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Professor: Eduardo Junqueira Atividades Prticas Supervisionadas

CAMPINAS 2012 FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS UNIDADE

Atividades Prticas Supervisionadas

CAMPINAS 2012 SUMRIO

1. INTRODUO...........................................................................................................04 2. ETAPA 1 Introduo a Economia.............................................................................05 2.1. Possveis ramos de negcios para estudo..........................................................05 2.2. Pesquisa sobre tema escolhido: Turismo...........................................................05 2.3. A Economia no Turismo no Brasil....................................................................06

3. ETAPA 2............................................................................................................................11 3.1. Custos................................................................................................................11 3.2. Dados monetrios..............................................................................................12 3.3. Concorrentes......................................................................................................13 3.4. Anlises videos..................................................................................................14 4. REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS............................................................................17

1. INTRODUO O objetivo desta atividade supervisionada elaborar um projeto de anlise econmica de uma determinada rea que segue em constates mudanas e desenvolvimento econmico. Ao longo do nosso desenvolvimento relacionado ao assunto abordado, iremos levantar pontos importantes que fazem do nosso tema escolhido um cone economicamente rentvel ao sistema econmico brasileiro.

2. ETAPA 1 Introduo a Economia Economia considerada a atividade econmica que estuda o desenvolvimento da produo, distribuio e consumo dos bens e servios, este estudo pode ser do comportamento individual, conhecido como Microeconomia, e o resultado agregado dos estudos da microeconomia, conhecido como Macroeconomia. As constantes mudanas na economia brasileira so acompanhas por todos os ramos de negcios, sendo considerado o fator de impacto nas decises em uma organizao, tanto pblicas como privadas, contribudo para o resultado financeiro das organizaes.

2.1. Possveis ramos de negcios para estudo: Agronegcio Automobilstico Farmacutico Imobilirio Turismo A opo escolhida pelo grupo para desenvolvimento desta ATPS foi o Turismo.

2.2. Pesquisa sobre tema escolhido: Turismo O turismo um fator primordial para o crescimento do nosso pas, e os gestores da politicas pblicas e empresrios privados busca neste setor grande oportunidade de investimento, e vem realizando em longo prazo, buscando intensificar o turismo no territrio nacional. Sabe-se que no Brasil existem algumas dificuldades para fortalecer o turismo local, que vem em contra partida com o crescimento da economia, como a violncia, ausncia de profissionais

com conhecimento na lngua estrangeira, falta de infraestrutura, principalmente nos aeroportos, entre outros fatores que impactam o desenvolvimento do pas. Para facilitar o desenvolvimento do cenrio, aes vm sendo praticadas pelo governo, como os investimentos para eventos ligados ao Esporte (Copa do Mundo e Olimpadas), que alm de mover montantes financeiros expressivos, gerar empregos, trar visibilidade ao pas durante perodos antecedentes aos eventos e na realizao. Apostando neste crescimento, os investimentos atuais neste setor so recordes, e contribui de maneira significativa para o crescimento da economia, como a gerao de novos empregos, crescimento do PIB, desenvolvimento de infraestruturas e recursos humanos, porm cabe ao Brasil aproveitar esta visibilidade que nos foi concedida, continuar a dar passos importantes para o crescimento da economia, explorar o turismo local, belezas naturais tm, precisamos de recursos financeiros, recursos humanos, planejamento para o desenvolvimento do pas e proporcionar a expanso da economia.

2.3. A Economia no Turismo no Brasil A) Informaes sobre o mercado consumidor (quem so os consumidores, quanto ganham, quanto gastam de sua renda na compra do produto/ servios em questo, quando compram e como compram): O turismo no Brasil a atividade do setor tercirio que mais cresce, entre as espcies de turismo praticado esto o turismo ecolgico, o turismo de aventura e os cruzeiros martimos. No mundo, movimenta-se mais de US$ 4 trilhes, criando diretamente ou indiretamente mais de 170 milhes de postos de trabalho, o que representa em todo o mundo 1 de cada 9 empregos criados. No Brasil, o segmento do turismo, segundo dados do Ministrio do Turismo em parceria com a Fundao Getlio Vargas (FGV), houve no ano de 2011, um crescimento de 18,3%. Este estudo mostrou ainda que foi gerado esse aumento devido ao fortalecimento da economia que com isso, trouxe a demanda por viagens e investimentos. O Brasil foi considerado recentemente como o principal destino internacional da Amrica do Sul, o Brasil contempla um amplo territrio, em diferentes regies do pas, onde os turistas podem apreciar a regio Norte, com suas belezas naturais da Amaznia, e at o Sul, com seu clima frio e arquiteturas germnicas do pas. Com mais de 50 milhes de viagens anualmente, os principais estados receptores foram: I. Estado de So Paulo (27,7%); II. Estado de Minas Gerais (10,8%); III. Estado do Rio de Janeiro (8,4%); IV. Estado da Bahia (7,4%);

V. Estado de Santa Catarina (7%). Os trs principais estados de origem foram: I. Estado de So Paulo (35,7%); II. Estado de Minas Gerais (13,6%); III. Estado do Rio de Janeiro (8,2%). Em termos de receita gerada, os principais estados so: So Paulo (16,4%) e Bahia (11,7%). A receita turstica total de R$ 5 bilhes, sendo R$ 779,8 milhes da receita turstica internacional e R$ 4.288,4 bilhes de receita turstica domstica. Dados do estudo realizado pela Revista Viagem e Turismo, Quem viajante brasileiro, em parceira com a Confederao Nacional do Comrcio (CNC) e o Ibope de Inteligncia, apontam o perfil do turista, em entrevista realizada com 6.115 leitores, em 17 estados e no Distrito Federal. Ano de 2011. Grau de escolaridade: 2,1% dos turistas no concluram o ensino primrio; 3,9% dos turistas tm primrio completo; 7,8% dos turistas tm o ensino fundamental completo; 46,2% possuem o ensino mdio completo.

Ocupao/ Rendimento: 37,2% dos turistas so assalariados; 21,7% dos turistas so profissional liberal/ autnomo; 10,9% dos turistas so estudantes; 8,1% dos turistas so empresrios; 4,6% dos turistas so aposentados/ pensionistas; 3,7% dos turistas se consideram do lar; 1,7% dos turistas se consideram desempregados; 1,2% dos turistas so do mercado informal; 11% dos turistas se classificaram como outras formas de rendimento.

A renda mdia mensal individual dos turistas R$ 3.357,06. Outros fatores que envolvem o comportamento dos brasileiros na compra de seu pacote turstico a confiabilidade, no momento de escolha da operadora, sendo neste momento o preo em segundo plano para os turistas. Para as passagens areas, os brasileiros tem um comportamento distinto da compra do pacote junto s operadoras, o fator de maior influncia o preo, dados apontados por 48% dos entrevistados. Apesar do grande jargo, que os brasileiros deixam tudo para a ltima hora, os entrevistados apontaram um comportamento um tanto quando contrrio ao jargo, os brasileiros planejam suas viagem com antecedncia, e recorrem a informaes externas para a confiabilidade do negcio (revistas especializadas, blogs, sites e agncias de viagem).

B) Histrico da evoluo do mercado consumidor Considerada como uma atividade de consumo, para o seu desenvolvimento o turismo necessita que o espao geogrfico seja produzido. Contudo, todo o conjunto de reas e atividades relacionadas caracteriza o turismo como um dos principais negcios do mundo, sendo uma das atividades que mais cresceu na ltima dcada. O faturamento do turismo e das reas que o envolve, obteve um aumento significativo, desbancando outros setores tambm lderes em arrecadao econmica em termos mundiais, como o caso das indstrias petrolferas, indstrias automobilsticas, as indstrias de armamentos e dos servios financeiros. O turismo no Brasil tem uma grande vantagem, visto o cenrio econmico dos demais pases nos ltimos anos, pois o turismo domstico, assim como o turismo internacional sofrem grandes oscilaes de comportamentos econmicos. Dessa forma, o desequilbrio cambial acaba desvalorizando a moeda nacional em relao ao dlar, encarecendo o custo das viagens internacionais, dessa forma, acaba inevitavelmente favorecendo o mercado interno e aquecendo nossa economia com o turismo em destinos nacionais. Apesar de ser uma atividade pouco desenvolvida no Brasil, o turismo brasileiro tem seu mrito em termos econmicos, pois est sempre em desenvolvimento, e tem potencial econmico, no somente em recursos e retornos financeiro, mas tambm em recursos naturais e culturais. Os grandes intelectuais da economia poltica tm como base que o crescimento no turismo no pas, refere-se a um grande desenvolvimento do pas, com a reduo da pobreza e da desigualdade social, pois o desenvolvimento do turismo gera grandes avanos econmicos, como maior arrecadao de recursos internos e gerao de novos empregos. O turismo trata-se de uma atividade que depende de diversos fatores e condies, como as questes geogrficas (clima e vegetao) e as culturais (paisagens, museus e etc.).

Seguindo essas primcias, as atividades econmicas relacionadas ao turismo tm de grande importncia s questes geogrficas, pois incorporam o espao geogrfico pelo seu valor paisagstico, para transform-lo em espao de consumo. De fato, o primeiro contato do turista a paisagem, dessa forma, a mesma deve-se transmitir ao turista uma sensao favorvel, atraente e harmoniosa.

C) Os motivos responsveis pela evoluo deste mercado Visto pelo governo como uma atividade econmica importante para o pas, evoluo do cenrio atual do Turismo na economia se d, pelo fato do Brasil estar intensificando as polticas pblicas, desenvolvendo a infraestrutura e mo de obra para aumentar o turismo local, impulsionar os gastos dos turismos estrangeiros e turistas brasileiros no territrio nacional. O Turismo responsvel por mover a economia local e favorece a gerao de empregos, o crescimento do PIB, investimento pblico e privado na regio. Alm das atraes tursticas, outro fator que ir mover a economia nos prximos anos, so os Jogos Olmpicos e a Copa do Mundo. Os investimentos para o mundial ultrapassam 22,46 bilhes, e produzir um efeito cascata na economia nos anos seguintes. Previsto para mover cerca de 142 bilhes de reais, durante os anos de 2010 a 2014, em investimentos diretos e o impacto sobre a produo nacional de bens e servios. Estima-se tambm que sejam gerados mais de 3,6 milhes de emprego/ ano, e renda de 63,48 bilhes a populao. Por outro lado, o otimismo dos empresrios do setor, no entanto, baseia-se tanto em fatores internos quanto externos. H um aumento na inteno de viagem dos brasileiros. H famlias de classe mdia que, depois de adquirirem outros produtos, comeam a sonhar com viagens, na questo internacional, a imagem do Brasil est muito favorvel l fora, por causa da Copa de 2014 e tambm das notcias da mdia sobre o pas, que tem sido mais favorvel que nos ltimos anos. Desempenho econmico para o Ministrio do Turismo, as boas expectativas do empresrio para 2012 parecem j estar se concretizando, uma vez que o faturamento do setor no primeiro semestre deste ano foi 10% maior do que no mesmo perodo de 2011.

D) Empresas participantes deste mercado Considerado como seguimentos de expanso, o turismo tm como participantes no mercado a rea de hotelaria, conhecida como hotis, resorts e pousadas, os pontos tursticos pblicos, os museus, estdios municipais e estaduais, rea de reservas florestais, monumentos tombados, entre outros, os pontos tursticos privados, parques de diverses, parques temticos, etcs., as agncias de viagem, Companhias areas, e os guias tursticos, formando uma complexa rede de interesse em vasto crescimento.

E) Outras informaes relevantes O turismo no fazer parte de um setor independente, no possvel mensurar diretamente a partir da oferta, a contribuio efetiva do turismo para o emprego, porm, uma atividade que exige uma demanda muito grande de mo-de-obra, pois est localizada no setor tercirio, onde se gera empregos diretos, indiretos e induzidos. Contudo, alm da contribuio de um melhor equilbrio inter setorial e interpessoal, contribui tambm para a transferncia da renda gerada nos setores primrios, secundrio e tercirio, dessa forma dando equilbrio a economia, pois de um lado est os consumidores de renda mais elevadas e do outro as regies receptoras que na maioria das vezes so regies menos desenvolvidas, a nvel inferior de renda mdia.

3. ETAPA 2 3.1. Custos No contexto desenvolvido nesta ATPS at a Etapa 1, no h como mensurar um custo para o servio, pois os valores depender das variveis aplicadas. Para que se realize uma viagem, o turista precisar desembolsar valores relativos : A) Meio de Locomoo: Qual ser o meio de locomoo a ser utilizado: Para passagens areas o desembolso ser do valor cobrado pela companhia da passagem, que contemplar, a manuteno das aeronaves, servios de bordo, custos variveis, como combustvel, horas aeromoas e comandantes, custos fixos da companhia, sendo gua, luz, telefones, colaboradores, entre outro. Outro custo que o turista ter e o valor das taxas de embarque cobradas pelas companhias. Automvel prprio o desembolso do turista ser com a manuteno de seu veculo, custos com pedgios e combustvel para a viagem, relacionada quantidade de quilmetros rodados pelo turista. Automvel alugado o desembolso do turista ser relativamente maior que o carro prprio, pois alm dos custos com combustvel e pedgio, h os custos de aluguel do veculo, que a empresa proprietria contabilizar no seu contexto outros gastos por manter o veculo, como manuteno, seguro, impostos em geral, alm de toda a despesa fixa da empresa. B) Hospedagem: Vrios fatores influenciam o valor da hospedagem, como localizao, o porte do estabelecimento (hotel, pousadas, resort, albergues, entre outro), perodo da hospedagem (feriados, finais de semana, frias, dia de semana, eventos na regio, etcs), itens inclusos no pacote, como alimentao, servios de quarto, infraestrutura do local, e outros custos ligados com a operao da empresa (colaboradores, encargos, marketing, entre outros).

3.2. Dados monetrios Outros custos geralmente ligados ao turismo dependero da estrutura do local escolhido para a viagem, como as atraes tursticas, meio de locomoo na cidade de destino, compra de produtos da cultura local, alimentao, sendo que no valor desembolsado sempre contar com o custo da produo + custos variveis + custo fixo + lucro necessrio para a solvncia da empresa que realiza a venda ao turista, que na somatria de todos os fatores chegaremos ao efetivamente pago na aquisio do produto/ servio. Diante das opes variadas que influenciam o custo de uma viagem, desenvolvemos um cenrio para demonstrar os custos monetrios. Os valores apresentados abaixo so referente a uma viagem de 07 dias e 08 noites, para a cidade de Macei, capital das Alagoas, partindo de Campinas, interior de So Paulo, para casal, com valores orados com 04 meses de antecedncia da viagem, data prevista para a viagem Fev/ 2013: Hospedagem: Local: Macei Hotel Brisa Tower Praia Pajuara - frente ao mar -Porte do hotel: 4 estrelas Hospedagem inclui: Caf da manh, servio de quarto, estacionamento, lazer com piscinas e academia e internet Wi Fi. Valor total: R$ 2.100,00 o casal Foi apurado valores dos hotis no mesmo local, sendo: R$ 2.830,00 Macei Atlantic Sutes Hotel 05 estrelas frente ao mar. R$ 2.050,00 Tropicals Hotel 4 estrelas lateral Mar. R$ 1.900,00 Village de Pratagy 4 estrelas 50km do centro de Macei. Passagens areas: Partindo: Aeroporto de Viracopos Campinas SP Destino: Aeroporto Internacional de Macei Zumbi dos Palmares Companhia de aviao escolhida TAM. Valor total: R$ 836,84 por pessoa c/ conexo em Braslia (01 hora) na ida, valores j com taxa de embarque.

3.3. Concorrentes Foi apurado o valor da concorrncia, sendo:

TAM: R$ 750,00 por pessoa c/ conexo em Salvador (05 horas) na ida, valores com taxa de embarque. AZUL: R$ 948,40 por pessoa voo direto, valores com taxa de embarque. Meio de locomoo Translado Aeroporto x Hotel R$ 40,00 por pessoa ida e volta. Aluguel de carro na regio R$ 60,00 a diria Os valores acima so necessrios para o incio da viagem, no foi acrescentado os gastos com alimentao, atraes tursticas, compra de objetos da cultura local, porm sabe-se que estes valores tambm so importantes para mover a economia local, e fortalecer o turismo na regio. 3.4. Anlises vdeos Com base nos vdeos e arquivos contemplados, os custos envolvidos na produo de um produto / servios so diversos, porm so fatores impactantes nas decises do preo de venda praticado pela empresa. Uma organizao que no elenca todos os seus custos de uma maneira eficaz, tem prejuzos nas vendas, e no consegui manter seu caixa positivo. Administradores de sucesso, so aqueles que alm de ideias empreendedoras, sabem realizar a gesto dos custos dos seus produtos/ servios, tem conhecimento dos custos variveis, fixos e do marke up de venda necessrio para o sucesso de sua empresa.

Opinies individuais: Os custos envolvidos no processo de produo so indicadores importantes para a anlise dos gestores. Ter conhecimento dos fatores que envolvem o preo de venda do seu produto ou servio e compara-los com o da concorrncia so pontos estratgicos de uma empresa. Planejar, analisar o mercado e mensurar valores e ou custos envolvidos so passos de sucesso para a organizao. Leandro Macedo

As empresas esto focadas sempre a uma estratgia de competitividade, procurando saber o valor da concorrncia, o nvel de cliente atendido para ter um referencial no valor do produto, contabilizando o preo de custo do produto vendido, levando sempre em considerao, outros gastos da empresa como salrios, despesas de gua, luz, telefone, etc. Levando em conta que dependendo do ramo de negcios h seus gastos diversificados, mas em todas tero custos de impostos, custos fixos e custos variveis e estando sempre com o objetivo no lucro em relao ao capital investido. Dayane Aparecida

Estabelecer o preo dos servios a serem vendidos um fator fundamental da gesto de qualquer empresa, independente de seu porte ou atividade, muito difcil estabelece-lo, at mesmo para o prprio gestor da empresa. Afinal, atravs do preo que se pode equilibrar a oferta e a procura dos produtos, cativar clientes e obter lucro. E tambm observar a concorrncia para fazer um melhor preo para os clientes. Hugo Csar da Silva

Nos negcios, no comeo de tudo, temos que conhecer o ramo de atuao para no termos surpresas desagradveis. Temos que conhecer os produtos que sero oferecidos, os que j so oferecidos, sobre os concorrentes diretos. Na composio do preo, temos que levar em considerao os custos diretos (matria-prima), e tambm os indiretos (mo de obra, gua, luz, etc.), porque existem despesas que mesmo realizando uma venda ou no, essas despesas sempre estaro l e devem ser pagas para o bom andamento do negcio. Tambm temos que considerar os gastos com transportes, com valores de comisses. Valores esses que so aplicados quando se efetivada a venda. Com o resultado das vendas e o negcio tendo rentabilidade se d origem ao lucro. Lucro esse que responsvel por pagar o salrio do dono. Leonardo Nunes Vieira

Para que uma empresa tenha sucesso em sua administrao, necessrio que a mesma elabore um planejamento estratgico de modo que consigam efetuar os pagamentos de todos os custos necessrios para sua sobrevivncia no mercado e ainda sim consigam obter lucros. Para isso necessrio avaliar todos os gastos fixos e variveis presentes na organizao. Maycon Robson Silva

Deve-se manter uma empresa estruturada como adquirir novos clientes e tambm como manter os clientes atuais, fazendo com que essa pequena empresa cresa no mercado. Muitas empresas abrem falncia logo nos dois primeiros anos de vida, justamente por no ter uma boa administrao, no ter um planejamento adequado, pois as mesmas deixam de somar todos os custos, fazendo com que obtenha um retorno suficiente para cobrir estes custos, e ainda lucrar e fazer novos investimentos. Toda empesa deve colocar todos os gastos inclusive prdio se for prprio, comisses dos funcionrios, propagandas, custos fixos e custos variveis,

depois somar tudo isso, e a sim montar um preo adequado dos produtos. Tudo isso faz parte de um planejamento adequado para uma empresa e necessrio para que a mesma obtenha sucesso. Daniel Pereira de Britto

Num mercado cada vez mais competitivo, a empresa pra se manter no mercado necessria praticar preos acessveis e competitivos, porm, sem abandonar a qualidade nos produtos ou servios prestados. Na administrao verificar o preo adequado de venda de seu produto, analisando sempre os custos que esto por trs deles, como as despesas fixas e variveis que existem em toda organizao. Jefferson Barros

4. REFERNCIAS BIBLIOGRAFIA

Revista Viagem e Turismo: http://viajeaqui.abril.com.br/materias/pequisa-viagem-e-turismo-perfil-do-turista Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas empresas: http://www.sebrae.com.br/setor/turismo/o-setor/turismo-no-brasil http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/E4EE72775D0F632A83257A0C00757D41/$F ile/CNTUR%20Pesquisa%20de%20mercado%20final%20(2).pdf

Ministrio do Turismo: http://www.turismo.gov.br/turismo/home.html http://www.dadosefatos.turismo.gov.br/dadosefatos/geral_interna/noticias/detalhe/2012082 2.html http://www.dadosefatos.turismo.gov.br/export/sites/default/dadosefatos/conjuntura_econo mica/downloads_conjuntura/PACET_2012-04-27_versxo_WEB.pdf Globo TV (Jornal das Dez): http://globotv.globo.com/globo-news/jornal-das-dez/t/todos-os-videos/v/pesquisa-revelaperfil-do-turista-brasileiro/2035087/ Vdeos: http://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHMzJhYjBhNjQtN2NlNy00NGRmLWI0YzctNmM0 YmZlMzg4NWUy/edit?hl=pt_BR&pli=1 https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHNTk0ZjQ4ZTYtOTI1MC00MDcwLWJlNTYtOTU5 N2FmY2RjODg0/edit?hl=pt_BR&pli=1 Hotel Brisa Tower: http://www.hotelbrisatower.com.br/

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