as conexes de uma rede hipertextual so heterog neos. Na memria sero encontradas imagens, sons, palavras, diversas sensa es, modelos, etc., e as conexes sero lgicas, afetivas, etc. Na comunica o, as mensagens sero multimdias, multimodais, analgicas, digitais, etc. O processo sociot cnico colocar em jogo pessoas, grupos, artefatos, for as naturais de todos os tamanhos, com todos os tipos de associa es que pudermos imaginar entre estes elementos. 3. Princpio de multiplicidade e de encaixe das escalas O hipertexto se organiza em um modo---fractal", ou seja, qualquer # As Tecnologias da Intelig ncia

n ou conexo, quando analisado, pode revelar-se como sendo composto por toda uma rede', e assim por diante, indefinidamente, ao longo da escala dos graus de preciso. Em algumas circunst ncias crticas, h efeitos que podem propagar-se de uma escala a outra: a interpretao de uma vrgula em um texto (elemento de uma microrrede de documentos), caso se trate de um tratado internacional, pode repercutir na vida de milhes de pessoas (na escala da ma crorrede social). 4. Princpio de exterioridade A rede no possui unidade org nica, nem motor interno. Seu crescimento e sua diminui o, sua composi o e sua recomposi o permanente dependem de um exterior indeterminado: adi o de novos elementos, conexes com outras redes, excita o de elementos terminais (captadores), etc. Por exemplo, para a rede sem ntica de uma pessoa escutando um discurso, a din mica dos estados de ativa o resulta de uma fonte externa de palavras e imagens. Na constitui o da rede sociot cnica interv m o tempo todo elementos novos que no lhe pertenciam no instante anterior: el trons, micrbios, raios X, macromol culas, etc. S. Princpio de topologia Nos hipertextos, tudo funciona por proximidade, por vizinhana. Neles, o curso dos acontecimentos uma questo de topologia, de caminhos. No h espa o universal homog neo onde haja for as de

liga o e separa o, onde as mensagens poderiam circular livremente. Tudo que se desloca deve utilizar-se da rede hipertextual tal como ela se encontra, ou ento ser obrigado a modific -la. A rede no est no espa o, ela o espa o. 6. Princpio de mobilidade dos centros A rede no tem centro, ou melhor, possui permanentemente diversos centros que so como pontas luminosas perpetuamente mveis, saltando de um n a outro, trazendo ao redor de si uma ramifica o infinita de pequenas razes, de rizomas, finas linhas brancas esbo ando por um instante um mapa qualquer com detalhes delicados, e depois correndo para desenhar mais ... frente outras paisagens do sentido. 26 # Pierre Uvy

A~ Tecnologias da Intelig ncia BIBLIOGRAFIA ANDERSON John R., Cognitive Psychology and its Implications (2' ediq5o), W.H. Freeman and Company, New York, 1985. 1982. BADDELY Alan, Your Memory: a User's Guide, McGraw-Hill, Toronto, COULON Alain, L'Ethnom thodologie, PUF, Paris, 1987. DELEUZE Gilles, GUATTARI F lix, Mille Plateaux. Capitalisme et schizophr nie, Minuit, Paris, 1980. GARFINKEL Harold, Studies in Ethnomethodology, Prentice Hall, Engelwood Cliffs, New Jersey, 1967. JOHNSON-LAIRD Philip N., Mental Models, Harvard University Press, Cambridge, Massachusetts, 1983. QUfRt Louis, Des miroirs quivoques, Aubier Montaigne, Paris, 1982. STILLINGS Neil et al., Cognitive Science. An Introduction, MIT Press, Cambridge, Massachusetts, 1987. WINKIN Yves (textos organizados e apresentados por), La Nouvelle Communication, Le Seuil, Paris, 1981.

2. O HIPERTEXTO MEMEX A id ia de hipertexto foi enunciada pela primeira vez por Vannevar Bush em 1945, em um c lebre artigo intitulado "As We May Think" [621. Bush era um matem tico e fsico renomado que havia concebido, nos anos trinta, uma calculadora analgica ultra-r pida, e que tinha desempenhado um papel importante para o financiamen-

to do Eniac, a primeira calculadora eletr"nica digital. Na poca em que o artigo foi publicado pela primeira vez, nosso autor encontravase na chefia do organismo encarregado de coordenar o esfor o de guerra dos cientistas americanos, sob as ordens do Presidente Roosevelt. Por que "As we may tbink"? Segundo Bush, a maior parte dos sistemas de indexa o e organiza o de informa es em uso na comunidade cientfica so artificiais. Cada item classificado apenas sob uma nica rubrica, e a ordena o puramente hier rquica (classes, subclasses, etc.). Ora, diz Vannevar Bush, a mente humana no funciona desta forma, mas sim atrav s de associa es. Ela pula de uma representa o para outra ao longo de uma rede intrincada, desenha trilhas que se bifurcam, tece uma trama infinitamente mais complicada do que os bancos de dados de hoje ou os sistemas de informa o de fichas perfuradas existentes em 1945. Bush reconhece que certamente no seria possvel duplicar o processo reticular que embasa o exerccio da intelig ncia. Ele prope apenas que nos inspiremos nele. Imagina ento um dispositivo, denominado Memex, para mecanizar a classifica o e a sele o por associa o paralelamente ao princpio da indexa o cl ssica. Antes de mais nada, seria preciso criar um imenso reservatrio multimdia de documentos, abrangendo ao mesmo tempo imagens, sons e textos. Certos dispositivos perif ricos facilitariam a integra ao r pida de novas informa es, outros permitiriam transformar automaticamente a palavra em texto escrito. A segunda condi o a ser preenchida seria a miniaturiza o desta massa de documentos, e para isto Bush previa em particular a utiliza o do microfilme e da fita magn tica, que acabavam de ser descobertos naquela poca. Tudo isto deveria caber em um ou dois metros cbicos, o equivalente ao volume de um mvel de escritrio. O acesso ...s informa es seria feito atrav s de uma tela de televiso munida de alto-falantes. Al m dos aces28 # Pierre Uvy

sos cl ssicos por indexa o, um comando simples permitiria ao feliz propriet rio de um Memex criar liga es independentes de qualquer classifica o hier rquica entre uma dada informa o e uma outra. Uma vez estabelecida a conexo, cada vez que determinado item fosse visualizado, todos os outros que tivessem sido ligados a ele poderiam ser instantaneamente recuperados, atrav s de um simples toque em um boto. Bush retrata o usu rio de seu dispositivo imagin rio tra ando trilhas transversais e pessoais no imenso e emaranhado continente do saber. Estas conexes, que ainda no se chamavam hipertextuais, materializam no Memex, esp cie de memria auxiliar do cientista, uma parte fundamental do prprio processo de pesquisa e de elabora o de novos conhecimentos. Bush chegou mesmo a imaginar uma nova profisso, uma esp cie de engenharia civil no pas das publica es, cuja misso seria a de ordenar redes de comunica o no centro do corpus imenso e sempre crescente dos sons, imagens e textos gravados. XANADU No incio dos anos sessenta, os primeiros sistemas militares de teleinform tica acabavam de ser instalados, e os computadores ainda no evocavam os bancos de dados e muito menos o processamento de

textos. Foi contudo nesta poca que Theodore Nelson inventou o termo hipertexto para exprimir a id ia de escrita/leitura no linear em um sistema de inform tica. Desde ento, Nelson persegue o sonho de uma imensa rede acessvel em tempo real contendo todos os tesouros liter rios e cientficos do mundo, uma esp cie de Biblioteca de Alexandria de nossos dias. Milhes de pessoas poderiam utilizar Xanadu, para escrever, se interconectar, interagir, comentar os textos, filmes e grava es sonoras disponveis na rede, anotar os coment rios, etc. Aquilo que poderamos chamar de estado supremo da troca de mensagens teria a seu encargo uma boa parte das fun es preenchidas hoje pela editora o e o jornalismo cl ssicos. Xanadu, enquanto horizonte idegl ou absoluto do hipertexto, seria uma esp cie de materializa o do di logo incessante e mltiplo que a humanidade mant m consigo mesma e com seu passado. Ainda que milhares de hipertextos tenham sido elaborados e consultados aps as primeiras vises de Vannevar Bush e Theodore Nelson, at o momento nenhum deles tem a amplitude quase csmica imaAs Tecnologias da Intelig ncia # 29

ginada por estes pioneiros, e h tr s razes para isto. Em primeiro lugar, em um plano estritamente inform tico, no se sabe ainda como programar bancos de dados acima de uma certa ordem de grandeza. Os algoritmos que so eficazes abaixo de um certo limite para gerir uma grande quantidade de informa es revelam-se impotentes para tratar as gigantescas massas de dados implicadas em projetos como Xanadu ou Memex. Em segundo lugar, a indexa o, a digitaliza o e a formata o uniforme de informa es hoje dispersas em uma infinidade de diferentes suportes pressupem o emprego de meios materiais avan ados, a reunio de multas compet ncias e sobretudo muito tempo; o que equivale a dizer que ela seria extremamente cara. Enfim, e esta no uma dificuldade menor, a constitui o de hipertextos gigantes supe um minucioso trabalho de organiza o, de sele o, de contextualiza o, de acompanhamento e de orienta o do usu rio, e isto em fun o de pblicos bastante diversos. Ora, quem, em 1990, possui as compet ncias necess rias no plano da concep o de hipertextos com voca o universal, j que, no domnio da multimdia interativa, tudo, ou quase tudo, ainda est para ser inventado? Hoje, portanto, no encontramos hipertextos universais, mas sim sistemas de porte modesto, voltados para domnios bem particulares, como a edi o de obras de caracterstica enciclop dica em CD-ROM (o compact disc digital), o aprendizado e diversos programas de auxilio ao trabalho coletivo. Eis aqui dois exemplos do que possvel realizar hoje. MOTOR! Um aprendiz de Inec nico v surgir na tela ... sua frente o esquema tridimensional de um motor. Com a ajuda de um cursor coman~ dado por um mouse, ele seleciona uma determinada pe a do motor. A pe a muda de cor enquanto seu nome - carburador, por exemplo - aparece na tela. O jovem mec nico clica outra vez o mouse sobre o carburador. A pe a ento ampliada at ocupar toda a tela. O apren-

diz escolhe no menu a op o "anima o". Um filme did tico, em c mera lenta, passa a mostrar o interior do carburador em funcionamento, os fluxos de gasolina, de ar, etc., sendo representados em cores diferentes, de forma que sela f cil compreender seus respectivos pap is. Enquanto o filme exibido, uma voz em off explica o funciona30 # Pierre L6vy

mento interno do carburador, expe seu papel na organiza o geral do motor, cita os possveis defeitos, etc. O mec nico interrompe o filme e retorna ... viso inicial do motor escolhendo a op o "retorno ao incio" no menu. Agora, em vez de come ar sua explora o selecionando a imagem de um rgo (o que lhe permitia conhecer o nome deste rgo, e depois descobrir seu funcionamento), escolhe a op o "mostre" e digita no teclado: "o balancirn". O balancim ento colorido de maneira a contrastar com o esquema do conjunto do motor, e o aprendiz pode continuar sua explora o... Se tivesse escolhido a op o "simula o de defeitos" no lugar de "mostre", teria assistido a um pequeno filme mostrando um cliente trazendo seu carro ... oficina e descrevendo os diversos barulhos estranhos e irregularidades de funcionamento que o fizeram procurar o mec nico. Depois disto nosso aprendiz poderia escolher entre alguns testes, experi ncias e verifica es para determinar com pre~ ciso o defeito e consert -lo. Se ele tivesse decidido "fazer rodar o motor em marcha lenta e escutar", por exemplo, teria realmente ouvido o barulho de um motor com o defeito a ser descoberto. Se o aprendiz no tivesse achado o problema aps um nmero estabelecido de tentativas e erros, o sistema teria indicado os procedimentos a seguir para determinar a natureza exata do defeito, teria mostrado no esquema do motor, eventualmente utilizando sequ ncias animadas, a relao entre os sintomas e a disfun o do carro, terminando pela demonstra o dos reparos a serem efetuados. Em 1990, todos os dados necess rios ao funcionamento de um destes sistemas de auxlio ao aprendizado da mec nica de automveis podem residir em um compact disc com poucos centmetros de di metro e rodar em um microcomputador de alta performance. Podemos imaginar bancos de dados interativos como este nas diversas especialidades da engenharia ou da medicina. CICERO O professor de civiliza o latina pedu ... turma que preparasse o tema de diverses em Roma para a semana seguinte. Uma estudante est diante de um terminal de tela grande em uma das salas do campus, a no ser que esteja sentada em casa frente a seu microcomputador pessoal, ligado por modem ... rede da universidade. # As Tecnologias da Intelig ncia

Aps ter chamado o programa Ccero, diversos cones dispostos sobre a tela indicam-lhe as possveis formas de explorar a ciViliza o romana: periodos, personagens histricos, textos, visita guiada a Roma... A estudante escolhe a visita guiada. O programa pergunta ento qual o tema da visita. Aps ter digitado "as diverses", um mapa de Roma no s culo 11 d.C. aparece, com os parques indicados em verde, as termas em azul, os teatros em amarelo e os circos em vermelho. O nome de cada local colorido est indicado em maisculas. A jovem latinista clica ento sobre o teatro de Marcelo, a oeste do campo de Marte, porque nota que neste setor h uma forte concentra o de teatros: l se encontram tamb m os teatros de Pompeu e de Baibino. Atrav s deste gesto simples, nossa estudante desce na cidade, aterrissando no local preciso que ela havia selecionado. Perto do teatro de Marcelo h algumas pessoas em trajes romanos: um guia, um explicador de latim, um quiosque de livros... Ela escolhe o guia e lhe pede uma introdu o geral ... arte dram tica em Roma. Graas a uma s rie de esquemas e planos arquitet"nicos comentados pela voz do gula, ela descobre, por exemplo, a diferen a entre as construes gregas e as romanas, porque muitos dos teatros romanos t m o nome de polticos famosos, quais so os grandes autores de com dias e trag dias, e suas contribui es ... histria do teatro. Aps uma s rie de informa es gerais deste tipo, o gula conta-lhe os detalhes da constru o do templo de Marcelo, mostrando-lhe depois as peculiaridades arqultet"nicas do monumento enquanto visitam-no (uma microc mera havia filmado a maquete do teatro reconstitudo). Depois, andando pelo campo de Marte, dirigem-se para o teatro de Pompeu... Aps ter visitado cinco teatros desta forma, a estudante rel as notas que tomou durante sua visita: os planos arquitet"nicos dos teatros romanos, o texto de certas passagens do coment rio do guia, uma lista bibliogr fica de textos antigos ou modernos relacionados ao teatro. Todas estas notas so diretamente transferidas para seus arquivos pessoais de textos e imagens, e ela poder servir-se delas ou cit Ias em um ensaio ou exerccio escolar. Na bibliografia que seu guia lhe forneceu ou que ela obteve em um dos quiosques de livros que encontrou durante sua visita, os textos marcados com uma estrela esto diretamente disponveis a partir de Ccero, os outros devendo ser procurados na biblioteca da universidade. Nossa estudante decide ler o Anfitrio, de Plauto, que est marcado com uma estrela. Um analiSador # 32

sint tico e morfolgico assim como um dicion rio latim-franc s (o "Gaffiot eletrnico") permitem que ultrapasse rapidamente as dificuldades apresentadas pelo texto. Enquanto l a pe a de Plauto, ela escreve "na margem" alguns coment rios que sero invisveis para os prximos leitores, mas que poder encontrar na tela e ampliar na prxima leitura. Abandonando o texto antes que terminasse de l -lo, deixa uma marca que lhe permitir voltar automaticamente ... ltima passagem que leu. Na prxima aula de civiliza o latina, cada estudante ter alguma coisa diferente para dividir com os outros: um ter visitado as termas, outro ter lido e comentado no Ccero trechos de obras modernas sobre os jogos de circo em Roma, etc.

Os sistemas educativos e de documenta o que acabamos de descrever no existem ainda, sob esta forma, em 1990. O primeiro condensa diversos programas j prontos ou em curso de desenvolvimento. O segundo prefigura a realiza o daquilo que por enquanto apenas um projeto dirigido pelo professor Bernard Frisher da Universidade da Califrma em Los Angeles [21. A terminologia para a deno~ mina o de tais sistemas ainda no foi definida. Devemos falar de multlfndia interativa? De hipermdia? De hipertexto? Escolhemos aqui o termo hipertexto, deixando claro que ele no exclui de forma alguma a dimenso audiovisual. Ao entrar em um espa o interativo e reticular de manipula o, de associa o e de leitura, a imagem e o som adquirem um estatuto de quase-textos. Tecnicamente, um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns podem ser palavras, p ginas, imagens, gr ficos ou partes de gr ficos, seq ncias sonoras, documentos complexos que podem eles mesmos ser hipertextos. Os itens de informa ao no so ligados linearmente, como em uma corda com ns, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexes em estrela, de modo reticular. Navegar em um hipertexto significa portanto desenhar um percurso em uma rede que pode ser to complicada quanto possvel. Porque cada n pode, por sua vez, conter uma rede inteira. Funcionalmente, um hipertexto um tipo de programa para a organiza o ~e conhecimentos ou dados, a aquisi o de informa es e a comunica o. Em 1990, sistemas de hipertexto para o ensino e a comunica o entre pesquisadores esto sendo desenvolvidos experimentalmente em cerca de vinte universidades da Am rica do Norte, bem como em v rias grandes empresas. Estes hipertextos avan ados possuem um grande nmero de fun es complexas e rodam em com# As Tecnologias da Intelig ncia

putadores grandes ou m dios. Existem ainda no com rcio uma dezena de programas para computadores pessoais que permitem a seus usu rios a constru o de seus prprios hipertextos. Estes programas mais rudimentares permitem, entretanto, a constru o de bases de dados com acesso associativo, muito imediato, intuitivo, combinando som, imagem e texto. Em 1990, a maior parte dos usos registrados destes sistemas de hipertexto para computadores pessoais estava relacionada ... forma o e ... educa o. ALGUMAS INTERFACES DA ESCRITA O hipertexto retoma e transforma antigas interfaces da escrita. A no o de interface, na verdade, no deve ser limitada ...s t cnicas de comunica o contempor neas. A impresso, por exemplo, ... primeira vista sem dvida um operador quantitativo, pois multiplica as cpias. Mas representa tamb m a inven o, em algumas d cadas, de uma interface padronizada extremamente original: p gina de ttulo, cabe alhos, numera o regular, sum rios, notas, refer ncias cruzadas, Todos esses dispositivos lgicos, c lassificat rios e espaciais sustentam-se uns aos outros no interior de uma estrutura admiravelmente sistem tica: no h sum rio sem que haja captulos nitidamente destacados e apresentados; no h sum rios, ndice, remisso a outras partes do texto, e nem refer ncias precisas a outros livros sem que haja p ginas uniformemente numeradas. Estamos hoje to habitua-

dos com esta interface que nem notarnos mais que existe. Mas no mornento em que foi inventada, possibilitou uma rela o com o texto e com a escrita totalmente diferente da que fora estabelecida com o manuscrito: possibilidade de exame r pido do contedo, de acesso no linear e seletivo ao texto, de segmenta o do saber em mdulos, de conexes mltiplas a uma infinidade de outros livros gra as ...s notas de p de p gina e ...s bibliografias. talvez em pequenos dispositivos "materiais" ou organizacionais, em determinados modos de dobrar ou enrolar os registros que esto baseadas a grande maioria das muta es do "saber". A impresso, por sua vez, se estrutura sobre um grande nmero de caractersticas de interface estabilizadas antes do s culo XV e que no so bvias: a organiza o do livro em cdex (p ginas dobradas e costuradas juntas) e no em rolos; emprego do papel e no do papiro, 34 # Pierre L6vy

da tabuinha de argila, ou do pergaminho; a exist ncia de um alfabeto il e de uma caligrafia comuns ... maior parte do espa o europeu, sem 1 dvida gra as ... reforma caligr fica imposta autoritariamente por AIcuno na poca de Carlos Magno (os problemas de padroniza o e de compatibilidade no datam de hoje). A muta o da impresso em si foi completada por uma transfornia o do tamanho e peso dos incun bulos. Na Idade M dia os livros eram enormes, acorrentados nas bibliotecas, lidos em voz alta no atril. Gra as a uma modifica o na dobradura, o livro torna-se port til e difunde-se maci amente. Em vez de dobrar as folhas em dois (in folio), come ou-se a dobr -las em oito (in octavo). Mas para que o Timeu ou a Eneida coubessem em um volume to pequeno, Aldo Manucio, o editor veneziano que promoveu o in-octavo, inventou o estreito ca~ ractere it lico e decidiu livrar os textos do aparelho crtico e dos coment rios que os acompanhavam h s culos... Foi assim que o livro tornou-se f cil de manejar, cotidiano, mvel, e disponvel para a apropria o pessoal [ 111. Como o computador, o livro s se tornou uma mdia de massa quando as vari veis de interface "tamanho" e "massa" atingiram um valor suficientemente baixo. O projeto poltico-cul~ tural de colocar os cl ssicos ao alcance de todos os leitores em latirri no pode ser dissociado de uma infinidade de decises, reorganiza es e inven es relativas ... rede de interfaces "lvro~'. O agenciamento complexo que o documento impresso constitua continuou a se disseminar e a ramificar aps o s culo XV. A biblioteca moderna, por exemplo, surgiu no s culo XVIII. As cole es de fichas classificadas em ordem alfab tica, construdas a partir das p ginas de apresenta o e dos ndices dos livros, nos permitem considerar a biblioteca como um tipo de niegadocumento relativamente bem sinalizado, no qual possvel deslocar-se facilmente para achar aquilo que se procura, com um minimo de treinamento. O jornal ou revista, refugos da impresso bem como da biblioteca moderna, so particularmente bem adaptados a uma atitude de aten o flutuante, ou de interesse potencial em rela o ... informa o. No se trata-de ca ar ou de perseguir uma informa o particular, mas

de recolher coisas aqui e ali, sem ter uma id ia preconcebida. O verbo to browse ("recolher", mas tamb m "dar uma olhada") empregado em ingl s para designar o procedimento curioso de quem navega em uni hipertexto. No territrio quadriculado do livro ou da biblioteca, precisamos de media es e mapas como o ndice, o sum rio ou o fiAs Tecnologias da Intelig ncia # 35

ch rio. Ao contr rio, o leitor do )ornal realiza diretamente uma navega o a olho nu. As manchetes chamam a aten o, dando uma primeira id ia, pin am-se aqui e ali algumas frases, uma foto, e depois, de repente, isso, um artigo fisga nossa aten o, encontramos algo que nos atrai... S podemos nos dar conta realmente do quanto a interface de um jornal ou de uma revista se encontra aperfei oada quando tentamos encontrar o mesmo desembara o num sobrev"o usando a tela e o teclado. O jornal encontra-se todo em open field, j quase inteiramente desdobrado. A interface inform tica, por outro lado, nos coloca diante de um pacote terrivelmente redobrado, com pouqussima superfcie que seja diretamente acessvel em um mesmo instante. A manipula o deve ento substituir o sobrev"o. O SUPORTE INFORMATICO DO HIPERTEXTO Estes inconvenientes da consulta atrav s da tela so parcialmente compensados por um certo nmero de caractersticas de interfaces que se disseminaram em inform tica durante os anos oitenta e que poderamos chamar de princpios b sicos da intera o amig vel: - a representa o figurada, diagram tica ou ic"nica das estruturas de informa o e dos comandos (por oposi o a representa oes codificadas ou abstratas); - o uso do "mouse" que permite ao usu rio agir sobre o que ocorre na tela de forma intuitiva, sensoriomotora e no atrav s do envio de um seq ncia de caracteres alfanum ricos; - os "menus" que mostram constantemente ao usu rio as opera es que ele pode realizar; - a tela gr fica de alta resolu o. Foi neste reduto ecolgico da intera o amig vel que o hipertexto p"de ser inicialmente elaborado e depois disseminar-se. Realizando o sonho de Vannevar Bush, mas atrav s de t cnicas diferentes daquelas imaginadas em 1945, os suportes de registro tico como o compact disc oferecem uma enorme capacidade de armazenaniento em um volume bastante pequeno, Eles certamente tero um papel importante na edi o e distribui o de quantidades muito grandes de informa o sob forma hipertextual. Leitores laser miniaturizados e telas planas ultraleves tornaro estes hipertextos to f ceis de consultar na cama ou no metr" quanto um romance policial. 36 # Pierre Uvy

NAVEGAR Partindo de tra os tomados de empr stimo de v rias outras indias, o hipertexto constitui, portanto, uma rede original de interfaces. Algumas particularidades do hipertexto (seu aspecto din mico e multimdia) devem-se a seu suporte de inscri o tica ou magn tica e a seu ambiente de consulta do tipo "interface amig vel". As possibili1dades de pesquisa por palavras-chave e a organiza o sublacente das informa es remetem aos bancos de dados cl ssicos. O hipertexto tamb m desvia em seu proveito alguns dispositivos proprios da impresso: indice, thesaurus, refer ncias cruzadas, sum rio, legendas... Um mapa ou esquema detalhado com legendas j constitui um agencia~ mento complexo para uma leitura no linear. A nota de p de p gina ou a remisso para o gloss rio por um asterisco tamb m quebram a seq encialidade do texto. Uma enciclop dia com seu thesaurus, suas imagens, suas remisses de um artigo a outro, por sua vez uma interface altamente reticular e "multimdia". Pensemos na forma de consultar um dicion rio, onde cada palavra de uma defini o ou de um exemplo remete a uma palavra definida ao longo de um circuito err tico e virtualmente sem fim. O que, ento, torna o hipertexto especfico quanto a isto? A velocidade, como sempre. A rea o ao clique sobre um boto (lugar da tela de onde possvel chamar um outro n) leva menos de um segundo. A quase instantancidade da passagem de um n a outro permite generalizar e utilizar em toda sua extenso o princpio da no-linearidade. Isto se torna a norma, um novo sistema de escrita, uma metamorfose da leitura, batizada de navega o. A pequena caracterstica de interface "velocidade" desvia todo o agenciamento intertextual e document rio para outro domnio de uso, com seus problemas e limites. Por exemplo, nos perdemos muito mais facilmente em um hipertexto do que em uma enciclop dia. A refer ncia espacial e sensoriomotora que atua quando seguramos um volume nas mos no mais ocorre diante da tela, onde somente temos acesso direto a uma pequena superfcie vinda de outro espa o, como que suspensa entre dois mundos, sobre a qual difcil projetar-se. como se explor ssemos um grande mapa sem nunca podermos desdobr -lo, sempre atrav s de peda os minsculos. Seria preciso ento que cada pequena fra o de superfcie trouxesse consigo suas coordenadas, bem como um mapa em miniatura com uma zona acinzentada indicando a localiza o desta fra o ("Voc est aqui"). Inventa-se hoje As Tecnologias da Intelig ncia # 37

toda uma interface da navega o, feita de uma infinidade de microdispositivos de interface deformados, reutilizados, desviados. MAPAS INTERATIVOS Podemos representar de v rias maneiras a conectividade de um hipertexto. A visualiza o gr fica ou diagram tica , evidentemente, o meio mais intuitivo. Mas quais sero as extenses, as escalas, os

princpios de organiza o destes mapas de conexes, destas bssolas conceituais nas redes de documentos? Um mapa global no estaria arriscado a tornar-se ilegvel a par~ tir de uma certa quantidade de conexes, a tela cobrindo-se de linhas entrecruzadas, em meio as quais no seria possvel distinguir mais nada? Algumas pesquisas contempor neas parecem mostrar que representaes de conexes em tr s dimenses seriam menos embara adas e mais f ceis de consultar, dada uma mesma quantidade, que as representaes planas. O usu rio teria a impresso de entrar em uma estrutura espacial, e nela deslocar-se como dentro de um volume. Podemos tamb m construir mapas globais em duas dimenses, mas que mostram apenas os caminhos disponveis a partir de um nico n: seja ele o documento de partida, a raiz do hipertexto, ou ento o documento ativo tio momento. Imaginemos um mapa das estradas francesas no qual estariam representadas apenas as estradas que levassem de Bordeaux ...s outras cidades quando estiv ssemos em Bordeaux, de Toulouse ...s outras cidades quando estivessemos em Toulouse, etc. A cada momento, a complexidade visual ficaria assim reduzida ao mnimo necess rio. possvel ainda focalizar detalhadamente a informa o mais importante em determinado momento, representando em pontilhado ou em escala menor a informa o marginal. Trabalharamos ento com lupas, sistemas de zoom, e escalas graduadas sobre uma representa~ o diagram tica ou esquem tica do hipertexto. Podemos deixar que o usu rio represente apenas o subconjunto do hipertexto que considere pertinente. Ele consultaria ou modificaria mais freq entemente a estrutura de seu prprio "novelo de conexes" do que o do megadocumento. Teria a impresso de estar percorrendo a sua subrede privada, e no a grande rede geral. Para ajudar a orientar os que se aventuram nas vias tortuosas dos dispositivos hipertextuais ou multimdias, pensa-se tamb m em colo38 # Pierre Uvy

car mdulos inteligentes ou pequenos sistemas especialistas em alguns de seus desvioS4. Estes sistemas especialistas poderiam tamb m fornelf cer informa es mais refinadas ...queles que no se contentassem com uma simples navega o. j existem geradores de sistemas especialistas capazes de se conectar de forma simples em hipertextos padro para microcompu ta dores. Os prprios sistemas especialistas podem ser considerados como um tipo particular de hipertexto: uma manta discursiva condensada ou redobrada (a base de conhecimentos) desdobrada sob mil facetas diferentes pela m quina de infer ncia de acordo com o problema especfico com o qual se confronta seu usu rio. Hipertextos, agenciamentos multimdias interativos e sistemas especialistas t m em comum esta caracterstica multidimensional, din mica, esta capacidade de adapta o fina ...s situa oes que os tornam algo al m da escrita est tica e linear. Eis por que estes diferentes modos de representa o que utilizam um suporte inform tico combinam-se facilmente, tornam-se rede. Esta descri o das solu es imaginadas para orientar o usu rio e representar a organiza o dos caminhos possveis entre diferentes documentos de um hipertexto est incompleta, mas d uma id ia do tipo

de solu o que se tem eiri mente em 1990. Estudos de ergonomia e de psicologia cognitiva sobre a compreenso de documentos escritos mostram que, para entender bem e memorizar o contedo dos textos, indispens vel que os leitores depreendam sua macroestrutura conceitual [49]. Mas construir esquemas que abstraiam e integrem o sentido de um texto ou, de forma mais geral, de unia configura o inforniacional complexa, uma tarefa difcil. As representa es do tipo cartogr fico ganham hoje cada vez mais import ncia nas tecnologias intelectuais de suporte inform tico, justamente para resolver este problema de constru ao 4 Os sistemas especialistas sSo programas de computador capazes de substituir (ou, na maior parte dos casos, ai udar) um especialista humano no exe rccio de suas fun es de, diagnstico ou aconselhainento. O sistema cont m, em uma "base de regras", os conhecimentos do especialista humano sobre um domnio em particular; a "base de fatos" cont m os dados (provIsrios) sobre a situa o particular que-est sendo analisada; a "ry) quina de infer ncia" aplica as regras aos fatos para chegar a uma concluso ou a um diagnstico. Os sistemas especialistas so utilizados em domnios to diversos quAinto bancos, seguradoras, inedicilia, produ o industrial, etc. Sistemas especialistas minto prximos daqueles que niencionainos aqui auxiliam usu rios pouco experientes a orientarem-se no d dalo d os bancos de dados e das linguagens de pesquisa sempre que eles precisam achar rapidamente (sem um longo treinamento pr vio) uma informa o on ]me. As Tectiologias da hitelig ncia # 39

de esquemas. Diagramas din micos so empregados em software bouses (auxlio ... programa o), em sistemas de auxlio ... concep o, ... escrita, ... gesto de projetos, etc. Os esquemas interativos tornam explicitamente disponveis, diretamente visveis e manipul veis ... vontade as macroestruturas de textos, de documentos multimdias, de programas inform ticos, de opera es a coordenar ou de restri es a respeitar. Os sistemas cognitivos humanos podem ento transferir ao computador a tarefa de construir e de manter em dia representa es que eles antes deviam elaborar com os fracos recursos de sua inemria de trabalho, ou aqueles, rudimentares e est ticos, do l pis e papel. Os esquemas, mapas ou diagramas interativos esto entre as interfaces mais importantes das tecnologias intelectuais de suporte inform tico. A memria humana estruturada de tal forma que ns compre~ endemos e retemos bem melhor tudo aquilo que esteja organizado de acordo com rela es espaciais. Lembremos que o domnio de unia rea qualquer do saber implica, quase sempre, a posse de uma rica representa o esquem tica. Os hipertextos podem propor vias de acesso e instrumentos de orienta o em um domnio do conhecimento sob a forma de diagramas, de redes ou de mapas conceituais manipul veis e din micos. Em um contexto de forma o, os hipertextos deveriam portanto favorecer, de v rias maneiras, um domnio mais r pido e mais f cil da mat ria do que atrav s do audiovisual cl ssico ou do suporte impresso habitual. O hipertexto ou a multimdia interativa adequam-se particular-

mente aos usos educativos. bem conhecido o papel fundamental do envolvimento pessoal do aluno no processo de aprendizagern. Quanto mais ativamentc uma pessoa participar da aquisi o de um conhecimento, mais ela ir integrar e reter aquilo que aprender. Ora, a multimdia interativa, gra as ... sua dimenso reticular ou no linear, favorece urna atitude exploratria, ou mesmo ldica, face ao material a ser assimilado. , portanto, um instrumento bem adaptado a uma pedagogia ativa. R QUIEM PARA UNA PGINA Quando um leitor se desloca na rede de microtextos e imagens de uma enciclop dia, deve tra ar fisicamente seu caminho nela, manipulando volumes, virando p ginas, percorrendo com seus olhos as 40 # Pierre Uvy

colunas tendo em mente a ordem alfab tica. Os volumes da Britannica ou da Universalis so muito pesados, inertes, imoveis. O hipertexto din mico, est perpetuamente em movimento. Com um ou dois cliques, obedecendo por assim dizer ao dedo e ao olho, ele mostra ao leitor uma de suas faces, depois outra, um certo detalhe ampliado, uma estrutura complexa esquematizada. Ele se redobra e desdobra ... vontade, muda de forma, se multiplica, se corta e se cola outra vez de outra forma. No apenas uma rede de microtextos, mas sim um grande metatexto de geometria vari vel, com gavetas, com dobras. Um par rafo pode aparecer ou desaparecer sob uma palavra, tr s captulos 9 sob uma palavra do par grafo, um pequeno ensaio sob uma das pala1 vras destes captulos, e assim virtualmente sem fim, de fundo falso em fundo falso. Na interface da escrita que se tornou est vel no s culo XV e foi sendo lentamente aperfei oada depois, a p gina a unidade de dobra elementar do texto. A dobradura do cdex uniforme, calibrada, numerada. Os sinais de pontua o, as separa es de captulos e de paragrafos, estes pequenos amarrotados ou marcas de dobras, no t m, por assim dizer, nada al m de uma exist ncia lgica, j que so figurados por signos convencionais e no talhados na prpria mat ria do livro. O hipertexto informatizado, em compensa o, permite todas as dobras imagin veis: dez mil signos ou somente cinq enta redobrados atr s de uma palavra ou cone, encaixes complicados e vari veis, adapt veis pelo leitor. O formato uniforme da p gina, a dobra parasita do papel, a encaderna o independente da estrutura lgica do texto no t m mais razo de ser. Sobra, sem dvida, a restri o da superfcie limitada da tela. Cabe ...queles que concebem a interface fazer desta tela no um leito de Procusto, mas sim uma ponte de comando e de observa o das metamorfoses do hipertexto. Ao ritmo regular da p gina se sucede o movimento perp tuo de dobramento e desdobramento de um texto caleidoscpico. As Tecnologias da Intelig ncia 41

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3. SOBRE A TECNICA ENQUANTO HIPERTEXTO O COMPUTADOR PESSOAL DESORDEM E CAOS: SILICON VALLEY Na metade da d cada de setenta, uma pitoresca comunidade de jovens californianos ... margem do sistema inventou o computador pessoal. Os membros mais ativos deste grupo tinham o projeto mais ou menos definido de instituir novas bases para a inform tica e, ao mesmo tempo, revolucionar a sociedade. De uma certa forma, este objetivo foi atingido. Silicon Valley, mais do que um cen rio, era um verdadeiro meio ativo, um caldo primitivo onde institui es cientficas e universit rias, indstrias eletr"nicas, todos os tipos de movimentos hippies e de contesta o faziam confluir id ias1 paixes e objetos que iriam fazer com que o conjunto entrasse em ebuli o e reagisse. No incio dos anos setenta, em poucos lugares no mundo havia tamanha abund ncia e variedade de componentes eletr"nicos quanto no pequeno crculo radiante, medindo algumas dezenas de quil"metros, ao redor da universidade de Stanford. L podiam ser encontrados artefatos inform ticos aos milhares: grandes computadores, jogos de vdeo, circuitos, componentes, refugos de diversas origens e calibres... E estes elementos formavam outros tantos membros dispersos,

arrastados, chocados uns contra os outros pelo turbilho combinatrio, experi ncias desordenadas de alguma cosmogonia primitiva. No territrio de Silicon Valley, nesta poca, encontravam-se implantadas, entre outras, a NASA, Hewlett-Packard, Atari e Intel. Todas as escolas da regio ofereciam cursos de eletr"nica. Ex rcitos de engenheiros volunt rios, empregados nas empresas locais, passavam seus fins de semana ajudando os jovens fan ticos por eletr"nica que faziam bricolagem nas famosas garagens das casas califormanas. Vamos seguir, como exemplo, dois destes jovens, Steve Jobs e Steve Wozni4c, enquanto eles realizavam sua primeira maquina, a blue box, uma esp cie de auxlio ... pirataria, um pequeno dispositivo digital para telefonar sem pagar. Ambos cresceram em um mundo de silcio e de circuitos. Evoluram em uma reserva ecolgica, indissoluvelmente mate~ rial e cognitiva, excepcionalmente favor vel ... briColagem high tech. Tudo estava ao alcance de suas mos. Poderamos encontr -los em um aparAs Tecnologias da Intelig ncia # 43

tamento de So Francisco, ouvindo as explica es de um pirata telef"nico em contato (gratuito) com o Vaticano. Ou ento pesquisando em revistas de eletr"nica, tomando nota de id ias, levantando bibliografias. Continuavam suas pesquisas na biblioteca de Stanford. Faziam compras nas lojas de sobras de componentes eletr"nicos. Gra as a um amigo pertencente a Berkeley, desviaram os computadores da universidade para efetuar os ltimos c lculos para seus circuitos. Finalmente, algumas dezenas de exemplares da blue box foram construdas e os dois Steve ganharam algum dinheiro, antes de perceber que a M fia estava ficando interessada no assunto e abandonar o jogo. Milhares de jovens divertiam-se desta forma, fabricando r dios, amplificadores de alta fidelidade e, cada vez mais, dispositivos de telecomunica o e de c lculo eletr"nico. O nec plus ultra era construir seu prprio computador a partir de circuitos de segunda mo. As m quinas em questo no tinham nem teclado, nem tela, sua capacidade de memria era nfima e, antes do lan amento do Basic em 1975 por dois outros adolescentes, Bill Gates e Paul Allen, elas tamb m no tinham linguagem de programa o. Estes computadores no serviam para quase nada, todo o prazer estava em constru-los. O campus de Berkeley no ficava muito longe; a paixo pela bricolagem eletr"nica se misturava ento a id ias sobre o desvio da alta tecnologia em proveito da "contracultura" e a slogans tais como Coinputers for the people (computadores "para o povo" ou "ao servi o das pessoas"). Entre todos os grupos da nebulosa underground que trabalhavam para a reapropria o das tecnologias de ponta, o Homebrew Computer Club, do qual Jobs e Wozniac faziam parte, era um dos mais ativos. Fica subentendido que seus membros mais ricos dividiam suas m quinas com os outros e que ningu m tinha segredos para ningu m. As reunies do clube eram no auditrio do acelerador linear de Stanford. Este era o lugar para fazer com que os outros admirassem ou criticassem suas ltimas realiza es. Trocavam-se e vendiam-se componentes, programas, id ias de todos os tipos. Assim que eram construdos, logo aps emitidos, objetos e conceitos eram retomados, transformados pelos agentes febris de um coletivo denso, e os resultados destas transforma es, por sua vez, eram reinterpretados e reempre-

gados ao longo de um ciclo r pido que talvez seja o da inven o. Foi deste ciclone, deste turbilho de coisas, pessoas, id ias e paixes que saiu o computador pessoal. No o objeto definido simplesmente por seu tamanho, no o pequeno computador de que os militares j dis44 # Pierre L6vy

punham h muito tempo, mas sim o complexo de circuitos eletr"nicos e de utopia social que era o computador pessoal no fim dos anos ~setenta: a pot ncia de c lculo arrancada do Estado, do ex rcito, dos monstros burocr ticos que so as grandes empresas e restituda, enfim, aos indivduos. UMA INTERFACE APS A OUTRA Estudando o caso Apple, tal como foi descrito por Jeffrey Yoting 15], veremos que o computador pessoal foi sendo construdo progressivamente, interface por interface, uma camada recobrindo a outra, cada elemento suplementar dando um sentido novo aos que o precediam, permitindo conexes com outras redes cada vez mais extensas, introduzindo pouco a pouco agenciamentos in ditos de significa o e uso, seguindo o prprio processo de constru o de um hipertexto. Wozniac, como tantos outros, criou um computador dotado de circuitos originais. Jobs queria vend -lo, e para isto os dois amigos funda~ ram urna empresa: a Apple. Em 1975, floresciam em Silicon Valley diversas outras empresas de microinform tica cuj os nomes evocativos esto hoje completamente esquecidos: The Sphere, Golemics, Kentucky Fried Computer... No momento em que Jobs e Wozniac montaram sua sociedade, o grande sucesso comercial da microinform tiCa era o Altair, vendido em pe as separadas e cuja primeira verso vinha sem monitor nem teclado. Afinal, quem iria comprar um computador todo montado? A Byte Shop, primeira loja de inform tica pessoal, abriu em fins de 1975 e procurava produtos para vender. Seu propriet rio, Paul Terrel, aceitou o Apple 1, mas pediu a jobs que o montasse. A montagem foi o primeiro principio de interface com os usu rios dos novos computa~ dores. Essa caracterstica da interface implicava uma modifica o no significado da m quina: o essencial no era mais mont -la, mas sim us Ia. Ainda se fazia bricolagem, mas havia-se atingi o um novo est gio. A segunda interface, desenvolvida por Woznac, era o gravador cas~ sete q permitia caeregar o Basic. Na verdade, a primeira verso do Apple 1 no possua um gravador cassete, sendo preciso digtar a linguagem de programa o ... mo cada vez que o computador era ligado, antes de come ar a programar qualquer outra coisa. Mal haviam decidido seguir este caminho, Jobs e WoznJac viram-se confrontados a um terceiro problema de interface, o da compatibilidade, j que a verso As Tecnologias da Intelig ncia # 45

de Basic que rodava no Apple 1 no era a mesma do Altair. Os programas feitos para um deles no poderiam rodar no outro. (Quinze anos depois, a Apple ainda enfrenta esta questo da compatibilidade.) Entre outras coisas, foi para compensar essa desvantagem atrav s de melhores interfaces com o ser humano que Jobs e Wozmac iniciaram a concep o de um novo computador: o Apple 2. No Apple 1, a linguagem de programa o (Basic) era uma pe a adicional que deveria ser caeregada atrav s de um gravador. No Apple 2, estava diretamente gravada em uma memria ROM. A interface havia se tornado um componente interno. Resultado: passou a ser possvel fazer algo com o computador a partir do momento em que fosse ligado. Al m disso, havia uma conexo que permitia usar uma televiso a cores comum como monitor (tela) do computador. Em sua verso do incio de 1976, o Apple 2 possibilitava duas atividades principais: programar em Basic e jogar. No fora ainda deixado totalmente para tr s o mundo dos adolescentes apaixonados por eletr"nica. Mas quando, no outono de 1976, Steve Jobs voltou da primeira exposi o de microinform tica de Atlantic City, estava con~ vencido de que havia uni mercado de massa para o computador pessoa]. Se a Apple quisesse sobreviver, deveria dirigir-se a um pblico amplo, e isto significava a integra o de novas interfaces ... maquina: a partir de ento, o Apple 2 seria vendido com uma fonte, um gabinete protetor de pl stico rgido e um teclado. Para os fundadores da Apple, o computador era o circuito b sico. A fonte, o gabinete, os diversos perif ricos no eram nada al m de uma fonte de atra o ou de publicidade para fazer com que as pessoas utilizassem os circuitos. preciso perdoar os informaras, pois no perceberam de imediato o significado da microinform tica, ou seja, que o computador estava se tornando uma mdia de massa. Mesmo para os criadores da microinform tica quando come aram, tudo aquilo que se afastasse, ainda que muito pouco, da concep o da unidade aritm tica e lgica do computador no era realmente inform tica. Uma m quina constituda de camadas sucessivas, aparentemente cada vez menos "t cnicas", cada vez menos "duras", e que se assemelham cada vez mais a jogadas publicit rias, a uma s rie de opera es de rela es pblicas com os clientes potenciais. Mas estes suplementos publicit rios aos poucos vo sendo integrados ... m quina, terminam fundindo-se ao ncleo rgido da t cnica. Ora, o que a publicidade se no a organiza o de uma rela o, de uma interface com o 46 # Pierre L6vy

pblico? Tanto assim que, invertendo o olhar, tamb m podemos considerar um objeto tecnico - no caso o computador pessoal - como uma s rie de jogadas publicit rias mais ou menos bem articuladas umas com as outras, sedimentadas, reificadas, endurecidas em um objeto. Se o objeto realmente um construto de interfaces, ento no h , entre publicidade e dispositivo material, nada al m de uma diferen a de fluidez ou de dist ncia em rela o ao ncleo solidificado do agenciamento tecnico. Dependendo do ponto de vista, tudo engenharia ou tudo marketing. A questo sempre a de estender, por meio de

conexes e tradu es, a rede sociot cnica que passa pela m quina. No exato momento em que decidiu fornecer o Apple 2 com uma fonte, um gabinete e um teclado incorporados, Jobs procurava encontrar um logotipo sedutor, cuidava da apar ncia do estande da Apple nas exposi oes, preparava a reda o de manuais e instru es lisveis e lan ava a primeira grande opera o publicit ria da empresa na PlayBoy. Tudo aquilo que interfaceia conta. Foi justamente um perif rico que tornou o Apple 2 o maior sucesso da inform tica pessoal no final dos anos setenta e come o dos oitenta: a unidade de discos desenhada por Wozmac. Por que esta interface teve um papel to importante? Para que um computador funcione, so necess rios programas compostos por centenas de instru es. Ou bem estas instru es deviam ser digitadas manualmente (como era o caso no Apple 1), ou ento precisavam ser gravadas sobre um suporte que pudesse ser lido pela m quina. Os computadores de grande porte utilizavam fitas magn ticas ou disquetes. Mas, em 1977, estas solu es eram caras demais para o mercado de microinform tica, devido ao custo dos componentes envolvidos na fabrica o de unidades de fita magnetica ou de disquetes. Utilizava-se ento unidades de leitura de fitas de papel perfurado ou de cassetes. Entretanto, estes suportes de informa o eram fr geis e sua leitura muito lenta. Wozmac transformou os dados do problema ao conceber um circuito de controle para sua unidade de disquetes que continha cerca de dez vezes menos componentes que os circuitos ento usados na inform tica pesada e que, al m disso, era muito menos volumoso e de constru ao mais simples. Os disquetes padro usados no drive do Apple 2 tinham uma capacidade de memria infinitamente superior ... das fitas cassete. Graas ao novo perif rico, os tempos de leitura e de acesso ...s informaes tornaram-se tamb m muito menores em rela o aos dos outros As Tecnologias da Intelig ncia # 47

microcomputadores da poca. Como resultado, numerosos programadores, tanto aprendizes como mestres, come aram a produzir programas no e para o Apple 2. A disponibilidade de uma grande quantidade de programas incitou os amadores a equiparem-se com o computador que os aceitava. Um processo cumulativo de retroa o positiva desencadeou-se e, em 1979, as vendas do Apple 2 dispararam. A interface material - o drve de disquetes - permitiu a multiplica o das interfaces lgicas - os programas. Esta interface de duplo efeito abriu um campo de usos e conexes pr ticas aparentemente sem limites. Em 1979 surgiram, entre outros, um dos primeiros processadores de texto (Apple Writer) para microcomputadores, assim como a primeira planilba (Visicalc, programa de simula o e de tratamento integrado de dados cont beis e financeiros), sem contar com as inmeras linguagens de programa o, jogos e programas especializados. O microcomputador fora composto por interfaces sucessivas, em um processo de pesquisa cega, no qual foram negociados, aos poucos, acessos a redes cada vez mais vastas, at que um limite fosse rompido e a conexo fosse estabelecida com os circuitos sociot cnicos da educa o e do escritrio. Simultaneamente, estes mesmos circuitos come~ avam a se redefinir em fun o da nova m quina. A "revolu o da

inform tica" havia come ado. ICONES O surgimento do Apple Macintosh, em 1984, acelerou a integrao da inform tica ao mundo da comunica o, da edi o e do audiovisual, permitindo a generaliza o do hipertexto e da multimdia interativa. Numerosas caractersticas de interface tpicas do Macintosh foram em pouco tempo retomadas por outros fabricantes de computadores e hoje, em 1990, no podemos mais conceber a inform tica "amig vel" sem "cones" e "mouse". Muitas vezes, na literatura especializada, foi narrada a "cena primitiva" semilegend ria que orientou o nascimento da nova maquina. Quando Steve Jobs e alguns de seus colaboradores visitaram os laboratrios do Palo-Alto Research Center (PARC) da Xerox, e viram pela primeira vez como era possvel interagir com um computador de forma intuitiva e sensoriornotora, sem o interm dio de cdigos abstratos, souberam imediatamente que iriam seguir aquele caminho.

d Sob a dire o de Al

an Kay, Larry Tessler e sua equipe do PARC trabalhavam no desenvolvimento de uma interface inform tica que simulasse o ambiente do escritrio. Fazendo deslizar um pequeno aparelho (o mouse) sobre uma superfcie plana, era possvel selecionar, na tela do computador, ideogramas (cones) que representavam documentos, pastas, instrumentos de desenho, ou partes de textos e gr ficos. Apertando os botes do mouse ("clicando"), podia-se efetuar diversas opera es sobre os objetos selecionados. Em vez de ser obri~ gado a digitar, no teclado, cdigos de comandos que precisavam ser decorados, bastava que o usu rio consultasse os "menus" e selecionasse, atrav s do mouse, as a es desejadas. O usu rio tinha sempre ... vista os diferentes planos nos quais se desenvolvia seu trabalho, bastando abrir ou fechar as "janelas" visveis na tela para passar de uma atividade a outra. Jobs reverteu em de seu pessoal. Mas relativo sucesso do e do Lisa da Apple, proveito da Apple as id ias da Xerox e parte os cones e o mouse no bastam para explicar o Macintosh. O pequeno impacto do Star da Xerox que no entanto incorporavam estas mesmas ca-

ractersticas, nos provam isto a contrario. O Macintosh reuniu outras caractersticas de interface que remetem umas ...s outras, redefinem-se e valorizam-se mutuamente, como os textos e imagens interconectados de um hi ertexEntre todas estas caractersticas da interface, preciso levar em conta a velocidade de c lculo do computador, seu tamanho, sua apar ncia, a independ ncia do teclado, o desenho dos cones e das janelas, etc., sem esquecer do pre o da m quina (que remete, por sua vez,

... eleg ncia de sua concep o e portanto ... facilidade de sua fabricao). Os mais nfimos detalhes, desde os aspectos aparentemente mais ,,t cnicos", at o que poderia ser visto como sendo apenas floreios est ticos indignos de uma discusso entre engenheiros, passando pelo proprio nome da m quina (o de um tipo de ma ), tudo foi discutido apaixonadamente pela equipe que concebeu o Macintosh. Isto porque cada caracterstica da interface remete ao exterior, esenhando em pontilhado as conexes pr ticas que podero ser efetuadas em outras redes sociot cnicas, tanto no plano das representaes (o nome, a forma dos cones) quanto no dos agenciamentos pr ticos (o tamanho, o pre o, etc.). A largura da tela, por exemplo, foi calculada a partir do formato padro de uma folha de papel, de fora que textos ou gr ficos vistos na tela nudesse ter exata ente a As Tecnologias da Intelig ncia # 49

mesma dimenso que teriam quando impressos. Um outro exemplo: decidiu-se que o Mac conteria em memria ROM (pr -programada) as ferramentas necess rias aos desenvolvedores de programas, de forma que todos os futuros aplicativos utilizassem a mesma interface com o usu rio. Assim, no seria preciso adquirir novos reflexos a cada vez que se mudasse de programa, e nos sentiramos sempre "em casa" usando o Macintosh. Apesar de todos os esfor os daqueles que o conceberam, a aventura do Macintosh quase terminou em um fracasso comercial. Se a chegada inesperada das impressoras laser de baixo pre o no tivesse redefinido a m quina como elo essencial de uma cadeia de publicao auxiliada por computador, ela talvez tivesse permanecido como o brinquedo para amadores esclarecidos que parecia ser quando foi lan ada. Mais uma vez, um uso imprevisto tinha transformado, a partir do exterior e a posteriori, o significado de uma m quina. Em urna rede sociot cnica, como em um hipertexto, cada nova conexo recompoe a configura ao semantica da zona da rede ... qual est conectada. BIBLIOGRAFIA YOUNG jeffrey S., Steve jobs, un destin fulgurant, ditions Micro Application, 58, rue du Fbg-Poissonni re, 75010 Paris, 1989 (edi o original: Stevejobs The journey is the Reward, Scott Foresman and Compagny, New York,1987). 50 # Pierre L6vy

4. SOBRE A T CNICA ENQUANTO HIPERTEXTO

A POUTICA DAS INTERFACES DOUGI.AS ENGELBART OU A ENGENHARIA DA COLETIVIDADE As id ias que orientaram a constru o do Macintosh vinham de longe. Desde a metade dos anos cinquenta, Dotiglas Engelbart, diretot d o Augmentation Research Center (ARC) do Stanford Research Institute, tinha imaginado programas para comunica o e trabalho coletivos, chamados hoje de groupwares. No ARC foram testados pela primeira vez... - a tela com mltiplas janelas de trabalho; - a possibilidade de manipular, com a ajuda de um mouse, com~ plexos informacionais representados na tela por um smbolo gr fico; - as conexes associativas (hipertextuais) em bancos de dados ou entre documentos escritos por autores diferentes; - os grafos din micos para representar estruturas conceituais (o "processamento de id ias"); - os sistemas de ajuda ao usu rio integrados aos programas [21. Diversas demonstra es pblicas de groupwares que reuniam todas estas caractersticas de interface foram organizadas no fim dos anos sessenta. Elas tiveram uma recep o muito fraca na poca entre os construtores e vendedores de computadores. A inform tica ainda era tida como uma arte de automatizar c lculos, e no como tecnologia intelectual. Como vimos antes, algumas das id ias de Dotiglas Engelbart e sua equipe acabaram sendo postas em pr tica e comercializadas pela Xerox, Apple, e tamb m pela Sun Computers na metade dos anos oitenta, sobretudo por interm dio de engenheiros que haviam colaborado no ARC. Durante a Segunda Guerra Mundial, Dotiglas Engelbart havia trabalhado em um sistema de radar, um dos primeiros dispositivos eletr"nicos que implicava uma intera ao estreita entre um homem e uma tela catdica. Alguns anos mais tarde, observando os primeiros monstrus inform ticos entrincheirados em salas refrigeradas, alimentados por cartes perfurados e cuspindo listagens em um crepitar infernal, ele teve a viso (irreal na poca) de coletividades reunidas pela nova maquina, de homens diante de telas falando com as imagens animadas de interlocutores distantes, ou trabalhando em sil ncio frente a te as onde dan avam smbolos. # As Tecnologias da Intelig ncia

A miCropoltica das interfaces ... qual Douglas Engelbart tinha decidido dedicar-se conecta finamente, por mil canais diferentes, os construtos heterclitos que os aparelhos eletr"nicos constituem (apesar cle seu aspecto compacto) e a rede de mdulos dspares que compem o sistema cognitivo do ser humano. O princpio de coer ncia das interfaces, sobre o qual j falamos um pouco, ilustra bem esta no o de micropoltica. Nos sistemas de coopera ao auxiliada por computador desenvolvidos no ARC, as mesmas representa es e os mesmos comandos eram sistematicamente usados em v rias aplica es. Por exemplo, os procedimentos eram iguais, fosse para eliminar um objeto gr fico quando se desenhava, fosse para apagar uma palavra quando se escrevia. Desta forma, quanto mais se houvesse dominado determinados aplicativos, mais a aprendizagem dos outros tornava-se r pida e f cil, uma vez que a experi ncia adquirida podia ser reempregada. Gra as a id ias extremamente simples como esta, o usu rio sentia-se

em um mundo familiar mesmo quando executava uma opera ao pela primeira vez. Ele era ento estimulado a explorar as possibilidades que o sistema lhe oferecia em vez de deix -las de lado e empregar seus canais habituais. O objetivo de Douglas Engelbart era o de articular entre si dois sistemas cognitivos humanos atrav s de dispositivos eletr"nicos inteligentes. A coer ncia das interfaces, uma esp cie de caracterstica de interface elevada ao quadrado, representa um princpio estrat gico essencial em rela o a esta viso a longo prazo. Ela seduz o usu rio em potencial e o liga cada vez mais ao sistema. O princpio que acabamos de enunciar, assim como a cren a na necessidade de uma comunica o com o computador que fosse intuitiva, metafrica e sensoriomotora, em vez de abstrata, rigidamente codificada e desprovida de sentido para o usu rio, contriburam para "humanizar a mquina". Ou seja, essas interfaces, essas camadas t cnicas suplementares tornaram os complexos agenciamentos de tecnologias intelectuais e mdias de comunica o, tamb m chamados de sistemas inform ticos, mais am veis e mais imbricados ao sistema cognitivo humano. Apesar de ser engenheiro, ou justamente por ser engenheiro no sentido pleno da palavra, Douglas Engelbart foi um participante ativo do debate sobre os usos sociais da inform tica [21. Segundo ele, os diversos agenciamentos de mdias, tecnologias intelectuais, linguagens e m todos de trabalho disponveis em uma dada poca condicionam fundamentalmente a maneira de pensar e funcionar em grupo vigente # Pierre Uvy

1 em uma sociedade. No prolongamento de uma longa evolu o cultural que come a com as primeiras palavras articuladas pelos neandertais, ele via no computador um instrumento adequado para transformar positivamentel Para "aumentar" - segundo suas prprias palavras o funcionamento dos grupos. Mas, para que haja um verdadeiro "aumento", preciso acompanhar e dirigir com brandura, passo a passo, a co-evolu o dos humanos e das ferramentas. Est fora de questo

conceber um groupwares de A a Z, a priori, independentemente de uma experimenta ao contnua envolvendo grupos de usu rios reais. A perfeita adapta o das interfaces ...s peculiaridades do sistema cognitivo humano, a extrema aten o ...s mnimas rea oes e propostas dos usu rios de prottipos, a nfase colocada sobre os m todos (lentos e progressivos) para instalar novas tecnologias intelectuais nos grupos de trabalho caracterizam o estilo tecnolgico de Douglas Engelbart. No decorrer de sua pr tica, dos artigos publicados e confer ncias proferidas, o antigo diretor do Augmentation Research Center talvez tenha esbo ado o destino prximo da inform tica. A futura disciplina estaria encarregada dos equipamentos coletivos da intelig ncia, -4 contribuindo para estruturar os espa os cognitivos dos indivduos e das organiza es, assim como os urbanistas e os arquitetos definem o espa o fsico no qual se desenvolve boa parte da vida privada e das atividades sociais. Continuando com a met fora, as futuras equipes de arquitetos cognitivos no iro construir novas cidades em campo aberto para indivduos male veis e sem passado. Muito pelo contr rio, devero levar em conta particularidades sensoriais e intelectuais

1 t

da esp cie humana, h bitos adquiridos com as antigas tecnologias intelectuais, pr ticas que se cristalizaram h s culos em torno de agenciamentos semiticos diversos, dos quais o principal a lngua. Estes arquitetos devero partir dos modos de intera o em vigor nas organiza oes, os quais diferem de acordo com os locais e as culturas. toda uma ecologia cognitiva j disseminada em nossos dias que ser preciso administrar e fazer evoluir sem choques brutais, com a participao dos interessados.

OS EQUIPAMENTOS COLETIVOS DA INTELIGNCIA Durante muito tempo, os informaras consideraram-se especialistas em maquinas. Apesar da extraordin ria penetra o dos computaAs Tecnologias da Intelig ncia # 53

dores pessoais e da progressiva transforma o da inform tica em mdia universal, grande nmero de informatas ainda mant m esta concepo. Da mesma forma que Douglas Engelbart, gostaramos de opor a imagem de um criador envolvido com os equipamentos coletivos da intelig ncia ...quela do especialista em computadores. preciso deslocar a nfase do objeto (o computador, o programa, este ou aquele mdulo t cnico) para o pro)eto (o ambiente cognitivo, a rede de retaes humanas que se quer instituir). Vale a pena repetir que a maior parte dos programas atuais desempenha um papel de tecnologia intelectual: eles reorganizam, de uma forma ou de outra, a viso de mundo de seus usu rios e modificam seus reflexos mentais. As redes inform ticas modificam os circuitos de comunica o e de deciso nas organiza es. Na medida em que a informatiza o avan a, certas fun es so eliminadas, novas habilidades aparecem, a ecologia cognitiva se transforma. O que equivale a dizer que engenheiros do conhecimento e promotores da evolu o sociotecnica das organiza es sero to necess rios quanto especialistas em m quinas. Mas no por isso que a vertente humana e a vertente objetiva da inform tica deveriam ser entregues a duas profisses diferentes.no prprio cerne da concep o de um programa ou de um circuito que so decididas as conexes possveis (os famosos problemas de compatibilidade), o leque de usos - negoci vel em maior ou menor grau -, o prazer ou a dificuldade de se trabalhar com um computador. Cada grande inova o em inform tica abriu a possibilidade de novas relaes entre homens e computadores: cdigos de programa o cada vez mais intuitivos, cornunica o em tempo real, redes, micro,, novos princpios de interfaces... porque dizem respeito aos humanos que estas viradas na histria dos artefatos inform ticos rios importam. O CECO E O PARAIJTICO, OU O FNGENHEIRO E O SOCI(tm)LO(;0 O fracasso de uma informatiza o pode estar relacionado a detalhes mnimos, dissimulados entre as complexidades de um programa, Algumas poucas instru es suplementares ou um programa projetado de outra forma talvez houvessem economizado milhares de horas de codifica o entediante ou de manipula o penosa aos empregados de uma

empresa. No nos referimos a erros de programa o, mas sim a uma incompet ncia t cnica, no sentido deste termo que estamos tentando definir. 54 # Pierre L6vy

Por outro lado, o sucesso de alguns programas de microcomputadores deveu-se a certas intui es muito profundas sobre como deveria ser a interface com o usu rio para determinado uso (Visicalc, Mac Paint). Na alta de uma ilumina o genial, a equipe de desenvolvimento pode concentrar sua aten o no conforto do usuario, em seus h bitos, em suas necessidades, sobre as crticas feitas ...s verses precedentes... O conhecimento das entranhas de uma m quina ou de um sistema operacional ser ento usado com o objetivo de tornar o produro final amig vel. O virtuosismo t cnico s produz seu efeito completo quando consegue deslocar os eixos e os pontos de contacto das rela es entre homens e maquinas, reorganizando assim, indiretamente, a ecologia cognitiva como um todo. Separar o conhecimento das m quinas da compet ncia cognitiva e social o mesmo que fabricar artificialmente um cego (o informata "puro") e um paraltico (o especialista "puro" em ci ncias humanas), que se tentar associar em seguida; mas ser tarde demais, pois os danos j tero sido feitos. Aqueles que lan aram a microinform tica ou o groupware no so, de forma alguma, "t cnicos puros". Deveramos, antes, considerar os grandes participantes da "revolu o da inform tica" como homens polticos de um tipo um pouco especial. O que os distingue o fato de trabalharem na escala molecular das interfaces, l onde se organizam as passagens entre os reinos, l onde os microfluxos so desviados, acelerados, transformados, as representa es traduzidas, l onde os elementos constituintes dos homens e das coisas se enla am. Contrariamente ao que geralmente pensamos, os agenciadores de inova es t cnicas no esto interessados apenas nas engrenagens complicadas das coisas. So antes de tudo movidos pela viso de novos agenciamentos na coletividade mista formada pelos homens, seus artefatos e as diversas pot ncias csmicas que os afetam. Os engenheiros, agenciadores e vision rios que ligam seu destino a determinada t cnica so movidos por verdadeiros projetos polticos, contanto que se admita que a cidade contempor nea seja povoada por m quinas, por microrganismos, por for as naturais, por equipamentos de silcio e de cimer~to tanto quanto por humanos. Retomemos a compara o entre inform tica e arquitetura ou urbanismo. Em vez de estruturar o espa o fsico das rela es humanas e da vida cotidiana, o informara organiza o espa o das fun es cognitivas: coleta de informa es, armazenamento na memria, avalia o, previso, deciso, concep o, etc. As Tecnologias da Intelig ncia # 55

Os arquitetos estudaram a resist ncia dos materiais e a mec nica, conhecem todas as propriedades do cimento. Mas seus conhecimentos, como todos sabem, no se limitam ... vertente objetiva de sua profisso. Que diramos de urbanistas que no tivessem nenhuma no o sobre sociologia, est tica ou histria da arte? Entretanto, a maioria dos informatas se encontra hoje em situa o an loga a esta. Eles interv m sobre a comunica o, a percep o e as estrat gias cognitivas de indivduos e de grupos de trabalho; apesar disto, no encontramos em seu currculo nem pragm tica da comunica o, nem psicologia cognitiva, histria das t cnicas ou est tica. Como acordar os futuros informaras para a dimenso humana de sua misso? Somos for ados a constatar que o ensino superior produz hoje, na maioria dos casos, "especialistas em m quinas". O trabalho de engenharia do conhecimento desenvolvido por certas empresas de intelig ncia artificial pode servir de guia para repensar a fun o do informata. O engenheiro de conhecimentos no traz sua solu o "racional" totalmente pronta para os empregados de uma empresa. Ao contr rio, ele passa meses em campo, presta uma minuciosa aten o ...s habilidades concretas dos futuros usu rios (muitas vezes bem diversas dos m todos prescritos); ele demonstra um respeito irrestrito ... sua experi ncia. Ao se aproximar dos etngrafos e dos artistas, os criadores de programas e os analistas de sistemas descobrir~o a tica que falta ... sua jovem profisso. Talvez a inform tica v enfim tornar-se urna t cnica. MAQUINAS DESEJAVEIS Uma verso puramente ergon"mica ou funcional da rela o entre hurnanos e computadores no daria conta daquilo que est em jogo. O conforto e a performance cognitiva no so as nicas coisas em causa. O desejo e a subjetividade podem estar profundamente implicados em agenciamentos t cnicos. Da mesma forma que ficamos apaixonados por uma moto, um carro ou uma casa, ficamos apaixonados por um computador, um programa ou uma linguagem de programa o. A inform tica no interv m apenas na ecologia cognitiva, mas tamb m nos processos de subjetiva o individuais e coletivos. Algumas pessoas ou grupos construram uma parte de suas vidas ao redor de sistemas de troca de mensagens (BBS), de certos programas de aju56 # Pierre L6vy

da ... cria o musical ou gr fica, da programa o ou da pirataria rias redes [ 17, 631. Mesmo sem ser pirata ou backer, possvel que algu m se deixe seduzir pelos dispositivos de inform tica. H toda uma dmen~ so est tica ou artstica na concep o das m quinas ou dos programas, aquela que suscita o envolvimento emocional, estimula o desejo de explorar novos territrios existenciais e cognitivos, conecta o computador a movimentos culturais, revoltas, sonhos. Os grandes atores da histria da inform tica, como Alan Touring, Douglas Engelbart ou Steve Jobs, conceberam o computador de outra forma que no um aut"mato funcional. Eles trabalharam e viveram em sua dimenso subjetiva, maravilhosa ou prof tica.

Com o passar dos anos, os primeiros agenciamentos t cnicoorganizacionais informatizados talvez nos pare am to estranhos, inumanos, to arqueolgicos em seu g nero quanto aquelas cidades industriais do s culo XIX, cinza, uniformes, sem histria, desprovidas de parques ou pra as, centradas em torno de alguma enorme usina invadida por vapores nocivos ou reverberando o estrondo inonstruoso dos bate-estacas. O espa o das intera es sen sorio-intel ectu ais, a ecologia cognitiva que enquadra a vida mental dos indivduos, talvez seja menos perceptvel, de imediato, que o espa o fsico, mas ainda assim temos o dever de torri -la habit vel. Sonhamos - e talvez por vezes o tenhamos atingido, sobretudo aps a metade da d cada de oitenta com um ambiente operacional desej vel, aberto ...s explora es, ...s conexes com o exterior e ...s singulariza es. SOBRF O USO Os crticos da inform tica acreditaram, ingenuamente, nos informaras que sustentavam, at cerca de 1975, que a "m quina" era bin ria, rgida, restritiva, centralizadora, que no poderia ser de outra forma. Atrav s de suas crticas, subscreveram a id ia err"nca de uma ess ncia da inform tica. Na realidade, desde o come o dos anos sessenta, ongenheiros como Douglas Engelbart conduziam pesquisas na dire o de unia inform tica da comunica o, do trabalho cooperativo e da intera o amig vel. As grandes empresas de inform tica s deram esta guinada vinte anos depois, para no serem ultrapassadas pelos rec m-chegados da microinform tica, muito agressivos co~mercialmente. As Tecnologias da Intelig ncia # 57

A verdadeira crtica no op"s o homem e a m quina, em um face a face raivoso, cada um dos dois termos congelado em sua pretensa ess ncia, mas antes situou-se no prprio terreno t cnico, transformando a subst ncia das coisas: quer dizer, tanto os computadores quanto as ecologias cognitivas onde estes estavam inseridos. No eram os agenciamentos concretos de metal, de vidro e de silcio que era preciso combater, mas sim as m quinas burocr ticas e hier rquicas que os assombravam. A "m quina", maci a e fascinante, foi substituda por um agenciamento inst vel e complicado de circuitos, orgaos, aparelhos diversos, camadas de programas, interfaces, cada parte podendo, por sua vez, decompor-se em redes de interfaces. Na medida em que cada conexo suplementar, cada nova camada de programa transforma o funcionamento e o significado do conjunto, o computador emprega a estrutura de um hipertexto, como talvez seja o caso de todo dispositivo t cnico complexo. E os usos do computador constituem ainda conexes suplementares, estendendo mais longe o hipertexto, conectando~o a novos agenclamemos, reinventando assim o significado dos elementos conectados. O que o uso? O prolongamento do caminho j tra ado pelas interpreta es precedentes; ou, pelo contr rio, a constru o de novos agenciamentos de sentido. No h uso sem tor ao scinantica inventiva, quer ela seja minscula ou essencial. Em 1979, quando Daniel Bricklin e Robert Frankston lan aram a

primeira planilha, o Visicalc, eles usaram o Apple 2. Ao mesmo tempo, entretanto, eles reinventaram a microinform tica ao permitir aos executivos e aos pequenos etiipresrios que fizessem previses cont beis e financeiras sem que precisassem programar. A partir de ento, os clientes comprariam Apples, Corrimodores ou Tandys para ter acesso ao Visicalc. A planilha abriu a porta da microinform tica ...s empresas 129 1. Toda cria o equivale a utilizar de maneira original elementos preexistentes. Todo uso criativo, ao descobrir novas possibilidades, atinge o plano da cria o. Esta dupla face da opera o t cnica pode ser encontrada em todos os elos da cadeia inform tica, desde a constru o de circuitos impressos at o manejo de um simples processador de textos. Cria o e uso so, na verdade, dimenses complementares de uma mesma opera o elementar de conexo, com seus efeitos de reinterpreta o e constru o de novos significados. Ao se prolongarem reciprocamente, cria o e uso contribuem alternadamente para fazer ramificar o hipertexto sociot cnico. 58 # Pierre L6vy

TECNOPOIJTICA Muitas vezes ouvimos dizer que a t cnica em si mesma no ne boa nem m , e que tudo o que conta o uso que fazemos dela. Ora ao repetir istog no nos apercebemos que um circuito impresso j u ~4uso"; o uso de uma mat ria-prima (o silicone), de diversos princpios lgicos, dos processos industriais disponveis, etc. Um determinado computador cristaliza algumas escolhas entre os usos possiveis de seus componentes, cada um deles sendo, por sua vez, a concluso de uma longa cadela de decises. Um programa resulta de uma utiliza 5o especfica de um computador e uma linguagem de programa o. O programa, por sua vez, ser usado de uma forma particular, e assim por diante. Esta an lise pode ser repetida para todas as escalas de observa o, e ao longo de todas as linhas da grande rede sociot cnica, para cima, para baixo, seguindo inmeras conexes laterais e rizomaticas, sem que jamais achemos um objeto em estado bruto, um fato inicial ou final que j no seja um uso, uma interpreta o. O uso do "usu rio final", ou seja, do sujeito que consideramos em determinado instante, no faz nada al m de continuar uma cadeia de usos que pr restringe o dele, condiciona-o sem contudo determin -lo completamente. No h , portanto, a t cnica de uni lado e o uso de outro, mas um nico hipertexto, uma imensa rede flutuante e complicada de usos, e a tecnica consiste exatamente nisto. O debate a respeito da natureza opressiva, anti-social, ou ao contr rio ben fica e amig vel da inform tica nunca ficou confinado ao crculo dos socilogos, dos filsofos, dos jornalistas ou dos sindicalistas (os pretensos especialistas das finalidades - dos usos - e das rela es entre os homens). Ele come a com os cientistas, os engenheiros, os tecnicos, com os assim chamados profissionais das rela es entre as coisas, aqueles que supostamente cuidariam apenas dos meios, das ferramentas. A distin o abstrata e bem dividida entre fins e meios no resiste a uma an lise precisa do processo sociot cnico no qual, na realidade, as media es (os meios, as interfaces) de todos os tipos se entre~interpretam em rela o ...s finalidades locais, contraditrias e per-

petuamente contestadas, t5o bem que, neste jogo de desvios, um---meioqualquer nunca possui um "fim" est vel por muito tempo. verdade que a discusso sobre o valor da inform tica deu-se sob a forma de artigos ou de livros como os de Norbert Wiener, Vannevar Bush, ou Theodore Nelson. Ela explodiu pelas revistas de cientisAs Tecnologias da Intelig ncia # 59

tas contestatrios californianos dos anos setenta, ou no peridico franc s Terminal. Mas foi em terrenos pr ticos que ela desenvolveu-se em primeiro lugar, entre os protagonistas impiedosos de uma tecnopoltica em atos: escolhas t cnicas, estrat gias comerciais, batalhas de imagem, riscos financeiros. Os grandes fabricantes de computadores e as jovens sociedades de microinform tica que entraram em choque na virada dos anos setenta e oitenta escreveram, atrav s de exemplos, alguns captulos decisivos de uma filosofia concreta da t cnica. O fato de podermos aprender a usar um computador em vinte minutos ao inv s de quarenta dias provavelmente contribuiu mais para a "reapropria o da t cnica" do que mil discursos crticos. Estando o uso em toda parte, a questo do bom e do mau (que dependeria "apenas do uso") portanto coextensiva ao processo t cnico. Ela no pode ser relegada ao ltimo plano, em uma regio ideal e vazia onde os humanos, coiripletamente nus, separados dos objetos que tecem suas rela es e dos meios concretos onde sua vida constituda, escolheriam objetivos para o melhor ou o pior e procurariam depois meios para realiz -los. Quer sejam consideradas como naturais ou como frutos da atividade humana, as coisas, ao passar de um ator a outro, so alternativamente fins e meios, elementos objetivos da situa o ou dispositivos a serem transformados e destrudos. As coisas, todas as coisas, seguindo o espectro completo de suas significa es e de seus efeitos (e no somente enquanto mercadorias), mediatizam desta forma as rela es humanas. Eis por que a atividade t cnica in~ trinsecamente poltica, ou antes cosmopoltica. Abertamente ou no, a questo do bom ou mau uso se coloca de maneira singular a cada instante do processo t cnico. No em algum a posteriori do uso, mas desde o come o sem origem da cadela dos artifcios, come o impossvel de ser achado, semelhante ... hipot tica primeira palavra do hipertexto cultural, que j sempre uma narrativa de uma narrativa, o coment rio, o julgamento ou a interpretao de um texto precedente. 60 # Pierre Levy

- L__ BIBLIOGRAFIA

AMBRON Sueann et HOOPER Kristina (sous la direction de), Interactive Multimedia, Microsoft Press, Redmond, Washington, 1988. Chaos Computer Club (sous la direction de J rgen WlEcKMANN), Danger pirates informatiques, Plon, Paris, 1989 ( dition originale: Das Chaos Compute

Club, Rowohlt Verlag GmbH, Reinbek bei Hamburg, 1988). "Dix ans de tableur", dossier de Sciences et vie micron, ri' 68, janvier 1990. LANDRETH Bill, Out of the Inner Circle (2e dition), Tempus Book, Microsoft Press, Redmond, Washington, 1989. L VY Pierre, "L'invention de l'ordinateur" in lements d'histoire des science s (sous la direction de Michel SERRES), Bordas, Paris, 1984. As Tecnologias da Intelig ncia # 61

5. O GROUPWARE A jovem manipula um cone representando uma chama. Com a ajuda de um cursor comandado por um mouse, aproxima o deograma do fogo de um outro ideograma, representando um cubo de gelo. Aps alguns instantes, o cone do cubo de gelo pisca em vdeo reverso e depois, bruscamente, metamorfosea-se em outro ideograma: tr s traos ondulados representando a gua. Esta jovem uma especialista em psicologia do ensino e trabalha em Lyon. Ela participa de um projeto europeu multidisciplinar envolvendo as tecnologias educativas. O objetivo desenvolver os princpios de uma ideografia inform tica din mica para ensino e forma o. Um iniciante em uma disciplina cientfica ou em uma esfera de conhecimento pr tico dever ser capaz de adquirir um bom nmero de informa es apenas atrav s da manipula o dos ideogramas que representam os principais objetos de um determinado domnio, e atrav s da observa o de suas intera es. Aps terminar a prepara o de sua demonstra ao, a psicloga decide expor seu argumento, gra as ao sistema de hipertexto que permite aos pesquisadores da equipe dialogarem sobre seus prol . etos. Ela clica no "ponto de zoom" da janela de trabalho. A zona onde os ideogramas nteragiam diminui ento at ocupar apenas unia arca mnima da tela. A superfcie cintilarite encontra-se quase que inteiramente recoberra por uma esp cie de rede ramificada. Rtulos de diversas cores cricontram-se interconectados por fios tamb m multicoloridos. Os rtulos verinelhos correspondem aos diversos problemas que a equipe de pesquisa enfrenta. A cada um deles esto conectados v rios rtulos azuis, que remetem ...s diferentes posi oes que os problemas suscitam. Finalmente, diversos argumentos representados por etiquetas verdes v m apoiar ou combater (dependendo da cor da linha) as posi es. A jovem clica na zona dos "problemas de interface". Esta parte da rede ampliada, mostrando novos detalhes, e passa a ocupar o centro da tela. Tendo localizado o problema:---Qualapar ncia visual?", ela prolonga um fio a partir deste rtulo, cria um novo rtulo vermelho, correspondendo a um subproblerna, no qual escreve: "... preciso usar cores?" Associa um novo rtulo, azul, a este ltimo, indicando

portanto unia posi o: "Sim". Depois cria um rtulo verde de argurriento conectado ... posi o "Sin-i", que chama provisoriamente de: 62 # Pierre L6vy

"Compreenso intuitiva". Ento, clica duas vezes sobre "Compreenso intuitiva"; uma janela aberta automaticamente, deixando-a livre para desenvolver seu argumento. Ela explica por escrito que, para indicar a mudan a de estado ou a proximidade da metamorfose de um objeto, mudan as progressivas na cor dos ideogramas seriam mais t eficazes que o ato dele piscar. De acordo com a filosofia geral do projeto, os pesquisadores devem usar na interface, tanto quanto possvel, met foras prximas ... vida cotidiana. Ela cria uma conexo com a pequena demonstra o que acabou de programar e que mostra, sucessivamente, o cubo de gelo piscando sob o efeito da chama, antes de transformar-se em gua, e o cone do gelo passando progressivamente do azul ao vermelho, antes de metamorfosear-se em ideograma da gua. Ela deseja ainda criar uma conexo com o trecho de seu contrato de pesquisa onde est claramente especificado que eles devero utilizar sistematicamente os smbolos ambientes da cultura europ ia, e no inventar novos, a fim de facilitar a compreenso intuitiva e evitar aprendizagens inteis. (0 azul e o vermelho so smbolos de frio e quente em todos os banheiros.) Para localizar este trecho em um longo documento de quase sessenta p ginas, realiza uma pesquisa com as palavras-chave: "smbolos, compreenso, intuitivo". Tendo obtido o trecho que procurava, conecta-o a seu argumento. Atrav s desta mesma pesquisa, obt m um trecho das minutas de uma reunio ocorrida em Bruxelas entre a equipe e os funcion rios europeus que administram os projetos de educa o. Aps ter lido seu contedo (pois estava ausente desta reunio), ela tamb m conecta este documento a seu argumento. Todos os documentos, artigos de revistas, minutas de reunies, entrevistas com usu rios ou criadores de sistemas de CAIS, etapas do projeto j completadas (demonstra es, blocos de programa inform tico ... ) encontram-se disponveis para consulta imediata pelos membros da equipe atrav s de uma simples pesquisa por palavras-chave ou de um ndice geral de documentos. Estes documentos podem estar ligados, seja por inteiro ou apenas em parte, a qualquer item (problema, posi o, argumento) da---redede discusso racional". Algumas horas depois, nas margens do Tei o, um informata lisboeta percebe um pequeno aumento de densidade na "rede de discusso ra1 Computer Aided Instruction: instru~So auxiliada por computador. (N. do T.) As Tecnologias da Intelig ncia # 63

cional " da equipe de pesquisa, na rea dos problemas de interface. Ele usa um zoorn sobre esta regio e descobre imediatamente o novo pro blema e a posi o conectada a ele, gra as ... sua habilidade em decodificar as redes de rtulos e suas cores. Aps ter lido os argumentos da psicloga de Lyon, bem como todos os documentos e o Programa de demonstra o ligados a eles, cria uma posi o: "No", quanto ... cor dos ideogramas. Seu argumento diz r"peito ... grande quantidade de terminais monocrom ticos ainda em uso. Conecta a este argumento alguns trechos de documentos especificando que a interface de ideografia din mica deve ser compatvel, tanto quanto possvel, com o estado atual do equipamento de inform tica para fins educativos instalado na Europa. Mais tarde o chefe do projeto, a partir de seu terminal em Genebra, ir propor uma nova posi o: monocrom tico para as duas primeiras fases do projeto, cores para a ltima fase, com dois argumentos: primeiro, eles fazem parte de um projeto que, no fim das contas, de pesquisa; segundo, parece interessante explorar a id ia de uma escrita onde a cor desempenhe um papel; al m disso, razo vel pensar que a situao do equipamento na Europa ter evoludo em dez anos. Quando a discusso estiver suficientemente madura, quando cada um dos membros da equipe tiver tido a chance de dar sua opinio e tempo para estudar a configura o das posi es e argumentos, o problema ser resolvido por consenso durante uma de suas reunies "em carne e osso". A ajuda ao trabalho em equipe representa uma aplica o particidarmente promissora dos hipertextos: ajuda ao raciocnio, a arguinenra o, ... discusso, ... cria o, ... organiza o, ao planejamento, etc. O usu rio destes programas para equipes explicitamente um coletivo. O groupware que acaba de ser citado est em uso atualmente em Austin, Texas, em uma verso um pouco menos completa. O Gibis (Graphical Issue Based Information System) foi desenvolvido em 1988 por Michael Begeman e Jeff CorikIin, no mbito de um programa oficial de desenvolvimento da tecnologia de programa o 147, 551. A elabora o de tecnologias intelectuais no pode ser dissociada da pesquisa emprica em ecologia cognitiva. Conhecemos muito pouco a forma pela qual so realmente trocadas informa es no interior dos grupos, porque id ias de pessoas diferentes podem combinar-se de maneira eficaz e criativa ou, pelo contr rio, bloquearem-se mutuamente. Como pensar um sujeito cognitivo coletivo? De quais instrumentos conceituais ns dispomos para apreender a intelig ncia dos grupos? 64 # Pierre Uvy

AS REDES DE CONVERSAC~ES DE WINOGRAD E FLORES Em uma obra publicada em 1986, Terry Winograd e Fernando Flores propuseram uma leitura das organiza es enquanto redes de conversa es [1131. Pedidos e compromissos, ofertas e promessas, assentimentos 1 e recusas, consultas e resolu es se entrecruzam e se modificam de for~r 1 . ma recorrente nestas redes. Todos os membros da organiza o partici7, pam da cria o e da manuten o deste pr

ocesso de comunica o. Portanto, no so meras informa es que transitam na rede de conversao, mas sim atos de linguagem, que comprometem aqueles que os efetuam frente a si mesmos e aos outros. Em particular, as promessas devem ser mantidas. Nesta perspectiva ecolgica, o trabalho do dirigente ou do executivo no consiste em "resolver problemas" ou em---tornar decises" sozinho. Ele anima e mant m a rede de conversas onde so trocados os compromissos. Ele coordena as a es. Ir , sobretudo, teni tar discernir, durante sua atividade comunicativa, as novas possibilidades que poderiam abrir-se ... comunidade e amea ariam reorientar algumas de suas finalidades, gerando assim novos circuitos de conversa. Seguiiido este modelo terico, o groupware concebido por Winograd e Flores 1 visa sobretudo auxiliar a dimenso pragm tica da comunica ao nos gru1 pos, em detrimento de seu aspecto sem ntico. A primeira preocupa o a de coordenar a a o. Cada um dos aros de linguagem que transita pela rede rotulado: isso uma pergunta, um assentimento, a anula o de uma promessa, uma contraproposta? O programa verifica o estado da conversa em andamento e alerta os participantes quanto a datas, atraso s 7 e eventuais rupturas de promessas. Em caso de I itgio, o histrico da conversa est sempre disponvel. A ARGUMENTA(ZO AUXILIADA POR COMPUTADOR Novamente, atrav s de que alquimia as coletividades pensam? Certos estudos em psicologia cognitiva, ainda que estejam centrados principalmeDte em indivduos, podem fornecer-nos indica es preciosas. Foi observado que os assuntos abordados nas conversas cotidianas possuem muito menos estrutura, sendo sistematicamente menos hierarquizados e organizados do que os textos escritos. Estas caractersticas esto relacionadas ...s defici ncias na capacidade da memria humana de curtoprazo. Durante uma conversa normal, ns no disAs Tecnologias da Intelig ncia # 65

66 pomos de recursos externos para armazenar e reorganizar a vontade as representa es verbais e gr ficas. sobretudo por isso que trocamos generalidades, palavras, mudamos de assunto, ficamos ... deriva. Durante uma simples troca verbal, muito difcil compreender e mais ainda produzir uma argumenta o organizada, complexa e coerente em defesa de nossas id ias. Contestamos discursos com mais facilidade do que dialogamos. Usamos processos retricos mais do que raciocnio passo a passo. Reafirmamos nossos argumentos em vez de avaliar em conjunto as provas e justificativas de cada infer ncia. H bastante tempo existem m todos para remediar este estado de coisas, das diversas t cnicas de anima o de reunies at o recurso aos documentos escritos. Quando se trata de pensar, conceber, tomar decises em conjunto, mesmo a troca de textos escritos de forma cl ssica apresenta alguns inconvenientes. Em particular, a estrutura lgica das argumenta es no e sempre colocada em evid ncia, o que mui-

tas vezes provoca mal-entendidos e falsos debates. Os groupwares de auxlio ... concep o e ... discusso coletiva, como o que apresentamos no incio deste captulo, ajudam cada interlocutor a situar-se dentro da estrutura lgica da discusso em andamento, pois fornecem-lhe uma representa o gr fica da rede de arguinentos. Permitem tamb m a liga o efetiva de cada argumento com os diversos documentos aos quais ele se refere, que talvez at o tenham originado, c que formam o contexto da discusso. Este contexto, ao contr rio do que ocorre durante urna discusso oral, encontra-se agora totalmente explicitado e organizado. Os hipertextos de auxlio ~ intelig ncia cooperativa garantem o desdobramento da rede de questes, posi es e argumentos, ao inv s de valorizar os discursos das pessoas tomados como um todo. A representa o hipertextual faz romper a estrutura agonstica das argumenta es e contra-argumenta es. A liga o das id ias a pessoas tornase nebulosa. Em uma discusso comum, cada iiitervcq o aparece como um microacontecimento, ao qual outros iro responder sucessivamente, corno em um drama teatral. O mesmo ocorre quando dois ou mais autores discutem atrav s de textos intercalados. Com os groupwares, o debate se dirige para a constru ao progressiva de uma rede de argumenta o e documenta o que est sempre presente aos olhos da comunidade, podendo ser manipulada a qualquer momento. No mais "cada um na sua vez" ou "um depois do outro", mas sim uma especie de lenta escrita coletiva, dessincronizada, desdramatizada, expandida, como se cres# Pierre L

por conta prpria seguindo uma infinidade de linhas paralelas, e cesse portanto sempre disponvel, ordenada e objetivada sobre a tela. Ogroupware talvez tenha inaugurado uma nova geometria da comunica ao. Em 1990, uma equipe da universidade do Colorado dirigida por Paul Smolensky completou a constru o de um programa de hipertexto especialmente concebido para a reda o e consulta de discursos racionais [491. Uma vez que as discusses tivessem sido analisadas em dezenas de questes e de posi es, possvel descer ainda mais na microestrutura da conversa. O programa Euclid permite que cada argumento seja representado como uma rede de proposi es apoiadas por entidades (provas, analogias, hipteses de trabalho) que so em si mesmas argumentos, at que se tenha atingido as hipteses ou fatos derradeiros. Euclid oferece a seu usu rio um certo numero de esquemas de argumentos pr -construdos (como o argumento por analogia, ou a fortiori, ou aquele que consiste em invalidar as premissas do advers rio). Prope tamb m ferramentas de visualiza o da estrutura lgica do discurso. Desta forma torna-se possvel examinar alternadamente, sem se perder, a linha geral de um argumento e os detalhes relativos a uma subproposi o em particular. A qualquer momento da reda o ou do exame de uni argumento, o programa permite que o usu rio saiba se uma dada proposi o est apoiada por outra ou simplesmente suposta, se determinado grupo de proposi es coerente, O programa pode, se necess rio, enumerar quais as teses que perdero suas bases se determinada proposi o for negada, ou indicar as proposi es das quais depende a parte essencial da concluso. O HIPERTEXTO, MATFRIALIZA(~AO DO SABER COMUM

O groupware elaborado pela equipe de Douglas Engelbart rio Stan ford Rescarch Institute era mais que um simples programa de auxlio ... argumenta o e ao di logo cooperativo. Ele continha tamb m utilit rios para desenho, programa o, processamento de textos e diversos cat logo~ de docunientos e de refer ncias pertinentes para o grupo de colaboradores. Um "jourrial,,6 continha os trabalhos publicados pelos membros da comunidade (ns estamos no meio universit rio), que podiam 1 Em ingl s no original. (N. do T.) # As Tecnologias da Intelig ncia

ser lidos e anotados por todos. Assim, quando um leitor julgava necess rio, suas observa es a respeito dos trabalhos de seus colegas no ficavam mais confinadas ao exemplar pessoal de uma xerox de artigo. Gra as ao "journal" de estrutura hipertextual, os coment rios tornavam-se publicos, da mesma forma como na Idade M dia as glosas que ornavam as margens do texto manuscrito pertenciam ao livro por direito. Um---manualeletr"nico- destinava-se a manter o conjunto dos conhecimentos especiais da comunidade atualizado e apresent -lo de maneira coerente. Em qualquer instante, este manual fornecia a quem o consultasse uma esp cie de fotografia.do saber que o grupo possua. O manual, talvez mais do que os outros aspectos do groupware, tinha uma funo de ntegra o. Em princpio, o distanciamento intelectual entre os membros da equipe era anulado, j que todos seriam imediatamente informados assim que algu m tivesse descoberto uma nova id ia, um novo processo ou uma refer ncia essencial a seus trabalhos. Al m disso, os rec m-chegados dispunham de um instrumento de forma o de valor inestim vel. Enfim, esta objetiva o do saber comum era concebida como um objeto e um tema de discusso, j que, segundo as palavras de Douglas Engelbart:---Umacomunidade ativa estar constantemente envolvida em um di logo a respeito do contedo de seu inanual---. Algumas universidades americanas esto experimentando sistemas de hipertexto que permitem aos professores e aos estudantes dividir o conjunto de um corpus de documentos pertinentes. Por exemplo, os estudantes podern consiiltar e anotar os trabalhos de seus amigos ou acessar todos os materiais que seu professor utilizou para preparar o curso. De forma a encontrar-se na complexa estrutura conceitual de seu mestre, um estudante de literatura pode pedir a lista de todas as conexes que o professor tiver tra ado aps uma certa data e cuja descrio inclua, por exemplo, as palavras-chave: "Victor Hugo" e "epop ia". Guardadas as devidas propor es, a indexa o e cataloga o das conexes nos hipertextos representam, no domnio das tecnologias intelectuais, um avan o compar vel ...quele que ocorreu no domnio da matem tica quando come ou-se aconsiderar as opera es como objetos. Uma vez que uma atividade intelectual (neste caso, a rela o) esteja representada de forma declarativa, objetivada, ela pode ser objeto de processos de classifica o, transforma o, tradu o, agrega o e desagrega o analtica. Aquilo a que chamamos de abstra ao muitas vezes no nada mais do que esta coloca o em signos de procedimentos - signos que, por sua vez, sero objetos de outras manipula es. 68

Pierre L6vy

BIBLIOGRAFIA AMBRON Sueann ct HOOPER Kristina (sob a dire~5o de), Interactive Multimedia, Microsoft Press, Redmond, Washington, 1988, "Groupware", clossi~ da revista Byte, d6cembre 1988. GUINDON Raimonde (sob a direq5o de), Cognitive Science and its Applications for Human-Computer Interaction, Lawrence Erlbaum, Hillsdale, New Jersey, 1988. " Hypertext", dossi& da revista Byte, octobre 1988. LAMBERT Steve et ROPIEQUET Suzanne (sob a dire~5o de), CD ROM, the New Papyrus, Microsoft Press, Redmond, WA., 1986 (cont6m a reprodu~5o do texto de Vannevar BUSH "As we may think", originalmente publicado cm The Atlantic Monthly en 1945). WINOGRAD Terry et FLORES Fernando, L 'Intelligence artificielle en question, PUF, 1988 (V edi~5o arnericana: Understanding Computers and Cognition, Ablex, Norwood, New Jersey, 1986). As Tecnologias da Intelig ncia # 69

- A METFORA DO HIPERTEXTO COMO O PENSAMENTO ATINGE AS COISAS A escrita em geral, os diversos sistemas de representa o e notao inventados pelo homem ao longo dos s culos t m por fun o semiotizar, reduzir a uns poucos smbolos ou a alguns poucos tra os os grandes novelos confusos de linguagem, sensa o e memoria que formam o nosso real. As experi ncias que temos sobre as coisas misturam-se com imagens em demasia, ligam-se por um numero excessivo de fios ao inextric vel emaranhado das viv ncias ou ... indizvel qualidade do instante: no nos possvel orden -las, compar -las, dominaIas. Uma vez que as entidades singulares e mveis do concreto tenham sido descoloridas e aplainadas, quando a lava espessa do futuro tiver sido projetada sobre os poucos estados possveis de um sistema simples e mane vel, ento nossa consci ncia mope e d bil, em vez de perder-se nas coisas, poder finalmente dominar, mas apenas atrav s destas sombras minsculas que so os signos. A evolu o biolgica fez com que desenvolv ssemos a faculdade de imaginar nossas a es futuras e seu resultado sobre o meio externo. Gra as a esta capacidade de simular nossas intera oes com o inundo atrav s de modelos mentais, podemos antecipar o resultado de nossas interven es e usar a experi ncia acumulada. Al m disso, a esp cie humana dotada de uma habilidade operacional superior ... das outras esp cies animais. Talvez a combina o destas duas caractersticas, o dom da manipula o e a imagina o, possa explicar o fato de que quase sempre pensemos com o auxlio de met foras, de pequenos

modelos concretos, muitas vezes de origem t cnica. Uma filosofia do conhecimento nominalista e preocupada com o concreto deveria desconfiar de que todo conceito hipostasia uma imagem ou exemplo particular. Por exemplo, as no es de forma e mat ria, que parecem to gerais e abstratas, so empr stimos feitos por Aristteles a artes que datam do Neoltico: cer mica e escultura. O conceito de conceito, a prpria id ia plat"nica, foi desviado de uma t cnica mais recente. A palavra arqu tipo vem de arcb , primelro, e typos, marca. Em termos de profisses, o tyl)os era o buril, a cunha, usados para cunhar as moedas. Compreende-se por que Plato atribua uma superioridade ontolgica aos modelos ideais em rela o 70 Pierre Uvy Zintelig2.txt

0 ...s imagens sensveis deles derivadas, j que, de acordo com a met fora, um nico buril iria gerar milhares de moedas [1001. A partir do s culo XVII, nossa no o de causalidade passa a mover-se no universo dos choques, das for as e engrenagens do mecanismo, etc. A enumera o dos empr stimos que o pensamento dito abstrato (na verdade metafrico) fez aos modelos t cnicos mais cotidianos no teria fim. No somente os conceitos so n"mades, passando de um territrio do saber a outro, mas, geralmente, so tamb m de origem humilde, filhos de camponeses, artesos, t cnicos, trabalhadores manuais. A psicologia no constitui exce o a esta disposi o natural do esprito humano. A psicologia da forma, por exemplo, usou amplamente a met fora do campo eletromagn tico. A psican lise extraiu muito dos comerciantes (o "investimento" afetivo), dos encanadores (o "recalque,17, todo o encanamento complicado da libido) e dos foguistas (o modelo termodin mico do funcionamento psquico). A psicologia cognitiva contempor nea usa maci amente os modelos computacionais e de processamento de dados fornecidos pela inform tica. A abstra o ou a teoria, enquanto atividades cognitivas, t m portanto uma origem eminentemente pr tica, e isto por dois motivos. Primeiro, devido ao papel das tecnologias intelectuais no processo de redu o de devires inalcan veis ao estado de pequenos signos permanentes e mampul veis, que podero, portanto, ser objeto de opera es in ditas. Segundo, gra as ... infinidade de rnodelos concretos inspirados na t cnica que povoam nossas narrativas, nossas teorias, e que mal ou bem nos permitem apreender ou interpretar um mundo demasiadamente vasto. As tecnologias intelectuais misturaram-se ... intelig ncia dos homens por duas vias. A escrita, por exemplo, serviu por um lado para sistematizar, para gradear ou enquadrar a palavra ef mera. Por outro lado, ela inclinou os letrados a ler o mundo como se fosse uma p gina, incitou-os a decodificar signos nos fen"menos, das t buas de profecias dos magos da Cald ia ... decifra o do cdigo gen tico, como se a vida, muito tempo antes dos Fencios, tivesse inventado o alfabeto.

7 0 termo psicanaltico traduzido em portugu s como "recalque". No texto, autor faz refer ncia a seu outro sentido em franc s, que o de refluxo. (N. do T. As Tecnologias da Intelig ncia

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s a e a 0 a s ESBO O DE UMA TEORIA HERMENUTICA DA COMUNICA O Por sua vez, o groupware ou o hipertexto, al m de ser uma ferra menta eficaz para a comunica o e a intelig ncia coletivas, poderia tam b m servir como met fora esclarecedora. Como met fora para pen sar o qu ? A comunica o, justamente, pois ela j passou tempo demai sendo representada pelo famoso esquema telef"nico da teoria de Shan non. Voltamos, assim, ao assunto inicial desta primeira parte. sabido que a teoria matem tica da comunica o, elaborad nos anos quarenta, mede a quantidade de informa o atrav s da im probabilidade das mensagens de um ponto de vista estatstico, sem levar em conta seu sentido. As ci ncias humanas, entretanto, necessi tam de uma teoria da comunica o que, ao contr rio, tome a signifi ca o como centro de suas preocupa es. 0 que a significa o? Ou, antes, para abordar o problema d um ponto de vista mais operacional, em que consiste o ato de atri buir sentido? A opera o elementar da atividade interpretativa associa o; dar sentido a um texto o mesmo que lig -lo, conect lo a outros textos, e portanto o mesmo que construir um hiper texto. sabido que pessoas diferentes iro atribuir sentidos por ve zes opostos a uma mensagem id ntica. Isto porque, se por um lad o texto o mesmo para cada um, por outro o hipertexto pode dife rir completamente. 0 que conta a rede de rela es pela qual mensagem ser capturada, a rede semitica que o interpretante usa r para capt -la. Voc talvez conecte cada palavra de uma certa p gina a dez re fer ncias, a cem coment rios. Eu, quando muito, a conecto a uma poucas proposi es. Para mim, esse texto permanecera obscuro, en quanto que para voc estar formigando de sentidos. Para que as coletividades compartilhem um mesmo sentido, por tanto, no basta que cada um de seus membros receba a mesma men sagem. 0 papel dos groupwares exatamente o de reunir, no ape nas os textos, mas tamb m as redes de associa es, anota es e co ment rios ...s quais eles so vinculados pelas pessoas. Ao mesmo tem

po, a constru o do senso comum encontra-se exposta e como que ma terializada: a elabora o coletiva de um hipertexto. Trabalhar, viver, conversar fraternalmente com outros seres, cru zar um pouco por sua histria, isto significa, entre outras coisas, construir uma bagagem de refer ncias e associa es comuns, uma rede

hipertextual unificada, um contexto compartilhado, capaz de diminuir os riscos de incompreenso. 0 fundamento transcendental da comunica o - compreendida como partilha do sentido este contexto ou este hipertexto partilhado. Mais uma vez, preciso inverter completamente a perspectiva habitual segundo a qual o sentido de uma mensagem esclarecido por seu contexto. Diramos antes que o efeito de uma mensagem o de modificar, complexificar, retificar um hipertexto, criar novas associa oes em uma rede contextual que se encontra sempre anteriormente dada. 0 esquema elementar da comunica o no seria mais "A transmite alguma coisa a W, mas sim "A modifica uma configura o que comum a A, B, C, D, etc.". 0 objeto principal de urna teoria hermen utica da comunicaao no ser , portanto, nem a mensagem, nem o emissor, nem o receptor, mas sim o hipertexto que como a reserva ecolgica, o sistema sempre mvel das rela es de sentidos que os precedentes mantem. E os principais operadores desta teoria no sero nem a codifica o nem a decodifica o nem a luta contra o rudo atrav s da redund ncia, mas sim estas opera oes moleculares de associa o e desassocia o que realizam a metamorfose perp tua do sentido. A met fora do hipertexto d conta da estrutura indefinidamente recursiva do sentido, pois j que ele conecta palavras e frases cujos significados remetem-se uns aos outros, dialogam e ecoam mutuamente para al m da linearidade do discurso, um texto j sempre um hipertexto, uma rede de associa es. 0 voc bulo "texto", etimologicamente, cont m a antiga t cnica feminina de tecer. E talvez o fato deste tric" de verbos e nomes, atrav s do qual tentamos reter o sentido, ser designado por um termo quase t xtil no seja uma coincid ncia. A humanidade, esp cie falante, tamb m a ra a que se veste. A roupa pacientemente tecida nos cont m, nos delimita, forma uma interface colorida entre o calor de nossas peles e a rigidez do mundo. Os coletivos tamb m cosem, atrav s da linguagem e de todos os sistemas simblicos de que dispoem, uma tela de sentidos destinada a reuni-los e talvez a proteg -los dos estilha os dispersos, insensatos, do futuro; uma capa de palavras capaz de abrig -los da conting ncia radical que perfura a cmada protetora dos sentidos e mistura-se, ... sua revelia. As Tecnologias da Intelig ncia # 73

BIBLIOGRAFIA SIMONDON Gilbert, L'Individuation psycbique et collective, Aubier, Paris, 1989.

RASTIER Fran ois, S mantique interpr tative, PUF, Paris, 1987. 74 # Pierre L6vy

OS TRS TEMPOS DO ESPRITO: A ORALIDADE PRIMRIA, A ESCRITA E A INFORMTICA As possibilidades interativas e os diversos usos dos hipertextos foram expostos na primeira parte deste livro. Mas os hipertextos so apenas um dos aspectos da grande rede digital que dentro em breve ir reunir todos os setores da indstria de comunica o, da edi o cl ssica ao audiovisual. A prxima parte, portanto, ser dedicada sobretudo a uma descri o geral das t cnicas contempor neas de comunica o e processamento da informa o por computador (captulo 9: "A rede digital"). A id ia no entanto no foi a de ficar preso a uma descri o fascinada dos programas e das redes. Na primeira parte, a imagem do hipertexto serviu-nos como met fora do sentido e como fio condutor para uma an lise do processo sociot cnico. Da mesma forma, nesta segunda parte, partiremos de dados t cnicos para fazer um questionamento sobre a temporalidade social e os modos de conhecimento in ditos que emergem do uso das novas tecnologias intelectuais baseadas na inform tica (captulo 10: "0 tempo real"). Mas se alguns tempos sociais e estilos de saber peculiares esto ligados aos computadores, a impresso, a escrita e os m todos innemot cnicos das sociedades orais no foram deixados de lado. Todas estas "antigas" tecnologias intelectuais tiveram, e t m ainda, um papel fundamental no estabelecimento dos referenciais intelectuais e espa o-temporais das sociedades humanas. Nenhum tipo de conhecimento, mesmo que pare a-nos to natural, por exemplo, quanto a teoria, independente do uso de tecnologias intelectuais. Para compreender o que est em jogo e coloc -la em perspectiva, era preciso portanto re-situar a an lise das evolu es contempo~ r neas sob o imp rio da inform tica na continuidade de uma histria das tecnologias intelectuais e das formas culturais que a elas esto ligadas. Este o principal objetivo dos captulos 7 ("Palavra e memria") e 8 ("A escrita e a histria"), que abrem esta segunda parte. As Tecnologias da Intelig ncia # 75

PWI 7. PALAVRA E MEMRIA Se a humanidade construiu outros tempos, mais r pidos, mais violentos que os das plantas e animais, porque dispe deste extraor-

din rio instrumento de memria e de propaga o das representa es que a linguagem. tamb m porque cristalizou uma infinidade de informa es nas coisas e em suas rela es, de forma que pedras, madeira, terra, construtos de fibras ou ossos, metais, ret m informa es em nome dos humanos. Ao conservar e reproduzir os artefatos materiais com os quais vivemos, conservamos ao mesmo tempo os agenciamentos sociais e as representa es ligados a suas formas e seus usos. A partir do momento em que uma rela o inscrita na mat ria resistente de uma ferramenta, de uma arma, de um edifcio ou de uma estrada, torna-se permanente. Linguagem e t cnica contribuem para produzir e modular o tempo. Seja nas mentes, atrav s de processos mnemot cnicos, no bronze ou na argila pela arte do ferreiro ou do oleiro, seja sobre o papiro do escriba ou o pergaminho do copista, as inscri es de todos os tipos - e em primeiro lugar a prpria escrita - desempenham o papel de travas de irreversibilidade. Obrigam o tempo a passar em apenas um sentido; produzem histria, ou melhor, v rias histrias com ritmos diversos. Uma organiza o social pode ser considerada como um dispositivo gigantesco servindo para reter formas, para seleconar e acumular as novidades, contanto que nesta organiza o sejam includas todas as t cnicas e todas as conexes com o ecossistema fsicobiolgico que a fazem viver. As sociedades, estas enormes maquinas heterclitas e desreguladas (estradas, cidades, atell s, escritas, escolas, lnguas, organiza es polticas, multides no trabalho ou nas ruas ... ) secretam, como sua assinatura singular, certos arranjos especiais de continuidades e velocidades, um entrelace de histria. ORALIDADE PRIMRIA E ORALIDADE SECUNDRIA A presen a ou a aus ncia de certas t cnicas fundamentais de comunica o permite classificar as culturas em algumas categorias gerais. Esta classifica o apenas nos auxilia a localizar os plos. No deve fazer com que nos esque amos que cada grupo social, em dado instante, encontra-se em situa o singular e transitria frente ...s tecno76 # Pierre Uvy

logias intelectuais, apenas podendo ser situado, portanto, sobre um contiruium complexo. Por exemplo, a dislun o "com ou sem escrita" mascara o uso de signos pictricos, j bastante codificados, em algumas sociedades palcolticas (e que portanto so classificadas entre as culturas orais), omite a diferen a entre escritas sil bicas e alfab ticas, oculta a diversidade dos usos sociais dos textos, etc. Mas, por mais simplistas que pare am, estas dislun es so teis porque chamam a aten o para as restri es materiais, os elementos t cnicos que condicionam, por exemplo, as formas de pensamento ou as temporalidades de uma sociedade. A oralidade prim ria remete ao papel da palavra antes que uma sociedade tenha adotado a escrita, a oralidade secund ria est relacionada a um estatuto da palavra que complementar ao da escrita, tal como o conhecemos hoje. Na oralidade prim ria, a palavra tem como fun o b sica a gesto da memria social, e no apenas a livre expresso das pessoas ou a comunica ao pratica cotidiana. Hoje em dia a

palavra viva, as palavras que "se perdem no vento", destaca-se sobre o fundo de um imenso corpus de textos: "os escritos que permanecern". 0 mundo da oralidade prim ria, por outro lado, situa-se antes de qualquer distin o escrito/falado. Numa sociedade oral prim ria, quase todo o edifcio cultural est fundado sobre as lembran as dos indivduos. A intelig ncia, nestas sociedades, encontra-se muitas vezes identificada com a memria, sobretudo com a auditiva. A escrita sum ria, ainda muito prxima de suas origens orais, denota a sabedoria representando uma cabe a com grandes orelhas. Na mitologia grega, Mnemosina (a Memria) tinha um lugar bastante privilegiado na genealogia dos deuses, j que era filha de Urano e Gaia (o C u e a Terra), e me das nove musas. Nas pocas que antecediam a escrita, era mais comum pessoas inspiradas ouvirem vozes (joana d'Arc era analfabeta) do que terem vises, j que o oral era um canal habitual da informa o. Bardos, acdos e griots8 aprendiam seu ofcio escutando os mais velhos. Muitos mil nios de escrita acabaro por desvalorizar o saber transmitido oralmente, pelo menos aos olhos dos letrados. Spinoza ir coloc -lo no ltimo lugar dos g neros de conhecimento. Como e por que diferentes tecnologias intelectuais geram estilos de pensamento distintos? Passar das descri es histricas ou antropo~ 8 Griot um negro africano, pertencente a uma casta especial, ao mesmo tempo poeta, msico e feiticeiro. (N. do T.) As Tecnologias da Intelig ncia # 77

lgicas habituais a uma tentativa de explica o requer uma an lise precisa das diversas articula es do sistema cognitivo humano com as t cnicas de comunica o e armazenamento. Eis por que os dados da psicologia cognitiva contempor nea sero abundantemente mobilizados na seq ncia deste livro. Nas sociedades sem escrita, a produ o de espa o-tempo est quase totalmente baseada na memria humana associada ao manejo da lingua~ gem. Portanto, essencial para nosso objetivo determinar as caractersticas dessa memria. 0 que pode ser . nscrito na mente, e como? A MEMORIA HUMANA: CONTRIBUI OES DA PSICOLOGIA COGNITIVA Da mesma forma que o raciocnio espont neo no tem muito a ver com uma "razo" hipot tica fixada em sua essencia, nossa memria no se parece em nada com um equipamento de armazenamento e recupera o fiel das informa es. E, antes de mais nada, de acordo com a psicologia cognitiva contempor nea, no h apenas uma, mas diversas memrias, funcionalmente distintas. A faculdade de construir autornatismos sensoriomotores (por exemplo, aprender a andar de bicicleta, dirigir um carro ou jogar t nis) parece colocar em jogo recursos nervosos e psquicos diferentes da aptido de reter proposi oes ou imagens. Mesmo no interior desta ltima faculdade, que chamamos de memria declarativa, podemos ainda fazer a distin o entre memria de curto prazo e memria de longo prazo. A memria de curto prazo, ou memria de trabalho, mobiliza a aten o. Ela usada, por exemplo, quando lemos um nmero de telefone e o anotamos mentalmente at que o tenhamos discado no apa-

relho. A repeti o parece ser a melhor estrat gia para reter a informa o a curto prazo. Ficamos pronunciando o nmero em voz baixa indefinidamente at que tenha sido discado. 0 estudante que esteja preocupado apenas com sua nota no exame oral ir reler sua li o pela d cima vez antes de entrar em sala neste dia. A memria de longo prazo, por outro lado, usada a cada vez que lembramos de nosso nmero de telefone no momento oportuno. Supe-se que a memria declarativa de longo prazo armazenada em uma nica e imensa rede associativa, cujos elementos difeririam somente quanto a seu contedo informacional e quanto ... for a e nniero das associa es que os conectam. 78 # Pierre Uvy

Quais so as melhores estrat gias para armazenar informa es na memria de longo prazo e encontr -las quando precisarmos, talvez anos mais tarde? Muitas experi ncias em psicologia cognitiva parecem mostrar que a repeti o, neste caso, no ajuda muito, ou ao menos que esta no a estrat gia mais eficiente. ARMAZENAMENTO E PESQUISA NA MEMRIA DE LONGO PRAZO Quando uma nova informa o ou um novo fato surgem diante de ns, devemos, para grav -lo, construir uma representa o dele. No momento em que a criamos, esta representa o encontra-se em estado de intensa ativa o no ncleo do sistema cognitivo, ou seja, est em nossa zona de aten o, ou muito prxima a esta zona. No temos, portanto, nenhuma dificuldade em encontr -la instantaneamente. 0 problema da memria de longo prazo o seguinte: como encontrar um fato, uma proposi o ou uma imagem que se achem muito longe de nossa zona de aten o, uma informa o que h muito tempo no esteja em estado ativo? A ativa o mobiliza os elementos mn sicos para os processos controlados, aqueles quc envolvem a aten ao consciente. impossvel ativar todos os ns da rede mnem"nica ao mesmo tempo, j que os recursos da memria de trabalho e dos processos controlados so limitados. Cada vez que ns procuramos uma lembran a ou uma informa o, a ativa o dever propagar-se dos fatos atuais at os fatos que desejamos encontrar. Para isto, duas condi es devem ser preenchidas. Primeiro, uma representa o do fato que buscamos deve ter sido conservada. Segundo, deve existir um caminho de associa es possveis que leve a esta representa o. A estrat gia de codifca o, isto , a maneira pela qual a pessoa ir construir uma representa o do fato que deseja lembrar, parece ter um papel fundamental em sua capacidade posterior de lembrar-se deste fato. Diversos trabalhos de psicologia cognitiva permitiram detalhar as melhores estrat gias de codifica o [3, 6, 1041. Certas experi ncias, por exemplo, mostraram que quando era pedido a algumas pessoas que decorassem listas de palavras, repetindo-as, a lembran a da informa o alvo persistia por vinte e quatro horas, mas depois tendia a apagar-se. Por outro lado, quando lhes era sugerido que se lembrassem da lista construindo pequenas histrias ou imagens envolvendo

As Tecnologias da Intelig ncia # 79

as palavras a serem lembradas, as performances eram m dias a curto prazo, mas persistiam por um longo tempo. A esta segunda estrat gia damos o nome de elabora o. As elabora es so acr scimos ... informa o alvo. Conectam entre si itens a serem lembrados, ou ento conectam estes itens a id ias ia adquiridas ou anteriormente formadas. No pensamento cotidiano, os processos elaborativos ocorrem o tempo todo. 0 que acontece, por exemplo, quando lemos um ensaio sobre as tecnologias da inteligenela? juntamos as proposi es que encontramos pela primeira vez ...s proposi es encontradas anteriormente no texto. Tamb m as associamos a proposi es - eventualmente contraditrias - de outros autores, a im como a perg id ias ou reflexes pessoais. Este trass, untas, 1 1 balho elaborativo ou associatvo , indissociavelmente, uma forma de compreender e de memorizar. As multas experi ncias feitas em psicologia cognitiva sobre este tema da elabora o mostraram que, quanto mais complexas e numerosas fossem as associa es, melhores eram as performances mnem"ncas. A ativa o de esquemas (esp cie de fichas ou dossi s mentais es~ tabilizados por uma longa experi ncia) durante a aquisi o de informa es influi positivamente sobre a memria. Os esquemas ou rotei~ ros estereotipados, que descrevem as stua es correntes de nossa vida cotidiana, representam na verdade elabora es j prontas, imediatamente disponveis. sabido que retemos melhor as informa es quando elas esto ligadas a situa es ou domnios de conhecimento que nos sejam familiares. Como explicar estes efeitos da elabora o? Ela permite sem dvida acoplar a informa o alvo ao restante da rede atrav s de um grande nmero de conexes. Quanto mais conexes o item a ser lembrado possuir com os outros ns da rede, maior ser o nmero de caminhos associativos possveis para a propaga o da ativa ao no momento em que a lembran a for procurada. Elaborar uma proposi o ou uma imagem , portanto, o mesmo que construir vias de acesso a essa representa o na rede associativa da memria de longo prazo. Esta explica o permite compreender o papel dos esquemas na memria. A associa o de um item de informa o com um esquema preestabelecido uma forma de "compreenso" da representa o em questo. tamb m uma maneira de fazer com que ela se beneficie da densa rede de comunica o que irriga o esquema. 80 # Pierre Uvy

As elabora es envolvendo as causas ou efeitos dos fatos evo-

cados em uma frase so mais eficazes de um ponto de vista innem"nico do que elabora es que constroem conexes mais fracas. Foi tamb m demonstrado que a quantidade e pertin ncia das conexes no eram as nicas coisas que contavam nos mecanismos mnem"nicos. A intensidade das associa es, a maior ou menor profundidade do nvel dos processamentos e dos processos controlados que acompanharam a aquisi o de uma representa o tamb m desempenham um papel fundamental. Lembramo-nos melhor, por exemplo, daquilo que pesquisamos, ou da informa o que resultou de um esfor o ativo de interpreta o. A implica o emocional das pessoas face aos itens a lembrar ir igualmente modificar, de forma dr stica, suas performances mnem"nicas. Quanto mais estivermos pessoalmente envolvidos com uma informa o, mais f cil ser lembr -la. INCONVENIENTES DAS DUAS ESTRAT GIAS DE CODIFICA O A memria humana est longe de ter a performance de um equipamento ideal de armazenamento e recupera o das informa es j que, como acabamos de ver, ela extremamente sensvel aos processos elaborativos e ... intensidade dos processamentos controlados que acompanham a codifica o das representa es. Em particular, parece que temos muita dificuldade para discriminar entre as mensagens originais e as elabora es que associamos a elas. Nos casos jurdicos, por exemplo, h muito tempo j foi observado que as testemunhas misturam os fatos com suas prprias interpreta es, sem conseguir distingui-los. Quando os fatos so interpretados em fun o de esquemas preestabelecidos, as distor es so ainda mais fortes. As informaes originais so transformadas ou for adas para se enquadrar o mais possvel no esquema, e isto qualquer que seja a boa f ou honestidade das testemunhas. E o prprio funcionamento da memria humana que esta em jogo aqui. AS ESTRAT GIAS MNEMNICAS NAS SOCIEDADES ORAIS Essas li es da psicologia cognitiva sobre a memria nos permi tem compreender melhor como sociedades que no dispem de meios As Tecnologias da Intelig ncia # 81

r e s s a s s a e s

1.

a de armazenamento como a escrita, o cinema ou a fita magn tica co dificaram seus conhecimentos. Quais so as representa es que t m mais chances de sobrevive nas ecologias cogntivas essencialmente compostas por memrias huma nas? Sem dvida aquelas que atenderem melhor aos seguintes crit rios 1. As representa es sero ricamente interconectadas entre elas, o que exclui listas e todos os modos de apresenta o em que a informa o se encontra disposta de forma muito modular, muito recortada; 2. As conexes entre representa es envolvero sobretudo rela es de causa e efeito; 3. As proposi es faro refer ncia a domnios do conhecimento concretos e familiares para os membros das sociedades em questo de forma que eles possam lig ~los a esquemas preestabelecidos; 4. Finalmente, estas representa es devero manter la os estrei tos com "problemas da vida", envolvendo diretamente o sujeito e for temente carregadas de emo o. Acabamos de enumerar algumas das caractersticas do mito. 0 mito codifica sob forma de narrativa algumas das representa es qu parecem essenciais aos membros de uma sociedade. Dado o funcio namento da memria humana, e na aus ncia de t cnicas de fixa o da informa o como a escrita, h poucas possibilidades que outro g neros de organiza 5o das representa es possam transmitir conhe cimentos de forma duradoura. No h portanto como opor um "perisamento m gico" ou "sel vagem" a um "pensamento objetivo" ou "racional". Face ...s cultura '~primitivas", na verdade orais, estamos simplesmente diante de um classe particular de ecologias cognitivas, aquelas que no possuem o numerosos meios de inscri o externa dos quais dispem os homen do fim do s culo XX. Possuindo apenas os recursos de sua memori de longo prazo para reter e transmitir as representa es que lhes pa recem dignas de perdurar, os menibros das sociedades orais explora ram ao m ximo o nico instrumento de inscri o de que dispunham Dramatiza o, personaliza o e artifcios narrativos diversos no visam apenas dar prazer ao espectador. Eles so tamb m condi es sin qua non da perenidade de um conjunto de proposi es em uma cul tura oral. Pode-se melhorar ainda mais a lembran a recorrendo ... memrias musicais e sensoriomotoras como auxiliares da memria sem ntica. As rimas e os ritmos dos poemas e dos cantos, as dan as os rituais t m, como as narrativas, uma fun o rimernot cnica. Par

evitar qualquer vi s teleolgico, poderamos apresentar a mesma id ia da seguinte maneira: as representa es que t m mais chances de sobreviver em um ambiente composto quase que unicamente por memorias humanas so aquelas que esto codificadas em narrativas dram ticas, agrad veis de serem OUVIdas, trazendo uma forte carga emotiva e acompanhadas de msica e rituais diversos. Os membros das sociedades sem escrita (e portanto sem escola) no so, portanto, "irracionais" porque cr em em mitos. Simplesmente utilizam as melhores estrat gias de codifica o que esto ... sua disposi o, exatamente como ns fazemos. Sabemos que existe uma tend ncia natural a reduzir acontecimentos singulares a esquemas estereotipados. Isto pode explicar a sensa-

o de "eterno retorno" que muitas vezes emana das sociedades sem escrita ou das que no fazem um uso intenso dela. Aps um certo tempo, a personalidade e os atos dos ancestrais se fundem aos tipos hericos ou mticos tradicionais. No h nada de novo sob o sol. 0 que quer dizer: difcil lembrar-se do especfico e do singular sem reduzilos a cen rios ou formas preesta belec idas, "eternas". Platao teria, nostalgicamente, hipostasiado em suas id ias os esquemas orais da memria de longo prazo, no momento em que uma nova eco ogia cog nitiva fundada sobre a escrita come ava a desestabiliz -los. 0 TEMPO DA ORAHDADE: CiRCULO E DEVIR A forma cari"nica do tempo nas sociedades sem escrita o crculo. Evidentemente, isto no significa que no haja qualquer consci ncia de sucesso ou irreversibilidade nas culturas orais. Al m do mais, especula es importantes sobre o car ter cclico do tempo ocorreram em civiliza es que possuam a escrita, como na ndia ou na Gr cia Antiga. Queremos apenas enfatizar aqui que um certo tipo de circularidade cronolgica secretado pelos atos de comunica o que ocorrem majoritariamente nas sociedades orais prim rias. Nestas culturas, qualquer proposi o que no seja periodicamente retomada e repetida em voz alta est condenada a desaparecer. No existe nenhum modo de armazenar as representa es verbais para futura reutiliza o. A transmisso, a passagem do tempo supem portanto um incessante movimento de recome o, de reitera o. Ritos e mitos so retidos, quase intocados, pela roda das gera es. Se o curso das coisas suAs Tecnologias da Intelig ncia # 83

postamente retorna periodicamente sobre si mesmo, porque os ciclos sociais e csmicos ecoam o modo oral de comunica o do saber. 0 tempo da oralidade prim ria tamb m o devir, um devir sem marcas nem vestgios. As coisas mudam, as t cnicas transformam-se insensivelmente, as narrativas se alteram ao sabor das circunst ncias, pois a transmisso tamb m sempre recria o, mas ningu m sabe medir essas derivas, por falta de ponto fixo. A oralidade prim ria tamb m est ligada ao devir pela forma "conto" ou "narrativa" que uma parte de seu saber toma. Os mitos so tecidos com os fatos e gestos dos ancestrais ou dos heris; neles, cada entidade atuante ou encontra-se personalizada, capturada em uma esp cie de devir imemorial, ao mesmo tempo nico e repetitivo. A memria do oralista prim rio est totalmente encarnada em cantos, dan as, nos gestos de inmeras habilidades t cnicas. Nada e transmitido sem que seja observado, escutado, repetido, imitado, atuado pelas prprias pessoas ou pela comunidade como um todo. Al m da mudan a sem ponto de refer ncia, a a o e a participa o pessoais onipresentes contribuem portanto para definir o devir, este estilo cronolgico das sociedades sem escrita. A PERSISTNCIA DA ORALIDADE PRIMRIA A persist ncia da oralidade primaria nas sociedades modernas no se deve tanto ao fato de que ainda falemos (o que est relacionado com

a oralidade secund ria), mas ... forma pela qual as representa es e as maneiras de ser continuam a transmitir-se independentemente dos circuitos da escrita e dos meios de comunica o eletr"nicos. A maior parte dos conhecimentos em uso em 1990, aqueles de que nos servimos em nossa vida cotidiana, nos foram transmitidos oralmente, e a maior parte do tempo sob a forma de narrativa (histrias de pessoas, de famlias ou de empresas). Dominamos a maior parte de nossas habilidades observando, imitando, fazendo, e no estudando teorias na escola ou princpios nos livros. Rumores, tradi es e conhecimentos empricos em grande parte ainda passam por outros canais que no o impresso ou os meios de comunica o audiovisuais. Al m disso, a oralidade sobreviveu paradoxalmente enquanto mdia da escrita. Antes da Renascen a, os textos religiosos, filosfi94 # Pierre Uvy

1 cos ou jurdicos eram quase que obrigatoriamente acompanhados de f coment rios e de interpreta es orais, sob a pena de no serem compreendidos. A transmisso do texto era indissoci vel de uma cadeia ininterrupta de rela es diretas, pessoais. 4 Alguns aspectos da oralidade sobreviveram nos prprios textos. Plato, Galileu e Hume compuseram di logos. So Tom s organizou sua suma teolgica sob a forma de perguntas, respostas e obje es, estilizando assim as discusses orais dos universit rios de seu tempo. Finalmente, a literatura, pela qual a oralidade prim ria desapareceu, hoje tem talvez como voca o paradoxal a de reencontrar a for a ativa e a magia da palavra, essa efici ncia que ela possua quando as palavras ainda no eram pequenas etiquetas vazias sobre as coisas ou id ias, mas sim poderes ligados ... tal presen a viva, tal sopro... A literatura, tarefa de reinstitui o da linguagem para al m de seus usos prosaicos, trabalho da voz sob o texto, origem da palavra, de um garidioso falar desaparecido e no entanto sempre presente quando os verbos surgem, brilham repentinamente como acontecimentos do mundo, emitidos por alguma pot ncia imemorial e an"iiiina. BIBLIOGRAFIA ANDERSON John, Cognitive Psycbology and its Implications (2" edi~5o), W.H. Freeman and Company, New York, 1985. 1982. BADDELY Alan, Your Memory: a User's Guide, McGraw-Hill, Toronto, BLOOR David, Sociollogie de la logique ou les limites de I '~piWmologie, Editions Panclore, Paris, 1982 (V cdi~5o inglesa: Knowledge and Social Image Routledge and Kegan Paul, Londres, 1976). JOHNSON-LAIRD Philip N., Mental Models, Harvard University Press, Cambridge, Massachusetts, 1983. Paris, 1964.

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Pierre L&vy

8. A ESCRITA E A HISTRIA Com a escrita, abordamos aqueles que ainda so os nossos modos de conhecimento e estilos de temporalidade majorit rios. 0 eterno retorno da oralidade foi substitudo pelas longas perspectivas da histria. A teoria, a lgica e as sutilezas da interpreta o dos textos foram acrescentadas ...s narrativas mticas no arsenal do saber humano. Veremos finalmente que o alfabeto e a impresso, aperfei oamentos da escrita, desempenharam um papel essencial no estabelecimento da ci ncia como modo de conhecimento dominante. As formas sociais do tempo e do saber que hoje nos parecem ser as mais naturais e incontest veis baseiam-se, na verdade, sobre o uso de t cnicas historicamente datadas, e portanto transitrias. Compreender o lugar fundamental das tecnologias da comunica o e da intelig ncia na histria cultural nos leva a olhar de uma nova maneira a razo, a verdade, e a histria, amea adas de perder sua preemin ncia na civiliza o da televiso e do computador. 1 EMPO DA ESCRITA, TEMPO DA AGRICULTURA Quando uma comunidade de camponeses semeia o campo, est confiando sua vida ... terra e ao tempo. A colheita s ir ocorrer aps diversas luna es. A inven o da agricultura, elemento fundamental daquilo a que chamamos de revolu o neoltica, tamb m a explora o

de uma nova rela o com o tempo. No que os homens do paleoltico tenham desconhecido o ato de postergar ou a previso de eventos a longo prazo. Mas, com a agricultura, a prpria sobreviv ncia da comunidade que passa a depender da lenta inatura 5o dos gros no solo, da exist ncia de estoques enquanto se espera a colheita. A escrita foi inventada diversas vezes e separadamente nas grandes civiliza es agrcolas da Antig idade. Reproduz, no domnio da comunica~o, a rela o com o tempo e o espa o que a agricultura havia introduzido na ordem da subsist ncia alimentar. 0 escriba cava sinais na argila de sua tabuinha assim como o trabalhador cava sulcos no barro de seu campo. a mesma terra, so instrumentos de madeira parecidos, a enxada primitiva e o c lamo distinguindo-se quase que apenas pelo tamanho. 0 Nilo banha com a mesma gua a As Tecnologia- da Intelig ncia # 87

cevada e o papiro. Nossa p gina vem do latim pagus, que significa o campo do agricultor. Ca ando ou colhendo, obt m-se imediatamente as presas ou colheita desejadas. 0 fracasso e o sucesso so decididos na hora. A agricultura, pelo contr rio, pressupe uma organiza o pensada do tempo delimitado, todo um sistema do atraso, uma especula o sobre as esta es. Da mesma forma, a escrita, ao intercalar um intervalo de tempo entre a emisso e a recep o da mensagem, instaura a comunica o diferida, com todos os riscos de mal-entendidos, de perdas e erros que isto implica. A escrita aposta no tempo. A ESCRITA E 0 ESTADO Os senhores dos primeiros Estados inscreviam sua nova pot ncia sobre o solo, erigindo os muros das cidades e dos templos. Esta fixa o no espa o uma garantia de durabilidade, anuncia o fim de um certo devir sem marcas, o declnio do tempo n"made. Reduplicando a inscri o urbana, a escrita pereniza sobre o granito dos santu rios ou o m rmore das estelas as palavras dos padres e dos reis, suas leis, as narrativas de seus grandes feitos, as fa anhas de seus deuses. A pedra fala sempre, inalter vel, repetindo incansavelmente a lei ou narrativa, retomando textualmente as palavras inscritas, como se o rei ou o padre estivessem l em pessoa e para sempre. Atrav s da escrita, o poder estatal comanda tanto os signos quanto os homens, fixando-os em uma fun o, designando-os para um territrio, ordenando~os sobre uma superfcie unificada. Atrav s dos anais, arquivos administrativos, leis, regulamentos e contas, o Estado tenta de todas as maneiras congelar, programar, represar ou estocar seu futuro e seu passado. E perseguindo o mesmo objetivo que manda construir monumentos, depsitos e muralhas nascidades, e que mant m, a um alto custo, os silos, os canais de irriga o A escrita serve para a gesto dos grandes domnios agrcolas para a organ za o a corv ia e os impostos. Mas no se conten em servir ao Estado, ... agricultura planificada ou ... cidade: ela traduz

para a ordem dos signos o espa o-tempo instaurado pela revolu o

1 A TRADIQAO HERMEN~UTICA A escrita permite uma situa o pr tica de comunica o radicalmente nova. Pela primeira vez os discursos podem ser separados das circunst ncias particulares em que foram produzidos. Os hipertextos do autor e do leitor podem portanto ser to diferentes quanto possveis. A comunica o puramente escrita elimina a media o humana no contexto que adaptava ou traduzia as mensagens vindas de um outro tempo ou lugar. Por exemplo, nas sociedades orais prim rias, o contador adaptava sua narrativa ...s circunst ncias de sua enuncia o, bem como aos interesses e conhecimentos de sua audi ncia. Da mesma forma, o mensageiro formulava o pensamento daquele que o enviara de acordo com o humor e a disposi o particulares de seu destinat rio. A transmisso oral era sempre, simultaneamente, uma tradu o, uma adapta o e uma trai o. Por estar restrita a uma fidelidade, a uma rigidez absoluta, a mensagem escrita corre o risco de tornar~se obscura para seu leitor. Talvez o nico equivalente ... leitura de um texto, nas sociedades orais Primarias5 seja a recep o de uma palavra prof tica ou a interpreta o de vaticnios de or culos. Como o exegeta dos aforismos da Ptia, o leitor encontra~se subitamente frente a assuntos de um outro longnquo, cula inten o permanecer sempre incerta, sem que um intermedi rio que estivesse presente tanto ...s circunst ncias de emisso quanto ...s de recep o viesse estabelecer uma conexo viva entre os atores da comunica o. Quando mensagens fora de contexto e ambguas come am acircular, a atribui o do sentido passa a ocupar um lugar central no processo de comunica o. 0 exerccio de interpreta o tem tanto mais import ncia quanto mais as escritas em questo so difceis de decifrar, como e o caso, por exemplo, dos sistemas de hierglifos ou cunciformes. Desde o terceiro mil nio antes de Cristo, toda uma tradi o da Ieitura- havia se constitudo no Egito e na Mesopot mia. A atividade hermeneutica, por sinal, no se exercia apenas sobre pap is e tabuinhas, mas tamb m.sobre uma infinidade de sintomas,.signos e press gios, no c u estrelado, em peles, nas entranhas dos animais... Desde ento, o niundo se oferece como um grande texto a ser decifrado. De gera o em gera o, a dist ncia entre o mundo do autor e o do leitor no p ra de crescer, novamente preciso reduzir a dist ncia, diminuir a tenso semantica atrav s de um trabalho de interpreAs Tecnologias da Intelig ricia # 89

ta ao ininterrupto. A oralidade ajustava os cantos e as palavras para conform -los ...s circunst ncias, a civiliza o da escrita acrescenta novas

interpreta es aos textos, empurrando diante de si uma massa de esA simples persist ncia de textos durante v rias gera es de lei rores j constitui um agenciamento produtivo extraordin rio. Uma red potencialmente infinita de coment rios, de debates, de notas e de exe eses ramifica a artir dos livros originais Transmitido de uma gera o a outra o manuscrito parece secretar espontaneamente seu hi pertexto. A leitura leva a conflitos, funda escolas rivais, fornece sua autoridade a pretensos retornos ... origem, como tantas vezes aconteceu na Europa aps o triunfo da impresso. Apesar de visar diminuir a dist ncia entre o momento da reda o e o da leitura, a interpretaao produz estas diferen as, este tempo, esta histria que ela desejava anular. j que, ao deitar a exegese sobre o papel, quando em certo sentido escreve-se uma leitura, constri-se uma irreversibilidade Os sucessores de Averris no podero mais ler Arstteles como seus predecessores. A leitura fonte de urna temporalidade paradoxal, pois ri(> exato momento ern que aproxima o liermenetita da origem do texto, aparecimento de saberes cujos autores geraliriente pretenderam que fossem independentes das situa es singulares em que foram elaborados e utfizados: as teorias. A separa o do ernissor e do receptor, a impossibilidade de interagir no contexto para construir uni hpertexto comum so os principais obst culos da comunica o escrita. A ambi o terica transforma estas dificuldades em restri es fecundas. j que o texto encontra-se isolado das condi es particulares de sua cria o e recep o, tentar-se- construir discursos que bastem a si A inten o terica na ci ncia ou na filosofia implica a autonomia em rela o ... tradi o, que a transmisso pessoal sobre o fundo de uma experi ncia conipartilbada. Maspodenios,comoll'aul Feyerabend 1361, duvidar da possibilidade de satisfazer este programa. Existem re-

almente mensagens sem memria de sua origem, independentes das circunst ncias de sua emisso> Constituiu-se, por outro lado, tradi es tericas paradoxais (escolas, col gios invisveis, filia es intelectuais). No seio dessas microculturas, a interpreta o dos escritos tem exatamente a fun o de revesti-los com um tecido de circunst ncias, de experi ncias e discursos que possa dar-lhes um sentido, com o risco de que o hipertexto assim reconstrudo tenha muito poucas rela es com o dos autores comentados enquanto estavam vivos. Estas observa es sobre as teorias cientficas ou filosficas podem ser estendidas ... religio. Jack Goody observa que as religies universalistas, aquelas que em princpio so independentes dos modos de vida e do lugar geogr fico, so todas baseadas em textos [431. Poderamos dizer o mesmo sobre as sabedorias ou ticas que se apiam sobre princpios universais e uma argumenta o racional, como o estoicismo ou certas formas de budismo: so morais escritas. Voc pode converterse ao islamismo ou adotar os princpios do estoicismo em Berlim, Nova lorque ou Hong Kong. Por outro lado, se desejar praticar a religio ou a forma de viver dos Borors ou dos Azende (cuja cultura puramente oral), voc no tem qualquer alternativa a no ser viver com eles. Vimos que a escrita, ao separar as mensagens das situa es onde so usados e produzidos os discursos, suscita a ambi o terica e as

pretensoes a universalidade. H ainda outras razes que ligam a escrita ... ascenso do g nero terico e ao declnio do modo de transmisso e de organiza o dos conhecimentos atrav s da narrativa. Em particular, a nota o escrita torna muito mais comoda a conserva o e a transmisso de representa es modulares separadas, independentes de ritos ou narrativas. Contrariamente ao sinal mn sico, o vestgio escrito literal. No sofre as deforma es provocadas pelas elabora es. No h risco que os esquemas da grande rede sem ntica da memria de longo prazo venham a dissolver suas singularidades. Por suas caractersticas, a escrita e o armazenamento em geral se aproximam bastante da memria de curto prazo. E um p*ouco como se a tabuinha de argila, o papiro, o pergaminho ou a fita magn tica repetissem incansavelmente, mecanicamente, aquilo que confiamos a eles; sem tentar compreend -lo, sem conect -lo a outros elementos de informa o, sem interpret -lo. A escrita uma forma de estender indefinidamente a memria de trabalho biolgica. As tecnologias intelectuais ocupam o lugar de auxiliares cognitivos dos procesA- Tecnologias da Intelig iicia # 91

sos controlados, aqueles que envolvem a aten o consciente e dispem de to poucos recursos no sistema cognitivo humano. Desta forma, as tecnologias intelectuais servem como paliativo para certas fraquezas dos processos autom ticos como as heursticas de raciocnio e os mecanismos esquematizantes da memria de longo prazo. Com a escrita, as representa es perduram em outros formatos que no o canto ou a narrativa, tend ncia ainda maior quando passamos do manuscrito ao impresso e ... medida em que o uso dos signos escritur rios torna~se mais intenso e difundido na sociedade. Ao inv s de estarem mais intimamente conectadas entre si para responder ...s restri es da memria de longo prazo humana, as representa oes passam a poder ser transmitidas e durar de forma aut"noma. A partir de ento os nmeros e as palavras podem ser dispostos em listas e tabelas. Das primeiras observa es astron"micas dos padres da Sum ria ou de Akkad ...s s ries de nmeros armazenados pelos computadores dos observatrios astrofsicos, das primeiras contas sobre tabuinhas ...s cota es da Bolsa via Minitel, as tecnologias intelectuais de fundamento escritur rio permitem a circula o de microrepresenta es 1ivres", no envoltas em uma narrativa. Com seus bancos de dados de todos os tipos armazenados em memria tica ou magn tica, a inform tica apenas aumenta a quantidade socialmente disponvel de informa es modulares e fora de contexto. A partir do momento em que a tarefa da memria no mais se refere somente ...s lembran as humanas, os longos encadeamentos de causas e efeitos perdem uma parte de seus privil gios de conectar representaes entre si. A encena o da a o, as apresenta es "dram ticas" cedem lugar, em parte, a disposi es "sistem ticas". Encontramos, por exemplo, nos tratados de medicina ou de adivinha o mesopot micos, s ries ordenadas de preceitos do tipo:---se... [for encontrado tal sinal], ento ... [ preciso fazer tal diagnstico 1 ". Neste caso, podemos falar de disposi o sistem tica, j que estas listas de regras saturam todos os casos possveis no domnio estudado. A forma hipot tico-dedutiva, ou ainda as cadeias de infer ncias destinadas a encontrar todas as conseq ncias

de um pequeno nmero de principlos so outras formas sistem ticas de disposi o das representa es. Podemos pensar, por exemplo, nos Elementos de Euclides. No existe teoria enquanto g nero de conhecimento socialmente estabelecido seiri um uso regular da escrita. De forma mais geral, a escrita permite transi-nitir de forma duradoura a prosa e os assuntos prosaicos, aqueles que esto longe dos grandes problemas da vida 92 # Pierre Levy

humana e que no perturbam as emo es. sabido que os primeiros usos da escrita na Mesopot mia eram relacionados com a contabilidade e os invent rios dos templos. RETORNO AO PROBLEMA DA RACIONALIDADE Uma pesquisa realizada no Usbequisto e no Quirguizisto pelo etnlogo Luria no incio do s culo XX, poca na qual a alfabetiza o estava apenas come ando, trouxe ... tona certos efeitos da escrita enquanto tecnologia intelectual. Frente ... lista "serra, lenha, plaina, machado", os camponeses de cultura puramente oral no pensavam em classificar a lenha separadamente, enquanto que as crian as, assim que aprendiam a ler, observavam imediatamente que a lenha no uma ferramenta. Isto quer dizer que as pessoas educadas em culturas orais no possuem lgica, enquanto que, ao tornarem-se letradas, aprenderiam a raciocinar? Na verdade, diversos trabalhos de antropologia demonstraram que os indivduos de culturas escritas t m tend ncia a pensar por categorias enquanto que as pessoas de culturas orais captam primeiro as situa es (a serra, a lenha, a plaina e o machado pertencem todos ... mesma situa o de trabalho da madeira). Os oralistas - pre~ ferimos este termo do que analfabetos, que remete ...s sociedades onde a cultura se encontra parcialmente estruturada pela escrita - no so portanto menos inteligentes nem menos razoaveis que nos, apenas praticam uma outra forma de pensar, perfeitamente ajustada a suas condi es de vida e de aprendizagem (no escolar). Quando, durante iii riicros testes e manipula es, psiclogos experimentais medem as capacidades de raciocnio e de memria de batalhes de estudantes, raramente permitido que eles discutam suas respostas com os vizinhos ou usem papel e l pis para ajudar. 0 homem---nu-,tal como ele estudado e descrito pelos laboratrios de psicologia cognitiva, sem suas tecnologias intelectuais nem o auxlio de seus semelhantes, recorre espontaneamente a um pensamento de tipo oral, centrado sobre situa es e modelos concretos [581. 0 "pensamento lgico" corresponde a um estrato cultural recente ligado ao alfabeto e ao tipo de aprendizagem (escolar) que corresponde a ele. Segundo autores como Goody, Havelock e Svenbro, um certo tipo de pensamento racional ou crtico s pode desenvolver-se ao se relacionar com a escrita. 0 alfabeto fon tico grego teria desempenhado um paAs Tecnologias da Intelig ncia 93

pel fundamental quanto a isto, ao fazer com que os textos "falassem" realmente, enquanto que os primeiros sistemas de escrita envolviam apenas signos rimernot cnicos mais ou menos f ceis de decifrar. Havelock prop"s uma interpreta o para o nascimento da filosofia baseada na passagem de uma cultura oral para uma cultura escrita. Quando o problema da transmisso das narrativas fundadoras resolvido, somente ento pode ser colocado, em toda sua amplido, o da funda o racional do discurso. Uma educa o pela experiencia, a memria, a poesia, a r cita dos mitos, iria ser substituda por um ensino onde o treinamento para o exame dial tico das id ias teria o papel principal. Scrates certamente um oralista, embora no use mais a palavra para exerccios de memria po tica, mas sim como um instrumento prosaico adequado para quebrar o charme da tradi o pica ou lrica, gra as ao manejo de uma sintaxe e de um vocabul rio Plato rejeita o saber po tico de tipo oral que Homero, Hesodo os tr gicos transmitiam. Ele quer substitu-lo por seu prprio ensino em prosa e seu estado de esprito "escritural". A desconfian a e rela o ... escrita exibida no Fedro seria uma nega o do projeto fundamental deste escritor. Ali s, as caractersticas positivas atribudas ... palavra oral rio di logo em questo referem-se mais ... oralidade secund ria do que ... oralidade prim ria, esta ltima, vale a pena lembrar, tendo como objetivo principal a gesto da memria social, mais do que medida aue r)assamos da ideografia ao alfabeto e da caligra fia a impresso, o tempo torna-se cada vez mais linear, histrico. A ordem seq encial dos signos aparece sobre a p gina ou monumento. A acumula o, o aumento potencialmente infinito do corpus transmiSsvel distendem o crculo da oralidade at quebr -lo. Calend rios, datas, anais, arquivos, ao instaurarem refer ncias fixas, permitem o nascimento da bistria se no como disciplina, ao menos como g nero lter rio. Aps o triunfo da impresso, gra as a um imenso trabalho de compara o e de harmoniza o das tabelas cronolgicas, das observa es astron"micas e das indica es das antigas cr"nicas, ser possvel reconstruir, retrospectivamente, "o" tempo da histria, caeregan-

do em uma mesma corrente uniforme, ordenando em uma lista montona os anos e as idades, as dinastias e os sonhos, os reinos e as eras inumer veis que secretavam seu proprio tempo e se ignoravam soberanamente desde sempre. A histria um efeito da escrita. Repetindo, uma vez que a obsesso mnemot cnica da oralidade primaria no tem mais objeto, a forma narrativa perde muito de sua necessidade. Havelock observa que a justi a de Hesodo ainda uma pessoa que age, sofre e afetada. Em Plato um conceito. As pes~ soas ou os heris da oralidade prim ria, sujeitos de aventuras mticas, so traduzidos pela cultura alfab tica grega nascente em id ias ou princpios abstratos e imut veis. Ao de vir das sociedades sem escrita, que

era como um rio sem bordas, um movimento sem velocidade definvel, sucede-se a nova problem tica do ser. Novamente, a histria pode ser constituda, fruto da dial tica do ser e do devir. Mas trata-se, agora, de um devir secund rio, relativo ao ser, capaz de desenhar uma progresso ou um declnio. Um devir que tra a uma linha aberta. A partir de ento, a memria separa-se do sujeito ou da comunidade tomada como um todo. 0 saber est l , disponvel, estocado, consult vel, compar vel. Este tipo de memria objetiva, morta, impessoal, favorece uma preocupa o que, decerto, no totalmente nova, mas que a partir de agora ir tomar os especialistas do saber com uma acuidade peculiar: a de uma verdade independente dos sujeitos que a comunicam. A objetiva o da memria separa o conhecimento da identidade pessoal ou coletiva. 0 saber deixa de ser apenas aquilo que me til no dia-a-dia, o que me nutre e me constitui enquanto ser humano membro desta comunidade. Torna-se um objeto suscetvel de an lise e exame. A exig ncia da verdade, no sentido moderno e crtico da palavra, seria um efeito da necrose parcial da memria social quarido ela se v capturada pela rede de signos tecida pela escrita. N5o preten demos aqui explicar a filosofia ou a racionalidade atrav s da escrita, mas simplesmente sugerir que a escrita, enquanto tecnologia intelectual, condiciona a exist ncia destas formas de pensamento. Se a escrita uma condi o necess ria para o projeto racionalista, nem por isso se torna uma condi o suficiente. A histria do pensamento no pode, de forma alguma, ser deduzida do aparecimento desta ou daquela tecnologia intelectual, j que os usos que dela iro fazer os atores concretos situados na histria no so determinados com esta apari o. Seria inclusive f cil mostrar que a escrita teve usos diversos de acordo com as culturas e os perodos histricos. # As Teciiologias da Intelig ticia

Resta dizer que a prosa escrita no um simples modo de expresso da filosofia, das ci ncias, da histria ou do direito. Ela os constitui, j que estes domnios do conhecimento, tal como os conhecemos hoje, no preexistem a ela. Sem escrita, no h datas nem arquivos, no h listas de observa es, tabelas de nmeros, no h cdigos legislativos, nem sistemas filosficos e muito menos crtica destes sistemas. Estaramos no eterno retorno e na deriva insensvel da cultura oral. Ora, a prosa, destronada pelas formas de representa ao que a inform tica traz, poderia adquirir em breve o mesmo sabor arcaico de beleza gratuita e de inutilidade que a poesia tem hoje. 0 declnio da prosa anunciaria tamb m o declnio da rela o com o saber que ela condiciona, e o conhecimento racional oscilaria rumo a uma figura antropolgica ainda desconhecida. 0 TEMPO DA IMPRESSO: TBULAS RASAS E SISTEMAS A impresso transformou profundamente o modo de transmisso dos textos. Dada a quantidade de livros em circula o, no seria mais possvel que cada leitor fosse introduzido ...s suas interpreta es por um mestre que tivesse, por sua vez, recebido um ensino oral. 0 destinat rio do texto agora um indivduo isolado que l em sil ncio. Mais que nunca, a exposi o escrita se apresenta como auto-suficien-

te. A nova t cnica, tal qual se desenvolveu na Europa a partir do meio do s culo XV, contribuiu para romper os elos da tradi o. Segundo Elisabeth Eisenstein [321, a impresso inaugura a poca das "t bulas rasas" e dos sistemas, tanto no plano poltico quanto no cientfico e filosfico. Diversos autores pretendem estar recome ando tudo da estaca zero, construindo do nada ajudados apenas pela razo sem (ou contra) a legitimidade conferida pelo tempo. Um dos melhores e dos mais c lebres exemplos quanto a isto certamente a aventura cartesiana de reconstru o completa do saber aps o repdio de toda heran a atrav s da "dvida metdica". A onipresena, na filosofia cartesiana, da heran a pretensamente ignorada ou rejeitada mostra que a inova o, como sempre, muito mais uma reinterpreta o ou um desvio do passado do que uma cria o sobre t bula rasa. Ora, a impresso oferece, justamente, novas possibilidades de recombina o e de associa es em uma rede de textos incomparavelmente mais extensa e disponvel do que no tempo dos manus-

critos. Resta lembrar que a rela o com a tradi o, o olhar que lanamos sobre ela mudou, talvez irreversivelmente, durante a idade cl ssica europ ia. A filosofia cartesiana ainda depende da impresso de uma outra maneira. 0 matem tico e filsofo franc s Plerre de Ia Ram e (Ramus) pleiteou, no s culo XVI, a favor de um novo g nero de apresenta o do saber: o m todo de exposi o analtica, totalmente oposto ao estilo escol stico. Colocou ele mesmo em pratica suas id ias quando redigiu suas obras sobre matem tica. Nos novos manuais preconizados por Pierre de Ia Ram e, a mat ria a ser ensinada encontrava-se espacializada, projetada sobre uma tabela, uma rvore ou uma rede, cortada em fra es e depois distribuda pelo livro em fun o de um plano geral. Estamos hoje to habituados a este tipo de organiza o do saber, a esta possibilidade de orientar-se em tabelas e ndices que nos esquecemos de sua singularidade. No percebemos mais a rela o entre este tipo de representa o dos conhecimentos e a impresso. Os antigos manuscritos imitavam a comunica o oral (perguntas e respostas, discusses contra e a favor), organizavam-se ao redor do coment rio de um grande texto ou propunhani trechos selecionados e compila es. Foi somente a partir do s culo XVI que generaliza ram-se as apresenta es sistem ticas de uma---mat ria-espacializada, dividida de acordo com um plano coerente. Estas apresenta es apiam-se sobre interfaces especficas da impresso das quais j falamos na primeira parte: pagina o regular, sum rio, cabe alhos aparentes, ndice, uso freq ente de tabelas, esquemas e diagramas. 0 m todo cartesiano, com suas divises e enumera es, supe a possibilidade de recortar no somente os objetos e os problemas, mas tamb m o saber sobre estes objetos. Podemos ver o que ele deve ao m todo de exposi o analtica de Ramus e ... imprensa. Mais uma vez, e para evitar qualquer mal-entendido, no se defende aqui a tese de uma determina o estrita do pensamento filosfico pelas t cnicas de comunica o. As tecnologias intelectuais so apenas condi es.de possibilidade, dispositivos suscetveis de serem interpretados, desviados ou negligenciados. Descartes ou Leibniz (este ltimo, diretor da biblioteca de Hanover, terico da cataloga o e criador de uma escrita lgica: a caracterstica universal) jamais teriam sido aqui~ lo que foram sem a impresso. Mas nem Descartes nem Leibniz podem

ser deduzidos da prensa mec nica inventada por Gutenberg. AsTecriologias da Iiitelig iicia # 97

0 a e a r S a s e s s y 0 TFMPO DA IMPRESSO: 0 PROGRESSO Os textos antigos come aram a ser impressos a partir do fim d s culo XV. Para tal, foram despojados dos coment rios, digresses, d desordem de detalhes adventcios e notas de escoliastas conduzidas aumentadas pelas sucessivas cpias at a poca moderna. 0 plano ge ral e a coer ncia dos grandes monumentos jurdicos, filosficos e cien tficos da Antig idade reapareceram. A impresso permitiu que as diferentes variantes de um texto fossem facilmente comparadas. Colocou ... disposi o do erudito tradu es e dicio n rios. As cronologias come aram a unificar-se. A crtica histrica e filol gica come ou, portanto, a ser exercida, inclusive sobre os textos sagrados A vontade de reencontrar o passado em sua pureza, sem anacro nismo, o "sentido histrico", no pode ser separada dos meios forneci dos pela impresso. Decerto que o passado pode ser percebido de for ma mais clara (e exposto ainda ... admira o ou imita o), mas agora como passado terminado, morto, e nao como palavra original que um cadeia viva teria transmitido at ns. Coin a impresso, o teina do progresso adquiriu uma nova impor t ncia. 0 Passado, ns j vimos, reflui rumo a sua antiguidade, alivian do assim o peso do presente, diminuindo a carga da memria. Mas so bretudo, como sublinha Elisabeth Eisenstein, o futuro parece promete mais I iiz do que o passado. Efetivamente, a impresso transformou de ma 1 1 1 dos letrados. Alguma neira radical o dispositivo de comunica o no grupo vezes h toda uma rede internacional de correspondentes e de crticos co laborando em edi es sucessivas de certo texto religioso ou de uma obr de geografia. No lugar de cpias raras cada vez mais corrompidas, os erro sobrepostos uns aos outros, passou-se a dispor de edi es periodicament

melhoradas. 0 corpus do passado encontra-se definitivamente preservado Ao mesmo tempo, foi possvel dar mais aten o ...s descobertas recentes e a impresso permitia fixar corretamente e difundir em grande escala a novas observa es astron"micas, geogr ficas ou bot nicas. Um proces so cumulativo, que iria levar ... explos5o do saber, engatilhado. A CI NCIA MODERNA E A IMPRESSO Boa parte das descobertas astron"micas da Renascen a foram feita sem telescpio. Gra as ... impresso, Kepler e Tycho Brahe puderam servir 98 # Pierre L6v

se de comp ndios de observa es antigas ou modernas que eram exatos e estavam disponveis, assim como de tabelas num ricas precisas. Sem o ambiente cognitivo fornecido pela impresso, sem a possibilidade de comparar com certeza s ries de nmeros, sem mapas celestes uniformes e detalhados, a astronomia e a cosmologia sem dvida jamais teriam passado pela revolu o que, segundo a expresso de Alexandre Koyre, fez a cultura europ ia passar "do mundo fechado ao universo infinito". Na poca do manuscrito, era no minimo arriscado transmitir graficamente a estrutura de uma flor, a curva de uma costa ou qualquer elemento da anatomia humana. Mesmo supondo que o autor tivesse sido um desenhista excepcional, era pouco prov vel que o prximo copista tamb m o fosse. 0 mais comum era que, aps duas ou tr s gera es de cpias, a imagem obtida no se parecesse nem um pouco com a do original. A impresso transforma esta situa o. A arte do desenhista pode ser colocada a servi o de um conhecimento rigoroso das formas. Os editores de obras de geografia, de histria natural ou de medicina convocavam os maiores talentos. Por toda a Europa disseminavam-se pranchas anat"micas ou bot nicas de boa qualidade, com nomenclaturas unificadas, mapas geogr ficos cada vez mais confi veis e tratados de geometria sem erros, acompanhados por figuras claras. No se trata de identificar a prensa mec nica com a "ci ncia" ou o "progresso": no s culo XVI, foram impressos tratados de ocultismo e libelos incitando as pessoas a guerras religiosas, para no falar daquilo que se publica hoje! Mas, ainda assim, podemos sustentar que a inveno de Gutenberg permitiu que um novo estilo cognitivo se instaurasse. A inspe o silenciosa de mapas, de esquemas, de gr ficos, de tabelas, de dicion rios encontra-se a partir de ento no centro da atividade cientfica. Passamos da discusso verbal, to caracterstica dos h bitos intelectuais da Idade M dia, ... demonstra o visual, mais que nunca em uso nos dias atuais em artigos cientficos e na pr tica cotidiana dos laboratrios, gra as a estes novos instrumentos de visualiza ao, os computadores. BIBLIOGRAFIA ANDERSON John R., Cognitive Psycbology and its Implications (2" edi~5o), W.H. Freeman and Company, New York, 1985. As Tccnologias da Iiitclig iicia 99

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9. A REDE DIGITAL 0 primeiro computador, o Emac dos anos 40, pesava v rias toneladas. Ocupava um andar inteiro em um grande pr dio, e para program -lo era preciso conectar diretamente os circuitos, por interm dio de cabos, em um painel inspirado nos padres telef"nicos. Nos anos cinq enta, programava-se os computadores transmitindo ... m quina instru es em cdigo bin rio atrav s de cartes e fitas perfuradas. Os cabos ainda existiam, mas recolheram-se no interior da m quina, cobertos por uma nova pele de programas e dispositivos de leitura. Com o surgimento das linguagens assembler e sobretudo de linguagens evoludas como o Fortran, o cdigo binariO, por sua vez, refluiu para o ncleo de sombra do computador para deixar a tarefa das trocas com o mundo exterior a cargo de uma nova camada de programa. Aquilo que ontem fora interface torna-se rgo interno. As telas, cujo uso sO generalizou-se no fim dos anos setenta, foram durante muito tempo consideradas como "perif ricos": os primeiros microcomputadores eram vendidos sem os tubos catdicos aos quais estamos habituados hoje. Desde ento, tornou-se impens vel usar um computador sem tela, a tal ponto que o monitor e o teclado passaram a simbolizar a prpria m quina. Um computador concreto constitudo por uma infinidade de dispositivos materiais e de camadas de programas que se recobrem e interfaceiam umas com as outras. Grande nmero de inova es importantes no domnio da inform tica prov m de outras t cnicas: eletr"nica, telecomunica es, laser... ou de outras ci ncias: matem tica, lgica, psicologia cognitiva, neurobiologia. Cada casca sucessiva vem do exterior, heterog nea em rela o ... rede de interfaces que recobre, mas acaba por tornar-se parte integrante da m quina. Como tantas outras, a inven o do computador pessoal veio de fora; no apenas se fez independentemente dos grandes fabricantes da rea, mas contra eles. Ora, foi esta inova o imprevisvel que transformou a inform tica em um meio de massa para a cria o, comunica o e simula o. Est destinada ao fracasso toda e qualquer an lise da informatiza o que esteja fundada sobre uma pretensa ess ncia dos computadores, ou sobre qualquer ncleo central, invariante e impossvel de encontrar, de significa o social ou cognitiva. As Tecnologias da Intelig ncia # 101

Bin ria, a inform tica? Sem dvida, em um certo nvel de funcionamento de seus circuitos, mas faz tempo que a maioria dos usu rios no mais tem qualquer rela o corri esta interface. Em que um programa de hipertexto ou de desenho "bin rio"? A atividade de programa o no invariante melhor que a pretensa binariedade. Claro, quando se compravam Altairs ou AppIes 1

no meio dos anos setenta, s podia ser pelo prazer de programar. Mas, em 1990, a maioria dos usu rios de computadores pessoais nunca escreveu uma linha de cdigo. No h identidade est vel na inform tica porque os computadores, longe de serem os exemplares materiais de uma imut vel id ia plat"nica, so redes de interfaces abertas a novas conexes, imprevisiveis, que podem transformar radicalmente seu significado e uso. 0 aspecto da inform tica mais determinante para a evolu o cultural e as atividades cognitivas sempre o mais recente, relacona-se com o ltimo envoltrio t cnico, a ltima conexo possvel, a camada de programa mais exterior. Eis por que nossa analise da informatiza ao no estar fundada sobre uma defini o da inform tica. Partiremos antes das redes e de sua evolu o. A principal tend ncia neste domnio a digitaliza o, que atinge todas as t cnicas de comunica o e de processamento de informaes. Ao progredir, a digitaliza o conecta no centro de um mesmo tecido eletr"nico o cinema, a radioteleviso, o jornalismo, a edi o, a msica, as telecomunica es e a inform tica. As diferentes categorias profissionais envolvidas enfrentavam os problemas de apresenta o e contextualiza o de acordo com tradi es prprias, com a especificdade de seus suportes materiais. Os tratamentos fsicos dos dados textuais, ic"nicos ou sonoros tinham cada qual suas prprias particularidades. Ora, a codifica o digital relega a um segundo plano o tema do material. Ou melhor, os problemas de composi o, de organizao, de apresenta o, de dispositivos de acesso tendem a libertar-se de suas ader ncias singulares aos antigos substratos. Eis por que a no o de interface pode ser estendida ao domnio da comunica ao como um todo e deve ser pensada hoje em toda sua generalidade. A codifica o digital j um princpio de interface. Compomos com bits as imagens, textos, sons, agenciamentos nos quais imbricamos nosso pensamento ou nossos sentidos. 0 suporte da informa o torna-se infinitamente leve, mvel, male vel, inquebr vel. 0 digital uma mat ria, se quisermos, mas uma mat ria pronta a suportar to102 # Pierre Uvy

das as metamorfoses, todos os revestimentos, todas as deforma es. como se o fluido num rico fosse composto por uma infinidade de pequenas membranas vibrantes, cada bir sendo uma interface, capaz de mudar o estado de um circuito, de passar do sim ao no de acordo com as circunst ncias. 0 prprio tomo de interface j deve ter duas faces. Mais que nunca, a imagem e o som podem tornar-se os pontos de apoio de novas tecnologias intelectuais. Uma vez digitalizado, a imagem animada, por exemplo, pode ser decomposta, recomposta, indexada, ordenada, comentada, associada no interior de hiperdocumentos multimdias. possvel (ser possvel em breve) trabalhar com a imagem e o som, to facilmente quanto trabalhamos hoje com a escrita, sem necessidade de materiais de custo proibitivo, sem uma aprendizagem excessivamente complexa. Discos oticos ou programas disponveis na rede podero funcionar como verdadeiros kits de simula o, cat logos de mundos que podero ser explorados empirica~ mente, atrav s de imagens e sons sintetizados. Os imensos bancos de

imagens reunidos pelas companhias de produ o cinematogr fica e televisivas sero indexados e acessveis a partir de qualquer terminal da mesma forma que os bancos de dados de hoje. Estas massas de imagens ticas ou simuladas podero ser filtradas, reempregadas, coladas, desviadas para todos os usos heterodoxos ou sistem ticos imagin veis. Em breve estaro reunidas todas as condi es t cnicas para que o audiovisual atinja o grau de plasticidade que fez da escrita a principal tecnologia intelectual. No centro da rede digital em forma o, podemos localizar quatro plos funcionais (cf. esquema) que substituiro em breve as antigas distin es fundadas sobre os suportes (tais como a imprensa, a edio, a grava o musical, o r dio, o cinema, a televiso, o telefone, etc.). Estas quatro grandes fun es so: - a produ o ou composi o de dados, de programas ou de representa es audiovisuais (todas as t cnicas digitais de ajuda ... cria o); - a sele o, recep o e tratamento dos dados, dos sons ou das imagens (os,terminais de recep o "inteligentes"); - a transmisso (a rede digital de servi os integrados e as mdias densas como os discos ticos); - finalmente, as fun es de armazenamento (bancos de dados, bancos de imagens, etc.). Todos estes plos funcionam como complexos de interfaces. As Tecnologias da Intelig iicia # 103

DO LADO DA CRIA O: SONS, IMAGENS, TEXTOS, PROGRAMAS Do lado da cria o, podemos distinguir as t cnicas relacionadas ao som, ... imagem, aos programas e aos textos. o som A pr tica musical foi profundamente transformada pelo trio: seq enciador, sampler, sintetizador. 0 sampler permite gravar qualquer timbre e reproduzi-lo em todas as alturas e em todos os ritmos desejados. Assim, o som caracterstico de um instrumento ou de um cantor pode ser usado para tocar um trecho que o instrumentista ou cantor nunca interpretou "realmente", o que coloca problemas delicados de direitos autorais. Esramos na fronteira da grava o, do processamento e da sntese de som. 0 seq enciador uma esp cie de processador de texto musical. Permite ao msico manipular e gravar uma s rie de cdigos digitais que podero controlar a execu o de v rias seq ncias sonoras sincronizadas, em um ou mais sintetizadores. Isto s tornou-se possvel em escala de massa gra as ... interface MIDI, que significa Musical Instrument Digital Interface, norma internacional que permite a qualquer computador controlar uma seq ncia sonora em qualquer sntetizador. o mesmo princpio da panola. 0 trabalho do msico no sequenciador pode ser comparado ao da pessoa furando o'rolo que comandar o plano. Ao substituir o piano por sintetizadores com diversas vozes, e o exerccio penoso de perfurar o papel pelo uso da interface amig vel de um microcomputador e de programas de ajuda ... composi o, temos uma boa id ia do trabalho que realizam os compositores modernos atrav s dos seq enciadores. Uma vez seq enciado, um trecho musical no precisa mais ser

tocado por um int rprete humano, ele executado diretamente por instrumentos digitais ou sintetizadores. 0 sintetizador permite o controle total do som, bem diverso daquele que permitiam os instrumentos materiais. Pode-se, por exemplo, passar de forma contnua do som de uma harpa para o de um tambor. possvel programar independentemente timbre, altura, intensidade e dura o dos sons, j que estamos lidando com cdigos digitais, e no mais com vibra es de um ou mais instrumentos materiais. A conexo do seq enciador, do sintetizador e do sampler no novo estdio digital permite reunir em uma s todas as fun es musicais: composi o, execu o e processamento em estdio inulticanal. 104 # Pierre Levy

A Circula o das Interfaces no Come o do Terceiro Mil nio Sntese de imagem foto-digital Gr fic digitai Ideogr ia vdeo- igital Reconhecimento da fala Interatividade Sntese de voz Processamento de imagem e som Tela HD plana ultra~leve e sensvel ao toque Sele o de textos informa es Montagem inteligente CI)-RO TERMINAIS INTELIGENTES inteligente das

Hipertextos Diagrama o Processamento autom tica

Sntese Co de som autom tica Seq enciadores SUPORTES RDST programas

Linguagens muito avan adas FERRAMENTAS DE COMPOSI O As Tecnologias da Intelig ncia DENSOS ~ Rede de superPOTNCIA DE CLCULO Bancos de dados Bancos de conhecimentos Bancos de imagens e de efeitos visuais Bancos de efeitos sonoros Bancos de programas ARMAZENAMENTO # 105

certo que nos falta recuo para avaliar de forma plena todas as conseq ncias desta muta o tecnolgica sobre as profisses e sobre a economia da msica, sobre as pr ticas musicais e sobre a apari o de novos g neros. A maior parte dos observadores, entretanto, est de acordo quanto a ver, no surgimento dos instrumentos digitais que acabamos de descrever, uma ruptura compar vel ... da inven o da nota o ou ao surgimento do disco. A IMAGEM 0 domnio da imagem tamb m tem passado por uma evolu o espetacular, e em alguns pontos paralela ... do som. Ao sampler, por exemplo, corresponderia ... digitaliza~o da imagem. Uma vez digitalizada, a foto ou desenho podem ser reprocessada e desviada ... vontade, os par metros de cor, tamanho, forma, textura, ete. podendo ser modulados e reempregados separadamente. A foto e o vdeo digital de alta resolu o tornaro obsoleta, a m dio prazo, a fase de digitaliza o propriamente dita, j que a imagem j estar disponvel em formato digital. Antes mesmo desta digitaliza o integral, o endereamento digital das imagens permite, hoje, novos processos de montagem e sincroniza o, para a realiza o de filmes, que se parecem muito com o processamento de textos.

0 controle independente das vari veis que definem a mensagem c"nica praticado atrav s da sntese de imagem, exatamente como a sntese sonora e pelos mesmos motivos: a separa o do suporte fsico. Os programas de intelig ncia artificial que lidam com a estrutura o e anima o das imagens por objetos poderiam igualmente ser aproximados do princpio do seq enciador. Uma vez definido um roteiro e atores, ou talvez deixando que interagissem apenas objetos-programas, a seq ncia animada poderia ser gerada automaticamente, A infografia, que rene todas as t cnicas de tratamento e de cria o de imagens, representa certamente algo a mais que uma automatiza o da pintura ou do desenho. Como a luneta astron"mica, o microscpio ou os raios X, a interface digital alarga o campo do visvel. Ela permite ver modelos abstratos de fen"menos fsicos ou outros, visualizar dados num ricos que, sem isso, permaneceriam soterrados em toneladas de listagens. A imagem digital tamb m o complemento indispens vel da simula o, e sabemos o papel que esta ltima tem hoje na pesquisa cientfica. Em alguns dec nios, todos os terminais tero interfaces gr ficas avan adas. Neste momento mesmo, est nascendo sob nossos olhos 106 # Pierre L~vy

uma nova ideografia; algo como uma escrita din mica ... base de cones, de esquemas e de redes sem nticas. Estamos na fronteira, cada vez mais tenue, entre o domnio da imagem e o da inform tica, esperando a livre associa o das interfaces. 0 PROGRAMA Se a inform tica o ponto central do mundo contempor neo das interfaces, ela no deixa de se interfacear seguindo um anel de retroa o positiva. Linguagens cada vez mais acessveis ... compreenso humana imediata, geradores de programas, geradores de sistemas especialistas, todos eles tornam a tarefa do informata cada vez mais lgica, sint tica e conceitual, em detrimento de um conhecimento das entranhas de determinada m quina ou das esquisitices de certo programa. As tarefas de codifica o propriamente dita, o conrato com o gro e a textura da "mat ria inform tica" naquilo que ela tem de contingente, afastam-se pouco a pouco, exatamente como nas outras atividades relacionadas ... composi o. A programao declarativa, o acesso associativo (atrav s do contedo e no do endere o fsico) aos dados armazenados na memria, linguagens fundadas na lgica ou usando modos at hoje in ditos de representa o dos conhecimentos, todas estas novidades introduzidas pela intelig ncia artificial cont m, em potencial, uma modifica o da inform tica sem dvida ainda mais radical que a passagem da linguagem de m...quina para o Fortran. Repetindo, como se os informaras revestissem incansavelmen~ te os computadores de novas interfaces com seu meio ambiente fsi~ co e humano: sistemas inteligentes de gerenciamento de bancos de dados, mdulos de compreenso de linguagem natural, dispositivos de reconhecimento de formas ou sistemas especialistas de autodiagnstico... e interfaces de interfaces: telas, e sobre as telas, cones, botes, menus, dispositivos aptos a conectarem-se cada vez melhor aos mdulos cognitivos e sensoriais dos usu rios a captar.

. INVENTAR 0 HIPERTI`XTO E A MULTIMDIA INTERATIVA preciso pensar as muta es do som e da imagem em conjunto com as do hipertexto e da intelig ncia artificial. Conexes e reinterpreta es sero produzidas ao longo de zonas de contato mveis pelos agenciamentos e bricolagens de novos dispositivos que uma multiplicidade de atores realizaro. s Tecnologias da Intelig ncia # 107

A nova escrita hipertextual ou multimdia certamente estar mais prxima da montagem de um espet culo do que da reda o cl ssica, na qual o autor apenas se preocupava com a coer ncia de um texto linear e est tico. Ela ir exigir equipes de autores, um verdadeiro trabalho coletivo. Pensemos, por exemplo, em todas as compet ncias necess rias para a realiza o de uma enciclop dia interativa em CDROM, desde a expertise nos diferentes domnios que a enciclop dia abrange at os conhecimentos especializados na informatica, passando por esta arte nova da "diagrama o de tela" interativa. Inventar novas estruturas discursivas, descobrir as retricas ainda desconhecidas do esquema din mico, do texto de geometria vari vel e da imagem animada, conceber ideografias nas quais as cores, o som e o movimento iro se associar para significar, estas so as tarefas que esperam os autores e editores do prximo s culo. Os grandes impressores do s culo XVI eram ao mesmo tempo letrados, humanistas, t cnicos, e exploradores de um novo modo de organiza o do saber e das trocas intelectuais. Devemos imaginar que, em rela o ...s novas tecnologias da intelig ncia, estamos diante de uma poca compar vel ... Renascen a. 0 ESTOQUE E SIJA CIRCULM~ 0 Os processos de composi o ou de cria o trabalham a partir de estoques: bancos de dados, bancos de "conhecimentos" estruturados para a propaga o de infer ncias, bancos de imagens e efeitos visuais, bancos de efeitos sonoros, bancos de programas... E o estoque acrescido constantemente por tudo aquilo que os dispositivos de composio produzem: bancos de filmes, bancos de textos e de hipertextos. A massa de dados digitais disponveis se infla o tempo todo. E quanto mais ela cresce, mais preciso estrutur -la, cartograf -la, criar uma matriz com estradas expressas e avenidas lgicas; mais as interfaces para a ca a eficaz e o garimpo furioso devem ser aperfei oadas. 0 hipertexto ou o sistema ... base de conhecimentos pertencem ... reserva, mas so tamb m modos de acesso ao estoque, so tipos de interfaces. Os futuros bancos de conhecimentos em grande escala sero capazes de elaborar as informa es que lhes sero confiadas, ou seja, sero capazes de fazer automaticamente algumas conexes pertinentes entre as representa es, mais ou menos como se compreendessem seu senti108 # Pierre L6vy

do. Podero responder ...s perguntas baseando-se em um modelo personalizado do cliente, levando em conta ainda a modalidade da pergunta: o usu rio quer fatos brutos, quer ser guiado em uma explora o sem id ias preconcebidas, deseja que lhe sejam sugeridas conexes pertinentes ... ? Ser muito provavelmente gra as a t cnicas de intelig ncia artificial que ser possvel tra ar nos hiperbancos de dados estas estradas e caminhos de travessia com os quais sonhava Vannevar Bush. Podemos imaginar um sistema especialista de pergunta, ativado por uma pessoa em busca de informa es, que negociaria sucessivamente co as interfaces inteligentes de diversos bancos de conhecimentos e acabaria trazendo a seu propriet rio o resultado destas pesquisas, apre sentado de maneira legvel e coerente, talvez mesmo com imagens. Fisicamente, estes ex rcitos de interfaces em permanente reorga nza o iro circular ao longo de duas vias principais: as mdias de ar mazenamento densas e a rede digital de servi os integrados (RDSI). As mdias de armazenamento densas so os compact dscs digitais (CD-ROM) ou as fitas magn ticas digitais ultracompactas. A capacidade de um CD-ROM (500 megabytes) equivale a 600 disquetes de 800 Kb ou a 250.000 p ginas de texto ou 500 livros de 500 p ginas Esta capacidade custa 1/50 do pre o do papel, e ocupa um volume infinitamente menor. 0 acesso direto aos dados atrav s do computador permite todas as consultas e redistribui es imagin veis, em particular a integrao com dispositivos interativos. As futuras fitas magn ticas digitais hi perdensas tero a capacidade de quatro CD-ROMs, na metade do ta manho de uma fita cassete. Em nossa lista das dimenses pertinentes ao problema da interface, ser preciso acrescentar a quantidade e a densidade, com as quais se articulam numerosos outros efeitos de interface. Desde 1989, a sociedade DowJones oferece discos, revisados a cada m s, contendo todas as informa es financeiras sobre as empresas. Esto tamb m ... venda compact discs contendo milhares de programas para computadores pessoais. Enciclop dias, dicion rios, Atlas geogr ficos, corpus jurdicos e histricos so editados em CD-ROM. Por exemplo, todo o corpus da literatura grega, das origens ao s culo VII depois de Cristo, foi cravado em CD-ROM. 0 pesquisador pode perguntar e obter em segundos as ocorr ncias de um voc bulo na obra de determinado autor, estabelecer a lista de trechos onde a palavra aparece, l -los, imprimi-los, separ -los em um dsquete, copi -los para um texto em franc s, etc. 0 disco tico no se contenta em estocara informa o passivamente, interface lgica pode fazer dele um verdadeiro ambiente de trabalho

din mico, um kit de simula o ou um terreno de jogos. As pesquisas sobre a estrutura o e as interfaces dos CD-ROMs prosseguem ativamente. Quando a consulta ...s mdias densas forem to agrad veis quanto a das revistas a cores sobre papel brilhoso (o que ainda no o caso), o velho suporte de celulose estar seriamente amea ado. A RDS1 (rede digital de servi os integrados, chamada de RNIS ou rede Num ris na Fran a) atualmente em servi o tem, por enquanto, um fluxo baixo. A rede do futuro, caracterizada por uma capacidade bem

superior, usar a fibra tica. Sua parte t cnica j foi desenvolvida, mas ela funciona apenas em algumas reas experimentais no mundo. Na Am rica do Norte, desde 1990, cogitava-se a possibilidade de conectar todos os lares com cinco canais bidirecionais de banda larga. 0 assinante da RDS1 poderia, ento, receber certas cadeias de televiso de alta resolu o, outras tantas cadeias de r dio de alta fidelidade, usar um videofone que transmitiria perfeitamente a voz e o rosto do usu rio, transferir um grande volume de dados inform ticos, transmitir por fax imagens coloridas com alto grau de preciso. 0 assinante poderia ainda usar os ser~ vi os de uma central de recados inteligente, uma combina o dos princpios da secret ria eletr"nica (mas com discrimina o dos correspondentes) e do correio eletr"nico (mas com a voz no lugar do texto). Uma conexo port til permitiria ao assinante receber as mensagens a ele destinadas em qualquer lugar do planeta em que o RDS1 possusse ramifica es. A circula o nas redes que precederam a RDS1 era restringida pela natureza dos suportes fsicos e suas limita es quantitativas. Hoje, estamos frente a um canal to largo que no se tem ainda id ia do tipo de obras, de formas culturais, de agenciamentos de representa es que poderiam circular nele, nem sobre os g neros de intera o que deveriam acompanhar estas formas. Quais pap is sero devolvidos ...s pessoas ou grupos usando a rede? Ns nos contentamos, como na enumera o acima, em projetar uma televiso perfeita, um telefone mais rico, uma telem tica "som e luz", etc. Talvez fosse do lado das interfaces que o esfor o de imagina o devesse concentrar-se inicialmente. OS TERMINAIS INTELIGENTES Haver duas vertentes de utiliza o do terminal inteligente. A vertente da interatividade, em primeiro lugar, conectado a memrias densas # Pierre L6vy

fisicamente presentes ou ao estoque disponvel na rede. Podemos aqui imaginar facilmente o desenvolvimento de microinterfaces relacionadas aos principais sentidos e mdulos cognitvos humanos: reconhecimento parcial da fala, sntese vocal, telas t cteis, mesas digitalizadoras para desenho ou escrita ... mo, comandos atrav s do movimento dos olhos, comandos da voz ou gestos da mo. Todas estas interfaces esto ou disponveis ou em fase de estudos. Estes mltiplos modos de intera o viriam animar e alimentar dispositivos funcionais caracterizados pela a o mtua e simult nea de usu rios e sistemas. Seria o plo do di logo, do jogo, da explora o e do garimpo, sem esquecer certos tipos de composi o informtlca, hipertextual ou audiovisual. A sele o, por oposi o ... intera o, constituiria a segunda vertente de utiliza o do terminal inteligente. 0 problema, aqui, o de aproveitar a quantidade em vez de afogar-se nela. Os usos contempor neos do videocassete, da TV a cabo e das redes de computadores podem nos ajudar, por extrapola o, a imaginar dispositivos de sele o avan ados. No estamos mais falando simplesmente em programar a grava o de seq ncias audiovisuais para poder assisti-Ias oportunamente, ou em obter dados precisos a partir de questes devidamente formuladas. Como j vimos quando falamos do papel dos sistemas especialistas nos hipertextos, seria possvel ensinar um "mdulo pessoal" do terminal a procurar, na rede, todos os tipos de documentos

textuais e audiovisuais suscetveis de nos interessarem; depois, hie~ rarquizar, organizar, compactar e formatar os documentos em questo de acordo com as modalidades de interface que mais nos conviessem. Esta recupera o tiraria proveito, tanto quanto possvel, da plasticidade inerente ... digitaliza o, e das possibilidades que esta abre aos programas de intelig ncia artificial. Obteramos algo como jornais audiovisuais inteiramente personalizados, diferentes para cada um de acordo com seus interesses e suas escolhas. Certas tend ncias atuais de segmenta o do pblico, de desincroniza o das escutas, e de personaliza o das interfaces informaticas teriam, assim, sido levadas ...s ltimas conseq ncias. Na prxima gera o de groupware, l est previsto que "programas agentes" instrudos por seus propriet rios filtraro e classificaro a correspond ncia de acordo corri a prioridade, agendaro encontros e buscaro informa es na rede que sejam suscetveis de interessar a seu mestre. Um grande nmero de tarefas administrativas poder ser automatzado, como, por exemplo, o envio regulamentar de mensa# As Tecnologias da Intelig ncia

gens ou de cpias de relatrios a certos correspondentes. Estes futuros agentes talvez at possam, se interrogados por outros agentes ou diretamente por humanos, responder a questes sobre a expertise especfica daqueles que eles representam. Para isso, basta dotar os sistemas especialistas de capacidades de comunica o nas redes e de leitura/escrita nos hipertextos. Talvez assim vejamos entidades lgicas ajudarem-se umas ...s outras, ou dar conselhos sem "saber" se esto se dirigindo a homens ou programas, iniciando um processo social aut"nomo no selo de uma ecologia cognitiva composta. Da mesma forma que a interatividade, o uso seletivo dos terminais inteligentes viria apoiar todas as fun es de composi o de textos, hipertextos, imagens animadas, sons, programas, configura es de interfaces, etc. Estas opera es de composi o, como outras utilizaes, poderiam lan ar mo da pot ncia de c lculo na rede digital, to naturalmente como hoje ns retiramos eletricidade da rede el trica. 0 quadro no estaria completo se no abord ssemos a perspectiva que se esbo a no incio dos anos noventa nas pesquisas sobre telas planas e ultraleves, 0 terminal de inform tica ou a televiso dos anos oitenta lembram, em muitos aspectos, os livros do s culo XII: so pesados, enormes, acorrentados por seu cabo de for a. A mobilidade e a leveza do livro de bolso, a portabilidade do r dio transistorizado ou do walkman poderiam abrir todo um novo campo de utiliza es e apropria es para eles. Grandes telas planas sero penduradas em paredes. Poderei consultar meu hipertexto em minha cama, ou fazer anota es em um documento com minha caneta tica no metr" gra as a um pequeno terminal ultraleve, sem fio, que uma conexo do RDS1 ligada em local prximo ir alimentar atrav s de microondas. A imagem aqui esbo ada faz refer ncia apenas a performances t cnicas j realizadas ou em vias de estudo avan ado. Ela supe, sobretudo, que um mnimo de padroniza o ou de compatibilidade entre os sistemas e os materiais tenha sido negociado entre os Estados e as grandes multinacionais da eletr"nica. Ainda que estejamos hoje muito distantes do ideal com rela o a isso, os compromissos internacionais j assinados sobre as normas do RDS1 e o acordo geral consegui-

do em torno da interface MIDI (o padro musical que definimos anteriormente) mostram que uma compatibilidade universal no totalmente inalcan vel, ainda que isto custe numerosas camadas de programas de tradu o e de interfaces. 112 # Pierre L6vy

11 0 processo de unifica o do campo da "comunica o" j bem antigo, na ordem econ"mica e financeira. Come ou recentemente no plano das habilidades e das profisses durante o desenvolvimento da telem tica. Com a constitui o da rede digital e o desdobramento de seus usos tal como imaginamos aqui, televiso, cinema, imprensa escrita, inform tica e telecomunica es veriam suas fronteiras se dissolverem quase que totalmente, em proveito da circula o, da mesti agem e da metamorfose das interfaces em um mesmo territrio cosmopolita. BIBLIOGRAFIA BONNET A., HATONJ.-P.,TRUONG NGOCJ.-M., Syst mes experts, vers la ma trise technique. Inter ditions Paris, 1986. BRANDT Stewart, Inventing the Future at MIT, Viking Penguin Inc., New York, 1987. BRETON Philippe, Histoire de l'informatique, La D couverte, Paris, 1987. DURAND Jean-Pierre, L VY Pierre et WEISSBERG Jean-Louis, Guide de l'informatisation. Informatique et soci t , Belin, Paris, 1987. CANASCIA jean-Gabriel, L'Ame machine. Les enjeux de l'intelligence artificielle, Le Seuil, Paris, 1990. GOLDSTINE Hermann, The Computer from Pascal to von Neumann, Prin ceton University Press, Princeton, New Jersey, 1972. La Recherche en intelligence artificielle (artigos reunidos pot Pierre VA

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10. 0 TEMPO REAL Qual seria o tipo de tempo secretado pela informatiza o? A maneira antiga de inscrever os signos era conveniente para o cidado ou campon s. 0 computador e as telecomunica es correspondem ao nomadismo das megalpoles e das redes internacionais. Ao contr rio da es~ crita, a inform tica no reduplica a inscri o sobre o territrio; ela serve ... mobiliza o permanente dos homens e das coisas que talvez tenha come ado com a revolu o industrial. A escrita era o eco, sobre um plano cognitivo, da inven o sociot cnica do tempo delimitado e do estoque. A inform tica, ao contr rio, faz parte do trabalho de reabsor o de um espa o-tempo social viscoso, de forte in rcia, em proveito de uma reorganiza o permanente e em tempo real dos agenciamentos sociot cnicos: flexibilidade, fluxo tensionado, estoque zero, prazo zero. primeira vista poderamos crer que a inform tica d continui~ dade, gra as, por exemplo, aos bancos de dados, ao trabalho de acumula o e de conserva o realizado pela escrita. Isto seria desconhecer as principais finalidades da maior parte dos bancos de dados. Estes no t m voca o para conter todos os conhecimentos verdadeiros sobre um assumo, mas sim o conjunto do saber utiliz vel por um cliente com cr dito. N5o se trata tanto de difundir as luzes junto a um pblico indeterminado, mas sim de colocar uma informa o operacional ... disposi o dos especialistas. Estes desciam obter a informa o mais confi vel, o mais r pido possvel, para tomar a melhor deciso. Ocorre que esta informa ao operacional essencialmente perecvel, transitria. Quase dois ter os dos dados atualmente armazenados no mundo representam informa es econ"micas, comerciais ou financeiras com caractersticas estrat gicas. Al m disso, a informa o dita "on line" (Isto , diretamente acessvel) encontra-se geralmente dividida em pequenos mdulos padronizados. 0 acesso a eles feito de forma totalmente seletiva e no contnua, como em uma leitura, j que em princpio toma-se conheci~ mento apenas daquilo que procurado. 0 contedo do banco de dados usado, mas no lido no sentido prprio da palavra. Seria vo procurarmos nele snteses ou id ias. Sabemos, por exemplo, que o texto dos jornais acessveis atrav s do Minitel se parece mais com notas de ag ncias do que com an lises profundas de uma situa o. 0 contedo atual dos bancos de dados provavelmente nunca sera relido ou reinterpretado como o foram os textos dos s culos passados. 114 # Pierre Uvy

Neste sentido, a maior parte dos bancos de dados so antes espelhos do que memorias; espelhos o mais fi is possvel do estado atual de uma especialidade ou de um mercado. Consideremos o caso dos sistemas especialistas, que podem ser considerados como bancos de dados muito avan ados, capazes de tirar concluses pertinentes das informa es de que dispem. Os sistemas especialistas no so basicamente feitos para conservar o saber do especialista, mas sim para evoluir incessantemente a partir do ncleo de conhecimento que este trouxe. No se fabrica um novo programa a cada vez que uma nova regra e atualizada. Pelo contr rio, as linguagens declarativas permitem que o sistema seja enriquecido ou modificado sem que seja necess rio come ar tudo de novo.

Dizendo de outra forma, a no ser em casos especiais, os estados anteriores do conhecimento no so armazenados. Este apenas existe no sistema em seu estado mais recente. As possibilidades materiais de armazenamento nunca foram to grandes, mas no a preocupaao com o estoque ou a conserva ao que impulsiona a informatiza o. A no o de tempo real, inventada pelos informaras, resume bem a caracterstica principal, o esprito da inform tica: a condensao no presente, na opera o em andamento. 0 conhecimento de tipo operaciorial fornecido pela inform tica est em tempo real. Ele estaria oposto, quanto a isto, aos estilos hermen uticos e tericos. Por analogia com o tempo circular da oralidade prim ria e o tempo linear das sociedades histricas, poderamos falar de uma esp cie de imploso cronolgica, de um tempo pontual instaurado pelas redes de inform tica. 0 FIM DA HISTRIA? 0 tempo pontual no anunciaria o fim da aventura humana, mas sim sua entrada em um ritmo novo que no seria mais o da histria. Seria um retorno ao devir sem vestgios, inassinal vel, das sociedades sem escri~a? Mas enquanto que o primeiro devir flua de uma fonte imemorial, o segundo parece engendrar a si mesmo instantaneamente, brotando das simula es, dos programas e do fluxo inesgot vel dos dados digitais. 0 devir da oralidade parecia ser imvel, o da inform tica deixa crer que vai muito depressa, ainda que no queira saber de onde vem e para onde vai. Ele a velocidade. # As Tecnologias da Intelig ncia

Ao transformar os personagens e os heris aventureiros da oralidade em conceitos, a escrita tinha permitido o desdobramento de um pensamento do ser. Ao animar em seus programas os velhos conceitos sados da escrita, ao fazer da lgica um motor, a inform tica assimilaria ao mesmo tempo o ser e a histria na acelera o pura? Esta tend ncia se juntaria, evidentemente, ... da sociedade do espet culo, tal como a descreveu Guy Debord. A superfcie deslizante das telas no ret m nada; nela, toda explica o possvel se torna nebulosa e se apaga, contenta-se em fazer desfilar palavras e imagens espetaculares, que j estaro esquecidas no dia seguinte. E quanto mais digitais, mais chamativas so as imagens; quanto mais os computadores as sintetizam, mais rapidamente so produzidas e descartadas as msicas. A perspectiva histrica, e com ela toda reflexo crtica, teria desertado da cultura inform tico-medi tica. As utopias negativas que passam por an lises da cultura contempor nea em autores como Paul Virilio [1091 ou Jean Chesneaux [181 estariam confirmadas. Mas esta viso pessimista da evolu o cultural negligencia diver sos fatores fundamentais. Em primeiro lugar, livros histricos, reflexivos ou crticos continuam a ser publicados e lidos. Outros ritmos de forma o e difuso dos conhecimentos que no os das mdias e da inform tica (em breve reunidas em uma nica grande rede digital) continuam funcionando, da institui o escolar e universit ria aos grupos de discuss~o que se renem sempre ao redor de associa es ou de revistas. Inmeras habilidades e representa es ainda so transmitidas e transformadas de forma oral nas famlias, grupos de trabalho e nas diversas redes sociais. Devemos pensar na imbrica o, na coexis-

t ncia e interpreta o recproca dos diversos circuitos de produ o e de difuso do saber, e no em amplificar e extrapolar certas tend ncias, sem dvida reais, mas apenas parciais, ligadas apenas ... rede inform tico-Medi tica. Enfim, e este no o menor dos argumentos que podemos colocar contra os defensores da pretensa destrui o da cultura e aos alarmistas da modernidade-cat strofe, os estilos de comunica o e de elabora o no prprio ncleo da rede digital ainda no se encontram consolidados. Como j vimos, hipertextos, composi oes multimdia, groupwares e novas escritas din micas podem muito bem reintroduzir certas formas de dist ncia histrica e de trabalho hermen utico no prprio ncleo da interconexo em tempo real que intrnseco ... informtIca. Os suportes de informa o de alta densidade, como os CD-ROM, convidam ... navega o em textos e imagens 116 # Pierre L6vy

de forma bem diversa da encontrada nos bancos de dados cl ssicos. 0 contedo destes compact discs multimdia no necessariamente ef mero. Textos liter rios cl ssicos, por exemplo, podem ser lidos, anotados, comentados, comparados, podem ser objeto de pesquisas minuciosas com um luxo de meios fora do alcance das t cnicas associadas ao papel. Em breve, os documentos audiovisuais digitalizados podero ser objeto de um trabalho crtico semelhante. Sem dvida, os hipertextos e groupware ainda se encontravam pouco disseminados em 1990, mas preciso pensar nos primeiros s culos da escrita na Mesopot mia, quando ela apenas era empregada para o recenseamento dos rebanhos, para os invent rios logo ultrapassados dos pal cios e dos templos. Quem poderia ter previsto, nesta poca, que signos gravados no barro, rec m-ordenados, transmitiriam um dia a ci ncia, a literatura, a filosofia ou a opinio pblica? A INDETERMINA(~,O E A AMBIG IDADE DA INFORMTICA A inform tica parece reencenar, em algumas d cadas, o destino da escrita: usada primeiro para c lculos, estatsticas, a gesto mais prosaica dos homens e das coisas, tornou-se rapidamente uma mdia de comunica o de massa, ainda mais geral, talvez, que a escrita manuscrita ou a impresso, pois tamb m permite processar e difundir o som e a imagem enquanto tais. A inform tica no se contenta com a nota o musical, por exemplo, ela tamb m executa a msica. Se pensarmos com instrumentos intelectuais ligados ... iii:ipresso, compartilhando os valores e o imagin rio de uma civiliza o da escrita, nos encontramos na posi 5o de avaliar as formas de conhecimento in ditas que mal acabaram de emergir de uma ecologia cognitiva em vias de forma o. grande a tenta o de condenar ou ignorar aquilo que nos estranho. mesmo possvel que no nos apercebamos da exist ncia de novos estilos de saber, simplesmente porque eles no correspondem aos crit rios e defini es que nos constituram e que herdamos da tradi o. Da mesma forma, tentador identificar certos procedimentos contempor neos de comunica o e tratamento, bastante grosseiros, com o conjunto das tecnologias intelectuais ligadas aos computadores, confundindo assim o devi r da cultura informatizada com seus balbucios iniciais. A isto, poderamos contrapor que permanecem fortes tend ncias,

e que a constitui o de um novo tipo de temporalidade social em tor# As Tecnologias da Intelig ncia

no do "tempo real" parece ser uma delas. Repito, ento, que a rede inform tico-medi tica apenas um dos mltiplos circuitos de comunica o e intera o que estimulam a coletividade, e que numerosas institui es, estruturas e caractersticas culturais possuem, ao contr rio, ritmos de vida e de rea o extremamente longos (Estado, lnguas, na es, religies, escolas, etc.). Por outro lado, ainda que nos limitemos ... rede digital e aos circuitos planet rios mais diretamente envolvidos na corrida pela pot ncia, o significado do tempo real permanece ambguo. Certamente possvel ler nele uma acelera o do ciclo da mercadoria, a ascenso das caractersticas estrat gicas e operacionais das rela es sociais, uma forma de apagamento das memrias e da singularidade dos lugares. Mas isto apenas o mais visvel. Ainda por cima, estas tend ncias so bastante antigas. Talvez tenham sempre sido deploradas nos perodos de mudan a. Podemos sempre lamentar o "declnio da cultura geral", a pretensa "barb rie" tecnocientfica ou---aderrota do pensamento", cultura e pensamento estando infelizmente congelados em uma pseudoess ncia que no outra seno a imagem idealista dos bons velhos tempos. mais difcil, mas tamb m mais til apreender o real que est nascendo, torn -lo autoconsciente, acompanhar e guiar seu movimento de forma que venham ... tona suas potencialidades mais positivas. A INFORMATICA E A MEMORIA Retomemos, dentro desta perspectiva, o tema da menioria, que foi um dos fios condutores de nosso estudo sobre a oralidade prim ria e a escrita. No caso da inform tica, a memria se encontra to objetivada em dispositivos autom ticos, t5o separada do corpo dos indivduos ou dos h bitos coletivos que nos perguntamos se a prpria no o de memria ainda pertinente. Os conhecimentos, por exemplo, apenas podem ser adquiridos aps uma larga experi ncia e se identificam com os corpos, com os gestos, com os reflexos de pessoas singulares. Entretanto, este tipo bem peculiar de memria encarnada perde suas caractersticas tradicionais sob a a o de um duplo processo. Em primeiro lugar, a acelera o das modifica es t cnicas, devidas sobretudo ... informatiza ao, acarreta urna varia o, uma modula o constante, ou mesmo mudan as radicais dos conhecimentos operacionais no centro de uma mesma pro18 # Pierre 1.6vy

fisso. A flexibilidade no est relacionada apenas com os processos de produ o e os circuitos de distribui o. A exig ncia de reorganiza-

ao em tempo real visa tamb m os agenciamentos cognitivos pessoais. Por outro lado, gra as aos sistemas especialistas e a diferentes programas de simula o ou de ajuda ... modelagem, os conhecimentos podem ser separados das pessoas e coletividades que os haviam secretado, depois recompostos, modularizados, multiplicados, difundidos, modificados, mobilizados ... vontade. De acordo com sua perspectiva operacional, o saber inform tico no visa manter em um mesmo estado uma sociedade que viva sem mu~ dan as e se deseje assim, como ocorre na oralidade prim ria. Tamb m no visa a verdade, a exemplo da teoria ou da hermen utica, g neros cari"nicos nascidos da escrita. Ele procura a velocidade e a pertin ncia da execu o, e mais ainda a rapidez e a pertin ncia das modifica oes operacionais. Sob o regime da oralidade prim ria, quando no se dis~ punha de quase nenhuma t cnica de armazenamento exterior, o coletivo humano era um s com sua memria. A sociedade histrica fundada sobre a escrita caracterizava-se por uma semi-objetiva o da lembrana, e o conhecimento podia ser em parte separado da identidade das pessoas, o que tornou possvel a preocupa o com a verdade subiacente, por exemplo, ... ci ncia moderna. 0 saber informatizado afasta-se tanto da memria (este saber "de cor"), ou ainda a memria, ao informatizarse, objetivada a tal ponto que a verdade pode deixar de ser unia questo fundamental, em proveito da operacional idade e velocidade. DECI,NIO DA VERDADE, DA OBJETIVIDADE E DA CRTICA Esta caracterstica do saber informarizado no necessariamente conden vel. Corresponde, em certos aspectos, ao que Jean-Fran ois Lyotard chamou de ps- in odern idade. 0 que significa o fim da preocupa o com a verdade? Certamente no quer dizer que a partir de agora permitido mentir, ou que a exatido dos fatos no importa mais. A questo apenas a de identificar uma mudan a de nfase, um deslocamento do centro de gravidade em algumas atividades cognitivas desempenhadas pelo coletivo social. Lembrando, a exig ncia de verdade crtica pressupe a separaao parcial do saber e da memria identificadora das pessoas tornada possvel pela escrita. Quanto ... exig ncia de verdade objetiva, ela em As Tectiologias da hitehg~ncia # 119

grande parte condicionada pela situa o de comunica o fora do contexto prprio ... transmisso escrita do saber. Ora, as condi es que tornavam a verdade crtica e objetiva a norma para o conhecimento esto transformando-se rapidamente. A massa de informa es armazenadas cresce em um ritmo cada vez mais r pido. Os conhecimentos e habilidades da esfera tecnocientfica e das que dela dependem evoluem cada vez mais rapido. Disto decorre que, em certas reas, a separa o entre a memria pessoal e o saber no mais parcial; as duas entidades tendem a estar quase que totalmente dissociadas. Na civiliza o da escrita, o texto, o livro, a teoria permaneciam, no horizonte do conhecimento, plos de identifica o possvel. Por tr s da atividade crtica, havia ainda uma estabilidade e unicidade possveis, as da teoria verdadeira, da explica o correra. Hoje, est cada vez mais

difcil para um indivduo cogitar sua identifica o, mesmo que parcial, com uma teoria. As explica es sistem ticas e os textos cl ssicos em que elas se encarnam parecem-nos hoje excessivamente fixos dentro de uma ecologia cognitiva na qual o conhecimento se encontra em metamorfose permanente. As teorias, com suas normas de verdade e com a atividade crtica que as acompanha, cedem terreno aos modelos, com suas normas de efici ncia e o julgamento de pertin ncia que preside sua avalia o. 0 modelo no se encontra mais inscrito no papel, este suporte inerte, mas roda em um computador. desta forma que os modelos so conrinuamente corrigidos e aperfei oados ao longo das simula es. Um modelo raramente definitivo. Um modelo digital normalmente no nem "verdadeiro" nem---falso ", nem mesmo "test vel", em um sentido estrito. Ele apenas ser mais ou menos til, mais ou menos eficaz ou pertinente em rela o a este ou aquele objetivo especfico. Fatores muito distantes da id ia de verdade podem intervir na avalia o de um modelo: a facilidade de simulao, a velocidade de realiza o e modifica o, as conexes possveis com programas de visualiza o, de auxlio ... deciso ou ao ensino... 0 declnio da verdade crtica no significa, portanto, que a partir de agora qualquer coisa ser aceita sem uma an lise, mas que iremos lidar com modelos de pertin ncia vari vel, obtidos e simulados de forma mais ou menos r pida, e isto de forma cada vez mais independente de um horizonte da verdade, uma ... qual pud ssemos aderir firmemente. Se h cada vez menos contradi es, porque a pretenso ... verdade diminui. No critica-se mais, corrigem-se os erros. 120 # Pierre Levy

A comunica o escrita incita os enunciadores a construir mensagens que sejam o mais independentes possvel das circunst ncias par~ ticulares de sua emisso e recep o. Ns vimos que esta restri o teve um papel importante na aceita o do crit rio objetivo. Ora, o r dio e a televiso, o telefone, a rede de transportes cada vez mais densa que recobre o planeta, a extenso da teleinform tica, a interconexo em tempo real que caracteriza uma parte crescente dos circuitos sociais de comunica o transformam as condi es gerais da enuncia o, em particular sob sua forma escrita. 0 envio de um texto cada vez mais seguido de um telefonema. 0 artigo muitas vezes comenta um acontecimento que j foi visto pela televiso, repete uma comunica o oral em um colquio, etc. Com exce o de certos livros, as mensagens escritas so cada vez menos recebidas ou interpretadas fora do contexto de sua emisso. justamente por isso, e de acordo com a velocidade de transforma o do saber, so cada vez menos concebidas para durar, Os crit rios de pertin ncia, aqui e agora, tomam pouco a pouco o lugar sobre os de universalidade e objetividade, mesmo no domnio cientfico. Esta evoluo ainda mais ntida em rela o aos conhecimentos ou liabilidades armazenadas sob a forma de modelos digitais j que, neste caso, no h nenhuma tradi o conservadora de escrita para frear o movimento. Contrariamente ... teoria, que tem como fun o prim ria explicar ou esclarecer um fen"meno, a simula o de modelos digitais seria antes operacional, provisional, ou mesmo noririativa. Ela responde melhor ... pergunta "como?" do que ... pergunta---porqu ?".

0 CON11FUMENTO POR SIMULAQAO Um modelo digital no lido ou interpretado como um texto cl ssico, ele geralmente explorado de forma interativa. Contrariamente ... maioria das descri es funcionais sobre papel ou aos rnode~ los reduzidos analgicos, o modelo inform tico essencialmente pl stico, din mico, dotado de uma certa autonomia de a o e rea o. Corno Jean-Louis -Wcssberg observou to bem, o termo simula o conota hoje esta dimenso interativa, tanto quanto a imita o ou a farsa. 0 conhecimento por simula o sem dvida um dos novos g neros de saber que a ecologia cognitiva informatizada transporta. 0 surginiento dos programas ditos "planilhas" no rastro da microinform tica colocou instrumentos de simula o cont bil e or a# As Tecnologias da Intelig ncia

ment ria nos escritrios dos executivos e dos diretores de pequenas e m dias empresas. Programas de projeto auxiliado por computador (CAD) permitem testar a resist ncia de uma pe a mec nica aos choques ou ento o efeito na paisagem de um pr dio que ainda no foi construido. Programas de auxlio ... deciso estimulam os dirigentes de empresas ou os generais a simular os efeitos de suas eventuais escolhas sobre um modelo da realidade econ"mica ou militar antes de optar por uma solu o. Os cientistas de todas as disciplinas recorrem cada vez mais a simula es digitais para estudar fen"menos inacessveis ... experi ncia (nascimento do universo, evolu o biolgica ou demogr fica) ou simplesmente para avaliar de forma menos custosa o interesse de novos modelos, mesmo quando a experimenta o possvel. Enfim, programas de intelig ncia artificial podem ser considerados como simuladores de capacidades cognitivas humanas: viso, audi o, raciocnio, etc. Entre os programas disponveis no mercado para microcomputadores, podem ser encontrados, desde 1990, kits de simula o bastante avan ados. Estes sistemas permitein modelar situa oes complexas de produ o industrial ou de transporte, fluxos financeiros, sistemas biolgicos, redes de computadores, etc. Bibliotecas de programas oferecem, j programados, uni certo nmero de objetos e de rotinas b sicas para cada rea. Basta que o usu rio adapte-as a sua situa o particular e nionte-as para obter uma simula o de sua futura cadeia de produ o, de seu cash flow, ou do sistema de comunica es que ele pretende instalar. Desta forma, os longos e custosos processos de tentAtiva e erro necess rios para o desenvolvimento de instala es t cncas, de novas mol culas ou de arranjos financeiros podem ser parcialmente transferidos para o modelo, com todos os ganhos de tempo e benefcios de custo que podeirios imaginar. Mas o que nos interessa aqui , em primeiro lugar, o benefcio cognitivo. A manipula o dos par nietros e a silriula 5o de todas as circunst ncias possveis do ao usu rio do programa utria esp cie de intui o sobre as rela es de causa e efeito presentes no modelo. Ele adquire um conbecimento por si . Mula o do sistema modelado, que no se assemelha nem a um conhecimento terico, nem a uina experi ncia pratica, nem ao acumulo de urna tradi o oral. A crescente import ncia das linguagens "orientadas para objeto" em inform tica mostra que os computadores so, cada vez mais, considerados como instrumentos de simula o. Esquematizando, po-

122 # Pierre Uvy

deramos dizer que a programa o cl ssica consistia em organizar uma cadeia de opera es sucessivas sobre um fluxo de dados, enquanto que a programa o "orientada para objeto" consiste em agenciar as intera es de entidades distintas capazes de realizar certas a es e de trocar mensagens umas com as outras. 0 "aqu rio" construdo pela equipe de Alan Kay para a Apple uma boa ilustra o deste novo caminho da informtica. Neste projeto, as caractersticas e os modos de vida de v rios "objetos-peixe" foram definidos pelos programadores. Estes programas-peixe foram em seguida mergulhados no mesmo "aqu rio", que podia ser observado atrav s da tela do computador, e interagiram espontaneamente de acordo com seu "programa gen tico", adotando comportamentos de persegui o, fuga, devora o, desova, etc. Notese que o desenvolvimento dos acontecimentos no "aqu rio" no havia sido programado em nenhum momento. Crian as podiam acrescentar ou retirar peixes, ou ainda modificar seu comportamento. Em seguida, observavam as repercusses de suas a es na ecologia do "aqu rio" [131. Para al m das experi ncias pedaggicas, como a do "aqu rio", a indstria da sntese de imagens de anima o j usa princpios da programa ao com objetos para simular o comportamento de grandes massas de atores na tela. Por exemplo, programa-se o compor~ tamento etolgico do pato ou do estorninho, depois criam-se v rias dezenas de cpias do p ssaro padro para conseguir o comportamento de uma revoada de patos ou de estorninhos. Cada objeto se encarrega de calcular, por conta prpria, sua dist~ncia em relao aos outros, o tempo durante o qual pode permanecer longe do grosso do bando, etc. H v rias pesquisas seguindo esta via ativamente. A guns pesquisadores acreditam que, dentro de poucos anos, bastar fornecer um roteiro e algumas indica es de atua 5o a objetos-atores "inteligentes" para que eles calculem automaticamente seu filme. H uma enormidade de possibilidades de simula o interativa sendo abertas pela programa o "orientada para objeto". A rela o com o modeJo no consiste mais em modificar certas vari veis num ricas de uma estrutura funcionalmente abstrata, ela agora equivale a agir diretamente sobre aquilo que consideramos, intuitivamente, como sendo os atores efetivos em um ambiente ou situa o dados. Assim, melhoramos no somente a simula o dos sistemas, mas tamb m a simula -,~io da intera o natural com os sistemas. As Tecnologias da Intelig ncia, # 123

UMA IMAGINA(;O AUXILIADA POR COMPUTADOR

Como ns j vimos, a escrita permite estender as capacidades da memria a curto prazo. Isto que explica sua efic cia como tecnologia intelectual. A inform tica da simula o e da visualiza o tamb m uma tecnologia intelectual, mas, ainda que ela tamb m estenda a "memria de trabalho"' biolgica, funciona mais como um mdulo externo e suplementar para a faculdade de imaginar. Nossa capacidade de simular mentalmente os movimentos e reaes possveis do mundo exterior nos permite antecipar as conseq ncias de nossos aros. A imagina o a condi o da escolha ou da deciso deliberada. (0 que aconteceria se fiz ssemos isso ou aquilo?) Tiramos proveito de nossas experiencias passadas, usando~as para modificar nosso modelo mental do mundo que nos cerca. A capacidade de simular o ambiente e suas rea oes certamente desempenha um papel fundamental para todos os organismos capazes de aprender. Tendo em vista os resultados de numerosas experi ncias da psicologia cognitiva, v rios cientistas, entre os quais Philip Johnson-Laird 1581, criaram a hiptese de que o raciocnio humano cotidiano tem muito pouca rela o com a aplica o de regras da lgica formal. Parece mais plausvel que as pessoas construam modelos mentais das situa es ou dos objetos sobre os quais esto raciocinando, e depois explorem as diferentes possibilidades dentro destas constru es imagin rias. A simula o, que podemos considerar corno tinia imaginao auxiliada por computador, portanto ao mesmo tempo uma ferramenta de ajuda ao raciocnio muito mais potente que a velha lgica formal que se baseava no alfabeto. A teoria, sobretudo em sua verso mais formalizada, uma forma de apresenta o do saber, um modo de comunica ao ou mesmo de persuaso. A simula o, pelo contr rio, corresponde antes ...s etapas da atividade intelectual anteriores ... exposi o racional: a imagina o, a bricolagem mental, as tentativas e erros. 0 problema do terico era o de produzir uma rede de enunciados auto-suficientes, objetivos, no passveis de crtica, que pudessem ser interpretados de forma mequivoca e recolher o assentimento, quais' Em fratic s, esta tamb m a expresso usada para designar a memria RAM dos computadores. (N. do T.) # Pierre Lev

quer que fossem as condi es particulares de sua recep o. 0 modelo digital do qual nos servimos para fazer simula es encontra-se muito mais prximo dos bastidores da atividade intelectual do que a cena terica. Eis por que o problema do criador de modelos antes o de satisfazer a crit rios de pertin ncia aqui e agora. 0 que no impede as simula es de tamb m desempenharem um papel de comunica o ou de persuaso importante, em particular quando a evolu o do modelo visualizada atrav s de imagens em uma tela. A MEDIDA DE TODAS AS COISAS A simula o toma o lugar da teoria, a efici ncia ganha da verdade, o conhecimento atrav s de modelos digitais soa como uma revanche de Prot goras sobre o idealismo e o universalismo plat"nicos, uma vitoria inesperada dos sofistas sobre o organon de Aristteles.

0 conhecimento por simula o, por sinal, s tem validade dentro de um quadro epistemolgico relativista. Se no, o criador de modelos poderia se deixar levar pela cren a de que seu modelo ---verdadeiro-, que le---representa-no sentido forte a "realidade", esquecendo que todo modelo construido para determinado uso de determinado sujeito em um momento dado. A persist ncia antinatural do velho h bito cognitivo "terico" a respeito de representa es inform ticas era outrora freq ente, quando o desenvolvi mento do modelo digital de um fen"meno era longo, difcil e custoso. Era possvel, ento, identificar-se com um modelo concebido como sendo est vel, aderir a ele. Neste sentido, a proliferaao contempor nea dos instrumentos de simula o, seu baixo custo e sua facilidade de uso representam, sem dvida, o melhor antdoto contra a confuso entre modelo e realidade. Um modelo determinado, entre cem outros que poderiam ter sido criados sem muito esfor o, aparece como aquilo que ele : uma etapa, um instante dentro de uni processo ininterrupto de bricolagem e de reorganiza o intelectual. 0 conhecimento por simula o, menos absoluto que o conhecimento teorjco, mais operatrio, mais ligado ...s circunst ncias particulares de seu uso, i . unta-se assim ao ritmo sociot cnico especfico das redes informatizadas: o tempo real. A simula o por computador perinite que uma pessoa explore modelos mais complexos e em maior numero do que se estivesse reduzido aos recursos de sua imagstica mental e de sua memria de curto prazo, mesmo se refor adas por este As Tectiologias da Iiitelig ncia # 125

auxiliar por demais est tico que e o papel. A simula o, portanto, no remete a qualquer pretensa irrealidade do saber ou da rela o com o mundo, mas antes a um aumento dos poderes da imagina o e da intui o. Da mesma forma, o tempo real talvez anuncie o fim da histria, mas no o fim dos tempos, nem a anula o do devir. Em vez de uma cat strofe cultural, poderamos ler nele um retorno ao ka~ros dos sofistas. 0 conhecimento por simula o e a interconexo em tempo real valorizam o momento oportuno, a situa o, as circunst ncias relativas, por oposi o ao sentido molar da histria ou ... verdade fora do tempo e espa o, que talvez fossem apenas efeitos da escrita. Foi includo a seguir um quadro que recapitula as id ias principais desta segunda parte. Esta sinopse dos "tr s plos do esprito" coloca em evid ncia uma esp cie de eco do plo oral no centro do plo inform tico-medi tico: a imediatez dos efeitos da a o e o fato de que os protagonistas da comunica o partilham um mesmo contexto aproximam as mdias eletr"nicas da oralidade. Reencontramos assim, por caminhos diferentes, certas intui es de McLuhan a respeito da "aldeia global". A respeito da "din mica cronolgica" do plo inform tico-medi tico, deve ser lembrado que a exploso sugerida pela "piuralidade de dcvlres" e a "velocidade pura sem horizonte" compensada, at certo ponto, pela unifica o mundial realizada na rede inform tico-medi tica, assim como pela emerg ncia de "problemas planet rios- de ordem demogr fica, econ"mica e ecolgica. 0 estado de humanidade global, perseguido pelo homem da escrita e da historia de diversas formas (imp rios, religies universalistas, movimento das Luzes, revolu o socialista), hoje vivenciado pelo homem inform tico-medi tico. Isto no significa nem que todos os grupos sociais

que vivem no planeta participem deste tipo de humanidade, nem que a cultura da televiso e do computador possa ser considerada como um final feliz para a aventura da esp cie. Os plos da oralidade prim ria, da escrita e da inform tica no so eras: no correspondem de forma ~imples a pocas determinadas. A cada instante e a cada lugar os tr s plos esto sempre presentes, mas com intensidade vari vel. Para pegar um exemplo dentre as formas do saber, a dimenso narrativa est sempre presente nas teorias e nos modelos; a atividade interpretativa est subjacente ... maioria das performances cognitivas; enfim, a simula o mental de modelos do ambiente sem dvida caracteriza a vida intelectual da maior parte dos vertebrados superiores, e portanto no esperou a chegada dos com126 # Pierre Levy

Os Tr s Plos do Esprito (Quadro Recapitulativo) Figuras do tempo Din mica cronolgica Referencial temporal da a o e de seus efeitos Pragm tica da comunica o PLO DA ORALIDADE PRIMRIA Crculos. - Horizonte do eterno retorno. - Devir sem referencial nem vestgio. POLO DA ESCRITA Linhas. - Hisrria, na perspectiva de unia realiza o. - Vestgios, acumula o. POI'O INFORMATICO-

MEDIATICO Segmentos, pontos. - Velocidade pura sem horizonte. - Pluralidade de devires imediatos (a din irlica fundamental do plo inform ticomedi tico permanece parcialmente indeterminada). - Tempo real. - A imediatez estendeu seu carripo de a o e de retroa ao a niedida da rede inforni tico-niedi tica. - hiscrioo cm urna continuidade memorial. - Imediate7. Dist ncia do individuo em rela o

a memori a social Os parceiros da com1mica ~ao encontram-se niergulliados rias mesnias uircunst riciab e corripartilhain hipertextos prOximos. A meni"ria encontri-se encarnada em pessoas vivas e em grupos atuantes. - Retardo, ato de diferir. - Inscri o tio tempo, com todos os riscos que i.%ro implica. A dist ncia entre os

hipertextos do autor e do leitor pode ser muiro grande. Disto resulta unia presso em dire o ... univer~alidade e a objetividade por parte do emissor, assim corno a necessidade de uma atividade interpretativa explcita por parte do receptor. Conectados ... rede inform,ric(>-me(ii,tic,i, os atores da coniunica o dividem cada Vez mais LIIII mesmo hipertexto. A presso em dire ...o ... objetividade e ... universalidade diminui, asinensagenss(>cada vez inenos produzidas de forma a durarem. A memria esta serniobjetivada no escriro: - possibilidade de uma crtica ligada a unia separa o parcial do indivduo e do saber; - exig ncia de verdade ligada ... identifica o parcial do indivduo e do saber. A memria social (em permanente transforiria o) ciiLuiitra-se quase que totalmente objetivada em dispositivos t cnicos: declnio da verdade e da crtica.

- Mode117a o operacional ou de previso. Simula o. Efic cia. Pertin ncia local, Mudan as, tinvidade. Formas canonicas do saber Crit~rios dommantes

- Narrativa. - Rito. -Teoria (explica o, funda o, exposi o sisteiri tica). - Interpreta o. Verdade, de acordo com as modalidades da: - crtica, - objetividade, - universalidade. 1 - Perman ncia ou conserva o. - Significa o (com toda a dimenso emociona deste termo). As Tecinologias da Intelig ncia # 127

putadores para surgir. Poderamos dizer o mesmo dos "crit rios dominantes", dos tipos de temporalldade ou das configura es irmem"nicas: as dimenses indexadas em um dado plo esto presentes em toda parte todo o tempo, mas em graus diversos de intensidade e de manifesta o explcita. Por que ento distinguir tr s plos? Porque a utiliza o de um determinado tipo de tecnologia intelectual coloca uma nfase particular em certos valores, certas dimenses da atividade cognitiva ou da imagem social do tempo, que tornam-se ento mais explicitamente tematizadas e ao redor das quais se cristalizam formas culturais particulares. Nestas p ginas, no deploramos qualquer tipo de declnio; tamb m no exaltamos pretensos progressos. Por exemplo, no domnio daquilo a que chamamos de "crit rios dominantes" ou valores, a "sIgiiifica o" no nem melhor nem pior que a "efic cia". A vida humana no possvel sem qualquer uma delas. 0 quadro contenta-se em sugerir que a dimenso do sentido est mais estreitamente ligada ...s formas da narrativa e do rito, ... encarna o da memria em uma pessoa viva, ... perspectiva temporal do retorno ou da restaura o, etc. Mas isto nada diz sobre a qualidade, boa ou m , de uma significa o particular em uma circunst ricia especfica. Da mesma forma, a efic cia no nem boa em si, nem indica necessariamente a aus ncia de uma alma. possvel que haja efic cias cheias de sentido, significaes eficazes, e isto naturalmente no bom ou no mau sentido. 0 quadro apenas coloca em relevo que o crit rio de eficacia se encontra mais fortemente ligado ... simula o, ... objetiva o quase total da memria, ao tempo real, etc. Como se pode ver, no se trata aqui de dar cr dito a uma narrativa simplista e linear da sucesso dos estilos de temporalidade ou dos tipos de conhecimento. 0 mito e a teoria continuam a coexistir hoje

com a simula o. Prot goras ou Montaigne no esperaram os computadores para serern relativistas. Ainda que no estivesse conectado a nenhuma rede telem tica, Maquiavel recomendava ao Prncipe que remasse conforme a mar e aproveitasse as ocasies independentemente de qualquer horizonte histrico. Mais uma vez, quase todas as formas de pensar esto presentes em todos os lugares e em cada poca. A gen tica das popula es descreveu a grande diversidade de gens em reserva numa dada esp cie. Em resposta ...s transforma es do ecossistema, este ou aquele tra o de car ter ir tornar-se majorit rio, mas sem que, para tanto, sejam eliminados os genes que controlam outras 128 # Pierre Uvy

caractersticas que poderiam mostrar-se teis em alguma futura modifica o do ambiente. Da mesma forma, as mudan as das ecologias cognitivas devidas, entre outros, ... apari o de novas tecnologias intelectuais ativam a expanso de formas de conhecimento que durante muito tempo estiveram relegadas a certos domnios, bem como o enfraquecimento relativo de certo estilo de saber, mudan as de equilbrio, deslocamentos de centros de gravidade. A ascenso do conheci mento por simula o deve ser entendida de acordo com uma modalidade aberta, plurvoca e distribuda. BIBLIOGRAFIA Chaos Computer Club, Danger, pirates informatiques, Plon, 1988 (V edio alem...: Das Chaos Computer Buch, sob a dire ...o de Jurgen Wieckmann, Rowohlt Veriag Gmbh, Reinbek bei Hamburg, 1988). CHESNEAUX jean, La Modernit monde, La D couverte, Paris, 198 8. CORTEN Andr , TAHON Marie-Blanche (sob a dire o de), La Radicalit du quotidien Communaut et informatique, VLB, Montr al, 1987. BRANDT Stewart, Inventing the Future at MIT, Viking Penguin Inc., New York, 1987. DEBORD Guy, La Soci t du spectacle, Buchet-Chastel, Paris, 1967. DEBORD Guy, Commentaires sur la soci t du spectacle, G rard Lebovici, Paris, 1988. DURAND Jean-Pierre, L VY Pierre et WEISSBERG Jean-Louis, Guide de l'informatisation. Informatique et soci t , Belin, Paris, 1987. GRAS Alain, POIROT-DELPECH Sophie (sob a dire o de), LImaginaire des techniques de pointe, L'Harmattan, Paris, 1989. L VY Pierre, "L'invention de l'ordinateur", in l ments d'histoire des sciences (sob a dire o de Michel SERRES), Bordas, Paris, 1989. LIGONNI RE Robert, Pr histoire et histoire des ordinateurs, Robert Laffont, Paris, 1987. MIEGE Bernard, La Soci t conquise par la communication, Presses universitaires de Grenoble, 1989. TURKL Sherry, Les Enfants de l'ordinateur, Denoil, 1986 (edi ...o original- The Second Self, Simon and Schuster, New York, 1984). VIRILIO Paul, L'Espace critique, Galil e, Paris, 1987. WEISSBERG Jean-Louis (sob a dire ...o de), Les Chemins du virtuel, Simulation informatique et cr ation industrielle, n~ merc> especial des Cahiers du C Paris, avril 1989.

CI,

As Tecnologias da Intelig ncia # 129

11. 0 ESQUECIMENTO No meio mvel e mal delimitado da rede digital, de um groupware a outro, passaremos progressivamente do nvel de leitor ao de anotador, depois ao de autor. Hierarquias sociais podero ser marcadas atraves dos direitos de escrita e dos direitos de anota o e de conexo com hipertextos ou bancos de conhecimentos mais estrat gicos ou menos estrat gicos. Apesar da prov vel manuten o de estratifica es rgidas e privil gios, h grandes possibilidades de que se acentuem a germin o incontrol vel e a extenso rizom tica da massa de representa es discursivas ou ic"nicas que j ocorrem hoje. A digitaliza o permite a passagem da cpia ... modula o. No haveria mais dispositivos de "recep o", mas sim interfaces para a sele o, a recomposi o e a intera o. Os agenciamentos t cnicos passariam a assemelhar-se com os mdulos sensoriais humanos que, da mesma forma, tamb m no "recebem", mas filtram, selecionam, interpretam e recompem. Quem ensina e quem aprende? Quem pede e quem recebe? Quem infere a partir de novos dados, conecta entre si as informa es, descobre conexes? Quem percorre incansavelmente a trama labirntica da rede? Quem simula o qu ? Indivduos? Programas agentes? Grupos conectados por groupwares? Operadores de todos os tipos. Institui es. Negociantes cavalgando entre dois mundos, passantes, coletividades transversais. Tradutores, interfaces e redes de interfaces. 0 universo digital anteriormente descrito certamente tem algo de fic o cientfica realista; entretanto, talvez mais que isto, seja uma imagem transposta da ecologia cognitiva. Porque h muito que o saber se acumula, cresce e fermenta, se altera e se estraga, funde e bifurca em uma grande rede mista, impura, fervente, que parece pensar por conta prpria. Como a utopia poltica da qual uma variante, a utopia t cnica se confronta ... complexidade dos processos sociais, a irredutvel multiplicidade do real, aos acasos da histria. Sonha hoje com um mundo sncrono, sem retardos, sem fric es nem perdas. Projeta um tempo contrado sobre o instante pontual, um espa o abolido. Desejaria a flexibilidade de um hipertexto ou de um modelo digital para estes monstros tardios, compsitos, tecidos por mil memrias que so as coletividades. Mesmo se este ideal realizar-se, ao pre o de gastos enormes, em alguns poucos segmentos industriais, militares ou financei130 # Pierre L6vy

a t

t t q t t t e t t n 9 n n s t t c a r r A ros, em todos os outros lugares continuaro a reinar a desordem e a profuso de Babel. Supondo que a camada de interfaces digitais aqui descrita efetivamente se estabele a, os velhos suportes da escrita e da imagem guardaro ainda alguma import ncia. Uma infinidade de circuitos informais, pessoais, pertencendo ... oralidade arcaica, continuar a irrigar s profundezas da coletividade. Ainda que processada por novos m odos, uma grande parte da heran a cultural permanecer . impossvel tamb m no subestimar o tempo necess rio para raduzir e codificar o antigo estoque, as dificuldades que sero enconradas para padronizar os sistemas, a soma de esfor os e de imaginao que ser preciso empregar para elaborar, sucessivamente, novos documentos hipertextuais, obras multimdia originais, modelos digi~ ais de fen"menos complexos. Ainda que espantosos dispositivos t cnicos j estejam prontos para o uso, no se improvisar uma nova radi o est tica e intelectual em poucos anos. Din micas culturais, como as da Renascen a, foram efetivamente organizadas ao redor de alguns instrumentos de comunica o. Assisiu-se ao aparecimento de novas formas sociais simultaneamente ao de sistemas t cnicos. A revolu o industrial do s culo XIX nos d um xemplo, muitas vezes deplor vel, desse fato. Mas os dispositivos macriais em si, separados da reserva local de subjetividade que os secrea e os reinterpreta permanentemente, no indicam absolutamente nehuma dire o para a aventura coletiva. Para isto so necess rios os randes conflitos e os projetos que os atores sociais animam. Nada de bom ser feito sem o envolvimento apaixonado de indivduos. Por mais que elas sejam consubstanciais ... intelig ncia dos homens, as tecnologias intelectuais no substituem o pensamento vivo. 0 enorme estoque de imagens e palavras ressoando ao longo das coexes, cintilando sobre as telas, repousando em massas compactas os discos, esperando apenas um sinal para levantar-se, metamorfoseare, combinar-se entre si e propagar-se pelo mundo em ondas inesgo-

veis, esta profuso de signos, de programas, esta gigantesca biblioeca de modelos em vias de constru o, toda esta imensa reserva no onstitui ainda uma memria. Porque a opera o da memria no pode ser concebida sem as

pari es e supresses que a desagregam, que a moldam de seu inteior. Debru ado sobre seus projetos, o ser vivo destri, transforma, einterpreta as imagens e as palavras daquilo que se torna, atrav s desta s Tecnologias da Intelig ncia # 131

neatividade, o passado. A subjetividade da memoria~ seu ponto esse cial e vital, consiste precisamente em rejeitar a pista ou o armaz namento no passado a fim de inaugurar um novo tempo. Ainda necess ria, portanto, uma memria humana singular para esquecer os dados dos bancos, as simula es, os discursos entrela a dos dos hipertextos e o bal multicolorido que o sol frio dos micro processadores irradia sobre as telas. Para inventar a cultura do ama nh, ser preciso que nos apropriemos das interfaces digitais. Depois disso, ser preciso esquec -las. 132 # Pierre L6vy

III. RUMO A UMA ECOLOGIA COGNITIVA Conclumos nossa investiga o sobre a histria das formas de conhecimento com um paralelo entre certas formas culturais e o uso dominante das tecnologias intelectuais. Entre outros, ficou claro para ns que a cultura inform tico-medi tica portadora de um certo tipo de temporalidade social: o---temporeal", e de um "conhecimento por simula o", no inventariado antes da chegada dos computadores. Fortalecidos por esta aquisi o, podemos agora prosseguir nossa pesquisa de forma mais reflexiva: qual a rela o entre o pensamento individual, as institui es sociais e as t cnicas de comunica o? Ser mostrado que estes elementos heterog neos articulam-se para formar coletividades pensantes homens-coisas, transgredindo as fronteiras tradicionais das especies e reinos. Ncste terceira e ltima se o, esbo-

amos o programa da ecologia cognitiva que se prope a estudar estas coletividades cosmopolitas. Iremos reencontrar, em nosso caminho, dois grandes temas filosficos, que constituem hoje o centro de debates apaixonados: a razo e o sujeito. No que diz respeito ... razo, iremos encontrar, aps uma discusso fundamentada pelas ciencias cognitivas, a multiplicidade e a variabilidade que a pesquisa histrica que fizemos na segunda parte j nos havia sugerido. Mas isto no ir remeter-nos ... pura e simples conting ncia das formas de conhecer nem a qualquer relativismo absoluto. Ao estudar as articula es entre os mdulos do sistema cognitivo humano e os diversos sistemas sermticos fornecidos pelas culturas, na verdade possvel descrever precisamente como certos tipos de racionalidade emergem. Quanto ao problema do sujeito e de suas rela es com o objeto, ele nos conduz ...s paragens tumultuadas das heran as de Kant e Heidegger. Veremos que toda ecologia cognitiva, devido a seu interesse pelas misturas e pelos encaixes fractais de subjetividade e objetividaAs Tecnologias da Intelig ncia # 133

de, apresenta-se como uma anttese da abordagem kantiana do conhecimento, que tanto se preocupa em distinguir aquilo que se refere ao sujeito e o que pertence ao objeto. Criticar a concep o de sujeito legada por uma determinada tradi o filosfica no nos faz, entretanto, aderir aos temas prediletos da medita o heideggeriana. verdade, concordamos com seu questionamento do sujeito consciente, racional e volunt rio, "arrazoando" um mundo inerte e submisso a seus fins. Mas, para deixar o terreno da metafsica, em vez de escolher o caminho vertical, "ontolgico" e vo ao qual nos convida o mestre de Freiburg, tra amos um percurso em ziguezague, saltando de uma escala a outra, hipertextual, rizom tiCo, to heterog neo, mltiplo e multicolorido quanto o prprio real. Esta parte termina com uma metodologia adequada para prevenir os dualismos maci os que tantas vezes nos dispensam de pensar e, mais particularmente, de pensar o pensamento: esprito e mat ria, sujeito e objeto, homem e t cnica, indivduo e sociedade, etc. Propomos que estas oposi es grosseiras entre ess ncias pretensamente universais sejam substitudas por an lises moleculares e a cada vez singulares em termos de redes de interfaces. 134 # Pierre Uvy

12. PARA AL M DO SUJEITO E DO OBJETO A intelig ncia ou a cogni o so o resultado de redes complexas onde

interagem um grande nmero de atores humanos, biolgicos e t cnicos. No sou "eu " que sou inteligente, mas "eu" com o grupo humano do qual sou membro, com minha lngua, com toda uma heran a de m todos e tecnologias intelectuais (dentre as quais, o uso da escrita). Para citar apenas tr s elementos entre milhares de outros, sem o acesso ...s bibliotecas pblicas, a pratica em varios programas bastante teis e numerosas conversas com os amigos, aquele que assina este texto no teria sido capaz de redigi-lo. Fora da coletividade, desprovido de tecnolgicas intelectuais,---euno pensaria. 0 pretenso sujeito inteligente nada mais que um dos micro atores de uma ecologia cognitiva que o engloba e restringe. 0 sujeito pensante tamb m se encontra fragmentado em sua base, dissolvido pelo interior. Um grande nmero de obras recentes de psicologia cognitiva insiste na pluralidade, na multiplicidade de partes de todos os tamanhos e de todos os tipos que compoem o sistema cognitivo humano. Os mdulos de Fodor, a sociedade da mente de Minsky, as assembl ias de neur"nios ou redes neuronais de todos os "conexionismos " 1751 tra am uma figura da mente estilha ada de forma peculiar. Acrescentemos a isto que um bom nmero de processos cognitivos so autom ticos, fora do controle da vontade deliberada. Do ponto de vista de uma ci ncia da mente, a consci ncia e tudo aquilo diretamente relacionado a ela representam apenas um aspecto menor do pensamento inteligente. A consci ncia simplesmente uma das interfaces importantes entre o organismo e seu meio ambiente, operando em uma escala (m dia) de observa o possvel, que no , necessariamente, a mais pertinente para abordar os problemas da cogni o. Qual a imagem que sobressai desta dissolu o do sujeito cognitivo em uma microssociedade biolgica e funcional na base, e de sua imbrica o em uma megassociedade povoada por homens, representaes, t cni as de transmisso e de dispositivos de armazenamento, no topo? Quem pensa? No h mais sujeito ou subst ncia pensante, nem "material", nem "espiritual". 0 pensamento se d em uma rede na qual neur"nios, mdulos cognitivos, humanos, institui es de ensino, lnguas, sistemas de escrita, livros e computadores se interconectam, transformam e traduzem as representa es. As Teciiologias da Intelig ncia # 135

s r e e e a e a Estas id ias vo de encontro a uma tend ncia da filosofia francesa que est representada, hoje, por Gilles Deleuze e Michel Serres.

Estes autores radicalizaram o protomaterialismo empedocicano das misturas, o monismo naturalista de um Spinoza ou o pluralismo infinitista de um Leibruz. Em Mille Plateaux [261, Deleuze e Guattari descrevem os "rizomas" que se estendem sobre um mesmo "plano de consist ncia", transgredindo todas as classifica es arborescentes e conectando estratos do ser totalmente heterog neos. As multiplicidades e os processos moleculares opem-se ...s for as unificadoras. Em 0 Parasita [931, Michel Serres utiliza as mesmas palavras para falar das rela es humanas e das coisas do mundo. Ainda que os doi domnios encontrem-se habitualmente separados e sejam estudados po ci ncias diferentes, em ambos os casos trata-se de comunica es, in tercepta es, tradu es, transforma es efetuadas sobre mensagens "parasitas". Ao ser analisada, toda entidade revela-se como uma red em potencial. Em Statues [941, Serres explora novamente os interme di rios e as rela es recprocas entre sujeitos e objetos. Mostra como atrav s da mmia, do cad ver e dos ossos, o objeto nasce do sujeito como, inversamente, o sujeito coletivo est fundado sobre as coisas mistura-se a elas. Ele atinge uma filosofia do conhecimento "objetal" que se ope ... vulgata kantiana segundo a qual o "sujeito transcenden tal" imporia suas formas a priori sobre qualquer experi ncia e dete ria a chave da epistemologia. Anunciando um renovamento da filosofia da natureza, lllya Pri gogine e Isabelle Stengers [861 tentaram mostrar que no havia um ruptura absoluta entre um universo fsico, inerte, submetido a leis, o mundo inventivo e colorido dos seres vivos. As no es de singulari dade, de evento, de interpreta o e de histria esto no proprio cen tro dos ltimos desenvolvimentos das ci ncias fsicas. A ci ncia cl s sica exclua do universo fsico a histria e a significa o para recalc Ias nos seres vivos, ou mesmo em um nico sujeito humano. Mas di versas correntes cientficas contempor neas redescobriram uma natu reza na qual seres e coisas no se encontram mais separados por um cortina de ferro ontolgica. Finalmente, Bruno Latour [64, 65, 66, 671 e a nova escola de an tropologia das ci ncias mostraram o Papel essencial das circunst n cias e das intera es sociais em todos os processos intelectuais, at mes mo, ou sobretudo, quando se trata de pensamento formal ou cientfi I 136 # Pierre Uvy

co. Nenhuma ess ncia, nenhuma subst ncia aceita por Latour, que mostra atrav s da investiga o histrica ou etnogr fica como as institui es mais respeit veis, os fatos cientficos mais "concretos" ou os objetos t cnicos mais funcionais foram, na realidade, resultado provisorio de associa es contingentes e heterog neas. Por tr s de qualquer entidade relativamente est vel, ele traz ... tona a rede agonstica impura, heterog nea, que mant m a exist ncia desta entidade. Como os rizomas de Deletize e Guattari, as redes de Latour ou de Callon [151 no respeitam as distin es estabelecidas entre coisas e pessoas, sujeitos pensantes e objetos pensados, inerte e vivo. Tudo que for capaz de produzir uma diferen a em uma rede ser considerado como um

ator, e todo ator definir a si mesmo pela diferen a que ele produz. Esta concep o do ator nos leva, em particular, a pensar de forma sim trica os homens e os dispositivos t cnicos. As maquinas so feitas por homens, elas contribuem para formar e estruturar o funcionamento das sociedades e as aptides das pessoas, elas muitas vezes efetuam um trabalho que poderia ser feito por pessoas como voc ou eu. Os dispositivos tecnicos so portanto realmente atores por completo em uma coletividade que j no podemos dizer puramente humana, mas cula fronteira est em permanente redefini o. A ecologia cognitiva o estudo das dimenses t cnicas e coletivas-da cogni o. Os trabalhos que ns acabamos de citar certamente nos indicam o caminho a ser seguido, mas esta ci ncia ainda est para nascer. Limitamo-nos, aqui, a anunciar seu programa e a apresentar alguns dos seus princpios. ENTRE 0 SUJEITO E 0 OBJETO Vamos tecer por algum tempo uma met fora, que pegamos emprestada de Dan Sperber [ 10 11. Imaginemos que as Imagens, os enunciados, as id ias (que agruparemos sob o termo generico de representa es) sejam vrus. Estes vrus em particular habitariam o pensamento das pess~)as e se propagariam de uma mente a outra por todos os meios de comunica o. Por exemplo, se eu penso que---aluta de classes o motor da histria", devo transformar esta id ia em sons ou em signos escritos para inocular em voc o vrus marxista. A imagem de Marilyn Monroe gerou uma epidemia fulminante, gra as ao cinema, ... televiso, ... fotografia, mas tamb m, preciso reconhec -lo, por causa de As Tecnologias da Intelig ncia # 137

uma singular aus ncia de defesas imunit rias nas mentes masculinas contra este vrus em particular. Levando esta met fora a s rio, concordaremos com Dan Sperber quando este diz que os fen"menos culturais esto relacionados, em parte, com uma epidemiologia das representa es. Uma cultura poderia, ento, identificar-se com uma certa distribui o de representaes em uma dada popula o. 0 meio ecolgico no qual as representa es se propagam composto por dois grandes conjuntos: as mentes humanas e as redes t cnicas de armazenamento, de transforma o e de transmisso das representa es. A apari o de tecnologias intelectuais como a escrita ou a inform tica transforma o meio no qual se propagam as representaes. Modifica, portanto, sua distribui o: - algumas representa es, que antes no podiam ser conservadas, passam a s -lo; t m, ento, uma maior difuso; por exemplo, grandes quantidades de listas ou tabelas num ricas (como as cotaes di rias da Bolsa) s podem ser mantidas sem muitos erros e lar~ ganiente propagadas em uma cultura que disponha ao menos da impresso; - novos processamentos de informa o so possveis, e portanto surgem novos tipos de representa es; por exemplo, as compara es sistem ticas de dados com a ajuda de quadros apenas so possveis com a escrita; as simula es digitais de fen"menos naturais pressupoem os

computadores. Sc as condi es da sele o natural mudarem, natural pensar que haver uma modifica o no equilbrio das esp cies, com o desaparecimento de algumas e o surgimento de outras. Aconteceria o mesmo se as condi es da "sele o cultural" mudassem. No que diz respeito ...s muta es culturais induzidas pela escrita e pela impresso, j citamos os trabalhos desenvolvidos por etrilogos como Jack Goody [431 ou historiadores como Elisabeth Eisenstein [321. Goody mostrou, por exemplo, que no poderia haver uma religio tica universalista sem a escrita, porque apenas esta ltima permite que eloginas e princpios morais sejam isolados de todo e qualquer contexto social. As "religies do livro" esto evidentemente ba~ seadas na escrita. Eisenstein colocou em relevo os estreitos la os que unem o nascimento da ci ncia moderna nos s culos XVI e XVII ao uso maci o da impresso. Gra as ... inven o de Gutenberg, uma massa de infor-138 # Pierre Levy

ma es precisas e numeradas tornaram-se disponiveis, os sistemas de medidas e de representa o foram uniformizados, as gravuras puderam transmitir imagens detalhadas da Terra, do c u, das plantas, do corpo humano, etc. Com as religies universalistas e a ci ncia moderna, no estamos mais frente a representa es tomadas individualmente, mas sim a verdadeiras formas culturais cula apari o e continuidade dependem de tecnologias intelectuais. A epidermologia das representa es proposta por Dan Sperber particularmente estimulante porque ela constri um ponto causal entre a psicologia e a sociologia, de um lado, e entre a esfera das representa es e o domnio t cnico, de outro. Para explicar a propaga ao ou a continuidade de tal imagem ou proposi o em uma coletividade, as particularidades da memria de longo prazo dos seres humanos iro intervir, da mesma forma como as propriedades de um sistema de nota o ou a configura o de uma rede de computadores. As representa es circulam e se transformam em um campo unificado, atravessando fronteiras entre objetos e sujeitos, entre a interioridade dos indivduos e o c u aberto da comunica o. Este quadro terico pode, no entanto, revelar-se por demasiado estreito. Ao interessar-se exclusivamente pelas entidades substanciais, discretas e est veis que so as representa es, a ecologia cognitiva arrisca-se a negligenciar tudo aquilo que se relaciona com as formas de pensar, falar e agir. Para retomar um vocabul rio de uso corrente nas ci ncias cognitivas, a epidemiologia das representa es apenas d conta dos conhecimentos declarativos. Por m, a ecologia cognitiva deveria integrar em suas an lises tamb m os conhecimentos procedurais que contribuem muito para a constitui o das culturas. Al m disso, parece igualmente legtimo colocar a nfase nos processos dos quais emergem as dist~ibui es de representa es tanto quanto sobre as representa es em si. Uma cultura, ento, seria definida menos por uma certa distribui o de id ias, de enunciados e de imagens em uma popula o humana do que pela forma de gesto social do onhecimento que gerou esta distribui o.

Enfim, a epiderniologia das representa es nos diz muito pouco sobre o pensamento coletivo enquanto tal, o qual devemos fazer constar do programa de pesquisa da ecologia cognitiva. As teses da antroploga Mary Douglas lan aram alguma luz sobre este ltimo ponto, aps os trabalhos de Gregory Bateson e de sua escola. As Tectiologias da Intelig iicia # 139

ENTRE 0 COGNITIVO E 0 SOCIAL No prolongamento da cibern tica, Gregory Bateson [7,81 coritrbuiu para difundir a id ia de que todo sistema din mico, aberto e dotado de um mnimo de complexidade possui uma forma de "rnente". A aplica o deste princpio aos grupos familiares goza de certo sucesso desde fins dos anos sessenta. Ao inv s de tratar da doen a mental de um indivduo, os terapeutas familiares [ 1101 tentam modificar as regras de comunica o, de percep o e de raciocnio que prevalecem no seio do grupo em que vive o "paciente desigriado". Eles partem da hiptese de que as desordens de uma pessoa so sintoma da desordem de sua famlia. 0 terapeuta utiliza diversas t cnicas (o humor, o paradoxo, a recontextualiza o, etc.) para intervir na famlia, considerada como um sistema cognitivo. Supe-se que a terapia familiar produza modifica es de natureza cpistemolgica ou cognitiva: o grupo transforma a representa o da realidade que ele tinha construdo; adquire uma capacidade de abstra o (poder comunicar ao sujeito, por exemplo, sobre seu modo de comunica o); as possibilidades de aprendizado e de interpreta o do sistema familiar como tal so abertas, suas rea es no estaro mais limitadas a umas poucas respostas estereotipadas. Para entidades sociais como as institui es, as na es, ou mesmo os perodos histricos, a id ia de um funcionamento coletivo antiga, mas jamais atingiu o caeker diretamente operatrio da tera,pia sist mica. No falamos freq entemente em "esprito do tempo" ~ Alguns partidos revolucion rios no se consideravam como "intelectuais coletivos"? No s culo XIX, filsofos como Hegel, Cornte, Marx ou mesmo Nietzsche deram, sem dvida, um car ter mais rigoroso a esta intui o de que maneiras de pensar divergentes entre si floresciam no seio de culturas distintas. Apenas Marx, ultrapassando a descri ao ou a narrativa, tratou este fen"meno histrico de forma analtica e causal. Sua explica o, recorrendo ao interesse de classe e usando a met fora do reflexo da infra-estrutura na superestrutura, no entanto bastante grosseira. Uma boa parte dos trabalhos antropolgicos, sociolgicos e histricos, a partir do fim do s culo XIX, pode ser considerada como um esfor o para elucidar mais tarde a questo do pensamento coletivo e das representa es sociais. Recenternente, a antroploga Mary Douglas abordou o problema por inteiro. Em seu livro Ainsi pensent les institutions 1301, ela 140 Pierre Uvy

Zintelig3.txt coloca em evid ncia os determinantes sociais da memria, ou a origem institucional dos sistemas de classifica o. Inversamente, ela mostra que atividades cognitivas de compara o, de analogia e de argumenta ao operam sempre nas constru es sociais. Para ilustrar o problema da memria social, Mary Douglas analisa o caso dos Nuers, estudado por Evans Prichard. Os membros deste povo geralmente se lembram de seus ancestrais de nove a dez gera es. 0 problema explicar como os Nuers, que no dispem da escrita, fazem para lembrar-se de acontecimentos to antigos. ( certo que poucos de meus leitores sero capazes de voltar tanto tempo atr s na lista de seus ascendentes.) Mas preciso tamb m compreender porque os Nuers nunca se lembram de mais de onze ancestrais. Na verdade, parece que, "apesar da contnua emerg ncia de novas gera oes, o numero de ascendentes deve permanecer constante. Diversos ancestrais so portanto riscados da lista aos poucos. A memria coletiva parte do fundador da tribo a seus dois filhos, seus quatro netos, e depois cria uma falha que engole um grande nmero de ancestrais`0. Na verdade, este esquecimento no se d por acaso. Os c lculos sobre os dons e as dvidas em cabe as de gado que so trocados entre as famlias nos casamentos obrigam os Nuers a saberem exatamente quem so seus parentes at a quinta gera o, mas no mais que isso. Eis por que a memria da coletividade no ultrapassa este ponto no que diz respeito aos ascendentes mais recentes. Esta memria bastante slida, uma vez que as genealogias recentes so geralmente simplificadas em sua estrutura por certas regras de equival ncia e, por razoes pr ticas de ordem econ"mica, elas so muitas vezes lembradas e citadas, e isto coletivamente. Al m disso, "as coalizes polticas so baseadas na linhagem das quatro gera es originadas pelo ancestral fundador, seus filhos, seus netos e seus bisnetos, cada um dos quais funda uma unidade poltica"11. Este o motivo pelo qual lembram-se tamb m dos ancestrais mais longnquos. Todos os que esto situados entre os primeiros ascendentes e os mais recentes desaparecem da memria dos Nuers. Podemos ver que suas institui oes polticas, economicas e matrimoniais condicionam suas lembran as coletivas. Mary Douglas, Ainsi pensent les institutions, Usher, Paris, 1989, p.65. Ibidem, p.65. As Tecnologias da Intelig ncia # 141

A sociedade Nuer bastante igualit ria. Mary DougIas sugere que, se o seu sistema poltico tivesse sido uma territorialidade heredit ria, alguns deles reteriam linhagens de ancestrais maiores. Um outro exemplo sobre a forma pela qual as institui es comandam a memria pode ser tomado de nossa prpria sociedade. A comunidade cientfica valoriza a descoberta e funciona de forma competitiva. Isto leva os c , ientistas a desenvolverem pesquisas originais e a ressaltar aquilo que seus resultados trazem de novo, e no a voltarem-se para o passado da ci ncia. Eis algo que explicaria por que os esquecimentos e as vertentes mortas da histria das ci ncias so to

freq entes. 0 pesquisador que redescobrir uma lei, ou um teorema, ou retomasse uma linha estendida por um cientista do passado no deixaria seu prprio nome para a posteridade, mas antes o de seu predecessor. Este o motivo pelo qual poucos pesquisadores percorrem este caminho inverso, que interpreta ...s avessas o "esprito" da institui o cientfica. Isto no impede, por sinal, que precursores ou grandes nomes do passado possam ser chamados para socorrer esta ou aquela reconstru o da histria de uma disciplina de forma que, justamente, ela pare a caminhar naturalmente para o ponto que se deseja colocar em destaque. 0 tipo de memria exercido pela comunidade cientfica depende estritamente de seus objetivos e de seu estilo de controle. TODA INSTITUI O UMA TECNOLOGIA INTELECTUAL

Pelo prprio fato de existir, uma estrutura social qualquer contribui para manter uma ordem, uma certa redund ncia no meio em que ela existe. Ora, a atividade cognitiva tamb m visa produzir uma ordem no ambiente do ser cognoscente, ou ao menos diminuir a quantidade de barulho e caos. Conhecer, assim como instituir, equivale a classificar, arrumar, ordenar, construir configura es est veis e periodicidades. Com apenas uma diferen a de escala, h portanto uma forma de equival ncia entre a atividade instituinte de uma coletividade e as opera es cognitivas de um organismo. Por isto, as duas fun es podem alimentar-se uma da outra. Em particular, os indivduos apiamse constantemente sobre a ordem e a memria distribudas pelas institui es para decidir, raciocinar, prever. A cultura fornece um enorme equipamento cognitivo aos indivduos. A cada etapa de nossa trajetria social, a coletividade nos for142 # Pierre Levy

nece lnguas, sistemas de classifica o, conceitos, analogias, met foras, imagens, evitando que tenhamos que invent -las por conta prpria. As regras jurdicas ou administrativas, a diviso do trabalho, a estrutura hier rquica das grandes organiza es e suas normas de a o so tipos de memria, de raciocnio e de tomada de deciso autorn tcas, incorporadas ... m quina social e que economizam certa quantidade de atividade intelectual dos indivduos. Uma vez que so convencionais e historicamente datadas, claro que as tecnologias intelectuais (a escrita, a inform tica ... ) so institui es. Embora talvez se aceite que toda institui o seja considerada como uma tecnologia intelectual. OS PROCESSOS SOCIAIS SO ATIVIDADES COGN)TIVAS Acabamos de ver que as Institui es sociais fundam uma boa parte de nossas atividades cognitivas. Simetricamente, uma estrutura social no se mant m sem argumenta es, analogias e met foras que so, evidentemente, o resultado das atividades cognitivas de pessoas: o governo comparado ... cabe a do "organismo" social [911, o casamento ... jun o das duas partes do corpo, etc. Mas a ativdade cognitiva individual no o ltimo termo da explica o, j que as met foras retiradas do domnio extra-social (o corpo, a natureza) retiram suas evid nclias das prprias estruturas sociais.

Constituir uma classe significa estabelecer limites. E nenhuma fronteira existe a priori. Sem dvida h no mundo gradientes e descontinuidades, mas o recorte estrito de um conjunto supe a sele o de um ou mais crit rios para separar o exterior do interior. A escolha destes crit rios , necessariamente, convencional, histrica e circunstancial. Onde come am a Alemanha, a cor azul, a intelig ncia? A maior parte do tempo, como j dissemos, os conceitos e as classes de equival ncia que permitem reconhecer analogias e identidades so tra ados pela'cultura. Mas grupos ou mesmo indivduos podem, no sem alguma dificuldade, colocar em questo uma parte destas delimita es concetua~s. Por exemplo, reorganizar as classifica es aceitas no restante da sociedade uma das principais voca oes da comunidade cientfica. A ci ncia no a nica em questo. A maior parte dos atos dos protagonistas sociais tem como efeito ou como preocupa o direta a manuten o ou a modifica o dos limites e dos sentidos dos conceitos. 0 que justo? Onde come a um sal rio decente, um pre o excesAs Tecnologias da intelig ncia # 143

sivo? Quem cidado? Onde termina o domnio do sagrado? Na medida em que o conhecimento , em grande parte, uma questo de classifica o, todo processo social, e mesmo microssocial, pode ser interpretado como um processo cognitivo. Os sujeitos individuais no se contentam apenas em transmitir palavras de ordem ou em dar continuidade passivamente ...s analogias de suas culturas, ou aos raciocnios de suas institui es. De acordo com seus interesses e projetos, eles deformam ou reinterpretam os conceitos herdados. Eles inventam no contexto procedimentos de deciso ou novas parti es do real. Certamente, o social pensa nas atividades cognitivas dos sujeitos. Mas, inversamente, os indivduos contribuem para a constru ao e a reconstru ao permanentes das m quinas pensantes que so as institui es. Tanto assim que toda estrutura social so pode manter-se ou transformar-se atrav s da intera o inteligente de pessoas singulares. A DIMENSO T CNICA DA ECOLOGIA COGNITIVA As coletividades cognitivas se auto-organizam, se mant m e se transformam atrav s do envolvimento permanente dos indivduos que as compem. Mas estas coletividades no so constitudas apenas por seres humanos. Ns vimos que as t cnicas de comunica o e de processamento das representa es tamb m desempenhavam, nelas, um papel igualmente essencial. preciso ainda ampliar as coletividades cognitivas ...s outras t cnicas, e mesmo a todos os elementos do universo fsico que as a es humanas implicam. Estradas e carros, correntes e navios, velas e ventos renem ou separam as culturas, influem na forma e na densidade das redes de comu~ nica o. A agricultura inventada durante o Neoltico ou a indstria que foi desenvolvida na Europa durante os s culos XVIII e XIX foram os piv"s de muta es sociais fundamentais. As mudan as t cnicas desequilibram e recompem uma coletividade cognitiva cosmopolita, compreendendo ao mesmo tempo homens, animais, plantas, recursos minerais, etc. As cidades, estes organismos de pedra, de carne, de gua e

de papel, estes trocadores complexos tecidos por mil artifcios, foram verdadeiros aceleradores intelectuais, memrias vivas e compsitas. As t cnicas agem, portanto, diretamente sobre a ecologia cognitiva, na medida em que transformam a configura o da rede metassocial, 144 # Pierre Uvy

em que cimentam novos agenciamentos entre grupos humanos e multlplicidades naturais tais como ventos, flores, minerais, el trons, animais, plantas ou macromol culas. Mas elas agem, tamb m, sobre as ecologias cognitivas de forma indireta, j que, como afirmamos insistentemente na primeira se o, elas so potentes fontes de met foras e de analogias. Propusemos, anteriormente, esta regra segundo a qual toda insti . tui o poderia ser interpretada como uma tecnologia intelectual porque ela cristalizaria uma parti o do real, processos de deciso, uma memria. j que as ferramentas, m quinas e processos de produ o so institui es, cada um deles portanto uma tecnologia intelectual, mesmo quando no tem como objetivo o tratamento de informa es, o armazenamento ou a transmisso de representa es. Os dispositivos materiais so formas de memria. Intelig ncia, conceitos e at mesmo viso do mundo no se encontram apenas congelados nas lnguas, encontramse tamb m cristalizados nos instrumentos de trabalho, nas m quinas, nos m todos. Uma modifica o t cnica ipso facto uma modifica o da coletividade cognitiva, implicando novas analogias e classifica es, novos mundos pr ticos, sociais e cognitivos. porque este fato fundamental foi muitas vezes negligenciado que grande nmero de muta oes t cnicas nas empresas e administra oes resultaram em fracassos ou disfun es gravssimas. Temos nos contentado em analisar superficialmente a mudan a dos m todos de produ o e a reorganiza o dos fluxos informacionais; mas nao temos medido e levado em considera o a intelig ncia invisvel que as antigas t cnicas e as coletividades de trabalho que se construiram sobre elas possuem. DOIS PRINCPIOS DE ABERTURA Para no trancafiar a ecologia cognitiva nascente em esquemas de pensamento rgidos, conveniente ter em mente dois princpios de abertura. Um defende que uma tecnologia intelectual deve ser analisada como uma multiplicidade indefinidamente aberta. Outro nos lembra que o sentido de uma t cnica no se encontra nunca definitivamente estabelecido quando esta concebida, nem em qualquer momento de sua exist ncia, mas antes a questo central das interpreta es contraditrias e contingentes dos atores sociais. 0 princpio da multiplicidade conectada: uma tecnologia intelectual ir sempre conter multas outras. o sistema formado por estas mlAs Tecnologias da hitelig ncia # 145

tiplas tecnologias que precisamos levar em conta. Por exemplo, em uma m quina para processamento de textos, h a escrita, o alfabeto, a impresso, a nform t,ca, a tela catdIca... No satisfeitos em combinar v rias tecnologias que se transformam e se redefinem mutuamente, os dispositivos tecnicos de comunica ao criam redes. Cada nova conexo contribui para modificar os usos e significa es sociais de uma dada t cnica. Para continuar com nosso exemplo, as impressoras laser, os bancos de dados, as telecomunica es, etc. transformam as possibilidades e os efeitos concretos do processamento de textos. 0 que equivale a dizer que no podemos considerar nenhuma tecnologia intelectual como uma subst ncia imut vel cujo significado e o papel na ecologia cognitiva permaneceriam sempre id nticos. Uma tecnologia intelectual deve ser analisada como uma rede de interfaces aberta sobre a possibilidade de novas conexes e no como uma ess ncia. Esta no o de rede de interfaces ser mais amplamente desenvolvida a seguir. 0 princpio de interpreta o: cada ator, desviando e reinterpretando as possibilidades de uso de uma tecnologia intelectual, atribui a elas um novo sentido. Enquanto escrevia estas linhas, aumentei o tamanho dos caeacteres que aparecem em minha tela. Desviei para fins do conforto de leitura uma possibilidade inicialmente destinada ao layout. Este , evidentemente, um exemplo nfimo, mas um grande nmero de desvios e reinterpreta es minsculas termina por compor o processo sociot cnico real (no heideggeriano). 0 destino da telem tica na Fran a nos d uma ilustra o bem conhecida deste princpio. 0 gosto pela troca de mensagens surpreendeu todos os observadores, pois no era, de forma alguma, o principal uso previsto por seus criadores. A rede estatal e utilit ria concebida pela DGT foi desviada, reinterpretada por certos atores como uma rede muito privada de comunica o interativa. Mas comerciantes de todos os tipos lan aram-se no mercado na "nova comunica o", por sua vez captando o interesse do pblico por esta mdia, etc. 0 sentido de uma t cnica nunca se encontra determinado em sua origem. A cada instante r+ 1, novas conexes, novas interpreta oes podem modificar, ou mesmo inverter o sentido que prevalecia no instante r. NEM DETERMINISMO... 0 caso da impresso particularmente adequado para ilustrar nossos dois princpios. os chineses j conheciam a impresso muitos s 146 # Pierre L6vy

culos antes da cristandade latina. Mas, sob o mesmo nome, no se tratava da mesma rede de interfaces que ser estabelecida na Europa em fins do s culo XV. Enquanto que o alfabeto latino possui apenas algumas dezenas de caracteres, a ideografia chinesa possui milhares deles, o que obviamente no facilitava as manipula es dos impressores do Imp rio do Centro. Motivo pelo qual as pranchas entalhadas acabaram predominando sobre os caracteres mveis. Al m disso, os materiais eram diferentes: os chineses usavam principalmente a cer mica ou a madeira, enquanto que os europeus fundiam caracteres em metal, muito mais slidos. Em rela o ... I mpresso propriamente dita, Gutenberg havia reem-

pregado a prensa de rosca dos vinicultores enquanto que os chineses esfregavam folhas de papel sobre uma prancha recoberta por tinta, com a face virada para o alto. A impresso chinesa no estava conectada ... mesma escrita, ... mesma metalurgia, aos mesmos dispositivos de prensagem que a impresso europ ia. Suas caractersticas t cnicas no a tornavam forte candidata a tornar-se a primeira atividade industrial mecanizada e padronizada, como foi o caso na Europa. Al m disso, a sociedade chinesa usou a imprensa de forma totalmente diferente da sociedade europ ia. Entre uma cultura e outra, esta t cnica foi tomada por circuitos de significa o e de uso radicalmente diferentes. Na China, a impresso permaneceu quase sempre um monoplio do Estado. Foram publicados essencialmente os cl ssicos do budismo, do taosmo e a histria oficial das dinastids. Na Europa, a impresso foi, como um todo, e apesar das tentativas de controle por parte dos governos, uma atividade comercial livre, descentralizada, competitiva, publicando no apenas cl ssicos e obras religiosas, irias tamb m novidades em todos os domnios da vida cultural, contrariamente ao que ocorreu no Imp rio do Centro. Tamb m possvel ilustrar nossos princpios de interpreta o e de multiplicidade conectada atrav s de um exemplo mais recente. 0 microprocessador foi inicialmente construdo para guiar msseis e no para constituir a parte central de um computador pessoal. Da mesma forma, o computador pessoal no poderia ter sido automaticamente deduzido a partir do microprocessador. A aventura da microinform tica contribui para colocar novamente em questo o esquema linear das "gera es- de materiais inform ticos segundo o qual o progresso seria medido apenas pela velocidade de c lculo, capacidade de memria e densidade de integra o dos circuitos. 0 desenvolvimento do microprocessador foi a "causa" essencial ou determinante do sucesso dos computadores pessoais? No, foi apeAs Tecnologias da Intelig ncia # 147

nas um acontecimento entre muitos outros, interpretado e mobilizado a servi o de uma luta contra os gigantes da inform tica. Citemos, da lista heterog nea dos agentes captados pelos fundadores das primeiras firmas de microinform tica: a linguagem de programa o Basic, interfaces de comunica o concebidas para usu rios que no seriam informatas profissionais, o movimento da "contracultura" que estava em seu auge nos Estados Unidos nos anos sessenta, as sociedades de capital de risco em busca de lucros r pidos, etc. As empresas inovadores de Silicon Valley fizeram entrar em cena na histria da inform tica outros atores sociais que no o Estado, a ci ncia e as grandes empresas. Em 1976, IBM no deu o mesmo sentido ao microprocessador que a Apple, no o alistou na mesma rede de alian as. Vemos aqui que os projetos divergentes dos atores sociais podem conferir significados diferentes ...s mesmas t cnicas. Em nosso exemplo, um dos projetos consistia em fazer do computador um meio de comunica o de massa, enquanto que o outro desejava conservar o uso dos computadores que prevalecia at ento. Em ecologia cognitiva, no h causas e efeitos mec nicos, mas sim ocasies e atores. Inova es t cnicas tornam possveis ou condicionam o surgimento desta ou daquela forma cultural (no haveria ci ncia moderna sem impresso, nem computador pessoal sem mi-

croprocessador), mas as primeiras no iro, necessariamente, determinar as segundas. mais ou menos como no domnio biolgico: uma esp cie no pode ser deduzida de um meio. claro que no haveria peixes sem gua, mas o mar no teria que ser, obrigatoriamente, povoado por vertebrados, poderia ter contido apenas algas e moluscos. ... NEM ESTRUTURALISMO preciso insistir nas dimenses coletivas, din micas e sist micas das rela es entre cultura e tecnologias intelectuais. Estas dimenses foram gravemente subestimadas por autores como Marshall McLuhan [76] ou Walter Ong [82], que se polarizaram sobre a rela o direta entre os indivduos e as mdias. Segundo eles, os meios de comunicao seriam sobretudo prolongamentos da vista ou do ouvido. Toda a teoria macluhaniana, por exemplo, funda-se sobre a hiptese segundo a qual cada nova mdia reorganiza o sensorium dos indivduos. Mas os efeitos realmente coletivos como os que esto relacionados ... re148 # Pierre Levy

corr ncia de certos tipos de processamento das representa es foram muito mal compreendidos. Chegamos, assim, ao paradoxo de uma an lise imediata das mdias: como a impresso apresenta os signos de forma visual, seq encial e padronizada, provocaria uma forma de pensar visual, seq encial e padronizada. Este g nero de proposi o , evidentemente, apenas a caricatura grosseira de uma an lise das relaes entre atividade cognitiva e tecnologias intelectuais. A ecologia cognitiva que tentamos ilustrar aqui deve ser tamb m distinguida das abordagens em termos de estruturas, de episteme ou de paradigmas. H estruturas, sem dvida, mas preciso descrev -las como so: provisrias, fluidas, distribudas, moleculares, sem limites precisos. Elas no descem do c u das id ias, nem tampouco emanam dos misteriosos "envios" do ser heideggeriano, irias antes resultam de din micas ecolgicas concretas. Os paradigmas ou as epist ma~'nada explicam. So eles, ao contr rio, que devem ser explicados pela intera o e interpreta o de agentes efetivos. Vamos dissipar uni ltimo mal-entendido. Ao desenvolver a id ia de uma ecologia cognitiva, no temos de forma alguma a inten o de negar ou rebaixar o papel dos sujeitos na cogni o. Certamente, a atividade cognitiva no o privil gio de uma subst ncia isolada. S possvel pensar dentro de um coletivo. Chegamos mesmo a adiantar que os grupos, enquanto tais, eram dotados de pensamento (o que no quer dizer: de consci ncia). Mas esta posi o tem sobretudo o efeito de fazer proliferar as subjetividades, e no de apag -las. Intera es complicadas entre homens e coisas so movidas por projetos, dotadas de sensibilidade, de memria, de julgamento. Elas mesmas fragmentadas e m Itiplas, ns subjetividades individuais misturani-se ...s dos grupos e das institui es. Elas compem as macrossubjetividades m~ veis das culturas que as alimentam eni retorno. Ao contr rio de certas correntes das ci ncias humanas que por muito tempo hipostasiaram "estruturas" misteriosamente atuantes em detrimento de uma subjetividade que foi declarada ilusria ou subordinada, a ecologia cognitiva localiza mil formas de intelig ncia ativa

no seio de uni coletivo cosmopolita, din mico, aberto, percorrido de individua es auto-organizadoras locais e pontuado por singularidades mutantes. As Tecnologias da Intelig ncia # 149

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13. AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS E A RAZO A abordagem ecolgica da cogni o permite que alguns temas cl ssicos da filosofia ou antropologia sejam renovados, sobretudo o tema da razo. Diversos trabalhos desenvolvidos em psicologia cognitiva a partir dos anos sessenta mostraram que a dedu o ou a indu o formais esto longe de serem praticadas espontaneamente e correramente por sujeitos reduzidos apenas aos recursos de seus sistemas nervosos (sem papel, nem l pis, nem possibilidade de discusso coletiva). possvel que no exista nenhuma faculdade particular do esprito humano que possamos identificar como sendo a "razo". Como alguns humanos conseguiram, apesar de tudo, desenvolver alguns raciocnios abstratos, podemos sem dvida explicar este sucesso fazendo apelo a recursos cognitivos exteriores ao sistema nervoso. Levar em conta as tecnologias intelectuais permite compreender como os poderes de abstra o e de raciocnio formal desenvolveram-se em nossa esp cie. A razo no seria um atributo essencial e imut vel da alma humana, mas sim um efeito ecolgico, que repousa sobre o uso de tecnologias intelectuais vari veis no espa o e historicamente datadas. 0 HOMEM IRRACIONAL 0 que a racionalidade? Esta , sem dvida, uma pergunta que pode gerar multas controv rsias. Concordemos, por enquanto, com esta defini o mnima: uma pessoa racional deveria seguir as regras da lgica ordin ria e no contradizer de forma por demais grosseira a teoria das probabilidades nem os princpios elementares da estatstica. Entretanto, um certo nmero de pesquisas desenvolvidas em psi-

cologia cognitiva experimental a partir dos anos sessenta mostraram, de forma convincente, que, quando separado de seu meio ambiente sociot cnico pelos protocolos experimentais da psicologia cognitiva, o ser humano no racional [40, 58, 104]. Experi ncias sobre a dedu o foram realizadas em muitas centerias de pessoas, em sua maioria estudantes ou universit rios, e entre estes muitos estudantes de lgica. A maior parte das pessoas tem dificuldade em processar as frases negativas, se atrapalha com os quantificadores (todos, alguns, ... ) e comete erros em seus silogismos. Ape1,52 # Pierre L6vy

sar dos estudantes de lgica terem tido uma performance superior aos outros, ainda assim muitos deles se enganaram. Sem ajudas externas tais como escritas simblicas (p=>q), tabelas de valores verdade, diagramas e discusses coletivas diante de um quadro-negro, os humanos parecem no possuir nenhuma aptido particular para a dedu o formal. Tamb m no so muito mais h beis com os raciocnios indutivos (encontrar uma regra geral partindo de casos particulares) ou aqueles relativos ...s probabilidades ou estatsticas. Parece que apenas levamos em conta, nos nossos raciocnios, aquilo que se enquadra em nossos esteretipos e nos esquemas preestabelecidos que usamos normalmente. Muito mais que o contedo bruto dos dados, nosso humor no momento e a maneira pela qual so apresentados os problemas determinam as solu es que adotamos. Como explicar esta irracionalidade natural? Poderamos dar conta dela atrav s da hiptese da---arquitetura" do sistema cognitivo humano (por analogia com a arquitetura de computadores). Nossa aten o consciente ou nossa memria de curto prazo poderiam processar apenas uma quantidade mnima de informa o a cada vez. Nosso sistema cognitivo ofereceria muito poucos recursos aos "processos controlados". Por outro lado, a memria de longo prazo disporia de uma enorme capacidade de armazenamento e de restitui o pertinente dos conhecimentos. Nesta memria de longo prazo, a informa o no se encontraria empilhada ao acaso, mas sim estruturada em redes associativas e esquemas. Estes esquemas seriam como "fichas mentais" sobre as situa es, os objetos c os conceitos que nos so uteis no cotidiano. Poderamos dizer que nossa viso do mundo, ou nosso modelo de realidade, encontram-se inscritos em nossa memria de longo prazo. Devido a estas hipteses sobre a arquitetura cognitiva, eis como poderamos dar conta dos erros de raciocnio sistem ticos constatados pela psicologia cognitiva. Mesmo se ns---conhecernos" os princpios da lgica, da probabilidade e da estatstica (estando estes armazenados em algum lugar da memria de longo prazo), ns raramente os seguimos, pois exigiriam que utiliz ssemos "processos controlados", muito custosos em termos de aten o e de memria de curto prazo. Dada a arquitetura do sistema cognitivo humano, muito mais r pido e econ"mico recorrer aos esquemas j prontos de nossa memria de longo prazo. Aquilo que'retivemos de nossas experi ncias anteriores pensa por ns. Uma vez ativados os esquemas, modelos e associa es da memria de longo prazo, disparamos um certo nmero de processos ditos beuAs Tecnologias da Intelig ncia

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rsticos. As heursticas so m todos r pidos que geralmente do resultado, mas que algumas vezes podem revelar-se falsos. So passagens ou atalhos em rela o aos c nones da racionalidade estrita, por m so mais econ"micos que estes ltimos porque esto fisicamente conectados dentro do sistema cognitivo. Sendo autom ticos ou semi-autorn ~ ticos, mobilizam muito pouco a memria de curto prazo (a concentra o). Por exemplo, em vez de levar em conta todos os dados de um problema, temos tend ncia a reter apenas os mais marcantes ou aqueles que coincidem corri situa es com que lidamos usualmente. AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS EM AUXLIO DA MEMRIA DE CURTO PRAZO As tecnologias intelectuais permitem que algumas fraquezas do esprito humano sejam corrigidas, ao autorizar processamentos de informa es do mesmo tipo que os realizados pelos "processos controlados", mas sem que os recursos da aten o e da memria de curto prazo sejam saturados. A memria de curto prazo pode, por exemplo, delegar uma parte de suas fun es ... tinta, ao papel e ... codifica ao escritur ria. Unia vez que os processos de leitura/escrita e de c lculo tenham sido automatizados atrav s de uma aprendizagem precoce e longa, no recorrem mais ... aten o e ... memria imediata. Usando uma tecnologia intelectual, buscamos o mesmo alvo que ao seguir uma heurstica - a questo continua sendo a de economizar os processos controlados, que requerem uma aten o contnua. Mas, cru vez de recorrer a um automatismo interno (como a heurstica do "niais marcante"), utilizamos dispositivos externos (l pis e papel para elaborar a lista de dados de um problema), assim como outros automatismos internos, montados no sistema cognitivo atrav s da aprendizagem (leitura/escrita, c lculo, etc.). Uma boa parte daquilo a que chamamos de "racionalidade", no sentido mais estrito do termo, equivale ao uso de um certo nmero de tecnologias intelectuais, auxlios ... memria, sistemas de codifica ao gr fica e processos de c lculo que recorrem a dispositivos exteriores ao sistema cognitivo humano. A lgica um destes sistemas de codifica o gr fica. Ela s foi mais ou menos formalizada h vinte e quatro s culos (um curto lapso de tempo comparado ... dura o da aventura humana). A teoria das probabilidades s existe h tr s s culos, e as estatsticas h duzentos Pierre Lvy

anos. 0 que mostra o car ter histrico e provisorio de toda defini o da racionalidade que se apoiasse sobre estas tecnologias intelectuais. bem possvel que novas tecnologias intelectuais, baseadas na inform tica, se estabilizem, e estas tornariam "irracionais", ou ao menos muito grosseiros, raciocimos que utilizassem a lgica cl ssica e a teoria das probabilidades. Referimo-nos, em particular, a certas t cnicas de intelig ncia artificial ou de simula o que permitem levar em con-

ta e visualizar de forma din mica e interativa um grande nmero de fatores, que seriam impossveis de apreender de forma eficaz somente atrav s das t cnicas de grafia e de c lculo sobre o papel. No existe apenas uma racionalidade, mas sim normas de raciocnio e processos de deciso fortemente ligados ao uso de tecnologias intelectuais, que por sua vez so historicamente variaveis. Mais uma vez, a lgica uma tecnologia intelectual datada, baseada na escrita, e no uma maneira natural de pensar. A enorme maioria dos raciocnios humanos no usa regras de dedu o formais. A lgica , para o pensamento, o mesmo que a r gua de madeira para o tra ado de linhas retas quando se desenha. Esta a razo pela qual os trabalhos em intelig ncia artificial baseados unicamente na lgica formal t m poucas chances de chegar a unia simula o profunda da intelig ncia humana. Em vez de uma r plica do pensamento vivo, a IA cl ssica ou lgica construiu, na verdade, novas tecnologias intelectuais, como os sistemas especialistas. COMO AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS ARTICULAM-SE AO SISTEMA COGNITIVO HUMANO: UMA TEORIA CONEXIONISTA Existem, por m, outras tend ncias em intelig ncia artificial. Os pesquisadores da corrente conexionista baseiam-se muito mais no fun~ cionamento do sistema nervoso do que nas regras da lgica formal. Segundo os conexionistas, os sistemas cognitivos so redes compostas por um grande nmero de pequenas unidades que podem atingir diversos% estados de excita o. As unidades apenas mudam de estado em fun o dos estados das unidades ...s quais esto conectadas. Todas as transforma es na rede t m, portanto, causas locais e os efeitos se propagam pelas proximidades. Para os conexionistas, o paradigma da cogru o no e o raciocinio, mas sim a percep o. Seu mecanismo tpico seria o seguinte: As Tecnologias da Intelig ncia # 155

- Em um instante r uma rede se encontra em determinada situa o de equilbrio'2. - No instante seguinte, as extremidades da rede em contato com o mundo exterior (os captadores) mudam de estado. - As mudan as no estado dos captadores geram, por propagao, mudan as de estado em outras unidades da rede. - As unidades continuam a modificar os estados umas das outras, at que a rede atinja uma nova situa o de equilbrio. Este estado de equilbrio global funciona como uma "representa o" dos eventos exteriores ao sistema que ocasionaram a modifica o do estado dos captadores. A percep o o conjunto do processo de desestabiliza o e de re-estabiliza o da rede. preciso tamb m observar que, segundo as teorias conexio nistas, cada nova percep o deixaria vestgios na rede. Em particular, as conexes que seriam mais freq entemente percorridas pelo processo de desestabiliza o/estabiliza o seriam refor adas por ele. No haveria, portanto, diferen as essenciais entre percep o, aprendizagem e memoriza o, mas sim uma nica fun o psquica que

poderamos chamar, por exemplo, de "experi ncia", mantendo toda a ambig idade da palavra. A imagina o, ou a simula o de modelos mentais, seria a ativa o de uma pseudopercep o a partir de estmulos internos. Esta simula o utilizaria, evidentemente, os vestgios mn sicos deixados pelas experi ncias anteriores (a memria de longo prazo). Se o sistema cognitivo humano realiza seus c lculos estabilizando-se sobre solu es perceptivas e no atrav s do encadeamento correto das infer ncias, como explicar que ...s vezes fa amos verdadeiros raciocnios de acordo com as regras da lgica? Como dar conta da exist ncia de um pensamento abstrato, em geral, e da atividade cientfica, em particular? Rumelhart, Smolensky, McLelIand e Hinton, em um captulo apaixonante de Parallel Distributed Processing [751, tentam responder a estas perguntas. Como era de se esperar, estes autores supem que apenas a exist ncia de artefatos externos aos sistemas cognitivos humanos torna possvel o pensamento abstrato. Examinemos, ento, mais uma vez o papel das tecnologias intelectuais, mas, desta vez, de um ponto de vista conexionista. 12 Estado de equilbrio. 156 # Pierre Uvy

0 problema o seguinte: como chegar a concluses logicas sem ser lgico, sem que haja qualquer faculdade especial do psiquismo humano que seja uma "razo"? Segundo Rumelhart, Smolensky, McLelland e Hinton, deveramos contabilizar tr s grandes capacidades cognitivas humanas: a faculdade de perceber, a de imaginar e a de manipular. A combina o destas tr s faculdades, bem como sua articula o com as tecnologias intelectuais, permitem dar conta de todas as realiza es do pensamento dito abstraio. Vamos examinar uma a uma as tr s aptides cognitivas elementares. A faculdade de percep o ou do reconhecimento de formas caracterizada por sua grande rapidez. 0 sistema cognitivo se estabiliza em uma fra o de segundo na interpreta o de uma determinada distribui o de excita o dos captadores sensoriais. Reconhecemos imediatamente uma situa o ou um objeto, encontramos a solu o de um problema simples, sem que para isto tenhamos que recorrer a uma cadeia de dedu es conscientes. Nisto, somos exatamente como os outros animais. A percep o imediata a habilidade cognitiva b sica. A faculdade de imaginar, ou de fazer simula es mentais do mundo exterior, um tipo particular de percep o, desencadeada por estmulos internos. Ela nos permite antecipar as conseq ncias de nossos atos. A imagina o a condi o da escolha ou da deciso deliberada: o que aconteceria se fiz ssemos isto ou aquilo? Gra as a esta faculdade, ns tiramos partido de nossas experiencias anteriores. A capacidade de simular o ambiente e suas rea es tem, certamente, um papel fundamental para todos os organismos capazes de aprendizagem. Finalmente, dispomos de uma faculdade operativa ou manipulativa que seria muito mais especfica da esp cie humana que as anteriores. A aptido para a bricolagem a marca distintiva do homo faber

(ainda que haja apenas uma diferen a de grau em rela o ...s performances dos animais, em particular daqueles que servem-se de seus membros anteriores para outros fins que no a locomo o). Este po~ der de manejar e de remanejar o ambiente ir mostrar-se crucial para a constru ao da cultura, o pensamento lgico ou abstrato sendo apenas um dos aspectos, vari vel e historicamente datado, desta cultura. Na verdade, porque possumos grandes aptides para a manipulao e bricolagem que podemos trafegar, reordenar e dispor parcelas do mundo que nos cerca de tal forma que elas acabem por represen# As Tecnologias da Intelig ncia

tar alguma coisa. Agenciamos sistemas sermticos da mesma forma como talhamos o slex, como construmos cabanas de madeira ou barcos. As cabanas servem para abrigar-nos, os barcos para navegar, os sistemas semiticos para representar. Enfatizemos, a este respeito, que ao definir-se como esp cie fabricadora, a humanidade envolve-se simultaneamente no trabalho do sentido. 0 desenvolvimento de um novo exerccio operatrio no pode ser dissociado da atividade de reinterpreta ao de um material preexistente: a madeira para as cabanas, a pele de animais para as roupas, os entalhes e impresses de sinetes sobre telhas de argila para a escrita. Em cada caso, uma atividade manipuladora, tateante e interpretativa faz com que materiais j existentes penetrem em novos domnios de uso e significa ao. Uma vez identificadas as tr s faculdades elementares, podemos decompor as opera es do pretenso pensamento abstrato de tal forma que, ao fim da an lise, no reste mais nenhuma abstra o. Dado um problema como uma multiplica o de dois nmeros de dez dgitos, por exemplo, como procedemos para resolv -lo? Em primeiro lugar, gra as ... faculdade de manipula o, construmos uma representa o material do problema atrav s de smbolos visuais ou audveis. Neste caso, o princpio desta representa o material j se encontra ... nossa disposi o, uma vez que o aprendemos na escola. Vamos "armar a multiplica o", ou seja, posicionar os dois nmeros sobre o papel, e depois acionar o algoritmo de multiplica o que nos foi ensinado. Vale observar que existe um grande nmero de algoritmos de multiplica o possveis, de acordo com os sistemas num ricos, as escritas, os bacos, os sistemas de fichas, as tabelas de multiplica o, de soma ou de diviso disponveis... Mas, em todos estes casos, gra as a um sistema de smbolos e aos procedimentos que o acompanham, o problema complexo e abstrato ser decomposto em pequenos problemas simples e concretos. A partir desta decomposio, a faculdade de reconhecimento de forma r pida poder sempre ser aplicada. preciso que sejamos capazes de "ver" imediatamente cada uma das microssolu es intermedi rias, diretamente (duas vezes tr s so... seis) ou indiretamente, olhando em uma tabela, em certa parte do baco, etc. Uma vez traduzidos para os sistemas de signos fornecidos pela cultura, problemas abstratos ou complexos encontram-se ao alcance da faculdade operativa e da percep o imediata. 158 Pierre L6vy

Os modos de representa o, como signos de escrita, tabelas, quadros, diagramas, mapas, visam simbolizar, de uma forma mediatamente perceptvel, dados por demais numerosos ou difceis de serem apreendidos diretamente. Al m do mais, estas representa es so concebidas para que nelas se possa efetuar facilmente algumas opera es. A diferen a entre os nmeros rabes e os romanos ilustra bem esta id ia da liga o entre o sistema de nota ao e os procedimentos que esto ligados a ele. Os nmeros rabes, com a nota o por posi o, permitem algoritmos para as opera es aritm ticas muito mais simples que os permitidos pelos nmeros romanos. Pensemos ainda nos mapas geogr ficos quadriculados em latitudes e longitudes. Este modo de representa o do espa o permitiu que o marinheiro calculasse mais facilmente sua posi o em mares desconhecidos do que o tradicional portulano. As tecnologias intelectuais eficazes resultam muitas vezes desta alian a entre a visibilidade imediata (requerendo aprendizagem) e a facilidade de opera o. Podemos agora definir a abstra o em termos de suas rela es com as tecnologias intelectuais. abstrato todo o problema fora de nossas capacidades de manipula o e de reconhecimento imediatos. Gra as a sistemas de representa oes externas, problemas abstratos podem ser traduzidos ou reformulados de tal forma que possamos resolv -los atrav s da execu o de uma s rie de opera es simples e concretas, que fa am uso de nossas faculdades operativas e perceptivas. Para serem corretamente efetuadas, estas manipula es de represen~ ta es devem ser objeto de um aprendizado e treinamento, como qualquer outra atividade. Um problema que permanecesse abstrato seria simplesmente insolvel. Uma vez que tenhamos nos exercitado o bastante, podemos maginar que manipulamos smbolos sensveis e que, durante esta atividade, efetuamos reconhecimentos r pidos. aqui que entra em jogo a terceira faculdade cognitiva: nossa capacidade de "rodar" modelos mentais de nosso ambiente. Podemos, por exemplo, imaginar que armamos uma opera o durante um exerccio de c lculo mental ou ento dispor mentalmente certas informa es em uma tabela de refer ncias cruzadas, utilizar imagens internas de diagramas, figuras ou de mapas para esquematizar um raciocnio ou uma situa o complexa, etc. Nossa destreza em resolver certos problemas, imveis, de olhos fechados, deriva da capacidade, aprendida, de resolv -los fisicamente, encadeando aros reais e percep es aos sistemas semiticos fornecidos por nossa cultura. As Tecnologas da Intelig ncia # 159

OS SISTEMAS COGNITIVOS SO COMBINA ES SUJEITO/OBJETO OU REDES DE INTERFACES COMPOSTAS Gra as ... simula o de modelos mentais, o sistema cognitivo in-

trojeta parcialmente os sistemas de representa o e os algoritmos operativos cujo uso foi adquirido por ele. As tecnologias intelectuais, ainda que perten am ao mundo sensvel "exterior", tamb m participam de forma fundamental no processo cognitivo. Encarnam uma das dimen~ ses objetais da subjetividade cognoscente. Os processos intelectuais no envolvem apenas a mente, colocam em jogo coisas e objetos t cnicos complexos de fun o representativa e os automatismos operatrios que os acompanham. As tecnologias intelectuais desempenham um papel fundamental nos processos cognitivos, mesmo nos mais cotidianos; para perceber isto, basta pensar no lugar ocupado pela escrita nas sociedades desenvolvidas contempor neas. Estas tecnologias estruturam profundamente nosso uso das faculdades de percep o, de manipula o e de imagina o. Por exemplo, nossa percep o da cidade onde vivemos muda dependendo se costumamos ou no consultar seus mapas. Muitas vezes, os m todos para resolver certos problemas so incorporados nos sistemas de representa es que a cultura nos oferece, como o caso, por exemplo, na nota o matem tica ou nos mapas geogr ficos. pela dimenso objetal que atravessa a cogni o que esta se encontra envolvida na histria, uma histria muito mais r pida que a da evolu o biolgica. As cria es de novos modos de representa o e de manipula o da informa o marcam etapas importantes na aventura intelectual humana. E a histria do pensamento no se encontra identificada, aqui, com a s rie dos produtos da intelig ncia humana, mas sim com as transforma es do processo intelectual em si, este misto de atividades subjetivas e objetais. A escola surge ao mesmo tempo que a escrita; sua fun o ontolgica precisamente a de realizar a fuso ntima de objetos e de sujeitos que permitir o exerccio de uma ou outra verso da "racionalidade---. nela que fazemos da caligrafia e da leitura uma segunda natureza, que as crian as so ensinadas a usar os dicion rios, os ndices e as tabelas, a decifrar ideogramas, quadros, esquemas e mapas, a desenhar a incluso e a interse o com batatas, que so exercitadas na manipula o e interpreta o dos signos, que aprendem, em suma, a maioria das t cnicas da intelig ncia em uso em uma dada sociedade. 160 # Pierre L6vy

Os empiristas imaginavam o saber como sendo unicamente modelado pela experi ncia. 0 mundo exterior supostamente inscrevia suas regularidades na t bula rasa da mente. Contra o empirismo, Karit deu um papel preponderante ...s estruturas transcendentais do sujeito cognoscente. Segundo o filsofo de Knigsberg, a prpria experi ncia organizada pelas categorias do sujeito. Para qualificar a revolu o que estimava ter produzido na filosofia, o prprio Karit comparava-a ... revolu o copernicana: a partir de ento, era em torno do sujeito que girava o problema do conhecimento. A ecologia cognitiva nos incita a revisar a distribui o kantiana dos pap is entre sujeitos e objetos. A psicologia contempor nea e a neurobiologia j confirmaram que o sistema cognitivo humano no uma t bula rasa. Sua arquitetura e seus diferentes mdulos especializados organizam nossas percep es, nossa memria e nossos raciocinios, de forma muito restritiva. Mas articulamos aos aparelhos espe-

cializados de nosso sistema nervoso dispositivos de representa o e de processamento da informa o que so exteriores a eles. Construmos automatismos (como o da leitura) que soldam muito estreitamente os mdulos biolgicos e as tecnologias intelectuais. 0 que significa que no h nem razo pura nem sujeito transcendental invari vel. Desde seu nascimento, o pequeno humano pensante se constitui atrav s de lnguas, de m quinas, de sistemas de representa o que iro estruturar sua experiencia. 0 sujeito transcendental histrico, vari vel, indefinido, composito. Ele abrange objetos e cdigos de representa o ligados ao organismo biolgico pelos primeiros aprendizados. Deve, mesmo, ser estendido a todo o equipamento cognitivo fornecido ao indivduo por sua cultura e pelas institui es das quais ele participa: lngua, conceitos, met foras, procedimentos de deciso... 0 ser cognoscente uma rede complexa na qual os ns biolgicos so redefinidos e interfaceados por ns t cnicos, semiticos, institucionais, culturais. A distin o feita entre um mundo objetivo inerte e sujeitos-subst ncias que so os unicos portadores de atividade e de luz est abolida. preciso pensar em efeitos de subjetividade nas redes de interface e em mundos emergindo provisoriamente de condi es ecolgicas locais. As Tecnologias da Intelig ncia # 161

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14. AS COLETIVIDADES PENSANTES E 0 FIM DA METAFfSICA Na filosofia cartesiana, o livre-arbtrio, a razo e a aten o consciente remetiam-se indefinidamente umas ...s outras, no centro de uma subst ncia nica e transparente a si mesma. Esta imagem da alma humana, a partir de agora, est caduca. Mesmo que no concordemos com todas as suas id ias, Freud mostrou de maneira convincente que uma parte essencial de nossos sen~ timentos e de nossas motiva es inconsciente. Prop"s, al m disso, modelos do psiquismo nos quais atuam diversas inst ncias (por exemplo, o "id", o "ego" e o "superego") que interagem de forma mais ou menos conflituosa, negociando, transferindo compromissos, etc. Cada uma destas inst ncias funciona, supostamente, de acordo com princpios diferentes. Por exemplo, o "ld", sede dos "processos prim rios", no conheceria nem a passagem do tempo nem a lgica, enquanto que o "cgo" seria mais racional. 0 que a psican lise realizou no come o do s culo em rela o ... vida emocional, a psicologia contempor nea realiza hoje na dimenso cognitiva do psiquismo. Em particular, h duas teses que os psiclogos cognitivos prezam que se situam na anttese da imagem cartesiana da alma. Uma a da modularidade ou da multiplicidade da mente, e outra a dos limites da introspec o simples, ou seja, o car ter estritamente limitado da consci ncia. A questo da unidade da alma est ligada ... do grau de inconsci ncia das opera es mentais. Realmente, se a maior parte das funes psquicas fossem realizadas sob o controle da consciencia, no seria absurdo supor uma esp cie de linguagem comum ...s diferentes partes da mente, ou ao menos uma tradu o possvel no idioma da consci ncia. Al m disso, o acesso direto de uma parte da mente ... diversidade das opera es mentais seria, em si, a realiza o de uma esp cie de unidade psquica. Por outro lado, se quase toda a vida psquica encontra-se situada fora da zona de aten o, a tese da modularidade ou da multiplicidade heterog nea das fun es e das inst ncias psquicas tornase mais plausvel. Neste caso, as diferentes partes da mente no com~ partilham a mesma "lgica" subjacente. # As Tecnologias da Intelig ncia

A SOCIEDADE DA MENTE De acordo com Marvin Minsky [791, a mente no forma um todo coerente e harmonioso. Pelo contr rio, constituda de pe as e pedaos. Empregando uma met fora, o c lebre pesquisador de inteligencia artificial do MIT sugere que um cr nio humano conteria milhares de computadores diferentes, estruturados de acordo com centenas de arquiteturas distintas, desenvolvidos de forma independente ao lon-

go de milhes de anos de evolu o. No haveria nem mesmo um cdigo ou princpio de organiza o comum a todo o sistema cognitivo. Minsky nos tra a um quadro da mente humana no qual milhares de agentes, eventualmente agrupados em "ag ncias", competem por re~ cursos limitados, buscam objetivos divergentes, cooperam, subordinam-se uns aos outros... 0 psiquismo deve ser imaginado como uma sociedade cosmopolita, e no como um sistema coerente, menos ainda como uma subst ncia. Numerosos filsofos, de Plato a Nietzsche, e psiclogos como William James, Freud e Jung, l haviam percebido, cada um ... sua maneira, a multido cQlorida que se esconde por tr s de cada pensamento. Hoje em dia, psiclogos humanistas estranhos as ciencias cognitivas, como James Hillmann, ou filsofos muito distantes da tradio anglo-sax"nica, como Deleuze e Guattari, tamb m pleiteam uma abordagem mltipla, politesta, da psiqu . Grandes psiclogos, como Plaget, podem ter dado a entender que a intelig ncia era um conjunto nico e generaliz vel de habilidades lgico-matem ticas que operariam em todos os domnios. De acordo com Howard Gardner [39, 401, devemos, pelo contr rio, reconhecer v rias intelig ncias, independentes umas das outras. Diversas s ries de fatos v m apoiar esta tese. Em primeiro lugar, sabe-se que danos em zonas limitadas do c rebro podem afetar certas compet ncias mentais, deixando outras perfeitamente intactas. Al m disso, encontramos freq entemente s bios idiotas, msicos ignorantes, pessoas h beis nas rela es interpessoais mas refrat rias a geometria, etc. Enfim, em muitas culturas, diversos tipos de intelig ncia so identificados separadamente. Baseado em certos dados da psicologia cognitiva, e de acordo com uma pesquisa comparativa sobre as representa es da intelig ncia nas culturas do mundo, Gardner supe que existam ao menos sete aptides mentais diferentes. Seria preciso distinguir entre o pensamento ling stico, musical, lgico-matem tico, espacial, corporaLicinest sico,

interpessoal, e intrapessoal. A compet ncia ling stica caracteriza o orador ou o escritor, a compet ncia espacial o ge"metra ou o arquiteto, a compet ncia corporal/cinest sica a do esportista, etc. Cada um de nos possui todas estas capacidades, mas em graus diferentes. Portanto, ningu m inteligente ou estpido como um todo. preciso que ns habituemos a pensar as pessoas como grupos, sociedades. Qualquer julgamento feito sobre o grupo como um todo, sem distin o dos indivduos que o compem, ser necessariamente injusto. A MODULARIDADE DA MENTE Um dos fundadores das ci ncias cognitivas contempor neas, o ling ista Noam Chomsky [191, acreditava na exist ncia de rgos mentais, assim como h cora es, aparelhos visuais ou sistemas de coordena o motora. Por que o c rebro seria a nica entidade do mundo biolgico desprovida de estrutura, indiferenciada? Chomsky tentou, em particular, colocar em evid ncia que um processador de linguagem, geneticamente determinado, era respons vel pela aquisi o das lnguas assim como pela compreenso e produ o dos enunciados - . 1 ling sticos. Se levarmos esta id ia at suas ltimas consequencias, e preciso abandonar toda uma maneira de pensar a cogni o. Por exemplo, supondo que Chorrisky tenha razo, no poderia haver uma teo-

ria da aprendizagem comum a todos os domnios, j que no existiria nenhuma razo a priori para que todos os "rgos da mente" se desenvolvessem da mesma forma. Seguindo Chorrisky, Jerry Fodor [37] estimou que uma parte importante do sistema cogrutivo humano estruturada por faculdades relativamente independentes umas das outras. Os mdulos perceptivos (viso, audi o, etc.) so exemplos destas faculdades aut"nornas. Estas faculdades ou mdulos cognitivos no compartilham recursos comuns ao conjunto do sistema cognitivo, tais como memoria, "intelig ncia" ou aten o consciente. So auto-suficientes. Qualquer que seja a mobiliza o de nossa memria ou aten ao consciente, con~ tinuamos a ver e a ouvir da mesma forma. Os mdulos cognitivos descritos por Fodor funcionam automaticamente, fora do controle consciente. No caso da faculdade ling stica, por exemplo, numerosas experi ncias mostraram que somos obrigados a compreender o sentido de uma frase que ouvimos. impossAs Tecnologias da Intelig iicia # 165

vel consider -la apenas como barulho. Acontece o mesmo em rela o ... leitura. Ns somos incapazes de olhar uma linha impressa como uma seq ncia de manchas pretas. Somos obrigados a ler. Em conseq ncia de seu car ter autom tico, os mdulos cognitivos especializados so extremamente r pidos. A maior parte dos humanos capaz de repetir um discurso contnuo, compreendendo aquilo que repete, com apenas um quarto de segundo de defasagem. Os mdulos de audi o, de compreenso de linguagem e da fala realizam suas opera oes em velocidade m xima e coordenam perfeitamente seus funcionamentos sem que nossa vontade consciente seja mobilizada. Grande nmero de mdulos do sistema cognitivo so, portanto, "encapsulados", autom ticos e muito r pidos. Isto significa, entre outros, que eles escapam da consci ncia. Seus resultados podem muito bem chegar at a zona de aten o consciente de nossa mente, mas os processos realizados por estes mdulos permanecem totalmente opacos para nos, e escapam a qualquer tentativa de controle. A ARQUI ITTURA COGNITIVA E A CONSCIENCIA 0 que a consci ncia? A transpar ncia do esprito a si mesmo? 0 sentido moral (a ci ncia sem consci ncia sendo apenas runa da alma)? A resposta da psicologia cognitiva poderia muito bem ser esta: a consci ncia o agente respons vel pela anuncia o parcial da memria de curto prazo. A maior parte dos atores da sociedade da mente se relaciona com outros atores desta sociedade e no com o mundo exterior. Mas somos quase totalmente insensveis a estas rela es entre nossos agentes. Podemos apenas apreender os acontecimentos internos representados em nossa memria de curto prazo. Uma vez que a memria de curto prazo tem, como vimos, recursos limitados, difcil estar consciente de mais do que duas ou tr s coisas de cada vez, ou de dirigir nossa aten o consciente a v rios eventos ao mesmo tempo. Ora, nosso sistema cognitivo realiza diversas opera es simult neas. Como so externas ao campo de aten o, estas opera es so, portanto, inconscientes, Uma vez que escapam da

vontade conscicrite, elas so autom ticas. De acordo com o que conhecemos sobre o funcionamento do c rebro e do sistema cognitivo humano como um todo, nenhuma ag ncia da mente, mesmo inconsciente, possui superviso e controle sobre todas as outras. A consci ncia 166 # Pierre L6vy

onisciente e a vontade onipotente no sero substitudas por nenhum maestro clandestino. Quando dizemos que a maior parte dos processos cogrutivos so autom ticos, no queremos com isso dizer que o c rebro seria um equivalente formal de uma m quina da Turing. 0 fato da maior parte dos processos cognitivos serem autom ticos no significa que o sistema nervoso seja efetivamente composto por uma infinidade de pequenos computadores de comportamento determinado, incapazes de sair do trilhos de uma programa o pr via. Os dispositivos eletr"nicos atuais so muito diferentes dos agenciamentos fluidos, contnuos, parcialmente inst veis e indeterminados dos seres vivos. As no es de determinismo e de automatismo so distintas. porque so aut"nomos, no controlados, relativamente independentes uns dos outros, que grande nmero de processos cognitivos podem ser qualificados como autom ticos. A mente , em sua maioria, inconsciente, maquinal, com~ posta por pe as e peda os. A ignor ncia mtua destas partes assegura a rapidez e independ ncia de certos processamentos, como os da percep o, por exemplo. Este automatismo condiciona, sem dvida, a sobreviv ncia de nossos organismos. Certamente melhor para ns que a maneira pela qual ns enxerguemos ou escutemos no seja fun~ ao de nosso humor ou de nossas convic es do momento. Como no requerem a interpreta o de conhecimentos declarativos, os processos automaticos, ou compilados, no ocupam espa o na memria de trabalho. Liberam-na, assim, para outras tarefas. Cada um de ns capaz de manter uma conversa enquanto realiza uma tarefa autom tica, seja ela fisicamente conectada desde o nascimento, como a viso ou respra o, ou aprendida, como dirigir automveis. Muitos processos autom ticos so dirigidos por dados externos ao organismo. Por exemplo, o som de uma voz humana dispara automaticamente o mdulo de reconhecimento e de compreenso da fala, quaisquer que sejam nossas inten oes. A maior parte do funcionamento de nossa mente escapa ao nosso controle volunt rio. A ECOLOGIA COGNITIVA E 0 FIM DA METAFSICA Acabamos de resumir algumas contribui es da psicologia cognitiva contempor nea. Precisamos, agora, retirar delas as concluses que interessam ... ecologia cognitiva. Todos os trabalhos sobre os mdulos cogAs Tecnologias da Intelig ilcia # 167

nitivos, a sociedade da mente e as intelig ncias mltiplas nos sugerem que o pensamento est baseado, em grande parte, na articula o de diversos aparelhos autom ticos, sobre a opera o conflituosa de faculdades heterog neas. 0 mecanismo, a inconsci ncia, a multiplicidade heterclita, em uma palavra a exterioridade radical encontram-se alojados no prprio cerne da vida mental. A partir disto, no h nenhum absurdo em conceber a participa ao, no pensamento, de mecanismos ou processos no biolgicos, como dispositivos t cnicos ou institui es sociais, elas mesmas constitudas de coisas e de pessoas. No somente e impossvel hoje, fazer do pensamento o atributo de uma subst ncia nica e transparente a si mesma, mas tamb m a distin o clara entre subjetividade e objetividade deve ser abandonada. Por um desvio inesperado, a ecologia cognitiva nos faz reencontrar "o fim da metafsica" anunciado por Heidegger. Entretanto, desta vez, a metafisica (ou seja, o fortalecimento de um sujeito livre e volunt rio frente a um universo objetivo, redu zido ... in rcia e aos mecanismos causais) no se apaga em proveito da transcend ncia de um ser guiando nossos destinos de longe. A ecologia cognitiva substitui as oposi es radicais da metafisica por um mundo matizado, misturado, no qual efeitos de subjetividade emergem de pro cessos locais e transitrios. Subjetividade e objetividade pura no per tencem, de direito, a nenhuma categoria, a nenhuma subst ncia bem definida. De um lado, mecanismos cegos e heterog neos, objetos t cni cos, territrios geogr ficos ou existenciais contribuindo para a forma o das subjetividades [26, 47, 481. De outro, as coisas do mundo so recheadas de imagin rio, investidas e parcialmente constitudas pela me mria, os projetos e o trabalho dos homens. Vamos reexaminar o caso da linguagem. sabidamente difci girar sete vezes sua prpria lngua dentro da boca antes de falar. Am da que os enunciados ling sticos que emitamos atinjam, na maior parte do tempo, nossa consci ncia, o mdulo de linguagem em grande medida involunt rio. Como todos sabem desde a vulgariza o da psican lise, "o id fala". Mas "o id fala" em um sentido ainda mais radical do que err Freud ou Lacan. No so apenas nossas pulses, recalques e outros complexos que se exprimem atrav s de nossas bocas, mas tamb gram ticas, dicion rios, provncias inteiras com suas expressoes idio m ticas e modos de dizer, mas ainda diversas redes sociais ...s quai pertencemos... uma multido cosmopolita que nos transmite sua "palavras de ordem" e fala por nossa voz. 168 # Pierre 1,6vy

Como outros autores, Michel Serres enfatizou esta dimensac, semi-autom tica, impessoal, da linguagem. Segundo o autor do Parasite, a linguagem faria parte ao mesmo tempo do sujeito, j que nos constitui, e do objeto, devido a seu car ter em grande parte autom tico, exterior, socialmente compartilhado. A linguagem um bom exemplo da dimenso social, transpessoal, da cogni o. j vimos que um grande nmero de processos e de elementos intervem em um pensamento. Mais uma vez, no h mais paradoxo em pensar que um grupo, uma institui o, uma rede social ou

uma cultura, em seu conjunto, "pensem" ou conhe am. 0 pensamento j sempre a realiza o de um coletivo. Sociologia e psicologia possuem apenas diferen as de granula o na observa o. Estamos sempre diante do devir de redes heterog neas. Devemos, simplesmente, apreender a sociedade da mente em outra escala. Tanto em uma quanto na outra, processos cooperativos ou agonsticos semelhantes estao operando. Em ambas, so diversas mensagens que so traduzidas e retraduzidas, transformam-se e circulam. 0 ARGUMENT0 DA DESCONTINUIDADE A multiplicidade dos agentes, a descontinuidade e a aus ncia de fronteiras ntidas dos coletivos humanos no podem servir como argumentos para recusar ao social a possibilidade de cogni o. As mesmas razes levariam a negar que as pessoas pensam. Os dispositivos cognitivos dos indivduos no so nem mais substanciais, mais homog ncos e nem mesmo melhor divididos do que os dos grupos. 0 funcionamento do corpo, o uso de t cnicas, os sistemas semiticos fornecidos pela cultura, uma infinidade de acontecimentos e de situa es sociais vem confundir as fronteiras de um agenciamento cognitivo pessoal j composto por pe as heterog neas e processos antag"nicos. Pensar um devir coletivo no qual inisturam-se homens e coisas. Pois os artefatos t m o seu papel nos coletivos pensantes. Da caneta ao aeroporto, das ideografias ... televiso, dos computadores aos complexos de equipamentos urbanos, o sistema inst vel e pululante das coisas participa integralmente da intelig ncia dos grupos. Como nos dispositivos cognitivos dos indivduos, muitos processos sociais so automaticos, maquinais e encapsulados. 0 secretariado desta organiza o, o servi o de contabilidade de tal empresa, determinado As Tecnologias da Intelig ncia # 169

segmento da burocracia de um minist rio funcionam ou deveriam funcionar como m quinas, do ponto de vista daqueles que as utilizam ou enfrentam. Mas uma rede de mensageiros pode ser substituda por um correio eletr"nico, um servi o de contabilidade por um programa de computador, etc. As m quinas sociais so indiferentemente compostas por homens e artefatos, por animais e pot ncia naturais. Que existam numerosos segmentos no biolgicos ou no humanos no coletivo cognitivo no altera absolutamente nada em sua natureza pensante, do ponto de vista funcional que nos interessa aqui. 0 c rebro composto por numerosos mdulos autom ticos. Da mesma forma, o social est recheado de segmentos maquinais. Repetindo, muitas vezes estes segmentos so relativamente independentes uns dos outros, desconect veis, como uma m quina de fotocpias, um computador, uma central hidrel trica ou o departamento de uma grande organiza o. A CONSCIENCIA E INDIVIDUAL, MAS 0 PENSAMENTO E COLETIVO No preciso ser consciente para pensar? Pode-se considerar que grupos sejam efetivamente sujeitos cognitivos, enquanto que s podemos falar de consci ncia coletiva enquanto met fora? Como j vimos, do ponto de vista das ci ncias cognitivas contempor neas, a consciencia

e tudo aqui que se encontra diretamente baseado nela representam um aspecto importante, mas no essencial, da intelig ncia. A consciencia pode ser considerada como uma das interfaces entre o organismo, seu ambiente, e o funcionamento de seu prprio sistema cognitivo. o sistema de fixa o de uma parte da memria de curto prazo, a pequena janela sobre os processos controlados. Estes processos controlados so menos potentes e r pidos que os processos autom ticos ou reflexos. Em compensa o, oferecem maior flexibilidade. Apresentam uma maior sensibilidade em rela o aos objetivos em curso do que os automatismos, que teriam tend ncia a reagir aos dados em fun o de conexes inatas ou da experi ncia passada. Ora, nos grupos, esta flexibilidade e esta sensibilidade pode ser atingidas por outros meios que no a consci ncia. A delibera o coletiva, a exist ncia de contrapoderes, os mecanismos institucionalizados de temporiza o poderiam, por exemplo, ocupar o seu lugar. Haveria, ento, outros dispositivos que no a consci ncia para atingir a flexibilidade e as capacidades de negocia o com a novidade que caracterizam a intelig ncia. 170 Pierre Uvy # 4

No social, nada corresponde aos limites dr sticos da memria d( curto prazo que encontramos nos sistemas cognitivos pessoais, sobre tudo aps a inven o da escrita. Ora, como ns vimos, parece que a seq encialidade e o sentimento de unidade associados ... vida menta consciente esto intimamente ligados ...s restri es que pesam sobre a arquitetura cognitiva do indivduo humano. Novamente, como os grupos no compartilham estas restri es com os indivduos, no t m necessidade de consci ncia para serem inteligentes. E necess rio ainda esclarecer que a linearidade e o sentimento de unidade s valem em uma escala m dia de introspec o. No nvel neuronal, o funcionamento paralelo, a multiplicidade das entidades em intera o, e portanto a inconsci ncia, so, ao contr rio, tra os determinantes. Nem a consci ncia, nem a unidade substancial, nem o funcionamento sequencial so indispensaveis ao pensamento. A consciencia, portanto, nao e quase nada, e por isso que podemos dotar de pensamento os coletivos cosmopolitas, por natureza inconscientes. Ora, a consci ncia (necessariamente individual) parece ser, por outro lado, quase tudo. Mais freq enternente um simples rel , efeito de rede, ponto singular no selo de um dispositivo social e csmico que a excede por todos os lados, a consci ncia funciona precisamente porque se ergue como centro causal e origem das representa es. Ao proclamar---eupenso, eu sei, eu quero, etc.", ela se apropria e se atribui aquilo que, rigorosamente falando, pertence apenas a um agenciamento infinitamente complexo que ultrapassa os limites do indivduo. Esta iluso tem sua import ncia, ia que decises seguidas por efeitos, transforma es reais da ecologia cognitiva ou do metassocial cosmopolita ir~o emanar dela. Este erro fecundo, esta oscila o entre a nfima realidade e a grande iluso, este quase nada que se cr quase tudo e termina por produzir alguma coisa rio centro da megarrede (e sobretudo das fr geis redes de consci ncias ... ), eis o que define o papel paradoxal da consci ncia individual na ecologia cogniti-

va. Ainda que nos saibamos efeitos contingentes de redes cosmopolitas, no nos vivenciamos, ou o fazemos muito raramente, desta forma. Aluda por cima, devemos dar conta de nossas palavras e de nossos atos enquanto seres conscientes. 0 que parece ser um paradoxo insuper vel rio papel no perturba de forma alguma o sono da maior parte dos humanos (que tem muitas outras preocupa es) e tamh m no os dissuade de buscar, a partir do momento em que acordam, suas paixes ordin rias. No esta uma nova prova da estreiteza do domnio de aplica o da lgica? As Tuctiologias da Intelig ncia # 171

OBJETOS INANIMADOS, VOCS TM UMA ALMA AFINAL? Mesmo quando se admite que grupos humanos enquanto tais sejam capazes de cogni o, pode-se ser mais reticente em aceitar que coletivos mistos, englobando coisas e conjuntos naturais, possam ser inteligentes. Como uma coisa poderia participar da intelig ncia? Limitaremos provisoriamente nossa resposta ...s tecnologias intelectuais, deixando assim de lado os moinhos de vento, os trens de alta velocidade e os canais de irriga o em proveito de sistemas sermticos como as escritas, m quinas complexas como os computadores, ou objetos manipul veis como as folhas de papel, os l pis e os livros impressos. Leroi-Gourhan disse que o biface de slex prolongava a mo, como uma esp cie de monstruosa unha cultural. McLuhan baseou sua an lise das mdias em suas rela es com os sentidos. A impresso prolongaria e ampliaria a viso, o r dio aumentaria a pot ncia de nossos ouvidos, etc. Ser que a met fora do prolongamento pode ajudar-nos a compreender o papel das tecnologias intelectuais? Ser enquanto ferramentas do sistema nervoso, extenses do c rebro, que coisas aparentemente inertes podem fazer parte da intelig ncia? Teramos a imagem de instrumentos basicamente passivos comandados por um pensamento humano soberano, como o cinzel e o martelo nas mos do escultor. Mas esta descri o no mais procedente se o pensamento est identificado antes com um efeito de coletivo heterog neo do que com o atributo de uma entidade unificada e senhora de si mesma. 0 esprito humano no uni centro organizador em torno do qual giram tecnologias intelectuais, como sat lites a seu servi o. Em si, no nada al m de uni agenciamento de sat lites de todos os tamanhos e todo tipo de composi es, desprovido de um sol central. 0 computador, ou ainda o arranjo composto pelo papel, o l pis e o alfabeto formam rincromdulos relativamente coerentes que v m juntar-se, como ns suplementares, a numerosos outros ns semi-independentes de uma rede cognitiva ao mesmo tempo pessoal e transpessoal. Como delimitar claramente o pensamento e aquilo de que ele vive, e que se estende em todas as dire es, sem limites precisos? Como separar a intelig ncia da rede org nica, objetiva, social ... qual ela est acoplada? 0 que o esprito sem a mo que desenha e pinta, esculpe, escreve, e constri, e maneja o florete? E sem o pincel, o l pis e a tesoura entre os dedos dessa mo? 0 que o pensamento sem a imageni interior, e portanto sem o globo ocular, seu humor vtreo, seus # Pierrc L6vy

pigmentos irisados, e tudo aquilo que foi inventado para fazer imagens, do ocre de Altamira at os plxels das telas? 0 que a mente sem linguagem, este veculo onipresente, meio sujeito, meio objeto, produto do coletivo, que fala quase dentro de ns como um aut"mato? 0 que a mente sem a conversa o, sem a presen a do social e de todos os seus aparelhos de memria? Quase nada. TECNOLOGIAS INTELECTUAIS E SUBJETIVIDADE FRACTAL Quem pensa? Uma imensa rede loucamente complicada, que pensa de forma mltipla, cada n da qual por sua vez um entrelace indiscernvel de partes heterog neas, e assim por diante em uma descida fractal sem fim. Os atores desta rede no param de traduzir, de repetir, de cortar, de flexionar em todos os sentidos aquilo que recebem de outros. Pequenas c amas evanescentes e su jetivi a e unit ria correm na rede como fogos f tuos no matagal das multiplicidades. Subjetividades transpessoais de grupos. Subjetividades infrapessoais do gesto, do olhar, da carcia. claro, a pessoa pensa, mas porque uma megarrede cosmopolita pensa dentro dela, cidades e neur"nios, escola pblica e ncurotransmissores, sistemas de signos e reflexos. Quando deixamos de manter a consci ncia individual no centro, descobrimos uma nova paisagem cognitiva, mais complexa, mais rica. Em particular, o papel das interfaces e das conexes de todos os tipos adquire uma importancia fundamental. Citando apenas um exemplo cl ssico, sabido que o uso do alfabeto impresso faz trabalhar sobretudo o c rebro esquerdo (mais analtico e ling stico), enquanto que as escritas ideogr ficas tamb m utilizam o c rebro direito (mais global, ligado as imagens e ritmos). Assim, as tecnologias intelectuais no se conectam sobre a mente ou o pensamento em geral, mas sobre certos segmentos do sistema cognitivo humano. Elas formam, com estes mdulos, agenciamentos transpessoais, transversais, cuja coer ncia po e ser mais forte do que algumas conexes intrapessoais. As te nologias intelectuais situam-se fora dos sujeitos cognitivos, como este computador sobre minha mesa ou este livro em suas mos. Mas elas tamb m esto entre os sujeitos como cdigos compartilhados, textos que circulam, programas que copiamos, imagens que imprimimos e transmitimos por via hertziana. Ao conectar os sujeitos, interporem-se entre eles, as t cnicas de comunica o e de representaAs Tecnologias da Intelig ncia # 173

o estruturam a rede cognitiva coletiva e contribuem para determinar suas propriedades. As tecnologias intelectuais esto ainda nos sujeitos, atrav s da imagina o e da aprendizagem. Mesmo com as mos vazias e sem nos mexermos, pensamos com escritas, m todos, regras, compassos, quadros, grafos, oposi es lgicas, cantigas algortmicas, modos de representa o e de visualiza o diversos. Para escrever aquilo que est sendo lido agora, usei um programa de hipertexto no qual os

ns - blocos de texto - organizam-se em redes em vez de estarem ligados seq encialmente. Estas redes so representadas na tela por mapas nos quais rtulos (os nomes dos blocos) esto ligados por setas. Mesmo quando eu no estava frente a meu computador, quando uma id ia me vinha ... mente, imaginava a parte do diagrama onde ela iria encaixar-se. A interioriza o das tecnologias intelectuais pode ser muito forte, quase um reflexo, como podem s -lo o conhecimento de uma lngua natural, a leitura e escrita de ideogramas ou alfabetos, os sistemas de numera o e de medida, a representa o em linhas e em colunas, o uso do teclado das m quinas de escrever ou dos computadores, etc. Palavras cochichadas ao crepsculo, signos brilhando sob o sol de meiodia ou sobre o c u inverso das telas, ns introjetamos agenciamentos semiticos dispersos no mundo. E com estes elementos de fora interiorizados, subjetivados, metaforicizados pelo h bito ou a imaginao, que criamos novas entidades audveis OU ViSiVCis, concretudes dur veis ou acontecimentos fugazes, que outros ou talvez ns mesmos interioriza remos novamente... 0 estudo das tecnologias intelectuais permite, ento, colocar em evid ncia uma rela o de encaixamento fractal e recproco entre objetos e sujeitos. 0 sujeito cognitivo s funciona atrav s de uma infinidade de objetos simulados, associados, imbricados, reinterpretados, suportes de men~ria e pontos de apoio de combina es diversas. Mas estas coisas do mundo, sem as quais o sujeito no pensaria, so em si produto de sujeitos, de coletividades intersubletivas que as saturaram de humanidade. E estas comunidades e sujeitos humanos, por sua vez, caeregam a marca dos elementos objetivos que misturam-se inextrincavelmente ... sua vida, e assim por diante, ao longo de um processo em abismo no qual a subjetividade envolvida pelos objetos e a objetividade pelos sujeitos. 174 # Pierre Uvy

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15. INTERFACES Falou-se muito em interfaces neste livro. Preferimos colocar em obra e ilustrar o conceito antes de defini-lo, mas talvez tenha chegado o momento de tratar esta no o em si mesma. Para al m de seu significado especializado em inform tica ou qumica, a no o de interface remete a opera es de tradu o, de estabelecimento de contato entre meios heterog neos. Lembra ao mesmo tempo a comunica o (ou o transporte) e os processos transformadores necess rios ao sucesso da transmisso. A interface mant m juntas as duas dimenses do devir: o movimento e a metamorfose. a operadora da passagem. A an lise "em rede de interfaces" de um dispositivo sociotecnico impede a fascina o paralisante, o deslumbramento do pensamento e da a o pelas ess ncias. Cada nova interface transforma a efic cia e a significa o das interfaces precedentes. sempre questo de conexes, de reinterpreta es, de tradu es em um mundo coagulado, misturado, cosmopolita, opaco, onde nenhum efeito, nenhuma mensagem pode propagar-se magicamente nas trajetrias lisas da in rcia, mas deve, pelo contr rio, passar pelas tor es, transmuta es e reescritas das interfaces. A INTERFACE NA INFORMTICA Enquanto voc bulo especializado, a palavra "interface" designa um dispositivo que garante a comunica o entre dois sistemas inform ticos distintos ou um sistema inform tico e uma rede de comunica o. Nesta acep o do termo, a interface efetua essencialmente opera es de transcodifica o e de administra o dos fluxos de informao. 0 modem (modulador - demodulador) um exemplo de interface simples. Ele transforma os sinais bin rios dos computadores em sinais analgicos aptos a viajar atrav s da linha telef"nica cl ssica, realizando tamb m a transforma o inversa. gra as a estas interfaces digitais/ analgicas - os modems - que computadores podem comunicar-se atrav s da rede telef"nica. Uma interface homemlm quina designa o conjunto de programas e aparelhos materiais que permitem a comunica ao entre um sistema inform tico e seus usu rios humanos. 176 # Pierre Uvy

Cada vez mais, usa-se o termo interface, sem acrescentar nada, no sentido de interface homem/m quina. Este voc bulo substitui parcialmente aos de entrada e sada dos sistemas inform ticos. 0 teclado de um computador foi primeiro considerado como um "dispositivo de entrada", da mesma forma, por exemplo, que um leitor de cartes perfurados. As telas foram vistas por muito tempo como "dispositivos de sada", da mesma forma como as luzes que piscam, as perfuradoras de fita ou as impressoras dos computadores dos anos sessenta. A digitadora ou operadora de entrada alimentava a m quina, e outros operadores recolhiam e processavam os resultados do c lculo. 0 vocabul rio testemunhava sobre a posi o que o aut"mato ocupava no centro do dispositivo sociot cnico. A "entrada" e a "sada" estavam situadas em lados opostos de uma m quina central. Esta poca terminou. Atrav s de uma verdadeira dobradura lgica, as duas extremidades juntaram-se e, viradas para o mesmo lado, compem hoje a "Interface". No momento em que a maioria dos usu rios definitivamente n~o so mais informatas profissionais, quando os problemas sutis da comunica o e da significa o suplantam os da administrao pesada e do c lculo bruto que foram os da primeira inform tica, a interface torna-se o ponto nodal do agenciamento sociot cnico. Aplicamos, retroativamente, o termo de interface a todos os dispositivos t cnicos que garantissem o contato entre uma calculadora eletr"nica e seu ambiente exterior. Foi desta forma que pudemos perceber um computador como um encaixe, um folheado, uma rede de interfaces sucessivas. As interfaces de hoje so eliminadas amanh (como os leitores de cartes perfurados) ou redescobertas por novas interfaces e assim reintegradas ... m quina (interfaces materiais como certos comutadores eletr"nicos, ou lgicas como a linguagem bin ria). Esta an lise em termos de rede de interfaces permitiu-nos recusar qualquer viso essencialista, est tica ou logicizante do computador. No possvel deduzir nenhum efeito social ou cultural da informatiza o baseando-se em uma defini o pretensamente est vel dos aut"matas digitais. Basta que seja conectada uma nova interface (a tela catdica, o mouse, uma nova linguagem de programa o, uma reduao de tamanho) ... rede de interfaces que constitui o computador no instante t, e no instante t+1 se ter obtido um outro coletivo, uma outra sociedade de microdispositivos, que entrar em novos arranjos sociot cnicos, mediatizar outras rela es, etc. Pode-se muito bem dizer que # As Tecnologias da-lntehg~ncia

o Macintosh e o Edvac13 so dois computadores, mas so redes de interfaces totalmente diferentes, que se imbricam com mdulos cognitivos, sensoriomotores e anat"micos diferentes e no entram nos mesmos agenciamentos praticos com as outras tecnologias, processos de trabalho, institui es, etc. Tomemos uma m quina para processamento de textos. Ela con~ t m um grande nmero de interfaces: lnguas, nmeros, escritas, alfabetos, a impresso, a m quina de escrever (o teclado), a inform tica, diversos programas, a tela catdica. Muitas destas interfaces agem apenas nas entranhas do computador, traduzindo, transformando na sombra. Mas todas contribuem para compor este agenciamento complexo que a m quina. A dimenso de envoltrios sucessivos, de combina o e in-

tegra o vertical cruza uma outra dimenso, a das conexes horizontais. Para continuar com nosso exemplo, o DTP (desktop publisbing, ou editora o eletr"nica) veio da associa o de quatro grandes caractersticas de interface: o processamento de textos WySjWjg14~ os microcomputadores, os programas de layout e as impressoras laser de baixo custo. No final dos anos setenta, a id ia de DTP se imps pouco a pouco, ... medida que as interfaces acrescentavam-se umas ...s outras, sem que ninguem a houvesse perseguido explicitamente. Ao abrir novos espa os para a publica o descentralizada, o DTP provocou toda uma reorganiza ao dos circuitos de comunica o das empresas, das pequenas edi es e do jornalismo. Como foram incorporadas a programas de DTP, muitas das antigas habilidades relativas ... impresso difundiram-se largamente, novas profisses apareceram, etc. 11 Foi nos planos do Edvac (Electronic Discrete Variable Computer), redigidos por John vou Neumann, que foram formulados pela primeira vez os princpios fundamentais que constituem, ainda hoje, a base da organiza o interna dos computadores. A constru 5o do Edvac s foi completada em 1951 [701. 14 0 princpio WYSiwyg (what you sce is what you get) assegura uma conformidade, em princpio perfeita, entre o que aparece na tela e o que ser imp so no papel. Os primeiros programas de processamento de textos, para assinal na tela que uma palavra seria impressa em it lico, colocavam um cdigo convencional antes da palavra, enquanto que os programas Wysiwyg simplesmente exibem em it lico na tela a palavra que ser impressa em it lico. Este princpio interface permite ao usu rio controlar a apar ncia da p gina antes mesmo da mi presso, evitando assim surprcsas desagrad veis, reduzindo o processo de tenta va e erro, e finalmente melhorando as condi es de trabalho na tela, livre de cdi gos abstratos inteis. 178 # Pierre Uvy

resar

de ti-

Ainda que ele represente um dos principais usos da inform tica no incio dos anos noventa, era impossvel prever o DTP levando-se em conta os computadores dos anos sessenta, j que nem a impressora a laser de baixo custo, nem o computador pessoal, nem os programas de processamento de textos "amig veis" estavam previstos nesta poca. Em 1975, o DTP era inimagin vel. Cada nova interface permite novas conexes, que por sua vez vo abrir novas possibilidades, de forma que impossvel prever ou deduzir o que quer que seja para al m de uma ou duas camadas t cnicas. Se conectarmos o DTP aos bancos de imagens digitais, aos bancos de dados, aos hipertextos, aos sistemas especialistas, obteremos ainda outro efeito concreto, dificilmente deduzvel dos componentes b sicos do agenciamento em questo. 0 sentido de um dispositivo t cnico no a soma dos sentidos de seus componentes, mas sim algo de novo que ir surgir, na forma interpretativa, de um exterior in-

determin vel. AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS ENQUANTO REDES DE INTERFACES Ao inv s de confinar a no o de interface ao domnio da inform tica, podemos faz -la trabalhar na an lise de todas as tecnologias intelectuais. 0 livro que voc segura em suas mos, por exemplo, uma rede de interfaces. H , em primeiro lugar, o prprio princpio da escrita, que a interface visual da lngua ou do pensamento. A esta primeira caracterstica vem articular-se a do alfabeto fon tico (e no a ideografia). Por sua vez, o sistema alfab tico encontra-se envolvido sob uma apar ncia, em unia embalagem particular. a interface romana, e no a grega ou a rabe. Mas este alfabeto romano, como ser apresentado, de acordo com qual caligrafia? Com letras carolngeas, it licas, onciais? E todos estes caracteres, sobre qual material estaro inscritos? Papiro, tabuinha de argila, m rmore, pergaminho, papel, tela catdica, de cristais lquidos? Cada suporte permite formas, usos e conexes diferentes da escrita: o papiro requer o rolo, o pergaminho e o papel permitiram a inven o do cdex. A impresso edificou-se sobre uma rede de interfaces j elaborada: o alfabeto latino, a letra carolngea padronizada por Alcuno no reinado de Carlos Magno, o papel, o cdex. Depois do triunfo da prensa mecanica, como vimos, os impressores acrescentaram novas AsTecnologias da Intelig ncia # 179

camadas lgicas para facilitar o acesso ao texto: sum rios, ndices, numera o das p ginas, sinais de pontua o... 0 que um livro? Uma sociedade de palavras? Certamente, mas estas palavras encontram-se materializadas, conectadas, apresentadas e valorizadas junto ao leitor por uma rede de interfaces acumulada e polida pelos s culos. Caso se acrescente ou se suprima uma nica interface ... rede t cnica da escrita em um dado momento, toda a rela o com o texto se transforma. unicamente com a condi o de descer ao plano molecular das interfaces que poderemos compreender os agenciamentos sociot cnicos dos quais as tecnologias intelectuais tomam parte. Tecnologia intelectual demasiadamente molar. Como se diversos dispositivos vistos de longe, tomados como um todo, unificados violentamente sob um conceito, pudessem ter caractersticas pr ticas independentes de suas conexes concretas, das modifica es da microssociedade que os compem, das interpreta es dos atores sociais. A interface abre-se para uma descri o molecular, vibratria, mltipla e reticular das tecnologias intelectuais. A interface possui sempre pontas livres prontas a se enla ar, ganchos prprios para se prender em mdulos sensoriais ou cognitivos, estratos de personalidade, cadeias operatrias, situa es. A interface um agenciamento indissoluvelmente material, funcional e lgico que funciona como armadilha, dispositivo de captura. Sou captado pela tela, a p gina, ou o fone, sou aspirado para dentro de uma rede de livros, enganchado a meu computador ou minitel. A armadilha fechou-se, as conexes com meus mdulos sensoriais e outros esto estreitas a ponto de fazer-me esquecer o dispositivo material e sentir-me cativado apenas pelas interfaces que esto na interface: frases, histria, imagem, msica.

Mas, inversamente, a interface contribui para definir o modo de captura da informa o oferecido aos atores da comunica o. Ela abre, fecha e orienta os domnios de significa o, de utiliza es possveis de uma mdia. 0 videocassete transforma a rela o com a televiso, os fones e o pequeno tamanho dos walkman reinstituem o uso do cassete.. A interface condiciona a dimenso pragm tica, aquilo que pode ser feito com a interface ou o---contedo%termo to inadequado. j que, examinando de perto, um contedo tamb m cont m, assim como a cebola composta por cascas sucessivas, sem que jamais possamos encontrar uma polpa ou um ncleo de significa o. 0 sentido remete sempre aos numerosos filamentos de uma rede, negociado nas fronteiras, na superfcie, ao acaso dos encontros. 180 # Pierre Levy

ONTOLOGIA DAS INTERFACES A mesma esp cie que refinou ao extremo o mundo das significaes cercou-se de um tecnocosmos. Estes dois aspectos do humano ecoam um ao outro, se entrela am, quase que se confundem. A ess ncia da t cnica est toda nestas ondas alternadas de ramifica o e solidifica o de redes de interfaces que a histria descobre. Como no universo simblico, todos os usos, todas as interpreta es t cnicas sustentam-se, apiam-se umas sobre as outras, respondem-se ou opemse no centro de uma enorme estrutura inst vel, em constante reconfigura o. Bifurca es ou associa es inesperadas abrem bruscamente novos universos de possibilidades tanto no centro de um agenciamento t cnico quanto em um texto. 0 coletivo sociot cnico constituido de tal forma que enormes revolu es da ecologia cognitiva giram sobre a ponta aguda de pequenas reformas na sociedade das coisas: Gutenberg passou anos regulando problemas na prensa, na tinta, na liga de chumbo e estanho... Todas as t cnicas, e no somente as tecnologias intelectuais, po~ dem ser analisadas em redes de interfaces. Armas, ferramentas, diferentes m quinas, como os dispositivos de inscri o ou de transmisso, so concebidos precisamente para imbricarem-se o mais intimamente possvel com mdulos cognitivos, circuitos sensoriomotores, por oes de anatomia humana e outros artefatos em mltiplos agenciamentos de trabalho, guerra ou comunica ao. A no o de interface pode estender-se ainda para al m do domnio dos artefatos. Esta , por sinal, sua voca o, j que interface uma superfcie de contato, de tradu o, de articula o entre dois espa os, duas esp cies, duas ordens de realidade diferentes: de um cdigo para outro, do analgico para o digital, do mec nico para o humano... Tudo aquilo que tradu o, transforma o, passagem, da ordem da interface. Pode ser um objeto simples como uma porta, mas tamb m um agenciamento heterog nco (um aeroporto, uma cidade), o momento de um processo, um fragmento de atividade humana. Estas entidades pertencem, sem dvida, a reinos ou estratos ontolgicos distintos, mas de um ponto de vista pragm tico todas so condutores deformantes em um coletivo heterog nco, cosmopolita. Os mais diversos agenciamentos compsitos podem interfacear, ou seja, articular, transportar, difratar, interpretar, desviar, transpor, traduzir,

trair, amortecer, amplificar, filtrar, inscrever, conservar, conduzir, As Tecnologias da Intelig ncia # 181

transmitir ou parasitar. Propaga o de atividades nas redes transitrias, abertas, que se bifurcam... 0 que passa atrav s da interface? Outras interfaces. As interfaces so embutidas, dobradas, amarrotadas, deformadas umas nas outras, umas pelas outras, desviadas de suas finalidades iniciais. E isto at o ltimo invlucro, at a ltima pequena dobra. Mais uma vez, se ha contedo, devemos imagin -lo como sendo feito de recipientes encaixados, aglomerados, prensados, torcidos... 0 interior composto por antigas superfcies, prestes a ressurgir, mais ou menos visveis por transpar ncia, contribuindo para definir um meio continuamente deform vel. Tanto assim que um ator qualquer no tem nada de substancial para comunicar, mas sempre outros atores e outras interfaces a captar, deslocar, envolver, desviar, deformar, conectar, metabolizar. A primeira interface de nosso corpo a pele, estanque e porosa, fronteira e local de trocas, limite e contato. Mas o que esta pele envolve? No nvel da cabe a, a caixa craniana. E nesta caixa? 0 c rebro: uma extraordin ria rede de comutadores e de fios entrela ados, eles mesmos conectados por inmeros (neuro-) transmissores. A fun o reprodutora faz com que se juntem (interfaceia) os dois sexos e constitui o corpo inteiro enquanto meio, canal ou recipiente para outros indivduos. 0 aparelho circulatrio: uma rede de canais. 0 sangue, um veculo. 0 cora o, um trocador. Os pulmes: uma interface entre o ar e o sangue. 0 aparelho digestivo: um tubo, um transformador, um filtro. Frizimas, nietablitos, catalisadores, processos de codifica o e decodifica o moleculares. Sempre intermedi rios, transportadores, mensageiros. 0 corpo como uma imensa rede de interfaces. A lngua: uma trama infinitamente complicada onde se propagam, se dividem e se perdem as fulgura es luminosas do sentido. As palavras j so interfaces, colocadas em resson ncia por uma voz, distendidas ou torcidas por um canto, estranhamente coilectadas a outras palavras por um ritmo ou rimas, projetadas no espa o visual pela escrita, padronizadas, multiplicadas e colocadas em rede pelo impresso, mobilizadas, tornadas to leves na ponta dos dedos pelo programa... veStimentas multiplamente revestidas, arrepios diversamente perturbados por outras palpita es. Cada instante no nada al m de uma passagem entre dois instantes. Uma pletora indefinida e ruidosa de veculos, de canais, de int rpretes, e de emiss rios constitui o fundo do devir. Angelos: o mensageiro. Sempre pollf"nico e por vezes discordante, eis o cora o irisado dos anjos. 182 # Pierre Levy

RETORNO AO PROBLEMA DO CONHECIMENTO Para que nos serve, aqui, esta ontologia da interface, ou melhor, esta metodologia? Para preparar o terreno para o pensamento do pensamento que a ecologia cognitiva. Um mundo molecular e conexionista resistir melhor ...s maci as oposi es bin rias entre subst ncias: sujeito e objeto, homem e t cnica, indivduo e sociedade, ete. Ora, so estas grandes dicotomias que nos impedem de reconhecer que todos os agenciamentos cognitivos concretos so, ao contr rio, constitudos por ligas, redes, concre es provisrias de interfaces pertencendo geralmente aos dois lados das fronteiras ontolgicas tradicionais. No se trata, de forma alguma, de negar a heterogencidade ou a diversidade do real para jogar tudo sobre um nico polo. No iremos alegar, por exemplo, que existe apenas "mat ria" e que isto nos autoriza a colocar c rebros em contato com telefones ou computadores. No iremos tampouco profetizar alguma nova verso do panpsiquisiTio que nos permitiria afirmar que as coisas pensam. No precisamos destas unifica es maci as para fazer com que as coisas participem do pensamento ou conectar computadores ao c rebro. Em oposi o ...s me~ tafsicas com espa os homog ncos e universais, a no o de interface rios for a pelo contr rio a reconhecer uma diversidade, uma heterogencidade do real perpetuamente reencontrada, produzida e sublinhada, a cada passo e to longe quanto se v . Se todo processo interfaceamento, e portanto tradu o, porque quase nada fala a mesma lngua nem segue a mesma norma, porque nenhuma mensagem se transmite tal qual, em um meio condutor neutro, mas antes deve ultrapassar descontinuidades que a metamorfoseam. A prpria mensagem uma movente descontinuidade sobre um canal e seu efeito ser o de produzir outras diferen as. A teoria da comunica o, apesar de todas as suas insufici ncias, havia sugerido uma ontologia baseada em acontecimentos, puramente relacionais, e que portanto no so nem materiais nem espirituais, nem objetivos nem subjetivos. Sob estas entidades institudas que so as t cnicas de comunicao, os g neros de conhecimento, ou as representa oes culturais, o m todo de an lise em redes de interfaces revela coletivos heterog neos abertos a novas conexes, redes interligadas e dispersas ao sabor de din micas ecolgicas. Ela permite dissolver as subst ncias, as defini es imut veis e as pretensas determina es para devolver os seres # As Tecnologias da Intelig ncia

e as coisas ... fluidez do devir. A seu devir social, questo de lutas e de projetos, mas tamb m a seu possvel devir est tico ou existenc. ial. A teoria das interfaces que tentamos empregar nesta obra evitou 1 ific ssemos, autoriorniz ssemos artificialmente determinado g que rei 1 1 1 nero de conhecimento, determinado complexo de representa es como se existisse em si, independentemente de seus suportes, de suas conexes, do dispositivo sociot cnico que lhe d sentido. Como na verso conexionista ou neuronal da intelig ncia, todo conhecimento reside na 1 -4 articula o dos suportes na arquitetura da rede, no agenciamento das interfaces. Traduzir antigos saberes em novas tecnologias intelectuais 1

4 equivale a produzir novos saberes (escrever um texto, compor um hipertexto, conceber um sistema especialista). A iluso consiste em crer que haveria "conhecimentos" ou "informa es" est veis que poderiam mudar de suporte, ser representadas de outra forma ou simplesmente viajar guardando ao mesmo tempo sua identidade. Iluso, porque aquilo sobre o que versam as teorias do conhecimento: saberes, informa es e significa es so precisamente efeitos de suportes, conexes, proximidades, interfaces. 0 que conhecer? Isto coloca em jogo dobras um pouco mais densas, am lgamas mais apertados, folheados de interfaces possivelmente mais espessos, redes conectando sem dvida mais longamente seus trocadores e seus cana is... Mas entre o curso do mundo tal como decorre no grande coletivo cosmopolita dos homens, dos seres vivos e das coisas, e os processos cognitivos, no existe nenhuma diferen a de natureza, talvez apenas uma fronteira imperceptvel e flutuante. 184 # Pierre Uvy

CONCLUSO POR UMA TECNODEMOCRACIA A T CNICA E 0 GRANDE HIPERTEXTO 0 conjunto das mensagens e das representa es que circulam em uma sociedade pode ser considerado como um grande hipertexto movel, labirntico, com cem formatos, mil vias e canais. Os membros da mesma cidade compartilham grande nmero de elementos e conexes da megarrede comum. Entretanto, cada um tem apenas uma viso pessoal dele, terrivelmente parcial, deformada por inmeras tradu es e interpreta es. So justamente estas associa es indevidas, estas metamorfoses, estas tor es operadas por m quinas locais, singulares, subjetivas, conectadas a um exterior, que reinjetam movimento, vida, no grande hipertexto social: na "cultura". Qual o modo de constitui o deste hipertexto? De que forma se ligam ...s representa es? Qual a topologia das redes onde circulam as mensagens? Que tipos de opera o os discursos e as imagens produzem, transformam e transportam? Estas so algumas das perguntas ...s quais uma ecologia cognitiva deveria poder responder. Ao mesmo tempo em que deve mobilizar tudo o que as ci ncias humanas cl ssicas t m a dizer sobre as artes, as ci ncias, a comunicao e a cultura, a ecologia cognitiva deve recorrer ... tecnologia das ci ncias, da cultura, etc. Efetivamente, as conexes, os nos, os trocadores e os operadores da grande rede cosmopolita em que se inscrevem as civiliza es no so apenas pessoas mas tamb m obras de arte. Se colocamos a nfase na tecnologia, foi para reparar uma injusti a, para devolver a intelig ncia as coisas, que por muito tempo foram mantidas ... dist ncia. No se trata, de forma alguma, de acreditar que "a t cnica- como um todo (como se a palavra designasse uma entidade real e homog nca) "determina", ou funda, ou forma a "Infraestrutura" do que quer que seja. Quando tentamos compreender como

pensam e sonham os coletivos, estaramos antes diante de sistemas As Tecnologias da Intelig ncia # 185

ecolgicos abertos, em reorganiza o permanente e povoados por inmeros atores. certo que alguns artefatos concretos desempenham um papel fundamental neste ou naquele agenciamento particular de comunica o, de representa o ou de c lculo. Mas encontram-se, ento, totalmente imbricados a coletivos humanos. A "t cnica"? Uma poeira de interfaces, uma multido heterclita de simbiotas artificiais, muito diferentes uns dos outros, compartilhando as aventuras divergentes dos grupos que os abrigam. Seu envolvimento em uma via particular resulta de circunst ncias locais, da interpreta o talvez contingente dos atores humanos que os cercam e que lhes do sentido. No so portanto os membros uniformes de uma mesma esp cie "t cnica" coligados tendo em vista determinado fim ou a obten o de certo efeito. Assim como no h natureza humana, no h tampouco natureza das coisas. As t cnicas no determinam nada. Resultam de longas cadeias intercruzadas de interpreta es e requerem, elas mesmas, que sejam in~ terpretadas, conduzidas para novos devires pela subjetividade em aros dos grupos ou dos indivduos que tomam posse dela. Mas ao definir em parte o ambiente e as restri es materiais das sociedades, ao contribuir 1 idades cognitivas dos coletivos que as uti zam, para estruturar as at v il, elas condicionam o devir do grande hipertexto. 0 estado das t cnicas influi efetivamente sobre a topologia da megarrede cognitiva, sobre o tipo de opera es que nela so executadas, os modos de associa ao que nela se desdobram, as velocidades de transforma o e de circula o das representa es que do ritmo a sua perp tua metamorfose. A situa o t cnica inclina, pesa, pode mesmo interditar. Mas no dita. Unia certa configura o de tecnologias intelectuais em um dado momento abre certos campos de possibilidades (e no outros) a uma cultura. Quais possibilidades? Na maior parte das vezes s descobrimos isto depois. Gutenberg no previu e no podia prever o papel que a impresso teria no desenvolvimento da ci ncia moderna, no sucesso da Reforma ou, tanto atrav s do livro quanto do )ornal, sobre a evolu o poltica do Ocidente. Foi preciso que atores humanos se coligassem, se arriscassem, explorassem. Atores moldados pela histria longa de que so herdeiros, orientados pelos problemas que perpassam seu coletivo, limitados pelo horizonte de sentido de seu s culo. A significa o e o papel de uma configura o t cnica em um momento dado no podem ser separados do projeto que move esta configura o, ou talvez dos projetos rivais que disputam~na e puxam-na em # 186

todos os sentidos. No podemos deduzir o prximo estado da cultura

nem as novas produ es do pensamento coletivo a partir das novas possibilidades oferecidas pelas t cnicas de comunica o de suporte inform tico. Podemos apenas propor algumas indica es, esbo ar uma ou duas pistas. Nesta concluso, nosso propsito consiste antes de mais nada em designar as tecnologias intelectuais como um terreno poltico fundamental, como lugar e questo de conflitos, de interpreta es divergentes. Pois ao redor dos equipamentos coletivos da percep o, do pensamento e da comunica o que se organiza em grande parte a vida da cidade no cotidiano e que se agenciam as subjetividades dos grupos. Em que medida certos projetos, certos atores singulares conseguiro desviar de seu destino espetacular a grande rede digital para qual convergem progressivamente a inform tica, as telecomunica es, a edi o, a televiso, o cinema e a produ o musical? Ela ir escapar ...s vises imediatistas racional izadoras e utilit rias? Poderemos lan arnos nela ... procura de outras razoes que no as do lucro, outras belezas que no as do espet culo? No haver respostas positivas para estas perguntas a menos que renunciemos previamente ... id ia de uma tecnoci ncia aut"noma, regida por princpios diferentes daqueles que prevalecem nas outras esferas da vida social, tanto no plano do conhecimento quanto rio da a o. Voltamos assim ao tema de nossa introdu o. Ao longo deste livro, vimos que os projetos, conflitos e interpreta es divergentes dos atores sociais (tanto criadores quanto produtores ou usu rios) desempenhavam um papel decisivo na defini o das tecnologias intelectuais. possvel, acreditamos, generalizar tal julgamento ... tecnoci ncia como um todo. Esta proposta libertadora, j que, se por tr s da din mica contempor~nea das ci ncias e t cnicas se esconderem no mais a razo e a efic cia (quer demos a estes termos um valor positivo ou ne~ gativo), mas sim uma infinidade de razes e de processos interpretativos divergentes, ento no ser mais possvel, de direito, excluir a tecnoci ncia da esfera poltica. A TECNOCINCIA COMO IJk1 TODO , HERMENUTICA

Podemos separar uin domnio aben oado onde reinaria a hermen utica pura de uma zona maldita onde a opera o pura teria livre curso, sem que a gra a As Tectiologias d'a lntchg~ncia do sentido jamais venha toc -la? # 187

Em uma escala microscpica, h tanta interpreta o em fun o do contexto ou da histria na leitura de uma curva tra ada por um instrumento de medi o quanto na leitura de um cl ssico chin s ou de um texto sagrado. Na escala macroscpica, a histria das ci ncias e das t cnicas encontra-se inteiramente enrijecida por interpreta es e reinterpreta oes de todos os tipos (como to bem mostraram, por exemplo, os autores de Elementos de histria das ci ncias, sob a direo de Michel Serres). A t cnica, mesmo a mais moderna, toda constituda de bricolagem, reutiliza o e desvio. No possvel utilizar sem interpretar, metamorfosear. 0 ser de uma proposi o, de uma imagem, ou de um

dispositivo material s pode ser determinado pelo uso que dele fazemos, pela interpreta o dada a ele pelos que entram em contato com ele. E os turbulentos operadores da histria das t cnicas no param de interpretar e de desviar tudo aquilo de que tomam posse para fins diversos, imprevisveis, passando sem cessar de um registro a outro. Esta mobilidade ainda mais evidente para a tecnica contempor nea do que para a das sociedades de evolu o lenta, ainda que o menor dos objetos t cnicos j seja algo arrancado do domnio natural, ou do uso precedente, para ser reinterpretado, torcido em outro uso. Nenhuma t cnica tem uma significa o intrnseca, um "ser" est vel, mas apenas o sentido que dado a ela sucessiva e simultaneamente por mltiplas coalizes sociais. Talvez houvesse uma "ess ncia da t cnica ", mas esta se confundiria com uma capacidade superior de captar, de desviar, de interpretar aquilo que est no ncleo da antropogenese. No so portanto a objetiva ao, a conexo mecanica entre a causa e o efeito, ou o desdobramento cego de um "sistema t cnico" preterisamente numano que melhor qualificam a t cnica, mas sim a formgante atividade hermen utica de inmeros coletivos. Isabelle Stengers e Judith SchIanger [921 mostraram que, longe de identificar-se com a "aplica o" autom tica de uma teoria cientfica, uma inova o t cnica constitui uma cria o de significa es. "Estas significa es remetem tanto a restri es econ"micas (custos, patentes, situa o do mercado, investimentos, estrat gias de desenvolvimento da firma ... ) quanto sociais (qualifica es, rela es sociais implicadas ... constru o ou utiliza o da inova o), polticas (acessibilidade das mat rias-primas, estado da legisla o a respeito da eventual polui o, monoplios do Estado) ou culturais (rela es com o pblico). Uma inova o t cnica s existe se ela faz face de maneira 188 # Pierre 1,6vy

coerente a estas diferentes restri es heterog neas, se ela consegue adquirir sentido ao mesmo tempo no plano cientfico, econ"mico, cultural, etc."" E nenhuma destas aquisi es de sentido encontra-se previamente garantida, nenhum avan o t cnico determinado a priori, antes de ter sido submetido ... prova do coletivo heterog neo, da rede complexa onde ela dever circular e que ela conseguir , eventualmente, reorganizar. UM PENSAMENTO-C LCULO? Um dos principais erros de Heidegger e de muitos crticos da tecnoci ncia o de crer na ci ncia, quer dizer, agir como se as estrat gias, as alian as, as interpreta es, as negocia es, que so tramadas sob o rtulo da tecnoci ncia, possussem uma qualidade especial, ausente das outras atividades humanas. Heidegger escreveu, por exemplo: "A exatido do no-verdadeiro possui uma irresistibilidade prpria em todo o domnio da vontade de vontade". 0 que o mesmo que dizer que, em sua esfera prpria, a ci ncia infalvel e a t cnica sempre eficaz. Mas no! Falha-se bastante, tateia-se sempre, em ci ncia como em outras coisas. Michel Callon, Bruno Latour e a nova escola de sociologia das ci ncias mostraram que, longe de serem "irresistveis", as proposi es

cientficas eram objeto de controv rsias violentas. Mesmo aps aceitas, preciso ainda mant -las (j que cada membro da comunidade reinterpreta e desvia aquilo que recebe dos outros) ao custo de um consider vel gasto de energia (laboratrios, aparelhos de medida e grava o, circuitos de publica es, ensino, financiamentos, aliados diversos ... ). Quanto ...s m quinas e aos processos t cnicos, tamb m no se propagam "irresistivelmente". Para cada aparelho que faz sucesso (todos reconhecem que eficaz, um item obrigatrio) cem tero sido abortados nas sombras. Ci ncia e t cnica so farinha do mesmo saco que os processos usuais do coletivo. verdade que os enunciados cientficos tomam ares de serem neutros, objetivos, fatuais, formais, universais. Mas esta pretensa neu15 In Isabelle Stengers e Judith Schlanger, Les Concepts scientifiques inven ti . on et poumoir, La D couverte, Paris, 1989. As Tecnologias da Intelig ncia # 189

tralidade, inumanidade, infalibilidade da ci ncia moderna um efeito, um produto. Ela no est de forma alguma relacionada ... ess ncia da ci ncia. A maior parte,dos enunciados que circulam na comunidade cientfica e nos laboratrios so to incertos, pol micos, circunstanciais, personalizados, interpretativos quanto aqueles que ocorrem nas outras comunidades. Confundimos o produto acabado ideal e a atividade que tenta desajeitadamente constru-lo e que na maior parte do tempo no o consegue, apesar de um enorme gasto de laboratrios, de procedimentos complicados, de dinheiro, de pessoal, e a organiza o garantida pelas institui es de ensino, as bibliotecas, a indstria, etc. 0 que not vel o enorme esfor o que preciso dispender para estabelecer alguns enunciados neutros C universais, quer dizer, aceitos por todos e reproduzidos nos manuais (estabiliza ao por sinal totalmente provisria, afinal "a ci ncia avan a" ... ), e no que exista um domnio maravilhoso, transcendente, no-axiolgico, etc., no qual a subjetividade a histria e os conflitos no ocorressem. Se no existe tecnoci ncia como pot ncia separada do devir coletivo, existe efetivamente sob o nome de "ci ncia" uma viso de conhecimento que no deve ser reduzida a algo que apenas um aspecto local e moment neo de seu devir. No se trata unicamente, na ci ncia, desta objetividade em virtude da qual a natureza se oferece a nossa representa o como um sistema cin tico espa o-temporal e de alguma maneira pr -calcul vel" (Heidegger). Isto , se otiso dizer, um clich de unia ci ncia baseada em c lculo, leis universais e mecanismo determinista. Se esta imagem fosse correra, se fosse isto tudo o que a atividade cientfica tivesse para oferecer ao coletivo que a alimenta, a oposi o entre o "mundo da vida" e a "raz5o" poderia ter alguma consist ncia. Mas lllya Prigogine e Isabelle Stengers [871 recentemente colocaram em seu devido lugar esta imagem enganosa, ao mostrar que ela correspondia apenas a uma etapa da aventura cientfica, e apenas em alguns domnios. Infelizmente, ficamos muitas vezes presos ... verso de I-lusserl sobre a pretensa funda o da ci ncia moderna por Galileu ou aos an temas de Heidegger contra a ci ncia que "no pensa". 0 divrcio que pronunciamos r pido demais entre vida

e razo, ci ncia e medita o ou t cnica e sociedade depende de uma verso terrivelmente parcial do processo cientfico. Nada disso pode favorecer o estabelecimento de uma tecno-democracia. Heidegger ou Michel Henry "acreditam" na ci ncia como as pessoas da Idade M dia acreditavam na realeza do direito divino. Tal pes~ # 190

soa no e rei porque seu pai mandou estrangular o monarca titular, no porque dispe da for a armada, da submisso do povo, da ajuda dos grandes e de uma alian a com um vizinho poderoso, no, ele rei ---pelodireito divino". Maquiavel ainda no escreveu 0 Prncipe. Falta realizar para a ci ncia e a t cnica a obra de laiciza o que Maquiavel realizou para a autoridade poltica. Este trabalho j se encontra bastante adiantado, gra as aos trabalhos da nova escola de antropologia das ci ncias. No a "razo" contra a "vida" ou a "objetividade" contra o "ser", mas, como em tudo, questes de for as, de alian as, de redes mais ou menos slidas, de finura, de tateamentos, e de interpretao, tanto com entidades humanas quanto com no humanas (micrbios, macromol culas, el trons, campos, circuitos, motores, etc.) SOBRE UMA PREI ENSA OPOSI O ENTRE 0 HOMEM E A MQUINA Como a oposi o entre o homem e m quina poderia ser to ra dical? 0 recorte pertinente no passa pela sociedade dos humanos de um lado, e a ra a das m quinas de outro.Toda a efic cia de um e a prpria natureza do outro se devem a esta interconexo, esta alian a de uma esp cie animal com um nmero indefinido, sempre crescente de artefatos, estes cruzamentos, estas constru es de coletivos hbridos e de circuitos crescentes de complexidade, colocando sempre em jogo mais vastas, ou mais nfimas, ou mais fulguratires, por es de universo. 0 que no quer dizer que a m quina seja a melhor amiga do homem, no mais que o prprio homem. H m quinas de morte e de assujeitamento, m quinas de explora o, m quinas loucas lan adas por humanos contra humanos, consrrudas e niantidas por homens e triturando outros homens. Mas a m quina cotidiana, til, apropriada, a m quina mimada, polida, mantida, tamb m existe. Chega de nos polarizarmos sobre a oposi o f cil, grosseira e espetacular entre o homem de carne e a m quina de metal e silicone para que possamos discernir as inegam quinas hbridas, feitas de pedras e hornens, tinta e papel, palavras e estradas de ferro, regulamentos e privil gios, redes telef"nicas e computadores: estes grandes monstros heterclitos que so as empresas, as administra es, as usinas, as universidades, os laboratrios, as comunidades e coletivos de todos os tipos. 0 Estado, por exemplo, desde sempre ou quase, desde a Sum ria, com seus grandes pal cios de tijolos envernizados, armaz ns, hierarAs Tecnologias da Iiitelig ricia # 191

quias complicadas, guardas, capatazes e canais de irriga o, ferreiros, armas, escravos, bois e pequenos animais, suas tabuinhas de argila seca, contas cuneiformes e ex rcitos de escribas, terras semeadas com cevada, coletores de impostos andando nas estradas. , Que novas megam quinas, quais agenciamentos mutantes os computadores do futuro iro organizar? 0 que seria preciso opor, no o homem e a tecnologia enlouquecida, mas o real mais maci o, mais espesso, mltiplo, infinitamente diverso, no totaliz vel, no sistematiz vel, turbilhonante, incomodativo, misturado, confundindo as pistas mais claras, quase totalmente opaco de um lado, e a ordem rgida de um discurso racional no qual se encadeariam de forma lgica os fins e os meios, os meios sempre subordinados aos fins e os fins em algum c u et rco da tica, ou da palavra, ou da liberdade, ou de uma repblica das vontades racionais, ou de Deus. Certamente no o pretenso sistema t cnico que se opoe a esta viso inconsistente dos destinos humanos, mas sim o turbilhonamento infinito do real. A CIDADE CONTEMPORNEA SE ESTENDE TOTALIDADE DO MUNDO (COSMPOLIS) 0 horm"nio que estimula a lacta o das vacas foi descoberto em 1920. Gra as ... engenharia gen tica, h pouco tempo tornou-se possvel fabricar este horm"nio (pudicamente rebatizado de protena) atrav s de microorganismos. Os grupos industriais que financiaram estas pesquisas t m, evidentemente, a inten ~o de torn -las rent veis. Para tal seria preciso convencer os fazendeiros da excel ncia, utilidade e rentabilidade de seu produto. Seria tamb m preciso persuadir as administra es que regulamentam a sade e a agricultura que o horm"nio no era nocivo. Para este fim, foi desenvolvida uma infinidade de testes para verificar a inoculdade da protena. Estes testes colocavam em jogo numerosos produtos qumicos, aparelhagens complexas, animais, cobaias humanas, etc. Como os fazendeiros e as administraes j haviam sido convencidos nos Estados Unidos, seria mais f cil para as indstrias veterin rias pleitear sua causa junto aos europeus. Entretanto, como sabido, a Europa atravessa uma enorme superprodu o de leite. Somas enormes so destinadas a congelar manteiga e fabricar leite em p. Os pre os do leite so artificialmente inchados

para sustentar os fazendeiros. 0 que fazer, ento, com um processo que permitia fabricar mais leite? Resposta das indstrias veterin rias: fazer a mesma quantidade de leite, mas com menos vacas. 0 que seria ainda mais vantajoso devido a exist ncia de um incentivo ao abatimento, justamente por causa da superprodu o. Entretanto, as coisas se complicam ainda mais, uma vez que as vacas tratadas com este horm"nio, j que fabricam mais leite precisam de uma alimenta o muito mais abundante e mais rica que a grama das pastagens da Normandia ou da Charente. Requerem, portanto, alimentos especiais para animais, fabricados industrialmente. A partir de soja brasileira, por exemplo... Esta nova procura por soja provavelmente provocaria a extenso da monocultura para exporta o no Brasil. Isto ocorreria em detrimento da policultura de subsist ncia, ... custa da floresta primitiva? De qualquer forma, resultaria em um modifica o de paisagens e

ecossistemas no continente sul-americano. A transforma o da paisagem rural europ ia tamb m certa. Como evoluiro os bosques nor mandos aps o abandono das pastagens? Quais esp cies animais e vegetais sofrero ou lucraro com esta mudan a? Observemos que nada, absolutamente nada for a as organiza es agrcolas e as institui es europeias a aceitar a proposta das indstrias veterin rias. Quase nada probe que associa es de cidados do Mercado Comum Europeu tentem influenciar as decises dos organismos comunit rios. E claro que ambas as partes podem ter seus especialistas, seus cientistas, seus agrot cnicos. Um novo processo para fabricar uma protena coloca em jogo, portanto, uma rede complexa na qual interagem laboratrios farmac uticos, seus equipamentos, seus testes e est bulos; mas tamb m micrbios, vacas, fazendeiros, pastagens normandas, a monocultura de soja em certas regies do Brasil, os regulamentos europeus, etc. A questo est limitada a rela es entre humanos? evidente que no. Rela es foram estabelecidas entre homens, animais, micrbios, protenas, equipamento cientfico, leis, regulamentos, paisagens, plantas, ecossistemas, etc. 0 objetivo das indstrias farmac uticas o de desfazer o. agenciamento acima, para construir um outro, que funcionaria a seu favor. Em qual terreno estas associa oes so tramadas ou resolvidas? Na sociedade? No, o terreno de manobras muito mais vasto que a sociedade. Poderamos chamar este lugar metassocial de a Terra; no fazemos distin o entre as entidades conforme sejam inertes ou vivas, As Tecnologias da Intelig ncia # 193

1 , i homens ou coisas, pequenas (micrbios) ou grandes (paisagens rurais, ecossistemas)... 0 projeto de democracia t cnica baseia-se em uma antropologia cosmopolita. A ci ncia moderna no p ra de curto-circuitar as fronteiras, as separa es e as regras. A democracia deve fazer o mesmo. NEUTRALIDADE DA TECNICA? A t cnica em geral no nem boa, nem ma, nem neutra, nem necess ria, nem invencvel. uma dimenso, recortada pela mente, de um devir coletivo heterog neo e complexo na cidade do mundo. Quanto mais reconhecermos isto, mais nos aproximaremos do advento de uma tecnodemocracia. 0 processo de metamorfose sociot cnica era lento na maior parte das sociedades do passado, seu ritmo acelerou-se h dois ou tr s s culos, primeiro no Ocidente e depois em toda parte. Possui muitas vezes um car ter epid mico e destruidor para "sisternas t cnicos" antigos, est veis em maior ou menor grau, e para as sociedades que se organizaram em torno desses sistemas; pois a "t cnica", repetimos, encontra-se sempre intimamente misturada ...s formas de organiza o social, ...s institui es, ...s religies, ...s representa es em geral. Os "valores" so contingentes em um sentido muito profundo, j que esto ligados ...s estabiliza es provisrias de mltiplos dispositivos materiais e or-

ganizacionais, necessariamente suscetiveis de serem reinterpretados, capturados e abandonados Por uma infinidade de protagonistas. Eis, sem dvida, o porqu de muitos autores identificarem a t cnica como uma das causas do mal contempor neo, eles v em nela a fonte da decad ncia dos valores aos quais estavam ligados. Mas a t cnica apenas uma dimenso, recortada pela mente, do conjunto do jogo coletivo, aquela na qual desenham-se as conexes fsicas do mundo humano com o universo. A partir do momento em que reificamos este ponto de vista em for a aut"noma podemos atribuir a ele, magicamente, uma vida propr'ia, uma responsabilidade sobre as dificuldades que assolam hoje a humanidade. Mas quaisquer que sejam os horrores cometidos pelas armas avan adas, ou na ocasio de desastres ecolgicos, da destrui o de meios de vida tradicionais, ou do estabelecimento de ambientes inumanos, a coletividade humana que respons~vel por tais agresses contra si mesma e contra outras formas de vida, 194 # Pierre L6vy

no uma entidade exterior e separ vel que poderamos culpar por todos os males, como uma esp cie de bode explatrio conceitual. Pelas mesmas razes que no podemos conden -la, igualmente absurdo incensar a t cnica. Sobretudo, no lhe pedir nada em relao aos fins ltimos, no lhe pedir demais, no geral. Nenhuma "soluo" pode vir da "t cnica", mas somente algumas sadas favor veis ou desfavor veis das negocia es e conflitos entre agricultores, insetos, empresas, atmosfera, jornalistas, sindicatos, universidades, vrus, laboratrios, rios, classes sociais, Estados, macromol culas, associaes diversas, organismos internacionais, el trons, etc. Para aqueles que observam-no dia aps dia, nos detalhes de seu desenvolvimento, 0 processo sociot cnico aparece como uma infinidade de singularidades que se conectam, se agenciam, se destroem, desaparecem e muram. As evolu es regulares, as tend ncias a longo prazo, os paradigmas, as macroestruturas so apenas iluses de tica retrospectivas, encena es a servi o de opera es de captura, que por sua vez so apenas produ es tempor rias de singularidade. Uma vez que o pretenso "sistema t cnico" ou "a t cnica" tenham sido novamente imersos no rio do devir coletivo, podemos enfim reconhecer que a dimenso instituinte est presente em toda parte, ao menos enquanto pot ncia. Mais uma vez descobrimos o alcance poltico desta discusso: quanto mais "a t cnica" for concebida como aut"noma, separada, fatal, toda-poderosa e possuidora de uma ess ncia particular, menos pensaremos que ainda temos poder. Em compensao, quanto melhor compreendermos "a ess ncia da t cnica", mais se tornar claro que h espa o para uma recnodeiliocracia, que um amplo espa o permanece aberto ... crtica e ~ interven o, aqui e agora. Na era do planeta unificado, dos conflitos niundializados, do tempo ace era o, da informa o desdobrada, das mdias triunfantes e da tecnoci ncia multiforme e ompresente, quem no sente que preciso repensar os objetivos e os meios da a o poltica? A integra o plena das escolhas t cnicas no processo de deciso democr tica seria um elemento chave da necess ria muta o da poltica. As sociedades ditas &tnocr ticas, se merecem seu norne, t m todo o interesse em reconhecer nos processos sociot cnicos fatos polticos importantes, e

em compreender que a institui ao contempor nea do social se faz tanto nos organismos cientficos e nos departamentos de pesquisa e descrivolvimento das grandes empresas, quanto no Parlamento ou na rua. Ao lan ar o cat logo eletrnico ou trabalhar nas manipula es gen As Tecnologias da Intelig ncia # 195

196 ricas, contribui-se da mesma forma para forjar a cidade do mundo quanto votando. Mas esta produ o do coletivo sempre ambgua, poliss mica, aberta ... interpreta o. 0 Minitel franc s, de grande rede estatal que era ao ser lan ado, foi rapidamente reinterpretado por grande nmero de usu rios como um suporte de troca de mensagens interativa onde foram inventadas novas formas de comunicar, mas estas trocas de mensagens foram desviadas pelos vendedores de iluses corde-rosa, que, por sua vez, etc. j foi possvel compreender que, de certa forma, a tecnopoltica j ocorre nas reinterpreta es, desvios, conflitos, alian as e compromissos aos quais se dedicam os operadores do coletivo. Para tornarse tecnodemocracia, no falta ... tecnopoltica nada al m de transcorrer tamb m na cena pblica, onde os atores so cidados iguais, e onde a razo do mais forte nem sempre prevalece. Renunciar ... imagem falsa de uma tecnoci ncia aut"noma, separada, fatal, toda-poderosa, causa do mal ou instrumento privilegiado do progresso para reconhecer nela uma dimenso particular do devir coletivo, significa compreender melhor a natureza deste coletivo e tornar mais prov vel o advento de uma tecnodemocracia. No alimento nenhuma iluso quanto a um pretenso domnio possvel do progresso t cnico, no se trata tanto de dominar ou de prever com exatido, mas sim de assumir coletivamente um certo nmero de escolhas. De tornar-se respons vel, todos juntos. 0 futuro indeterminado que o nosso neste fim do s culo XX deve ser enfrentado de olhos abertos. BIBLIOGRAFIA ALFONSI Philippe, Au nom de la science, Barrault-Taxi, Paris, 1989. CALLON Michel (sob a dire o de), La Science et ses r seaux. Paris, 1989. HEIDEGGER Martin, Essais et conf rences (trad. Andr Pr aux), Gallimard, Paris, 1958. LATOUR Bruno, Les Microbes. Guerre et paix, suivi de Irr ductions, Metaili , Paris, 1984. LATOUR Bruno, La Science en action, La D couverte, Paris, 1989. # Pierre 1,6vy

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AGRADECIMENTOS Este livro foi concebido e parcialmente redigido enquanto estive como pro fessor convidado no departamento de comunica o da universidade do Quebec em Montreal. Meus colegas de Montreal, Gilles "Zeno" Maheu, Charles Halary e Jacques Ajenstat, sugerirani-rne boas leituras e excelentes id ias. As discusses que prosseguiram no colquio de Treilles entre os autores de Elements d'bistoire des sciences (sob a dire o de Michel Serres) levaram-me a r visar minha concep o da t cnica. Os sil ncios eloquentes, e depois o estmulo de Bruno Latour talvez tenham desempenhado, neste aspecto, um papel determinant

ee.

Agrade o particularmente a Isabelle Stengers, que incansavelmente respondeu, atrav s de crticas construtivas, amig veis e detalhadas, aos textos com os quais eu abarrotei sua caixa de correspond ncia. Minha gratido, enfim, para Dominique, que fez tudo para facilitar meu trabalho, cujo suporte jamais me faltou, e que pacientemente releu as sucess ivas verses deste livro, agraciando-me com suas observa es. 198 # Pierre Uvy

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COLE O TRANS dire ...o de ric Alliez Para al m do Mai-CuttIldidO dC Um pretenso "fii-ri da filosofia" intervindo no contexto do que se admite chaniar, at em sua alteridade Iltecnocientfica", a crise da raz o; contra um certo destino da tarefa crtica que rio incitaria a escolher entre ecletisiiio e academismo; no ponto de estranheza

onde

a experi ncia tornada iniriga d acesso a novas figuras do ser e da verdade... TRANS quer dizer tra nsversal idade das ci ncias exatas e anexatas, humanas e no-hurriarias, trarisdisciplinaridade dos problemas. Em suma, trarisfouinao nuiria pratica cujo primeiro contedo que h linguagem e que a linguagem nos conduz a dinienses lieterog ncas que no t m nada em comum com o processo da inet fora. A iiiii s tempo arqueolgica e construtivista, em todo caso experiniental, essa afirma o das indaga es voltadas para urria explora o polif"nica do real leva a liberar a exig ncia do conceito da hierarquia das questes admitidas, agu ando o trabalho do pensamento sobre as pr ticas que articulam os campos do saber e do poder. Sob a responsabilidade cientfica do Col gio Internacional de Estudos Filosficos Transclisciplinares, TRANS vem propor ao pblico brasileiro nuinerosas tradu es, incluindo textos in ditos. No por [nu fascnio PCIO ()Litro, mas por unia preocupa o que no hesitaramos em qualificar de poltica, se porventura se verificasse que s se forjani instrumentos para unia outra realidade, para iinia nova experi ncia da histria e do terripo, ao arriscar-se no horizonte m lriplo das novas foririas de raciorialidade.

COLL O TRANS voltines publicados Gilles Deleuze e F lix Guattari

0 que a Idosofia? F lix Guattari Caosinose - Uni novo paradignia esi tico Gilies Deleuze Conversa oes Barbara Cassin, Nicole Loraux, Catherme peschariski Gregos, b rbaros, estrangeiros - A cidade e seus outros Ilierre L vy As tecnologias (Ia intelig~ncia Paul Virilio 0 espa o crtico Antonio Negri A anoinalia selvagenz - Poder e pot~ncia em Spinoza

Andr Parente (org.) Iiiiageni-iii...qliiiia - A era das tecnologias do uirtiial Bruilo Latour Jamais fomos modernos Nicole Loraux A inven o de Atenas Fric Alliez A assinatura do imindo - 0 que a filosofia de Deleuze e Guattari,' Gilles Deleuze e F lix Guattari Mil plaffis - Capitalisino e esqtiizofrenia (Vols. 1, 2, 3,4 e 5) Maurice de Giiidillac G neses da niodernidade Pierre Clastres Cr"nica do indios Guayaki Jacques Ranci re Politicas da escrita jean-Pierre Faye A razao narrativa Monique David-M nard A loucura na r(izi,-io Inira jacques Ranci re 0 desentendinienio - Pol tii,ii e filosofia ric Alliez Da impossibilidade da jeiiomenologia Michaelliardt Gilles Deleuze - Uni aprendizado eni fflosofia ric Alliez Deleuze filosofia virtnal Pierre L vy 0 que ; o virtifal? Fran ois jullien Figuras da inian ncia Gilles Deleuze Cri'tica e clinica Stanley Cavell Esta Am rica nova, ainda inadord...i2el

Esit~ uvRo 1:01 COMPOSFO EM SABON PFIA BRACHFR & MALIA, COM FOIOLI]OS DO BIJRFAU ~14 F IMPRF~O PH A PRoi EimORA GRAFICA rM PAPH POI FN SOF 1 80 (JM2 DA CIA. SUZANO DE PAPEL E CELI)LOSE PARA A Ei)j I ORA .34, EM MAIO DE 1998.

um contexto social mais amplo, em parte determinando este contexto mas tamb m sendo determinada por ele. Desta forma, a t cnica torna-se apenas uma dimenso a mais, uma parte do conjunto do jogo coletivo, aquela na qual desenbani-se as conexes fsicas do mundo humano com o universo. Nosso propsito consiste antes de mais nada em designar as tecnologias intelectuais corno um terreno poltico fundamental, como lugar e questo de conflitos, de interpreta es divergentes. Pois ao redor dos equipanientos coletivos da percep o, do pensamento e da comunica o que se organiza em grande parte a vida da cidade no quotidiano e que se agenciam as subjetividades dos grupos. As mudan as esto ocorrendo ein toda parte, ao redor de ns, irias tamb m em nosso interior, em nossa forma de representar o mundo. urgente que nos equipemos corri ferranientas para poder pensar estas mudan as, avali -las, discut-las - em suma, participar ativamente da constru o de nossos destinos. F. este livro uma importante ferramenta. Carlos Irineu da Costa FIM DO LIVRO