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LOGICALIS NOW

Ao 6 / N 17 - Marzo 2012 | Logicalis

DATA CENTER:
EL NCLEO DE LAS ORGANIZACIONES
El Centro de Datos debe ser considerado uno de los activos ms importante de toda organizacin. Su mal funcionamiento podra comprometer su integral funcionamiento, poniendo en riesgo la continuidad del negocio. Descubra las ltimas tendencias y soluciones para optimizar su Data Center y, as, alcanzar la mxima eficiencia organizacional.
ANLISIS
Estar nublado nunca result tan beneficioso. Conozca las principales ventajas de este prometedor modelo junto a las aplicaciones claves para mudar a la Nube.

INTERVIEW
Logicalis Southern Cone presenta a su nuevo CEO, Fernando Rubio, quien describe las principales estrategias de la compaa.

CASO DE XITO CHILE


Telefnica Chile implement el 1 Data Center Green del pas, ampliando y consolidando su red corporativa internacional. El proyecto incorpor equipos de ltima tecnologa que, adems, se destacan por ser amigables con el medio ambiente.

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SUMARIO

06............  ANLISIS

El pronstico indica que seguir muy nublado Las 10 predicciones top del 2012 para Amrica Latina Las claves en la administracin de energa del Data Center Soluciones para un diseo eficiente de Data Center Servicios Administrados de Data Center, una tendencia en alza 41. L  as TICs lideran la revolucin verde Telefnica Chile, 1 Data Center Green del pas Logicalis presenta a su nuevo CEO para el Cono Sur Contingencia: Est su organizacin preparada? De-duplicacin, la mejor opcin para los Datos Mxima seguridad en el Data Center Las TICs lideran la revolucin verde Hacia una infraestructura de Data Center unificada Data Center en manos de los mayores expertos Optimizando la capacidad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de Data Centers El camino hacia una virtualizacin sin riesgos La virtualizacin de escritorio contina ganando terreno Acompaando a los nuevos profesionales

09............  TENDENCIA

13............  NOTA DE TAPA

17............  LOGICALIS SOUTHERN CONE 21............  PROMONLOGICALIS


09.  Las 10 predicciones top del 2012 para Amrica Latina

24............  CASO DE XITO 29............  INTERVIEW

32............  INFORME ESPECIAL 35............  TENDENCIA

37............  NOTA TCNICA

41............  MEDIO AMBIENTE 45............  SOLUCIONES


17.  Soluciones para un diseo eficiente de DC

48............  CERTIFICACIONES 49............  NOTA TCNICA 52............  TENDENCIA

49. O  ptimizando la capacidad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de Data Centers

54............  SOLUCIONES

56............  RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA


NOVEDADES 57............ 

32. Contingencia: est su organizacin


preparada?

54. V  irtualizacin de escritorio, una tendencia en alza

Logicalis Now - Marzo 2012 | 3

EDITORIAL

LOGICALIS NOW

Estimados lectores:

DATA CENTER:
EL NCLEO DE LAS ORGANIZACIONES
El Centro de Datos debe ser considerado uno de los activos ms importante de toda organizacin. Su mal funcionamiento podra comprometer su integral funcionamiento, poniendo en riesgo la continuidad del negocio. Descubra las ltimas tendencias y soluciones para optimizar su Data Center y, as, alcanzar la mxima eficiencia organizacional.
ANLISIS
Estar nublado nunca result tan beneficioso. Conozca las principales ventajas de este prometedor modelo junto a las aplicaciones claves para mudar a la Nube.

El Data Center constituye el ncleo tecnolgico de toda infraestructura IT, siendo as uno de los activos ms importantes de las organizaciones. En este sentido, resulta vital comprender y disear al mismo como una unidad integral, y no como un conjunto de partes aisladas. Durante algn tiempo, una organizacin tena un problema: todos los das, a la misma hora, los sistemas se bloqueaban. Al principio, el problema indicaba ser un error de usuario. As, se realizaron actualizaciones, parches pero igualmente los errores continuaban, y el sistema segua fallando. Durante das, el sistema se caa a la misma hora. Despus de varias pruebas y anlisis, los tcnicos se dieron cuenta de que todos los servicios del servidor, donde resida esta aplicacin, se reiniciaban exactamente en el mismo momento de la jornada. En consecuencia, se instalaron herramientas de monitoreo para revisar lo que pasaba a esa hora. Sin embargo, no hallaron la causa del problema, tornando la situacin ms alarmante. Finalmente, decidieron revisar la consola del servidor, dentro del Data Center, y examinar qu pasaba a la hora de la falla. Al ingresar al Centro de Datos, nicamente encontraron a la persona de limpieza. Una vez all comenzaron a monitorear la consola del servidor hasta que finalmente el servidor se apag. En ese momento, escucharon un ruido de aspiradora. Y, as, llegaron a la ms inslita respuesta: la persona de la limpieza desconectaba el Data Center para enchufar la aspiradora, a la misma hora todos los das. Si bien esta situacin puede estar muy lejana del contexto empresarial actual, esta ancdota da cuenta de los problemas e inconvenientes que puede generar el mal funcionamiento del Data Center, dando cuenta de la importancia de ste en cualquier organizacin. Actualmente, el Data Center resulta un actor vital para las empresas. Las cuales deben expandir y optimizar sus infraestructuras, asegurando la continuidad del negocio. Siguiendo las ltimas tendencias y los principales anlisis, en esta edicin de Logicalis Now lo invitamos a conocer todo lo referente a Data Center, su optimizacin y los principales pronsticos. Adems, le presentamos las ltimas novedades, noticias y soluciones de esta tecnologa junto a las principales claves para la optimizacin. Por ltimo, lo invitamos a visitar nuestro Web Site www.la.logicalis.com, donde encontrar mayor informacin de nuestro portfolio, agenda de eventos, noticias institucionales y de nuestros Partners y mucho ms.

Ao 6 / N 17 - Marzo 2012 | www.la.logicalis.com

Ao 6 / N 17 - Marzo 2012 | Logicalis

INTERVIEW
Logicalis Southern Cone presenta a su nuevo CEO, Fernando Rubio, quien describe las principales estrategias de la compaa.

CASO DE XITO CHILE


Telefnica Chile implement el 1 Data Center Green del pas, ampliando y consolidando su red corporativa internacional. El proyecto incorpor equipos de ltima tecnologa que, adems, se destacan por ser amigables con el medio ambiente.

Staff
Comit editorial
Rodrigo Parreira CEO, Logicalis Latam Fernando Rubio CEO, Logicalis Southern Cone Carlos Pingarilho COO, Logicalis Southern Cone Gustavo Wymerszberg Coordinator Business Development, Logicalis Southern Cone Pablo Grande Sales Director, Service Providers and Public Sector, Logicalis Argentina Gastn Daurat Sales Director, Enterprise Sector, Logicalis Argentina Agustina Rivas Marketing & Communications Coordinator, Logicalis Southern Cone Ignacio Perrone Marketing & Communications Manager, Logicalis Southern Cone Luis Espsito Knowledge, Process & Quality Manager, Logicalis Southern Cone

Idea y coordinacin
Mara Victoria Muoz Marketing & Communications Specialist, Logicalis; Southern Cone victoria.munoz@la.logicalis.com

www.la.logicalis.com info@la.logicalis.com

4 | Marzo 2012 - Logicalis Now

ANLISIS

El pronstico indica que seguir muy nublado


Por Carlos Pingarilho, Chief Operating Officer Logicalis Southern Cone

Actualmente, el modelo de Cloud Computing contina ganando terreno. A continuacin, le presentamos las principales ventajas de este modelo, junto a las aplicaciones claves para trasladar a la nube, generando mltiples beneficios a las organizaciones.
(incluso entre los proveedores de servicios). Facturacin por uso Mejor distribucin de los recursos, generando ahorros de costos e inversiones. Prcticamente, todas las herramientas que permiten la materializacin del concepto de Cloud Computing estn disponibles y pueden aplicarse. Algunas de las que ya se pueden implementar son aquellas que permiten el manejo del workload de forma sencilla entre los proveedores de servicio o entre Centros de Datos, o los que posibilitan que las aplicaciones puedan indicar automticamente la necesidad de nuevos servidores. Una vez que la infraestructura para Cloud est lista, es hora de empezar a analizar qu aplicaciones se pueden mover a la nube, obteniendo los mximos beneficios. Considerando el escenario de Cloud hbrida, en el que se mantiene una Cloud Interna, se debe analizar inicialmente las aplicaciones que estn limitadas por los marcos regulatorios o restringidas por polticas de seguridad. Adems, estas aplicaciones se pueden beneficiar de los conceptos de la Computacin en la Nube, sin embargo an deben limitarse al ambiente interno. Otro filtro inicial en el anlisis es definir las aplicaciones que tienen una buena documentacin, la presentacin a nivel de capa de red (Web), las reglas de negocio aplicables a otros

Carlos Pingarilho, Chief Operating Officer Logicalis Southern Cone

Utilizado comercialmente desde 1990, el trmino Cloud es la buzzword del momento, adoptando variadas definiciones. Sin embargo, se puede concluir que las principales propiedades, que brindan mltiples beneficios, de la Computacin en la Nube son: Flexibilidad: capacidad de aumentar la potencia de procesamiento y manejo del workload

6 | Marzo 2012 - Logicalis Now

sistemas e interfaces bien definidas, se encuentran aptas para trasladarse a Cloud. Por otro lado, las aplicaciones que estn conectadas a sistemas legados y las que no tienen bien definidas sus interfaces con otros sistemas, pueden requerir ajustes antes de la mudanza. En general, entre las aplicaciones y ambientes ofrecidos por el mercado, que pueden generar mayores ganancias con el traslado, se destacan: Las aplicaciones que no tienen contingencia, alta disponibilidad y backup: As, con la posibilidad de un mayor intercambio de recursos, el costo de la implementacin de estos ambientes se reduce. En consecuencia, no hay necesidad de comprar un servidor de respaldo para cada servidor en la produccin. Los ambientes de pruebas y certificacin: Muchos proveedores de servicios brindan ofertas especficas para estos ambientes, incluyendo la posibilidad de alquiler temporario de servidores

y sistemas para la mayora de las aplicaciones. stos ofrecen grandes beneficios ya que crean un ambiente de aprobacin, que genera ms costos y complejidad. Las aplicaciones de uso temporal o estacional: Algunas aplicaciones requieren el procesamiento slo en ciertos das del mes, otras slo tienen acceso durante el horario comercial, mientras que otras, como el comercio electrnico, tienen picos de acceso en algunos das del ao o en ocasiones especficas, como las promociones. En el caso de utilizar Cloud para estas aplicaciones, se puede reducir el procesamiento. El correo electrnico y sistemas de Colaboracin: Las arquitecturas del E-mail son cada vez ms estandarizadas y, por otro lado, los servicios han evolucionado, alcanzando los ms variados tipos de integracin con los sistemas de Colaboracin. En este sentido, a menos que exista la necesidad de mantener alguna poltica de seguridad, no tiene sentido mantener el servicio de correo electrnico detrs del firewall.

Sistemas de Conferencia (Video y Voz): stos requieren apoyo de expertos en el momento de la instalacin, sin embargo cuando se encuentran en produccin, los servicios de soporte no tienen valor agregado. El mercado ya ofrece un buen SLA, posibilitando que el personal se pueda dedicar a las tareas propias, sin la necesidad de configurar una conferencia. Desktop (Workplace): En Amrica Latina, la oferta de hosted virtual desktops en la nube an tiene que evolucionar. Sin embargo, es una posibilidad que ahora se puede considerar. El mantenimiento del parque de desktops ocupa una considerable parte del presupuesto de TI. Algunas organizaciones cambian sus desktops cada 3 o 5 aos, lo que genera la necesidad de mantener personal operativo cerca de los usuarios para dar apoyo. Con la virtualizacin de ste, el apoyo se puede brindar en un solo centro y la vida til de un thin client puede alcanzar los 10 aos. Aplicaciones con procesamiento por lotes: El usuario puede utilizar algunos servidores para procesar un determinado trabajo, lo cual se har por lotes que slo llevaran algunas horas por semana. En un ambiente Cloud, se podra ubicar una mayor cantidad de servidores para ejecutar el mismo proceso en menor tiempo, pagando solamente por la utilizacin del procesamiento. De esta manera, al garantizarse la correcta transmisin de los datos que precisan ser procesados, no tiene sentido mantener este tipo de ambiente, que consumen recursos internos.

Logicalis Now - Marzo 2012 | 7

ANLISIS

Ciclo Hype para Cloud Computing


La idea de que existen varios tipos de aplicaciones que pueden ser trasladadas a la Nube es corroborada por el Hype Cycle de Gartner, el cual crea varias modalidades de Cloud Computing, con las respectivas ventajas para cada aplicacin o carga de trabajo. As, para pequeas y medianas empresas, por ejemplo, el modelo de multitalency puede resultar ventajoso, ya que el cdigo de aplicacin, base de datos, as como toda la infraestructura puede ser compartida entre varias empresas diferentes. Aplicaciones con picos estacionales de acceso, por ejemplo, como las de venta al por menor tambin pueden beneficiarse del modelo de Cloud Computing, en tanto la carga de trabajo en momentos pico puede ser procesada en varios puntos de la Nube. Obviamente, adems de analizar qu aplicaciones deben ser movidas a la nube, es importante analizar los proveedores de servicios disponibles y definir una arquitectura de nube que se adapte a la condicin de su negocio. Aunque existan aplicaciones que no puedan ser movidas a la nube, ya sea por cuestiones tcnicas o regulatorias, gran parte de las herramientas que forman parte de la infraestructura de Cloud Computing tambin pueden ser implementadas para estas aplicaciones en un objetivo limitado. De esta manera, si bien la ganancia ser menor, se obtienen ventajas operacionales.

expectations
Plattform as a Service Private Cloud Computing (PaaS) Cloud Computing Cloud Security Infrastructure as a Service (IaaS) Cloud Email Application PaaS (aPaaS) Public Cloud Computing/the Cloud Multitenancy Elasticity Cloud Collaboration Services Browser Client OS Database Plattforms as a Service (dbPaaS) Real-Time Infrastructure Cloud-Enabled BPM Platforms loud Parallel Processing Cloud Application Development Services Public Cloud Storage Big Data and Extreme Information Processing and Management Hybrid Cloud Computing Cloudbursting Cloud Services Brokerage Cloud-Optimized Application Design Community Cloud Cloud/Web Platforms Private PaaS Cloud Security and Risk Standards DevOps
As of July 2011

Dedicated Email Services

Cloud Advertising Sales Force Automation SaaS Virtualization Software as a Service (SaaS) IT Infrastructure Ulility Enhaced Network Delivery

Technology Trigger

Peak of Inated Expectations

trough of Disillusionment

Slope of Enlightenment

Plateau of Productivity

Years to mainstream adoption: less than 2 years 2 to 5 years

Time 5 to 10 years more than 10 years obsolete before plateau

Ciclo Hype para Cloud Computing Fuente: Gartner, Julio 2011

8 | Marzo 2012 - Logicalis Now

TENDENCIA

Las 10 predicciones top del 2012 para Amrica Latina


Este ao se presenta con grandes oportunidades y una importante proyeccin de crecimiento para la regin. Recientemente, la consultora IDC expuso las principales predicciones del 2012 para el rea de infraestructura empresarial. A continuacin, le presentamos un extracto de este importante estudio, con los principales pronsticos para Latinoamrica.
Tal como se advirti el pasado ao en las predicciones de IDC Worlwide, la industria de las TIC se encuentra en un estado en el que cada 20 o 25 aos pasa a una nueva plataforma tecnolgica, logrando gran crecimiento e innovacin. sta es llamada la Tercera plataforma, la cual fue construida en dispositivos mviles y aplicaciones, servicios Cloud, redes mviles de banda ancha, anlisis de grandes volmenes de datos y tecnologas sociales. En 2012, la industria de las TIC atravesar un gran cambio importante debido a su tercera plataforma. As, los lderes de la industria se vern obligados a realizar grandes inversiones y tomar importantes decisiones. Asimismo, el gasto mundial crecer sorprendentemente 6,9%, en el contexto de una frgil economa. Por su parte, los mercados IT emergentes experimentarn un aumento de gasto del 13,8%, lo cual implica un 53% de crecimiento. Adems, China reemplazar a Japn, convirtindose en el 2 mercado IT. En el 2012, la mayora de los pases latinoamericanos atravesarn una dcada de prosperidad, alcanzando los 100 billones de dlares en gasto en IT . A continuacin, presentamos las 10 predicciones del 2012 para Latinoamrica: millones de dlares en 2012, un 13,3 % ms que en 2011. La inversin en software, liderada por la inversin en software de infraestructura, ascender, a finales de 2012, a 11,4 millones de dlares, un 10,2 % ms que en 2011. La inversin latinoamericana en servicios de TI en el ao 2012 ser de 24,5 mil millones de dlares, 10,5 % ms que en el ao 2011, creciendo en 2,4 veces la tasa de la media mundial.

1- Amrica Latina atravesar una dcada de impulso, logrando un crecimiento estable


La mayora de los pases latinoamericanos empezarn el ao desde una fuerte posicin, gracias a la reduccin de la deuda, los fuertes niveles de reserva y una creciente demanda interna. As, la tecnologa ser cada vez ms demandada, convirtindose en una agente de mejora de la sociedad. Esta regin se beneficiar por el crecimiento del mercado mundial IT, alcanzando los 97 mil millones de dlares. Las inversiones en hardware, lideradas por dispositivos mviles, crecer 1,4 veces sobre la media mundial, alcanzando los 61 mil

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TENDENCIA

2- La 4 pantalla evoluciona hacia mercados complementarios, impulsado por las innovaciones emergentes
La principal pregunta de la industria es: Las Tablets estn reemplazando a las PCs?. En el 2012, las tablets cambiarn el ecosistema IT. As, la gente comenzar a encontrar innovadores usos para diversos mbitos tales como el sistema de transporte, servicios de restaurantes, medicina, servicios profesionales, ingeniera, educacin, entre otros. En este sentido, un reciente estudio de IDC en esta regin da cuenta que la mayora de las empresas estn optando el uso de tablets, antes que los smartphones, para ciertas reas de negocios.

parte de los usuarios. Creciente uso de tendencias de Social Media en el lugar de trabajo: Las empresas se vern obligadas a implementar soluciones de Data Mining y Plataformas sociales para poder procesar la gran cantidad de datos que se generar. IDC estima que, en el 2012, la regin supere los 200 millones de unidades de ventas de telfonos mviles.

Cloud se ha convertido en la principal fuerza en lo que respecta a Data Center de prxima generacin. As, el 2012 ser slo el inicio de la prxima fase de evolucin. La Virtualizacin est comenzando a predominar en los Centros de Datos. A finales del 2011, 2 de cada 5 empresas medianas y grandes de la regin implementaron un entorno virtualizado. Adems, ha comenzado a utilizarse para las aplicaciones crticas. As, el 80% de las empresas con entorno virtualizado estn implementando la alta disponibilidad y capacidades de recuperacin de desastres. Tambin en el 2012 crecer el uso de computacin avanzada, la creacin de redes y tecnologas de almacenamiento, permitiendo el traslado a una infraestructura que se adapte ms a la organizacin. De todas maneras, el camino a la nube recin est empezando. El inicio se da con la implementacin de mquinas virtuales y el incremento de elasticidad y utilizacin de los equipos. Por otro lado, si las aplicaciones son proporcionadas bajo la modalidad as-a-service, los datos requieren ser distribuidos ptimamente a travs de la infraestructura, brindando la mxima eficacia. Segn expertos, se prev que, este ao, un mayor nmero de compaas consideren la implementacin de nubes privadas. Finalmente, la direccin de las inversiones en infraestructura ser guiada por la visin de la nube privada. En este sentido, durante este ao las empresas debern evaluar si se adapta al modelo de

4- La expansin de la red mvil alcanzar una dimensin crtica


Los datos mviles crecern exponencialmente, impulsados por el boom en los sistemas mviles de pago y los servicios de mquina a mquina que despegarn en el 2012. Simultneamente, las redes de la regin inaugurarn la era 4G, lo cual repercutir en la dinmica CAPEX/ OPEX del servicio del proveedor.

3- El consumo de IT crecer, brindando innovacin a la vida cotidiana y al mundo empresarial


Las nuevas generaciones de usuarios buscan trasladar ciertas tecnologas de su vida diaria al mbito laboral. Esto ocurrir fuertemente en las siguientes reas: Comunicacin y Colaboracin: Los usuarios demandarn servicios de alta calidad, con mayor conectividad e innovadoras funcionalidades. As, las soluciones ms demandadas sern Videoconferencia, Telepresencia, entre otras, subrayando adems la importancia de contar herramientas de comunicacin unificadas. Herramientas de Media Sharing: Las herramientas para compartir archivos de gran peso sern un tema central. As, la demanda de Storage-as-a-service aumentar por la solicitud por

5- Los Servicios Cloud marcarn el inicio de una transicin


La velocidad en la que el mercado se est moviendo hacia los servicios Cloud es una prueba del xito del modelo. El 2012 se presenta como un gran ao para la 3 plataforma. Finalmente, Cloud para el usuario final se presentar como el modelo de negocios del 2012.

6- IT para Cloud atravesar un momento decisivo: los primeros pasos de la infraestructura de la Tercera Plataforma

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negocio propio o no es una condicin para la construccin de su futura infraestructura.

8- La industria inteligente atravesar cambios en el mercado a partir de soluciones que modifican el modo de interaccin
Este ao se evidenciar la emergencia de soluciones de la industria inteligente en importantes segmentos. Los pagos a travs del telfono mvil sern una fuerte tendencia, como resultado de alianzas entre empresas de telecomunicaciones, bancos y fabricantes de dispositivos. La infraestructura de las ciudades se volvern ms inteligentes, en diversos aspectos tales como el transporte, la seguridad e innovacin energtica.

zacin y almacenamiento cambiar el acceso al contenido, ofreciendo una dinmica gestin


El software de gestin de contenidos experimentar un aumento en su tasa de adopcin, con un CAGR del 14% entre 2011 y 2015. En este sentido, la consultora plantea que este tipo de aplicaciones tendrn grandes oportunidades este ao. Asimismo, en el 2012 la transicin del contenido fsico a digital llegar a altos ndices.

7- Big Data: un gran mercado definido no slo por su tamao sino tambin por su uso
IDC estima que el volumen de contenidos digitales crecer a 2,7 zettabytes (1 zettabyte= 1 billn de terabytes) en 2012, un 48% ms que en 2011, llegando a alcanzar 8 Zb en el 2015. Las inversiones en tradicionales herramientas de gestin de la informacin, incluyendo software de almacenamiento, base de datos, tecnologas de almacenamiento y herramientas de anlisis y reportes, alcanzarn los 2,2 millones de dlares en 2012, creciendo 11,5% respecto al 2011. Adems, se prev que el mercado de Big Data en la regin obtenga 370 millones de dlares en el 2012 y un billn de dlares en hardware, software y servicios en el 2015.

10- Vendors low cost asiticos prosperan en la regin


Vendors asiticos comenzarn la bsqueda de oportunidades en mercados emergentes. stos se caracterizarn por la poca inversin y bajos precios. Esta situacin afectar especialmente los siguientes mercados: mercado de mviles, tablets, Networking y servicios IT.

9- Un nuevo paradigma visuali-

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SECCIN

12 | Marzo 2012 - Logicalis Now

NOTA DE TAPA

Las claves en la administracin de energa del Data Center


Por Carlos Spera, Business Development Manager Logicalis Southern Cone

Los Centros de Datos actualmente se orientan a conceptos tales como Servidores, Virtualizacin y Green IT. Asimismo, la distribucin de la energa y la refrigeracin han pasado a ser temas claves para el buen funcionamiento del Data Center. A continuacin, descubra las nuevas soluciones para optimizar la administracin de energa, las cuales brindan mltiples beneficios a las organizaciones.

Durante la ltima dcada, la energa y la refrigeracin han pasado de ser ideas de ltimo momento a ser las preocupaciones centrales en la construccin y funcionamiento de un Data Center. En este sentido, las empresas del sector han mejorado la eficiencia de casi todos los elementos de la cadena de alimentacin y refrigeracin. As, los usuarios actualmente pueden adquirir sistemas de servidores ms eficientes en trminos de rendimiento por vatio, los cuales permiten obtener un mejor diseo en el armado de los nuevos Data Centers. El eslabn ms dbil sigue siendo la gestin de la energa en los sistemas que se encuentran en los niveles de rack y de la fila, donde se produce la mayor parte del consumo. Cisco Unified Computing System (UCS) es una solucin diseada para enfrentar la administracin de energa a nivel fila, especialmente en los casos que se requiere una gestin flexible de los picos de potencia.

El Sistema de Computacin Unificada de Cisco permite la administracin de energa a travs de grupos de chasis y racks, brindando una mejora en el rendimiento de hasta un 30% en el Data Center tradicional, sin costo adicional de capital. Esta capacidad est integrada en la arquitectura de Cisco UCS. Antes de analizar en profundidad la gestin de energa, es necesario comprender el contexto en el que Cisco ha estado trabajando. El objetivo fundamental es reducir el consumo de energa por unidad de volumen de trabajo, lo cual ha sido objeto de esfuerzos de varios aos y de mltiples Vendors. Mientras que algunos elementos de la cadena de alimentacin y refrigeracin estn fuera del mbito actual de un Vendor de sistemas como Cisco, hay innovaciones en la arquitectura de los servidores de UCS que ayudan a mejorar la eficiencia en el consumo de energa y refrigeracin.

Carlos Spera, Business Development Manager Logicalis Southern Cone

Logicalis Now - Marzo 2012 | 13

NOTA DE TAPA

Arquitectura

Disminuye el consumo a travs de la reduccin del nmero de componentes Mejora la refrigeracin a travs de un diseo simplificado Procesador y memoria estndar de la industria Ofrece una amplia gama de procesadores Intel, desde 60W hasta 95W Diseado para un mximo de 130 procesadores La alimentacin de 12V a la placa madre reduce la prdida de conversin Alta eficiencia de los reguladores de voltaje Los cables SFP+CU reducen el consumo elctrico en comparacin con 10GBASE-T Fuente de alimentacin de alta eficiencia que puede soportar hasta 130 CPUs. Redundancia N+1 y N+N nica alimentacin elctrica (Single Passive Power Backplane) Fuente de alimentacin monofsica

CPU y Memoria

Infraestructura

Fuente de alimentacin

Refrigeracin

Directa a travs del flujo de aire, sin curvas o giros El midplane abierto de 63% permite el flujo de aire directo para una refrigeracin ptima Monitoreo exhaustivo Velocidad variable de ventilacin que reacciona a la salida trmica Datos de los sensores son agregados por software de gestin para todo el sistema Sensores de medicin de potencia de los niveles de Blade y chasis. Sensores trmicos en todos los componentes principales Lmite de energa

Control trmico activo

Gestin de la energa

Tecnologas aplicadas por Cisco en el diseo de UCS

Qu es el Lmite de energa?
El lmite de energa es la capacidad de limitar el consumo de energa de un sistema, ya sea un servidor del tipo Blade o un servidor del tipo Rack, hasta cierto umbral que es menor o igual a la mxima potencia nominal del sistema. Esto es uno de los principales diferenciadores del Cisco Unified Computing System. Por ejemplo, si la potencia mxima de un servidor tipo Blade es de 340 Watts (W), pero la potencia disponible para el chasis es slo 3334W AC, lo cual es suficiente para suministrar un promedio de 300 W

por hoja ms el chasis. En el Cisco UCS chasis, cada hoja puede ser limitada a un mximo de 300 W por hoja, evitando que sobrepase la capacidad de la fuente de alimentacin. Este tipo de limitacin, conocida como Static Power Capping, ayuda a asegurar que el chasis no utilice ms energa de lo permitido. De esta forma, no influye el hecho que diferentes hojas tengan variacin de carga. As, una hoja puede no estar utilizando su asignacin completa de energa mientras que otra puede requerir ms an. Otro tipo de limitacin, Dynamic Power Capping, permite asignar la cantidad total de energa a tra-

vs de mltiples hojas en un chasis. A partir de esta solucin, todo el sistema puede ajustarse a un presupuesto de energa especfica, posibilitando adems que la energa se dirija a las hojas que tienen mayor carga y requieren energa adicional. La oferta de este tipo de limitacin en el mercado slo se da sobre un chasis de una sola hoja o en el chasis como un dominio de energa administrado, como se indic anteriormente. Las siguientes secciones describen cmo Cisco, a travs de mltiples chasis, ampli el lmite de energa dinmico, ejecutndolo de manera que resulte ms til para la gestin de operaciones.

14 | Marzo 2012 - Logicalis Now

82% Terreno Construccin Arquitectura 82% Mecnica y Electricidad

Por qu utilizar Lmite de energa?


En primer lugar, para entender la importancia de la limitacin de energa, se debe evaluar la inversin en la construccin y explotacin de un Data Center. Muchas personas, ajenas a la industria, creen que los mayores costos de un Data Center estn relacionados con el espacio: terrenos, edificios, etc. Esta creencia ha llevado a los clientes y proveedores a aumentar la densidad de cmputo con soluciones como servidores de tipo Rack (1RU) y Blades, que simplemente incorporan ms en el mismo espacio-.

Terreno 33% Construccin Arquitectura

8%

Mecnica y Electricidad 8% 33%

Cmo colabora el Sistema de Computacin Unificada de Cisco a solucionar el problema de administracin de energa? Power Cap Groups
En lugar de implementar la limitacin de energa, ya sea esttica o dinmica, en un chasis individual o servidor, el Sistema de Computacin Unificada de Cisco incorpora un poderoso y nuevo concepto: Power Cap Groups. ste es un conjunto de servidores o chasis que comparten una distribucin o presupuesto de potencia en comn, que se aplican de manera dinmica a los servidores dentro del grupo. Power Cap Groups (o dominios) sigue una serie de reglas simples: Todos los servidores en un solo chasis son parte del mismo grupo Power Cap Groups. Es decir que puede haber varios chasis en un nico Power Cap Groups. El chasis dentro de un Power Cap Groups no tiene que estar fsicamente contiguo, pudiendo situarse en cualquier lugar dentro de la misma instancia lgica. Todo el chasis en un Power Cap Groups no tiene que estar conectado a los mismos circuitos de distribucin de energa. Cualquier instancia de Cisco Unified Computing System puede tener varios Power Cap Groups, los cuales a la vez contienen un nmero variable de chasis.

59% Distribucin Carga Refrigeracin

5%

9% 7%

59% 5% Detalle de costos operativos en el Centro de Datos / Fuente:Distribucin James Hamilton 53% http://perspectives.mvdirona.com/2010/09/18/ 19% Carga OverallDataCenterCosts.aspx Refrigeracin 5%

82% Terreno Construccin Arquitectura Mecnica y Electricidad


El principal costo en un Centro de Datos resulta la 33% infraestructura de energa y enfriamiento / Fuente: C. y G. Belady Balakrishnan, Microsoft, Incenting los comportamientos correctos en el Centro de Datos

19% 23% Servidores

53%

8%

Infraestructura de energa y refrigeracin 23% Potencia Otro Servidores Infraestructura de energa y refrigeracin Potencia Otro
Contribuciones de funcionamiento de Gastos por componentes de infraestructura en el Centro de Datos / Fuente James Hamilton http://perspectives.mvdirona.com/2010/09/18/ OverallDataCenterCosts.aspx

Respecto a los costos de operacin, mientras que los servidores en un Centro de Datos resultan el gasto ms grande, los costos combinados de la infraestructura de energa y potencia de los servidores son el gasto operativo 59% de ms grande en la nueva generacin los grandes Data Center Distribucin

Carga Refrigeracin
Logicalis Now - Marzo 2012 | 15

NOTA DE TAPA

La asociacin de los Power Cap Groups, con servidores virtuales


En la actualidad, las dems soluciones en el mercado que ofrecen Static o Dynamic Power Capping, estn asociadas con hojas especficas en un chasis o un servidor de rack fsico, incluso en productos en los que existe una cierta virtualizacin del servidor fsico en s mismo. En un entorno en el que la identidad y la carga de trabajo de un determinado servidor fsico pueden cambiar, modificando as los requisitos necesarios de energa de un servidor, la asociacin de los Power Cap con las entidades fsicas o lugares fijos resulta insuficiente. El Sistema de Computacin Unificada de Cisco soluciona este problema a partir de la incorporacin de informacin sobre la alimentacin de la PAC en un perfil de servicio (Service Profile), contribuyendo as a garantizar que los ajustes de los Power Cap puedan acompaar la carga de trabajo y que un nuevo servidor fsico herede la Power Cap correcta, cuando se asocia con su perfil de servicio.

asociado con el perfil de servicio, Cisco abstrae la gestin de las Power Cap fuera del servidor individual en la misma forma que la gestin de la identidad fsica se abstrae lejos del servidor fsico. Asimismo, a cada perfil de servicio se le puede asignar una poltica de lmite de energa que defina la prioridad de poder relativo de un servidor fsico, asociado con el perfil de potencia y el grupo de limitacin de energa a la que pertenece el servidor. La tecnologa de Cisco Unified Computing System ha recreado el entorno informtico empresarial, rompiendo el modelo tradicional de Data Center. Redefiniendo la infraestructura como grupos de servidores Virtualizados, Storage y recursos de la red, el Sistema de Computacin Unificada de Cisco presenta un nuevo modelo de computacin que brinda mltiples ventajas tales como reduccin en el costo de capital y operativos, mayor flexibilidad, disponibilidad y disminucin de los tiempos necesarios para que el rea IT responda a los cambios del negocio. Al integrar la tecnologa de limitacin de energa en la infraestructura de gestin de la Cisco Unified Computing System, los Centros de Datos pueden alimentar la disposicin de energa basada en el uso real, en lugar de los mximos tericos del servidor o la capacidad del suministro de energa. Adems, mediante el uso de las prioridades dentro del perfil de servicio, los administradores pueden dirigir la potencia a las cargas de trabajo ms importantes en entornos en los que la capacidad de energa es limitada.

Power Cap Groups y los perfiles de servicio


Un perfil de servicio (Service Profile) es una de las abstracciones fundamentales sobre las cuales se construye el Sistema de Computacin Unificada de Cisco. Este perfil es la encapsulacin lgica de la identidad del servidor y los requerimientos de recursos fsicos, tales como las direcciones LAN y SAN, el nmero de interfaces Ethernet y de almacenamiento, las versiones de firmware, el orden de arranque, VLANs, puertos fsicos y las polticas de QoS. Al tomar este concepto de base y la adicin de energa como un recurso

16 | Marzo 2012 - Logicalis Now

LOGICALIS SOUTHERN CONE

Soluciones para un diseo eficiente de Data Center


Por Gustavo Wymerszberg, Coordinator Business Development Logicalis Southern Cone

Hoy en da el Data Center debe considerarse uno de los activos ms importantes del negocio, altamente eficiente y resultante de una mezcla de excelencia arquitectnica y las mejores soluciones de gestin, bajo un modelo personalizado de servicio y funcionamiento. Para este fin, Logicalis Southern Cone presenta su Portfolio de soluciones para que las organizaciones puedan optimizar sus Centros de Datos.
El Data Center es, en general, un lugar fsicamente seguro utilizado para albergar los sistemas de IT, tales como servidores, equipos de almacenamiento y copias de seguridad. Adems, proporciona un entorno controlado respecto al manejo de la energa y la temperatura, posibilitando as que los equipos funcionen en un nivel ptimo con la mxima disponibilidad del sistema. ltimamente, las organizaciones afrontan un contexto de negocios muy dinmico, en el cual se deben cumplir algunos objetivos bsicos, tales como: Alinear las prioridades del negocio y el crecimiento del sector de IT Ordenar los costos operativos (OPEX) y costos de capital (CAPEX) Flexibilizar para incorporar nueva tecnologa Agilizar la implementacin de nuevas aplicaciones Reducir los riesgos y tiempos de implementacin No descuidar los aspectos de seguridad por cumplir con el objetivo temporal En este sentido, es necesario alinear las caractersticas del Data Center de la actualidad para dar solucin a las demandas de la organizacin. Para esto es preciso: Equipamiento verstil y de alta confiabilidad Alta disponibilidad de todos los componentes del Data Center Entrega de la capacidad requerida en todo momento Mxima escalabilidad en todas las partes Flexibilidad en la incorporacin de nueva tecnologa Optimizar los costos Teniendo en cuenta lo anterior, es importante comprender y disear al Data Center como una unidad integral, y no slo como un conjunto de partes que resuelven necesidades individuales. Por otro lado, comienza a tomar protagonismo un nuevo concepto: eficiencia en el uso de la energa. El Centro de Datos es afectado por esto, dado que concentra alto consumo elctrico, gran demanda de aire acondicionado, disipacin de calor y alta densidad de cables
Gustavo Wymerszberg, Coordinator Business Development Logicalis Southern Cone

y fibras pticas. La eficiencia energtica tambin debe llevar a concebir el Data Center como un todo integrado, en el que las relaciones entre los diferentes componentes (tanto de red, conectividad, servidores, almacenamiento de datos, cableado y distribucin fsica) son claves para dimensionar los servicios de energa y ambiente. Con un gran conocimiento de cada escenario, Logicalis desarroll un portfolio de soluciones para el diseo eficiente del Data Center. A continuacin, le presentamos las diferentes categoras con su oferta asocia da de soluciones:

Logicalis Now - Marzo 2012 | 17

LOGICALIS SOUTHERN CONE

Conectividad en el Data Center Unified Fabric


La conectividad dentro del Data Center tiene caractersticas particulares: Alta densidad de puertos Puertos mayormente-: Ethernet, Fibre Channel, FCoE Gigabit Ethernet, migrando a 10 Gigabit Ethernet y FCoE Redundancia mandatoria de fuentes de alimentacin, matrices de conmutacin, planos de control y agregacin de enlaces. Arquitectura de red con disponibilidad de 99,999% Si bien todava muchos Data Center poseen arquitecturas tradicionales de Switches Ethernet, la Virtualizacin y Consolidacin han llevado a Cisco a desarrollar una nueva familia de equipos diseados para dar respuesta a las necesidades antes descriptas. La lnea de productos de switching para Data Center NEXUS de Cisco est basada en las siguientes premisas: Continuidad operacional: Una combinacin de equipamiento redundante y funcionalidades tales como el upgrade de firmware sin disrupcin, que permiten maximizar la disponibilidad de la red. Gestin de la operacin: La integracin de herramientas de gestin simplifican las operaciones y aceleran la resolucin de problemas. Flexibilidad del transporte: El amplio abanico de switches permite una migracin sencilla a nuevas tecnologas.

Procesamiento Unified Computing Systems


Con el fin de agilizar y eficientizar el Data Center, Cisco desarroll diversas soluciones para integrarlas de la mano de tecnologas tales como Virtualizacin, Consolidacin y Computacin Unificada. As, present la consolidacin de dichas reas bajo el nombre de Unified Computing System (UCS). Se trata de un Sistema Unificado de Cmputo que no slo agrega procesamiento sino que unifica todas las funciones de red y todas las facilidades de virtualizacin en un nico sistema. As, no se trata de piezas independientes que se lanzan por separado para ser instaladas sino que se presentan en conjunto, como un todo integral.

Almacenamiento (Storage)
La capacidad de almacenamiento de informacin, relacionada con el almacenamiento basado en archivos, crece ao a ao a una tasa altsima, inclusive mucho mayor a la de almacenamiento de informacin en bloques. Para optimizar los costos de este crecimiento de datos no estructurados, manejndolos con adecuada prioridad y acorde clasificacin, los fabricantes han desarrollado eficientes soluciones que deben ser implementadas entendiendo la demanda del cliente y su modelo de negocio. Logicalis tiene acuerdos y acreditaciones con los fabricantes lderes en el mundo para proveer las mejores soluciones a sus clientes en la regin.

Qu implica UCS para los Data Centers?


Menos equipamiento. Disminucin consumo energtico. Reduccin espacio fsico y desarrollos ms rpidos. Los beneficios de esta solucin son diversos. El sistema combina la convergencia de redes con una plataforma de computacin estndar, logrando optimizar la virtualizacin, reducir el costo general total de los Data Center y proveer recursos en forma dinmica para incrementar la agilidad de los negocios.

Aceleracin
La distribucin geogrfica -nacional, regional y global- de las organizaciones hace que muchas veces sea imposible contar con los enlaces necesarios para conectar Data Centers remotos o bien oficinas cercanas a las lneas de produccin o extraccin de materia prima, lejanas a centros urbanos. As, ancho de banda y latencia resultan factores crticos para estas conexiones. En este caso, la clave reside en la implementacin de soluciones de aceleracin de transferencia de datos, que por medio de algoritmos especficos, puede mejorar en forma considerable la respuesta esperada en estos sitios. Adems, se complementa con herramientas que posibilitan monitorear el trfico y determinar cun eficiente es la optimizacin realizada, y as ajustarla a las necesidades de las aplicaciones.

La plataforma de UCS puede ser tanto en formato Blades (tarjetas), llamados Serie B -para instalar en un bastidor comn- o en formato Standalone (individual), denominados Serie C -para uso dentro de los racks existentes-.

18 | Marzo 2012 - Logicalis Now

Energa estabilizada Adecuacin de temperatura Aire Acondicionado


Las demandas de eficiencia en el consumo de energa, ya sea por compromiso con el medio ambiente y por el impacto de su costo en el centro del negocio, hacen que el diseo de los equipos de aire acondicionado de precisin y los sistemas de energa ininterrumpida estn muy ligados a la ingeniera de los equipos de red, servidores y de almacenamiento. En este segmento, Logicalis complementa su oferta con equipos de aire acondicionado de precisin y UPS de fabricantes lderes y reconocidos globalmente.

La distribucin de los cables, las fibras y los centros de conexionado ameritan un cuidadoso diseo para minimizar las longitudes, el peso y las prdidas por atenuacin. Asimismo, no debe ser un obstculo para la circulacin de aire ni para la distribucin de energa e iluminacin. Los terminadores inteligentes permiten encontrar fallas en conectores o cables, que de otro manera detectarlas consumira horas. Logicalis ha elegido los mejores Vendors del mercado para entregar soluciones completas de alta tecnologa y calidad en este segmento.

tran dentro de ste protegidos, englobando varios conceptos. Los datos deben ser confiables, ntegros y estar disponibles. Para lograr confiabilidad, es necesario asegurarse que los datos guardados slo sean accedidos por usuarios autorizados, tanto para guardarlos, leerlos o modificarlos. Para lograr integridad, es necesario que no sean modificados en el tiempo, es decir que cuando el usuario autorizado va a leer los datos, stos tienen que ser los que fueron guardados, sin modificaciones. Por ltimo, resulta fundamental poder acceder a los datos cada vez que sea necesario. Para esto se usan soluciones que garanticen el acceso slo al usuario final autorizado (VPN). Logicalis ofrece un porfolio completo que abarca desde el acceso seguro (VPN), la proteccin de los datos (Firewall, IPS, WAF), la contencin de ataques externos (DDoS) y la protec cin antivirus para la red.

Infraestructura Cableado Racks


Los requerimientos de densidad de puertos, velocidades y latencia de las interfaces, as como las condiciones de alta disponibilidad de todos los componentes del Data Center hacen que la infraestructura sea otro punto crtico del despliegue.

Seguridad lgica Prevencin de ataques DDOS, Firewall, VPN, IPS, WAF


La seguridad lgica de un Data Center apunta a tener los datos que se encuen-

Logicalis Now - Marzo 2012 | 19

LOGICALIS SOUTHERN CONE

Seguridad fsica
Cualquier centro estratgico de comunicaciones o procesamiento de datos no cuenta con la suficiente cobertura de seguridad si el aspecto fsico no est cubierto. Para este segmento, Logicalis diseo una oferta que comprende desde la Videovigilancia, con sistemas que permiten el control, anlisis de imgenes y movimientos y la grabacin y almacenamiento de las imgenes, hasta el control de los accesos al Data Center.

herramientas de gestin sean una parte indispensable e indisoluble. Nuestra compaa incluye en su oferta herramientas para: Gestin de los equipos de red Anlisis del trfico en aplicaciones que atraviesan diversas redes antes de llegar al usuario.

Gestin de infraestructura, tal como racks y patcheras inteligentes Administracin de direccionamiento IP Calidad de servicio, ofrecido a clientes para verificar el SLA contratado, de control de energa, entre otras.

Servicios:
Los servicios que Logicalis ha desarrollado para cubrir las necesidades del Data Center son: Soporte y Mantenimiento Altas bajas y modificaciones de configuraciones Operacin asistida

Gestin de elementos del Data Center


Controlar eficientemente la cantidad de elementos que componen un Centro de Datos genera que las

20 | Marzo 2012 - Logicalis Now

PROMONLOGICALIS

Servicios Administrados de Data Center, una tendencia en alza


Por Carlos Alves, Gerente de Servicios Gerenciados de PromonLogicalis

Los servicios administrados se presentan como una excelente opcin para muchas organizaciones, en tanto les permiten reducir costos operacionales. A continuacin, PromonLogicalis presenta su oferta de Managed Services, la cual brinda mltiples beneficios, adaptndose a las necesidades concretas de cada negocio.

El mercado tiene cada vez ms ojos para las nubes. Segn Gartner, hasta 2015 se prev que las inversiones en Cloud Computing alcancen US$ 177 millones. Las soluciones que puedan ser brindadas de manera rpida y que garanticen un bajo costo total de propiedad (TCO) han llamado la atencin de CEOs, CFOs y CIOs. El gran objetivo contina siendo tener servicio de excelencia a costos competitivos. Las dificultades para administrar los equipos, mantener actualizadas y controladas las licencias de software son problemas diarios de una operacin de IT. La capacitacin constante de los profesionales tambin es un importante desafo. Los proveedores de servicios administrados (Managed Services Providers) deben ofrecer operaciones 24x7, fuentes redundantes de energa, seguridad patrimonial y del edificio donde estn los equipos del Centro de Datos, adems de instalaciones para el control y prevencin de incendios. De esta manera, resulta ms simple que el cliente cuente con un proveedor que tenga

capacidad de crecimiento rpido, sin necesitar aprobaciones para nuevas inversiones en su presupuesto. El MSP (Managed Services Providers) provee niveles de servicio flexibles que se adaptan a la realidad y a las necesidades de negocio de sus clientes. De este modo, los negocios quedan protegidos y atendidos por servicios diseados exclusivamente. Los servicios de Data Center de PromonLogicalis tienen SLA (acuerdos de nivel de servicio) testeados y aplicados en distintos mercados, dando cuenta de la confiabilidad y reputacin de la compaa.

Oferta de servicios PromonLogicalis


La oferta de Servicios de PromonLogicalis contiene soporte y mantenimiento, entrenamientos, servicios administrados y servicios de Data Center. PromonLogicalis brinda capacitaciones acerca de los procesos y las tecnologas que provee. En particular, ofrece entre-

Carlos Alves, Gerente de Servicios Gerenciados de PromonLogicalis

Logicalis Now - Marzo 2012 | 21

PROMONLOGICALIS

namientos oficiales de Cisco, en tanto

proveedor oficial. As, el cliente puede elegir entre vouchers para pagas individuales o clases exclusivas para proyectos especficos de las organizaciones. La oferta de Servicios Administrados est creciendo consistentemente desde 2008. En este sentido, los clientes pueden elegir paquetes de servicios de acuerdo con las necesidades de su organizacin. stos brindan flexibilidad en el modelo de atencin a su negocio, haciendo foco en proyectos de mejora y nuevas funcionalidades que generen ms valor. Los niveles de servicio y prioridad de atencin son establecidos, utilizando toda la experiencia y expertise de PromonLogicalis. Actualmente, la compaa brinda distintos paquetes de servicios en soluciones administradas: Red, Videoconfe-

rencia, Telepresencia y Telefona IP. Para la administracin de redes y seguridad es necesario herramientas especficas, que brinden adecuada operacin y mantenimiento de los equipos y servicios de TI. Para esto, se requiere un equipo altamente cualificado en las nuevas tecnologas disponibles. En este modelo, As-a-Service, el cliente no necesita ser dueo de las licencias o de la infraestructura en la que opera el sistema. As, slo utilizan los servicios remotamente, sin la necesidad de profesionales para la especfica administracin. PromonLogicalis es responsable tanto por los niveles de disponibilidad de la solucin, el acceso a las herramientas como por los procesos operacionales. Por otro lado, las soluciones de Videoconferencia y Telefona IP administradas son provistas a partir de equipos centralizados en el Data Center de PromonLogicalis. A travs de un catlogo,

el cliente puede elegir modelos de los endpoints o de las extensiones telefnicas, de acuerdo con su aplicacin y funciones. El usuario abona mensualmente por los servicios administrados, que incluyen la utilizacin de los equipos dentro y fuera de las oficinas. Al final del contrato, en caso de que no haya renovacin, el cliente puede optar por comprar los equipos por su valor residual. Adems, la compaa ofrece servicios completos de operacin de Data Center, tales como: mantenimiento de la infraestructura, disponibilidad de servidores y servicios, Service Desk 24x7 para atencin a usuarios y administradores y monitoreo proactivo de los equipos y aplicaciones. El objetivo de PromonLogicalis es ofrecer servicios y aplicaciones especficas para verticales de mercado que tengan necesidades ya identificadas, como la Construccin, Ingeniera, Educacin y Salud.

22 | Marzo 2012 - Logicalis Now

Portfolio de Servicios Administrados de PromonLogicalis


Red Administrada Administracin de equipos de red local del cliente, a travs de monitoreo remoto Paquetes estndares Telefona IP Administrada Monitoreo Resolucin de incidentes Cambios remotos Configuraciones (IMAC) Administracin de capacidad 6 modelos de telfonos Videoconferencia Administrada Monitoreo Resolucin de incidentes Cambios remotos Configuraciones (IMAC) Administracin de capacidad Data Center Administrado Administracin del parque instalado Operacin y soporte del ambiente de Data Center (equipos) para que las aplicaciones estn disponibles Formalizacin de niveles de servicio para disponibilidad y monitoreo de servicios y SLA Telepresencia Administrada Monitoreo Resolucin de incidentes Cambios remotos (IMACs) Configuraciones Administracin de capacidad Seguridad Administrada Gerenciamiento de seguridad de la red local del cliente A travs de paquetes: - Bsico, Intermedio y Avanzado

Logicalis Now - Marzo 2012 | 23

CASO DE XITO

Telefnica Chile, 1 Data Center Green del pas


Logicalis fue el elegido para el diseo e implementacin del 1 Data Center Green de Chile. A partir de equipos de ltima tecnologa y amigables con el medio ambiente, se logr satisfacer las demandas planteadas por el cliente. Conozca la experiencia de esta empresa, que contina consolidando su red internacional.
Segn un estudio realizado por Telefnica Chile, uno de sus Data Centers, ubicado en Santiago de Chile, no resultaba acorde a la visin, metas y objetivos de crecimiento de la compaa. As, y con el objetivo de lograr atender la creciente demanda de sus clientes, Telefnica Chile ha construido el primer Data Center Green TIER III del pas, ubicado en la zona oriente de Santiago de Chile. En este sentido, Mauricio Flores, Ingeniero Especialista de Telefnica Chile, explica que a partir de esta necesidad, se cre este nuevo Data Center con altos estndares en tecnologa, energa, clima y con equipamiento de Networking de primera lnea, para as poder atender la demanda de nuestros clientes. El nuevo Data Center Green de la compaa forma parte de la red internacional de Data Centers del grupo Telefnica, posibilitando que la informacin y los procesos de nuestros clientes estn siempre disponibles y resguardados ante cualquier situacin de contingencia, adems de contribuir a la disminucin de la huella de carbono y a la eficiencia energtica. "Tambin se enlaza a una red internacional con presencia en Latinoamrica, USA y Europa, lo que nos permite entregar una oferta con soporte y servicios internacionales, brindando mayor continuidad a los negocios de nuestros clientes", agrega el ingeniero Flores. Respecto a la eleccin del proveedor, Flores explica al elegir un proveedor de Data Center se debe considerar si los equipos cuentan con las certificaciones necesarias, tales como continuidad operativa, y si posee los respaldos necesarios. Al presentar la mejor oferta, Logicalis Chile fue elegido para el diseo e implementacin de este Data Center, de ms de 300 metros cuadrados, que cuenta con altos estndares ssmicos, arquitectnicos y ecolgicos, un alto nivel de interconexin de redes, entre otros. cada equipo est compuesto por 2 supervisoras que permiten realizar ISSU (In Service Software Upgrade), sin la prdida de servicio; es decir actualizaciones de las versiones del sistema operativo. Adems, se implementaron los adaptadores necesarios para la conectividad en 10 GE (Giga Ethernet) de las futuras capas de servicios (FW, Balanceadores de carga, entre otros), as como tambin adaptadores en 10 GE para la actual red de produccin de la oficina de Telefnica. Otro importante punto del proyecto fue la incorporacin de la solucin de administracin centralizada y la capacitacin enfocada a los equipos Nexus. Adems de Nexus 7010, se instalaron varias soluciones de la familia Nexus, los cuales brindan diversos beneficios a la organizacin.

La Solucin
Este amplio proyecto contempl la provisin e instalacin de equipos Nexus de la serie 7010, los cuales inicialmente actuaron como Core Colapsado, que al incorporar licencias de virtualizacin se podrn obtener capas de Core con distribucin el mismo equipo. A su vez,

El proyecto surge por la necesidad de aumentar la capacidad de respuesta para atender y albergar la creciente demanda de nuestros clientes

24 | Marzo 2012 - Logicalis Now

Mauricio Flores, Ingeniero Especialista de Telefnica Chile

Pilares Centrales de la Familia Nexus


Convergencia
Las soluciones de la familia Nexus simplifica la red de Data Center a travs de la convergencia LANs y SANs. Entre sus principales beneficios, se destacan: Menor costo total de propiedad (al menos 50%) Reduce los gastos de capital, a partir de menos adaptadores host, cables, entre otros Disminucin de gastos operativos a travs de una reduccin de potencia, refrigeracin, y espacio mnimo Adopcin gradual de soluciones, sin la necesidad de actualizacin completa Minimizacin de las interrupciones de gestin y las operaciones existentes

Escalabilidad
Estas soluciones ayudan a las empresas a escalar a ms complejas cargas de virtualizacin, la proliferacin de las mquinas virtuales y los desafos de computacin en nube. Sus principales ventajas son: Unifica todas las redes en un solo ambiente Soporte eficiente al acceso y uso de los recursos, independientemente de su tamao Ofrece resistencia, redes escalables con rendimiento predecible y reduccin de la complejidad

Inteligencia
Esta familia brinda servicios inteligentes directamente a la red del Fabric. La transparencia se extiende a la red, abarcando as todas las ubicaciones de red en un entorno nico y extendido. Sus principales servicios son: Disponibilidad total de servicios en todas las aplicaciones y volmenes de trabajo Escala de entrega de servicio automtica Implementacin rpida de aplica ciones

Logicalis Now - Marzo 2012 | 25

CASO DE XITO

DCNM
Cisco Data Center Network Manager (DCNM) optimiza el rendimiento y la fiabilidad de la infraestructura del Centro de Datos, contribuyendo a la continuidad del negocio. Este producto de gestin avanzada posibilita: Automatiza el aprovisionamiento de Centro de Datos LAN y elementos SAN Controla proactivamente SAN y LAN, detectando la degradacin de rendimiento Contribuye a la seguridad de la red de Data Center Diagnstico y resolucin de problemas de cortes en los Centros de Datos

Simplifica la gestin de Data Centers virtualizados

Virtual device Context (VDC) Cisco FabricPath FibreChannel (FCoE) Fabric zoning Virtual SANs over Ethernet

Principales DCNM

Beneficios

de

Supervisin proactiva y rpida emisin de diagnsticos de problemas Rendimiento y capacidad de supervisin de tendencias de SAN y las infraestructuras LAN Simple despliegue de las innovaciones de Cisco NX-OS Fcil aprovisionamiento Cisco DCNM resulta ptimo para tecnologas tales como: Cisco Virtual PortChannel (vPC)

Principales funcionalidades de DCNM


Monitoreo proactivo y en tiempo real de la red Historial de desempeo y capacidad de la red de Centro de Datos Amplio seguimiento y aprovisionamiento de multishop FCoE

Beneficios
Los beneficios que pudo experimentar Telefnica Chile son mltiples. Al respecto, Flores explica Esta nueva implementacin nos permite entregar un servicio de calidad y primera lnea a nuestros clientes, nico en Chile. Esta implementacin nos permite ofrecer 300 mt de Data Center disponible, equipo de virtualizacin, plataformas de Networking, con capacidad de crecimiento a largo

26 | Marzo 2012 - Logicalis Now

plazo, con servicios redundantes en Core, Internet, capas de acceso y, principalmente, disponibilidad de conexin con las sucursales de nuestros clientes. Este proyecto representa un importante avance para Telefnica Chile, en tanto es el primer paso para unir este Data Center con otros de Latinoamrica. As, Mauricio Flores comenta que esta implementacin mejora nuestra imagen organizacional tanto para nuestros clientes, proveedores y la competencia. Por otro lado, a nivel tcnico, genera grandes expectativas, conocimiento y mejoras que ayudarn a optimizar el trabajo interno, generando un mejor servicio.

Este proyecto permiti que Telefnica Chile incorpore el sptimo Data Center a su red internacional. ste se destaca por ser amigable con el medio ambiente, de bajo consumo energtico y diseado para brindar alta seguridad y continuidad en sus operaciones.
Otro aspecto destacado por el cliente fue la estrecha comunicacin entre el rea de ingeniera de Logicalis y propia. Esto permiti el diseo de una solucin alineada a las concretas necesidades planteadas por el cliente. Finalmente, a partir de la incorporacin del sptimo Data Center a su red en Chile, Telefnica consolida su liderazgo en la oferta de servicios de Cloud Computing y Virtualizacin.

Edificio Corporativo de Telefnica Chile

Logicalis Chile demostr el alto expertise de sus profesionales

Logicalis Now - Marzo 2012 | 27

SECCIN TRANSFORME SU CENTRO DE DATOS

El lder mundial en Virtualizacin le ofrece la nica Plataforma de Almacenamiento en escala 3D.


Nuevamente volvemos a ser los primeros. Hitachi Data Systems presenta la solucin de almacenamiento empresarial ms completa y disponible para transformar el centro de datos en el centro de la informacin. La Plataforma de Almacenamiento Virtual de Hitachi cuenta con un controlador exclusivo por escalas de almacenamiento 3D, la conectividad con almacenamiento externo. Combinado con nuestro software Hitachi Storage Command Suite, esta nueva plataforma puede hacer que su infraestructura de

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28 | Marzo 2012 - Logicalis Now

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INTERVIEW

Logicalis presenta a su nuevo CEO para el Cono Sur


En marzo de 2012, Fernando Rubio asumi el cargo de CEO de Logicalis Southern Cone. A continuacin, analiza los desafos de su nueva posicin, las principales estrategias de la compaa y su visin corporativa.
Con ms de 20 aos de trayectoria en la industria IT, Fernando Rubio se desempea, desde marzo de 2012, como CEO de Logicalis Southern Cone. Anteriormente, ocup cargos directivos en empresas tecnolgicas de primera lnea como IBM, Avaya y SAP. Fernando es Ingeniero de la Universidad de Buenos Aires y cuenta con un MBA y un Master en Economa de la State University of New York. vivencia del ms apto es, ms que nunca, una verdad.

Cmo definira las estrategias comerciales de la regin para el prximo ao fiscal?


Las estrategias comerciales para el prximo ao fiscal se focalizarn en acentuar nuestra relacin y cercana con los clientes. Si bien Logicalis lo ha venido haciendo muy exitosamente, personalmente creo que es un camino sin fin, en el que se puede y se debe mejorar da a da. As, resulta fundamental mantenernos junto a nuestros clientes, comprender sus necesidades y actuar con mucha premura, para poder brindar servicios y soluciones de alta calidad.

Cules son los principales desafos en la compaa?


Creo que el principal desafo para la compaa es acompaar a nuestros clientes en la incorporacin de proyectos de tecnologa, que incrementen su eficiencia organizacional, logrando un beneficio e impacto final en sus clientes. Nuestros clientes, en general, son grandes corporaciones, las cuales buscar un manejo eficiente de sus clientes. As, nuestro goal final es que los clientes de nuestros clientes se beneficien, experimentando una importante mejora tanto en los productos como en los servicios finales. En un momento de tantos cambios como el que vivimos hoy, nuestra misin es ayudar a las empresas a transformarse y eficientizarse. En este sentido, el principio darwiniano de la super-

Cules cree que son las principales fortalezas y oportunidades de negocio que Logicalis tiene en la regin?
Logicalis es el mayor integrador de servicios y soluciones de la regin en la que opera. Sin embargo, creo que la principal fortaleza es la propuesta de valor que ofrecemos a nuestros clientes, la cual tiene un perfecto equilibrio entre precios competitivos, una extensa fuerza tcnica y un alto expertise de nuestros profesionales, brin-

Fernando Rubio, nuevo CEO Logicalis Southern Cone

Logicalis Now - Marzo 2012 | 29

INTERVIEW

En Marzo de 2012, Rodrigo Parreira, quien ocup la posicin de CEO Logicalis Southern Cone los ltimos dos aos, se reubicar en Brasil para desempear funciones de CEO para Logicalis Latam. En este sentido, Parreira queda a cargo de la direccin de ambas compaas en la regin de Latinoamrica, la cual abarca Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Per y Uruguay. Sus objetivos principales sern dar continuidad al crecimiento de la empresa, profundizar la sinergia regional y liderar las oportunidades en Latinoamrica.
Rodrigo Parreira, nuevo CEO Logicalis LATAM

Esta nueva posicin se presenta llena de desafos, siendo el ms importante la integracin y el crecimiento regional de Logicalis en Amrica Latina, convirtiendo a la compaa en el mayor play continental. Asimismo, Parreira afirma que: Como CEO de la regin, mi esfuerzo se centrar en impulsar las nuevas tecnologas del mercado y diversificar el portfolio corporativo, logrando brindar una amplia oferta de servicios de valor agregado a nuestra base de clientes en Amrica Latina.

dando as confianza y tranquilidad

a nuestros clientes a la hora de implementar proyectos de gran envergadura. En los puntos mencionados anteriormente encuentro la mayor fortaleza de la empresa para la regin. La misin de Logicalis es maravillosa: proveer soluciones a clientes, que a su vez, repercuten en sus clientes, haciendo su vida ms fcil. Personalmente, creo que esta es una tarea muy motivante y llena de desafos.

Cules cree que sern las oportunidades de negocio en la regin?


Las oportunidades de negocio en la regin son numerosas y variadas, dado el contexto de grandes evoluciones, tanto en lo poltico y econmico como en lo tecnolgico. Como siempre ocurre: A ro revuelto, ganancia de pescadores.

Es decir, cada vez que existen situaciones de mucha efervescencia, como se estn viviendo en muchos lugares, se generan oportunidades de negocios. Sin dudas, este ser un ao con muchos cambios. En el Cono Sur, Logicalis tiene una base de clientes de ms de mil corporaciones, entre las que se encuentran las organizaciones ms importantes de cada pas en el que operamos. En este sentido, la mayor oportunidad es acompaar, en la incorporacin de nuevas tecnologas, a las corporaciones de la regin, las cuales tendrn un ao de gran crecimiento.

Cules son los mayores beneficios de la oferta de servicios y soluciones de la empresa?


Los clientes, al elegirnos como socios IT, buscan soluciones que mejoren e incrementen la eficien-

cia. As, las soluciones deben tener tres grandes componentes, que no pueden faltar. En primer lugar, deben ser competitivas en trminos de precios. Tambin deben tener un alto componente de calidad tanto de las soluciones como de los recursos que las implementen. Por ltimo, un aspecto central: nuestros clientes deben poder encontrar un alto rdito, un alto valor en lo que la solucin les entregue. As, resulta fundamental la satisfaccin de nuestros clientes al momento de la implementacin. No slo debemos cumplir con las expectativas del cliente sino tambin superarlas.

Cul es la visin que tiene para la compaa para el prximo ao?


Mi visin para Logicalis es que no slo sea el mayor integrador de

30 | Marzo 2012 - Logicalis Now

El 2012 ser un fantstico ao para la industria IT, lleno de oportunidades y con grandes transformaciones. Mi visin es que Logicalis sea Partner of choice de las grandes corporaciones de todos los pases en los que operamos.

sistemas sino tambin el mejor, el ms eficiente y visionario. En otras palabras, mi visin es ser el Partner of choice de las grandes corporaciones de toda la regin, al momento que quieran implementar soluciones y servicios tecnolgicos. Esto va de la mano de que la compaa sea un Great Place to Work , convirtiendo a Logicalis no slo en el mejor Partner para las empresas sino tambin en la mejor empresa para trabajar en la industria IT.

Cules son los principales cambios y transformaciones previstos en la compaa a nivel regional?
En lo que respecta a transformaciones y cambios, me gusta mucho una definicin que aprend de un antiguo jefe: El ltimo cambio que hemos anunciado es el ltimo cambio que vamos a hacer hasta el prximo cambio. Creo que es una definicin que aplica a este momento organizacional, en tanto vamos a realizar continuos cambios y transformaciones, que obedecen a las fuerzas del mercado y a las necesidades de nuestros clientes. En este sentido, el objetivo central es ser una empresa, cada vez ms, orientada al cliente. La transformacin va estar orientada a ser el advisor , el consultor tecnolgico ideal para nuestros clientes.

Logicalis Now - Marzo 2012 | 31

INFORME ESPECIAL

Contingencia: Est su organizacin preparada?


Por Renato Pressi, System Engineer Data Center PromonLogicalis

Resulta vital que una organizacin se encuentre preparada ante posibles contingencias, asegurando as la continuidad del negocio. A continuacin, le presentamos las principales claves para el desarrollo de un Plan de Recuperacin y su correcta implementacin.
Es sabido que las empresas dependen cada vez ms de su estructura de TI. Aun as, pocas corporaciones se encuentran listas ante eventos que ocasionen paradas no programadas tales como desastres naturales, problemas estructurales o situaciones que involucran personas, por ejemplo huelgas, saboteos, hackers. Estos hechos pueden causar daos irreparables, tanto financieros como de imagen y credibilidad en el mercado. Muchas organizaciones subestiman la necesidad de desarrollo de un proceso de continuidad de negocios, pensando nunca nos pas. Entre los cisnes negros que desafan esa idea se encuentran:

Sobrecarga de las redes de telfono celular Terremotos, tsunamis y fugas radioactivas en Japn (2011) Ms de 12.000 muertos Destruccin de casas, aeropuertos, comercios Caos en el transporte pblico

sobrevive sin su ERP y una empresa Web no sobrevive sin su estructura de Internet (Front-End y Back-End). Entonces, el primer paso es definir qu sistemas son vitales y cul es el impacto, en caso de que dejen de operar. Ese relevamiento se realiza a travs de un anlisis de BIA (Business Impact Analysis). As, en base a entrevistas y mapeos, se definen:

Por dnde empezar?


Al pensar en la continuidad de negocios, hay que seguir ciertos pasos para lograr un proceso efectivo. As, resulta fundamental:

Listado de aplicativos por nivel de criticidad Tiempo de recuperacin para cada aplicativo Costos relacionados a las fallas de componentes (prdida de flujo de caja, reemplazo de equipos, pago de horas extras, etc.) Recomendaciones para recuperacin de cada aplicativo (tipo de solucin a adoptar)
Adems, los datos presentados producen dos mtricas vitales:

World Trade Center (Estados Unidos-2001) De 350 empresas afectadas, 150 no lograron sobrevivir Atentados de bomba en Londres (2005) 52 muertes y casi 700 heridos Paralizacin total del subte, trenes y colectivos

1. Definir lo que realmente es vital para la empresa


Para el buen funcionamiento de la empresa es necesario una combinacin de hardware, software y personas. En las diversas industrias, cada uno de estos aspectos tiene un peso relativo diferente. As, una fbrica no

32 | Marzo 2012 - Logicalis Now

RTO (Recovery Time Objective): Perodo de tiempo mximo deseado para traer uno o ms aplicativos, como tambin sus datos al estado operacional. RPO (Recovery Point Objective): Perodo de tiempo mximo deseado antes de una falla o desastre, durante el cual las alteraciones producidas a los datos pueden ser perdidas durante la recuperacin.

ciones, el BIA es una buena forma de iniciar la estructuracin del proceso de recuperacin.

COLD Infraestructura (Servidores, Storage, Network, Backup) compartida (dividida con otros clientes, en el caso de contratacin con un tercero) Disponibilidad puntual RTOs para los sistemas crticos superiores a 48 horas. WARM (Solucin Asincrnica)

3. Definir la mejor Estrategia de Recuperacin


Luego de identificar cules son los sistemas crticos y sus mtricas (RTO y RPO), es el momento de elaborar la estrategia de recuperacin. En primer lugar, se debe definir dnde ser alojada la infraestructura de contingencia. En ese caso, tenemos las siguientes opciones:

2. Apuntar y mitigar los riesgos a los que la empresa est expuesta


Adems del BIA, otro anlisis que puede ser realizado es el Anlisis de Riesgo (Risk Analysis), en el que se identifican los potenciales riesgos potenciales que pueden llevar a una contingencia. Algunos ejemplos son: 1. Instalaciones edilicias precarias 2. Proximidad de ros y arroyos (inundaciones) 3. Controles de acceso ineficientes 4. Momento socioeconmico susceptible de problemas (huelgas) A travs de relevamientos, se realizan sugerencias de mejoras para intentar minimizar o revertir las exposiciones. En este momento, resulta fundamental que el director o gerente acate las sugerencias y realice los cambios o arreglos necesarios, resguardando as a la empresa. Generalmente, resulta muy valioso ejecutar el anlisis de riesgo en forma paralela al BIA, pues los procesos son complementarios y permiten acceder a una visin de la totalidad. Sin embargo, si hay que elegir una de las op-

Mismo Sitio Generar un ambiente secundario parcial (slo con aplicaciones crticas) o total en el mismo Data Center de los sistemas de produccin. Sitio Secundario (propio) Crear un ambiente secundario parcial (solamente aplicaciones crticas) o total, en un segundo Data Center de la misma propiedad. Sitio Secundario (terceros) Contratar un ambiente secundario parcial (slo con aplicaciones crticas) o total a proveedores de servicios de infraestructura para contingencias
La segunda definicin es el tipo de solucin a ser adoptada. Para definir mejor el escenario, y como base principal, se utilizan las mtricas de RTO y RPO. Estos escenarios pueden ser:

Infraestructura (Servidores, Storage, Network, Backup) dedicada exclusivamente para las funciones de Continuidad de Negocios Sistemas operacionales disponibles, rpidamente, gracias a software de replicacin de datos RTOs para los sistemas crticos hasta 12 horas RPOs hasta 2 das antes del evento de interrupcin HOT (Solucin Sincrnica)

Infraestructura dedicada Datos recuperados inmediatamente Soluciones sincrnicas basadas en HW y SW RTOs y RPOs para los sistemas crticos en minutos.

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INFORME ESPECIAL

Recordemos que cuanto ms sofisti-

cada sea la solucin, ms grande es la inversin a realizar. La misma estar directamente relacionada a los tiempos de recuperacin (RTOs y RPOs) y a las normativas que la empresa necesite atender (por ejemplo: SOX, BACEN, Basilea2, etc.). Actualmente, las empresas poseen una gran ventaja: las herramientas para virtualizacin de ambientes brindan gran agilidad al proceso de recuperacin durante una contingencia. La virtualizacin ha resultado un divisor de aguas para muchas empresas. As, muchas corporaciones, que no eran capaces de manejar la recuperacin de desastres, empiezan a implementar soluciones para ello. La virtualizacin tambin permiti que las empresas justifiquen sus costos y cre opciones ms flexibles para la eficacia de la recuperacin de desastres.

4. Implementar, testear y mantener el Plan de Recuperacin de Desastres


Una vez definidos los aplicativos, las ventanas de recuperacin y la estrategia, se debe implementar el Plan de Recuperacin de Desastres (Disaster Recovery Plan). En ese documento, se debe definir:

descripcin detallada del proceso de recuperacin, de manera que cualquier profesional capacitado pueda ejecutar las instrucciones. Es vital que este plan sea elaborado como un documento vivo. No basta crearlo slo para cumplir el requisito puntual de una auditoria o norma sino que se lo debe mantener actualizado. As, el proceso debe ocurrir de manera constante. Otro punto central son los tests de recuperacin, los cuales se recomienda hacer, al menos, dos veces al ao. De esta manera, se evitan sorpresas durante el proceso de recuperacin. Siguiendo estos pasos, las empresas estarn preparadas para posibles imprevistos, garantizando su posicin de mercado, su imagen y confiabilidad.

Quines son los responsables de declarar la contingencia En qu situaciones ser declarada El plan que ser ejecutado Los contactos de todos los involucrados en el proceso de contingencia
Dependiendo de la modalidad adoptada (Cold, Warm o Hot), el Plan de Recuperacin deber contener una

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TENDENCIA

De-duplicacin, la mejor opcin para los Datos


Por Enrique Forbes, Gerente de Producto, Divisin Backup and Recovery Systems EMC Cono Sur

En el actual universo digital, el volumen de datos aumenta exponencialmente. As, la De-duplicacin resulta la mejor opcin para la realizacin del back up, logrando ms confiabilidad y simplicidad. A continuacin, le presentamos las principales recomendaciones y claves de la De-duplicacin.

duccin en los costos de creacin, captura, administracin y almacenamiento de la informacin, concluyendo con una sexta parte del costo registrado en 2005. De acuerdo a la consultora, la inversin empresarial en el universo digital tambin se increment un 50%, alcanzando la suma de 4 trillones de dlares estadounidenses, desde el ao 2005. El universo digital y las grandes cantidades de informacin estn impulsando una transformacin social, cientfica y tecnolgica. En la actualidad, las empresas manejan y desarrollan grandes volmenes de informacin, los cuales siguen creciendo exponencialmente. El contenido de la informacin puede ser de dos tipos: estructurado o no estructurado. La informacin estructurada es toda aquella que se encuentra en filas y columnas: saldos, nmeros identificacin tributaria, de documentos, etc. La informacin no estructurada es toda la relacionada con Media, es decir, imgenes, fotos, videos, redes sociales, etc. Toda esta informacin es la esencia de la operacin de empresas y organis-

mos, y como tal deben tener certeza que estarn siempre disponible. Para ello, las organizaciones utilizan las tecnologas de back up, las cuales permiten tener copias de la informacin, asegurando as la disponibilidad. El back up es bsicamente una copia de seguridad de la informacin pero alojada en otro dispositivo que puede ser un pendrive, un CD, un disco duro o una cinta. Sin embargo, en el mundo del back up existen una serie de problemas que se deben tener en cuenta para proteger adecuadamente la informacin. El primero est relacionado con la performance: puede suceder que la ventana de back up, es decir la franja de tiempo disponible para realizarlo, no alcance dado el volumen de informacin a proteger. En este caso, lo que se debe tener en cuenta es la recuperacin de la informacin, para poder tomarla de back up y volver a colocarla en el sistema cuando sea necesario o cuando ocurra una prdida de datos. Por este motivo, la recuperacin resulta tan o ms importante que el back up mismo.

Enrique Forbes, Gerente de Producto, Divisin Backup and Recovery Systems EMC Cono Sur

Segn el estudio de IDC sobre el Universo Digital, Encontrando el Valor dentro del Caos patrocinado por EMC, los datos de todo el mundo se duplican cada dos aos. As, para fines de 2011, fueron creados y replicados 1.8 zettabytes de informacin (1.8 trilln de gigabytes). En 2011, las tecnologas de dominio de la informacin generaron una re-

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TENDENCIA

Otro de los problemas son los costos

de realizar back up. Los dispositivos, en los que se guarda la informacin copiada, generalmente son cintas que tienen un alto costo tanto de adquisicin como de operacin. Por otro lado, las cintas, por su naturaleza, resultan poco confiables ya que tienden a deteriorarse. En consecuencia, el back up a cinta resulta una tecnologa obsoleta que las empresas estn reemplazando aceleradamente por el disco. Para dar solucin a estos problemas, surge la tecnologa de De-duplicacin, la cual hace que el back up y la recuperacin sean ms simples y confiables. La de-duplicacin es el proceso de detectar e identificar bloques nicos de informacin a los efectos de remplazar los datos duplicados por referencias. Cuando se hace back up de forma tradicional hay una alta ineficiencia en los procesos de copia, ya que el mismo dato es copiado una y otra vez en los respaldos diarios, semanales, mensuales, etc. As, por ejemplo, una

empresa puede contar con 5 terabytes de informacin a resguardar. Sin embargo, al realizar back up de sus datos, esta informacin puede fcilmente generar 100 terabytes de informacin. La de-duplicacin posibilita que el sistema revise si la informacin fue respaldada con anterioridad. De ser as, slo graba una referencia hacia dicha informacin en lugar de los datos en s. A medida que transcurre el tiempo, la tasa de de-duplicacin alcanzada se incrementa y, as, en un back up tradicional de 4 meses se pueden alcanzar tasas de de-duplicacin de 20, 30 e incluso ms. En otras palabras, un back up, que con los mtodos tradicionales ocupa 100 terabytes de almacenamiento, con de-duplicacin utilizara solamente 5 terabytes. En cuanto al lugar, la de-duplicacin puede hacerse en el destino o en el origen. La de-duplicacin en el destino significa que toda la informacin viaja por la red hasta el dispositivo con de-duplicacin y, una vez all, el dispositivo se encarga de hacer la de-du-

plicacin en lnea y grabar solamente la informacin deduplicada. Esta tecnologa es especialmente recomendada para utilizar en Data Centers. La de-duplicacin en el origen significa que la informacin ya viaja deduplicada a travs de la red. Para esto se instala un agente en cada equipo, sobre los que se quiere tomar back up y este agente es el encargado de revisar si la informacin fue previamente respaldada. De esa forma, enva a travs de la red solo los datos nicos a ser respaldados al dispositivo de back up para que se guarden. Esta tecnologa es ideal para entornos de oficinas remotas, en las que la comunicacin resulta un obstculo. Tambin es recomendada para el back up de los ambientes virtuales y de laptops y desktops.

Mientras que el back up tradicional ocupa 100 terabytes de almacenamiento, con la de-duplicacin slo utiliza 5 terabytes.

De-duplicacin en el Destino
Network

En qu casos se aplica: Backup de bases de datos Backup de mainframe Backup de IBM iSeries En qu casos se aplica: Backup de o cinas remotas Backup de ambientes virtuales Backup de Desktop / Laptop

De-duplicacin en el Origen
Network

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NOTA TCNICA

Mxima seguridad en el Data Center


Por Hugo Stupenengo, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

En tiempos en que los ataques de denegacin de servicios distribuidos estn creciendo y complejizndose da a da, la seguridad del Data Center resulta un aspecto clave para el correcto funcionamiento de las organizaciones. En esta nota, le presentamos las principales herramientas para asegurar la continuidad de los servicios, frente a situaciones de ataque.

La actual tendencia de Consolidacin y Cloud Computing hace que, cada vez ms, las empresas sean dependientes de sus Data Centers. Los servidores de correo, comercio electrnico, Web, etc. estn en los Centros de Datos. La cada de uno de estos servicios puede ocasionar grandes prdidas para las empresas, llegando incluso a detener su actividad. En este sentido, la disponibilidad de stos resulta un factor central a considerar. Para operar en dichos Data Centers, es necesario que los datos almacenados cumplan tres caractersticas: Confiabilidad: Slo se debe permitir el ingreso a usuarios que estn autorizados a acceder a los datos. Esto es posible a partir de los sistemas de autenticacin necesarios. Integridad: Todos los datos que han sido guardados en el siste-

ma deben poder ser recuperados de manera inalterada. En este sentido, es necesario contar con los sistemas adecuados que garanticen que no se alteren los datos sin control. Disponibilidad: Todo usuario autorizado debe poder acceder a los datos, cuando los necesite. Para esto es preciso que no solamente estn los permisos vlidos sino que tambin estn los sistemas accesibles sin ataques, tanto volumtricos como ataques en la capa de aplicaciones. La gran cantidad actual de botnets (redes de PCs, generalmente hogareas, que han sido tomadas por un hacker) ha generado una epidemia de ataques de denegacin de servicios distribuida (cuyas siglas en ingls son DDoS), tanto en forma de ataques volumtricos como en ataques en la capa de aplicaciones. Debido a esto, y a que las herramientas de ataque se han vuelto

Hugo Stupenengo, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

ms sofisticadas y ms fciles de usar, los atacantes estn logrando enviar ataques de bajo ancho de banda, pudiendo pasar inadvertidos por los proveedores de Inter-

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NOTA TCNICA

net, e incluso por las herramientas

tradicionales de seguridad perimetral. Todo esto hace que los operadores de Data Center no noten el ataque hasta que los servicios crticos estn degradados o incluso inoperables. Sin embargo, en la actualidad existen herramientas diseadas especficamente, cuyo foco es la continuidad y la disponibilidad de los servicios. Sin embargo, stas no reemplazan a las herramientas tradicionales sino que las complementan. Adems, proveen una tecnologa que posibilita detectar y mitigar los ataques ms avanzados, con una fcil instalacin y operacin, logrando detenerlos antes de que afecten la operacin del Data Center.

siones disponibles en los servidores o incluso llegar a saturar los pedidos de bases de datos de back-end, entre otros. Por estos motivos se disearon estas nuevas herramientas que observan el trfico del Data Center, logrando detectar este tipo de ataques. Adems, posibilitan emitir reportes, en tiempo real, sobre lo que est ocurriendo, brindando as informes operativos y forenses. Adems, estas herramientas se comunican automticamente con los proveedores de Internet del Data Center, para as brindar una solucin integrada que ataque a las dos principales agresiones de DDoS. Por otro lado, los ataques volumtricos deben ser detenidos por los proveedores de Internet, ya que, una vez que llegaron al vnculo de acceso al Data Center, lo llenan de trfico no deseado, impidiendo que ingresen los clientes. Esto sucede aun cuando los servidores y servicios del Centro de Datos no estn siendo afectados y cuando no pueden operar por inundacin de trfico no deseado, lo cual provoca que los paquetes de los clientes se ubiquen en cola de espera para dirigirse al Data Center. As, cuando finalmente arriban y las respuestas son enviadas, las aplicaciones ya no aceptan los paquetes por haber excedido el tiempo mximo de espera. Para lograr proteccin ante estos ataques, la herramienta se debe conectar con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para pedirle que detenga el trfico no deseado, antes de llegar al vnculo de acceso al Data Center. Asimismo, se debe informar cuando se detenga el ata-

Contener los ataques de DDoS resulta vital para el Data Center. As, se debe realizar un minucioso examen del trfico.
Los firewalls son equipos diseados para aplicar polticas sobre los recursos del Data Center, mientras que los IPS detienen todo el malware conocido. Estos dos equipos son fundamentales para proteger a los Data Center, pero no logran contener los ataques de DDoS. Esto se debe a que los ataques de DDoS son ataques de aparente trfico legtimo, desde mltiples orgenes, diseados para consumir todos los recursos de los servidores, dejando a los usuarios legtimos sin recursos para operar estos sistemas. Estos recursos pueden ser el ancho de banda de acceso al Centro de Datos , las se-

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que, y as poder normalizar la red. Para esto, la suite de productos de Arbor resulta ideal, ya que al ser usada por el ISP y el Data Center, permite trabajar de forma automtica, mejorando notablemente la efectividad de la defensa as como los tiempos de la misma. Otro tipo de agresin de DDoS son los ataques de bajo ancho de banda, los cuales no pueden ser detectados por las herramientas tradicionales. En estos casos, se utiliza esta nueva solucin, la cual discrimina y filtra los paquetes no deseados del ataque, que llegan junto al trfico deseado. En sntesis, los ataques de denegacin de servicio distribuido estn creciendo rpidamente, incluso complejizando cada vez ms. En este sentido, para estar preparado, resulta vital contar con estas herramientas inteligentes, las cuales examinan el comportamiento del trfico de cada paquete, determinando as si el trfico es legtimo o no. De esta manera, se lograr un Data Center con disponibilidad garantizando, posibilitando adems desarrollar cada vez ms aplicaciones y servicios.

Las nuevas herramientas no slo detectan ataques en el trfico del Data Center sino que tambin emiten reportes, en tiempo real, brindando informacin operativa y forense.

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SECCIN

Internet

Firewall

Servidor

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MEDIO AMBIENTE

Las TICs lideran la revolucin verde


Segn un reporte presentado en la ltima Cumbre de Cambio Climtico, las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones juegan un rol central en la reduccin de emisiones de gases de efecto invernadero, responsables del cambio climtico. Conozca como las nuevas tecnologas pueden contribuir al cuidado del medio ambiente.
Las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TICs) representan slo entre el 2 y 3 % de las emisiones totales de efecto invernadero, sin embargo tambin implican el 40% del consumo energtico global. Si bien las TICs tienen un pequeo rol en las emisiones de gases, por otro lado, tambin resultan un agente esencial para la reduccin de emisiones generadas por otros sectores. De acuerdo a la ltima cumbre mundial del Cambio Climtico, realizada en Sudfrica, las medidas de eficiencia en este sector ayudarn a la reduccin de la huella de carbono, abriendo camino a la revolucin verde. Al respecto, el Secretario General de la Unin Internacional de Telecomunicaciones, Dr. Hamadoun Tour, explic que "es imperativo que nuestro mundo masivamente interconectado sea tambin un mundo ms ecolgico y sostenible. Las tecnologas inteligentes contribuirn a cerrar la brecha digital y a mejorar la vida de millones, puede que incluso miles de millones, de personas La huella de carbn es la totalidad de gases de efecto invernadero (GEI) emitidos por efecto directo o indirecto de un individuo, organizacin, evento o producto. A partir de esta, se pretende cuantificar la cantidad de emisiones de GEI, medidas en emisiones de CO2 equivalente, que son liberadas a la atmsfera por actividades cotidianas o la comercializacin de un producto. Esta medicin resulta una valiosa iniciativa en tanto permite conocer cules hbitos personales y corporativos producen ms CO2, permitiendo poder tomar medidas al respecto. Al ser aplicadas, en distintos mbitos sociales y la mayor parte de los sectores productivos (incluido el sector TIC), permiten reducir notablemente los niveles de emisiones de gases de efecto invernadero y, en definitiva, el impacto contaminante de la actividad humana en el medio ambiente. Green TIC no slo representa una oportunidad para contribuir con la sustentabilidad, sino tambin para conseguir ahorros significativos en costes e importantes ventajas competitivas, aprovechando para ello el importante impacto social y medioambiental de las TIC.

Hacia las Green TIC


En la actualidad, el concepto de Green TIC resuena, cada vez, con ms fuerza. Green TIC define y promueve el uso de tecnologas energticamente eficientes y respetuosas con el medio ambiente en el mbito de las TIC, as como la utilizacin de las mismas para gestionar los costes medioambientales y buscar soluciones para frenar el cambio climtico en diferentes sectores productivos.

Revolucin Verde
La contribucin de las TICs a la reduccin de emisiones se llevar a cabo por mltiples vas: Las soluciones de Videoconferencia y Telepresencia permiten ahorrar numerosos viajes de ejecutivos, colaborando con la disminucin de C02. As, por ejemplo, en la Unin Europea ya se demostr que estas soluciones

Qu es una huella de carbn?

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MEDIO AMBIENTE

evitan un 20 % los viajes de negocios de esta regin, lo que representa un ahorro de 22 millones de toneladas de CO2 por ao. Varias tecnologas posibilitan la modalidad de trabajo conocida como Teletrabajo. Segn un informe de la UIT, por cada milln de puestos de teletrabajo se reduce la liberacin de un milln de toneladas de C02 a la atmosfera cada ao. Desmaterializacin de la economa: permite reemplazar bienes fsicos por bits, como la factura electrnica, el email, entre otros. De esta manera, se elimina gasto energtico en manufactura y transporte. Transporte Inteligente: las soluciones electrnicas como GPS o asistentes virtuales no slo ahorran tiempo sino tambin consumo energtico y emisiones. Redes Inteligentes: la construccin de Smart grids , al permitir a mltiples computadoras compartir la misma red virtual, posibilita un uso ms eficiente de la energa. En una organizacin se pueden aplicar mltiples y diversas Green IT. En cada caso, es recomendable analizar las posibilidades de ahorro detectadas, las soluciones disponibles en el mercado y la inversin necesaria.

ahorros tanto para el propio negocio como para el medio ambiente. As, uno de los sectores en los que se pueden implementar medidas para lograr mayor eficacia energtica son los Data Center. Actualmente, estos representan el 2% del consumo de la energa mundial, siendo adems el segmento que ms rpido crece. Por este motivo, el consumo de energa y la eficiencia energtica son una de las grandes prioridades a nivel mundial para los operadores, diseadores y constructores de Centro de Datos. El consumo de energa de un Data Center proviene, principalmente, de 2 cargas: los equipos informticos, que procesan la informacin, y los equipos de soporte, que acondicionan y proveen la infraestructura para soportar a los equipos informticos. As, las dos tendencias centrales son: aumentar la eficiencia en el uso de los equipos informticos, mediante virtualizacin y administracin de servidores, y mejorar el diseo de la infraestructura, para as reducir las prdidas de energa. Respecto a la infraestructura, el sistema de aire acondicionado representa aproximadamente el 30% del consumo de energa del Centro de Datos, por lo que los esfuerzos se deben centrar en mejorar los sistemas de enfriamiento. Por otro lado, el precio de la energa ha crecido sistemticamente durante los ltimos aos, impactando de manera directa sobre la estructura de costos de las empresas. Actualmente, las soluciones de ahorro de energa son muy rentables, lo cual ayuda a las empresas a tomar la decisin de implementarlas. Adems, existe un aumento cada vez

mayor de conciencia de proteccin en los consumidores que demandan Data Centers que mejoren el uso de la energa, contribuyendo as a la sustentabilidad. Las empresas deben adquirir una visin sistmica para as poder entender las interrelaciones entre todos los elementos que conforman la infraestructura fsica, de tal forma que se creen soluciones que cuenten con la ingeniera previa y adecuada que permite reducir el tiempo de implementacin y faciliten tanto la configuracin como su operacin, comenta Ricardo Lubschik, Country General Manager de APC by Schneider Electric Cono Sur.

Sustentabilidad en la Infraestructura de Data Center


En la actualidad, las organizaciones buscan continuamente la incorporacin de diferentes maneras de lograr

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Recomendaciones para el ahorro energtico en la oficina


Iluminacin
Instalar sensores de movimiento en lugares en los que no haya continuamente gente, regulando as su apagado o encendido. Establecer el nivel de iluminacin adecuado para cada zona. As, por ejemplo, se puede disminuir el nivel de alumbrado en pasillos y otras zonas de trnsito. Mejorar la utilizacin de lmparas y luminarias, utilizando lmparas de bajo consumo.

Climatizacin:
Establecer mrgenes adecuados para la temperatura de la climatizacin, procurando que no sea superior a 20C en invierno ni inferior a 25C en verano. No colocar obstculos delante de los aparatos de climatizacin. Regular el paso de los rayos solares con persianas y toldos. Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de climatizacin, controlando los aparatos, prdidas, encendido, evacuacin de los gases, etc. Dispositivos electrnicos No dejar los equipos en modo de espera o stand by, ya que continan consumiendo energa. Encender equipos slo cuando sea necesario ya que ciertos dispositivos, tales como impresoras, se utilizan con poca frecuencia. Regular el nivel de brillo de la pantalla y utilizar de fondo de escritorio colores oscuros, que consumen menos energa.

La consultora McKinsey afirma que los sistemas y aplicaciones inteligentes pueden reducir las emisiones de C02 hasta un 15% para el ao 2020

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SOLUCIONES

Hacia una infraestructura de Data Center unificada


Por: Maximiliano Schlez, Regional Manager Panduit Argentina, Uruguay y Paraguay

A partir de la visin de UPI (Unified Physical Infraestructure), Panduit presenta su portfolio de soluciones de Data Center basado en una arquitectura de 3 generacin. Conozca los principales beneficios y claves para la implementacin de estos Centros de Datos inteligentes.

zaremos la evaluacin de algunos aspectos de la infraestructura fsica de ste. Desde Panduit impulsamos la visin UPI (Unified Physical Infrastructure), desde la cual, mediante el predominio del protocolo IP, en las reas de Computing, Security, Control, Communication y Power se ofrecen soluciones a los clientes con el fin de lograr un incremento en la agilidad y desempeo, reducir los riesgos asociados, simplificar la infraestructura y buscar la eficiencia energtica. Actualmente, los Data Centers exigen una arquitectura de 3 generacin que brinde dinamismo, integracin y seguridad, aspectos necesarios para las operaciones de misin crtica que corren dentro de estos centros neurlgicos de los negocios. Las soluciones de Panduit hacen inteligentes a los Centros de Datos porque le brindan tecnologa flexible de 3 generacin que facilita la integracin de sistemas, capacidades de transmisin de altos volmenes de data a altas velocidades y capacidades de vigilancia y de manejo -remota y permanen-

te- . Esto posibilita tomar decisiones inmediatas y acertadas para evitar interrupciones y garantizar la continuidad de negocio. Con el fin de crear Data Center inteligentes, Panduit tiene el poder de alinear o unificar la infraestructura de todos los sistemas

Maximiliano Schlez, Regional Manager Panduit Argentina, Uruguay y Paraguay

En una infraestructura tecnolgica, sin dudas el Data Center es lo ms crtico. As, un banco necesita una operacin 7x24x365 y lo mismo pasa con los millones de usuarios que utilizan un servicio de alguna empresa de telecomunicaciones. Sin embargo, dentro del Data Center existen varias reas de anlisis. A continuacin, reali-

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SOLUCIONES

fsicos y lgicos que convergen

en el Centro de Datos, aplicando estndares abiertos y creando referencias que enlazan los sistemas segn las mejores prcticas de la industria. El Portfolio de Panduit brinda soluciones para: 1. Transportacin y conectividad de datos a alta velocidad en fibra y en cobre (HSDT). 2. Manejo trmico mediante gabinetes ecolgicos y modulares de datos. 3. Administracin de cableado con sistemas sofisticados de enrutamiento. 4. Administracin de la infraestructura fsica (PIM) con software y hardware que, en tiempo real, brinda visibilidad continua, local y remota de: conectividad, uso de la energa, rastreo y utilizacin de activos y condiciones ambientales. De esta manera, resulta una solucin integral que va ms all de un sistema de componentes separados. Tambin se debe destacar el Sistema TX6A 10Gig (cableado de 10GB/seg, diseado para Data Centers). El Sistema de Cableado de Cobre TX6A 10Gig (categora 6) ofrece un margen importante en todos los permetros elctricos 10GBASE-T y un desempeo superior. Por otro lado, el innovador diseo del sistema TX6A 10Gig utiliza la tecnologa de cinta de matriz de patente pendiente en el cable y tcnicas avanzadas de compensa-

cin de conectores para lograr un desempeo de ancho de banda de canales superior a los requerimientos de la industria. Esto reduce el peso y el dimetro de los cables UTP categora 6A, mejorando la capacidad de recorrido hasta un 30% para el flujo de aire a travs de Centro de Datos densos sin comprometer la interferencia de ruidos electromagnticos (AXT). El sistema completo produce un rendimiento de canal superior en los ambientes de infraestructura fsica de la ms alta densidad (48 puertos en un espacio 1RU), logrando un desempeo de 10GB/ seg de forma confiable mientras elimina el tiempo y el costo de la agobiante prueba de interferencia alien crosstalk (AXT). El Sistema de Cableado de Cobre TX6A 10Gig soporta configuraciones exigentes desde un canal de cuatro conectores largo (100 m) hasta un enlace permanente de dos conectores corto (3 m), lo cual posibilita una amplia gama de arquitecturas y aplicaciones. Tambin posibilita que convivan cables Categora 5e y 6, al tiempo de proveer una ruta de migracin clara de las aplicaciones 1000BASE-T a 10GBASE-T, y adems soporta aplicaciones PoE avanzadas a temperaturas operativas altas. Los Centros de Datos basados en UPI generan menor calor y aprovechan ms las soluciones de enfriamiento. Los sistemas de cableado de cobre y fibra, bien administrados y ordenados, permiten ahorros sustanciales, gracias a la optimizacin en la distribucin de los productos y herramientas. La clave del xito a la hora de aho-

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rrar energa radica en el modo de atacar el problema. Si bien la virtualizacin disminuye el consumo de energa, los servidores que se conservan en el Data Center, tras un proceso de virtualizacin, trabajan al 100% y generan ms calor. En estos casos, es aconsejable reordenarlos, y as mejorar la configuracin del Centros de Datos. Anteriormente, los Data Center estaban configurados slo para recibir fro sin importar su orden. De esta forma, el mismo aire se calentaba de nuevo incrementando el nivel de disipacin de calor. Considerando el problema que representa esto en toneladas de aire caliente y el desperdicio de energa, Panduit busca evangelizar a sus integradores y clientes sobre la configuracin del Centros de Datos y la correcta distribucin del aire fro y las soluciones acorde a las necesidades. Los servidores deben expulsar el aire caliente fuera del alcance de los servidores contiguos o ensamblados en el mismo rack. Sin embargo, muchas veces por falta de espacio no se logra. Panduit no slo cuenta con los accesorios adecuados para evitar esta propagacin de calor en los servidores, sino que tambin est cambiando el paradigma de implementacin para evitar un ciclo de calentamiento en el propio rack. La visin es reordenar el Data Center, evitando que el cableado sea un obstculo al flujo de aire. As, es posible poseer Centros de Datos ms fros, mejor ordenados y, especialmente, ms eficientes, a un menor costo.

Si el cableado no sigue las rutas adecuadas puede llegar a obstruir el flujo correcto del aire con severas consecuencias, que pueden ir desde un simple incremento en los costos de operacin (mayor consumo elctrico por aumentar las cargas en el equipo de aire) hasta la cada completa del mismo. La correcta seleccin y diseo del cableado dentro de un Centros de Datos, adems de evitar fallas, permite obtener el 100% de rendimiento de los equipos alojados. Tambin facilita la tarea de mantener bajo control los costos de instalacin (CAPEX) ya que asegura que la instalacin ser realizada en una forma y tiempo preestablecido. Asimismo, los gastos de operacin (OPEX) permanecern en un nivel correcto al minimizar los tiempos necesarios para hacer movimientos, adiciones y cambios. En resumen, el Portfolio de soluciones de Panduit est compuesto por soluciones completas de conexin de sistemas lgicos que superan las exigentes demandas de ancho de banda asociadas con la consolidacin y virtualizacin de los Centros de Datos. Las soluciones como sistemas de cableados de fibra, sistemas de cableado de cobre de 6A de 10Gig, sistemas de conexin y desconexin rpida QuickNet, gabinetes NetAccess, entre otros, estn comprometidos con la visin UPI de Panduit de una infraestructura fsica integrada. Esta permite convergencia a travs de los sistemas de comunicacin, cmputo, control, energa y seguridad y, al mismo tiempo, disminuye los riesgos, incrementa la flexibilidad y reduce los costos.

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CERTIFICACIONES

Data Center en manos de los mayores expertos


Logicalis Southern Cone posee avanzadas certificaciones que dan cuenta de las habilidades como Partner en lo referente a Data Center. De esta forma, logramos distinguirnos en el mercado regional en el que operamos.
Logicalis alcanz la especializacin Advanced Data Center Architecture de Cisco en la regin Cono Sur, En esta regin, la compaa ofrece sus servicios y soluciones de Data Center en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Per y Uruguay. Esta certificacin reconoce el cumplimiento de requisitos de formacin y del programa para vender, disear e implementar soluciones de Data Center de Cisco. sta brinda formacin en tres reas claves: entramado unificado para optimizar los datos y necesidades de almacenamiento unificado; Unified Computing para simplificar y unificar los recursos de red, de almacenamiento y de plataformas de virtualizacin; y servicios de red unificados para avanzar en la entrega de aplicaciones y servicios de seguridad de Data Center. El logro de esta especializacin significa un importante logro para la compaa, en tanto ampla sus aptitudes y expertise en una tecnologa clave para las organizaciones, como es Data Center. A la vez, y en tanto Partner Gold, nuestra compaa contina afianzando el compromiso con Cisco. "Haber alcanzado la especializacin Advanced Data Center Architecture de Cisco Systems consolida la reputacin de Logicalis como lder entre los proveedores de soluciones IT, colaborando en mejorar y optimizar la infraestructura IT de nuestros clientes" afirma Luis Esposito, Knowledge, Process & Quality Manager Logicalis Southern Cone.

Logicalis cuenta con la capacitacin necesaria para ayudar a los clientes a alcanzar un crecimiento, reducir el costo total de propiedad y sacar el mximo provecho de la infraestructura, logrando que el Centro de Datos sea ms eficiente, gil y flexible.

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NOTA TCNICA

Optimizando la capacidad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de Data Centers


Por Carlos Di Muccio, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

La optimizacin de la infraestructura de Data Centers resulta clave para todas las organizaciones. As, los IT Managers debern adoptar las mejores prcticas para poder lograrlo. A continuacin, le presentamos las principales estrategias para poder afrontar los desafos.
En la actualidad, los Data Centers son actores claves de los negocios digitales. Por este motivo, las empresas necesitan expandir su infraestructura para as optimizar y mejorar los rendimientos. Para dar respuesta a estas demandas, los departamentos de IT centraron sus tareas de planificacin en maximizar los diseos, despliegues, operaciones y gerenciamiento de la infraestructura de Centro de Datos. Algunos de los principales desafos de los Data Centers son: Mejora de los procesos de los negocios Maximizacin de la disponibilidad de espacio fsico Optimizacin de energa Virtualizacin de los servidores
Carlos Di Muccio, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

ben continuar con el crecimiento de datos, casi de manera exponencial. As, deben mantener la escalabilidad en todos sus sistemas para continuar con el crecimiento de los negocios. Para ello, la conectividad, la reduccin de costos de energa, enfriamiento y el espacio son puntos esenciales. Por otro lado, los desafos top relevados en el 2011 son: Disponibilidad Monitoreo y Management Densidad del calor Eficiencia energtica Densidad de la energa Restriccin del espacio

Storage en la nube Consolidacin de las comunicaciones unificadas Segn Gartner, los Data Centers de-

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NOTA TCNICA

TOP 3 DATA CENTER CHALLENGES

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%


Disponibilidad Monitoreo Infraestructura Densidad de calor Eficiencia energtica

53%

52%

47%

As, y para adaptarse a la alta densidad de servidores, el Centro de Datos debe tener la capacidad de enfriamiento adecuada, maximizando as la eficacia de los equipos y minimizando los errores.
29% 18%
Limitaciones de espacio

54%

Densidad de potencia

Desafos del Data Center reportados por profesionales IT en 2011

Al realizar el management de un Data Center, se puede observar que la explosin de la virtualizacin y el incremento exponencial de los servidores generan una alta densidad de calor y consumo energtico. De esta manera, resulta estratgico que los IT Managers incorporen prcticas y recursos para aumentar la eficacia de la infraestructura de los Data Centers, alterando mnimamente el TCO (costo total de la propiedad).

Operaciones: Puesta en prctica de tecnologas y nuevas configuraciones econmicas de energa, sin resignar disponibilidad. El objetivo es aumentar la productividad y optimizar los procesos. Gerencia y planeamiento: Instalacin de soluciones que brinden respuestas ms rpidas a las fallas, aumentando adems el control y reduciendo los tiempos de mantenimiento. A continuacin, explicamos las siete mejores prcticas para mejorar la infraestructura fsica del Data Center.

Las soluciones de enfriamiento in row (en fila) son ideales para los Data Center con densidades de alta temperatura y de alto crecimiento de infraestructuras de IT, ya que entregan el aire fro directamente a las cargas de calor especfico. De esta manera, se maximiza la eficacia asegurando el enfriamiento de los sectores que lo requieran. En un ambiente virtualizado, se asegura que el aire est disponible cuando el servidor se encuentra a plena carga. Por otro lado, las configuraciones de aislacin de los pasillos pueden incrementar la circulacin de aire, creando una particin entre el aire caliente y fro en el Data Center. sta incrementa el retorno de aire al sistema de enfriamiento. Al realizar esta implementacin, se puede mejorar un 30% la eficacia de enfriamiento del Data Center. Segn un estudio reciente del DCUG (Data Centers Users Groups), ms del 50 % de IT managers han adoptado o estn planeando adoptar la contencin de cold aisle- hot aisle, colocacin de paneles ciegos y sellados del piso como estrategia de enfriamiento de su Data Center.

Prcticas y estrategias para mejorar Data Centers


Para alcanzar las metas de operaciones y negocios, los equipos de IT deben tener en cuenta tres puntos fundamentales de Centro de Datos: Diseo y despliegue: Simplificacin de la configuracin del Centro de Datos para reducir el diseo de espacio y los tiempos de implementacin.

1. Maximizar la temperatura de retorno en los aires acondicionados de precisin.


A medida que las densidades de calor se incrementan, debido a la masificacin de los servidores y la virtualizacin, el manejo del flujo de aire resulta una importante preocupacin.

2. Capacidad de enfriamiento y circulacin de aire a plena carga


En un entorno virtualizado, las cargas de los servidores son dinmicas y tienen

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picos y valles de utilizacin. As, para aumentar la capacidad de enfriamiento, se debe accionar la salida de los aires acondicionados de precisin para emparejar la variacin de requisitos de las cargas. Adems, se debe configurar los sensores de temperatura y el compresor digital de frecuencia variable. As, el enfriamiento del Centro de Datos empareja las cargas, evitando enfriar cuando la carga es mnima.

Las tecnologas de enfriamiento, como Row, ofrecen, a los operadores de Data Centers, la capacidad de incrementar el rendimiento de las UPS trabajando de acuerdo a la demanda, llegando a una eficiencia del 94%.

5. Diseos flexibles, usando arquitecturas escalables que reducen los espacios


Los sistemas modulares pueden ayudar en el manejo de la infraestructura de aquellos Data Centers que experimentan permanentes variaciones en la capacidad de espacio que necesitan. As, virtualmente, cada componente de infraestructura est disponible en un diseo modular. La modularidad se puede aplicar en sistemas de UPS, los cuales pueden ser ampliados a travs de la incorporacin de unidades de power core o unidades de distribucin de energa tipo racks. La modularidad y la escalabilidad de los equipos no slo mejoran la velocidad y facilidad de los centros de datos sino que tambin optimizan los costos de implementacin de espacio utilizable.

Sin embargo, la supervisin o monitoreo no son suficientes para asegurar la disponibilidad de la infraestructura. Tambin resulta necesario un management ms integral, que abarque el monitoreo de los equipos de energa, enfriamiento, IT y comunicaciones. De esta forma, se logra optimizar la capacidad de planeamiento y la asignacin de recursos.

7. Servicios
La utilizacin de profesionales en los servicios de infraestructura resulta vital para incrementar la vida til y performance de los equipos, reducir los costos de operacin, maximizar la disponibilidad de espacios y eficacia en los procesos. En este sentido, los IT managers deben buscar un socio tecnolgico que les brinde servicios dinmicos y proactivos, incluyendo el mantenimiento preventivo, contratos de mantenimiento, soporte 24x7x365, capacidades de reparacin de emergencia y reestructuracin de diseo (energa y enfriamiento).

3. Utilizar diseos de enfriamiento que reducen consumo de energa


Las unidades de aire acondicionado de precisin consumen un gran porcentaje de la cantidad de electricidad del Data Center. Para minimizar los consumos energticos, las unidades deben estar diseadas con componentes que queden stand by, incluyendo los compresores digitales, ventiladores, motores, etc. De esta forma, el ahorro de energa resulta muy significativo.

4. Seleccionar un sistema elctrico para optimizar sus necesidades de eficiencia y disponibilidad


Las integraciones de alta densidad, alta disponibilidad de UPS y redundancia incorporada de energa del centro de cmputos ayudan a los IT Managers a disminuir los puntos de fallas. De este modo, se aseguran que las fluctuaciones o interrupciones de energa no den lugar a tiempos muertos o downtime fails.

6. Management y monitoreo
Una buena capacidad de supervisin o monitoreo de la infraestructura del Centro de Datos es la clave para maximizar la eficacia y disponibilidad. En este sentido, una encuesta de agosto del 2011 indic que ms del 55% de usuarios determin como prioridad poseer un sistema de monitoreo adecuado.

El diseo de equipos Green, implementaciones y materiales contribuyen al ahorro energtico, mejorando as el medio ambiente.

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TENDENCIA

El camino hacia una virtualizacin sin riesgos


Por Gerardo Buhler, System Engineer Logicalis Chile

Para la exitosa virtualizacin de un entorno no slo basta con la simple conversin de un servidor real a uno virtual, colocndolo en los sistemas existentes. Tambin resulta fundamental evaluar el impacto en la arquitectura de seguridad para as obtener los mximos resultados, sin poner en riesgo a la organizacin.
Los beneficios de la virtualizacin son claros y existe consenso en torno a ellos. Por un lado, puede ayudar a reducir el espacio fsico del Data Center, mediante un uso ms efectivo del hardware de servidores y almacenamiento. Por otro lado, se puede aumentar la velocidad de implementacin de nuevos servidores y aplicaciones, lo que posibilita reducir los costos de operacin. Adems, es posible tomar con mayor facilidad medidas para mejorar la recuperacin ante desastres y por ende, mejorar la continuidad del negocio. Sin embargo, es importante tener una idea clara acerca de cmo la virtualizacin va a afectar el ambiente operacional y a las aplicaciones que se estn ejecutando y cmo impactar en los niveles de riesgo existente. Por ejemplo, si un servidor virtual donde se levanta un sitio Web se ve comprometido, el atacante podra avanzar sobre otros servidores virtuales en el mismo host sin ser detectado por los sistemas tradicionales. En este sentido, es fundamental reconocer los nuevos desafos y tomar las medidas adecuadas. Para realizar una exitosa virtualizacin, le recomendamos implementar las siguientes prcticas: 1) Verificar que los proveedores de software ofrezcan soporte para las aplicaciones que se ejecutan en un entorno virtualizado. Esto debe estar resuelto antes de mover una aplicacin desde el ambiente tradicional al virtualizado, lo cual es elemental en aplicaciones de misin crtica. Adems, se debe constatar con el vendor la versin de aplicacin, sistema operativo de guest o mquina virtual y solucin de virtualizacin que se est utilizando. Un caso especial de esto son los mecanismos de proteccin contra intrusiones de host (que ahora operan dentro del servidor virtual) que deben seguir operando de manera similar a como lo haran en un servidor independiente. Por lo tanto, se debe comprobar que este software de prevencin de intrusos opere adecuadamente dentro del entorno virtual. 2) Actualizacin de polticas y procedimientos de seguridad. En el entorno virtualizado se dispone de varios sistemas virtuales que se ejecutan en el mismo servidor fsico, tpicamente compartiendo almacenamiento de

Gerardo Buhler, System Engineer Logicalis Chile

datos, memoria y perifricos de hardware. En este sentido, se debe actualizar los requisitos de seguridad y polticas respecto a recursos compartidos de manera segura y controlada 3) Tener en cuenta el host dentro de los procedimientos de seguridad. As como el servidor de produccin se

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encuentra bajo polticas de seguridad, es muy importante que el sistema operativo del host de servidores virtuales tambin sea cerrado siguiendo las mejores prcticas recomendadas por el fabricante de dicho sistema operativo o bien del proveedor del hipervisor. 4) Control de acceso adecuado a la infraestructura. Como la implementacin de la solucin virtualizada posibilita controlar una mquina en forma remota -accediendo a la consola de la misma-, se debe tomar las medidas apropiadas de control en el acceso al host. Esto es as pues se deben implementar mecanismos para mitigar el riesgo de que inadvertidamente se apague, reinicie o incluso elimine una mquina virtual. Los permisos relacionados con los archivos que conforman las mquinas virtuales tambin tienen que ser estrictos y constantemente monitoreados y auditados. Adems, se debe restringir tambin el acceso a los cambios en la configuracin del servidor. 5) Crear DMZ especficas para los servidores virtuales. Cuando est definido qu sistemas o aplicaciones son seguros para migrar a un ambiente virtualizado, la recomendacin es que los servidores virtuales que se ejecutan juntos en una misma plataforma de hardware, compartan similares requisitos de seguridad. Esto permite simplificar la configuracin de polticas de seguridad en los equipos de seguridad de red que estn fuera del ambiente virtual. Aunque existen herramientas para controlar la seguridad dentro del ambiente virtual, resulta ms simple, desde el punto de vista de la operacin, que las mquinas virtuales existan en una misma subred y puedan comunicarse entre s para manejar las transacciones usando el switch virtual, sin tener que pasar por un firewall externo. Si esto fuera difcil de llevar a

la prctica, se debe evaluar el uso de un firewall que pueda implementarse dentro del ambiente virtualizado. 6) Cambios en la arquitectura de inspeccin o anlisis de trfico. Se debe tener en cuenta que, al usar mltiples servidores virtuales en un hardware compartido, se tendr la adicin del trfico de varios sistemas en pocas interfaces de red. Por ende, y en funcin de los valores que se requiera, puede ser necesario re-evaluar el dimensionamiento de las plataformas de monitoreo, as como las modificaciones que se hayan hecho en la red para la habilitacin de las mismas (port mirroring o similares). En este punto, es recomendable evaluar el reemplazo del switch virtual estndar por otro que permita tener un mejor control de las operaciones de la red. 7) Verificar el impacto en los planes de respuesta a incidentes. Luego de decidir implementar sistemas virtuales en un entorno, existen procedimien-

tos, como la respuesta a incidentes en los sistemas, que deben ser manejados de otro modo. El plan de respuesta a incidentes en el ambiente virtualizado debe modificarse para considerar el anlisis en los otros sistemas que se ejecutan en el mismo host de mquinas virtuales, y, asimismo, de la plataforma host como tal. En la prctica, si existe un incidente de seguridad en una mquina virtual se recomienda sospechar de las dems mquinas en el mismo host para garantizar una contencin adecuada. 8) Evaluar sistemas a virtualizar. Es importante evaluar el mantenimiento de algunos servicios crticos, como la autenticacin y servicios de directorio, en sistemas dedicados. La mayora de las veces, el Active Directory, servidores de tokens one-time-password y los servidores RADIUS no se deben ejecutar en entornos virtualizados. Las excepciones a esto se encuentran en lo que respecta a los planes de recuperacin de desastres.

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SOLUCIONES

La virtualizacin de escritorio contina ganando terreno


Por Juan Pablo Denkiewicz, Business Development Manager Logicalis Southern Cone

En la actualidad, el escritorio virtualizado se est utilizando en diversas organizaciones. A continuacin, le presentamos las ltimas soluciones junto a las principales claves para su implementacin.
De esta manera, la experiencia del usuario resulta idntica a la de una PC estndar pero accediendo remotamente a su escritorio desde diferentes dispositivos tales como clientes livianos, laptop, tablet, etc. Dentro del portfolio de soluciones de Cisco, se conoce como Virtualization Experience Infrastructure (VXI), la cual ofrece una arquitectura completamente end-to-end, desde la infraestructura del Data Center, la red hasta los endpoints.
Juan Pablo Denkiewicz, Business Development Manager Logicalis Southern Cone

escritorios virtuales de los usuarios desde cualquier dispositivo Recursos a medida de las necesidades del escritorio Mltiples escritorios bajo demanda Otra importante ventaja es el ciclo de actualizacin de 5 o 6 aos, mientras que en las PC se encuentra entre 2 o 3 aos. Respecto a la seguridad de la informacin, los datos son exclusivamente almacenados en los servidores centrales, as nada se almacena a nivel local. De esta manera, si el usuario extrava o daa su PC, no se pierden los datos, eliminando as el riesgo de diseminacin de la informacin confidencial o estratgica de la compaa. Dentro del Portfolio de Cisco existe una amplia gama de equipos de virtualizacin de escritorio, los cuales se adaptan a todos los requerimientos y soportan diferentes protocolos existentes, tales como PCoIP (Vmware View), ICA (Citrix XenDesktop) y RDP (Microsoft).

Beneficios del Escritorio Virtualizado


Rpido despliegue de nuevos escritorios y uso de aplicaciones Management centralizado Flexibilidad y continuidad del negocio Seguridad centralizada Disaster Recovery Significativa reduccin del costo de los nuevos despliegues y/o actualizaciones de sistema operativo, aplicaciones, etc. Capacidad de acceso remota a los

Virtual Desktop Infrastructure (VDI) es la separacin entre la mquina fsica y los datos y programas que utilizan los usuarios para trabajar. As, el escritorio virtualizado es almacenado remotamente en un servidor central, en lugar de ubicarse en el disco duro de la computadora del usuario. Esta arquitectura permite que los usuarios trabajen en su escritorio desde cualquier dispositivo mientras que todos sus programas, aplicaciones, procesos y datos se almacenan y ejecutan centralmente en el Data Center.

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Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 2100 Series, tambin conocido como Backpack, es el mdulo que se adjunta a los telfonos Cisco IP Phone modelos 9971, 9951 y 8961 para convertirlos en un terminal de virtualizacin de escritorio.

Cisco Cius es la tablet corporativa basada en sistema operativo Android que soporta virtualizacin de escritorio. Sobre su base se encuentran los puertos para teclado, mouse y monitor. Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 4000 es el software appliance que permite desplegar un escritorio virtual sobre cualquier computadora. Todos estos modelos tienen puertos USB, conectores DVI y VGA para monitor, mouse, teclado, audio y micrfono.

Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 2200 Series es la torre manufacturada por Wyse y se utiliza en ambientes con telfonos Cisco IP Phone 7900. Adems, acepta el estndar Power over Ethernet IEEE 802.3at.

La mejor manera de incorporar Virtual Desk Infraestructure


A la hora de hacer el planeamiento de una solucin de escritorio virtual se debe tener en cuenta los siguientes aspectos: Definir el nmero de perfiles de usuario: Tradicionalmente existen tres: task user, knowledge user y power user. La diferencia entre ellos radica en la cantidad de recursos, tales como CPU, memoria y disco, que se asignan de acuerdo a los requerimientos de cada usuario. Lo ideal es tener una golden image y provisionar mltiples escritorios en mayor escala. Estipular el tamao del disco para cada usuario: Si bien el tamao estndar oscila entre 80 a 100GB, lo recomendado es asignar slo 20GB por usuario para evitar el sobredimensionamiento de la SAN y no perder la eficiencia de costos del modelo virtual. Usuarios persistentes y no-persistentes: Los usuarios persistentes pueden configurar sus preferencias, tales como los conos del escritorio,

accesos directos, bookmarks, las cuales se mantienen en el tiempo. Por otro lado, para los usuarios no-persistentes se les presenta un nuevo escritorio cada vez que se conectan. Esto se utiliza en ambientes con alta rotacin de personal o en los que el usuario slo debe abrir una aplicacin de negocio sin bajar informacin personal. Esta diferencia de usuario permite un ahorro de memoria con una eficiencia de 50:1 para los no-persistentes contra 2:1 o 5:1 para los usuarios persistentes. Dispersin de los escritorios virtuales: Debe considerarse un consumo de ancho de banda que oscila entre 64 y 192 kbps por usuario. Como parte de la arquitectura de VDI se recomienda el uso de tecnologas de aceleracin y optimizacin de ancho de banda para los usuarios conectados a travs de una red WAN. Tipo de endpoint: En caso de utilizar zero client solamente se levanta una sesin contra el servidor del Data Center. En caso de requerir procesamiento local, se necesitar un thin client.

Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 6215 es el nuevo dispositivo que permite combinar funcionalidades de audio, video y rich media junto a los datos del escritorio virtual del usuario. Tambin acepta el estndar Power over Ethernet IEEE 802.3at. A diferencia de todos los terminales de virtualizacin de escritorio que soportan Display Protocols, este terminal permite discriminar el trfico que requiere calidad de servicio tal como los servicios de Voz y Rich Media. Esta capacidad ofrece la posibilidad de combinar soluciones de telefona basada en software, Video o clientes de Colaboracin junto con los datos del escritorio virtual del usuario.

Segn Gartner, el mercado del escritorio virtual aumentar hasta llegar a 49 millones de unidades en el 2013, frente a ms de 500.000 unidades registradas en 2009.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

Acompaando a los nuevos profesionales


Logicalis Southern Cone contina fortaleciendo su plan de RSE. En esta oportunidad, colaboramos con la Fundacin Equidad, a travs de la realizacin de una jornada con alumnos de uno de sus cursos. Adems, contribuimos con el proyecto Navidad para Nicole.
En diciembre, un grupo de alumnos egresados del curso de armado y reparacin de PCs de la Escuela de la fundacin Equidad visitaron las oficinas de Logicalis Argentina, y as conocieron en profundidad el funcionamiento de una empresa. La fundacin Equidad tiene como objetivo colaborar en el acceso al conocimiento y a las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin(TICs), acortar la brecha digital, contribuyendo as a la inclusin social y laboral de personas de bajos recursos. Entre sus diversas acciones brinda cursos sobre distintos oficios, promoviendo as la relacin entre los alumnos y las empresas. Logicalis Argentina colabora de manera permanente con la fundacin. As, se organiz una jornada para que un grupo de alumnos pase un da en nuestra organizacin junto a profesionales, y as experimentar una da laboral en una empresa tecnolgica. La jornada se inici con un desayuno, en el que pudieron hablar sobre sus experiencias personales. Luego participaron de una Videoconferencia con Logicalis Uruguay, en la que particip Leonardo Malvar, Gerente de Servicios Logicalis Southern Cone, quien subray la importancia de la capacitacin para poder afrontar el actual mercado laboral. Adems, se realiz una Telepresencia con ejecutivos de PromonLogicalis. La actividad finaliz con un taller llamado Introduccin al mundo laboral, en el que Guillermina Imbrogno, Human Development & Social Responsability Coordinator Logicalis Southern Cone, explic los pasos a seguir y las principales claves para armar un Curriculum Vitae. Adems, brind una charla con las principales tcnicas para afrontar una salida laboral. Al respecto, Guillermina comenta Nos pareci una iniciativa muy importante acompaar el proyecto de la Fundacin Equidad, el cual tiene como principal objetivo acortar la brecha digital y fomentar la inclusin social.

Navidad para Nicole


Logicalis particip del proyecto solidario Navidad para Nicole, organizada por un grupo de voluntarios independientes. Nicole es un barrio carenciado de La Matanza, partido ms extenso del Conurbano Bonaerense, Argentina. Este barrio debe su nombre a que no posee ni colectivos, ni colegios. Apoyando esta iniciativa, Logicalis Argentina realiz una colecta interna de juguetes, los cuales fueron entregados durante una jornada de actividades recreativas con la gente del barrio.

Durante la jornada, equipo de profesionales de Logicalis Argentina junto a alumnos de la Fundacin Equidad.

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NOVEDADES

Logicalis Southern Cone ahora es 2.0


Las redes sociales estn cambiando los modos de compartir, descubrir y comunicar, volvindolos ms interactivos. As, los usuarios finales ya no son ms meros receptores sino que ahora tambin crean y comparten informacin activamente. Siguiendo la iniciativa de otras filiales del Grupo, Logicalis Southern Cone comenz su plan comunicacional 2.0, a travs de la participacin en redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y SlideShare. As, nuestro objetivo es convertirnos, cada vez ms, en una organizacin 2.0, abierta a nuestros actuales y potenciales clientes; y a su participacin con el fin de lograr la mejora continua de calidad, convirtindonos en el socio IT estratgico para todas las organizaciones.

Logicalis lleg a las Redes Sociales

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NOVEDADES

Logicalis inicia operaciones en Indonesia


El Grupo Logicalis contina creciendo y expandiendo su presencia global. En esta oportunidad, Logicalis inici su actividad en la ciudad de Yakarta, Indonesia, bajo el nombre Logicalis Metrodata Indonesia, fortaleciendo an ms la regin de Asia Pacfico. La nueva compaa fue conformada a partir de un joint venture con el grupo lder indonesio P.T. Metrodata Electronics, Tbk. Logicalis Metrodata Indonesia, dirigida por la ejecutiva Dewi W. Irawan, se focalizar en Comunicaciones de Red, soluciones de Colaboracin y Data Center para el mercado industrial, empresarial y de telecomunicaciones local. El mercado indonesio est transitando un crecimiento interno del 6.5%, siendo el tercer mercado en expansin en Asia, despus de China e India. Por su parte, el mercado de servicios IT sigue esta lnea, con una fuerte tendencia de desarrollo. Actualmente, est valuado en ms de mil millones de dlares y prev incrementarse un 12.7% para el 2014, dos veces y media ms de lo que es actualmente. Esta nueva adquisicin abre un nuevo horizonte de oportunidades para Logicalis en Asia, una de las zonas del planeta con ms desarrollo, contribuyendo as a una fuerte expansin global.

Jornadas de Reclutamiento: en bsqueda de los mejores talentos del mercado


En el marco de desarrollo del plan de jvenes profesionales, y previendo las necesidades de recursos IT para el prximo ao fiscal, Logicalis organiz una jornada de reclutamiento en la Universidad uruguaya ORT, situada en la capital de este pas. Durante el evento se realizaron entrevistas a estudiantes de la universidad y se evaluaron potenciales talentos para nuestra organizacin. El desarrollo de la actividad surgi a partir de una iniciativa de Leonardo Malvar, Gerente de Servicios Logicalis Southern Cone, quien se desarrolla como docente de la Tecnicatura de Sistemas y Redes de la Informacin en esta institucin. En la jornada de reclutamiento, tambin participaron Claudio Cozzani, Director de Ingeniera de Logicalis Southern Cone, y Guillermina Imbrogno, Human Development & Social Responsibility Coordinator Logicalis Southern Cone. "Fue una experiencia muy positiva ya que logramos entrevistar ms de 30 candidatos, todos con un excelente potencial de desarrollo, comenta Imbrogno. Logicalis ya particip de este tipo de actividades en Per y Chile en el programa Cisco Talent, organizado por Cisco Academy en conjunto con importantes Universidades locales.

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Te imaginas tener el mundo a tu alcance?


Todos los das Logicalis se dedica a proveer soluciones y asesoramiento de TIC en Europa, Estados Unidos, Amrica Latina y Asia Pacfico. Su presencia global y relaciones con socios estratgicos en todo el mundo le permiten elevar su capacidad tcnica, conocimiento y experiencia para brindarle a sus clientes el mejor asesoramiento.

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