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ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa. Para esto debe: 1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010

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externa los interesados. Defina para la norma seleccionada: Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadore s Autorizados No es certificada. Formación interna a . ninguna certificación constituirá una demostración de conformidad. ISO 26000: 2010 Esta norma proporciona orientación a todo tipo de organización. debilidades. independiente de su tamaño o localización. sobre:  Conceptos términos y definiciones relacionados con la responsabilidad social.b.  Antecedentes y tendencias y característica de la responsabilidad social  Principios y practicas relacionadas con la responsabilidad social  Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social  Integración implementación y promoción de un comportamiento socialmente Según la norma ISO 26000:2010 Guía sobre responsabilidad social en el capítulo 7 orientación sobre la integración de la responsabilidad social en toda organización nos proporciona orientación sobre cómo poner en practica la responsabilidad social en una empresa siguiendo las siguientes etapas  Identificar características de la empresa con la responsabilidad social. Dado que la norma no requiere requisitos.  Prácticas para integrar la responsabilidad social en toda la organización. Informar a las partes internas directivas y empleados. prioridades)  Comprender la responsabilidad social de una organización. Hacer una revisión de los asuntos pertinentes de responsabilidad social(fortalezas.

desempeño y otra información relacionada con la responsabilidad social     directivos y empleados para incorporar compromiso y compresión en todos los niveles de la organización. los progresos realizados y los objetivos identificados. evaluación y revisión de las actividades emprendidas. Supervisión. Comunicación sobre responsabilidad social.  responsable en toda la organización Identificación e involucramiento con las partes interesadas Comunicación de compromisos. Fomentar y ayudar a otras organizaciones que buscan ser más . Crear comités y organizar reuniones para una mejor comunicación entre las partes interesadas Aumentar la credibilidad en materia de responsabilidad social. Dialogo con las partes interesadas para comprender los interés e intenciones de todos los participantes Revisión y mejora de las acciones y prácticas de una organización en materia de responsabilidad social. Iniciativas voluntarias para la responsabilidad social.

y lo que se busca es:     Mejorar las prácticas de gestión del riesgo de la organización Aumentar la reputación de la organización y fomentar una mayor confianza publica Generar innovación Operar de manera socialmente responsable. NO: __ 2. sino también en el peligro del medio ambiente y en la forma de operar de una manera socialmente responsable. c. . ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad. es aplicable en la empresa que labora?: SI: X ¿Por qué?: Esta norma se puede aplicar en la empresa ya que no importa el tipo de organización. las cuales son muy importantes en la actualidad. Y es tan bueno saber que no solo se enfocan en la parte de calidad de productos y servicios. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta segunda unidad: “Clases de Sistemas de Gestión”.socialmente responsables. Me parece interesante conocer otras normas las cuales refuerzan y mejorar normas como la ISO 9000 y otras.

saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente. disponible en el botón del menú Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. Criterios de Evaluación    Identifica los beneficios y características de los diversos sistemas de gestión. Beneficios y Características.”. guarde el archivo en su computador. . la actividad interactiva y la evaluación en los enlaces disponibles del botón Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. luego envíelo a su instructor a través de la plataforma utilizando el enlace “Clases de Sistemas de Gestión de la Calidad.Desarrolle lo solicitado en un documento Word. Nota: Recuerde revisar la Guía de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas. Entrega a tiempo: envía la actividad en la fecha indicada por el instructor. No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temático de la unidad 2. Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestión que contribuyan al bienestar de la sociedad y de la empresa.