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Universidad Blas Pascal.

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.

Tema: La Construcción de un Espacio de Comunicación sobre temáticas Sociales a través de una página de Internet. Autores: Andrés E. Dunayevich Mauricio A. Garda Director: Enrique Wojnacki Año 2001

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Agradecimientos A Enrique Wojnacki, Liliana Kremer, Daniel Migani y a la Asociación El Agora por su valiosa colaboración.

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Dedicada a nuestros padres.

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recuperar los ideales. Roberto “Tato” Iglesias 4 .“Es necesario volver a retomar sin miedos ni prejuicios el tema de la revolución. Los cojos. No solo diciendo. los intelectuales y los artistas. Aceptando que vivimos en el sistema capitalista debemos pensar. los mudos y los ciegos. Está en nosotros”. Poniendo la paciencia Y tenemos que ir todos sin discriminaciones. Es darnos ánimo. tener siempre encendidas las luces del circo de la vida. impaciente en esta construcción. encendernos los fueguitos. si no haciendo. una revolución que necesariamente tiene que partir de esta realidad. Los que pueden y los que no pueden. las sogas de los trapecistas derruidas y la carpa remendada el circo de una nueva vida debe continuar. buscando coherencia entre la palabra y el gesto. actuar y animarnos a vivir desde otros paradigmas. Aunque los payasos estén tristes.

transferible a otras situaciones y proyectos. y de una experiencia radial previa. y crear un espacio más efectivo. Codo A Codo es un espacio que difunde las actividades que realizan las ONG. mediante una página web que informe a la gente sobre temáticas sociales. surge la idea de ampliar mediante un sitio de Internet la experiencia del programa. Como consecuencia del crecimiento del programa radial y la gran demanda de información por parte de la audiencia y las organizaciones. organizaciones civiles y fundaciones.RESUMEN La intencionalidad de este trabajo es la de diseñar o crear un espacio de comunicación en Internet. A su vez posibilitar la comunicación entre las organizaciones no gubernamentales para que se conozcan y puedan trabajar complementariamente. Para comenzar partimos de un estudio sobre los obstáculos comunicacionales de las ONG. Esta problemática es reconocida por la mayoría de las personas que trabajan en Organizaciones y Fundaciones. y de esta manera lograr que la gente conozca los servicios y actividades que realizan. propias y ajenas demostraron falencias en la circulación de información y particularmente en su comunicación. 5 . que difunde temáticas sociales y funciona como nexo entre las organizaciones no gubernamentales y la audiencia. Este proyecto de página Web comenzó a partir de la experiencia realizada en el Programa de radio “Codo a Codo” de Radio Universidad. Mediante este trabajo queremos lograr un espacio integrador e interactivo de comunicación en Internet. Experiencias anteriores. así como también facilitar la difusión de las actividades que realizan las organizaciones sociales. Provincia de Córdoba.

.........................2 Asociaciones Civiles y Ciudadanía Social.......p..4............................28 2..4........................................1Ciudad de Córdoba........................................................................p..........p.4.............5 Las ONG en Córdoba....22 2............12 1.......................................................................26 2....p...............17 2.......1 El modelo de Laswell...p......................................p....2Problemáticas del Tercer Sector en Córdoba.......................1 Nuevos Paradigmas y la revolución de las comunicaciones...................30 2.....p...................p....5...3 El medio de Comunicación.............................16 1..................................................1 Cultura del “Dar”.........p...p. Estudio exploratorio y descriptivo sobre la comunicación de las Organizaciones No Gubernamentales de Córdoba y de Argentina.......................................12 1........................................................15 1......................4 ¿Porqué los medios pueden tener interés en las ONG?................... 9 METODOLOGÍA..5...........32 6 .p......................17 1..........p...........Índice INTRODUCCIÓN.....3 La teoría estructural-funcionalista......17 1..........4 Corrientes teóricas de la comunicación.....19 2.....p....... 12 1.p.....18 2..3 El periodismo y las ONG............17 1..p.p.15 1........................ 10 RESULTADOS Y DISCUSIÓN................. Estudio exploratorio Bibliográfico sobre la construcción del marco conceptual y metodológico que configure una página Web...........4.....2 La teoría de la “persuasión”:...........2 Revolución en la Comunicación..........................................p..........................4 La teoría culturológica... p.........p.......................................................23 2...................................................................................p.......................................

........ Análisis sobre experiencias previas similares en sitios de Internet.....82 7 ..................2 Características de la radio como medio....... p...........................p... Análisis sobre experiencias previas similares en sitios de Internet................... p.....79 7...p...................p..................................3Credibilidad................................................... instantaneidad y rapidez.................41 4...........................................................................................................34 4...........2.p................................42 4........................49 5..3.................................1 Impacto del Medio.............................41 4...........................42 5.............2....80 7.................1 La Gran fusión: El Multimedio como entorno Simbólico........48 5.............p.....p........41 4..............................46 5. intimidad y expresividad.44 5......................2..................................p...............2.... p................ Creación del Sitio web que tienda a mejorar la interacción y comunicación de las ONGs de Córdoba..p. p...........p..........2.......p..................................................54 7........5Las comunicaciones por computadora y las ONG...... Estudio descriptivo sobre las características y el desarrollo de Internet..............51 6........40 4...............4Situación Mundial.......p......1......1 Espacios para ONG..p......... p..3World Wide Web y el Hipertexo........................................................39 4... Estudio descriptivo sobre la radio como medio de comunicación...............80 7.......................p......................p.........40 4.1Inmediatez............2¿Qué es Internet?..........................50 5.2 Periodístico Cívico...8Fugacidad y unisensorialidad...............p......2...1........................................................1 Contenidos del Sitio..............p..........p..2...............2.........38 4.............4Emotividad....6Cotidianidad......... Estudio exploratorio de la experiencia práctica sobre el contexto del programa de radio Codo a Codo...............40 4...............7Costos.....5Ubicuidad....................2Actualidad..........p.....42 4....

3 Entretenimiento (desenchúfate)......................2 La construcción del sitio.....................................................p.........................1......p......................4 Institucional.........................................................89 Anexo........1.....................7...85 7...........p..p..............87 CONCLUSIÓN............................... quienes somos...................86 7..............94 8 ..........p.

Muchas veces esas fallas se dan por deficiencias comunicativas. El concepto de sustentabilidad es fundamental para el desarrollo de una organización y para independencia como institución. El Programa es un espacio que difunde las actividades que realizan las ONG. surge la idea de ampliar mediante un sitio de Internet la experiencia del programa. significa la posibilidad que se sostenga en el tiempo. en muchos casos. de esfuerzos aislados que.000. Hoy la capacidad de acción social del gobierno es en realidad muy limitada y las asociaciones sin fines de lucro desempeñan una labor mucho mayor que la mera atención de necesidades específicas. en su mayoría. Mediante este trabajo queremos lograr la creación de un espacio integrador e interactivo de comunicación en Internet que brinde visibilidad al trabajo de las 9 . Se trata. Como consecuencia del crecimiento del mismo y la gran demanda de información por parte de la audiencia y las organizaciones. Sustentable.000 de voluntarios en nuestro país. y crear un espacio más efectivo. Esto genera el nacimiento permanente de organizaciones de la sociedad civil que surgen. podemos citar la existencia de más de 3. El creciente deterioro de la situación socioeconómica en nuestro país motiva la movilización de personas e instituciones para evitar la marginación absoluta de distintos sectores. son deficientes en las posibilidades de sustentabilidad porque fallan en la integración con grupos afines. es decir por sus dificultades para ser claramente visibles. Este proyecto de página Web comenzó a partir de la experiencia realizada en el Programa de radio “Codo a Codo”. si bien sirven para solucionar problemas puntuales en el corto plazo. cobran valor las organizaciones sin fines de lucro que hasta algunos años atrás eran consideradas sólo como elementos complementarios de esa sociedad.INTRODUCCION En sociedades donde el estado moderno se retira de las funciones tradicionales de acción social y pierde presencia en su rol benefactor. Como prueba de lo afirmado. produciendo los efectos deseables. sólo de la vocación solidaria de particulares o grupos. organizaciones civiles y fundaciones.

3. Estudio exploratorio de la experiencia práctica sobre el contexto del programa de radio Codo a Codo. Este estudio se llevó a cabo basándose en los siguientes autores: Gómez 10 . la investigación realizada por la U. Barnett Pearce (1994). A su vez establecer espacios de aparición publica mediante información de tratamiento periodístico sobre temáticas sociales. Este estudio se realizó en base a una entrevista en profundidad realizada al creador y conductor del programa.N. McLuhan (1964). 4. Estudio exploratorio y descriptivo sobre la comunicación de las Organizaciones No Gubernamentales de Córdoba y de Argentina. METODOLOGÍA 1. Estudio exploratorio de carácter bibliográfico para la construcción del marco conceptual y metodológico que configure una página Web. Este estudio se llevó a cabo en base a los siguientes autores: W. 2. y un directorio de Asociaciones Civiles sin fines de lucro de la revista “la Trama” Provincia de Córdoba más el intercambio de datos vía telefónica y por mail con las organizaciones. Centro de Estudios de Estado y Sociedad (CEDES).N. Daniel Migani. Fried Schnitman (1994). Wolf Mauro (1996). Eduardo Ortega con la Secretaría de Extensión Universitaria de U. También se tomó la base de datos existente que incluye la realizada día a día en el programa radial Codo a Codo.C y la Fundación Minetti. Este estudio se llevó a acabo sobre la base del estudio de visibilidad pública de las Organizaciones realizado por el Instituto de investigación básica y aplicada en ciencias sociales. junto con el trabajo de investigación realizado por el Lic.C y la Fundación Minetti “Asociaciones Civiles sin fines de lucro de la Ciudad de Córdoba Identificación y Dimensión del Sector”.Organizaciones. Estudio descriptivo sobre la radio como medio de comunicación.

1981.ethos. www.org -Portal Caritas Argentina.Revista editada por la Fundación Del Viso www. Este estudio se realizó en base a los siguientes autores José Daniel Sánchez Navarro (1. 6. Para este estudio se analizaron las siguientes páginas de Internet que presentan similares intenciones y trabajan dentro del sector.concaritas. Comunicación y Creatividad para ONG´s www.com .org.Asociación de empresas Brasileras interesadas en el desarrollo social www. 1982.org .Radio FM de la Provincia de Buenos Aires sobre temas sociales.com.fmlatribu.servenet. www. www.colnodo.Pagina de la cadena3 de radio LV3 Provincia de Córdoba. Análisis sobre experiencias previas similares en sitios de Internet. M.Portal de servicios y voluntariado.apc.Cultura.br/ .Castañón Oscar.ar .Donaciones con sitio propio en Internet. Alejandro Piscitelli (1995).996).redquijote. Castells Manuel. www.Base de datos sobre las instituciones de la Argentina www.com.com . Ton Sheldon (1.sector3. Prado.org/ . www. 11 .ar .org. (1999).com.htm – Sector3 Consultoría y asesoría a organizaciones.sudonacion. Vitoria Pilar. Cebrián Herreros.ar .net/index. www. E.Red colombiana de comunicación para las organizaciones.radiocadena3. (1995). Estudio descriptivo sobre las características y el desarrollo de Internet. Páginas analizadas: www.ar .996).tercersector. 5.sersolidario.

la navegabilidad. servicios. presentando su estructura y sus posibilidades de navegación. Creación y evaluación del Sitio web que tienda a mejorar la interacción y comunicación de las ONGs de Córdoba. información.7. 12 . Como así también la justificación sobre las características principales de la estructura del sitio. Aquí se realizo un primer acercamiento al sitio web. links. rubros. etc. diseño.

Intentaremos entender procesos generativos. Es importante analizar el contexto social en el que estamos inmersos. Si se demuestra que una teoría es superior a las existentes. 1. Estudio exploratorio Bibliográfico sobre la construcción del marco conceptual y metodológico que configure una página Web. Según Thomas Samuel Kuhn. hay un amplio consenso en la comunidad científica sobre cómo explotar los avances conseguidos en el pasado ante los problemas existentes. En un segundo momento. En un contexto que ha catalizado la formación de nuevas concepciones y perspectivas sobre las ciencias. Creemos conveniente. en cambio. Los paradigmas científicos son conjuntos de teorías que orientan el desarrollo de las ciencias. La palabra Paradigma se define como la concepción del mundo de cada cultura.1 Nuevos Paradigmas y la revolución de las comunicaciones. Tales rupturas revolucionarias traen consigo un cambio los desarrollos de la cultura contemporánea como 13 . En un primer momento. se buscan nuevas teorías y herramientas de investigación conforme las anteriores dejan de funcionar con eficacia. creándose así soluciones universales que Kuhn llamaba "paradigmas". Se verifican. proveyendo así un medio cultural y tecnológico cuyos componentes se amalgaman y no son ya configuraciones aisladas. las ciencias no progresan siguiendo un proceso uniforme por la aplicación de un hipotético método científico. detenernos en los paradigmas que se están desarrollando bajo este sistema y el importante rol que cumplen las comunicaciones en este proceso de cambio. dos fases diferentes de desarrollo científico. entonces es aceptada y se produce una "revolución científica". para comenzar.RESULTADOS Y DISCUSION 1. en una época que se ha venido deslizando hacia fundamentalismos y nihilismos.

para Fried Schnitman constituye una manera sintética y conveniente de aludir a cambios que han experimentado la teoría y las prácticas científicas de los últimos 20 años. soluciones y métodos. nuestra relación mutua y con la sociedad en la que vivimos. nuevos "paradigmas". según Pearce. es la llamada “revolución de las comunicaciones”. El nuevo paradigma ha puesto en primer plano la comunicación y al mismo tiempo ha cuestionado nuestro concepto de comunicación. 1962) La expresión “nuevos paradigmas”. Uno de los aspectos de estas condiciones contemporáneas. Por todas partes nos rodea la evidencia de que vivimos una nueva era en lo que concierne a la comunicación. Cultura y Subjetividad plantea que los “nuevos paradigmas” consisten en nuevas maneras de pensar sobre nosotros mismos. las oscilaciones y la novedad. hacia otras visiones en las que las turbulencias. forman parte de lo cotidiano. Barnett Pearce en el capítulo de Nuevos Modelos y Metáforas comunicacionales del libro Nuevos Paradigmas. W. “Los nuevos paradigmas nos permiten desplazarnos desde visiones ligadas a leyes generales y modelos normativos que configuran un mundo ordenado y predecible. responde a las nuevas condiciones materiales del mundo contemporáneo. (Fried Schnitman. esto se ve en el desarrollo de Internet.de conceptos científicos. es decir. 1994) Lo que se ha dado en llamar “nuevo paradigma” es una respuesta coherente a las circunstancias cambiantes que vivimos y. (Thomas Samuel Kuhn. sino que es una respuesta coherente a las circunstancias cambiantes que vivimos y por lo tanto. problemas. por lo tanto. Con respecto a este paradigma Schnitman supone que la comunicación funciona bien si describe perfectamente el mundo y transmite mensajes sin distorcionarlos. y la innovación forma parte de la construcción del cambio hacia un futuro abierto”. responde a las condiciones materiales del mundo contemporáneo. Lo que hoy se denomina “viejo paradigma” es en realidad el producto de una revolución anterior en la comunicación y en contextos sociales de la que derivan muchas de nuestras prácticas actuales en relación con el conocimiento. El nuevo paradigma no surgió de la nada. 14 .

lo más frecuente es que quien quiera aprender algo acuda a un libro. Con la utilización de las nuevas tecnologías también se transformó la noción del espacio físico. más tarde. En la sociedad de lo impreso. hubo cambios importantes con el desarrollo de la escritura y. preguntarle y escuchar. en particular. la primaria forma de comunicación de nuestra especie es la oral: sonidos intercomunicados. Haciendo un poco de historia. La escritura reorientó la noción del conocimiento. Según W. cuando alguien desea aprender algo debe acudir a una persona. En una sociedad oral. En la actualidad con el advenimiento de los medios electrónicos. De esa revolución derivan muchas de nuestras prácticas actuales en relación con el conocimiento. Desde el punto de vista histórico. modificando la sociedad en muchos aspectos. estamos experimentando otra revolución comunicativa. De este modo dejamos de necesitar solamente interacciones sociales cara a cara con la autoridad.Es importante destacar que ésta no es forzosamente la primera ni la más importante revolución en comunicaciones. Con el correo electrónico podemos enviar mensajes a personas que los reciben en el lugar 15 . cambió nuestra noción de la autoridad. en cambio. producidos e interpretados por nuestros cuerpos. Barnett Pearce el “viejo paradigma” del conocimiento es en realidad el producto de una revolución anterior en la comunicación producida por la escritura y. pasando del relato a la oración. por la imprenta como medio primario de comunicación. del alfabeto fonético que permitió registrar el habla a través de un medio distinto. En primer lugar. El siguiente gran acontecimiento referido a las revoluciones comunicativas fue la invención de los tipos móviles de metal por Gutemberg que posibilitó la invención de la imprenta. No necesitamos estar presentes en un determinado lugar para hablar con otros cara a cara: podemos transmitir información y enviarlo por fax. Podemos modificar la estructura física de las conversaciones en las que participamos: el correo electrónico y más precisamente el chat nos permite conversar con personas a quienes no podemos tocar ni ver.

(Barnett Pearce ) 1. no simplemente la transmisión de mensajes de un lugar a otro. muy distinto de lo que era. las banderas. la escritura. La comunicación se torna así un proceso constructivo.del mundo que se encuentren en ese momento.3 El medio de Comunicación. no lo “representa” y que no es posible representar el mundo tal como es con anterioridad a la representación. Cuando habla de “medio” Pearce se refiere al habla.2 Revolución en la Comunicación. El primero es que han modificado la estructura física del mundo social. Los nuevos medios electrónicos han ejercido dos tipos de efectos sobre nosotros. pero lo cierto es que también nos dividieron de maneras significativas. no un mero carril conductor de mensajes o de ideas. Es aún prematuro decir cuál ha sido la naturaleza del cambio que sobrevino en la estructura física del mundo social. vale decir que uno no puede realizar un acto por si mismo. El mundo social se conforma por actividades. Marshall McLuhan pensó que iban a reunirnos en una suerte de aldea mundial. pero no es prematuro afirmar que éste es hoy. Podríamos decir que el lenguaje construye el mundo. para entender lo que se hace y se produce en un momento determinado debe ser visto en su contexto. “Hoy sentimos que la comunicación es algo más importante de lo que solíamos creer. 1. A su vez la función primaria del lenguaje es la construcción de mundos humanos. porque el lenguaje tiene un efectivo aspecto formativo. ya que nada tiene significado fuera de contexto. Internet. ni tampoco una señal indicadora del mundo externo. pero todavía no hemos imaginado como pensar acerca de ella”. el espacio geográfico ya no es una barrera de incomunicación. Una parte del nuevo paradigma es respuesta al hecho de que la estructura física del 16 . las señales de humo. el medio de comunicación que utilicemos será la infraestructura que posibilite la transmisión de estas. Además. todos estos son medios de comunicación que nos permiten hacer ciertas cosas y no hacer otras. sino en interacción social con otros. Todo acto que realizamos es co-construido.

Lo que llamamos "Revolución en las comunicaciones" es producto de anteriores revoluciones y consecuencia de la realidad en materia de comunicaciones que hoy vivimos. muchas veces complementándose y otras veces oponiéndose para dar lugar " la revolución en las comunicaciones" y el cambio de paradigmas en las comunicaciones que actualmente vivimos. El otro efecto importante es que los medios electrónicos han cambiado la estructura moral de nuestros mundos sociales. Augé. Ejemplos: Paul Virilio. las cuales describiremos brevemente a fin de mostrar como estos procesos se fueron modificando y dieron lugar a los siguientes. creemos importante realizar un breve resumen histórico. A grandes rasgos y para brindar un panorama general podemos decir que dentro de las ciencias de la comunicación existen dos corrientes teóricas. Ejemplo: la escuela de Palo Alto y su teoría sistémica. Por otro lado se desarrollo la corriente Europea que está mas orientada y atenta a las relaciones generales entre el sistema social y los medios de comunicación de masas. Basándonos en lo desarrollado en los párrafos anteriores y para comprender más exactamente las condiciones de esta nueva revolución en las comunicaciones. cronológico de las distintas corrientes teóricas y modelos comunicacionales. Se trata de un ámbito en el que se solapan disciplinas muy heterogéneas.4 Corrientes teóricas de la comunicación.mundo social es diferente. 1. La función de las comunicaciones de masas se reformula bajo una perspectiva sociológica: relación tripolar entre los medios. Braudillard. pero indispensables para el análisis de los mass media en sus condiciones de funcionamiento actual. las condiciones sociales y la perspectiva que tienen los individuos de la sociedad. 17 . Por un lado la corriente Americana que se caracteriza por ser empírica y con objetivos cognoscitivos inherentes al sistema de los medios. Estas corrientes dieron lugar a diversos modelos y teorías de la comunicación.

organiza la incipiente communication research. Se centra en el análisis de los efectos y el análisis de los contenidos.1. Otorgan prestigio a las personas o grupos de atención por parte de los medios y a los ciudadanos bien informados. a obtener un cierto efecto y un comportamiento. denunciando las desviaciones de la opinión pública.4 La teoría culturológica Se inicia con Edgar Morin en 1962 (“La industria cultural”) 18 .2 La teoría de la “persuasión”: A partir de los años ‘40 se evidencia la complejidad de la relación entre: emisor. Los medios de comunicación cumplen funciones sociales: posibilidad de alertar a los ciudadanos frente a amenazas. mensaje y receptor La persuasión de los destinatarios es un objetivo posible de acuerdo a: la organización óptima de los mensajes el conocimiento de los destinatarios Los efectos obtenidos no son uniformes. 1.1 El modelo de Laswell: Los procesos de comunicación de masas son asimétricos: un emisor activo produce un estímulo y una masa pasiva de destinatarios reacciona.3 La teoría estructural-funcionalista La pregunta ya no es sobre los efectos sino sobre las funciones de las comunicaciones masivas en la sociedad. 1.4. por sus particularidades psicológicas. una función relacionada con la ética.4. El comunicador y destinatario aparecen aislados.4. La comunicación es intencional y tiende a un fin. como los intercambios económicos. sino variables de individuo a individuo. proporcionan información para algunas actividades cotidianas. 1.4. Refuerza el control social.

manifestando los elementos antropológicos en la relación entre el consumidor y el objeto de consumo. En parte el nuevo paradigma consiste en el pasaje de la teoría a la praxis.Estudia la cultura de masas. Los que participamos del nuevo paradigma debemos establecer una importante diferenciación entre el lugar al que hemos llegado y el lugar del cual venimos en materia de conocimiento. En síntesis es importante remarcar que la experiencia de quien pasa de un paradigma a otro es diferente de la de quien se forma en el nuevo. Evidentemente somos participantes. y esto implica interrogarnos acerca de que clase de conocimiento es el adecuado para los participantes. Si uno iba a los juegos olímpicos. El viejo paradigma era en gran medida un paradigma ligado a la divulgación escrita de los materiales: su noción acerca del conocimiento requería que aquello que se considerara como tal fuera escrito o pudiera serlo. Mc Luhan. Pearce lo explica con una interesante metáfora y afirma: “La etimología de la palabra “teoría” es muy clara: significa “espectador”. cabe preguntarse si somos espectadores o participantes. Quien iba como teórico se sentaba en las gradas a observar lo que pasaba. Sostiene que la producción de masas impone la búsqueda de una calidad media para un espectador medio: sincretismo. podía hacerlo como participante o como teórico. Quien era participante entraba al campo de juego y debía adaptarse al fluir de los movimientos de los otros participantes”. Tendencia que busca expandir el consumo. Con respecto al nuevo paradigma de la comunicación. 19 . Los medios masivos difunden la cultura. habla del pueblo global en que se ha transformado el mundo como resultado de las mutaciones provocadas por los medios electrónicos: la mundovisión.

Para el desarrollo de los problemas comunicacionales de las ONG’s tomamos como base el trabajo sobre La Visibilidad Pública de las Asociaciones Civiles realizado por Inés González Bombal para el instituto de investigación básica y aplicada en ciencias sociales. Estudio exploratorio y descriptivo sobre la comunicación de las Organizaciones No Gubernamentales de Córdoba y de Argentina. El desarrollo de una cultura del “dar” y su vínculo con los medios de comunicación es el tema que nos ocupa. Comenzaremos por analizar lo que significa en el ensayo del CEDES la “cultura del dar”. actividades. 2. Hay un modo en que las asociaciones civiles se están haciendo presentes en los medios de comunicación esto es el llamado marketing social. En ese sentido la publicidad es pensada no solo como un medio para la obtención de recursos sino como un acceso al espacio público de la trama asociativa en la que se teje y entreteje la sociedad civil casi siempre sumida en una inmerecida invisibilidad. a la asistencia técnica y la formación de recursos humanos en la Argentina CEDES. intercambios de experiencias. 20 .2. Es importante la incrementación de las donaciones.1 Cultura del “Dar”. información. aquella que se asocia con la tradición del deber cívico de unos hacia otros en una comunidad política que se piense a sí misma como un contrato social entre ciudadanos. Por estos y otros motivos es necesario pensar los esquemas ético – políticos que impulsan un cambio cultural a favor del “dar”. Y por sobre todas las cosas supone uno u otro lazo social que vincula a ambos. etc. Es importante aclarar el concepto de “Dar” ya que dar presupone mas o menos explícitamente una concepción del “otro” (el que da o el que recibe). : cuestiones cruciales para una deseable evolución del tercer sector.

es un ciudadano. los que estimulan y orientan la generosidad. Los medios de comunicación son los gestores mas poderosos para movilizar la nueva caridad: son ellos los que fijan las causas prioritarias. sin dar demasiado de si mismo”. “La moral del sentimiento es esencialmente mediática. ( Gilles Lipovetsky. la “cultura de dar” se asocia a la idea del deber cívico y al reconocimiento del “otro” como sujeto de derechos. la filantropía mediática es una manifestación mas del debilitamiento del deber del ciudadano en el espacio público y de la perdida de su resonancia en la participacion colectiva. De este modo. hay algo en él que desafía a la pura lógica de la economía. Para Gilles Lipovetsky. Estamos. ante un altruismo indoloro compatible con una ética mínima.El “dar” no es un intercambio como cualquier otro en el mercado. Hay un modelo moral para las sociedades contemporáneas en el que el “dar” adquiere un sentido muy preciso. Generosidad pero a condición de que sea fácil y distante. un deber hacia la comunidad política de la que somos parte. sin que nos afecte en nuestra vida cotidiana. El “otro” no es una víctima. y como tal tiene derecho a pertenecer a la comunidad política aunque su suerte en el mercado le haya sido adversa. moviliza otras dimensiones de lo social: tal es la esfera de la moral que no puede ser atribuible al mercado. Las operaciones filantrópicas deben integrar en su lógica el factor saturación y cansancio del público. motivaciones. 1994) La solidaridad en este caso debe comprenderse como un deber. periodicidades programadas”. Además sostiene: “se quiere ayudar a los otros pero sin comprometerse demasiado. Ayudar sin involucrarnos demasiado. los que despiertan la sensibilidad del público. Pero las campañas mediáticas solo resultan eficaces si no son demasiado numerosas ni muy próximas unas de otras. según el autor. 21 . Justamente porque se trata de un intercambio sin fines de lucro. Este deber supone compensar las diferencias que provoca el mercado. administran imágenes. ya no prescriben el bien incondicional.

pero no entregarla sin mas a los dictados irreflexivos del marketing. a la nación como el espacio común que todos compartimos y que se encuentra amenazado por la exclusión social a la que algunos parecen quedar definitivamente condenados. En todo caso. Es aquí donde las organizaciones de la sociedad civil tienen un mandato legítimo para impulsar una “Cultura del dar”: dar para incluir: dar para integrar. 22 . Creemos que la realización de la página web de este tipo es una condición previa e importante para movilizar acciones. Por eso es importante generar un espacio para realizar debates. compartir información que penetre en el espacio público a favor de valores que privilegien la solidaridad y la integración social. “dar” no debe ser un modo de apaciguar conciencias de culpa: “dar” no debe ser un nuevo modo de satisfacer un individualismo negativo. Debemos alimentarla. Y ser colocados por él en el debate público. dar para reconocer derechos. El “dar” debe asociarse a una recreación del lazo social. elaborar mensajes. Para promover una “cultura del dar” creemos necesario un emprendimiento común de los representantes del sector que culmine por ejemplo en una página de Internet donde valores ligados a la solidaridad sean repuestos en la sociedad civil de un modo pluralista. dar para preservar la comunidad política. sostenerla.Hay que asociar la promoción de una “cultura del dar” a esta idea del deber cívico. perfeccionarla. debemos poner al marketing a su servicio. “Dar” debe ser un deber cívico de ciudadanos a ciudadanos porque hay algo que une a unos y otros: su pertenencia a la comunidad. Estos son temas de interés público que deben ser públicamente planteados por el tercer sector en su conjunto. Porque “dar” no debe significar subordinar al que recibe. Esta “cultura del dar” como deber cívico está implícita en la práctica cotidiana de las asociaciones civiles. de la refundación de la solidaridad y de una clara opción por la integración social. Estos son cuestiones de cultura política en las que el tercer sector tiene una función esencial a desempeñar en el fortalecimiento de la sociedad civil.

Pensar al tercer sector como un espacio de lo “Social”.2 Asociaciones Civiles y Ciudadanía Social. servicios. Es de esperar que los valores en los que proponemos sostener la misma sean no sólo más justos para nuestra sociedad sino también mas eficientes en el logro de sus objetivos. Sostiene Lipovetsky (1994) que en la década de los ochenta hubo un aggiornamiento de las técnicas de caridad. a una vida colectiva. brindan asistencia a los necesitados. “Olimpíada de la beneficencia”. siendo por tanto uno de los factores de integración de la sociedad civil. 2.donaciones. además. expresan el pluralismo de la vida social. una bisagra a partir de la cual la caridad–business es fuente de publicidad. como un sostén institucional del régimen democrático y de preservación de tradiciones. Las Asociaciones civiles cumplen con funciones esenciales para la sociedad: defienden derechos. La caridad se a convertido en uno de los mas grandes. etc. Surgen allí donde el Estado no llega (o se ha retirado) y el mercado no encuentra ganancias. intercambio de información. Las asociaciones civiles están acreditadas para recrear un sentido de la participación cívica y de servicio social en la ciudadanía. Pero la solidaridad no podrá recrearse sino se reconstruye un sentido de pertenencia a un mundo común. como una zona intermedia entre el mercado y el Estado. hazaña de la movilización general. Solidaridad que ha dejado de estar de por si garantizada por los mecanismos institucionales estatales. cooperan en la provisión de servicios públicos. “maratón del corazón” hay algo de competición en estos shows filantrópicos. donde se preservan prácticas asociativas y se regenere el “capital social”. preservan las tradiciones de minorias étnicas o religiosas. a la comunidad. etc. favorecen el desarrollo de las comunidades. 23 . de los mas mediáticos espectáculos contemporáneos apoyándose en la lógica de la hazaña: hazaña de la suma recogida. Han sido valorizadas. Por su particular inserción en la sociedad pueden ser espacios de revitalización de la solidaridad social. inciden en la formación de la opinión pública. Solidaridad que requiere reflexionar en un nuevo vínculo entre Estado y sociedad civil.

De este modo derechos sociales y derechos cívicos pueden enriquecerse mutuamente para garantizar ciudadanía. 2. relacionando las acciones concretas que ellas desempeñan en la sociedad con los procesos de adquisición y reformulación de derechos..3 El periodismo y las ONG. etc. en sus prácticas cotidianas podrán ser no sólo prestadoras de servicios sino también medios para incorporar a la sociedad a los que ellas asisten. Las ONG de desarrollo y aquellas más ligadas a la participación y la formación ciudadana pueden hallar estas u otras confluencias programáticas para emprender alianzas estratégicas que fortalezcan a la sociedad civil. El periodismo puede cumplir un rol cívico esencial al hacer ingresar al espacio de lo público a los que van 24 . que han alcanzado ya un reconocimiento en la opinión publica.que implementan proyectos sociales en general con escasa repercusión pero con alto poder de inserción en la problemática social. Las asociaciones civiles están en contacto con la realidad cotidiana de los mas necesitados. Ellas tienen un rol fundamental a la hora de reclamar un vínculo de solidaridad social y responsabilidad colectiva que recupere la noción de ciudadanía para todos.y ONG de desarrollo social. las asociaciones de la sociedad civil y ONG tienen una función política esencial a desempeñar en aras de preservar lazos políticos de integración de los sectores más vulnerables a la comunidad política.sin duda actuará a favor de una mayor visibilidad de todo en el mundo de las ONGs en Argentina.Desde esta perspectiva es posible darle un sentido a las prácticas de las asociaciones civiles ligándolas a la idea de ciudadanía. En este sentido.. y organizaciones ligadas al desarrollo de base hallarían puntos de encuentro. asociaciones intermedias. establecer espacios de aparición pública para que el mostrar inhiba uno de los aspectos más graves de la exclusión social: su invisibilidad. Establecer nexos entre asociaciones que operan en el espacio público defendiendo derechos. Asociaciones fuertes en el reclamo público de derechos. Si las asociaciones cumplen con estas condiciones propias de una sociedad democrática. Es necesario recrear vínculos de ciudadanía en la Argentina de hoy.

SIDA. Pero. etc. corrupción. de la asistencia social. Y este formato. Los medios y en particular el periodismo 25 . del reconocimiento político. Los medios por su propia lógica de funcionamiento. Pensando atentamente. En este sentido expresan un pluralismo siempre latente en la sociedad civil . Ambos se definen por ser “privados aunque públicos” se diferencian del mercado y del Estado. Su accionar tiene un fuerte contenido político pero no buscan el acceso al poder. Esto abre una gama de coincidencias entre ellos que podrían ser mejor aprovechadas. En ese sentido puede desempeñar una función esencial de recreación de ciudadanía que no debe ser eludida. Y su poder ha aumentado sensiblemente desde su privatización. se han convertido en formas de canalización de demandas sociales. discriminación. Existe un vacío sobre el tratamiento público de la “cuestión social” que es cubierta de modo intermitente y errático por los medios de comunicación. etc. por sobre todo. justicia. le otorgan su propio formato periodístico. Las asociaciones civiles y el periodismo legitiman su accionar invocando “el bien común” en todo caso los “bienes” que resguardan son “públicos”.quedando por fuera de lazos de filiación del trabajo. Las asociaciones permiten a los individuos aunar esfuerzos para proveer a la sociedad de valores o servicios que ellos juzgan necesarios para sus grupos de pertenencia o para la comunidad. Los medios de comunicación en la Argentina se han reposicionado en relación a la sociedad y a la política. existen intereses mutuos entre el periodismo y el sector conformado por las asociaciones civiles. deja mucho que desear en términos de regeneración de una cultura política de ciudadanía. En nuestro país las asociaciones fueron la fase institucional de movimientos sociales o cívicos que muchas veces anticiparon temas que luego pasaron a estar en el centro de la agenda pública por medio del periodismo. Por esta razón las asociaciones cumplen un rol fundamental en el complejo proceso de formación de la opinión pública. Temas tales como derechos humanos. aunque muestre que la preocupación está.

No es difícil prever que la política social puede llegar a ocupar un lugar central en la escena política y las campañas electorales. Sería bueno mostrar que el mundo de la “pobreza” no es la ley de la selva. y esa credibilidad es transferida a las demandas sociales que ellos asumen como causas propias. la cultura. Las organizaciones de la sociedad civil – ONG. ni los “pobres” las clases peligrosas. Dar visibilidad a los proyectos asociativos a la trama social que subsiste y se regenera frente a las necesidades extremas sería un gran aporte del periodismo al fortalecimiento de la sociedad civil. entidades de bien público. Todo indica que “lo social” va a constituir un importante ítem en la agenda pública en la política nacional (como lo es ya en la de los organismos internacionales). otorgue visibilidad a las organizaciones que están trabajando por el mismo. haciendo resistencia a la fragmentación. la cuna de la delincuencia. de organizaciones. Pueden convertirse en un puente que acorte distancias sociales para que éstas no se vuelvan de participación y gestión de servicios ante necesidades básicas insatisfechas o 26 . Los Medios pueden actuar revinculando a los diferentes sectores sociales. Cabe esperar por tanto que también lleguen a ser una fuente de noticias para los medios. vulneración de derechos esenciales. están asumiendo un rol cada vez mas importante en la implementación de las mismas. La sociedad civil podría ser vista como un espacio de resguardo de prácticas asociativas de preservación de la cohesión social. la salud o la educación.gozan de una credibilidad. etc. Es en el espacio público que la sociedad asume una imagen de sí misma como comunidad política. El periodismo hoy puede asumir también una función cívica de recreación de ciudadanía de garante de derechos de ampliación del espacio público y el acceso a la competencia comunicativa de aquellos que son ignorados. Que el periodismo y los medios al cubrir temas como la pobreza. Es preciso iniciar una cobertura de la sociedad civil. asociaciones civiles.

insalvables. Si no se encara una reflexión sobre dicha estrategia sería muy difícil movilizar la oferta latente de donaciones existente en la sociedad. proveer de recomendaciones a las asociaciones del tercer sector para mejorar su acceso a los medios y su comunicación. Es necesario avanzar en lineamentos sobre una estrategia global de comunicación para el sector. Pensamos que esta estrategia debe ser dual: por un lado. etc. aunque en los grandes centros urbanos no las veamos. Finalmente Los medios deben dar visibilidad a la “cuestión social”. Y éste no puede ser más que el de una solidaridad fundada en principios de igualdad y justicia. 2.4 ¿Porqué los medios pueden tener interés en las ONG? El tercer sector es potencialmente un “yacimiento” de noticias aún no debidamente explotado por los medios ni por sus propias asociaciones. susceptibles de convertirse en un relato lleno de interés humano: lo que hace la gente para ayudar a otros. debe recrear un lazo social entre quien da y quien recibe. historias de vida. las asociaciones están cerca nuestro. atravesando la desigual distribución de los ingresos y de la publicidad. Es importante destacar la proximidad de las ONG con las problemáticas sociales. 27 . triunfos y adversidades. los periodistas tienen una función indelegable a la hora de preservar una noción de ciudadanía que a todos incluya. solo hace falta conocerlas para poder reconocer su presencia en nuestra vida cotidiana. En ese sentido. Todos elementos para una historia épica o dramática que el periodismo puede construir. A su vez el interés humano y/o contenido dramático: lo que acontece en los mundos de vida de las asociaciones son hechos narrables. Esta visibilidad debe apuntar a recrear el vínculo entre unos y otros. interesar a los medios en el fomento de una “cultura del dar” y por el otro. están ante nuestras narices: en casi todas partes encontramos una red de relaciones sociales que intercepta una o varias entidades.

la publicidad de sus actos es una condición necesaria para la credibilidad de aquellas asociaciones que buscan incidir en el debate político y la defensa de derechos. Una consecuencia de esto es que las organizaciones que trabajan en áreas consideradas temas centrales en la nueva agenda pueden persuadir a los periodistas y por lo tanto encontrar recepción en los medios. En nuestro país no existe todavía entre las distintas expresiones de la sociedad civil. llamar la atención de los periodistas es casi el único recurso que pueden realizar las Organizaciones Civiles para tener presencia en los medios sin grandes inversiones financieras. Internet es hoy una de las grandes fuentes de información para el periodismo. y por ende tampoco en la opinión pública en general. A su vez. A su vez el criterio de generalidad: es el segundo criterio que usan los periodistas para testear una noticia y revela su aparición acerca de la relevancia de una historia. Contratar espacios pagos en los medios es siempre inaccesible para el presupuesto de las entidades.El reconocimiento periodístico es importante para entidades que requieren comunicarse con el público para recaudar fondos y reclutar voluntarios. de esta manera creemos que al tener presencia en Internet ganaran a su vez mayor visibilidad en los medios masivos de comunicación. Según Inés González Bombal. medio ambiente. realizado por el Centro de Estudios de Estado y Sociedad (CEDES) el periodismo elige una noticia en función de dos criterios: Por un lado el criterio temático: en tanto el sector voluntario no tiene capacidad de liderar la arena pública por propio derecho. ante esta restricción. Esto implica que tienden a preferir la cobertura de organizaciones que tienen un alcance nacional y tratan cuestiones generales ( salud. Los periodistas conocen imperfectamente a su audiencia por eso tratan de llegar al más amplio espectro.) y no tanto a aquellas que se dedican a temas más específicos o de minorías. etc. esa conciencia de 28 . tiene que referirse a agendas determinadas por otras instituciones o eventos. en el trabajo de visibilidad de las Asociaciones Civiles. educación.

Es necesario reflexionar en torno a qué es lo que pueden tener en común una entidad de bien publico. una fundación. Sin embargo no existe una conciencia de pertenencia a un sector entre los diferentes tipos de asociaciones. dando visibilidad. etc. la consolidación de la democracia. una ONG de desarrollo.sector que se distingue del Estado y del mercado. El gran crecimiento que han experimentado en los últimos años las organizaciones civiles sin fines de lucro. muchas de ellas con larga tradición y prestigio en el país. que incluye la base de datos realizada día a día en el programa radial Codo a Codo 29 . los estamentos del poder político. tanto en su número como en su tamaño. 2. indicando su importancia para el desarrollo del país. Esta dificultad se refleja en el modo en que las asociaciones civiles aparecen perfiladas (o no ) en los medios de comunicación y son reconocidas en la opinión pública. Como hemos podido comprobar. etc. las empresas. el hecho de que puede existir algo común en las múltiples formas que asumen sus entidades en la diversidad de los valores o creencias que sostienen en los diferentes sectores sociales que representan. un centro de jubilados. Porque sin acceso al espacio público resulta improbable que las diferentes expresiones de la sociedad civil encuentren una imagen de si mismas como sector y puedan por tanto ser reconocidas en su conjunto por la opinión publica. Para el reclutamiento de la información se accedieron a diversas fuentes. recogiendo información. No está aún claro. una biblioteca popular. la implementación de políticas sociales. etc. etc. un centro de investigación. un organismo de derechos humanos. planteó la necesidad de realizar un relevamiento del tercer sector en Córdoba. El periodismo puede colaborar a generar una identidad común que falta en un sector por naturaleza heterogéneo. una cooperativa de trabajo. existe más información de lo que era esperable encontrar. la lucha contra la pobreza. tal vez ni para los propios partícipes de las asociaciones.5 Las ONG en Córdoba.

la investigación realizada por la U. Si bien existen características comunes en cuanto al tercer sector en la Argentina. Del amplio listado de entidades obtenido.. Cabe destacar que en el curso del desarrollo y surgimiento de las organizaciones. A su vez este relevamiento fué realizado y chequeado vía telefónica o vía e-mail.N.C y la Fundación Minetti en el Libro Asociaciones Civiles sin fines de lucro de la Ciudad de Córdoba Identificación y Dimensión del Sector (marzo de 1997). y en algunos casos se reducía al nombre. teléfonos. dirección. el Directorio de Asociaciones Civiles sin fines de lucro (marzo de 1998). En cuanto al desarrollo del mismo creemos que esta base de datos ayudará a una mejor relación. gran parte de estas asociaciones no contaba con mayor información. de teléfono. 30 . muchas de estas se disuelven. creemos importante analizar las problemáticas de Córdoba en particular dado que será aquí donde en una primera etapa se focalizará la página de Internet a realizar. Las deficiencias no son en cuanto a un análisis cuantitativo sino en lo cualitativo. se encuentra actualizado aunque con algunas deficiencias. se mudan de domicilio. de nombre. cambian sus directivos. La información disponible de las organizaciones es muy dispar. el acceso a un e-mail o no y el rubro al que se dedican. Confiamos que será útil para brindar un servicio adicional al proyecto de Internet a desarrollar. a conocer ámbitos de intereses comunes. Este trabajo es fruto de la recolección de datos de distintas fuentes. Sólo se determinó: nombre.(enero 2000). El listado de entidades y organizaciones que incluye a la Provincia de Córdoba y algunas entidades de nivel nacional será publicado en este trabajo e insertado en la página de Internet como base de datos. para que las organizaciones y el público en general pueda conocer y contactarse con las Organizaciones del Tercer Sector. En la profundidad de los datos recabados. etc El relevamiento de datos fué realizado en el período de 2 meses de trabajo sostenido.

(Prov. a juicio del presidente del Consejo Municipal de Solidaridad.1 Ciudad de Córdoba La acción solidaria de las organizaciones no gubernamentales ONG.C y la Fundación Minetti. el conocimiento de su dimensión. Sin embargo. 2. si no en la sociedad en su conjunto. (octubre de 2000) afirma : “Hoy es imposible desarrollar políticas sociales sin tener en cuenta a las ONG” De distintas maneras las ONG socorren a mas de 26 mil familias de la ciudad de Córdoba. destinatarios y actividades de estas organizaciones. marzo de 1997). características. registró en Córdoba un sostenido crecimiento en los últimos cinco años.5. En base al registro sobre el accionar solidario de las 132 ONG que realizó la Casa del Sector Social dependiente del Consejo Municipal determina que en la 31 . Su importancia es tal que. Cabe mencionar que no todos los beneficiarios son de la ciudad de Córdoba. sino que en algunos casos provienen del interior provincial o de otras regiones del país. junto con algunas dificultades de acceso a información básica. Eduardo Ortega junto con la Secretaría de Extensión Universitaria de U. Héctor Morcillo en el artículo de La Voz del Interior. La cantidad de beneficiarios de las actividades que realizan las organizaciones en la Provincia de Córdoba según el trabajo de investigación realizado por el Lic. Córdoba.El tercer sector. el 37.N. conformándose legalmente. las entidades han afianzado además su establecimiento en la sociedad. han constituido quizás el mayor desafío. tiene una presencia significativa en la ciudad de Córdoba. del cual forman parte las asociaciones civiles. En ese lapso. metodología y aportes solidarios es limitado. La diversidad de objetivos.6%. Esto demuestra que gran parte de las acciones de las entidades no se orienta a un grupo focal de la sociedad. muestran que la población en general es el beneficiario de un grupo significativo de asociaciones. programas.

Cooperadoras. La cantidad de beneficiarios. jóvenes discapacitados. Empresas. brinda una visión del alcance social de las asociaciones sin fines de lucro de la Ciudad de Córdoba. para ayudarlo en su loable gestión ante la pobreza. Cabe destacar que la tendencia predominante se orienta al intercambio de información y coordinación de actividades. ancianos. personas que habitan en un medio rural. que son los destinatarios directos o indirectos de su acción.845 con un total de 202. un dato sumamente interesante es que a través de este trabajo se ha podido constatar una amplia red de relaciones entre las asociaciones sin fines de lucro y otras entidades. Hospitales. y se vincula directamente con la capacidad de las organizaciones de dar respuesta al conjunto de personas. (Datos Municipalidad de la Solidaridad) Finalmente. ya sea de carácter privado o público. Internacionales. Nacionales. 32 . El tipo de relaciones establecidas entre las organizaciones. muestra una gama bastante amplia. Este numero incluye a niños. desocupados.380 personas. vecinos en general. Fundaciones. linyeras. mujeres. presos. Además. microemprendedores. entidades religiosas. familias o entidades. Escuelas. Por esto apostamos al desarrollo de un espacio en Internet que funcione como herramienta para facilitar acciones e información sobre el sector social. Morcillo considera que se trata de un sector muy dinámico al que hay que potenciar.ciudad de Córdoba las familias beneficiadas son 26. entre otras. que a pesar de conocerse no trabajan conjuntamente. esto es relaciones entre ONGs locales. pacientes enfermos y drogadependientes. Organismos de la Municipalidad de Córdoba. Actualmente existe una gran cantidad de redes de asociaciones con una finalidad similar u objetivos comunes. entidades donantes. inmigrantes.

Estos problemas se encuentran totalmente interrelacionados y a su vez traen como consecuencia la falta de visibilidad de las Organizaciones No Gubernamentales.5% mantiene relaciones de carácter permanente con otras entidades. Creemos que la realización de un sitio web permitirá potencializar y ampliar estas redes primarias ya existentes.Existe una amplia red de relaciones entre las asociaciones civiles sin fines de lucro. En los últimos años se ha producido un incremento en las redes interinstitucionales. Este es el problema económico. Políticas Gubernamentales y de Comunicación. Es importante conocer. Un 92. Antes de adentrarnos en el análisis de la visibilidad es importante destacar el principal inconveniente que las entidades sin fines de lucro consideran que las afecta. factor que está fuertemente vinculado a la falta de aportes de fuentes locales e internacionales (empresas. en la falta de difusión y promoción de sus propios programas.5. de Recursos. en este trabajo. ya que es aquí donde se vislumbran los problemas de visibilidad de la ONGs en la Provincia de Córdoba. fundaciones de empresas y del Gobierno). 2.9% la proporción de entidades que afirman estar asociadas al menos a un tipo de red de organizaciones. Estas relaciones se ubican generalmente en un nivel básico y poco desarrollado de intercambio de información y coordinación de actividades. la situación que atraviesa el Tercer Sector en Córdoba para luego de un análisis brindar en la página de Internet un servicio que solucione y que se adapte a las problemáticas reales que enfrenta el Sector en Córdoba y Argentina.2 Problemáticas del Tercer Sector en Córdoba. Nosotros nos detendremos en Comunicacion. Además existen dificultades en la convocatoria de voluntarios profesionales. principalmente con otros similares. ascendiendo al 69. 33 . Las mayores problemáticas que se destacaron en el trabajo de investigación realizado por Ortega fueron agrupados en cuatro tipos: Económicos.

promoviendo la participación y la colaboración de toda la población. de las actividades que realizan las mismas. se vincula con el problema: de la falta de una política de comunicación de las mismas organizaciones hacia la sociedad. la cantidad de beneficiarios. la diversidad de áreas temáticas abordadas –entre otros -. actuar no en forma aislada sino acunando esfuerzos para lograr un espacio en la sociedad. Eso posibilitaría a las entidades. sistemática y a través de medios de comunicación. Quizás se esté diciendo que participar en redes y coordinar esfuerzos no es lo mismo que difundir información profesional. en la ciudad de Córdoba. En el cierre del libro Asociaciones Civiles sin fines de lucro de la Ciudad de Córdoba. Señalar la descoordinación y falta de políticas comunicacionales entre las entidades no gubernamentales como problema. 34 . que las organizaciones civiles sin fines de lucro constituyen hoy. el Lic. tendrían en general las entidades en las redes. Ortega recomienda la implementación de una política de comunicación por parte de las entidades de Córdoba que incluyan aspectos de imagen institucional para que demuestren el lugar que ocupa el Tercer Sector en el escenario social. permiten afirmar con fundamentos. la magnitud de los problemas.En cuanto a los problemas de Comunicación existe una falta de difusión de las actividades que realizan las ONGs y como resultado una falta de conocimiento de la sociedad. La falta de conocimiento de la sociedad respecto al Sector No Gubernamental. parecería contradecir la importante participación que. un sector de significativa importancia. según lo antes visto. Indicadores tales como el volumen de recursos invertidos.

“Si tenemos información acerca de una casa para niños desamparados y una Organización encargada de recolectar ropa en desuso. Daniel Migani. apunta el locutor. “El problema es que los beneficiarios se superponen y las organizaciones se desconocen. El análisis de este programa es de suma importancia para la realización de este trabajo ya que constituye los cimientos de este proyecto.∗ El análisis de la información que reciben a través del correo electrónico. rever. Otro de los puntos que impulsó la creación de un espacio en Internet fué el notable crecimiento del servicio Codo a Codo Noticias. que el equipo redacta semanalmente donde se incluye la entrevista principal del programa para enviarla por e-mail a las Organizaciones. es nuestro deber y objetivo ponerlas en contacto”. Y actualmente estan trabajando en las tratativas para su puesta en el aire. La filosofía del programa gira en torno al impacto que producen las ONG en los Organismos  oficiales. Instituciones relacionadas. Para la concreción de este análisis realizamos una entrevista en profundidad al creador y conductor del programa.3. el sector privado y la comunidad. Estudio exploratorio de la experiencia práctica sobre el contexto del programa de radio Codo a Codo. profundizar y ampliar la información emitida por el Programa radial Codo a Codo. la prensa y eventuales beneficiarios. Durante la finalización de este trabajo el programa radial Codo a Codo dejó de ser emitido por radio Universidad por problemas en la política de la institución. Este fué uno de los puntos donde las necesidades de las organizaciones y la comunidad excedió los limites del programa y donde surgió Internet como posible medio complementario. muchas ONG apuntan a lo mismo mientras que ciertos ámbitos de la problemática social carecen de proyectos solidarios”. 35 . la posterior codificación y coordinación entre casos similares define el ciclo de trabajo. La creación del espacio de Internet que aborde temáticas sociales surge a partir de la necesidad de la audiencia de leer.

y conveniente porque como medio de comunicación. El programa trabaja sobre distintos ejes: Por un lado difunden las actividades de las entidades del tercer sector. que puse al aire en la radio. formaban parte de algo que se llamaba Tercer Sector. El programa trabaja con la Fundación El Agora. Periodista. Se me ocurrió entonces hacer un programa de radio que tuviera lo que todos los programas. los beneficiarios. la mayoría de las veces son sumamente creativos e interesantes. etc. porque de esa manera estaremos impulsando a partir de la difusión. Han tejido una malla que contiene a los expulsados del sector privado y a los no asistidos por el sector público. ofrece su solidaridad para ayudar a los que lo necesitan. realizando entrevistas con los responsables de las instituciones.“En Córdoba. integrada por profesionales de distintas disciplinas humanísticas. Una vez realizada la nota con la entidad. el país y el mundo hay un montón de gente que de manera desinteresada y a contramano de la tendencia general. actividades. Necesario. la forma en que la gente se junta para trabajar por los otros”. las historias que este Tercer Sector promueve. se deja un nexo establecido para que ellas puedan usar el programa para difusión de eventos. Daniel Migani. Empecé a tomar contacto con ONG y Fundaciones y me encontré con que el cúmulo de organizaciones y gente que trabajaba solidariamente. y que dentro del mundo del Tercer Sector había de todo y para todos los gustos. Comencé a notar dos cosas: que había mucho material de ese tipo y que el público se interesaba mucho. A veces hacíamos nota con gente que trabajaba solidariamente en distintos ámbitos. Es por eso que creemos necesario y conveniente que se conozca lo que hacen. etc. quienes nos brindaron el apoyo institucional y contactos con distintas ONG y asociaciones de la sociedad civil. esto es. pero donde el eje fueran las historias del Tercer Sector. suelen ser por demás atractivas”. a que otros se sumen. Los caminos que se utilizan. pero lo hacíamos esporádicamente y sólo cuando el tema o el personaje eran realmente sobresalientes. Con respecto a cómo surgió el programa el creador nos comentó: “Todo nació a partir de una idea que fui masticando en otros ciclos. 36 . los voluntarios.

Además Migani resaltó “Intentamos trabajar con el programa de la misma manera en que trabaja el Tercer sector. Estructura del programa BLOQUES DEL PROGRAMA: _ Presentación _ Efeméride del día _ Momento destinado a las O. tejiendo redes. encuentros. Internet. Relatos. nosotros les facilitamos el contacto”. etc. Accidentes de tránsito. Esto es.N. _ Bloque de noticias _ Diálogo con voz femenina _ Relato sacado de internet _ Segunda entrevista _ Cuentos. motivo habitual de trabajo para muchas ONG's.Por otro lado el programa teoriza acerca del Tercer Sector. investigan un tema.G. calidad alimenticia. realidades de otros países. intenta enseñar respecto de la significación política que tiene este movimiento. tendencias. esto trae como consecuencia que mucha gente no acceda a la información y las notas que se emiten en el programa ya sea porque están radicadas fuera del área de cobertura o bien porque en ese horario la radio compite con los ciclos más 37 . El programa está dirigido a un público masivo (mayor de 30 años) por las características de la sintonía de amplitud modulada que alcanza a la ciudad de Córdoba y alrededores. Si ponemos al aire una nota sobre una entidad y llaman de otra para decir que se quieren contactar. Esto lo realiza presentando datos comparativos. y lo desarrollan durante una semana. Otro elemento distintivo es el servicio adicional vía mail “Codo a Codo noticias”: La radio es inmediatez y el programa va en un horario nocturno. seminarios y cualquier evento que esté relacionado. Noticias _ Conclusiones _ Saludo de despedida Uno de los rasgos distintivos del programa es la producción de ”especiales”. Entre los tratados se encuentran los especiales de SIDA. esto es. esto es interactuando.

otro de cuentos. Finalmente Migani nos comentó que no hacen colectas. El envío de noticias vía mail ha servido para contactar gente entre sí con proyectos y actividades afines. las ayudamos desde lo que sabemos hacer”. El servicio de mail Codo a Codo Noticias no se brinda sólo a las ONG de Córdoba. El servicio también se usa cuando alguna entidad quiere informar de algo importante a otras entidades. se tratan temáticas de tendencias sociales o culturales y un columnista realiza un rápido repaso de las informaciones del día. Además el programa tiene otros contenidos: comentarios de libros. se comunican y reconocen su existencia. lo que hacemos es difundir ese tipo de actividades. comparten noticias y a su vez reciben información de actividades de otras ONG. un espacio con información universitaria. De esta manera muchas veces trabajan en conjunto. ni consiguen remedios. Esto ha generado un proceso de retroalimentación donde las ONG envían material para difundir en la radio. música de todos los géneros y de todas las épocas.populares de la televisión. También son enviados a medios de comunicación y agencias de noticias del tercer sector. sino del resto del país y hasta algunas de países vecinos. “pensamos que eso deben hacerlo las entidades. etc. 38 .

dirigida a los poseedores de receptores radioeléctricos. podremos ver las virtudes y falencias del medio y su posible traspaso e integración en un sitio web que aporte soluciones a ciertas dificultades y limitaciones que presenta el programa radial Codo a Codo. Para esto creemos conveniente analizar la radio como medio de comunicación. La radio se considera como uno de los medios más importantes y de larga tradición en la emisión de publicidad. Sometida a la dinámica 39 . aportando además elementos de entretenimiento y diversión. las radios de los automóviles. científicos. Para la creación de una página web sobre temáticas sociales. etc. ya que mediante este análisis. Esto dió a la radio un nuevo auge. De cara al auge de Internet. el cual permitía el acceso inmediato a la información. programas artísticos. los refinados equipos de música con radio incorporada. Con el advenimiento de nuevas tecnologías informáticas en el siglo XXI. literarios. Sus orígenes se remontan a los años cuarenta cuando toda la familia se reunía en torno al aparato de radio. puesto que la radio se transformó en portátil. las emisoras no vacilan en conectarse a la “red de redes”.4. incluso en la programación que se ha abocado a las necesidades individuales de las personas según las distintas horas del día. se empiezan a buscar nuevas formas de difusión. Estudio descriptivo sobre la radio como medio de comunicación. Se emiten diversos programas de radio que implican múltiples actividades. etc. Comenzaremos por definir a la radiodifusión como la transmisión por medio de ondas hertzianas. de noticias. La invención del transistor y su aplicación a la radio le dio a ésta una nueva característica a su favor. intentaremos tomar la misión o el concepto del programa de radio Codo a Codo para desarrollarlo en este nuevo medio de comunicación. se pudo escuchar en cualquier parte.. hizo que la audiencia se atomizase y la radio pasase a convertirse en un medio individual. La llegada de los transistores.

El auditorio de la radio no necesita de un entrenamiento especial para recibir el mensaje. 40 . lo que permite que el auditorio capte los conceptos desde el punto de vista intelectual. La radio produce introversión. en la cual influyen. produce extroversión.1 Impacto del Medio Debido a sus características físicas emite solamente sonidos (voces. encuestas. de ahí que la ceguera involuntaria del radioescucha propicie su distracción sensorial. La mayoría de los programas cuentan con una casilla privada de correo electrónico donde reciben información e interactúan con los oyentes. su formación. Esto significa que un programa es dirigido a un individuo de manera personal. el oído. particularmente visual.. 4. a diferencia del mensaje radiofónico. Hoy los programas radiales son parte y a su vez se nutren de la telaraña informática para obtener información. etc. sus circunstancias. la cual disipa la atención. La radio provoca la sugestión del auditorio pues cuando se emite un mensaje. medita y piensa. anticipándose a una acción futura. El mensaje de la radio es un tanto fluido. en consecuencia sólo tiene acceso a un sentido. en tanto que escuchar conlleva una atención activa que formula interrogantes y sugiere respuestas. medio ambiente. la radio ha ido evolucionando con tendencias muy firmes en los últimos años que sin duda aumentarán en lo inmediato. por este motivo le da una interpretación propia formándolo de acuerdo con su fantasía. música. obviamente. el oyente echa a volar su imaginación. etc. lo que el radioescucha siente. efectos sonoros). pues ni siquiera necesita saber leer y escribir.general y a los cambios que la misma sociedad registra. Las más modernas poseen un sitio donde prestan diferentes servicios de información. La imagen visual. Un mensaje radiofónico está en el terreno de lo abstracto. concursos. las restricciones de la radio consisten en la carencia de imagen visual por lo que: Carece de 'fuerza de lo permanente" que si posee la palabra escrita. Conviene destacar que oír es un acto pasivo y automático.

que supone una actitud activa. y “comprender”. entretener. la radio siempre esta cubriendo el quehacer de una sociedad. a punto tal que que hasta llega a ser desconocido. particularmente sin exigir demasiado esfuerzo 4. Obviamente. instantaneidad y rapidez. se transmite por radio. y a veces casi simultáneamente. vender. sin importar condición social y educativa. Según Pilar Vitoria en su libro Producción Radiofónica la razón por la cual la radio sirve para educar. formar y enseñar está dada por sus características. escuchar música.2. llega a cualquier localidad. 4. la radio puede convertirse en un vínculo de comunicación con cualquier tipo de persona. Por sus características puramente auditivas.2.2 Actualidad. venciendo cualquier obstáculo de carácter geográfico. Igual ocurre con los mensajes y noticias enviadas vía Internet que pueden ser transmitidos con Inmediatez. Sucede un hecho y de inmediato. de manera que el oyente se informa acerca de ese hecho. heterogéneo. “Escuchar”. Creemos conveniente destacar estas características de la radio en función de su complementación con el formato de Internet.2 Características de la radio como medio. prácticamente en el momento en que ocurre. mientras que otros medios (la televisión y la prensa escrita) la escuchan o 41 . que lleva implícita una intencionalidad.Kurt Schaeffer plantea cuatro actitudes en el oyente: "oír”. ya que puede llegar a cualquier tipo de persona. que es tanto como percibir simplemente. “Atender”. instantaneidad y rapidez 4. por sus ventajas y desventajas de comunicación masiva. sin importar su condición.1 Inmediatez. informar. inconmensurable e incontrolable. que es el resultado combinatorio de escuchar y atender y cuya finalidad es “Asimilar'' La radio tiene un auditorio tan extenso. Por esa rapidez. acompañar.

Esta actualidad del medio muchas veces esta dada gracias a las noticias que llegan desde cualquier parte del mundo vía Internet. en el trabajo.4 Emotividad. en el automóvil. intimidad y expresividad. Como la radio se decodifica en presente su actualidad se refuerza.3 Credibilidad. se cree. 4. Esto esta dado por una de las características principales de este nuevo paradigma de comunicación donde cualquiera puede ser participante y generador de información 4. Las dos características positivas anteriores – aunadas a la forma moderna de hacer radio. 4. genera reacciones y emociones en el oyente. su credibilidad aun es cuestionada por la cantidad de sitios anónimos. en una fiesta. con buenas voces. en la escuela.5 Ubicuidad. etc. Si bien Internet permite la incorporación de los actores sociales tanto en formato de audio como video. con inserciones de los actores de las noticias – han generado una costumbre: si se dice por radio. La forma más natural de comunicación de los seres humanos es el habla.2. dado el impacto y la fuerza de la voz humana. a no inventar. La radio persuade y genera credibilidad no sólo por la emotividad y empatía de las palabras y las voces.monitorean para saber qué está aconteciendo en una sociedad. Esta característica obliga a los radiofonistas a ser veraces. en tono de conversación. Paralelamente. Al escuchar un mensaje oral con palabras precisas. claras y bien escogidas. a corroborar la información a no improvisar y a no emitir juicios personales. en la casa. en la ciudad. El lenguaje hablado persuade.2.2. Lo que más credibilidad genera en radio es la posibilidad de insertar las voces de los protagonistas de los hechos transmitidos. se crea una atmósfera de intimidad entre el emisor y el receptor. se crea una empatía y una identificación que no se da con la palabra escrita. sino también porque se puede escuchar en múltiples lugares: en el campo. 42 .

2. el televidente no puede llevar a cabo otras tareas que requieran de la visión (excepto algunas labores manuales mecánicas). Como 43 . la una marca a la otra y viceversa. Además. 4. En cuanto a la prensa escrita. Es mucho más barato el presupuesto de salarios. pues la atención del auditorio generalmente está dividida. no permanece en el tiempo. electricidad. Una de las grandes ventajas de la radio es que mientras se escucha. sino saber leer. y no está inscrito en un espacio determinado. Esa compatibilidad del mensaje de la radio con una gran diversidad de tareas ejecutadas por el receptor. son parte intrínseca de los mensajes de radio. Lo anterior no es válido para la televisión ya que. el oyente puede realizar otras actividades simultáneamente. Estas características son las que crearon la necesidad de la audiencia del programa Codo a Codo de profundizar y acceder al material escuchado. sólo se escucha una vez (excepto cuando se graba).8 Fugacidad y unisensorialidad. Para poner en funcionamiento una página web los costos varían desde la posibilidad de hacerlo gratuitamente a grandes inversiones multinacionales.7 Costos. no solo hay que ver para leer.4.6 Cotidianeidad. al usar los ojos para verla. mantenimiento y adquisición de equipo en radio que en televisión. No es lo mismo el costo de operación de una emisora de radio que el de un canal de televisión o el de un sitio de Web. Estas dos características – fugacidad y unisensorialidadestán indisolublemente unidas en la radio. pues define a las emisiones radiofónicas como instantáneas e irreversibles. Esta característica es una de las mayores desventajas de la radio.2.2. local. como el impreso. 4. La fugacidad significa que el mensaje de radio es efímero. obliga al profesional de radio a emitir su mensaje de la manera mas sencilla y concisa posible.

y dificulta la reflexión.también la seguridad de tener la información en un formato escrito para su posible recuperación a través de la página de Internet. 44 . Un tiempo irreversible que no permite la “reescucha” de la información. en todo caso. no en el espacio. a la memoria visual. Un tiempo fugaz en el que el sonido informativo tiene una duración sin más permanencia que la sucesividad temporal y la capacidad de memoria auditiva de quien la recibe. La radio ofrece la información en el tiempo. muy inferior.

Este decisivo momento histórico fue preparado por unos 3000 años de evolución en 45 . tuvo lugar en Grecia un gran invento: el alfabeto. Para comenzar con el desarrollo de este estudio nos remitiremos al libro de Castells Manuel (1996) . Las nuevas tecnologías de comunicación están produciendo una radical transferencia de poder entre las organizaciones y las personas.C. historias. actividades. Hizo posible tender un puente de la lengua hablada al leguaje. Análisis sobre experiencias previas similares en sitios de Internet. con lo que se separó lo hablado del hablante y se posibilito el discurso conceptual. Estudio descriptivo sobre las características y el desarrollo de Internet. es lo que constituye la formación del nuevo paradigma que ya mencionamos en el estudio metodológico numero uno. seminarios. es importante destacar que la incorporación de las nuevas tecnologías que impulsaron la revolución de las comunicaciones. donaciones y la posibilidad de interactuar. Para introducirnos en el desarrollo de un espacio en Internet. comentarios especializados. Destacados estudiosos del mundo clásico como Havelock han sostenido que esta tecnología conceptual constituyó el cimiento para el desarrollo de la filosofía y la ciencia occidentales tal y como las conocemos en la actualidad. como es el uso del E-mail que obliga a las personas a entrar al mundo digital lleno de expresión y reglas diferentes. servicios. De acuerdo a lo que planteamos anteriormente queremos demostrar cómo la herramienta Internet permite cambiar los paradigmas o esquemas tradicionales de hacer las cosas. cursos. A su vez podrán acceder a los servicios de mensajería. donde realiza una breve reseña sobre cómo se fue integrando la comunicación electrónica y la evolución de las redes interactivas en un marco histórico. “La era de la información”. En torno al año 700 a.. información actualizada.5. convirtiéndose así en el arte de usar los medios de comunicación electrónicos para crear un nuevo espacio que permita brindar tanto al público general como a las organizaciones.

la tradición oral y la comunicación no alfabética, hasta que la sociedad griega alcanzó lo que Havelock denomina un nuevo estado mental, “la mente alfabética”, que indujo a la transformación cualitativa de la comunicación humana. La alfabetización no se generalizó hasta pasado muchos siglos, tras el invento y la difusión de la imprenta y la fabricación del papel. No obstante fue el alfabeto el que proporcionó, en occidente, la infraestructura mental para la comunicación acumulativa basada en el conocimiento. Sin embargo, el nuevo orden alfabético, aunque permitió el discurso racional, separó la comunicación escrita del sistema audiovisual de símbolos y percepciones, tan importantes para la plena expresión de la mente humana. (El uso de las imágenes y los sonidos se relegó al mundo de las artes). Una transformación tecnológica de dimensiones históricas está ocurriendo 2.700 años después, a saber, la integración de varios modos de comunicación en una red interactiva. O, en otras palabras la formación de un super texto y un metalenguaje que, por primera vez en la historia, integran en el mismo sistema las modalidades escritas, oral y audiovisual de la comunicación humana. La integración potencial de texto, imágenes y sonidos en el mismo sistema, interactuando desde puntos múltiples, en un tiempo elegido (real o demorado) a lo largo de una red global, con acceso abierto y asequible, cambia de forma fundamental el carácter de la comunicación, y esta determina decisivamente la cultura. En este momento, este nuevo sistema de comunicación, Internet, aun no esta plenamente desarrollado y su difusión tendrá un ritmo desigual en una geografía diversa durante los próximos años. No obstante se tiene la certeza de que se desarrollará y abarcará al menos las actividades dominantes y los segmentos centrales de la población de todo el planeta. Además, ya existe a retazos en el nuevo sistema de medios de comunicación, en los sistemas de telecomunicaciones que cambian rápidamente, en las redes de interacción que ya se han formado en torno a Internet, en la imaginación de la gente, en las políticas de los gobiernos y en los proyectos de las empresas. Según el autor, el surgimiento de un nuevo sistema de comunicación electrónico, caracterizado por su alcance global, su integración de todos los

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medios de comunicación y su interactividad potencial, está cambiando nuestra cultura, y lo hará para siempre. Para algunos está ocurriendo una catástrofe: el hombre social está siendo reemplazado por una suerte de autómata frente a una pantalla; para otros la revolución digital está construyendo una “nueva economía”. Esta brevisima mirada hacia la historia de la comunicación nos acerca al problema que queremos plantear aquí: la vinculación entre el mundo de las organizaciones no gubernamentales y las nuevas tecnologías de comunicación. Y conocer cómo la red de interconexión "Internet" está cambiando los esquemas tradicionales de hacer las cosas. 5.1 La Gran fusión: El Multimedio como entorno Simbólico. Como mencionamos anteriormente este nuevo sistema electrónico de comunicación comenzó a formarse de la fusión de los medios de comunicación de masas globalizados y personalizados y la comunicación a través de una PC (computadora personal). El nuevo sistema se caracteriza por la integración de diferentes medios y por su potencial interactivo. El multimedia como se denominó al nuevo sistema, extiende el ámbito de la comunicación electrónica a todo el dominio de la vida, de la casa al trabajo, de las escuelas a los hospitales, del entretenimiento al viaje. Hoy la utilización de la tecnología multimedia es considerada una herramienta de poder, fuente potencial de ingentes, beneficios y símbolo de la hipermodernidad. Alejandro Piscitelli (1995) denominó a esto: Virtualidad y mundos redes. Las comunidades informáticas son la forma más reciente de las comunidades virtuales. Una comunidad a distancia, que aunque no está unidad físicamente, de todas maneras conforma un grupo mancomunado. La comunidad electrónica es una nueva forma de redes sociales. Comparten con las redes físicas tradicionales todos sus aspectos básicos – comunidad de intereses, objetivos acotados, interacción periódica, intensidad afectiva (Dabas, 1993) – pero inyectan a éstas propiedades otras especificas de la comunicación electrónica a distancia, tales como las relaciones intensas de cuerpo ausente,

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la trascendencia de barreras geográficas, la prescindencia del parecer en el ser, etcétera. Según Piscitelli en los albores del tercer milenio, no comunicarse

electrónicamente es una manifestación de resistencia cognitiva o psicológica, que un problema de acceso técnico o económico. Ahora bien, gran parte de la supercarretera ya existe; lo que se necesita son rampas de acceso y salida, es decir, mejores y más rápidas conexiones entre negocios, escuelas y hogares a la espina dorsal de las comunicaciones (reinhardt, 1994). Las aplicaciones favorecidas por la red, tales como la videoconferencia, los documentos electrónicos compartidos y el correo electrónico multimediatico, reducirían los gastos de viaje y favorecerían el teletrabajo. También los impactos de este proceso en la educación y en el entretenimiento hogareño son infinitos y solo ahora empiezan a vislumbrarse (Negroponte, 1994) Las redes laborales son los lugares-redes. Los teletrabajadores, las utilizan para intercambiar información vinculada al trabajo entre si y con sus empleados para interactuar con clientes y compradores, para participar en reuniones y para mantener el contacto social. Profesionales como los académicos, los científicos, los estudiantes y los investigadores han adoptado la red como un espacio de trabajo privilegiado. Cada vez más en Argentina se utilizan estos espacios, las empresas y las universidades fueron los primeros en tomar la iniciativa. La función de las telecomunicaciones, la computación y el procesamiento de la información han creado un entramado mundial de redes de computadora. A su vez la comunicación humana se ha convertido en el uso más significativo de las redes, transformándolas en un espacio social. Las redes ya no son meramente herramientas a través de las cuales nos tele conectamos si no que son espacios donde nos telencontramos: mundos-redes. La creación de los mundoredes exige la intervención humana para organizar la tecnología y dar forma a las interacciones humanas. Quizás en este lugar más fácilmente que en ningún

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2 ¿Qué es Internet? Para entender concretamente el por qué de la definición “red de redes”. proveer información de primera mano de forma instantánea a quien la necesita sobre cualquier cuestión que requiere decisiones inmediatas. 49 . lugar y gente. De modo sencillo se puede establecer una conexión con algunas de las miles de computadoras dedicados a proveer. Así pueden copiarse y compartirse programas y datos de uso público. Según la Enciclopedia de redes de Ton Sheldon (1. acceder a prácticamente cualquier información impresa para todo uso. Pueden hacerse cosas como conversar en tiempo real dos personas. A través de Internet pueden consultarse los catálogos de las bibliotecas más importantes del mundo.996). de forma gratuita. 5. separadas por miles de kilómetros de distancia. creemos conveniente realizar una aproximación técnica al campo de las redes de computadoras. acceder a bases de datos con los temas más diversos y transferir copias de los documentos encontrados. un seminario de graduados o un grupo de personas efectuando una tarea: propósito. Las redes electrónicas sirven para todo. pueden comunicarse a través de Internet ya sea escribiendo en el teclado. al comienzo permisivo y abiertos. es posible visualizar y copiar archivos de imágenes con fotografías de todo tipo. quede de manifiesto la necesidad de diseñar la autonomía organizacional. Permiten encontrar oportunidades de trabajo y becas en todo el mundo. lo que convierte a una red en una reunión de trabajo. un grupo de aprendizaje o un café electrónico. generar inmensas cadenas de amigos multiculturales. los archivos que poseen.otro. de forma que la capacidad operativa de la red es mayor que la suma de las capacidades de cada equipo". hablando por micrófono y hasta pudiendo verse por medio de las cámaras digitales de vídeo. Es precisamente el diseño de estos sistemas. una red de computadoras es "Un sistema de comunicación de datos que enlaza dos o más computadoras y sus dispositivos en un conjunto de equipos interconectados permanentemente de alguna manera.

1995). todos ellos. 1991. El hipertexto es un tipo de escritura no-secuencial (Nelson. 1987). 1995.3 World Wide Web y el Hipertexo. donde cada uno posee una dirección electrónica. bautismo inicial de todos los que entran en el ciberespacio. hacer negocios y transferencias en el ámbito mundial sin que la distancia geográfica influya en los costos. y afecta de forma irreversible la organización de la lectura y la producción de sentido (Bolter. una especie de nombre o cédula de identidad cibernética. En resumen Internet es el primer medio global que a través de la interconexión de miles de redes informáticas en todo el mundo. Joyce.La principal ventaja que tiene Internet es la de establecer y mantener comunicación con el resto del mundo. sistemas de referencia. Shirky. Para muchos hablar de Internet es hablar de la World Wide Web. 50 . a los cuales es posible acceder utilizando un programa denominado navegador. capacidad de obtener y publicar información de la manera más sencilla y económica disponible a millones de usuarios individuales y corporativos siendo así un poderoso instrumento para establecer contactos comerciales. y por contener enlaces hipertexto que permiten conectar con otros documentos. nos permite una comunicación dialógica. posicionamientos en el eje autor/lector. El advenimiento de la digitalización cambia el soporte de lo escrito. formando así. World Wide Web (www) es un conjunto de miles y miles de documentos multimedia situados en computadoras de todo el mundo. Estos documentos se caracterizan por estar escritos en un lenguaje especialmente desarrollado para ello. así como sus modos de acceso. este es sólo un servicio que presta el medio pero que con el correr del tiempo se ha convertido en la herramienta más utilizada por los usuarios. lo que se consigue principalmente a través del correo electrónico. 5. Esta doble mutación trae consigo la aparición de nuevas formas narrativas. La forma general de la escritura electrónica tiene un nombre: se llama hipertexto. que permite el intercambio de mensajes entre millones de usuarios individuales y empresas. HyperText Markup Language (HTML). entablar relaciones. una gran tela de araña mundial.

sonido y hasta vídeo. que a su vez pueden ser enlaces. Internet se ha convertido en el medio de comunicación más extendido en toda la historia de la humanidad. que informa que la sesión tipo de los navegantes domésticos dura 62 minutos y es realizada mayoritariamente por hombres jóvenes y universitarios. pero también elementos multimedia como imágenes. Esta cifra es aún más sorprendente si consideramos que el crecimiento actual del censo de usuarios de Internet es aproximadamente de un diez por ciento mensual. la Web es hipermedia. Es también la vía de comunicación que permite establecer la cooperación y colaboración entre gran número de comunidades y grupos de interés por temas específicos. En la Argentina. La unidad básica de información es la página web. la idea de hipertexto va más allá.4 Situación Mundial. el 33% de los 51 . distribuidos por todo el planeta. en agosto de 2000. que serán 6. de entre 20 y 29 años. Con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo. El estudio informa también que hoy hay 2.5 millones para fines de 2002. Según otro estudio realizado por la consultora Trends Consulting/IDC Argentina en septiembre de 2000 sobre 190 hogares relevados telefónicamente. Las mujeres son más novatas: el 44% accede a Internet hace uno o dos años y el 30% desde hace un año. ante la pregunta de qué tres sitios visitaban con mayor frecuencia. Los hombres son los que cuentan con más navegantes experimentados: el 10% pasea por la Web desde hace más de cuatro años y el 29% lo hace desde hace más de dos años. cada página puede contener texto y enlaces. 5. La consultora Prince & Cooke realizó un estudio. contra el 22% de hombres primerizos en temas cibernéticos. Por eso se dice que más que hipertexto. Internet constituye una fuente de recursos de información y conocimientos compartidos a escala mundial. Internet se encuentra en constante crecimiento según lo demuestran diferentes estudios estadísticos.6 millones de usuarios de Internet argentinos.En la Web.

Según La Fundación Friedrich Ebert (Nueva York) el uso de las comunicaciones y la interconexión entre computadoras no sólo sirve como un medio para salvar las distancias geográficas. el buscador Altavista (12%). la curiosidad aparece como el primer motivo (53%). A la vez. Ciudad. Respecto de la motivación para entrar a una página determinada. Un cuarto de los usuarios prefiere navegar a leer. dice el informe. Uno de los motivos principales para visitar una página es el entretenimiento. 52 . información sobre productos y servicios (44%) y datos turísticos (40 %). Las comunicaciones por computadora. seguida por la búsqueda de entretenimiento (38%). El 57% de los hogares consultados se conecta a Internet una o más veces por día. Estos datos son de suma utilidad para la confección y el delineamiento de la página web. 5. casi la totalidad de los usuarios busca contenidos. y más de un tercio le dedica más tiempo al ciberespacio que a ver TV o películas en vídeo. Otras fuentes de consulta fueron las recomendaciones de amigos. cuestiones laborales (34%) y la educación (32%). la página del diario Clarín (16%). el sitio del proveedor de acceso a Internet (8%). un conjunto moderno. ya que nos presenta el perfil de los posibles usuarios y los servicios mas utilizados. es un medio que permite obtener información de fuentes internacionales y generar información y relacionarse a nivel nacional y regional. y las bases de datos en línea. brindan a las ONG. familiares y colegas (21%) y la publicidad gráfica (16%). La utilización de estas herramientas es esencial para el mejor funcionamiento de las Organizaciones ya que como demuestra lo desarrollado en el estudio numero dos. las ONG presentan dificultades en cuestiones de comunicación que repercuten en su visibilidad. a través del correo electrónico.5 Las comunicaciones por computadora y las ONG. las conferencias y redes informáticas. especialmente en los países en desarrollo. Los navegantes se enteraron de que existían éstos y otros sitios principalmente gracias a las sugerencias de los buscadores de Internet. al que siguieron el servicio de correo electrónico gratuito Hotmail (18%). También.entrevistados mencionó a Yahoo!. sobre todo los referidos a su educación (50%).

Además es importante la capacitación del uso de estas nuevas herramientas por parte de las ONG. realizar investigaciones e impulsar reivindicaciones y campañas relacionadas con problemas del desarrollo.efectivo y económico de herramientas de comunicación que les permitirán compartir información. como vimos anteriormente es este uno de los principales problemas que afectan a las ONG. El hecho es que Internet. Muchas ONG no son consideradas parte de la comunidad académica y de investigación. Debido a esto es importante conocer estas características para así poder adaptar el uso de estas herramientas según las necesidades de las mismas. está cambiando los viejos esquemas de ver las cosas. está rompiendo los modelos tradicionales o paradigmas en la forma de enviar y recibir mensajes. Mediante el uso del correo electrónico se cubre la necesidad de comunicaciones más rápidas y económicas con colegas. como desarrollamos en este trabajo. Las organizaciones tienen grandes necesidades de comunicación que en muchos casos no están siendo satisfechas. Para la implementación de estas herramientas es necesario tener en cuenta diversas consideraciones de infraestructura. 53 . en los negocios y publicidades. en la política y en la religión. en la educación de recibir e impartir. Además el e-mail posee ciertas ventajas en relación con la utilización de cualquiera de las formas tradicionales de comunicación disponibles Hoy todo el mundo habla de Internet. En primer lugar existen distintas características en las organizaciones en cuanto a su tamaño. que es por lo general la principal beneficiaria del acceso a Internet. En la mayoría de los países en desarrollo no es fácil para las ONG lograr acceso directo a Internet (o a sus herramientas) debido a las altas tarifas o a las políticas de los proveedores del servicio Internet en algunos países. podemos encontrar iguales referencias en un libro de marketing como en una revista popular o en la televisión. establecer redes. Esto les permitirá realizar alianzas y funcionar profesionalmente abaratando costos. forma de gerenciamiento y problemáticas abordadas.

Varios especialistas coinciden en que las organizaciones que resuelven mejor esta tensión causada por la transferencia constante serán mas exitosas o. quizás. las únicas que sobrevivan a la revolución digital. 54 .

www. diseño. www.com.ar Revista editada por la Fundación Del Viso www.concaritas. www.com.tercersector.br Asociación de empresas Brasileras interesadas en el desarrollo social www.ar Pagina de la cadena3 de radio LV3 Provincia de Córdoba. www.sector3.servenet. Comunicación y Creatividad para ONG www.redquijote.org Portal de servicios y voluntariado www.com Radio FM de la Provincia de Buenos Aires sobre temas sociales.org Portal Caritas Argentina.ethos.ar Cultura. Aquí se realizó un análisis descriptivo de páginas web que abordan temáticas sociales. Para el análisis de este estudio nos basamos en diferentes criterios en cuanto a la creación.sudonacion.com.apc.org Red colombiana de comunicación para las organizaciones. interactividad de un sitio. www.sersolidario. Realizamos una selección de 8 páginas con diferentes tratamiento de los servicios brindados que nos permitirán conocer y proponer las características de funcionamiento del sitio a construir.org. www. servicios.ar Base de datos de instituciones sin fines de lucro de la Republica Argentina.com Donaciones en Internet.6. El análisis de experiencias previas resulta de suma importancia para conocer las virtudes y falencias de estos sitios que poseen cierta similitud con nuestro proyecto. contenido.radiocadena3.colnodo. 55 .net Sector3 Consultoría y asesoría a organizaciones. Análisis sobre experiencias previas similares en sitios de Internet. www.fmlatribu.org.

noticias. 56 . La home page pose mucha información pero ordenada en forma clara.www. En las secciones se encuentran: Servicios: donde se presenta una agenda con cursos. Otro link importante que presenta es el de legislación del tercer sector donde se tiene acceso a toda la reglamentación y la regulación legal española sobre el tercer sector. libros.Sector3. sin la necesidad de crear una infraestructura temporal y costosa. donde se da la posibilidad de presentar proyectos. El objetivo es servir como nexo entre los diferentes sectores con el fin de promover iniciativas conjuntas. etc. empresas y entidades públicas.) Estos artículos en su mayoría de opinión están firmados por profesionales especializados en los temas tratados. Proyectos de desarrollo local.net Sector3 es una empresa Española de consultoría que presta servicios de asesoría a organizaciones pertenecientes al Tercer Sector. charlas debate. Recursos: Aquí se presentan artículos referentes a temas sociales. web recomendados) Es un sitio completo en información. artículos. (Servicios a ONG. (sociedad civil. etc. globalización. foros de opinión. al mismo tiempo que se agiliza el trabajo a realizar de manera creativa y eficaz. El equipo de Sector3 facilita a las organizaciones pertenecientes al Tercer Sector. También aquí hay links sobre libros recomendados y a una librería especializada dividida por temas. Noticias: Aquí encontramos cinco o seis titulares destacados sobre temáticas relacionadas con el tercer sector. novedades. los contenidos están dispuestos claramente en secciones aunque no son renovados con frecuencia. esto se renueva con más frecuencia que los otros contenidos de la pagina. También un link con oferta y demanda de trabajo. seminarios. solidaridad. al Sector Público y al Sector Privado una herramienta externa de trabajo y consulta que posibilite el desarrollo de proyectos e iniciativas de mutuo interés.

están muy bien divididas las secciones y se llega rápidamente donde se desea ingresar. Posee un diseño sencillo con colores llamativos. La navegación es bastante clara. Presenta también un foro debate sobre solidaridad y temas para opinar con opciones. sólo en ocasiones como una búsqueda o en la librería. Una sección con novedades y dos videos en real player.Buscador: Posee un buscador propio y otra opción para buscar en OZU.org. La interactividad está bien dispuesta por la navegación y el diseño del sitio aunque no parece desarrollarse mucho en la práctica. No presenta banners publicitarios que retardan la navegación. También ofrece la posibilidad de una suscripción vía mail a la página. se abre una nueva ventana que posibilita al navegante a continuar leyendo o recorrer otras secciones mientras realiza la misma. Si bien el diseño no es novedoso ni innovador. uno con una entrevista al creador del sitio médicos de frontera y otro con imágenes de Cívica 2001. el naranja que predominan sobre fondos blancos y grises. los colores y la diagramación le dan claridad a la ubicación de los contenidos. solo hay tres en la página principal o índex. Posee dos videos a la izquierda y un menú fijo arriba con el logo animado en flash de la página que representa los tres sectores. La disposición de los links es clara. Se ofrecen servicios 57 . todos los links a los que se accede. Se navega sobre una misma ventana o browser. En esta primera página inicio o índex se presentan todas las posibilidades de navegación. Utiliza el bordó. mantienen el mismo criterio gráfico que el inicio. La velocidad es buena aunque en ningún momento se requiere de mayor ancho de banda para bajar o abrir archivos pesados. se presentan en secciones correspondientes y están distinguidos con color bordó dentro de las secciones que están en naranja lo que facilita su ubicación y entendimiento.

etc. se brinda mucha información y servicios pero el usuario sólo se limita a recibir. Según se presenta en el sitio es una “ plataforma de formación continua para el desarrollo humano. No hay espacios para el usuario. No relaciona las secciones con ningún color en particular. el blindaje económico.RedQuijote. tiene una mezcla aleatoria de tonalidades apagadas. sólo se agregaron algunos contenidos secundarios pero los principales artículos de la pagina principal del sitio no fueron actualizados. el naranja y el rosa con un 58 .ar. presenta gran cantidad de artículos y columnas sobre temas diversos de gran interés.com. No sigue ninguna línea de diseño en cuanto a la diferenciación de colores por temas.com. pero son de un interés especial en temas culturales y sobre gestión de Organizaciones. Pero estos contenidos no son renovados.ar Este sitio nació con el nombre de "Cultura. En este sentido es muy completa. la comunicación y la creatividad” . La página en si ofrece muchos contenidos un tanto desordenados en cuanto a su temática. Por ejemplo: el registro de dominios . En el año 2000 cambió su nombre por el actual Red Quijote. Desde el principio sirvió para el estudio y difusión de diferentes experiencias de organización social. Comunicación y Creatividad para ONG´s". la cultura. el rojo. sobre una consulta semanal durante cuatro meses. La misión del sitio es Transferir e intercambiar conocimientos sobre el desarrollo de la organización comunitaria. Se mezclan el verde. pero no denota una interacción fluida. Hay preguntas para votar por temas intentando formar un foro de debate. www.donde el usuario puede llenar formularios y también puede ofrecer sus trabajos en la sección de empleo. la creatividad de una artista mapuche. La gráfica no posee un buen tratamiento de colores. Este punto seria el más flojo de la página ya que el contacto con el público es pobre y las organizaciones se ven reflejadas constantemente.

En SERVEnet. (Tanto en el ámbito local. búsqueda de trabajos. Los títulos se presentan en distintos colores y los links a los artículos están en blanco y negro. bolsas de trabajos. realizar donaciones. Servicio de Jóvenes Norte Americanos y trabaja en alianza con más de 300 organizaciones del tercer sector para mejorar y aumentar la calidad de oportunidades para jóvenes Americanos. mejores practicas. Get Involved (Formar parte). formar parte de SERVEnet. Si bien aquí la idea es muy buena la interactividad no consigue funcionar adecuadamente. Download publicaciones online. herramientas de SERVnet. Esta dirigida fundamentalmente a jóvenes de Norte América para brindar acceso al trabajo voluntario. sitos de búsqueda 59 . Búsqueda de oportunidades. suscribirse al boletín de noticias. realización de donaciones y búsqueda de Voluntariado Internacional. Realizar consultas jurídicas. noticias. nacional e internacional). los usuarios pueden a través de un buscador encontrar a las organizaciones en las que le interesa participar. News noticias sobre jóvenes. Help for Nonprofits (ayudar para organizaciones sin fines de lucro) agregar contenidos.org es un portal Americano de servicios y voluntariado.servenet. SERVEnet es un programa de Youth Service América(YSA). www. En SERVEnet también se puede encontrar servicios de eventos. links útiles. estadísticas sobre Jóvenes. sume una idea.org SERVEnet. servicio de búsqueda. Interactividad: Esta planteada con cuatro iconos que están dispuestos en el margen superior derecho y posibilitan: Realizar preguntas. convertirse en Voluntario. Organizaciones. sitios sobre voluntariado. recomendación de libros y prácticas interesantes (best practices). agregar su pagina. Es un portal donde se utilizan fundamentalmente contenidos proporcionados por una base de datos que presenta links a distintas organizaciones.fondo que predomina el blanco. Es una página que trabaja con una importante base de datos de organizaciones para acercar a personas interesadas en trabajo voluntario.

Este frame se encuentra a lo largo de toda la navegación el cual permite una navegación clara y ordenada. En la barra lateral se encuentran los links específicos de cada página.laboral y voluntariado. o "home" se encuentra dividida en dos partes. la posibilidad de. El Frame principal donde se encuentra el contenido especifico de cada página. 60 . banners. típicas y convencionales. un cuadro con lo que representa el principal servicio de este portal. a que las organizaciones accedan y aumenten los recurso humanos. Es una pagina sobria y convencional. El Frame superior y lateral donde en amarillo se ubican los contenidos generales. a la derecha de la pantalla. a través de formularios. En la pagina principal. No posee un gran desarrollo en cuanto a contenidos y la posibilidad de acceder a un material periodístico. y amarillo claro. archivos. parte de una ONG e involucrarse en el voluntariado. violáceos. A la izquierda de la pantalla se ubican los links con novedades. azul. ordenada y siempre se puede volver a la página principal mediante el botón de Home en el frame superior. No presenta demasiados inconvenientes ya que no utiliza. no agresiva. En la gráfica no se utilizan colores fuertes. botones animados. (fotografías de un padre y su hija leyendo un libro) en la página principal o Index le brindan una estética. En la pagina principal o "home" se presentan todos los servicios divididos en dos secciones. Estos colores mas la utilización de imagenes. a través de la base de datos formar. La navegación es rápida. ni presentaciones en flash. Con un diseño convencional y una amplia base de datos el sitio fundamentalmente se remite a brindar el acceso a la base. suave. Get involved. Utiliza imagenes familiares. sino por el contrario colores pasteles. El amarrillo claro se utiliza para remarcar los distintos contenidos que brinda la página y de esta manera resaltar y contrastarlo con el violeta predominante de Sevinet. Fundamentalmente se remite.

etc. Ofrece Cuentas de acceso a Internet. mujeres. foros debates. Jóvenes Norte Americanos. Posee una sección denominada infoguia donde se presenta un espacio de encuentro e información útil para la acción de las organizaciones sociales cuyo trabajo se desarrolla en campos como la eliminación de la pobreza. el medio ambiente.colnodo. no brinda información llamativa ni un diseño atractivo para los mismos. hábitat y temas afines. No presenta encuestas ni desarrolla contenido propio. Para ello dispone de un equipo profesional encargado de colaborar con sus usuarios en la búsqueda y difusión de información. Casilleros de correo adicionales. Esta página está específicamente dirigida a la comunicación y aporta nuevas soluciones para las organizaciones en materia de comunicación en red. medio ambiente. además de la resolución de aspectos técnicos. dirigida a organizaciones dedicadas al campo del desarrollo operado por la Asociación Colombiana de Organizaciones no Gubernamentales para la Comunicación Vía Correo Electrónico. el respeto a los derechos humanos. el intercambio de información y experiencias entre las organizaciones en el ámbito local. El objetivo principal de Colnodo es facilitar las comunicaciones. Cabe destacar que la razón del mismo se debe a que está dirigido principalmente a los padres de los jóvenes voluntarios. Provee servicios de comunicación electrónica especializada en temas como derechos humanos.El sitio no es muy dinámico y no permite conocer e intercambiar información. nacional e internacional. www. el reconocimiento de grupos minoritarios tales como grupos indígenas. discapacitados.apc. No presenta un diseño y desarrollo acorde al público al que está dirigido. Acceso a Internet para redes con manejo de un dominio propio de la organización o bajo el dominio de la página. 61 . mejoramiento de la condición de la mujer. Cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de redes electrónicas de bajo costo.org Colnodo es la red colombiana de comunicación sin fines de lucro.

es entendible y ordenada. Otro importante servicio es la investigación. El logo está presente en la parte superior de la página y cada sección tiene su propio logo.com Donaciones con sitio propio en Internet. El acceso a la información es fácil. 62 . entre otros. En la página principal también aparece una ventana de últimas noticias que mediante un roll up van pasando los últimos titulares a los que se puede acceder y son renovados con bastante frecuencia. Es bastante clara y formal. no se presentan solamente los títulos sino que cada sección que ofrece servicios se encuentra con su propio logotipo en la parte principal de la página y no en un menú a un costado. revistas. Y se ofrece la posibilidad de montar bases de datos a bajo costo. ambos sobre cuestiones sociales y con un diseño que no difiere con la página. etc. Posee dos banners con publicidad uno en el top y otro en el final de la página. Se mantiene esto en todos los links de la página. también se posibilita una suscripción para ser usuario y recibir información y ciertos beneficios en asesorías y posibilidad de publicar ofertas laborales. En otra sección principal se puede consultar pequeñas y medianas bases de datos de centros de documentación de organizaciones sociales o privadas. Divulgación periódica de actividades y grupos de interés.También ofrece apoyo a procesos de publicación periódica de organizaciones sociales. La interacción no es muy dinámica. boletines. noticias. de carácter institucional. convocatorias. azul y un verde fuerte que resalta los títulos y las informaciones más importantes. alertas y acciones urgentes a través de sitios web desarrollados con tecnologías de bajo costo y excelente rendimiento. investigaciones. sólo posee un espacio de opinión que hay que votar si se está de acuerdo o no con un tema específico. Predominan los colores blanco. eventos.sudonacion. eventos de coyuntura. Los demás textos están en color negro. La navegación por su parte si bien no es muy novedosa. www. diseño y desarrollo de sistemas de información en el Web tanto para organizaciones sociales como para entidades privadas.

salud y violencia familiar.Sudonacion es un portal que conecta gratuitamente a los que buscan ayuda con quienes pueden dar. medio ambiente. tiene la posibilidad de ingresar a través del icono "Concretar donación". explicó "Existen numerosas organizaciones que desarrollan una labor altruista incansable y que carecen de los recursos necesarios para dar a conocer su 63 . El portal. derechos humanos. este sitio tiene por finalidad agilizar el vínculo entre las entidades intermedias y el público. discapacidad. La consultora se limita a conectar al donante con el receptor: Una vez que la persona o empresa que quiere colaborar selecciona la institución a la que desea ofrecer su donación. además de dar información sobre las instituciones. El portal tiene distintos rubros. la red de redes aparece como una vía rápida de información sobre asociaciones civiles para que las personas o empresas con intención de ayudar puedan hacer efectiva su donación. sin cargo.com. El portal fue puesto en la Web el 10 de octubre último. pero el proyecto intenta sumar otras instituciones. desocupación. educación. Esta página intenta lograr que la falta de comunicación entre los que necesitan ayuda y quienes pueden brindársela no se convierta en un obstáculo para la solidaridad. Empezó con sólo 20 entidades. la cual se una especializa en la difusión periodística de temáticas vinculadas con la salud y la calidad de vida. y completar un formulario con sus datos personales y las características del objeto donado. tercera edad. SuDonacion. pobreza.com es una iniciativa de la Consultora de Relaciones Públicas José María Oribe Comunicaciones. discriminación. desnutrición. Oribe a través del mail que nos envió nos comentó lo siguiente: "Vimos que en la Web ningún portal aglutinaba a todas las instituciones solidarias y nos planteamos el desafío de trabajar para construir un sitio en Internet en el que la gente pueda navegar por todas las instituciones y seleccionar aquella a la que decide ayudar". Para esto una consultora de prensa decidió crear SuDonacion. tales como adicciones. Así. ofrece noticias solidarias y datos sobre los sucesos solidarios del mes. comedores.

"Y. y la combinación de los mismos no resalta demasiado. Ambiente. El Instituto Ethos es una asociación de empresas de todo Brasil las cuales están interesadas en el desarrollo de actividades para un sociedad mas justa 64 . destacó. Violencia Familiar. La estructura del portal es bastante simple. Tercera Edad. son el azul claro.ethos. o default. agregó Oribe. Desnutrición. a la vez. Los distintos contenidos divididos en rubros: Comedores. muchas personas desean aportar dinero.org. no le da seriedad y profesionalidad al mismo.actividad y pedir ayuda".com. estadísticas. A la izquierda del mismo frame se encuentra el logo del portal. con el slogan “Un sitio distinto en la Web” Este presenta un link que nos lleva a la página principal. Los colores utilizados en el diseño de sudonacion. Religión. verde y blanco. Desocupación. Niñez Medio Derechos Humanos. A la derecha del mismo se utiliza para brindar información relativa al tercer sector. y la participación en encuestas. Otros. Salud. Discriminación. La idea aquí se ve opacada por su diseño. bienes o incluso horas de su tiempo.br. Discapacidad. www. con un frame en la parte superior en el cual se presentan los principales servicios que brinda sudonacion.com. Adicciones. Este se mantiene fijo mientras se navega por el portal. En el Segundo frame. pero no saben cuál es la institución que más se adecua a sus intereses o cómo pueden localizarla". se muestra el contenido y la información a suministrar. En la página principal se presentan los servicios. Mas allá de que las intenciones del portal sean serias y profesionales su diseño. Pobreza. Su diseño no es muy vistoso. Educación. Su Donación.

El instituto Brasilero trabaja con la práctica de la responsabilidad social y la permanente preocupación por la calidad ética de las relaciones de la empresa con sus diversos públicos. la ética y la responsabilidad social son condiciones básicas para mantener la competitividad de las empresas en un mercado globalizado. (trabajadores. en realidades. Mercado en donde todas las acciones repercuten tanto en la imagen como en las acciones de las empresas. comunidad en donde inserta y el poder publico) El Instituto Ethos reúne a más de 306 empresas asociadas de todo Brasil. es una iniciativa que surge a partir de la inquietud de un grupo de empresarios brasileros que creen en el papel social de la empresa. Cabe aclarar que este es sólo un servicio más que de los que presta el instituto Ethos 65 . Ethos. Según los directivos de este proyecto. Estos números muestran la magnitud de este emprendimiento y el desarrollo e importancia de la responsabilidad social de las empresas. La Misión de Ethos es ayudar a las empresas a diseminar la responsabilidad social de las mismas. Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social está dirigido a empresarios que buscan incorporar la conciencia de la responsabilidad social. como un periódico especializado en la temática de responsabilidad social empresarial. La página funciona como un servicio informativo de noticias. Estas empresas emplean alrededor de 650 mil personas. Las empresas Asociadas al Instituto Ethos han demostrado la preocupación por incorporar la calidad ética en sus relaciones y da soporte informativo de como transformar estos proyectos.en un permanente proceso de evaluación y crecimiento. en la contribución de las empresas para lograr y construir efectivamente una sociedad mas justa y ambientalmente sustentable. Esto equivale a un 18% del PBI de Brasil. Las cuales suman 190 billones de dólares. Clientes.

eventos. Este sitio presenta información especifica para el empresario. se repite la barra ubicada en la parte superior. con un frame en la parte superior. los pasos a desarrollar. concientizaciones. Además de una base de datos actualizada con toda la información disponible con respecto a temáticas sociales y de responsabilidad empresarial. en tonalidades celestes y links en negro le dan visibilidad y despegue a los links. El frame principal presenta un resumen de las noticia más importantes. Posee una barra que le brinda al sitio un orden en la navegación. El frame lateral. cursos. A la derecha de la pagina se presenta como servicio distintivo. La disposición de los links es clara. capacitación. links y por supuesto un buscador de noticias. Cuenta con noticias actualizadas diariamente. permitiendo volver a la pagina principal en cualquier punto en que se encuentre el navegantes. campañas realizadas. e informativo. Los mismos se van ampliando en distintas ventanas a medida que se va especializando el contenido del link. Además realiza acciones fuera de la red y con las Empresas. Finalmente en la parte inferior de la página. Campañas. brindándole actualidad y dinamismo a la pagina. Esto permite ganar espacios y ordenar el contenido sin abrumar con información. conferencias. en donde con un click en el link se puede ampliar la información suministrada. libros. clásico.y que se ve plasmado en la página de Internet. debates. indicadores de responsabilidad social de la empresa. etc. ubicando los puntos generales del sitio. noticias. Esto es muy importante para su navegablidad ya que la página posee un gran despliegue informativo a lo largo de la página y se pierde muchas veces la visibilidad de la barra superior durante su lectura. Es un diseño. con las noticias del día. frames laterales y un gran frame central. premios obtenidos. Uno de los puntos sobresalientes de este sitio de Internet es la calidad y cantidad de información disponible. además de publicaciones. se presentan en secciones correspondientes. una pequeña ventana. 66 . bibliotecas.

ar. Es un soporte de la revista en Internet. En la primera página inicio o home page se presentan todas las posibilidades de navegación. que posiblemente tiene como objetivos promocionar la revista y como soporte institucional.tercersector. donde se presenta la noticia del día. Es un sitio muy dinámico. 67 . mantener relaciones con el Estado. celestes. Se puede decir que la página tiene como objetivo promocionar la revista y brindar información de las organizaciones y empresas que integran el Tercer Sector.ar Misión: Promover y apoyar la práctica de la solidaridad. Posee por ejemplo una marquesina o ventana con noticias actuales. con fondo blanco.org. Su diseño y programación es claramente un soporte gráfico adaptado a Internet. el sector privado y organismos internacionales basadas en el respeto mutuo y en el apoyo al rol de cada uno. fomentar sistemas transparentes y eficientes de información y cooperación entre las entidades de bien público y los sectores gubernamentales y privados con fines de desarrollo social.org. En su centro se ubica la imagen de tapa del ultimo numero de la revista que esta en circulación.El diseño de esta página es sencillo y claro y puramente informativo. Los colores predominantes son azul. el espíritu comunitario y la participación ciudadana. Es importante destacar que www. Se centra en la ubicación de los links.tercersector. www. cultural y económico. más que un portal de Internet o un sitio de Internet es una revista que aborda temáticas sociales y que cuenta con un servicio o apoyo complementario en Internet. con mucha información especifica. difundir e incrementar el conocimiento público de las actividades realizadas por las entidades del sector social. Posee un diseño característico al de una revista. más que una página de Internet. la vocación de servicio. donde se encuentran los links.

jornadas. Como uno de los servicios útiles del sitio. congresos. profesional y de alta calidad más la agenda de eventos. que trabaja junto con El Foro del Tercer Sector. se puede rescatar el acceso a la lectura de los números anteriores editados. festejos y demás. que integran un amplio y vasto porcentaje del sector social Argentino. Posee un diseño prolijo. Centro de Estudios del Tercer Sector . con foros. Es el único medio gráfico que abarca el movimiento filantrópico de Argentina y América Latina.CIVICUS. Estos datos nos sirven para comprobar la magnitud e importancia de este proyecto en Argentina. entre las cuales podemos nombrar The Rockefeller Foundation. A su vez cuenta con el apoyo de importantes organizaciones internacionales. Tercer Sector es uno de los pioneros en la difusión y 68 . Además no presenta un link de retorno hacia la home principal. no funcionan. a no ser por el acceso a los números anteriores de la revista donde se encuentra información precisa. K. Agencia de Noticias por los Derechos de la Infancia (ANDI). Tercer Sector es una de las organizaciones más importantes y serias de la Argentina. Ashoka Foundation. A pesar de la simpleza en cuanto a la construcción de este sitio. su navegación no es del todo fácil ya que algunos links. La información no es completa. Tercer Sector es una revista de publicación bimestral que edita la Fundación Del Viso con el apoyo de la Fundación Kellogg. (más de 200 confirmar).íCentro Mexicano para la Filantropía . W. El fondo blanco permite una fácil lectura de los contenidos. Kellogg Foundation. El otro link que puede ser de suma utilidad es el de la Agenda de actividades. con destellos de verde para contrastar y remarcar links y títulos.Todos los links a los que se accede durante la navegación del sitio se ubican en una barra lateral (amarillo) a la izquierda de la pantalla que se mantiene en todo el sito. con la utilización del amarillo opaco.

A su vez sus objetivos son similares a los pretendidos en nuestro trabajo. Su objetivo es animar la solidaridad y promover el desarrollo de una conciencia social y el sentimiento de comunidad entre los argentinos. Pionero en la Argentina y de gran peso en el futuro y desarrollo del sector social en la Argentina. El portal CÁRITAS ARGENTINA. A pesar de lo dicho anteriormente y la importancia de este proyecto en las políticas sociales de la Argentina.ConCaritas. Esta página ofrece un espacio para proyectos sociales. Está planteado como un ámbito de encuentro entre quienes tienen bienes para compartir y quienes pueden compartir su gran riqueza humana y sus necesidades materiales. en el tratamiento de los contenidos y el desarrollo como Sitio de Internet.org. no coincide con el peso e importancia en Internet de este proyecto. 69 . Consideramos importante el análisis de esta página. contando hasta el momento con unos 140 proyectos de distintos sectores Cáritas de todo el país. www.promoción de temáticas sociales en la Argentina que fortaleciendo las relaciones de las ONGs e integrándolos a los otros sectores. se diferencia. dada la magnitud y envergadura de El Tercer Sector como emprendimiento.

Cada visitante puede elegir libremente el proyecto que quiere donar y el monto que aportará. actualidad y opinión. lo que favorece al entendimiento de la propuesta y la interactividad con los navegantes que pueden conseguir fácilmente la explicación de los procedimientos propuestos por el sitio. donar dinero a proyectos. contáctenos. Aquí el diseño y la navegabilidad son decisivos para el funcionamiento adecuado de la página. acerca de conCaritas. área geográfica. destinatarios. Cualquier persona o grupo podrá sumarse como padrino. para ayudar a que se vea en Internet de un modo más completo e ilustrativo. Posee cinco fotos de niños y personas de los programas de caritas que cambian cada segundo. La página principal o home del sitio presenta un diseño simple con un muy buen tratamiento del color y la imagen. colecta anual caritas. También propone propiciar un rol más protagónico entre los navegantes y por tal motivo. buscador de proyectos. monto solicitado. La gráfica está muy bien planteada con un color dominante llamativo como el naranja y los fondos blancos que permite una clara lectura. se instituye la figura del Padrino de proyectos. Los contenidos sobre los proyectos y las donaciones son renovados semanalmente y siempre se puede ver cuanto dinero se lleva donado para cada proyecto. Los títulos están en distintos tipos de naranjas y color bordó. presentar proyectos.fmlatribu. Los links principales son: Donar dinero o tiempo. www. Una vez realizada la donación. indicando qué porcentaje del proyecto se encuentra financiado hasta ese momento. automáticamente se modificará un contador.com 70 . La navegación es simple. ayudar sin dinero. los textos son de color negro.org ofrece la oportunidad de donar proyectos concretos organizados según diferentes criterios: temático.ConCaritas. son claros y concisos lo que permite un fácil lectura. concretada en línea con tarjeta de crédito. actuando de referente en un determinado proyecto.

A su vez interactúan a través de boletines por correo electrónico y publicaciones. temas estructurales. la equidad y las organizaciones sociales en la Argentina y el mundo. instituciones y organismos gubernamentales. 71 . En el marco de la Radio FM La Tribu. Para comenzar acercaremos una breve reseña de los programas y su misión para luego poder analizar su incorporación en la página de la emisora. informes y cobertura de eventos nacionales e internacionales que despertaron el interés de personas. Ciudad de Buenos Aires presenta entre su programación dos programas radiales "Otro Intento" y "Caballito de Batalla" en los cuales se abordan temas sociales Los programas emitidos por radio La Tribu tienen como eje el tercer sector y temáticas sociales. Trabajar con temas sociales es el objetivo de "Otro Intento".La Tribu es una Asociación Civil que forma parte del llamado "tercer sector" y trabaja en red con grupos de los denominados "nuevos movimientos sociales". la pobreza. Es un espacio que aporta debates sobre Ciencias Sociales y la difusión Participan de temas en los invisibilizados desde otros espacios y programas: profesionales. Realizamos el análisis de la página de esta emisora radial debido a la similitud de los programas emitidos (programas Caballito de Batalla y Otro Intento) con el programa radial Codo A Codo. “Caballito de Batalla”. 88. académicos. medios de intelectuales. comunicación. La generación de este espacio se centra en temáticas sociales. Programa emitido de lunes a viernes de 9:00 a 12:00.7 Mhz. "Otro Intento" Este programa es un espacio de reflexión crítica desarrollado en la Ciudad de Buenos Aires en el que se plantean debates e interrogantes sobre el complejo campo del desarrollo social. funcionarios y representantes de organizaciones que se dedican a estos temas aportando reflexivamente y planteando debates e interrogantes. Difunde temáticas sociales con una columna especializada en las Organizaciones del tercer sector ("La Columna de las Organizaciones No Gubernamentales") La Columna realizada por Walter Heumann está instalada como un espacio crítico de acercamiento al pensamiento y las acciones de las ONGs y cuenta con invitados.

En síntesis. Otra desventaja es no estar periódicamente actualizada. No presenta un diseño novedoso. Y el espacio principal esta ocupado (desaprovechado) con una foto bastante grande para las medidas acostumbradas en internet. La página de Internet que posee la emisora FM La Tribu es una pagina Institucional donde se presenta la programación de la emisora.Como podemos observar estos programas tienen muchas similitudes con el programa Codo a Codo. 72 . Este análisis nos muestra una experiencia radial que posee sitio web pero que no aprovecha ni se complementa con las ventajas que posee Internet como medio de comunicación. es una página que se remite simplemente a comunicar las actividades que se realizan a través de la radio La Tribu. Además el sitio difunde información a través de la revista Actio que es una revista cultural de La Tribu. los cursos de capacitación (Locución. como lo es la incorporación de material multimedia más la constante actualización de la información. Está dirigida fundamentalmente a personas relacionadas con temáticas sociales que ya conocen el programa de radio y que quieren obtener algunos datos puntuales de la emisora. pero no poseen una buena complementación y ampliación de los servicios en la página web como analizaremos a continuación. ni la participación de los oyentes. No aprovecha todo el movimiento de información que generan los programas. No es muy dinámica. con solo la utilización de negros y blancos. posee un índice en el margen izquierdo con los temas sobre un fondo claro. sin presentar información de actualidad. ya que los links llevan a los distintos temas y al avanzar se pierde la posibilidad de volver al inicio o de ver constantemente el índice. notas realizadas en los programas y sin interactividad con los oyentes. La información suministrada por la revista Actio sale al mercado cada 4 o 5 meses. Es una página simple en su diseño. conducción y Talleres varios) y difusión de su biblioteca (fuera de Internet).

ni del tercer sector. clima. etc. mediciones y audiencia. biografías musicales y link a la pagina de la FM 100. efemérides. quiniela. En el frame lateral se encuentran los links o enlaces de todos los servicios y noticias disponibles en todo el sitio. cronograma de pagos.www. En otra columna al otro lado del espacio principal que alinea los servicios mas novedosos con diseños animados en flash. quines somos. farmacias de turno y teléfonos para recordar. deportes. limitado a personas que pueden acceder al uso de Internet. horarios de vuelos. farmacias de turno.5. Pero no aborda temáticas sociales. rápido y con toda la información disponible en forma fácil. También están los contenidos de los dos programas principales de la emisora que son “Juntos” y “Viva la radio”. El diseño de la página es claro para su navegación. audio en vivo.com.). de manera que es una página que nos da la idea de agilidad y dinamismo. tarifas. etc. consejos sobre salud. diariamente actualizada. Está dirigido a un público masivo. biografías. En oposición al análisis anterior cadena 3 radio LV3 de la Provincia de Córdoba es una radio que tiene su soporte en Internet. síntesis. En el principal frame se encuentra los rostros de las principales figuras de la radio y luego todas las noticias de actualidad y producciones realizadas por la emisora. noticias. que presenta mucha información. se pueden escuchar declaraciones y segmentos reproducidos en la radio en vivo. noticias.ar El análisis de esta página es importante ya que es similar al servicio que pretendemos dar en nuestro objetivo de llegar a un público masivo en Internet como medio para que estos se interioricen en las temáticas sociales. Abajo se presentan con el mismo diseño los servicios: clasificados. clima. etc. quiniela y lotería.radiocadena3. dividido por temas. con servicios varios. Estos son: audios. A continuación encontramos los links institucionales: infocadenas. programación. con información general (noticias. En la parte principal además de leer las noticias. 73 .

ni otorgar visibilidad al sector. En general la mayoría de las páginas están dirigidas a un público objetivo específico relacionado con las temáticas del tercer sector. Pero esto no es suficiente para fortalecer las relaciones entre las Organizaciones. que son movilizadoras a participar y a involucrarse. con las actividades. ya que los navegantes al regresar al sitio y encontrar la misma información difícilmente vuelvan a ingresar. una identificación con los valores. será mas efectivo el servicio ya que el usuario estará más dispuesto a recorrer la página. un sentimiento en común.Esto define la visión complementadora entre la página y la radio. En cuanto a la construcción observamos que si el diseño permite un fácil y rápido acceso a la información. entorpecerá su navegación e irritara la paciencia del navegante. Esto debería ser transmitido de manera profesional a través de producciones periodísticas que permitan ingresar las historias generadas por el tercer sector al espacio de la opinión publica. Por un lado están las páginas que brindan noticias de actualidad e información útil para las ONG. Al igual que si la espera de carga de la página es lenta. En estos servicios notamos que es de suma importancia una actualización periódica constante. dejando de lado al público medio. Uno de nuestros objetivos es lograr la participación de mayor 74 . A través de este estudio sobre experiencias previas similares en sitios de Internet podemos distinguir distintos tipos de servicios brindados en la web. Este servicio es fundamental para conocer los rubros donde trabajan las organizaciones. Por otro lado existen las páginas destinadas a brindar exclusivamente base de datos de las organizaciones y empresas del tercer sector. Aquí es donde vemos la importancia de este análisis. Esta posibilidad y la idea de ampliar y anclar las noticias y servicios de la radio en un página es la principal ventaja que queremos destacar. La interacción de las organizaciones y el público esta dada por una empatía.

involucrar a personas que no conozcan y a despertar su interés para su futura participación. Existen múltiples sitios o medios que alternan información social. información variada. Es por eso que incluiremos en la página. Además de brindar la información que requieren las Organizaciones y las personas involucradas. 75 .cantidad de gente. pero son pocos los que intentan un tratamiento de estas historias que mediante la emotividad generen un interés publico y que a su vez lo aleje del amarillismo periodístico. de entretenimiento y explicaremos en forma sencilla las acciones que realizan las organizaciones del tercer sector.

Sensibilizar sobre las temáticas sociales y las actividades que se realizan en el tercer sector. Creación del Sitio web que tienda a mejorar la interacción y comunicación de las ONGs de Córdoba. A su vez nos permitirá dar visibilidad a las ONG. intercambiar información.com.7. que no forma parte del sector pero que es un potencial 76 . Es por eso que apuntamos principalmente a dos públicos objetivos.ar La construcción de un espacio de comunicación sobre temáticas sociales a través de una página de Internet tiene como misión posibilitar la comunicación entre las organizaciones y la gente. A través del análisis realizado en el estudio anterior tomaremos fundamentalmente una combinación de distintos tipos de servicios que incluiremos en el desarrollo de la página. que pertenece a alguna ONG.redcodoacodo. apoyar el trabajo realizado en el programa de radio y solucionar las falencias que posee la radio como medio. Por un lado está dirigido a un publico que esta involucrado. etc. Esto nos permitirá apuntar a un público masivo. que forma parte del tercer sector. Voluntariado. www. colaborar en el trabajo conjunto e intercambio de información y generar un mayor grado de involucramiento de el navegante. Y por otro lado está el público general.

Esto estimulara la "cultura del Dar". espacios para el intercambio y las donaciones. donde se pretende brindar información útil para el sector. generando demandas y ofertas.1 Espacios para ONG Este servicio es un espacio para las organizaciones. organizaciones del tercer sector y empresas que tengan productos y servicios para intercambiar. ofrecer la posibilidad de trabajar intercambiando sus servicios. Luego de concretar o conectar al donante con el necesitado se completara con la comunicación de los resultados. la gente y los demás sectores de la sociedad. periodismo cívico y entretenimiento. alimentos. 7. quienes somos. espacios para ong. comida. Esto lo planteamos en la página brindando información especializada mas información general. además de donaciones que recibirán y ofrecerán. medicamentos) destinados a los que lo necesitan. mediante la posibilidad de realizar una trama asociativa entre las organizaciones.miembro y que por su calidad de ciudadano puede interesarse e integrarse al tercer sector. frazadas. Por ejemplo: Ofrezco capacitación en problemática de violencia y resolución de conflictos y necesito gente especializada en tecnología. Qué tengo para dar y ofrecer y que necesito. Divididos en diversos ejes: institucional. De esta manera se dará visibilidad y transparencia a las acciones emprendidas mediante la página.1. 77 . El siguiente punto son las donaciones donde se presenta una lista de necesidades básicas (pañales. El primer punto es el intercambio. un servicio que apunta principalmente al beneficio de las ONG. Tengo libros educativos para chicos y adolescentes y necesito gente joven para trabajar en escuelas rurales.1 Contenidos del Sitio 7.

La labor realizada durante todo el año se premiará con la ONG del año. Que en el desarrollo de este trabajo se determinó como uno de las mayores problemáticas de las ONG de la Argentina y Córdoba. Contactarse con el Sr. De esta manera se buscará crear lazos entre quien puede dar y quien tiene la necesidad. objetivos. el programa codo a codo presentaba ciertas limitaciones y que mediante la página serán resueltas. con la realización de notas. de fletes W realizaron la donación. Fundaciones y Empresas puedan emprender alianzas estratégicas. actividades realizadas y a realizar y forma de contactarse con las mismas. Dar visibilidad a las "Cuestiones Sociales" y de esta manera brindar un reconocimiento periodístico que posibilite una mayor divulgación de sus actividades en la sociedad. audios y textos. Esto le posibilitará otorgar visibilidad y repercusión a las ONG. Este punto tiene también como objetivo que a su vez se incluya la posibilidad de que las Organizaciones. El desarrollo de este servicio es clave en la diferenciación con otras páginas. Como hemos comprobado en el desarrollo de este trabajo existe mucha información sobre organizaciones.Por Ejemplo: Necesito colchones y frazadas para un refugio nocturno. La empresa Y con el Sr. X a los teléfonos tales. Esta es otra actividad que por la fugacidad de la radio. La publicidad de sus actos es una condición necesaria para la credibilidad de las ONG y organizaciones Civiles El servicio a continuación es la base de datos sobre las Asociaciones y Fundaciones que permitirá establecer un nexo entre las organizaciones y darlas a conocer al público en general. Otro servicio es la producción de un informe sobre una organización seleccionada mensualmente. La misma consiste en una breve descripción de su misión. entrevistas y reportajes. mediante este servicio se intentará brindar 78 . Aquí se comunica periodísticamente las actividades que realiza esta organización seleccionada mediante videos. Esto se presenta en la página como la ONG del mes.

2 Periodismo Cívico.información organizada sobre ellas y a su vez distinguirlas entre si para lograr una unificación y trabajo conjunto. En el servicio Cursos y Seminarios se apuntará a la difusión de cursos de capacitación para las organizaciones y lograr su difusión de los mismos para que las organizaciones puedan capacitar a sus miembros y trabajar más profesionalmente. complementario del tercer sector. La información generada por las organizaciones como hemos expuesto en el desarrollo de este trabajo muchas veces se anticiparon a temas que luego pasaron a estar en el centro de la agenda pública por medio del periodismo (SIDA. y por el otro lado el dar recomendaciones a las asociaciones del tercer sector para mejorar su acceso a los medios y su comunicación. Abajo se encuentra el link a Buenas prácticas. 79 . Este servicio además de brindar visibilidad a las acciones realizadas. actividades que se han realizado y que pueden servir de ejemplo para otras organizaciones. esto es la selección de diferentes y variadas practicas sociales. El desarrollo de la cultura del Dar en la pagina red Codo a Codo tiene como objetivo por un lado interesar a los medios en el fomento de esta cultura del dar.). que funciona como un fuerte motor movilizador de acciones. Además podrán difundir sus propios cursos sin que esto les demande grandes gastos en comunicación. etrc. Por esta razón creemos que las asociaciones deben tener un rol fundamental en el complejo proceso de formación de la opinión publica. es una fuente de información cualitativa. Derechos Humanos. que se complementa con la información de carácter cuantitativo ofrecida mediante la base de datos. 7.1. Corrupción. Esta sección esta especialmente dedicada a dar visibilidad y a generar un espacio en la opinión pública sobre temáticas sociales.

además de presentar producciones fotográficas. En esta sección hacemos referencia al estudio numero 2 donde se destaca la importante necesidad de vincular al periodismo con las ONG. De esta manera se llega a un público más general y a su vez mediante un agrupamiento de información específica sobre temáticas sociales simplifica la búsqueda a todas aquellas personas interesadas. Estas son obtenidas de las principales agencias de noticias del tercer sector.Con el objetivo de generar información que penetre en el espacio público y generar valores solidarios y de integración social. A continuación y bajo el titulo Noticias Sociales en los medios se encuentran las principales noticias sociales y de opinión generadas por los principales medios gráficos. etc. Primero se ubican bajo el titulo de Noticias Codo a Codo las noticias propias del tercer sector que provienen de agencias de noticias. realizamos un informe especial sobre una temática especifica. 80 . Estas se renovarán semanalmente y están dispuestas en el espacio del frame principal lo cual dará dinamismo y constante renovación. A su vez otorgar visibilidad a las organizaciones de manera atractiva. Por otro lado se presentará una sección de noticias que será el principal punto que dará actualidad a la pagina. de los principales diarios y de las producciones propias del programa de radio. Internet. del programa de radio y de las mismas organizaciones. movilizadora y de esta manera promover la participación cívica de los ciudadanos y difundir acciones en el público general. que mediante una investigación periodística de a conocer una problemática social. Estas son divididas en dos grupos en el frame principal. y obtuvo excelentes resultados. de audio o video según lo disponga el tema. SIDA. Para esto se realizará una investigación desde el lugar de los hechos y se entrevistará a los involucrados. Esta producción de especiales es una idea que viene del programa de radio que durante el año 2000 trato temas como accidentes de tránsito. Este informe será una producción propia que muchas veces puede ser difundido conjuntamente con el programa de radio.

A través de los resultados se podrá generar información. De esta manera la información no se pierde. Muchas de ellas notas se encuentran complementadas con el formato que posibilita escucharlas en real audio.Con el mismo propósito se agrega un espacio para los artículos especializados y de opinión realizados por autores reconocidos. especialistas. Mediante el link de las denuncias se pretende brindar un espacio para la participación ciudadana. para su utilización por el público cuando lo dispongan y desde el lugar en que se encuentren. como lo es la Internet. En siguiente link se encuentran las notas realizadas en el programa que fueron tratas en el espacio de informe especial o bien en el frame principal noticias Codo a Codo que luego de una semana quedaron archivadas para su recuperación. Esto es importante ya que resuelve una de las problemáticas planteadas durante el desarrollo de este trabajo. Esto nos acerca la idea de posibilitar la escucha del programa en vivo o diferido vía Internet lo cual se intentara lograr en un futuro. cuyo valor es perdurable y es de interés para un público que desea obtener información de mayor profundidad. Estas notas son las mismas que integran el servicio de mail semanal. se dispone en su totalidad en un medio multimedia. y que quieran volver a escucharse. la fugacidad del medio radial. Aquí se brindara la posibilidad de reescuchar las notas emitidas que por distintos motivos no hayan sido escuchadas por la audiencia. A su vez las de mayor importancia estarán dispuestas fuera del frame índice con un logo distintivo que llame la atención e invite a escucharlas. 81 . donde se vea la posibilidad de expresar sus reclamos y proponer ideas. Esto permitirá descubrir posibles temáticas para la realización de futuras investigaciones y a su vez obtener datos que permitirán ir palpando las problemáticas que van surgiendo en la sociedad. Que se ve abordado en el sitio mediante la posibilidad de agregar las notas de manera escrita al igual que en formato de audio. detectar problemas y reclamos para luego generar presiones sobre los demandados o la simple descarga de algún problema.

Por esto surge el servicio de noticias vía mail denominado "Codo a Codo Noticias" que en cierta medida cubre esta necesidad. que muestran su posición o relación con alguna problemática social. simples y al mismo tiempo complejas que nos acercaran a problemáticas cotidianas vistas desde la óptica de los actores 82 . Con esto intentamos lograr mayor reconocimiento. El público masivo se identifica con diferentes figuras y sus acciones son valoradas mas allá de que excedan su ámbito. Internet además de ser una inagotable fuente de información es un medio para el entretenimiento y la distracción. se creó la necesidad de la audiencia.Otro de los servicios ya realizados por el programa radial y que se incluye en la pagina es el link del servicio de mail codo a codo noticias. el teatro. entretener y atraer a distintos públicos y en especial a los jóvenes. la idea de este servicio es contar historias de vida. A continuación se encuentra el link Historias Encontradas. Para muchos. Esto permitirá mantener la información sobre las notas realizadas y de esta manera generar fidelidad con el publico objetivo. de leer. deportistas. A su vez la información no será desinteresada ya que tendrá que ver con lo cultural sin caer en un tratamiento mediocre. por eso queremos brindar también esta posibilidad. profundizar y ampliar las temáticas emitidas. Está diseñada para distender al navegante. Debido al contenido de la información de “Codo a Codo”. A su vez apoyará a los mismos a retornar a la pagina y mantener un buen feedback. etc.1. El primer link que se introduce en esta sección es Personalidades Involucradas.3 Entretenimiento (desenchúfate). como la música. Con el objetivo dar un tratamiento distinto a temas que muchas veces cansan incluimos esta sección. 7. rever. Estos son lideres de opinión. A su vez que se identifican con las personalidades en el compromiso social. los medios. muchas veces referentes de distintos ámbitos. las artes. popularidad y aumentar la cantidad de navegantes a la pagina. A modo de interacción y para fortalecer las redes se envían semanalmente e-mails con una síntesis de las notas realizadas en “Codo A Codo”.

son hechos narrables. Finalmente. Algunas de las historias propuestas son la de los basureros. Además de la colaboración de los usuarios. anónimos o desconocidos. lo que hace la gente para ayudar a otros. sus cimientos. al programa “Codo a Codo”. adictos. En este caso mediante poesías y cuentos de diferentes autores conocidos. diarieros. de profesionales y de una institución. su filosofía. Este segmento explica los fundamentos del proyecto. La idea de buscar estas historias simples nos vinculan con gente común.1. a la Asociación “El Agora”. susceptibles de convertirse en relatos llenos de interés humano. gitanos. vagabundos. Estos explican los objetivos del proyecto.4 Institucional. audio y video según se disponga. taxistas. Mediante este punto se brinda una explicación sobre las dimensiones. 7. que acontece en los mundos de vida. la relación con el programa de radio y la alianza con la asociación “EL Agora”. También se ofrecerá una lista de Sitios de Interés con links a las paginas recomendadas por abordar temáticas sociales u ofrecer servicios de utilidad para los navegantes. quienes somos En la sección institucional Quienes somos se incluye los links a la Misión del proyecto. serenos. a modo de lograr una fácil comprensión de la filosofía del proyecto es que se incluye el link ¿Qué es el tercer sector?. camioneros. Todas ellas son elementos para una historia épica o dramática que el periodismo puede construir. enfermeras. otorgándole seriedad al sitio ya que cuenta con un respaldo de un programa radial. ya que el interés humano y o contenido dramático. Esta sección presentará los distintos servicios mencionados anteriormente (Personalidades Involucradas – Historias Encontradas) mediante reportajes que incluirán material fotográfico. las características y los 83 . etc.sociales. sus triunfos y adversidades. El link Cuentos y Poesías continúa con el objetivo de brindar contenidos para la distensión y el ocio de los navegantes. sus integrantes. colectiveros. historias de vida.

en el que se muestra el logo de la pagina junto con el slogan. Estos son las donaciones. El logo a su vez es un botón link que nos lleva siempre a la pagina principal o home. El espacio principal o frame central presenta la información donde pretendemos que el navegante observe al entrar. los audios de las notas y reportajes del programa de radio.2 La construcción del sitio. Las paginas periodísticas y de información de actualidad y las paginas institucionales de programas de radio y fundaciones. elegir los colores azul y verde que se complementan para llamar la atención y dar seriedad. el servicio de mail. producción propia del sitio que le otorga diferenciación como medio de comunicación. 7. 84 . El frame o recuadro izquierdo que muestra de manera ordenada el índice con todos los servicios y links de la pagina. El otro espacio o frame derecho lo utilizamos para destacar los servicios distintivos que proponemos como los mas interesantes. Para ello presentamos un frame superior que esta siempre visible en todo el sitio. Al entrar a la pagina principal o home el usuario encuentra la pantalla dividida en tres partes. más las noticias sociales de los principales medios gráficos. Durante la navegación de la pagina se conserva una coherencia de colores y diseño con el de la pagina principal. la base de datos.integrantes del sector. Para la diagramación del sitio se tomó como base una combinación de las paginas portales destinadas a las ong. a todas las personas que desconocen el tercer sector y puedan interiorizarse y posteriormente formar parte del mismo. capacitación etc. ubicamos las noticias del programa de radio. A su vez utilizamos fondos blancos para permitir la clara lectura de las notas. Abajo también de manera visible. De esta manera pretendemos explicar los fundamentos básicos. Esto nos permitió observar los lineamientos de mayor eficacia para nuestra página. Está diagramado con el objetivo de que los navegantes no pierdan la noción de estar dentro del sitio. de las organizaciones. Esto es el informe especial. que brindan base de datos e información especifica. de las agencias de noticias.

85 .En una primera etapa proponemos para lograr un mayor atractivo. Esto puede generar mayor peso y en consecuencia dará lentitud al ingreso. emotividad e impacto. anteponer una presentación animada con audio y fotografías. por eso es que prevemos la posibilidad de saltear esta presentación e ingresar directamente a la pagina principal.

Creemos importante incorporarnos a esta revolución comunicativa y proponer cambios. donde la franja entre los desposeídos y los más pudientes es cada vez más extensa y donde predomina el escepticismo. utilizando las herramientas y ventajas que el sistema nos posibilita. dentro del mismo. de esta afirmación de W. ideas. La comunicación es entonces un proceso constructivo . (Revolución en las comunicaciones) Internet juega un rol fundamental. más equitativo que permita incluir otras realidades. Por supuesto que no pretendemos realizar procesos de cambios a través de la confrontación y desde afuera de un sistema económico capitalista sino por el contrario. de comunicación. "El Lenguaje es la construcción de Mundos" . co-existen otros modos de enfrentar los problemas. información y entretenimiento en forma rápida a distintos extremos y lugares. Estas son las herramientas tecnológicas. No sólo a la comunicación e interacción social con otros sino a aportar.generativo. el descreimiento de la clase política en un contexto de un liberalismo económico donde aparentemente el fin de lucro y comercial es el prevaleciente. no sólo a la transmisión de mensajes. los pudientes.CONCLUSIÓN. las organizaciones del tercer sector y las empresas. Esta es: la capacidad de gestionar y transformar realidades sociales complejas. La construcción del Sitio Web apunta. Vivimos en una sociedad claramente inequitativa. como Internet que está produciendo una revolución en las comunicaciones. Mediante estos nuevos instrumentos vislumbramos la posibilidad de realizar cambios mediante la integración de distintos sectores de la sociedad: Los marginados y o excluidos. modificar. Por otro lado y a contramano de esta tendencia individualista (Del sálvese quien pueda). Barnett Pearce es que partimos para referirnos a la posibilidad de la transformación de realidades. los que de alguna manera están integrados. En el contexto de un nuevo paradigma en las comunicaciones. y construir "un mundo humano". alternativas 86 . La función primaria del lenguaje es la construcción de mundos humanos.

Que los mismos se constituyan en actores sociales. Los medios de comunicación son los gestores más poderosos para movilizar la nueva solidaridad y son los medios de comunicación los que fijan las causas prioritarias que estimulan y orientan la generosidad (despertando la generosidad del público). cívico desde un medio de comunicación. si no también colaborar con las ONG para un mejor desarrollo de sus actividades y de esta manera modificar la realidad de quienes reciben la ayuda de las Organizaciones Civiles. El desarrollo del sitio. Mediante la creación del mismo intentaremos brindar soluciones en forma rápida. 87 . la interacción y como sostiene Pearce: "pasar de la teoría a la praxis". Es desde aquí donde creemos importante hacer un aporte. aprovechando las ventajas de Internet. producción de información propia y que incluya la participación de los Navegantes de Internet. En la página de Internet se busca la participación. Aunque por otro lado consideramos que se debe trabajar desde una solidaridad comprometida.para formar parte de este nuevo modelo bajo un proyecto que ampare a quienes necesitan ayuda. Creemos en el desarrollo de un espacio en Internet que funcione como herramienta para facilitar y potenciar acciones. participantes de un constante proceso de cambio. fácil y a sectores hoy muy distantes. Creemos importante generar una identidad común y brindar visibilidad a las organizaciones. Por otro lado son las asociaciones civiles las que se encuentran en contacto con la realidad cotidiana de muchas de las personas excluidas. Mediante la creación de este espacio en Internet nos propusimos ejercer un rol social. Esto es generar una página activa y dinámica donde se provea de material escrito. no sólo pretende brindar información. Como lo explica Gilles Lipovetsky " La filantropía mediática de hoy tiende a una generosidad pero a condición de que sea fácil y distante".

Y desde este pequeño proyecto pretendemos lograr sumar otro pequeño motor más a todos esos otros que están trabajando y que creen en un cambio. Tampoco se producen solos. Porque pensamos que los cambios no son repentinos. mediante este proyecto cambiar toda la situación problemática que atraviesa la Argentina pero si colaborar con pequeños cambios. sino largos procesos. necesitan de pequeños motores que los movilicen.Sabemos que esto no es nada fácil. 88 . tampoco soñamos.

(1995). 34. La radio un amor en el aire. España. Enciclopedia Testigos del Siglo . Serie Enter. Año 1 Nº 1. Editorial McGraw Hill Eduardo R. 85. (2000). Revista Target. Diario Le Monde Diplomatique. (1996). Ortega. Libedinsky Juana. Editorial Paidos. Editorial El Atelier. Ciberculturas en la era de las maquinas inteligentes.auno. Mattelart Armand. Apertura Revista. Directorio de asociaciones civiles sin fines de lucro . Los argentinos avanzan en la web. 2. 36. Universidad Nacional de Lomas de Zamora . págs. ( 1999). Como nació el mito de Internet. págs. (1999). Editorial Mind Opener. (1996). Barnett Pearce. 15 de octubre de 2000. Servicio periodístico del martes 19 de setiembre de 2000. Producción Radiofónica. (1995). Sánchez. Laclau Jimena. Álvarez García Alonso. Edición especial Sector social.Revista Tercer Sector -Foro del Sector Social. Guía Practica para Usuarios de HTML creación de paginas Web.ar Castells Manuel. suplemento de cultura. Spera María Eugenia. AUNO/ TERCER SECTOR. 84. pag 17. 89 . Laclau Jimena. (1999). La era de la información. Vitoria Pilar. (1996) El camino fácil a Internet. (2000). (2000). Cultura y Subjetividad . Editorial Alianza. Suplemento Internet. Gómez Castañón Oscar. diario pagina12. Nuevos Paradigmas. Editorial Paidós. diario La Nación. año 2 Nº 14. Piscitelli Alejandro. año 3 Nº 19. www.BIBLIOGRAFÍA. Secretaria de extensión universitaria Fundación Juan Minetti. Las ventajas de tener las bases en la vieja economía. Editorial ANAYA. pag 28.. Editorial Mind Opener. (1994). Revista Target año 4 Nº 28. Editorial Mind Opener. (1997). Marketing filantrópico “Solidaridad On Line”. J. Marketing filantrópico “ Portal solidario”. Editorial Alianza. año 1 Nº19. W.org. (2000). La Trama Revista. Editorial Atlántida.

18/06/00 El CEDES es una asociación civil sin fines de lucro. Editorial Anagrama Barcelona. La investigación de la comunicación de masas. M. http://www. 15/09/00 Manual sobre el uso del correo electrónico destinado a las ONG en países en desarrollo publicado por El Servicio de Enlace con las Organizaciones No Gubernamentales de las Naciones Unidas (SLNG) y La Fundación Friedrich Ebert (Nueva York) 90 . a la asistencia técnica y la formación de recursos humanos en la Argentina.jhu. Proyecto comparativo del sector sin fines de lucro.patricklinch. (1996). La ética indolora de los nuevos tiempos democráticos. (1997). La Estructura de las Revoluciones Científicas Editorial Paidos. de carácter independiente. McLuhan. Mauro.Lic. http://www. Nueva York.com 02/10/00 Diseño y comunicación de paginas web.org/. Secretaria de extensión universitaria Fundación Juan Minetti. Editorial McGraw-Hill.html. Ediciones Paidós. Understanding Media. (1962).fes.de/organisation/america/handbook/esp/intro.cedes. (1994). www. Asociaciones Civiles sin fines de lucro de la Ciudad de Córdoba Identificación y Dimensión del Sector .edu/ 18/06/00 Instituto de Estudios Políticos de la Universidad Johns Hopkins. Eduardo Raúl Ortega. El crepúsculo del deber. Khun Thomas Samuel. (1964). dedicada a la investigación básica y aplicada en ciencias sociales.. WOLF. Gilles Lipovetsky. http://www.

ANEXOS 91 .

Alberto Morlachetti. Entrevista a Alberto Molachetti. Cuando llegue a Bs. las políticas sociales eran muy altas. ese mar de trigo que existía en el sur de Córdoba. Radio Universidad 580. Muchas Gracias. M: Por que te fuiste de un lugar tan rico a Bs. Fue muy difícil. te roban tantas cosas. La universidad también era posible.ANEXO Nº 1. Entrevista a Loïc Wacquant "El mejor remedio contra la delincuencia es el empleo" (Art. queremos compartir algunas de las noticias difundidas en el programa. Mas allá de los avatares personales. Migani: ¿De donde sos? Morlachetti: Nací en Leones. luego los hogares.Producción Codo a Codo. Prov. acá era un lugar totalmente seguro. Prov. Buenos Aires. Imagínate lo que puede haber sido para un hombre que venia del campo. Teníamos la posibilidad de acceder a los conocimientos. gran lector. La sociedad en su conjunto te daba la posibilidad de desarrollarte en una escuela primaria y secundaria. realmente Buenos Aires era un buen lugar para vivir en aquella época. Recuerdo que era chico y adaptarse a esta ciudad era muy difícil. ? Mor: Por que el lugar era rico pero nosotros éramos pobres. Pero uno tenia la posibilidad de estudiar. Sociólogo. Estamos atravesados por una situación muy difícil. en mi caso la pobreza de alguna forma me habitaba. ese corazón de la Pampa húmeda tan rico. Primero fue la casa de los niños. :-) Andrés Dunayevich . Ahora reina una absoluta y total situación de inseguridad generalizada. conducido por Daniel Migani. As. Siempre fue una de las ciudades más grandes del mundo. Cuando uno llega a Buenos Aires se encuentra con una gran ciudad. Horario: 21 a 23 hs. Cordoba. Estaba dada la infancia para que la niñez sea ese espacio de privilegio que hoy ya no existe más. "Juan Salvador Gaviota" y "Pelota de Trapo". La Nación) Fundación Marcos Avellaneda / Pelota de trapo. Buenos Aires ya en 1910 tenia una gran cantidad de habitantes. muy duro. las condiciones materiales de vida eran totalmente distintas. As. Conoció la calle y siempre estuvo ligado a ella. Se acababa esa pampa inmensa. En la llanura Pampeana. Buenos Aires marchaba paso agigantado respecto a la industrialización. 92 . A partir de la Fundación creo otras cosas. Un chico pobre podía vivir una infancia con dignidad. Las migraciones eran producto forzoso de aquella época. es muy difícil. Codo a Codo Noticias Fundación Marcos Avellaneda. La Fundación Marcos Avellaneda lleva adelante una serie de programas destinado a chicos y jóvenes que están en situación de riesgo y conflicto con la ley. Modelo del Servicio de Mail Codo a Codo Noticias Estimados Amigos: desde el programa de radio Codo a Codo. una panadería y una granja. Te roban el cielo de estrellas. Realizaron una imprenta. De Córdoba. apasionado por la cultura y por el conocimiento.

vivan en el lugar. Teníamos que hacer todo al revés. Primero en el exterior mas que acá. Realizamos una cantidad de obras y programas por las que nos han conocido. El delito se incrementa fundamentalmente como una forma de protesta social. 93 . rechaza a estos niños. Entonces realizamos varios programas: Casa del Niño Avellaneda. Creo que hemos exterminado hasta el cansancio. Además como la escuela. llego el olvido. M: ¿Cómo arranco esta obra? Mor: La obra nuestra arranco en el 74. Realizamos una imprenta. con portadores de HIV. El trabajo no es solamente un salario. La gente a los chicos más pobres. Fue el programa que más éxito tuvo. buen salario y el desarrollo posible de una familia y un futuro. De pronto llegaron tiempos sin memoria. había muchos chicos en la calle. los chicos en lugar de irse se quedaban. los chicos habían mantenido toda esa mística. luego a los negros. Bueno. la buena lectura y un montón de cosas. después los chicos querían un espacio propio. sobre todo con los chicos que tenían problemas con la ley. El país había cambiado. Es decir. dejamos Pelota de trapo para chicos más chicos. Entonces después vino la imprenta. Llevábamos a la escuela publica al chico y aparte hacíamos títeres.atravesados por una desocupación de las más altas tasas de la historia. hasta 1850. la posibilidad de criar a nuestros hijos. de tener un buen trabajo. nos echaban de todos los clubes. Una de las confusiones que a veces tenemos es cuando hacemos un sinónimo entre seguridad y represión. no hubo mas negros. Los chicos lo que más deseaban era la libertad. Los chicos eran bastante grandes. Cuando te sacan esa certeza y la posibilidad de un futuro. por los resultados. Recuperar la dimensión humana que es el trabajo. Después surgió pelota de trapo en el año 82. Fue todo al revez. también es aplicar el sentido común. con respecto a chicos con los conflictos con la ley. Luego nos tuvimos que mudar un tiempo. la seguridad siempre es buen trabajo. teatro. Para ese entonces era necesario que los chicos habiten el lugar. transformarnos. Aquí. entonces te imaginaras que eso me valió prácticamente una rebelión barrial mas o menos. como decía Galiano "Los asombrosos poderes del abrazo humano" eso es un fruto. nuevos tratamientos. desconocido por la historia Argentina. contame un poco por que la gente te conoce? Mor: La obra que desarrollamos fue conociéndose por los resultados. de pronto arranco con una cosa que se llamaba sábado de chocolate. Chicos con problemas con la droga. En aquel entonces nosotros lo que hacíamos era jugar al fútbol. lo que ocurrió fue todo al revez. No hay que olvidarse que en la Argentina primero exterminamos a los pueblos originarios. los discrimina bastante en la Argentina. Si hubiera un aumento de la ocupación. aunque no me guste este termino. comenzó a funcionar de manera distinta. erradicamos una villa de 350 viviendas. las matemáticas. de trabajo. Este era nuestro gran atractivo. porque si vos leías el principito por aquellos tiempos duros de la dictadura militar ya eras subversivo. bueno entras en un reino de inseguridad absoluta. todas las cosas que le gustan. cuando regresamos. antes de la dictadura militar. te puedo asegurar que el delito baja significativamente. esto es contener a los chicos durante el día. rondaban los 15 años en adelante. necesitábamos un lugar para trabajar. Queríamos recuperar la dimensión antropológica que tiene el trabajo. es además humanizar la especie y de alguna forma humanizarnos a nosotros mismos. El mundo estaba al revez y había que hacerlo todo al derecho. Con respecto a chicos abandonados. Hemos discriminado hasta el hartazgo. En el siglo pasado uno de cada tres habitantes en la Argentina. a través del trabajo incorporas las cuatro operaciones. es una obra que incluyo nuevas pedagogías. fútbol. Luego viene Juan Salvador Gaviota que era para chicos más grandes. M: ¿Que es la Fundación Marcos Avellaneda? Mor: La obra nuestra fue conocida como Pelota de Trapo. (ver Entrevista a Loïc Wacquant) M: ¿Bueno. El que se quería ir se iba. era negro.

De ahí realizamos una panadería, por que así lo pedían los pibes, realizamos un jardín maternal, fuimos a otros barrios, fuimos a Florencio Varela, es uno de los lugares más pobres del gran Buenos Aires e hicimos una especie de extensión rural de la obra. La obra tuvo una repercusión notable, es muy respetada pero sobre todo por la calidad de los jóvenes que dio esta obra. M: ¿Cuanta gente trabaja con voz, vive con voz? Mor: En los hogares son pocos los que trabajan como educadores. Por que lo que mantiene fundamentalmente esta obra son los jóvenes, que son los jóvenes que muchas veces se quedan acá y que después son los educadores. Son una maravilla de personas, tengo gran admiración por ellos, siempre digo que los jóvenes son los verdaderos hacedores del futuro en el presente. Es decir que las historias también las hacen los jóvenes. Esta obra no tendría sentido si no la hacen ellos. Por ahí me maravillo como cuidan a sus chiquitos y como los chiquitos buscan trabajo par sus padres. El derecho que tienen también a pedir. La constitución nacional, establece que los chicos tienen derechos peticiónales, el chico tiene derecho, a expresarse por sí mismo sin intermediario alguno. Creo que de alguna forma la pedagogía impuesta en esta obra, pedagogía que viene desde hace muchos años, convierte a los chicos en sujetos, en hacedores de historia en este presente. Por que si no de esta manera empezásemos a creer que solo el adulto hace la historia y que la etapa del chico es una etapa inferior en el hombre, como algunos creen. M: En cuanto a la función del tercer sector. Algunos dicen "mientras exista la función del sector civil el estado va a seguir mirando para otro lado". Por que los huecos que va dejando los va tapando las distintas organizaciones. ¿Entonces en los hogares donde vos estas, no hay solamente un techo, comida, hay otras cosas no? Mor: La diferencia con el tradicional tercer sector es que hay obligaciones que yo no dejo, que el estado las traslade a la sociedad civil. Pienso que la sociedad civil, u organismos no gubernamentales, a veces gestionan mejor que el Estado. Esto tenemos que pensarlo en un debate abierto, tenemos que acostumbrarnos a que no hay pensamientos únicos. Somos diversos y en la diversidad de los pensamientos construimos la verdad. Es una construcción colectiva. El estado tiene obligaciones esenciales, no puede delegar ni la seguridad, ni la educación, no puede delegar la vivienda y el trabajo. Son derechos constitucionales básicos. Puede delegar quizás el gestionamiento de ciertas tareas. Entonces lo que nosotros no podemos hacer es suplir lo que realiza el estado. Por que entonces me pregunto ¿Por qué tributamos todos? ¿Por que pagamos impuestos? Es obvio entonces que pagamos impuestos para actividades que el estado no realiza. Uno de los grandes reclamos que realiza los sectores no gubernamentales es por que pagamos todos los impuestos. Por que pago teléfono comercial. En el caso de los niños que viven en vagones de ferrocarril que están abandonados, a la vera de cualquier camino. Habitan el lejano país de la intemperie estos chicos. Nosotros tenemos que bañarlos, por que hace a su salud. Pagamos 2000 dólares de agua por año a aguas Argentinas. No hay piedad. Una vez me preguntaron en una conferencia que pensaba de las empresas privatizadas. Entonces les hable, de una historia que cuento siempre, cuando Edesur antes de ser privatizada, la vieja Cegba servicio eléctrico del gran Buenos Aires, yo tenia orgullo de mis obreros que trabajaban allí. Recibía la luz gratuitamente con mis chicos. Los obreros cuidaban que no se les pegara nunca el cable, cada vez que había tormenta ellos como prevención venían para ver si el cable llegaba a la luz. Recibíamos el gas gratis, traídos por los trabajadores. Recibíamos el agua gratis traída por los trabajadores. Era como que nuestros chicos también eran de esos trabajadores por que era un derecho que nos correspondía y nadie lo discutía. Cuando se privatizo, se privatizo hasta la ternura. Hay que pagar la ternura, hay que pagar un montón de cosas. Es decir hemos trasladado las riquezas, no fuimos capaces de trasladar la solidaridad. Estas empresas nacieron para lucrar y una sociedad que se funda sobre el lucro se funda sobre la ganancia, que se funda para ganar, no es una sociedad justa. Son 10 los que corren, el que gana se lleva todos los honores, toda la riqueza y los otros 9, se mueren

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Esto nos esta pasando a nosotros de pronto, los otros días leía un informe de las naciones Unidas que decía que el 80 % de la humanidad vive bajo niveles de pobreza. Entonces el mundo esta al revez. Hay que volver a barajar y dar de nuevo, hay que entender que los bienes que nos dio Dios están para todos. El disfrute de los bienes son para todos. M: ¿Cómo haces para mantener todo esto? Mor: Hay dos formas de ingreso uno es a través de unas becas que da el estado, lamentablemente becas insuficientes y otro es la producción que tenemos a través de estos 25 años, donde los jóvenes realizan, es realmente un trabajo admirable. Esto nos permite vivir con cierta dignidad y poder hablar con absoluta independencia. No creo que al estado se le ocurra tocar nuestras becas, por que nuestros jóvenes tienen mucha movilización, estamos muy unidos. Nos enojaríamos mucho si nos tocan lo que nos corresponde por derecho. Nos reconocen en el mercado, los chicos pobres también producen con calidad. La panadería, la granja, la imprenta. Publicamos libros, trabajamos con la Universidad, con ministerios, con empresas. M: ¿Vivís con los Chicos? Mor: Si vivo con los chicos y me gusta vivir con los chicos. Realmente me costaría mucho vivir sin ellos. M: ¿Son muchos los chicos que todos los días golpean la puerta para ingresar? Mor: Tenemos un promedio, entre llamadas telefónicas, entre que golpean la puerta, entre el vecino, entre la sociedad de fomento, municipalidad, el juzgado, hay entre 15 y 20 pibes diarios, todos los días, todos distintos. Estamos viviendo un tiempo limite, nunca se vio algo así. Cuando comenzamos con Pelota de Trapo, en ese entonces el parque, la cancha se había deteriorado mucho, se había hecho un reservorio industrial, entonces cada joven que llegaba hacia un posito, ponía tierra negra y plantaba un árbol. Lo habíamos dispuesto de tal forma, por que nosotros creíamos que eso iba a desaparecer. Creíamos que iba a ser una plaza. Pasaron los años y hoy pelota de trapo es mas necesaria que nunca. Se imaginaran que en todas estas previsiones nos hemos equivocado totalmente. Esto no es para alegrarse, esto es para saber cuanto llanto todavía nos falta. Por una Ciudad como la de Buenos Aires, que judicializa 100.000 chicos al año. Entonces hagamos algo, por que sino se nos muere la vida.
Producción Codo A Codo.

"El mejor remedio contra la delincuencia es el empleo"
LA ENTREVISTA / Loïc Wacquant - Articulo publicado por La Nación. El sociólogo francés propone combatir el crimen con políticas que ataquen la desocupación y métodos policiales de prevención y cooperación comunitaria que ya han demostrado en los Estados Unidos mayor éxito que la "tolerancia cero". Además, asegura que el sistema carcelario es la segunda fuente de empleos norteamericanos. "En realidad, mi especialidad son las políticas urbanas -explica Wacquant-. Cuando empecé una investigación sobre el boxeo para estudiar las estrategias de supervivencia de los jóvenes del gueto negro de Chicago, tomé como base un gimnasio del barrio y me dediqué a seguir las alternativas de la vida de los boxeadores. Cada vez que alguno de los muchachos desaparecía por un tiempo, los demás me decían: "No es nada, está preso". Así descubrí que para esa gente era una rutina ir a la cárcel y que en la vida diaria de los hombres jóvenes de los vecindarios pobres la institución carcelario juega un papel fundamental. -¿Esto lo llevó a interesarse en las políticas penales? -Sí. Decidí estudiar la evolución histórica del sistema y encontré que en los últimos 25 años Estados Unidos ha cuadruplicado su población carcelaria, que ahora supera los dos millones de internos, durante un período en el que la tasa de la criminalidad se mantuvo estable. Incluso disminuyó cerca del 40 por ciento en los últimos 7 años. Aun así, la población carcelaria continúa creciendo. Esto ocurre porque Estados Unidos ha comenzado a usar el sistema penitenciario para controlar problemas sociales relacionados con el desempleo y la pobreza. De este modo el país se convirtió en el más grande encarcelador en la historia del mundo, y

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ahora su política está siendo imitada por otros países, entre los cuales la Argentina podría convertirse en el modelo para el resto de América latina. -¿Por qué? -Creo que, aunque la Argentina tiene una tradición mayor de igualdad y cohesión social que países como Brasil, por ejemplo, donde la sociedad es altamente desigual, el pánico que la gente siente ante al tema de la inseguridad podría favorecer la puesta en práctica de políticas criminales muy duras. -¿Le parece un pánico injustificado? -Mire, yo no soy uno de esos sociólogos que piensan que todo es color de rosa: la violencia es un fenómeno real. Además, sé que el problema de la delincuencia (y de la pobreza) en las villas de emergencia y en algunas zonas de la provincia de Buenos Aires crea condiciones muy distintas de las del centro de la ciudad. Pero anduve por Buenos Aires. Todas las mañanas corro por lo menos tres horas, así que he ido de Puerto Madero a Congreso, he recorrido avenidas y barrios, y me he sentido tan seguro en esta ciudad como en cualquier otra de Europa occidental. Por eso creo que, en el caso de la mayoría de la clase media residente en la ciudad de Buenos Aires, el temor a la inseguridad se alimenta también de otros temores. -¿Por ejemplo? -De la percepción que la gente tiene de que ha aumentado la inseguridad de su posición social y económica: sienten que su lugar dentro del mercado laboral se vuelve más precario, se sienten menos seguros en su capacidad de transmitir su posición de clase media a sus hijos, porque la competencia es cruel y es muy difícil tener éxito; incluso si uno se gradúa en la Universidad no tiene la certeza de que conseguirá un trabajo, y si lo consigue, no sabe si durará, y si dura no es seguro que permita alcanzar un estándar de vida decente, tal vez uno tenga que sobre emplearse (el sobre empleo es la contracara de la desocupación. Creo que esta sensación de inseguridad social se filtra en las relaciones con los demás y se proyecta sobre los pobres y los inmigrantes. ¿Por qué sobre ellos? -Porque encarnan lo que la clase media, particularmente la clase media baja, teme llegar a ser. Ante esta situación, los gobiernos tienden a aislar a esos grupos y someterlos a regímenes policiales, para aumentar así la distancia simbólica entre la clase media y los pobres. Esto puede acentuar la sensación de que la sociedad Argentina se divide en dos grupos enfrentados sin la posibilidad de que haya identificación entre ambos. Y cuando una sociedad empieza a pensar en términos de ellos y nosotros, crece la desigualdad, la exclusión y la violencia como reacción contra la exclusión. La gente tiene que entender que buena parte de la violencia que manifiestan sobre todo los jóvenes de los barrios pobres es consecuencia del desempleo a largo plazo, de la ausencia de un futuro....... Si quiere leer todo el articulo: elagora@agora.com.ar o en La Nación Line, Publicado 14.05.00 | Loïc Wacquant tiene 39 años y nació en Nimes. Estudió sociología en Francia y luego se doctoró en la Universidad de Chicago. Actualmente es investigador del Centro de Sociología Europea del Colegio de Francia y profesor asociado en la Universidad de California-Berkeley. Discípulo del sociólogo francés Pierre Bourdieu, ha publicado varios artículos y trabajos académicos sobre temas vinculados con la cultura urbana, y su ultimo libro fue presentado Las cárceles de la miseria. Quermos interactuar y compartir información. Por favor si no les interesa recibir el resumen de Codo A Codo avisarnos para no incomodar. Muchas Gracias. :-) Andrés Dunayevich - Producción Codo a Codo. - Area de Comunicación de El Agora.

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difundimos encuentros. que lindas que son las historias que alguna gente tiene para contar. Y comencé a notar dos cosas: que había mucho material de ese tipo y que el público se interesaba mucho. Por otro lado notábamos que el Tercer Sector. tendencias. antes de largar el programa. esto es. seminarios y cualquier evento que esté relacionado. Garda:¿Había algún antecedente como experiencia anterior? ¿Se partió de alguna experiencia base? Migani: Mira. Entrevista a Daniel Migan. Garda: ¿Qué es Codo a Codo? Migan: Brevemente paso a contarte qué es Codo a Codo. mangazos. sobre todo en un país donde el sector público está cada día mas ajeno a todo y donde el número de voluntarios en los distintos ámbitos. la Asociación Luchemos por la Vida nos va entregar su premio anual el próximo 27. Garda: ¿Cuales son los ejes de el Programa? Migani: Trabajamos sobre dos ejes. como concepto. porque hay que ver con que imaginación alguna gente labura en beneficio de otra. integrada por profesionales de distintas disciplinas humanísitcas quienes nos brindaron el apoyo institucional y una base de datos de ONG's y distintas asociaciones de la sociedad civil que.ANEXO Nº 2. Esto es investigamos un tema que es motivo habitual de trabajo para muchas ONG's. hacemos las notas por teléfono directamente. Así hemos hablado de SIDA.. Por un lado vamos contando a manera de historias de vida. Con ellos. Garda: ¿Como es trabajar con el Tercer Sector? 97 . pero donde el eje fueran las historias del Tercer Sector. Una vez que nos hemos ocupado de una entidad. Accidentes de tránsito. Resulta muy interesante y "mediático" todo esto. juntos. esto es intentamos hacer un poco de pedagogía respecto de la significación política que tiene este movimiento. Empecé a tomar contacto con ONG's y Fundaciones y me encontré con que el cúmulo de organizaciones y gente que trabajaba solidariamente. por lo que se hacía necesario empezar a contarlo. llega a cerca de cuatro millones de personas. También hacemos producciones especiales. hemos ido enriqueciendo. etc.. formaban parte de algo que se llamaba Tercer Sector. bien producidito. así que nos largamos. hicimos un rastreo de asociaciones a quienes les fuimos comunicando que estaríamos al aire para darles visibilidad en la medida de lo posible. los beneficiarios. Por el trabajo sobre Accidentes de Tránsito. Conductor y creador de Codo a Codo.Todo nació a partir de una idea que fui "masticando" en otros ciclos que puse al aire en la radio. Después armamos todo y lo ponemos al aire.vamos hasta el lugar y hablamos con los responsables. los voluntarios. Cuando esto no se puede. y algún programa de radio en Buenos Aires. la forma en que la gente se junta para trabajar por los otros. averiguamos respecto de experiencias similares y encontramos conque había poco y nada. Y empezamos. Empezamos a trabajar con una Fundación que se llama El Agora. Datos comparativos. era algo ajeno al gran público. actividades. A veces hacíamos notas con gente que trabajaba solidariamente en distintos ámbitos. y lo desarrollamos durante una semana. las actividades de las entidades. etc. Se me ocurrió entonces hacer un programa de radio que tuviera lo que todos los programas. pero lo hacíamos esporádicamente y sólo cuando el tema o el personaje eran realmente sobresalientes. Por otro lado nos ocupamos en teorizar acerca del Tercer Sector. etc. y que dentro del mundo del Tercer Sector había de todo y para todos los gustos. dejamos un nexo establecido para que ellas puedan "usar" el programa para difusión de eventos.poco y nada. realidades de otros países. En este caso cuando podemos -en el interior los fondos son muy escasos. estamos trabajando sobre calidad alimenticia. Salvo la Revista Tercer Sector.

Esto es bajamos a crónica lo que se dice en el programa y una o dos veces por semana enviamos por mail esos informes a todos los que están en nuestra base de datos. el programa tiene otras cosas: comentarios de libros. Nosotros no hacemos colectas. tenemos un espacio con información universitaria. esto es interactuando. tejiendo redes. Intentamos trabajar con el programa de la misma manera en que trabaja el Tercer sector. las ayudamos desde lo que sabemos hacer. sino del resto del país y hasta algunas de países vecinos. lo que hacemos es difundir ese tipo de actividades. La verdad es que estamos muy contentos y orgullosos con Codo a Codo. No sólo ONG's de Córdoba. nosotros les facilitamos el contacto. Este servicio también ha servido para contactar gente entre sí con proyectos o actividades afines. ni nada que se le parezca. El servicio también se usa cuando alguna entidad quiere informar de algo importante a otras. Como la radio es inmediatez y el programa va en un horario medio "choto" (elegido a propósito ya que esto es un poco un globo de ensayo) mucha gente por ahí se pierde determinadas cosas que salen en el programa. o lo que es lo mismo a cuántas entidades o particulares solidarios les hemos dado visibilidad.Migani: La verdad es que no es fácil aunque por otro lado es muy gratificante. porque en poco tiempo nos hemos transformado en referentes para muchas entidades y algunas de ellas han conseguido cosas importantes a partir de haber aparecido en nuestro programa. Sobre este último punto trabajamos con un servicio adicional que dá muy buenos resultados. Garda: ¿Cuando salen al aire? Migani: Estamos al aire desde el 13 de marzo de este año. No tengo el número exacto de cuántas historias hemos contado. pensamos que eso deben hacerlo las entidades. hablamos de tendencias sociales o culturales. Entonces inventamos "Codo a Codo Noticias". etc. tenemos un columnista que nos hace un rápido repaso de las informaciones del día. etc. También les mandamos a medios de comunicación. ni conseguimos remedios. como te decía antes. música de todos los géneros y de todas las épocas. Claro que. otro de cuentos. pero es fácil el cálculo si tenemos en cuenta que hace desde marzo que estamos al aire y por lo menos tres veces por semana contamos una historia. 98 . de lunes a viernes de 21 a 23 por Universidad 580 (Radio Universidad) de Córdoba. Si ponemos al aire una nota sobre una entidad y llaman de otra para decir que se quieren contactar.