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ENTIDAD :
PUBLICACIN ESTRATEGIA- MECANISMO MEDIDA ACTIVIDADES ABRIL 30 2013
AO
2013
RESPONSABLE
ANOTACIONES
MAYO A JUNIO
Se realiz despliegue del Plan publicado, a travs del correo institucional y las carteleras, motivando a todos los funcionarios a leerlo e implementar las acciones necesarias para mitigar la ocurrencia de riesgos.
JUNIO
Aprobacin del programa de gestin y adminsitracin del riesgo, por parte de la gerencia, en el cual se establece la metodologa sistemtica que permitir identificar de manera permanente los riesgos por procesos y determinar sus controles; asmismo se busc su articulacin con el componente de transparencia.
Se ha empezado a hacer seguimiento a los indicadores del mapa de riesgos correspondientes a transparencia y anticorrupcin. Es de tener en cuenta que la mayoria de estos indicadores son semestrales y anuales, sin embrago como parte de la inclusin del programa se esta motivando a realizar anlisis permanente y control de cada riesgo.
ESTRATEGIA ANTITRMITES
La publicacin del Plan Anticorrupcin y Atencin al ciudadano se realiz en los trminos establecidos, en la pgina web, incluyendo estos cuatro componentes y ajustandose a los lineamientos dados por la metodologa establecida. La elaboracin y publicacin de este plan, permiti articular el mapa de riesgos institucional con el componete de transparencia. De igual manera se pudo identificar los trmites que mas barreras de acceso generan realizando una priorizacin para su tratamiento. Por otro lado se implementaron estrategias que permitan generar de manera permanente y amigable rendicin de cuentas; as como estrategias que conllevarn a identificar las principales necesidades de los usuarios y reformulando derechos y deberes.
A la fecha se ha realizado un anlisis minucioso de los requisitos que llevan a tener unos trmites tan poco eficientes y amigables, en mesas de trabajo con el grupo funcional comercial, llegando a la misma conclusin de que la mayoria de requisitos son puestos por la entidades responsables del pago. Por esta razn se ha emprendido la tarea de iniciar conversaciones con los diferentes pagadores para dar inicio a la eliminacin de estas barreras.
Se hizo seguimiento a las obligaciones de norma referentes a publicarcin de informacin con el fin de dar cumplimiento
Se realiz gestin a requerimiento de ciudadanos que a titulo personal o en representacin de una orgniazacin comunitaria soliciten informacin de la gestin institucional
Teniendo en cuenta que la primera rendicin de cuentas del ao fue satisfactoria y completa, se prepara desde ahora informacin mensual por cada una de las reas con el fin de preparar la prxima rendicin de cuentas
para su tratamiento. Por otro lado se implementaron estrategias que permitan generar de PUBLICACIN manera permanente y amigable rendicin de cuentas; as como estrategias que ABRIL 30conllevarn 2013 a identificar las principales necesidades de los usuarios y reformulando derechos y deberes.
ACTIVIDADES REALIZADAS AGOSTO 31 2013 FECHA DE EJECUCIN ACTIVIDADES FECHA DE EJECUCIN DICIEMBRE 31 2013 ACTIVIDADES RESPONSABLE ANOTACIONES
ACTIVIDADES
JUNIO
Identificacin de necesidades de los usuarios en los servicios de urgencias y consulta externa, elaboracin de planes de mejora integrales que garanticen disminucin de barreras de acceso, seguimiento a estos planes de mejora y adaptacin de los mismos de acuerdo a necesidades del usuario y su familia
Se realiz reformulacin de derechos y deberes de cara a la acreditacin en salud, entendiendo al usuario y su familia como el actor principal. Se diferencian de acuerdo al ciclo de vida y para poblacin vulnerable. Este proceso es validado tanto por usaurios como por lderes de servicios.
AGOSTO
Teniendo en cuenta la encuesta de satisfaccin existente y las necesidades insatisfechas del usuario se reformula la metodologa de evaluacin de satisfaccin y se crea una nueva que sera puesta en funcionamiento como piloto durante el resto del ao 2013.
Cargo: Nombre:
La publicacin del Plan Anticorrupcin y Atencin al ciudadano se realiz en los Jefe Oficina Asesora trminos de Planeacin establecidos, en la pgina web, incluyendo Ing. Isabel Victoria Pineda Sarmiento. estos cuatro componentes y ajustandose a los lineamientos dados por la metodologa establecida.
Seguimiento de la estrategia
JEFE DE CONTROL INTERNO La elaboracin y publicacin de este plan, Nombre: Julin Hernndez permiti articular el mapa de
riesgos institucional con el componete de transparencia. De igual manera se pudo identificar los trmites que mas barreras de acceso generan realizando una priorizacin para su tratamiento. Por otro lado se implementaron estrategias que permitan generar de manera permanente y amigable rendicin de cuentas; as como estrategias que conllevarn a identificar las principales necesidades de los usuarios y reformulando derechos y deberes.